软文营销范文精选

【摘要】日益激烈的网络营销竞争导致网络营销策略趋于多元化，软文营销作为一种新的营销模式， 在为企业提升品牌、带来营销效果的同时，以其互动性强和高性价比等优势受到越来越多企业的青睐。软文营销已成为E时代企业宣传不可或缺的一种方式，并将其看作打造现代企业营销软实力的宝贵资源。

【关键词】软文，软文营销，营销，软实力

软文营销作为一种新兴营销方式，在社会经济生活中的作用越来越显著，人们的依赖性更是无处不在。软文营销不仅为我们提供了丰富的信息资源，也为人类的经济交易搭建了更为广阔的交流平台。现在我们所处的已是一个网络经济时代，社会也诞生了了许多因网络而产生的新兴行业和职业，同时也已经有更多的有志之士积极投入到这些新兴的行业中，建网页、办网站，开网店、建商城，网络交易屡见不鲜，很多人都品尝到了网络商务的甘甜，网络经济的便捷性、多样性日益凸显。

越来越多的人来瓜分网络经济效益的大蛋糕，长此以往，矛盾就会应运而生。如何才能在茫茫的网络经济大潮中成为勇敢地弄潮儿呢？如何才能在浩若烟海的网络商人中脱颖而出？如何才能在众目睽睽之下分走网络经济的一杯羹？这些都以成为致使网络商人头疼的难题。软文营销的出现成为了众多企业、商人努力打造自身软实力的重要手段之一。

一、软文营销的出现

当前社会，有需求就会有供给，这是亘古不变的道理，许多经商者也是将目光锁在了网络营销世界。网络营销，传统的网络营销大多是平面广告、视频广告、流氓邮件等硬广告。妇孺皆知，我们平时所谈论的“硬广告”是直白的广而告之，它的广告目的十分明确，以刺激消费赢得利润为根本目的。可能你会说，这些营销方式铺天盖地的席卷而来让人讨厌。甚至有些人遇到诸如此类直接屏蔽或者关闭，鲜有人有兴趣品味广告完整读完、看完。消费者更是对无法抗拒的“硬营销”嗤之以鼻，渐行渐远。然而，近几年软文营销款款走入人们的视野，被人们大量转载，甚至点击量一路领先，被网友津津乐道。甚至在软文中如销售信函、广告文案、招商宣传等带有硬广告性质的软文也逐渐被大众接受，软文营销在无声无息之中灌输了消费者产品观念，刺激了消费者的消费欲望，收到了预期的良好效果，同时也创造了大量的经济效益。“硬营销”与“软营销”截然不同的受众反应，这又是为何呢？让我们一起揭开软文营销的神秘面纱。

二、软文营销的实质

软文是企业通过策划，在报纸、杂志或网络媒体上刊登的可以提升企业品牌形象和知名度、促进企业营销的一系列宣传性、阐述性文章，包括特定的新闻报道、深度文章、付费短文广告、案例分析等，“软文”因此又被称为“广告文学”。

[摘 要] “正方米法”是浙江天下正方农业发展有限公司推出的品牌大米，公司转型电子商务领域后，在市场推广尤其是软文营销上作出了一定的业绩。本文以公司品牌大米“正方米法”为背景，多层面探索“正方”的软文营销，供有关部门作为研究、管理决策、规划的参考。

[关键词]正方米法；市场推广；软文营销

[中图分类号]F712 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432（2014）48-0024-02

1 引 言

软文营销，指通过特定的概念诉求、以摆事实讲道理的方式使消费者走进企业设定的“思维圈”，以强有力的针对性心理攻击迅速实现产品销售的文字模式和口头传播。 比如：第三方评论、访谈、采访、口碑等。

2 软文营销的必要性

在媒体行业中，软文之所以备受推崇，一方面是各种媒体抢占眼球竞争激烈，人们对电视、报纸的硬广告关注度下降，广告的实际效果不再明显；另一方面媒体对软文的收费比硬广告要低得多，所以在资金不是很雄厚的情况下软文的投入产出比较科学合理。所以企业愿意以软文试水，以便使市场快速启动。

3 “正方米法”如何运用软文营销

一、调查对象

软件企业作为信息时代迅速崛起的一个新兴产业，其发展速度之快是其他传统行业难以企及的。正是基于这种快速更替的速度，造就了软件企业快节奏的工作方式和文化氛围。费海鹏(2006)年在针对营销人员流动性的实证研究中指出，营销人员的特点有五大方面，一是营销人员承受巨大压力，二是人员高度年轻化，三是个体行动比重大，四是地位尴尬，是介于企业和客户之间利益权衡的桥梁，五是流动性高。与传统企业相比，软件企业的营销人员除了需要具备沟通和抗压能力之外，还需具备全面的知识和丰富的阅历，不仅要懂产品，还要懂技术，学习心理学、社会学、公共关系等人文科学。

二、样本情况说明

笔者调查了浙江某一软件企业2010—2014年的营销人员的数据，具体情况如下:

三、调查结果

(一)年龄占比分析

软件企业中的营销人员年龄占比，90后达71%，85后28%，70后不到10人，营销人员高度年轻化的特征在软件企业中尤为突出。以90后为主体的营销队伍，年轻有活力，对新事物的接受度高，学习力强，创新能力高，具备冒险精神，但同时也存在一些“独特”的特征，刘玉敏(2013)在针对制造业的90后员工满意度调查中指出，90后员工缺乏团队合作精神，自我意识强，忠诚度偏低，追求自我价值的实现，职业定位不清晰等等。

(二)学历占比分析

【摘要】伴随着经济市场的不断发展，电商的发展在不断挖掘和改善着自身发展事态。软文营销已经成为电商企业营销推广的一种最重要的手段。在宣传方面有一定的优势，尤其在品牌的推广发面发挥着重要的作用。对于软文的营销策划而言，策划和执行都具有十分重要的意义。因此，对于电子商务行业的市场分析和对企业自身的形象定位非常重要。这就需要软文营销在其中发挥巨大作用，将企业文化以及核心价值通过文字传播给受众，使之成为企业的潜在用户。好的策划配合好的执行才能形成完美的销售活动，只有好的软文策划案配合好的执行力才能创造让人们难以置信的销售成绩。

【关键词】电商 软文营销 策划

一、软文营销的优势以及市场地位

软文营销是将产品或者品牌的商业特色以及市场优势、行业动态等影响要素，以文字描述或者文字评论的方式呈现出来，进而转化成相关的商业性文章。通过媒体的宣传和报道，将品牌的形象以及文化内涵传递给目标客户，并达到扩大品牌影响力的目的。软文营销包括软文的策划、撰写以及投放三个方面，广义上讲，任何文字形式的软文营销手段都是软文营销的范畴。

随着社会的不断发展，科技的不断进步，社会环境的变革影响着销售市场的购买环境和行业竞争力，在这个日益激烈的市场环境中，电商对于自身品牌的传播力度将会直接影响着商城的运营和生存的空间。由于电子商城的运营取决于网民们对于品牌的记忆和信任的程度，软文的营销起着至关重要的作用。然而软文营销作用又不仅仅是停留在文章表面的宣传内容，也并非是单一地只在当天进行软文投放，而是作为品牌的一种软性的长期推广模式，处于品牌推广中承上启下的地位。同时，由于软文营销推广的覆盖面广阔，能够同时以同一种形式统一的出现在各类媒体上，传播的人群不仅仅限于潜在的网民和商城会员，还直接影响着商城的合作商、服务人员以及投资人等，尤其是优秀的软文有着超强渗透力。而且软文相对于其他的营销手段，对于受众的吸引力更大，杀伤力更强，营销内容涉及面广阔，具有很高的权威性，对于销售成绩也起着关键性的推动作用。然而在软文的应用范畴内，品牌的导入、发展、成熟、运营以及事件的营销和品牌化营销等都需要运用软文营销策略的配合。其次，相对于其他的品牌推广手段，软文推广营销所需要的市场费用比例是十分微弱的。而且由于软文撰写的专业性要求比较高，并且软文营销对于直接销售的营销效果不是十分明显，在营销的表现形式方面也不是很突出，推广的周期也相对较长，因此，软文营销的手段在当今的电商市场中，一直以来出于“鸡肋”的地位。

二、电商品牌软文营销的策划和执行

软文营销的策划是整个软文的营销体系中关键性的一个环节，只有好的软文策划案才能创造让人们难以置信的销售成绩。软文的营销策划与所有策划一样，是考验人们创造力的工作，统领着整个软文营销体系的全局，是全局的中枢系统，没有经过精心策划而做出的软文营销活动的成功率是难以保证的。软文营销的策划需要考虑多方面的内容，其中包括企业对于这个市场整体营销的战略。只有与整体的企业营销战略相互融合，才能通过互相间的借力，实现企业的最大化目标。营销中必不可少的是传播，而新闻类的软文则往往更容易实现传播的病毒式效果，因此，具有新闻媒体敏锐的眼光和意识，在软文营销的策划中有着重要的意义。软文在企业的品牌推广方面起着关键性的作用，将企业品牌文化的各种因素巧妙地植入到软文的营销策划中，才能发挥软文营销的最本质的作用。无论是综合性的门户网站还是个人媒介，软文营销对于营销策划人的基本要求是了解各类网络媒体的特性，只有掌握各类媒介的传播特点，才能依据媒介特点放置合适的软文。

好的策划配合好的执行才能形成完美的销售活动。因此，软文营销的策划执行尤为关键。软文营销首先是一种营销行为，所以营销的市场分析是十分必要的。在所有的电商企业中消费群体不同而行业各异，在营销中的需求差异也较大，市场背景的分析就显得尤为重要。其次，软文渠道的选择对于营销效果有直接的影响。软文营销不是一个单纯的短期过程，一篇文章的营销效果也难以在网络营销中取得好的效果，因此后期的软文维护和修整对在整个营销体系中起着根本的作用。在企业品牌塑造上，软文营销更多的是对企业文化本质的宣传，而不是企业内容的改变，软文营销的成功与否不仅仅重要的是取决于软文的推广方面，更取决于电商企业所依托的产品。一篇具有核心价值的营销型软文才能更好地唤起受众的共鸣，从而使之成为企业潜在客户。

一、软文营销在网络营销的重要性

网络营销作为中职电子商务专业的一门专业核心课程，旨在培养学生在从事电子商务活动中的网络营销各种能力，包括利用网络进行市场信息收集与处理、灵活应用产品、价格、渠道等策略进行市场策划、利用微信、微博、论坛等社交化网络进行推广的能力。软文营销是一种介乎于广告与普通文章之间的巧妙方式，它不像广告是以硬性的手段进行品牌的宣传推广，而是采用了一种软性的态度来向用户介绍产品，相较之下更容易引起人们对于产品的好奇与兴趣，是目前网络营销中极为重视的项目之一。

二、中职生在学习软文营销中的困难

1.文化基础知识偏弱，受传统观念的影响，中职生原本就是基础教育中被忽略的弱势群体，目前中职院校的学生大部分都是因考不上高中而选择的中专，学生的语数外基础知识较薄弱，有的学生甚至不能完整的写出一篇作文。

2.理论学习的兴趣不大，正由于文化基础差，大多数学生都是从小学或者初中开始，在学习上经历一次又一次的失败，而考试失败后由于没有家长和老师正确的引导，甚至还受到一些不良思想的影响，他们渐渐地丧失了学习的兴趣，大部分学生对理论学习的兴趣不大。3.缺乏相应的社会认知和稳定的思考态度，网络营销课程是与社会经济密切相关的学科，中职生受年龄的限制，他们大都十六七岁，尚未与社会接触，思想上也不太成熟，社会认知有限，专业意识淡薄，整体上缺乏相应的社会认知和稳定的思考态度。中职生的这些特点对于网络营销课程中的软文写作章节教学是一大考验，如何调动学生的学习积极性，让学生理解网络营销软文写作的内涵并让学生写出符合要求的软文是网络营销软文写作的一大难题，也是本文探讨的重点。

三、提高中职生营销软文写作能力的途径

中职生虽然不爱学习，但是他们的智力并不差，他们的兴趣广泛、思维敏捷、动手能力也较强，容易接受新事物、新观念，鉴于此类优点，笔者认为应该从以下几方面提高中职生网络营销的软文写作能力。

1.通过大量的软文实例，增加学生的软文认知。网络营销中的软文是网络营销课程的核心内容之一，鉴于中职学生的社会认知度有限，对于网络营销此类社会化课程应增加学生的社会认知度，拉近学生与课程的距离，缩短学生的认知水平与课程的认知目标之间的差距。首先，以学生身边熟悉的产品软文入手，提高学生对软文的兴趣。由于中职学生的认知度有限，在软文案例中尽量以学生接触的较多的产品为例，例如：饮料、牛奶、玩具、食物等产品，让学生思考为什么有的学生喝“三元”牛奶而不喝“蒙牛”，在微信朋友圈中看到朋友的美食图片和品尝感悟，是不是会问在那家餐厅可以吃到，从而激发起你也想去尝一尝的欲望等问题，通过这些问题让学生理解软文营销在网络营销中的重要地位。其次，让学生从微信朋友圈开始，搜集软文实例，逐渐扩充到专业领域。让学生搜集微信朋友圈中的美食、旅游等软文，在逐渐引入到微信公众号中的软文以及更专业的像“脑白金”的软文营销案例，并让学生通过更广泛的平台像微博、博客、论坛、QQ等方式搜集软文实例，并对搜集到的软文实例按来源平台和产品进行整理、归类。最后，让学生对各类软文进行阅读，感受不同类型软文的异同。软文内容有分享经验类的软文、有故事性的软文、有恐吓性的软文……，他们的写作手法不尽相同，让学生在阅读中领悟软文营销的真谛。

[摘 要[网络软文营销作为一种新的营销模式,以其互动性强和高性价比等优势广受企业青睐。一篇优秀的网络软文往往能够提升企业的品牌形象,带来意想不到的营销效果。本文在分析网络软文特征的基础上,提出了创作一篇优秀软文的注意点和技巧。

[关键词] 网络软文 硬性广告 知名度

随着网络信息技术的迅速发展,网络经济的特征也日益凸显。网络作为一种新兴的媒体形式,相比传统的媒体有其不可或缺的优点。因此,各企业纷纷通过网络广告、搜索引擎营销、电子邮件营销、BBS营销、博客营销等不同的形式来推广自己的产品和服务,提高企业知名度和美誉度。其中网络软文营销也是各企业采用的一种十分有效的网络营销形式之一。

一、网络软文的含义

软文是相对于硬性广告而言,由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。 狭义的软文是指企业花钱在报纸或杂志等宣传载体上刊登的纯文字性的广告。广义的软文指企业通过策划在报纸、杂志、网络、手机短信等宣传载体上刊登的可以提升企业品牌形象和知名度,或可以促进企业销售的一些宣传性、阐释性文章,包括特定的新闻报道、深度文章、付费短文广告、案例分析等。在大部分报刊、杂志都会提供登一块广告,付送一大块软文的地方。有的电视节目会以访谈、座谈方式进行宣传,这也归软文。网络软文特指以互联网作为传播平台,主要以文字为载体的软文,目前已经成为企业进行网络宣传的一种惯用方式。

二、网络软文营销的特征

网络软文是基于特定产品的概念诉求与问题分析,对消费者进行针对性心理引导的一种文字模式,从本质上来说,它是企业软性渗透的商业策略在广告形式上的实现,通常借助文字表达与舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路,从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。网络软文具有以下一些特征。

1.成本低、传播广、功效快

众所周知，一个产品的推出只有被消费者知道才能有更大的卖出几率，广告营销也便成了产品制造与消费者购买过程中必不可缺的一个重要环节。经过了近百年的发展，这种硬文化广告在21世纪达到了顶峰，而伴随着这种广告的顶峰繁荣，消费者对其的反感程度也达到了前所未有的高峰期。专业调查公司的结果是93.5%的人都对这种硬文化营销广告产生了反感。

可口可乐和肯德基的“秘方”。硬文化营销广告一次又一次地重复企业的品牌，想利用重复让消费者听到自己的品牌来被动地记住自己的品牌。而软文化营销广告是指利用一些能够抓住消费者眼球的公益或隐身广告来让消费者主动地记住你的品牌！

软文化营销与硬文化营销的最大区别是：软文化营销注重让消费者自愿记住你的品牌形象，而硬文化营销是强迫消费者记住你的品牌形象。可口可乐软文化营销与肯德基软文化营销向人们展示出了这种完全不同的品牌传播思路。

让我们来看一下可口可乐与世界快餐业巨头肯德基是怎样进行其软文化营销的呢？经过研究调查，我们发现，这两大巨头的品牌行销中都有一个共同点，那就是它们在兜售自己的秘方：

可口可乐关于自己秘方的故事是：可口可乐的秘方存放在保险库里，安保措施非常严密，而这种严密是世人所难以想象的。如果公司的哪个人想要查询这一“秘方”，那么，这个人就必须首先提出申请，经信托公司的董事会全权批准后才能拿到保险库的钥匙。同时还严密规定，保险库的门要想打开必须符合以下两个条件：1.有官员在场；2.在指定的时间内打开。因此，迄今知晓这一秘方的不到10人。

肯德基关于自己秘方的故事是：1963年退伍后的桑德斯上校因为不想过一事无成的平凡人生活，于是拿了家里的一个祖传秘方，外出寻求合作伙伴。到了1964年，桑德斯上校以200万美元的价格将肯德基的秘方卖给了一个三人财团，秘方就是在这次风流水转后传给了外人。三人财团其中一个人是马西，他是一个金融家，因此资金力量雄厚。佩尔斯特以前是一位航空航天工程师，他负责配制调料和改进一系列的工艺。在马西的财团风风光光买下了肯德基之后的第七年，何伯雷恩公司以2.87亿美元垄断了品牌的经营权。

现今，网络正快速发展，职校生更多借助网络来创业。网络创业有多种形式，也配备了各类不同的营销策略。其中，软文营销被看作是新颖的营销方式。网络创业隐含了较高的风险，职校生应能善用软文营销，运用现存的语文知识来开创新颖的营销方式。这样做，更有利于创业的进展，充分发挥软文营销的作用。对此，应解析软文营销中的语文应用，结合创业的真实情况，采纳最适合职校生的应用思路。

网络可以分享信息，为日常交流提供便利。在现今的网络中，信息来源渠道多样，同时呈现出信息爆炸的总体倾向。职校生在网络创业的进程中会遇到很多疑难，很多学生面对网络营销时十分困惑，没能找出最适宜用于营销的方式。相比于硬性广告，软文营销的优势更加明显。这是由于网络内的软文营销更注重个性，遵循基本的营销礼仪。在这种状态下，软文营销更易受到高职生的喜爱。高职生可将软文营销用于网络创业，发挥语文应有的价值。

一、软文营销

相比硬性广告，软文营销拥有全方位的营销优势。从内容看，软文营销被看作文字性的网络广告，是无形的。软文可用于多样的网络营销，不会暴露广告营销的本质。在网络创业中，职校生应基于自身深厚的语文功底，巧妙创作软文用来吸引顾客。软文营销独有的优势为：不会显露软文的广告性，消费者不自觉陷入其中，它更注重深层的心理战术。这是因为，若单纯凭借硬性广告来拓展宣传，客户将会反感甚至抵触。然而，若转换为软文，多数消费者会自觉接受软文中的产品或服务。从营销技巧看，软文营销拥有更多的优势。

现今，更多企业凭借软文来辅助营销，这样创造出来的营销价值更大。作为职校生，并没能拥有像企业一样的丰富资源，也很难融汇多样的资源。在这种状态下，职校生唯有巧妙运用现有的语文知识，写出新颖的软文来吸引消费。撰写新型的软文，让消费者在潜移默化中认同软文中的观点，因而自愿去接受销售。软文具有可读性，也表现出很多特色。从效果看，软文宣传已超越了常规的网络广告，日益受到认同。

网络创业的范围内，软文营销依照消费者特定的心态诉求，体察深层次的消费心态。面对潜在顾客，软文起到了暗示及疏导的作用，表现出指引性。职校生应尝试将软文融入日常营销，开创营销的新方式。可以借助文字，表述自身深层的真实感受及体会。这样做，更能吸引客户并且获得认同。整体来说，软文营销在网络创业的范围内表现出如下特性。

第一，软文营销提升了总的营销实效，也降低了成本。相比传统媒介，软文营销依托网络平台，把它当作创业的载体。这样做，可降低职校生在创业中消耗的总成本。一旦写出了软文，经过各类网站的转载、复制，可拓展软文传播的总范围，受到消费者喜好。不需花费额外成本，即可完成创业。

第二，软文有更高的指引性。软文营销包含丰富的情感，体现为情感引导。在网络软文中，可以添加多样的趣味故事及情节，当然亲身体验及多样的情节要隐含广告的宣传性，以引导消费。通过书写软文，受众将不再排斥网络广告，甚至不会发现软文蕴含的广告性。利用软化的手段，在更广范围内传递消费信息。这是因为，单纯的广告将会带来排斥及反感，而软文会隐蔽自身，弱化广告意图。

好的软文最好能在开头三句话之内就让读者明白你在讲什么，因为现在的很多读者是浮燥的，如果他们在看了一段还没有明白你在说什么，那么90%的人是会失去信心的。

当人们对铺天盖地的硬广告表现出越来越不信任，甚至是越来越厌倦的时候，传统的硬广告对品牌的塑造也开始变得越来越苍白无力，而另一种更为隐密的广告形式开始突显出巨大的威力，它就是软文！好的软文，其说服力往往是致命的，它润物细无声，让你不知道不觉地就陷进商家为你设计好的思路里。它甚至会让一些媒体也跟着上当受骗争向报导，因此一篇好的软文或是一个创意可以短时间内吸引上亿网民的点击和转载，在短时间内炒红一个品牌。比如：谷歌刚到中国时曾晒它如童话一样的办公场所，从而让人们带着好奇的心情去了解这家公司，去记住这家公司；“搜狗”一词借助赵本山的口在春晚的节目上说出来，从而加深人们对它的印象等等，在营销界这样成功的例子举不胜举。那么究竟什么样的软文才算是高质量的软文呢？笔者认为要创作一个成功的软文需要从以下五个方面用力：

第一、好的标题是软文成功的前提

对于好的软文来说，如果能有一个足够诱人的标题，它那至少成功了三分之一，标题目是软文的点睛之笔。比如，假设有这样一个标题：“2012年最具投资前景的十大致富项目”，我想它对不论对于想要投资的或是对于已经找到投资项目的人来说，其吸引力都是致命的，因为如果正在寻找投资的，看到这样的标题肯定会点开看一下全文，对于已有投资项目的，也会想看一下里面有没有写到自己投资的这个项目。所以软文的标题就像是女孩子的脸面，通常情况下，只有她的外表够美，才能会吸引我们更进一步去了解她的思想和内心。

因此写营销软文，一定要从标题上就下足功夫，一般来说，好的标题要简明扼要，不仅要有说服力而且还要能结合产品特色，反映产品内容。

第二，内容是软文的核心和灵魂

软文写作之中最重要的就是软文的内容了，一篇好的内容是读者能够认真看下去的必要条件，也是传达作者理念和软文营销效果最大化的必要环节。笔者认为，好的内容要做到真实易懂，言之有物，富有创意。

真实易懂就是说，一篇软文让人看过以后至少人们会相信它是真，我们在宣传产品时可以适当地对产品有些言过其实的夸大和赞美，但是这里一定要有个度，那就是你不能让人觉得它是虚假的。对于高水平的来说，他们有能力把虚假的东西写的像是真的一样，非常具有说服力，而写作能力欠缺的往往一不小心就把本来真实的东西写得让人感受到它是假的，这就是写作的技法和功力。它没有固定的方法，需要我们换位思考，以一个读者或是客户的心里去用心体会和理解。

“算一算，这辈子还能和家人相处多长时间?”如果不是微博上的好友向他推荐这款“爱家时间计算器”，来自山东的李凯或许依然不知道每年12月3日还是个特殊的日子――爱家日，在感慨此生陪伴家人时间有限的同时，他转发并评论了这个节日的发起者红星美凯龙官方微博的活动，还幸运地得到了一条蓝色的爱家日围脖。

其实，“爱家日”项目是这家身为中国民营企业50强的家居企业早在2010年就推出的活动，是其在中国家居业同质化竞争严重、促销活动多而深层次文化营销少、企业营销活动缺乏品牌个性和身份识别的环境下，在品牌总体认知度已达到较高水平的基础上，增进亲和力和好感度而做的尝试。当年，通过对红星美凯龙核心目标受众――泛中产家庭消费心理的精准把握，企业通过电视广告、与东方卫视合作的爱家盛典晚会等，唤醒了公众的爱家意识，当年活动结束后的调研显示，占比高达56.8％的消费者是因为“爱家日”活动而去红星美凯龙商场去购物的。

“2011年，在上一年建立的良好基础上，我们提高了对‘爱家日’项目的定位，希望站在社会公益的高度，将‘爱家日’打造成为社会性的节日，同时又是专属红星美凯龙的文化营销平台，最终成为企业长远竞争的文化驱动力。”红星美凯龙企划推进中心副总经理唐勇菊在接受《广告主》杂志采访时如是说。

“爱家时间”这一具有更广泛共鸣的概念就是这次“爱家日”传播活动的出发点，红星美凯龙还提出了契合这一概念的传播主题“用爱行动，刻不容缓”，在传播规划层面，在第一次传播实践的基础上又实现了以下三方面突破：第一，相比第一次以传统媒体为主的媒介策略，2011年“爱家日”传播活动实现了以社会化媒体为核心的整合营销传播，与广大公众更深入沟通，单“爱家时间计算器”这一应用就推出了网页、新浪微博、手机、商场终端等多个版本，通过多个渠道与消费者接触，引发广泛参与，截至2011年12月底，这款上线仅仅一个月的App在微博上就吸引了43万多名用户测试；第二，相对2010年定制化的晚会，此次牵手内地收视冠军栏目湖南卫视《天天向上》，提升“爱家日”的影响力，当期节目不仅云集了拥有幸福家庭生活的大牌明星，红星美凯龙董事长车建新也携家人亮相，直接面向全国观众传播爱家的概念；第三。围绕爱家时间的核心概念，红星美凯龙还陆续推出冰雕艺术展、“立业爱家”系列讲座、爱家日名人微访谈等活动，与央视、湖南卫视、江苏卫视等主流电视频道播出的爱家公益宣传片相配合，实现真正意义上的整合营销传播。

“对于这类文化营销，我们认为，传播的首要并不是‘精准’，而是‘广泛共鸣’。”唐勇菊告诉《广告主》杂志。不过，他同时坦陈，在碎片化的传播环境里，“共鸣”稍瞬即逝，公众的关注点极易转移，因此，把握好传播节奏是成败的关键。在11月16日～12月15日一个月的传播进程中，该活动经历了微博话题预热、活动网站和爱家时间计算器上线、冰雕静展活动和电视广告上线、爱家日微访谈，直到12月9日《天天向上》爱家日专场和爱家航班起航，将活动完美收尾，通过不断涌现的话题点，制造与受众沟通的机会，聚合情感共鸣的势能。

由于“爱家日”的概念本身具有积极的社会意义和价值，不是一个单纯的商业行为，又符合《天天向上》的调性，所以，红星美凯龙此次与湖南卫视的沟通过程很顺畅。这种节目定制的形式不仅在播放时收获了高收视率，还能在网络上实现长远的二次传播，达到的效果是常规的电视推广和栏目赞助所不能比拟的。

“我们认为，通过这种形式，爱家日的推广应该说是‘硬推广，软着陆’，受众易于接受，并且实现了口碑传播。”唐勇菊说。不少网友甚至认为12月3日爱家日是法定节日，这更坚定了红星美凯龙将“爱家日”作为重要的品牌营销活动、长期坚持下去的信心。