领导指导营销工作总结范文精选

自**年从事市场营销部工作以来，我时刻以一名电业人的工作标准严格要求自己……作为营销部的一员人，我积极探索搞好营销工作的新思路、新举措，把为客户服务落到实处，和全班人员刻苦钻研业务知识，勤奋工作，爱岗敬业，努力最好供电公司市场营销部。

今天，供电公司召开了市场营销的工作会议，主要目的是总结公司200*年营销工作成绩和经验，部署200*年工作任务和工作重点，动员公司营销战线全体干部员工，为确保顺利完成公司年度营销工作目标任务而努力奋斗。在与会代表的共同努力下，会议圆满地完成了各项议程，按照会议安排，下面进行会议总结。

一、会议的基本情况

这次会议是深入学习贯彻落实市公司200*年营销工作会议精神，总结成绩，分析形势，研究部署公司200*年电力营销工作的一次重要会议，会议开得很及时，短暂而高效。刚才，领导的报告总结了200*年营销工作取得的主要成绩、深入分析了当前营销工作面临的形势，明确提出了200*年营销工作的思路，对明年的主要工作进行了安排。市公司领导也作了重要讲话，对我们的工作提出了希望和要求。相关单位和科室作了专题发言，对200*年工作要点作了说明。会议还表彰了200*年度营销工作先进单位和个人；各基层单位也都签订了营销目标责任书。会议的成功召开，对于我们全面落实市公司营销工作会议精神，实现公司年度经营目标，保证和促进企业的改革、发展、稳定和各项目标任务的完成，必将产生积极的作用。

二、会议的主要收获

（一）总结了成绩，坚定了信心。

200*年公司营销战线广大干部职工紧紧围绕公司的年度奋斗目标，克难奋进，团结拼搏，使得公司的各项营销指标得到了优化和提升，营销工作呈现又快又好的发展态势。营销指标再创历史新高，经营质效取得一定进步，营销精细化管理全面展开，营销基础管理进一步加强，各项重点工作稳步推进，优质服务明显改善。这些成绩的取得离不开各级领导的关心和支持，更是营销战线广大干部职工辛勤劳动的结果。这些成绩的取得为确保**区经济社会发展和人民群众生活水平提高作出了积极的贡献，同时也坚定了我们搞好200*年营销工作的信心。

（二）认清了形势，提高了认识。

自**年从事市场营销部工作以来，我时刻以一名电业人的工作标准严格要求自己……作为营销部的一员人，我积极探索搞好营销工作的新思路、新举措，把为客户服务落到实处，和全班人员刻苦钻研业务知识，勤奋工作，爱岗敬业，努力最好供电公司市场营销部。

今天，供电公司召开了市场营销的工作会议，主要目的是总结公司200*年营销工作成绩和经验，部署200*年工作任务和工作重点，动员公司营销战线全体干部员工，为确保顺利完成公司年度营销工作目标任务而努力奋斗。在与会代表的共同努力下，会议圆满地完成了各项议程，按照会议安排，下面进行会议总结。

一、会议的基本情况

这次会议是深入学习贯彻落实市公司200*年营销工作会议精神，总结成绩，分析形势，研究部署公司200*年电力营销工作的一次重要会议，会议开得很及时，短暂而高效。刚才，领导的报告总结了200*年营销工作取得的主要成绩、深入分析了当前营销工作面临的形势，明确提出了200*年营销工作的思路，对明年的主要工作进行了安排。市公司领导也作了重要讲话，对我们的工作提出了希望和要求。相关单位和科室作了专题发言，对200*年工作要点作了说明。会议还表彰了200*年度营销工作先进单位和个人；各基层单位也都签订了营销目标责任书。会议的成功召开，对于我们全面落实市公司营销工作会议精神，实现公司年度经营目标，保证和促进企业的改革、发展、稳定和各项目标任务的完成，必将产生积极的作用。

二、会议的主要收获

（一）总结了成绩，坚定了信心。

200*年公司营销战线广大干部职工紧紧围绕公司的年度奋斗目标，克难奋进，团结拼搏，使得公司的各项营销指标得到了优化和提升，营销工作呈现又快又好的发展态势。营销指标再创历史新高，经营质效取得一定进步，营销精细化管理全面展开，营销基础管理进一步加强，各项重点工作稳步推进，优质服务明显改善。这些成绩的取得离不开各级领导的关心和支持，更是营销战线广大干部职工辛勤劳动的结果。这些成绩的取得为确保**区经济社会发展和人民群众生活水平提高作出了积极的贡献，同时也坚定了我们搞好200*年营销工作的信心。

（二）认清了形势，提高了认识。

全市供销社系统，在中华全国供销合作总社“加强系统指导工作电视电话会议”召开以后，紧密结合自身工作实际开拓创新，务实工作，积极践行科学发展观，认真贯彻落实总社《关于进一步加强系统工作指导，加快推进供销合作事业科学发展的意见》，现将系统工作指导情况报告如下：

一、市供销合作社系统改革发展基本情况

市供销合作社自1952年组建以来，始终坚持为农服务宗旨，积极搞好农村商品流通。在历经计划经济时代的繁荣和市场经济改革的短暂阵痛后，从2004年开始，逐步走出低谷，步入新的发展阶段。截至目前，全市二区八县供销社机构健全，共有工作人员173人。全系统共有独立核算企业82户，在岗职工4184人；有各类经营服务网点、直营店、加盟店5508个，其中农资经营网点1128个、农副产品经营网点180个、日用消费品经营网点1908个、再生资源收购点1310个、烟花爆竹销售网点566个。去年全系统实现经营服务总额54.8亿元，其中商品销售总额33.3亿元。销售各类化肥14.5万吨，销售金额2.47亿元。全系统汇总实现利润7088万元。

二、系统工作指导卓有成效

（一）市供销合作社系统指导工作成效显著

2007年，市供销合作社荣获国家人事部和全国供销合作总社五年一次联合表彰的“先进集体”，是全省20个市州供销社中唯一的一个。2010年，农产品经纪人培训工作又被全国供销合作总社评为“国家职业技能培训与认证先进单位”，也是全省20个市州供销社的唯一。市供销社还连续9年获得省供销社年度综合业绩考核特等奖，其中7年排位特等奖第一，两年特等奖第二。在市委、市政府年度综合目标考核中，连续四年评为一等奖先进单位，为全市农村经济的发展做出了应有的贡献。

（二）扎实务实推进系统指导工作

1.狠抓企业改革，全面实现“三个百分之百”

公司领导：

您好！各位好！

2010经营财年上半年度，本部在各级领导的期许推手下、在兄弟部门的密切配合下，积极践行公司改革指示精神，履行综合管理部各项岗位职责诉求暨既定工作目标。回首这半年来的工作，现小结如下：

一、贯彻投资公司体制改革和天元置业独立经营自主管理指导方针下，有序开展天元置业体、机制建设，细化现代房地产经营管理岗位职责，编制体制模型框架，起草修订部门运营流程；根据组成部门要求，先期筹备、有效配合各部门推进递延工作平稳展开；

二、率部投身房地产调整期间的改革大潮，明确天元置业作为开发和销售实体单位，全员动员为一线销售队伍“沟通、协调、保障、服务”的行政职能，广延房地产综合市场信息的触角，为公司决策层制定相关政策，提供同行业参考坐标，配合兄弟部门完善各工作模型演练内容；

三、展开濮阳市竞争区域内市场调查分析，组织撰写市场调查报告，如实客观的反应公司现有电信项目（名门之秀）位于濮阳市房地产企业开发和销售总体阶段的宏观发展现状，努力找准公司未来发展的定位；上报各类材料统一行文制式，参数以数据、模型做论脚点；务求形象直观、简介明了；

四、对公司组建进程中，统一各方面来人思想宣导；组织共同学习，凝聚团队意识，鼓舞士气斗志；在低成本运营的框架内，最大限度地调动我部每个人的积极性；对尚未明确部门细分职能的工作，不推不让，以创业者和公司主人翁的形象来开展工作；

五、最大限度的发挥参谋职能，努力向房地产专业营销领域学习，以市场调查为论据，调动一线人员参与积极性，组织撰写3.15营销报告，现场销售初见成效；人员到位后，配合营销部编写5.1促销报告，跟踪活动展开节奏，与各部门负责人步调协作，深入营销推广一线，奔赴濮阳五县一区等销售前线；

尊敬的公司领导、各位同仁：

大家好！

一、我对白沙溪营销工作的认识

说到安化黑茶，就离不开白沙溪！白沙溪是安化黑茶的龙头企业，有着安化黑茶中的“大益”品牌之称。销售是企业的生命！2012年，我司总经理室紧紧围绕着“建设渠道看销售”的营销策略，落实“懂市场、懂人心”的营销指导思想，不断地做好经销网点建设，极大地宣传好了“白沙溪”品牌，达到了“做品牌、卖文化、送健康”的市场化营销运作目的，走在湖南茶叶企业的前列；与此同时，注重了对销售团队的培养，进一步放开思维，为团队成员分区域分部门提供了发展平台，使团队成员增强了职业责任感，充满了对企业的爱。

二、回顾2012年个人工作

1、管理与拓展湖南地级市场。2012年根据每个市场对安化黑茶的认知度与开发潜力进行定位，即重点开发xx片区，巩固xx片区，管理xx、xxx片区。

2、gd省市场的了解与开拓。由于市场的需要，今年5月份—10月份中旬，授公司的派遣，我又开始了对gd市场的了解与开拓。前期协助原总的工作，一方面，对原总的市场操作与库存进行了解，掌握客户群体。另一方面，跟xx学习讲茶，受益之多。中期，对sz、dg、zs市场进行了调查，为公司进一步了解总操作提供了一定的价值信息，同时开发了xx地区经销商（现已成为了xx地区总），进行了一定的前期工作指导，起到了良好的作用。后期，在公司领导的具体安排下，协助xx筹备xx营销中心的组建与具体运营。

3、拓展了xx省xx、xx两地业务。虽然xx市场目前不归自己管理，但是作为销售人员就是要利用各方面客户资源为公司扩大业务。这两个经销商的具体落实进货，是我10月下旬请了几天病假在xx住院期间完成的。目前情况来看，两地经销商对“白沙溪”品牌充满着信心，xx经销商完善店内茶文化的制作，还安排了两名销售人员联系业务。xx经销商打算从新找一个60多平方米的门店做“白沙溪”品牌形象店。两地经销商都十分希望公司领导有时间的前提下去看看，进行指导。

今年，在全县上下的共同努力下，我县苹果产业蓬勃发展，生产形势喜人。预计苹果总产量将达到25万吨以上，实现了果业提质增效。为了加强对销售工作的领导，全力促进果品销售工作，实现顺畅销售，确保果业增效，果农增收。现就2011年苹果营销工作安排如下：

一、指导思想

以科学发展观为指导，以实现果品顺畅销售为目标，以增加农民收入为核心，千方百计拓宽销售渠道，努力改善营销环境，全方位搞好营销服务，不断提升我县果品的知名度，全力促进果品销售工作。

二、目标任务

2011年全县预计苹果销售总量25万吨，其中套袋果品24.5万吨，普通果品0.5万吨。利用现有贮藏设施贮藏5万吨，约占苹果总产的20%。春节前销售任务20万吨，占全县苹果总产的80%。

三、时间安排

今年苹果营销工作从8月10日开始至2012年4月底结束，分两阶段实施。

1、宣传动员阶段（8月10日至9月底）。召开苹果营销会议、安排部署营销工作、培训营销队伍、治理营销环境。各级、各部门要通过学习有关政策、法规知识，总结以往的营销经验，把握最新市场动态，统一思想认识，规范行业行为，强化服务功能，提高工作效率。

在我的职业营销策划生涯中，一直有三个难点在困扰着我，我也知道只有有效解决了这三个问题，成功营销才会有保障。

第一个问题是：怎样让基层的营销人都快乐起来。

我发现很多企业市场前线的营销职员在工作中并不快乐，其主要原因是企业有销售任务的考核，而且销售任务总是在增长，企业总是要求他们要卖出更多的产品，致使营销职员工作压力大，心情沉重。另外一个原因是企业中的大部分营销职员，对于自己该如何完成销售任务，没有手段和思路，感到迷茫和因惑，没有方向感。

初期的营销培训，还能解决问题，可以让营销职员信心倍增，并且快速成长起来，随着企业组织的培训活动的增多，培训的效用却在逐渐降低，入职越久的营销职员，惰性越强，越没有斗志和积极性。

如果企业不激发营销职员对企业积极的情感投入，如果不激发营销职员自主的工作意愿，企业空有好的产品、营销策略、竞争手段，也派不上用场。

第=个问题是：怎样让企业决策者有始有终地向着目标前进。

很多企业，尤其是中小企业，都没有制定企业战略和发展规划，因为中小企业竞争力不足，抗风险的能力弱，需要灵活多变的经营策略，这是正确的。这也给企业的老板或经营决策者带来了一个问题：企业的发展没有明确的、坚定的目标和方向。企业只有销售目标，没有其它经营使命上的目标。这使得企业经营者在制定经营决策时，没有方向感，没有参照系。反映在企业行为上也是朝令夕改，东一榔头西一棒子。

第三个问题是：怎样把企业的所有经营活动统领起来。

今年以来，作为销区经理，我能够认真履行职责，团结带领××销区全体人员，在厂部总体工作思路指引下，在×厂长和销售部各位经理的正确领导下，积极进取、扎实工作，完成了全年目标任务，总销量达到箱，营销工作取得了可喜的成绩。下面，根据领导要求，我进行述职，不妥之处，敬请领导和同事们批评指正。

一、加强宣传促销力度，较好地完成了全年目标任务。

今年我们在销售工作中遇到了一定的困难，特别是因为我厂面临兼并重组，各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足，不少零售户甚至不卖我厂产品，面对不利局面，我们在销售部统一指挥和安排部署下，发挥全体人员的聪明才智，进一步加强宣传促销力度。首先，以我厂产品进入行业优等品为契机，迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送《××企业报》、《宣传画报》等企业宣传品的方式，做好宣传解释工作，使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者，打消了他们对我厂的疑虑，增强了卖好我厂产品的信心。其次，充分利用暑期旅游热潮，在商业公司配合下开展多种促销活动等等，有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售250箱，而在暑期促销的拉动，下半年月均销售都在315箱左右。

二、加强客户管理工作，提高了服务意识和服务水平。

在客户管理工作中，我们在两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化，但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情，妥善处理工作关系，特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报，通过长期的渠道公关，我们得到了商业公司的支持和帮助，不仅宣传促销活动能够顺利进行，而且分县公司控制市场的力度也比较大，没有发生返销问题。同时，货款回收也很及时，今年的回款已提前完成，历史积欠也得到了解决，2001年至今的累计欠款已全部清结。可以说，因为有了商业公司的支持，我们才能完成了双百的业绩，即：合同履约率达到100%，回款率达到100%；二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点，因此，在保持与商业公司良好关系的基础上，我们切实增强服务意识，将工作重心下移，重点联系零售户、电话访销员等，坚持“一切从客户出发，一切为客户着想，一切对客户负责，一切让客户满意”的一对一的营销理念，对零售户实行全过程、高质量的服务，业务员通过主动上门了解访问，建立重点客户档案，及时征求客户意见，对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数，并及时反馈，使上级能迅速准确地了解市场信息。

三、加强内部管理，切实增强全体人员的素质和业务能力。

在营销工作中，人是最活跃最关键的要素，没有好的管理就不会有好的业绩。因此，在办事处内部管理上，首先，严格管理，加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间，同时，要求业务员要及时联络，随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到，起好带头作用，自觉坚持日调度制度，及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议，接受指令。其次，勤于学习，增强责任心。工作之余，我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等，提高了理论水平和营销技能。今年，我们还重点学习了《细节决定成败》一书，大家都写了读后感，普遍反映受益匪浅，深刻认识到营销工作无小事，任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。

四、一年来的工作体会和今后努力方向。

转眼xx年上半年已经结束，为了更好的开展下半年的工作，我就上半年的工作做一个全面而详实的总结，目的在于吸取教训、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下达的销售任务和各项工作。

一、上半年完成的工作

1、销售指标的完成情况

上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，及经销商的共同努力下，**市场完成销售额157万元，完成年计划300万元的52%，比去年同期增长126%，回款率为100%;低档酒占总销售额的41%，比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%，比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%，比去年同期增加3个百分点。

2、市场管理、市场维护

根据公司规定的销售区域和市场批发价，对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督，督促其执行统一批发价，杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。

通过对各个销售终端长时间的交流和引导，并结合公司的“柜中柜”营销策略，在各终端摆放了统一的价格标签，使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列，并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签，使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。

3、市场开况

为贯彻落实好县农业局关于切实做好当前柑桔促销工作的有关部署和要求，结合实际，××镇以高度的责任感和紧迫感积极采取有力措施，最大限度确保果农增收和柑桔产业的持续健康发展。现将工作开展情况总结如下：

一、高度重视，切实加强对营销工作的组织领导

一是及时组建成立了以镇长为组长、分管领导为副组长、农业综合服务站站长及柑桔生产村组负责人为成员的××镇柑桔营销工作领导组（乔党发【2008】57号文件），切实加强对柑桔营销工作的领导。二是组织人员开展生产调研，摸清全镇成熟期柑桔总量，认真分析柑桔营销形势，总结以往柑桔营销中的典型经验，研究促进柑桔营销的政策措施，及时掌握全镇柑桔营销的动态信息。三是整体联动，全线出击，大力开拓柑桔销售市场，努力为广大果农构筑良好的销售平台，形成互惠互利的局面。

二、统一思想，增强做好营销工作责任感和紧迫感

××镇党委、政府及时召开柑桔营销工作动员大会，传达县委、政府工作会议的有关精神，学习县委、政府《关于进一步做好柑桔营销工作的通知》等文件精神，认真分析2008年柑桔营销面临的困难，使广大干部职工充分认识到做好今年营销工作的重要性、紧迫性，进一步统一全镇干部职工的思想认识。鼓励各级各部门充分发挥自己的职能优势，把智慧和力量凝聚起来、发挥出来，因势利导，在全镇形成强大的营销合力。

三、做好宣传，努力为柑桔营销工作创造良好环境

一是下派25名村务指导员深入村组开展正面宣传，帮助果农分析销售形势、宏观调控和把握柑桔产品销售，并配合村组干部收集柑桔销售进度，宣传营销信息，确保上情下达，下情上报，引导农户合理定价、分期分批、适时适价销售。二是鼓励全镇干部职工利用网络开展外源宣传，加大招商引资力度，扩大柑桔消费市场。三是利用杨保街天走访销售农户，引导农户结合当前市场行情，积极采果上市销售。

四、抓实市场调研，为促进柑桔销售提供决策依据