评分实训总结范文精选

第一章总则

第一条为进一步加强水利部教育培训工作，规范培训办班行为，提高培训质量，保证培训效果，根据《干部教育培训工作条例（试行）》和《水利部干部教育培训管理办法》，结合教育培训工作实际，制定本办法。

第二条本办法适用于列入水利部年度培训计划，由水利部机关司局、直属单位、水利社团和水利行业定点培训机构主办的各类培训班、研讨班、宣贯班和有关取得水利业务工作职（执）业资质、资格证书的培训项目等。

第三条开展培训质量评估要按照实事求是、客观公正、简便易行、注重实效的原则，坚持激励与约束相结合、定量与定性相结合、指导性与操作性相结合，不断总结经验，完善评估指标体系，实现培训质量评估工作科学化、制度化和规范化，增强培训针对性和实效性。

第二章评估内容和指标体系

第四条本办法所称培训质量评估包括培训综合评估和培训课程评估两个部分。

第五条培训综合评估是对培训全过程和培训效果的总体评价，包括培训方案、培训实施、培训保障和培训效果四项内容，共二十个指标：

（一）培训方案评估包括培训目标设定、培训课程设置、培训时间与进度、培训师资配备、培训考核安排五个指标;

【摘要】培训效果评估是培训工作中最后也是极为重要的一环，本文首先阐述了培训效果评估的重要性，接着介绍了培训评估系统流程的建立，其中重点介绍了培训评估中最重要的评估标准的选取，本文对国内企业常用的柯克帕特里克（Kirkpatrick）的四层级理论进行了详细的论述，然后对评估实施过程进行了论述。

【关键词】培训效果评估 四层级评估理论 成本收益

员工培训是企业人力资源管理的重要内容，是获得高素质人力资源的有效途径，是提高企业竞争力的保障。目前，国际上企业都十分重视培训工作。国际大公司的培训总预算一般占上一年总销售额的1%—3%，最高的达7%。

培训的重要性已是无容置疑，但培训的真正效果和实效性如何，如何评判培训目标的达成，分析培训是否给受训者带来知识的改变和能力的提升，最终给企业和社会带来的效益，解决这些问题就需要做好培训效果评估。培训效果评估是培训工作中不可缺少的重要环节，培训工作要想更上一层楼，非得将评估这个工作做好不可。如何进行培训效果评估，一直是员工培训工作中尚未解决的一个大问题。

一、确定培训效果评估的形式，建立评估计划，制订评估流程

（一）首先确定采用何种培训效果评估的形式。培训效果评估的形式有正式和非正式评估，建设性评估和总结性评估。非正式评估是指评估者依据自己的主观性的判断，而不是用事实和数字来加以证明。正式评估则是在数据和事实的基础上作出的判断，当评估要被高级管理者用来作为决策的依据，或者为了向特定群体说明培训的效果时采用的方式。

（二）确定评估形式后，制订培训计划，遵循培训评估流程，以便顺利、有效进行培训评估活动。培训评估的前期工作有：

第一在进行评估前，要对评估的可行性及评估目的进行调查和确定。首先做出培训效果评估决定，做好培训需求分析，然后进行评估的可行性分析。

【摘 要】目前,在提高师资水平方面存在着两方面问题:一是对教师的评价偏重于总结性;二是对教师的培训侧重于显性知识,而忽略了隐性知识。对此要加以改进,对教师的评价更多应采用发展性评价;对教师的培训应两种知识并重。

【关键词】显性知识 隐性知识 总结性评价 发展性评价

【中图分类号】G637 【文献标识码】A 【文章编号】1006-9682(2010)07-0103-02

要办好一所学校,师资队伍建设是关键,而师资队伍建设的关键在于提高师资队伍水平。提高师资水平主要有两条路径,一是改进教师评价;二是改进教师培训。教师评价不仅是一种有效提高教育培训质量的手段,而且也是一种推动教师专业发展的手段,是教师晋升和奖励的基础。教师评价是激发教师提高水平的内在动力,而教师水平提高的外在动力则主要来源于教师培训。

一、目前提高师资水平方面存在的主要问题

1.对教师评价侧重于总结性

目前对教师偏向总结性评价,而忽略了发展性评价。总结性评价又称“事后评价”,一般是在教学活动告一段落后,为了解教学活动的最终效果而进行的评价。总结性评价是以预先设定的教学目标为基准,对评价对象达成目标的程度即教学效果做出评价。总结性评价重视的是结果,借以对被评价者做出全面鉴定,区分出等级,并对整个教学活动的效果做出评定。

总结性评价存在诸多问题:一是忽视教师在评价中的主体地位。多数教师的自我评价和自我总结流于形式,评价没有与自我发展、自我提高联系起来,进而导致教师对于评价结果的漠不关心;二是缺乏教师同行之间的评价,没有营造出有利于同行评价的氛围,缺乏相应的制度保障,致使同行评价在整个评价体系中没有一席之地;三是评价过程缺乏动态发展性。评价活动主要是在年末进行,是一种静态的、总结性的评价,评价很少涉及到有关教师未来发展的内容。四是以量化为主的评价方法忽视那些不易被捕捉的、不便被量化的有价值的信息,诸如情感、态度、价值观等方面;五是对于教师评价结果的处理过于功利化,主要是以奖惩为主,重奖轻惩发展。

摘要：本文依据柯克帕特里克培训效果评估理论，借助问卷调查和对调查表的抽样统计以及采用SPSS软件进行因子分析等方法，对中国石油大学继续教育学院开展的石油企业成人短期培训项目培训效果进行了研究，重点探讨了反应层的培训综合效果评估和培训课程评估及影响因素分析等有关内容。

关键词：培训；评估；因子分析

中图分类号：G724 文献标识码：A

一、石油企业成人短期培训项目效果评估及影响因素分析

依据柯克帕特里克培训效果评估模型理论，对成人短期培训项目效果评估主要是在反应层、学习层及效果层面进行了评估。对反应层的评估工作包括在2000至2004年举办的成人短期培训班中对培训学员均以座谈或书面问卷调查的方式开展了评估，发放并回收有效书面问卷调查共计7200余套，占培训规模的74%左右。书面问卷调查表每套包含两种式样的调查表：一是培训综合效果评估调查表；二是培训课程评估调查表。对学习层的评估，包括学员书面结业总结，学员实际操作技能考核，学员口试考核和学员笔试考核。这些学员主要是外语培训班的学员。对效果层的评估是通过电话、咨询和问卷调查的方式向十余家培训主管部门调查了解到培训的学员返回原单位工作岗位的总体表现，并对培训效果进行了总体评估。本文重点探讨反应层的培训综合效果评估和培训课程评估及影响因素分析的有关内容。

（一）培训综合效果评估

1、本次培训在多大程度上达到了它的目标；2、本次培训对您来说有多大的价值；3、培训教学计划设计的合理程度；4、关于任课教师，包括理论水平、实践经验、总体印象；5、教材及参考资料；6、培训管理人员，包括业务素质、服务态度；7、后勤服务，包括住宿条件、伙食条件；8、学员活动安排；9、对本次培训教学质量的评价；10、对本次培训总体满意度；11、是否会向其他人推荐我们。

（二）培训课程评估

摘要：培训评估是建立培训质量管理体系的重要环节。近年来，福建省电力公司培训中心利用教育培训管理系统建立了以学员为主体的反应层评估（一级）、以培训师为主体的学习层评估（二级）、以委培单位为主体的行为层评估（三级）三个层次的培训效果评估体系。以2011年评估数据为依托，通过定性、定量分析培训数据，总结如何发挥培训评估的诊断功能，增强培训效果评估工作的有效性和科学性，为培训质量管控提供有力的支持，切实保证培训质量和效果。

关键词：评估；培训质量；学员；培训师；委培单位；评估反馈

作者简介：陈大凤（1963-），女，福建上杭人，福建省电力有限公司培训中心副主任，高级讲师；林宇（1972-），女，福建福州人，福建省电力有限公司培训中心教培管理部，高级讲师。（福建福州350009）

中图分类号：G726     文献标识码：A     文章编号：1007-0079（2012）09-0024-02

培训效果的评估是培训管理体系的核心环节，其有效开展可对培训项目实施的全过程做出科学、准确的分析和判断。近几年来，福建省电力公司培训中心利用人资管理系统，通过对已完成培训项目的评估，总结培训组织管理中的成功经验，发现存在的问题和不足，不断提出改进意见，使新的培训项目更加完善，更具有针对性和有效性。

一、以学员为主体的反应层评估

反应层评估是测定学员对培训的满意程度。评估的主体是参培学员，在培训结束后学员直接在人资管理系统上，通过问卷调查形式收集学员对于培训项目效果的反应。从培训内容先进性、针对性、实用性、培训方式、培训组织、教师教学能力、效果总体评价等七个维度，系统评价培训的整体效果。通过定量和定性指标比对评估数据库，深入分析评估结果，是寻求教学培训质量“短板”的重要手段，为培训各方提供有价值的培训反馈信息。2011年度，在249期培训班中开展了培训效果评价，共评价了1154项培训课程，48358人次参加测评。纵观收集到的数据，可以从以下几个方面进行分析。

1.定量分析

摘要：本文以北京金港重庆分公司由部队转型到地方企业的过程中，倡导“培养塑造人才回报社会”的文化理念，以企业加强培训管理的重要意义为主线，结合实际，合理规划分公司人员的培训。通过培训，解决了企业转型中对人员的需求，为企业的长远发展提供了智力支持和人员保障。

关键词：企业 转型 培训 保障

北京金港机场建设有限责任公司重庆分公司，倡导“培养塑造人才回报社会”的企业文化，鼓励员工积极参与本职工作有关的执业资格、岗位资格、管理能力、业务技能等方面的培训，从而提高员工的综合素质，组建优秀人才队伍，回报社会。

作为一个由部队转型到地方的施工企业，既要继承和发扬部队的优良传统，又要结合地方施工生产的特点，符合地方建筑市场的要求。在这个在背景下，北京金港机场建设有限责任公司重庆分公司重新制定了企业发展战略，建立符合企业发展需求的培训体系、制定符合企业的培训计划，并以此为指导开展各项培训活动，提高内部员工的整体素质，使其符合企业发展的要求。

北京金港重庆分公司成立之初，就把企业的培训作为重点工作来抓。分公司从制度建设、培训需求调查、培训体系设计、培训计划制订、培训费用及证件管理、培训组织和实施、培训效果评估7个方面开展工作的。结合金港总公司对重庆分公司人员证件的要求，从分公司人员培训需求调查开始，将人员培训需求与组织需要相结合，确保完成总公司对人员持证的要求，更好地服务项目的施工生产。

一、重庆分公司培训工作的制度建设

第一，以北京金港总公司人力资源管理手册第九章培训管理为标准，对目的、适用范围、职责、定义、工作程序、相关文件和记录作为分公司培训管理工作的制度文件。

第二，重庆分公司组织人员编制了重庆分公司管理手册，第六章专门对培训工作做出了相应规定，具体细化培训工作的制度，使培训工作有章可循，有法可依。

摘要：面对经济全球化的挑战，企业要在激烈的市场竞争中取得一席之地，决定因素是必须要拥有一支高素质的职工队伍，企业除了引进人才之外，更重要的是靠内部培养[1]。随着企业对培训效果评估的日益重视，建立完善而行之有效的企业职工培训体系，是提高职工整体素质，加快人才培养速度的有效手段，也是企业增强竞争力和实现战略目标的主要途径[2]。采用著名的柯氏四级培训评估模式能够很好的解决企业职工培训评估问题，柯氏模式是世界上应用最广泛的培训评估工具，在培训评估领域具有很高的地位。

Abstract： For the challenge of economic globalization， the determinant of enterprises to gain a foothold in the fierce market competition is having a high-quality workforce. In addition to introduce talents， the more important thing of enterprises is internal training. With increasing emphasis on the evaluation of training effect， establishing a perfect and effective training system for enterprise staffs is an effective mean to improve the overall quality of workers and speed up the cultivation of talented personnel. It is also the main way to enhance the competitiveness of enterprises and realize the strategic target. The famous model of Kirkpatrick Four-level Training Evaluation can well solve the evaluation of enterprise staff training. Kirkpatrick Model is the training evaluation tool with the widest use in the world， it has a high status in trainin and evaluation field.

关键词：职工教育培训；柯氏模式；评估

Key words： staff education and training；Kirkpatrick Model；evaluation

中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2016）14-0116-03

0 引言

21世纪企业的核心竞争力是人才，可以说21世纪企业的竞争本质上就是人才的竞争。职工教育培训是挖掘和培养人才的重要途径和手段，是企业人力资源开发的重要工具。广西的众多糖业集团与广西工业职业技术学院开展了校企合作，由学院帮助企业进行职工教育培训。培训效果的评估活动是一种有目的、有意识的行为，企业对学院的培训满意程度是多少，培训后是否达到了企业的目的。在合作过程中我们发现开展培训评估的重要性，这也是职工培训体系是否健全完善的要求。

1 企业培训评估现状及问题分析

一、项目管理关键岗位后备人才培训大纲的设计与实施

1、项目管理关键岗位后备人才培训大纲的设计

项目管理关键岗位后备人才培训大纲是指导项目管理关键岗位后备人才培训的纲领性文件。由于这类培训不同于一般的项目管理培训，因此，其大纲的设计，必须以实际情况为出发点进行编制。设计总原则：以培养能胜任岗位的项目经理、项目总经济师、项目总工程师为终极目标，在全面评估现有后备人才实际综合能力的基础上，为达到终极目标而有针对性地开展培训。（1）项目管理关键岗位后备人才项目经理培训大纲设计按照项目管理领导团队（项目经理、项目总经济师、项目总工程师）经理应该具备的能力：专业能力、技术能力、管理能力、创新能力进行设计。专业能力是指项目经理应该具有项目管理相关知识的能力。技术能力是指项目经理应该具有对项目中出现的技术能够知晓，并付诸实施，并具有提高新技术应用的能力。管理能力是指项目经理能够从项目开始，从前期策划、过程控制、风险管理、团队建设、有效沟通、二次和外部市场营销等方面具有的有效能力。创新能力是指在项目管理中，能够结合合同与员工管理，有效发挥员工的自主性与创造性，有创新性地开展项目管理工作，实现项目的最大化盈利和客户价值的最大化体现，达到双赢的结果。（2）项目管理后备人才培训模式本次培训为了达到预期的培训效果，分成两个阶段进行，目的有三：一是培训时间太长，容易产生培训疲劳，降低培训效果；二是如果在培训设计中存在遗漏或疏忽，可以在第二阶段中补回，达到预期的培训效果。三是中间回归岗位，有利于学员把所学知识进行消化，能够更好地参加第二阶段的培训，保证最终的培训效果。具体培训模式：在本次培训中引入以案例替代教材开展培训；过程中发挥学员的主观能动性，全面参与到案例的分析讨论中，分组评选以及方案选优等模式，提高学员在培训中的主动参与性，提高培训的效果。

2、项目管理关键岗位后备人才培训实施

（1）培训学员的选择按照上述选拔标准进行学员的选择，确保参培学员的岗位适应性和培训后人才的选拔使用。（2）师资的选择与准备师资的选择主要来自公司的内部，为在各个系统内的某一方面的专家，要求必须在某一个方面或者某一个点上具有较强的能力；对企业内不具备的专家，通过社会资源进行选择。通过全面的筛选，建立了师资库。在师资准备好后，培训课程的成功还在于专家的备课质量的好坏。由于此类培训需要以案例方式进行，因此，老师需要根据培训大纲对学员培训后达到的能力要求选择合适的案例，并首先进行剖解准备，并制定授课计划和实训计划。在教案准备好后接受统一的评审，合格后用于培训。（3）培训过程的管理依据前期的各项安排，开展了三个相应关键岗位后备人才的培训。在培训中，培训大纲的主要纲领得到有效的实施。培训管理的重要性此时得到体现。为确保培训效果，严格和周到的管理尤为重要。本次培训采取的全脱产培训，有利于学员能够专心于培训和训练。学员的考勤采取了指纹考勤模式。在学员中建立了分组，依据不同培训内容划分小组，并建立对小组和个人的全面考核。

二、培训效果的评估

培训效果的评估，本次采用的方式有三：第一种是每一位老师在授课结束后，接受全体学员的评估打分。既反映该老师的授课质量又反映该课程设计的合理性。第二种方式是分阶段召开座谈会，集中性听取意见。这种方式可以评估整体培训方案的设计合理性。第三种是在培训结束后，组织专家组对每一位学员进行专业评估，这类评估包含了专业业务能力、技术能力、管理能力等各方面的综合性评估，依据评估结果，优选合格的人才进入相关岗位，同时对培训效果做出全面的评价。集中性评估的整体评价：课程设置合理，培训方式有效。全体参培学员认为本次培训是对其项目管理能力的一次全面性的提升，以及对新理念的接受。对设计中一些不合理安排提出了好的建议。在独立的培训效果的评估中，对授课老师的满意率为93.3%，对课程设置的满意率为100%。对授课方式的满意率为91.2%，其中对一门新技术的培训方式表示不满意。总体表现为满意。培训结束后，组织专家对每位学员进行了面试与评估，总体认为学员的整体能力经过培训得到了提升，其中30%的学员在培训结束后可以安排相应岗位上岗，证明了本次培训策划和实施达到了预期的目的。总之，培训模式的重要性是决定此类培训效果的好坏。后备人才对企业发展的重要性是为所有企业所共知，但如何重视和培养后备人才，我们做了一系列的探索与实践，同时也取得较为满意的效果。

作者：顾蕾蕾 葛红明 单位：上海宝冶集团有限公司教育培训中心

《教育部关于大力加强中小学教师培训工作的意见》和《教育部关于深化中小学教师培训模式改革全面提升培训质量的指导意见》等文件的相继出台，旨在深入贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010―2020年）》和《国务院关于加强教师队伍建设的意见》，深化教师培训改革，推进教师培训内涵式发展，全面提高教师培训质量。在教师培训管理方面，两个《意见》要求，培训机构要建立学员培训档案制度，建设教师培训管理档案，逐步实现教师培训管理的信息化、制度化。各地要充分利用信息化管理平台，建立培训学分认证制度，将培训学分作为教师资格定期注册、教师考核和职务（职称）聘任的重要依据。本文重点讨论教师培训档案建设问题。

一、参训教师培训档案的价值

1.教师培训评价存在的问题

通过文献分析、观察与反思，发现培训机构对教师培训评价存在“五重五轻”的问题：

（1）重“考”轻“评”。重“考”，即重视量化的水平性评价，通过考试（如笔试、口试和技能测试）给参训教师打分或定等次，以甄别他们合格与否。轻“评”，即忽视质性的发展性评价和表现性评价，一般不对参训教师进行个性化指导、提出发展建议等，给出的鉴定也多数是大而化之，如“评价意见（简述学员参训期间的表现，不超过100字）”。

（2）重“训中”，轻“训前”和“训后”。也就是培训机构对参训教师的评价注重培训期间的出勤情况、参与情况和作业情况等构成的形成性评价（中评），而不重视诊断性评价（前测）和终结性评价（后测）。培训机构多数存在训前不问（需求分析）、训后不管（跟踪指导）的问题，远程培训机构只管网上、不管网下，校本研修中培训院校机构缺位的现象比较普遍。

（3）重“教”轻“学”。“教”指培训机构的培训者和管理者，“学”指参训教师及其所属学校。在对参训教师的评价方面，培训机构往往采用让培训者和管理者（如培训班班主任）对参训教师进行评价的方法，而极少组织参训教师进行自评互评，不采用参训教师所属学校的管理者（如校长）和同事等为评价主体的方法。评价主体单一容易导致评价结果失真。

（4）重“评生”轻“评师”。一些培训机构将评价对象指向参训学员且多为训中评价，而对培训项目的实施管理对象，如培训团队、管理团队、技术团队、培训资源和服务保障等的评价往往流于形式，一般采用问卷调查、座谈访谈等方式，以参训教师满意度作为自评的主要依据，将“满意度”与培训效果画等号，专业性不强。

【摘要】高职学院专业课程实训成绩评定坚持动态和静态原则相结合，贯穿始终的原则，成绩评定过程公开透明。结果客观公正。其具体步骤包括明确规定、质疑答辩、日常考核、批阅图纸、公开成绩、召开总结会等。

【关键词】高职学院；课程实训；成绩评定办法

实践性教学是独立于理论教学之外的一个教学环节，主要是指实习、实验、实训等教学活动，它通过学生直接参与和教学内容密切相关的一系列活动，来验证和深入领会基础理论知识，从而掌握实际工作岗位操作技能，提高分析问题和解决问题能力的重要环节，达到掌握知识和操作技能的目的。

课程实训是高等职业学院为实现人才培养目标，提高学生实践操作技能而精心组织安排的实践性教学环节，一般情况下是各专业主干的专业课程在理论教学阶段结束后所进行的一项解决学生实际动手操作技能的一个重要的实践教学环节，在实践性教学环节中处于重中之重的地位。以我院建筑经济管理专业为例，其课程实训环节见下表：

如此多的课程实训环节，要想取得良好的预期效果，达到预期的实训目的，指导教师在实蘸的前期必须要作好课程实训的任务书和指导书，做好前期的准备工作，并对实训内容做全面的了解，可能的情况下还应该提前操作，作到胸中有数，重要的还是要有一套适合本专业特色的对实训课程进行评定的办法，以督促学生更好的完成实训任务。

课程实训的成绩评定，决不应该像学院的考试或考查课程采用笔试答卷或平时成绩综合评定的方法，因课程实训是由学生亲自动手操作，所以成绩的评定办法一定要围绕学生的动手操作方面进行考核，要体现其操作过程的参与程度，体现其操作成果的质量，科学合理的考核方法是激励学生认真学习的一种手段，对引导学生参与实训起着重要的作用，同时也是衡量指导老师教学方法是否合适的重要依据。因此，课程实训的成绩评定在操作上具有一定的复杂性，一套科学合理的考核方法是提高实训教学效果的重要手段之一。

如何真实的反映学生的实践参与能力，怎么评价实训成果的优劣，笔者在近几年来所完成课程实训的教学任务时，总结出一套客观、公正、透明、可操作的成绩评定的办法，受到学生的一致好评。

一、有效引导，考核办法明确