旅游心理学论文范文精选
旅游心理学论文范文第1篇
【摘要】旅游业是当今迅速发展的朝阳产业之一。心理学可以为旅游的开发、经营、发展提供心理依据,并有助于提高旅游从业人员的心理素质和职业综合素质。本文旨在根据行为主义心理学的观点,提出四点可以把行为主义心理学应用于旅游企业管理中的建议,把旅游学和心理学相结合,促进旅游企业的发展。
【关键词】行为主义心理学旅游企业管理
行为主义,或称行为论和行为学派,是由美国心理学家华生在1913年所创立。行为主义心理学的特征就是心理学研究方法的科学性和其理论的广泛应用性。行为主义心理学在教育、心理治疗等领域的应用已经取得有目共睹的成就,而在旅游企业管理中的应用尚无系统研究。
一、行为主义心理学的主要观点
1.人的行为是受到有形刺激(外在的可以看见的物理、化学刺激)和无形刺激(内在的如思维、情感、欲望等)后的反应结果。多个刺激的反应表现为人的行为特征改变。
2.强化是行为得以保持的关键。强化是指某人的某一预期反应出现后,立即给予其奖励或满足其需要的行为。强化有正强化和负强化之分。前者是指与反应相依随的刺激能增强该反应的现象,后者指与反应相依随的刺激从情境中排除时,可增强该反应。
3.观察学习。人类通过语言和非语言形式获取信息,通过自我调节及观察他人所表现的行为和结果,不必亲身体验就能学到复杂的行为反应。
4.相互决定论。人的行为是环境的产物。行为、环境、个人内在因素三者相互影响、交互决定,构成一种三角互动关系。
二、行为主义心理学在旅游企业管理中的应用
1.行为主义心理学在旅游企业员工培训中的应用
培训之前,主管先要掌握员工行为的实际水平拟定培训将要达到的预期目标,通过演讲、讲解、演示等方法,使员工自身行为的变化表现为预期结果。如果员工表现出目标行为,主管可根据强化论及时给予强化,使员工的目标行为得到巩固。比如导游培训,可以专门组织导游技能大赛,让导游通过模拟现场景点讲解,展示才能,从而全面了解导游们的素质特点,以便进行针对培训。获奖者必然会受到积极的强化。
随着知识更新速度的加快,技能落后是员工必须面对的难题。知识学习和技能训练,可以按照行为主义心理学的联想学习和行为塑造原理进行。根据认知行为主义心理学的观点,舒适的工作环境可以刺激员工产生良好的工作情绪,优秀的企业文化可以激发员工追求卓越的斗志反之亦反。另外在员工职业生涯规划问题上,主管和员工个人应明确职业生涯每个阶段的具体职业目标,以及实现该目标的具体条件和要求。拿酒店业来举例,酒店不仅应让员工有充电的机会,并且有持续的充电机会,为每一个有需要的员工建立培训档案,与员工一起进行职业规划,将员工的发展与酒店的发展联系起来。同时倡导建立一个学习型组织,让员工感觉到这个酒店的氛围可以让他不断地提升自己的技能,充实自己的经验。
2.行为主义心理学在旅游企业员工薪酬发放中的应用。
根据行为主义心理学的观点薪酬是员工行为的重要强化物之一。员工工作的目的不仅仅是追求物质报酬,但物质报酬是员工提高工作生活质量的基础条件因为员工首先要生存然后才能发展。有些公司的薪酬计划看上去很华丽即注重未来的薪金报酬和奖励的增长幅度,但与员工实际需要相差太远不能产生强化效果。公司薪酬方案如果与员工绩效挂钩则薪酬底线应该明确奖励标准和尺度应该科学合理且得到员工认同。例如酒店业,薪酬支付的时间也是有技巧的,支付的时间不同,产生激励的效果也不同。不同的员工会有不同的心理需求,而员工年龄的增长,经济状况的改变和酒店经营环境的变化也会影响到薪酬的支付效果。例如,对年轻的员工必须即时支付,无论是发奖金还是给予休假,给予奖励或表扬都必须即时。另外当员工情绪低落时,也应该采取即时的薪酬支付,而情绪高涨时则可采取延迟支付,这样有利于保持员工稳定情绪。
3.行为主义心理学在旅游景区规划上的应用
华生认为除极少数的简单反射外,一切复杂行为都取决于环境影响,而这种影响是通过条件反射实现的。针对旅游业,一个景区如果要吸引游客前来,其环境是否让游客舒适满意就成了必要条件。如果游客来到一个景区,接受到的都是一些有悖于自己认知、有违于内心预先期待的刺激,那必然产生抵触情绪,且会延续很久。所以景区规划要做到以人为本,不能盲目开发旅游资源,要考虑大多数人的审美情趣和生活便利,给游客以舒服安全便利的环境。
4.行为主义心理学在旅游反馈上的应用
行为主义者在研究方法上摈弃内省,主张采用客观观察法、条件反射法、口头报告法和测验法。客观观察法,包括借助仪器和不借助仪器的观察;条件反射法,凡在不能使用语言的情况下,条件作用法都可以起作用;口头报告法,人类是一种经常用语言做出反应的动物,人类有时唯一可观察到的反应就是语言。华生承认口头报告法不是彻底客观的,而是在当前科技条件下不得已采用的权宜之计;测验法,华生强调指出,考虑到语言方面的障碍,需要重视那些不一定要用语言的行为测验。旅行社一般都会安排旅游反馈,多数是让游客填写旅行社服务质量意见反馈单。而这种方法,即使能反应出一些问题,也是不全面不及时的。如果旅行社想要更好,不妨安排一些面对面交谈,即口头报告法,游客如果融入采访环境,或者旅行中确实碰到一些问题,相信可以看到很多靠笔写无法看出的问题。
随着旅游业的发展,游客出游的动机、方法、感受,都是旅游企业如旅行社、酒店、旅游景区等迫切需要寻求的答案。旅游企业期望被游客在心里选择,期望游客选择自己的服务产品,从而获得经济利益。而心理学正是研究人类心里活动规律的学科。这样,旅游学与心理学找到了契合点。上述行为主义心理学在旅游企业管理中的四点应用如果可以做到理论联系实际,必然对旅游企业的发展有很大帮助。
参考文献:
[1]邓子鹃.论行为主义心理学在人力资源管理上的应用[J].企业管理C52,2006.
旅游心理学论文范文第2篇
关键词 文明礼仪教育 职业心理素质 礼仪修养
中图分类号：G444 文献标识码：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2015.05.076
Effects of Etiquette Education on Tourism College
Students' Professional Psychological Qualities
TANG Cheng
（Guilin Institute of Tourism， Guilin， Guangxi 541006）
Abstract In this paper， the connotation of civility education and college students' psychological quality， civility professional psychological quality education for college students as well as the significance of tourism institutions to strengthen the cultivation of college students civility elaborate three aspects of education， aims to strengthen tourism institutions civility promoting education and development to provide guidance and reference.
Key words etiquette education; professional psychological quality; etiquette training
大学生职业心理素质是指与人所从事的职业匹配的心理素质总和，其结构包括职业认知、职业态度和职业技能，具有稳定性、基础性、综合性和发展性特征，对职业活动有制约、调节和鉴别功能。它是大学生职业素质的重要组成部分，但又有所区别，一般侧重于心理素质，主要包括从业者认知、感知、记忆、想像、情感、意志、态度、个性特征（兴趣、能力、气质、性格、习惯）等方面的素质。
文明礼仪教育作为高校大学生思想政治教育的切入点，是树立大学生正确人生观、价值观、世界观的客观条件，是实现大学生德智体美全面发展的重要手段。同时，作为旅游院校的学生，熟练掌握基本的礼仪知识与礼仪技巧，加深文明意识及自身素质修养，掌握符合社会要求的各种行为规范，是提高旅游服务水平的关键，是培养旅游能人的必备条件，更是促进大学生职业心理素质提升的重要途径。
1 文明礼仪教育与旅游院校大学生职业心理素质的内涵
1.1 文明礼仪教育的内涵
礼仪是人类为维持社会的正常运转而要求人们共同遵守的最基本的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来的。荀子说过：“人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁”。 礼仪不仅是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，更是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。大学生的文明礼仪状况反映了大学生的思想品德素质，也反映了整个校园的精神面貌与校园氛围，良好的礼仪文明更是为学生自己创造了一个和谐文明的生活环境。大学生正处在成长的关键时期，掌握基本的礼仪原则是其健康成长的重要条件。在学习生活中敬人、自律、适度、真诚，常用文明用语，学会沟通，提高与人交往的技巧，灵活处理学习与生活中的问题，是大学生走向成功，自我提升与实现的重要保障。
1.2 大学生职业心理素质的内涵
大学生无论从事何种职业都必须具备一定的心理素质，包括智力性和非智力性心理素质，通常一般的职业心理素质主要表现于对职业的认知、态度与技能，其它构成要素包括竞争的自信心、经受挫折的容忍度、不断进取的坚毅度、对待批评的分辨力、行为抉择的自我控制、环境变异的适应等。每一类职业，每一个岗位对人的心理品质的要求有所不同，侧重点也有所区别。旅游职业心理素质要求旅游专业的学生具有较高的服务意识，扎实的服务技能，规范的文明礼仪以及高尚的职业道德水准，它围绕着服务展开，更能体现人与人交往、合作的特性。旅游职业心理素质的高低是影响旅游专业大学生就业率和就业质量的关键因素，也是旅游院校培养具备较高综合素质、服务理念与技能的专业旅游能人的核心所在。
2 文明礼仪教育对旅游院校学生职业心理素质的意义
2.1 有利于提高大学生的服务意识与能力
旅游行业是一个与人交流与沟通的行业，从某种意义上说，热情的工作态度、灵活的沟通能力、超强的团队精神和服务意识、人际关系技巧、良好的心理素质和自我情绪控制等职业心理素质比单纯的业务知识和业务技能更能取得良好的服务效果。文明礼仪教育目的在于培养大学生的礼仪品质与意识，旅游院校开展文明礼仪教育，包括开展礼宾礼仪课程，参加礼仪技巧培训，开展礼仪相关的活动，能够进一步提升学生的礼仪修养，使其掌握规范的礼仪技巧，去完善个人的综合能力，促使学生在从事旅游相关工作中，让客人感觉到温馨与舒适的服务，让客人感觉到旅游人该具备的气质与服务理念，从而实现作为旅游专业人才的价值。
2.2 有利于培养大学生的心理健康
大学生正处在身心发育的最佳阶段，面对新的校园环境，难免会产生系列的心理健康问题。同时，作为旅游专业的学生，提倡的就是要与各种各样的人交往。自己对情绪的控制，心理问题的疏导与帮助，就显得尤为重要与迫切。文明礼仪教育可培养学生乐观而稳定的情绪，促使他们养成良好的心理品质：第一，意志坚韧，并善于自我克制;第二，豁达宽容，自尊尊人，言行一致;第三，善于交往，建立并保持和谐的人际关系;第四，人格健全，有鲜明且较完善的个性。由此可见，提升文明礼仪修养，是旅游院校培养优质学生，处理学生心理健康发展的另一条重要的途径。
2.3 有利于塑造大学生健康体魄与服务形象
文明礼仪教育强调言行举止的艺术性，提倡优雅文明的行为规范。如谈话姿势：双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望;站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颌、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容，体现的是一种静态的美;坐姿端庄优美：腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢或两膝合并倾斜;男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在仪容仪表上面，文明礼仪教育也强调要保持一个人的卫生和修养习惯，服饰、形象、仪表端庄、大方。加强文明礼仪教育，从大学生的细节着手，从平时抓起，是养成文明礼仪习惯的有效途径，更能塑造大学生健康的体魄与上佳的个人形象。
2.4 有利于构建和谐文明的校园氛围
文明礼仪教育的开展，可以净化学校的氛围，有利于构建和谐文明的校园生活。每一个学生都尊师重教，文明礼让，自尊重人，养成良好的学习生活习惯，杜绝不文明的生活方式，远离网络陷阱与虚拟环境，重视与人的沟通与交流，加强自己的实践能力，提高自己的个人素质，切实融入到学校的发展与建设之中，在学校这个和谐文明的大平台中去培养自己的品质，去实现自身的价值。
3 旅游院校如何加强大学生文明礼仪教育的培养
3.1 加强文明礼仪知识的讲授
开展礼仪文明知识大讲堂，通过聘请学校优秀礼仪方面相关教师，进行礼仪知识与技能的讲解，对学生进行系统的培养，促使学生掌握礼仪知识，作好理论基础。学校有必要结合礼宾礼仪精品课程的开展，加大对文明礼仪知识的宣传，定期对学生进行系统的培训与指导，让他们能够更加系统、全面地掌握礼仪规范原则与动作，提升个人心理品质与旅游服务的意识与技能，达到理论上的充实，动作技巧的娴熟。
3.2 加强课堂、宿舍、校园文明的共同管理与建设
加大考勤力度，狠抓学风文明建设，严肃课堂纪律，对学生开展批评与自我批评，对累次出现违规违纪的学生进行通报警告及记过措施，做到出现一例严惩一例，绝不姑息。院校辅导员及时做好跟进工作，与出现问题的学生谈心，动之以情，晓之以理，让学生从意识上认识到错误。美国心理学家埃利斯提到不合理的信念是造成问题出现的根源，并不是事件的本身。因此，纠正学生的错误认知，改变不合理信念是解决课堂危机的根本措施。宿舍文明建设，应该是长期进行的工作，定期与不定期的检查只是手段，根源还是要让学生真正认识到宿舍脏、乱、差对自身的影响，包括身体疾病、心理健康等方面，让学生自觉行动起来，改变这个目前的现象，解决潜在的安全隐患。校园文明建设，需要学校的大力推动，每个人共同参与。宣传到位，积极处理不文明的现象，提倡文明正能量，树立榜样示范，从小事、细节去感染每一个在校大学生。
3.3 创立大学生文明礼仪教育主题活动月
通过开展系列活动，创立大学生文明礼仪主题活动月，通过实践教育精品活动，例如：开展礼仪操学习及训练、礼仪知识竞赛，制作微视频广告宣传片，举行礼仪风采大赛等，来促使旅游学子们将礼仪知识与技巧融入到学习与工作之中，掌握礼仪知识，学会礼仪技巧，养成良好的生活习惯，在丰富多彩的活动实践中获得成长与快乐。
3.4 完善文明礼仪教育的相关制度
文明礼仪教育需要旅游院校大力的实施与推进，不仅是因为这是大学生思想政治教育的主要内容之一，更重要的是能够打造和谐文明的校园环境，培养出德智体美全面发展的优质大学生。文明礼仪教育活动需要有制度的保障，需要有相关文件的支持，包括奖励、处罚等正负强化的激励措施，对工作量进行细致的量化与考核，而不是一刀切，一布置，就没有进行跟踪与反馈。最后，活动效果不佳，资源也没有得到优化配置。
总之，文明礼仪教育主题活动的地位应该有所提高，特别是在旅游院校之中，其与学生的素质息息相关，与学校学生培养目标不谋而合，推进与加强文明礼仪教育是旅游院校刻不容缓的工作。礼仪文明教育开展得到位，势必能提升学生的心理素质，势必对学生造成深刻长远的影响，势必能为社会培养出新时代的合格公民。
参考文献
[1] 刘海波.当代大学生文明礼仪教育研究[D].湖南师范大学.
[2] 洪楠.高职旅游专业学生职业心理素质的培养[J].职业教育研究，2008.11.
[3] 周淑芳.论当代大学生礼仪文明素质培养[J].贵州师范大学学报（社会科学版），2012.
[4] 徐爱华.当代大学生礼仪素养缺失成因及对策探析[J].西安文理学院学报（社会科学版），2009.1.
[5] 李琳.浅谈大学生社交文明礼仪教育[J].暨南学报（哲学社会科学），2001.6.
[6] 唐丽华.加强大学生礼仪文明教育是高等院校素质教育的重要内容[J].陕西师范大学学报（哲学社会科学版），1998.9.
旅游心理学论文范文第3篇
1.课程设置
旅游心理学是一门理论与实践密切结合的课程,要学习好这门课程,需要从这两个方面出发。但高职旅游管理专业的这门课作为考试课只注重理论讲授，而没有实训课的安排。理论授课学时的安排最多56个，另刨除假期，实际的理论授课学时只有50个。在这么短时间内要在课堂上把涉及心理学和旅游学方面的基础知识掌握好，并与一定的实践活动相结合，这对学生来说并非是件易事。所以，在教学中应该设置一定时间的实训课安排来保证理论和实践的结合。
2.授课教师
从教学内容上来看，旅游心理学的基础理论均来自心理学这门基础学科，枯燥而抽象。教师要讲好这门课难度大，学生要熟练掌握心理学的基础理论也非常困难。目前，各高校讲授旅游心理学这门课的老师基本上来自两个专业背景，一是旅游管理专业；二是心理学专业。这两类专业背景的老师有各自的优缺点。作为高职旅游管理专业类的教师，对旅游管理的基础理论及旅游业有一个全面的认识，但对心理学只有部分涉及，未深入研究；而作为心理学专业类的教师，对于心理学理论掌握得比较透彻，但对于旅游业可能就知之甚少，这将对授课的效果则无法保证。
3.教学方法
在旅游心理学教学的过程中，大部分高校的教学方法还是在以教师讲授为主、学生被动接受的传统模式上，旅游心理学的教学也不例外。旅游心理学这门课的理论比较抽象，再加上以教师为中心的教学方式，容易使学生感觉到乏味，出现疲劳、思维不活跃、注意力分散等现象。传统的教学方式很容易让学生形成对教师的依赖，缺乏学习的主动性和积极性。没有充分认识到学生的心理需求，一味地以自我授课为中心，导致教学效果不理想。
4.评价考核体系
许多高校该课程的考核仍采用期末闭卷方式进行。考试的分值采用百分制，在考核内容的比例上，基础理论明显高于运用理论解决实际问题的考核，这样一卷定成绩、定掌握程度、定解决实际问题的能力，显然是偏颇的。这种考核带来的一个直接结果就是：学生平时不学习，快考试的时候把所谓的考试范围，死记硬背就可以考一个不错的成绩。这样的评价体系，是导致学生上课热情度低、参与学习的积极性低的直接原因。这与高职院校培养应用型人才的目的是不符的。
二.旅游心理学课程教学改革建议
1.教师方面
对于旅游心理学这门应用型学科而言，高职教师除了要系统地掌握好心理学和旅游学这两门学科的基础知识以外，还需要深入旅游一线进行实地考察、获得第一手资料，提高专业素养、充实课堂内容。有条件的高校可以安排专业老师到旅游企业如旅行社、旅游饭店、旅游景区等顶岗实践，专业教师与旅游者和旅游服务人员直接接触，真正将理论与实践相结合。这样任课教师在课堂教学时可以将自己获得的实践经验与案例生动地与课堂理论相结合，提高学生课堂学习的兴趣。
2.教学内容
根据旅游心理学的主要研究内容：旅游消费心理、旅游服务心理、旅游企业员工职业心理、旅游企业管理心理这四个方面。教师在教学的过程中可将旅游心理学的研究内容构建成四大项目，编成独立且相互联系的八个教学任务，以此来更好的教学和引导学生。项目一：心理分析的认知（任务1：心理学认知；任务2：旅游心理学的认知）；项目二：旅游者心理分析（任务3：影响旅游活动的心理因素；任务4：影响旅游活动的环境因素）；项目三：旅游服务心理分析（任务5：旅游交通服务心理、食宿服务心理、游览服务心理、购物服务心理、娱乐服务心理、投诉服务心理分析）；任务四：旅游从业者心理分析（任务6：旅游从业者心理素养的培养；任务7：旅游从业者人际关系的维护；任务8：旅游从业者心理问题的保健）。
3.灵活运用多种教学方法
旅游心理学的讲授过程中要利用多种教学方法进行，例如：讲授法，介绍新知识、讲解概念、原理、定义和知识点的归纳、总结等，通过课堂的讲授，学生能够很快的掌握，同时在讲授时教师可以使用辅助教学工具，适时调整学生的积极性，激发学生的学习兴趣；案例分析法，通过在课堂讲授过程中引入一些典型案例，先让学生自己分析，然后教师来点评，找出问题的根源，总结出答案。这样的教学方法是理论与实践的结合，学生更容易接受同时也可以加深学生对知识点的掌握；情境模拟法，这种方法化复杂为简单，让学生自己来体验、理解知识点。围绕某个探究的问题，模拟不同的旅游活动场景，引导学生去探求对人、事、物的情感、态度、价值取向和问题解决策略；启发引导法，是指在讲解知识点时，提出问题、介绍解决问题的方法、归纳总结出一般规律或概念。使用这种教学方法能够培养学生的思维方式，培养学生敢于质疑，激发学生学习的积极性和创新精神。这个教学方法真正将学习的主动权交给学生，让学生自己成为知识与能力的主动构建者；实地调研法，例如，在讲授消费者动机这一节时，可以组织学生把课堂的问题先总结出来，设计合适的访问问卷，然后针对旅游消费者动机的街头拦问，来掌握消费者的心理。这种教学方法学生能够主动参与进来，让他们自己主动学习，能够提升自我学习的能力；项目式教学法，教师在授课的过程中可以采用此种教学方法，培养学生的沟通能力、协调以及与他人合作的能力。基本做法是：针对课程内容设计出一个个的学习项目，每一个项目围绕着一个具有启发性的问题而展开，学习者以合作的方式来分析问题、搜集资料、确定方案步骤，直至解决问题。作为这种学习活动的结果，学生通常要形成能表达自己理解的结果，比如报告、网站等。项目式学习可以让学生间通过情景模拟并将交流转化成为一个有效的实验机会。
4.完善评价考核制度
旅游心理学课程兼具理论性和实用性，课程的主要任务就是培养学生运用心理学知识去解决旅游实际问题的能力。在考核制度的建立上，教师要充分认识到偏向任何一方，都可能偏离人才培养方案中所要达到的标准。具体做法是：一要重视日常教学环节中的考核评价，平时考核可占总成绩的50%。其中考勤占10%，平时作业占10%，课堂回答问题、案例讨论分析占15%，课外实践活动组织完成情况占15%。二要将期末考试成绩设定为占总评成绩的50%，这样可以有效扼杀平时不努力临时抱佛脚这类同学们的心理。试卷采用闭卷的形式，将基础理论和实际运用（案例分析）考核有效的结合起来，这样既考核了学生对基础知识的掌握，又检测了学生是否具备运用心理学的知识去解决旅游实践问题的能力。
旅游心理学论文范文第4篇
无论是旅游学术界，还是政府的旅游行政主管机构，或是教育行政主管机构的人士，如果稍加注意便会发现，旅游学科多年以来始终处于一种十分尴尬的境地，而且近些年来，这种尴尬局面似乎越发明显，主要体现在三个方面:其一，自旅游学科萌发以来，始终没有自己独立的地位，而总是从属于或被划入某一门传统学科。例如，在中国20世纪80年代早期的学科分类目录或图书馆文献目录中，旅游被划入经济学科，以“旅游经济”子学科命名。与此同时，旅游研究中的一些内容会被划入历史类或文化艺术类。1997年国务院学科目录调整后，旅游被纳入管理学科，列为工商管理之下的二级学科，以“旅游管理”命名，一直持续到现在。总而言之，始终未能自成一体。然而耐人寻味的是，被归入工商管理中的旅游管理有相当一部分内容却与工商基本上没有什么联系。其二，旅游研究在国外已有了将近一个半世纪的历史，在中国也走过了30多年的历程，但尚未形成一套独立的理论学说和理论体系，而更多地是利用或借用其他学科的理论和方法论研究旅游问题。这种借用在很多情况下甚至成为一种套用，或像国内某些人的做法，沦为一种简单的“贴标签”工艺，例如旅游经济学、旅游地理学、旅游文化学等。此外，一些较为成熟的学科都会有一些支柱性子学科，例如经济学中的“经济学原理”、“经济史”、“经济学说史”，法学中的“法理学”、“法制史”、“法律思想史”。又如历史学中的中国通史、世界通史、断代史、国别史以及政治、经济、文学、史学和法制等专题内容的历史。然而旅游学科却始终缺乏这类支柱性子学科，给人以“发育不全”的印象。其三，以学科为存在基础建立的本科院校旅游专业(此处暂且不谈以实业运作为基础建立的高职院校的旅游专业)的毕业生在就业上越发面临困难，被用人单位指为“理论脱离实际”、“高不成低不就”、“不好用”等。围绕上述旅游学科的尴尬局面，人们不可避免地会提出一些质疑:旅游作为一种综合性的社会现象，涉及的关系和问题如此复杂，能否可以有一个学科独立地担当起对之加以深入研究的功能?旅游现象中的问题涉及众多不同学科的理论，旅游学能否成为一门独立的学科?如果答案是肯定的，那么，体现这一学科内在规律性和特点的理论基础、基础理论、方法和方法论是什么?旅游学的根本研究对象是什么?既然旅游运行中出现的各种问题用现有学科的理论几乎完全可以解决，为什么一定还要有独立的旅游学科?笔者首先十分愿意肯定这些质疑者的探索精神，科学研究就是从对有关问题的疑问开始的。但笔者同时以为，对上述质疑似乎不能简单地做出结论，说旅游学难以成为一门独立的学科，或者说旅游学就应当成为一门独立学科。质疑是科学研究的开始，却不是它的全部，我们需要以实事求是的态度，以理性思维，从这些质疑提出的出发点切入，一步一步深入研究:我们需要追踪国内外旅游学术研究的轨迹，需要探讨旅游学科得以建立的基础，如果旅游学科的建立在逻辑上是可行的，那么，我们需要科学地构建它的理论框架，形成它自身的方法论。此外，还有一个不容忽视的问题，这就是旅游学科建设者的科学素养。
一、旅游学术研究轨迹
一种自然现象或社会现象的出现，通常会引起学者们的兴趣，对之加以研究，通过研究发现问题，探讨规律，提出假说，形成理论以至创建学科。旅游现象也不例外。旅游作为市场经济发展的产物，自19世纪中期在欧洲出现以来，也引起了各科学者的广泛兴趣，他们从不同角度、不同范围、不同深度和广度研究旅游问题。既然科学研究是创建学科的开始，因此，我们似应首先追踪国内外旅游学术研究的轨迹，了解学者们的工作和成果。
1．国外旅游学术研究毫无疑问，国外旅游学术研究早于中国，因为作为真正意义上的旅游，本身就是舶来品。国外整个旅游研究进程大体上分为三个时期，即认知时期、确立时期和发展时期。一个不容忽视的现象是，国内学者始终十分关注国外旅游研究动向，试图从国外研究中吸取有用的成分。例如，南开大学申葆嘉教授1996年在《旅游学刊》发表系列综述《国外旅游研究进展》。申葆嘉教授认为，国外旅游研究的重要问题包括旅游经济学研究、旅游社会学研究、旅游人类学研究、旅游的环境和生态学研究、发展中国家旅游研究以及旅游研究方法和方法论［1］。华东师范大学学者张立升以AnnalsofTourismResearch1995～2004年10年内的382篇文献作为样本，从研究热点、研究新视角和研究的薄弱环节三个方面综述了国外旅游研究动向［2］。文献资料表明，国外旅游学术研究的一个突出特点，就是学者们从自身研究兴趣，从不同学科背景、不同角度进行旅游研究，并非出于一个统一的组织，为了特定的目的而进行，因此，其研究成果是一个自发形成过程。尽管从表面上看显得较为松散，但是如果用心去观察，依然能够对研究范围、研究热点、学术研究活动的规律有一个较为清晰的了解。
2．国内旅游学术研究国内旅游学术研究如果用如火如荼来形容，丝毫没有夸张之嫌。应当说，国内的旅游学术研究几乎和旅游事业同时起步。经过30年的努力耕耘，用成果卓著来形容也不过分。2010年，中国旅游出版社出版了《中国旅游研究论文集》，包括“30年研究评论”和“旅游科学年会论文”两个部分，共收录了154篇论文，计106万字，第一部分分为旅游综合研究、旅游产业经济、区域旅游发展与规划、其他旅游研究等四个栏目，第二部分内容主要涉及旅游教育、旅游产业、旅游经济与管理、旅游资源规划与开发、地方旅游实践等五个领域。论文作者所代表的学科包括旅游经济学、旅游地理学、旅游管理学、旅游人类学、旅游社会学、旅游市场学、旅游公共管理学和城市旅游等［3］。从国内旅游研究总的情况看，旅游产业研究、旅游资源规划与开发、旅游教育、旅游基础理论和旅游经济管理等方面的论文所占比例较大，反映出国内学者研究领域的集聚程度。相对而言，应用性研究较多而基础理论性研究较少。但是，近些年来出现了一个值得注意的趋势，这就是基础理论性研究的数量和研究质量都在提高。其原因在于，越来越多的研究人员逐渐意识到，不能长期停留在就事论事的研究层次上，应用研究需要基础理论的指导，需要从理论研究中找到根据。此外，中国的旅游研究还有一个与国情相关的特点，这就是由于中国当下实施的是政府主导型旅游发展战略，因此，包括旅游研究内的各项旅游工作都是在政府的规划和管理机制下进行，遂使旅游研究中有相当部分是为政府的旅游发展政策服务的，而且政策导向和相关的激励措施十分明显，例如研究课题经费方面的支持、研究成果评奖以至研究人员的职称晋升等各个方面。毋庸讳言，会有一些功利主义现象存在和发展，会有一些研究工作及其成果事实上未必建立在科学理论和方法论基础上而成为政府旅游发展政策的注解。最典型的例证就是一些区域性旅游产业发展规划中，不顾实际情况，千方百计地论证旅游可以成为当地国民经济的支柱性产业。
3．旅游学术研究与旅游学科的建立在旅游学术研究中，特别是在国内的旅游学术研究中，都在探讨旅游学科的建立问题。其关键性内容有:旅游究竟能否成为一门独立的学科?其框架结构如何?旅游学科在整个学科体系中处于什么位置?关于这些问题，笔者首先注意到，国内外研究的关注点似乎有较大区别:国外学者更多地是出于自身研究兴趣，更多地关注其所研究问题本身，而国内学者则更多地关注旅游学科在整个学科体系中的地位。这种现象可能与中国文化中更重视整体而非局部、更重视综合而非分析的倾向有关。已有多名学者在其论文或著作中提出了明确的观点。例如，石培华等在《旅游学科的自省与超越》一文中认为，“旅游学科在不断的反思中自我超越，逐渐形成一个具有中国特色的、多学科支撑的综合性旅游学科群，并逐渐在社会科学研究领域中占据一席之地。”“成为一个不断成长、潜力无限的新兴学科”。“针对独特的研究领域，已经发展成为一门相对独立的学科，并逐渐形成具有中国特色的理论研究模式和方法体系”［4］。胡善风等在《关于加强旅游学一级学科建设的几点思考》一文中认为，“设立旅游学一级学科是我国高等教育学科建设中具有战略意义的一件大事”，并且将建立旅游学一级学科的客观根据总结为政府对旅游在国民经济发展中作用的重视、旅游学科和专业建设取得的成就、旅游学研究的深入和研究水平的提高以及学术交流的增强等［5］。曹诗图在《试论旅游学科的构建》一文中认为，“旅游学科这一综合性的社会人文科学应是独立的一级学科，不应该从属于管理学科或经济学科”。“在旅游学科体系构建上可以分为基础层次、应用层次和哲理层次等三个层次”，并且认为，“旅游学科要想成为一门真正的学科和独立的学科，必须在组织机构、概念体系、学科理论、研究方法和研究规范等几个方面都达到学科所要求的标准”［6］。杜江、张凌云等在《解构与重构:旅游学学科发展的新思维》一文中认为，“改变现有的将旅游学科设置在工商管理项目下的不合理格局，构建一个面向未来的、前瞻性的、跨学科、多维度、多层面的旅游学研究体系框架已日趋成熟”［7］。上述学者的研究及其结论有几个共同点:第一，对旅游学科的前景充满信心，这种信心行将成为鼓励学者继续从事旅游研究的较强动力;第二，看到了旅游现象运行固有的自身特点，并将其认同为旅游学科从逻辑上得以成立的重要基础;第三，清醒地认识到旅游学科的建立和发展完善尚有许多工作待学者们继续努力。笔者以为，从旅游学术研究的开始到旅游学科的建立是一个受其内在规律性制约的、水到渠成的，并且很可能是一个十分漫长的过程。往日经济学、社会学、史学和法学等学科上百年的建立和发展历程已经很能说明问题。对一门学科发展的信心能够促进但不能代替其发展过程。我们需要以科学的态度，以理性思维构建旅游学科。这就需要我们科学地确认其建立基础和客观地评价其发展现状，学科的理论框架更多的是遵循科研规律的形成过程，而不是刻意设计策划的过程。在百家争鸣和大浪淘沙的过程中，有一些具有事实根据和科学根据的学说和学派逐渐得到公认从而被确立，并且在实践中不断得到修正和发展。殊途同归是一个十分有趣的现象:不同国家的学者在不同的文化背景和研究条件下，会得出相同或十分类似的研究结论或研究成果，这是由于他们遵循了共同的旅游运行和旅游研究的客观规律。在学术研究上不能人为地、刻意地追求共识和统一，更不能借助行政手段将旅游理论统一到某一名或某几名学者的学说上，否则必然是树立学霸。方法论也是在研究过程中逐渐总结和提炼出来的，能够从本质上反映出该学科的自身规律。最后，学科建设者的科学素养是一个不可或缺的必要条件，而这一科学素养的成就过程也只有在学术研究中才能实现。
二、旅游学科建立的三大基础
学术发展规律表明，一门学科的建立和发展需要具备三大基础，这就是文献基础、理论基础和人才基础。在这一点上，旅游学科和其他许多学科在本质上没有明显区别，这是各学科的共性。但是，某一学科之所以能够区别于其他学科而独立存在，一定有其个性，而且这一个性经常是起着决定性作用。由此看来，我们需要紧紧围绕旅游学科的个性，讨论其文献基础、理论基础和人才基础问题。需要注意的是，旅游学科的研究对象是旅游现象及其运行的形态、结构和规律，因此，旅游现象运行的个性从根本上决定着旅游学科及其存在基础的个性。
1．文献基础作为旅游学科建立基础的文献主要分为三大类。第一大类是学术研究文献。这是最重要的一类，因为建立学科主要依靠学术和理论方面研究。学术研究文献有两个突出特点。首先是文献的积累和积淀从数量和质量上看都是一个自然而然的成长过程，这个过程是受旅游现象运行和发展进程及规律制约的，因此很难人为地扩张和拔高。举一个极端的例子:中国的旅游业是从1978年正式开始的。假设政府当年为了促进旅游业的发展，要求科研机构研究理论问题，一年必须产生3000项研究成果。这种要求即使从形式上有可能做到，所谓研究成果的质量却是可想而知的。除了口号、空谈和脱离实际的“研究结论”之外，不会有任何有意义的东西。其次是文献之间有一个传承、继承和不断深化发展的关系。新的理论和研究成果总是在原有成果的基础之上，根据事实的发展变化提出，这里所称基础可以涉及数据、思路、假说、研究方法以至研究灵感各方面。新理论在原有理论基础上形成的过程，从哲学上看，经常是一个肯定、否定、否定之否定的螺旋式上升过程。第二大类是旅游实业界的经营管理运作文献。这类文献之所以重要，主要是由于旅游学科并非是一个纯理论学科，它与旅游业务有着十分密切的联系。而且，从事研究和建立学科的重要目的之一就是为了有效地促进旅游业务发展。实业界的文献涉及范围会很广，可包括统计数据、经营管理流程设计方案、业务运作情况记录、典型案例描述和分析等。这些业界的文献为旅游学术研究提出要解决的问题，提供素材，启发思路。第三大类是政府的相关法律政策文献。各国政府通常都会对通过法律和政策手段对旅游事业发展实施宏观调控。因此，这类文献对旅游事业本身和与此密切相关的旅游研究产生重要影响。尤其在中国这样实施政府主导型旅游发展战略的国家，政策法律文献对旅游研究的重要影响更是不容忽视。
2．理论基础旅游学术研究和旅游学科的建立是以一定的科学理论为基础、科学学说为指导进行的。特别需要注意的是，由于旅游是一种综合性的社会现象，因此作为旅游研究和旅游学科建立的理论基础不可避免地会涉及多种学科的理论。至于旅游学科的理论基础具体会涉及多少学科，目前尚难以最后确定，随着旅游研究的不断深入总会有新的发现。但是笔者根据目前的研究成果认为，主要涉及以下几方面:其一是哲学基础。这不仅因为哲学是众多学科之母，不仅因为旅游研究需要哲学思维的总体指导，也由于在旅游研究和旅游学科建立的过程中的确有一系列属于哲学层面的问题，例如，旅游发展中各要素、各变量之间的逻辑和辩证关系、旅游发展规律。其二是社会学基础。鉴于旅游是一种综合性社会现象，对社会现象的研究和规律的发现，需要社会学的相关理论作为基础和指导。根据笔者的理解，社会学中的社会交换理论、冲突理论、符号互动理论等对旅游现象的分析和研究都有十分重要的指导作用。其三是经济学基础。在旅游运行中会出现大量经济现象，而旅游产业问题本身就是经济学问题。因此，相关经济学理论应作为旅游经济问题研究的重要基础。例如，市场供需理论、产业经济理论、制度经济学理论。其四是人类学理论，特别是文化人类学、旅游人类学理论。这主要是由于旅游运行中会出现不同文化类型和作为其核心的不同的价值观和意识形态之间的接触、碰撞、冲突和交融。人类学理论正是研究和解决这类问题的主要理论。其五是环境科学理论。这一理论的核心作用就是用以指导旅游发展中必然会出现的环境问题的研究和解决。最后是美学和艺术方面的理论。人们的旅游需求属于一种高层次的文化需求。随着人们旅游经验的不断积累，旅游质量的不断提高，必然会有一系列审美问题和艺术问题被提到日程，除了引起旅游学者新的兴趣之外，也会引起旅游学者的研究和探讨。笔者之所以将上述几个学科的理论作为旅游学研究和旅游学科建立的理论基础有两方面原因:一是根据目前国内外学术界对旅游的研究和认识水平推测，上述问题是旅游运行所涉及的几个关键性、实质性问题;二是从国内外旅游学术研究的现状看，也主要是从这几个方面对旅游现象展开研究并取得了较为明显的成果。笔者以为有两种情况值得特别注意。其一，关于哪些学科是作为或应当作为旅游研究的理论基础问题，这里有一个不断深入的认识过程。例如，申葆嘉教授最初在旅游研究中主要以逻辑实证主义作为其理论基础，但是随着研究的深入，他发现，自20世纪60年代以后，西方社会逐渐进入所谓后现代主义时期，一些社会现象，尤其是价值观和意识形态方面的问题，单纯用逻辑实证主义很难得到有效的解释。因此，他注意研究和吸收西方社会在哲学和社会科学研究中的成果，例如结构功能主义、新实用主义、现象学、符号互动等方面的理论学说，用于其旅游学术研究，后来发现许多问题从这些成果中找到了理论依据和较为满意的答案［8］。其二，在旅游学科自身的理论建立之前，学者们主要是从其他有关或可能有关的学科出发，利用这些学科的理论研究旅游问题并作为旅游研究的理论基础，但是随着研究的深入，这些作为旅游学研究和旅游学科建立的各学科理论之间会围绕着旅游现象的规律发生整合，形成能够更为有效地分析、解释和说明问题的新理论。走完从借用到直接应用的过程，类似生物化学和生物物理学等理论在生物研究中的形成过程。
3．人才基础
以理性思维从事旅游研究和建立旅游学科还必须有坚实的人才基础，对人才基础有数量和质量两方面的要求。从某种意义上说，没有数量就没有质量。旅游学术研究和旅游学科的建立需要有一支稳定的队伍。这不仅指从形式上有足够的人员，更重要的是这些人能够坚持不懈地从事旅游研究和学科建设工作。这些人应当有合理的分工，例如理论研究和应用研究之间的分工、专职研究人员和兼职研究人员之间的合作。人才质量问题当然更是实质性问题。旅游研究的多学科性、综合性、复杂性，对研究人员提出了很高的要求，主要包括以下几个方面。首先是高尚的学术道德和为学术研究工作热诚奉献的职业精神。其中，学术道德是一个合格的学术研究工作者必须始终坚持的第一要务。第二是科学素养。旅游学术研究工作的性质和特点要求从业人员必须具有宽广的知识面，必须受过社会科学研究工作的系统训练，具有坚实的社会科学理论基础和与此密切相关的研究方法论基础。能够始终如一地做到从事实本身出发研究问题和思考问题，尽量坚持价值中立，较少受个人主观臆断或个人价值观和意识形态的影响，坚持逻辑思维。第三是文化素养。此包括旅游科学研究工作者的个人文明素养和对旅游研究所涉及的文学、艺术等相关学科的兴趣、知识和能力。最后是悟性潜质。悟性潜质在很大程度上建立在知识面和理论功底的基础上，并经常与之呈正相关关系。此外，还包括对旅游中异文化事物和因素的好奇心、兴趣和分析理解能力，而这一能力对旅游研究来讲是至关重要的。
三、旅游学科的理论框架和研究方法论
旅游学科要成为真正科学意义上的一门学科，不仅要有体现自身特点的理论，而且这些理论之间不应是各自独立，相互无关的学说单体，必须构成从某些共同规律和原则出发，相互之间有着内在逻辑关系的理论框架。目前，国内已有部分学者在尝试研究和提出旅游学科的理论框架。这是一项很有意义的工作。但是笔者以为，旅游学科毕竟尚未正式形成，毕竟是一个发展中的新学科，因此，不宜过早地做出结论。较为妥当的做法是学者们可以根据自己的研究提出一些观点和假说，经过一个百家争鸣，大浪淘沙的过程，最终使符合科学规律的结论自然形成并被公认和接受。根据笔者的理解，旅游学科的理论框架可以分为基础理论、专业理论和应用理论三个层次。
1．基础理论基础理论是旅游学科的核心性、根本性理论，其研究对象是整个旅游现象运行的结构、形态和基本规律，其适用范围为整个旅游学科。旅游学基础理论为本学科中各个分支性专业理论提供依据、原则和指导思想。首先是旅游学基本原理。需要说明的是，旅游学基本原理并不简单地等同于目前在各旅游院校使用的教科书《旅游概论》，后者从总体上看只是对旅游或旅游业的一般性介绍，并未在学科意义上成为系统理论。迄今为止，国内严格的学科意义上的旅游学基础理论有三部著作:其一是谢彦君教授1999年所著《基础旅游学》，其二是申葆嘉教授1999年所著《旅游学原理》，其三是申葆嘉教授2010年的新作《旅游学原理》。两位学者在理论体系、方法论等方面有较为明显的不同，而申葆嘉教授1999年和2010年的两部《旅游学原理》尽管同属于旅游学基础理论范围内的著作，但2010年的新作与1999年的作品相比，有了很大的进展。它是作者十余年来对旅游现象及其运行规律进行系统研究的成果。正如该书的副标题所称，是旅游现象运行及其规律的系统理论陈述。第二是旅游发展史。旅游发展史之所以列入旅游学基础理论范围，在于它并不是旅游发展过程的简单描述，而是运用经济史、社会发展史、历史唯物主义等方法论对旅游现象产生和发展演变过程进行纵向研究，并且从这一研究过程中探索旅游发展规律，预测旅游发展趋势，从而对各国和全球的旅游事业的健康可持续发展指明方向，提供指导性理论。第三是旅游学说史。旅游学说史的作用在于对学者和学术界关于旅游问题的各种理论学说进行梳理。从这一梳理过程中可以清楚地看到学术界是如何对旅游问题进行研究和探讨;各种学说是在什么背景下提出的，在当时起到了什么作用，特别是如何有效地指导了当时的旅游发展实践;各种学说又是在什么背景下进行了修正、完善，或者是在什么背景下失去作用而被摈弃。在旅游学说史的研究中可以发现旅游学术活动自身的规律，指导学者科学地从事旅游学术研究和旅游学科的建立。
2.专业理论
专业理论是在旅游学基础理论的指导下，关于旅游现象及其运行的各个分支性专业领域的理论学说。笔者根据旅游现象运行的实际状况认为，旅游的专业理论包括旅游经济学理论、旅游宏观管理理论、旅游法学理论、旅游社会学理论、旅游人类学理论、旅游环境与生态学理论、旅游文化艺术理论等。旅游经济学理论的研究对象是旅游运行中出现的经济现象和经济问题。例如旅游的需求与供给、旅游产业和产业链的形成和演变、国际旅游中的外汇收支平衡。需要说明的是，旅游经济学并不是旅游和经济学的简单叠加，由于旅游现象本身所具有的文化性、无形性等特质和规律，使旅游运行中经济问题与有形物质产品中的经济问题呈现出较为明显的区别。虽然学者们最初是运用一般经济学原理研究旅游中的经济问题，但最终形成的科学的旅游经济学将是旅游理论和经济学理论的“化合物”而非“混合物”。旅游宏观管理理论的主要作用在于为国家和政府相关主管机构对旅游活动、旅游业以至整个旅游事业实行宏观调控提供理论依据。目前，无论在发达国家抑或发展中国家，政府都在越发重视对旅游实行宏观调控。这种调控的目的固然是出于各国经济和社会发展的需要，但也必须是建立在科学和理性的基础上，这就需要理论的指导，否则很有可能违背旅游发展的客观规律，使该国旅游发展遭遇挫折和损失。旅游法学理论主要用于指导旅游现象运行和旅游事业发展中必然存在的法律关系和法律问题的分析和解决。之所以认为必然存在是由旅游现象性质决定的。其思路如下:旅游是市场经济的产物，而市场经济是法制经济，因此，旅游的有效运行必然要求法制，需要通过立法手段规定旅游活动和旅游业各主体的权利义务和责任。与旅游经济学类似，旅游法学也不是旅游和法学的简单叠加。同样由于旅游的文化性质，使旅游法上的权利义务责任与普通的民事法律关系或经济法律关系呈现出明显的区别，遂使旅游法学成为专业色彩较浓的法学。旅游社会学理论重点用于研究和解决受旅游现象和旅游发展影响已经出现和行将出现的社会结构、人口、劳动力、家庭等方面的变迁问题。较为典型的例证是:一些原先的农业地区建设为旅游区，原先的农民离开土地甚至离开家园，与此同时，外来的大量旅游者和旅游开发商涌入，人口和劳动力的结构发生明显变化，并由此会引起一系列连锁反应，这些都是旅游社会学需要重点研究和解决的问题。旅游人类学是旅游学基础理论和文化人类学理论有机结合的产物，其研究对象是旅游运行中不同文化类型以及作为文化问题核心和灵魂的不同价值观和意识形态之间的接触、碰撞、冲突和融合。在旅游过程中，主人和客人往往出自完全不同的文化背景，而来自不同地区的客人所属的文化背景又不相同。如何有效地协调相互之间的关系，使旅游顺利发展，并在旅游发展中实现不同文化之间的相互吸收和交融，促进各自的和相互的文化发展与进步。此外，还有旅游接待地的文化商品化问题、道德规范变迁问题等都是必须认真解决的课题，旅游人类学在此类问题的解决中能够发挥重要的指导作用。旅游环境生态学理论侧重研究和解决环境和生态与旅游发展的相互关系和相互影响问题。目前，此类问题在一些旅游接待地，尤其是发展中国家的旅游接待地已十分明显，旅游污染甚至不亚于工业污染，从而构成对当地居民正常生活和生存的威胁，已经引起世界各国政府和国际组织的密切关注。发展旅游环境生态学理论，有效地指导各国和整个国际社会解决旅游环境问题也是当务之急。最后，旅游文化艺术理论是随着旅游现象的出现和发展，从一般文化艺术理论中衍生出的新的分支，其内容涉及文学、美术、音乐、舞蹈等各方面。旅游文化艺术理论对于丰富文化艺术理论的内容，促进新的艺术形态和形式的产生，指导作品的科学创作具有重要价值。
旅游心理学论文范文第5篇
[关键词]旅游研究；国外；研究进展
一、文献样本的选取
相对于国内旅游学研究而言，国外的发展起步较早，基于此，对国外的相关文献进行研究，以便取其发展的精髓，帮助我国在旅游研究方面提高科研能力，同时，也使我国旅游学研究能尽快与世界水平接轨。为了达到此目的，本文以《旅游研究纪事》(《Annals of Tourism Research》)近五年的文献为研究文本，由于《Annals of Tourism Research》在国外旅游研究领域具有较高的认可度和较高的学术地位，基本能代表国际旅游学研究的最高水平，反映出目前研究的前沿动态和脉络，所以选取此刊物作为研究对象。
由于受文本的篇幅、个人的精力以及搜集资料的途径的限制，本文仅选取具有代表性的文献进行具体的研究，在此要特别说明。
二、文献与研究方法分析
笔者运用内容分析法对搜索到的2006年以来的231篇文章，进行了归类，确认了近年来《旅游研究纪事》发表文章的主题，由于旅游学科的综合性和复杂性，对其进行准确的分类是难度较大的工作，并且，目前对我国旅游学文献分类并没有统一的划分标准，因此本文划分标准的落脚点仅仅落在了文章的表现内容方面，具体主题见表1。
在发表作者的国籍方面(若有多名作者，以第一作者为主)，发表文章较多的基本都为欧美国家，而我国为旅游大国，根据世界旅游组织预测，我国在未来几年将成为世界第一大出境旅游国家和第四大目的地国家，在近五年的《旅游研究纪事》杂志中，仅仅发表10篇文章(大陆地区3篇)，这与我国旅游大国的形象完全不符。文献作者国籍排名见表2。
在研究方法方面，定性与定量分析相结合。从具体的方法来看，更能体现旅游学科综合性和跨学科性的特点，特别是社会学与人类学一些基本方法都得到了不同形式的体现。人类学的实地参与观察法、比较法和全面考察法都曾在文献中得到应用，民族志和田野观察法的运用也为多见；而社会学中的一些具体的方法，如人物访谈、案例分析、网络调查、问卷调查等，也在相关的文献中得到了良好的运用。通过运用这些方法，可以了解到研究作者都具备较高的基本功。在经济问题和一些社会问题上，也恰到好处地运用了一些热点理论，如人工神经网络、混沌理论、知识管理理论等；同时，设立了一些实用性的模型，具体解决实际生活中存在的一些问题。
三、研究现状分析
从文献分析，可知近年来，旅游学中的研究重点问题为旅游心理、动机及行为，宗教、民族以及文化，旅游市场与经济，旅游管理与决策，旅游规划与设计，社区旅游，生态旅游与可持续发展，政策与法规等主题。
(一)旅游心理、动机及行为
在近五年的文献中，旅游心理、动机及行为相关的文章数量最多，在旅游心理和动机方面研究的主体基本仍为旅游者，而在旅游行为方面，不仅包含旅游单体，也包括旅游流。
1 旅游心理与动机
Paul Williams从探险旅游着手，应用营销框架和实证分析的方法，对游客选择探险旅游的看法进行总结，并且评价了其满意度。Philippa Hunter-Jones以癌症为例，讨论了健康与了旅游业之间的关系，认为健康也是寻求旅游的一种需求。CarolineWinterTM对世界大战的社会记忆已成为旅游者选择目的地的一种原因，并且在原地新建的博物馆已成为教育的重点和纪念活动的新形式。Janet Chang对台湾原著文化进行研究的基础上，分析游客选择文化圈的动机，认为游客首选的是与自身社会差别较大的活动。Jehn-Yih Wong认为大多数旅游产品都伴随着折扣或者刺激额外服务消费，文章试图澄清风险与知觉之间的关系，从540名游客中找到了解旅游知识对旅游风险的认知情况。IgnacioRodrl guez del Bosque通过旅游心理学的运用，实施一个认知和情感心理探索，对西班牙的3个既定的目的地的形象和旅游期望、忠诚度进行调查。Xuan Tran采用网络调查的方法，对美国某大学在校学生的旅游需求和喜好进行调查，发现探险旅游与一种成就感有关。Yaniv Poria讨论了游客对遗产旅游目的地的旅行期望和动机。
2 旅游行为
Bruce Prideaux探讨了双边旅游结构，并确定了五大因素可能会影响到旅游流动的总体规模。Roger March通过计划和实际选择行为的比较，说明在实际行为上的购买行为一般都是大于原有计划的。Christopher I White对旅游活动中葡萄酒俱乐部的建立与游客的自主选择之间的因果关系进行测定。Yeong-Hyeon Hwang国际旅游中前往美国的多个城市旅游流进行研究，认为不同的游客群体旅游流动的方向、范围以及旅游的性质都有不同的特点。Cheri A.Youn对目的地的供应者对探亲访友的游客需求行为作出的反应为研究对象，认为塑造良好的口碑是获得较高收入的有效途径。DaryaMaoz认为背包客是社会中一种未分化的现象，在一个健康的环境下，进行背包旅行的动机有民族、文化背景、年龄、性别和阶级等方面。文章探讨以色列背包客的动机和旅行模式。Seoho UmJoaqm’nAlegre AlanLew Sang-Woo Lee讨论了影响旅游者重游的因素以及提出促使旅游者重游的一些营销措施。Philip L.Pearce以在澳大利亚旅游的韩国游客做为研究对象，对旅游者的忠诚度以及兴趣进行归类探讨。
(二)旅游与宗教，民族以及文化
随着全球化的不断推进，文化的全球化使学者们关注文化旅游的研究，其中文化遗产、跨文化旅游研究、文化旅游的传统性与真实性研究是很多学者关注的热点问题。
Christine N.Buzinde对奴隶文化旅游进行研究，并且认为种植园成为统治者加强霸权的工具以及诱导奴隶记忆遗忘的场所，通过种植园的重游，唤醒了当代人的社会记忆。Hong Liang Yan论述文化旅游在中国的形式以及目前的状态。Li Yang从政府的观点和视角，论述中国政府在民族文化旅游方面的观点。Duncan Light讨论了罗马尼亚吸血鬼旅游过程中的文化状态与认同。Darya Maoz认为在后现代旅游的发展过程中，已经不存在单纯的宗教朝圣以及旅游，在其过程中已经将两者进行有效的结合。Lorraine Brown从跨文化研究的角度，通过指向的相似性分析，衡量游客的自我概念变化的程度和跨文化意识的转变速度。Peggy Teo认为背包客的认识论空间已经基本被忽视，文章着重突出背包客文化的政治力量。另外旅游商品化已
成为旅游中心的学术辩论，Stroma Cole的分析表明，旅游商品化导致消极后果，会削弱文化旅游的积极性。Ralf Buckley对中国生态旅游与西方生态旅游的跨文化进行比较研究。Dan Knox对苏格兰传统民歌的传统性和真实性进行研究，表明苏格兰音乐已经从日常生活表演转化为旅游公开展示。Konstantin’s Andriotis通过对希腊旅游胜地体验主题的讨论，表明五个核心：精神、文化、环境、世俗和教育是十分重要的。Christina Goulding对文化遗产商品化进行了深入讨论。
(三)旅游市场与经济
旅游市场和经济研究起源较早，在这部分，很多学者对一些老问题运用了新的方法，使人豁然开朗；或者从宏观角度论述了些关于福利经济、社会责任的问题，这些都是研究的一些较大进步。
Jie Zhang分析了产生旅游流动对国际收支、服务贸易、国外直接投资方面的比较优势。HaiyanSong制定一定的模型，在分析香港旅游业需求的基础上，测定旅游长期需求弹性的置信区间。Amit Sharma论述了旅游卫星账户在坦桑尼亚的运用，表明使用旅游卫星账户所带来的统计附加利益。Jeremy Northcote建制旅游业收益率的概念框架，以澳大利亚流行目的地作为个案研究，以说明如何运用模型进行评估和决策规划。Adam Blake论述了关于英国旅游生产力的状况，认为人力和资本的创新可以提高效率，并且政府的协作也能更好的协助提高生产力。Javier Capo Parrilla论述了西班牙旅游长期增长的情况，使用会计模式，测定生产力因素和经济发展的转变动力。Donald E.Hawkins论述了世界银行在旅游发展中的作用。Nico1eVaugeois。认为产生较大的旅游流，即旅游的蓬勃发展能带动一定的就业。Nishaal Gooroochurn讨论了旅游业税收的类型、目标、原则和影响。FevziOkumus对土耳其经济危机对旅游业的影响进行研究。Jonathan z.Bloom运用神经网路理论和模型对开普敦旅游市场的分割以及投入产出作出分析。Juan L.Nicolau通过增加旅游企业的社会责任，来实现其市场价值和性能，在提高福利价值的同时，产生更好的经济效益。Dolores Garcla讨论了酒店服务质量的最佳选择，即专业化模式的转变将提高效率。
(四)旅游管理与决策
Honggen Xiao运用人类学分析方法，陈述了在旅游社会学和人类学中，知识的影响作用。FisunYu ksel讨论了土耳其沿海城市旅游治理权利的集中和分散问题。Tamami Imanishi建制了日本海外旅游公司的民族商业模型。Honggen Xiao提供了一个实地工作人员如何在概念性问题研究中运用知识的问题。Chris Cooper讨论了旅游业与知识管理的问题。Julie Jackson讨论了旅游业集群发展问题，文章以澳大利亚的四个小镇为例，采用聚类分析，突出集群发展的优势。Robert G.Healy论述了加拿大尼亚加拉大瀑布环境治理方面的决策问题。Donald Getz通用模型提供了框架研究，讨论了家族旅游企业的发展问题。Jameel Khadaroo通过对毛里求斯岛的调查，认为基础设施的建制对目的地的发展具有重要的作用，特别是运输力量方面。Antonio P.RUSSO对旅游目的地知识产权制度进行了探索。
(五)社区旅游
Kathleen L.Andereck利用社会交换理论调查了社区居民对旅游业影响的看法。Elayne Zorn表明旅游经营者和导游的关系一般存在激烈的竞争，并且由于运输和旅游业的竞争，对社区发展有一定的促进作用。Lorraine Nadia认为旅游社区居民的态度和行为，对旅游遗产地的发展和保护起到重要的作用。Christina Aas研究了社区利益相关者的协作和管理对遗产保护与旅游业发展的影响。Marl aJesu s Such对西班牙旅游业在过去几十年的旅游行为模式进行分析，建立出生产率发展的区域指标，并得出结论：采取旅游社区自治的方法对发展旅游业具有重要意义。
另外，一些专项旅游的研究也取得了较大的进展，如殖民旅游、黑色旅游、修学旅游、体育旅游、事件旅游、野生动物旅游等等。
四、研究评述及启示
(一)研究评述
首先，基于《旅游研究纪事》近五年的研究成果的梳理，可以发现，尽管我国旅游研究近年来发展迅猛，产生了一些新的研究领域和研究态势，但与世界先进水平比较看来，我国旅游研究在国际主流学术期刊中存在比例严重偏低的现状，在近五年一百多篇文章中，我国发表的文章数量为7篇(包括香港和台湾)。承然，语言是中国大陆地区旅游研究走向世界的一大障碍，但应该不是最主要的原因，在韩国英语也不是母语，但高水平国际论文却大大多于中国内地，这一事实明显与我国旅游大国的身份不符。
其次，在研究内容方面，近五年国外的研究主要集中在旅游心理、动机及行为，宗教、民族以及文化，旅游市场与经济，旅游管理与决策，旅游规划与设计，社区旅游，生态旅游与可持续发展，政策与法规等方面。其中，国外的研究比较注重旅游学科理论体系建设，以模型冠名的文章较多，充分说明西方对于旅游学科理论建设的关注。众所周知，旅游是一个综合性极强的学科，旅游业的发展涉及到经济社会的许多方面，在这种情况下，要建立一套完整的理论体系，必须要有多个学科的共同关注。在样本文献中，这一点得到了充分的体现，样本中的文章涉及心理学、行为学、经济学、市场学、管理学、生态学、社会学、地理学、规划学和艺术等诸多的学科。
最后，在研究视角方面，近年来开创了一些新的视角和领域，如一些文献将艺术、哲学、文学、信息科学等与旅游活动相结合，找到新颖的切入点和研究视角，这不仅弥补了研究上的空白，并且在旅游业本身的发展方面也起到了巨大的作用。在研究领域方面，逐渐突出了多元化的视角，形成了百花齐放的局面。
(二)对我国旅游学研究的启示
我国旅游研究从无到有已经走过了30年的历程，取得的研究成果是可喜的。但从国际大环境看，我国旅游研究仍处于初级阶段，对整个学科体系的贡献较少，与我国的旅游大国形象不符。纵观国外旅游学研究态势，今后我国旅游研究应在以下几方面多下功夫：
1 摒弃“政府主导”下的热点追逐
研究热点能反映出时代的特色以及未来行业的发展趋势，而我国旅游学的研究热点往往是在政府的引导下产生的，很多研究主题都是紧跟市场环境的发展和变化，不是学术界自然而生的研究需求。在这种“非自然选择”情况下，理论研究会滞后市场的发展，研究的功利性显而易见。同时，薄弱的理论基础难以支撑学术发展的框架。因此，要逐渐摒弃“政府主导下”的热点追逐，在打牢理论基础的前提下，多与世界接轨，减少与国际水平之间的差距。
2 平衡研究方法
目前定性研究在我国仍然是研究的主导范式，并且很多成果仍然采用基础的定性研究，使定性与定量研究没有形成一个良好的平衡。并且，一个主题使用一个方法的文章较多，很多文章没有做到“用新方法研究老问题或者用老方法研究新问题”。因此，应该逐渐重视定量研究，不能偏颇于一方，最终导致“瘸腿”后果。特别要认识到，老问题用新的研究方法，也是创新。
旅游心理学论文范文第6篇
[关键词]旅游哲学；逻辑走向；理论体系
[中图分类号]F59
[文献标识码]A
[文章编号]1002-5006（2013）09-0094-08
1 引言
近年来，国内学术界已开始重视旅游哲学和休闲哲学的研究，在2008年召开的中国自然辩证法研究会休闲哲学专业委员会第一次工作会议上，著名学者成思危先生强调休闲与旅游研究应该在哲学、理论体系构建和应用三个不同层面上展开。同年，在中国休闲与社会进步学术年会上，多位学者的论文涉及休闲哲学和旅游哲学的内容，发表了诸多真知灼见。著名理论家、长期关注旅游与休闲研究的于光远先生强调指出：“任何一门学问离开哲学的考察，都只见树木，不见森林；只见眼前，不见长远；只见表面，不见本质……我认为，目前的旅游理论研究中缺少人文文化精神，缺少哲学的思考……我希望能从哲学的角度思考旅游问题。”同时，于光远强调对于旅游的概念、旅游的本质、旅游的精神价值、旅游的价值观等旅游哲学问题的研究。他还着重指出：“哲学对于休闲研究来讲是灵魂，是核心。”众所周知，旅游是休闲活动的重要组成部分或主要方式，那么，哲学显然也应该是旅游研究的灵魂和核心。哲学既是认识旅游的起点，也是认识旅游的归宿。离开哲学思考，旅游研究便有可能囿于浅薄和功利，就有可能沦人低俗或庸俗，旅游科学也无疑失去了作为一门“人学”的真正意义。
笔者撰写并由南开大学出版社出版的《旅游哲学引论》，作为国内第一本旅游哲学专著，张斌先生肯定了它的价值和意义，并指出了研究上的一些不足。《旅游哲学引论》出版后，笔者也清醒地认识到，由于研究能力、学术积累和环境条件等有限，该书存在诸多不足和缺憾，需要进一步完善和充实。《旅游哲学引论》的出版只是旅游哲学研究的一个小的起步，主要目的在于抛砖引玉。事实上，自《旅游哲学引论》出版以来，旅游哲学研究领域进一步引起一些学者的关注，国内发表的有关对旅游进行哲学思考或以哲学视角探究旅游的文章日益增多。近年来，笔者仍一直在坚持旅游哲学这项研究工作，现已完成《哲学视野中的旅游研究》书稿。该书稿在《旅游哲学引论》一书的基础上有了较大改进和提高，弥补了《旅游哲学引论》存在的一些不足与缺憾。目前，笔者在旅游哲学的研究探索中，时常感到一些困惑与迷茫。值此之际，笔者拜读到张斌先生《我们需要什么样的旅游哲学——兼评（旅游哲学引论）》的文章-z-，对某些问题感到茅塞顿开并深受启发，该文对促进旅游哲学研究和探索颇有意义。
笔者认为，《我们需要什么样的旅游哲学——兼评（旅游哲学引论）》一文颇有新意和见地，其中有些观点非常中肯且具有启示和建设意义，作为《旅游哲学引论》的作者，笔者对文章中的大部分观点表示认可和赞赏，但对某些观点觉得有进一步商榷和探讨的必要，基于学术争鸣和学科建设的需要，故此撰文以求教于张斌等方家。
2 对文章中值得肯定并具有启示意义观点的思考
张斌先生认为：“以旅游概念为逻辑起点，要坚持对其进行前提追问、反思和清理，才能在此上逐步建立起以本体论、认识论和价值论为主体的哲学体系。这种建立在哲学逻辑之上的研究体系，才是我们真正需要的旅游哲学体系。”笔者对此观点非常赞同，也意识到《旅游哲学引论》“没有很好地坚持和贯彻自己提出的逻辑思路”。这的确是笔者今后在旅游哲学研究上应进一步努力的地方。
张斌先生认为，《旅游哲学引论》将“论旅游的真善美”放在旅游本体论中论述有些不当，提出的“作者在此用价值论代替了本体论的理解，用‘旅游的真善美’代替旅游存在问题的研究”出现了偏差。笔者对此观点基本认可。笔者在写作《旅游哲学引论》时主要是从对本体论追求的角度考虑的，因为本体论是理性思考的产物，但更是一种终极关怀。哲学的终极关怀具有崇高的理性，它致力于追求终极之真、终极之善和终极之美。旅游哲学的重要任务之一是从本体论的观点出发，努力揭示旅游现象的本质，力图阐明旅游的真、善、美，寻求旅游的“安身立命之本”，为旅游者及旅游利益相关者创造真善美相统一的理想与现实指明方向，体现对旅游的终极性关怀。而哲学对真善美的寻求，从根本上说，是寻求真善美之所以为真善美的根据、标准和尺度，也就是对“本体”的追求。换言之，求真、求善、求美也是哲学本体论应有的承诺与追求。基于这种考虑，笔者将“论旅游的真善美”放在旅游本体论中进行论述，但从旅游哲学体系的构建和知识逻辑上考虑，将其放在张斌先生所认为的“旅游价值论”中论述可能更为合理，因为西方哲学广义的价值论包括对伦理学（善）和美学（美）的研究。
张斌先生对旅游价值论基于“需要”的价值取向进行深入思考后提出：“旅游对发生需要的主体才有价值。我们要追问的是，什么时候主体才会出现旅游这种必然的需要？旅游价值对主体需要是偶然性的还是必然性的？如果产生了旅游需要，那么这种需要在主体内又是以什么方式构成？不同的旅游价值主体和客体，旅游价值关系是如何形成的？旅游价值客体如何满足不同旅游主体的需要？按照社会中人们的正常生活逻辑，旅游价值必然是建立在人的生存需要和价值满足基础之上的。”笔者认为，这些都是旅游哲学研究应进一步深入思考的问题，为旅游哲学的深入研究提出了一些新的思路与研究课题。
关于旅游哲学研究的理论体系，《旅游哲学引论》从旅游本质论、旅游价值论、旅游伦理论、旅游批判论、旅游矛盾论、旅游本体论、旅游方法论和旅游实践论八个模块展开论述，有些不够严谨，有些内容安排欠妥当。张斌先生就旅游哲学体系的构建提出了一些富有建设性的意见，可以进一步深入研究和部分采纳。
此外，张斌先生认为，《旅游哲学引论》关于旅游伦理等研究内容尚未能上升到应有的理论高度、有的地方论述欠严谨等一些观点，笔者大都表示赞同，这里不一一敬复。
3 对文章中一些观点的商榷与进一步认识
3.1 关于旅游哲学研究的逻辑思路问题
张斌先生认为：“作者没有很好地坚持和贯彻自己提出的逻辑思路，导致了《旅哲》的旅游哲学构建和逻辑走向出现了偏差。例如，在对旅游概念进行评述时，并未对概念本身进行‘追本溯源、寻根究底，做一番反省性或前瞻性的思考’，在列举了六种旅游概念后便直接做出了判断：‘除其一、其四中谢彦君教授的两种定义外，其他大多没有抓住旅游的目的和本质’。”笔者认为，张斌先生不应该孤立地从第二章“旅游概念的哲学辨析”来看这个问题，《旅游哲学引论》在第三章“旅游的表象、内涵与本质”就对旅游的概念进行了“追本溯源、寻根究底，做一番反省性或前瞻性的思考”，深入论证了第二章笔者提出的旅游概念。这样安排，主要是考虑到著作写作的需要（如章节平衡等问题）。旅游概念不能凭空提出，因此，首先有必要对现有的旅游概念研究的“地基”进行清理。德国大哲学家康德（Kant）把哲学视为一种“清理地基”的工作，认为哲学家的事业就是对“自明性的东西”进行分析。哲学总是不断批判性地澄清现有的一些常识，对人们熟知的概念进行反思分析，这是哲学研究的起点，这同样是旅游哲学研究的起点。旅游哲学认为，澄清现有的有关旅游的常识与概念，进而认识旅游的本质，是旅游哲学研究的逻辑起点。基于旅游本质认识的旅游概念不能凭空产生或妄加臆断。因此，在论述旅游概念与本质时，首先列举和综述一些具有代表性的旅游概念后，再做出分析判断是很有必要的（何况林林总总、纷繁芜杂的旅游概念犹如一团乱麻，更有梳理、缕析的必要）。这与旅游哲学“以旅游概念为逻辑起点，坚持对其进行前提追问、反思和清理，在此上逐步建立起以本体论、认识论和价值论为主体的哲学体系”的逻辑思路并不矛盾，而且是比较顺理成章的。
张斌先生质疑《旅游哲学引论》论述旅游概念“建立在休闲的概念框架之上”的逻辑或思路的合理性。笔者认为，这个逻辑思路并没有错，也是本人一直所坚持的。这是因为，在理论原则上讲，旅游与休闲本质同一，休闲属性是辨识旅游的试金石。休闲是指在非劳动及非工作时间（或不被“直接生产劳动所吸收”的自由时间）内以各种“玩”的方式求得身心的调节与放松，达到生命保健、体能恢复、身心愉悦等目的的一种业余生活。旅游的本质是以消遣、审美等为主要目的的异地身心自由的体验，它实质上是人们的一种异地休闲活动。澳大利亚旅游学者维尔（Veal）曾经明确指出：“休闲和旅游两种现象的重叠之处在于：旅游可以被看作是发生在离家较远地方的一种休闲形式。”国内外类似的旅游定义还有很多，这里就不一一列举。旅游人类学对旅游的基本定义更是纳入“休闲”的范畴。经过多年的讨论，我国绝大多数学者或越来越多的学者都持这种观点并基本达成共识。如徐菊凤认为，旅游是人们利用余暇在异地进行的一种休闲体验活动。谢彦君认为，旅游是人们利用余暇在异地获得的一次休闲体验。彭兆荣在《旅游人类学》一书中详细论述了旅游与休闲的密不可分的关系。笔者认为，休闲是旅游的主要目的与归宿。旅游发生的必要条件是闲暇、闲钱（可自由支配收入）、闲趣，须臾离不开“闲”字，休闲是旅游研究的逻辑前提，旅游是休闲活动的一种主要形式，旅游与休闲都是人与日常生活、工作背反的另类生活方式。休闲属性是旅游的基本属性之一，如果完全脱离休闲的概念框架，旅游研究就容易误入“概念泛化”或“本质异化”的歧途。当然，严格地讲，旅游与休闲也有着区别，只能在理论原则上和范畴意义上把旅游视为一种休闲活动，而落实到具体的旅游活动时，对休闲概念的使用和认识应该有意义边界的限定。笔者曾经在《哲学视野中的旅游与休闲》一文中深入分析说明了这个问题，并在《对“旅游”概念的进一步探讨》一文中提到：旅游用最简略、最通俗但不很严谨的语言表述，旅游在本质、原则上可以被视为“休闲型旅行”或“异地休闲性活动”，这是把复杂问题简单化的表述。但在定义旅游或表述旅游概念时，为严谨起见，似乎不宜采用“旅游是人们利用余暇在异地进行的一种休闲体验活动”或“旅游是人们利用余暇在异地获得的一次休闲体验”这样的定义。因为这种表述虽然不算错，但由于过于简略而显得欠严谨，同时也不够明了，缺乏“目的”、“内容”和“本质”等必要内涵的清晰表述，且有些解释不够到位的感觉，也容易让人“钻牛角尖”。笔者倾向于这样定义旅游的概念：“旅游是人们以消遣、审美、求知等为主要目的，利用余暇到日常生活和工作环境之外的地方的旅行、游览和逗留的各种身心自由的体验。”总之，基于旅游与休闲本质的同一性（身心自由体验），旅游哲学研究应正确认识旅游与休闲的联系，并将旅游概念这一涉及哲学问题的研究建立在休闲的概念框架之上。至于张斌先生追问“按照书中的逻辑，旅游既是一种休闲，那么将旅游的理论放在休闲学中论述就可以了，还有必要单独建立一门旅游学吗？如果对旅游概念向前进行逻辑清理，我们会看到：休闲本身是否成为一门学科？”笔者以为，这一认识有些偏颇。众所周知，国外许多发达国家的绝大部分学者都是将旅游置于休闲的框架进行研究的，不少高等院校将旅游人才培养放在休闲专业。因此，将旅游置于休闲框架进行研究是有一定道理和依据的。笔者一向认为，旅游虽然是一种休闲，但不等同于一般休闲活动（休闲是“必需品”，而旅游是“奢侈品”），旅游以异地性等特征明显区别于其他休闲活动，具有研究对象与矛盾运动的特殊性。按照马克思主义哲学的观点，矛盾具有普遍性和特殊性，而科学研究的主要任务乃是在矛盾普遍性原理的指导下揭示特定研究对象的特殊的矛盾运动规律。主席在《矛盾论》一文中曾经指出：“科学研究的区分，就是根据科学对象所具有的特殊的矛盾性。因此，对于某一现象的领域所特有的某一种矛盾的研究，就构成某一门科学的对象。”由此可以看出，矛盾的特殊性构成了学科之间区分的依据。旅游研究的对象与休闲研究的对象有很大的不同，具有矛盾的特殊性。旅游现象中的具体矛盾主要表现为：旅游者日常生活环境禁锢和生命自由追求之间的矛盾，客源地与目的地之间空间距离的矛盾，旅游供给与需求矛盾，旅游经济效益与社会效益、生态效益的矛盾，旅游开发的积极作用与消极影响之间的矛盾，等等。这些矛盾的对立统一构成旅游科学和旅游哲学研究的重要内容。以旅游与休闲的联系质疑旅游和休闲各自的学科地位是不合理的。
关于旅游哲学研究的逻辑思路，结合张斌先生的认识，笔者认为，应以哲学理论思想和科学发展观为指导，坚持理论联系实际，以旅游概念为逻辑起点，以旅游本质为核心，以旅游的现实问题为主要研究内容，将旅游学与哲学、伦理学、美学等学科有机结合，从本体论、价值论、认识论、实践论等哲学领域的角度，系统研究旅游的概念与本质、旅游的功能与效应、旅游伦理、旅游异化、旅游者的精神世界与旅游境界、旅游与人的自由全面发展及社会文明进步、旅游发展观、旅游研究方法论、旅游学科体系的构建等有关旅游学研究中基本的、切关宏旨的、但目前尚未很好解决的问题（见图1）。笔者以为，对这些问题或内容的研究理应是我们真正需要的旅游哲学。
3.2 关于旅游哲学研究的某些概念与观点问题
关于张斌先生对《旅游哲学引论》中关于旅游哲学研究的元概念——“旅游”定义中的“异地”、“愉悦体验”的质疑，笔者新近发表的《对“旅游”概念的进一步探讨》一文重点说明和深入分析了这些问题，本文就不在此展开赘述了。这里仅仅作两点简要说明：一是关于“异地”的理解。《旅游哲学引论》中所讲的“异地”主要应是指“日常生活和工作环境之外的地方”。张斌先生在文中反诘的特例“飞机或者火车交通行业的乘务人员到了异地之后，离开自己的工作岗位与朋友一起上咖啡馆喝咖啡聊天或者到当地的电影院看一场电影、听一场音乐会”，这些活动按《旅游哲学引论》中对于旅游的定义到底是属于休闲活动还是属于旅游活动？笔者认为，这显然是休闲活动而不属于旅游活动！因这些交通行业的乘务人员的这些短暂行为并没有完全远离“工作环境之外的地方”和完全脱离工作职责的束缚（不具真正的“身心自由的体验”），这个所谓的“异地”仍是这些交通行业的乘务人员的“工作与生活环境”，而不是旅游概念上的真正“异地”。何况这些短暂行为与《旅游哲学引论》中旅游定义中的“以消遣、审美、求知为主要目的”的前提根本不符。这些交通行业的乘务人员来这个“异地”的主要目的是履行工作职责而不是来短暂地“喝咖啡聊天、看一场电影、听一场音乐会”。因此，《旅游哲学引论》中对于旅游的定义并没有矛盾和错误，是基本抓住了旅游的本质的。二是关于“愉悦体验”的理解。笔者曾经同谢彦君教授进行过交流并达成基本共识，“愉悦”一词并不等于“快乐”，它更接近的意思是“”。而“”未必都是以快乐的形式表现出来，也可能以“痛感”的形式表现出来（如探险旅游始于“痛感”而终于“”，悲剧审美来自“痛感”的克服）。“愉悦”主要是指旅游者因某种身心匮乏而得到的“补偿感”，“愉悦体验”是旅游的主要价值追求所在。只要认真钻研一下有关美学理论方面的书籍，对于“愉悦”这个疑问就会涣然冰释。总之，对旅游的“愉悦”这一本质特性不能狭隘地片面地理解，更不应以偏概全、以矛盾的特殊性（如黑色旅游、中国特色的红色旅游）否定普遍性（愉悦体验），对此还是应该本着唯物辩证法的原则，正确处理矛盾的普遍性与特殊性的关系，具体问题具体分析，不能一味地钻牛角尖。再说，旅游概念根据接近本质的程度有着元旅游、准旅游、泛旅游的层次区别，黑色旅游、红色旅游（所谓的红色旅游在我国大多是单位组织、公款消费，目的主要是思想政治教育，与旅游发生必要条件“闲暇”、“闲钱”、“闲趣”等不大搭边，且“身心自由体验”比较有限）只能视为准旅游进行理解。笔者近年发表的有关文章中，将旅游的本质视为“异地身心自由体验”，已很少使用“愉悦体验”一词，主要不是因为“愉悦体验”的观点有什么错误而是为了避免不必要的曲解、误解，并有利于更准确地表达旅游的本质。
张斌先生不认同“体验是旅游的本质”的结论，认为“在这种泛用普适的逻辑结构中，旅游认识论被彻底遮蔽，如何认识旅游的本真性已经遥不可及”。“体验是旅游的本质”这句话是《旅游哲学引论》第三章第四节标题，它是对应书中前面第二节“经济是旅游的表象”、第三节标题“文化是旅游的内涵”而言的，主要是为了追求文字上的对仗与工整，这里的“体验”有特定内涵，不能简单化地仅从这两个字面上理解。笔者在《旅游哲学引论》第三章第二节花了大量篇幅论述旅游的本质是“异地身心愉悦体验”。这种“体验”（笔者新的认识是“异地身心自由体验”）是旅游活动所特有的，是旅游学科和旅游哲学构建的“原点”和“共核”，是旅游哲学研究应贯穿的红线。除此以外，很难找到其他别的东西。笔者研究认为，旅游学科的构建和研究应该以“体验”作为基本视角，具体来讲是紧紧围绕“体验”这个共核或基于“体验”这个视角进行研究，进而向相关学科领域拓展、融合。如旅游地理学侧重于研究旅游体验的环境与资源或旅游体验场景，旅游经济学侧重于研究旅游体验的经济规律与旅游消费规律，旅游心理学侧重于研究旅游体验的心理与行为，旅游美学侧重于研究旅游体验的审美活动，旅游伦理学侧重于研究旅游体验的道德伦理规范，旅游哲学侧重于研究旅游体验的本质，如此等等。凡是与“旅游体验”无关的或游离太远的学科领域，就不宜作为旅游学的分支学科。这样，可以避免旅游科学研究迷失方向或信马由缰、四处游离的现象，从而形成具有旅游本质特征与深厚人文内涵的分支学科和中心凝聚、有机整合的学科繁荣局面。这也是对旅游学科构建的哲学分析和旅游哲学研究的重要内容。
张斌先生认为《旅游哲学引论》中将旅游的功能放在“旅游价值论”中论述不妥，认为作者混淆了旅游功能与旅游价值的区别，“忽视了旅游功能的价值关系前提，必然造成旅游功能的误读”，认为“旅游对发生需要的主体才有价值”，用“需要”界定价值更为合理，用大量篇幅并举例进行了思辨。笔者认为此观点很值得商榷。目前，学术界对价值的理解是多元化的。如国内外学者对价值所下的定义有数十种之多。有的学者用“需要”界定价值，有的学者用“属性”界定价值，有的学者用“关系”界定价值，有的学者以“合目的性”界定价值，有的学者以“有用性”界定价值，也有的学者用“意义”（或从“价值与意义相类比”的角度）界定价值、理解价值。早些年在哲学研究上，较多的学者用“需要”界定价值，即在满足主体需要的意义上理解价值；也有较多的学者用“关系”界定价值，认为价值属于关系性范畴，“价值是表示客体（一切客观事物）与主体（人）的需要关系，是表示客体属性对主体需要的肯定与否定关系”。那么，主体需要是不是科学的价值标准呢？从当今哲学观点看，显然不是！如生态哲学认为，把主体需要作为判定价值的标准或单纯用“需要”界定价值是人类中心主义或私利主义的观点，大自然具有内在价值（自然界的内在价值是指自然万物所固有的、不依赖人的评价而客观存在着的非工具价值。它是生态哲学的核心概念和基本范畴，是自然获得道德关怀资格的基础，是自然获得权利的前提），它离开人的需要也有自己的重要价值（如孕育、繁荣生命的内在价值），不只是满足人类需要的工具。思考价值关系不一定非拿人的需要作为参照系，人虽然是价值的评价者、发现者、衡量者，但却不是价值的赋予者。更重要的是，实际上主体需要并非天然合理。需要有正当与不正当、健康与不健康、合理与不合理、有益与有害之分。例如吸毒、、挥霍、掠夺性开发资源，都是从主体需要出发的，这些需要都是有害的需要。以主体需要作价值标准，必然产生混乱，甚至会做出荒谬的评价。所以主体需要不是科学的价值标准，更不能作为根本的价值标准。什么标准是科学的价值标准呢？现代哲学研究倾向于用“功能”或“效应”界定价值，这种观点认为，价值是在实践基础上形成的主体与客体双向建构、相互制约、相互对待的效应关系，或者说是客体属性与功能满足主体需要的效应。价值的本质是客体主体化，是客体对主体的效应，主要是对主体发展、完善的效应，从根本上说是对社会主体发展完善的效应。这种观点，既肯定了主体在价值形成中的主导作用，又克服了忽视客体作用的缺陷。旅游功能不同一般自然物的功能，它不可能脱离人而存在，它必然涉及主体与客体的复杂的效应关系，在价值的评判上更应该以社会效应为标准，而不仅是以人的需要为标准。因此，刘长凤等学者研究认为，以效应的视角来界定旅游价值更为科学。旅游价值是旅游客体对旅游主体的效应或者说是旅游客体对旅游主体的功用和影响。旅游价值取向上必须全面满足旅游与人、社会、经济、环境等方面的和谐发展，有利于人的自由全面发展、生态文明建设和社会文明进步。基于旅游客体对旅游主体发展、完善的效应和对社会主体发展完善的效应，《旅游哲学引论》从旅游的综合功能和旅游对人的自由全面发展、和谐社会的构建两个层面论述了旅游的价值。撇开旅游功能与效应而单纯从人的需要角度谈旅游价值没有多大意义，甚至会误入歧途。何况发挥旅游的应有的功能与效应是当前旅游发展切关宏旨的大问题，更应值得旅游哲学研究的关注和思考。经过认真思索，本人目前还是较倾向于将旅游功能与效应放在旅游价值论中论述，不过有必要对于这一部分进行逻辑分析与缘由说明。至于张斌先生认为《旅游哲学引论》中“‘旅游批判论’和‘旅游矛盾论’列举的负面效应，仍然是旅游功能，只不过是负面功能，将这两论列在‘旅游价值论’之外，而且并列成章似乎不符合哲学逻辑”。笔者以为，张斌先生可能对“功能”、“价值”的概念理解有些偏差或不够全面，而且没有很好理解作者的著述意图。《辞海》、《百度百科》等都明确解释“功能”的词义是“事物或方法所发挥的有利的作用或效能”；“价值”是具体事物具有的一般规定、本质和性能，其词义一般多指“积极作用”。因此，“旅游批判论”和“旅游矛盾论”中列举的旅游异化现象与负面效应最好不宜放在“旅游价值论”中论述，否则有些不符合哲学逻辑，也不大符合基本常识。哲学的本职工作就是反思与批判，矛盾论是辩证唯物主义的重要组成部分，研究旅游特别需要用“反思与批判”和“对立统一”的观点去分析问题，将其独立成章（旅游批判论、旅游矛盾论）主要是基于这种考虑。
张斌先生对《旅游哲学引论》关于旅游价值观中对于旅游价值判断的论述提出质疑，认为把旅游价值判定为“旅游是生命对外部世界的渴求，是精神的放飞，是对现实生活羁绊或人生枷锁的挣脱，旅游是对世俗生活的超越，是灵魂的洗礼”，“旅游是充盈精神世界的重要途径，是灵魂的升华”等内容有点失之简单，并对旅游层次中的“神游”的价值判断提出商榷，认为“又有多少人能达到作者所设想的‘对旅游本质与真谛的认识最为透彻’的境界”，这一内容是在“旅游与人的精神世界”的标题下进行论述的，笔者认为，这不是“判定”（张斌先生所言）旅游的价值，而是指旅游的理想追求。哲学研究应是理想化的追求，如海德格尔提出“诗意栖居”观点并为此坚贞不渝的研究。事实上，人类社会的生态与人文环境现已千疮百孔，人的心态已严重失衡，哪能“诗意栖居”？但哲学是一个追求本真、纯粹、理想、崇高与诗意的学科，最有责任为人们提供精神指归。何况，《旅游哲学引论》并没有否定低层次旅游（如“俗游”）存在的价值或意义，只是说明旅游层次与价值有高下之分，应注意引导而已。这与张斌先生认为的“旅游者的需要不同，对旅游价值的评价也会不同”的观点不存在矛盾。
3.3 关于旅游哲学研究的理论体系构建问题
旅游哲学理论体系按照什么模块来建构，关乎整个旅游哲学的系统性和科学性。在《旅游哲学引论》中，笔者是按照旅游本质论、旅游价值论、旅游伦理论、旅游批判论、旅游矛盾论、旅游本体论、旅游方法论和旅游实践论八个模块来构建旅游哲学体系的。张斌先生在作必要的肯定的前提下认为：“作为学术研究来讲，开拓与创新固然可贵，但不意味着可以抛弃传统而不顾。旅游哲学作为应用性的创新哲学，在建立自己的理论哲学框架时，其依托思路还是要参照哲学原有的成熟框架。《旅哲》的八个部分很容易使读者理解为旅游哲学体系含有八个相等的层级内容。对应哲学的基本框架，笔者认为《旅哲》框架划分方式及内容还是有必要进一步澄清其内在逻辑。”张斌先生在此分析的基础上提出“从现代西方哲学的角度来讲，哲学基本框架大体分为三个部分：本体论（或存在论、形而上学等）、认识论或知识论等和价值论”，并认为应按照此传统来构建旅游哲学的研究框架。笔者按旅游本质论、旅游价值论、旅游伦理论、旅游批判论、旅游矛盾论、旅游本体论、旅游方法论和旅游实践论八个模块主要是考虑著作编写的需要（如追求体系的完整、章节内容的全面与平衡。现在看来，其中有些地方显得不够严谨，如将旅游本质论与旅游本体论并列，且对某些内容的写作安排产生了一定束缚作用），但不意味着笔者就认为旅游哲学研究的理论体系应该按照这八个方面来构建，这只是该著作的一种写作风格而已。对于旅游哲学的学科体系如何构建的确需要进一步研究和探讨。问题是仅仅按照西方哲学传统的“三论”（本体论、认识论和价值论）是否过于机械和简单？这“三论”的内容也不能截然分开，是一种“你中有我”和“我中有你”的相对关系。何况认识论的外延太广，有些旅游研究内容的归属很难准确界定。像马克思主义哲学中的唯物辩证法的矛盾论、实践论又如何在旅游哲学研究体系中体现，也需要进一步研究。构建旅游哲学研究体系，笔者认为还是应该明确旅游哲学的“应用哲学”性质，将马克思主义哲学、西方其他哲学和中国哲学等有机结合起来，坚持理论联系实际，着重解决旅游中的实际问题，在研究上有所发展和创新，这都需要进一步探索。
4 结语
旅游心理学论文范文第7篇
关键词:中国;旅游文化;类型;价值
古代中国关于旅游的文化及观念，不仅塑造了不同的旅游文化类型，形成了丰富多彩的旅游文化现象，而且随着中国传统文化的传承已经积淀到现代中国人的深层心理结构之中。本文试从研究现状、研究价值和研究内容三个方面入手，在完成中国旅游文化类型研究综述的基础上，对中国旅游文化类型的研究提出自己的构想。
1国内外研究现状述评
1.1著作
笔者通过维普智立方知识资源服务平台，从1989年到2016年，以“中国旅游文化”为关键词进行检索，共得190条资讯。但其中多数为高等院校编写的教材。专门研究中国旅游文化的理论专著较少，主要有三种情形。其一是从中国旅游文化史总体上对中国旅游文化进行研究和阐述的专著。如徐日辉2008年3月著《中国旅游文化史》阐释和审视中国旅游的发展历程，并力求揭示各种旅游现象的文化意蕴和探索旅游文化变迁的内在规律;［1］马勇、余冬林、周霄2008年8月著《中国旅游文化史纲》从新石器的旅游文化为起点对中国旅游文化进行了全面考察，论述丰富，并关注了旅游理论的发展，不可多得。［2］其二是截取中国历史的特定阶段对旅游文化进行专门研究。如王子超2014年著《明清至近代中国旅游文化思想的转型研究》，论述了明中期至近代旅游休闲发生的重大转型。［3］其三是针对某一特定人物的旅游思想文化进行专门研究，如兰宗荣2015年1月著《朱子的旅游世界:朱熹旅游文化与文化旅游研究》以朱子的旅游思想、一生的游踪及后世开展的朱子文化旅游为研究对象，探讨朱子的旅游思想。［4］以上专著，或从整体，或从局部，论述了中国旅游文化的内涵，但都没有对中国旅游文化的类型进行专章阐释。
1.2期刊论文
笔者通过维普资讯中文期刊服务平台，从1989年到2016年，以“中国旅游文化”为关键词进行检索，共得1986条资讯。逐条筛选后，发现论述较为深入、理论性较强的仅60篇左右。其中，对中国旅游文化进行全貌性研究的仅两篇。《中国古代旅游文化史鸟瞰》从中国古代旅游论的萌芽、兴起、繁盛、新变、衰退五个阶段对中国旅游文化进行考察。《中国旅游文化史论纲》从滥觞、勃兴、隆盛、新变、穴结、转型六个时期对中国旅游文化进行梳理，均未论及旅游文化的类型问题。在所有关于“中国旅游文化”的研究论文中，有6篇论文以“中国旅游文化类型”作为题目关键词。《中国古代旅游文化类型及其特征》将中国旅游文化分为古代帝王旅游、古代商人的商务旅游、文人和士大夫的游学游玩、下层群众的旅游四大类。《中西古代旅游文化类型比较》出于比较研究的需要也对中国旅游文化从类型的角度进行了归纳，共提出了古代帝王旅游、古代文人的入仕宦游和求知游、古代僧道的宗教云游、古代商人的商务旅游、古代庶民的节令旅游五种类型。两篇论文对中国旅游文化的类型划分有相似之处，其划分标准均以旅行者身份为依据。但类型划分有交叉重叠，如商人也可能就是庶民，文人也可能是僧侣，概念实质上不能截然分开，且以旅行者的身份为依据，较难阐释每一种旅游文化类型的本质特征。《中国旅游文化地域类型初步研究》从地理因素对旅游文化进行划分，粗略分为发达经济———现代人文景观型、聚落景观———人文环境型、生态经济———自然景观型、自然景观———人文景观和谐型、极限环境———传统文化型。这种划分的标准不仅有地理的因素，还有经济因素和景观因素，比较糅杂，也没有触及中国旅游文化的类型及内涵。《旅游文化的类型与特征分析》《旅游文化的类型与特征及其在旅游业中的地位分析》均将旅游文化类型划分为旅游主体文化、旅游客体文化、旅游中介文化和旅游社会环境文化。这种划分其实不是旅游文化的类型，而是旅游文化涉及的领域。《国际旅游者中国访问心理动机范式解析———以黑龙江少旅游文化类型为视角》则基本没有涉及中国旅游文化的类型问题。从期刊文献看，这些论文对中国旅游文化类型的研究存在学理性不强、标准不太科学、研究不深入等问题，从一个侧面反映了中国旅游文化类型研究的欠缺。
1.3学位论文
笔者通过维普智立方知识资源服务平台搜索，从1989年到2016年，关于“中国旅游文化”的硕士、博士学位论文共273篇，其中有5篇较为重要。《重归山水、诗意栖居———从生态美学看中国古代山水诗》主要论述山水诗的文化意蕴和旅游价值观，《道家思想与旅游文化的构建》主要分析道家思想与旅游文化之间的建构关系，《论近代中国的海外修学旅游》对近代修学旅游发展脉络进行了梳理，《两周时期旅游文化探析》分析了两周时期的旅游活动、影响因素、文化特征，《浅论中国古代山水旅游诗的文化传统与审美精神》对中国古代山水诗和旅游审美进行了初步研究。这些论文部分涉及了中国旅游文化类型的内涵，但没有一篇将旅游文化类型作为研究的关键词和基本框架。以上通过维普智立方知识资源服务平台检索的文献结果，笔者又通过中国知网进行了验证和补充。笔者通过中国知网从1979到2016年，以“中国旅游文化”字样检索篇名，共得到1927条相关信息。以“中国旅游文化类型”字样检索篇名，仅得2条相关信息，其一是郑冬子、任云所撰的《中国旅游文化地域类型初步研究》，另一篇是石秀华所撰的《中国古代旅游文化类型及其特征》。此两篇论文已包含于维普知立方知识资源服务平台的检索结果之中，且上文已有论及。另按“中国旅游文化”字样在中国知网的学位论文中检索篇名，共得学位论文43篇，其中没有与“类型”相关的学位论文。综合上述文献，当前研究中国旅游文化类型的学术现状如下:其一，迄今为止，对中国旅游文化类型的研究在整个中国旅游文化的研究中数量较少，并没有引起大多数研究者的浓厚兴趣和高度重视。其二，已有的中国旅游文化类型研究存在着类型划分标准较为外在、标准不科学、不统一的问题，导致类型的归纳与划分很难概括中国旅游文化的面貌。其三，中国旅游文化类型的文化内涵和本质特征需要进一步探讨研究。其四，中国旅游文化类型的应用价值研究几为空白。以上四点不仅凸显出中国旅游文化类型研究的必要性，也说明中国旅游文化的类型研究具有极大的研究空间，值得研究者去努力开拓。
2中国旅游文化类型研究的价值
2.1学术价值
以中国旅游文化类型为对象的研究，其学术价值主要体现为:第一，以旅游文化价值观作为研究核心切入中国旅游文化。类型涉及分类的问题，当然也涉及分类标准的问题。众所周知，价值观是文化最为核心的部分，这就要求我们的研究必须深入到旅游文化的内核之中去考察旅游文化的不同特征及其本质成因，这有别于对中国旅游文化所进行的概览式的描述性、陈述性的研究。第二，以旅游文化的类型勾勒中国旅游文化的全景图。过去对中国旅游文化的研究可能并不缺少全景式的勾勒，但未必是以类型的研究方式去把握中国旅游文化的全貌。第三，从类型角度研究中国旅游文化的内涵，梳理发展历程。类型的研究可以为中国旅游文化的研究提供一个新视角，从中可以更加清晰地把握中国旅游文化的线索分合和发展脉络，可以进一步认清中国旅游文化发展起伏的内在因素和基本规律，可以进一步丰富和深化对中国旅游文化传统的认知。第四，从多个角度对中国旅游文化进行跨学科研究。这是一种综合研究，除旅游学、旅游文化学之外，还将涉及中国历史、中国文化、中国文学、中国美学、近年来新兴的休闲学等学科。第五，对中国旅游文化的类型进行典型个案研究。在中国旅游文化的宏观背景下选取典型个案作为类型分析的切入点，对类型的内涵与成因进行分析研究。第六，探讨中国旅游文化不同类型的应用价值。不同的旅游文化类型，其应用价值当然不同。研究中国旅游文化的类型及文化内涵，有助于理解中国文化关于旅游价值的认识，摒弃其中的糟粕，弘扬中国旅游文化的优秀传统，提升旅游品质，促使中国旅游业走向内涵发展的可持续之路。
2.2创新价值
第一，从类型的角度对旅游文化进行研究，是旅游文化研究的一个新视角。旅游文化尤其是中国旅游文化还比较缺少这种研究。以类型研究的方式对中国旅游文化进行研究是一种全新的审视。如前文研究现状述评所述，当前对中国旅游文化的研究极少以类型的方式进行思考，少数研究题目虽以类型研究为题，但对类型的理解和划分存在着种种不足。第二，对中国旅游文化类型的内涵进行研究阐述，是一种更加全面和深入的研究。对中国旅游文化进行类型研究，首先必须把握中国旅游文化的全貌。没有这种把握很难对中国旅游文化的类型做出精确的判别和详细的阐述。因此这种审视不仅是全新的，也将是全面的。这样的研究对认清中国旅游文化传统和建设中国旅游新文化当然具有很重要的意义。使旅游文化的研究深入到旅游价值观层面，这是旅游文化研究寻求突破的一种尝试。旅游是一个综合性极强的产业，涵盖了吃、住、行、游、购、娱六个方面，内涵丰富，外延也极为广泛，而恰恰文化也是一个无所不包的概念。这就导致了旅游文化的研究成为一种较为宽泛的研究。其实文化虽然无所不包，但也区分为不同的层级。旅游文化的研究固然需要较为丰富的、宽泛的研究，但深入到旅游文化的价值观层面进行研究不仅是十分必要的，也是旅游文化的现实研究中不可多得的。当前研究中国旅游文化者不乏其人，但纵观中国旅游文化的研究现状，则较多地聚力于作为旅游资源的旅游文化。这是因为旅游经济的发展迫切需要文化作为旅游资源为其注入内涵与活力。这样的研究初衷当然无可厚非，但我们必须认识到，对中国旅游文化的研究尚需进一步深入到旅游文化的内核。第三，类型的研究可能会对中国旅游文化的应用价值提供新思考和新策略。类型的研究将为旅游文化的应用提供更加容易把握的方法和途径。旅游文化对于旅游的发展和旅行者的体验都具有重要意义，这是多数旅游文化研究者都给予的肯定结论。而类型的研究使旅游文化呈现出相应的规律与共性特征，这将使旅游文化的应用更好地契合旅行者的价值观与心理需要，从而可以使中国旅游的现实发展从中国旅游文化中更好地借鉴和吸收优秀的旅游文化传统。
2.3应用价值
当前的中国旅游业同质化现象十分普遍，对旅游业的负面影响也日渐突出，很多旅游项目规划设计主题不鲜明、内涵混杂，严重影响到游客的审美与体验。旅游业急功近利，不重视旅游文化的建设与养护，而旅游者之中又不时出现旅游不文明现象。凡此种种都显示出旅游文化的类型研究所具有的应用价值。第一，有利于旅游营销人员和导游服务人员从类型的角度去把握中国旅游文化的共性规律，从而使中国旅游文化的内力在中国旅游业的发展过程中得到更好的发挥和运用。第二，有利于聚拢、整合相同类型的旅游文化资源，为旅游规划提供创意借鉴和文化底蕴，促进文化旅游产业的可持续发展。第三，类型本质上就意味着特征，所以中国旅游文化类型的研究，可以使旅游内涵更加丰富、特色更加鲜明，从而解决中国旅游文化产品同质化严重的问题。第四，有利于立足于中国优秀的传统文化，从旅游价值观的角度提升旅游者的整体素养，为中国旅游业的发展提供优质土壤。
3类型研究的内容、目标、结构及思路
以中国旅游文化的类型及其文化内涵作为研究对象，其主要研究目标应当是:梳理中国旅游文化史，分析并提出中国旅游文化的不同类型，提炼不同旅游文化类型的内涵特征和旅游价值。从总体框架而言，对旅游文化的研究首先是一种综观式的研究。它的研究对象是中国旅游文化的整体，而不是局部，是在中国旅游文化的整体格局中进行类型的归纳与划分。虽然研究的结论不需要呈现旅游文化的历史全貌，但研究者必须具备历史学的宏观视野，只有在这样的基础上，才能有效地梳理、归纳中国旅游文化的不同类型，并保证没有遗漏。其次，类型研究还需要研究者具有中国传统文化的功力，因为中国旅游文化是中国传统文化的重要组成部分。在对整个中国旅游文化史进行综观的基础上，在完成类型归纳与划分的基础上，每一种类型的文化内涵和历史成因都需要在中国传统文化的框架下得到可信阐释。这就决定了这种研究是一种总分式的总体框架。具体而言，就是在完成对中国旅游文化的宏观审视下，对中国旅游文化进行类型的归纳与划分，然后按类型分别从伦理学、文学、美学、休闲学等方面进行类型的内涵解析，并分析每一种旅游文化类型的类型特征和应用价值。中国旅游文化类型研究的重点在于中国旅游文化类型的归纳和分析，这是研究的中心部分，必须予以重点研究，务必使旅游文化的类型归纳合理科学，并以典型个案进行文化内涵的分析。而难点则在于类型的确定必须建立在广泛占有旅游文化史料的基础之上，这不仅要求研究者具有较为宏观的旅游文化视野，还必须花较大精力去完成文献的检索与综合。对中国旅游文化类型进行研究的基本思路是:在中国旅游文化史的宏观视角下，以旅游价值观为核心和标准，梳理中国历史上各种不同的旅游文化现象，深入挖掘、分析这些现象背后的旅游文化因素，并从中总结、归纳出不同的旅游文化类型，阐述不同旅游文化类型的内涵、特征，结合中国旅游的发展，提出中国旅游文化类型的应用策略。在具体研究方法上，可采用跨学科综合研究、个案研究与比较研究相结合的方法。之所以采用跨学科综合研究，是因为旅游与文化两者都属于综合性很强的学科，本身就包含了多个学科的内涵。在此基础上，类型研究还需要从伦理学、美学、休闲学等学科角度对中国旅游文化进行研究，这注定了其研究将是跨学科的研究。之所以采用个案研究，是因为在进行中国旅游文化类型研究时，需要以典型个案为对象，进行文化内涵的分析与解剖，并从中提炼出不同旅游文化类型的内涵特征。而比较研究则是不同类型的旅游文化之间的比较研究，是为了使不同的类型从文化特征上具备应有的区分度。
参考文献:
［1］徐日辉．中国旅游文化史［M］．哈尔滨:黑龙江人民出版社，2008．
［2］马勇，余冬林，周霄．中国旅游文化史纲［M］．北京:中国旅游出版社，2008．
［3］朱兰荣．朱子的旅游世界:朱熹旅游文化与文化旅游研究［M］．北京:光明日报出版社，2015．
旅游心理学论文范文第8篇
关键词旅游人类学；中国旅游发展；宏观调控；微观管理
一、问题的提出与分析
在中国旅游近三十年的发展历程中，始终存在着一些不容忽视的问题。其中有些问题不仅至今没能得到有效解决，甚至未能搞清它们存在的机理。国外成功经验和逻辑推理告诉我们，这些问题如果不能认真地加以研究和解决，将逐渐融蚀我们来之不易的发展成果。
1．旅游业服务质量问题
服务质量是旅游业的生命线，很难想象一个服务质量差的酒店会宾客盈门，也很难期望一个对外来游客已经产生厌倦的旅游接待地能够提供热情的服务。“提高服务质量”是中国旅游喊了30年的口号，但至今没有真正落实。出现的问题大致有3种不同的情况：
其一，有些旅游服务企业从主观上就缺乏为旅游者服务的意识。它们有的曾经是政府外事部门或附属机构，后改做旅游服务的单位，由于它们自身角色以及与旅游者相对角色的定位存在偏差，为旅游者服务就缺乏动力；也有的则是单纯追求利润目标，从来没有真正将服务对象放在眼里，口号中的上帝是顾客，心目中的上帝只有金钱。
其二，另有一些旅游服务企业从主观上的确愿意将服务做好，有一套严格的管理制度，岗位培训坚持得也不错，从经理到服务员都是主动待客，热情服务。遗憾的是，他们却发现游客总是不满意，甚至一片热忱反而招致抱怨，不免叫屈。
其三，在旅游“黄金周”期间人满为患、旅游供给与需求严重失衡的情况下，旅游服务企业的工作人员即使长了三头六臂也很难保证服务不出问题。
这些问题说到底不外乎是为什么要强调为旅游者服务?什么是服务质量?什么是好的服务质量?评价标准是什么?如何从根本上解决服务质量问题?
2．旅游资源和项目开发规划中的问题
中国自发展旅游以来在旅游景区景点开发建设上可以说没少下工夫。不仅有中央主持开发建设的国家级著名风景名胜区，而且各省、地、县按照国家的统一要求和部署，都在进行旅游资源和景区景点的开发建设，以至各大专院校、旅游科研单位对旅游规划项目应接不暇。但是客观地评价我们的旅游规划及其结果，存在的问题同样不容忽视。其中比较明显的有以下几个方面：
其一是旅游规划开发项目严重雷同。只要有一处开发设计了一个项目，取得较好的收益，很快就有一大批盲目跟风者，最典型的例证就是各地普遍出现的各种“宫”、各种“洞”、各种度假村、民族村。模仿者以为，别人赚了钱，就说明这个项目是可行的，只要去取经模仿，一定也能够赚钱，比起自己设计开发来，是一个少花钱多办事的捷径。遗憾的是，这种遍地开花的“宫”、“洞”、“村”昙花一现，事实上只是劳民伤财。
其二是一些旅游景区景点，尤其在一些旅游热点地区，为了追求经济效益，不加限制地接待旅游者，在“黄金周”期间更是人满为患。其结果，不仅使一些著名风景名胜区的植被、土壤、以至整个景观遭到严重破坏，逐渐丧失吸引力，更有甚者，造成游客的人身伤亡。
其三是一些本来非常富有特色的旅游目的地，尤其是一些边远的少数民族地区，由于曲解了旅游扶贫的政策，将旅游业作为一棵摇钱树，不加限制地接待旅游者，造成民族文化的过度商品化，使一些传承多年的风俗习惯、宗教礼仪仅仅成为一种舞台表演。其结果，不仅丧失了这些活动原本的面貌和意义，而且伤害了接待地居民的感情。尤为严重的是，有些地方为了吸引游客，盲目地迁就游客的低格调要求，对旅游和当地文化造成了非常严重的负面影响。很难想象这样的旅游接待地还能维持多久。
其四是有些旅游接待地在旅游开发与规划中，忽视当地社区居民的利益。常见的情况是，政府和旅游开发商有很高的积极性，为了他们感兴趣的旅游项目能够上马，很少考虑当地居民的利益和感受，媒体多次报道的地方政府和开发商施加压力强迫社区居民搬迁就是典型的例证。
3．中外合资与合作经营中的问题
旅游业是中国最早对外开放并大量利用外资的行业。中国旅游业利用外资总额超过930亿美元。30年来，我们通过中外合资、中外合作等方式实质性地提高了旅游业的硬件和软件水准。但是，以下问题从利用外资之初就始终未能妥善解决：
其一是外商投资中国旅游业的整体环境问题。外商投资环境事实上包括经济环境、政策法律环境和文化环境等3个方面。实事求是地讲，我们的经济环境在不断改善，对外商的吸引力不断增强，法制建设也在不断取得成果，调整外商投资的政策和法律不断出台并逐渐形成体系。笔者以为，较明显的问题在于中外国民意识和价值观方面的差异。外国投资者总是感到有一个无形的屏障在阻碍着合资合作项目的顺利进行，阻碍着相关法律政策的落实。笔者在曾经进行过的社会调查中发现，多项合作项目的外方投资者在这个无形的屏障前处处碰壁，有的项目甚至还在谈判阶段就陷入夭折。
其二是中外双方管理者在管理理念方面的矛盾。中国旅游业利用外资的初衷一方面是弥补国内资金之匮乏，另一个同样重要的方面就是利用外国合营者先进的管理经验，提高中国旅游业经营管理水平。但遗憾的是，中外双方管理者的管理理念总是难以合拍，有时陷入僵持，在这种情况下很难想象企业能有一个顺利运作的机制。
其三是引进的国外管理制度在国内旅游企业运行中遭遇困难。我国一些酒店加入国际连锁系统或者聘请国外管理公司管理，因此需要适用引进的管理制度。存在的最大问题就在于这些管理制度并没有根据中国的具体国情做出适应性调整。管理公司认为这些制度都是先进管理理念和成功经验的结晶，在全球任何地方都是适用的。然而事实表明并不一定如此，在一些外方管理的酒店中，管理制度遭遇无声的抵制，也有一些骨干员工辞职离去。
4．旅游法制建设问题
中国在旅游领域的法制建设几乎和整个社会主义法制建设工作同时起步。为了调整旅游发展中形成的各种社会关系，规定当事人的权利和义务，将旅游纳入法制轨道，中国政府做出了巨大的努力，从中央到地方制定了一系列法规和行政规章，也成立了相应的执法机构，起到了一定的作用。存在的问题主要有：
其一，现有的旅游专门法规侧重调整纵向法律关系，即政府旅游主管机构和各类旅游企业之间的关系，强调政府对企业的规范。但是，在旅游中大量发生的却是横向法律关系，尤其是旅游者和旅游服务提供者之间的关系，这方面法律规定不足，必然导致大量旅游纠纷的解决缺乏直接的法律依据，从而使作为旅游活动主体的旅游者的合法权益得不到充分有效的保护。
其二，调整整个旅游关系的根本大法，即《中华人民共和国旅游法》，尽管在20世纪80年代早期就开始 了起草工作并数易其稿，但至今始终未能出台。于是，中国旅游发展的一系列重大问题，例如，发展旅游的根本宗旨、根本原则、旅游发展中主要的权利义务关系、政府在旅游发展中的作用、旅游者合法权益保护、旅游资源的开发利用与保护、对外旅游关系等项内容的确定就缺乏直接的、权威性较强的法律依据。仅靠行政法规、行政规章和政策不足以规范和保障新世纪中国旅游的发展。
其三，在执法方面也存在较为明显的欠缺。执法不严、执法不公、随意曲解、随意变通、上有政策下有对策的情况普遍存在。
5．中国公民出境旅游的问题
20世纪90年代中期以后，出境旅游需求呈不断增长趋势，这是中国公民生活水平提高，国家进一步开放的重要标志。但是，出境旅游中出现的问题却应引起高度的重视。
核心问题是一些中国游客在国外旅游目的地的所作所为有损于国格和人格，引起当地极大反感。2002年5月21日的《参考消息》第16版刊出了两篇报道，题目分别是《中国游客的“七宗罪”》和《中国游客与中国的颜面》，其内容是这些心态被扭曲的人缺乏一定的人文素养，在欧洲“旅游休闲”时表现出来的丑态”。。
近两年来，这种报道在不断增多。虽然这一现象引起国家旅游主管机构的重视，也采取了一些应对措施，但是基本没能奏效。因为我们并没有认真挖掘和研究这一现象的原因，仅靠一些就事论事的表面措施难以从根本上解决问题。
根据笔者的理解，上述问题之所以长期没能得到有效的解决，主要有下列两个方面的根源：
首先是政府部门对旅游的认识和相关政策导向上存在偏差。从发展旅游之初就将其定位为经济行为。入境旅游是为了创汇，国内旅游是为了拉动内需，回笼货币，制造新的经济增长点。旅游立法是为了政府有效地调整和规范旅游企业的经营行为。很多人谈到旅游事实上是在谈旅游业。在这样的认识和政策导向下，人们对旅游的关注点必然会在它的经济方面，从提出问题、思考问题到解决措施都围绕着经济，围绕着旅游业。
其次是旅游学术界对旅游的研究一直存在着片面性。学术界对旅游的研究几乎和中国旅游发展同时起步。但客观地讲，政策研究和为政策做论证的研究较多，而对旅游的性质、形态结构、发生和发展规律等基础理论方面的研究较少；对经济方面的问题研究较多，而对旅游发展中大量存在的社会文化问题研究较少。这种研究的片面性使我们没能有效地找到上述问题产生和发展的规律，甚至将基本属性为文化的旅游活动和旅游现象不恰当地认定为经济。
因此，我们有必要重新审视对旅游的认识，有必要对旅游进行多学科综合研究。鉴于旅游是一种综合性的社会文化现象，我们应当特别重视运用旅游人类学的理论，分析和解决旅游发展中长期未能得到应有重视和认真解决的社会文化方面问题，指导和推动中国旅游发展。
旅游人类学是综合运用旅游学基础理论和文化人类学理论，以比较文化的方法研究旅游活动中不同文化之间，尤其是旅游者和旅游接待地不同文化之间的影响、作用以至冲突发生和发展规律的学科。其核心研究内容包括旅游的文化性质与形态、旅游活动中的主客关系、旅游过程中的跨文化沟通、旅游中的文化冲击、旅游发展中的文化商品化、旅游与社会文化改变。
旅游人类学起源于20世纪60至70年代英语国家学者的旅游影响研究。当时旅游业作为一种发展经济和创汇的途径，在一些第三世界国家开展。但是，旅游业在这些国家的发展也带来了各种社会文化问题。英语国家的学者对此发生浓厚兴趣，进行了理论研究和探讨。不过，得出的结论大多是消极的。在中国旅游发展中也出现了类似的问题，国内一些学者从90年代末期开始将国外旅游人类学的研究成果引进，翻译出版了一些专著和论文，也在借鉴国外研究成果，探讨了中国旅游发展中的某些问题。
随着中国旅游的不断深入发展和大量社会文化问题的不断出现，我们看到，仅对个别问题和现象进行研究已经不够了，应当运用旅游人类学理论对中国旅游发展中的社会文化问题进行系统研究，并且全面运用旅游人类学理论指导政府对旅游发展的宏观调控，指导各类旅游企业的经营管理，指导对外旅游关系和文化交流的发展。
二、旅游人类学理论在中国旅游宏观调控中的应用
旅游人类学理论在中国旅游发展宏观调控的作用主要体现在以下3个方面：
1．指导政府确认旅游的文化性质并确定旅游发展总体方向
首先，运用旅游人类学理论可以帮助政府纠正长期以来对旅游定位的偏差，确认旅游的本质属性是文化，经济关系和经济利益只是旅游发展中的一个方面。所以，从总体上应将旅游作为一种社会文化事业来发展。
其次，在这一定位的基础上，政府应当着力扭转长期以来以经济为核心内容的旅游发展总体方向。使旅游发展致力于提高我国公民的整体素质和文化修养，致力于加强对外文化交流，吸收和借鉴国外文化的精华，丰富和发展中华文明。
最后，运用旅游人类学中的主客关系理论、跨文化沟通理论等核心理论，将旅游宏观调控的重点放在国内外旅游者和旅游接待地接触和交往中产生的各种文化关系和文化现象上。
只有这样，才能保证中国旅游遵循旅游在全球发展普遍的客观规律，从而走上常规发展道路。
2．指导政府制定旅游发展关键性法律和政策
如前所述，旅游是一项综合性的社会文化活动，涉及方方面面的社会关系。因此，旅游发展关键性法律和政策的制定，应当有旅游人类学方面的专家参加。
旅游人类学基本理论和基本理念应当作为旅游法律和政策的重要指导思想，特别是旅游基本法和旅游发展几个主要分支领域法律或法规的制定。例如，关于旅游者在旅游中应当享有的物质和精神方面的各种权利和利益的保障，以及旅游服务提供者为此应承担的义务和法律责任的规定，在这些法律法规中应占有重要位置；应当改变长期以来侧重调整政府和旅游企业之间关系的状况，将重点放在以旅游者为核心发生的更为广泛的社会关系上，特别注重由于主客不同的文化背景，不同的价值观和意识形态而可能发生的各种矛盾和问题的解决。
3．改善政府旅游管理的效果
政府的旅游主管官员应通过系统的学习，掌握旅游人类学的基本理论知识，扩充知识面，开阔思路，有效地运用旅游人类学的知识和理论去发现、分析和解决旅游发展中的社会文化问题。
旅游人类学理论可以指导政府旅游主管官员有效地坚持人本主义理念，克服陈旧意识和官僚作风，努力协调各方关系，应争取做专家型政府官员。
旅游人类学理论可以指导政府旅游主管官员将旅游宏观管理活动成为一种理，而不再是简单地甚至盲目地行使权力。
旅游人类学理论也可以指导政府旅游主管官员依法管理，有效地平衡旅游发展中经济和社会文化两方面因素，平等地保护旅游者、旅游服务提供者和旅游接待地社区居民各方的合法权益。
通过理性管理行为有效地促进国家旅游事业的健康发展。
三、旅游人类学理论在中国旅游微观管理中的应用
旅游人类学理论同样可以用于中国旅游的微观管理中，指导各类旅游服务提供者做好对客服务，获得经 济收益，实现双赢。
1．知己知彼了解旅游者的真正文化需求
第一，旅游人类学理论可以指导旅游服务提供者了解旅游者的真正文化需求，从文化的器物层、制度层、精神层3个层面精心设计并提供优质旅游产品。旅游人类学理论也可以指导旅游服务提供者全方位正确理解“顾客导向”的含义，既要根据旅游者的不同文化类型有的放矢地提供对路的旅游产品，又要克服目前许多地方存在的无原则迁就某些旅游者低俗需求，以至损害目的地形象的现象。
第二，运用旅游人类学中的文化差异理论和比较文化研究方法，探讨旅游产品对游客吸引力的规律，所提供的旅游产品应能体现接待地代表性文化特色。一般来讲，主客文化差异越大，文化越体现接待地特色，对游客的吸引力就越强。但与此同时，游客对异文化产生的紧张以至恐惧也会随之增加，对此应给予足够的重视。
第三，运用旅游人类学中的文化商品化理论，使旅游产品和旅游接待地的特色文化在不断吸收外来文化精华中实现更新，得到发展。文化商品化是旅游发展中的一个不可避免的过程，目前国内对某些少数民族地区文化开发过度以至失去特色，失去吸引力的现象和以保护少数民族文化特色为理由反对开发的主张，事实上是走了两个极端，从哲学上看是没有把握好一个“度”。国内外成功经验表明，接待地的特色文化经过适度商品化开发，制成旅游产品可以彰显当地文化，使接待地居民产生自豪感，同时可以促使他们积极吸收游客外来文化的营养，丰富和发展当地文化内容。
2．尊重游客真正贯彻人本主义理念
运用旅游人类学理论可以指导旅游服务提供者理解游客文化及其与接待地文化的异同，理解文化只有区别并无优劣之分这一基本道理，尊重游客，尊重游客的文化背景。当然，同时也应引导游客尊重旅游接待地文化。
旅游人类学理论有助于旅游服务提供者全面理解人本主义的精神实质，即首先是尊重游客的独立人格，尊重他们在旅游中应享有的物质和精神权利，满足他们的合理要求，为他们提供优质产品和服务。
总而言之，尊重游客只有建立在理性基础上才会有真正效果。
3．从根本上提高旅游从业人员的服务质量
旅游人类学知识和理论对于改善旅游业从业人员的知识和能力结构是至关重要的，应当认为这是职业的必然要求。
旅游人类学知识和理论可以使旅游从业人员从根本上理解职业要求和管理规章制度的道理，进而实现从被动接受工作规范向主动性、创造性劳动的转变。
只有理性认识提高了，才能从根本上提高旅游服务质量，实现供需的全面吻合。此外，理性和创造性的服务行为能够带给游客以附加价值。
四、旅游人类学理论在发展对外旅游关系和文化交流中的应用
中国发展旅游除了旨在提高国民文化生活水平，优化整体素质之外，另有一个追求的目标就是发展对外旅游关系和文化交流。旅游人类学理论在这一过程中能够发挥十分重要的指导作用。
1．力争与全球处于同一对话水平
中国发展对外旅游关系包括政府、社会组织、企业和旅游者各个层面。在旅游人类学理论的指导下，我们可以从更深的层次理解不同文化背景的人在价值观和意识形态上的共性和区别，在各种类型文化圈的人群中求大同存小异，实现平等对话，发展相互交往和友谊。
在发展对外旅游关系和文化交流中，我们可以在旅游人类学文化差异理论的指导下，发挥文化差异的正面效果：一方面以独具特色的整体中华文明和国内不同民族、不同地区各具特色的文化和旅游产品吸引国外游客；另一方面，通过不同层次的对外旅游交往吸收和借鉴国外不同文化的精华，丰富和发展中华文明。
在发展对外旅游关系和文化交流中，我们也可以在旅游人类学文化冲突理论的指导下，克服文化差异带来的负面影响――文化冲突。无论是旅游接待中还是对外旅游合作洽谈中都必须事先了解对方的基本价值观和意识形态类型，了解对方在文化上的相关禁忌因素，理性地规避因风俗习惯、、思维方式的不同导致的各种不必要的冲突，保持足够的和谐。
2．正确把握并自觉跟上全球旅游发展总体趋势
旅游心理学论文范文第9篇
《旅游地理学》是高等院校地理科学、旅游管理等专业的必修课之一，也是其他相关学科重要的选修课之一，在教学课程体系中占有重要的地位，《旅游地理学》的教学研究也得到一定程度的关注，多集中于教学方法和教学内容的探讨。教材是教学实践的重要依托，可是《旅游地理学》教材可谓五花八门，关于《旅游地理学》教材内容的研究还比较鲜见。本文拟在梳理《旅游地理学》课程发展基础上，选取典型《旅游地理学》教材作为研究对象进行分析，并以社会文化地理学等视角思考《旅游地理学》教材内容的建构。
一、《旅游地理学》教材的发展
国内旅游地理学发展肇始于20世纪80年代。1979年底中国科学院地理研究所组建旅游地理学科组成为国内系统地开展旅游地理学科学研究的标志。中国高校旅游管理教育也起步于1979年，1980年杭州大学招收了全国首届旅游专业本科学生，而地理学是我国旅游管理专业发展的重要学科背景之一。1982年中国最早的两部有关旅游地理的文集――中国科学院地理研究所编印的《旅游地理文集》和北京旅游学院编印的《旅游资源的开发与观赏》面世。与此同时，旅游地理开始走进高校，后者就是陈传康在北京旅游学院授课的讲义。1988年卢云亭编著的《现代旅游地理学》和雷明德主编的《旅游地理学》，以及1990年孙文昌、陈元泰编著的《应用旅游地理学》，成为《旅游地理学》的教材建设的开始，并逐渐推动了《旅游地理学》课程作为地理科学、旅游管理等专业的专业课程步入大学讲坛。1993年由保继刚、楚义芳和彭华编著的《旅游地理学》成为高校旅游地理学教育的标志性教材，该教材的评审委员认为，该书理论性与实用性相结合，定性与定量相结合，内容新颖，系统清晰，综述了国内外很大比例的文献，又有独立开拓和深入浅出的特点，是一部成功的教材。陈传康先生认为“该书的出版不仅会推动高等学校旅游地理学教学的发展，而且也将促进旅游地理学其他方面的发展。”
20世纪90年代以来，越来越多的高等院校开始增设旅游专业，由此催生了对旅游教材等的旺盛需求，作为旅游教育基础课程之一的旅游地理类教材也开始陆续出版。进入21世纪，随着我国旅游业得到飞速发展，不论是在地理科学专业，还是旅游管理及其相关专业，《旅游地理学》已经成为主干课程，同时，对《旅游地理学》的教材建设起到极大的推动作用。据笔者统计，截止2013年，国内共出版了高等院校《旅游地理学》教材（不包括高职高专）31本。1988年至1999年的12年间，出版《旅游地理学》教材10本，2002年至2013年的12年间，达到21本，出版教材数量比之前增长了1倍。特别是翻译出版了国外《旅游地理学》教材，有助于拓展国内高校旅游地理学教学的国际视野。
二、《旅游地理学》教材内容分析
（一）教材内容体系的类型
Stephen Williams（2010）将国外《旅游地理学》教材分为两种主要类型，一种是区域旅游的主要模式和发展趋势，从欧美国家到发展中地区；另一种是关于不同区域旅游地理的问题及讨论。在国内，由于教材编者的学科背景、编写目的和教材使用对象的不同，各个版本的《旅游地理学》教材内容存在差异。通过对教材内容的梳理，本文根据教材内容结构的视角，将《旅游地理学》教材的内容体系划分为以下三种类型：系统论、部门论和资源论。
1、系统论
从地理学角度来看，旅游是一个空间系统，以系统论视角构建《旅游地理学》教材内容结构，被很多《旅游地理学》教材编写者所采用。Leiper（1979）旅游空间体系模型具有代表性，如图1所示，旅游的地理空间要素有三个：旅游客源地（tourist-generating areas）、旅游目的地（tourist-receiving areas）和旅游通道（transit routes）。这些要素置于不同的自然、文化、社会、经济、政治和技术环境中。Leiper旅游空间体系对于后来的地理学者认识旅游的空间性产生深远影响。保继刚、楚义芳在国内最先采用了该系统构建《旅游地理学》教材内容框架。在旅游客源地方面，包括旅游产生的条件和地理背景、旅游者行为、旅游流预测；在旅游目的地方面，包括旅游资源评价、旅游地生命周期与空间竞争、特殊旅游地（城市、主题公园等）、旅游环境容量、旅游开发的区域影响、旅游区划和旅游规划等；旅游通道的内容主要是旅游交通。该教材所建构的内容框架体系对以后编写的教材影响很大，如吴国清（2007）、李悦铮（2009）、崔庠（2006）、陶犁（2007）等主编的《旅游地理学》教材。（见图1）
另外，还有一些《旅游地理学》教材从系统论的不同视角进行教材内容的建构。在李永文主编的《旅游地理学》（2013）教材中，编者强调旅游系统的地理学分析，以系统科学理论为基础，以旅游系统思想为指导，从旅游主体（旅游者、旅游开发者、旅游管理者）、旅游客体（旅游资源）和旅游媒介（旅游业）入手组织教材内容；张林等编写的《旅游地理学》教材基于系统论和新人文地理学的相关理论，借用李蕾蕾（2004）从新文化地理学角度提出的从属性（attributes）、空间（space）、时间（times）、方法（approaches）和世界（worlds），构建的人文地理学ASTAW研究框架，建构教材内容系统，包括旅游需求系统、旅游地域资源系统、旅游媒介系统和旅游地域系统等；谢双玉、胡静主编的《旅游地理学》教材内容体系则借鉴皮尔斯（Pearce，1989）关于旅游地理学的研究内容的论述――“旅游地理学主要研究供给的空间模式、需求的空间模式、旅游地地理、旅游流、旅游影响和旅游空间模型”，同时根据旅游要素的特点，将旅游系统分为既相互独立又相互联系的四大子系统，即旅游供给、旅游需求、旅游流和旅游影响，讨论它们与地理环境的关系及其时空分布规律。
2、部门论
地理环境是由各地理环境要素构成的系统，地理学向来有部门地理学的传统，即分别研究地理环境各个要素的一系列分支学科。按照地理学二元划分，又有部分自然地理学、部门人文地理学，显然旅游地理学是部门人文地理学的一个分支。 从旅游地理环境各要素考虑，同样也存在部门旅游地理学。因而，部门论也成为一些《旅游地理学》教材内容体系建构的视角。在冯学钢、黄成林主编的《旅游地理学》中，以旅游者（T）、资源（R）、环境（E）和发展（D）为主线，建立新的理论体系，形成部门旅游地理学的内容框架――旅游行为地理、旅游资源地理、旅游环境地理、区域旅游空间结构和发展等；冯淑华、田逢军主编的《旅游地理学》教材分别从旅游行为地理、旅游资源地理、旅游文化地理、休闲旅游地理、旅游景观地理、旅游环境地理等不同部门地理要素的角度和领域构建教材的内容体系；朱创业主编的《旅游地理学》基于旅游地域系统的相互作用，以资源―环境―经济―社会为主线，采用部门地理学的思路，将全书内容分为四大部分，第一部分旅游资源地理，第二部分旅游环境地理，第三部分旅游经济地理，第四部分旅游社会地理。
3、资源论
20世纪80年代，在旅游地理学发展初期，旅游资源开发成为旅游地理学研究的核心内容，旅游资源导向是高校旅游地理学教育和科研实践的核心理念，这也反映在《旅游地理学》教材内容的建构中。1988年雷明德主编的《旅游地理学》是国内高校第一本教材，编者认为旅游地理学的基本任务是在实地考察基础上，全面评价旅游资源，综合论证其发展条件，为正确开发和合理布局旅游区、旅游点，科学地确定其发展方向，有条件地组织客流等提供理论和数量依据。正是基于这种资源论的视角，该教材内容结构以旅游资源及其开发为主线，包括自然旅游资源、人文旅游资源、旅游资源保护、旅游地与旅游观赏、旅游规划等；同年，卢云亭著的《现代旅游地理学》既是一本学术论著，也是20世纪80年代至90年代被许多高校使用的一本经典教材。全书以旅游主体、旅游客体和旅游媒介的旅游三要素统筹内容架构，但仍以旅游客体（旅游资源、旅游景区、旅游环境）为主要内容，包括旅游资源概论、风景区与旅游区、观景与构景原理、自然地理造景要素分析、人文地理造景要素分析等，资源导向的内容占全书各章的60%以上。另外，1989年孙文昌、陈元泰编著的《应用旅游地理学》以旅游资源和旅游区规划为主要内容，其内容体系也具有资源论的特点。至今，这种资源论导向仍然影响着《旅游地理学》教材的编写。在2009年郑朝贵、胡善风编著的《旅游地理学》中，旅游资源概述、旅游开发、中国自然旅游资源、中国人文旅游资源仍是教材内容体系的主体。
二、教材内容体系存在问题
从旅游专业视角来看，《旅游地理学》应是高等院校旅游专业的一门专业基础课，但在目前的旅游专业课程体系中，由于许多课程内容之间的相互重叠，使《旅游地理学》正面临被弱化和被边缘化的挑战。如图2所示，在《旅游地理学》教材内容体系中的旅游者行为、旅游市场、旅游需求、旅游资源、旅游交通、旅游规划、区域的旅游影响和旅游GIS等内容，在旅游专业课程体系中，既有概述性质的《旅游学概论》课程均包含了这些内容，还有相应地更深入的课程，如《旅游消费者行为学》、《旅游市场营销》、《旅游统计学》、《旅游开发与规划》、《旅游资源学》、《旅游景区管理》、《旅游管理信息系统》等。
从地理学专业视角看，《旅游地理学》只是很多高等院校地理学专业的一门选修课程。在地理学专业课程体系中，其地位远逊于《城市地理学》、《经济地理学》等课程，与旅游地理学在人文地理学中的现实地位不相匹配。现行的《旅游地理学》教材大多内容庞杂，理论性和系统性不足，缺乏对国内外人文地理学研究新思潮的响应，这或许是影响其在地理学专业教学中地位的原因之一。（见图2）
三、《旅游地理学》教材内容重构思考
20世纪90年代，人文地理学出现两大转向：一个是社会的转向，一个是文化的转向，这样的转向将人文地理学进一步拉进人文社会科学的轨道，也使得人文地理学成为影响西方人文社会科学领域发展的先锋学科和重要基础学科。人文地理学家开始重视对空间分析和空间过程的解释，出现人本主义、结构主义和后现代主义等研究取向，区域、空间、地方、尺度、移动、时间等成为研究的核心概念。近年来，旅游地理学作为人文地理学分支之一，逐渐摆脱先前资源导向的影响，出现社会转向、文化转向的趋势。从原来被划归为经济地理学，转而归属在社会、文化地理学之列。在Stephen Williams（2009）编著的《Tourism geography： a new synthesis》（第三版）教材中，增加了旅游对地方的塑造、遗产、旅游的地方认同形式等内容。C. Michael Hall和Stephen J. Page（2006）在编著的《The Geography of Tourism and Recreation： Environment， Place and Space》教材中以环境、空间、地方作为内容建构主线，并指出新文化地理学对于分析作为生活主题的旅游和休闲现象，具有十分重要的贡献。可见，为了避免与旅游专业中其他课程的内容重复，对于地理学专业来说，响应旅游地理学的社会转向和文化转向趋势，本文思考在Leiper旅游空间体系框架下，如何结合社会、文化地理学的视角构建《旅游地理学》教材内容体系。
如表1所示，以旅游主体（旅游者）、旅游客体（旅游地）和旅游媒介（旅游流）作为内容建构的脉络，采用国外《旅游地理学》教材内容的第二种模式，即旅游地理的问题和讨论模式，以发展史、旅游者、流动、空间、时间、地方、环境、区域、规划作为各章的核心概念，主要篇章架构包括：导论、旅游地理学发展简史、旅游者行为、旅游者的空间流动、旅游的空间生产与空间结构、旅游地的时空演变、旅游中的地方建构、旅游环境与可持续发展、区域旅游协调发展、旅游规划。主要内容涉及到旅游者体验、旅游者的满意度、忠诚度和地方依恋、旅游流空间扩展及对国际旅游系统影响、旅游空间生产、旅游空间与权力、地方与地方感理论、凝视中的旅游地方建构、社区旅游的地方性、低碳旅游、旅游生态足迹、区域旅游发展的竞合、旅游反规划等比较新的旅游地理学所探讨的问题及现象。（见表1）
四、结语
旅游心理学论文范文第10篇
关键词：心理学；旅游资源开发；旅游动机；旅游需要
一.引言
随着经济、社会的发展和人们生活水平的提高，人们逐渐由满足自身的基本生存需求转变为追求精神享受与物质享受并存的状态。在物质需求满足的基础上，不断提出更高的精神层面的诉求，旅游自然就成为了满足人们精神需求的最佳选择，如在忙碌的工作之闲，出外走走看看；专门抽出整段的空闲时间，环游世界；背起行李，做一个悠闲的背包客，走遍美景……这些都是人们热爱旅游的表现。在人们发起的旅游热潮的大市场中，旅游企业要想在旅游市场中立足并且做大做强，就必须紧紧把握住旅游者的旅游心理以及当今旅游发展态势。
旅游资源是旅游业发展的基础。在旅游已经成为大众化的活动，旅游业也成为世界公认的绿色产业和朝阳产业的同时，旅游资源的有效开发与利用，就成为了旅游业开展成败的关键，旅游产品的打造也成为了市场竞争的焦点所在。当前，各旅游企业纷纷想出妙招，将普通的旅游资源附加上特有的文化因素、地域特色、特定群体等，打造出独一无二的特色旅游产品来吸引游客，这些都体现了旅游组织者紧紧抓住旅游者的旅游心理。心理学研究与旅游业发展融合的趋势越来越明显，旅游心理这一交叉学科的研究与发展使得旅游开发者能够准确分析旅游者的心理，把握旅游者的旅游动机，从而更好地开发旅游资源，创造符合旅游者需求的旅游产品。在这种趋势下，本文从心理学的角度入手，对旅游资源的开发新思路进行了探讨与研究。
二.心理学在现代旅游业发展中的作用
心理学是研究人和动物心理现象发生、发展和活动规律的一门科学，其研究涉及认知、情绪、行为等许多领域，心理学与其他学科有极大的交叉性与包容性，将心理学应用到旅游业中，形成了旅游心理学。旅游心理学是从心理学角度研究旅游和旅游业的一门新型学科，是研究旅游活动中人的心理活动和心理现象产生及发展规律的学科，研究内容主要包括旅游者心理、旅游工作者心理、旅游服务心理、旅游管理心理、旅游地居民心理、旅游活动中的人际关系及旅游资源开发中的心理问题等等[1]。在现代旅游业在发展的过程中，研究旅游心理学有助于旅游业开展有针对性的服务，满足不同旅游者的心理需求，旅游心理学有助于提高旅游管理者的管理水平和领导的艺术，能为科学地开发旅游资源和安排旅游设施提供心理学依据，有助于旅游企业在旅游市场的竞争中获胜，开拓出更多的新颖、独特、能紧紧抓住旅游者的旅游产品。
现代旅游业的可持续发展需要可持续提供的旅游资源，旅游资源的开发与保护是尤为重要的。在旅游资源开发过程中，不仅要考虑旅游资源本身的特点、旅游市场的可拓展空间，还要充分的抓住旅游者的旅游消费心理倾向，把握旅游者的旅游需求和旅游动机，从旅游者的角度充分地开发出独特的旅游产品，实现人性化与个性化的旅游服务。旅游资源是旅游业赖以发展的基础和前提，随着旅游业的快速发展，旅游者逐渐增多，游客的需求逐渐显现出多样化、个性化，只有对旅游资源进行深层次、新角度、超越性的开发，才能不断满足旅游者的需要，确保旅游业的持续发展。在竞争激烈的旅游市场中，充分发挥旅游资源的多种功能，满足旅游消费者的多种需求，开发富有特色的旅游资源，已经成为旅游业在激烈的市场中立于不败之地的关键。
在现今旅游心理学研究逐渐深入的大背景下，我们可以以心理学的原理为依据，从心理学的视角发现旅游资源开发的出发点和归宿，创设一种富有吸引力的可作为旅游资源开发的新视角——心理学视角，来更好地认识旅游资源的多样性、注重旅游资源开发的针对性和旅游资源开发的多层次性，找到新形势下旅游资源开发的突破口。
三.基于心理学视角的旅游资源开发的优势分析
（一）现今的旅游资源开发依据
旅游资源开发是指以发展旅游业为前提，以市场需求为导向，以旅游资源为核心，以发挥、改善和提高旅游资源对游客的吸引力为着力点，有组织有计划地对旅游资源加以利用的经济技术系统工程[2]。目前所了解的旅游资源开发的理论依据主要有区位论、经济学与市场学、特色发展、旅游者行为、增长极、点轴开发、网络开发、景观生态学和系统理论等。这些都是从经济的角度去进行旅游资源开发。根据以上的理论基础，目前旅游资源开发的基本模式主要有根据地域分异规律，构建最鲜明的旅游特色；根据区位论，确定最佳的区域旅游开发模式；根据系统论，制定最优的开发结构体系；根据可持续发展理论，形成旅游资源持续利用的发展模式等等[2]。作为旅游业的重要支撑体，旅游资源开发已经成为各地区促进经济发展、优化产业结构的重要途径。另外，依照资源类型对旅游开发模式进行探讨也是从功能角度的一种认识途径，根据资源类型进行分类的旅游开发模式主要包括，以知名景区为依托的开发模式、以中心城市为依托的开发模式、以便利交通为依托的开发模式等等[3]。
以上介绍的旅游开发模式都是对旅游资源本体价值的认识，是从旅游资源方面来进行分类。这些能够发挥旅游资源的价值和潜力，我们可以通过旅游地营销、公共媒体宣传、对旅游地进行舞台化建设等等，来促进一个地区的旅游发展。
但是鉴于旅游者日益增长的旅游需求以及旅游者的旅游品位日益个性化和多样化，旅游资源的开发与经营者，不仅仅要从经济的角度去进行旅游资源开发，更应当多多关注旅游者这个群体的变化，抓住其心理需求，从旅游者心理的角度去进行旅游资源的规划与开发，以满足旅游者的旅游需求。从新的角度去开发旅游资源，找到与其他竞争者不同的创新之处，抓住顾客的需求心理，才能够在市场上迅速占有一定的席位，并争取更多的客源。
（二）基于心理学视角的旅游资源开发的优势
旅游者作为旅游活动中的重要组成部分，其行为动机对旅游活动的影响甚大。旅游者旅游动机的多样性、层次性、发展性、交叉性与周期性等对旅游者的旅游行为产生重要影响，旅游者的旅游行为对旅游活动的发展至关重要。因此，在旅游心理学研究逐渐深入的形势下，对旅游者行为的研究也逐渐增加。从一种创新的视角——旅游心理学的角度来对旅游资源开发进行分析讨论，来发现旅游资源开发的新思路，这一视角在进行旅游资源开发方面拥有比其他旅游开发模式更大的优势。
1.从心理学的视角来分析旅游资源开发，能够充分的把握旅游者的旅游心理，为旅游资源的开发提供全新的视角。旅游者在旅游活动中的心理变化与行为走向都给旅游企业与旅游服务者以启示，把握住旅游者的旅游心理，能够从一个全新的视角为旅游资源的开发提供依据，寻找旅游资源开发的新思路。
2.从心理学的视角来分析旅游资源开发，有助于旅游企业有针对性的展开旅游活动，增强旅游企业的市场竞争力，提高旅游企业的经营和管理水平，使旅游企业在旅游市场中立足。旅游市场需求状况的变化和买方市场的形成，使旅游企业间竞争的焦点集中到争夺旅游客源市场上。旅游心理学的研究可以帮助企业运用心理学原理去分析旅游者的心理趋势，了解其需要和变化，提高旅游企业的经营管理水平，培养高素质的旅游服务人员，凝聚团队的力量。这些能够为旅游企业在旅游市场中立于不败之地提供强大的基础和动力。旅游企业要想在竞争激烈的市场中求得生存，就必须拓展其市场，赢得客源，争取旅游者，满足旅游者多样化、个性化的旅游需要。把握旅游者的旅游心理，旅游企业采取各种营销手段激发旅游者的心理反应，激发起购买欲望，促成购买行为的实现。
3.从心理学的视角来分析旅游资源开发，能够为科学地进行旅游资源开发提供心理学依据，合理开发旅游资源。旅游资源的开发与规划应当以满足旅游者的需求为导向，为旅游者创造独特的经历和体验。安排旅游基础设施方面，要注重旅游设施建设的心理因素，考虑旅游者的心理活动规律，给旅游者提供方便、舒适的环境，是旅游者在旅游活动中得到极大的心理满足。
4.从心理学的视角来进行旅游资源开发，有助于创新旅游产品，为旅游者提供丰富多彩的旅游体验。同大多数的产品相比较，旅游产品具有明显的特性，即无形性、季节性、不可储存性、生产与消费的同时性、独特性等等，从心理学的视角来看，旅游产品还具有心理性。研究旅游心理学有助于旅游业提供满足旅游者现实的和潜在需求的旅游产品，为旅游企业提供把握旅游需求的理论依据，给旅游企业打开旅游产品创新的思路。
5.基于心理学视角来进行旅游资源开发，有助于提高游客满意度，提高旅游服务质量，转变旅游服务观念。通过对旅游心理活动的分析研究，为了旅游工作透过现象深入地了解旅游者提供理论依据，基于心理学视角的旅游资源开发，能够更好地满足旅游者的需求。在这个过程中，旅游工作者的服务心理也是旅游活动能够成功的关键。旅游心理学正是从旅游管理心理、员工心理的角度，引导员工培养良好的心态，与旅游者建立良好的关系[3]。
6.从心理学的视角来进行旅游资源开发，有助于构建旅游者、旅游地居民、旅游开发商和当地政府之间的和谐关系。旅游资源开发，必须要考虑到经济效益、社会效益和环境效益的统一，因此在旅游资源开发过程中必须考虑旅游者、旅游地居民、旅游开发商和当地政府多方之间的关系。在旅游项目开发中，旅游目的地居民的心理会发生很大变化，旅游心理学对在这一过程中旅游地居民的心理变化进行关注、研究，找出其发生、发展、变化的规律，为政府制定旅游政策、旅游开发商的发展决策，以及旅游地构建和谐稳定的社会秩序等提供理论依据[3]。
四.基于心理学视角的旅游资源开发的理论基础
（一）旅游者的旅游心理分析
随着社会经济的发展，人们的生活水平逐渐提高，对生活质量的要求也越来越高，消费结构的转变则显示了旅游成为了人们生活消费中的重要部分。旅游这一消费行为是人们在业余闲暇时间，在可自由支配的费用的前提下，在渴望外出活动（观光、游玩、休闲、度假等）的心理需求的支配之下所进行的活动。心理学及行为科学研究显示，人的行为的产生，其直接的心理动因是其动机，而对于产生动机尤其是旅游动机的原因，大部分研究认为是人们的需要[4]。根据马斯洛需要层次理论分析，从生理需求到安全需求、社交需求、尊重需求到自我实现的需求这几个方面来看，旅游者的旅游心理无外乎也就是根据这几个层次的需求层层递进，逐渐上升，由生理到精神各个方面。就目前我们所了解的旅游者的旅游需要，主要包括求健康心理、求知心理、交际心理、购物心理、业务往来心理、探险猎奇心理、研究考察心理及其他心理，这些都是由旅游者的旅游动机所推动进而发生的。
旅游动机是推动人们旅游的动力，动机的产生有两个必备条件，一是旅游需要（内部条件），二是目标刺激（外在条件）。其中以旅游需要主导的旅游动机成为心理类旅游动机，它对人们的旅游是一种推力；以旅游目标主导的旅游动机称为目标类旅游动机，它对人们的旅游是一种拉力[5]。由这两种动力的组合，激发了旅游者的旅游动机，进而构成了旅游者进行旅游行为。
在现今，人们旅游的要求越来越高，最初的简单的观光游览已经不能够满足多数旅游者的需求，越来越多的人着重于在旅游过程中能获得身心全方位的放松，并倾向于休闲度假、体验、寻求惊险刺激、冒险求真等项目，对于旅游产品的个性化要求也越来越高，这给旅游企业带来极大的挑战。旅游企业要想在旅游市场上立足，就必须充分地开发旅游资源，满足游客需求。通过对旅游者的旅游心理的准确把握与深入分析，细分旅游市场，把握市场定位，开发出能够满足各类旅游者需求的旅游资源，努力提高旅游者的游览质量，提高旅游服务质量，进而推动我国的旅游市场快速、健康发展。
（二）旅游资源开发中旅游者的需要及动机分析
旅游资源的开发过程，就是发现人们的需求并契合人们需求的过程，旅游资源开发的出发点就是人们的旅游需求，旅游资源开发的最高标准和最终归宿也是人们的旅游需求[6]。开发旅游资源的最终目的就是生产出能够满足某类旅游者的需求的旅游产品，并在此基础上，逐渐扩大客源，充分地挖掘旅游资源的潜力，以吸引其他更多的旅游者，稳定并拓展客源市场。
1旅游动机和旅游需要在旅游资源开发中的作用
随着旅游活动成为大众化的活动，旅游业也成为全世界公认的发展迅速的绿色产业和朝阳产业。近年来，在开发旅游资源的过程中，旅游企业日益注重对旅游者的调查与回馈总结，试图从旅游者活动的角度去开发旅游资源。从心理学的角度来分析，旅游者的活动不是简单的空间位移，而是以固定居住地为轴心向外延伸并未满足个人消费需要而进行的一种社会活动，它体现了人与自然、人与社会以及人与人之间错综复杂的关系[7]。由旅游者个体的需要产生旅游动机进而做出相应的旅游消费行为，这一关系链是非常重要的。因此，研究在旅游资源开发中旅游者的旅游需求和旅游动机是十分必要的，从旅游者消费行为理论出发探讨旅游者消费动机的差异性与旅游需求的多层次性所引起的旅游消费行为的不同，从而揭示对旅游者动机与消费行为匹配的新认识，从而确定目标旅游市场，开发相应的旅游资源。
人们通过旅游能够满足自己回归自然的需求，在大自然的清新环境中体会河流、山川、森林、海滨等的美丽景色，投入大自然的怀抱中，回归本性。通过旅游能够满足人们追求生活新鲜感的需求，帮助人们摆脱孤独感和压抑感，帮助人们充分展示自我。充分抓住现代人们通过旅游来满足自身求补偿的心理需求，根据旅游者的旅游动机和旅游需要，能够帮助旅游企业在开发利用旅游资源时准确把握市场动态，了解市场需求，开发出赋予特色的旅游资源，吸引游客的眼球。
2旅游动机的多样性与旅游资源开发的多角度性
心理学认为，动机会直接产生行为，旅游动机是产生旅游行为的直接原因。目前关于旅游动机的定义是众说纷纭，较为有说服力的是1999年谢彦君对旅游动机下的定义，他认为旅游动机是旅游行动产生的心理原动力，是旅游行动的驱使力量，它由旅游需要催发，受社会观念和规范标准的影响，直接规定具体旅游行为的内在驱力[8]。由于旅游动机的原发性，影响旅游动机的最大因素就是旅游者本身的个性化特征，即旅游者自身的个性化因子，主要包括家庭、性别、年龄、学历、职业、性格、气质、文化背景、国籍、风俗习惯、交往人际圈等的影响、这些都与旅游动机直接相关，从而使得人们的旅游动机根据人的不同特点而具有多样性，并且根据现今社会人们的旅游需求的变化，对旅游产品要求的高级化，也使得人们的旅游动机越来越趋向不同。这些都给予旅游企业以重要的提示，那就是在开发旅游资源时要多角度考虑、全方位策划、从细节性出发，使得简单的旅游资源开发成为多样化的旅游产品，以满足顾客需求。
3马斯洛的需要层次理论和旅游资源开发的层次性
马斯洛提出的需要层次理论为旅游资源开发的层次性提供了理论基础。人们在旅游的过程中，呈现出一种对旅游的不同层次的需求。例如，有对基本的自然风光、山川河流美景的追求；有对在享受美景的同时参与休闲体验的更高层次的需求等等。由最普通的观光旅游到景点精品游，到体验游到最高层次的享受生活游，旅行社可以根据旅游者的不同层次的需求，开发出不同的旅游路线，满足顾客需求。因此旅游资源的开发应当充分的把握人们的需要层次，根据自身的资源条件，开发出不同层次的旅游产品，满足人们的不同层次的旅游需求。旅游资源的开发要及时的把握住人们需要发展的脉搏，准确地定位消费者的需要层次，准确地预见消费者的发展内趋势，开发出适合不同层次需要的旅游资源，开发迎合人们需要发展趋势的旅游产品。
另外，需要平衡理论[6]告诉我们，旅游资源的开发者在开发某一种旅游资源的过程中，要深谙各种人群的生活工作状态和旅游消费需求，掌握不同类别的旅游者群体所具有的旅游心理，从而做到旅游资源开发的有针对性，在抓住游客的心理需求的同时，根据本地的实际情况，因地制宜地进行旅游资源的开发。
五.基于心理学视角的旅游资源开发的创新思路探讨
旅游资源开发，在当今旅游业竞争异常激烈的情况下，必须求新求异，转变传统开发思路，寻找新的着眼点开发出能吸引众多旅游者的旅游产品。这就要求，旅游资源开发者抓住旅游者动机与旅游需求，把握旅游者的旅游心理，设计能够刺激旅游者旅游欲望的旅游路线，开发更多优质的旅游产品，创造属于不同群体的旅游者的旅游主题。从分析旅游者对旅游产品的开发及设施建造的需求入手，研究旅游者的心理需求与旅游资源开发、旅游景区规划和旅游设施设计等问题可以更好地满足旅游者的需求；研究运用旅游心理学原理精心设计和安排旅游设施、创新开发旅游资源、合理组合旅游产品、可以使得旅游企业在市场竞争中取得优势地位[1]。
1.充分发挥文化在旅游资源开发中的作用
旅游者的旅游意向在很大程度上受其文化水平和程度的限制，旅游者的这一心理需求给旅游企业在开发旅游资源的过程中提供了重要的文化依据。文化具有很强的民族性和发展性，而旅游文化在旅游业发展的过程中也极具这一特点，并且展现出一种全新的文化形态。旅游文化包罗了旅游心理学、旅游美学、旅游管理学等多项人们对旅游的理论研究成果，在旅游业发展方面，旅游文化能够提高旅游品位，将食、住、行、游、购、娱的旅游六要素色的文化内涵充分展示出来；通过各种旅游环境的文化氛围来影响着旅游者的旅游活动，这也说明旅游组织者对旅游文化的重视程度和开发水平往往成为旅游活动的成败关键。
旅游者以追求精神享受为目的，更多的是文化消费者，因此，旅游业的核心产品也只能是文化产品，旅游资源的开发者不仅要了解旅游资源本身的特征和功能，还必须了解不同的旅游者对追求的文化特征，尽可能满足不同类别旅游者的精神世界的文化旅游需求。民族历史文化资源是人类文化的宝贵遗产，属于社会人文资源，是旅游资源构成中极其重要的组成部分。民族历史文化资源质量的高低，对旅游产业的开发有着重要的影响。充分的发挥文化资源在旅游业中的作用，对旅游资源本身质量的高低也具有重要意义。在旅游资源开发过程中，可以将开发地的文化与旅游资源相结合，赢得旅游地居民的认可，并吸引旅游者的兴趣和眼球。如传统的手工工艺品的利用与开发，在旅游资源开发中，既能够给旅游地居民带来经济收益，也能够满足前往旅游的游客对传统手工艺品的兴趣。
2.通过改变旅游者的态度来影响其旅游行为，激发旅游者的旅游动机，满足旅游心理需求
旅游者的动机行为受其旅游态度的影响。态度的改变包括方向的改变和强度的改变这两个方面。例如，一个旅游者对某一种旅游产品或服务的态度从消极的转变成积极的，这表现的就是方向的改变；对某一种旅游产品或服务的态度从犹豫不决变得坚定不移，这就是强度的改变。要使旅游者改变对某种旅游产品的态度，最简便的方法便是改变旅游产品本身，然后以某种方式确保旅游者发现这种改变。因此，在旅游资源开发中，旅游组织者必须考虑到这一方面，全面地考虑旅游产品或服务对旅游消费者的意义。
旅游资源的规划与开发中，对旅游景区的布局、旅游产品的设计、旅游服务的提供等方面都要充分地以旅游者的心理需求为前提来进行。开发有新意有特色的旅游产品，并大力宣传，加强旅游产品的知名度，吸引旅游者的注意，进而激发起旅游者的动机，在此前提下，提供适合旅游者需求的旅游产品，引导旅游者购买旅游产品。如，旅游资源开发，旅游地旅游景区选择的名称的与众不同对旅游者的吸引力则远远大于普通名称的吸引力，这就体现在改变人们对旅游产品及其提供的服务的知觉，通过改变人们的知觉，来影响人们对旅游产品的态度，进而促使行为的改变。
3.根据旅游者的心理需求精心设计旅游产品、合理安排旅游设施
旅游者的旅游动机是多样性的，在旅游资源开发中要提供多样化的旅游产品来满足不同类型旅游者的不同旅游需要。将旅游资源进行组合，开发组合旅游产品，实行组合旅游路线售出；根据旅游者的需要，提供个性化的旅游产品，满足旅游者的特殊需求；旅游设施设备的建造与安排在一定程度上也体现出旅游企业对旅游者的关注程度，在旅游资源开发中，以为游客提供便利、舒适、满意的服务为基准，来具体安排旅游设施的建设。
参考文献：
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