科协办公室工作总结范文精选

2009年，办公室在科协党组的直接领导、兄弟部室的支持配合和部室人员共同努力下，按照“服务、参谋、协调、效能"的要求，牢固树立科学发展观，认真学习十七届三中全会和抗震救灾伟大精神，围绕省委“振兴徐州老工业基地”决策部署和市科协“助推科学发展，促进社会和谐，激励科技创新”的工作目标，立足本职，自加压力，扎实工作，狠抓落实，较好地完成了办公室的本职工作和领导交办的其他各项工作任务。

一、找准定位，提升队伍素质

办公室肩负着组织人事、宣传信息、文秘档案、安全保卫、后勤保障、财务管理、接待、老干部管理等繁杂工作，是科协机关的运转中枢，工作性质要求其对内负责团结协调、搞好服务，对外必须树立形象、上联下通。2009年，科协办公室围绕市科协年初指定的工作目标，并按照“参与政务、管理事务、强化服务、监管财务”的工作职责，认真组织政治理论学习，结合科协工作实际，组织开展“解放思想开新篇、创新创业谋发展”、“实践科学发展观、我为振兴多贡献”大讨论和“文明机关”创建，进一步解放思想、明确任务、凝聚力量、协调配合，提高大家的服务意识、奉献精神，推进机关效能建设，为开创科协工作新局面贡献我们自己的一份力量。

二、创新出彩，打造科协亮点

2009年办公室积极围绕信息宣传、建家服务、科技馆建设，开拓创新，出新出彩，努力把此三项工作打造成精品工作，塑造科协工作新亮点。

2、强化建家服务。竭诚为科技工作者服务，树立“科技工作者之家”鲜明社会形象，是科协办公室开展的有一项重要工作。一是，我们积极表彰推荐优秀人才，中国矿业大学王恩元教授荣获“2009年度江苏省十大青年科技之星”，市农科院孙近友等6人获第八届“江苏省优秀科技工作者”称号。二是组织科普专业技术职称考试、申报、审核、评审工作，召开了2009年科普师技术职称评审会，评出科普师7人，推荐上报高级科普师材料3人获得通过。三是会同市领导及相关部门看望在徐院士、慰问科技专家，并在相关媒体上宣传展示我市优秀科技人员在“又好又快奔小康，建设和谐新徐州”进程中的优秀事迹。四是组织我市优秀科技工作者参加省科协等部门组织的短期休养，加强与科协界政协委员的联系，组织他们在两会期间提出“加快科技馆建设”、“促进淮海科技奖正常运行”、“在市区设置电子科普画廊的建议”等提案，努力强化“科技工作者之家”的建设。

3、推进科技馆建设。2009年，我们召开了徐州科技馆内容建设专家咨询论证会，对科技馆常设展览板块设置、展览内容、展示形式、特色定位等进行探讨；举办了科技馆建设科技专家沙龙活动，征求专家市民对科技馆建设的建议；对科技馆内部一次装修提出建设性意见，受到新城区建设指挥部肯定和采纳；完成了徐州科技馆展区规划设计方案招标文件编制工作。

三、服务大局，推进科协事业发展

摘 要：办公室人员能力的高低，直接影响着办公室各项工作顺利开展的程度。本文阐述了科研院所办公室人员应具备的基本能力，并对办公室人员自身能力提高的途径等进行了探讨。

关键词：科研院所办公室 自身能力 提高

中图分类号：G647 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2014）04（a）-0157-02

办公室是一个单位承上启下、协调左右的综合办事机构。科研院所的办公室工作也可以概括为“办文、办会、办事”三大部分。要想做好科研院所办公室的各项工作，办公室人员除了应具备较高的思想政治素质、职业道德素养外，对其自身能力的要求也是全方位的。

1 科研院所办公室人员应具备的基本能力

能力是人们完成某种活动所必备的个性心理特征，活动参与者的能力直接影响着活动的效率。办公室人员能力的高低，直接影响着办公室各项工作顺利开展的程度。科研院所办公室人员应具备以下六项基本能力。

1.1 口头表达能力

办公室人员虽然很少去做报告，但只要上班就会“不停地说话”。办公室是一个单位的窗口，每天接待单位内外各种人士要说话；接打电话要说话；上传下达要说话；汇报反馈情况要说话。说话机会如此之多，要求办公室人员必须要有较强的口头表达能力，讲究说话艺术。一要口齿清晰，语速适中，并注意说话的语气态度；二要有条不紊，所讲的内容要清楚明白；三要注意分寸，注重说话场合，有的话能说，有的话不能说。

[摘要]医院办公室是医院开展工作的重要“桥梁”,新的时期赋予医院办公室很多工作任务,本文就医院办公室的六项工作任务进行了论述。

[关键词]医院办公室;“桥梁”; 六项任务

[中图分类号] R197.32[文献标识码]A [文章编号] 1005-0515(2010)-10-194-01

在新的时期,医院办公室所承担的工作任务是多方面的,随着医疗事业的不断发展,对医院办公室工作质量的要求也越来越高。现对新时期医院办公室的六项工作任务浅议如下。

1 在协助院领导搞好调查研究的基础上,拟订医院工作计划

这是医院办公室的一项重要工作,通常是在办公室的主持下,根据领导意图,由办公室牵头医务、护理、总务、财务等有关科室参与,深入实际调查研究,进行必要的可行性论证,提出初步意见,最后交由院领导班子集体讨论决定。拟订医院工作计划要结合本院领导的具体要求,在充分占有和认真研究制定工作计划所需的各种材料,并在广泛征求各有关科室意见的基础上,精心构思,从而拿出一个思路清晰、结构严谨、科学合理、切实可行的工作计划稿,交由领导审定。工作计划要充分体现中医医院、西医医院、专科医院的行业特点,结合“三级十等”医院分级管理的要求,做到文字简练、结构合理、措施得力、针对性强和便于操作。

2 注重时效,组织印发好文件

印发文件是医院办公室发挥参谋助手作用的主要手段。做好文件的组织印发工作,保证文件准确并迅速地制作和处理,是办公室工作的一项重要任务。办公室抓文件的组织管理工作,其中心问题是以严谨的态度确保文件印制的科学化、规范化和制度化,努力提高文件质量。科学化,指对各项标准、制度、程序要进行比较选择,使之符合科学规范;规范化,指文件印发的格式、各个程序和环节都有严格的标准和要求,都按一定的步骤运行;制度化,指要建立健全以岗位责任制为中心的各项制度。科学化、规范化、制度化,集中反映了文件印发的内在规律和方法,贯穿于文件印发的全过程。

【摘 要】 作者阐述了科研院（所）办公室工作在单位运作中的地位和作用，分析了办公室管理存在的问题，提出了改善对策：加强思想建设，注重提高整体服务功能；加强制度建设，建立健全合理的办公室规章制度；以人为本打造优秀服务团队。

【关键词】 科研院（所）；办公室管理；对策

办公室的管理内容一直都是管理科学中一项重要的实践内容，这是因为办公室是公共和私人组织中的重要枢纽环节。在科研办公室的管理中，既要有一般办公室的工作模式，又要具有自身独特的特点，科研院（所）办公室的管理是办公室工作人员协助单位决策层处理好行政事务和办公事务的决策、执行、控制、反馈的活动过程。

一、科研院（所）办公室管理在科研所管理系统中的作用

办公室是一个单位的综合管理机构，这个机构主要是连接单位内部各项工作的正常运作。对于办公室的管理创新，这不仅是取决于单位的管理模式，还有很多制约单位创新举措的实现。办公室承担着参政议政、管理事务、搞好服务的重要职责，其作用反映在以下几个方面。

1、承上启下的纽带作用

办公室是连接上级和基层部门、广大员工之间的一座桥梁，是及时进行上情下达、下情上表的连接机构。同时对综合业务也有权衡和宏观调控的作用，是决策的指导、执行和协调的部门。在领导决策的下达这一程序中，不管是重要决策通过正式文件下达，还是普通问题的决策都是由办公室下达和具体组织承办。在对决策的组织实施上，办公室处于领导者与基层单位的中介部位，对基层单位的情况要深入基层了解其发展变化，并及时、全面、准确地向领导提供各类有价值的情况和信息，努力使领导的决策与客观条件、人力物力的许可程度结合起来，协助领导拟订切实可行的实施方案，并积极协助领导布置工作。

2、参谋助手作用

为认真办理好人大代表的建议和政协委员的提案，根据州政府办公室下发的《关于对人大代表建议、政协委员提案办理工作实行目标管理考核的通知》的要求，为了办理建议、提案的办复率、合格率和满意率均达到100，现将办理建议、政协提案工作程序制定如下：

1、依照《州人大常委会关于办理人大代表建议、批评和意见的方法》和《州政协委员会提案工作条例》，办理建议、提案工作。

2、州质监局法制科负责管理建议、提案的办理工作。

3、法制科根据州质监局工作职责范围接收、交办建议、提案。对于非我局职责范围内的建议、提案，在规定的时限内，与州政府办公室秘书三科（电话：8222303）联系调整。

4、接到建议、提案后，法制科负责登记、提出办理意见，报局长办公会确定。

5、建议、提案的分配，根据建议、提案的内容，依据局“三定”方案职责，确定建议、提案承办科室。建议、提案内容涉及两个以上科室的，根据建议、提案中心问题或第一问题内容，确定建议、提案主办科室和协办科室。

6、各科室接办建议、提案后，应认真研究、办理州人大代表和州政协委员提出的批评、意见和建议。对于由我局会同有关单位办理的建议、提案，要积极征询相关部门的意见，汇总后，拟出答复意见。对于由有关单位会同我局办理的建议、提案，则仅就与我局职责有关的内容提出意见。建议、提案答复内容必须与建议、提案的要求相符合，实事求是，表述清楚，文字简练。建议、提案承办科室拟出的答复意见由科室负责人签字，送法制科审核。审核不符合要求的，退承办科室重新办理；符合要求的，报主管局领导审签。

7、州质监局单独办理的和会同有关单位办理的建议、提案，答复文件由承办科室寄送签名代表和委员人手一份，并分别抄送州人大常委会人事代表、州政协提案委员会和州政府办公室各五份。有关单位会同我局办理的建议、提案，局的答复意见送主办单位，并报送州政府办公室五份，不寄代表和委员。

（一）建立健全督办制度，加强局机关处室的协调，促进机关高效有序进行

今年局办公室对局机关各处室办文办事加大了督办力度。对局领导交办的事情、局基层单位上报的请示事项，按照“一登记、三落实”的原则，由专人负责登记注册后，落实处室、落实人员、落实时间，进行全过程的监督落实。特别对局领导交办的或基层地勘单位请示的时间紧、任务重的事项，实现急事急办、快事快办、特事特办，对于涉及到需要几个处室协调的事情，根据处室职能分工，充分利用局长办公会、局务会等形式，确定由主办处室负责，协办处室会签、会审，局长办公会、局党委会审定等程序，做到了有的放矢，有章可循，提高了工作的效率。同时，坚持了每月通知各处室进行当月工作总结并安排好下月工作，印发了每月工作安排，促进了局机关高效有序进行

（二）加强教育培训，明确人员分工，提高办公室人员的工作能力

针对xx年全局办公室系统增加了许多新同志、办文质量有所下降的特点，局办公室在xx年初开始在全局范围开展了公文质量、保密工作及网络运行检查，并针对检查出来的问题，在7-8月召开局办公室主任会议，举办了培训班，请分管局领导和公文方面的专家讲授课程，同时，并在组织局属部分有关单位的办公室主任参加了省委党校举办的办公室主任培训班，通过教育和培训，提高了办公室同志们的理论水平和应用能力，办文办会办事的质量明显上升，特别是公文处理制度化、规范化、无纸化得到加强。

在局办公室内部，针对会务会议、文件起草审核、公文处理、文明考核、目标管理、机要保密、公务接待、来信来访、机关财务资产管理、政务信息、局域网管理、信件收发等事务众多繁杂的情况，局办公室实行人员分工，落实各自职责，突显团结协作，实现了“忙而不乱”、有条不紊的目标，较好完成各项年度任务，如在召开红层找水会议时，因为任务重、时间紧、会议涉及面广，但办公室在局领导的指导下，在有关处室的协助下，有效完成了这项紧急任务。

（三）加强文件审核把关，着力提高发文质量，全局公文质量得到提升

一年来，在加强教育培训的基础上，我办将改进文风作为改进工作作风、提高服务水平的一个突破口，着力提高发文质量，严格公文审查把关，坚持做到了“四不发”，即不符合政策规定的不发、不符合行文程序的不发、公文格式不规范的不发、已向社会公告的规范性文件不转发，确保了发文质量。xx年，全年审核局发文项，局办发文项，党委发文项，局发函项，全部做到及时、准确的审核把关和文件印发。在收文方面，收到省级机关、各厅局来文件，收到各单位来文共489件，做到及时处理，及时呈交局领导和各有关处室批阅，做到了无漏文、无积压、无遗失。同时，对不符合公文处理规定的公文，我们实行退文制度，制定了“八退文”的规定并印发局属各单位，有效制止了格式不规范、程序不符合规定的文件产生，提高了公文的质量，使全局各单位的公文得到明显的提升。

（四）加强 “文明单位”综合考核，认真做好目标管理工作，提高了我局的排名

摘 要：办公室作为企业日常事务运转的“总枢纽”，其地位及功能决定了办公室必须经常地、大量地、直接地对企业中存在的各种矛盾和冲突进行良好协调，本文结合实践经验，就如何强化办公室的协调职能，促进企业的和谐发展进行粗浅探讨，以供参考。

关键词：办公室；协调；和谐

办公室作为企业的综合管理部门，是企业日常事务运转的“总枢纽”，承担着办文、办事、综合、协调、调研、督查等职能，其中，协调工作作为办公室工作的重要职能之一，主要是根据办公室的地位、作用和领导授权，正确处理好各方关系，实现管理过程中各环节之间的协调一致、互相配合，增强企业内成员之间的凝聚力，促进企业的和谐发展。可以说，办公室协调能力的强弱，不仅关系到整个企业各项工作能否顺畅、高效地运转，甚至直接关系到企业发展建设的大局，因此，认真研究探讨企业办公室协调工作的特点，做好办公室的统筹协调工作，对于促进企业的可持续发展，意义深远。

一、对办公室协调的认识

所谓办公室的协调职能，从管理学角度而言，就是通过对办公室诸要素的组织和对企业员工的各项活动的协调，实现办公室行政管理效率的大幅度提升，进而最大限度地实现办公室管理的工作目的。对企业而言，办公室协调工作的内容，可概括为如下三大方面：一是上下的协调。主要是协调好领导与部门与基层之间的内在矛盾，做好上情下达、下情上报等工作，积极维护领导之间、领导和群众之间的团结，充分发挥好办公室桥梁及纽带的作用。二是左右的协调。主要是与办公室平行的各部门之间的协调，通过采用各种方式方法（如沟通、协商、调解等）对部门之间的各方面关系进行有效的统筹协调，做到内耗消除、矛盾化解，实现各方关系的平衡，并促进各方之间形成积极向上的合力，切实起到联结和整合的作用。三是内外的协调。主要是与自身企业以外的各方关系之间的协调，如上级领导部门、政府相关部门以及各相关企业，等等，作为企业的“对外窗口”，办公室要做到在维护本企业整体利益的同时尊重其他各方的意见，耐心协商，融解分歧，求同存异，改善关系，努力维护好、发展好与如上相关各方的关系，为企业营造良好的外部环境和发展空间，切实起到衔接和联通作用。

二、强化办公室协调职能的意义

（一）疏导关系，缓解矛盾。企业内外部往往存在着各种错综复杂的关系，有时表现得融洽友好，但更多时候则是矛盾、隔阖，甚至敌对，要缓解或解决如上各种矛盾，可采取行政手段、经济手段或者法律手段等，以行政手段为例，主要是通过行政命令或是权力、权威影响等促使一方服从另一方，往往是一方主动，另一方被动，或一方趾高气扬，另一方委曲求全，其他两种方式亦然。可以说，不管是行政手段、经济手段还是法律手段，都具有强制且硬性的特点，不利于矛盾的解决，而协调则主要通过沟通信息、疏导关系、说理讲情、反复磋商等方式方法，促使一方或双方自觉地作出让步，更多的是强调自愿性，是软性的，更容易达到缓解矛盾的目的。在企业运行过程中，各种矛盾千差万别，有时很难从表面明确判断谁是谁非，不可能以行政手段的方式解决矛盾，加之企业办公室只是在领导的直接指挥或授权下要完成工作，本身不具备行政权、经济权，更没有法人权，因此要缓解各种矛盾，只能本着协调这一职能，积极地与矛盾双方联络、沟通，协商，达到调和、调解的目的。

（二）辅助领导，确保平衡。当前，随着市场竞争的日趋激烈，如何构建和谐管理的长效机制和合理的利益协调机制，促进企业的可持续发展，越来越被企业领导和管理者所关注，办公室作为行政管理的基层单位，应积极地辅助领导，充分发挥决策者“参谋”的作用，建言献策，按照现代企业发展战略帮助制定科学的生产经营计划、工序流程，构建合理的考核机制及奖惩激励机制，健全规范的劳资对话模式，解决好企业不同层级、部门及人员之间可能出现的各种利益失调，最大程度地实现各方新的积极的平衡，促使各方目标一致，行动一致，步调一致，切实促进企业的可持续发展。

年度，在县委办公室主任、主任的正确领导下，我带领秘书科全体紧紧围绕“全面提高素质，维护整体形象，整顿工作纪律，工作争先创优”的工作要求，以“如何在领导心目中有位置，如何在全局工作中有影响，如何在科室评比中有名次”的总体目标，严格按照“抓好七个环节，力求四个变化，争取工作新突破”的总体思路，努力实践胡总书记科学发展观重要思想，内抓管理，外树形象，较好的发挥了参谋助手、综合协调的作用，各项工作都取得了新的进展。一年来，编发、装订县委文件103余期，县委办公室文件67期，办理机要文件280期，办理明传电报170余份，接待群众来信来访、协调各种案件近百起，筹备县大型会议（如三级干部会、县委全会、大型专题会议）近30余次，整理县委办公室系统各种文件资料汇编等40余套，负责考核县委办公室各科室工作目标9次。根据领导安排，本人撰写《如何做好办公室工作》等调研文章、专题材料4篇。为配合县委中心工作，负责县委办公室科学发展观学教活动日常工作，及时上报有关材料10余期，表格6期，圆满通过县督查组的验收；服务协调市委书记、市委副书记李文慧到西谱检查农业工作等大型活动7次；征订《中办通讯》、《论党的建设》杂志共计60余份。

我主要从以下几方面入手：

一、抓学习，练内功，提高整体素质

作为县委办秘书科科长，我认为，强化学习，造就一支高素质的工作队伍是发挥办公室参谋助手作用，提高服务水平的基础和前提。为此，一年来，我和科内全体同志按照李主任提出的“秘书科必须成为县委亮丽的窗口，秘书科必须具备统揽全局的工作能力，秘书科必须具备承上启下，协调左右”的这一目标，抓学习，重素质，苦练内功，力争达到张口能说，提笔能写，遇事能办的目标。一是按照办公室整体安排，积极参加集中学习，定期在全体同志会上进行领学；二是在科内每周由一名同志结合相关业务和公文写作技巧，寻找一篇范文进行讲评，然后全体人员讨论。今年以来，由我以《张书记在经济工作会议上的讲话》、《论公文结构的规律性》、《写作中的语言把握》、《科级领导要凝结“四方”搞好“四接”》、《工作八忌八要》为题在科内进行讲评，效果显著。通过学习，使我们熟悉了业务，同时锻炼了口才，并初步掌握了常用公文的写作技巧；三是抓学习计划落实，效果落实，时间落实，经常检查学习笔记、学习记录，将检查结果记入个人政绩档案，作为年终考核的一个重要依据。四是学以致用，学用结合。如我们学习会议纪要的写作后，要求每人整理会议记录（或会议纪要），使会议纪录规范化。

二、抓作风、树形象，争创良好工作氛围

作风是一面镜子，精神状态，工作态度和服务水平无一不体现在工作作风上。为此，年初我们召开了科务会，决定要以县委“树创”活动、科学发展观学教活动为载体，按照县委“内抓管理强素质、外创一流树形象”的要求，狠抓作风建设。具体措施是：一是倡导三种精神。即在秘书科全体人员中大力倡导不为名利的小草精神；乐于奉献的蜜蜂精神；忠于职守的螺丝钉精神，加强个人的品德修养。二是实施形象工程。结合全县正在开展的“三讲”教育活动，在秘书科牢固树立了讲学习、讲政治、讲正气的政治形象；爱岗敬业，优质高效的工作形象；雷厉风行，一丝不苟的作风形象；优质规范，文明有序的环境形象。通过实施“形象工程”，充分发挥了县委办公室的全县表率作用。通过倡导三种精神，实施“形象工程”，秘书科出现了“三多三少”的可喜景象，即加班加点多了，迟到早退的少了；高标准、严要求、对工作精益求精的多了，对工作马马虎虎、消极应付的少了；勤奋好学、苦钻业务的多了，喝茶看报、闲谈聊天的少了。由于秘书科狠抓作风建设，树立了办公室良好的外部形象，在每年的社会评议中名列前矛，因而受到了张书记、张水利书记、潘兆民主任等县委领导的充分肯定。

三、抓制度，重规范，促使工作再上新台阶

加强制度建设、规范工作程序是实现办公室工作制度化、规范化，提高工作效率和质量的保证，也是秘书科工作的重中之重。在工作中，我们抓了四个方面：一是抓考勤制度。一个时期以来，由于市、县面临机构改革，市委到我县考察班子，人心浮动，我们根据赵主任的安排，重新学习《值班制度》、《考勤制度》、《卫生制度》，认真安排值班，多次检查值班情况，并首先要求秘书科每位同志坚守工作岗位，早来晚归，加班加点。如通讯员每天早上6点多到办公室，整卫生、发文件，办杂务，任劳任怨；又如每天下下班后，县领导在办公，秘书科同志待领导走后方才离开，在制度落实上真正做到了严以律己，率先垂范。二是抓考核制度。一段时间以来，在测评工作中有些同志不负责任，填票很不认真，错填、漏填、多填现象时有发生。对此，秘书科及时向主管主任汇报，并在全体同志会上及时通报，从而使考核制度真正落到实处。三是抓领导办公室管理制度。这项制度落实的好坏，直接影响到领导对办公室工作的评价。在这项工作上，两位通讯员在每周科务会上提出一周工作重点，每天提前半个小时，整理领导办公室卫生，让领导有个干净整洁的办公环境。为检验制度落实的好坏，科长每周不定时检查一次领导办公室卫生情况，书报、文件资料整理装订情况和领导办公室日用品的保管情况，使各项工作达到领导满意。四是及时总结、整理，规范办文、办会、办事程序。如今年市委书记、郭俊民副书记、市人大常委来我县检查工作。我们根据李主任的安排，及时对有关接待工作中（包括人员分工、路线安排、安排迎接、新闻报道、后勤服务）的程序归纳整理；又如县委全会后，对筹备工作的一套方案进行总结；再如市秘书科检查我县值班通联工作，根据市委领导的意见，我们进一步完善了会议通知表、会议签到情况报告单、会议外出人员情况登记表等，从而使办文办会进一步规范。五是加强对各乡镇、县直各单位办公室系统的培训，提高办公室整体水平。今年以来，先后在朝阳镇举办各乡镇党委秘书培训班和县直办公室主任培训班，效果显著。六是认真执行党风廉政建设责任制，管好自己，管好秘书科一班人，作到为政清廉，不贪不占，不徇私、不徇情，把各项制度落到实处，作廉洁的表率。

[摘要] 综合协调是高校校长办公室最为突出和显著的职能，了解综合协调职能的具体内容，提高办公室人员的综合协调能力，掌握高超的协调艺术，是办公室人员出色完成协调工作的保证，对提高学校运作效率和办学水平有着重要的意义。

[关键词] 高等学校 校长办公室 综合协调职能

高校校长办公室是校长直接领导下的学校行政综合管理部门，在我国，尽管各个高校赋予校长办公室的职责各有不同，但校长办公室的作用往往都与协调、服务、咨询和管理这四块基本内容分不开。应该看到，无论是上传下达还是左右联系，无论是服务师生还是服务领导，无论是对内管理还是对外交流，校长办公室的协调功能无不渗透其中。可以说，校长办公室综合协调能力的高低，影响着办公室的咨询、服务和管理能力，代表着办公室的形象，其作用发挥的高低直接影响高校科学决策的水平，影响高校的运作效率，影响高校的办学水平。

1 高校办公室综合协调职能的科学内涵

协调是现代社会生活中的一种普遍现象，其本来意义是指通过协商与调解，简化矛盾，协同动作，统一行为，以利共同目标的实现。从现代管理学的角度理解，协调是指管理者通过及时的调整，使各项工作、各个部门有机地互相配合，以便消除内耗，顺利地完成任务，达到既定的目的。对于办公室工作来说，协调是一种工作方法、一种管理方式，协调就是协助领导，在办公室职责范围内或在领导的授权下，调整和改善人际之间、部门之间、工作之间的关系，促使各种矛盾缩小或消除，促使各项活动趋向同步化与和谐化，以实现共同目标的过程。

现代行政管理最重要的目标是追求发挥整体效益，决策也只能在协调平衡中执行、完善。高校是一个复杂的社会机体，受到来自四面八方各种社会因素的影响，加上教育领域改革的深入发展，学校的内部关系和外部环境都出现了较大的变化，对协调性的要求日益提高。高校办公室是综合部门，它的工作性质和所处的位置决定了要承担整个学校的综合性、整体性协调，在新的形势和矛盾面前，综合协调既是办公室实现目的的良性手段，也是做好工作的重要职责。

2 高校办公室综合协调职能的主要内容

在服务学校发展大局的前提下，通过全面协调工作、把各方面力量凝聚到学校的奋斗目标上来、把各部门的思想统一到校领导的决策上来，校长办公室的综合协调职能主要体现在：

企业办公室是领导的参谋和助手，执行领导决定，联系上下，沟通左右，协调各方，是承办具体事务的综合部门，工作千头万绪。办公室工作尤其是事务性的工作涉及方方面面，工作做好了，能够完善领导决策，推动工作落实，促进企业发展。否则，不论是办文、办事、办会，还是管理、服务、协调，任何一个环节出了问题，都会影响单位的整体工作和外部形象。近年来，华恒矿业行政办公室突出参谋助手作用发挥和各项工作协调两大重点，努力创建学习型、研究型、创新型、服务型、廉洁型“五型办公室”，不断开创了办公室各项工作的新局面。

一、认清形势，把握规律，明确办公室工作的总体思路和主攻方向

办公室工作面对新形势、新任务、新情况、新问题，责任更加重大，任务更加繁重，领域更加宽广，要求更加严格。深刻认识到面临的新形势、新挑战、新任务，自觉在思想观念、知识层次、工作方式、服务水平等各方面有一个大转变、大提高，增强工作的主动性、积极性和坚定性，找准定位，有所作为，不断提高办公室工作的层次和水平，才能更好地发挥好办公室的职能作用。

总结办公室近几年来的工作实践，尽管工作千头万绪，繁重复杂，但也有一些基本的规律性的东西，需要我们认真总结、牢牢把握。一是围绕中心，服务大局是做好办公室工作的前提。二是总揽全局，协调各方是做好办公室工作的关键。三是提升素质，练好内功是做好办公室工作的根本。四是把握分寸，行止有“度”是做好办公室工作的保障。五是精益求精、止于至善是做好办公室工作的标准。六是谦和大气、低调务实是办公室工作人员的处世风格。对于以上这些，我们要深入思考，牢牢把握，贯穿和融合到各项工作中去。

二、创建“五型”办公室，不断创新办公室工作

创建学习型办公室：办公室的工作性质和特点，要求办公室人员必须具有较高的综合素质。办公室人员要不断学习党的基本理论和路线方针政策，学习上级有关重要指示精神，努力提高思想水平和政治素质；不断加强经济、法律、管理等知识的学习，不断拓宽知识领域，优化知识结构；强化办文、办会、办事的基本功训练，不断提高业务工作本领。总之，要学会做人、学会做事、学会相处、学会学习。

创建研究型办公室：办公室人员要学会思考，善于总结，强化对前沿性、理论性问题的探讨，并加强调查研究，充分发挥参谋作用，为领导科学决策提供参考。不断加强作风建设。大力弘扬认真、专业、务实的工作作风，修身立德、严于律己，切实维护好领导和企业的形象。强化效率意识，牢固树立“时不我待”、“只争朝夕”的思想，做事雷厉风行、分秒必争，确保各项工作高效有序进行。

创建创新型办公室：广泛学习借鉴一切有利于办公室工作发展的先进经验和做法，不断创新工作方式方法，以新的理念、新的思路、新的办法，创造性地开展工作。