述职管理范文精选
述职管理范文第1篇
我叫，现任公司物业部经理。负责住宅小区、社区庭院物业管理工作。半年来在公司领导的正确决策下，在全体员工的共同努力下做了一些工作，距离公司领导的要求还有很大差距，我决心认真总结工作中的经验教训，把半年来的工作表现和不足，分几个方面述职报告如下：
一.小区、社区经营收费工作：狠抓协助收取了小区卫生费70%，垃圾清运费减少了30%确保了小区的正常经营。光明路号院、畜牧局院、服务公司院、第二技校院卫生费的收取支付工作。公园小区的物业费收取工作。房管局小区、黄金小区的车位费收取工作。能给公司费用收取及经营扭亏做了大量的工作。但是同领导的希望和要求还有很大差距。我每天起早贪黑，深入到每一栋楼前，解答每一位业主提出的问题。对每一个院的收费工作都进行细致的部署，对收费的每一个环节想尽了一切办法。言传身教把自己十多年来的收费经验教给员工，同自己一起工作的很多同志共同的一句话：“你不是经理是老师，跟着你干我们踏实心甘情愿，你不干了我们立马走人。”说明工作的难度之大，任务之艰巨，非常人所能接受的工作压力。对黄金小区、房管局小区的物业费收取工作，进行了前所未有的详细调查，财务费用分析。提交了切实可行的解决方案。经常通宵达旦的整材料，完成了自己应尽的职责。
二.分管社区工作以来，详细调查汇总了四个办事处74个庭院的：人员配备、工作职责、收支费用、垃圾处置等工作。及时给公司领导，提供了社区庭院的经营整改方案。逐步落实整改：由原来的74个庭院、员工84人、每月支付工资54350元。现在的：个庭院、人、每月支付工资元。每月减少工资费用万余元。对现有的庭院，进行认真核算，收入同服务协调进行，经营中的协议签订、剩余费用的收取工作、人员的合理调整、垃圾清运费处置费的合理收支等问题还有大量的工作急需解决。由于原来的项目经理工作调整，存在大量的遗留问题还要进行，争取早日理顺努力完成。
三.狠抓小区服务质量的提高，对人员的技能培训，日常事务处理，能起到表率作用。积极配合甲方解决小区存在的实际问题，为改变小区的环境面貌，受到广大业主的一致好评，做了大量的工作。小区的车棚启用管理、绿化工作、垃圾箱的更新、倾注了大量的心血。小区在没有维修人员的情况下，督促协助解决了很多维修任务，一头汗一手屎的为业主服务，心系广大业主的生活必须，协调处理供暖、供水、供电中的问题，甲方领导对我们的工作是肯定的，更是信任的，两三天见不到我，听不到我的电话就着急。今天矿上通知我六万多的服务费补贴，今天就汇给公司。嘱咐很抓卫生管理迎接局里创建卫生小区验收工作。人非草木，孰能无过。小区管理的工作中还有很多不足，卫生工作还有一些方面，没有按照＜市小区物业管理标准＞做好做细，有待整改。非机动车辆乱停乱放现象，还有待广大业主自觉改正，我们已粘贴通知几次广为宣传，不断提醒个别业主自觉存放到车棚内，早日解决小区不协调的现象。
述职管理范文第2篇
服务二局项目管理科 ***
（2006年12月）
2006年7月，冥冥之中某种力量将我与沈北新区综合服务中心联系在了一起，从此，我开始了生平的第一份工作，翻启了生命中崭新的一页。在这个充满了活力和激情的团队中，我不仅结识了很多新朋友，更增长了知识和才干。
根据领导安排和工作需要，我在服务二局前期主要负责文字材料的整理和汇报，项目情况及“三个不低于”指标的统计，并向区发改局和区统计局上报情况；后期由于工作需要调入了项目管理科，除继续负责文字材料编写外，还负责项目前置审核以及局内日常办公室事务的管理。半年来，在中心主任的领导下，在局长的指导和关心下，在各位同事的真诚帮助和支持下，我始终坚持以扎实做好本职工作为重点，以努力创新、加强招商为核心，以提供优质服务为宗旨，求真务实，努力工作，较好地完成了各项工作任务。现将半年以来的工作情况汇报如下：
一、夯实基础，努力做好本职工作
1.加强学习，提高工作能力和文稿质量。为提高文字写作能力和文稿质量，我平时经常收集、积累与工作有关的文件资料，注重学习业务知识和公文写作知识，学习相关政策以及沈北新区发展的相关信息，在干中学，在学中干，尽可能多的了解全面情况，增强文稿的规范性和实用性。目前，已经较好地完成了双季评材料、包装项目简介、年度工作总结以及其他相关汇报材料的编写，获得了局内同事的普遍认可。
2.增强责任心，确保统计数据质量的同时，协调好与相关部门的关系。统计工作中源头数据的质量直接决定着后续数据的质量；而且统计得出的数据直接关系着现代副城以及各乡镇街、开发区项目指标的完成情况，因此，每个月统计项目情况，计算“三个不低于”指标的时候，我都倍加的认真谨慎。同时，还充分利用了excel特有的函数计算功能，使其自动生成数据，在确保数据准确性的同时也提高了工作效率，保证了向区发改局、区统计局上报的时效性和真实性。
3.开拓创新，实现工作的规范性、高效性，服务的主动性。一是在统计工作中，充分利用技术手段改进报表形式，并本着规范化、统一化的标准，对其中不合理的地方进行修改。如：将多种表格中的各乡镇街顺序统一排列，项目分类更加精细化等。同时，实现统计信息电子化管理，建立电子档案，按月归档，便于管理与查看。二是制作并印发《项目简报》。为了加强项目管理力度，实现工作的公开化、透明化，调动项目引进单位的积极性，实行了每月以简报形式通报项目情况的措施。日前，我已经顺利完成了《项目简报》第一期的编辑和印发工作。
4.积极学习项目前置审核知识，提高业务素质。为了尽快进入项目管理科的新角色，提升服务水平，平时我努力地学习相关业务知识，查看相关资料，虚心向同事请教，并积极思考存在的问题，业务水平得到了很大的提高。
5.全心全意为大家服务，当好局内的管家。接管局内日常办公管理工作以来，及时询问、了解大家的需要，并为大家申领了所需的办公用品，提醒大家及时填写了公务离岗单，始终切实地为大家着想，诚挚主动地为大家服务。
二、强力招商引资，确保项目指标的全面实现
在完成本职工作的同时，始终坚持以招商工作为核心，一切围绕项目转，积极收集和选择招商信息。同时，树立招商协作意识，积极配合其他同事完成招商引资准备工作。例如：我局与世界500强的CEMEX公司联系，外方要进一步了解我方情况，为此，我局特别成立了项目小组，收集相关信息，我在积极参与的同时，还将信息汇总并最终整理完成了CEMEX公司项目调查报告，得到了该公司代表的认可和好评。
三、维护团结，集体协作，增强工作合力
述职管理范文第3篇
管理培训生，对于公司的长期发展来讲，是一个非常重要的战略，利用好就能更好激发他的斗志，利用不好，就可能会平庸下去，今天听完这30多位管理培训生的述职，自己也收获很多，他们在基层是认真的锻炼了，也讲了许多真话，这是我特别高兴的，只有将真话，才能让他们更好的成长，他们也愿意想为企业奉献，从意识上来说也能融合在一起。
管理培训生的述职中，只有很少一部分人提出了解决问题的方式与方法，大部分人是列举了目前所在职位上所遇到的一些困难，请公司给予解决。对于这种情况我的意见是：能发现问题同时，要想着怎么样能利用自己的思维去解决这个问题，将问题及自己的解决方案同时与大家分享，不仅会使自己成功的更快，从职场上来说也会让领导注意你。
对于今天的述职报告，我对我的同仁们提几个我的建议，也许对你们的职业生涯有用：
1、树立自信的心态，给自己鼓好劲。在今天的培训中，我发现百分之八十的管理培训生都是低头看着PPT念，其实每位管理培训生都已经准备了很久，自己也掌握的很好，我想应该是在心理上对自己的不信任吧，从礼仪上来讲，用眼睛看着大家，会给你的述职增添光彩。
2、突出重点
我们可以写的详细些，但是我们在表述的时候，要抓住主要矛盾，针对这次述职，首先要对你所负责的市场用2分钟进行分析，其次也是最重要的一块，你在这个市场解决了哪些问题，为什么要解决哪些问题，如何规范这些问题的，最后就是你的下一步如何做好，其实大家在讲的时候，这些内容都覆盖了，只是糅合了在一起，让听众不能更好分辨，所以说抓重点突出层次是很重要的
3、声音洪亮，将普通话
对于演讲来说，声音是效果评判的很重要标准，你讲的内容再好，如果声音模糊，拖泥带水，也会使演讲大大打折扣，如果感情的把握不是很到位，那就放开声音，最起码你的声音大家能听到
4、述职完了，并非你的述职工作已经结束，要再会后及时回顾，自己今天的工作情况，不断检查，才能进步
关于今天我的讲课，我对自己进行以下剖析：
1、在讲课的前十分钟，突然通知我说，我的课程取消。当时听完情绪一下子下来了，因为对于我来讲我是一个爱与展示自我的人，我希望我更快的让别人认可，对于这个课程我是在临开课前的晚上下班时候得知，我记得我在医院看完病人到家后是完胜十一点半，我写好大概是凌晨了，突然的取消，使我情绪波动挺大，搞不懂为什么
2、突然又说开始授课，时间只有20-30分钟，原本计划一个小时课程，又缩短到这么短时间，以前我也经历过这样事情，但是目的不一样，有些东西时间缩短会感觉有骨头没有肉，我最终我答应30分钟
3、在开课前，我做的做的写测验，他们以前做过，看来以后要要再这方面在研究更多的内容
4、以前我也遇到过类似事情，都很淡定的做好，但是今天，我竟然紧张与抱怨起来，我归结的原因是我比较在乎这次讲课，
述职管理范文第4篇
大家好！
我的发言分三个部分，一是学习心得、二是2005年项管部工作总结、三是2006年项管部工作规划。
第一部分、学习心得
我于2月28日回公司参加2006年工作会，工作会开完后，原创：公司领导安排我在公司学习一段时间。自2006年3月6日至3月23日，共学习17天，通过在公司17天的学习，体会与感受颇深！
一、深切感受到公司人心、人气、信心的变化，相信公司能完成既定工作目标。在公司的这些天，接触了领导、部们负责人、一般管理人员及项目管理人员，在交流的过程中，很多人都说过同一句话，“历届一公司领导班子这一届是最强的，如果这一届一公司还搞不好那就真没办法了”；都感觉到形势看好，形势逼人；都能体会到，如果一公司能实现年初规划，公司必将更加强大，员工必将从中受惠，我们都必将大有可为。05年取得的历年最好业绩，工资的按月发放，管理体系的建立，科学化、规范化、制度化管理日浙成熟，亮点的不断出现，领导的魅力，人性化管理与制度管理的强力推行，极大的鼓舞了士气，增强了信心，提高了工作热情和积极性，有这样的士气，公司的各项目标一定会全面实现！
二、学习体会公司的管理体系、管理制度，公司总部管理体系基本已建立，并有效的在运行。规范化、制度化的基础管理一直是的薄弱环节，在的时候，我们也组织学习了公司“三证合一”管理体系，各部门的工作职责与岗位职责进行了调整，并根据体系精神出台了一些工作流程与制度。但在我个人看来，因为缺少自营项目，体系并未全面发挥作用，且对有的程序与权限存在疑问。利用本次学习的机会，了解了管理体系在公司的运行的情况，对一些疑问请教了公司相关专业人员，对管理体系的认识与理解更加深刻。管理体系的有效运行，全面规范了企业的行为，明确了责、权、利，有效的提高了企业的运行效率，尽可能的规避了风险。管理体系在公司的成功运行效果是显而易见的，我们要更强力的进行推行与维护。
三、通过参观在建工程，旁听项目班子述职，感受到公司项目管理水平在提升，监控力度在增强，工作不做老好人，不走过场。在学习期间，我跟随项管部参观了长沙阳光一百、格兰康都、株洲家润多等几个项目，并听了格兰康都项目班子成员的述职，相当遗憾的是，没时间在项目上住上几天，没能更深入的去理解、学习项目的管理精髓及基础管理。不过，通过走马观花的看项目管理，也能深刻感受到公司项目管理水平的整体提升：CI形象、质量管理、安全文明施工都有较高的水准，体现了项目的精心策划、精心管理与维护，值得学习的地方很多，也留下了很多好的照片。在参观的项目中，体现了企业的管理体系、“二书一报”、“三集中”、法人管项目等制度得到了有效的运行与尊重。尤其值得学习的是公司、项管部、质安部对项目的管理与过程监控比较到位，工作扎实，作风硬朗，方法多样，效率较高。对项目的日常管理效率高，对项目的检查密度大，方法有专项检查、日常检查、节点考核、述职、更换项目管理人员等多种多样；在检查中不走过场，在述职中提问尖锐，在奖罚时动真格的。
四、感受到公司执行力在增强。工作会开过后，根据经理工作报告，公司各部门都迅速制定了本部门06年工作规划，各个部门在公司的管理体系中都在发挥着各自的作用，各项目、部门对公司的指令执行比较到位。在跟随项管部对项目的检查中，在项目会议上，在项目述职中，都能感受到指令在向下传达与执行。在这次项目的述职会议上，因项目安全管理、文明施工、质量管理等出现一些问题且末及时上报，对项目的批评是让人服气的、是尖锐的，对项目的处罚力度是空前的，项目部能诚恳地接受处罚与批评，能一起探讨改进措施，这种执行力、工作态度、工作氛围是值得我们学习的。一个好的制度，一个好的体系，一个好的决策，都必须要彻底的去执行才会达到好的效果，否则就会打折扣，我想，作为一个远离总部的区域分公司，公司对我们的监控力度相对较小，我们更要重视执行力的建设，更要强调执行。
五、公司主要领导的工作作风、敬业精神、精细化管理与能力让人感动、折服。在学习期间，参加了一些技术标、商务标的评审会、旁听了一些项目管理会、并喝了几次茶（即一边喝茶一边开会），基本上开会都是休息日，喝茶都喝到晚上一二点，这种对工作的全身心投入，对事业的热爱，对下级的反复讲解与灌输，对管理的专业化程度，创新的精神，观念与思路是值得我们去学习的。
六、通过听领导谈话、与部门交流，吸收、更新了自已的观念，整理了自已的思路，有选择的更新了自已的资料库。在公司期间，我几乎与每个领导进行了接触，要求给我讲讲课，或请教一些问题，与大多数部门进行了沟通，与专业对口部门则进行过一些探讨．有的已经了解，有的已经吸收，有的值得我继续思考与整理。本次学习期间，我要求提供一些管理资料与专业资料，基本都得到了满足，有的部门电脑资料让我自已进入查询，取得了不少收获，大大丰富了我的资料库，对我以后的工作大有帮助。
七、本次学习的不足
对部分管理人员召回轮训与学习，是加强内部交流与信息共享，提高管理水平，传达公司思路，以点带面的一个好方式，应该有较好的效果。通过本次学习，对于学习方式有如下思考：1、没有制定学习计划2、与领导接触的时间太短，没有更多的把握学习机会3、没有在好的项目上呆上几天，没有深入学习项目管理4、因信息不灵通，错过了一些学习的机会。
以上心得与各位同仁共享。
第二部分、项管部05年工作总结
我于2005年10月出任项管部经理，在项管部工作时间较短，对前一段的工作情况不是很了解。总的来说，去年的项目管理水平不高、基础管理薄弱、监控力度不强，出现了一些亏损项目与管理问题，在这里我做一个简单的回顾。
一、2005年生产情况
去年在建项目八个，去年总施工产值，年初计划营业额，去年新竣工项目三个，即上海晨鸣造纸机械有限公司第一联合厂房工程、统一能源（射阳）热电厂A标段工程、昆山翊腾电子厂房工程，三个项目均于去年办理完结算。目前睢宁县政府办公大楼项目形象工程已全部完成，现正在办理竣工验收及结算。2005年新开项目二个，即湖州大洋电子厂房工程，合同额2810万，加今年签订的二期工程及部分增加工作量，实际合同额已超过4000万；嘉兴马克西马项目，合同额220万元。
去年在项目管理上有二大亮点，一是白龙港项目获上海市市政工程金奖，这是五局在上海的第一个市政金奖工程；二是晨鸣项目获中建总公司效能监察二等奖。
去年发生重大安全事故一次，2005年9月8日，合肥供电新村项目发生一起高空坠落事故，死亡一人。
目前还有在建项目五个，分别为合肥供电新村项目、湖州大洋电子厂房工程项目、嘉兴马克西马项目、嘉兴东方新家园项目、温洲杨府山工程。自年初开始计算，以上项目总计末完工作量约5200万元。
二、2005年10月后，项目管理部主要做了如下一些工作
1、完善项目管理部组织机构，充实人员，制定部门工作职责及各岗位工作职责，完善项目管理体系。项管部是如何干好活的关键业务部门，长期以来，人员一直很不稳定，部门编制不到位，2005年年底，分公司充实了项目管理部人员，四个岗位人员基本到位。根据岗位设置与公司的三证合一认证体系，各部门对部门工作职责进行了分工与协调，基本明确了部们工作职责。根据部们工作职责，我们对其进行了分解，确定了岗位工作职责。同时出台了一些工作流程与工作制度，项管部的工作在有序的运行。
2、以二书一报为着力点，新开项目均有项目策划书与项目责任书。根据公司的要求，去年分公司新开项目均由项管部牵头，制定了项目策划书与项目责任书，并经分公司审批后实施。尤其是针对联营项目的特点，制定了联营项目的项目策划书，虽然还有很多需完善的地方，但执行起来效果较好。公司《项目月报表》出台后，项管部要求每个项目遵照执行，所有项目均已上报了今年一、二月份月报，形式上已具备，但内容不全，理解五花八门，极不规范。
3、加强对项目的监督检查力度。项管部力量充实后，对上海地区周边项目每月最少进行了一次检查，对合肥项目与温州项目进行了一次检查。对区域周边的项目，我们的监督与管理力度较大，尤其是湖州大洋电子厂房工程，项目体量较大，关系复杂，管理难度较大，项管部基本每月进行了二次以上的协调，项目工作在提升，风险在降低，取得了较好的效果。
4、根据项目责任书对项目进行考核。根据项目责任书，对签订责任书的湖州大洋电子项目部与嘉兴马克西马项目坚持每月进行了考核。
5、组织分公司对三证合一的学习，负责体系的执行与维护工作。去年项管部组织了二次对三证合一体系的学习。
6、参与射阳遗留问题的处理。去年年底三次赴射阳协调解决遗留问题与工程结算事宜，时间长的一次在射阳呆了五天。
7、组织分公司每月生产例会。分公司坚持每月生产例会制度，项管部负责组织例会，并请分公司领导现场解决一些生产问题。原创：
第二部分：2006年工作规划
根据孙总的工作报告，公司项目管理研讨会精神与王总工作报告，结合年度工作目标，今年的合同额要达到1.6亿、营业额要达到1个亿，要完成本年度营业额工作目标，在建工程末完工作量约5200万，新开工项目至少要完成4800万元，对营销工作、项目管理的压力是很大的，尤其是项目经理与能独挡一面的管理人员是相对紧缺的。2006年项目管理部主要要做好如下工作。
一、加强基础管理建设，注重执行力的培养。
1、去年我们对三证合一管理体系进行了二次培训，在分公司机关层面已全面按体系要求在运行，去年新开项目的管理也基本符合体系要求。今年在项目管理上，我们要严格按“三证合一”管理体系要求，根据公司出台的各项管理制度，明确各部门与项目的职责与权限，让项目管理工作制度化、程序化、规范化。
2、“管理无边界、沟通无障碍”是一个较高的管理境界，就第二句话来说，我认为是一个工作氛围的建设问题，管理者与被管理者，被管理者与管理者，如果能做到沟通无障碍，必将有益于工作的开展和工作效率的提高，有益于决策者对形势的把握，有利于各项制度的执行；在公司总部，这种良性的工作氛围正在形成，这次我听了格兰康都项目部的述职，格兰康都项目目前是五局在长沙地区体量最大的自营项目，上次局重点工程综合检查名例第十二名，我们也去参观过这个项目，整体给人的感觉很好，管理很用心、规范，近几年还没有项目在CI与现场管理方面达到这个水平，但是在近一段时间因为文明施工与安全管理出现了一些问题，公司项管部召集项目部班子成员回公司述职，在述职中，提问是相当尖刻的，是不留情面，通过提问回答的方式，先问你的工作职责，再问你出现的这些问题中负有何种责任，然后问如何改进我们的管理，最后总结时说，这次述职是指出问题，项目要限期整改，还是比较客气的，下次述职时如果没有改进，就是项目班子调整的时候了。然后宣布处罚决定，项目经理罚款五千、项目副经理与技术负责人各罚款二千。会后，项目经理与我交流时很坦诚的说，就是要这样搞，动真格的才能把事做好，我心服口服。我们今年的项目管理一定要培育这种氛围，一定要强力推行执行力的建设，一定要加大处罚与兑现的力度。
二、做好二书一报工作，提升项目管理与监控水平。二书一报即项目前期策划书、项目责任承包书与项目月报表。去年新开工项目均有项目策划书与项目责任承包书，今年元月分开始，所有项目均上报了项目月报表，但是内容还不完整，理解不一致，填报不规范，利用本次机会，我们将召开专们的项目研讨会，对二书一报做一个宣贯工作，以后如再有对二书一报不重视的项目，我们也将项目班子成员召回述职，也要处罚。
三、以公司管理体系为基础，以项目“二书一报”、法人管项目、三集中管理为核心，以过程检查、专项检查、召回述职、更换项目管理人员、加大考核奖罚力度为手段，控制项目风险，全面提升项目管理水平与盈利能力。今年项管部计划加强对项目的考核与检查力度，对上海周边二小时车程范围内的项目，项管部每月组织一次综合考评，距离较远的项目，项管部每二个月组织一次综合考评，对检查结果要有通报、有整改、有反馈、有奖罚。
四、全力培育新的亮点，以点带面，提升项目管理水平。2006年如有较好载体，计划创一个CI金奖工程，为2007年创一个省级优质工程打下基础。2006年计划推出一个优秀QC活动小组或创一道中建总公司工法。在建项目嘉兴东方新家园创市标化工地，温洲杨府山工程创市标化工地。
五、加强技术管理和新技术、新工艺、新材料的推广应用工作。这里要强调一点的是工程档案管理，去年公司成立了档案室，专门负责工程档案资料的归档工作。根据公司归档资料的要求，我们对项目进行了宣贯工作，公司要求每个项目竣工验收后应在60天内在公司归档完毕，没有归档的项目不得发放项目所有兑现奖金，对没有奖金的项目则进行处罚。去年竣工的三个项目目前无一在公司归档，今年必须加强项目资料的检查力度，同时将去年的三个项目进行归档完毕。原创：
六、质量安全管理。质量是企业的生命，安全是生命的保障。去年的教训是惨痛的，我们在会后要对相关责任人进行处罚，今年我们会加大质量、安全专项检查力度，增加质安人员配置，确保全年无重大安全、质量事故发生。
七、积极配合、参与分公司市场营销工作。今年是市场营销年，我们要积极配合营销工作，重点做好项目考查接待工作与技术标书的编制工作。
各位领导、同事们，项目管理工作是一项综合性极强的核心业务工作，希望领导多加指导，部门齐心合力，项目大力支持与理解，共同来将的项目管理工作做好，希望2006年项目管理能得到较大的提升。
述职管理范文第5篇
酒店业可以说是一个老行业，也可以说是新行业，怎样讲要看自己的观点如何，我认为酒店业在21世纪的三百六十行中，占有极其重要的地位，因为它是窗口行业，是一个城市现代化文明程度的重要标志，也是城市人民生活水平消费观念的一个缩影，以发展的眼光来看，酒店业将有很大的发展空间，本人从事酒店业四年，现就如何做好酒店管理工作做以下述职。
我认为做好管理工作，主要应分为两大方面，即内部管理及外部营销。
一、内部管理
1、思想观念首先我认为万事人为本，离开人是不能成就万事的，而人的思想理念又是重中之重的因素，作为一名成功的职业经理人，应具备超前的思想理念、文化素质、敏锐的洞察能力、组织协调能力、领导艺术、把握大局的眼光及长远规划布局能力，所有这些能力，都因思想而起源。正所谓思想的高度决定事业的高度，思想理念超前，则行为结果领先，我的个人理念是，无论做任何行业，都要具有自我的突破的创新意识，做到行业领跑，即使硬件不是最优秀的，或者是不可改变的，但一定要以优秀的软件去武装优化它，以达到优化整体全局的目的。通过长期的从业过程，本人将各个从业场所所领悟到的知识、收获加以收集整理，再学习再升华，已构建了属于自己的特色的思想理念体系，并且在多次的实践中，与多个本行业企业的产权所有者及经营权所有者沟通得到验证，这一点我认为是作为一名职业经理人最重要的一步，也是衡量其能力素质的主要因素。
2、管理模式在以往的管理经验中，构建什么样的成功的管理模式及体系，能否将这种模式成功的运作复制到新的企业中，以使企业尽早步入良性循环的轨道，是非常重要的，本人经过多年的管理经验，经多次的实践、整理、提升，已完成一套切实可行的、具有现实意义的管理模式，这点也是衡量一名职业经理人规划布局能力的重要因素。
3、识人、用人的能力及人才观念可以这样讲，21世纪最大的投资是教育投资，21世纪最大的财富及最大的资源是人力资源。其实企业市场竞争，竞争的最根本实质就是人才的竞争及思想观念的竞争，21世纪是硬件同质化时代，只有软件才是竞争的最根本实质，所谓软件指的就是人才，谁拥有了优秀的人力资源，谁才能成为市场的霸主。记得海尔总裁张瑞敏曾说过一句话：企业的领导其实很简单，就是做好两件事一是用好人，二是做正确的决定。由此可见人才的重要性。这些年来，我的从业史应该也可以说是发现人才、培养人才、集聚人才的过程，管理者最重要的一点就是这方面的能力，你自己无论再优秀，也只是匹夫之勇，如何能讲自己的先进理念成功复制，寻找到优秀的帮手是至关重要的，我在这方面深有体会，我宁愿花高薪聘请优秀的人才，也不愿低薪请无能的人，因为相对于公司的投资及发展前景来讲，个人的薪水微不足道，所以我认为要考核一名职业经理人是否称职，他的人力资源观念是非常重要的考核因素，他所选择及配置的人的能力素质其实就是他的缩影与代言。
4、企业文化建设意识，还是人的问题，一个企业是否能成功，应得益于公司全体人员的共同努力，这是一种坚不可摧的合力，而这种合力的形成，取决于高层管理者的领导艺术及企业文化建设意识。之所以世界五百强及外资企业的生命年限比中国企业的长，就是因为他们更重视企业文化的建设，这是在培养员工凝聚力、向心力、归属感，最终达到打造一艘坚不可摧的具有旺盛生命力的企业战舰的目的。同时这种文化又成为酒店社会定位的重要因素。这方面，在以往工作中，甚至在最初员工招聘时，我们就已运用到实际工作中，用我们的文化去感染员工，吸引他们，最终从心里抓住他们，而不是被动的要求他们。可以讲没有企业文化的企业是不会长命百岁的，所以说，高层管理者的企业文化建设意识决定了企业的寿命。
5、完善的运转程序、管理规范，细致的落实、执行、监督体系：这点是管理内功的问题，这取决于管理者的经验积累及阅历、执行力方面的问题，各种程序、标准、规章制度应在企业筹备的前期即出台，并呈报总公司审核，这也是审核职业经理人实际动手能力的重要组成部分员工培训方案、成本控制程序、服务程序标准、物资管理、时间管理、客户管理、人事管理、后勤管理、财务管理等方面。
二、营销：分为内部营销和外部营销两大方面。
1、营销理念首先无论是内或外的营销，成功与否，都取决于职业经理人是否具有超前的把握市场趋势的能力及敏锐的市场洞察力、主动意识，可以这样讲，如果脱离了市场的任何思想及方案，都是徒劳及低级的，同时跟着市场别人的脚步走，也是可悲的。我的理念是，必须拿出自己独到的市场营销理念，以奇特及独到抓市场、抓客户，每个方案的制定都以市场为出发点，以客户需求为着眼点。
21世纪是市场的时代，是营销的时代，原有的观念是向管理要效益，我认为是不可取的，那样太被动，我认为应营销及管理并重，并且在管理步入轨道后，应将重心转移到营销方面来，我将硬件比喻为企业的身体，服务比喻为企业的腿，营销则比喻为企业的脑，宣传比喻为企业的嘴。解释是：老板为你打造了硬件的身体，你的软件服务则是腿，没有腿的身体是走不了的，而营销则是脑子，没有脑子的中枢，再好的身体也是没有方向的，也不会走远，好比低头拉车不看方向，即使走的再快、再卖力，也只能是南辕北辙或是原地打转。而宣传是嘴巴，你有再好的身体、腿、脑子，不说出去让人知道也是没有意义的，所以营销及宣传的重要性可想而知。
2、内部营销方面在企业文化的整体良性氛围内，采用何种方法及机制、如何激发全员销售积极性，同时以客户需求点为出发，出台何种的营销方案，锁定客户，使企业效益最大化，是内销的重要内容及目的。在此方面，我们会根据各种不同状况、不同时期，相继出台相关政策，例如：开业初期酬宾政策、开业初期营销方案、员工促销奖励提成机制、部门营业任务分解机制、锁定不同目标消费群体的程序方案等。
3、外部营销方面：内部营销属被动的工作，我倡导主动积极的工作作风，所以我的一贯主张是要走出店外，去抓市场，多渠道的开发客户，拓展酒店客户基础，此方面相关的政策及方法以成形，如；开业前客户拜访方案，客户开发方案，市场调查分析预测会议，外部宣传方案等。
述职管理范文第6篇
（一）档案管理观念匮乏
长期以来，在中等职业学校从领导到档案管理人员一直都没有重视档案管理。所有人的观念都是存放档案，而不是管理档案。把档案管理当作是一种不需要创新和归类整理的一种简单的保管工作。这样不仅仅会使档案管理效率低下，资料混乱、信息利用率低下。本身档案管理的目的就是为了更好的进行档案资料的查询，能够为以后的学校发展提供更好的条件，这样的简单保管不仅不能达到这个目的，反而浪费人力、物力，违背初衷。
（二）档案管理人员素质不高
由于第一条中所叙述的原因，即领导的不重视，这样就导致了领导委任档案管理人员时的随意性。很多中等职业学校的档案管理工作人员并非专业出身，而且也没有经过必要的培训。这样的工作人员根本不能有效的进行档案管理，无法胜任工作，对档案的分类整理、信息收集、保管利用等业务就更不能落到实处。科技含量高的数字化档案信息系统的开发就更加是难上加难了。
（三）档案管理手段非现代化
一般学校的档案管理手段还处于传统阶段，即手工操作的纸质档案为主的分散管理模式。这样的手段不仅效率低下，查询时候的速度低工作量大，而且在多个学校的档案资料共享过程中，不能够通过现代化技术进行数字化的改革。
（四）档案管理制度贯彻不彻底
根据我国《档案法》的要求，规范各类型的档案管理。但是由于学校领导的不重视，档案管理人员的素质不够高，对《档案法》中的要求不能贯彻到底，这就容易出现相关的档案资料不能上交，或者根本就没有上交的情况。职业学校单位也没有根据自身的实际情况制定出合适自己的《档案管理制度》，以便学校内部的档案管理工作落到实处，更有利于学校自身的发展。
（五）档案资料不完整，设施落后
中等职业学校时常因为经费的缺少，不能给予档案资料管理相应的基础设施。没有跟得上现在发展情况的档案管理设备和相应的空间就不能满足档案管理的要求。这样就会造成档案管理的缺失，资料的不完整和资料丢失的现象。
二、为解决上述问题应该采取的相应对策
为解决以上在中等职业学校档案管理中所存在问题，首先在领导层面就要加强对档案管理的认识，转变传统的思想观念，这样调整这个学校对于档案管理的看法，组织制定一个档案管理的工作小组，专门负责对档案管理人员配备与工作的指导。思想上观念的提高是基础，有了这样的基础，在其他方面的改革就会变得积极主动了。其次是选择专业的档案管理人员进行学校档案管理的工作。配备人员的素质提高了，工作的效率也会相应提高，业务熟练程度也同样会相应提升。同时学校还应该定期对档案管理人员进行档案管理方法和业务能力的培训，只有参加过培训且合格的人才能在档案管理岗位上进行工作。不合格的人员及时进行再培训或淘汰。以上都是对于人员上的建议，随着现代科技的不断进步，各类信息化程度的提高，网络的普及，档案管理也需要从传统的一面转化为现代化的管理。只有适应现代化的管理才能够有助于学校的发展与建设。将传统的管理系统进行革新必不可少的就是要加大有关档案管理的人力物力的投入，更新设备是不可或缺的。结合现代的信息技术，通过计算机进行档案的分类管理。除了纸质档案的保管与管理，还可以建立电子档案数据管理体系，有助于各个学校的资源共享与档案查询。
三、结语
述职管理范文第7篇
高三年级干事
我叫__，本学期我担任高三年级副主任（年级管理工作），高三理科实验班班主任，两个理科班的物理教学工作。一学期来，我忠诚于党的教育事业，积极贯彻和执行党的教育方针和政策，服从领导，团结同志，严以律己，以身作则，工作尽职尽责。我的述职报告如下：
一、精心教学
__省今年实行“五严”规定，这对老师和学生都是考验，由于节假日和星期六都不上课，课时明显减少，而教学内容并没有明显减少，这就要求要努力提高课堂效率。在这种背景下，对教师的备课提出更高的要求。由于今年接的是两个实验班，对选修要求很高，我深感压力很大，因此在业务上能刻苦钻研，认真研究考纲和教材，并很快适应新形势下的物理教学，能根据物理学科特点，积极搜寻新的教学信息，及时领会和用于教学实践；在教学中，做到认真备课，认真批改作业，作业格式要求工整、规范，并注意让学生养成良好的学习习惯。对物理薄弱的学生不歧视，能悉心辅导，经常面批作业，找出知识的薄弱环节，及时进行补漏。有针对性地制定帮学计划。在课堂上，采用多种教学方法，灵活多变，勤提问，多检查，及时疏导，及时反馈。并不断地分析每堂课的成功与不足，总结工作经验，不断提升自己的教学水平，形成具有个人特色的课堂教学风格。在新的教学形势下，能合理运用教学手段，以学生为主体，教师作主导，认真贯彻“1＋1”课堂教学模式，创设教学情境，开拓学生思维，发挥学生的想象力，切实地向课堂四十五分钟要质量。在教研组管理中，能协调好同事关系，主动与同事研究业务，互相学习，配合默契，教学水平共同提高，对年轻教师毫无保留地向他们传授教学经验，让他们积极参加教研组的各项活动，使他们能很快地胜任目前的工作，能将自己积累的教学经验毫无保留地与广大同仁共享，起到应有的辐射作用。
二、用心育人
在班级管理中，我认真做好以下三件事：（一）帮助学生理顺心态，树立自信：在众多心理素质中，自信心的培养显得尤其重要。自信心作为一种积极进取的内部动力，其发展水平是与活动的成败相对应的。正如范德比尔特所说：“一个充满自信的人，事业总是一帆风顺的，而没有信心的人，可能永远不会踏进事业的门槛”。所以在班级组建之初，通过板报、班会等各种途径让班级迅速形成一种积极向上的氛围，让每个学生都看到希望，每个学生都能全身心投入学习。（二）关爱学生，加强沟通：学生进入高中后，大多数学生只有一个目标就是考大学，为了这一目标，不再参与其他活动，只是重复地进行着大量的练习，由于活动很单一，常会出现心理饱和现象，结果在以后的学习中出现疲惫、学习效果不佳的现象，从而会出现心里烦躁、不安等心理现象，甚至出现心理障碍，因此作为班主任，我在平时仔细观察学生的一举一动，和家长相互沟通，及时了解学生的思想动态，对孩子的每一个优点、每一次进步，都应给予鼓励和赞扬，以增强孩子的自信心；发现学生存在的心理障碍时应及时交流，及时给予关心和疏导，帮助学生消除心理疾患，使他们保持一种自信健康向上的心理状态。（三）强化班级管理，统一步调：学生进入高中后，由于学生思想和学习上的压力导致情绪波动较大，产生一些不稳定的心理因素，部分学生由于控制不了自己会出现一些懒散现象或违纪行为，对此有的老师和家长采取宽容或纵容的态度，这种做法很不妥当，如果放任不管，听之任之，这样一来，别的学生就会仿效，形成一系列不良的反应，给班级管理带来麻烦，在这种氛围下，坏风气，坏习惯，坏思想就会乘虚而入，滋生蔓延起来，从而导致班级整体学风低靡，行为散漫，成绩下滑。因此，我经常深入班级，了解学生的动态，重视开好主题班会，每周一的班会，主题鲜明，学生积极发言，在交流中思想得以升华，价值观得以确定。主题班会轮流主持，每位同学都认真对待，精彩点评，提升观点，每一步都做得有板有眼。注重班级文化建设，一个月学生利用回家时间，反思一月来学习生活情况，出好班级板报鼓励同学。
三、尽心管理
述职管理范文第8篇
一、组织招聘，加强入职培训。在担任培训专员职务，我主要负责招聘和培训工作。由于物业公司工资待遇低，工作环境相对较差，因此安全员和基层员工流动率比较大，为了保证管理处正常运作，满足人力资源需求，人事行政部开拓了多种招聘渠道，包括：参加招聘会，网络招聘等。在任培训专员一职，我每天上午参加“才智中南”招聘会，下午网络搜索简历，并组织面试，为改善公司人力资源不足的状况做出了贡献。4—5月份，集中组合新入职安全员培训，通过对新入职安全员的培训，使员工对公司企业文化有了了解，并且感受到公司科学的用人机制，确保了人员的稳定和安心工作。
7—8月份就来我司实习的大学生组织系统培训。针对实学生的培训，主要是从社会心态、工作实操经验、职业操守等方面进行培训。不仅使他们了解到信和物业专业化的培训体系，同时让他们感受到公司领导对他们的关心和爱护，使他们能够安心的留在信和工作并为信和的发展贡献力量。
二、印章管理、日常报文、安排外联。由于公司人事行政部行政秘书辞职，在公司领导各方面权衡之下，我被调任到此职务。相对之前培训专员的工作，行政秘书则要求更加细心、耐心和专心。首先，负责每月员工工资和社保的统计，上报财务部进行核算工资；其次，每天要把各管理处的公文上报物业公司总经理。报文工作看似简单，但其中也非常烦琐。既要将下面的意见传达到各管理处，又要将下面的意见反馈给公司领导，起到上传下达的作用，稍有疏忽，就会造成丢文和漏文的现象。公司印章的管理，也是一件比较复杂的事情，本人严格按照公司印章管理规定进行操作，保证公司印章不丢失。
自由广场入伙之前相关证照的办理齐全，物业公司资质年审等，虽然只是常规工作，但由于公司之前相关资料准备不齐全，所以期间也付出很多周折，并圆满完成任务。
物业公司20*年取得iso9001—2000质量体系认证，20*年是公司接受质量体系认证的复评。由于公司现状是虽然取得认证证书，但并没有真正按照iso标准要求操作。存在着大量记录未填写，日常工作操作不规范等现象。为了通过此次检查，公司领导批准我来负责组织此事，在与凯悦华庭管理处主任相互沟通和全体员工积极配合下，终于顺利完成此次检查。
述职管理范文第9篇
一、履行职责及工作情况
认真做好单位档案管理、信息报送、存档等工作，及时组织完成领导、单位需要的一些材料，并及时将我站各项工作情况存档、整理，确保我站各项工作有文字性的东西有档案可查。在做好本职工作的同时，我充分发挥自己年轻、接受新事物能力强、受过微机售票知识培训等优点，当单位人员岗位出现空缺时，我都放下手头工作，及时替补，协助单位做好生产工作。
二、学习及遵章守纪情况
1、在__x单位工作一年多来，为了做好单位的各项档案工作，我积极参加单位里组织的各项学习，在党支部的带领下，我认真学习了《劳动合同法》《就业促进法》等各项法律知识和业务知识，我还自学了《道路运输管理条例》《汽车客运站管理规定》等与客运相关条例，可以说在这一年里，我本人不论在思想上还是在知识上都有了很大收获。
2、在这一年中，我团结同事，能通过沟通的方式解决工作中存在的问题；工作期间，我认真遵守单位的各项规章制度，无违章违纪现象，不做有损单位利益的事情。
三、个人存在的不足：
一年多来，虽然作了一些应该做的工作，但我深知这与站领导的正确指导和同事们的大力支持是密不可分的，细想起来，仍然存在一些问题，主要是：
1、由于个人水平能力有限，我本人也是第一次接触客运工作，所以在整理单位的档案过程中，有时就搬抄过去的档案，存在懒惰和拿来主义的思想。
述职管理范文第10篇
尊敬的老师亲爱的同学们：
大家好！ 我叫xxx，来自10级酒店管理四班。今天很荣幸能够站在这里，同时也很感谢老师与同学们给予我的这次机会，我对自己此次充满信心，希望能够继续担当班长这一职务。
自2010年11月份开始，通过大家选举，我很荣幸被推举为酒店管理四班的班长。在这个班长职务的考察期间，我深深地得到了锻炼，并且也认清了自己的长处与不足之处。
起初，竞选班长一职，我是怀有锻炼自己、考验自己的目的参加选举的。当我幸运的被推选为班长之后，自己也确实得到了锻炼，在与人交际、怎样处理问题方面得到了深深的体验。在这考察期间，我能严于律己，由于本院纪律严明，同学们刚刚入学，都能够遵守规章制度。因此，在迟到、旷课、逃课方面现象很少，这方面减少了我的压力。
刚刚面对这个班级的时候，真的不知从何做起？我们只能不断的去探索。因此，很多次都是我不断的组织开班委会，而在这班委会之中，我不断地想用各种办法来面对问题，来上一周的工作情况和本周的。
大学的上半学期，我很幸运的是我们每周都能够开一次导师见面会，这样不断的交流，能够增强班级的和谐气氛。每一次，我都主持，主持不同的内容，而在这主持的过程中，我会把每周发现的问题，作为这次的主题，让大家能够警醒，能够认识到我们的问题。
期末到来的时候，我们班委决定，上课的时候为大家占座，而每一次的占座，我都是很早去，害怕同学们做不到前排，我努力了。
在当上班长的这段时间里，我深深地到大学的班长与高中的班长真的是差别巨大，什么事情都要依靠自己独立的去想，然后与班委会交谈之后再去做。考察期间里，我遇到了最大的挑战，也是最大的问题，一个班级如何能够走到一起？我想了好多方法，但是没有一个能够去实际应用成功，我想过大家一起出去玩！每次早操大家能够在一起玩耍！每个月能够班级聚一次会，但是没有一次我得到满意的结果。刚刚开始大一的下学期，我也看到大家的变化，迟到、旷课、逃课的现象明显增加，自习课的纪律不是很好。