快递合同书范文精选

摘　要：经过多年的发展，电子文献传递服务在高校图书馆的工作中已经占据重要位置，但是也面临不少问题。针对此给出了一些建议和方法，希望对解决目前电子文献传递服务所面临的困境提供帮助。

关键词：高校图书馆；电子文献传递；信息资源开发与利用

中图分类号：G25 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2012）15-0200-02

传统文献传递通过网络来实现即电子文献传递，基于数字化技术通过网络传递到用户终端，快捷和经济是其主要优势，因而在高校图书馆文献传递服务日常服务中占据越来越多的份额，多年的发展电子文献传递服务已成读者首选的文献传递模式，可是问题也不断显现，寻找有效的、最优的解决电子文献传递所面临问题的模式和建议是本文探讨的问题。

一、电子文献传递服务快速发展的成因和特点

电子文献传递的发展有三个因素：技术进步，用户需要，资金投入。参考资料索引和书目信息检索是最初的电子文献传递的主要模式，以计算机技术和网络技术为核心的现代信息技术的发展使得电子文献的类型和数量有了极大的提高，为电子文献传递服务提供了资源保障，正是基于此真正意义上的电子文献传递服务才得以开展并逐渐壮大。个人电脑和网络的普及使用户阅读电子文献的条件和意愿得到满足，快速获得全文文献以及图文并茂文献的需求不断增长而电子文献传递可以保证这种需要的实现。更大的原因还是经费以及环保的需求，传统类型的文献传递服务已经无法负担日益增长的经费需求和对资源浪费的责难因此更环保和快捷节省的电子文献传递服务成为发展的必然。

快速发展的电子文献传递相较于传统的文献传递而言有其独特的优势和特点，除了经济和环保之外更重要的一点表现在：传递模式的多样性。根据对CALIS、CASHL、NSTL、CSDL等全国性文献传递服务运行模式的分析，目前电子文献传递采用的服务模式主要有集中模式、分布模式和混合模式。国内各大文献传递服务系统的发展目标和服务对象各有特色，通过综合对比分析， CALIS等四大文献服务系统的组织构成、资源覆盖范围、语种类型、发展目标、服务对象等各有其重点和特点；文献传递服务条款、收费标准复杂多样。中国目前的文献传递服务流程、收费标准均未形成行业标准，各大系统的服务流程、用户注册、用户确认、付费方式、收费标准、费用结算等各不相同。

二、高校图书馆开展电子文献传递服务的主要问题

摘 要：本文以安徽财经大学为例，结合市场调查情况，深入分析国内快递行业的发展现状，总结了快递行业的特点，并对快递终端整合的新模式做出了设想，同时把快件与广告相结合，利用快递封套广告的模式，增加快递终端的盈利能力，进一步提高了方案的可行性，为校园快递的发展提出一种新的模式。

关键词：快递终端整合；快递封套广告；快递新模式

随着电子商务的发展，国内快递业呈现出迅猛发展的态势。2013年，中国快递企业累计完成业务量92亿件，市场规模升至世界第二位，全国日均快件处理量超过3000万件。大学生作为网购的主力军，导致校园成了每天快递业最忙碌的地方。本文所讨论的高校校园快递，是指各大快递公司以及自营物流的电子商务公司在高校校园内所进行的快递业务，由于校园环境和网点规模的限制，快递行业在校园内业务的展开总是受到种种阻碍，限制了其发展。

一、安财校园快递现状

以安财作为研究对象，进行调查分析。根据调查，安财校园内有快递业务的公司有两种，即有固定网点和无固定网点，有固定网点的公司有申通、圆通、中通等快递公司；无固定网点的公司有亚马逊、京东、苏宁等电子商务公司。

（1）安财校园快递的现状。1）网点多且不规范。校园内的网点繁多、位置分散，并且多由书店兼职，由于书店的店面狭小，所以快递只能堆放在书店门口的空地。这样的网点首先破坏了校园的文化氛围，其次不利于校园环境的管理，最后不便于学生取件。校园外的快件发送更混乱，只能堆放在地上。2）快递堆放凌乱，取件困难。无论是校园内的固定网点还是校园外的快件派送，学生取货时都很混乱，不是铺在地上就是扔到箱子里，简单地以电话号码排序，寻找快件时很不方便，只能碰运气的翻来翻去。3）快件资源没有得到利用。没有充分利用到快递传播范围广泛的特点以及可以针对特定群体的营销特点，造成资源的浪费。

（2）高校快递行业的现状。1）校园快件的数量巨大。大学生作为网购的主力军，所占份额越来越大，据统计大学生月平均网购消费达550元，换算成快递，平均每人每个月会收到三四个快递，即一个大学平均日派件量达2000件。2）物流成本增加。税收、油价和过路费等因素导致快递业物流成本增加，企业所面临的运营压力增大。若把增加的成本转嫁给消费者，则不利于企业间的竞争，但是如果不提高收费，企业又很难运营。3）广告市场潜力巨大。据统计，国内共有2400多所高校，这2000多所高校是一个巨大的广告市场。4）企业的形象问题。大多数校园的快递配送都是以摆地摊的形式，没有规范固定的网点，极大地破坏了快递公司的形象，容易被定位为低端。5）工作效率低。企业没有固定网点，送货员只能把送货车停在路边，把快递摆到地上，等所有快递送完才能送下一波，极大地影响工作效率，对于企业资源是一种极大的浪费。6）网点运作模式的现状。由各企业的快递中转站分别派送到校园进行分发。

二、建立校园快递终端整合的必要性

【摘 要】网络环境下，信息数量增加，用户的需求更加多元化，对我国图书馆文献传递服务提出更高要求。我国图书馆服务正在发生变革，本文就网络环境下我国图书馆文献传递服务存在问题及解决措施进行简要探讨。

【关键词】网络环境；文献传递；图书馆服务

中图分类号：G类 文献标识码：A

一、文献传递服务的产生和发展

1.文献传递服务的概念

文献传递是指材料提供者（多为图书馆）将用户所需的文献以有效的方式和一定的费用，在适当的时间内直接或间接传递给用户的一种非返还式的文献提供服务，它具有快捷、高效、操作简便的特点。现代意义的文献传递是从馆际互借发展而来，但又优于馆际互借的一种服务，目前已成为资源共享的一种途径。在当今互联网普及的环境下，电子文献、网络文献迅速发展，满足了读者日益增长的文献需求，提高信息资源的有效利用，而且图书馆在提高服务水平的同时也缓解了自身经费、资源不足等问题。

2.文献传递服务产生和发展原因

现代信息社会发展，导致文献信息数量激增，用户对于信息的需求也更多元化，传统图书馆服务已难以满足用户对多元化信息的要求。传统的文献信息资源的局限越来越明显：首先资源时效性不强，损坏或流失，资金补充不及时不到位；其次，保存占用空间太大，没有充分利用现有网络资源，使资源无法做到最有效利用；第三，传统文献信息资源检索使用不便利，效率较为低下，无法达到资源共享最大化；第四，收藏范围有限，专业性不强。文献传递服务方式由此引入图书馆服务，这一方式符合图书馆的服务理念，却又有别于传统的图书馆服务，是传统图书馆服务的一大变革，而现代信息技术也为推动文献传递服务的发展空间和延伸服务创造了有利条件。各类书目索引数据库、网络数据库、全文数据库大量涌现，扩大可利用资源的来源，增强了用户和图书馆员查询文献信息的效率。基于网络环境下的图书馆服务方式发生革命性变革，促进文献传递服务技术不断开辟新的服务领域。实践证明，文献传递服务在馆藏资源建设、满足用户需求、提供高效和经济的信息服务方面发挥着不可替代的作用，已经从图书馆的边缘发展成为主流信息服务。

【摘要】我国快递业是一个发展迅速的新兴行业，是近几年中国经济领域中最活跃、最具有热点的行业。虽然面临着难得的机遇，孕育着巨大的发展潜力，但是与发达国家相比，我国的快递行业整体发展水平仍不高。本文介绍了民营快递中最具发展潜力的一个――顺丰快递，从管理方面提出解决问题的思路，从而使得顺丰快递突破瓶颈，进行更好的发展。

【关键词】顺丰快递；发展瓶颈；对策

一、顺丰快递公司简介

目前，顺丰已在全国范围内拥有38家直属分公司、建有3个分拨中心、近100个中转场以及2500多个营业网点，覆盖了国内31个省，近250个大中城市及1300多个县级市或城镇。不仅如此，顺丰在中国香港、澳门、台湾以及韩国、新加坡都设立网点，开通收派业务。一年365天，一天24小时，从黑龙江到深圳，从上海到新疆，连接这些网点的是收派员的电动车、经过改装的金杯汽车和波音757飞机。除了8万员工，顺丰旗下资产还包括1200余条各类陆运干线和6000多辆自营车辆。顺丰还是国内第一家(也是目前唯一一家)使用全货运专机的民营速递企业。

二、顺丰快递公司的管理瓶颈

(一)管理水平低

顺丰快递较国外快递巨头一方面缺乏科学的运作和决策过程，导致物流企业内部管理混乱；另一方面缺乏必要的服务规范和内部管理规程，经营管理粗放。

(二)思想认识落后，物流专业人才缺乏

就在中国A股市场重新开闸之际，过去一年颇受资本热捧的快递业却是兜头一盆冷水，被认为最接近上市的国家队——中国邮政速递物流股份有限公司（以下简称中邮速递）令人惊愕地撤回了IPO申请。另一家正在全力冲刺IPO的民营快递公司圆通速递也因遭遇了毒快递事件，令上市计划蒙上阴影。

中邮速递撤回IPO之时，正值2013年证监会财务核查风暴结束、IPO重启之日。过去一年，由于证监会加强对在审企业的财务检查，268家企业提交了终止审查申请，多家企业主动退出IPO。

对于中国邮政物流停止上市之谜，外界众说纷纭，答案或许和公告中的一句话有关：“退出IPO主要是出于进行战略调整的考虑，公司已将组织架构由原来的母子公司制调整为更适合网络型企业特点的总分公司制，同时对直营区域范围、管理层级进行市场化的调整。”如果考虑下刚刚发生的致命快递事件，从内控风险出发，显然削弱地方公司经营权加强中央统一管理是对的。

说到此，你会发现过去的EMS在管理架构上颇为奇特。表面上，它与顺丰一样是直营模式，但其地方公司又是独立法人，这实际是四通一达的玩法，唯一统一的，是国有职工的身份。

虽有公告的回应，但很多分析人士对此颇为不解，内部调整是否就要以暂停IPO为代价，所谓机不可失，时不再来。

2008年成立的中邮速递继承了邮政集团的快递（即EMS）和物流业务，拥有网点优势的它也是当之无愧的中国规模最大的快递公司，自成立之始，上市就被提上日程，并按照流程逐步推进。其“国家队”的背景，也曾被业内认为快递第一股非它莫属。

目前，筹备上市的快递公司不在少数，除圆通外，全峰快递也有上市计划，但是民营企业的上市计划多为内部战略，并不公之于众。但在中国证监会网站上，中邮速递的招股说明书赫然在列，这说明中国邮政物流为上市做了非常充分的准备，这份招股说明书为后来者提供了一定的参考价值。自2011年8月向证监会提交发行上市申请后，该公司于2012年5月通过发审委审核，计划筹资99.7亿元。 EMS招股说明书显示，在2009年-2011年三年内，EMS国内速递收入分别增长了14.51%、12.88%和16.36%。这一成绩在国内快递企业中并不算出众，但也说得过去。

不过，也有人指出，EMS在快递服务中还有诸多不足，其市场份额和口碑并不及国内领先的民营快递企业，国字号背景或许对其上市后的前景反而有所拖累。但是，这些并非问题的本质，最关键的是，上市公司作为公众公司，需要给投资者以回报，简单说就是持续盈利和保持业务增长的能力。如果中邮速递上市，它的投资回报率如何？在竞争激烈的市场中能否持续保持增长？

【摘要】快递业是当今发展较快的产业也是一种先进的邮递和运输服务方式。本文着重分析了快递行业的经营模式、政策制度及监管机制。

【关键词】快递 B2C 网购

快递服务的特点主要体现在快速和灵活方便两方面，同时电子商务的快速发展满足人们方便快捷需求的同时，网上购物、寄取东西等也日益发展，所以使用包裹类快递居多。现在网络流行趋势和年青人消耗习惯的电商服务模式，让他们成为网购及快递的主体。

一、快递行业经营模式

加盟型（特许权经营模式）。加盟型（特许权经营模式）是指特许经营机构将自己拥有的商标、专利和专有技术专利和专有技术等，以特许经营合同的形式授予被特许者使用，被特许者按合同规定在统一的业务模式下在特定区域从事经营活动并支付相应的费用。其中代表性的企业有申通快递、韵达快递等。

直营型。直营型是指由公司总部直接经营、投资、管理各分子公司的经营模式。各分公司在总公司的管理下进行经营。

混合型。混合型有现代混合型和传统混合型。现代混合型由公司总部直接投资建立一个管理平台，在所有业务经营地区建立自己的管理公司，部分或绝大部分采取加盟的形式，通过管理公司对当地进行市场规范管理，监督加盟者或企业是否按照公司统一规范进行业务开发和市场经营这类模式对加盟方只出让市场开发的权利，这是一种相对先进的混合方式。传统混合型是公司将一部分地区对外加盟，并授权加盟企业在这些地区享有市场经营权、管理权等，总公司不参与任何经营活动。传统混合型有两种原生态：一是直营为主，一般来说是在主要城市建立直营网点，而在市场未开发地区采取加盟，目的是加快网点的建设而采取的做法。二是加盟为主，这类企业出现直营主要是因为出现经营不善、无人加盟的区域而由总公司直接经营，或者是总公司选择市场比较成熟的地区，采用购买经营权的方法回收，这些区域由总公司老板自行经营，但经营方式方法与总公司不一样

二、产业政策及行业规范

[摘 要]年鉴创新已成为年鉴界探讨的热点，在社会发展日新月异，各种新兴行业如雨后春笋层出不穷的今天，年鉴编纂究竟应该如何适应社会发展的新时期并进行创新，本文用与时俱进的观点从年鉴的出版形式和年鉴内容两个方面对年鉴创新问题进行讨论。

[关键词]新时期；年鉴；创新

年鉴是以全面、系统、准确地记述上年度事物运动、发展状况为主要内容的资料性文献，汇辑一年内的重要时事、文献和统计资料，按年度连续出版，本质上是一种工具书。它博采众长，集辞典、手册、年表、图录、书目、索引、文摘、表谱、统计资料、指南、便览于一身，具有资料权威、反应及时、连续出版、功能齐全的特点。

如今在网络上输入“年鉴、创新”关键词进行搜索，结果显示有多达200多万条的信息，而关于年鉴创新的理论文章也是数不胜数。可见年鉴创新问题已成为从事年鉴工作者关注的热点，“创新是新世纪年鉴发展的主题，也是时代赋予年鉴工作者的重要使命。”[1]“年鉴不创新，将不会有读者、不会有市场、不会有活力、不会有前途。”[2]“年鉴编辑没有创新意识，断然办不成年鉴精品。”[3]但是年鉴要创新首先要避免一个误区，那就是地方志书和年鉴的关系。

虽然《地方志工作条例》将地方志书和地方综合年鉴均定性为资料性文献。但年鉴与志书仍有不同，志书是我国的特色，数百年来早已形成了固定的编纂规范，是一种全面的、系统的资料性文献。而年鉴作为从国外传来的一种志书形式，它是作为便于检索查阅而编纂出版的，而不是供读者系统阅读的，其本质属性仍然是年度性、连续性、资料性的。

在年鉴传入国内的百年发展过程中，也未形成和出台过统一的编纂规范。目前，国内年鉴的编纂基本模仿志书的体例来进行编纂，年鉴编纂一直存在一个误区，认为年鉴是为下轮志书的编纂积累资料，将年鉴作为志书的资料长编。这样做主要是因为，一是，年鉴界从业者多数都认为年鉴是要为下轮志书的编纂做资料上的积累；二是年鉴与志书有相同点：1.行政区域的同一性，2.体裁的多元性，3.记述的客观性，4.编纂的连续性，5.出版的权威性。二者所收录的范围基本相同，所以按照志书的体例进行编纂可以节省资源、时间。

这种说法始于20世纪30年代，最著名的代表人物是曾任西北联大教授的方志学家黎锦熙，他在民国二十七年（1938年）撰写的《方志今议》一书中，以城固县为例，认为《城固年鉴》是编修县志的资料长编，他强调说：“有此长编，即县志之基已奠，只需益以沿革考证，而损其繁称琐录而已。年鉴之用仍须存于方志之中，规制即陈，续修亦易，且可逐年添附，无须重举也。”[4]

但是，年鉴毕竟不同于志书。年鉴志书相比有以下几个不同点：1.发源地不同，2.性质不同，3.断限不同，4.资料特点不同，5.编写单元不同。二者同中有异，异中有同，既不应以此代彼，也不应彼此趋同。只有坚持志鉴并举，取长补短，地方志事业才能更加繁荣发展。

引言：“法院专递”将于2005年1月1日开通，并将成为今后人民法院送达民事诉讼文书的一种主要形式。而实践中邮寄送达存在的问题一直没有引起人民法院足够的重视，邮政机构对邮寄送达的积极性和送达效率也有待于提高，“法院专递”开通后，围绕“法院专递”送达的实际效果，人民法院和邮政机构的沟通和配合将得到加强和发展，一系列问题也将得到正确的对待和彻底的解决。笔者经过调查研究，结合实践经验，从宏观及微观两个方面，从人民法院和邮政机构两个角度对“法院专递”进行了总体设计和运行规律分析，希望本文能对 “法院专递”制度的构建和运行作出一定的努力。

主题词：法院专递 总体设计 运作规律 调研

最高人民法院《关于以法院专递方式邮寄送达民事诉讼文书的若干规定》自2005年1月1日起施行。“法院专递”的开通，将有效缓解人民法院诉讼文书“送达难”的现状，同时对邮政自身的发展必将提供更广阔的前景。

“法院专递” 对邮政来说，是一项新的特快业务，是在国家邮政机构已经开通的特快专递网络的基础上开展的一种更加安全、更加快捷、更加专业的邮寄送达方式。随着“法院专递”的普遍使用和“专递”过程的日益规范和完善，“法院专递”将成为今后人民法院送达民事诉讼文书的一种主要形式（语）。

“法院专递”的具体操作涉及到专递样式，封面设计，回执设计、注意事项及“专递”的行业属性、法律属性等各个层面，具体要求既要符合一般特快专递和邮寄送达的有关规定，又要有自己独特的行业、专业特点。最高人民法院《关于以法院专递方式邮寄送达民事诉讼文书的若干规定》于2004年9月17日向社会公布后，深受广大的法院干警及邮政职工的欢迎，现许多地方已着手研究、制定相关措施，加强法院与邮政的横向联系，确保“法院专递”的实施效果符合法律的要求。已经普遍使用邮寄送达的法院，亦积极应对，进一步规范和完善邮寄送达，确保“法院专递” 2005年1月1日顺利开通。

“法院专递”的总体设计和使用应达到怎样的效果呢？按照“专递”司法解释的指导思想和内在要求，“法院专递”的总体设计和使用应达到如下的法律效果和社会效果：

第一，利民、便民。解决“送达难”，避免和制裁部分诉讼当事人恶意逃避法律责任，提高办案效率，促进司法公正是“专递”司法解释的指导思想和根本要求，而降低诉讼成本，方便群众诉讼，缩短办案周期，及时实现个案公正则是“专递”司法解释的指导思想和根本要求的本质体现，“法院专递”的设计和使用首先应体现司法为民、司法利民、司法便民的效果。人民法院和邮政应加强沟通和配合，在降低“法院专递”送达诉讼成本、提高“法院专递”送达效率上认真研究，反复推敲，不断地积累经验，不断提高“法院专递”为民、利民和便民的实践能力。任何以“法院专递”为由加收当事人诉讼费用、增加当事人额外负担的做法都是与“专递”司法解释指导思想相背离的，是极端错误的，应该坚决摒弃。邮政机构不得以任何借口违反有关法律规定加大或便向加大“法院专递”收费标准，亦不得因开通“法院专递”向人民法院额外收取费用，更不得给人民法院以任何形式的提成或回扣。“法院专递”的开通在提高人民法院办案效率、为邮政开拓美好前景的同时，实实在在地体现方便与民、让利与民。人民法院与邮政应该首先在为民意识上、便民措施上、利民方法上加强协商，认真设计，仔细研究，稳步实施。

第二，快捷、效率。迅速快捷是邮政特快专递的显著特点，亦是“法院专递”司法解释制定和实施的具体要求。“法院专递”以现有的特快专递网络为基础，基本上能够在两至三日内完成送达，相比过去以平信或挂号信为主要形式的邮寄送达，“法院专递”可以大大提高送达的效率，使当事人依法享有的程序权利和实体权利可以尽早实现。通过合理设计，人民法院应该能够及时掌握和监督“法院专递”送达状况，及时调整和改进送达方案，最大限度保证“法院专递”在最短时间内有效送达。快捷和效率是“法院专递”的生命，离开了快捷和效率，“法院专递”就失去了存在的基础和必要。邮政机构应进一步解放思想，开拓进取，以极大的工作热情和极强的责任感投入到“法院专递”实践中来。投递人员应进一步熟悉区域内的投递网络，进快掌握“法院专递”的法律要求、投递规律和投递技巧，进一步熟悉网络区域的邮政编码，地理位置，地形路况和人口状况，为第一时间送达“法院专递”打下坚实的基础，为进一步提高 “法院专递”的质量和效率做出积极的努力。

【摘要】小型物流配送中心的储位优化规划管理不仅需要考虑到货物摆放问题，还需兼顾取件效率。如何将小型配送点储位合理地安排以便最快地存放、提取货物，从而实现取件时间最优化和提高空间利用率的操作。先将问题分块，逐一击破，着重于提高取件效率来结合问题自身的特点提出解决方案，然后针对既定特殊情况进行分析，采用线性规划与单纯型法、划法来得到一个预定优化方案，并通过综合考虑分析与实践操作，得出一般化的最优解。实例表明算法是有效的，并且具有很好的通用性。

【关键词】小型物流配送中心 储位优化 自提效率

1引言

分析提炼出目前小型配送中心最主要的问题就是快递布局不合理，取件耗时大，所以需明确以提高物流网点工作效率为目标。将所学仓储合理布局与实际相联系，将大型仓库的空间优化流程简化，提炼，针对小型物流配送中心提出改进的方法和优化的措施，使小型的物流配送点也能有科学的仓储规划。理论研究与现阶段最普遍的小型物流网点---菜鸟驿站紧密联系。从最有代表性的菜鸟驿站入手，验证其可行性，操作性。积累有价值的个案，经过总结，优化，实现个别到一般的上升推广。

2小型物流配送的现状及存在的问题

随着时代的进步，物流从一开始的第一方发展到现在的第三方，未来第四方物流的发展可能还有很大潜力。即便如此，就中国目前的物流发展而言，快递实时准确无误地配送到每家每户还是具有极大困难的。或许在一些城镇，快递配送上门是一大主流，但由于配送时间的限制，主人无暇在家等快递这些原因，一些人往往更愿意根据自己的空闲时间前往附近小型物流配送网点进行自提。而且在以农村人口众多的中国而言，由小型物流配送网点将快递送到以该配送网点为中心而辐射出的各个离散的村子的每一户人家中是需要极大成本的。对于需要以经济为中心的快递服务业来说，这似乎是不太可能的。除此之外，各大高校里面的快递接收点，如菜鸟驿站也以自提方式为主。

物流行业因人们的需求产生，其一项以服务为主的新兴行业，使客户满意的重要性可想而知。快递收件人前往“物流最后一百米”的小型物流配送网点取件时，管理人员的取件速度从一定程度上决定了取件效率，决定了收件人等候的时间，从而也决定了客户的满意程度。没有一套高效率的作业方法将会导致客户等待时间过长，使客户的满意度降低。从主观上来看，提高工作人员的素质能提高取件效率，但主观因素往往较难控制。所以我们可以从客观方面出发进行问题的解决――进行储位优化。这有利于快递自提点对快递的管理，有利于工作人员高效作业，于此同时也能降低“物流最后一百米”的成本。

因此如何提高快递件的取件效率是目前一主要问题，需要针对该问题进行储位优化的研究，来保障物流最后一百米依旧高效，依旧能使客户满意。

摘要：通过对宁夏医科大学图书馆文献传递服务模式、申请流程以及传递数量的分析， 指出当前文献传递服务中问题，提出提高文献传递服务的质量和效率措施。

关键词：图书馆；文献传递；信息服务

文献传递是指应使用者对特定已确知出版的或未出版文献的需求，由图书馆或商业服务单位等资源供应者将需要的文献或其代用品在适当的时间内，以有效的方式与合理的费用，直接或间接地传递给使用者的一种服务。文献传递以其快捷、方便的服务方式很快在图书馆中得到了快速发展，受到了用户的普遍欢迎。

1 宁夏医科大学图书馆文献传递服务的现状

1.1 文献传递主要平台

1.1.1百链学术搜索 该数据库可以检索多种类型的文献信息，包括图书、期刊、会议论文、学位论文以及报纸等，该库与图书馆购买的其他数据库进行有效整合，用户可以通过资源链接获取全文，也可以直接采用 E-mail进行文献传递，通常在当日或1～2 个工作日可以收到全文。

1.1.2宁夏CALIS中心 宁夏回族自治区文献信息服务中心以宁夏高校图书馆为中心的文献联合保障体系，实现资源共建共享。CALIS 宁夏中心不仅得到 CALIS 管理中心在软硬件和经费上的支持， 而且获得宁夏教育厅在数字文献资源建设上的大力资助， CALIS 宁夏中心依托教育厅的领导， 借助宁夏高校图工委已有的组织架构和合作基础，为 CALIS 各项业务工作的推广提供了管理与运行保障[1]。

1.2文献传递服务模式 CALIS 宁夏中心建立云服务平台，支撑运行CALIS 部署在宁夏的租用系统，宁夏 10 所高校图书馆开通使用了统一认证系统、馆际互借/文献传递系统、参考咨询系统租用版，成功传递文献 600 余篇[2]。读者可通过网上向CALIS宁夏中心提交文献传递申请，且可以实时查询申请处理结果。读者必须在系统注册成功并经过管理员的身份确认，方可查找所需文献，再向CALIS文献服务中心文献传递请求，该中心将原文文献转存到馆员处，由馆员转发给读者。文献传递服务模式如图1。