快消品销售工作计划范文精选

【摘 要】 生产企业的销售组织是企业最重要的部门之一，包括企业的市场部、销售部和客户服务部等部门。企业销售组织的设置要根据企业的销售管理内容来制定，要根据不同的因素进行设置，没有统一的模式和要求，只要能适应企业的目标。

【关键词】 销售 销售管理 销售组织

对生产企业来说，销售是企业把产品送达客户、中间商或零售终端，让消费者或客户能够买得到产品的过程。这一过程的承担者就是企业的销售组织。销售组织是为了达到企业的销售目标，在分工合作的基础上构成的人的集合，包括企业的销售部、市场部和客服等部门。这些销售部门如何设置，是根据企业销售管理的内容来进行的。

1 生产企业销售管理的内容

1.1 销售计划的制定

销售工作是建立在计划基础上的，销售计划包括销售预测、制定销售计划和进行销售预算。这是销售管理的基础工作。销售管理工作要建立在符合市场实际的销售计划的基础上。销售管理活动围绕销售计划来进行，在制定销售计划的过程中要对销售进行预测，在预测的基础上来制定销售计划。为了有效开展销售管理工作，还要对销售管理活动所需费用进行预算，使销售管理活动有资金上的保证。否则，计划再好也难以实现。如何制定销售计划是销售管理活动的起点。

1.2 销售组织的构建

企业有了销售计划还不够，还应该有一个能够为实现销售计划而奋斗的销售组织。销售组织在企业主要包括销售部、市场部和客服部。在企业营销活动当中，需要做两项工作：一项是启发消费者需求的工作，另一项是满足消费者需求的工作。启发消费者需求的工作包括产品是否达成消费者的购买可能，以及企业通过市场的教育行为达成的消费需求意愿，这项工作由市场部来完成。而满足消费者需求的工作，也就是最大限度地让产品在合适的距离和方便的形式下顺利到达消费者面前，这是销售部门需要完成的工作。在销售管理中，客服部门也是必不可少的。企业建立哪些销售部门、其职责有哪些以及在这些部门如何设置管理层次等都是销售组织工作要解决的问题。

【摘要】市场营销人员面对一个新的区域市场如何才能打开局面是每一个快速消费品营销人员面临的问题。其实，只要做好以下几方面工作就能够打开局面，这就是选择适合的分销商，协助分销商在零售终端铺货，按照规划好的路线对终端进行拜访。做好上述工作，销售区域的管理工作就做好了。

【关键词】销售区域；快速消费品

销售区域也称为销售辖区，是指生产企业的销售部门分配给销售人员、分支机构或者是某个分销商的产品销售地理范围。销售人员、分支机构或经销商只能在限定的区域内进行管理和销售，这个限定的区域就是销售区域。在销售管理活动中，划分销售区域可以明确责任、便于管理，提高效率。

快速消费品是人们日常需求量较多的日用品，其特点是销售量大，消费群体广，产品销售必须借助零售终端，依靠厂家销售人员和分销商进行销售。厂家的营销人员如何管理好区域市场，是每个厂家人员面临的问题。对于新进入某一销售区域的营销人员来说，一般要进行下列管理工作：

1、寻找分销商

这一阶段的主要工作是查询有关区域市场的背景资料、大量走访分销商和零售商，以确定企业的潜在客户，为该市场的运作打下坚实的基础。

1.1寻找分销商

在销售区域内进行销售，重要的工作是寻找分销商。寻找分销商要进行下列工作：

快速消费行业是目前竞争激烈的市场中相对利润率丰厚、销售规模大、发展速度快的一个行业。随着快消行业的强势增长，拉动了市场对人力资源、运作、销售、市场营销以及零售专业人才的需求。近几年来快消行业的薪酬在总体上呈现出稳定的上升趋势，这主要是由于人才短缺和大量的职位空缺造成的。虽然整个快消业实现薪酬全面增长，但在行业内部，等级差距明显，人员流动性大，企业应当理性的看待市场薪酬状况，构建出一套具有外部竞争及内部公平的薪酬体系，从而达到吸引、保留、激励优秀员工的目的。我们将通过快消行业薪酬调查报告详细解析该行业的薪酬现状。

参考薪酬报告构建合理薪酬体系

据任仕达（中国）华南区分公司高级经理李晓燕女士介绍，薪酬调查报告核心内容包括行业整体薪酬分析、部门薪酬分析和岗位薪酬分析，薪酬调查报告一般分为底薪、奖金、福利、员工保留计划、股权计划等等。企业需要从不同的方面去看对企业的作用，比如从激励来说，企业看重的就是奖金和福利。薪酬水平会对员工吸引和保留产生相当大的作用，薪酬结构的合理也会对员工的流动率和工作的积极性产生大的影响。李晓燕女士介绍，薪酬报告的作用主要体现在几个方面：

企业根据行业的薪酬报告进行必要的调薪，以达到与市场薪酬水平相平衡；

通过参考薪酬报告中的行业市场薪酬整体定位改善建立薪酬架构，做好职能匹配与市场定位；

为企业薪酬结构设计和调整提供依据，运用更好的薪酬体系去招聘及保留员工；

了解行业竞争对手的薪酬水平，估算对手的劳动力成本等，对于企业发展也很重要。

快消行业薪酬水平分布明显

在任何一家成规模的公司，销售部和市场部做为营销类两大职能部门，各自扮演着重要的角色。如果从字面上来理解营销，营则可以代表经营，即市场部的工作，包括年度目标制定、产品组合策略、推广策划及执行、渠道费用管理、媒体投放等广义上前瞻性的工作层面；销则代表销售，即销售部完成商品从工厂到达消费者并取得消费者信息反馈的过程，是着眼于企业销售量的眼前的工作层面。这也就是我们营销上常讲的推力和拉力：市场部通过媒体、消费者活动等工作让消费者对商品产生吸引力并引导其购买欲望而形成拉力；销售部则完成推力，让商品及时出现在消费者眼前，并激发其购买行为，完成商品的最终流通。 一个优秀的营销职业经理人，必然要具有出色的销售能力和市场能力。从销售部转岗到市场部或从市场部转岗到销售部是所有职业经理人想取得进一步发展的必经之路。这里先仅针对从销售部转岗到市场部谈一点个人的看法，以供参考。 营销人经常会说的一句话是销售、市场不分家，这句话也表明了销售部和市场部相互依存、相互支持的密切关系。在销售部工作几年，对市场部工作也会有很多接触和了解，多多少少的工作协助和耳濡目染也会让销售人员对市场工作产生认知，因此转岗的难度比去其他部门要低一点。但如果从职业发展上讲，选择从销售部到市场部应该谨慎，毕竟在目前我国经济发展现阶段，还没有完全形成卖方市场，大部分企业都是以销售为中心，只有部分在华外资企业和大型国企、民企才对市场部较为重视，市场部的地位也相对较高。 各行业的市场部功能 目前，市场部功能体现最多的是快速消费品和家电行业，也是因为其消费特性和激烈的竞争而引起企业对市场部的重视。快速消费品和家电行业市场部功能主要分为两个模块，即产品和推广，有的企业分为产品和销售服务。 产品方向的工作相对推广来说距离销售较远，和生产工作联系比较紧密，具有较强的专业性，对从业人员的要求相对推广人员要高，是整个市场部的重点岗位。这类人员主要负责产销协调、新品上市、损益筹划、媒体、市场调查、销售方向引导等工作，有的企业将价格体系、促销品管理和通路激励也划分到市场部产品模块进行管理。 推广方向的工作相对产品模块来讲更接近销售工作和消费者，是在一线完成作业。这类人员主要负责消费者活动规划及推广执行、培养消费习惯、生动化布建、对促销人员及广告公司进行管理，同时协助市场调查反馈消费者信息和竞品动态。也有企业将销售费用稽查、通路查核、售后服务等工作纳入到市场推广工作，从而形成行销服务体系。 快速消费品和家电行业市场部构架图如下（图1）： 房地产行业的市场部对从业人员的专业要求更为严格，但其市场部工作内容较快速消费品要相对简单。该行业市场部的主要工作在于前期策划和后期媒体管理。因为几乎所有的地产公司都以开发业务为主，后期的销售工作都外包给第三方房产销售公司，因此市场部的工作相对较少。 前期策划工作的专业性要求极高，很多企业都需要持《房地产策划师》证上岗，而且这种工作属于团队型的工作模式，一个岗位负责一个项目的部分工作。后期媒体管理工作主要在于公司对媒体费用的掌握，并寻找优势媒体来完成项目推广。 工业制造企业的市场部功能和快速消费品、家电、房地产行业有很大区别，其工作重点不再是产品和推广，因为其行业特性不再是直接面对终端消费者，而是向渠道的中间环节提品和服务。而且它们的客户数量相对较少，有的企业甚至一年就一两个订单，对三四个客户服务。这种特性就决定了其市场部不会像快速消费品和房地产行业那样热闹，其功能也较为局限，工作内容趋向公共关系管理、客户服务和招投标工作，有的市场部甚至只有标书设计、印刷和装订等工作。有的工业企业不设市场部这个部门，而是将其所应该承担的工作转交行政部和销售部进行分担。 市场部的人才要求 不同行业和企业的市场部有着各自的特性，其用人要求也各自有别。完成从销售部向市场部转岗前，要尽量了解各自所在行业对市场人员的任职要求，然后，按照要求给自己提前补充能量。以下以市场部经理为例。 快速消费品和家电行业，因为其直接面对终端消费者和激烈竞争的行业特性，其市场部功能体现也较为完善，发展相对成熟，对各个岗位职能已有明确的划分。按照市场部产品和推广两个模块的构架，对市场部经理的要求需具备这两个方面的统筹管理能力。 销售部人员对推广工作已经有接触和了解，对推广方向工作接受会比较快，而产品类工作靠近生产及策略，因此计划转岗或转岗之后要针对产品管理、品牌管理方向进行专业的培训和学习。 一般情况下，快速消费品、家电行业市场部经理的任职要求为： 1. 营销、新闻、工商管理等经济管理类专业本科及以上学历，两年及以上管理营销团队的经验； 2. 能够制定本大区全年销售计划与市场拓展计划，并组织有效实施； 3. 根据市场环境的变化调整产品的相关营销政策，确保目标和产品利润的实现； 4. 有很强的规划及协调能力，具备良好的职业素养及团队合作精神； 5. 熟练掌握营销策划及市场研究方法，较强的领导能力，很强的分析能力，较强的沟通能力，敏锐的市场洞察力。 按照以上要求，如需要从销售部转岗到市场部，应对自己以上各方面的能力有专门的锻炼和提升，尤其是沟通协调能力、市场分析能力和产品、通路政策制定，更应多下功夫。 房地产行业以其专业性对市场部岗位要求较高，通常情况下其他行业的人员很难进入。房地产行业市场部经理岗位任职要求为： 1.市场营销、建筑、土木工程、房地产相关专业本科及以上学历； 2.从事商业地产行业五年以上工作经验，三年以上项目操作、管理及负责工作经验； 3.熟悉城市建设、房地产行业，国家商业地产有关的法律法规政策； 4.熟悉房产项目开发各个流程及环节，精通商业项目运作，包括定位、策划、 销售等，综合能力强； 5.思路清晰，具有很强的创意、策划与沟通、协调能力，能够及时掌握房地产市场动态，具有敏锐的市场洞察力、判断力。 相对于快速消费品和家电行业，房地产行业对市场经理及以上岗位的经验要求更高，一般要求有5年及以上相关经验才可以任职市场部经理。如果要从房地产销售岗位转岗到市场部，需要的不仅仅是策划、媒体方面的补充，更多的是房地产行业规则、法律、城市规划和项目策划及开发方面的补充。 工业制造行业的市场部构架和工作内容相对简单，但是任职要求却不简单，往往都是由工程师等技术类人员担任。工业制造行业对市场部经理的任职要求主要有： 1.市场营销、机械工科本科以上学历，5年以上机电、机械制造企业营销经验，2年以上营销部门管理经验。 2.具有战略前瞻性思维，具有较强的市场感知力、观察力及规划能力。 3.具有较强的判断和决策力、优秀的团队领导力和协调能力。 4.具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力； 5.具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。 工业制造企业市场部成员任职除了在行业领域的专业要求较高，同时因为有参与招投标和标书制作的工作内容，还要求任职人员有一定的制图、排版能力及较强的沟通、谈判能力。 完成从销售部到市场部的转岗，是一个职业经理人获得更好发展的重要途径，而不同的行业和企业也对职业经理人的市场、销售操控能力有不同的要求，所以，转岗前后，我们应该按照岗位的要求给自己充充电，只有这样，才能更好地胜任新的工作。

选择从销售部到市场部应该谨慎。因为目前我国大部分企业以销售为中心，只有部分在华外资企业和大型国企、民企才会对市场部较为重视。

郑海

三年以上工作经验 |男| 26岁（1985年8月11日）

居住地：上海

电　话：151********（手机）

E-mail：

最近工作 [ 3年]

公　司：XX电子商务有限公司

行　业：快速消费品(食品、饮料、化妆品)

年度销售计划制定的依据，便是过去一年市场形势及市场现状的分析，采用的工具是目前企业经常使用的SWOT分析法，即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会，通过SWOT分析，从中了解市场竞争的格局及态势，并结合企业的缺陷和机会，整合和优化资源配置，使其利用最大化。

比如，通过市场分析，清晰地知道市场现状和未来趋势：产品（档次）向上走，渠道向下移（通路精耕和深度分销），寡头竞争初露端倪，营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。

二、营销思路。营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领，是营销工作的方向和“灵魂”，也是销售部需要经常灌输 和贯彻的营销操作理念。针对这一点，制定具体的营销思路，其中涵盖了如下几方面的内容：

1、树立全员营销观念，真正体现“营销生活化，生活营销化”。

2、实施深度分销，树立决战在终端的思想，有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。

3、综合利用产品、价格、通路、促销、 传播、服务等营销组合策略，形成强大的营销合力。

4、在市场操作层面，体现“两高一差”，即要坚持“运作差异化，高价位、高促销”的原则，扬长避短，体现独有的操作特色等等。营销思路的确定，充分结合了企业的实际，不仅翔实、有可操作性，而且还与时俱进，体现了创新的营销精神，因此，在以往的年度销 售计划中，都曾发挥了很好的指引效果。

三、销售目标。销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点，因此，科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部 分。

房地产销售员如何制定工作计划呢?下面就由小编为大家整理的个人房地产销售工作计划范文，欢迎大家阅读与借鉴!

【个人房地产销售工作计划范文一】

一、市场背景：

汉沽位于天津东部滨海地区，是天津滨海新区的重要组成部分，辖区面积441.5平方公里区政府坐落在寨上街辖区内，全区共有常驻人口17万。汉沽是我国重要的化学工业基地之一，已形成以海洋化工为主，多门类综合发展的工业体系，全区共有工业企业300余家，主要有制盐、化工、轻纺、服装、冶金、机械加工等十多个工业门类。汉沽不仅是一个工业重地，而且还是一个鱼米之乡，盛产水稻、水果及水产品。其中的茶淀葡萄和水产品久负盛名。

xx所在寨上街，其南部为天津老牌化工企业天津化工厂，她曾为汉沽区的发展立下了汗马功劳，但随着改革开放的进行及国有老企业的通病，企业的效益大不如前，也在某种程度上影响了汉沽区的发展。随着汉沽新一届领导班子对当地经济结构的调整，将第三产业作为汉沽区结构的补充体，使汉沽成为一个经济结构多角化的地区，从而保证汉沽区经济的健康、可持续发展。

二、竞争对手分析：

由于汉沽房地产市场的发展属于初级阶段，市场对价格的敏感度较高，面对产品的认知及感知程度相对较低，故此我们在分析竞争对手时主要针对地段、价格、产品三个层面进行归纳与比较，我们将其分为直接竞争对手与间接竞争对手。

1.在汉沽我们的直接竞争对手是谁呢?

郑海

三年以上工作经验 |男| 26岁（1985年8月11日）

居住地：上海

电　话：151********（手机）

E-mail：

最近工作 [ 3年]

公　司：XX电子商务有限公司

行　业：快速消费品(食品、饮料、化妆品)

摘要：快速消费品是最贴近人们生活需求的商品类别，市场调查研究表明，消费品终端铺货率与销售量成明显的正相关关系。因此对于企业来说，如何分析并组建有效的流通渠道，从而实现商品高速流通是企业能否在激烈市场中致胜的关键。流通渠道可以按现代、传统、特殊三个渠道划分，本文拟从结构、功能和关系三方面对快速消费品流通渠道进行分析，为企业销售管理人员提供合适的渠道策略。

关键词：快速消费品；现代渠道；传统渠道；特殊渠道；策略分析

中图分类号：F713 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2015）011-000-01

消费品按产品消耗使用频率细分为快速消费品和耐用消费品。快速消费品主要指包装食品、饮料、烟酒、日用化妆品、非处方类药品。一般来说，快速消费品技术含量较少，产品差异度小，品牌和渠道在实现销售收入中起着最为关键的作用。首先要由渠道提供给顾客购买商品的便利性，起一个“推”销的作用；再由媒体广告的宣传不断提醒消费者重复购买，起到“拉”动市场的作用。只有首先应保证渠道能覆盖到足够多的目标顾客群，然后才投放广告，起到抬头看广告、低头即购买的效果。

一、快速消费品流通渠道分析

消费品渠道的分析可从其结构、功能、关系三方面展开。

首先从结构上看，快速消费品的渠道分类可以划为现代渠道、传统渠道及特殊渠道。现代渠道包括仓储式会员商店（如麦德龙，沃尔玛山姆会员店）、大卖场（如家乐福、沃尔玛购物中心）、便利连锁（如罗森、7-11）、超级市场连锁店；传统渠道是指通过主要经销方式交易的批发市场，再流通到分布零散的零售终端；特殊渠道是专门为增加额外销售机会，在娱乐场所、交通工具等非主流食品流动摊担上贩卖的渠道，同时包括季节性单位团购等。各种渠道的成员数量、分布重心不同。现代渠道门店总数少于传统渠道，但顾客流量大，单店辐射到的顾客数量远远大于传统渠道门店。传统渠道几乎全部足独立的经营实体，地理分布面积广泛，渠道总体覆盖到的顾客数量大于现代渠道，这一点尤其体现在二级市场和农村市场。

从功能上看，现代渠道组织集中度高，部门齐全，管理体系完善，人员训练有素。完备的经营策略中通常按品类经营划分商业模块，其销售功能强大。不光有专职的团购、促销人员推销商品，还针对消费者直接进行商品宣传。另外，部分超大型零售商店甚至能够实现全国配送和客户服务，取代生产企业的物流和客服部门，最终消费者能得到完善的服务。传统渠道则经营品种较少，小型零售终端通常依据经营低成本特性或店址独特便利特于小部分顾客，政策灵活，每个品类只选择最畅销的少数品种，季节性经营导向强。如随处可见的社区周边的小型零售终端，主要顾客就是附近几栋楼的居民，只需下楼或步行两三分钟即到，具有明显的低成本特点。传统渠道的批发商很主要在批发市场等开展交易活动。相比现代渠道，其功能较弱，但是在人情关系有时更能促成交易的环境下，批发商中也具备各自特殊的社会资源。

摘要：本文从产品多种层次的规划入手，穿插笔者理解水平下的产品设计概念，希望在产品的设计和规划方面探索出一种模板化的思想和理念。

【关键词】电子产品;规划;设计

对消费者来说，产品规划像是对所有电子产品联结到一个中枢上，使其进行协调搭配，各司其职，满足其消费者愈发多样化的需求。在同行业竞争来说，产品规划就如同棋盘博弈，要使用更好的手段让产品的搭配胜过对方。电子产品规划虽然在生活中不常常提到，但它与我们的生活密不可分，其内容主要包括电子产品的类别结构规划、系列化规划、定位规划以及生命周期规划等，下面就将从上述几个角度论述一下电子产品的规划和设计。

1产品类别结构规划

所谓产品类别结构规划，就是把相关的产品类型进行有规律的细致分析，并对于各个种类做出结构规划。对产品的类别的区分方式有许多种，诸如外观、性能、价位等都是可以使用的标准。厘清这一点就能够对产品进行细致的划分和分析，对方面、更全面的对产品进行结构规划。不过把哪种区分方式最为的首要的划分准则，对于产品的整体规划来说是极其重要的，不夸张的说，它能够起到划分导向作用。

2产品系列化规划

消费者在数不胜数的电子类产品面前有时会在选择上无从下手，怎样引导消费者在最短时间内找出满足自己需求的电子类产品组合，是产品系列化的工作所应该考虑到的问题。下面提供一种较完全的产品系列化规划范式：第一要对消费者需求有着准确的揣摩，并按照各种类型的自身特性，从电子产品的品质能力以及外观上加以表现，最后要设置一定层级范畴的价格体制。归类到同系列的产品在功能上要能满足消费者所需的共同性，而通过产品的工艺、材质以及附带实现的功能上存在一定差异来对同系列的不同商品进行多层次的定价。在同系列的产品上，外观可以大致相同，所不同的地方则是功能的实现方面以及部分外观小部分相同等等。所以总的来说，同系列的生产模具是能够通用的，这样可以开模的成本省去，系统生产的柔性将会有所提升，还能保障产品制作成本不上升的前提下有更多的样式可供选择。在一个产品系列中，最高端的机型为系列产品的形象代言，为顾客展现出同系列产品中最完善的功能，为其留下深刻印象，而将中等价格的机型定位在满足一般顾客所有需求的层面上，也就是消费者对于“性价比好”“质好价优”的向往，使其成为同系列主要销售机型。

3产品定位规划