软件项目监理工作总结范文精选

一个优秀建筑施工团队背后必然有着一个成功的项目监理。因为项目监理工作是建筑工程的核心部分，也是工程的基础工作。根据我多年的监理工作，特别是我对监理过的和谐家园和华展.华园两个比较成功的项目监理进行考察得出的结论，下面我以我自己的经验介绍如何做一个成功的项目监理。

关键词：如何做；成功的；项目监理

中途分类号：F407.9 文献标识码：A 文章编号：

在2008~2010年期间我做为总监监理了和谐家园A-1#~17#楼，2012~2012年我做为总监又监理了华展.华园8#、9#、11#、12#、13#、22#、24#l楼。这两个项目都比较大，做得比较成功。现在我把我的每一阶段的工作要点总结如下：

1.招投标阶段

我认为要特别重视招投标阶段，只有选出合适的、能胜任工作的施工方，才能为工程的质量打下坚实的基础，也才能很好地开展监理工作。在招投标阶段，监理方主要工作是根据前期调研工作，协助建设方编制招标文件，协助建设方评标及保管合同及文档。其中招标文件应包括：投标人须知、招标项目性质、技术要求、质量要求、工期要求、培训要求、验收要求、报价要求、投标人资质等级要求、投标保证金要求、投标文件编制要求、评标标准、履约担保函、合同主要条款等内容。我们监理方在招投标阶段层层把关，为建设方选出最适合的施工方。

2.总体规划阶段

在招投标阶段确定中标人，甲乙双方签订合同之后，整个项目就形成了建设方、承建方和监理方的三方并存协作的一个团体，因此合理统一的规划就是项目成功的基础。总体规划阶段的主要任务，就是在承建方制定出项目规划后，对其项目规划审查，并根据承建方的项目规划，修订前期制定的监理项目规划。

摘要：信息工程是企业信息系统中不可或缺的一部分,其包括信息网络工程、信息资源工程、信息应用工程。该文将凭借着软件工程理论，从信息工程开发的角度，进行信息工程的三维监理，从而构建一种新型监理模式，即“三控四管一协调”。从而使信息工程监理走向更深入、更全面、更有效的水平。

关键词：软件工程；信息工程监理；监理模型

自从二零零二年十二月我国信息产业部颁布《信息系统工程监理暂行规定》（简称《规定》）之后，信息工程监理公司越来越多。根据《规定》,信息工程监理主要是指依法设立且具备相应资质的信息系统工程监理单位,受业主单位委托,依据国家有关法律法规、技术标准和信息系统工程监理合同,对信息系统工程项目实施的监督管理。［1］

1 信息工程的特点

跟其他的一般的建设工程项目相比，企业信息工程有着复杂高度、能见度低等不确定因素。其主要有以下几个特点：

1.1 组织驱动技术

企业信息工程项目的组织和建设越来越表现出不可分割的一面。工程项目组织要求信息工程必须严格确定“前期准备-工程项目规划-工程项目设计-工程项目实施-工程项目验收-工程项目维护”的“组织思维”过程,设立周密的“组织标准”通过这些组织标准来带动技术标准的设立,通过组织的需求来带动技术方面的需求,也通过组织的满意度还评价技术方面的满意程度。

1.2 全员全程参与

【摘要】随着我国信息化技术的不断进步，信息化技术已经广泛应用于各个行业，包括交通、航天、国防等，而现代信息化技术的核心就是软件工程，软件工程应该成为衡量国家整体实力的重要指标之一。我国工业基础远远没有西方发达国家深厚，不论是传统的机械加工行业，还是基础材料学科都与西方发达国家存在较大的差距，而信息化革命为我国工业发展带来了新的机遇。近年来，我国软件工程行业已经取得了巨大的成果，但软件数量的爆发式成长已经大大降低了软件工程的质量密度，一方面恶意软件泛滥，已经对网络安全造成巨大的威胁，另一方面软件工程管理混乱，降低了软件的整体质量，增加了软件开发的成本。本文将深入研究软件工程监理体系的必要性，并分析软件工程监理体系框架与内容，探究软件工程监理体系对软件产业的影响。

【关键词】软件 工程 监理体系 构建 应用

随着我国软件产业的发展，软件工程监理体系已经成为软件产业的必然选择，软件工程监理体系基于软件开发过程进行管理，最大限度提升软件整体质量与开发效率，同时有效规避了软件市场中的不规范。目前，我国软件工程监理体系仍然处于初级阶段，软件产业对软件工程监理体系的实践很少，只有科研机构对软件工程监理体系进行了尝试，除此之外，政府机构没有直接参与软件产业的规划，软件产业缺少必要的政策支持与约束。软件工程监理体系可以对软件工程中的质量、资金、进度等进行跟踪管理，同时协调软件工程中的各个参与方，保证各方全力支持软件工程开发。软件工程监理体系不仅可以提高软件工程的质量，也可以加速软件产业的完善。下面将详细研究软件工程监理体系的基本理论，包括软件工程监理体系的目标、框架体系等，并对软件工程监理体系的影响进行分析。

一、软件工程与监理

（一）软件工程

软件工程实质属于多学科的交叉，包括了计算机语言、计算机硬件、信息通信技术等，软件工程是传统工程管理模式与软件科学的完美结合，软件工程不会深入软件设计的细节，而是以软件的开发进度为核心，软件产业是一个更新迅猛的行业，软件系统的生命周期很短，只有快速推出软件产品才能占领市场主导权。传统软件工程可以分为八个阶段，按照项目的推进顺序可以概括为项目背景调研、项目需要分析、项目可行性分析、项目综合分析、工程细节设计、编码设计与测试、综合软件综合测试以及软件维护等。管理人员根据软件开发的进程制定可行的管理计划，同时严格控制各个环节，保证各个环节之间的协调性，目前，我国软件工程开发流程已经比较明确，但基于软件质量的监理体系仍然缺位，软件工程出现“保量不保质”的现象。

（二）软件工程监理

传统施工建设工程中包括了业主、设计方、施工方以及监理方，业主是项目投资的主体，设计方负责工程设计，施工方负责现场施工与协调，监理方属于独立于施工方与业主之外的第三方机构，业主将质量监督、现场管理监督、安全监督等权限转交给监理方，监理方根据国家的相关规定与行业标准对项目进行审核。软件工程监理体系是将传统工程的监理机制移植到软件工程中，软件工程监理机构可以对软件工程进行监督与管理，因为软件工程具有一定特殊性，软件工程承建单位同时承担了软件设计与软件编程任务，因此第三方监理机构的介入十分必要，一方面可以提高软件工程开发效率，另一方面可以保证投资方的基本权益。软件工程本身就属于十分复杂的过程，不论是软件功能设计、结构设计，还是软件编程，都放映出了人类思维逻辑的严密性，因此，软件工程监理体系也根据严谨与严格。

摘要：随着社会信息化的发展，互联网快速进入人们的日常生活，软件行业也相应地发展起来。面对软件行业日趋激烈的市场竞争，企业要如何发展，才能为自身争取更大的市场？本文从分析软件管理行业的现状入手，创新性地提出了软件工程管理的策略，以期为软件工程管理提供可靠策略。

关键词：软件工程管理；市场现状；创新策略

0引言：

软件工程管理是指利用软件开发相关的技术知识和相关的软件工具来辅助项目工程，以保证其能顺利进行。软件管理由两大部分构成，一部分是作为骨干部分的软件开发，另一部分是作为补充的软件工程管理。一般软件工程管理要经历启动、计划、执行、控制再到结束的五个环节，这五个环节中的每一环都发挥着特定的作用，环环相扣，缺一不可。项目启动环节是一个项目的先决条件，它要对项目总体有一个初步认识后，决定是否启动该项目。策划环节为项目整体奠定基调，在此阶段项目经理人要制定具体的项目计划，涵盖到工程的各个方面。执行环节，就是要具体的按照计划进行操作，跟定项目计划。控制环节与执行环节是同步的，用于监督实际操作是否与计划同步，适当地制定策略保证工程进度。最后的结束环节是项目的收尾部分，在这一阶段企业不仅要严格按照计划跟进工程，还要进行相应的总结，呈给客户，以给客户满意的交代。

一、软件工程管理的现状分析

软件工程管理作为一项特殊的工作，它对软件的选择、工程任务的工作需求以及工作中的风险控制都有一定的要求。但在国内，还没有形成固定规模化的管理格局。目前我国软件工程管理的现状如下：

1.1软件工程管理的专业化程度较低

企业将技术水平制定为软件项目经理的考核标准，技术水平高者即可胜任。但是经验技术与专业知识还是有一定差距的，专业知识能够纠正以往经验中的失误，进一步提升管理者的专业水准。单从这一角度看，我国软件工程管理的专业化程度较低。

1过程

对于软件工程监理来说，明确监理环节和内容是监理活动得以顺利开展的基础和前提。软件工程与一般的土建工程、电气工程的差别非常大，其监理活动也具有独特的特点，下面简单分析一下软件工程监理可以分成哪几个环节以及各个环节的监理要点。

1.1招标阶段的监理招标是软件工程开展下去的第一步，只有做好充分的准备，才可能满足业主的期望，这一环节的成败将会直接影响到整个软件工程项目的成败。在招标阶段，合同成功签订表明该环节的结束，业主与软件开发商签订了具有法律效应的合同，双方具有了相互约束、相互配合的法律关系，是保证接下来工作顺利进行的基础。在这一环节中，监理工作主要包括这样几部分：（1）监理人员协助业主编制招标计划、审核软件工程的需求等。（2）监理人员仔细审核标书。（3）协助业主明确软件工程的目标、内容、功能以及进行软件工程的预算。（4）审核承建合同，仔细审核合同中的软件工程功能、技术指标、测试内容、验收要求、双方责任等内容。（5）协助业主与其他软件开发商进行良好的信息沟通，确保双方沟通的顺畅。在招标阶段，软件开发商尚未走进工程项目中，故此监理人员的主要职责是审核和确认，做好前期基础性工作。

1.2设计阶段的监理设计阶段是软件工程项目的一个关键阶段，虽然设计费用仅占软件工程项目总造价比例的1%-3%，但是其对整个项目的顺利开展以及造价、质量、进度等的管理影响非常大，设计方案质量高低将直接影响到软件工程项目实施过程中的开发与配置。在这一阶段，监理内容主要是：（1）审核软件系统的需求是否合理，以及实施路线、关键技术等内容是否合理，签署审核意见。（2）监理人员协助业主开展设计方案的评审工作。（3）组织业主、专业人员对软件工程项目测试方案、验收方案等进行详细审核，并签署审核意见。（4）结合合同要求进行进度计划审核，并确认进度计划的可行性、合理性，签署审核意见。（5）协助业主配合软件开发商开展软件工程实施前期的调查。在设计阶段，监理重点内容就是对设计方案进行细之又细、慎之又慎的审核。

1.3实施阶段的监理在软件工程项目实施阶段，一般可以分成需求分析、设计、编码、测试这4个步骤，每个步骤都有相应的监理内容和侧重点。（1）需求分析是软件工程实施的第一步，是保证最后开发出来的软件产品符合业主需求的基础，这一阶段的工程内容主要包括词汇表、用例模型、用例规约等内容，而对应的监理内容则包括监督需求分析过程、审核需求分析计划、审核需求分析结果等内容。（2）是设计阶段的监理过程，主要包括监督软件开发商的设计过程、审核设计计划、审核软件结构文档、监督软件设计结构中存在的问题并提出意见等。（3）编码阶段的监理，这一阶段是将软件开发商的设计思想变成计算机语言的过程，监理任务主要是审核项目组的人员、设备、进度计划等，并实时掌握软件开况，确保软件工程开发能按照进度计划顺利开展。（4）测试阶段的监理。软件工程的测试一般可以简单分成单元测试、集成测试、系统测试等内容，而监理内容则主要是审核测试计划、监督测试流程、复核测试结果等。

1.4验收阶段的监理验收阶段是软件工程项目的最后一个阶段，该阶段就是软件系统的试运行、验收移交过程，监理内容则主要是对软件系统进行细致的审核、监督、验证、测试、确认。

2应用分析

正确的软件工程监理方法有助于保证软件工程监理质量，从而确保软件工程质量，但目前国内软件工程监理工作中，还没有形成系统的监理方法体系，只有一些零散的监理方法和理论，比如，PDCA戴明环、鱼骨图等。在软件工程项目中，监理单位扮演的是技术方角色，其与普通土建工程的旁站监理不同，需要从软件工程项目一开始就做好进度、成本、质量等方面的监理，确保软件工程的顺利开展。

1软件工程管理中存在的问题

软件工程是一项专业性强、难度大的学科,目前软件工程管理还处于发展期,但其放在何处都会成为一个性质有效的管理。我国部分小型软件企业要想在激烈的市场竞争中获取成功就必须要进行软件工程管理。不过对软件工程进行管理并不是一件容易的事,在整个管理过程中需要面临以下问题。缺乏系统的培训。现在我国的一些软件公司的实际情况都是任命专业能力过硬的人员为项目经理,而这些专业知识过硬的技术人员通常没有过硬的软件工程管理功底,而企业没有系统的培训,导致了项目经理在软件开发过程中无法对整个过程中进行系统的管理。缺乏计划意识。项目经理对软件开发中计划的作用没有一个正确的认识,导致了开发项目没有一个合理的可行性计划,这样在软件开发过程中,因为人员因素或外界因素经常会导致计划好的事情被拖延,从而造成进度受到拖延[3]。缺乏管理意识。因为在软件开发中,项目经理经常投入到技术工作之中,从而忽略了对软件工程的整体管理。这样经常会造成项目开发过程中,每个工作人员的任务得不到适当的安排,造成计划不周,资源浪费等。项目经理没有将任务合理地分配到工作人员手中,造成许多任务都需要自己埋头苦干,没有精力对整个项目进行管理。风险管理中的问题。部分项目经理在管理中缺乏风险意识,很少对项目中存在的风险进行合理分析,制定的风险管理也比较随意,没有真正起到风险防范的作用。软件工程复杂化。近年来软件项目规模不断增大,参与同一软件项目的人数也在急剧增加,同时软件工程管理的困难也变得更大,在软件工程管理中需要解决的问题也在增加,这些都增加了软件工程管理的难度[4]。

2软件工程的管理方法

2.1构建软件工程管理体系

构建合理的软件工程管理体系主要包括以下内容:第一,构建人才体系。在软件工程管理中,人才对管理有着重要的作用,人才是做好软件工程管理的前提。第二,为了提高工作人员工作中的积极性,确保项目中所有目标能够得到落实,应当加强人力资源管理。第三,在人才的管理中切记要以平等的态度进行管理,而不是控制[5]。

2.2加强风险管理和进度管理

对于软件项目管理中的风险管理和进度管理,我们也应当分为两个方面来进行探讨。第一,构建风险管理体制,只有这样才能及时发现软件工程管理中存在的风险,并对存在的风险进行及时处理。第二,提高项目中风险管理人员的风险意识,确保风险管理人员能够对风险有一清楚的认识,并且能够对风险进行合理的分析,针对风险提出有效的风险防范制度。在风险管理中风险管理人员应当将风险报告提交给项目经理,对项目中存在的风险进行有效的防范,阻止风险出现,确保企业的顺利发展[6]。

2.3加强对项目团队的管理

【摘要】当今社会大力发展信息化建设，各种与信息、电子相关的工程建设都冠以信息化工程的名目以显示自己的时代性，其实信息化工程也属于工程建设的一种，信息化工程的验收也要遵循工程验收的一般规律进行，但是也有其特殊性。本文就以信息化工程中软件工程的验收为切入点，以点及面，探讨一下软件工程的验收过程和相关的特殊工作程序。

【关键词】信息化工程软件工程工程验收

工程验收即工程建设单位组织相关部门对承建方建设的单项工程或全部工程进行检验和交接的工作程序。

信息化工程是以计算机智能化建设为基础，并使之运行发挥效益的系统化工程，其中的计算机智能化建设指的就是软件工程建设。如果把信息化工程比作一个庞大的机器人，其中计算机基础建设只是建设了机器人的骨架，软件工程建设才是填补了血肉并整合在一起作为机器人的神经中枢。

信息化工程验收即建设单位对承建方以信息化建设为基础的单项或全部工程的检验和交接的工作程序。其中的重点验收项目就是软件工程验收。

一、软件工程

1.1软件工程的定义

软件工程是一门研究用工程化方法构建和维护有效的、实用的和高质量的软件的学科。它涉及到高级程序语言、数据库开发工具、中间件开发工具、操作系统平台、安全接口标准、网络连接模式等方面。在现代社会中，软件应用于各个方面。典型的软件比如有电子邮件、操作系统、财务软甲、办公软件、ERP系统、智能手机系统、游戏等。同时，各个行业几乎都有计算机软件的应用，比如工业、农业、商业、银行、航空航天、政府部门等。这些应用促进了经济和社会的发展，使得人们的工作更加高效，同时提高了生活质量。

1信息系统工程监理概述

信息系统工程监理就是指具备相关资质的监理单位，在依法设立后，受雇于业主单位，在遵守国家相关法规规范的基础上，对工程项目实施信息系统的监督管理的过程。信息系统工程监理的整个过程包括“三控、两管、一协调”。“三控”即对工程的质量、投入及进度进行有效控制；“两管”即管理合同与信息；“一协调”即监理要帮助信息系统建设的双方开展工作。监理工作的宗旨就是通过有效的规划，有效控制工程项目的进度、投资和质量，主要采取的方法是规划目标、动态控制、组织协调和合同管理；它包括了信息化系统工程的整个生命周期：招投标立项——需求分析——设计总体方案——开发应用系统——安装系统——测试系统——验收。

2信息系统工程监理主要构成

监理人员应该在信息系统的整个过程中发挥本来的功能。主要包括对系统的初级和中期阶段进行控制：运用自身的工程管理技术和经验，对相关的硬件设备进行有效的安装管理，并开发和监督软件系统的工作；有效控制投资、质量和进度，争取提供优质的监理服务。具体而言，信息系统工程监理主要构成包括以下几方面。

2.1控制进度、质量和成本

进度控制就是指根据已定开发计划开发软件产品，而监理人员的工作则是有效管理软件开发的进度，最终确保工程符合招标合同的进度计划，并且顺利完成。质量控制就是通过开发优良性能的软件，最终确保软件质量。在开发软件时，并需对合同有一个正确而又全面的认识，并监督控制好软件开发的各阶段，确保工程质量符合客户的要求，并很好的运行，做好软件产品事前、事中及事后的评估。成本控制的出现是因为软件开发需耗费大量的人力物力，并且因为这些投入很难控制，所以，监理人员必须控制好软件开发工程的成本。具体而言，就是控制好信息系统工程软硬件的购买成本，对工程中的实际人员配置和工程进程成本进行控制，确保开发造价在预计成本范围内。监理人员要做好成本控制必须控制好设计阶段和施工阶段的成本投入。

2.2组织协调

在工程的建设过程中，对承建单位、业主单位和相关单位进行关系协调，以便确保工程的顺利实施。组织协调的主要的工作内容有：协调施工单位与建设单位之间的工作，并且测试修改后的结果，在进行汇总后上报给建设单位；做好与建设单位的沟通，妥善处理工程施工过程中各种突发事件，并及时向投资方汇报系统测试的进度和事故的处理结果、过程。

一、验收方法

1.验收条件

由系统承建方确认项目工作是否已按合同及相关要求完成，需要交接的项目技术资料准备充分。然后提出验收申请，联系监理及建设单位组织验收。

2.验收依据

软件工程项目一般应具有以下相关验收依据：

（1）符合国家现行有关法律、法规、规章和技术标准。

（2）建设方有关部门的规定；软件工程要面对用户需求，符合用户实际工作的需求，而软件工程是一项系统工程，需要满足相关不同部门，部门与部门之间的需求。

（3）经批准的项目招投标文件；招标文件中一般规定了软件工程中各个项目的内容和功能，是开发软件工程的工作依据，也是验收软件工程的基本依据。

视频编码算法作为网络视频监控的血液，网络视频监控的耳目就是前端监控设备，那么网络视频监控的灵魂就是视频管理软件。本文将简要分析目前的视频管理软件的市场模式以及未来的技术发展方向。视频监控、视频会议、视频通信等三个方面构成了专业的视频网络，网络视频监控在2006年爆燃，中国电信全球眼在全国迅猛建设、城市安防“3111工程”试点铺开, 全面启动了以电力、金融为首的行业监控联网项目，市场前景就不再需要多说了吧。但视频管理软件就市场发展上来看并没有得到做为灵魂应有的重视或者礼遇，以建设推荐优秀安防产品名录为例，2006年5月启动的“3111工程”，工程商和商是“视频网络管理平台”主要推荐厂家，根本们不是人们所想的视频网络管理平台提供商。系统火爆的同时核心软件系统却非常低调。

虽然视频管理软件门槛低，但真正能做好大型网络视频管理平台是非常困难的。国际主流网络视频前端供应商，如索尼，AXIS等供应商的ipcamera /视频服务器产品提供完整的软件开发工具包，国内厂家纷纷效仿。基于软件的前端供应商，承包商及货运业务可以用相对较少的发展输入使基本可用视频管理软件，工程/货运业务软件主要是为个人使用，不值得去培养管理一个较大规模的软件开发团队，使得自己的视频管理软件是很难实现可持续开发的产品级水平。尽管有一些“麻烦”，开发难度和成本降低或使工程业务，货运业务难以遏制自己在软件工程项目中操刀的欲望。这种冲动的结果是专业视频管理软件供应商的生存空间远远低于网络视频监控市场的快速增长，视频管理软件的发展也很难跟上迅速增长的网络视频监控市场。

视频管理软件发展趋势日益明显

（1）NVR融合集成DVR 现在国内外的视频管理软件实际上是视频服务器的发展，如今网络带宽飞速发展，针对网络视频应用的带宽或不能满足要求，视频管理软件面临总是有限的带宽。因此，对本地的图像切换上传和分布式存储的需求必然要求在系统集成的视频服务器和为一体的网络去融合DVS和DUR。目前，这样的概念视频管理软件根本不多。

(2)系统的融合

视频管理软件和用户的具体应用组件是紧密关联的。安全城市与警务系统的集成融合，为金融业的保安系统和应用系统的集成融合。只有通过系统制度整合，视频管理软件才能有更长远的发展。

(3)网格视频

目前比较好的视频管理软件都能支持树形中心结构。未来几年中将会出现平行中心的网格视频结构，多个中心同时支持平行连接，将彻底网络化视频流，充分发挥出网络的优势，提高系统的容错能力和整体稳定性。