离退休干部经验总结范文精选

近年来，市坚持深入学习实践科学发展观，解放思想，改革创新，紧密结合自身实际，大力探索实践，积极引导基层离退休干部发挥作用，参与社会主义新农村建设，取得了明显成效。

一、离退休干部发挥作用的基本情况

市现有离退休干部党支部85个，其中，离休干部党支部4个，离退休干部合建党支部81个；乡镇（办事处）离退休干部党支部19个，市直及上级驻文单位离退休干部党支部66个。离休干部1011人，退休干部5234人，根据离退休干部的身体状况、特长优势和兴趣爱好，通过组织推荐、行政机构、社会、事业、企业聘请，有10%的离休干部、60%的退休干部直接参与党的建设、经济建设、文明建设、社会建设等方面工作。2008年来，1700多名离退休干部捐款10万多元资助200多名贫困学生，并与他们结成了帮扶对子。200多名离退休干部长期担任各中小学校校外辅导员，教育指导青少年4000多人。2300多名离退休干部抗震救灾捐款42万多元。离退休干部围绕全市经济社会发展等重大问题向市委、市政府建言献策200多条，有50多条好的意见和建议被基层党委、政府采纳。处理各种矛盾、纠纷820多起，有力地推动了新农村建设。

二、引导离退休干部发挥作用的基本做法

（一）注重组织领导，营造老有所为氛围。按照李源潮同志“从全局考虑、从我们党的执政资源考虑，需要把老干部组织起来，这是一个很重要的政治问题”的指示，坚持纵横协调，全面覆盖。纵的方面，坚持上下同步，市委专门成立离退休干部工作领导小组，加强对离退休干部工作的研究部署；组织部门加强对离退休干部工作的具体指导，每季度与市委老干部局共同对基层离退休干部工作进行安排部署、检查指导、考核表彰；各镇（街道）党委成立由镇党委书记、政工书记、组织委员和离退休干部党支部书记组成的镇级离退休干部工作领导小组，具体领导各镇离退休干部工作。全市上下形成了党委高度重视、组织部门具体指导、老干部局抓落实、基层党委大力支持的良好局面。横的方面，注重引导带动，发挥市委老干部局统揽协调作用，先后出台《关于在全市离退休干部中开展“我为‘十一五’发展做贡献”活动的通知》、《关于在全市离退休干部中开展“关爱下一代”活动的实施方案》、《关于在全市离退休干部中开展“三学三讲”活动的实施方案》等，加强对离退休干部发挥作用的组织引导，加大检查指导力度，营造老有所为的良好氛围。

（二）加强支部建设，提高老有所为觉悟。坚持把离退休干部党支部建设工作纳入基层党建工作的“大盘子”中考虑，与在职党支部建设同规划、同部署、同指导、同考核。根据基层特点，深入开展“五好支部”创建活动，规范组织关系，健全组织生活，加强班子建设，按时换届选举。2008年来，各镇（街道）新选举产生10名支部书记，34名身体状况好、思想作风硬、组织能力强的老同志进入各支部班子，退居二线同志担任基层支部书记的支部占65%，支部班子的年龄结构和身体状况得到了优化，有效提高了班子的整体素质和战斗能力；创新离退休干部党建工作新形式，在农村划片组建党小组，建立“”、报告工作、联系党员等一系列规章制度，把离退休干部党支部建设成为引领离退休干部发挥作用的战斗堡垒和坚强核心。各基层党委还通过定期组织召开老干部情况通报会、座谈会、观摩会等形式，让离退休干部开阔眼界，了解本地区经济社会发展情况和长远规划，增强老同志们发挥余热、奉献社会、参与基层建设的热情。

（三）组建两支队伍，构建老有所为网络。结合离退休干部实际，以镇（街道）离退休干部党员为主体，采取广泛宣传、支部动员、党员自愿的方式，组建“两支队伍”，一支是常规队伍，即按照全市离退休干部书画协会、体育协会和老年艺术团的部署，以离退休干部党支部为单位，发动热爱和熟悉文体工作、党性观念强、身体比较好、有奉献精神的老同志成立文体活动小队，按照市级离退休干部文体协会的要求，积极开展文体活动，丰富基层离退休干部生活，全市共成立离退休文体活动小队190支；另一支是特色队伍，即结合镇（街道）实际，发挥离退休干部政治素质高、基层工作经验丰富、群众威信高等优势，组建“特派团”、“智囊团”和“调解团”等特色队伍。市张家产镇组建离退休干部“特派团”和“智囊团”，“特派团”由身体素质好、基层工作经验丰富的离退休干部组成，直接到联村党总支中担任成员，根据各自分工，正常参与联村党总支的日常工作，接受镇村党委的统一调度，完成各项工作目标，“智囊团”由政治素质高、群众威信高的离退休干部组成，成员以争作“三员”为工作目标，在农村进行巡回调研，主动献计献策，处理矛盾纠纷，维护农村稳定。市葛家镇按照自然村区划，把全镇划分成六个人民调解片，组建离退休干部“调解团”。“调解团”成员由每片所管辖的各村调解主任组成，每片推选1名片长，每三年聘任一次，可续聘连任，六名片长组成镇人民调解委员会，形成了一种由村到片，由片到镇的组织形式，有效的化解了镇村矛盾和纠纷。

（四）健全机制保障，激发老有所为热情。一是经费保障制度。将为各镇（办事处）离退休干部党支部和支部书记发放的办公经费和个人补贴纳入财政统筹，财政局每年按照每个支部1500元办公经费和每个支部书记1800元个人补贴的标准拨付给市委老干部局，由市委老干部局进行发放；市委组织部每年将离退休干部按标准上交的党费按50％的比例留成，每年年底前一次性拨给市委老干部局，作为支部建设工作经费；各镇（办事处）基层党委也都为离退休干部参与新农村建设提供大力支持，实现了镇党委统一安排车辆接送老干部到村工作，中午统一在镇机关食堂免费就餐；统一对参与新农村建设的离退休干部发放工资补贴，为老干部开展工作提供保障。全市上下形成了财政支持一部分，各基层党委支持一部分，党费留成支持一部分的“三支持”经费保障制度。二是考核表彰制度。市委老干部局将离退休干部发挥作用情况纳入各镇（街道）全年老干部工作考核。每月编印工作简报，通报进度；每年年底进行考核，评选老干部工作先进单位；次年年初召开表彰大会，激励先进，鞭策后进，树立典型，促进工作。各镇（办事处）党委将离退休干部发挥作用情况列入年终考核，设立专门年终考核奖，对工作突出、发挥作用显著者给予表彰，予以物质奖励，充分调动了离退休干部发挥作用的积极性和主动性。三是培训学习制度。依托老年大学和老干部党校，每季度组织举办全市离退休干部党支部书记培训班，培训理论骨干；依托远程教育网络，拓宽学习覆盖面，扩大离退休干部参与人数，发挥党支部书记带头作用，实现支部成员自我教育、自我管理。市委老干部局坚持每月向支部传阅文件和时政教育资料，每年投入4万多元为各离退休干部党支部订阅报刊和学习资料，补贴2万余元，组织离退休干部自费订阅各类学习材料2200多份。各离退休干部党支部每月至少学习一次，并实行学习联络员制度，通过结对帮学、上门送学等方式，确保每一名党员都能参与支部学习，感受党的温暖，提高老有所为本领。

随着老干部工作的不断发展，随着离退休干部队伍结构的不断变化，进一步做好退休干部工作更加突出地摆到我们面前。显然照搬或者沿用离休干部服务管理机制和方式方法已经难以适应新形势新任务，需要从理论和实践的结合上认真总结，积极探索，勇于实践，创新发展。

一、站在全局高度审视和谋划退休干部工作

退休干部工作是党的组织工作重要组成部分，是和谐社会建设的重要内容，是党管干部工作的延伸。一是要从巩固党的执政基础来认识。以退休干部为主体的离退休干部党支部是党的基层组织的重要组成部分，退休干部是我们党的重要政治骨干。目前，全国离退休干部党支部近20万个，占总数的5.2%，离退休干部1722万，其中党员969万人，占全国党员总数的八分之一。退休干部党员大多经过党内政治生活的严格锻炼和现代化建设的长期磨练，党性观念强，对党感情深厚，尽管他们离开了工作岗位，仍然心系党的建设和国家的发展。因此，一定要从巩固党的执政基础、传承党的优良作风的高度，重视做好退休干部工作。二是要从建设和谐社会来把握。广大退休干部具有丰富的实践经验、深厚的群众基础和广泛的社会影响力，这种特有的优势在和谐社会等建设中有着不可替代的作用。退休干部在调解民事纠纷、开展邻里互助、维持社会稳定和家庭和睦等方面能发挥积极作用，自传帮带、教育青少年等方面德高望重，具有特殊优势。三是要从适应人口老龄化背景来谋划。目前，我国老年人口已达1.78亿，老龄人口比例达13.3%。社会人口老龄化所带来的问题不仅是老年人的自身问题，它牵涉到政治、经济、文化和社会发展的诸多方面。退休干部工作要走在整个老龄工作前列，就不能脱离人口老龄化这个背景，在制定涉老政策时，要统筹考虑退休干部与其他老年群体的整体利益，统筹考虑养老设施建设、社会保障、老年服务、学习活动阵地等建设，共享改革发展成果，共建和谐幸福社会。

二、准确把握新形势下退休干部工作定位

相对离休干部和其他社会老年群体，退休干部队伍有着他自身的特点，把握他们的群体特征，对于找准退休干部工作定位，协调处理好各个群体利益关系，促进社会和谐稳定非常重要。一是退休干部相对离休干部而言，既有共性又有不同。离退休干部都是党的干部，都是党和国家的宝贵财富，中央和各级对他们从政治上尊重、思想上关心、生活上照顾的基本要求是一致的。但是，离休和退休虽然一字之差，他们是有重要区别的。在参加工作时间上，离休干部建国前参加革命工作，而退休干部主要是在建国后参加革命工作。在队伍数量上，离休干部是历史产物，其数量在不断减少；退休干部则不同，它是一支队伍不断增加的群体。在社会价值认同上，离休干部是共和国的奠基者，同时又是社会主义的建设者、改革开放和社会主义现代化的开拓者，为全社会高看一眼，敬仰一分。二是退休干部相对其他社会老年人而言，既普通又特殊。应该说，退休干部首先是个老年人，他们晚年对物质、精神、文化、养老等方面的基本需求都是一致的。但同时相对社会老年人，退休干部又是一个特殊群体，因为他们是曾经的各级领导，在社会、在老年人群众影响很大，老年人也在用不一样的眼光看待他们，用不一般的标准要求他们。因此，他们的形象如何，直接反映党和政府的形象。三是退休干部工作不能等同于离休干部工作和老龄工作。中央和各级对离休干部和老龄工作的一系列政策规定表明，退休干部工作和离休干部工作、老龄工作是不能完全划等号的。

三、积极探索退休干部管理服务工作新路

（1）管理服务机制要逐步完善。笔者认为，离休干部、退休干部、退休职工等不同身份的老年人由不同部门来进行管理，应该说是计划经济条件下旧的产物，从长远角度来看构建大老龄工作格局势大势所趋。但是，目前或者在今后相当长一段时间内条件并不具备或者时机还不成熟。必须看到各地退休干部管理的基础条件和方式方法不尽相同，单位之间、地区之间做法也不尽一样，应该鼓励探索实践，只要符合中央关于退休干部管理的总体要求，凡是管得好的就要肯定、鼓励和支持。（2）出台有关政策要统一规范。老干部工作已经经历了30年的发展历程，积累了许多成功经验，对做好退休干部工作有指导、借鉴意义。但是，在制定和出台有关退休干部待遇政策时，特别是涉及生活待遇政策时，就不能完全照搬以往对离休干部的政策规定，必须从退休干部的现实出发，从党的建设、和谐社会建设、老龄工作的大局出发，既充分考虑退休干部的特殊性，又兼顾全局，要避免各地在退休干部待遇等政策问题上各自为政，相互攀比的局面。（3）社会化服务要不断增加。长期以来，退休干部的服务管理采取的是在哪个机关部门和单位退休，就由哪个机关部门和单位负责服务管理，即所谓的原单位管理。这种单一的服务管理体制，既造成了原单位退休干部人数越来越多，队伍越来越庞大，也使得退休干部队原单位服务依赖性越来越强，服务任务越来越重。（4）学习活动阵地要整合加强。实践表明，老干部、老年学习活动阵地是离退休干部工作的重要载体，是和谐社会建设的重要阵地，是弘扬先进文化的重要窗口。探索和研究退休干部工作，必须把老干部、老年学习活动阵地建设摆在突出位置。

中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2016）11-000-01

摘 要 社会经济的不断发展，我国人口老龄化现象越来越严重。因此，企业管理人员一定要不断的加强离退休职工服务管理工作。本文就电力企业离退休人T的管理服务工作展开分析，并针对企业在管理过程中遇到的各种问题，来探讨提高电力企业离退体管理工作水平的有效措施，以保障电力企业离通休管理工作的顺利开展。

关键词 电力企业 离退休人员 管理工作等

离退休干部是离休干部和退休干部的总称，电力企业离退休干部工作是党的组织工作、干部工作的重要组成部分，也成为社会主义和谐社会建设中的重要体现。现阶段离退休干部越来越多，并且普遍进入高龄阶段，这无疑增加了离退休干部管理工作内容和责任。

一、电力企业离退休人员的管理现状

当前我国电力企业离退休人员不断的增多，大多数离退休工作人员因为年龄较大，都喜欢在环境幽静、空气清新的地方生活，在城市边缘、乡村等一些地方安度晚年。但这样的发展状况十分不利相关管理人员对离退休人员实施管理。所以，现阶段电力企业在发展过程中一定重点考虑离退休人员的管理工作，思考怎么样利用现有的环境条件对其实施管理，使其能够不影响企业经济效益情况下享受晚年生活。我国各个地区电力企业在发展过程中都需要展开较为详尽调查研究，依据现实发展状况有效丰富他们的生活环境，为这些离退休人员创造良好生活条件，形成较好的发展局面。

二、电力系统离退休干部管理工作存在的问题

（一）电力系统离退休干部管理制度不完善

【摘 要】 作为一个重要又特殊的群体，离退休干部的责任感较强，且政治觉悟较高。在新形势下，我国处在社会转型期，人口老龄化速度加快，加强离退休干部的管理显得尤为重要。在确保离退休干部身心健康的基础上，从人力资源管理的角度来加强对离退休干部的管理工作。本文从人力资源管理视角下，分析了离退休干部管理工作的创新。

【关键词】 人力资源管理 离退休干部 管理创新 队伍建设

【中图分类号】D632.2 【文献标识码】A

一、实施离退休干部人力资源管理的必要性

1. 构建和谐社会的基本要求

在我国社会经济发展中，离退休干部作出了巨大的贡献，他们不但有着丰富的工作实践经验，且学识深厚渊博，具有自身独特的优势。尽管离退休干部已经步入老年阶段，但是他们仍然时刻关心着中国社会经济发展。现阶段，我国各级政府较为重视离退休干部的管理工作，不仅要做好离退休干部的安置，同时也要将离退休干部的优势作用充分发挥出来。因此，从人力资源管理角度来加强对离退休干部的管理，能够促进我国社会主义和谐社会的构建。

2. 实现离退休干部人生价值的有效途径

加强离退休干部的人力资源管理，是实现离退休干部人生价值的重要途径。离退休干部是重要的人力资源，在新经济发展形势下，这些都是我国经济发展建设所需要的。因此，实施离退休干部的人力资源管理，开发离退休干部自身的价值，从而在社会文明发展进步中起到了价值示范效应，更好地实现离退休干部的人生价值。

摘要：本文从落实离退休干部政治待遇、生活待遇及充分发挥老干部积极作用方面总结阐述了一些经验、做法，并提出了存在的问题及建议。

关键词：离退休干部 待遇 作用

离退休干部是重要的社会成员，他们政治觉悟和政策水平较高，有强烈的事业心和责任感。当前做好老干部工作既是尊老、敬老、爱老精神的具体体现，同时也是促进离退休干部充分发挥作用的有效保障。现将本人在老干部工作中的一点体会总结如下：

一、我局离退休干部基本情况

我局现有离退休干部32人，其中女干部9人，党员22人，县处级干部5人，科级干部13人，高级职称8人，中级职称14人，初级职称1人，其中大多是自建库初期就一直在水库工作的同志，他们为水库的建设和发展做出了很大贡献。因此，从局党委到每个职工，对老干部工作都非常重视，对每一名老同志都非常尊重，从组织上、生活上、待遇上等各方面予以关心关注，及时解决他们提出的各种问题。

二、认真落实老干部政治待遇，确保老干部在政治上不落伍

1.切实抓好离退休党支部建设。为了充分发挥老干部支部在离退休思想政治工作中的主渠道作用，每季度开展一次老干部支部活动，组织学习有关文件，传达重要会议精神，通报主要工作情况及重大事项。定期组织老党员开展革命传统教育，先后到西柏坡、红旗渠、城南庄纪念馆等革命教育基地参观学习，重温老一辈革命者的光辉历程。

2.加强老干部思想文化建设。坚持将老干部工作与开展学习干部作风建设年、创先争优、纪念建党90周年、党的“十”等学习教育活动相结合，使他们能及时了解时事信息和社会动态。坚持每年为离退休支部和每位老干部订阅党报党刊。在离退休职工中开展了摄影、书法、绘画、文学作品等征集活动，共征集到回忆录、书法、绘画等5副。利用主汛期老同志回水库居住较多的时机，组织开展太极拳、老年健身操等培训活动，丰富老同志的精神文化生活。

一个集体在夕阳下走在了一起，在党在关怀下成了一个集体，在余热中暖在了一起。一个集体，又有了归宿感，和以往又不同的是，是一个新的集体，老面孔新鲜的血液。

一是采取措施，认真学习利用社区资源为离退休干部服务工作的精神。

二是开的德宏州老年大学招生工作会议再次进行督查，要求各部门加大离退休干部服务力度，同时要全力配合社区及老干部部门做好离退休干部四就近服务工作。

三是积极探索服务模式，不断总结利用社区资源做好离退休干部服务工作经验。

一、基本情况

勐焕街道的建国社区、东北里社区辖105个居民小组，州、市直单位离退休干部553人，80岁以上离退休干部139人，70岁以上离退休干部190人，360岁以上离退休干部224人，离退休干部大多数年迈多病，其中不乏生活不能自理和空巢老干部。我们结合社区实际建立健全了工作机构，完善社区老干部服务网点。一是建立和完善了“七个制度” 、“二个协会”、“五个小组”、“一条热线”和三支队伍”。

利用社区资源做好“四就近”服务工作经验，党委、政府重视是做好“四就近”服务工作的前提。离退休干部专门学习、娱乐健身的活动，市政府有关部门在人力、财力和物力上，给予了支持。在各级部门的支持下，“四就近”工作有顺开展起来。政府对“四就近”活动中涉及到的人员进行了专业培训，为“四就近”工作的人员不怕脏不怕累。在“老干部座谈会”、“个别走访”和“问卷调查”中了解离退休干部的需求。“四就近”工作有序开展，就近学习实现了老有所学；就近活动实现了老有所乐；就近照顾生活实了现老有所依；就近发挥作用实现了老有所为。

二、“四就近”工作存在的问题

流域离退休管理队伍建设的思考及对策

离退休管理队伍作为使离退休管理工作发展提高所需的第一人力资源，在数量上与其它物质资源一样具有有限性，在管理上要求越来越高。

近年来，我局离退休干部和职工不断增多，学习、工作、生活经常碰到新的难题，现有的离退休管理队伍由于种种原因，已经不太适应新的发展时期的工作需要。因此，只有坚持大力度、大投入、高质量、高标准的原则，把离退休管理队伍建设作为离退休管理工作中可持续性发展的重要任务来抓，造就一支政治坚定、作风朴实、纪律严明、工作热心的新型离退休管理队伍，才能保证工作不断线、资源不枯竭，才能形成千帆进发、百舸争流的欣欣向荣局面。否则，我们的工作将成为无源之水，无本之木，失去前进的动力，对不起曾经为社会主义建设和汉江堤防事业做出不可磨灭贡献的离退休老干部。

一、离退休管理队伍现状

（一）离退休老干部管理工作成就了离退休管理队伍本身

1、从工作性质看：离退休老干部在党的事业中的地位和作用决定了离退休老干部管理工作的重要性。做好离退休老干部管理工作，是保证党的事业兴旺发达、代代相传，实现国家长治久安、社会稳定发展的重要条件。离退休老干部管理工作的这种特殊属性对离退休管理队伍提出了“站在党的角度上想问题，站在老干部的角度上干工作”的原则要求，从而保证了队伍自身政治上的成熟。

2、从工作对象上看：是年逾花甲的老人，是资深望重的老前辈，是水利建设事业的有功之臣，是一生默默无闻的堤防战线上的老战士。他们有从事水利建设、堤防管理工作的丰富经验，有在长年工作中形成的优良品质、道德风范、敬业精神。对党和人民的水利事业充满无限忠诚。离退休管理人员开展工作的过程，也是向老同志请教和学习的过程，这种优势无形地促进了队伍自身素质的全面提高。

3、从工作条件看：离退休管理工作部门和其它部门比起来，一无权，二无钱；累身子，少票子。但困难中蕴含着机遇，在服务中饱含着真情。离退休管理工作的艰难和困苦恰恰催生了我们的队伍迎难而上，坚忍不拔，克难制胜的可贵素质。

工作总结（离退休工作）

一、基本情况****年，全局离退休工作紧紧围绕贯彻落实勘探局工作会议精神和集团公司老干局****年工作要点，结合全局离退休工作实际，以稳定为核心，按照“三个代表”的重要思想认真落实“两项”待遇和“六有”方针，全面完成了上级下达的各项工作任务和年初制定的工作目标，管理水平、工作质量、服务态度、办事效率等方面较往年相比有了明显提高。特别是在各级领导的关心重视和退管部门的努力下，通过积极为离退休职工办实事、解决实际困难，增强了凝聚力，确保了离退休职工队伍的稳定。截止12月底，全局离退休职工总数为13136人，比去年同期（13286人）减少了150人。其中新增退休职工27人（含托管油田公司退休职工7人），死亡离退休职工177人。目前有离休干部253人，退休干部3747人，退休工人8969人，退职人员167人。离退休职工中党员6144人，占离退休职工总数的47，设立党总支21个，党支部150个。全局共设立离退休职工管理科（站）30个，配备专职管理工作人员214名。二、结合实际认真落实“两项”待遇按照“基本政治待遇不变，生活待遇还要略为从优”的原则，狠抓了党和政府以及集团公司有关离退休职工“两项”待遇政策的落实工作。基本上做到了凡政策规定应该享受的待遇，都按原则和实际情况进行了落实。党的“十六”大召开后，我们一方面要求各级退管部门组织离退休职工收看电视实况转播，学习讨论“十六”大报告，另一方面召开了老红军、老石油、老劳模座谈会，及时学习、讨论、贯彻“十六”大精神。今年，根据甘肃省政府和局社保部门的通知，先后两次为离休干部增加了养老金，一次为退休职工增加了养老金。老干部特殊情况用车、医疗费报销、养老金发放、参加重大政治活动等，都得到了保证。销售服务处、银川燕鸽湖基地、咸阳干休所、炼化服务处等离休老干部居住比较集中的单位，组织老干部进行了郊游参观。钻井总公司、水电厂、采油二处、油气综合服务处等单位定期召开会议向老同志通报情况。机械总厂、职工医院、器材处、采油三处等单位经常深入到老干部家中传达有关文件。运输处、井下处、西安基地等单位及时对离退休职工党支部进行了调整改选。采油一处、测井处、第一助剂厂等单位定期召开大会组织离退休职工学习有关文件。物探处、建设总公司、临潼疗养院、培训中心等单位在重大节日期间深入到老干部家中进行访慰问。三、按照“三个代表”的重要思想扎扎实实为离退休职工办实事1、及时向上级领导及有关部门反映离退休职工的实际困难，积极协调解决存在的问题。为了及时解决离退休职工住房、医疗费报销、养老金发放过程中存在的问题，我们一方面积极主动地和有关部门取得联系进行协商解决，另一方面及时向局领导和有关部门反映老同志的困难和问题，替老同志说话办事，积极争取上级领导和有关部门的重视。今年以来，离退休处先后在勘探局召开的有关会议上反映离退休职工购房、医疗费等问题12次，向局领导汇报10次，向勘探局和油田公司写书面报告8次，向财务处、社保中心等涉老部门反映情况20多次。在局领导的关心重视和涉老部门协助下，绝大部分困难和问题得到了妥善处理和及时解决。2、坚持共享原则，让广大离退休职工分享油田发展成果。在各级领导的关怀重视和退管部门的努力下，我局广大离退休职工和在职职工一样享受着企业的各种非生产利。据统计，今年“春节”、“老人节”等重大节日期间各单位给离退休职工发放的慰问金、慰问品，人均超过了300元。其中：第一助剂厂、第二助剂厂、咸阳干休所等单位的离退休职工和在职职工一样享受着各种生活补贴。钻井总公司陇东离退休管理站、西安基地等单位在慰问品发放中，选老同志代表和管理人员一道去附近面粉、清油生产厂家考查质量、价格，使离退休职工得到了实惠。3、加大了离退休职工活动设施的投入。采取向勘探局申请费用、节约活动经费、向基层单位募捐资金等办法，加大了银川燕鸽湖基地、西安泾河园基地、咸阳基地等将来离退休职工居住比较集中区域老年活动设施投入。先后投入20多万元用于银川燕鸽湖基地老年活动设施的建设，投入10多万元用于银川南门离退休职工防盗门安装，投入30多万元用于修建老年公寓，投入20万元用于西安泾河园离退休职工活动设施配套建设，投入5万元用于井下处咸阳基地离退休职工活动设施建设，投入130多万元用于咸阳干休所锅炉房煤改气工程。与此同时，挤出资金30多万元，扶持有特殊困难的单位创办老年学校、开展文体活动、慰问离退休职工、改善办公条件等。4、积极为离退休职工在西安、银川等生活基地购房创造条件。为了实现广大离退休职工在城镇购房居住的愿望，针对马家滩、大水坑等地区离退休职工普遍关心的购房热点问题，一方面向老同志正面宣传解释勘探局相关的购房政策，稳定老同志的情绪，另一方面站在老同志的立场上，向局领导和房产部门如实反映陇东因旧房无法出售给老同志造成的经济损失，建议各单位在职工购 房时应优先照顾离退休职工这个特殊群体。勘探局领导十分关心老职工住房分配，积极想办法实现广大离退休老同志在城镇购房居住的愿望，据统计，西安未央湖基地、泾河园基地、三桥基地、咸阳基地建成后，陇东地区大部分离退休职工将迁入，宁夏地区将有90的离退休职工迁入银川燕鸽湖基地。与此同时，今年给原局机关和三院55户科级以下离退休职工在西安基地争取到了低层的住房，解决了近几年在陇东、富县等地区退休高工以上50户干部在西安基地购房的问题，下一步将对原助剂厂老干楼居住面积不达标或楼层较高的20多名老干部调整住房。5、解决了60年代精简下放后落实政策改办退休人员医药费支出渠道。养老保险社会化统筹发放后，我局200多名60年代精简下放后落实政策改办退休人员医药费地方政府不承担，为了化解矛盾，确保稳定，我们多次向局领导和财务部门反映解决办法，在局领导的重视下，落实了这部分老同志的医药费支出渠道。6、积极为离退休职工排难解忧。一是及时走访、看望、慰问了住院或有特殊困难的离退休职工，尽最大努力的解决了其困难。二是积极协助离退休职工办理住院、子女陪护、借款、后事处理等工作。三是研究了劳司系统公司制改革后，离退休职工的管理服务问题。四是积极协调解决了离退休职工来信来访中提出的问题，离退休处先后解决了80多名离退休职工来信来访中反映的具体困难。四、积极探索，不断创新，努力开创工作新局面1、充分发挥了离退休职工自我管理、自我教育、自我服务的作用。为了使离退休老同志逐步适应社区化管理的发展趋势，进一步发挥自管组织的作用，今年，我们在全局离退休系统推广了采油二处离退休职工自管小组规范化运作的经验。各单位离退休职工自管小组在组织老同志开展政治学习、文体活动、生活服务等方面发挥了重要作用，基本改变了老同志过去任何事情都要依靠单位的观念。特别是西安基地、银川燕鸽湖基地、采油二处、运输处等离退休职工居住比较集中的单位，自管小组发挥着举足轻重的作用，成为离退休工作不可缺少的一个管理层。2、创办了老年学校。为了切实加强离退休职工的思想政治工作，拓宽老有所教的形式、方法和内容，我们及时推广了水电厂创办老年学校的经验，要求离退休职工居住相对集中、人数较多的单位都要创办老年学校。目前，在全局30多个基层单位中，有24个创办了老年学校，开展了教学培训活动。水电厂、采油二处、井下处等单位的老年学校举办了离退休职工学习江总书记“5.31”讲话培训班。运输处、建工集团等单位的老年学校邀请本单位领导给离退休职工作形势教育报告。测井处、采油一处等单位利用老年学校举办了英语、微机操作、器乐、舞蹈等培训班。银川燕鸽湖基地、咸阳炼化服务处和当地老年大学联合创办了“银川市老年大学石油城分校”和“咸阳市老年大学炼化区分校”，参加各类培训班的学员达500多人。3、在离退休职工党支部委员会中增设了文体、协调委员。为了使离退休职工党支部的工作贴近老年工作，更好地发挥党支部在离退休职工思想政治工作中的核心作用、文体娱乐中的组织作用、解决邻里矛盾和调节民事纠纷中的协调作用。今年，我们征得局党委组织部的同意，在离退休职工党支部委员会中增设了文体委员和协调委员，收到了良好的效果。4、在咸阳干休所改造修建了“金秋老年公寓”。在局领导的关心支持和退管部门的努力下，咸阳干休所“金秋老年公寓”于今年8月份正式投入使用，为我局部分孤寡老人和身边无子女照顾的老同志创造了安度晚年的良好条件。5、举办了“老少春秋”照片展。为了发扬和继承石油职工艰苦创业的光荣传统，不忘记长庆发展的战斗历程，今年，我们根据孙局长“老少春秋、至尊至贵”的精神，“老人节”期间在西安基地举办了“老少春秋”照片展，在职工中引起了强烈反响，老同志看到他们当年工作和战斗的场面时，心情格外激动，流连忘返。青年职工看后，从内心敬佩石油老前辈，激发了他们热爱长庆、建设长庆热情。6、召开了离退休职工思想政治工作论文研讨会。为了切实加强新形势下离退休职工的思想政治工作，激励广大离退休职工在两个文明建设中发挥作用，各级离退休职工管理部门结合工作实际，组织有写作特长的老同志和退管部门工作人员撰写论文，取得了一定成果。****—****年共收到57篇论文，经过认真评审，评选出一等奖2篇，二等奖3篇，三等奖6篇。今年11月份在临潼疗养院召开了全局离退休职工思想政治工作论文研讨会，获奖论文10篇，使研究成果及时的应用于工作实践。7、推广了集体祝寿的经验。水电厂、钻井总公司陇东离退休职工管理站等单位，结合实际改进为70岁以上老同志祝寿的方法，将单个上门祝寿改为“老人节”集中、集体祝寿，既给老同志减少了麻烦，又便于单位领导参加祝寿活动。推广集体祝寿的经验后，深受高龄老同志和领导的欢迎。8、为离退休职工配发了适应老年人特点的学习材料。为了正面引导离退休职工崇尚科学文化，抵制“xx功”、破除封建迷信，各级退管部门给离退休职工活动场所订阅了一定数量的报刊杂志和图书。离退休处统一为各单位订阅了《老同志之友》、《金秋》等刊物，印制了著名心血管专家洪昭光教授编写的《让健康伴随着您》一书。运输处、水电厂等单位的离退休管理部门，还将一些老年保健、生活常识、法规等方面的知识整理编辑成纪念册发给离退休职工。离退休处给每个离退休职工印发一个以健康长寿、记事为主要内容的“老年工作手册”。五、大力开展了健康向上、丰富多采的文体活动1、大力开展了适应老年人特点的群众性文体活动。各级退管部门以丰富广大离退休职工精神文化生活和强身健体为目的，充分利用现有的老年活动场所，本着就地就近、小型多样、经常适量的原则，大力开展了拳、剑、操、舞等适应老年同志特点的文体娱乐活动，既丰富了老同志的晚年生活，又促进了矿区精神文明建设。在纪念“7.1”，欢度“国庆节”、“老人节”、“春节”等重大节日期间，各单位普遍组织离退休职工进行了文艺节目演出、小型运动会、游艺联欢等活动。钻井总公司礼泉老年艺术团在“老人节”期间专程到西安基地进行了慰问演出。2、举办了全局七个项目的文体比赛活动。一是3月上旬在咸阳干休所举办了首届全局离退休女工“三八”女子门球赛。二是3月上旬在咸阳干休所举办了全局首届离退休女工地掷球赛。三是4月份在临潼疗养院举办了全局第十五届离退休职工门球赛。四是5月份在临潼疗养院举办了全局第十五届离退休职工台球赛。五是8月份在咸阳干休所举办了全局离退休职工地掷球赛。六是10月份分别在燕鸽湖基地、马岭炼厂、运输处、疗养院举办了四大赛区“老寿星”门球赛。七是11月份在临潼疗养院举办了全局离退休职工象棋赛。3、组队参加了3次局外老年文体赛事，并取得了较好的成绩。一是3月份参加了陕西省在临潼举行的“三.八”女子门球赛，荣获团体第三名。二是8月份参加了在山东临沂举行的“全国大型企业”门球赛，获得了团体第九名。三是10月份参加了在四川江油市举行的全国石油职工第六届“石油杯”门球赛，荣获团体第四名，进入了八强队。六、转变作风、强化管理，狠抓了管理部门的自身建设1、结合工作实际狠抓了精细管理。今年，我们按照勘探局和机关党委的要求，从转变作风、强化管理、服务基层入手，狠抓了精细管理工作，先后多次召开全处职工大会进行讨论研究，本着科学、规范、高效的原则制定各类制度17项85条，制定岗位规范和服务承诺书13项79条，为更好地为基层服务、为老同志服务奠定了基础。2、开展了深入广泛的调研活动。今年，离退休处3次组织处室工作人员深入到各基层单位进行调研，一方面传达贯彻勘探局的有关精神，另一方面针对离退休职工反映比较强烈的购房、药费报销等热点问题进行正面宣传教育，协调解决离退休工作中出现的矛盾。先后在本系统总结推广了8个方面的经验，促进了离退休工作整体水平的提高。与此同时，针对我处直接管理的六十年代精简下放后改办退休、退职人员养老金、生活费、医药费等方面存在的问题，抽出专人深入到陕、甘、宁三省区的偏远乡村进行调查，在走访调查的43人中，有12人已经死亡，及时的对死亡人员停发了各种费用，堵塞了漏洞。3、加强了离退休管理人员的思想教育和业务培训。各级管理部门本着求真务实、多干实事，扎扎实实地做了一些摸得着、看得见、深受老同志欢迎的具体工作，涌现出一大批情注金秋事业，心系老年工作的先进离退休工作者。采油二处离退休管理站站长马有年同志被评为采油二处“十大标兵”，水电厂离退休管理站站长宋慧英同志被评为水电厂“二次创业先进工作者”。与此同时，上半年选派了12名基层管理部门负责人参加了集团公司老干局在无锡举办的老干部处（科）长培训班。4、积极为基层退休管理部门的同志创造便利条件。为了充分调动基层管理部门工作人员的工作积极性，离退休处狠抓了全处职工的作风建设，从有效管理入手，积极为基层提供方便，一方面从工作质量上对基层高标准、严要求，另一方面在办事环节、解决问题等方面热情为基层服务，工作上放手使用，生活上关心帮助，形成了上下齐心、相互信任支持、政令畅通的良好局面。七、存在的问题1、费用有明显缺口。大部分单位对离退休职工管理部门实行“离退休职工开支的所有费用包干”，而且对离退休管理部门负责人实行风险抵押1—2万元不等，因包干指标太低，影响了正常工作的开展。特别是医药费、差旅费、丧葬补助费、物业管理费、办公费等费用非常紧张。2、离退休职工医药费报销矛盾特别突出。一是离退休职工在医药费报销中，由于不了解具体那一种药是自费药或甲、乙类药，造成老同志个人承担药费较多的矛盾，离休干部对此意见很大。二是大病统筹后医药费报销手续太繁琐，大医院一般不出据处方、药物明细等资料，一些老同志住院后长期不能报销医药费，其中钻井总公司有4名老同志已病故近半年，仍未报销医药费。三是社保中心指定的某些合同医院费用太高，不利于老同志就医，如宁夏地区的定点医院是银川医学院附属医院，在该院做一例普通的胆结石手术需要9000多元，而在第五医院做同样的手术则需要3000多元。四是老同志申报慢性病的条件苛刻，患慢性病的老同志意见很大，一部分患慢性病的老同志埋怨的说：“等到够条件时，人也就不行了，用不着吃药了”，而且要求集中检查难度很大。3、要求购房的老同志意见较多。一是马家滩、大水坑居住的老同志迫切需要搬到银川燕鸽湖基地，目前，马家滩、大水坑等旧基地的治安状况很差，当地一些不法分子明抢暗偷事件时常发生。二是陇东地区老同志在西安泾河园基地购房后，旧房无法出售，经济负担很重，将是一个比较突出的不稳定因素。4、遗孀生活困难较多。一是生活费太低，无法保障基本生活，目前，当地政府的低保水平一般都在180元/月左右，我局遗孀生活费一般都在100元/月左右。二是随着职工在银川、西安等生活基地的入住，留在老基地的遗孀迫切希望迁入基地，因为老基地治安状况不好、物业服务管理跟不上。身边无子女困难太大。5、一些基层单位的离退休管理部门冗员现象比较普遍。主要原因是过渡型安排工作，我们始终要求基层单位不超过1的比例配备管理人员，但有的单位仍达到了2，造成人员老化，缺乏朝气，工作创新力度不强。6、个别基层单位的领导对老年工作不够重视。一些单位的领导同志因工作忙等原因，对离退休职工重视支持不够，极个别基层领导缺乏对老同志的感情投入。

贵州省遵义市离退休干部工作局通过搭建载体平台、开辟新的途径，开展了具有地方特色、符合老干部工作实际的增添正能量活动，推动老干部工作科学发展、转型发展。

着眼学习宣讲，落实“三个坚持”

一是坚持多形式学习。采取召开中心组学习会、局务会、干部职工学习会、培训会、老同志座谈会、离退休干部党支部学习会等多种形式，集中学习《为党的事业增添正能量活动宣传提纲》，深刻领会正能量活动的精神实质。二是坚持多层次宣讲。按照分级负责、全面覆盖的要求，市、县离退休干部工作局分别组建宣讲组到各地各单位进行宣讲，并向未宣讲到的离退休干部印送《宣传提纲》，确保不漏一人。三是坚持长期性推进。将开展增添正能量活动精神的学习贯彻纳入离退休干部工作局的中心组学习计划和培训计划，纳入各级老年大学的教学计划，纳入离退休干部党支部和以离退休干部为主的社会组织的重点学习内容，将开展正能量活动过程中的好做法、好经验不断充实到教学、培训、学习中。

立足遵义实际，建好“三个平台”

一是建好“名城讲堂”，传播遵义好声音。组织长期研究遵义历史文化的老同志，定期开办讲座，讲好遵义故事、传播遵义好声音，引导更多老同志展示阳光心态、争做模范老人。二是建好“快乐看台”，展示遵义好形象。通过形象展示、实景展示等形式，组织老同志参观、考察、体验，多角度了解遵义的人文风情，体验美好生活。三是开好“幸福话吧”，畅谈遵义大变化。以在老年大学、老干部活动中心等设立谈心室、聊天室，组织老同志以座谈访谈、撰写征文感言等形式，为老同志开设交流沟通平台的“幸福话吧”，引导老同志感恩幸福生活。

依托组织资源，培育“三个载体”

一是依托离退休干部党支部，建设增添正能量的“主阵地”。加强离退休干部党支部建设，规范组织设置，创新组织活动，打造离退休干部学习活动的“精神乐园”。找准服务经济发展、促进社会和谐的切入点，充分发挥离退休干部党支部的凝聚力，带动广大老同志积极投身正能量活动。二是依托各级关工委组织，打造关心下一代的“助推器”。加强关工委组织建设，引导老同志积极投身关心、帮助、教育、引导未成年人健康成长。三是依托各类老年社团组织，打造增添正能量的“放大器”。加强对老年社团的组织引导和服务管理工作，引导老年社团中的老同志人尽其才、才尽其用，充分释放正能量。

坚持榜样示范，抓好“三项活动”

【摘要】众所周知，离退休职工是企业的创业者，企业能够发展到今天，凝聚着他们的汗水和奉献，他们有理由，也应该充分享受企业发展带来的成果。随着社会主义现代化建设的全面推进，科学发展观的贯彻落实，离退休的管理服务工作出现了一些新情况、新问题。如何做好新时期的离退休工作，是离退休管理工作者面临的新课题，本文就对此进行探讨，具体如下。

【关键词】新时期 离退休 老干部 管理服务

随着改革开放和我国经济、社会的飞速发展，离退休老同志的工作得到了政府和社会的广泛重视，也取得了瞩目的成绩。但随着我国企业改革、医疗制度改革、工资改革、住房制度改革以及新农村建设等各项改革的不断深化，离退休老同志工作也出现了一些突出问题。这就要求相关工作人员采取宏观和微观相结合、长远和现实相结合的思路，正确把握形势、解放思想、与时俱进，不断增强创新意识和服务意识，不断探索针对这些突出问题的解决对策和思路。

一、新时期离退休老干部管理服务工作的现存问题

（一）新时期离退休老干部老龄化问题突出

离退休老干部老龄化问题给新时期离退休老干部管理服务工作造成一定困难。通过调查研究，离退休老干部年龄超过65岁的人口数量占老干部总人数的70%以上，也就是说，离退休老干部老龄化问题严重，给离退休老干部管理服务工作带来了新的挑战。离退休老干部管理服务工作人员必须采取适当的策略提高管理服务水平，使自身的服务能够更好地符合离退休老干部的老龄化要求。尤其是针对早年退休、年龄偏大的离退休老干部，不能采取现代化的离退休老干部管理方案，要综合考虑离退休老干部对管理服务工作的接受能力，开展符合离退休老干部实际服务期待的管理服务模式，促进离退休老干部管理服务工作水平的提升[1]。

（二）离退休老干部管理服务方法不当

离退休老干部作为社会中的一个重要群体，需要得到具有针对性的管理服务。但是，当前我国离退休老干部管理服务人员在开展工作过程中，没能结合离退休老干部的实际情况，往往造成很多工作没有落到实处。比如，在开展离退休老干部思想政治工作过程中，离退休老干部管理服务人员多半采取召开会议或者文件的方式，虽然可以使思想政治工作热菰诙淌奔淠诘玫狡占埃但是却忽视了离退休老干部丰富精神文化生活的需求，这种流于形式的工作方法无法激发离退休老干部的参与热情。工作人员通常也没有跟踪调查离退休老干部对会议和文件的掌握情况，几乎从来不听取离退休老干部对思想政治工作的合理建议，离退休老干部管理服务人员与离退休老干部之间的沟通互动机会非常少，导致很多离退休老干部对管理服务十分非常失望。另外，还有部分离退休老干部管理服务人员职业道德感不强，认为离退休老干部管理服务工作就是帮助老干部解决个别问题，平时什么工作也不用作，从来不针对离退休老干部的实际需求开展主动管理服务[2]。