旅游统计工作总结范文精选

3月5日,省旅游人才资源调查工作统计会议后，我局和市统计局高度重视，精心组织，迅速贯彻落实会议精神，统筹协调全市统计部门、旅游行业、涉旅企业，全面完成我市旅游人才资源调查统计的各项工作，现总结如下。

一、加强领导，制定调查统计工作技术方案

按照省旅游局人教处的统一部署，成立了XX市旅游人才资源调查统计工作领导小组，以遂旅发〔2010〕21号下发了《关于开展全市旅游人才资源调查统计工作的通知》，制定了XX市旅游人才资源统计调查工作技术方案，要求各区县统计调查人员按照方案尽职尽责，严谨细致，狠抓基层数据上报质量，核对数据逻辑关系，认真做好旅游人才资源调查统计的填报、校对、录入和数据汇总、总结上报各项工作，为全市旅游人才资源调查统计工作提供了组织保障，奠定了坚实基础。本文由中国论文联盟经济类型复杂、性质多样、稳定性差，变动较大。根据统计部门提供的调查名单，我局认真组织区县旅游局、统计部门对增加、注销、变动的调查单位进行了反复仔细核对，并将调查对象、数量汇总确定。

一、是动员组织，抓好基层填报

积极开展全市旅游人才调查统计工作的宣传动员工作，通过媒体、简报、标语等形式开展宣传发动，营造环境、氛围；通过印发文件、召开会议等形式开展组织动员，迅速全面启动全市旅游人才资源调查统计工作。各区县旅游局按照涉旅单位名录确定的调查统计对象，组织力量，严格程序，深入调查单位，认真开展调查统计工作，通过培训指导，现场统计，即时发现问题，及时纠正、核改，确保调查统计工作质量。同时，加强对基础数据的审核把关，调查人员对调查统计单位填写的《中国旅游人才资源调查统计登记表》，坚持严格把关，全面收集整理，逐级审核上报

三、严格审查，把好录入质量关

数据录入是保证数据准确和数据库质量的关键。我局确定了专人负责数据录入工作，首先对各县（区）旅游局上报的数据进行初步审核，对漏报错报的表格进行修正、完善；同时派出专人到省旅游局学习“中国旅游人才资源调查统计系统”的软件录入，对录入中发现的问题及时向技术部请教、交流，确保录入工作顺利进行，保证了旅游人才资源统计数据的科学、准确。

四、调查统计工作中存在的问题

本文得到国家社科基金的资助（项目批准号03CTJ003）

内容摘要：本文分析了旅游卫星账户对发展旅游业所起的促进作用：有利于发展和完善旅游统计体系；创建一个用途广泛的数据库；提供有关旅游的宏观经济总量指标，揭示旅游业的规模及其经济重要性；给政策制定者提供关于旅游业及其社会经济影响方面的启示；成为许多深入分析旅游经济方法的基础，旨在说明建立旅游卫星账户具有明显的促进作用。

关键词：旅游卫星账户 旅游业

旅游卫星账户（又称为旅游附属账户或旅游分账户）是由世界旅游组织（WTO）、欧盟统计委员会（EUROSTAT）和经济合作发展组织（OECD）合作开发的一种新的国际旅游统计标准、统计工具，于2000年3月得到了联合国（UN）的正式批准。据世界旅游组织的统计，迄今为止，已有60多个国家和地区开发和正在开发旅游卫星账户。旅游卫星账户的开发需要投入大量的人力、物力，编写成本很大，它甚至要求对整个旅游统计体系进行调整。建立旅游卫星账户对发展旅游业具有积极的促进作用。

有利于发展和完善旅游统计体系

在旅游卫星账户创建之前，世界各国的旅游统计工作都面临几乎相同的问题。例如，有关旅游业的信息是分散的、不完整的和不协调的；各类旅游企业和行政管理部门在统计时遵循的定义和原则都有所不同；收集旅游信息的过程各国也差异很大。因此各国形成的旅游统计结果不仅在范畴上，而且在精确程度上都存在很大的差别。

而建立旅游卫星账户将指导各国完善自己的旅游统计体系（System of Tourism Statistics, 简称为STS）。2000年3月，联合国等四方组织共同了正式文件《旅游卫星账户：推荐方法框架》，这份文件成为各国编织旅游卫星账户共同遵循的纲领性文件。这份文件的导言明确提出“旅游卫星账户作为一个建立过程，将指导各国发展他们自己的旅游业统计体系，其主要目的是完成旅游卫星账户的编制，可以将此视为这种体系的综合体。”因此，按照这个框架建成的旅游统计体系将遵循统一的概念、定义、分类和记账原则，将包括统一的统计指标体系及统计标准体系。因为这个框架规范旅游业信息的产生、描述和数据生成的方法，并针对现场操作的技术性问题的解决、统计基础设施的创建、结果的设计以及数据导入信息体系设定了统一的原则，所以各国的旅游统计体系就遵从了一致的标准。作为附属账户，旅游卫星账户与基础的国民经济核算体系相吻合，因此这个旅游统计体系就可以将旅游业和国民经济中其他经济活动对经济的影响进行比较。

正因为旅游卫星账户使各国的旅游统计体系遵从了一致的标准，因此旅游卫星账户就成为了进行国际间对比旅游业经济贡献的一种工具。因为各国旅游卫星账户的表格填制遵从的是旅游业特征产品和旅游业特征活动清单的有关规定，所以它可以提供有关旅游的国际间可比的宏观经济总量，从而在揭示各国旅游业的规模及其经济重要性的基础上，很容易进行相互对比。目前，国际间旅游对经济影响的对比，已在实施旅游卫星账户的国家间进行。表1所列为一些国家旅游卫星账户的主要结果。

内容摘要:本文分析了旅游卫星账户对发展旅游业所起的促进作用:有利于发展和完善旅游统计体系;创建一个用途广泛的数据库;提供有关旅游的宏观经济总量指标,揭示旅游业的规模及其经济重要性;给政策制定者提供关于旅游业及其社会经济影响方面的启示;成为许多深入分析旅游经济方法的基础,旨在说明建立旅游卫星账户具有明显的促进作用。

关键词:旅游卫星账户 旅游业

旅游卫星账户(又称为旅游附属账户或旅游分账户)是由世界旅游组织(WTO)、欧盟统计委员会(EUROSTAT)和经济合作发展组织(OECD)合作开发的一种新的国际旅游统计标准、统计工具,于2000年3月得到了联合国(UN)的正式批准。据世界旅游组织的统计,迄今为止,已有60多个国家和地区开发和正在开发旅游卫星账户。旅游卫星账户的开发需要投入大量的人力、物力,编写成本很大,它甚至要求对整个旅游统计体系进行调整。建立旅游卫星账户对发展旅游业具有积极的促进作用。

有利于发展和完善旅游统计体系

在旅游卫星账户创建之前,世界各国的旅游统计工作都面临几乎相同的问题。例如,有关旅游业的信息是分散的、不完整的和不协调的;各类旅游企业和行政管理部门在统计时遵循的定义和原则都有所不同;收集旅游信息的过程各国也差异很大。因此各国形成的旅游统计结果不仅在范畴上,而且在精确程度上都存在很大的差别。

而建立旅游卫星账户将指导各国完善自己的旅游统计体系(System of Tourism Statistics, 简称为STS)。2000年3月,联合国等四方组织共同了正式文件《旅游卫星账户:推荐方法框架》,这份文件成为各国编织旅游卫星账户共同遵循的纲领性文件。这份文件的导言明确提出“旅游卫星账户作为一个建立过程,将指导各国发展他们自己的旅游业统计体系,其主要目的是完成旅游卫星账户的编制,可以将此视为这种体系的综合体。”因此,按照这个框架建成的旅游统计体系将遵循统一的概念、定义、分类和记账原则,将包括统一的统计指标体系及统计标准体系。因为这个框架规范旅游业信息的产生、描述和数据生成的方法,并针对现场操作的技术性问题的解决、统计基础设施的创建、结果的设计以及数据导入信息体系设定了统一的原则,所以各国的旅游统计体系就遵从了一致的标准。作为附属账户,旅游卫星账户与基础的国民经济核算体系相吻合,因此这个旅游统计体系就可以将旅游业和国民经济中其他经济活动对经济的影响进行比较。

正因为旅游卫星账户使各国的旅游统计体系遵从了一致的标准,因此旅游卫星账户就成为了进行国际间对比旅游业经济贡献的一种工具。因为各国旅游卫星账户的表格填制遵从的是旅游业特征产品和旅游业特征活动清单的有关规定,所以它可以提供有关旅游的国际间可比的宏观经济总量,从而在揭示各国旅游业的规模及其经济重要性的基础上,很容易进行相互对比。目前,国际间旅游对经济影响的对比,已在实施旅游卫星账户的国家间进行。表1所列为一些国家旅游卫星账户的主要结果。

创建一个用途广泛的数据库

内容摘要：本文分析了旅游卫星账户对发展旅游业所起的促进作用：有利于发展和完善旅游统计体系；创建一个用途广泛的数据库；提供有关旅游的宏观经济总量指标，揭示旅游业的规模及其经济重要性；给政策制定者提供关于旅游业及其社会经济影响方面的启示；成为许多深入分析旅游经济方法的基础，旨在说明建立旅游卫星账户具有明显的促进作用。

关键词：旅游卫星账户旅游业

旅游卫星账户（又称为旅游附属账户或旅游分账户）是由世界旅游组织（WTO）、欧盟统计委员会（EUROSTAT）和经济合作发展组织（OECD）合作开发的一种新的国际旅游统计标准、统计工具，于2000年3月得到了联合国（UN）的正式批准。据世界旅游组织的统计，迄今为止，已有60多个国家和地区开发和正在开发旅游卫星账户。旅游卫星账户的开发需要投入大量的人力、物力，编写成本很大，它甚至要求对整个旅游统计体系进行调整。建立旅游卫星账户对发展旅游业具有积极的促进作用。

有利于发展和完善旅游统计体系

在旅游卫星账户创建之前，世界各国的旅游统计工作都面临几乎相同的问题。例如，有关旅游业的信息是分散的、不完整的和不协调的；各类旅游企业和行政管理部门在统计时遵循的定义和原则都有所不同；收集旅游信息的过程各国也差异很大。因此各国形成的旅游统计结果不仅在范畴上，而且在精确程度上都存在很大的差别。

而建立旅游卫星账户将指导各国完善自己的旅游统计体系（SystemofTourismStatistics,简称为STS）。2000年3月，联合国等四方组织共同了正式文件《旅游卫星账户：推荐方法框架》，这份文件成为各国编织旅游卫星账户共同遵循的纲领性文件。这份文件的导言明确提出“旅游卫星账户作为一个建立过程，将指导各国发展他们自己的旅游业统计体系，其主要目的是完成旅游卫星账户的编制，可以将此视为这种体系的综合体。”因此，按照这个框架建成的旅游统计体系将遵循统一的概念、定义、分类和记账原则，将包括统一的统计指标体系及统计标准体系。因为这个框架规范旅游业信息的产生、描述和数据生成的方法，并针对现场操作的技术性问题的解决、统计基础设施的创建、结果的设计以及数据导入信息体系设定了统一的原则，所以各国的旅游统计体系就遵从了一致的标准。作为附属账户，旅游卫星账户与基础的国民经济核算体系相吻合，因此这个旅游统计体系就可以将旅游业和国民经济中其他经济活动对经济的影响进行比较。

正因为旅游卫星账户使各国的旅游统计体系遵从了一致的标准，因此旅游卫星账户就成为了进行国际间对比旅游业经济贡献的一种工具。因为各国旅游卫星账户的表格填制遵从的是旅游业特征产品和旅游业特征活动清单的有关规定，所以它可以提供有关旅游的国际间可比的宏观经济总量，从而在揭示各国旅游业的规模及其经济重要性的基础上，很容易进行相互对比。目前，国际间旅游对经济影响的对比，已在实施旅游卫星账户的国家间进行。表1所列为一些国家旅游卫星账户的主要结果。

创建一个用途广泛的数据库

3月5日,省旅游人才资源调查工作统计会议后，我局和市统计局高度重视，精心组织，迅速贯彻落实会议精神，统筹协调全市统计部门、旅游行业、涉旅企业，全面完成我市旅游人才资源调查统计的各项工作，现总结如下。

一、加强领导，制定调查统计工作技术方案

按照省旅游局人教处的统一部署，成立了XX市旅游人才资源调查统计工作领导小组，以遂旅发〔2010〕21号下发了《关于开展全市旅游人才资源调查统计工作的通知》，制定了XX市旅游人才资源统计调查工作技术方案，要求各区县统计调查人员按照方案尽职尽责，严谨细致，狠抓基层数据上报质量，核对数据逻辑关系，认真做好旅游人才资源调查统计的填报、校对、录入和数据汇总、总结上报各项工作，为全市旅游人才资源调查统计工作提供了组织保障，奠定了坚实基础。本文由中国论文联盟经济类型复杂、性质多样、稳定性差，变动较大。根据统计部门提供的调查名单，我局认真组织区县旅游局、统计部门对增加、注销、变动的调查单位进行了反复仔细核对，并将调查对象、数量汇总确定。

二、是动员组织，抓好基层填报

积极开展全市旅游人才调查统计工作的宣传动员工作，通过媒体、简报、标语等形式开展宣传发动，营造环境、氛围；通过印发文件、召开会议等形式开展组织动员，迅速全面启动全市旅游人才资源调查统计工作。各区县旅游局按照涉旅单位名录确定的调查统计对象，组织力量，严格程序，深入调查单位，认真开展调查统计工作，通过培训指导，现场统计，即时发现问题，及时纠正、核改，确保调查统计工作质量。同时，加强对基础数据的审核把关，调查人员对调查统计单位填写的《中国旅游人才资源调查统计登记表》，坚持严格把关，全面收集整理，逐级审核上报

三、严格审查，把好录入质量关

数据录入是保证数据准确和数据库质量的关键。我局确定了专人负责数据录入工作，首先对各县（区）旅游局上报的数据进行初步审核，对漏报错报的表格进行修正、完善；同时派出专人到省旅游局学习“中国旅游人才资源调查统计系统”的软件录入，对录入中发现的问题及时向技术部请教、交流，确保录入工作顺利进行，保证了旅游人才资源统计数据的科学、准确。

四、调查统计工作中存在的问题

自年月起，国家旅游局开始执行新修订的《旅游统计调查制度》（以下简称“制度”）。为贯彻落实新制度，确保我省旅游统计工作顺利过渡，旅游统计数据有效衔接，根据全国旅游统计工作研讨会精神，结合我省旅游统计工作实际，特制定年全省旅游统计工作方案。

《旅游统计调查制度》是政府综合统计调查的一个组成部分，有关部门和各设区市旅游行政管理部门应按照本制度的统计范围、统计方法、统计口径及统计要求等认真组织实施，按时报送。

根据《制度》要求，我省要开展的旅游统计工作有：

一是基层统计报表；二是部门统计报表；

三是旅游抽样调查；

四是黄金周统计；

五是进行统计分析；

六是其他专业统计报表。

本文对当前我国旅游统计工作现状进行了分析，并在此基础上，提出了破解当前现状的相关对策，以图为提高国内旅游统计工作提供有用参考。

随着我国经济改革的不断深入，在产业结构变革中，第三产业得到了前所未有的发展。旅游业作为第三产业的重要组成部分，其发展势头更是不容小觑。近年来，全国各地旅游事业一片欣欣向荣，在扩大内需、解决就业、刺激消费、带动相关产业链发展上发挥了举足轻重的作用。但是，与旅游业蓬勃发展不同的是，旅游统计工作却日渐跟不上旅游业的发展步伐，亟需改进。

一、当前旅游统计工作现状分析

近年来，虽然国家也曾三番五次强调旅游统计的重要性，号令中央及地方抓好旅游统计工作。但是据调查，目前国内的旅游统计形势仍然不容乐观，还存在很多突出问题。

（一）统计调查方法老套单一

从1993年起，国家始对城镇居民旅游情况展开了抽样调查；自1996年开始，调查范围又覆盖到了农村，自此形成了全国层面旅游情况的问卷抽样调查法。1999年，国家出台《旅游统计调查制度》，责令各地方全面开展旅游调查工作，而地方政府普遍采用的是“在旅游住宿设施调查过夜旅游者情况为主，在景点调查一日游游客和亲友家过夜的旅游者情况为补充的直接调查法。”多年来，这两种调查法一直沿用至今，少有改进和创新。

（二）统计指标口径不统一

旅游统计行业流行语，“横向不可比、纵向不可加”，就是对旅游统计指标口径不统一最好的诠释。有研究表示，在2014年各地方政府工作报告中，关于旅游业的数据报告，各地方所用的指标差别很大，如，“桂林市用了旅游接待总人数、入境游客数、旅游总收入、入境旅游收入4个指标，成都市、西安市用了旅游接待总人数、旅游总收入2个指标，张家界市用了景点接待人数、过夜游客、旅游总收入3个指标，南宁市、苏州市则只用了旅游总收入1个指标。”

摘 要：旅游业是一个服务性行业，行业的特点要求其发展必须以人为本。江苏是一个经济大省、一个人口大省，也是一个旅游大省，旅游人才开发是江苏旅游业发展的核心，人才决定江苏旅游业的发展，也决定江苏旅游业发展的未来。文章通过对江苏省13市旅游行业从业人员状况的全面调查和抽样调查，分析了江苏省旅游业人才总量、结构和素质的发展状况，为制定江苏“十二五”人才培养的目标和对策以及江苏旅游人才发展和开发提供科学依据和指导。

关键词：旅游人才 开发环境 建设现状 面临问题

中图分类号：F590 文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2013）04-247-03

本课题的研究是国家旅游局全国旅游人才资源调查统计工作江苏省试点工作的一个重要组成部分。通过对全省旅游人才资源调查统计，摸清全省各地、各类旅游人才总量、结构和素质状况，总结和分析全省旅游人才资源开发的特点和规律；通过试点，为全国旅游人才调查统计工作的开展积累经验。同时，在调查中发现存在的问题，为旅游主管部门决策服务。

一、江苏省“十一五”期间旅游人才发展现状

统计分析基于国家旅游局总课题江苏子课题《江苏省旅游人才资源统计调查》，课题组在2009—2010年对江苏省13市旅游行业各部门人才现状进行的全面调查和抽样调查，全面调查基础数据资料来源于省内13个市106个县（市、区）各级旅游行政管理部门、旅游院校、旅游饭店（星级宾馆）、旅行社、旅游景区、旅游车船公司等2695个单位，其中旅游饭店847家、旅行社1204家、A级景区389家、旅游局102家以及其他旅游管理机构153家从业人员状况的有效样本统计。抽样调查，由各级统计部门在全省106个县（市、区）抽取限额以下住宿和餐饮业样本单位1398个。调查依据的资料：《2008年国家旅游局国内旅游总收入构成》，《江苏旅游卫星账户研究资料》，《第二次全国经济普查资料》，《江苏省国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》和《江苏省旅游发展总体规划（2001—2020年）》，《江苏省“十一五”旅游发展专项规划》，旅办发【2010】84号《王志发在全国旅游业发展“十二五”规划编制工作会议上的讲话》。

（一）江苏旅游人才总量发展较快，从业人员主要集中在饭店，行业结构基本不变

摘 要 日益加剧的旅游市场竞争使旅游企业面临的经营风险和财务风险日趋加大，集团化旅游企业若要获得长远持续发展，须提高自身风险防范意识，把防范风险工作贯穿于财务管理工作始终。然而在急速扩张时期，由于收购旅行社管理水平良莠不齐，加之集团化财务管理无法跟进规模扩张速度及行业自身特性，集团化旅游企业在日常财务管理中不可避免地存在诸多问题。本文首先对集团化旅游企业财务管理的重点进行分析，然后对集团化旅游企业财务管理中存在的问题进行深入剖析，并以国旅总社为案例，具体探讨了提升集团化旅游企业财务管理水平、提高抵抗财务风险能力的对策。

关键词 旅游企业 集团化 财务管理

中国经济的迅速发展，人们生活水平得到极大提高，旅游行业也因此得到迅速发展，被誉为“朝阳产业”。旅游行业的日渐繁荣，旅游企业呈现百家争鸣的局面。与此同时，出现了旅游秩序失范、旅游产品同质化严重、管理机制不健全的弊病。随着市场竞争加剧，旅游企业的优胜劣汰、2013年《旅游法》颁布实施对旅游行业的净化以及“葛兰素史克”事件对旅游行业的警示，小型旅行社势必出现生存危机。大中型旅行社通过收购、兼并成立集团化旅游企业以整合市场将成为必然趋势。为此集团化旅游企业如何进行财务管理、如何提高抵抗财务风险能力就成为必须要解决的问题。

一、集团化旅游企业财务管理的重点

（一）集团化旅游企业定义

集团化企业主要指由多个法人组成的，以产权关系为基本纽带并依此形成多层次的经济组织。集团化旅游企业就是指从事旅游相关业务的集团化企业。

集团化旅游企业成立目的主要为扩大旅游市场规模，通过市场交易内部化以降低经营成本，增强企业整体抵御风险能力和核心竞争力。

（二）集团化旅游企业财务管理重点

关于***旅游商品发展状况的分析与思考

版权所有，全国公务员共同的天地!

改革开放中发展起来的***旅游业，经过20多年的努力，特别是近几年旅游业的快速发展，已经初具产业形态和产业规模，成为我市经济发展中最具活力的一个新兴产业。但是，随着旅游业的蓬勃发展，一些影响我市旅游业深度发展的问题也日益凸显出来：旅游产品结构不合理，旅游产业链中有一些环节相当薄弱等等。这些问题若不能有效地加以解决，必然会制约我市旅游业的发展，影响我市旅游业整体效益的提升，使我市旅游业与国内、省内旅游先进地区的差距进一步拉大。

旅游业是一个由食、住、行、游、购、娱六大要素所组成的综合性产业，在这六要素中，食、住、行、游四要素是旅游者在旅游消费过程中所必需而又基本稳定的消费；购、娱二要素对旅游者来说，并非每次旅游活动必需消费，是具有较大需求弹性的消费。因此，我们可以通过一定的手段，刺激旅游者的购物消费，使之成为旅游产业经济增长的重要突破点。况且旅游购物的销售收入在旅游总收入中所占的比重大小是衡量一个国家或地区旅游业经济结构是否完善的重要方面。而旅游购物的发展是以旅游商品为基础的。那么，我市旅游商品市场的发展状况究竟如何？

一、***旅游商品市场发展现状

1．旅游商品收入在旅游总收入中的比重小

作为一个旅游资源丰富的沿黄城市，近年来我市旅游业一直保持快速发展的势头，无论是入境旅游人数和国内旅游人数都保持持续稳定的增长。但旅游商品销售收入在旅游总收入中所占的比重却一直徘徊不前，这与我市旅游业快速的发展步伐不相适应。而且我市旅游商品收入在旅游总收入中的比重远远低于全国平均水平。世界上旅游发达国家的旅游商品收入占旅游总收入的比重可达40%－60%，平均水平也达30%，我国的这一比例平均为22%左右，我省的为16%左右,而我市的为10％左右。这与其他国家相比存在很大差距，这一比重又远远低于全国平均水平。这种状况不仅与我市旅游发展总体水平极不相称，也与我市所拥有的丰富的可供开发和生产旅游商品的资源量极不相称。

2．丰富的旅游商品资源可开发