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转眼我到单位工作已经半年了。2014年是不平凡的一年,这年是我人生旅途中的重要一程,从一个稚嫩的学生转型到日渐成熟的人民公务员,我在上级领导的培养帮助下,在同志们的关心支持下,不断加强学习,严格要求自己,极力提高自身素质,认真履行自己的岗位职责,积极完成领导交办的工作任务,并有幸取得了一定的工作成绩。现在,为了推动新的一年工作再上台阶,现将我这一年来的工作学习情况总结如下:
(一)熟悉职责,立足文秘岗位。我在从秘书科转到应急办,期间又到局实习,在这三个不同的岗位中,深刻体会到领导说的“熟习职责,重温岗位”的作用。在不同岗位,立足点不同,所要求的技能水平不统一,因此,要明确自己的位置,有针对性地提高技能水平,从而提升综合能力,才能熟悉职责,真正的胜任岗位职能。
(二)注重细节,做好领导好助手。“细节决定成败”,这句话听是听得多,但真正理解透的就在2014年的学习中。细节,往往是容易忽略的,但却十分重要,就好像前辈的教导,无过便是功,作为办公室的成员,只有做好每一细节,做好细致工作,不出任何差错,那才是辅助领导的好帮手。尤其在文秘岗位,更应注重细节,在办文、办会、内勤以及重大活动的服务上。
(三)加强学习,提高公文写作水平。在工作中,我服从领导的分配安排,虚心向老职工、老同志学习,学习他们的优良工作作风和丰富的实践经验。通过学习,我提高了自己的政治思想素质和业务技能水平,初步适应了新的工作环境,完成了领导布置的工作任务,做出了一定的成绩,自己感到很是欣慰。但是,从学校到社会,这个阶段的转变,最大的感触就是理论要和实际相结合。理论是学了,但真正面对的时候却总觉得书到用时方恨少,那实际就是缺乏将理论通过实践过程扎实。
(四)牢记根基,以服务人民为宗旨。干工作除了业务知识与技能外,更主要的是工作态度与责任。在实习过程中,我深刻体会到,服务人民,服务大众是我们公务员的职责。面对许多者焦急的神情,我才深深的感受到我是多么渺小,作为一名公务员,我需要承担的责任还很多,光在办公室坐着工作无疑只是治标不治本,通过和群众和近距离接触,通过和群众的交流,我才终于懂得为什么领导经常说的要深入基层,才能真正听到群众的心声……
(五)提高认识,强化应急管理工作。之前我常常认为应急管理是个摆设,真正用途不大。但是,通过学习,我知道历年来都有不少惨痛例子,就好像湖南的踩踏事件、海地地震事件都反映出,应急管理工作的重要性。我们开展应急管理常态化,为最大限度减少群众损失而努力并不是一个简单的说法。面对这些应急管理,我深深体会到应急管理非简单的摆设任务,而是关系到人民生命安全、社会稳定、国家平稳发展的重中之重。
综观自己走过来的路和所出事的工作,虽然在政治思想和业务知识上有了很大的提高,以祖国和组织的需求作为自己工作的努力方向,但是与党、国家及人民群众对我们新时代大学生的希望相比,还是需要继续努力和提高,尤其要在我具体岗位上的文书写作方面加强提高。今后,我要继续加强学习,努力锻炼,以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,认真工作,把各项工作提高到一个新的水平,为地方经济发展和社会事业进步做出我应有的贡献。
XX年即将过去,回顾这一年来,我科在院领导的正确领导下,坚持“以病人为中心,提高医疗服务质量为重要指导思想。努力学习,钻研业务,使个人的自身素质和业务水平都上了一个台阶。俗话说有总结才会有提高,为了能在以后的工作中扬长避短,取得更大的成绩,现将我个人在本年度的工作总结如下:
一、政治思想方面:
因为工作性质的关系,看多了生命的脆弱与短暂,所以我时常想起,曾看过的《钢铁是怎样炼成的》里面的主人公保尔.柯察金说过的一句话:人最宝贵的东西就是生命,生命属于我们只有一次而已。人的一生应该这样来度过的:当他回首往事时,不因虚度年华而悔恨,也不因过去的碌碌无为而羞耻。所以我端正思想努力工作让自己的工作更有意义,自己的人生更有价值。
二、业务水平方面:
俗话说“活到老学到老”,这话用在医生身上再贴切不过了。在很多人的眼里只有临床医生的压力大,风险高,必须医术精湛,以确保万无一失,其实随着科技的发展,大量现代化设备应用到了医学上,绝大部分医生在给患者诊断前,要依据医技科室提供的各种报告、诊断,然后结合患者症状来下定论,这样看,医技科室才是冲锋在前的排头兵,风险系数才是最高的,生怕漏看,错看,而让自己的错误报告误导医生诊断。用如履薄冰,来形容我的工作心态丝毫不为过,对待每个患者的x光片,我不敢有丝毫懈怠。也正是因为压力大所以我不断要求完美,力求在技术上更精湛,不因为自己的水平低而给患者造成更大的痛苦,给医院抹黑。为了提高自己的业务水平,我不断学习,丰富自己的理论知识,拓宽视野,让理论辅助、指导自己的实践工作,但理论与实践终究存在着千丝万缕的区别,很多时候面对新的病情我从书中找不到答案,一筹莫展,科室会诊大家的意见也莫衷一是,所以我就到东港中心医院求教,终于解开心中疑团,回到医院后很多同事对我的这种行为不理解,或许觉得讨教的行为不光彩吧,但我认为在学术领域里,只有无知才是可耻的,求知无罪。
在不断的走、看、求教的过程中,让我清醒认识到,目前我们医技科室仍存在大量问题,急待解决:
一、客观上:设备落后、老化,致使成像清晰度低影响诊断,片子拿出去也影响医院声誉。有时候拿着别的医院的cr片子,我的脸上满是羡慕的表情,因为片子上,病人的病情清晰可见,漏诊的几率当然会大大降低。我希望我们医院也能引进先进的设备,虽然成本很高,但是我们长山医院既然是乡镇中的一流医院,就应该有高于其他医院的设备,先进的设备在日后一定会带给我们更高的回报,而不仅仅是经济效益。
二、主观上:科室成员水平不一,良莠不齐,又各自为政,这势必会影响工作。
不知不觉间,来到驾校已经有一年了,在工作中经历了很多酸甜苦辣,挫折与失败,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这一年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一些成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、工作总结
在从来到驾学到现在的时间里,先后参与了培训学员及多次考试,我总结了一年的经验,关键就是要教好学员。为了教好学员,注重个别教育,使其保持相对稳定性,同时激发学员的情感,使学员产生愉快的心境,创造良好的教学气氛。多看对教学有帮助的书籍,不断扩宽知识面,为教学内容注入新的活力。根据学员的时间、教学内容与要求组织好教学活动的各环节,保证好学员每天的学车时间,更好地培养学员的驾驶能力。
这一年来,我努力工作,认真完成应完成和驾校分配的各项任务。在实际工作中总结教学经验,积极思考,改进教学方法,提高学员学习效率,认真观察学员学习中会遇到的没一点错误。做的及时发现,及时纠正,能为学员详细讲解驾驶技能。尽可能的将学员学习过程中的困难降到最低。积极与学员沟通,调动学员学习积极性。使学员在轻松愉悦的环境里学习,调配好时间,让每一位学员都能得到充分的练习时间。在于同事的相处中,我细心学习他人长处,和自己自身相结合,不断探索中使自己的教学水平有所提高,丰富教学生活。
二、工作中的不足
伴随着驾校的发展,我作为驾校的教练员,应更加努力地完成工作。所以;我在实际工作中时时严格要求自己,做到谨小慎微,但也清醒地认识到自己在工作中的不足之处。
作为一名教练员,我深知自己的职能,而我确没能处理好教练员与学员间的关系,面对学员们的盛情邀请,我没能拒绝为驾校造成了不良的社会影响,经过领导的批评教育,使我认识到了错误的严重性。领导的及时纠正,让我端正了自己的态度,认清身为一名教练员不该犯下的错误。
三、今后的努力方向
**年结合自己岗位我较好地完成了上级交给自己的工作。下面我就个人一年来的工作情况做下总结:
回顾**年的工作,自已能够勤奋学习,努力工作,认真完成各项工作任务。自已做为一名汽车驾驶员,努力做到马达一响,集中思想,车轮一转,注意安全,车行万里路,开好每一步,十分把握七分开,留下三分防意外。平时总有一种责任感和安全感,在工作中始终保持一个清醒的头脑,虽然驾驶员的工作很单调,但是它确实能让人有一种自豪感,这种工作要求有很强的责任心,驾车中来不得半点马虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故来,因此自己能够时时把安全二字放心间,爱岗敬业,吃苦耐劳,行车时处处想到安全第一,中速行驶不开英雄车、不酒后驾车、疲劳驾车、赌气驾车,集中思想行驶不闲谈,按章驾驶,做到礼让三先,牢记自已的责任,树立安全第一的思想,精心操作,谨慎驾驶,防止任何事故的发生,保证安全行车。行车中做到遇有情况不明,雨雾天气视线不清,以及通过交叉路口弯道,险道和繁华路段时,减速缓慢通行,避免事故发生和人身安全。爱护车辆,勤俭节约。在**年的车辆维修方面,自己做到了先请示后修理,先报告再执行,做到维修和配件讲质量、比价格,到单位指定的汽车维修厂去修理,力争做到能小修决不大修,能自己修理的决不到修理厂去修理,勤俭节约降低企业费用,保证完成出车任务。平时能够保持车辆整洁,卫生、干净,能够熟练撑握自己所驾车辆的性能,按章办事,搞好服务,随叫随到,不分时间、地点和休息日,因为驾驶员的工作很特殊,所以干一行爱一行,文明做人,老实办事,不怕吃苦,兢兢业业干好工作。
在今后的工作中,要加强团结、服从管理、求真务实、埋头苦干。虽然我在工作中还存在着这样或那样的缺点,如自己平时个性比较强,说话有时不太注意措辞,容易发脾气,可能会给同事们带来了一些情感方面的伤害,敬请大家谅解。
总之,在这新的一年里,我要不断加强学习,提高自己身心修养,改正缺点,搞好服务,加强团结,遵守纪律,按时上下班,不早退、不迟到,诚心实意接受批评。工作中还要和同事搞好团结,协调工作,强化安全意识和服务意识,把安全责任落到实处。做好自己的事,搞好本职工作,要尽职尽责完成各项工作任务,争取做一名称职合格的好职工。
东汉时期,一到腊月,皇帝就给文武百官发年终奖,金额相当于一年工资,相当丰厚吧!现在的年终奖,大都和年终考核挂钩,只不过,员工无法一下子获得一年工资的奖励。
临近年底,各种追命“纸枷锁”如期而至。不是年终总结,就是述职报告。一份份纸质的总结报告成为年终考核的一部分,和年终奖金挂上钩,成为员工不得不背负的“纸枷锁”。
铃铃铃……王小妮办公室的电话座机再一次急切地响起来,这已经是今早起来接的第三个催交总结报告的电话。公司党群部人员急切地下达电话通知,下午召开公司总经理约谈会议,要求准备好约谈材料和相关总结报告。
年终总结,历来在机关事业单位是传统项目。一连三天,王小妮先后帮领导写完公司制度执行年终总结报告,接着是安全生产与职业健康总结,现在又来了一个党风廉政建设主体责任落实报告,明天,她还要上交个人年度工作总结PPT汇报,可谓是各种折腾。
“一份个人年度工作总结、一份制度执行年终总结报告、一份党风廉政建设主体责任落实报告,还有一份工会工作总结,每份都要求不少于2000字,这对我来说,难度实在有些大。”王小妮诉苦说,自己只是一个项目文员,年底财务上要处理报销的发票就一大堆,还要劳神去写这些与自己不太相关的总结报告。
虽然有些抱怨,但王小妮不得不全力去做。想到之前一年年底也是这般忙碌,这次也就泰然了许多。而且过去一年,因为一份漂亮的年终总结,她还被评为公司年度先进员工,获得了1万元的年终红包奖励。正是因为尝到了甜头,王小妮更是卖力地写总结,力求把个人年度总结PPT做得更漂亮。
总结报告写不完
俗话说,秋收冬藏,忙活了一年,到了年底,总结回顾下全年各方面的工作,不失为一种激励策略。事实上,12月,几乎每个小白领都感觉生活得忙碌而又压抑。忙碌的是,年终各种总结报告写不完,压抑的是,年终考核各种折腾。
【摘 要】许多企业每年都会进行年终全员考核,虽然年终考核过程都很相似,但每年的参与者都会发生很大的变化,总会出现一些不同的声音和论调。而这些不和谐的声音一直困扰着企业管理者和人力资源从业者,那就是“投入大量人力和物力进行的年终考核,其结果往往无法令人满意”。从基层员工到高层管理者对年终考核即期待又郁闷。而人资部门对年终考核则感觉到无奈和厌倦,但年终考核又是企业不可缺少的必要工作。如何使年终考核不流于形式,既能通过考核的手段来促进组织目标的实现;又能达到个人激励的目的?我们需要从年终考核的必要性、考核的对象、考核的策略及结果的应用方面进行全面考量。
【关键词】年终考核;周期;对象;指标
一、年终考核和月度考核的关系
年终考核是绩效考核的一种,而绩效考核根据考核周期的不同,分为月度考核、季度考核、半年度考核与年度考核,其中最常使用也是最基础的是月度考核。与月度考核不同的是,季度考核、半年度考核与年度考核会存在月度考核汇总的现象。而年终考核其实是年度的考核,是基于月度考核的基础进行的综合考核。就企业管理来讲,过程考核比年终考核更重要。因此,只要做好了月度的考核工作,年终考核自然就能做好。
二、年终考核的对象及关注点
月度考核一般情况下是用KPI指标来评价员工的工作业绩,用工作态度指标来评价员工的努力程度。而工作能力指标往往出现在年终考核当中,用来评价员工的实际能力与潜力,它能够为员工培训、员工招牌、岗位和薪酬调整等方面提供较为全面的参考,这是其它考核形式或途径无法做到的。所以年终考核适用于每一个员工。但在另一方面,年终考核应该有相应的考核指标,尤其是年度KPI指标。但在企业里,并不是每一个岗位都有其年度KPI指标,如技能工人年度KPI指标设置就存在较大困难。因此,年终考核对不同层次和岗位的员工有不同的意义。
对于有年度经营任务目标责任书的高管或中层员工而言,年底考核确实是检验其一年绩效的重要手段。对这些管理人员来说,月度考核考核实施起来比较困难,而年终考核是一个较为合适的周期。在年度目标责任书中,主要内容就是KPI指标,用于考核他们全年的工作业绩。因此,这类年终考核是实实在在的,有理有据的。他们也理应成为企业年终考核的重点对象。对一般的企业员工而言,他们往往没有明确的年终考核目标。在年终考核时,一方面对全年的业绩做一个简单的汇总;另一方面,还需要对他们的工作态度、工作能力做一个综合评价,用于下一年度薪酬、培训、晋升的依据。
所以不同层级的员工年终考核关注的考核点是不同的。
摘要:该文基于三层架构设计并实现了一个烟草公司的绩效考核系统,该系统采用B/S模式进行开发,系统功能主要包括烟草公司职员信息管理、职员绩效考核、平时考核与记录、考核结果汇总统计等功能。通过本系统的设计与开发,将为烟草公司绩效考核管理工作提供便利服务和信息化服务,在一定程度上提升了烟草公司绩效管理信息化建设水平。本系统具有操作方便、界面良好、系统维护方便、扩展性强等特点,在一定程度上提高烟草公司绩效考核效率,同时具备一定的可靠性、安全性,同时具有易维护性、低成本性等优势。
关键词:三层架构;绩效考核;烟草公司
中图分类号:TP311 文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2016)09-0114-02
本文的基于三层架构的烟草公司绩效考核系统能大大简化烟草公司绩效考核工作,能有效建立烟草公司考评机制,能够进行公平公正、多角度、多层次的绩效考核,这样,更能充分调动烟草公司职员工作的积极性,提高烟草公司的效益。所谓的三层架构,是指在用户界面和系统后台数据库之间加入一层,该层叫做业务逻辑层。整个系统被划分为表示层、业务逻辑层、数据访问层三个层次。其中业务逻辑层是三层架构的核心。烟草公司绩效考核主要采取平实考核、年终考核、定期考核相结合的方式。本文设计的烟草公司绩效考核系统采用的三层架构如图1所示。
1 系统功能概述
本文设计的基于三层架构的烟草公司绩效考核系统能够完成烟草公司职员的绩效考核,同时能够对绩效考核结果进行统计与汇总。本绩效考核系统采取平时考核、年终考核和不定期考核相结合的方式,在平时考核中,完成每日工作纪实和月度考核,这些考核结果会进入不定期考核;不定期考核就是对烟草公司职员的每日工作纪实以及月度总结等进行抽查;年终考核需要主管评鉴、同事测评和服务对象测评来构成。根据烟草公司绩效考核管理的实际情况,本系统包括系统管理员、考核领导小组、单位分管领导、部门主管领导及普通职员五个角色,系统功能划分为人员基本信息维护、绩效考核、平时纪实、绩效汇总统计四个模块。
绩效考核具有如下六方面的功能:
1)能够完成绩效数据的录入,才烟草公司中,职员的数据、所在部门的信息以及个人相关信息的录入,通过该功能录入数据后,可以保存到后台数据库中。
发放年终奖,既因涉及利益而让员工十分关注,又因难以权衡而让老板非常头痛。因此,制订出公平合理的年终奖励方案,并将奖金顺利发到每个员工手上,成为当下人力资源管理者(以下简称“HR”)案头上的待办事项之一。
拟定年终奖方案时的考虑
对员工适用性的考虑。年终奖励方案必须具有可操作性。HR应明确其制订的是全员适用的统一方案,还是针对不同人群设计的子方案。例如:某公司规定该年度的年终奖可以发放给正式员工与当月离职的员工,但是不发放给工作未满六个月的员工、实习员工和劳务派遣员工。
对发放时间的考虑。年终奖一般在春节前发放。如果个别年份的春节赶在一月份(如2014年),企业来不及为HR提供相关数据时,也可以考虑在春节前预发80%的奖金,假期结束后再次结算,并进行多退少补。如果企业需要考虑对资金周转和人员流动的控制,也可选择在其他时段灵活发放年终奖。
对方案可行性的考虑。年终奖方案的可行性,主要从如下几点考虑:
1.公司的支付能力。一般需要分别考虑和比较当年和去年的年终奖总额、总人工成本(平时工资总额+年终奖)、人工成本占产值或销售额的占比等数值,以估算公司当年支付年终奖的能力。
2.人均年终奖的额度。当年公司的人均年终奖额度一般不会比去年的人均奖金额度低。如果今年公司的效益比较差,导致人均年终奖额度下降,HR则要考虑将下降幅度控制在员工可接受的范围内。
3.部门之间的奖金额度比较。在制订年终奖方案时,HR需要考虑各部门和各职级的年终奖额度在总额中的占比是否合理,同时也要考虑部门之间的人均年终奖水平差距是否合理,并考虑向某些重要岗位做出适当倾斜。
第一章 总 则
第一条 为进一步加强对基层法院工作的监督和指导,调动各基层法院的工作积极性,增强“见先必学、逢先必争、有优必创”的争先创优意识,推动全市法院工作迈上新台阶,根据以往对基层法院目标管理考核的实践和经验,结合中院党组提出的工作思路,特制定本办法。
第二条 绩效考核坚持实事求是、公开公正、注重实绩、激励先进、鞭策后进、促进工作的原则。
第三条 绩效考核不溯及既往,只对本考核年度工作作出评价,上一考核年度及之前各项工作取得的成绩和发生的违法违纪行为不计入本年度的绩效。
第四条 本绩效考核办法采用千分制的记分方法,由审判业务、综合管理指标及内部评价组成,满分为1000分。另设加分、扣分项目,作为补充。
第五条 审判业务项目满分为600分,综合管理项目满分为350分,内部、外部评价满分为50分。
第二章 审判业务
第六条 审判业务的绩效考核包括审判工作、执行工作、涉诉处理督查工作、个案评查工作等有关内容。
我局高度重视并精心组织xxxx年年度考核总结工作,达到了总结经验、查找不足、增进团结、表彰先进的目的,为xxxx年工作的开展奠定了良好基础。
一、领导高度重视,做到早安排、早部署
局党委非常重视年度总结和考核工作,在证监会考核通知未下达前,就召开会议安排和部署全局年度总结和考核工作。一是要求全局同志在思想上要高度重视,要总结出好的经验和做法,检查不足和教训,为以后的工作提供借鉴;二是通过考核要评出先进,评出正气,评出干劲,达到互相学习、互相促进,增进团结和增强凝聚力的目的;三是要求各处在年底工作任务重的情况下,要抽出时间、集中精力做好年度总结和考核工作。
二、充分听取全局同志意见,考核方案几上几下,较为完善合理和符合实际
年度考核工作既是总结工作经验、鼓励先进、鞭策后进的方式,也是干部管理工作中的重要环节,关系大家的切身利益。为此,我局提出要制定一个大家比较满意、符合实际的考核方案。方案从初稿到最终确定,经过了各处处内讨论、召开各处处长会议进行修改、再反馈大家征求意见等几个程序,几上几下,四易其稿,充分体现了民主集中制的原则。
三、采取全局量化评分为主的方式,充分体现“三公”原则
我局年终考核工作全面贯彻“公开、公平、公正”的原则,全面、客观、实事求是地评价每一个同志。一是会管干部和处级干部在全局大会上述职,实事求是地讲工作、谈体会,总结经验、查找不足;二是全体同志的《年终述职报告》全部上局内局域网,供全局同志查阅;三是对每位同志从局领导、处内、处外三个角度,按德、能、勤、绩分15项进行全面测评;四是各处在量化评分的基础上,提出本处人员年度考核的建议等次,报局党委研究初步确定全局同志的考核等次,经过公示后最终确认全局年度考核优秀、良好等次的人选。
四、通过考核工作较好地体现了团队精神