人力资源部范文精选

人力资源部成立已2年有余，在这两年里，人力资源团队得到了长足的进步与提高，同时也见证了企业的成长与同事的提高，这与公司领导的指导与关怀是分不开的。人力资源部将继续在公司大环境的要求下进一步将人力资源工作落实到位，成为企业忠实的战略伙伴，藉此，未来我们企业人力资源发展的方向是基于胜任力的人力资源管理体系。与目标管理相结合的绩效管理体系。人力资源工作要做到做到人力资源管理的三化：规范化、标准化与职业化。我们将一直朝着目标前进！

在09年即将结束，2010年即将到来之际，人力资源部将对2010年整体工作作出规划，我们企业目前人力资源现状是：团队向心力能够符合企业发展阶段的需要，团队基本稳定，人员流动率不高，团队能够完成基本协作，具备基础的专业要求，但整体员工学历偏低，核心员工整体素质与企业发展步伐不匹配，没有形成健康的人力资源梯队基于此，2010年整体工作应从以下方面着手：

一、人力资源规划

人力资源规划是个很大的概念，2009年也提出了这个工作，但是并没能落实到位，一方面因为自身的技术并不达标，另一方面企业人员素质也不能达到可以参与规划的程度。2010年要继续这一工作并将其切实建立起来。主要有以下工作：

1）在企业战略指导下调整制作人力资源架构图。2009年12月份完成。

2）对现有核心员工进行整体素质测评，确定员工的整体素质情况，配合岗位素质模型确定其待成长的方面。2010年3月份完成。

3）对现有核心员工的成本等做出评估并进一步做出2010年整体规划图。

4）实施具体规划。

一、实习目的：

将学习的理论知识运用于实践当中，反过来还能检验书本上理论的正确性，有利于融会贯通。同时，也能开拓视野，完善自己的知识结构，达到锻炼能力的目的。让我们对本专业知识形成一个客观，理性的认识，从而不与社会现实相脱节。参观、学习企业的生产、销售流程和理解企业文化精髓，有利于加深对现代企业营销管理现状的了解，加深对企业管理活动的感性和理性认识，并通过实习调研活动，锻炼分析实际问题的能力，培养认真、严谨的工作作风，为就业和将来的工作提供一些宝贵的实践经验。

二、实习时间：

20xx年7月8日至2011年7月31日

三、实习地点：

深圳市鼎彝文化发展有限公司人力资源部。

办公地址：西安市未央区雅荷花园南100米。

厂址：西安市大明宫遗址公园。

【摘要】人力资源部门绩效考核对于组织整体绩效管理非常重要。本文在理论分析的基础上，从人力资源部门员工的素质和内部员工满意度两个角度建立了人力资源部门绩效考核量表，从而对人力资源部门绩效考核进行了有效的探索。

【关键词】人力资源部门绩效考核

人力资源部门绩效考核对于组织整体绩效管理具有战略意义，对企业的可持续发展具有显著的支持作用。但目前国内外学者对人力资源部门的研究主要侧重于人力资源部门的职能研究、人力资源部门的战略地位研究、人力资源会计研究等，对人力资源部门绩效的研究虽在一些研究中有所涉及，但直接针对人力资源部门自身绩效管理的研究并不多，并且主要集中于理论模型构造与管理思想的创建，相应的技术手段与工具的开发研究很少。本文在理论分析的基础上，进行了人力资源部门绩效考核的探索。

一、国内外相关研究现状

TomE.Lawson，ReginaL.Hepp（2001）提出了PACA评价指标模型，此模型主要从企业绩效，顾客满意度，雇员满意度、忠诚度以及人力资源管理活动实施等角度设置评价指标，从而对人力资源部门绩效进行评价。NancyM.Sorensen（1995）主要从人力资源部门传统职能的八个方面对人力资源部门绩效进行评价。这八个方面主要包括员工培训，员工跳槽率，缺席率，薪酬水平，雇用成本及辅助，年均成本，失业补偿金，员工的福利（包括休假，医疗补助）等。EdwardE.LawlerIII.（2004）指出，应从企业效应，服务成本，成本收益率，追踪外向型服务的情况，人力资源实施活动对劳动力的效应等方面评价人力资源部门绩效。KYeung，BobBerman（1986-1998）认为，可以从以下三个方面来评价人力资源部门为增强企业绩效而做出的贡献：一是人力资源部门的一系列活动影响领导者和组织内成员的价值观等，从而增强组织能力的情况；二是通过人力资源管理理念和举措提升雇员满意度的情况；三是人力资源部门通过向顾客提供免费问答和培训等活动，从而增强顾客和股东的满意度和忠诚度的情况。

国内学者田志锋从战略层、管理层和职能层分析了企业人力资源管理的目标，并据此提出了一个以外部环境为基础平台，包含人力资源管理体系、管理组织和管理职能三个维度的企业人力资源管理评估体系框架。李丽根据平衡记分卡绩效管理思想，综合相关性分析和差异性分析的结果，最终选择了与企业经营绩效具有紧密联系的人力资源部门绩效指标，认为应从财务方面、顾客方面、内部业务流程方面以及学习和成长方面来评价人力资源部门绩效。巩艳芬等人根据人力资源评价指标设置的原则，从素质、岗位和绩效三方面建立了3个一级指标，8个二级指标和18个三级指标。张莎等人也是借用平衡积分卡原理，认为人力资源部门绩效评价可按创新学习，绩效管理，职能工作和显性业绩四个模块来设计指标。

二、因素提取和框架建立

人力资源部门的主要绩效应从人力资源部门员工的素质和内部员工满意度两方面来考核。人力资源部门员工的素质是人力资源部门胜任人力资源工作的基本条件，内部员工的满意是人力资源部门绩效实现的途径，内部员工满意最终推动企业战略绩效任务的完成。

[论文关键词]公共部门有效实施公共部门人力资源管理

[论文摘要]公共部门人力资源管理在公共部门中有着重要的作用和地住，然而我国目前的公共部门人力资源管理却有着很多现实存在的问题。本文从建立并完善与国际接轨的市场化人才机制、建立与实际相适应的绩效考核体系、建立学习型组织、建立以开发为中心的公共人力资源开发教育体系等四个方面来介绍如何有效进行套共部门人力资源管理。

公共部门人力资源管理切关公共部门发展的命脉，在当今受重视程度越来越高。“公共部门的运作和管理，归根到底要取决于人力资源的合理配置和人力资本投资。”诸多学者已经对公共部门人力资源管理的重要性、人力资源管理中的绩效考核、人力资源管理所面临的一些问题等进行了一些探索和研究，但总的来说，少有的学者就如何有效地进行公共部门人力资源管理进行论述，本文将试图从这方面着手，对这一问题进行剖析。

一、公共部门人力资源管理的重要性

公共部门如何科学地开发与管理人力资源，不仅对自身工作质量和效率的提高有着举足轻重的作用，而且对垒社会人力资源的开发和利用有着重要的影响。同时公共部门人才素质的高低以及公共行政部门人力资源能否得到合理利用和开发，直接关系到行政管理体制改革的成败。“当今时代是知识经济和信息时代，人力资源管理在许多国家已经成为具有战略高度的问题。”在公共部门人力资源管理的重要性上，很多学者和公共部门的管理者已经有所认识。大体说来，公共部门人力管理的重要性体现在以下几个方面：

1人力资源本身在公共部门发展中的核心地位

我们知道，在整个社会发展中，人的地位都是不可忽视的。人力资源作为一种特殊的资源，对社会的发展起着非常重要的作用。天赋的自然资源优势已不再成为一种竞争要素，因为现代产品所耗费的自然资源越来越少。同时，随着世界资本市场的发展，融资渠道的多元化，资本优势也不再成为一种竞争要素。而知识与技能正作为比较优势的来源而凸现出来，掌握知识与技能的人力资源成为社会发展的核心资本。因此，“尊重知识，尊重人才”在公共行政管理体制改革中就显得尤为重要。“人力资源的使用过程也是开发过程。使用与开发具有统一性。但这并不意味着任何一种使用都可以达到开发的目的。”

2人力资源管理在公共部门的重要性

20世纪70年代，随着各个组织基础管理模式的深刻变革，人作为一种资源，并且是重要的战略资源的思想，得到了管理者的广泛认同，在这一管理思想的指导下，现代的人力资源管理模式得以确立。然而，在许多组织的实际操作却仍停留在传统思想之中，仍在用“老办法”去解决“新问题”，致使组织对“人”的管理滞后于对“物”的管理。如何在新形势下转换思维、变换角度，实现管理角色的新定位成为人力资源管理部门面临的一个重要课题。



一、两相比较：现代人力资源管理优势突出

现代人力资源管理是国家和各种组织对本国或本组织人力资源进行预测、规划、投资、培训、配置、使用和开发等一系列组织、决策行为，它建立在传统人事管理的基础之上，是传统人事管理的发展，但又不同于传统的人事管理。

1、在管理理念上，现代人力资源管理强调以人为本。

与传统人事管理以“事”为中心不同的是现代人力资源管理强调以“人”为本，将人看作是第一资源，充分调动“人”的主观能动性，尊重个体的差异，强调信任、平等、开放和合作的理念，更加重视人的个体需要和发展需要，注重个人需求与组织需求的平衡与对等，在为组织创造财富的同时发展个人，并将人的发展视为社会发展的终极目标。

2、在管理功能上，现代人力资源管理上升到战略性管理。

在传统的人事管理中，其管理活动相对简单，地位也较低，人事部门被看做是一个执行的、非效益的部门，不参与到组织发展战略的制定上来。

摘要：西部人力资源开发必须首先认识到西部人力资源的主要问题症结所在，对人才流失问题需要反思。在西部开发过程中人力资源开发尚存在许多问题，隐藏着大量矛盾，面对西部地区的现状在此从人力资源的宏观、微观、人口、供给、文化教育等几方面对其略加分析，为制定相应得政策提供依据。

关键词：西部地区；人力资源；供给；结构

1从宏观方面分析

1.1人口基数大，增长快，束缚了人力资源管理的发展

21世纪上半叶西部地区由于庞大的人口基数和每年规模巨大的新增人口，特别是第三次人口出生高峰期的人口进入劳动年龄，使本地区人力资源供应极丰富。

1.2人力资源浪费严重

城市工人的下岗和农村隐性失业，导致了大量人力资源的闲置和浪费，随着国有企业改革的深入，城市工人下岗形势也越来越严峻。企业富余人员要分流安置，农村剩余劳动力不断涌向城市，将对整个城市就业带来更大的压力。据2004年底数据统计，就业人员19078万人，占全国比重为28.8%，2001年以来西部各省(区、市)城镇登记失业率呈上升趋势。尤其是2003年以来，在全国城镇登记失业率呈下降趋势的背景下(由4.3%减少到4.2%)，西部各省(区、市)的城镇登记失业率无一例外地呈上升趋势，或者持平。

2从微观方面分析

论文关键词：人力资源角色；增值；业务伙伴

论文摘要：指出人力资源部门面临的挑战及人力资源人员应具备的能力要求，确定人力资源部门应成为业务的增值伙伴这一发展方向。

1人力资源部门的挑战

人力资源部门面临最大的挑战是：公司老板和各部门都只把人力资源当成一个后勤部门，一切要围绕着业务部门转。如何才能赢取人力资源的地位呢?

首先，要帮助管理者提升组织能力。消除以往对人力资源理解的偏见，建立彼此的信任关系，聚集在可衡量的结果上，并明确对人力资源能力的要求，作出行动计划。

再有，就是要把管理者与人力资源的角色进行区分。人力资源是参谋，是教练，是资源和知识中心。而管理者是决策人，对结果负责，包括对于人力资源策略的执行责任。

人力资源通常可以在以下的几个方面有实质性价值的体现。

招聘与安置方面，控制招聘成本，缩短新员工从上岗到贡献的时间，降低员工流失率和提高平均服务年限，做到人岗适配。关于招聘，每家公司都想招聘到最好的人才。过去我们通常采用以下的方式：从内部培养，矮子里拔将军；将需求报给人事部，人事部收集简历送给用人部门；人到用时才开始找。现在我们提倡：首要仍是从内部培养；猎取业界精英；人力资源与用人部门共同负起责任，找到最优秀的人才；要明白真正的精英不是在寻找工作的人，要持续寻找顶尖人才。

摘要：人力资源作为一种重要的可再生资源，在西部大开发过程中起着不可替代的作用，但是西部地区人力资源开发还存在着诸多问题和制约因素，因此如何实现西部地区人力资源的优化配置和合理利用成为实现西部地区社会经济可持续发展的关键问题。在探讨了西部地区人力资源开发的意义、现状和问题的基础上，提出了加快西部地区人力资源开发和优化配置的对策建议。

关键词：人力资源开发；西部地区；优化配置

1我国西部地区人力资源开发的意义

1.1人力资源开发是西部地区经济可持续发展的基础条件

人力资源是经济发展中的“第一性”资源；是创造利润的主要源动力，特别是在高新技术等行业，人力资源的创新能力是经济增长的内生变量。人力资源开发就是要充分发挥人的聪明才智，为社会创造更大的价值和更多的财富，推动社会经济向前发展。规模经济收益会随着人力资本的积累而递增，对人力资源进行投资不仅能使自身的收益递增，而且还可以使其它投入要素的收益递增，从而使经济增长得到强化。所以，人力资源是一种具有收益递增特性的投入要素和增长因素；合理利用和开发西部地区的人力资源是推动西部地区经济可持续发展的关键因素和基础前提条件。

1.2人力资源开发是西部地区社会可持续发展的前提条件

作为一种社会经济资源，人力资源与物质资源和信息资源相对应，构成人类社会的三大资源。但是，人力资源与其它社会经济资源又不尽相同，它是指具有目的性、主观能动性和社会意识的人所拥有的创造性能力，是一种活的资源，是最积极、最活跃的生产要素。因此，优化人力资源、建立健全的人力资源管理机制，有利于协调西部地区与其它地区的关系，也有利于协调西部地区内部各区域之间的关系，求同存异，共同促进西部地区的社会可持续发展。

1.3人力资源开发是西部地区发展知识经济的必要条件

摘要：人力资源和谐管理是西部高校面对人力资源矛盾的必然选择。在这一过程中，从思想层面上确立和谐的人力资源管理理念是前提，从制度层面上建立科学、有序、稳定、协调的人力资源和谐管理系统是关键，从文化层面上加强校园文化建设是西部高校人力资源的和谐管理的重要保障。

关键词：西部高校；人力资源；和谐管理；构建

和谐是当今社会发展的主旋律，也是人力资源管理追求的最高目标。西部高校受区域自然条件、经济发展水平和思想观念的影响，面临着人力资源管理的严峻挑战。应运而生的人力资源和谐管理依据和谐管理理论的基本思想，通过一系列科学有效的管理手段，为推进西部高校人力资源管理系统自身的和谐和整体的和谐发展提供了一种新的视角。

一、人力资源和谐管理的含义

和谐是事物发展达到有序、协调、均衡的一种状态。自古以来，和谐就成为人类社会追求的重要目标。和谐管理是和谐思想以及和谐理论在管理中的具体应用和发展。人力资源和谐管理是组织为了达到其目标，运用和谐管理理论的基本思想，通过科学有效的管理手段调动人的积极性、创造性，促进组织人力资源管理系统与其他子系统协同发展，从而实现组织整体的和谐。人力资源和谐管理具体体现在组织中人际关系的和谐，人与环境的和谐和人与工作岗位的和谐。

二、西部高校人力资源和谐管理的必要性及其意义

1.西部高校人力资源的现状及问题

近几年来，随着我国高等教育的改革和发展，西部高校的办学条件和办学环境有了显著改善，招生规模不断扩大，学科结构也在逐步调整和优化。然而，受区域自然条件、经济发展水平等客观因素的影响，西部高校的人力资源状况不容乐观，主要表现在师资短缺，教师队伍的数量不足；人力资源结构不合理，特别是教师的学历结构、职称结构和学缘结构不合理；人力资源整体素质不高，教师的科研水平和教学质量与发达地区的高校存在较大差距。更为严重的是，西部高校人力资源流失严重[1]。当前，西部高校不断增加的高层次人才需求与现实的人才流失之间形成了尖锐的矛盾，使其陷入了人力资源的困境之中。另一方面，西部高校自身在人力资源管理与开发方面存在的不足，如落后的管理理念和传统的人事管理方式，严重的人力资源浪费也在一定程度上加剧了当前其人力资源的矛盾。

摘要：自1980年以来，与公共人力资源管理相关的各种环境发生了极大的变化，如管理工具的信息化、人们价值观念的多元化等，与之相适应的公共部门人力资源管理也发生了新的变化，呈现出不同的管理理念、制度和方法等新走向。

关键词：公共部门人力资源；特殊性；新走向

1公共部门人力资源的特殊性

（1）公共部门的价值取向和管理目标。公共部门追求的是公共利益，公共部门的人力资源管理，不允许公共部门追求自身利益，应服务于社会公众，面向社会，实现社会公共利益的最大化。必须以公共利益为其最基本的价值取向。

（2）公职人员的政治性和道德品质。公共部门的人力资源管理必须考虑政治价值。以政府为核心的公共部门掌握社会公共权力，涉及公共权力等政治资源的分配和调整。如果政治素质和道德品质不过硬，就容易，公为私用。

（3）管理的复杂性。由于政府这个主体的特殊性,使得政府部门人力资源管理具有其他部门难以比拟的复杂性。政府部门是一个横向部门分化,纵向层级节制的庞大组织结构体系。而这样的一个体系又是按照完整统一的组织原则建立起来的,它意味着组织必须目标统一、领导指挥统一和机构设置统一。因此,在具体的中央和地方的人事管理权限的划分上,就形成了一项复杂的系统工程,而这必将带来政府人力资源管理的复杂性。

（4）公共部门绩效评估的困难。公共产品难以量化，导致公共部门比较忽视内部人力资源的开发环节和绩效评估环节。直到今天，我国尚没有对政府公务活动进行全面系统的工作分析，没有制定出科学、规范的职位说明书。

（5）依据法律、法规进行管理。依法治国的关键是依法行政,公共部门的人力资源管理是依据专门的法律法规进行的。公务员的行政行为以行政执法为第一要义，对法律责任的关注始终居于第一位。