轮岗工作要点范文精选

[提要] 轮岗制在众多企业中得以运用，有利有弊，取决于管理者尺度的把握。民办高校图书馆大多都是经过了初期的创业阶段，进入高速发展时期，岗位厌倦症必然会在员工中产生，这就需要管理者改善管理办法来调动员工的积极性，因此轮岗制度就成为管理者的首选。本文对轮岗制的自身利与弊以及运用中的尺度掌握作以简要阐述，供同行参考。

关键词：轮岗制；民办高校；图书馆

中图分类号：G251 文献标识码：A

收录日期：2013年4月25日

现今民办高校图书馆仍然是沿用岗位终身制的传统管理体制，这种工作模式限制和束缚了员工工作的积极性、主动性和创造性，严重制约了图书馆的发展。而图书馆作为各类知识信息汇聚、整合和传播的重要基地，非常需要管理者改进管理手段，出台集科学性、实用性、现实性与前瞻性于一体的，充满生机与活力的管理模式，以适应知识经济社会所提出的在知识服务方面的各类要求。

一、“轮岗制”阐述

轮岗制度的起源很难去追溯，有学者认为最早出现的轮岗是企业主的血缘继承人为了积累管理企业的丰富经验，而在企业内部不同部门进行轮换。假如这种说法成立的话，则至少可以说明，轮换制度在最初实行时就是为了提高员工的综合能力而设立的。如今轮岗制度已在国内外众多企业得到了较为广泛的应用，多数企业都将轮岗制度作为人力资源管理的核心工作对待，给予了足够的重视，在企业内部开展了员工岗位轮换的工作。

（一）“轮岗制”的含义。有人认为岗位轮换是指员工从一个工作岗位变换到企业内部同一层面的其他工作岗位的过程；有人认为岗位轮换制度是指企业等组织在员工职业生涯一定周期内有计划地调换员工任职岗位的活动；有人认为岗位轮换是企业有计划地按照确定的期限，让职工担任若干种不同工作的行为。具体地说，轮岗制就是定期或不定期将不同工作岗位上的人员进行调换的一种人力资源管理方式的制度。

岗位轮换是目前我国公共部门与企业广泛应用的一种人力资源开发形式。就企业内部而言,在规避用人风险方面已做了大量的探索,本文就关键岗位轮换可以规避因资源被个人垄断而对企业利益形成的潜在危险,有效防止关键岗位人员在自己的管辖范围内形成局部势力或者“合谋”,形成对关键岗位轮换的制度化、科学化,进一步探讨。

一、关键岗位时间过长的弊端

(一)关键岗位的界定

通过对岗位的分析评价,明确企业的关键岗位系列,建立相应岗位风险防范指标,需要多长时间进行关键岗位员工的轮岗比较合适等等,最终通过关键岗位的识别,建立起企业关键岗位轮岗的风险防范体系,这是实施岗位轮换的基础。

(二)岗位人员岗位轮换及现存问题

关键岗位人员岗位轮换就是指为了消除小团体、避免一些要害部门的人员因长期在一个部门而滋生腐败的―种岗位轮换.它的两大职能就是预防和备份,关键岗位轮换不论是业务岗,还是各个层次的管理岗,只要在同一个岗位层次上,都可进行轮换。目前,企业多数的重点岗位轮换主要局限于科级以上的干部,科级以下的关键岗位定期轮换较少,没有系统清晰的长远的轮换规划。笔者认为对在关键岗位时间过长,存在以下问题:

第一。据心理学的研究,就普遍规律而言,一般人具有墨守成规的弱点。这就意味着长期从事同样的工作,容易产生倦怠,逐渐丧失对工作内容的敏感,造成思维方法和工作方式禁固,易产生不思进取的问题,而流于机械地照章办事,这种“疲钝现象”,导致缺乏应有的创新精神。

第二。长时间在一个岗位上工作“磨”出了“丰富经验”,自觉不自觉地会形成一种“关系网”,但随着时间的推移和环境的变化,“心理控制”的力量会逐步减弱,思想上解除“武装”,受利益的诱惑,寻找管理的真空地带,打“攘边球”,最后是“闯红灯”。

[摘要] 轮岗培训是一种低成本、高收效的管理人员培训模式，近年来已被纳入一些医院新入职管理人员的培训中。本文以首都医科大学附属北京天坛医院为例，介绍了医院轮岗培训的实施方案，系统阐述了轮岗培训模式对医院培养优秀管理人才的意义，以及在实施过程中存在的一些问题，提出应该兼顾好医院、新入职人员两大方面问题，只有把握好入职集中培训与科室轮岗相结合、科室需求与人员定岗意向相结合、带教规范化与考核规范化相结合、过程反馈与结果反馈相结合、短期考核机制与长期激励机制相结合的五个结合点，才能更好地完成轮岗培训工作实施，实现医院和轮岗职工的双赢。

[关键词] 医院；新入职；管理人员；轮岗培训；模式

[中图分类号] R197.32 [文献标识码] A [文章编号] 1673-7210（2015）09（a）-0148-04

[Abstract] Rotational training is a kind of training model with low cost but high efficiency. In recent years， this kind of model is introduced in some hospitals for new administrative staff training. Take Beijing Tiantan Hospital， Capital Medical University for example， the authors introduce the implementation plans of the rotational training among the new administrative staffs， the significance of the rotational training model for talent training， and the problems existing during the implementing in this paper. The authors suggest that should consider both the regulators （the hospital） and the regulated （the new staff）. Through the five combinations of centralism and rotational training， department demanding and personal wishes， standardized teaching and examination， process and outcome feedback， short term assessment and long-term incentive mechanism， the rotational training can be work out smoothly，then can achieve a win-win situation between the hospital and the staffs.

[Key words] Hospital； New staff； Administrative； Rotational training； Model

随着社会进步及医疗发展，各大型医院之间的竞争已不再局限于技术、设备等传统因素，而更加深刻地体现在医院的整理管理能力上[1]。在这样的背景下，加强医院管理人员队伍建设，提高医院管理水平和竞争力势在必行[2-3]。近年来，医院新入职管理人员基本都是从高等院校相关专业毕业后直接进入工作岗位，有着相对扎实的理论基础但缺乏实践经验，有很高的工作热情但不熟悉医院环境和工作流程。对于这部分管理岗位人员而言，不仅要求其基本理论技能的掌握，更强调具备过硬的实际操作及应用能力[4]。培训作为一种有组织的、快速的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为，对于帮助这部分新入职人员迅速转变心态、融入工作意义重大。因此，管理人员规范化培训作为一种继续教育形式，是医院管理人才培养的重要组成部分，是提高医院管理水平、培训水平、临床技能与人员整体素质的重要措施之一。

轮岗培训，也称岗位交叉培训，是一种特殊的继续教育模式，指职工接受本职工作岗位之外的岗位培训[5]，目前广泛应用于各种行业[6-9]。近年来逐渐有医院开始将轮岗培训模式引入新入职管理人员的培训中[10-12]。通过医院内部的科室轮岗培训，有助于职工全面了解工作环境，了解各职能部门的工作规范和流程，为轮岗者提供更广阔的发展平台[13]。相关调查显示，89.7%的新入职管理人员认为医院青年管理人员开展科室轮转非常重要或比较重要，多科室轮转应成为医院青年管理人员岗位培训的重要途径之一[2]。同时，轮岗实践对于在加速轮者身份转换、培养大局意识、发掘潜能、归属感形成上也有较好效果[14]。

本文就首都医科大学附属北京天坛医院（以下简称“我院”）对新入职管理人员轮岗培训模式进行探讨，以期初步建立适合三甲医院的完善的轮岗培训制度与体系，了解医院轮岗培训模式意义及存在问题，探讨优化方案。

摘 要：酒店行业的快速扩张，为了满足酒店业人员的需求，各级院校旅游专业和酒店管理专业的实习生已成为酒店服务员工的生力军，并且在一线部门占据了较大的比例，相应的岗位的选择也会增多，相对于定岗培训，酒店内部的岗位轮换可以是一个部门之间的小岗位轮换，也可以是部门之间的调动，本文将从员工和酒店内部两个角度进行酒店实习生在实习期间部门之间轮岗培训制的利与弊分析。

关键词：轮岗培训；酒店管理；实习生

随着全球化趋势逐步加快和科学技术迅猛发展，我国市场经济逐渐成熟的今天，企业间的竞争日益加剧，人才的需求加大，为了利用好企业中最重要的人力资源，使员工全力以赴地工作，轮岗培训这种能够使企业和员工取得双赢的人力资源管理方法在各大企业中纷纷实施。很多国际知名企业如摩托罗拉、西门子、爱立信等都已经建立了在企业内部或单位之间的岗位轮换制度。在丰田公司。对各级管理人员采取五年调换一次工作的方式进行重点培养。在海尔集团就有一个著名的“海豚式升迁”的轮岗培训机制，升迁就像海豚一样，下潜得越深，跃起得越高。在万达集团也有着“逐梦万达，闪耀未来”的管培生计划，定期轮岗发现自身优势。

一、酒店实习期间轮岗培训的概述

轮岗培训是企业有计划的使员工轮流在不同的岗位上进行不同的培训，在预定的时期内使受训者相互变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的形式。如在对管理人员进行培训时，让受训者有计划地到生产、销售、财务等部门工作几个月，实际参与所在部门的工作，或仅仅作为观察者。是为了让轮岗员工更快的适应工作环境，熟悉业务，掌握更多的工作技能，了解所在部门的业务，扩大受训者对整个企业各个环节工作的了解。随着管理方式以及理念的变化，越来越多的酒店开始关注轮岗这种制度，并且引入到酒店内部。

二、酒店实习期间轮岗培训的优点

1.轮岗培训对于企业发展的意义

（1）轮岗培训有利于各部门之间的沟通协作。酒店内部各部门之间虽然使独立存在，但是并不是绝对的独立，其中任然存在有千丝万缕的联系，比如：前厅部在给客人办理入住时要跟客房部确保每个房间的房态，确定哪间房间是干净的才能对客房进行售卖，客房部为了满足客人在室内用餐，就要通过总机点餐，送餐部协助送餐等，正因如此各个部门之间的沟通协作关系到整个酒店的运营，部门之间的不默契时常发生，由于部门之间人员的互相不理解从而导致不配合会直接关系到酒店的整个运营。而通过各部门之间的岗位轮换，会从而对其他部门有深刻的体会，了解别人的难处和工作特性所在，使得员工之间互相理解，有效地增强员工之间的配合度。

一、岗位轮换的现状和面临的问题

目前我国商业银行虽然已经开始重视岗位轮换制度，各级行也已逐步建立了比较完善的岗位轮换机制，但出于各种因素的影响，岗位轮换制在实际操作中存在着一些薄弱环节，主要表现在：

（一）员工技能单一，岗位轮换有难度。近几年各银行为在同业中取得领先地位，体制改革不断深化，设备也不断更新，各种新业务不断推出，银行的各工作岗位具有业务种类全，业务量大的特点，造成银行分工比较细，使得长期在同一部门、同一岗位工作的员工，只对自己分管的业务熟悉，而对其他业务知识了解较少，这极大降低了员工的综合业务素质。随着各国有银行机构的撤并，人员的分流，各网点人员较为紧张，这就要求员工能适应不同岗位的工作要求。而现有员工的人员素质差距较大，部分人员离开自己的原工作岗位后，受操作技能单一化影响，很难适应新工作岗位的要求，使得换岗时，真正能适应新岗位的只有很少的一部分，造成岗位轮换比较有难度。

（二）岗位轮换缺乏长远规划。各行对专业人员有了定期岗位轮换的要求，但存在重业务发展、重业绩，轻提高员工综合素质的倾向，岗位轮换停留在形式上，没有将其作为一项日常性的工作来抓，而缺乏对岗位轮换的长远规划，轮换时没有针对性，搞突击化，往往使员工觉得比较突然，不安心工作，思想上产生波动，对工作造成影响。

（三）忽视对重要岗位的轮换。虽然对重要岗位轮换有相关规定，但一些行领导对重要岗位的轮换却较少，对上级行关于对重要岗位轮换的要求只是应付的态度，在他们思想中存在着怕换上新手，出了差错，影响对本单位的考核。因此，岗位轮换时只对非重要岗位进行轮换。

（四）岗位差异影响岗位轮换的有序进行。由于不同工作岗位的性质不一样，往往形成了各岗位之间的工作条件、待遇、工作量的不同，而使员工形成了一些好岗位和差岗位的观念，这给岗位轮换的有序进行带来了一些负面影响。

（五）岗位轮换与考核机制脱节。具体表现为岗位轮换没有与商业银行人力资源管理机制结合起来，岗位轮换后，缺乏相应的晋升制度，且岗位轮换员工通常不会在新岗位中被委以重任，使换岗发挥不了积极的作用，降低了工作效率。

二、岗位轮换的重要性

中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2015）10-000-01

摘要电力企业的新员工培训是员工培训的重点，新员工的轮岗培训培训是企业员工轮岗培训的重要组成部分，更是一个员工入职培训的开始，在新员工培训中注重轮岗培训的过程控制提出提出几点建议和措施。

关键词新员工轮岗培训过程控制提高培训质量

一、引言

新员工的教育培训是企业最有价值的一项人力资本投资。因此电力企业的新员工培训是员工培训的重点，各个单位的新员工岗前培训都有采取了形式多样的各类培训，其中轮岗培训培训应该是新员工岗前培训的重要组成部分，更是一个员工入职培训的开始。

二、新员工轮岗培训的背景

供电企业是资金、技术密集型的大型国有企业，岗位和专业类别繁多，企业组织结构复杂，对生产、经营、管理等各类人员的专业技术水平和综合能力要求很高。而新员工进入企业后，往往将职场理想化，虽然理论知识较为丰富，但实践动手能力差，对企业了解程度较弱。只有通过全员轮岗培训才可以激活供电企业人力资源，提高供电企业人力资源素质，保证供电企业持续不断、与时俱进的竞争力。

三、新员工轮岗培训的目的和意义

摘 要：本文分析了轮岗制在高职图书馆中的作用，提出了高职图书馆实行轮岗制的重要性，论述了高职图书馆实行轮岗制应采取的举措，从而提高高职图书馆的整体工作效率，推动高职图书馆事业的健康发展。

关键词：高职图书馆；轮岗制；新举措

当前，许多高职图书馆已经或正在尝用将轮岗管理图书馆，希望通过岗位轮换来挖掘馆员潜能.激发馆员积极性、创造性.提高馆员业务素质和图书馆整体水平.以应对现代信息和网络技术的迅猛发展给传统图书馆带来的巨大冲击和挑战。

1.高职图书馆轮岗的作用

1.1 轮岗是提高馆员应知应会运用能力的主要手段，不管是追求上进的图书馆人，还是不思进取的图书馆人来说，都或多或少的能做到，但是未必做得好。轮岗给了每个人机会，能者多学多用，不能者也可开阔视野提高自身修养。

1.2 轮岗是激发馆员的工作积极性的一个因素。重复性工作做久了都会产生工作厌倦，进而导致情绪低落。因此，每次工作轮岗都是对自我新的挑战，从中可以学到新的业务知识，从而增进了部门之间的协作精神。

2.高职图书馆轮岗制的重要性

2.1 轮岗制有利于优化高职图书馆的内部管理

摘要：高速公路具有点多线长、带状分布的特点，这一特点使得高速公路工作性质具有异地性和流动性。为解决好职工轮岗问题，河北省高速公路青银管理处本着以人为本原则，制定出台了《收费岗位人员轮岗办法》。本文就轮岗原则、轮岗条件、轮岗办法及效果和意义等内容进行了简要阐述。

关键词：河北省 高速公路 轮岗制度 效果

高速公路具有点多线长、带状分布的特点，这一特点使得高速公路工作性质具有异地性和流动性。异地性是指由于人员构成地域间的不均衡，一部分职工会到居住地以外的区域工作；流动性是根据高速公路带状分布的特点，对长期在外地工作职工进行轮换，使得大家都有均等的机会就近工作。青银高速公路（河北段）全长182.004公里，于2005年12月28日投入运营，下设10个收费站，2个监控调度中心，2个养护工区，拥有800多名干部职工。全线收费站划分石家庄、邢台两个片区，由于人员构成地域间的不均衡，居住地为石家庄的职工较多，一部分石家庄属地的职工必须轮流到异地工作。为解决好这一问题，使轮岗工作真正做到公开、公正、公平、透明，河北省高速公路青银管理处本着以人为本的原则，制订出台了《青银高速公路管理处收费岗位人员轮岗办法》。现将轮岗原则、轮岗条件、轮岗办法及意义等内容简要介绍如下：

1 轮岗原则

①机会均等原则。轮岗采用电脑抽签决定人选和去向。充分体现公开公平机会均等原则。②就近工作原则。将青银全线收费站划分石家庄、邢台两个片区。由于人员构成地域间的不均衡，除必要的跨区轮岗外，实行片区内轮岗。③工作连续性原则。本着人员相对稳定，组织文化延续，人员轮岗实行按批次适量调整。④回避原则。夫妻和直系亲属尽量不在同一基层单位工作。⑤均衡原则。对轮岗人员兼顾男女比例，保持工作力量合理配置。⑥以人为本原则。夫妻双方有一方在外片区工作的，另一方不再向外片区轮岗。有特殊困难的职工适当进行照顾，如严重疾病等。怀孕、休产假职工不参加轮岗。

2 轮岗条件

石家庄片区人员在邢台片区收费站工作满三年（含三年）以上，邢台片区人员在邢台片区收费站工作满三年（含三年）以上，石家庄片区人员在石家庄片区收费站工作满两年（含两年）以上，符合轮岗条件。

3 轮岗比例

摘要:公务员轮岗制度是公务员制度的重要组成部分,轮岗在有效遏制政府部门的腐败现象的同时,还提升了公务员素质、优化了公务员队伍结构。为了更好地推行公务员轮岗,以重庆市的公务员为例,在分析调研的基础上总结了公务员轮岗的现状及态度,并对重庆市公务员轮岗的现状进行了评价,最后对健全公务员轮岗制度提出了相关的建议。

关键词:公务员;轮岗制度;重庆市

中图分类号:F240文献标志码:A文章编号:1673-291X(2010)09-0088-03

公务员职位轮换又称轮岗,是指在同一政府工作部门内,对担任领导职务和某些工作性质特殊的非领导职务的国家公务员,有计划地调换职位任职。① 在中国,为了培养高素质的国家公务员队伍,人事部于1996年根据《国家公务员暂行条例》制定了《国家公务员职位轮岗暂行办法》。据此,全国各地政府相继进行了公务员轮岗方面的有益尝试,通过轮岗打破了原有的“以岗定终身”的死板制度,有效遏制了政府部门的腐败现象,还提升了公务员素质、优化了公务员队伍。

一、重庆市公务员轮岗调查样本内容及轮岗基本情况

(一)公务员调查样本内容

此次调查 ② 以男性公务员为主要对象。男412人,占71.0%;女153人,占26.4%;未回答15人,占2.6%。学历以大专和本科层次居多。高中/中专及以下48人,占8.3%;大专164人,占28.3%;本科310人,占53.4%;硕士17人,占2.9%;博士及以上3人,占0.5%;未回答38人,占6.6%。调查样本的职位类别以综合管理类和行政执法类居多,综合管理类225人,占38.8%;专业技术类95人,占16.4%;行政执法类206人,占35.5%,其他类型29人,占5%;未回答人数25人,占4.3%。

(二)公务员轮岗现状

【关键词】血站 轮岗制度 人力资源 管理 应用

血站是指不以盈利为目的,采集、提供临床用血的公益性机构。[1]血站采供血业务链中的血液采集、血液成分制备、血液供应等部分是相互联系,相互影响,有机结合的整体。相关人员只有系统掌握采供血业务链中各个组成部分的基本知识和技能,才能更有效的保证血液的安全、及时、有效,更好的满足临床用血的需要。因此血站在一定范围内实行人员轮岗制度,培养复合型、系统性人才是十分必要的。

1 轮岗概述

轮岗(job rotation)就是岗位轮换,一般在区域内或系统内进行,同级别干部或同专业人员按惯例轮换岗位,尤其是热点岗位。

轮岗是培养、锻炼人员,提高员工素质的好办法,血站人力资源部门应把轮岗作为重要的管理手段进行系统规划实施,主动制定轮岗计划、打造支撑体系,保证轮岗达到预期目标。

2 血站实行轮岗制度的必要性

2.1 提高员工整体素质

有效的轮岗能使血站的相关人员全面掌握献血服务,血液制备,血液隔离与放行,血液保存、发放与运输、收回及血液库存管理等相关的业务知识、提高与此相关的专业技能;能强化工作人员的沟通能力,便于涉血知识、经验的学习、交流;增强对不同环境的适应能力,扩大视野,扩展业务知识面的宽度,增加重点问题的研究深度。