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人事部工作汇报范文精选

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市委干部人事制度革新年终工作汇报

1、领导高度重视,健全组织机构。市被省委组织部确定为全省干部人事制度改革联系点,部领导高度重视,一是组建了工作专班。成立了由部长任组长、分管部长任副组长、各科室负责人为成员的干部人事制度改革工作专班,明确部研究室具体负责联系点的综合协调和组织落实工作。二是明确了工作责任。围绕省委组织部下达的研讨任务和自身确定的创新项目,制定了工作方案,对工作任务进行了分解和细化,落实了工作责任和时间进度。三是解决了具体问题。把联系点工作纳入部中心工作,部长会专门听取了情况汇报,研究解决试点中人员不齐、经费不足、保障不力等具体困难和问题。四是配强了工作力量。选配三名综合素质高、责任心强、有开拓精神的干部充实到研究室工作,目前研究室工作人员达到4人,为开展试点工作提供了有力保障。

2、加大改革力度,深入开展研究。一是认真开展省部下达的改革项目研讨。针对省委组织部下达的研讨任务,我们成立了“系统推进干部人事制度改革”课题组,抽调部机关和部分县市区委组织部骨干力量开展研究,目前进展顺利,课题初稿已经形成。二是开展自选改革项目研究。为加大创新力度,不断提高我市组织工作科学化水平,我们确定了“在重点工作、重要项目和重大事件中开展干部专项考察和选拔”、“科级干部跨系统、跨单位、跨身份竞争上岗”、“公推差选乡镇正职”、“公开选聘事业单位领导干部”等4个干部人事制度改革创新项目进行试点和研讨,试点取得了良好效果,得到社会广泛好评。

3、加强制度建设,促进成果转化。一是建立联络协调机制。加强对各地各单位改革项目的指导和协调,帮助项目承担单位解决具体困难,特别对研讨的方式方法、时间进度、成果运用等进行分类指导和督办,确保项目稳步推进、取得实效。二是建立激励机制。开展干部人事制度改革创新项目评比表彰活动,加大奖励力度,每年拿出15万元对干部人事制度改革创新项目进行重奖,同时对贡献突出的单位和个人进行奖励,极大激发了全市广大组工干部的积极性。三是加强改革成果的转化和运用。对干部人事制度改革项目进行及时总结,对一些成功做法和经验进行宣传和推广。近年来,我们开展的“三重”考察干部、“三跨”竞争上岗等改革均以市委或组织部文件的加以确定,形成了长效机制。

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人事部见习工作汇报

一、实习目标

毕业实习是我们大学生必需阅历的进程,是实践与实践相结合的主要方法,使我们在实践中调查社会、在实践中稳固常识,实习又是对我们毕业生专业常识的一种查验,它让我们学到了很多在教室上基本就学不到的常识,技艺坦荡视野,又能增进见识,为我们走向社会打下坚实的基本,也是我们走向工作岗位的第一步。还实习也是提高学生政治思想程度、营业本质和入手才能的主要环节,我们经过实习走向社会,接触实务,调查国情、民情,增进群众观念、劳动观念和参加经济建设的自觉性、事业心、责任感;经过深化基层,调查人力资源治理近况,并加深稳固所学劳动法、合同法等专业常识,进一步提高认识问题、分析问题、处理问题的才能,为今后走向社会,服务社会做好思想预备和营业预备。

二、实习时间

2012年4月12日至8月22日

三、实习地址

新会亚太纸业(广东)有限公司人力资源部

四、实习报告内容

亚太纸业()有限公司是新加坡金鹰国际集团旗下的亚太资源集团所属全资子公司。集团首要营业涵盖四大领域:纸工业(亚太资源集团),农产物工业(亚洲栽种集团),特种纤维素与纤维素纤维(赛得利国际集团),动力开发(承平洋油气有限公司)。亚太纸业(广东)有限公司,首要从事高档文明用纸的生产和销售。集团的旗舰品牌“百旺”(PaperOneTM)牌办公用纸完全采用可再生的相思树栽种纤维生产,质量和功能优于同类产物,销往全球56个国家。

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外贸公司人事部实习工作汇报

我于20年月日至月日到纺织进出口外贸公司人事部进行了为期个月的实习,实习岗位是行政助理。在纺织进出口外贸公司人事部各位领导、指导老师的认真、细致的辅导下,我不仅提高了人力资源业务知识,获得了宝贵的实践经验,而且提高了政治思想觉悟与组织纪律性。无论是个人素质、思维方式,还是在知识积累、能力提高等方面都有了不少收获。现将本次实习情况具体报告如下:

一、实习目的

实习是每一位大学毕业生学习生涯必不可少的一个过程,是对大学毕业生学习所掌握知识的检验,也是大学毕业生走上正式工作岗位前的一次预习,起着很重要的作用。

(一)实习单位的基本情况

我所实习的单位是纺织进出口外贸公司,该公司专业从事各种纺织品的进出口,拥有现代化的办公环境及先进的经营理念,员工有人,配合生产企业余家。我是在公司人事部实习,实习岗位行政助理。我参加人事部行政助理实习的目的是要把自己从学校里学到的人力资源知识从理论高度上升到实践高度,实现理论与实践的结合,为自己以后走上社会,在新的工作岗位上,从事人力资源管理工作打下坚实的基础。在实习工作中,既有理论知识,又有实践经验,对自己今后开展工作、完成工作任务和取得工作成绩帮助很大,具有实质性的作用。同时,公司人事部各位领导、指导老师的爱岗敬业、精益求精、一丝不苟的工作精神与工作作风深深感染了我,将激励我在今后的工作岗位上勤奋努力工作,为祖国和人民做出自己应有的贡献。

(二)实习目的

通过在公司人事部行政助理的实习,使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个人力资源管理职业人的过程,业务技能更加牢固,思想作风更加成熟,工作行为也符合人力资源管理职业人的要求,这对我以后的工作学习产生很大的影响,对我的成长十分有益。这次实习使我有了一定的实践经验,初步了解了人力资源管理工作的重要性,也了解了社会,将对我的人生与职业产生重要的影响。

二、实习过程

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卫生局深化干部人事制度工作汇报

深化干部人事制度改革推进卫生事业持续发展

近年来,我们卫生局党委认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》等干部人事工作制度,在卫生系统干部选拔任用上建立了“组织定规则、群众当裁判、赛场选英才”的选人、用人机制,优化了班子结构,增强了班子整体效能,激发了医疗卫生单位的发展动力。2003年以来,我们先后通过公推公选产生医疗卫生单位班子成员29人,占2003年以来提拔干部数的75%。实践证明,坚持用制度选人,坚持群众路线,坚持实绩导向,既调动了人的积极性,也有力地促进了卫生事业的持续、快速、健康发展。

一、深入调查研究,广泛宣传发动,为干部人事制度改革营造良好的群众基础

随着科学发展观的贯彻,全县卫生改革与发展出现了一系列新的情况,如何抓住发展机遇,如何克服发展过程中出现的困难和矛盾,需要我们建设一支适应改革与发展的高素质的医疗卫生干部队伍。为此,在2003年底,我们对全县卫生干部队伍状况进行了全面的调查和摸底,根据卫生系统干部队伍建设的实际状况,我们把公开选聘院级管理人才作为优化班子结构,激发发展活力的有效途径。首先,做好广泛的宣传发动工作。我们在干部人事改革过程中,始终十分重视宣传发动,将之作为基础工作和关键措施来抓,在方案制定过程中注重广泛听取干部职工的意见,吸收各方面的正确意见。在方案出台时,组织召开了动员大会,将干部人事制度改革的指导思想、总体要求、具体步骤和工作流程传达到每一个职工,增强干部职工的认同感和参与意识。在实施过程中,积极引导职工参与,保证职工的知情权、参与权和监督权。由于宣传发动比较深入,尽管近年来卫生系统干部变动幅度较大,但是还是比较平稳的。其次,做好有针对性的思想政治工作。针对有些同志思想上有顾虑,怕被人误解为不安心本职工作,好高鹭远,怕考不上给自己带来负面影响,怕别人说自己“想当官”而不愿参与竞争的思想状况,局党委成员分片深入各单位进行宣传动员,各单位对符合条件人员逐一扒排,做好深入细致的思想工作,使他们解除思想顾虑,真正把公推公选作为提高自身素质的过程,作为锻炼能力的过程,作为展示才华的过程,先后有116名符合条件的同志均以良好的心态参与了竞争。再次,做好后备人才的培养。我们每两年组织一次后备干部考试,全系统已公开选拔40名同志进入后备干部库。对进入后备干部人才库的人员实行动态培养,安排他们学习进修,安排他们参加处理突发公共卫生事件,参与较大活动的组织服务,在工作中锻炼成长。

二、严格坚持标准,公开公正操作,确保公推公选工作有序进行

近3年来,我们在全系统先后公开选聘了10名卫生院院长、防保所长,12名卫生院副院长和7名县直医疗卫生单位副职。在公选操作过程中,我们做到三个“坚持”:一是坚持实绩标准。在把握竞选对象条件和范围上,我们严格按照《干部选拔任用工作条例》的规定,十分注重竞选人员的工作实绩,凡是年度工作考核未能进入全县前10名、同档单位前3名的中层干部,不能参加竞聘,保证让那些工作有本事、有办法,实绩显著的同志充实到卫生管理队伍中来。为了保证实绩考核的科学可靠,我们规定,工作考核统一尺度,注重过程考核,注重效果考核,注重序时考核,注重创新考核,要求考核人员签字负责,考核失真责任追究,确保考核准确可靠。二是坚持群众路线。我们把干部的选择权交给群众,以民心为标准,凭民意定取舍。认真组织民主测评和推荐工作,实行无干扰民意表达法,每次民主测评和推荐,都采取事前不通知、事中快操作、事后即公布和独立表达意愿的办法,保证群众在干部选用上行使独立表达权。在公选镇卫生院院长、副院长时,对民主测评同意票达不到80%的,实行否决,不提交党委会讨论。在公推公选县院副院长过程中,始终注重群众的选择意愿,面试人选直接由群众推荐产生,面试评分职工代表占50%,党委票决尊重面试结果,得到社会广泛好评。三是坚持公开操作。我们严格按照干部人事工作方案规范运作,所有程序都公开操作,对选聘工作的每个阶段的进展情况和群众关心的环节以及每个程序的结果,都通过一定的形式向社会公开。对群众反映的问题公开调查,及时公开调查结果,充分发挥群众监督和社会监督的作用,保证整个选聘过程的公开公正。

三、健全激励机制,强化日常管理,干部队伍活力不断释放

一是开展述职评议。去年,我们组织开展股级单位领导班子述职评议活动,实行班子述职、群众点评、正职点评副职、民主测评,对各单位班子成员全年整体工作和分管工作进行综合评议,使医疗卫生单位管理者工作既有压力,更有动力。二是组织分档竞赛。我们根据卫生院的规模、服务范围和年度考核结果,将卫生院分成三档,实施分档竞赛,动态调整,既形成竞争的压力,也鼓励基础较差的单位奋力争先。对连续2年工作目标任务没有完成的,或者年度考核成绩退步较大的单位主要负责人降职使用,近3年先后有7个卫生院的主要负责人被降职。通过对镇卫生院管理队伍的优化和调整,有效地增强了班子的整体效能。2009年,我县医疗单位净资产增加2232.55万元,全县卫生工作连续三年获得市卫生局综合奖。三是实行院长年薪制。我们在全系统推行了院长年薪制,保证院长的贡献价值得到应有体现。但对未能完成年度目标任务的院长则取消年薪,对6项重点工作任务没有完成的实行一票否决。兑现年薪和不兑现年薪工资相差一半以上,既对院长形成了必要的压力,也激发了院长的工作动力。在年薪兑现上,我们坚持“先考核、再申报;先审计、再研究;先公示、再兑现”的原则,每年对医院的经营业绩和综合管理进行年度考核和专项审计,其结果作为兑现年薪的依据。经过考核,有2个卫生院的领导班子被否决年薪,在全系统产生了积极反响。

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人事部招聘员任职工作汇报

我于2011年5月份在南宁市永盛娱乐汇工作,现任南宁市永盛娱乐汇公司的招聘专员,一个多月来,自始至终努力用一个优秀称职的招聘专员的高标准严格要求自己,重视文化理论管理知识方面的学习。特别是担任招聘专员以来,对公司的基本状况、组织结构、经营理念、运作模式都有了比较全面透彻的了解和认识,使自己的政策理论水平及管理技能亦有了更为显著的提升。在注重提高自身素质的同时,创造条件、灵活运用、采取多种方式,在公司内逐步形成了爱学习、敬岗位、讲团结、比成效的良好氛围。

工作方面

除积极做好日常管理工作外,比较顺利的完成了如下几项较有影响力的工作:

一、组织统一学习,增强岗位技能。

很多年青人由于年纪小,阅历浅,社会经验匮乏,文化水平偏低,法制观念淡薄,养成了自由散漫、任性孤傲、虚荣狂躁的不良恶习。针对这一客观情况,经常和他们打成一片,交流讨论,吃透公司文件指示精神,领会企业厂纪厂规。举例证,打比喻,摆道理,向他们阐述现实社会的复杂性、多变性,某些问题的尖锐性、严重性,培养专员遇事不惊,沉着冷静,独立作战,灵活处理解决问题的应变能力。

二、狠抓岗位,强化服务质量。

质量是企业的生命。对公司而言,服务质量的优劣直接关系到公司的根本利益和前途命运。

招聘专员的一举一动,一言一行,每时每刻无不代表着公司的形象,影响着公司的声誉。专员们往往不是不会做,而是大多不够仔细认真。在与专员们上班的同时,不但熟知了他们工作的实际能力、态度、责任心,而且大大减少了工作中容易出现的失误和差错,令客户也比较满意。

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浅析企业所得税汇算清缴及税收稽查风险防范

中图分类号:F812 文献标识:A 文章编号:1009-4202(2013)04-000-01

摘 要 所得税汇算清缴是企业财务部门的重要工作,对企业诚信纳税,防范税收风险有着积极的作用。本文从企业所得税汇算清缴的定义入手,说明所得税汇算清缴的必要性与重要性,并结合企业所得税汇算清缴的实际流程,分析企业所得税汇算清缴过程中的纳税调整等细节。最后针对汇算清缴的后续管理,提出相关建议。

关键词 企业所得税 汇算清缴 税收风险

企业所得税是企业向税务部门缴纳的一个重要税种。根据财政部门的规定,企业所得税一般采取按季预缴,年终汇算清缴的方式。现规定,企业应当自年度终了之日起五个月内,向税务机关报送年度企业所得税申报表,按照预缴税款,结清应缴应退税款。企业在所得税的汇算清缴过程中,根据国家税法的规定和税收政策的变化,必须做一些纳税调整。做好做全纳税调整,对企业防范税收稽查风险有着重要意义。

一、所得税汇算清缴的必要性与重要性

汇算清缴是指纳税人在纳税年度终结后,在规定的时间里,根据相关法律法规的规定,自行计算当年度应纳税所得额和应纳所得税额。在确定了纳税人当年所须缴纳的所得税额后,填写年度企业所得税纳税申报表,向税务部门办理年度企业所得税纳税事项的行为。通俗地说,所得税汇算清缴就是要将企业一年来财务会计处理与税收法律法规规定不一致的地方,按照税收法律法规的规定进行纳税调整,用适用税率计算得出年度应纳税额,与年度内已预缴税额相比较后的差额,确定应补或应退税款,并在税法规定的申报期内向税务机关提交会计决算报表和企业所得税年度纳税申报表以及税务机关要求报送的其他资料,经税务机关审核后,办理结清税款手续。

所得税汇算清缴在企业经营中有着重要的作用。首先,汇算清缴是企业准确申报所得税,规避税收稽查风险的关键。对企业来说,所得税的申报是一项基本工作,而确保所得税申报的准确无误就需要汇算清缴发挥作用。其次,汇算清缴有利于企业提高工作效率。一些业务多样化的企业,所得税的计算与申报比较复杂与繁琐,按季预缴,年终汇算清缴方式可以减少重复工作,提高工作成效。最后,汇算清缴也便于税务机构进行审批、监督与检查。税务机构要对所有企业所得税申报的一些特殊事项备案、审批,并对申报结果进行检查与监督,工作量巨大,而汇算清缴可以减轻平时的工作压力。因此,汇算清缴在企业所得税申报过程中的重要性与必要性不言而喻。

二、企业所得税汇算清缴过程中的纳税调整

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谈地税所长怎样写工作方案

谈地税所长如何汇报工作汇报是单位和个人向组织和领导汇报在一段时间内或一个重大事件活动中的行为和思想表现的一种书面(语言)材料。通过汇报,一方面使组织能够及时了解工作和思想动态,另一方面也可以取得组织的帮助和指导。汇报的方法多种多样,内容丰富多彩,要求千差万别,因此,汇报并非一件易事。地税所长处在税收征管的第一线,既是指挥员,又是战斗员,在实际工作中经常要向有关部门和领导汇报工作。近年来,通过与部分地税所长的接触,发现有的地税所长汇报工作思路清晰、有条不紊,但也有个别所长汇报工作思路不清、语无沦次。因此,很有必要就汇报工作的形式和内容作以一定的规范,,全国公务员共同天地在此,我想就地税所长如何汇报工作,结合自己知道和掌握的一些基本形式和内容,与地税所长们共同交流,不妥之处请斧正。一、汇报的基本形式汇报没有什么特别固定的形式和严格的要求,一般来说,只要抓住重点,如实简要地汇报出来,?使要求汇报者满意,达到汇报的目的就行了。汇报就其形式来讲,可分为口头汇报和文字汇报。㈠口头汇报的要求是思路清晰、实事求是、重点突出、语言简练、节奏适中、吐字清楚、声情并?茂。口头汇报一般采取归纳式汇报,效果较好。文字汇报的要求是条理清晰、实事求是、重点突出、文字简练、内容完整、结构合理、文理通顺。文字汇报一般采取全面式、专题式汇报。二、汇报的基本内容汇报的内容非常丰富,本人认为,汇报的基本内容应包括下列几项:㈠基本情况⒈乡镇基本情况:人口、面积、村委、自然村、工农业产值、财政收入、人均收入、资源情况、名胜古迹、风土人情、物产特征、传奇故事等。⒉地税所基本情况:⑴人员情况:本所共有多少人、男女比例、党团员数量、文化结构、年龄结?构、每个人的基本特征等。⑵任务情况:上级分配计划数、截止月份完成数、占计划数的比例、与同期或邻期相比增减情况、占该乡镇财政收入的比例、占国民收入的比例等。⑶税源情况:总户数,其中:国有户数、纳税情况、所占比例;集体户数、纳税情况、所占比例;私营企业户数、纳税情况、所占比例;个人工商业户户数,纳税情况、所占比例。另外在汇报税源情况时,要将重点税源、一般税源、潜在税源反映出来。⑷其它情况:房屋、交通通讯、办公条件等。㈡工作任务完成情况⒈税收任务完成情况:分析任务完成的原因,有利因素有哪些、不利因素有哪些、在组织税收收入中采取了哪些措施等。⒉正确执行税收政策情况:税收政策的贯彻执行情况、有无棚架梗阻的现象、有无摊派截留税款的现象等。⒊税收征管改革完成情况:办税服务室建立情况、管理模式转换情况、纳税人申报率、入库率情况、协税护税组织作用的发挥情况等。⒋地税所“三基”建设情况:基层情况、基础情况、基本功情况等。⒌精神文明建设情况:党团组织活动情况、政治思想工作开展情况、“三优一满意”工作的开展情况、文明税所的,全国公务员共同天地创建情况等。㈢各项管理情况⒈对纳税人的管理情况:对国有、集体、私营企业、个体工商业户是如何管理的,采取了哪些行之有效的管理办法,取得了哪些效果等。⒉对内部人员各项制度的执行情况:考勤制度、学习制度、工作制度、廉政建设制度、财务管理制度和其它制度的执行情况。⒊部门之间的协调情况:乡镇党委、政府的支持情况、部门之间的配合情况等。㈣工作经验与体会在实际工作中有什么经验和体会,要逐条进行汇报。㈤存在问题、努力方向及建议在实际工作中,还有什么问题、如何克服、工作的努力方向、要达到的目的、需要上级机关解决的问题,对税收工作的建议等,要逐项逐条汇报。此外,在口头汇报时,还要有一定的结束语。比如:其他同志有什么补充的、请领导指示、欢迎领导多来检查指导工作等。同时,在汇报工作时,还要因人、因时、因事,具体情况,具体对待,有针对性的进行汇报,以取得满意的效果,达到汇报工作、促进工作、指导工作的目的。

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团队的执行力离不开合理授权

很多企业都花很大的精力来提升员工的执行力,执行力的培训也是铺天盖地。但企业员工的执行力不强归咎到员工的身上,归咎到员工的素质不高、责任心不强,实有南辕北辙之嫌。想要以培训的办法增强员工的执行力是不现实的,更是不可取的。

随着企业规模的不断扩大、人员数量的不断增多,不合理的授权和不合理的管理带来的结果——执行力差就会显现,导致公司整个团队的执行力急剧下降。如果授权不合理,企业的团队执行力与企业人员数量的增长会成反比。目前多数企业在发展中存在不合理授权,表象是:过度授权、授权不充分、越级指挥、越级汇报。仅此4种表象足以破坏整个公司团队执行力的建设,也会使公司的发展越加困难。

职场中多数员工的本性也是人的本性,“事趋于利”,“利”原本是自己用镰刀割谷子收获应得的果实,在企业中是指员工通过自己的付出而得到自己想要的结果。“利”在企业日常管理中包含职位晋升、被领导认可、受到同事及周围朋友尊重、薪酬有所提升等。由于“利”的因素是事实存在的,员工在工作的过程中便会以此为努力的方向。正因为此,员工在努力工作的过程中会始终向能为他实现目标的人进行表现、进行证明。能为他实现目标的人在实际工作过程中也是他心目中的实际领导者。可是在诸多企业的日常管理中发现,能为他实现目标的人和他的实际领导者往往不是同一个人,能为他实现目标的人也通常是他上级的上级。但是作为企业是以各个级别的团队为基础的,一个团队目标或使命的实现应是由该团队的实际领导者组织实施以达到要求。由于越级指挥、越级汇报,导致中层领导就是一个摆设。如果总经理越过部门经理直接指挥部门经理的下属,那么部门经理的下属将会不听从其直接领导——部门经理的指挥。可下属还是这个部门、这个团队的一份子,这样整个团队就会失去合力、失去向心力,进而会失去整个团队的战斗力。一个部门即使其中一个下属时常被该部门经理上层领导越级指挥,此种情况带来的后果就是该部门的下属要越级汇报,该部门的其他员工也会效仿。即使不效仿越级汇报也会效仿越级汇报者不听从直接领导——部门经理的指令,致使该部门经理的威信、在部门中的影响力下降,进而导致公司以部门为基础的团队的执行力下降、执行力为零或执行力为负。员工的执行力差,部门的执行力就不好,团队的战斗力也会虚而不实。

员工的执行力不好,多数企业、甚至多数管理者都会认为“这”是员工本身的原因,是员工的素质不高。提高执行力只能通过培训或者招聘执行力好的员工,但结果都是事不随人愿,其根本原因就是企业管理者没有找到影响执行力的关键所在。提高执行力的关键就是合理的授权,尽量杜绝越级汇报和越级指挥。企业管理者应帮助部门经理树立威信、使其影响力加强,而不是削弱,这样高的执行力团队也会随之而来。杜绝越级汇报、杜绝越级指挥的重点是杜绝越级指挥,虽然越级汇报可能在先,但是作为中高层如果接到越级汇报,告诉越级汇报的人“这件事你应该找你的直接领导汇报,他处理不了自然会找我,如果你实在有事,可以找你的直接领导向我预约”。高层管理者不能给越级汇报者提供市场,越级汇报的现象自然会杜绝。如果越级汇报杜绝了,高层管理者也不越级指挥,团队的执行力很快会加强。越级汇报、越级指挥多数是因为不合理授权造成,因为部门经理没有部门经理该有的权限,比如说在公司调整工资时、在发奖金时、在职位晋升时、在评优时、在公司组织旅游人员选拔时、在工作过程中审核、审批时等部门经理或多或少没有合理的权限。很多员工就会不得已越过管理学上禁止的门槛 ——越级汇报。久而久之,中层管理者即部门经理等就会人浮于事,团队的执行力也就无从谈起。

加强团队的执行力,公司管理者在实际的日常管理中应注重合理的授权,杜绝越级汇报、越级指挥。从一个公司会议的组织者和参加人员的级别都可以看出该公司是否正在进行着不合理的授权、进行着越级指挥或越级汇报。会议参与者应尽量不要越级组织开会,一般的开会的组织者只能是上级或上级指定的人,参与者是该上级的直接下级。越级指挥、越级汇报如糖衣裹着的炮弹无处不在,日常工作中、大会小会中,甚至在喝酒聊天中时时刻刻在或多或少的进行着不合理的授权。一个企业的高层管理者如果不处理好越级汇报和越级指挥,进行不合理的授权,还要求有很强执行力的团队,是不符合因果逻辑关系的。“因”是合理授权、不越级指挥、不越级汇报;“果”是建立执行力超强的团队。合理的授权、不越级汇报、不越级指挥不只是一门科学更是一门艺术,因为这要求中高层管理者在日常工作、会议、饭桌等不同人员、不同场合时刻都应注意自己的言行。有时为了进行有效的授权、不越级汇报、不越级指挥,还需要中高层管理者有意安排参与日常会议及饭桌人选。这样从细节入手才能使企业的管理符合因果逻辑关系,公司团队的执行力和凝聚力的形成将指日可待。

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汇报材料怎么写?

工作中,下级经常需要向上级汇报工作情况。清晰、明确的汇报将使工作开展更顺利,又给听取汇报的上级留下了好印象。因此,如果汇报前能有充分准备,撰写一份内容形式兼善的汇报材料,将有助汇报成功。那么怎样的汇报材料才有助于汇报到位呢?这需要在写作汇报材料时做到如下四定位。

一、目的定位:不仅仅是汇报工作

汇报材料之前首先要解决为什么写汇报材料、为什么汇报的问题。汇报目的定位清楚与否,关系重大。汇报不只是工作情况的汇报,也是汇报者个人和单位的形象展示。

2008 年,国务院安全生产百日督查活动开展期间,贵阳市修文县递交了一份汇报材料,但材料只是为了应付检查的抄袭之作,与邻县的汇报材料相比,有15 个段落基本一致,只是将其中数据稍作改动。该县因此一度成为舆论集体批判的对象。由此可见,悉心领会和准确把握汇报材料撰写的特殊、重要的目的,才不至于以敷衍、随意的态度对待汇报,认为无非就是那些工作,差不多讲讲就可以了,以致汇报材料草草成文,错漏百出,或是抄袭交卷,最终影响了个人和单位的形象和声誉。

从汇报者的角度而言,汇报的目的一般有三个:一是展示个人素质。汇报材料的质量往往取决于汇报者的思维水平和政策水平,体现的是个人的全局观念、决策能力。汇报不仅是工作情况的汇报,也是汇报者优良工作素质的展示,撰写汇报材料的人要巧妙地不露痕迹地将二者相统一。二是展现单位亮点。上级来听取工作情况汇报,或者是为了对各单位的经验做法进行总结推广,或者是收集下级单位的工作措施、建议,因此,汇报材料应表明单位独特的经验做法和工作成绩,让听取汇报者感觉耳目一新,而不是人云亦云。三是获得支持认可。有时,上级是来了解完成某些重大性、决策性任务存在哪些问题或需要什么支援,这时,所汇报的主要是工作中所遇见的自身无法解决的问题,需要通过上级的支持和帮助才能使工作顺利完成。一份好的汇报材料能使上级对这些问题的重要性产生共鸣,意识到解决问题的迫切性,从而认可其解决办法,并给予所需要的支持。

二、角色定位:搞清楚是向谁汇报

所谓角色是指“生活中某种类型的人物”(《现代汉语词典(第5 版)》,第746 页)。关于角色,有个经典故事:一天,英国的维多利亚女王和丈夫阿尔巴特拌嘴了,阿尔巴特一气之下跑进卧室,紧闭房门。女王叩门。“谁?”“维多利亚。”房门依然紧闭。女王第二次叩响了房门。“谁?”“是您的妻子,阿尔巴特。”这次房门开了。这一故事让我们清楚看到:在社会生活中,每个人都承担着多种角色,角色的差异———主要体现在一个人的社会地位、职业、性别、年龄、经历等方面———会使一个人的语言具有一些独特的成分,从而影响着人们的交流。

汇报材料是下级向上级汇报工作情况所用的文章,下级或上级,只是比较概括的说法,在不同的场合中,他们所承担的角色还有差别,而往往是对这些差别的准确区分决定了汇报能否成功。同时,和一般应用文主要是写给人看不同的是,它往往是一对一或一对多的说给人听的材料,汇报双方的交流是即时完成的,所以,注重汇报中双方的角色定位非常重要。

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汇报是工作的一部分

在大部分人的职业观念里,汇报工作都是表面文章,面子上的事儿。其实,这是一种偏见。汇报,本身就是工作的一部分,它不是形式,而是内容。

在西点军校,每天早晚列队时,总少不了这一套路:“报告长官,今天应到多少人,实到多少人,有几人事假,几人病假……”一路列去,每次略有变化,但最后一句永远不变:“报告完毕。”“报告完毕”是一种有头有尾的思维方式,此语一出,长官便对已经发生的情况做到了心中有数。

西点军校强调,长官向学员布置任务后,学员无论任务完成得如何,都需要向长官说“报告完毕”。因为只有在接到学员的这一信息后,长官才可以基于最新信息作出决策。

在西点军校,长官要求学员按时并按一定规范地汇报工作,而且需要简洁明了。学员若不及时向长官汇报工作,或者汇报工作的态度不好,都是破坏了规矩,破坏了学员对长官服从的职责。

部队如此,企业也如是。对企业领导来说,领导之外所有人都是员工,不管你是高级管理者还是普通职员。作为下属,要养成主动汇报工作进度的习惯,让领导了解你为企业所付出的一切。汇报工作是下属的义务,也是下属的日常工作,也是下属应遵守的规矩。因为在企业里,一项工作,针对负责具体工作的员工来说,仿佛脚踏实地地干活是工作的全部内容,而在领导的立场看来,这仅仅是开始,甚至于是微不足道的一部分。因为企业的工作是复杂的,有很多链条和环节,任何一个细节的变动都有可能牵一发而动全身,领导的职责是掌控大局。也就是说,领导需要随时掌握情势,根据这个情势进行判断,做出决策和调整,而员工的工作就是领导赖以做出决策的情势。所以,你看起来是完成了的事,领导那里只是个开始,你认为是可有可无的事,在领导的业务体系里有可能是大事。

很多人可能会这样想:这点芝麻大的事,算了,说了也不会有什么用的。这种想法是不可取的。事情是否重要,应由领导来作判断,员工的义务是据实汇报,即使是不怎么重要的事情,也要详细汇报。有些事在员工看来是小事,但对领导来说,却极有可能是相当重要的线索。有些员工就是因为工作时过于疏忽大意,使领导没有了解到相关的重要线索,结果影响了正确决策。

小杨工作能力很强,在某公司辛辛苦苦干了很多年。凡是小杨出面的地方,工作上的问题没有解决不了的,凭着工作上的努力,熬了三年,他终于成了客服部的主管。

成了客服主管以后,小杨更努力了。为了感谢领导的厚爱,他下定决心一定要为领导分忧解难。看到领导工作很忙,他想方设法为领导分担,有时候客户那边出了什么事,部门之间有什么矛盾,他都是自己尽力解决,从不给领导通报。原因很简单,他不舍得让领导为之费神,他认为领导应该忙公司的大事。可是终于有一天,领导从别的部门听说到客服部的问题,质问小杨为什么有问题不及时汇报,小杨不解地说:“这都是小事啊。”

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