模拟药店实训总结范文精选

摘 要： 为使学生更好地适应岗位工作群的需求，实现与企业“零距离”对接，学校建立了模拟药房，并将其运用到药学专业《药事管理学》、《医药市场营销学》、《医院药学》等课程中有关药品零售的实践课程中，完善了药学实训中心的职能，收到良好的教学效果。

关键词：模拟药房 高职 药学专业 实践教学

中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2016）01-0186-01

高职药学专业人才培养目标是培养能在药物研究与开发、生产、检验、流通、使用和管理等领域从事药物制剂与剂型制备、药物分析检验、质量鉴定、药房调制剂以及临床合理用药等方面工作的全面发展的高等技术应用型专门人才[1]。笔者通过对近五年的药学毕业生就业情况调查发现，近一半学生毕业后在药店或者是药房工作，而在校学生中，以13级三年药学为例，选择医院药学方向的占81.50%。根据学生就业的需要，我校建立了模拟药房，以期在学生的实践技能的培养方面发挥更大的作用。

一、建立模拟药房的必要性

1.人才培养目标的要求

高职药学专业主要培养的是应用型人才，要求在学生掌握了基本理论知识后，能够将所学知识很好的应用到实践中去。笔者通过在各个企业调研，发现部分学生适应企业的文化、环境、设施需要很长一段时间，而且学生反映在学校实训中没真正接触过这些东西，刚开始会感觉很陌生。模拟药房是一种新型的实训场所，它是通过模拟药房的设施、条件等来弥补学生实训的不足，从而为学生走向工作岗位打下坚实的基础[2]。

2.培养技能型人才的需要

摘要：情景模拟教学法在商务礼仪课程改革的探索与实践建立在突出职业能力培养的基础上。本文主要针对药品营销专业商务礼仪课程中存在的问题，构建了基于情景模拟教学法的商务礼仪课程体系，并对其进行探索与实践。

关键词：商务礼仪；药品营销专业；情景模拟教学法；课程改革

随着我国医药行业的迅猛发展，对医药行业销售的需求不断增加，尤其是对具有较高素质，较高礼仪规范的医药销售人员的需求更加明显。医药销售人员的言谈举止、仪容仪表往往代表的是一家药店、一个医药公司的形象。因此，如何结合医药行业相关实际情况，对医药行业从业人员进行商务礼仪教学，是本次商务礼仪课程改革研究的重点。

情景模拟法主要是指人们对所处状态以及对事物所表现的不同状态进行一种有意识的模仿。著名心理学家哈茨霍恩等对性格做出的研究是情景模拟法的起源，这种模仿的目的在于使人们更加清晰、简明地对事物的外在存在以及内在发展的规律有所认识。笔者所研究的情景模拟教学法也是在这种情景模拟下产生的专门针对医药营销技能训练的，具有仿真特点的课堂或课外体验式的教学方法。

一、医药营销专业商务礼仪课程教学过程中存在的问题

目前商务礼仪课程在药品营销专业教学中存在一些问题，主要表现在以下两个方面。

第一，商务礼仪课程缺乏具体与药品销售人员礼仪相吻合的课程。商务礼仪本身就是实践性很强的课程，τ谝┢酚销人员而言，与客户接触过程中，其自身形象代表了公司的形象，也对其药品销售影响较大，而且药店或医药公司要求医药销售人员将商务礼仪运用于工作中、落实在行动上，销售人员良好的礼仪在一定程度上也代表着公司的形象。因此，对任课教师提出了较高的要求，其课程必须强调理论与学生就业岗位实践有较好的对应。但纵观我国约75所高等医学类院校中的药品营销专业，许多商务礼仪教师在课堂上向学生灌输更多的是理论知识，导致很多学生毕业后不能很好地将所学的商务礼仪知识应用于工作实践中。

第二，商务礼仪的教学内容涵盖较多，应该加强教学的针对性，并结合不同职业岗位的要求进行。目前很多高职院校药品营销专业的课程设置，并没有把商务礼仪课程作为职业技术技能课程进行安排，而只是作为提高学生职业素质的课程来开设。很多院校由于教学客观条件的限制，有关商务礼仪的实训相对较少，学生很难真正将所学的商务礼仪知识与将来的职业岗位结合起来。由此可见，目前高职教育教学中的商务礼仪课程相关教学内容已经无法满足药店或者医药公司对药品营销人员职业能力的要求。因此，关于药品营销专业商务礼仪课程的改革，笔者从2015年开始进行研究，根据目前最新的高职教育理念，并深入了解企业的用人需求，采用情景模拟教学法，重新整合了商务礼仪课程，设计出了通过情景模拟法培养销售人员专业礼仪的课程，也取得了一定的成效。

1教学内容的整合

从事药店药品销售工作必备的知识是处方调配；常见症状和常见疾病的药物治疗；特殊人群中儿童、老年人、妊娠和哺乳期妇女、驾驶员用药指导；药物不良反应和药源性疾病；药品保管和医疗器械基本知识。据此我们删掉了抑郁症、甲亢、结核病、艾滋病药物治疗，因为这些疾病需要在医生的指导下用药，教材章节中删掉了药学监护、常见中毒物质与解救等方面知识，根据实际需要增加了泌尿系统感染、风湿病等疾病的药物治疗方面知识，使学生掌握知识难度降低并且突出了实用性。对于知识的讲授也做了比较大的调整，实行项目化教学，把处方调配和医疗器械基本知识分别作为一个项目，其他按照人体系统进行项目化教学，分别为呼吸系统常见病用药指导；消化系统常见病用药指导；泌尿系统常见病用药指导；风湿、痛风、骨质增生用药指导；心脑血管病用药指导；皮肤、眼科疾病用药指导；妇科常见病用药指导；特殊人群用药指导；药物警戒和药源性疾病等，把常用医学检查指标及其临床意义内容穿插到上述教学项目中。通过项目化教学，便于学生掌握人体各个系统常见病及其用药，并且人体同一个系统的一些常见病用药有一些是相同或类似的，这样便于学生掌握。在药店药品销售中，药品的摆放在按照中药、西药分开，内服、外用分开，处方非处方分开等的基础上，是按照人体系统用药进行分类摆放，如：消化系统用药、呼吸系统用药、心脑血管用药等。通过项目化教学内容改革，也使学习内容与药店药品摆放相一致，学生学习完一个项目后进行相应项目的实训，便于学生对整个系统用药的理论知识与综合技能的提高。

2角色扮演法教学

药学综合知识与技能教学内容中，可以分为若干项目，每个项目又有若干个工作任务，如呼吸系统常见病用药指导是一个教学项目，在这个教学项目中包括感冒、咽炎、过敏性鼻炎、咳嗽、哮喘用药指导等若干个工作任务。在学习过程中，每5－6名学生成立一个学习小组，学习完一个项目后，在学院模拟大药房由教师下达工作任务，对患者患病情况做一个总的概述，然后采用角色扮演法，对一个工作任务进行模拟训练。一个学生扮演患者，一个学生扮演药师，模拟药店售药的情景，药师向患者询问情况，药师根据询问及观察确定患者属于哪种病症，应该用哪些药物治疗，同时对患者进行用药指导和健康提示。两位学生扮演完成后，由小组其他学生对他们完成的工作任务进行评价，共同讨论应该从哪些方面询问？询问的方面是否有欠缺？确定的病症是否正确？用药指导和健康提示是否完整、正确等。教师最后对学生的表演及其他组员的评价进行点评、总结，指出学生在角色扮演训练过程中出现的问题、肯定学生在扮演和学生互评过程中体现出的“闪光点”。通过角色扮演充分调动学生的学习主动性与积极性，激发其浓厚的学习兴趣，锻炼了学生的语言表达能力，提高了学生实施药学服务的技能，使学生在轻松活跃的课堂氛围中取得良好的学习效果。角色扮演法使教学实现了以教师为中心向以学生为中心的转变，由以教材为中心向以工作任务为中心的转变，达到理论学习与实际操作的有机结合。

3角色互换教学法

药学综合知识与技能课程中，常见病症的自我药疗这部分内容，有些病症如口腔溃疡、咽炎、脓疱疮、急性结膜炎等相对比较简单，采用角色互换法，把这些比较简单的病症以小组为单位学生自学，并且让学生自己当老师为同学授课。在角色互换教学中遵循几个步骤：学生自学—搜集材料—制作教学课件—教师检查—学生练习—生教生—教师总结评价。学生在自学的基础上，广泛搜集该病症的相关资料，将教材内容及收集资料整理制作成教学课件，教师一定要进行检查，看课件做得是否有不合适的地方，知识点是否完备，学生大体自述一遍看是否有大的问题。每个学生为了讲好这堂课，都认真自学，广泛搜集相关资料和反复练习。在学生授课的过程中，教师要以学生的身份认真听课，便于掌握学生讲课的思路、内容、想法、重点和难点内容。学生讲授结束时，教师要组织学生对本节课的教学内容、重点和难点内容进行总结，肯定学生的优点，同时指出教学过程中的不足之处，以后需要改进的方面。在角色互换教学中，听课的学生兴趣很高，授课的学生准备充分，对讲授的这部分知识掌握得特别扎实，讲授完一次课后学生都感叹上好一节课真是很不容易。通过角色互换教学，培养了学生的自学能力、内容组织能力、语言表达能力和团队协作的精神，同时也使学生在获取知识的同时体验到了教师的敬业精神和自己成功的喜悦。

4利用模拟大药房进行情景实训教学

4．1利用模拟大药房情景教学作者所在院校的模拟大药房完全按照正规药店进行布置，非处方药基本用的是空药盒或过期的药品，药品接近400余种，处方药多数是可以使用的真实药品。教材中对于疾病治疗的用药是国家基本药物并且讲授的是药物的通用名，学生对于目前临床上已经使用的新药、常用的复方制剂等了解很少。不同厂家生产的同一药物采用不同的商品名，学生对药物的商品名了解很少。在授课的过程中，教师讲授完一个项目后，让学生首先在模拟大药房熟悉该系统疾病所用药物，把药物的商品名与通用名对应起来，了解治疗该疾病目前使用的新药和复方制剂，通过药物使用说明书更清楚了解每类药物应该如何使用？有哪些注意事项？有何不良反应等，对所使用的药物有更进一步的了解。学生对药物熟悉之后，在模拟大药房采用情景教学和角色扮演对学生实训，针对该项目的常见疾病和症状，如呼吸系统中感冒、咽炎、咳嗽、过敏性鼻炎、哮喘等进行问病荐药训练。

【摘要】药剂专业作为我校一个重要专业,其理论学习及实验操作是相等重要的。本人主要针对药剂实验室存在问题,分析了现状及提出实验室发展改革的方案,通过改革和创新,增加实践环节,更好的提高学生动手操作能力,以达到理论与实践相结合的教学目的。

【关键词】药剂实验室改革创新

药剂实验室是医学检验、药剂专业的重要实验室。对于学生而言,实验课有着极其重要的地位,它通过与理论课的结合,不仅巩固了学生的理论知识,同时又提高了学生的动手操作能力。本人对于药剂实验教学进行以下一些改革,期望药剂实验室能更好的发展。

一、增加仪器设备

目前我校实验室已有的主要仪器包括:1.分析天平三台。2.紫外分光光度计一台。3.抽滤器两台。4.常用的玻璃仪器一批。考虑到实际应用的重要性,实验仪器应增设压片机、包衣机、粉碎机,胶囊机,电子分析天平,另外应增加分析天平的台数,以达到每位学生上实验课都有相应的分析天平可操作。

二、设立模拟药房和建立中药标本园

1.设立模拟药房

“模拟药房”是医药类学校实验教学的一种形式,也就是学校的一种“实验室”,就是以仿真的形式在学校里开设一家“药店”,在药店里,柜台、货架、药品、营业执照和药品广告的摆设,与真正药店没有任何区别,只是摆满货架的药品是一些空盒和空瓶而已。学生学习了理论知识后,可以到这个地方进行实践,增强感性认识。

一、坚持专职药理学教师与临床实践

基地兼职教师互动药理学专职教师有丰富的教学经验,而兼职教师有丰富的实践技能与体会。建立一支专兼结合的师资队伍是精品课程建设的保也是提高教学质量的关键。目前浙江医学通讯作者高等专科学校专职的师资队伍中有浙江省高等学校教学名师、省高等学校教坛新秀、浙江省/151人才0第三层次,兼职的师资队伍中有主任或副主任药师、主治医师、药店执业药师,共同探索理论与实践相结合,为学生提供更加优质的教学资源,提高教育教学质量。专职教师可通过临床实践进修培训如到117医院药剂科、浙江大学医学院附属邵逸夫医院临床药学培训基地、浙江省人民医院药剂科等单位进修培训,而兼职教师经过基础岗前培训,建立专兼职教师主辅带双带教,通过绩效考核、学生反馈制度保证教学质量,双方共同建立教研室-基地/优势互补、优势更优0的互动双赢制度。

二、坚持教师与学生互动

在通常的课堂教学中,教师是主导、讲师,学生是被动的听众。但是,在案例实践教学过程中,学生应该是主体、主角。通过多年的实践探索,浙江医学高等专科学校开设模拟药房、经典处方分析、实战场景操练,教师的角色逐步过渡到引导者、巡视员模式,而学生通过课前准备,根据已有的知识,分析教师布置的案例、处方的合理性分析,驻店药师的/问病卖药0模式,通过兴趣学习,自主翻阅相关书籍,通过各种途径如互联网获得有关知识之后,在课堂上组织汇报和交流、提问,大大丰富了药理学知识、一改以往死记硬背的传统教学,大大激发了学生们的学习积极性,从被动学到主动认识单个药物,同时扩展到对多个药物联合使用的全面认识上来,使他们对临床实际用药情况有了真切的感受,大大增长了学习主动性。教师在这个过程中,注重对学生的引导、鼓励和指导,注重营造一个宽松自由的交流空间,使学生积极主动参与,解放思想,拓宽思路,乐于共同交流沟通,起到了良好的教学效果。

三、坚持教学方法和手段的互动

教研室根据学生实际,精心设计思考题,引导学生自主学习能力;积极开展教学方法改革,进行/探索性实验0,培养学生归纳总结的能力,与实际结合,培养学生的综合分析能力;倡导和鼓励教师开展案例式、讨论式、研究式、小组式等教学形式改革。如实施/工学结合0的教学模式。按照零售药店规范,建立了一个具有800种药店常用药物的模拟药店,设计模拟药店现场,制定对话式/问病卖药0的实训教学方案,提高学生指导病人用药的能力;收集医院药房的相关信息和资料;对经典100张医院常用处方进行合理性的分析,模拟药房现场,制定处方分析的教学方案,提高学生分析审查医院常用处方的能力。加强以多媒体和网络技术为重点的现代教育手段建设和运用,增强教学的实效性。鼓励教师制作图文并茂的高质量多媒体课件,利用现代化技术授课,提高教学效果。如虚拟实验的教学、医院药房药师患者实景对话的VCD播放、动漫设计等,通过图片、动画、录像等多重视听效果生动、立体、逼真地展示药理学的特点;进行教学教案的电子化,规范备课及教学内容的及时更新。有效结合多媒体、临床见习、操作实验等,向/多元化0、/实战化0的方向发展。积极开展和规范教研活动,加强各专业课主讲教师之间的沟通,帮助学生将不同课程的知识点融会贯通,努力提高教学质量。

四、坚持药理学实验与临床实践

基地互动学生进入临床实践基地实训是药理学实验的一部分学生在专业知识上需要进一步准备,对实践基地的基础了解,才能尽快进入角色。临床操作性、临床实用性,在学习过程中是教师和学生主要教学难点,具有抽象化、死记硬背、思辨性强等特点。从早前的填鸭式教学模式到目前提倡的PBL(Problem-BasedLearning)教学模式,提高药理学实验教学质量。因此在教学过程中加强临床实践技能训练和理论相结合,注意提高学生的临床思维能力、动手能力以及理论知识,使基本理论、基本原理与临床密切结合,并通过实践教学、临床见习巩固和加强所学基本理论知识。基本的药物知识,还包括药物治疗学与药物不良反应、药效学与生物药剂学、药物经济学、药事管理与质控、药理学与药动学,药物分析与体内外药物分析,分子药理学和药动学知识等的医院药学知识的准备,克服作为药学实习生适应环境能力差、进入实习角色慢,实习积极性不高、缺乏工作热情,对药剂科工作的重要性认识不够、沟通能力欠缺等问题,坚持与临床实践基地互动,很快适应临床,及时掌握实践实战经验,达到与实习基地互动双赢的协作基础。

一、坚持专职药理学教师与临床实践

基地兼职教师互动药理学专职教师有丰富的教学经验,而兼职教师有丰富的实践技能与体会。建立一支专兼结合的师资队伍是精品课程建设的保也是提高教学质量的关键。目前浙江医学通讯作者高等专科学校专职的师资队伍中有浙江省高等学校教学名师、省高等学校教坛新秀、浙江省/151人才0第三层次,兼职的师资队伍中有主任或副主任药师、主治医师、药店执业药师,共同探索理论与实践相结合,为学生提供更加优质的教学资源,提高教育教学质量。专职教师可通过临床实践进修培训如到117医院药剂科、浙江大学医学院附属邵逸夫医院临床药学培训基地、浙江省人民医院药剂科等单位进修培训,而兼职教师经过基础岗前培训,建立专兼职教师主辅带双带教,通过绩效考核、学生反馈制度保证教学质量,双方共同建立教研室-基地/优势互补、优势更优0的互动双赢制度。

二、坚持教师与学生互动

在通常的课堂教学中,教师是主导、讲师,学生是被动的听众。但是,在案例实践教学过程中,学生应该是主体、主角。通过多年的实践探索,浙江医学高等专科学校开设模拟药房、经典处方分析、实战场景操练,教师的角色逐步过渡到引导者、巡视员模式,而学生通过课前准备,根据已有的知识,分析教师布置的案例、处方的合理性分析,驻店药师的/问病卖药0模式,通过兴趣学习,自主翻阅相关书籍,通过各种途径如互联网获得有关知识之后,在课堂上组织汇报和交流、提问,大大丰富了药理学知识、一改以往死记硬背的传统教学,大大激发了学生们的学习积极性,从被动学到主动认识单个药物,同时扩展到对多个药物联合使用的全面认识上来,使他们对临床实际用药情况有了真切的感受,大大增长了学习主动性。教师在这个过程中,注重对学生的引导、鼓励和指导,注重营造一个宽松自由的交流空间,使学生积极主动参与,解放思想,拓宽思路,乐于共同交流沟通,起到了良好的教学效果。

三、坚持教学方法和手段的互动

教研室根据学生实际,精心设计思考题,引导学生自主学习能力;积极开展教学方法改革,进行/探索性实验0,培养学生归纳总结的能力,与实际结合,培养学生的综合分析能力;倡导和鼓励教师开展案例式、讨论式、研究式、小组式等教学形式改革。如实施/工学结合0的教学模式。按照零售药店规范,建立了一个具有800种药店常用药物的模拟药店,设计模拟药店现场,制定对话式/问病卖药0的实训教学方案,提高学生指导病人用药的能力;收集医院药房的相关信息和资料;对经典100张医院常用处方进行合理性的分析,模拟药房现场,制定处方分析的教学方案,提高学生分析审查医院常用处方的能力。加强以多媒体和网络技术为重点的现代教育手段建设和运用,增强教学的实效性。鼓励教师制作图文并茂的高质量多媒体课件,利用现代化技术授课,提高教学效果。如虚拟实验的教学、医院药房药师患者实景对话的VCD播放、动漫设计等,通过图片、动画、录像等多重视听效果生动、立体、逼真地展示药理学的特点;进行教学教案的电子化,规范备课及教学内容的及时更新。有效结合多媒体、临床见习、操作实验等,向/多元化0、/实战化0的方向发展。积极开展和规范教研活动,加强各专业课主讲教师之间的沟通,帮助学生将不同课程的知识点融会贯通,努力提高教学质量。

四、坚持药理学实验与临床实践

基地互动学生进入临床实践基地实训是药理学实验的一部分学生在专业知识上需要进一步准备,对实践基地的基础了解,才能尽快进入角色。临床操作性、临床实用性,在学习过程中是教师和学生主要教学难点,具有抽象化、死记硬背、思辨性强等特点。从早前的填鸭式教学模式到目前提倡的PBL(Problem-BasedLearning)教学模式,提高药理学实验教学质量。因此在教学过程中加强临床实践技能训练和理论相结合,注意提高学生的临床思维能力、动手能力以及理论知识,使基本理论、基本原理与临床密切结合,并通过实践教学、临床见习巩固和加强所学基本理论知识。基本的药物知识,还包括药物治疗学与药物不良反应、药效学与生物药剂学、药物经济学、药事管理与质控、药理学与药动学,药物分析与体内外药物分析,分子药理学和药动学知识等的医院药学知识的准备,克服作为药学实习生适应环境能力差、进入实习角色慢,实习积极性不高、缺乏工作热情,对药剂科工作的重要性认识不够、沟通能力欠缺等问题,坚持与临床实践基地互动,很快适应临床,及时掌握实践实战经验,达到与实习基地互动双赢的协作基础。

更新教学手段和方法

高职生的基础相对较差，而且由于学制所限，一些基础课程未能开设。这对于内容涉及面广的医药商品购销技术课程来说，寻找适合的教学手段和方法，帮助学生正确理解、掌握知识，显得尤为重要。在医药商品购销技术的课堂教学活动中，我们将药学基础知识学习与药品经营素质培养相融合，坚持以学生为主体、教师为主导的教学方法，运用互动交流、启发式和小组合作等多种教学手段和方法。(一)多媒体教学。学生在学习理论知识时，如药物作用机理、剂型等等知识时，往往缺乏感性认识，仅凭教师讲解即使花费很多时间来学习，也收不到好的效果。为此我们充分利用我校教室配备了多媒体设备，制作了多媒体课件，采用文字、图片、动画以及视频等形式，使教学内容形象直观，大大激发和提高了学生的学习兴趣，提高了学生对专业知识的理解。(二)分组讨论教学。在授课前，我们将每个班的学生随机分组，每个小组的人数控制在4-6人之间，参与课堂问题讨论和案例分析。学生通过小组合作，相互学习、相互监督，提高团队合作能力。(三)案例教学。在讲解药品介绍部分，我们尝试以病例为先导，以问题为基础的教学方法。教师按教学大纲要求选用真实的案例作为工作任务并提出若干中心问题，让学生带着问题听课，通过提出问题、讨论问题、进而解决问题。

加强教学实训内容的改革

按照有关/高等教育拓宽专业业务范围，加强实践环节0的文件精神。在医药商品购销技术课程建设中，我们以培养学生的实际动手能力为重点，在广泛调查的基础上，结合医药商品经营中的实际情况，不断完善实训教学计划、大纲等教学文件，以使本课程的结构体系与医药商品购销员的岗位能力要求有机结合。各实训环节都需要严谨的科学态度和实践能力，行之有效的方法是根据实际情况拓宽实践教学途径。原来的医药商品购销技术实训教学一般采用问与答的形式，大多数实训内容缺乏新意，与医药商品购销员工作的实际情况相差较大，不利于培养学生的创造能力，不利于激发学生学习的兴趣，难以提高实训教学的质量。为了克服实训教学中存在的问题，我们对实训教学模式进行了改革和创新:(一)模拟药店真实演练。根据药品经营质量管理规范的要求，结合学生的实训需要，我们设计了一个仿真型的模拟药店，药店里收藏各系统的常用药物、各种各样的剂型，以及收集的空药盒。在模拟药店可完成顾客服务、问病售药、药品介绍、摆药、盘点等方面的训练。1.模拟药店问病卖药。/问病卖药0是药店为广大群众提供药学服务的重要方式一，为了最大程度地调动学生的积极性和主动性，我们打破原来由教师设计案例，学生分析、回答问题的模式，要求学生参与设计实训内容，学生两人一组选择一种常见疾病，结合教材内容，通过查找文献，在课下设计一个含病症、病因、用药和健康指导的案例，然后带着设计好的案例进入课堂演示。在案例设计中，我们鼓励学生尽可能多的设计问题，达到每一种病症既要对症、对因给药，还要进行个体化给药。通过设计和演示，不但促进了学生对疾病和药物知识的充分理解，而且提高了他们的语言交流和药学服务能力。2.模拟药店摆药。摆药是药店、药房员工经常性的一项工作，必须遵循GSP要求的原则和相关规定分类摆药。为使学生熟练掌握摆药原则和技巧，熟悉尽可能多的药品种类，我们将教材中涉及到的所有的药品包装，组成不同种类的多组药品供学生练习。学生通过动手操作，能很快掌握摆药的方法。(二)企业参观学习。我们选择与医药商品购销员岗位关系密切的药店参观，学习药品陈列、店面布置、营销程序、顾客服务技巧等内容;组织学生到药品批发企业熟悉库房仓储管理的整个作业流程，体会GSP标准对库房面积、设备设施、管理制度等方面提出的具体而明确的要求。学生通过亲身体验药学产业化的实际内容和感受真实的企业工作环境，加深了对医药企业的认识，明确了自己的职业规划，为以后走向工作岗位打下了良好的基础。(三)校园或社区实践。学生掌握了基本知识和基本技能之后，我们鼓励学生自觉承担社会职责，组成团队参加实践以巩固所学的专业知识。例如利用课余或节假日在校园、社区等地做调查，进行安全用药知识宣传等。学生通过独立设计调查问卷、制作宣传页、编写课件和宣讲安全用药知识，既能检验自己所学专业知识的用途、了解基础理论与实际应用之间的联系与区别、又能体验到自己所学知识的局限性和实际工作所需知识的多样性。

课程改革效果

我们在教学中，将教、学、做三者合一，受到了校内督导和学生的一致好评，从学生反馈的信息看，效果很好，对教师的评价均为优秀。课改以来，医药商品购销员职业资格考证通过率一直维持在90%以上，学生通过考取证书能顺利进入医药零售、批发等经营岗位工作，并能良好地执行规范、迅速适应实际工作，得到了企业的认可。总之，医药商品购销技术课程对于提高市场营销(医药)高职学生的职业技能和综合素质，具有十分重要的意义和不可替代的作用。在教学中，需要不断探索适当的教学模式和手段，使学生掌握知识，将来能够理论联系实际，适应医药高职岗位的需要。

本文作者：李秋惠牟菽刘军工作单位：北京联合大学

一、坚持专职药理学教师与临床实践

基地兼职教师互动药理学专职教师有丰富的教学经验,而兼职教师有丰富的实践技能与体会。建立一支专兼结合的师资队伍是精品课程建设的保也是提高教学质量的关键。目前浙江医学通讯作者高等专科学校专职的师资队伍中有浙江省高等学校教学名师、省高等学校教坛新秀、浙江省/151人才0第三层次,兼职的师资队伍中有主任或副主任药师、主治医师、药店执业药师,共同探索理论与实践相结合,为学生提供更加优质的教学资源,提高教育教学质量。专职教师可通过临床实践进修培训如到117医院药剂科、浙江大学医学院附属邵逸夫医院临床药学培训基地、浙江省人民医院药剂科等单位进修培训,而兼职教师经过基础岗前培训,建立专兼职教师主辅带双带教,通过绩效考核、学生反馈制度保证教学质量,双方共同建立教研室-基地/优势互补、优势更优0的互动双赢制度。

二、坚持教师与学生互动

在通常的课堂教学中,教师是主导、讲师,学生是被动的听众。但是,在案例实践教学过程中,学生应该是主体、主角。通过多年的实践探索,浙江医学高等专科学校开设模拟药房、经典处方分析、实战场景操练,教师的角色逐步过渡到引导者、巡视员模式,而学生通过课前准备,根据已有的知识,分析教师布置的案例、处方的合理性分析,驻店药师的/问病卖药0模式,通过兴趣学习,自主翻阅相关书籍,通过各种途径如互联网获得有关知识之后,在课堂上组织汇报和交流、提问,大大丰富了药理学知识、一改以往死记硬背的传统教学,大大激发了学生们的学习积极性,从被动学到主动认识单个药物,同时扩展到对多个药物联合使用的全面认识上来,使他们对临床实际用药情况有了真切的感受,大大增长了学习主动性。教师在这个过程中,注重对学生的引导、鼓励和指导,注重营造一个宽松自由的交流空间,使学生积极主动参与,解放思想,拓宽思路,乐于共同交流沟通,起到了良好的教学效果。

三、坚持教学方法和手段的互动

教研室根据学生实际,精心设计思考题,引导学生自主学习能力;积极开展教学方法改革,进行/探索性实验0,培养学生归纳总结的能力,与实际结合,培养学生的综合分析能力;倡导和鼓励教师开展案例式、讨论式、研究式、小组式等教学形式改革。如实施/工学结合0的教学模式。按照零售药店规范,建立了一个具有800种药店常用药物的模拟药店,设计模拟药店现场,制定对话式/问病卖药0的实训教学方案,提高学生指导病人用药的能力;收集医院药房的相关信息和资料;对经典100张医院常用处方进行合理性的分析,模拟药房现场,制定处方分析的教学方案,提高学生分析审查医院常用处方的能力。加强以多媒体和网络技术为重点的现代教育手段建设和运用,增强教学的实效性。鼓励教师制作图文并茂的高质量多媒体课件,利用现代化技术授课,提高教学效果。如虚拟实验的教学、医院药房药师患者实景对话的VCD播放、动漫设计等,通过图片、动画、录像等多重视听效果生动、立体、逼真地展示药理学的特点;进行教学教案的电子化,规范备课及教学内容的及时更新。有效结合多媒体、临床见习、操作实验等,向/多元化0、/实战化0的方向发展。积极开展和规范教研活动,加强各专业课主讲教师之间的沟通,帮助学生将不同课程的知识点融会贯通,努力提高教学质量。

四、坚持药理学实验与临床实践

基地互动学生进入临床实践基地实训是药理学实验的一部分学生在专业知识上需要进一步准备,对实践基地的基础了解,才能尽快进入角色。临床操作性、临床实用性,在学习过程中是教师和学生主要教学难点,具有抽象化、死记硬背、思辨性强等特点。从早前的填鸭式教学模式到目前提倡的PBL(Problem-BasedLearning)教学模式,提高药理学实验教学质量。因此在教学过程中加强临床实践技能训练和理论相结合,注意提高学生的临床思维能力、动手能力以及理论知识,使基本理论、基本原理与临床密切结合,并通过实践教学、临床见习巩固和加强所学基本理论知识。基本的药物知识,还包括药物治疗学与药物不良反应、药效学与生物药剂学、药物经济学、药事管理与质控、药理学与药动学,药物分析与体内外药物分析,分子药理学和药动学知识等的医院药学知识的准备,克服作为药学实习生适应环境能力差、进入实习角色慢,实习积极性不高、缺乏工作热情,对药剂科工作的重要性认识不够、沟通能力欠缺等问题,坚持与临床实践基地互动,很快适应临床,及时掌握实践实战经验,达到与实习基地互动双赢的协作基础。

随着我国医药卫生改革的不断深入，药品分类管理制度的实施，中职药剂专业学生就业的方向发生明显改变，就业单位由原来医疗机构为主逐渐转向药品生产、流通、营销企业，中职药剂专业学生主要就业于社会药店、营销企业。笔者所在医院根据就业市场的变化和药学行业职业岗位群，对药剂专业进行细分化和差异化改革，以就业为导向对药剂专业培养目标进行重新定位。医学基础作为药剂专业的基础课程，内容以“必需、够用”为原则，突出对常见疾病治疗方案、OTC用药的内容和建议，为培养药剂专业的学生职业技能打下良好基础。因此，医学基础课程实训教学对提高学生学习药学专业兴趣与学习效率，培养学生的职业技能，进而提高学生综合能力和素质，增强学生的就业能力等方面起到桥梁的作用。医学基础[1]经过课程改革后实施模块化教学，内容由3个模块组合：A模块为人体结构与功能；B模块为病原微生物与免疫学基础；C模块为疾病基本知识。本研究以医学基础课程C模块的疾病基本知识为例，对实训的教学内容进行改革与探讨，现报道如下。

1思路

熟练掌握疾病基本知识，培养药剂专业职业技能，能在各级各类医药行业从事药品营销、使用和药学服务等工作，具有职业生涯发展潜力的技能型的高素质劳动者[2]。适合药剂专业岗位就业群的零售药店营销员、OTC代表、医药公司等一线工作。

2目标与措施

培养具有扎实的常见疾病基本知识，有一定市场营销、人际沟通知识与技能，培养学生的人际交往能力、沟通能力、耐挫能力、团结精神、协作能力。

2.1技能训练

2.1.1实训分组根据实训室容纳人数，每次实训课分为6个小组，每组约有4～6名组员，共分6组进行教学活动，分组后每组推选1名组长，负责角色划分、剧情排练及剧情设计。每次课选出的组长人选兼任为评委，负责本次课实训的考核评分工作。

2.1.2角色扮演教师布置实训任务，明确实训目的，小组人员分工，分别扮演药店的“药师”和“患者”，由药师进行查询，向患者推介药物的模拟表演。突出学生为主体、教师为辅的实训教学模式。

摘 要：由于校企合作教育模式理念切合实际，适应于中职教育培养中等技术应用性和实用性人才的需要。本文分析了校企合作在实训过程中的常见问题进行总结分析，并提出相应的解决对策，以促进校企合作的有效实施，为解决学生就业问题提供有力的支持和帮助。

关键词：校企合作 实训 问题 对策

阳泉市卫生学校新型“校企合作”人才培养模式的研究课题为阳泉市教育科学“十二五”规划课题。本课题以学校三年级（实习）药剂专业抽样100名学生为研究对象，通过座谈、问卷调查等形式，了解中专药剂专业学生对现行实习制度及实习质量的认知情况，了解学生的需求。结合学校目前校企合作中存在的问题，重点研究学生的岗位意识、技能培训及问题的解决策略，重点探索中专药剂专业学生新型校企合作的人才培养模式，研究和建立该模式的评价体系，并将新型的校企合作人才培养模式进行推广。“校企合作”实训环节中存在的问题及对策是该课题的一个子课题，现将研究情况进行概括总结。

一、校企合作办学模式的优越性

随着高等院校的扩招等形势变化，中职学校的生源质量明显下滑，学生就业前景也不容乐观。为了增强学生的就业竞争力，使学生毕业后可以很快在社会上立足，学校药剂专业学生进行了多年的顶岗实习实践，即校企合作式办学模式。校企合作办学模式具有巨大的优越性，具体表现在通过学校与企业的长期合作，实现学校、企业和学生三者互利共赢。

首先，学校办学形式不再单调划一，通过校企合作缩短了学生进入社会和工作岗位的时间，提升了学生就业竞争力，就业率明显提高；通过就业率的提高，促进了更多学生进入学校药剂专业，以就业促招生取得了明显实效；同时获得了良好的社会声誉，为社会输送了更多合格的医药人才。连续几年，学校药剂专业学生就业率达100%，药剂专业招生情况逐年好转，招生人数是五年前的3倍。

其次，企业缩短了准员工培训时间，通过校企合作使招聘员工更加有的放矢，为企业的可持续发展奠定了人才储备基础。随着药店数量的不断增加，企业招聘员工难度增加，有相当一部分店员现有的药品法律法规和药品专业知识不能满足工作的需要，需要很长时间的培养，而校企合作模式不仅可以缓解招聘员工的困难，还可以大大节省企业对新员工的培训费用，同时由于学生在校理论基础比较扎实，培训效果可喜可观。

再次，学生在校期间就具备了企业录用新员工所要求的工作经验。比如，在与北京养生堂等企业长达五年的合作过程中，学生获得了大量的实际工作经验，如药品临床知识的灵活应用、药品营销能力、药品及库房管理水平、药品储存方法、与顾客沟通水平、财务管理能力等。学生的动手能力、综合分析能力、独立完成工作的能力和应变能力等职业能力得到了很好的锻炼，这些是校内的理论学习和普通实习无法完成的。另外，校企合作实习工作还能给学生带来实际的经济效益。