人际沟通艺术论文范文精选

摘要：分析当前护理操作中，护士缺乏主动与患者、家属沟通的原因，介绍我院进行护士操作中沟通理论知识的培训，用整体护理程序框架修改护理操作流程图，实施新的护理操作流程的培训，以培养护士在护理操作中沟通技巧模式的构建与实施。该模式的构建与实施培养了护士在操作中的沟通意识，提高了护士在护理操作中的沟通能力，提高了护理工作质量。

关键词：护士；护理；沟通技巧

【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】1672-3783(2012)08-0529-01

护理操作作为一项基础护理工作，其质量直接影响到护理工作质量，在护理工作中占有重要位置。随着整体护理工作的开展，及患者需要得到人性化服务心理需要的进一步提升,给护理操作质量的提高提出了新的要求。本文结合我院及其他医院普遍存在护士在护理操作中缺乏主动与患者、家属沟通的问题，进行分析，并介绍我院培养护士护理操作中的沟通技巧模式的构建与实施。

1 护士在护理操作中缺乏与患者、家属沟通问题的分析

1.1 长期的护理操作模式的影响，护士只是机械的完成护理操作。

1.2 护理人员缺乏对护理操作中沟通重要性的认识，认为只要高质量的完成护理操作，就会得到患者及家属的认可，忽视了患者的感受。

1.3 护理人员缺乏沟通的技巧，没有沟通方面的理论知识，不知如何与患者、家属沟通，缺乏沟通的信心。

［摘 要］ 影视艺术教育融艺术教育与素质教育为一体，对提高大学生的综合素质有着不可替代的作用，它是将素质教育很好地落到实处的重要方式之一。它既是教育的补充，又是教育的延伸，对提高大学生的综合素质有着重要作用。本文通过文献资料法、访谈法和观察法对影视艺术教育和素质教育的基本理论进行研究，分析影视艺术教育在加强大学生素质教育过程中的重要表现，提出促进大学生影视艺术教育发展的途径，旨在为大学生综合素质的提高和高校素质教育的顺利开展提供参考。

［关键词］ 大学生；影视艺术教育；素质教育

 影视艺术是现代高科技的产物，它综合了所有其他艺术的优势，作为最生动、丰富且最具活力的艺术形式和教育媒介,在提升国民综合文化的素质教育方面有重要意义。影视艺术教育是一种新的教育途径，在教育内容上和教育形式上都有自己的特点，它综合了各种高科技力量，并随着科技的不断进步而不断向前发展。在大学生中间开展影视艺术教育，对高校影视艺术教育的发展和大学生综合素质的提升都有积极意义。

一、大学生影视艺术教育与素质教育

大学生影视艺术教育与专业影视艺术教育不同，属于公共影视艺术教育。它是一种不以掌握专业影视艺术技能为目的但层次较高、普及性较强的影视艺术教育。它重视的是影视素养、理念、品味等的培养而不是影视技能；是面向全体大学生进行影视文化普及和影视审美鉴赏，而不是以培养少数人为目的的专业精英影视教育。其目的主要是促进大学生全面发展，着力点主要放在对专业化教育、机械性文化和技术性理论构成的文化结构的强有力制衡上。［1］素质教育是根据人的发展和社会发展的实际需要,以全体学生身心全面发展为根本目的,尊重学生主体性和主动精神、积极开发学生智慧潜能和促进学生形成健全人格为主要特征的教育。其核心是不断改变素质各构成要素之间的关系并优化其结构，同时使其获得新的功能和全面发展。［2］

影视艺术教育是高校素质教育重要内容，为社会发展培养高素质的接班人，同时也是为了促进人的全面、自由的发展，进而促进整个社会的和谐健康发展。大学生影视艺术教育是目前高校普及素质教育过程中最有效、最迅速的公共影视艺术教育方式。影视艺术教育以其综合性、直接性、真实性、传播大众性等特点，加之其生动的视觉效果、丰富的信息来源、真切的艺术感染力等，无论是形式还是内容都完全契合当代大学生求新求异、丰富的审美心理。影视艺术以其绝对优势日益显露出巨大的教育功能和良好的社会效益。当前，在高校大学生中开展影视艺术教育，实质上是素质教育的延伸与拓展，能够引导大学生树立正确的世界观、人生观和价值观，形成良好的思想道德品质，塑造健全的人格的同时培养大学生综合的创新能力，为社会发展输送高素质的综合性人才。

二、影视艺术教育在加强大学生素质教育过程中的主要表现 (一)有利于培养大学生积极进取的精神

当今社会升学、就业等竞争压力越来越大且已经传递到了校园，尚未走出社会的新一代的大学生深有体会但其心理承受能力有限，很容易产生不同程度的心理问题或障碍，进而引发不同程度的社会问题，而影视艺术教育能有效地促进大学生进行自我调节和控制，帮助他们走出思想困惑，从而促使他们回归正常心境，因此，影视艺术教育是改善大学生身心素质的良好渠道。影视作品能更具体、直接、永久地反映社会中一些积极向上个案和事例，能为情绪低沉的人树立一个好的学习榜样，激发大学生敢于面对困难并迎难而上的精神。那些反映身处逆境但仍有坚定信念的影片，能有力地鼓舞大学生以积极心态应对学习生涯和择业可能遇到的困难等。因此，引导学生赏析一些高尚、励志的影片，能极大地鼓舞学生以一种坚忍不拔的乐观精神去应对困难和挑战，从而形成积极进取的精神。

摘要：本文通过详细的阐述了中美两国跨文化交际的现状，深刻的研究和探讨了艺术性实践在中美两国跨文化交际模式下的重要性和必要性特征，并就如何的构筑中美两国跨文化交际艺术实践问题提出了一些建议和措施，以期有助于提升跨文化交际的实践水平，保证跨文化交际中两种不同的文化的有效沟通和理解，实现跨文化交际的零障碍，掌握中美两国跨文化交际艺术，促进国际间合作和发展的有序进行

关键词：中美两国；跨文化交际；艺术；实践模式

中图分类号：J023 文献标识码：A 文章编号：2095-4115（2013）10-45-1

在科技信息技术突飞猛进的现代化社会中，横亘在国与国之间交往的现实中有形的距离在无形的网络信息化充斥的社会环境下被大大的缩短了。尤其是在经济全球化的趋势下，语言和文化存在较大冲突和差异的国际环境中，交流的方式和方法称为了跨文化交际艺术实践过程中的关键所在。

一、中美两国跨文化交际的现状

随着我国改革开放的步伐不断加剧的现实背景下，“地球村”的出现成为了不可避免的全球发展趋势，各个国家间的国际性经济文化交流成为了当今世界发展的主潮流，跨国际文化交流全球化浪潮发展趋势势不可挡。中国和美国作为东西方国家阵营中两种完全不同的社会意识形态的典型，再加上中美社会历史发展过程的差异化，直接导致了在跨国际文化交际过程中出现了一系列的困难和问题，交际中的矛盾和冲突逐步升级，成为了一种不可避免的问题本源。中美两国跨文化交际艺术，成为了解决东西方文化差异给跨文化交际中带来的问题的唯一途径，满足跨文化交际的需要，减少冲突和矛盾，缩小国家间的文化差异化的不良影响，推进中美跨文化交际的艺术性、文明性、高效性模式的形成和发展。但是不可否认的是，就现阶段的中美两国跨文化交际的现状来说，仍旧存在着一些问题和弊端，导致了中美两国跨文化交际中双方沟通的效果差强人意，冲突和矛盾时有发生，无法达到预期的跨文化沟通交流的效果。

二、中美两国跨文化交际艺术的实践模式分析

（一）以扎实的跨文化语言知识为基础，为跨国际交际艺术的实践提供可能

摘要：本文回顾性分析30例门诊就医患者的过程，从患者就诊到办理住院手续等方面总结经验，深刻体会语言艺术在门诊医生工作产生效应的重要性和必要性。

关键词：语言艺术；门诊医生；产生的效应

【中图分类号】R465【文献标识码】B【文章编号】1672-3783（2012）11-0530-01

语言是人类敞开心扉的交流形式，是人类搭架心灵桥梁的快捷方式，语言艺术是人类情感交集的抒发模式，是人类释放悲喜的表达公式，新世纪名院多了起来，名医多了起来，名医疗设备也多了起来，这就出现了激烈的医疗市场竞争作为门诊的医生就是医院的窗口，语言艺术本和医生无关的词也随着新世纪的发展需要紧密的联系了起来。笔者通过对门诊30例患者就诊过程的分析，现将语言艺术对工作效应体会介绍如下。

1热情而诚恳的态度是门诊医生语言艺术的关键

门诊患者就诊时，对医院和医生的陌生加之疾病的折磨，非常忧虑、痛苦、急躁甚至恐慌，所以医生应运用安慰性语言，热情而诚恳接待患者，详细讲解病情，尽快解除患者的陌生感，此时从语言中已显示出医生态度可亲，尊重爱护患者，患者就会感到安全感和亲切感。

2沟通技巧是门诊医生语言艺术的核心

沟通技巧分别是语言沟通和非语言沟通[1]。非语言沟通在人际沟通中亦占有重要地位，因为人们相互沟通在许多情况下不可能全部以言语的方式来表达，但可以通过表情动作、目光接触、周围环境信息等手段表达自己的情感，从而达到沟通的目的。非语言沟通可分为动态与静态两种。动态主要包括面部表情、身段表情和人际距离等。静态包括衣着打扮、环境信息等。病人走进来时面部痛苦的表情、弯曲的身体和捂着头的动作，都是在向医生传递着信息，而医生不停地点头，仔细观察病人的神态也是在向患者传递自己的信息。这些都是非语言沟通，通过这些沟通可以建立起双方的信任关系。

摘要：语言艺术在人际交往中起到了非常重要的作用，对于秘书尤其如此，究其原因，这由秘书的职业性来决定的，秘书在一个单位中处于桥梁与纽带的地位，在其工作中必须要具备善于言辞， 巧于说话能力，才能够达到增进相互的合作与团结， 成功地推动工作的目的。如何进一步加强秘书的语言艺术修养，也越来越被提升到特别值得考虑的议程。

关键词：秘书 语言艺术 交际

秘书的人际交往是在一个社会单元中进行社会活动的特殊形式，在日常的工作中，秘书为实现工作活动的目的，几乎每天都在与周围的人发生着直接的交往联系。因此，对秘书而言，更加要求高的语言艺术修养，只有培养好的语言，才能辅助秘书把工作更好的完成。如果能够注意秘书语言的艺术技巧，则更能使语言富有生动性。

一、相关理论概述

1.秘书交际语言艺术概念

秘书是指处于单位的枢纽地位，主要从事办文、办会、办事来辅助决策并服务于领导的人员，是领导的参谋与助手。秘书作为领导的左右手，要帮助领导处理一些日常事务，那么必定会接触到不同的人，秘书的交际语言艺术就成为了与他的工作所接触到的人之间必要的沟通方式。

秘书交际语言艺术在性质上应该归属于社会关系学的范畴，主要指个人在社会实践中形成的人与人之间语言交际的相互作用和相互影响，对于秘书而言，就是指互相传递信息、交流思想、组织活动、协调工作，增进了解、促进合作的一种语言交际艺术活动，具有个体性、情感性、对应性的特点。

2.秘书交际语言艺术内容

摘要：《艺术概论》是高等院校素质教育重点课程之一。本课程对于培养大学生全面地艺术常识和较高的艺术修养具有重要的作用。在授课中，将“沟通与表达”的教学理念渗透在多个环节中，一方面立足于教学技巧、教学手段的翻新与多变，充分调动学生在课上、课下的参与，另一方面将“沟通与表达”渗透到师生“教与学”的关系中。在完成教学计划的同时，力图在教学中建立起隐性与显性的双重沟通机制。在一系列教学环节的实施中，收到了良好的教学效果，实现了教学目标。

关键词：艺术概论；沟通与表达；课程建设

中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2016）22-0184-02

北京联合大学生物化学工程学院作为以理工为主的院校，学生对于人文艺术的认可和了解知之甚少。然而，艺术课程的教学一方面要培养学生对艺术的兴趣，让学生能够理解艺术，重要的是能掌握一种进入艺术世界的方法，老师来指导学生掌握一种“一生受用的本领”。

一、对“沟通与表达”的认识

在教学中实施“沟通与表达”，不仅是针对学生的一项教学改革，同样也是老师实施有效教学的一种途径与方法。沟通是展开教学的基础，是实现教学的平台，是技巧和智慧，这是隐性的。表达是能力的提升，是教学目的的实现，是学生多方面水平的呈现，是隐性的。两者是有层次的，并且是递进的关系。两者是相互促进、相辅相成的。良好的沟通才使表达能有效，表达是建立在和谐、熟悉、轻松、有效的沟通基础之上的，反之亦然。

首先，用“沟通”来搭建教学平台。“沟通”是师生之间、学生之间在和谐、熟悉、轻松、有效的学习氛围中搭建起的教学平台。这里包含着老师与学生之间，学生与学生之间的沟通，沟通是建立在和谐、轻松、有效的氛围中，如果总是老师的“一言堂”，或者“一问一答”，学生被动地敷衍就失去了实际的意义。

其次，用“表达”来实现教学目标。表达是在涉足大量信息后，能够运用专业的术语，进行有逻辑性、有个性、有创造力的一种口头或书面表达。“表达”是一种能力的提升，是“教与学”多方面作用的结果。

摘要：本文通过相关的调研数据分析和课堂教学反馈，着力求证并探索语言交流艺术课程的教学意义及施行方法，不断尝试新的教学探索和修正教学改革方向，从而一方面通过课程教学让学生掌握一定的的交流沟通能力，具备较好的交际表达素养，为他们以后的就业乃至职业生涯的良性发展保驾护航；另一方面让高职的语文教学更具实用性和有效性，开拓全新的教学理念以及课程建设的方向。

关键词：语言交流艺术课程 高职毕业生 语言交流表达能力 人际沟通技巧 调查

中图分类号：G712 文献标识码：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2013.22.009

不少专家、学者提出“沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件，但是当今大学生最欠缺的能力之一就是人际沟通能力”。[1]作为学校教育工作者，如何帮助在校学生面对自己的薄弱环节，进行有的放矢的引导和指正就成为当务之急。因此从宏观市场需求和个人发展角度，高职《语言交流艺术》课程的建设是完全符合社会和学生需要的。

1 语言交流艺术课程的建设意义

根据国家职业教育的指导思想，目前我国高职高专教育的培养目标是以能力培养和技术应用为本位，课程建设要突出强调应用性和适用性，既要满足专业教育，又要能适应就业导向的人才培养目标的需要。[2]

我校的《语言交流艺术课程》是一门旨在提高学生沟通能力的基础课程，也是对《大学语文》在听说综合能力上的强化拓展课程。主要安排在高职一年级。学生在未来的工作职场中，不仅需要过关的专业技能，更需要和各种人打交道，因此能灵活运用语言交流技巧，日后能更好的适应社会工作岗位，对高职生尤为重要。

在课程的调研过程中，我们欣慰地发现学生个体对这种社会生存技能的认同和主观认知需求。在语言交流在人际交流沟通重要性的调查中，98%的受访学生认为非常重要，但产生悖论的却是只有20.5%的学生在日常生活中能够完全不受干扰的表达自己的意见和看法，91.5%的学生表示只能局限在自己熟悉的人群（如家人亲戚、老师、同学）中自如地进行交流沟通，可见他们身上虽然有着较强的交流认知意识，但却普遍存在各种交流问题和障碍，最后导致他们实际的语言表达及人际沟通能力较弱。

[摘 要] 在环境艺术日益受到重视并迅速发展的今天，环境艺术的功能研究却刚刚起步，尤其缺少具体的功能分析。本文在阐述众多功能类型的基础上，重点分析了环境艺术的实用功能与艺术功能，最后引用KJ00厂泄洪沟景观设计方案进行实证分析。

[关键词] 环境艺术 功能类型 实用功能 艺术功能

一、环境艺术

环境艺术是由多种艺术组成的有机整体，是一种贯穿于整个环境艺术设计始终的广义的艺术观念，不是人为物质环境诸如建筑、室内空间、室外空地等的补充设计。环境艺术在对象、空间、时间上的广泛性，决定了它具有许多其他艺术门类不具备的特点，它不同于某种单一艺术，也不是单纯的建筑艺术、园林艺术、雕塑、绘画等的机械合成，具有与环境相互依存的循环特征，受到环境的限定和制约。

环境艺术最大的特点是环境的艺术化和艺术的环境化，是环境与艺术的互动，它需要设计师利用自然的或人工的具有象征意味的元素进行创作，但又不能脱离自然环境本体，而必须植根于特定的环境，成为融会其中与之有机共生的艺术。环境中的“艺术”是指人为创造的艺术环境，是各种艺术的表现形式在环境中的融合体现，用以美化环境和愉悦工作生活在其中人们。

二、环境艺术的功能分析

1.环境艺术的功能

功能是一个复杂的概念，到目前为止对功能已经开展了很多的相关研究，得到了多种不同的定义。本文提到的功能是指对象（产品、工程或劳务）能满足某种需求的属性，即它的作用或用途相对于使用者的符合程度。环境艺术的功能是指环境艺术项目能满足工作或生活在其中的人们需求的属性。环境艺术是个复杂的系统，不同的项目及其不同的利益相关者对环境艺术的功能需求和侧重点的不同，所以不能机械的理解功能的含义，需要因地制宜的根据项目的实际情况进行理解、取舍或侧重。

摘要：目前，现代艺术教育已经是高校培养人才的目标选择之一，如何使现代艺术教育与高校文化教育相结合，高校在艺术教育方面真正成为启迪人类智慧的启发者，这就决定了高校教育者的最终任务和目标。

关键词：现代艺术教育；艺术创新；高校文化；校园文化

艺术来源于生活，并高于生活，艺术是现代人们生活中必不可少的一部分，艺术作为社会意识形态，是反映现实美，同时也反映整个社会生活的一种方式，简言之，艺术是人们以直观、整体的方式把握客观对象，在此基础上以象征性的符号创造某种艺术形象的实践活动，最终是以艺术的创造作品为表现方式，这种艺术品即有艺术家对客观世界的反映和认识，同时也包括艺术家本人的理想、情感和价值观等主体的因素。

一、现代艺术发展规律的含义

社会是发展的，艺术同样也是发展的，同时都具有其规律性，论及艺术发展的规律性是艺术理论研究的首要任务。人们对现代艺术发展规律看法不尽相同，但绝大多数艺术理论家都认为应当从研究现代艺术发展的规律性：

第一：现代艺术发展的客观过程，现代艺术发展的过去、现在、未来三者之间的关系；

第二：研究现代艺术发展的原因，艺术作品与社会发展之间的关系，这就是现代艺术发展的根本动力。

二、现代艺术教育是高校培养人才目标的选择之一

【摘要】

行政管理是一门科学，又是一门艺术，通过艺术性的去运用管理手段去解决和服务高校教学中的问题，其关键是行政人员具备一定的知识和素质以及具备如何艺术化的运用行政管理知识，并将学到的管理理论结合自己实际情况进行实践运用。本文重点就新形势下艺术院校行政管理改革创新进行了分析和研究。

【关键词】

艺术院校 行政管理 改革创新

在现代行政组织理论中，领导沟通是一个十分重要的组成部分。有效的领导沟通往往被形容为行政组织中流动的血液，是行政组织统一指挥与行动、消除隔阂与误会、确保工作效率、实现高效领导的重要环节。良好的沟通是行政组织运转的必备条件，有效沟通有利于领导目标的实现。，如何打造企业化的学校管理模式，是当前我国各艺术院校所面临着的重要课题。行政管理是学校管理的重要构成部分，它关系着学校的各项事务能否正常开展，关系着组织机构是否健全，乃至关系着学校的教学质量和战略目标能否实现。本文基于行政管理视角探讨了艺术院校的管理艺术，文章结合对艺术院校行政管理内容的陈述，探讨了如何为管理赋予艺术性，以期为提升新时期的艺术院校管理效能而献计献策。

一、艺术院校行政管理的作用

艺术院校的阶段性教育工作计划是为了实现教育目标而制定的，在实施管理的过程中，针对教育工作计划的管理是一个系统的过程，学校领导班子必须要结合本校的实际情况确立教育工作计划的周期，如短期计划包括周、月、学期或学年，而长期计划则三至五年不等。艺术院校行政管理中的组织管理是建立在组织结构基础上的，其管理流程为：首先确立组织架构，理顺学校各部门之间的关系，明确岗位、职务和权责，从而确立艺术院校的组织结构；其次实施组织管理，主要包括协调学校各部门之间的关系，合理配置师资力量，以及组织开展教育教学、校内活动和对外交流等等。艺术院校行政管理中还包含了各项制度的制定和监督落实，如岗位制度、人事制度、绩效等等。这些制度支撑起了艺术院校的基本框架，维系着学校的正常运作。因此，加强制度管理，合理制定制度和强化制度落实，对艺术院校的健康发展具有重要意义。

二、艺术院校行政管理技能分析