勤务中队工作计划范文精选

【摘要】 目的 通过对发现我基层部队卫勤保障体系存在的问题，提升我基层部队卫勤保障能力。方法 对评估对象特征的多项指标进行系统加工从整体上认识评估对象的优劣，相应的评估程序及指标来反映特定事物的变化与可靠性，最后对基层部队卫勤保障体系的结构和结果进行评判估量。结果 在建立基层部队卫勤保障能力综合评估体系所产生的结果，结果评价以计划实施所产生的结果为基础。结论 建立基层部队卫勤保障能力综合评估体系，保证了部队卫生工作的持续良性发展。

【关键词】

基层部队；卫勤保障能力；综合评估体系

作者单位：471900偃师,武警8681部队卫生队

基层部队卫勤保障能力是卫生服务转化为战斗力的重要环节，基层部队卫勤保障作为军队计划和管理中的重要组成部分，其能力的高低直接影响着军队战斗力的强弱。建立完善的基层部队卫勤保障能力体系，是基层部队卫生事业的重要组成部分，显示了其重要性和特殊性，也就决定了综合评估将贯穿于全过程，能够有效地提高军队战斗力的保障措施［1］。现对建立我基层部队卫勤保障能力综合评估体系进行分析总结，如下：

1 评估体系目的及方法

1.1 评估目的 通过对发现我基层部队卫勤保障体系存在的问题，提出尽可能采用定量或定性与定量相结合的评估方法，来了解管理的现状以及所面临的问题，并向有关管理和决策部门提供相应的干预措施与策略，提升我基层部队卫勤保障能力，使部队卫勤保障体系发挥持续有效的作用。

1.2 评估方法 我们应用综合评估方法，对评估对象特征的多项指标进行系统加工从整体上认识评估对象的优劣，相应的评估程序及指标来反映特定事物的变化与可靠性，最后对基层部队卫勤保障体系的结构和结果进行评判估量。

摘要：军队财务联勤保障具有情况复杂、标准多、供应面广等特点，要提高保障效能和工作效率，应当建立完善的管理信息系统，加快财务保障系统一体化进程，不断提高现有财力的管理效率和经济性。军队财务联勤保障系统的改变要求相关人员必须统一思想认识，转变传统观念，运用全新的思想去分析问题，从现行的财务保障体系出发对保障任务进行重新划分，调整保障范围和方式。主要论述了我军财务联勤财务管理体系存在的不足、军队联勤保障财务管理系统的构建原则及管理策略等内容。

关键词：联勤保障；军队；财务管理

中图分类号：F23文献标识码：A文章编号：1672-3198（2013）07-0129-01

随着经济社会进步和高技术武器大量运用，军事斗争开始朝着经费物资消耗大、爆发突然，多兵种参与的作战样式发展，这就要求军队的财务保障体系必须要向一体化方向发展。作为全军性的一次重大变革，我军联勤保障体系尚处于初级发展阶段。作为联勤保障体系一部分，现阶段实行的财务联勤模式存在着一定的缺陷，难以适应未来军事斗争的需要，这对我军财务管理制度改革提出了更高要求。

1我军财务联勤财务管理体系存在的不足

（1）组织体制有待完善。当前我军共有两套财务系统支持，即装备财务系统和后勤财务系统，两套财务系统都是按照自己的体系运行，财务联勤模式实际上就是军兵种经费通过后勤财务部门划给联勤部的财务部门，然后再划给总装基地和军兵种，对于军区联勤部工作人员的职能做简单调整，远不能达到经费网络型的划区保障目的。这种财务体制只是暂时稳定的状态。我军长期以来实行的都是按建制逐级进行组织的财务保障，联勤将经费供应渠道做了相应的调整，但其管理权和计划权没有发生实质性的改变，未能打破行政级别局限，缺乏网络型划区的财务保障。军队财务管理实行联勤之后，财务部门出现两个口子，一方面同军区联勤部门有业务往来，另一方面同后勤财务部门存在紧密的业务关系，多口对上使得经费来源的环节和渠道增多，加大了协调难度，分散了有限财力，增加了军兵种财务工作量，难以实现原设计的财务联勤供应层次和环节。

（2）财务运行机制有待完善。经费的管理和供应是一个矛盾中的两个方面，有效结合则有利于有效提升财务保障功能。当前军队的联勤保障财务系统是根据经费的供应规定和标准，对军兵种部队加强经费供应，供管分离的模式在工作过程中很有可能造成管理与供应之间的错误，准确性和及时性也会受到影响。同时，联勤财务系统只负责供应而不管理，难以保证军队的发展需要，容易出现管理单位同供应单位之间相互扯皮、推诿的现象。

2军队联勤保障财务管理系统的构建原则

【摘 要】本文将人力资源管理理念引入武警后勤人才建设领域，从科学预测、优化结构，搞好武警后勤人力管理顶层设计；合理分类、系统设计，制定武警后勤人力资源职业发展规划；完善体系、创新发展，形成武警后勤人力资源管理长效机制三个方面提出了加强武警人力资源管理的具体举措。

【关键词】武警；后勤人力资源；管理

近年来，武警部队不断加大后勤人才建设力度，取得了显著成效。但与后勤建设快速发展的新形势相比，仍存在人才结构不合理、培养与使用脱节、发展空间受限等问题。加强武警后勤人才建设，旨在按照后勤人才成长的内在规律，创新方法手段，提高管理效能，培养和造就适合后勤建设需要的新型后勤人才，为后勤建设提供智力支持和人才支撑。

1 科学预测、优化结构，搞好武警后勤人才建设顶层设计

武警后勤人力建设，要在武警后勤建设总体方针指导下，贯彻人本思想，通过选拔、培训、任用、晋升、奖励等管理形式，对后勤人力进行合理调配和有效运用。其目的是满足后勤建设当前及未来一定时期发展需要，做到人才总量供需平衡、队伍结构科学合理，并实现后勤建设任务目标与个人成长进步的有机统一。武警后勤人力建设，关系后勤人才队伍质量水平，关系现代后勤建设战略进程，是一项带有根本性、长期性和全局性系统工程，必须明确方向，搞好顶层设计。一是，查实后勤人才现实状况。这是武警后勤人才建设的基础工程，其关键是准确掌握现阶段后勤人才的数量、质量、结构及分布状况。要建立健全武警后勤人才信息系统，包括个人基本情况、职务分析、工作经历、受训情况、工作绩效、工作态度等详细信息。其中职务分析是后勤人才管理五大要素（获取、整合、保持与激励、控制与调整、开发）中的核心，要明确每个后勤职务的责任、权力以及义务，以及后勤人员履行职责应具备的具体条件，这是对后勤人才能力素质的基本要求。二是，预测后勤人力未来需求。根据武警后勤建设发展规划，对后勤人才需求结构、数量和质量进行预测，特别是做好各类紧缺性、特殊性人才的需求预测。要建立人力资源需求数学模型，通过细化、量化需求指标，依据后勤职务分析与设计，科学确定后勤人才的需求数量、质量，进而确定培训的类型及层次，做到实际需求与教育培训的总体平衡。三是，优化后勤人才组成结构。着力建设以 “五支队伍”（复合型后勤指挥人才、谋略型战勤参谋人才、创新型后勤科技人才、专家型后勤装备人才、技能型后勤保障人才）为主体的新型高素质后勤人才群体。建设重点是着眼提高基于信息系统执勤处突体系保障能力，以信息化指挥人才、管理人才、科技创新人才以及特种专业人才培养为抓手，加快实现重点领域人才建设局部跃升，达到“人才规模适度、结构整体优化、成长环境改善、能力素质增强”的目标。四是，完善后勤人才评价体系。把后勤人才学历、学位，尤其是专业技术职称、资格认证等有助于确立后勤人才等级标准的硬性指标纳入人力资源管理范畴，同时尽可能把工作实践、任职经历及绩效考评等因素量化，使其具有可比性和可操作性，并以此为依据，作为后勤人才获取专业岗位资格和个人成长进步的基本条件。

2 专业分类、系统设计，制定武警后勤人才职业发展规划

武警后勤人才职业发展，就是后勤人员经过培训后，分配到后勤系统特定专业岗位任职，达到一定的任职年限，依据部队需要、个人业绩等，在其专业领域沿着既定的发展方向和路径得到提拔和晋升的过程。从武警后勤人才管理角度看，专业分类是后勤人员职业发展的基础。具体来说，就是把不同专业的人员按照培训类别、职责任务、晋升渠道，进行分类组合，使其符合职业发展的内在规律。科学合理的职业发展规划是实现个人发展与部队需要有机统一的重要手段。依据现行的武警后勤体制编制，着眼未来发展，后勤专业设想分为三个大的专业领域：一是，指挥专业。指挥专业人员修完后勤指挥和战勤参谋专业的基本课程，获得学士学位，并经过基层部（分）队1―2年的排长职务锻炼，作为加入后勤指挥、战勤参谋专业领域的后备人员。晋升连职，参加在岗任职培训，定岗定位到总队（机动师）、支队（团）机关任战勤参谋；晋升正营职，参加中级培训，拟任支队（团）后勤部门主官，或总队（机动师）机关指挥专业岗位；晋升团职同样经过中级培训，拟任机动师战勤科长，总队战勤处副处长、处长等职位。二是，保障专业。警官、士官应修完运输油料、军需物资专业的基本课程，士官获得大学学历，警官获得学士学位，士官安排到基层专业岗位，按相关规定晋升。警官经过基层部（分）队1―2年的排长职务锻炼，晋升连职，应安排到支队（团）机关或分队专业岗位任职；晋升副营职，经过任职培训，拟任支队（团）业务部门主官，或在总队（机动师）业务部门岗位任职；晋升团职，经过中级培训，拟任总队（机动师）业务部门主官或副职。三是，技术专业。技术专业人员应修完相关专业的基本课程，士官获得大学学历，警官获得学士学位，士官安排到基层专业岗位，按相关规定晋升。警官经过基层部（分）队2―4年的排长或连职锻炼，晋升连职，应安排到总队（机动师）、支队（团）专业岗位；晋升副营职，经过任职培训，拟任支队（团）业务部门主官，或总队（机动师）技术岗位；晋升团职，经过中级培训，主要拟任总队（机动师）业务部门主官或副职。

3 完善体系、创新发展，形成武警后勤人才成长长效机制

摘要：本文主要结合外军财务监督的意义对外军财务监督机构的设置、外军财务监督的形式及外军财务监督的组织实施进行了系统分析。

关键词：外军财务，财务监督

所谓外军财务是指外国军队为了满足国家安全需要，对配置在军事系统的资源进行分配、使用的过程中所形成的经济活动及其体现的经济关系，而军队财务监督是通过军队财务收支及其管理活动实施的监督、指导和控制的一种手段。世界各个国家，都非常重视军队财务监督，通过对军队财务活动进行监督，可以保障国家和军队统帅部的财经方针、政策、决议的贯彻执行，保障军费预算和财务计划的顺利执行，使军费开支既合理合法，又能不断提高使用效益，有助于更好的实现军队的根本职能。

一、外军财务监督的意义

外军财务监督是财务工作的重要任务之一。通过财务监督可以发挥重要作用，使财务工作顺利运行，提高财务工作质量，促进军费效益提高。如美军严格按照军费预算拨款，确保军费的实际开支额在国会的拨款授权内，不存在超预算开支的现象。如果要追加预算，必须履行军费预算同样的程序，由国防部提出方案，总统审查，报国会最后批准。正是因为追加预算的批准程度高，因而就加大了追加预算的成本。外军财务监督能够确保军事资源得到有效配置。如英军审计机构依照英国《政府内部审计条例》开展工作，该条例对审计的目标、标准、实施等均有明确规定。英国国防部要接受国家审计署对军队系统的财务活动的监督，通过各方面的监督，确保军事资源得到有效配置。

二、外军财务监督机构的设置

为了实施有效的财务监督，外军普遍设立了专门的财务监督机构。外军的财务监督机构一般规格较高、独立性较强，通常直接由国防部长直接领导，而且自成一个系统。如美军的财务监督系统的最高领导是受国防部长的直接领导的监察长，负责领导全军的财务监督工作。日军的财务监督机构的最大特点是各级财务部门的监督机构都是由总部垂直领导。日军财务监督机构及其职责是：日本防卫厅经理局下设的检查课，专门负责会计和差旅制度、会计检查、财务诉讼和赔偿损失等；日军方为设施厅总务课、会计课、人事课中专门配有检察官，负责对经费预算、决算、会计核算和财务工作的方法改进等；另外，日军采购实施本部专门设有监察室，负责研究与改进采购业务工作和会计监察等。

俄军财务监督机构有以下几类：俄军在各级财务部门没有财务“内部监督委员会”，其成员由军官、职员、工人组成，每年至少对部队各级财务机构、部队农场、企业财务工作组织一次检查。另外，俄军内部监督机构还有“专门监督委员会”。各级“专门监督委员会”成员由财务、被装、给养、卫生和其他专业勤务部门的代表、“内部监督委员会”的代表、社会团里的代表组成，这种检查要预先列入部队年度经济计划。

【摘要】随着全军后勤建设改革步伐的加快，公安消防部队的财务管理体系也有待进一步完善。公安消防部队的财务管理体系的实际，着重分析了消防部队后勤财务管理使用中的存在的主要问题，并提出了若干相应的解决对策。

【关键词】财务管理；资金使用；探讨

后勤财务管理在消防部队的整体工作中有着重要的地位，消防部队财务经费的筹措、分配、供应和支出都是通过后勤财务管理进行的，它不仅体现各项经费资金的收支领报，也决定了经费使用效益的高低，对后勤保障和部队各项建设都具有十分重要的作用。不断加强消防部队后勤财务管理，充分发挥有限经费的使用效益，更好地为部队防火、灭火、抢险救援工作服务，是新时期消防部队后勤工作的首要任务。要全面提高后勤综合保障能力，提高经费使用效益，真正建立新形势下消防部队后勤正规化管理新格局，就要不断开拓创新，突出重点，强化管理，深化后勤规范化建设，最大限度地提高后勤综合保障效益。作者结合后勤财务工作实践，就当前部队财务管理工作中存在的问题及如何提高财务管理效益进行了一些探讨。

一、当前消防部队财务管理和经费保障现状分析

就目前消防部队的财务管理工作而言，总体上是能够满足部队管理的需要的，但由于经费来源渠道单一、经费管理能力偏弱、财务制度不落实等种种原因，仍然存在一些不尽如人意的地方。主要体现在以几个方面：

1.经费保障的特点

消防部队建设和发展依赖于经费保障，部队经费的来源和使用具有高度统一性的特点。部队预算经费由中央财政给予，只能维持部队日常消耗。1999年中央规定部队不再从事生产经营活动后，部队的预算外创收经费数量大幅度减少，向地方政府争取经费也比较困难，现有的经费只能勉强满足官兵物质和文化需要。部队本身属于非生产单位，经费开支后一般不再返回，更不会出现增值，不可能以赢利为目的的企业那样创造财富，以上几个特点反映了消防部队经费来源的局限性和不稳定性，这就造成了消防部队发展的瓶颈。

2.经济发展使经费保障不够平衡

特勤疗养是巩固和提高部队战斗力的一个重要途径，特勤疗养质量的好坏直接影响到部队战斗力的生成。为了规范特勤疗养工作程序，提高疗养效果，2006年，我院组织制定了特勤疗养质量管理有关细则，并在全院范围内推广实施，取得了较好的效果。

1健全组织机构，明确质量监管职责

在疗养院范围内实行院、区两级管理，院成立特勤疗养质量管理领导小组和特勤疗养质量控制中心，疗区成立特勤疗养质量管理小组。

特勤疗养质量管理领导小组依据上级有关规定，结合实际，制订和完善特勤疗养质量标准；负责建立健全疗养院特勤疗养质量控制网络，制定特勤疗养质量控制方法和实施方案；审批疗区特勤人员健康鉴定委员会组成方案，对特勤体检组人员进行资格审查，组织特勤疗养相关专业技术培训；定期考核、分析、研究疗养院特勤疗养质量管理情况，有计划、有重点地进行检查、指导、督促，抓好特勤疗养质量控制，定期进行特勤疗养质量管理的讲评和奖惩工作。

疗养院特勤疗养质控中心负责特勤疗养质量管理日常工作。重点检查特勤疗养工作规章制度执行情况，发现问题及时研究，提出解决办法；定期向领导小组汇报特勤疗养质量管理情况；进行特勤疗养质量管理教育，适时组织培训。

疗区特勤疗养质量管理小组依据特勤疗养管理有关规定，具体检查指导特勤疗养工作情况，发现问题及时纠正。定期对疗区特勤疗养工作质量进行考评，并实施奖惩。

2完善质量体系标准，量化质量指标

依据上级有关规定，结合我院特勤疗养工作实际，建立了基础、环节、终末特勤疗养质量标准体系，并在此基础上对各项质量标准体系内容进行量化，提高质量管理的直观性和可操作性。特勤疗养基础质量主要包括特勤疗养工作制度建设，特勤卫生专业人才队伍建设情况，特勤体检和健康鉴定、疾病矫治等技术质量，特勤体检训练所需专用和通用医疗设备建设情况，特勤疗养物资供应体系，特勤疗养用房训练场馆设施条件等方面内容；环节质量主要包括特勤人员入院、大体检、健康鉴定、疾病矫治、航空（海）生理训练、体能训练、景观治疗、营养卫生、健康教育、文化活动、疗效评价、出院等环节的工作质量；终末质量主要包括特勤疗养任务完成情况，体检、诊断、健康鉴定质量，疾病矫治效果，疗养效果等方面的内容。

【摘要】医院后勤人员素质以及对现代化管理知识、医学科学知识了解和掌握的程度，直接反映在医院管理的质量和水平上。因此，加强后勤队伍建设是当前医院管理必须重视和解决的。重视和尊重人才在医院管理中和实践中不仅可以优化医院后勤管理，提高后勤工作的效益和效率，加强后勤队伍建设，而且对整个医院的发展建设具有十分重要的意义。

【关键词】医院 后勤管理 人才

随着医院管理体制改革，医院后勤已经成为集管理型、技术型、知识型为一体的专门学科。后勤人才梯队队伍建设越来越成为医院管理的重要内容。同时，医院后勤人员素质以及对现代化管理的认识，直接反映在医院管理的质量和水平上。因此，加强后勤队伍建设是当前医院管理必须重视和解决的。重视和尊重人才在医院管理中和实践中不仅可以优化医院后勤管理，提高后勤工作的效益和效率，加强后勤梯队队伍建设，而且对整个医院的发展建设具有十分重要的意义。

1医院需要一支懂技术、会管理的后勤人才队伍

科技竞争就是人才竞争，医院后勤管理也不例外。医院后勤涉及物资供应、全院的供电、供水、供汽、供暖、房屋修建、营养食堂、职工食堂、物流运输、衣物洗涤、污水污物处理、医疗废异物管理、环境卫生、绿化美化等工作，工种多、技术强、范围广，大至基建维修工程，小至一针一线，包罗万象。为此，我们讲管理就包含了医院后勤人才梯队队伍建设，注重人才也就包括后勤战线的人才，坚决克服以往认为后勤就是简单的修补打杂，老弱病残等人员到后勤部门工作。必须看到，随着医院现代化的发展和不断更新的新技术项目，医院管理对建筑、水、电、燃气蒸汽、冷暖以及设备维修、维护、保养技术人才的迫切需要，而且对他们的要求越来越高。后勤供应质量和及时性对整个医院管理提升尤为重要。[1]

2医院后勤人才的培养与提高

在人们观念中人才应是文能治国，武能守疆的才子或英雄；人才是创造财富的发明家。当然，这类治国安邦的人才确实难得，但我们所说的现实生活中的千千万万的人才并不难得。

这类人才指的是能以其创造性劳动为单位发展和人类进步作出一定贡献的人。应当说，这类人才在现实生活中，在我们的身边很多，并不难得，只是需要我们去发现和识别。医院后勤工作涉及方方面面，更应该树立正确的后勤人才观，尊重人才，这样才能更好的为医院服务，为患者服务。[2]我们要求重视加强医院后勤队伍建设，认识人才的重要性并将其变成现实，就要具备相应的机制和措施。

摘要：近几年来，众多研究者把后勤管理工作作为一门学科系统的研究，然而就艺术院校后勤工作的研究，却研究甚少。艺术院校后勤管理的数字化研究，首先要结合艺术专业的特色，进一步转变管理观念，确立后勤管理数字化的新观念；其次是要培养一批后勤管理数字化人才队伍，这是推动艺术院校后勤数字化的重要标志；最终实现艺术院校后勤管理服务新模式。

关键词：艺术院校；后勤管理；数字化

当前，艺术院校逐渐把数字化发展当作提高学校整体现代化水平的一个重要标志，这也给艺术院校后勤工作提供了难得的机遇。加强后勤数字化建设是后勤工作适应时代和社会发展的必然选择，也是加速后勤现代化的客观要求，更是体现艺术院校后勤服务水平的必由之路。为更好地适应形势发展的要求，艺术院校应着眼未来，在规划后勤管理工作中，以服务师生为首要任务，积极探索数字化后勤建设内涵。

一、后勤管理数字化的概念

后勤管理数字化是指以数字信息技术和系统为工具进行的后勤管理。它是社会发展的必然趋势，是未来教育现代化的必然要求。后勤管理数字化一方面是管理信息的数字化，另一方面是管理系统和过程的数字化。后勤管理数字化不仅能提高管理效率，节省人力、物力、财力，而且能极大地提高后勤保障效率。后勤管理数字化的基础是后勤和后勤管理的标准化、制度化和后勤管理数据库建设，关键是要建立开放的实时的面向师生服务的数字化后勤管理信息通道。

二、转变观念，确立艺术院校管理数字化的新观念

艺术院校后勤管理数字化是利用互联网、计算机等技术，对艺术院校后勤信息进行收集、传输、存储，自动生成数据，供高层决策、中层控制、基层运作的集成系统，并实现为艺术专业服务的新模式。

数字化建设的发展，给后勤工作带来前所未有的变化。随着计算机、网络的广泛应用，诸多后勤系统应运而生，后勤管理系统的建设是后勤数字化的重要手段，是用户通过计算机网络实现对后勤信息资源的共享、查询等进行科学的管理。后勤工作人员从纸质文件时代到无纸化辅助管理时代，再到现今的后勤数字时代，这是艺术院校发展过程中的必然趋势，是教育信息化建设的必然要求。关键在思想上确立前瞻性的后勤管理意识，顶层设计的机制创新意识，数字化长期规划意识，后勤管理中的竞争意识。

[摘要]：随着社会经济的不断发展，现代后勤工作的不断进步，部队财务文化建设成为部队后勤管理中日益突出的问题之一。如何切实有效的制定财务决策，统筹财务安排，规范财务制度，提高财务管理水平，加强财务文化建设，已经成为各个部队面临的重要难题。通过阐述当前现代后勤发展现状，分析财务文化建设在部队后勤工作中的地位作用，提出加强部队财务文化建设的相关建议，对做好部队财务工作有着重要的指导意义。

[关键词]：现代后勤 发展 部队 财务文化 建设

随着现代后勤工作的不断发展，为贯彻落实国家财政制度，加强财务管理，各个部队加快了财务文化建设的步伐，欲求在新的经济环境和社会条件下，提高部队经费的使用效率，实现部队财务的科学管理。

一、现代后勤发展状况

随着社会的发展，管理理念的创新，科技水平的提高，部队为更好的适应新形势，纷纷加强其后勤保障工作，发现新问题、新情况，探索后勤建设新特点，不断调查研究，在掌握部队后勤实际情况的前提下，制定各项后勤管理条例，形成系统性、完整性的管理制度，开创后勤工作新局面。

依法治军、从严治军是强军之基，正是这一先进理念，指导各个部队不断夯实发展的根基，推动后勤准备工作的发展，建设现代化后勤。真所谓“金戈铁马，后勤先行”，后勤工作是部队各项工作顺利开展的基础性环节，其作用和地位在部队各项管理和建设工作中首屈一指。近年来，随着治军理念的不断改进，后勤工作亦得到了不断地完善，取得阶段性成效，部队后勤工作的供应水平以及保障能力都得到了显著提高，但个别方面的问题不可避免。因此，在目前的社会经济条件下，仍需要部队各部门统一思想，凝聚合力，深化改革，推动后勤工作不断迈上新台阶。

二、财务文化建设在部队后勤工作中的地位作用

财务管理工作是部队后勤工作的重中之重，是保障部队后勤工作顺利开展的关键。只有确保部队财务文化建设的有效开展，才能有力推动部队后勤建设的全面、协调、可持续发展，才能在强化后勤管理的同时，加强后勤的筹、供、管工作，为其发展夯实基础。具体来说，财务文化建设的所用有以下几点：

二0__年度安全工作总结

二0__年，以安全部全年工作计划为重点，突出抓好制度建设、作风纪律建设，搞好三个经常性的工作（经常性的思想教育工作、经常性的管理工作、经常性的执勤工作），不断提高服务管理素质。实现了部门提出的“可预防性案件为零，火灾事故发生率为零”的工作目标，维护了公司的日常经营秩序，确保了广场的治安、消防安全。

一、不断强化内部管理，狠抓制度建设和队伍作风纪律建设，谈起开展队员素质教育工作。

1、根据公司文化管理年发展要求，结合安全部制度建设实际情

况，对一系列规章制度进行了严格落实，例如《安全部管理规范》、《九龙广场治安、消防事件应急纲要》等，从而使各项制度更趋于合理化和实际化，促使队伍建设工作逐步走向了规范化、科学化并初步形成了行之有效且适合实际的安全管理模式，使安全工作的开展真正意义上做到了“有章可循、有据可依”，全面促进了管理工作的规范建设。

2、落实规章制度，促进制度建设工作不断发展的同时，组织中

队人员认真学习，领会各项规章制度的本质含义，认真落实部门管理要求，坚持理论与实践的有效结合，将各项规章制度全面落实到实际工作和行动当中去。根据部门实际情况，集中重点学习了《员工手册》、《护场队员岗位职责》、《请销假制度》等内容，通过有目的和针对性的学习和实践，有效树立了队伍“作风严谨、业务更精湛、服务更更完善、保障更有力”的良好形象，促进了各项工作的顺利开展。

二、严格落实岗位责任制，加强日常执勤工作，积极搞好卖场规范。