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市场营销英语范文精选

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英语教学市场营销应用

一、当今高职院校市场营销英语教学存在的问题及解决办法

(一)克服营销英语课程设计“短视症”,把营销专业英语学习期限拉长

目前大部分高职院校的市场营销专业仍然以全校公共英语教学作为主体,学生在大一进行3到4个学期与其专业无法紧密联系的全校通选公共英语教程,而真正的市场营销英语教学通常只维持短短的一个学期。在课程设计时患了“短视症”,过度强调公共英语教学,反而弱化了市场营销专业英语的职业作用。若能把市场营销专业融入大一就开始的公共英语课程中,一进校门就接触基本的商务英语会话及营销术语,可以让学生更快地熟悉相关教学流程。市场营销专业英语课程应采用“教、学、做”一体化的教学模式。采用现场教学、多媒体教学、团队游戏技能训练等形式和手段,增强教学的直观性,密切联系生产实践。借鉴工学结合方式进行教学设计,按照模块项目教学方法进行教学,任务实施过程程序化。

(二)避免理论与实操两极分化的现象,根据岗位需求针对性设置课程任务

经过基础调研,如今大多数高职院校的市场营销英语教材并没有统一标准,大都由任课老师自己选用,有的教材太过理论化,完全是把基础市场营销的中文内容翻译成英文,全英文的版本让高职院校学生望而生畏。相反,有些教材则是清一色的听说读写形式,像是职业版的高中英语教材,虽然具有针对性,但内容缺乏系统性。在此调研基础上,应该在课程设计思路中融合传统英语教学中的听说读写,同时纳入新的模块化课程设计思路,在具体的课程板块中将真实营销活动场景具体划分为以下板块:市场调查,市场细分,产品定价,促销推广,实地销售,后期的活动反馈及售后服务等。针对以上模块,教师可采用双向式和启发式教学法,即由老师提出某一关键知识点,然后让学生讲解或演示,再由老师组织学生对演示结果进行讨论,最后老师进行小结。教师还可充当引导员角色,采用情景模拟教学方法,创设基于虚拟企业与实际企业相结合的工作过程的教学方法。课堂上以某企业为总体项目贯穿始终,以小组为单位,组建项目团队,每个团队模拟成立公司,完成成立该公司的市场营销总体方案。

二、教学方法改革

(一)融入本土特色思维,进行相应的行业融合和地域创新

市场营销专业英语教学应参考专门用途英语(EnglishforSpecificPurposes.以下简称ESP)教学理论,ESP最早来源于上世纪60年代Halliday的功能语言学中的语域理论,该理论认为:在一些与特定职业或学科密切联系的英语课程中,最重要的目标并不是教会学生语法词汇及遣词造句的生硬知识,而是为了让学生胜任这些特定职业及学科的基础岗位,塑造他们的英语运用能力及职业交际能力。学生并非只是英语学习的教育机器,而是要通过专业语言的学习达到运用英语在特定岗位及职位中灵活运用英语的能力。根据ESP理论的研究性教学模式,本课程应结合校内外实习基地,加强理论联系实际,让学生了解和掌握课程内容在生产实践中的应用。通过教学实习平台让学生深入到生产一线,在实习基地通过校外专家现场讲解促进学生对知识的掌握。开设市场营销专业英语的院校应与外贸公司及欧美企业合作,建设实习、实训、就业和创业“四位一体”的“教学基地”,在这些实训基地,根据课程内容,采用情景模拟、案例等教学方法,通过课堂实训、课外综合实践活动,使学生掌握营销所需技能,强化职业能力、创新能力和就业能力的培养。

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商务英语市场营销论文

1.案例教学法

案例教学法是教师通过文本或视频的方式介绍案例内容,并告诉学生学习内容及计划。学生按小组协作分工,通过各种途径(书籍、网络、请教老师)获得解决案例的信息。最后各小组展示解决方案,全班讨论得出解决案例的最终方案。案例教学法的目的是使学生能够分析问题,收集和评估信息,分析事实,提出多元化解决方案,做出决定及展示结果。基于商务英语教学内容注重实用性和实践性的特点,案例教学法适用于商务英语的教学。教师需事先准备好案例的背景知识以及设计问题供学生讨论和思考。例如,教师可就营销学中的SWOT分析法设计一个案例,如对九州通医药物流集团STOW分析。案例简述如下:(1)优势分析:九州通所处地理位置优越;与数千家公司保持良好合作;物流、信息技术处于国内一流、国际领先的地位。(2)劣势分析:资金相对短缺,并购资金的投入无法与实力雄厚的国企抗衡;不具备国资背景,在公立医院面前至今仍无法取得话语权。(3)威胁:市场要淘汰一批资金短缺的企业;外来并购的威胁。要求学生分析:九州通医药物流集团的营销机会与环境威胁,并提出企业面对营销机会和环境威胁采取的对策。该案例教学的流程大致如下:指导学生充分阅读案例,共同讨论SWOT,根据SWOT分析行动计划,每组派出代表阐述方案,教师总结、补充和完善结论,给出形成性评价。

2.比较教学法

在商务英语教学中,教师应引导学生对词汇、术语、句子、文体等进行语义的比对,从而领悟更深刻的学习规律。以外贸函电中的词汇为例。首先要告知学生,同一单词在基础英语和外贸函电中常用的含义不同。“Enquiry”一词在基础英语教学中的常用词义为:询问,调查,查询,问讯处。而在函电中,该词义为“询价、询盘”。例如:贵方询价将立即得到处理。Yourenquirywillbedealwithimmediately.再如“Order”一词,常用词义为:次序,规则,命令;函电中意为“定货(单)”。“水平level”在商业英语中引申为价格,如Wecannotclosebusinessatyourlevel.我们不能按你方价格达成交易。“atone’slevel”为“按某人的价格”之意。再者,商务英语行文用语精确、严谨,在用词方面力争精确无误。通用英语中的词汇know,tax,buy,explain对应在外贸函电中则用learn,tariff,purchase,indicate。例如:请报实盘并说明最早交货期。Pleasemakeusafirmoffer,indicatingtheearliestdeliverydate.句中的“说明”一词我们不翻译为“explain”,而是选择更加正式和书面化的“indicate”。有比较才有鉴别和体会。通过对比教学法,有利于学生系统学习具有鲜明的语言特征的商务英语词汇,将生词与已知词汇相关联,实现对生词的记忆和掌握;也有利于加深学生对基本商务知识的理解,充分发挥想象力,达到学习的最佳效果。

3.结语

医学院校的商务英语教学,应该根据商务英语的特点结合学生的实际语言掌握程度,不断改革和创新,探索适合医学营销专业学生的新型教学模式。因此,在课堂教学过程中,要根据实际情况,合理、综合运用多种教学方法,有效提高课堂教学效率,优化教学效果。

作者:滕今婷 单位:广西中医药大学外语部

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高职市场营销专业英语实践教学改革

中图分类号:G642.0 文献标识码:A 文章编号:1672-8882(2012)02-035-01

如何让高职市场营销专业英语的教学发挥最大效能,提高学生的专业英语英语能力?本文就此问题提出一些教改构想。

一、高职市场营销专业英语教学存在的问题

1. 学生方面

(1)高职学生的英语基础比较薄弱。由于高职院校招生的生源关系,高职学生的英语基础比较薄弱。在笔者所教授的130名市场营销专业的学生中,真正对英语感兴趣且英语基础较好的学生数量较少,大部分学生的英语水平还停留在高中甚至初中水平,且许多学生缺乏学习英语的兴趣和热情,这便给教师教授市场营销专业英语带来了极大的阻碍和困难。

(2)专业基础知识与专业英语知识不平衡。通过学生上课回答教师问题的反应和笔者对教授营销课程老师的调查访问发现,学生对营销专业知识的掌握较好但在营销专业英语的学习则不能划上水平相当的等号,主要原因之一还是学生本身英语基础较差,待学生进入到专业英语的学习时便被薄弱的英语知识和能力阻碍,从而影响了深入学习专业英语的兴趣和效率,导致专业英语的学习跟不上教师计划和进度。

2. 教师与教材方面

(1)市场营销专业英语教师现职业教育能力薄弱。一些担任市场营销专业英语教学的教师不是来自不懂营销专业的大学英语教师,就是来自英语较好但不会英语教学的营销专业老师,很少有既懂营销专业又能胜任英语教学的老师担任市场营销专业英语的教学。另外,营销职业教学能力及英语教学设计能力比较薄弱,营销实践知识匮乏也是导致市场营销专业英语课堂枯燥、无聊、缺乏吸引力的重要原因。

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论中职市场营销英语教学现状

随着市场经济的不断发展和社会的不断进步,对外的市场营销活动越来越多,企业对市场营销人才的英语水平也提出了更高的要求;然而,市场营销英语的教学在中职学校的现状不容乐观。本文首先分析了目前中职市场营销英语的教学现状,再针对如何改变中职市场营销英语教学现状提出了切实可行的几点建议。

市场营销学是一门综合性的应用管理学科,主要研究以消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律性。随着我国经济的不断发展及国际互联网的日益普及,越来越多的企业把目光瞄准国际市场,纷纷扩展对外业务,因此企业迫切需要既熟悉掌握营销技能又能熟练运用英语进行对外业务的专业营销人才。面对企业用工新趋势,市场营销英语的重要性可见一斑。在此前提下,市场营销英语的教学应紧跟时代的步伐,与时俱进,市场营销英语教学改革刻不容缓。市场营销专业英语是专门为市场营销专业学生开设的专业英语课程。学习市场营销专业英语的目的是把英语作为一种手段或者工具来学习,以便进一步促进市场营销专业知识的学习,通过英语获得更多有关市场营销的专业知识和运用英语进行有效对外营销活动。

市场营销英语学科特点

首先,营销英语具有专业性强的特点。中等职业学校市场营销专业英语内容包含了市场营销专业的多个方面。内容涉及理解市场营销基本概念,营销环境,营销调研,组织市场与组织购买行为、市场细分战略,产品策略,定价策略,渠道策略,促销策略,公共关系,产品和服务战略,新产品开发与产品生命周期策略,产品定价方法,定价策略,广告、促销及公共关系,人员销售,销售管理,直销和网络营销等各个方面。课本中包含了大量的营销英语专业词汇和专业术语。学习和掌握这些专业词汇和专业术语是营销英语课程学习的基本要求。

其次,营销英语教材难度系数大。表现在营销英语的词汇具有较强的专业特征。在营销英语里,部分词汇具有其特定的营销词义。如:marketing(市场营销)、marketing mix(营销组合)、pricing strategy(定价策略)、marketing strategy(营销策略)、promotion(促销)。学生对营销英语专业词汇的掌握情况,直接影响着学生听、说、读、写、译等英语基本技能的发展。由此可见,掌握了营销英语专业词汇是学好营销英语的关键。

市场营销英语教学特点

市场营销于19世纪末到20世纪20年代在美国创立。近百年来,随着社会经济及市场经济的发展,市场营销学发生了根本性的变化,许多市场营销专家纷纷对市场营销理论进行完善和发展。市场营销的大部分基本理论都是来自国外。因此要学好市场营销,了解市场营销基础理论知识的精髓,英语是一个必不可少的工具。然而,营销英语具有其特有的语言表达和专业知识结构,这些知识与其在普通用途英语中的意思相去甚远。营销英语具有较强的实践性和运用性,教学的目的在于让学生掌握基本的营销英语语言知识、语法技能、口语表达能力的同时,还要培养学生的实践能力和语言的交际能力。要真正学好、教好营销英语,离不开专任教师的专业知识水平和学生的乐学好学。我们必须在打好英语语言基础能力的前提下,深入学习营销英语知识,使两者相互促进相互提高,这样才能有利于进一步提高中职学生的营销英语水平。在市场经济时代,如何培养出符合企业用工需求的新型营销人才,是值得学校和广大专任教师共同探讨的问题。根据企业对人才的需求,广大中职教师和中职院校应该及时调整教学方法和人才培养模式,有针对性的培养学生的专业技能。虽然企业对市场营销人才的英语水平提出了更高的要求;但是市场营销英语的教学在中职学校的现状不容乐观。

中职市场营销英语教学面临的困难

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商务英语培训市场营销策略论文

摘要:当下,商务英语培训市场仍有很大的发展潜力空间,但是还有很多的方面有待提高和改进,尤其是在营销理念的运用上还需要做大量的理论与实践。本文运用管理学和市场营销学的理论对商务英语培训的市场营销环境、营销策略进行了比较的分析,并论述了现代营销理念对在商务英语培训市场营销中的重要性。

关键词:商务英语;培训;市场;营销策略

自1978年改革开放以来,中国的经济发展开始走上了发展的道路上,一部分人过上了好的生活。2001年加入世贸以来,中国与全球经济的开始交往,由普通到紧密的关系,深熟商务领域专业知识和专业技能,并且要有较强的多边文化交际能力的全面型人才,是当今21世纪企业急需大量这样的人才。大量的需求给我国商务英语培训行业带来了空前的机遇与挑战。几年前,商务英语是培训市场上的“新宠”,凭着BEC、TOEIC、LCCI等洋培训项目及华尔街、戴尔、英孚等品牌机构,红极一时。可最近一两年,商务英语风头开始渐弱,学习商务英语的人没有以前那么多,学习热情不如以前,其市场还有待于进一步开发。

1我国商务英语培训市场的现状与存在问题

目前,商务英语人才的培养模式采用了如下几种形式:(1)教育机构组织的商务英语人才的培养;(2)政府职能部门组织的培训;(3)企业组织的短期培训。该行业的现状主要体现在以下几个方面:(1)办学主体的多元化;(2)办学形式的多元化;(3)企业化的运作模式。当前值得关注商务英语培训项目有:剑桥商务英语(BEC)培训、托业、环雅商务英语培训、韦博国际商务英语培训、环球友好商务英语培训。然而,曾经非常热衷的商务英语,现如今却大大降温。是什么造成这一现象呢?商务英语培训市场低迷的原因具体如下:第一,出国留学的英语。随着雅思、托福、托业等英语培训的兴起,在职人员参加英语培训的选择的培训机构多,通过比较各家的培训机构,选择适合自己的培训机构。而且,与商务英语培训相比,英语培训不仅仅针对语言能力,而且与求学者的职业、职业技巧、工作内容紧密相连,使其学习英语不与职业现状相脱离,培训针对性更强,在企业中的有效性、针对性更大。据了解,松下、花旗银行、三星等跨国企业都普遍认可托业测试成绩;而博思成绩则在比利时、法国、德国、日本、韩国等全球100多个非英语国家和地区的企业和政府机构中广泛使用。职业英语培训的这一特点分流了部分在职人员,使商务英语培训受欢迎的程度降低。第二,市场营销做的不充分。商务英语培训市场低迷,市场营销做的不够详实,开发力度不到位是主要因素。此外,市场定位不准确,这些都是造成培训不景气的原因之一。第三,全球经济不景气,国际贸易受到影响,外需需求较少,这使得我国出口下降,部分企业对商务英语需求减弱,一些小企业因不懂外贸流程,不做出口业务,这使得企业对商务英语的人才不是特别需求,从而导致了对英语培训需求的降低。第四,在教学方面上,也存在诸多问题。现阶段我国商务英语教学存在很多问题,如教学方法的落后、缺乏实践能力的教师队伍、教材质量不高等。这些问题都严重制约了商务英语培训业的发展,从而耽误了企业的发展,限制了经济的增长。

2我国商务英语培训市场营销的环境分析

2.1我国商务英语培训市场营销的宏观环境分析

商务英语培训的出现既是社会发展的必然结果,又是英语语言学自身发展的必然趋势。随着外资企业和国际业务的不断增多,越来越多的中国人开始在外企里工作,外资企业对商务英语人才需求极大。与此同时,国内民营企业开始需求新的增长点,把目光转向到国际上,借着阿里巴巴国际平台以及政府的帮助,尝试着做出口贸易。因此,企业对有商务英语能力的人才求贤若渴。从整体上来说,商务英语培训的前途是光明的,道路是曲折的。

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商务英语专业市场营销教材建设探讨

[摘要]近年来,商务英语专业在我国蓬勃发展,但教材的开发却相应滞后。市场营销作为商务英语专业的核心基础课程之一,在教材的选择上仍存在一定的盲目性和随意性。本文在分析我国商务英语专业市场营销课程的教材现状之后,对该课程教材的开发和建设提供了一些建议。

[关键词]商务英语专业;市场营销;教材建设

[中图分类号]G642

[文献标识码]A

[文章编号]1671-5918(2015)10-0161-03

doi:10.3969/j.issn.1671-5918.2015.10-076

[本刊网址]http://

一、引言

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商务英语市场营销教学初探

一、师资的遴选

对于担任商务英语方向“市场营销”课程教学的人选,有的院校选用管理学院市场营销专业的教师承担此课程,有的院校则直接从英语系选拔教师担任。笔者所在院校在开设此课程的第一年聘请了管理学院市场营销专业的教师为商务英语专业学生上课。通过对学生的问卷调查发现:学生对教师的专业知识的传授十分满意:教师上课案例展示充分,讲课脉络清晰,知识重点突出。不足之处是教师英文授课比例过小,介绍国内企业的案例居多,缺乏对国外营销案例的分析。从学生的反馈我们可以看出:除了掌握市场营销的相关知识外,学生希望了解更多的国外营销案例,他们更喜欢教师以英语讲授为主。学生在经历了两年的基础课程学习后,跨文化意识大大增强,对中西方市场营销的对比研究兴趣浓厚。根据学生的反馈,在开课的第二年“市场营销”课程调整为由英语系教师担任,教师根据学生的需求,在授课中增加了讨论中外营销案例对比的环节。学生对这一环节的课堂活动十分满意,也觉得受益匪浅。但学生在调查问卷中提出:学习这门课只停留在理论阶段,有纸上谈兵的感觉。这说明教师在实践经验上还有欠缺。因而,笔者认为,商务英语专业“市场营销”课对任课教师提出了极大的挑战,也为这一学科的师资建设提出了明确的方向:担任这门课的教师需要不断增加自己的知识储备,积极参加相关的研讨交流,并且多与企业的营销人员交流沟通,增强实践能力。另外,任课教师还要关注教材的更新、企业的发展变化,做到与时俱进,只有这样才能在讲课时做到游刃有余,信手拈来。

二、双语教学下的课堂设计

英语专业的学生在大一大二阶段接受的是语言教学(language-based),以语言的讲解和训练为主线。作为英语专业的学生,在两年的语言教学阶段可以实现全英文授课。但是,由于商务英语市场营销课是一门交叉学科,学生在初学阶段市场营销知识匮乏,全英文教学落实起来有一定难度。[2]所以,双语教学是适合商务英语市场营销课的教学方式。这里的双语教学是指用外语(主要是指英语)来讲授非语言的知识,如物理、数学、化学及其他专业知识,它不同于语言教学以讲授内容(content-based)为主线。笔者使用双语的实际课堂教学设计如下:

(一)案例导入环节课堂设计要强调学生的需求和兴趣。笔者对所在学校06级英语专业学生进行了问卷调查,结果表明:教学环节中学生最关注的是(按重要性排序):案例介绍精彩,师生课堂互动多。在案例导入环节中,笔者选用原版市场营销教材中的英文案例,让学生在规定的时间内阅读,并回答与主题相关的问题。例如在讲述营销的定义时选用的案例是500字左右的关于宜家家居的文章。对于文章中陌生的专业术语,教师使用汉语直接告知学生,如“margin”在营销英语中译为“利润”。笔者在教学过程中认识到:案例导入环节是激发学生学习兴趣的重要环节,是决定一堂课成功与否的关键。与话题紧密相关、难度适中的的英文案例阅读材料是实现这一环节的重要保障。通过案例导入,学生不仅锻炼了阅读能力,领略了不同文化背景下不同企业的经营理念,还学到了相关的营销知识。

(二)案例分析环节如果案例选取得当,教师擅长启发引导,那么案例分析讨论环节就会进行得顺畅,学生讨论的热情自然高涨。在这一环节,学生可以使用汉语讨论他们熟悉的本土案例,然后通过对国外案例和本土案例的对比研究,更好地理解相关营销知识。案例分析讨论环节给教师提出了极高的要求:第一,教师对营销知识的掌握要扎实,对概念性知识的掌握要准确无误,只有这样才能答复学生提的各种问题。第二,教师要储备大量的营销案例,并具备应变能力。因为学生讨论的案例不可预测,教师要随时运用营销知识给出自己的见解。第三,教师要具备深度挖掘案例的能力。

(三)作业的布置市场营销学是实践性很强的学科。教师在作业布置中要引导学生用所学的营销知识解释经济现象,注重对学生创新能力及其综合素质的培养,通过市场营销课的作业提高学生的英语写作能力。[3]笔者布置的作业都要求用英文完成,用PPT展示的作业如果涉及到本土案例,一些生难词汇可以用汉语展示。作业类型大致有三种:a.自学型作业。学生在初学阶段要有案例的积累,所以在初学阶段的作业一般是查找案例并说明案例中体现的营销理论。b.合作型作业。学生完成一系列理论学习后,利用学校现有的资源,通过小组合作的方式共同完成的作业。c.梳理知识型作业。通过完成作业,学生能够有效整理相关知识,使知识体系更清晰,更有条理。

三、结语

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导入法在《市场营销英语》教学中的应用

摘要:市场营销英语课堂导入的重要功能是吸引学生的注意力,引起学生学习专业英语的兴趣及好奇心,帮助学生了解学习新内容的组织架构。教师通过选择视频式导入法、案例式导入法等灵活多样的方法来实现这一目标。

关键词:导入法;市场营销英语;教学

中图分类号:G712 文献标识码:A 文章编号:1672-5727(2013)06-0097-02

市场营销英语是一门专门用途英语,它既有普通用途英语的特征,如使用英语词汇,遵循英语语法,体现英语思维;又有自己鲜明的专业特征,如呈现大量专业词汇(包括缩略语),课文以市场营销专业知识为载体,一般先提出概念,再进行论述。这导致市场营销英语的课堂教学较为枯燥,学生兴趣不高。

导入环节是市场营销英语教学中的第一步,是一节课的开端,通常的做法是直入主题,用一两句话介绍上课的主要内容,不做特别的设计,因此,很难调动学生的学习兴趣,学生的学习期望也较低。

导入法提出的理论基础

(一)导入的构成要素

新课导入的构成要素包括:引起注意,激起动机,构建学习目标,明确学习任务以及建立联系。在讲授市场营销英语时,吸引学生的注意是很重要的,因为学生需要了解学习内容、调整好学习状态。求知欲是学习动机中最现实、最活跃的成分,只有产生了主观愿望,才可能真正开始学习。构建学习目标能帮助学生进入良好的心理准备状态,而且,通过导入环节,学生能够感受到目标伸手可及,就会全神贯注地学习。

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创建国际市场营销英语教学模式

国际市场营销英语作为专门用途英语的一个分支,内容教学法应是该课程一种较为优化的教学模式。而对于课堂主讲教师来说,实际需要往往优先于理论考虑,因此具体到模式构建需要对课程目标与教材、教学内容与特色、教学组织与方法、教学效果与评价等问题进行探讨。

一、课程目标与教材

国际市场营销英语课程目标应符合内容本位课程和专门用途英语课程的目标设定原则。语言与内容教学相结合在第二语言和外语教学项目中引起广泛兴趣,一些项目侧重于“通过把内容主题用于有意义的读写和讨论活动来开发语言水平”,而另一些项目侧重于“让第二语言或外语学习者能够理解主题课程,同时提升与特定学科一致的学术语言”。“与内容相关语言课程的主要目标是让学生具有跨课程的学术读写技能和他们学术上成功所需要的体裁知识”(Song,2006)。Kasper(1995)认为,“内容本位课程旨在同时提升语言水平和促进学术表现”。也有学者指出,在内容本位教学中,首要目标是使用学生正在同时学习的语言来传授一些内容或信息,即学生同时是语言学习者和所教授的内容学习者,而主题是首要学习的,语言学习是内容学习过程中顺带发生的行为(Rahimpour,2010)。内容本位课程应让学生在掌握某一主题范围交流知识的同时去练习语言技能(Black&Kiehnhoff,1992)。因此,笔者认为本科层次的国际市场营销英语目标应定位为学生能够运用所学国际市场营销理论和模型用英语辨认(Identify)、理解(Understand)和讨论(Discuss)某一企业(产品或服务)的国际市场营销策略,并能用英语针对某一企业(产品或服务)的国际营销活动进行机会分析(OpportunityAnalysis)、市场进入(MarketEntry)和营销组合(MarketingMix)策略设计。然而,在既定课程目标下如何确定相关内容和教材的问题依然存在。尽管一种可能性是选择与主流学术课程同样的教材,但是专门用途英语类课程与主流内容课程具有不同的教学目标,并且语言课程的学生并非全部都参与同一内容课程的学习,因此严格按照内容课程设置既不可行也不可取,而是应建立在对相关教材的评价体系上,充分考虑到使用对象、目的、内容、教学法等具体要求。国际市场营销英语注重国际市场营销知识和英语实际应用能力的培养,因此其侧重点与国际营销专业课程应有所不同,对系统理论的要求不如商学院的要求那么深,更加注重的是实际操作能力;与此同时,学生对语言学习经验的反馈中表现出其更倾向于有更丰富学术内容的语言项目(Kasper,1995)。采用适当改编后的英文原版经典教材是目前较为普遍的做法,但应把握以下一些原则:保持英文原版教材的特色,即删减了不适合教学及不符合国情的内容,但在体系结构和内容特色方面保持原版教材风貌;实用性,即既侧重让学生掌握基本的理论知识、专业术语和专业表达方式,又考虑到教材和实践的紧密结合,有助于学生形成专业的思维能力,培养实际的技能;体系经过精心组织,篇幅合理;提供强大的教学支持,即为教师提供配套的教辅材料,并配有内容丰富的网络资源,使教学更为便利。

二、教学内容与特色

“持续的内容本位教学”是指那些需要学生在延长期内学习某一主题范围并应用英语语言技能来促生学术语境的课程(Pally,2000)。作为内容本位的专门用途英语课程,国际市场营销英语教学内容的组织,即“教什么”的问题,需紧密围绕课程的性质与目标,对教材的主题与内容进行选取、整理、归纳和整合,形成适合学生的、序化教学模块。笔者以教育部高校工商管理类教学指导委员会双语教学推荐教材《全球营销学》(第4版)(Keegan&Green,2005)为例来说明如何围绕课程目标进行教学模块主题与内容的选取与组织。

1、模块主题的组织根据前述的课程目标。教学模块主题应包含国际市场营销基本知识、机会分析、市场进入、国际市场营销组合四个大的方面。所选教材共分有五篇,共计13章内容(见表1),即概论(第1章)、全球营销环境(第2、3、4章)、走近全球市场(第5、6、7章)、全球营销组合(第8、9、10、11章)和21世纪的全球营销战略(第12、13章)。考虑到教学实践中各种教与学的因素,需要对教材主题进行取舍和模块化,并确保主题的系统性和完整性。因此,在教材分篇的基础上,最终选择11章内容分为五大模块:第1章为课程的导入单元,介绍国际市场营销基本知识;第2、3、4章为课程的准备单元,介绍国际市场营销的经济、社会文化和法律监管环境;第5、6章为第三部分,介绍对国际市场进行机会分析的方法;第7章为第四部分,介绍目标市场的进入策略;第8、9、10、11章为第五部分,介绍国际市场营销组合即产品、价格、分销、促销四大策略;第12、13章为课程的拓展部分,供学生自主学习理解。这些模块安排既符合课程目标又涵盖了国际市场营销活动的主要方面并遵循其一般规律。

2、模块内容的组织国际市场营销英语原版教材可能存在两个方面的问题:一方面从体例上看,科技英语式教材专业结构不够紧密,实证和案例较少,而专业文献式教材知识不够系统和完整;另一方面,原版教材主要是针对美欧企业的国际营销活动展开讨论,而缺乏对中国企业开拓海外市场进行系统、全面地介绍。因此,教师需要根据课程目标并考虑到上述问题,对教材内容进行合理组织,哪些用于课堂教学,哪些用于课外自学,并根据情况适时增加中国企业相关案例的教学内容。以选定教材第7章“全球市场进入策略”(见表2)为例,内容非常丰富,既有关于三大主要进入策略的介绍,即特许经营、投资和全球伙伴关系,也有典型的国别案例分析,还有趋势分析与展望。考虑到教学时数的限制和学生专业知识基础及方向的不同,面面俱到的教学内容不仅增加其学习难度和挫折感,也容易让其失去学习的重点而不利于核心知识体系的形成。因此,课堂教学内容只选取了最为主要的三种市场进入策略进行详细讲解,并补充在华外企和海外中企的市场进入策略的双向案例分析,帮助学生掌握核心知识并进行模拟运用,而对于其他教材内容可由教师进行简要指导后供学生课外进行学习和领会,作为核心知识的拓展内容。

三、教学组织与方法

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商务英语市场营销教材建设探讨

一、教材建设的现状

目前,商务英语专业在全国尚未全面开展专业课程教学,缺乏全国统一的教材和教学大纲。教材的选定工作往往由任课教师承担,存在一定的盲目性和随意性,从而制约了教学的效果。商务英语专业的教师应该是复合型教师,不仅能用熟练的英语进行教学,并且接受过系统的商科训练。在课堂上,教师应当用英语讲授营销学的基本原理和相关知识,帮助学生用英语分析和解决营销的实际问题。因此,采用中文教材的做法不符合商英专业的培养目标,往往不被采用。另外,中文教科书是为商科专业的学生编写,学时更长,内容更深入,对学生的实践能力提出了更高的要求。对于商务英语专业的学生来说,要在相对短的时间内提高英语水平并像商科专业的学生一样掌握同等的专业知识,这样的教学目标是难以企及的。由于教学目标和对象的不同,市场营销课程的教材应不同于商科专业该课程的教材。另一类市场营销教材属于专门用途英语教材,它的内容取材于原版教材或从网上下载材料编辑,以专题的形式讲授营销知识,但仍偏重语言的学习,如术语的翻译、语言分析、句子翻译、习作等,缺乏真实的案例分析、情景模拟等。商务英语专业一般在学生三年级时开设市场营销课程,学生经过两年的基本语言技能训练,已基本具备相应的语言基础,使用该类教材并不合适。此类教材的教学目标并不是对市场营销专业知识的学习,而是以知识为载体来学习语言,使学生忽略了对专业知识的学习和理解,更谈不上把握各知识点之间的联系,建构完整的知识体系,对实践能力的培养更是无从谈起。鉴于商务英语专业的培养目标,商务英语专业多采用英文原版教材授课。当前国内引进的英文市场营销教材中,最权威的当属菲利普•科特勒、加里•阿姆斯特朗的《市场营销原理》,有清华大学出版社和中国人民大学出版社两个版本。该教材在国外畅销多年,已更新到第14版,但该教材针对的是经济管理学院的学生,甚至是MBA学生。课本内容较深,阅读量大,而商务英语专业开设的市场营销课时很少,学生在短期时间内无法消化过多的内容,感觉难以承受。综上所述,市场上现有的教材大多不能满足商务英语专业市场营销的教学需求,因此,编写适合商务英语专业学生水平的教材意义重大,也十分紧迫。

二、教材建设的对策

(一)教材的简化

商务英语专业作为一种全新的人才培养模式,从一开始就承担了培养复合型人才的任务,其目的是培养能够在国际商务领域和活动中具有行为能力的专业人才。因此,在教学内容上必须切合培养目标的需要。如果教材的专业知识过于艰深,会使商务知识薄弱的学生产生畏难情绪,从而挫伤学生学习的积极性。虽然英文原版教材语言地道、案例丰富,能有效的提高学生的英文水平,但阅读量大,内容覆盖面广。如前面提到的清华大学出版社的《市场营销原理》为大16开本,仅正文就有六百多页;而中国人民大学出版社的简化本也有四百多页。对于市场营销课时很少的商务英语专业的学生而言,这样的教材令学生感觉阅读任务十分繁重。除此之外,每一章所包含的知识点较多,导致学生花了过长的时间阅读课本却感觉难以消化。因此,有必要对教材进行简化,压缩每一章节的内容,或将几个章节合并成一个章节。这样下来,学生不仅能更好的消化教材内容,并且能在宏观上更准确地把握学科的框架,建立完整的知识体系。

(二)教材的本土化

此外,西方原版教材是建立在经济活动平台上的,这个平台是西方国家的平台,与国内的商务平台不同,即语言的外部环境不同。西方原版教材是在一个相当成熟的经济环境中产生的,它的许多法律法规、文化传统、行业惯例、经营模式、操作程序等与我国有很多不同。中国的营销环境、政策环境、企业环境、消费者环境和文化环境都具有种种特殊性。这就意味着全盘照搬西方教材教案甚至是教学模式并不完全可取。例如,在菲利普•科特勒《市场营销原理》一书的第三章中,系统地介绍了美国的营销环境、人口结构、文化价值和法律系统,而美国的营销环境与中国相比,有很大的不同。中国的学生在毕业之后,能去国外工作的毕竟占了少数,往往是为本土的企业工作。即便是在外企工作,也应对本土营销环境的特殊性有所了解。在这一点上,原版教材并不能帮助中国的学生了解本国的市场环境,适用性不够强。此外,在教材的案例中,也多采用最新的欧美企业案例,学生对这些企业通常非常陌生,在进行案例分析时,也往往由于对企业的不了解缺乏兴趣,分析无法深入,无法通过案例来理解相关理论。相反,学生对于中国的知名企业,如联想、海尔、小米、阿里巴巴等的兴趣却非常浓厚,理解也非常深入,因此,十分有必要引进国内的真实商业案例,实现教材内容的本土化,更好地为学生服务。

(三)教材的实用性及互动性

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