品牌超市店长工作计划范文精选

一、洪山陶瓷企业背景

原洪山陶瓷厂始建于唐末宋初，距今已有1200多年的历史。在千年的历史长河中，洪山陶瓷厂曾获得多项殊荣。经过多年的持续创新，洪山陶瓷厂成了山西省乃至华北地区陶瓷生产的重要基地，企业拥有自营进出口权，生产的产品远销国内外，并且在2001年10月，“洪山牌”商标被认定为山西省著名商标。2006年洪山窑址被国务院认定为全国重点文物保护单位。然而，受国企改革、市场竞争加剧等因素影响，曾经的山西陶瓷业巨头日渐凋敝，企业连年亏损，员工工作积极性逐年减弱。

2010年8月，著名企业家、介休市安益煤炭公司集团董事长李宏伟，积极响应国家大力推进文化产业发展的号召，将原洪山陶瓷厂与介休市陶瓷厂整合收购，更名为山西安益洪山陶瓷有限公司。并投资1.2亿元对生产设备进行了全面改造，新建了年产3500万件高档日用瓷生产线，其中年产日用细瓷2300万件，高档骨质瓷1200万件。

在解决数千员工就业问题的同时，践行了安益公司的社会责任，传承了洪山陶瓷千年古窑的历史与文化。

二、品牌定位

安益煤炭集团公司属于资源性企业，对完全竞争市场的日用陶瓷品牌与产品、市场营销、生产管理等都不太熟悉。经营层不仅在生产和管理上大力使用原有企业的有生力量，努力做好基础工作，同时，还调派安益煤炭公司总经理张龙生担任洪山陶瓷总经理，并从景德镇邀请著名陶瓷营销经理魏晓鹏任营销总监。李宏伟多次专程带队考察景德镇、潮州等地的日用陶瓷基地，拜访多家著名企业，与各类专家交流探讨陶瓷经营理念策略和产业前景，彰显出他对企业的重视和决心。为了振兴安益洪山陶瓷的品牌与市场，安益公司委托里程碑顾问机构策划洪山陶瓷五年品牌与市场发展规划工作，力求通过第三方辅导来实现企业快速的发展。

近一年时间里，里程碑顾问机构团队对全国主要日用陶瓷产区进行了实地考察。通过近三个月的市场调研与分析，里程碑顾问机构成功地对安益洪山陶瓷品牌的发展进行了规划，该规划得到了安益洪山陶瓷公司高层的一致认可，规划的主要内容有：

品牌定位：打造中国日用陶瓷第一品牌。

连锁超市项目策划书（一）

一、超市业态发展迅速，市场机会巨大。

1、中国超市发展迅速。

超市，就是实行自助服务和集中式一次性付款的销售方式，并用工业化分工机理对经营过程进行专业化改造的零售业态。

中国零售业领域正在发生巨变。以超市为代表的现代零售业态异军突起。据资料，超市在中国的发展速度是全世界最快的，至1998年12月底，国有连锁超市1150余家，拥有门店21000个，即便亚洲金融风暴之后的经济低迷时期，超市的增长速度仍达68%。在短短6年时间里，国外用了几十年时间发展起来的各种超市模式，都出现在了中国市场上。

超市的高速发展，除了中国经济发展的带动作用外，还源于其自身的优势——创造消费者利益。与传统商业形态相比，超市的优势表现在：购物的便利性、购物的廉价性、购物的舒适性、购物时间的节约性等方面。由于这些优势，超市对传统商业形成了冲击甚至有取而代之之势，造成了百货商店、小型杂货店的势微。

2、超市，理想的投资机会。

需要看到的是，中国目前的超市形态与国外相比，仍处于初始阶段，远不成熟。

春节期间，湖南一个县城的化妆品专营店，在县委工作3年的王萍给自己买了珀莱雅新品水漾肌密早晚霜，大S代言，用S形状区分早晚霜，放在海洋蓝色的玻璃瓶子里，店老板还送了一堆小样。

小县城里机关单位员工往往是最具消费实力的，200元上下的价格在王萍接受范围内，而且这让王萍觉得产品还够档次。

但是王萍在上海工作回家过年的小学同学小袁只在店里看了看，什么都没有买，她目前用的品牌是欧莱雅。在上海，她接触到的朋友里面，大多数都使用外资品牌，也就是百货商场里面能看到的品牌。偶尔也有用国货的，那就是网上疯传的所谓国货精品帖里面的某一件单品。

珀莱雅创始人兼总经理方玉友对这种情况不陌生。2012年，珀莱雅零售额达到40亿，但是主要渠道仍然是专营店，珀莱雅全国有3万多个网点，其中百货商场只有600多个网点。

对于方玉友来说，进入标志着中高端市场的百货商场不仅仅是利润率的问题，某种程度上也事关公司的生存。

国内化妆品品牌不乏昙花一现的例子，比如因做让方玉友亏光本钱倒欠一身债务的丁家宜，比如曾经让方玉友东山再起赚得第一桶金的艾丽碧丝。方玉友想避开国产品牌生命周期不长的行业现状。

化妆品专门店这个渠道是国产品牌开拓出来的，自然堂、丸美等国产品牌与珀莱雅在同一级别竞争， 与此同时，外资品牌开始渠道下沉，2009年欧莱雅将旗下“巴黎欧莱雅”品牌进驻专营店，一年后欧莱雅集团专门成立了商务发展部来负责专营店业务拓展。除巴黎欧莱雅外，美宝莲纽约、卡尼尔、羽西等更多品牌加入专营店渠道，而宝洁则在2011年开始策划化妆品专营店的销售渠道。

2003年创立的珀莱雅经过5年时间零售额达到20亿，用方玉友自己的话说是一群普通话都说不清的浙江人全国撒网便构成了一个零售网络。

商超压力加剧、终端资源整合，为了更好地提升品牌形象，杭州的几家美容企业在上年度各自调整战略，赢得了市场先机。

商超择优汰劣，专卖店稳中求精，国产美容品牌在这样的大环境下较为平稳地走过2007年。而江浙地区尤其是杭州的美容企业在这一关键阶段充分发挥各自优势，更是抢得了市场先机：杭州珀莱雅每年投入400万元与叶茂中营销策划公司开展深入合作，进一步提升品牌形象杭州小青在商超渠道费用日益增长的不利条件下，依然锁定大卖场终端，销售额取得稳步提升药妆品牌芙玖成功开发部分偏远空白市场，并将网络质量和数量再次提升，精耕细作。

杭州珀莱雅：牵手叶茂中　瞄准奥运会

珀莱雅公司为了进一步提升品牌形象，特别邀请台湾明星大S为珀莱雅品牌最新代言人，希望凭借其国际知名度和健康形象，与产品品质形成合力，争夺更大的市场份额。

“实际上，大S代言品牌只是品牌形象升级的一个组成部分，目前公司不惜重金力邀叶茂中为珀莱雅及其他品牌进行全面广告策划和形象包装，媒体资源整合也在运作之中。”珀莱雅公司市场营销总监曹良国介绍，该公司将以每年400万元的投入与叶茂中营销策划公司开展深入合作。首先对电视广告进行创意策划并形成独特风格，从而在本质上提升品牌形象；其次，进一步研究消费者的消费心理，促使消费购买利益点和产品卖点实现完美结合；另外，在完善产品力和营销力的基础上，通过独特创意和成功的包装，以巧力达到事半功倍的效果。

珀莱雅公司制定了“品质+形象+广告整合策划”的最新发展战略，以期通过终端形象建设和团队成员的出色表现，以及长期系统的培训工作，使终端品牌形象表现得到全面的立体提升。同时实施“商提升工程”，针对商资金实力、思路、团队素质和渠道资源等各方面进行优化筛选，保证既不出现空白市场，还要改造一部分市场，全面整合零售商。

面对即将到来的2008年北京奥运会，珀莱雅公司为优秀经销商准备了400多张奥运会决赛入场券，让客户亲身体验奥运激情，增强合作的凝聚力；针对消费者，将围绕奥运主题推出一系列促销活动，增加卖点、提升销量；同时，在北京、上海、青岛三个比赛城市已经开始商场超市渠道的布点工作，全面提升网点质量，为抓住奥运会创造的市场机会做好准备。

杭州小青：产品调整　寻求突破

历史回放：

本刊2004年第3期“每月一谈”栏目中，刊登了“征路漫漫灿坤内地3C店前途莫测”一文，在文中我们对灿坤内地3C店模式提出了质疑：

1.店内既卖灿坤品牌的小家电，又卖其他品牌产品，灿坤如何处理自有品牌和其他品牌的关系？

2.灿坤直营店力推3C模式，但这样的产品组合和定位，如何与苏宁、国美等家电连锁巨头竞争？

3.对于灿坤的杀手锏――会员制，内地广大消费者会有多大的热情？

4.在内地建自己的直营终端，其建设和维护费用都很高，灿坤急速扩张的布局在资金和管理上都存在着隐患。灿坤会不会是下一个亚细亚？

现在，我们的质疑已有了部分的、阶段性的答案。

2004年5月18日，进入石家庄不足半年的灿坤3C中山店停业整顿。灿坤集团3C中国总部商品企划部公关经理李国彦的解释是，中山店只是暂时歇业，主要是租约到期，将来还要择址重开。与其一起“暂时歇业”的还包括北京灿坤3C鼎好店、上海灿坤3C长阳店等。

[摘要] 现代社会的发展日新月异，商业经营环境变幻迅速，商家必须有效地掌握其变动才能生存。利用商圈进行超市选址分析，能够使决策更加科学化、直观化，同时还可以提高决策效率，降低决策风险度。本文分析了影响商圈的因素，提出了确定商圈的理论方法以及考察商圈的GIS技术。

[关键词] 超市选址 商圈分析 GIS技术

中国的连锁超市业态飞速发展，先后出现了一大批如北京联华，上海华联等本土超市，外资零售巨头也纷纷在抢滩登陆，沃尔玛、家乐福、时代、乐购、卜蜂莲花、好又多、麦德龙等都在中国开设了多家门店。迄今为止世界500强中的零售企业已经有80％进入了中国市场。无论是外资超市还是中资超市在近年来都加大了开设新门店的步伐，例如沃尔玛计划在未来的五到七年内新开设100家门店，而正大集团下属的卜蜂莲花超市计划在2008年将门店由现在的78家增加到100家，由此可见在未来的几年。中国的连锁超市的数量将会急剧的增长。但是所有计划开设的超市都不得不面对一个问题，那就是将超市开在哪里。任何一家超市的开设第一个面对的都是选址问题。近几年来，我国加快了城市化建设，为了便于招商引资，各城市在新建或改造城市项目时就考虑到了城市商业圈的规划或建设，这为很多连锁超市的进入提供了便利的条件，但是这样的商圈对于那些急于在中国市场跑马圈地的零售业巨头们来说还是杯水车薪，供给远远小于需求。于是为了满足自己对开设新店的需要，各家零售企业都将选址放在了首要位置。选址首先要做商圈分析。因为它表明了未来超市所进行销售的空间范围，以及该超市吸引顾客的区域范围。

一、商圈分析的含义

商圈分析有两个部分即：广义商圈分析（经济、人口、政府规划政策等）、狭义商圈分析，在这里则探讨的是狭义商圈分析。

所谓商圈分析是指顾客愿意到本专卖店购买产品的距离与相应的时间，通常情况与本店店面地址相距500m左右的距离为佳。如下图：

为了确保商圈分析的有效性，还得对在商圈范围内给予充分的调查。以下是对商圈进行调查时常关注的三大要点：人口、竞争品牌、基本费用等。

1.人口调查。人口调查的内容包括该区域的人口数量、人口结构、购买习惯、经济收入、人流量的大小等。

阿迪达斯对未来5年有更具雄心勃勃的计划，它想成为大中华区“最佳运动品牌”。

曾经被库存压得喘不过气来的阿迪达斯，交出了一份不错的成绩单。根据公布的2015年财报，其中大中华区以24.7亿欧元（约合177.33亿元人民币）的成绩超额完成了5年前定下的目标，营收同比增长达17.7%；大中华区的毛利润达14.11亿欧元（约合101.30亿元人民币），比前一年增长38%。

与此同时，阿迪达斯的市场份额也水涨船高。根据汇丰银行（HSBC）与欧睿咨询（Euromonitor）提供的数据，2009年底，阿迪达斯在中国市场排在第四位，落后于耐克、李宁和安踏。而到了2014年底，阿迪达斯的市场份额增长了4个百分点达到12%左右。

这可以被看作商业领域经典的绝地反击案例。从2010年到2015年这五年间，阿迪达斯不仅快速超越了李宁、安踏等本土品牌，在大中华区的增速也超过了它的全球宿敌耐克。雄心勃勃的阿迪达斯，将下一个五年的目标，定在大中华区“最佳运动品牌”的位置。

聚焦零售：细分化门店

在全程领导了“通往2015之路”战略的阿迪达斯集团大中华区董事总经理高嘉礼看来，这样的成绩意味着第一个五年计划得以完美收官。

看看阿迪达斯在五年之中都做了些什么。在“通往2015之路”战略里面，阿迪达斯设定了5个业务增长模块和10个能力提升模块。其中业务增长模块指明了5年计划里公司的发展方向，它们分别是：以各品类全面出击大城市，巩固品牌地位；拓展新兴城市；零售店铺细分化；扩张市场上受欢迎的Originals系列；以及取得运动休闲品类NEO品牌的成功。

10个能力提升模块则主要针对阿迪达斯与经销商、零售商之间的沟通与合作，及各自能力的提升，关注了从供应链、开店到店铺销售提升等方面。阿迪达斯希望以此完成由单纯批发出货到具备强大零售网络的转变，不仅仅是品牌运营者，同时也是卓越零售商。

超市巨头接连试水，连锁药店扎堆变妆，当治病救人的“药”邂逅扮靓美容的“妆”，开启了又一连锁业态的美丽“钱”景。

2012年6月1日，联华超市（00980. HK）旗下药妆店品牌樱工房第一家门店在上海开门迎客。由联华超市与日本GROWELL集团、上海每日通贩合资组建的樱工房连锁品牌定位于日式药妆店，汇聚7000余种商品，涵盖基础护理、化妆工具、健康食品、美容仪器等。按照规划，樱工房年内将在上海高档商务社区开设5-8家门店，并于2015年后逐步向泛长三角地区拓展。

联华超市并非首家进军药妆店业态的零售企业。早在2010年底，华润创业（00291.HK）旗下健康及美容零售连锁品牌“VIVO采活”就在香港地区首次亮相；2011年8月，内地第一家门店在西安开张。随着2012年5月“VIVO采活”落户济南，不到9个月时间，这个华润家族中的小字辈已在北京、广州、深圳、天津、安庆和济南等城市拥有了11家门店，几乎赶上了香港地区的14家门店数量。不仅如此，华润创业还在2011年中以7296万元的价格向同属母公司华润集团的华润北药收购了连锁零售药房，并计划把这152 家以三九品牌经营的门店改造成“VIVO采活”或“华润堂”。

综超巨头开辟新战场，一方面符合行业业态细分的必然趋势，另一方面，二者的不谋而合，同样预示着药妆这一新兴业态的美丽“钱”景。当治病救人的“药”邂逅扮靓美容的“妆”，中外资品牌扎堆涌入，连锁药店接连变身，连药企也纷纷打起了主意。

药店再“变妆”

与综超相比，因为名称中同含一个“药”字，药店与药妆似乎有着更为紧密的联系。事实上，“药妆店”的雏形出现于20世纪初的美国，本就是在医药分业制度背景下从传统药店转型而来。在日本，凡是有化妆品销售的药店都可称为药妆店，药妆已经发展成为零售业的四大支柱业态之一；而在英法以及香港、台湾地区，药妆店其实就是个人护理用品店，只不过在店内都有药品专柜。在药妆颇为兴盛的这些国家和地区，药店的化妆品销售比例占到了整个化妆品行业的30%。

因此，药店变身药妆店，似乎是最顺理成章的事了。只不过，在中国市场上，不管是当年的海王星辰（NPD.NSDQ）药妆汇，还是杭州的武林药妆馆，都未曾尝得这个新兴业态的甜头，更别说是打开市场。

然而，2011年5月，《全国药品流通行业发展规划纲要（2011-2015年）》明确指出，鼓励药品零售企业开展药妆、保健品、医疗器械销售和健康服务等多元化经营。药店“变妆”热潮二度来袭。先有老百姓大药房将其2000平方米的长沙东塘店变身为药妆店，后有海王星辰再度试水药妆概念，新店在深圳宝安开业。而整个2011年，第一医药（600833）更是开出了10家健康加芬药妆店，其中一半为对原有的药店进行模式嫁接。有数据显示，在深圳和广州，80%左右的药店都开始进行化妆品的销售。

开店

欧洲鞋业巨舰登陆北京

欧洲最大的鞋业连锁企业德国戴希曼日前宣布进军北京。据了解，戴希曼公司已有90年的历史，作为欧洲最具知名度的连锁企业，戴希曼如今已拥有2000多家分店，遍布全球12个国家，年销售1亿双鞋。

北京戴希曼德籍董事长成沃宾表示，他已对中国鞋业市场进行了10年考察和研究，他认为，未来中国是世界上最庞大的鞋业零售市场之一，相信戴希曼在中国将会有美好远景和长足发展。

海龙首开时尚专门店

北京海龙国投店7月7日正式开门营业，这是海龙电子城首家时尚IT专门店。同时该店首次采用统一收款制度，以最大程度杜绝欺诈以及消费者纠纷的出现。

北京海龙电子城总经理高伟华表示，新开的海龙时尚IT专门店实行统一收银制度，如果消费者购买的产品存在问题，商家想赖账是不可能的，但海龙并不从商户的销售额中抽取任何返点。此外，发生质量问题后，由海龙先行提供质保等服务，待问题解决后，其再向商户追究责任。同时，电脑销售的商户也将全部实行明码标价，而不再是推销人员信口开河。

易初莲花9月进驻广州

一则“欧莱雅魅力联盟启动”的消息在行业引起轰动，因为它意味着一向高傲的欧莱雅集团将正式拓展二三线专营店渠道。业界认为，这是外资向本土专营店发起的第二轮渗透。

与此同时，广州本地专营店娇兰佳人也推出“斥资3.5亿开万店”的计划；深圳的千色店也继续紧锣密鼓地进行着开店计划……显然，化妆品市场打响了以专营店为主战场的激烈战役。

洋品牌强势渗透

近年来，随着专营店分销渠道的崛起，中国的专营店渠道正被外资品牌陆续纳为战略渠道。2004年由于日本资生堂最早介入国内化妆品专营店渠道，使得专营店业务成为资生堂在华的第二大事业支柱。资生堂的成功吸引了更多国际品牌的关注，如韩国爱茉莉太平洋、日本高丝、妮维雅等纷纷陆续跟进与国内专营店进行合作。巨头法国欧莱雅更是在2010年1月针对专营店项目成立了商务发展部，专门负责专营店业务拓展。外资品牌的不断进入必将进一步带动专营店这个渠道的高速发展。

作为在中国卖得最好的外资化妆品牌，欧莱雅在一线城市坐稳一哥的位置后，向二三线市场吹响了进军的号角。在6月初悄然于网站公布将扩大“魅力联盟”范围之后，欧莱雅近日又公布，16个月内新增千家化妆品专营店渠道。同样心痒难耐的还有妮维雅，在几个月前早已召开“吹风会”，并特别成立重点客户部对接专营店渠道管理。

“毫无疑问，欧莱雅就是注意到了多达15万家化妆品专营店的日益壮大，并希望与之结成伙伴关系，因此才在巴黎欧莱雅试水‘魅力联盟’一年后，将这一联盟扩大到集团层面，美宝莲纽约、羽西和卡尼尔、小护士4大品牌也会向会员店铺货。”欧莱雅中国对外交流与公共事务部总监周根良接受媒体采访时表示。

按照巴黎欧莱雅最新公布的数据，从2009年2月推出“魅力联盟”至今，16个月新增超过1000家化妆品专营会员店渠道。在这个计划之前，化妆品专营店多通过商进货，而这个计划施行之后，其可直接联系厂家，经筛选成为加盟会员后，由巴黎欧莱雅通过销售商直接向会员店供货，并对会员店提供各种促销支持。据巴黎欧莱雅全国销售总监郭志海透露，目前巴黎欧莱雅超过50％的销量来自商场，专营店的份额则在10％－15％。

事实上，在资生堂正式进入专营店渠道，以店中店形式发展签约之前，其商场的销售占比甚至超过九成。但此后，显然专营店这一渠道的发展速度大大超过商场。盛世传美首席营销顾问吴志刚表示，由于悠莱等专供品牌的存在，资生堂在耕耘多年之后，销售占比超过四成，甚至超过了超市，真正达到了“三条腿走路(商场、超市、专营店)”。