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摘要:本文首先分析了实施我国现代企业文化战略的必要性和紧迫性,剖析了现代企业文化和企业文化战略的科学内涵与本质特征,在探讨如何实施我国现代企业文化战略上提出创新发展理念、建立工作机制、加强企业管理、培养企业精神和提升文化执行力等一系列创新实践。
关键词:企业文化战略;核心竞争力;理性思考
党的十六大报告指出:文化的力量,深深熔铸在民族的生命力、创造力和凝聚力之中。随着21世纪我国全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会的深入推进,我国社会主义市场经济体制的不断完善和现代企业制度的建立,现代企业文化战略已日益成为培育企业核心竞争力的重要组成部分,成为现代企业兴衰成败的关键因素,现代企业通过凝聚先进思想文化的力量,全面提升企业的整体管理水平和国际竞争力,实施经济文化一体化经营发展新战略,正成为现代企业发展壮大和永葆青春活力的战略选择。
一、实施我国现代企业文化战略的必要性与紧迫性
21世纪,全球经济一体化将会从根本上改变现代企业的发展环境与运行机制,现代企业将主要依靠创造和生产文化来获利。企业文化将成为企业生存和发展的精神支柱。欧美、日本等发达国家现代企业发展的成功经验表明,企业文化建设是市场经济和现代企业自身可持续发展的坚定基石,是现代企业增强国际竞争力的重要保障。因此,我国现代企业必须充分认识实施企业文化战略的必要性和迫切性,尽快把企业文化建设纳入现代企业总体发展规划之中,加大现代企业文化建设力度。
1.实施企业文化战略,是现代企业身体力行“三个代表”重要思想的客观要求。现代企业是社会先进生产力的重要载体,这个社会生产力并非单纯是物和先进的设备,更包括人的因素,在全面建设小康社会和农村城镇化、新型工业化发展进程中,现代企业既要按照社会先进生产力的发展要求,合理调整经济结构和产业结构,整合各种生产要素,优化资源配置,加强知识创新和技能培训,更要在原有的基础上,重新审视并建构现代企业文化,以保证和促进社会生产力有序、健康、可持续发展。将“三个代表”重要思想贯穿于企业文化建设的全过程,紧扣时展主题,与时俱进,形成积极进取和健康向上的企业核心价值观、企业理念、企业精神。以社会主义先进文化塑造经久不衰的现代企业形象,以先进文化铸就独特的现代企业竞争优势。
2.实施企业文化战略,有利于塑造企业品牌形象,增强现代企业的核心竞争力。品牌是竞争力,品牌是生产力。现代企业文化从某种程度上体现了一个企业的外在形象和企业精神,良好的企业形象,需要先进企业文化战略的引导与支撑。现代企业从领导决策水平到普通员工综合素质,从产品研发到服务质量,从市场营销策略到企业经营管理,从企业效益到社会责任,无不渗透着企业文化战略的元素,无不体现着现代企业的品牌形象。实施企业文化战略不仅有助于现代企业树立良好的外在形象,而且可以增强现代企业在市场经济中的核心竞争力。
3.实施企业文化战略,有利于增强企业的凝聚力,发展和壮大现代企业的无形资产。现代企业的发展动力及凝聚力来源于现代企业发展过程中形成的先进文化,现代企业为市场提品和服务只是企业文化传播的载体与平台,没有良好文化积淀、深厚文化素养的企业,其生命力将是有限的。企业文化决定了现代企业的生存与发展,是提升企业综合竞争力的坚定基石。企业文化在企业自身发展过程中形成的以价值实现为核心的独特的跨文化管理模式和运行机制,是一种凝聚人心、以实现自我价值、提升企业核心竞争力的无形资产。
1企业文化在战略管理过程中的作用
针对企业文化而言,其核心价值在一定程度上一直都是企业生命力的主要基本点,同时也是企业在管理理念上客观存在的必然。企业文化的主线就是企业思想,企业文化核心理念主要指的就是企业的社会使命和企业责任,企业战略规划在一定程度上会受到企业文化的制约,并且会以企业使命为主要依据。在大多数企业中,不是所有员工都能够在一定的时间内完全领悟企业新的发展战略和新的经营思路。在这样的情况之下,企业所有人员如何齐心协力地往前走,就需要用企业文化来引导。一方面,企业文化要是做的很好,企业就会比较注重对员工的物质激励,这样就在一定程度上满足了人们对财富最大化的需求;另一方面,在文化管理的过程中,一个比较大的特点就是对营造精神文化氛围的一种追求,通过情况管理和使命的认定,进一步满足人们对财富最大化的追求,让企业所有人员都能够认识到在企业工作的价值,所以,企业文化在一定程度上起到了激励的作用。
2企业文化对战略管理产生的影响
企业文化在企业日常管理的过程中,不仅表现在对员工道德的约束上,同时还能够对员工的工作规范准则进行约束。企业文化在一定程度上是企业精神和企业价值观的主要体现,而员工就是对企业形象进行维护的重要因素。在企业中树立并积极宣传优秀的企业文化,能够在企业内部营造一种比较浓厚的企业文化氛围,并把企业文化置于员工价值观之上,让员工时时刻刻感受到自身就在一个优秀的文化企业环境中,对企业优秀文化进行自觉的学习和感受。在日常工作中,严格约束自己的言行举止,并把企业形象放在前面,关注企业的价值观念,遵守企业在管理过程中的相关制度,并能够在一定程度上用自己的实际行动支持企业的战略管理,促进企业管理战略的实施和目标的实现。企业在创建企业文化时,其最高的宗旨就是企业的利益。
企业文化的推广能够使企业员工把保护企业的集体利益作为自身工作的最高要求,并在工作中延伸企业文化在企业战略管理中含义,以促进企业战略管理的制订。企业文化能够在一定程度上加强员工对企业的认同感,促进员工对企业组织的归属感,激发员工的工作热情,有利于加强企业内部的凝聚力,增强员工对企业的认同感,积极引导员工树立良好的工作态度,有效规范他们的行为举止,为企业节约了人员摩擦和沟通的成本,为企业各项经营管理计划的实施提供了有效的保障。
3结束语
在企业战略管理中,企业文化具有着比较重要的作用。一个企业要想得到长远的发展,就必须具有优秀的企业文化,并且能够把企业文化当成重要的资源,宣扬企业文化。只有这样,才能够让企业的战略得以制订和实施。
作者:颜毓洁杨潇雨单位:陕西科技大学
一、企业管理实践中的首要问题
1.组织结构体系所存在的问题
在企业管理一定程度上分散部分精力,造成国有资产流失的现象较多。因为在当今的社会背景下,企业环境改变很迅速,所以要求企业的经营管理者要时刻具有与时俱进的思想意识,随时跟进市场并根据经营环境的变化而制定新的管理方案。
2.缺乏创新的意识与动力
在当今社会各个企业中普遍存在,员工怕失去工作,政府员工担心会失去自己的铁饭碗,企业也表现的心动无力,在实际工作操作中不能始终保持很强的专注力与执行能力,很多工作项目一开始都备好充分的方案,却在最后实行操作的过程中总是达不到预期的成效,造成与原方案的差异较大,而管理者很容易陷入处理琐碎事务中,不能及时跟进并做出长远的企业发展规划。
二、企业文化对企业战略发展关系
1.企业文化是企业战略发展的基础
戴维斯认为:“企业文化是企业生存和发展的理念,是企业的核心价值观念的体现,其规定了人们的基本思维模式和基本行为模式,是用于支撑和调节企业价值链并始终处于支配地位的有机体。”企业经营理念对企业战略发展有着一定的影响力,企业在谋划他们自身最终价值取向及体现企业以人为本的精神。企业自身文化的升华和创造必须和企业自身战略的计划、发展与施行相同。因此,“企业文化是企业战略发展的基础。”
目前企业文化建设中普遍存在的问题是:理念提炼难,理念落地更难;企业文化与经营工作不能完全融为一体;内部职能管理存在纵向不通、横向不联各自为政现象;好员工留不住,常常喜欢跳槽;工作不主动,面对问题,抱怨多于想办法,自以为是,缺乏团队意识;企业发展精神动力不足;企业战略和决策不能很好贯彻等等。
这些问题的根源在哪里?如何解决这些问题?关键是要实现企业文化与企业战略相匹配,企业文化要发挥引领和支撑企业战略的作用,从提供精神动力支撑上服务于企业发展。
企业战略对企业文化的需求
有引领上的需求。思维决定行为,行为决定结果。一切问题的结果都是由思维导致,企业的成功与失败,都与企业的思维有密切的关系。企业文化的深层次问题就是企业哲学问题、思维方式问题,如何制定企业战略,是以企业哲学和企业群体思维为前提的。如是先找市场还是先建工厂,传统思维一定是先建工厂,没有工厂你卖什么产品,蒙牛的思维方式是相反的,先找市场后建工厂,根据市场需求决定工厂建设,事实证明是一种正确的思维;再如产品是用户导向还是生产导向,一些企业习惯于生产导向,关注自己能生产什么,忽视客户需要什么,而市场经济条件下需要客户导向,关注客户需求,客户需要什么就生产什么,说到底就是如何用文化引领企业战略思维的问题。
有动力的需求。企业要发展,要实现战略目标,不能没有动力支撑,尤其是精神动力,事实表明金钱的动力是有限的,有时用不好适得其反,因为金钱既可以产生正能量也可以产生负能量,而好的文化产生的是正能量,能为企业战略的实现持续提供精神动力,这种动力往往是取之不尽、用之不竭的。一个企业要打造百年企业、百年品牌,就离不开文化的动力,并要实现牵引力、机制力、推动力三力合一,为企业战略目标的实现不断提供动力支持。
有形成合力的需求。企业经营与党委工作、文化与经济、工厂与市场、研发与制造、员工与客户、管理与被管理、上级与下级、战略制定与战略执行、职能管理之间,普遍存在各自为政的铁轨现象,平行而不交叉,导致资源浪费。企业文化犹如列车,使平行的铁轨各自发挥了应有的作用,使其合二为一,共同为列车的运行提供支撑。文化是粘合剂,促使各自为政转化为各自为战,从不同的角度走向一致的方向,凝心聚力,调动方方面面力量形成合力,共同向战略目标的实现而努力。
有相匹配的需求。在中国传统文化中对称是一种美,尤其是古典建筑更是如此,故宫就是典型代表,文化与战略也需要有一种对称美。中国人崇尚道,《易经》对道有一句经典概括“一阴一阳谓之道”。战略思考和探讨的是企业生存和发展之道,因此也要阴阳平衡,生存和发展是阳,文化战略是阴,两者平衡企业才能健康发展,过去企业中的很多问题就是由于两者的不平衡造成的。两者是一个问题的两个方面,而不是两个问题,两者需要一分为二进行认识,犹如皮与毛,但一定要合二为一系统思考和推进,犹如毛只有附在皮上才能发挥其作用,毛之薄厚要适应季节,春夏要退毛,入冬要长新毛,才能冬天不被冻坏,夏天不被热坏。
有相融合的需求。大企业都是集团化、国内区域分散化、战略国际化、资产多元化,如何形成融合共进局面就十分重要。没有融合就没有和谐,没有和谐就没有凝聚力、战斗力。战略目标的实现需要全方位、全体系的支撑,单靠那一个部门都无法实现,需要合力,同时也需要实现区域融合、中外融合,和谐共处才能更好支撑战略目标实现。融合需要做到与战略需求重点同步,因为在战略的不同阶段对文化的需求重点是不同的,如生存战略期以开拓为重点,不善于、勇于开拓市场就难以生存下去;发展战略期要以平衡为重点,平衡有利于和谐稳步前进;机会战略期要以勇于创新为重点,勇于创新才能抓住机会。
面对着当今越来越激烈的竞争,现代企业想要发展,就必须制定切实可行的公司战略,而要公司战略正确的贯彻执行,又离不开企业文化,所以说公司战略与企业文化之间密不可分。
加拿大学者明茨伯格将战略定义为”一系列或整套的决策或行动方式,”这套方式包括计划性的战略和非计划性的战略。事实上,公司大部分战略是事先的计划和突发应变的组合。美国学者汤姆森指出,”战略既是预先性的,又是反应性的”。换言之,”战略制定的任务包括制定一个策略计划,然后随着事情的进展不断规划和再规划的结果”。
在当今瞬息万变的环境里,公司战略意味着企业要采取主动态势预测未来,影响变化,而不仅是被动地对变化作出反应。企业只有在变化中不断调整战略,保持健康的发展活力,并将这种活力转变成惯性,通过有效的战略不断表达出来,才能获得并持续强化竞争优势,构筑企业的成功。
公司战略可以分为三个层次:总体战略、业务单位战略和职能战略。
总体战略又称公司层战略。在大中型企业里,特别是多种经营的企业里,总体战略是企业最高层次的战略。它需要根据企业的目标,选择企业可以竞争的经营领域,合理配置企业经营所必需的资源,使各项经营业务相互支持、相互协调。公司战略常常涉及整个企业的财务结构和组织结构方面的问题。
业务单位战略涉及各业务单位的主管以及辅助人员。这些经理人员的主要任务是将公司战略所包括的企业目标、发展方向和措施具体化,形成本单位具体的竞争与经营战略。业务单位战略要针对不断变化的外部环境,在各自的经营领域中有效竞争。为了保证企业的竞争优势,各经营单位要有效地控制资源的分配和使用。对于一家单业务公司来说,总体战略和业务单位战略只有一个,即合二为一;只有对业务多元化的公司来说,总体战略和业务单位战略的区分才有意义。
职能战略,主要涉及企业内各职能部门,如营销、财务、生产、研发、人力资源、信息技术等,如何更好地配置企业内部资源,为各级战略服务,提高组织效率。在职能战略中,协同作用具有非常重要的意义。这种协同作用首先体现在单个的职能中各种活动的协调性与一致性,其次体现在各个不同职能战略和业务流程或活动之间的协调性与一致性。
三个层次的战略都是企业战略管理的重要组成部分。一般来说,战略管理包括三个关键要素:战略分析――了解组织所处的环境和相对竞争地位;战略选择――战略制定、评价和选择;战略实施――采取措施使战略发挥作用。
中图分类号:F270 文献标识:A 文章编号:1674-1145(2017)04-000-01
摘 要 现阶段,在竞争日益加剧的市场环境下,品牌文化战略对于企业的生存与发展越来越重要,实施品牌文化战略建设已成为企业赢得市场空间并实现长远发展的基础保障。
关键词 企业文化 品牌 品牌文化战略
上个世纪80年代以来,对于企业文化与品牌战略的研究就一直没有停止过,尤其是到了今天,企业文化与品牌战略的重要性更加明显。一些优秀的企业非常重视将企业文化与品牌影响融合在一起,制定企业品牌文化战略,进而提高企业凝聚力和知名度,还能获得员工以及广大消费者的认同和支持,提升企业的核心竞争力。
一、企业文化与品牌战略的辩证统一关系
企业文化是企业长期发展所形成的价值观念与行为方式的综合表现,企业文化是企业成长的精神动力,也是保持全体员工形成统一的企业价值观以及增强企业凝聚力的关键所在。企业文化可以说是企业做强做大最重要的无形财富,直接影响到企业核心竞争力的强弱,进而成为现代企业管理特别重视的一部分。而品牌战略强调的是企业品牌个性的塑造和推广,旨在提高企业的知名度和影响力,同时向全体员工以及广大消费者传递品牌精神,能够提供企业员工与客户的忠诚度。企业文化与品牌战略存在相互影响、相互促进的关系,企业文化注重企业内部效应,集中表现在企业价值观和管理,品牌战略强调的是企业外部效应,集中表现在品牌营销价值的实现。企业文化与品牌战略的融合是企业内外统一发展的必然选择。
二、当前我国企业品牌文化战略建设现状
不可置否的是,我国多数企业基本上认同品牌文化战略建设的重要性,企业管理者的品牌文化意识在不断提升,对于品牌文化战略的地位有了比较明确的认识。有的企业将打造品牌作为企业文化的重要组成部分,通过品牌这个载体有效地促进了企业文化的建设,有的企业甚至将品牌文化战略放在了企业发展战略的高度,重视建立品牌核心价值,注重提升品牌知名度和影响力,重视利用多种媒体渠道来加大品牌文化的宣传,有效的提升了企业品牌文化建设的成效。但是,许多企业在品牌文化战略建设过程中还存在一些问题,严重制约着品牌文化战略的形成与发展。一方面,企业管理层对于企业品牌文化战略的认识有待深化。目前,多数企业管理层对于企业品牌文化战略的重要性认识明确,但是基本还停留在表面层次,也就是说品牌文化战略建设还处于起步阶段,品牌文化战略更多的成为一种标语或制度,缺乏统一规划,甚至在企业的核心价值理念与行为取向等方面都还没有形成统一;另一方面,企业τ谄放莆幕的管理有待提升。品牌文化管理是企业品牌文化战略建设的保障,管理是促进战略形成并得意贯彻实施的基本手段,但是许多企业在品牌文化管理方面还存在空白。例如品牌文化管理的制度缺失、组织机构设置不合理、品牌文化宣传和运营缺乏配套的评估和诊断措施等。企业品牌文化战略建设要求企业必须企业品牌文化的管理,为企业品牌文化战略提供有效的支持和保障。
内容摘要:企业文化作为提升企业核心竞争力的重要因素,越来越受到中小企业的重视。在某种程度上,企业文化战略已成为企业发展战略的子战略。本文从战略视角,借助有关分析框架,找出中小企业文化建设中存在的问题,并给出相应的对策。
关键词:中小企业企业文化战略管理
企业文化属于上层建筑,其发展水平也受到企业本身经济发展水平的微观影响。优秀的企业文化往往建立在该企业经济发展的基础上。没有一定的经济基础作为保障,文化建设是难以实现的。但也决不能将企业经济水平低下作为忽视企业文化建设的借口。我国部分中小企业的企业家便认为企业在起步阶段的关键是生存和盈利,企业文化建设不是急需解决的问题,因而忽视了企业文化的建设。鉴于此,一方面,中小企业应把发展经济作为企业的根本目标,为企业文化建设提供经济支持。同时,也应该看到,优秀的企业文化对企业经济的发展具有推动作用。在企业建立之初就重视企业文化建设,“从小做起”。
企业文化创建中的利益相关者分析
(一)企业管理者
企业家不仅是企业文化的倡导者,更是企业精神培育者和传播者。企业管理者自身素质将直接影响到企业文化的建设成效。目前,我国中小企业家普遍存在着经营理念落后、对文化建设缺乏正确的理解与认识等问题。因此,中小企业管理者应努力提高综合素质,提高科学决策、依法经营、诚信待人的水平,做到身体力行,向员工言传身教,做出企业文化理念和企业经营思想上的表率,用其先进的管理理念影响员工的价值取向,进而在企业内部形成一种共识,将企业家文化与企业文化建设相融合。
(二)企业员工
中小企业在进行文化战略定位和选择时,应培植“以人为本”的文化。首先,要让员工广泛参与到企业的文化建设中来,使每一位员工了解并学习自己的企业文化,逐步使企业文化深入人心。在提高员工认识和广泛参与的前提下,通过文化建设地不断推进,逐渐培育员工的团队精神,增强企业的凝聚力,使企业文化建设走上“全民参与”与“全民互动”的良性发展轨道。其次,克服家族管理的弊端。确立员工的主体地位,任人唯才,考虑到员工更高层次的需求,发挥员工的积极性和创造性。
摘要:企业文化和企业生态都直接关系到企业的生命力和未来发展。企业文化战略是企业发展过程中十分重要的指导思想。因此,如何处理好企业生态和企业文化的关系是每个企业都要面临的重要问题。本文结合当下实际对企业文化与企业生态的关系进行了阐述,同时还对当今企业的企业文化战略的选择进行了分析和探讨,旨在为绿色企业文化战略的研究提供有利的方向。
关键词:企业生态;绿色企业文化;战略研究
企业生态的分析和研究可以使企业对自身面临的危机和挑战有一定的了解和认识,这对企业发展方向的确立具有十分重要的意义。企业文化决定了一个企业的思维方式,这一思维方式直接影响着企业内部和外部环境的变化。因此,绿色企业文化战略应该在企业生态和企业文化相协调的基础上确立。
一、企业文化与企业生态的关系
企业生态是将自然生态理论应用到企业范畴而产生的概念。企业间也有着和生物间相似的关系。企业间的生态关系和生物间的生态关系一样,各企业之间存在着竞争,但同时也有一定的合作关系。企业的生存和发展离不开所在的生态环境。而企业文化具体是指在一定的社会文化背景下,在一定时期的生产经营过程中形成的专属于企业的价值观念和企业精神。企业文化的层次较为丰富,包括物质、制度和精神等几个主要方面。企业文化除了对企业成员有一定的约束作用,还对企业成员具有一定的激励作用。企业生态决定和影响着企业文化。企业家的精神对企业文化的形成和发展具有一定的推动作用。企业家为了实现企业盈利会在实际的企业经营过程中通过企业精神向企业成员传达一种文化意识,从而实现企业生产经营的目标,在优化企业结构的基础上又进一步促进企业文化的不断发展。不同企业因其独特的经营背景而产生不同的企业文化。企业在不断的发展过程中面临不同的生态变化,这就促使企业为了适应各种生态环境的变化而不断的进行创新和发展。企业员工的素质在一定程度上会对企业文化的落实产生一定的负面影响。员工不同的需求层次会对员工的实际工作产生较为直接的影响。这些影响在一定程度上会成为企业文化具体落实的障碍。企业制度在一定程度上可以确保企业文化的具体践行。制度在企业的发展过程中对员工起到一定行为约束的作用。企业文化也是企业的一种软性制度。企业文化的落实关键在于企业制度的全面性和合理性。企业文化对企业生态具有一定的能动作用。企业文化也属于企业生态元素的一种。企业文化与企业生态的相互关系具有一定的复杂性。在企业文化与企业生态的相互作用中,企业家的作用至关重要。企业文化的落实对组织效率具有一定程度的积极影响。企业文化可以体现并提高企业的核心竞争力。企业文化对企业生态的能动作用主要表现在两个方面,一个是体现在企业生存能力的持续性方面,一个是体现在企业在外部环境中的适应能力方面。
二、绿色企业文化战略分析
随着市场经济的不断发展和人们需求的不断增加,企业生态文化的概念自然而然的产生。企业为了适应外部环境的变化和满足消费者的需求,提出了绿色企业文化这一全新的管理理念。绿色企业文化具体是指企业在长期的生产经营过程中逐渐形成的为企业成员认可并实行、具有一定企业特色的、对企业发展有重要影响的、对节约资源、保护环境及其与企业成长关系的看法和认识的总和。绿色企业文化重点关注企业是否能够在满足消费者的需求的同时承担其对社会和环境的责任。在我国经济和社会的不断发展的过程中产生了很多环境污染的问题。这些问题大多与企业活动有直接关系。大多数企业在重视企业利益的同时忽略了对环境和生态进行保护的问题。现在已进入低碳经济时代。这一时代的到来对我国企业来说是一种前所未有的挑战。企业应该在对低碳经济和节约能源等方面具有一定深刻认识的基础上,在实际的生产经营过程中践行绿色环保的理念。同时,企业还应该积极提高自身企业的低碳技术,制定企业低碳经营的具体制度,切实做好低碳战略部署,加快企业的转型速度,与国际接轨的同时,加大绿色文化战略实施的力度。另外,企业还应该在提升自身环保生产技术的基础上,将绿色企业文化的理念纳入企业文化的范畴,开展有效的企业生态绿色文化的建设,从而使企业文化和企业生态二者协调发展。绿色企业文化概念的提出和落实是企业文化建设中必不可少的一环。这一理念的践行可以为企业营造一种良好的环保健康的文化氛围,这对企业加强自身的社会责任感具有十分重要的意义。企业具有一定的社会责任,在其发展过程中,除了争取企业利益之外,企业对生态环境的保护也是企业的重要责任之一。如果企业只顾企业自身的利益而忽视环境破坏和生态污染的严重后果,这对企业未来的可持续发展也会造成严重威胁。因此,企业的社会责任除了创造一定的经济利益之外,还要重点关注企业经营是否对企业生态和外在环境带来了不良影响。在当下的生态环境背景下,绿色企业文化战略的实行势在必行。这是当下企业可持续发展要求的必然结果,也是企业文化战略的必然选择。首先,绿色企业文化有助于提高企业适应环境变化的能力。其次,绿色企业文化有助于提高企业的生命力。同时,还可以将企业员工紧密联系在一起。企业提倡员工重视环境保护和节约能源可以使员工体会到企业对员工生产环境的重视,这对提高企业员工的凝聚力具有十分重要的作用。最后,绿色企业文化对企业形象的树立具有一定的积极影响。绿色企业文化的重点在于环境保护和节约资源。绿色企业文化战略的具体落实不但帮助企业在各个生产经营环境都产生一定的绿色管理效应,而且还对提高企业的核心竞争力和加强企业文化的建设具有十分重要的作用。我国经济和社会发展的“十二五”计划中,可持续发展,节能减排,发展低碳经济都被列为重点的发展目标。因此,绿色企业文化战略是我国当代企业文化战略的必然选择。
三、结语
一、企业文化与品牌战略的关系
企业文化与品牌战略之间的关系,就好像是人的观念与行为的关系,人先有了观念,然后才有了观念支撑下的行为,而行为又影响了人的观念。所以,一方面,品牌战略是企业文化的一部分,是企业文化的反映,有什么样的企业文化,就会有什么样的品牌战略目标。对教育报刊出版单位来说,创造出一个有价值的报刊品牌是其生产经营的最高目标,这其中包含的核心价值观,有着深刻的企业文化烙印。因为任何一个报刊产品在从编辑到发行,再到读者服务的过程中无不渗透着报刊出版单位的企业文化,一个没有良好企业文化的出版单位是不可能向社会提供优质文化产品的,同时,一个缺乏企业文化推动的品牌也是很难形成市场冲击力的。另一方面,企业文化应该服务于企业品牌战略。首先,优秀的企业文化要指导形成有效的品牌战略,并且成为实现该战略的驱动力和重要支柱。其次,好的企业文化的创建将有利于单位凝聚力的增强,更有利于调动员工的积极性,并扩展企业对外的张力。因此,有人总结说,有效的战略和优秀的文化是企业成功的基础。在教育报刊这样的“文化产品”生产机构中,要实现品牌战略目标,同样要有优秀的企业文化来导航和支撑,用文化打造企业品牌,用文化树立企业信誉,用文化传播企业形象,用文化提升企业竞争力。
二、积极创建具有鲜明教育报刊特色的企业文化
我国当前大部分教育期刊出版单位,还没有被作为一个实质意义上的企业来运作,所以,不仅企业文化不够鲜明,而且教育报刊中真正的品牌产品少之又少。虽然从几年前开始,就有不少教育报刊提出要创造品牌报刊,但到目前为止收效甚微。其原因或许有很多,我认为其中的一个方面在于他们只单一强调了打造品牌,而忽略了企业文化的创建,或者没有很好地利用企业文化的影响力。所以,在新一轮教育报刊品牌竞争中,首先应该重建特色鲜明的、具有巨大拉动力的企业文化。
1.分析原有的或潜在的企业文化
企业文化是一个单位的灵魂。每个企业都有自己的灵魂,只是集中程度不同,对战略目标的作用也不同。如果现有的或潜在的企业文化不利于战略目标的实现,那么就应该重建新的积极的企业文化。我们首先来分析一下大部分教育报刊出版单位的企业文化类型。因为行业的关系,教育报刊出版单位本身具有丰富的文化底蕴和精神内涵,但受体制的影响,这些单位多数处于机关或半机关的组织形态,这里的工作人员一方面有着根深蒂固的机关作风,另一方面也具有相对比较高的文化素养和道德准则。这种状态下自然而然形成一种中庸的又有些僵化的企业文化模式。管理层对生产和员工都有所关心,但是对两者的关心程度都不高,导致企业文化的凝聚力不强。大部分的编辑和发行人员只做习惯性的、既有的行动;具有习惯导向、安全第一的价值观;情报收集内部导向化,有创意的提案很少。这样的企业文化氛围缺乏创新活力,难以实现优质品牌的创建。
2.创建新的企业文化模式
与社会上其他生产经营性企业如我国知名企业海尔、青岛啤酒等相比,教育报刊出版单位还没有把企业文化的创建提高到一个比较适当的高度,甚至有些忽略。但是在激烈的市场竞争中,要促进报刊品牌战略的实现,教育报刊必须创建新的战略相助型企业文化模式,使企业文化导向与战略目标相吻合。由于教育报刊单位员工的学历层次、人文素养都比较高,相互之间比较尊重,价值取向也比较一致,在这样一种内部关系平等、和谐的企业中,建立命运共同体企业模式比较适合,这样可以把大家团结起来,一起共同开拓,共担风险。
企业文化作为现代管理科学理论引入我国已经25年,但从来没有像今天这么受到企业界、学术界乃至政府高层的广泛关注和普遍重视。面对日益激烈的市场竞争,中国企业应该用什么样的战略思维和眼光来应对国际跨国公司的挑战?如何用文化力打造企业的核心竞争力并保持企业基业长青?如何用美好的愿景引航,真正让执行落地?如何构建中国特色的企业文化战略体系等等?这一系列的问题需要认真研究和回答。
管理是一门关于组织结构和控制程序的综合性艺术,具有大量的不确定性。从经验管理、科学管理到文化管理,管理的内涵和外延在扩展,管理的层次在深化和提升,管理的模式和工具在不断创新。在全球经济一体化的知识经济时代,无论哪种管理模式和管理工具都只是解决某种问题的方法和路径,不可能是唯一的。
企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地,首先必须有战略思维和眼光。战略管理大师迈克尔。波特认为:“战略的本质是抉择、权衡和各适其位。”所以现代企业管理必须上升到战略管理的高度,大量研究成果表明,运用独特的战略管理理念的企业比不采用战略管理观念的企业更能赢利,更为成功。一切目光短浅、不能正确定位并具备战略管理能力的公司,在现代市场经济条件下,就像一条没有舵手的船打圈航行一样不可能如期到达胜利的彼岸,更不可能成长为基业长青的优秀企业。
世界著名的戴尔公司迅速崛起并获得成功,其中最突出的也是不同于一般公司的是,它并不是依靠领先的技术,而是依靠一种全新的战略思想,一种独特的观念,一种讲求实效的商业模式。正如英特尔的安迪。格鲁夫这样评价戴尔:“在处理别人认为十分棘手的问题时,迈克尔总是显得从容不迫,看得出他具有超凡的胆识和战略眼光。”
在一个民族、国家或公司的经济发展过程中,文化决定战略选择,但并不是所有的民族和公司都在自觉地实施文化战略。文化战略是使公司物质与所从事的行业特性顺向一致,使公司的事业高度自觉持续发展的一种战略。我们在研究了中外众多大企业的案例后发现,世界优秀企业,其成功背后都有不可模仿的独特的企业文化基因在其中发挥着关键的作用。企业文化对于企业的经营业绩有着至关重要的影响,它给企业带来的有形和无形的、经济和社会的双重效益,使之成为促进企业经营业绩和经济增长的有效手段和精神动力。像通用电气推崇的三个传统:“坚持诚信,注重业绩,渴望变革”;沃尔玛的基本信仰“尊重每位员工,服务每位顾客,每天追求卓越”;诺基亚的价值观“科技以人为本”;英特尔精神“只有偏执狂才能生存”等等。的确,他们持续成长、不断发展的动力就在于他们具有不可替代的优秀企业文化,他们独到的经营哲学,共同的价值观念和规范的行为准则,使企业与员工休戚相关,荣辱与共。
本质上讲,企业文化的核心要素是企业共同的价值观。企业核心价值观就是企业在企业哲学的统率下,为追求愿景、实现使命而提炼出来并予以践行的指导企业上下形成共同行为模式的精神元素。波音公司的核心理念:“领导航空工业、永为先驱,应付重大挑战与风险,吃饭、呼吸、睡觉念念不忘航空事业。”日本索尼公司早在50年代初就确立了“成为最知名的企业,改变日本产品在世界上的劣质形象”的愿景目标。企业愿景表明企业应该往哪里去,给所有员工一份希望和盼头;企业使命表明企业存在的价值和意义是什么,企业为什么要存在和持续成长;企业精神表明企业在面临重大事件或困难时,应该具备什么样的心理能量来面对;核心价值观表明企业在未来三五年中的经营战略、经营思路、业务模式、业务组合等等;管理理念则是企业在管理过程中所秉持的关于人才、领导、制度、沟通、学习、创新、质量、服务等方面的基本理念或原则。愿景、使命、精神和核心价值观等核心理念是相对稳定的,不论企业未来如何发展,采取怎样的发展战略和经营思路,都是基本保持不变的;经营理念和管理理念相对于核心理念而言,则是相对变化的,根据企业的战略需求,可以进行适当的调整甚至变革。
愿景是普通公司与世界一流公司之间的差别之所在。共同愿景是一种文化理念,它唤起人们的希望,工作变成是在追求一项蕴含在企业的产品或服务之中比工作本身更高的目的。如苹果电脑、福特汽车等企业,他们的成功,最重要的是共同愿景所发挥的功能。亨利·福特想要使一般人、不仅是有钱人能拥有自己的汽车;苹果的创始人则希望电脑能让个人更具力量。这种更高的目的,根植于他们的企业文化当中,也使企业获得了成功。彼得·圣吉认为,“共同愿景是一个组织中各个成员发自内心的共同目标,是蕴藏在人们心中一股令人深受感召的力量。”愿景呼唤企业走向真实的伟大。一个高尚的愿景能够清晰地表明了员工的希望和梦想,能够触及他们的心灵深处和精神世界,帮助他们看到并共同分享所做出的贡献。一个鼓舞人心的愿景是有生命的,她会让人们充满激情,忘掉自我。如果一个企业的愿景是引人瞩目的、令人兴奋的,企业员工就会认为他们的工作是有意义的、付出是值得的,而且会感到累并快乐着。
如今,越来越多的企业家认识到,现代企业的竞争已经深入到了文化层面,文化的竞争是更高的竞争。企业文化已经成为经济全球化后企业之间沟通、交流和合作的通用话语和文化基础。加强企业文化建设已经逐步被众多有远见的企业家列为企业发展战略和现代科学管理的重要内容。今年7月初,国务院国资委举办的中央企业“企业文化建设研讨交流会”上,明确提出了当前和今后一段时期中央企业企业文化建设的指导思想和总体目标,要用三年左右的时间初步构建具有中央企业特色的企业文化体系,并将出台《国务院国资委党委关于加强中央企业企业文化建设的指导意见》,引起了企业界和学术界强烈反响。这不仅表明了国资委已将加强中央企业的企业文化建设摆上了重要日程,而且表明国资委既重视从经济上搞活并增强中央企业的硬实力,又重视从文化上激活和提升企业文化的软实力,极具战略远见和实践意义。