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食品公司精神文明工作总结 ——围绕四个坚持 抓好三个文明建设 今年以来,在地方党委政府的关心支持下,在**董事会的领导下,我们按照企业发展规划和精神文明建设方案,经过全体员工的共同努力,公司的生产经营稳定步入良性发展轨道,经营规模不断扩大。从一个小作坊发展到今天拥有4个分公司、一个工业园(生产基地)、一个公司总部和60多个直销店,为社会安置了600多人就业的企业,同时还培养了一批懂技术会管理的人才,创立了**省著名商标“**”。2008年仅**分公司销售网店就翻了一翻,由过去的20多家发展到43家。企业经济效益也明显提高,公司年产值2000多万元,每年的增幅都在20%左右。 公司的三个文明建设取得了可喜的成绩,先后被区委、区政府评为“20强私营企业”;被市委组织部评为先进基层党支部;荣获**市“五一劳动奖章”;被**省和**市表彰为“**省优秀民营企业”、“**市优秀民营企业”、“发展民营经济大户”、“就业先进单位”;被**省消费者委员会评为“**省第六届消费者满意单位”;“**”商标被**省工商局评为“**省著名商标”;2008年公司荣获**省劳动和社会保障厅、**省总工会和**省工商业联合会颁发的全省“万户民营企业实施招工扶贫和安置就业工程”优秀奖牌。**牌孔明饼在全国糕点行业特色产品大赛中荣获“全国特色糕点”称号;**“孔明粽”获得“首届中国粽子文化节全国粽子大奖赛金奖”;**西饼屋总店荣获全国优秀店面设计大赛店面设计优胜奖并被中国焙烤食品糖制品工业协会、全国饼店委员会颁发了荣誉证书,还被中国焙烤食品糖制品工业协会、全国饼店委员会评为“全国优秀饼店”和“全国十佳饼店”;荣获加州杯美国加州葡萄干面包烘焙应用技术大赛“总决赛第8名”。 一、坚持不懈地抓好素质教育,着力提高员工思想觉悟和业务技能
学习改变观念,教育促进养成。为了建设一流员工队伍,提升企业核心竞争力和保持企业可持续发展,我们坚持以人为本,坚持不懈地抓好思想教育和业务教育,不断提高员工素质。 首先抓好思想教育,着力提高员工基本觉悟。先后开展了形势任务教育、公民道德教育、营销人员职业道德规范教育、员工服务礼仪教育、先进人物事迹教育、“四·五”普法教育、“三德”教育、艰苦奋斗教育、爱国主义教育、“三个代表”教育等十大教育。教育形式生动活泼,既打破了枯燥、乏味的感觉,又达到了生动形象、寓教于乐的教育效果,为创建工作取得良好的成效打下了基础。通过教育,取得了明显的成效。 1、教育力启动学习力,营造了团队学习环境。公司在厂区制作宣传橱窗常年开办公司文化栏目,开办了企业文化网。同时,充分发挥教育培训中心、青年书屋、员工活动室、职工之家等阵地的作用,努力营造“工作中学习,学习中工作”,“人人学习,处处学习,终身学习”的浓厚氛围,掀起了创建学习型企业的热潮。
2、教育力变为凝聚力,展示了员工共同追求。培育公司文化,通过对员工的习惯、知觉、信念、动机、期望等点滴文化心理沟通,影响员工的理想、信念、目标、追求和价值观念的形成,产生强烈的团队精神,公司涌现出一大批优秀员工。
3、文化力开发形象力,打造了诚信服务品牌。建设公司文化活动的开展,塑造了企业的良好形象。特别是近年来,省、市领导多次来企业考察,并给予充分肯定。**烘焙产品被**省评为名牌产品。
4、文化力激活创新力,提升了企业管理水平。公司文化建设的过程,增强了广大员工的事业心和责任感,从创新思维到管理创新,企业处处充满了创新力。公司不断推出新品,开发纽艾尔餐饮系列,提升了品牌档次。 通过教育,涌现出一大批先进人物和先进事迹。今年8月3日晚,飓风大作,大雨滂沱,保安鲁志红和员工宋苏、孟婷、王艳正在总店值班时,见一伤者倒在西饼屋前不远,几个人立即冲上去把伤者涂力萍扶进西饼屋内,鲁志红把伤者的摩托车推到店内,然后几个人又帮伤者联系医院。保安队长王玉银上班后同鲁志红一道把伤者的摩托车和钱包放到安全的地方加以妥善保管,最后分文不少给了伤者。伤者出院后给报社和公司写了感谢信。**、***和总店西饼屋三位同志这种见义勇为的精神和良好的思想道德品质是公司员工的缩影,他们共同为**树立了良好的形象和社会信誉。 其次抓好业务技能教育。一是开展质量教育。我们利用公司进行质量认证的机会,组织员工学习《食品卫生法》、《质量手册》、《程序文件》、《作业流程》、《作业文件》等,通过学习,提高质量意识。二是开展业务教育。1、参加培训。董事会成员从去年开始参加**党校组织的“国际工商管理(EMBN)高级总裁研修班”学习,听清华大学、北京大学、人民大学教授讲课;管理层从5月开始,店长以上人员每周六、周日全年参加时代光华远程管理教育培训,听名人、专家、教授讲课。2、聘请专家讲课。2008年7月6日,公司请立高公司总监罗伟前来讲授《自我管理技能》课程,公司班长以上的管理人员参加了培训。7月24日,公司请台湾烘焙顾问邱国雄老师来我公司讲授关于《门市营运管理》课程,公司店长以上管理干部参加了培训3、购买影碟教材组织培训。公司先后多次购买影碟教材对全体员工进行集体培训,主要内容有《营销管理》、《人才管理》《成功一定有方法》和《5S管理》等。4、到大学深造。公司董事长宋爱洁参加清华大学工商管理硕士班(MBA)学习,并取得了学士文凭。公司还有十多名员工参加了上海、浙江、福建等有关院校组织的培训,都取得了结业证书。通过业务技能教育,公司涌现出180多名业务骨干,这些骨干已经成为公司的业务精英和中坚力量。 二、坚持不懈地抓好活动,不断激发员工的工作热情
活动是创建工作的纽带,是搞好创建工作的重要途经。创建中,我们重视抓好活动,以活动促进创建工作。 ㈠开展“优秀员工”评比活动。开办《**企业报》和《**简报》,大力宣传本单位职业道德、社会公德、家庭美德的生动事例。把**员工的良好的事例在两报上宣传。此外,还办好宣传橱窗和宣传画廊,多种渠道宣传公司的好人好事。宣传后发动公司职工参与优秀员工评比。经过层层选拔,每年都要选出50名优秀员工。此外,我们还开展文明科室、文明家庭和文明个人评选活动,80%以上的科室、家庭获得了文明科室和文明家庭称号。30%的员工获得了文明个人称号。 (二) 举办“全球通六一亲子裱花比赛——**倾情奉献”活动。5月31日-6月1日,公司与移动公司和**电视台合作,在人民广场 总店 音乐餐厅举办“全球通六一亲子裱花比赛——**倾情奉献”活动。。请**市**大客户中有7-12岁儿童的父母在规定时间内参加自作蛋糕活动,获奖的分别免费赠送88元、58元、38元的**蛋糕。没有获奖的分别赠送18元蛋糕一个。当天有100多名儿童和家长参加了游戏,有30多名儿童获奖。此项活动,体现了**对儿童的关爱,同时也提升了**的形象。 (三)开展裱花比赛。7月底,公司裱花部门组织了上半年裱花比赛,参赛人数达23人。比赛结果评出了一等奖两人、二等奖一人、优胜奖一人、单项奖两人、新人奖两人和最快进步奖一人。这次比赛的到了公司领导及其他部门的一致好评。 (四) 举办员工漂流活动 2008年7月4日-5日,荆州分公司举办了“荆沙员工漂流活动”。这次活动共有70人参加。活动过程中大家互相交流、互相合作、互相帮助,摒弃了工作中的隔阂、交流中的矛盾,通过此次活动更增加了员工的凝聚力,增强了员工团结的意识。 (五)开展演讲比赛。今年7月公司召开以《变化》为题演讲会,共有28 名选手参加了演讲,获得前三名有6名。第一名:**分公司的 朱卉 ;第二名 荆州分公司的周赛、**分公司的周露;第三名荆州分公司的隗祖娟、崔文婷、**分公司的余安安。 (六)举办联谊会10月22日晚7时至9时,受追日电气公司邀请,公司安排安排了25名员工前往追日电气俱乐部,参加了追日电气举办的联欢会。通过联欢,交流了双方文化,增进了双方了解,双方都得到了提高。 (七)组织给航天英雄聂海胜过生日活动。10月17日神舟6号成功落地,10月18日公司专门做了一个特制的大蛋糕,由董事长带队送到聂海胜家里,同聂海胜家人一道祝贺航天英雄聂海胜生日快乐。 该蛋糕高约一米,上圆下方,耗资1500元。底部方盘一侧,写着“祝贺神六航天员聂海胜生日快乐”字样。方盘右侧屹立着半米高的神六模型,全部由巧克力做成。左侧,由圆柱撑起一个硕大的“月球”,上方镶嵌着一条昂首长啸的盘龙。此项活动,既展现了**爱国主义和民族主义精神,又是一次活生生的爱国主义教育,极大地振奋了**员工。 (八)开展谈心活动。人力资源部经理与广大青年员工谈一次心;公司董事与有关科经理主管作一次沟通,为骨干成才提供帮助。这项活动对调动广大员工的积极性,稳定员工队伍具有一定的作用。
(九)开展“温馨之窗”活动。在各直销店推行问候式语言、礼貌式服务和关怀式语言,要求做到主动服务、热情服务和周到服务,提供优质、温馨的全程式服务。 (十)参加双联双促活动。今年三月,公司响应市委号召,到谷城高庙村参加双联双促活动,为高庙村捐款1860元现金和100多件衣被。8月为了解决谷城县薤山林场方圆800多人的学生上学和农民生活问题,又投资5万元,在高庙村修建一座“**爱心桥”。9月,保康发生滑坡,公司先后三次到保康参加救灾。为受灾群众送去10万多元的食品。还为保康敬老院老人、学校送去3万多元的食品。 三、坚持不懈地抓好管理,建设现代一流企业 管理出执行力,管理出效益。去年以来,我们在重视行政管理的同时,重视质量管理和基础管理。 首先加强基础管理,提高创新力。2008年以来,公司投入200多万元先后对门店进行了装修,对厂区基础设施、生产部门机器设备等进行了改造和更新。 其次加强制度管理,提高执行力。公司先后建立健全各种规章制度,新建立了《考勤管理》、《办公用品管理》、《仓储管理》等12项制度,修改完善了《总经理例会》、《安全保卫》、《食品卫生》等48项制度。这些制度保证了公司正常工作的开展。 第三,抓好质量管理,提高知名度。质量是企业的生命。为了搞好产品的质量管理,公司全面推行ISO 9001:2000质量认证,建立科学的工作流程和工艺流程,经过北京质量认证中心审核,于今年7月28日通过了质量认证。从此,公司的质量管理迈上了新台阶。
四、坚持不懈地抓好环境卫生,提供绿色健康食品
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一、2009年的主要工作及取得的成绩
2009年是我公司发展历史上具有重要意义的一年,在这一年当中,公司治理不断规范,管理改革进一步深化,产业整合效果明显,核心主营业务经营取得持续增长,主要的历史遗留问题得以顺利解决,公司的基本面发生了根本性的转变,一举扭转了连续两年亏损的局面,为公司的加速发展、做强做大奠定了良好的基础。
2009年度公司董事会重点做好了如下几方面的工作:
(一)集中资源做好主业经营,经营业绩取得历史性突破
本公司的实际控制人黑五类集团重组广西斯壮后,将其最具核心竞争力的糊类和米粉等食品产业先后注入上市公司,使本公司具有了核心主业,2009年初,公司的产业结构调整基本到位,因此2009年公司集中各方面的资源抓好主业经营。首先是加强对控股子公司的指导和服务,加强对控股公司的领导,以确保公司的经营计划、政策落实到位;第二是针对公司的主业特点,公司成立了食品管理部,履行对食品生产经营企业控制、指导、监督和服务的职能;第三,公司在人力资源方面给予生产经营企业充分的保障,特别是对新重组进来的米粉公司,重新配备了具有较强管理能力和创新精神的经营班子;第四是坚持“特色、朝流、创新”的经营理念;第五,全面掌控经营进度,解决经营问题。董事会责成经营班子每季度定期召开经营工作专题会议,分析上季度经营目标完成情况,总结取得的成绩和存在的问题,分析下季度的经营形势,部署下季度经营工作的重点;第六,集中有限财力保证生产经营的正常进行。由于企业的历史包袱比较重流动资金紧缺,同时今年食品业的产量创下历史新高,加上今年大米、黑芝麻等大宗原料的价格大幅上涨,因此整个企业对经营资金的需求量激增,资金缺口很大,但是为了保证公司生产经营的正常进行,公司不断压缩非经营性的资金开支,集中有限的财力保证经营资金的正常需求。第七,设法为经营做好服务。公司提出以经营为中心、努力服务经营、一切服从市场的经营指导思想,要求公司各岗位各员工都要为经营工作做好各方面的服务;第八,实现营销管理下沉,着力开发二、三级城市市场。
由于采取了以上措施,因此公司的主业食品业经营全年取得了比较好的水平,全年度出现产销两旺,且糊类食品第四季度出现供不应求的良好局面。
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太原市汉波食品工业有限公司是以山西特色农业产品红枣,红果,核桃等果蔬的生产,营销为主的专业化股份公司。公司以国家农业产业结构高速调整的方针和政策为指导,发掘出山西丰富的枣果和旱地果蔬资源优势,采取“品牌企业+基地+农户”的形式,在名枣产地柳林,临县,石楼和太原阳曲合作开发优质果蔬基地,围绕品牌经营,形成了以“汉波”品牌为纲,以中国最大的真空低温红枣深加工生产基地为基础,集种植,加工,营销一体发展的产业格局,为全国枣果行业专业化生产和营销规模最大的企业之一。公司的管理结构为部门制结构,其产品销往全国,在全国各地都有办事处,负责市场维护和产品销售。我实习所在的销售部是山西省的销售总部,总办事处主要负责太原地区的市场,下设大同,朔州,临汾三个销售办事处。
公司的产品主要分为三大系列,即枣系列,营养泥系列和红枣浓浆系列。
在枣系列中有贡枣产品系列和香脆枣产品系列。这些产品都是对枣进行了深加工,提高了产品的附加值。另外,公司进行了产品创新,研发了汉波野酸贡枣(富含沙棘),汉波阿胶贡枣(阿胶低糖),汉波木糖醇贡枣(薄荷味),满足了市场上不同消费者的需求。而汉波香脆枣更是枣制品行业的一大创新性产品,其最大卖点是不但香酥可口,自然清脆,而且保留了红枣独有的色香味和丰富的营养成分,是别具营养价值的休闲食品。2009年个人工作总结
营养泥系列下设产品有啊呜一口纯正山楂果肉泥、啊呜一口山楂核桃泥、纤薇红枣魔芋泥。啊呜一口纯正山楂果肉泥和啊呜一口山楂核桃泥是专门针对儿童研发的,产品在口味上酸甜可口,受到小朋友的青睐;产品在宣传上面向孩子家长,突出产品的食物补血,富含钙和锌,能提高免疫力,健脑益脑使孩子茁壮成长的功能。像啊呜一口纯正山楂果肉泥、啊呜一口山楂核桃泥这样的产品,食用者和购买者相分离:食用者是孩子,购买者是家长。所以针对不同的人宣传的价值不一样:针对儿童,产品的食用性即产品的味道和产品的包装由为重要;而针对家长宣传的侧重点主要的产品的功能性。这一点汉波公司做的非常好,在产品刚上市时,在卖场做促销,进行产品的试吃活动,体验式营销让孩子感受到产品的味道,卖场促销员的解说和产品宣传单页让家长了解了产品的功能性。双管齐下,在购买力条件允许的情况下,家长都会为孩子的茁壮成长买单。纤薇红枣魔芋泥是专为时尚年轻人特别是时尚女性这个消费群体设计研发的,产品的功能性强,富含膳食纤维促进肠胃运动,增加饱腹感,能够减肥塑体。
汉波公司的销售渠道主要为:大型的商超卖场(如美特好超市、沃尔玛超市,北京华联超市等),便利连锁店(如唐久超市和金虎便利),直营(个体商店,食品批发店,土特产店,孕婴店等)。
在了解了公司和产品基本情况的基础上,我跟随不同渠道的业务员跑市场,了解不同渠道内产品的销售流程,销售情况,结款方式以及业务员的工作内容。在实地实习过程中,我发现了一些涉及产品销售和管理方面的问题。
根据县“科特办”实施科技特派员创业行动的指导思想:围绕优势特色产业的形成和发展,坚持引进、消化、吸收、创新和产业化的方针,大面积推广先进实用技术,提升产业素质和市场竞争力,推动工业化、经济社会信息化、农业产业化和劳动力知识化,加快我县经济结构调整,提高生产力发展水平,促进经济社会协调发展。结合“__食品有限责任公司”的实际情况,找到开展工作的突破口和找准参与企业发展的结合点:“十一·五”期间,壮大我县优势特色产业,建立和完善营销协会、专业协会、科技协会等合作经济组织,造就一批乡土人才和新型劳动者;通过科技特派员的努力工作,推动农业规模化、标准化、市场化生产,显著提高农产品质量和市场竞争力,促进农村经济结构调整,有效增加农民收入。现就自己作为__食品公司科技特派员一年来的工作情况总结如下:
一、了解公司基本情况
__县__食品公司成立于20__年4月,公司注册资金394万元,总资产565万元,是一家集开发、加工和销售大头菜系列产品于一体的民营企业。公司董事长、总经理陈中伟,系州人大代表,今年荣获全国劳动模范荣誉称号,20__年8月当选为育红桥社区主任。
公司占地面积4183平方米,现有办公楼2栋,临街门面3个,厂房3000平方米,食品加工机械6台(套),年加工能力500吨,现有职工25人,中高级职称5人,大专及以上文化程度5人,食品专业技术人员3人。公司下设工会委员会、生产质检部、经营销售部、财务部、办公室。
公司20__年被评为全县先进民营企业;20__年5月在湖北武汉举办的农业博览会上,荣获最佳畅销产品奖;20__年1月被州工商局授予消费者满意商品称号;20__年4月,所加工的6个品种除“大头菜颗颗外”,其它5个已获准使用“绿色食品”标志。公司连续两年(20__、20__年)被评为县级文明单位。
二、积极为公司开展各项工作
1、狠折基地建设。公司实行“公司+基地+农户”的模式,对主要原料大头菜实行“订单”生产,公司提供种子和技术。20__年,公司在大河镇白果树村建成了200亩新品种示范基地,还在翔凤镇、绿水、三胡、旧司、大河等乡镇建成了580亩大头菜生产基地。20__年1月底,对780亩基地所产的大头菜按6成干0.52元/斤的价格全部收购,以平均亩产1500斤6成干大头菜算、亩可为农户增加毛收入750-800元。20__年秋已落实大头菜基地400亩,其中三胡官坟山80亩,革勒桐麻村30亩,旧司红沙田90亩、大岩板10亩,大河镇白果树90亩、桐子园30亩,翔凤镇万家塘30亩,绿水大坪村20亩,百福镇荆竹20亩。截止10月20日移栽工作已接近尾声。
2、狠抓优良品种的繁育。大头菜采收前选992株生长健壮、无病虫害、个头直而光滑,单个重约0.8-1斤左右,茎基部留2-3寸茎叶,其余部分及主根一并减除,减少营养消耗,增加品种纯度。用农用链霉素、生根剂浸种,按20×30厘米的规格移栽制种田,栽后浇足定根水,利于种子成活。花期盖遮阳网,增加品种纯度。20__年5月底,公司的制种基地收获“__大花叶”及“__小花叶”大头菜种37斤,按10克/亩的用种量算基本保证了20__年秋1500亩基地的用种量。
在上级部门的正确领导下,在各兄弟部门的支持帮助下,我公司根据今年中秋工作情况,做到早安排、早部署,认真组织,努力工作,较好地完成了今年的中秋工作任务,取得了一定成绩,现将2014年中秋工作情况具体总结如下
一、取得的工作成绩
(一)较好地完成了月饼生产任务
今年中秋,生产部门切实按照公司的计划部署,认真做好各项生产准备工作,保证了月饼生产的稳定、有序,满足了月饼销售需要。在实际月饼生产中,今年公司只负责苏式月饼的生产和所有月饼产品的包装,没有遇到大的工作压力,生产环节没有给经营销售工作造成什么明显的、重大的不利影响。总起来说,有二点值得肯定:一是月饼产品满足了门店和订单客户的需求,门店和订单客户满意度较高;二是月饼产品质量继续保持稳定,比过去有所提高,没有出现大批量、严重性的质量事故,门店和订单客户投诉意见明显减少。
(二)较好地完成了月饼销售任务
月饼销售是公司各项工作中的重点,公司自始至终重视月饼销售工作,召开会议进行精心部署,要求公司各部门加强协作、团结一致围绕月饼销售这一中心任务做好自身工作,从部署日起到中秋结束都要积极围绕中秋月饼开展工作,争取完成今年月饼销售任务。在月饼实际销售工作中,准备工作充分,下单、接货、送货、对账等工作都比较顺畅,未造成顾客的投诉。在月饼销售工作上有所创新,今年较往年开辟了业务团购、代销售等渠道,不但提高了今年中秋的月饼销售量,而且还积累了经验,为做好明年的中秋工作奠定了扎实的基础。今年中秋店面销售月饼284386元,业务团队销售140000元,库存只有25000元。
(三)取得了良好的工作经验
今年,公司中秋月饼生产销售取得了良好的工作经验,一是要继续做好公司的存档、建档工作,目前已储存了200家以上企业及联系人,还要进一步扩展,为明年更好地开展业务工作做好准备工作。二是要做好中秋动员工作,要召开全体员工会议,让全体员工知道中秋工作的重要性,更加充满信心、集中精力,投入到中秋工作中去,干出更好的工作业绩;要做好对客户促销工作,提前向客户发出邀请,通过安排聚餐或中秋会等活动,培养客户与我公司的感情,从而扩大公司中秋月饼销售量,获取更好经济效益。三是要扩大宣传,今年的对外宣传起到一定的效果,公司在广告方面共投资40000元,包含小区横幅广告、店面POP、户外移动架,使外界对康泰公司有了更深的认识,明年要继续扩大宣传,通过宣传扩大康泰公司影响,增加康泰公司知名度。四是做好中秋应急方案,今年整个中秋的应急方案较好,出现的投诉得到了及时的解决,明年要继续做好,减少客户投诉对我公司造成的影响。
我于xxxx年1月1日荣幸的进入xx牛肉公司,已满四年,在这四年之中也经历过多个岗位的磨练,由门市部调入车间,再到销售部。
并于xxxx年8月11日,负责公司开票工作,又是我新的岗位,同时又增加我的细心和责任,开票与做销售不一样,管理层次不一样,所有的销售金额我都会过目,有更高的销售业绩我很高兴!因为我所拥有的事业兴旺发达也是个人思想提高。
自xxxx年8月11日,公司决定固定开票时,也就是我新的工作归宿,同时我也明白我的工作份量有多重,工作环境与体系完善会给个人提高综合素质,在这些时间我深感忙碌,因为我公司销售业绩不断上升,开票数量也就随之增多,我所接触的是我公司所有经销商,以及我们的分公司,我们川北有广安-广元-达洲-武胜-巴中-南充-西充-南部等,以及其它地方,阆中客户比较凌乱,也特别多,阆中片区平销售方式是现款现货,川北不一样,有的是不含折扣,有的含折扣,他们是先款后货,在此我想说句最真的感受:公司所有客户是为我公司增加销量也是他本人增加收入,对我来说而他们不仅仅是属于公司也是属于我个人的客户,此话也许过重,因为接单出货是我个人更多地与她们联系,同时也感受到了一份心灵相通与责任,正如我们董事长说的那样:多一份压力也就多了一份责任,同进也是一个新的起点,在新的岗位上,我性格变了很多,因为我所做的工作有很大的责任,有时不得不果断处理,当然,我想这也是我的工作职责!为了让我们能办好事,为了信任和销量我不得不这样,爱岗敬业是一个人的职责,让我做的事我会用心做!也给自己增添一分安心!
对公司发展而言,我有几点不成熟的建议如下:
1、为了体系完善需规范个人思想行为并不断总结工作经验;
2、为了工作流程和体系正规,每个人工作岗位有明确的安排,这是为了提高公司管理水平并提高每一个员工的工作责任心与综合职业技能,为了提高工作效率是要大家齐心协力走上规范的行动,我所要求的是包装车间保持成品库房所有产品每样均不可少,无论是在销售淡季与旺季,都一直下去,这样也不会误事和忙碌。
3、在送货方面还有些弊病,因离城内有点距离,除了特殊情况以外,要给我们的客户核定一定的时间订货,也包括我们送货的时间,因距离不能快速达到他们的需求,如要象流水线一样的订货,会耗费不必要的费用,降低工作效率。当然,这只是指阆中片区,外面都是大量订货,多数是走托运,不会存在类似的情况。
4、为了运转工序一事,我想提一下我不该提的问题,现时我们送货人也增加,关于送货手续问题,送货人员应做的事是,制单人制单,是他们送货,送货方面也有很多手续,包括收款以及欠款和交款方式要手手清,必定这里只有我和出纳,收款欠款单据要一一交清,同时;也包括我们销售人员的手续方面,以免造成不必要的担心,以及送货人员每次发托运部的货包含清单要准确给对方装上,以免造成失误,我讲过多次,但还是有类似错误,在此,开票人员含有工作项目是,开票-退换货-接拿订单-同时身边有三部电话,多数都会同时打进来,我时时都在安排我的工作顺序,也许这样是小题大说,可是这些都是要细心和眼清的事,我望领导如实安排在XX年新的一年有新的运作方式,如我把所面对的责任制度我都要安排和接替,我想这样运行量之重,在XX年,要把每天的销售金额填在表格上,折让是多少,不含折让的,都要填上去,同时也要象去年一样一月的销售产品每个单品都要统计销售多少袋,最重需要大家多一份责任信,同我们公司共创兴旺发达之路。
一、工作回顾
从07年1月起,主要做了如下几个方面的工作:
1)新市场经销布局规划、设点意向沟通和考察(南宁设点3个,玉林、贵港、桂林各1个,柳州2个,并发货试销);2)协助公司沟通磨合:
物流、服务、财务各个方面由以前的省代转向地级经销体制的一个磨合和摸索;3)确定重点市场、重点客户、重点主推品种(南宁依托冠凯、主推烧卤、汤料系列以中高价位产品为主;柳州依托永兴以中低价位的烧卤、汤料、馅料系列为主打,南宁、柳州2客户各进了第二笔以上的货物);4)重点市场的终端用户开发、和渠道分销布点工作(南宁请了2个业务做宣传和以菜市夜市为平台发科普宣传单,设了4家2批;
柳州请了一个厨师做终端用户开发,并设立了三家2批商);5)南宁、柳州2地重点经销商对公司产品的特点和优势及性价比产生不信任感觉,市场陷入僵持阶段
1-6月广西销售回款情况(到6月13日)
一、二月三月四月五月六月合计
销售额
根据省公司总体工作安排,全省食盐生产经营专项检查9月12日于市集结动员后,专项检查三组开展了对四个市的食盐经营专项检查,现将检查情况报告如下:
一、检查的基本情况
按照本次检查的内容,本组集中对四市的经营基本情况、各类盐产品购销存情况及清理压缩食盐库存工作安排与进展情况,各类盐产品计划完成情况,营销网络和客服体系建设情况,食盐市场管理情况,食盐安全情况,以及市县产权一体化工作情况进行检查,每个组抽查了全市、市公司本身、一个县级公司,及两处食盐零售网点,从检查的情况看:1—7月份,四市累计购进各类盐产品13.2万吨,销售13.45万吨,库存总量2.76万吨,各类盐产品购进与销售同比均有所增长,库存量明显减少。其中购进食盐9.3万吨、销售9.25万吨,库存食盐2.28万吨,食盐购销略有增长,库存量减少。购进小包装袋2.85万吨,销售3.2万吨,库存0.64万吨,小包装购进同比有所减少,销售有所增加,库存量总体减少,清理压缩食盐库存工作取得了明显进展,各类盐产品库存已达到合理的库存要求,且有的县区公司库存已降到了不足以满足市场的需要。
1—7月份,四市累计实现销售收入2.12亿元,利税1765.5万元,利润434.6万元,除利润有所减少外,其他三市销售收入、利税、利润均有所增长。
各市(县、区)公司按照省局转方式调结构的工作部署,除全面完成各县盐产品进度计划外,充分利用营销网络,不断拓宽经营门路,发展非盐产业,配送酒类、洗涤类、奶制品、副食品、杀虫剂、家纺、农资、烟花等多类商品。其中市经营的商品达6大类200多个品种,经营收入1700万元,利润108万元。市五莲公司建造3200平方米地下冷库与地上办公、营业楼项目,并争取将该项目纳入国家冷链物流和人防工程的资金支持。各地非盐产业的发展已稳步启动,且有的地方进展快速。
为应对盐业体制改革,增强市场竞争意识,各单位从建立健全营销网络体系入手,不断推进客户经理制与经营制,、市客户经理制已全面推开,且四市从事了商品经营。各单位普遍建立了完善的客户档案、销售台帐,逐步构建起了城市、乡村、社区三位一体的客户服务体系。为加强食盐市场管理,各市制定了食盐零售许可证管理办法,规范零售许可证。为确保食盐安全与有序供应,各单位普遍建立健全了食盐供应应急预案,完善食盐仓储管理制度,加强质量检测,充分利用各种媒体与形式,加大对食盐专营政策、碘盐常识、及法律法规的宣传教育,营造了食盐市场营销工作的良好氛围。
二、存在的问题
本次被检查的四市,生产经营情况总体是好的,但同时也暴露出一些矛盾和问题。一是个别市的营养盐生产经营不规范。如市、市独立由岱岳公司购进大包营养盐,且借用岱岳公司营养盐的包装袋,私自生产分装营养盐销售,未有纳入省公司“五统一”结算范围。二是个别单位未将生产、加工、购进、销售流水帐提供给检查组接受检查。三是有的单位,如市公司、市公司食盐存放未按标准的隔墙距离,且存有食盐与工业盐混库的现象。四是从市公司到县区公司,特别是县区公司办公条件工作环境较差,人员薪酬较低,所有县区公司办公地点及仓库皆为租赁。五是市公司未建立健全电子版盐产品调入调出流水帐目、客户档案等。
【摘 要】建设科学高效运转、服务保障有力、干部员工满意的职工食堂,既是践行党的群众路线的具体举动,也是落实对基层员工“四个关爱”的具体体现。公司牢牢把住食品原材料采购等“四道关口”,成本方面做到“三个严控”,并集中调动财务内控、审计监督、企务公开、群众监督等多种手段,确保食堂管理合情合理合规。经过近两年的实践,公司确立了福利化、保障化、属地化的食堂发展战略,建立起总部-分部食堂管理模式,在运营方式、资金运作、人员调配等方面实行统一管理;在主要原材料配送和大宗物资采购方面,充分借用成熟企业的物流体系,减少公司成本投入;根据检修工作场所的分散性、业务分布的区域性、人员作业的流动性,初步建立起了借力地市公司食堂资源的餐饮服务应急保障模式,并取得了较好的效果,值得推广。
【关键词】电力检修 食堂管理 服务 实践
1 基本情况
(1)背景特点。我公司成立于2012年6月,现有员工753名,承担着直流输电线路、±660千伏及以下直流换流站和 500―1000千伏交流电网设备(含变电站内设备)运维和检修业务工作,担负着全省电网主网架的电源供给。
作为三集五大体系建设的重要支撑机构,公司具备区别于地市公司的特性,给食堂管理模式创建带来了新挑战和新机遇。一是分部460人,工作地点分布于省内17个地市,总部-分部食堂管理链条长,原材料配送成本高,管理难度大;二是集中检修工作具备野外作业、突发性、人员短期集中等性质,对餐饮制作、配送等环节提出高要求;三是工区级食堂和班组食堂建设发展不平衡,有些单位已有自建食堂,多数单位还停留在小伙房的形式,基层对于食堂的需求也不同,为总部-分部食堂管理模式带来难题;四是我公司是新成立的纯生产单位,业务发展和人员用工性质相对单纯,不存在农电工、集体工等情况,给食堂管理带来一定便利。
(2)食堂概况。公司现有本部食堂1个,工区级食堂2个,班组级食堂29个。本部食堂总面积约1000平方米,其中,后厨面积400平方米,设置有面点区、凉菜区、农药残留检测、食品留样备查、餐具消毒、更衣室等独立区域;职工用餐区面积600平方米,可容纳280人同时就餐;拥有综合服务中心专职管理人员4人,员工17人,其中,厨师10人,服务人员7人。两个工区级食堂总面积约120平方米,后厨面积50平方米,可容纳45人就餐;拥有兼职食堂管理人员2人,厨师及帮厨5人。
(3)实践重点。经过近两年的探索与实践,我公司坚持食堂管理福利化、保障化、属地化战略方针,从日常管理细节入手,健全规章制度,把握关键环节,强化人员培训,提升服务质量,在保证在职职工日常营养、健康、安全用餐的前提下,建立一支能打善战的餐饮保障队伍,以适应检修公司类军事化作业的工作特性。
2 主要做法
公司位居全国食用菌工厂化企业之首,是排第二名企业日产能的两倍。
上海雪榕生物科技股份有限公司(下称“公司”,300511.SZ)主营鲜品食用菌的研发、工厂化种植与销售,主要产品包括金针菇、真姬菇、香菇等。
公司是所属行业无可争议的龙头企业,截至招股意向书签署日,金针菇日产能304吨,真姬菇日产能26吨,香菇日产能130吨,合计食用菌日产能达460吨,位居全国食用菌工厂化企业之首,是排第二名企业日产能的两倍。
从外部环境来看,食用菌需求迅猛增长,食用菌工厂化栽培占比日益扩大,行业集中度较低,从自身条件来看,公司完全专注于工厂化鲜品食用菌种植,是无可争议的龙头企业,具备产能、渠道、技术、品牌等多项压倒性优势。
上述因素叠加,公司得以实现高速增长。报告期内营业收入分别为77302万元、88837万元、101900万元;净利润分别为7894万元、9726万元、12524万元,净利润增速分别为23.21%、28.77%。
多因素决定发展空间广阔
近年来,中国食用菌产业发展迅速,2001年至2013年,年均复合增长率约为12.37%,产值的年复合增长率约为16.75%。
食用菌营养丰富,有益于人类健康,契合了现代消费升级的要求,其消费比重也将逐年增加,未来发展前景广阔。