团队的建设和管理范文精选

[摘 要]本文基于和谐管理理论，理解和谐团队的内涵和内容，从团队成员和企业管理两方面分析了团队建设中的不和谐因素，并从和则与谐则机制的基础上提出解决措施，最后构建了和谐团队的基本模型。和谐团队建设的研究，对提高企业竞争实力，促进企业的发展具有一定的实践和理论意义。

[关键词]和谐；企业团队；建设

[中图分类号]F270.7 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432（2014）27-0057-02

1 引 言

对于企业而言，团队建设已经成为打造企业核心竞争力的有效途径[1]。企业的成长与发展不仅依赖于个人的奋斗，更需要人与人之间的团队精神，企业构建团队的目标是取得高绩效，即高效团队，只有达到和谐的状态，员工以及其构成的团队才能最大程度地发挥潜能，达到高效的目标。

2 和谐管理理论简介

“和谐管理”是某个具有可持续发展特性的组织为了达到某种目的，在多变的社会环境中，以和谐为主线，以优化和不确定性消减为具体途径，为特定的主题提供解决方案的管理活动[2]。和谐管理理论的目的是实现组织的战略，战略的制定取决于环境、组织和领导特征，而和谐主题是组织在特定的发展时期和情境下，为实现组织长期目标所要解决的核心问题或要完成的核心任务。和谐主题一旦被确定下来，总能够找到相应的和则与谐则解决方法的组合。“和则”的作用是应对组织中“人的永恒的不确定性”，从而调节人的相处甚至组织之间和组织与社会间的相处；“谐则”是用来指导在给定的资源约束条件和目标下去追求优化的基本原则。围绕和谐主题的和则与谐则的互动耦合，可以形成和谐的组织运行机制，从而保证组织健康运行和取得良好的绩效。

3 对和谐团队建设的理解

冯建军：今天的主题是团队建设和顾客管理。首先请教一下台上在团队建设方面做得比较好的薛总，您能不能用三句话跟大家分享一下，您过去三年针对团队组建这方面采取了哪些策略？

薛孝香：其实昨天听了马晓河老师讲经济变化与宏观经济走向，我的感触很深。我们国家的财富分配，一部分是政府拿走，一部分是企业拿走，一部分是人民拿走。那我们再思考一下，我们企业的财富该怎么分配？多少是老板拿走？多少是我们的管理层拿走？多少是我们员工拿走？

我记得其中一个数据是：中国的老百姓拿走的财富是50%以上。而欧美发达国家老百姓拿走的是70%。按照这么一个数据来看，老百姓分走的钱越少，他们越容易造反，国家就越容易动乱。我们企业也是这样，如果我们员工只拿走了企业很少一部分财富，那我相信，企业也不可能会持续的。

冯建军：请茅总在团队建设方面与大家分享一下您的心得。

茅水华：团队建设，我觉得是一个骗人的词汇。我也在想一个问题，为什么我们自己开店，自己会这么努力，十年如一日，每天起早摸黑，动力在哪里？第一个是解决温饱的问题，然后是解决赚钱、买房子、买汽车的问题。但是这些钱你给到下面的员工了吗？如果你帮他们解决了房子，解决了车的问题，可能他们比我们自己还要努力。我觉得应该把我们的店定义为一个平台，一个让每个人都有机会通过你的平台，养活他们的家人，赚得他们应有的价值，并且能够提升他们的生活品质的平台。那你就不用管他们了。因为到目前为止，没有人管我，只有老婆管我。

冯建军：现在全雅的门店数量和员工人数，两组数据跟大家分享一下。

茅水华：我们现在有26到27个店长，员工总数大概不到200人。

冯建军：接下来同样的问题，请教一下黎总，您团队的情况，能否介绍一下？

内容摘要：在汽车零部件产品开发项目的过程中，项目团队作为项目最重要的人力资源，它决定着项目的成功与否。本文结合笔者所在的单位，通过对项目团队建设和管理方法的一些探讨，为建立一支高绩效的项目团队提供借鉴和参考。

关键词：汽车零部件；项目团队；团队建设；团队管理

Content abstract: in the process of automotive product development project, the project team as project is the most important human resources, it decides the success of the project. Combining with the author's unit, through some discussions to the method of project team building and management, in order to establish a high performance project team to provide reference and reference.

Key words: auto parts; The project team; Team building; Team management

中图分类号：F279.23文献标识码：A文章编号：2095-2104(2013)

0 前言

随着全球经济一体化和信息时代的到来，项目管理作为管理学科一个新的领域，在全球得到了快速发展，国外的汽车行业已普遍采用现代项目管理方法。在我国，汽车产业走过了六十多年的时间，但是由于初期处于一个相对封闭的环境，项目管理的水平有限，导致汽车产业的技术、管理水平大大落后于国外同期水平。随着 70 年代末期的改革开放，中国的汽车行业开始得到了发展，特别在加入 WTO 后开始了快速发展的十年，全球各大汽车零部件供应商纷纷看好中国汽车市场的发展前景，开始争相进入中国。为了更好的拓展中国市场，几乎所有知名汽车零部件供应商都在中国建立了合资或独资厂，并且加大投资的力度，这不仅带来了先进的技术，同时将最新的项目管理方法引入中国，使中国国内汽车行业的项目管理水平得到了极大的提升。

汽车零部件开发是一项对产品质量要求高，成本控制严格，耗费时间较长的复杂项目，其项目团队成员又多来自于不同的职能部门，因此，如何搞好团队建设和团队管理，建立一支高绩效的项目开发团队，对一个项目成功与否，具有重要意义。下面以笔者所在单位为例，对汽车零部件企业项目团队的建设和管理做一些浅显的探讨。

摘 要：我国民办高等教育进入了一个提高办学质量、增强办学实力的新时期，民办院校自身的特点和外在的环境决定了创业教育的光明前景。本文主要是民办高校大学生创业企业中存在的问题进行分析，提出了创业团队的创建对于大学生创业的重要性，再者就是根据个人的调查和经验提出对民办高校大学生创业团队的建设和管理的建议。

关键词：民办高校；大学生创业团队

现今，随着我国经济的高速发展，社会就业压力的日益增长，我国政府对大学生创业的大力支持和随着年龄增长也日益浓烈的自我价值实现意识，我国高校的大学生的创业之势如燎原之火，来势汹汹。而民办高校的学生存在更多的优势，主要原因就是民办高校的专业更加趋向于经济管理类专业，为大学生创业提供了一个良好的知识基础。其次就是教育部高等教育司提出“对大学生进行创业教育，培养具有之各高校新增类专业。”新教育理念的提出，更加为大学生创业保驾护航。而我们再看，民办高校办学的目标就是培养经济管理创新精神和创造，创业的高素质人才。民办高校的十分明确的办学宗旨更加把大学生引导上了创业这条康庄大道上来。综上所述我们就可以看出，民办高校就是大学生创业者的“摇篮”。

而关于为什么大学生创业有如此大的激情？我们可以理解为，20出头的年级，精力旺盛，自我存在感强烈，自我实现意识也十分的强烈，他们渴望实现自身的价值，渴望成功，并且在这个年龄段，他们的想象力丰富，行事不受经验的束缚，对自己充满信心，这些也成为大学生创业的重大原因。

一、目前民办高校创业团队存在的问题

对于民办高校的创业问题，我曾多次走入多所民办高校针对大学生创业问题进行深入的调查，接触过多起大学生创业的实例，也总结了他们在创业过程中遇到的问题。具体情况如下：

（一）创业者本身的问题

对于一个团队来说，最重要的就是团队意识。所谓的团队，正如歌兹恩巴赫和道格拉斯斯密斯共同所著的《团队的智慧》一书中所述，团队就是所有的团员为了一个共同的目标，贡献策略，彼此间知识的互补，努力拼搏。而大多数的创业者都忽略了这个问题，团队合作，大学这个阶段的年轻人，都太过张扬自身的个性，导致创业的失败。还有就是这群大学生在象牙塔中生活的太久，不了解社会的激烈竞争，做事情太过于理想化，而对于创业过程中的困难了解过少，导致遇见困难就容易退缩而创业路上问题重重。

摘要：分析了团队建设的重要性，详细地介绍了团队建设的过程与操作方法,提出了五种常见冲突的处理方法，以建设一支团结上进、富有激情的团队，从而提高建设工程的效益。

关键词：建设工程；团队建设；团队精神；冲突处理；施工管理

1前言

在一个建设工程施工项目中，项目经理是全面负责的项目管理者，工程项目的代表人，担负着管理、协调、沟通、解释的任务。团队建设是将团队成员组织起来实现项目目标的一个持续不断的过程，它是项目经理和项目团队的共同职责。团队建设能创造出一种开放和自信的气氛，成员会有归属感，强烈希望能为实现项目目标做出贡献。一般而言，项目团队的成员往往并不是由项目经理选择组成的，更多时候是由企业法定代表人或由法定代表人组成的领导班子任命组建的；成员中许多从未在一起工作过的人员被分配在一起，他们在背景、能力、需要和专业兴趣上有很大的差异，团队成员对项目目标不清楚，而项目经理对团队各成员的能力不了解。同时，矩阵管理模式很难得到那些在该项目兼职工作的团队成员的真实承诺。因此，这时候团队建设、团队精神愈发显得突出。

2 团队建设过程与操作方法

2.1团队的第一次会议

项目团队首次会议对于团队建设过程来说至关重要。会议的主要意图是使该项目一开始就顺利；第二个通常也就是最重要的意图是开始积极的团队建设过程。此次会议应有下列所有或大多数目的，让团队成员互相认识，建立工作联系和沟通方式，制定目标和目的，审核建设项目的发展水平或状况，审议建设项目计划，确定项目问题存在的地方，建立个人和集体的责任和职责，获得个人和集体的，包括时间、作用、项目优先等方面的承诺，制定技术及程序议程等；并藉此引导一个有效的会议，为以后在项目施工过程中召开针对性的会议形成范例。

2.2建立沟通联系机制，营造一种团队氛围

摘 要:项目管理团队是建筑施工企业项目管理活动的实施主体。目前, 建筑施工企业在项目管理团队建设方面, 还存在诸多问题, 特别是中小型建筑企业。这些问题严重影响了建筑施工项目目标的实现。因此，本文对建筑施工企业项目经理部的团队管理进行了浅谈。

关键词: 建筑施工；团队建设； 项目管理；激励

中图分类号：TU7 文献标识码：A

1.建筑施工企业项目团队管理目标与原则

项目团队的管理目标就是要通过团队管理的方法与手段, 增强团队的目标- 驱动力、学习力、执行力、凝聚力、以及团队活力。从而以高绩效的团队行为实现项目目标。项目团队为实施某项工程的建设而组建, 其成员必须相互依赖与合作, 以共同的努力来谋求团队目标的达成。所以在团队管理过程中必须坚持公平原则: 1)把握公平的尺度是制度。一个先进的工作团队应在人员管理和奖惩措施等方面都制定比较完备的制度。这些制度充分体现着公平原则。只要严格落实这些制度, 就能满足团队成员渴望公平的心理需求, 起到公平的激励作用。2 )实现公平的保证是公开和民主。要在工作团队内部建立一种平等的内部氛围, 使每个普通的团队成员也能够参与团队的决策和管理。而这种参与的前提, 是在广泛听取团队成员意见的基础上再进行决策。坚持这一制度就可以保证决策公平。公开程度的提高, 团队成员的监督随之加强, 公平才有可靠的保证。3)把握公平原则的前提是公正无私。项目团队管理过程中出现的不公平现象, 往往涉及到团队某些成员切身利益。所以团队领导者要有足够的勇气和魄力, 以公正无私的形象,树立项目团队的正气, 从而激励大多数员工的工作热情, 团结奋进。

2. 强化团队运行过程管理, 加强成员沟通

过程动态管理应当贯穿于项目团队运行始终。项目成员间的默契配合是建立在彼此充分了解的基础之上。如果没有建立一个良好的沟通渠道, 就会阻碍项目成员间的交流, 就不可能促使成员彼此尽快熟知, 也就不可能创建一个良好的协作团队。另外, 如果缺乏一个有效的沟通, 项目进展的各种信息就不能在成员间充分交流、分享, 就会制约项目的有效开展。因此, 为了尽快地组建起一个有效的工作团队, 项目经理必须确保尽早建立一个完善的沟通网络。要在建立起的沟通渠道中尽量创造机会促使双向沟通, 通过有效的双向沟通, 增进成员间的了解和友谊, 培养起团队协作精神。团队成员在沟通中会出现种种冲突。把握好项目管理中人力资源的复杂管理, 有针对性地对团队形成期的人力资源整合、团队震荡期的人力资源协调、团队规范期及以后的人力资源激励进行统筹管理, 将是项目管理成功的关键。项目工作中冲突是不可避免的。在项目实施期间, 冲突可能来自于多个方面。冲突处理恰当可以激发讨论, 澄清观念, 发掘思路, 促进团队建设。然而, 如果处理不当, 它将会影响成员沟通, 阻碍成员协作, 降低彼

此信任, 会对项目团队产生很不利的影响。因此, 项目经理必须对冲突的发生有着充分的思想准备。事先制定一个冲突管理流程(见图1) , 明确冲突发生后的解决途径, 将会有助于引导冲突向有利于团队建设的方向发展。冲突的五种解决办法回避、施压、调停、妥协以及正视问题, 应根据冲突发生的类别有针对性地予以合理应用。

摘要：本文主要探讨了团队管理在建设工程项目中的重要性，而且团队在建设工程项目管理中越来越中重要，团队继控制管理中的三要素（进度，质量，成本，）已经成为建设工程中的又一要素，本文针对建设工程项目团队管理中存在的问题进行了探讨，同时针对这一现象给出了解决的方法，并且应注重团队建设以提高团队整体绩效…

关键词：工程项目；团队管理；问题，措施

Abstract: this paper mainly discussed the team management in the importance of the construction project, and the team in construction project management in the more and more important, the control of the management team three factors (schedule, quality, cost, and) has become the construction project and a elements, this paper focused on the construction project team management existing problems were discussed, and in reaction to the phenomenon gives the solution, and should pay attention to team work to improve overall performance team...

Keywords: engineering projects; Team management; Problems, measures

中图分类号：F407.9文献标识码：A文章编号：

1 概述

项目活动是一种特殊的物质生产过程，其生产组织特有的流动性、综合性、劳动密集性及协作关系的复杂性，均增加了项目管理的难度，而最根本的问题还在于人员的管理（包括领导者及整个施工队伍的建设及管理）即整个团队的管理。

2 建设工程项目团队管理中的问题

摘要：高校门户网站和二级门户网站是学校对外宣传、服务的重要窗口，校级统一信息门户平台为二级门户网站群建设和管理提供了建设基础。该文结合我校的实际情况，阐述了以兴趣为导向组建学生团队，以社团为主体成立实践基地，探索团队的组建、培养、运作流程，让学生参与到学校二级门户网站群的建设与开发工作中，给学生提供实践机会，不仅提高了学生的专业素养，同时推动了信息化工作的发展。

关键词：学生团队；统一信息门户平台；网站群；管理模式

中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2014）19-4478-03

高校门户网站和二级门户网站作为高校内部管理运作和对外宣传、服务的窗口，为师生、公众、校友、政府、家庭、企业及社会团体等提供各类信息、知识和服务。高校信息化和数字化进程的加快，使得高校及各个下属机构越来越重视网站的建设和利用，普通高校的二级机构至少有几十个，算上下级机构或者其他功能性网站就更多。这些网站的开发和维护工作量比较大，单靠学校网络中心的某几位老师完成，无论从时间成本和管理效率上都不太现实。高校教学与管理工作离不开老师和学生的共同参与，在“以人为本、实践创新”的人才培养办学理念指导下，鼓励学生参与教学管理已经成为西方乃至我国高等教育管理发展的一种趋势[1-2]。学生参与各种管理和服务工作，培养自己的综合能力，扩大视野，增强自信心；其次，学生成为学校的主人，了解到更多的学校运转和教学改革情况，可以增进学校与学生之间的互相了解和理解；再次，开放学校管理与服务工作岗位给学生，他们也可获得一定的经验和经济报酬，积累技能、改善经济[3]。综合广州大学信息化建设实际情况，成立了学生团队参与学校的二级门户网站的建设与开发工作，让在校大学生参与学校的管理工作，并探索有效的管理模式，给学生提供实践机会，让理论与实践有机结合，提高学生的专业素养，增强竞争力。

1 学生团队参与门户网站建设可行性分析

广州大学各二级门户网站以前的制作是没有统一规划和管理，请公司或者学生制作完成后，托管到网络中心。二级部门自行管理其网站，时间一长，出现无人管理或者问题无人解决的状态。网站服务器大部分都是独立的硬件服务器，利用率低，造成资源的浪费[4]。

1.1 校级门户平台的统一应用为二级门户群站的建设和管理提供了建设基础

2009年广州大学开始建立统一门户平台，平台针对信息和应用系统进行整合，统一控制用户对信息和应用系统的访问，利用统一身份认证系统，为用户提供单点登录、个性化界面、信息展示、信息等功能。它将原本校内分散异构、信息孤立的各应用系统整合起来，将各应用系统中的信息和功能在同一门户界面下展示给用户，更大限度的发挥出各系统的作用，提高用户的工作效率，实现各种应用系统的无缝接入和集成，提供一个支持信息访问、传递以及协作的集成化环境，实现个性化业务应用的高效开发、集成、部署与管理。门户用户能够根据自己组织架构定制多级门户组织。每个这样的组织能够获取一个独立的门户，且拥有它们自己的一套页面、内容管理系统、共享的日程表以及授权。同时，统一门户平台提供了页面模板、站点模板、主题皮肤、布局模板、门户demo参考和使用，大大简化了技术和管理人员对门户网站构建的工作。

摘要：本文首先阐述了“产学研用”模式，分析了物流高级人才紧缺的现状，探讨构建“三维一体”产学研用物流管理专业实践基地和导师团队建设思路及框架模型，最后讨论物流管理专业实践基地和导师团队建设内涵。

Abstract： This paper expounds the "production-learning-research-application" mode， analyzes the present situation of the logistics senior talent shortage， discusses construction if the practice base of "three-dimensional integrated" production-learning-research-application logistics management major and the construction thought and framework model of mentor team. Finally， it discusses the construction connotation of practice base and mentor team of logistics management major.

关键词：产学研用；三维一体；实践基地；导师团队

Key words： production-learning-research-application；three-dimensional integrated；practice base；mentor team

中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2015）35-0235-02

0 引言

“产学研用”模式是一种将生产、学习、科学研究、实践运用四方面有机结合为一体的新型教育合作模式。要求学校从培养人才的角度出发，充分与企业、科研单位、用人单位等机构进行沟通与合作，以企业为主体，以市场为导向，充分利用各机构的资源进行人才培养。这种模式促使学校打开校门，改变过去那种以教室课堂传授知识为主的陈旧模式，将学校教育、产业发展、企业经营、科学研究等有机结合起来。发挥高校自身优势，满足我国物流行业（企业）对于复合型、综合型物流管理人才的需要。目前，物流专业人才已被列为我国紧缺人才之一，最新统计数据表明，按每1亿元国内生产总值需要25个物流从业人员来计算，物流专业人才需求总量为600余万，缺口达60余万。其中大专以上高级物流人才需求量为4-5万人，而目前各类大专院校物流专业年培养规模仅在7000-8000人左右。物流人才仍远远滞后于实际发展需要且供不应求。

2014年，江苏省社会物流总费用9835.27亿元，同比增长9.1%，增速同比上升0.6个百分点。其中，运输费用为5174.11亿元，增长8.4%；保管费用3647.71元，增长10.4%；管理费用1013.45亿元，增长8.3%。运输费用、保管费用和管理费用占社会物流总费用的比重分别为52.6%、37.1%和10.3%。2014年全省社会物流总费用与GDP的比率为15.1%，比上年同期下降0.1个百分点，物流运行效率平稳趋好。

[摘 要]随着河北省高速公路里程的日益增加，高速公路服务区的保障作用也日益凸显，为司乘人员提供优质、高效的服务是服务区管理者的追求目标，而搞好服务区基础团队建设则是实现这一目标的基础和保障。

[关键词]高速公路；服务区；团队建设

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.41.063

随着河北省高速公路里程的日益增加，高速公路服务区的保障作用也日益凸显，为司乘人员提供优质、高效的服务是服务区管理者的追求目标。笔者认为，搞好服务区基础团队建设则是实现这一目标的基础和保障。河北省高速公路点多线长，截至目前，河北省高速公路管理局所辖高速公路22条（段）的服务区共计70多对，由河北省高速公路管理局委托服务管理中心统一管理。队伍虽大，也是由各个服务区基础团队累加组成的，提升每一个服务区团队的士气就可以改变整个行业的战斗力，因此服务区团队建设是提升整个服务区行业建设的关键。

笔者长期担任服务区管理者，在近年来的工作中，一直在思考和实践如何推动服务区团队建设，提升团队士气，促进团队成长。

1 团队建设中须重点关注的两个方面

要搞好服务区团队建设，需努力和关注的地方很多，尤其应关注的是服务区这个团队的“硬环境”即企业制度建设和“软环境”即企业文化建设。

如果把服务区团队建设比喻成一部车的话，那么制度建设就是这部车的发动机，是团队建设得以前进的动力；而企业文化建设是服务区团队建设的催化剂，好的企业文化会使整个服务区发生质的变化。这两个方面是团队建设工作的两个重点，两手都要“抓”，两手都要“硬”。