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开学前图书馆工作计划范文精选

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国外大学图书馆战略规划的文本形态及内容特征分析

摘要选取世界排名前50的大学的图书馆战略规划文本,从形态特征和内容特征两个维度探讨其主要特色。从形态特征维度,主要调查了规划文本的制定情况,从内容特征维度,详细分析了文本体例和目标体系的内容,包括使命、愿景、价值观和资源、空间、教与学、员工等。研究发现:国外一流大学图书馆普遍重视战略规划,往往调动多方力量参与制定工作,多以4-5年为战略规划的适用期限,规划文本会在图书馆网站上公开并提供多种途径方便用户浏览;文本体例不统一,但一般均包含战略目标、使命、愿景等内容;目标体系的显著特点是涵盖面广,涉及图书馆发展的各个方面,从资源建设、空间、教与学、服务、研究等多层面指出图书馆未来几年的工作重点或要实现的具体目标。

关键词 大学图书馆 战略规划 战略目标

1引言

20世纪60年代末,国外图书馆界开始将战略规划引入图书馆,并进行初步研究,到了70年代,各大学图书馆普遍积极开展战略研究与长期规划工作。进入21世纪以来,面对科技进步日新月异、财政支持紧缩、用户需求不断变化以及图书馆自身管理与转型等多方面的挑战,大学图书馆比以往任何时候都更需要战略规划的指导。大学图书馆战略规划是面向未来确定大学图书馆的使命、愿景、目标、战略及其实施计划的思维过程与框架,是大学图书馆赢得生存与发展的重要指南,也是图书馆管理规范化与现代化的标志。与国外相比,我国图书馆的战略规划起步较晚、经验不足。借鉴与学习国外图书馆的战略规划经验,是提高我国大学图书馆制定与实施战略规划能力的捷径。

我们选取“世界大学学术排名”(AcademicRanking of World Universities,ARWU)的2015年世界大学学术排名前50名大学的图书馆作为研究样本(见表1),从规划文本的形态特征与内容特征两个维度多个方面详细分析这些大学图书馆的战略规划的特色。

2大学图书馆战略规划的形态特征

2.1关于拥有情况的调查

笔者通过逐一访问50所大学图书馆的主页,调查图书馆战略规划文本拥有度、链接目录层次、在网站中隶属的板块及其文本表现形式,了解与战略规划相关的内容。其中,文本拥有度是指在图书馆主页能否检索到战略规划文本;链接目录层次是指战略规划在图书馆网站中的深度,规划文本往往不会直接呈现在网站主页面上,而是依据图书馆的设计理念被放置于不同的深度与板块,链接层次可以反映大学图书馆对战略规划的重视程度;隶属板块是指战略规划相关类目的上级目录名称;文本表现形式是指战略规划文本呈现给用户的形式,包括网页全文浏览、提供PDF格式文本下载、浏览且能下载等。调查结果见表1。

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形式追随功能

[摘要]认为《公共图书馆面积规划研究》一书是一部体系完备、具有创新性内容的学术著作。它从图书馆业务工作的角度出发,系统地研究公共图书馆面积规划的理论、方法和各种影响要素,开拓了图书馆建筑研究的新领域,并提出适合中国公共图书馆使用的面积规划方法与通则,具有较高的实践应用价值。

[关键词]公共图书馆 面积规划 人口 功能

[分类号]G258

引言

2000年以来,我国公共图书馆数量增加近6.5%,但面积规模却增加了42%。在这一公共图书馆建设高潮中,公众和主管部门都倾向于将图书馆建筑树立为标志性的文化建筑,普遍盲目追求公共图书馆规模、过于注重建筑形式美。在建筑设计史上,芝加哥学派的代表建筑师刘易斯・沙利文(Louis Sullivan)提出了著名的“形式追随功能(form ever follows function)”思想,指出建筑应以实现功能为主要目标,形式则服务于功能。毫无疑问,相关建设设计机构能够解决图书馆建筑的形式美问题,但因其不具备图书馆专业知识、不了解图书馆的业务特点,故难以兼顾图书馆建筑的形式美、功能需要及业务的拓展,这使得图书馆建设从一开始就脱离了图书馆工作的基本规律。因此,如何科学规划图书馆是当前相关领域需重点关注的问题,而具有专业知识的图书馆人如能参与到图书馆的规划中,将会对实现图书馆功能与形式的和谐统一起到重要作用。

笔者有幸拜读了北京大学信息管理系张广钦先生在其博士论文基础上写就的《公共图书馆面积规划研究》一书,发现“形式追随功能”这一思想在此书中体现得淋漓尽致。张广钦博士独辟蹊径,一改从建筑学角度对图书馆面积规划的认识,从国际化的视野和图书馆人的专业视角,对图书馆建筑如何设计、图书馆面积如何规划等问题进行了大胆的探索和有益的尝试。该书从图书馆业务工作角度出发,分析衡量图书馆面积规划的过程以及设计要素,力求促使建成的公共图书馆更加符合图书馆工作的需要和用户的需求。以实现“以人为本,科学规划,规模适当,功能优先”的目标。仔细研读此书,发现书中很多闪光点和创新之处。在我国公共图书馆快速发展的新时期,实为一部不可多得的图书馆学建筑方面的力作。

2特点

2.1体系完备

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浅谈图书馆员个人职业规划

摘要本文从职业生涯规划的角度,论述了职业生涯规划的重要性,阐述了图书馆员职业生涯规划现状,并提出了实施规划管理的途径。

关键词职业生涯规划 图书馆员现状 人力资源管理

人的一生绝大部分时间都是在职业生涯中渡过的,职业生涯的规划决定了一个人的人生质量。因此,尽早进行科学的个人职业生涯规划,是实现自我、走向成功的一个有效方法。职业生涯规体现的是人本管理方式,不但有利于树立“以人为本”的管理理念,而且有利于个人才智的充分发挥,最终实现组织与个人发展的双赢。图书馆引入职业生涯设计管理理念是图书馆在知识经济时代求得生存和发展的必然选择。

一、职业生涯规划的意义

职业生涯规划简称生涯规划,又叫职业生涯设计,是指个人与组织相结合,在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结的基础上,对自己的兴趣、爱好、能力、特点进行综合分析与权衡,结合时代特点,根据自己的职业倾向,确定其最佳的职业奋斗目标,并为实现这一目标做出行之有效的安排。生涯设计的目的不仅是帮助个人按照自己的资历条件找到一份合适的工作,达到与实现个人目标,更重要的是帮助个人真正了解自己,为自己定下事业大计,筹划未来,拟定一生的发展方向,根据主客观条件设计出合理且可行的职业生涯发展方向。

职业生涯活动将伴随我们的大半生,拥有成功的职业生涯才能实现完美人生。因此,职业生涯规划具有特别重要的意义。

第一,职业生涯规划有助于发掘自我潜能,增强个人实力。一份行之有效的职业生涯规划将会引导你正确认识自身的个性特质、现有与潜在的资源优势,帮助你重新对自己的价值进行定位并使其持续增值;使你学会如何运用科学的方法采取可行的步骤与措施,不断增强你的职业竞争力,实现自己的职业目标与理想。

第二, 职业生涯规划使个人能够有计划有目的发展自我,有益于提升自身竞争力,提高成功的机会。当今社会处在高速发展的时代,到处充满着激烈的竞争。要想在这场激烈的竞争中脱颖而出并保持立于不败之地,必须设计好自己的职业生涯规划。这样才能做到心中有数,不打无准备之仗。

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学校图书馆部署

工作目标:

为满足学院师生读者在教学和科研中对文献资料的需求,创建让师生读者满意的图书馆.

工作思路:

1、通过调研学院师生读者的文献需求规律,依据读者的特点来制定图书馆的服务策略,调整并拓宽图书馆的服务内容;

2、建立"以读者为中心的"的服务模式,图书馆所有的工作流程都要基于如何最大限度地满足读者的需求来考虑;

3、在充分实现图书馆的辅助教学和科研职能的同时,尝试发挥出图书馆的教育职能.

具体的工作计划:

一.通过创建学习型组织的形式来提高图书馆人员的素质,拟建立起一支能提供优良服务的队伍,为顺利实现图书馆年度工作目标创造条件.年图书馆计划从以下几方面来提升人员的职业素养:

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英国大学图书馆最新战略规划的分析与启示

摘要:图书馆战略规划关系到图书馆管理的有效进行。文章主要运用网络调研和统计分析方法,按照战略制定主体、战略发展方向、战略内容等维度,对15份英国高校图书馆战略规划样本进行对比分析,进而得出若干研究结论和发展启示,以期为我国高校图书馆制定战略规划和开展新型服务提供必要的理论参考。

关键词:英国;高校图书馆;战略规划;图书馆服务

中图分类号:G259.561 文献标识码:A DOI:10.11968/tsyqb.1003-6938.2016025

1.引言

国际著名管理学大师德鲁克曾指出,战略规划是当今企业系统化制定、组织、执行决策以及获得未来最重要知识所需的各种工作,并且利用有效反馈对照原有预期测评决策成效的一种持续过程。在快速发展的信息服务领域中,人们逐渐对国家财政支出效率予以关注,包括地方公共和公立大学图书馆在内。20世纪80年代,国外图书馆界率先开始研究和制定战略规划,旨在实现自身作为公共文化产品的社会价值。1984年,美国研究图书馆协会(ARL)在其职业继续教育课程中开设了“图书馆环境下的战略规划”,利用图书馆发展和筹资活动的实例,具体阐述战略规划的各个阶段。20世纪90年代,战略规划在国外图书馆界的应用日渐成熟,有助于审视图书馆的内外部环境变化,阐明图书馆的价值、使命与愿景,向公众传达图书馆的服务理念和宗旨,推动图书馆更好地创新发展。Germano MA和Stretch-Steohenson SM曾指出,将图书馆战略规划和传统营销结合起来,确立竞争性图书馆战略计划,以鼓励图书馆的价值创造。目前,战略规划已经成为一种现代化和专业化的管理规划,并且在全世界范围内得到广泛应用。近年来,国内有关图书馆战略规划的研究成果不断产生,如陈昊琳等通过对30份美国图书馆战略规划的分析,提出了对我国图书馆战略规划制定的启示;张玲通过对国外15所高校图书馆现行或即将实施的战略规划文本的分析,展现了国外高校图书馆服务战略规划目标体系的具体内容:别立谦和刘晋伟分析了美国几所优秀大学图书馆最近战略规划中的先进经验与做法:张义龙等探讨了约克大学图书馆发展战略与大学发展之间的关系,指出了其战略文本所具有的借鉴意义。综上所述,当前国内学者对国外大学图书馆战略文本的解读,大多以西方发达国家为主,其中美国高校图书馆战略规划分析最多,其次涉及英国牛津大学、剑桥大学等高校,而尚未对诸多英国顶尖高校图书馆进行整体性分析,以考察英国高校图书馆战略规划的独特性和效用性。Pacios AR E103通过对65所英国高校和公共图书馆战略规划文本的分组对比,发现战略规划要素分析有助于构建一个最佳的文本模板。鉴于此,本文以英国高校图书馆最新战略规划为样本进行分析,以探讨其对我国高校图书馆战略规划制定与研究的有益启示。

2.研究方法与思路

本文采用网站调研、统计分析、主观分析相结合的研究方法,综合分析英国大学图书馆战略规划与发展方向,进而归纳其战略目标和发展趋势。

根据2016年TIMES公布的英国大学图书馆排名情况,笔者首先选取前20名英国知名大学图书馆进行网站调研,从中选择制定最新战略规划较为完善的15所大学图书馆,然后对其战略规划文本进行统计分析,以期获得相关研究结论和发展启示。

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图书馆管理与创新途径分析

编者按:本论文从加强图书馆的管理工作;加强图书馆创新工作;发挥图书室功能,增强服务意识;培养提高图书馆专业人员业务素质,提高服务水平;制定实施计划和保证措施远期发展规划的落实等进行讲述。其中主要包括了要加强图书馆合作的宏观调控和规划、加强图书馆协作网建设、加强对光盘数据库资源及网上资源的开发利用、图书馆馆员除把握图书馆学专业知识及外语、计算机等基本技能外,还必须向其他专业渗透、争取潜在的读者,以壮大读者队伍等,具体材料请详见:

【摘要】图书馆是进行思想道德教育,爱国主义传统教育的重要阵地。同时也是为思想教育和科研工作提供服务的信息机构。这就要充分利用现有的图书、报刊资料这一既有的优势,开展形式多样的思想道德教育。在此,本人结合平时工作,对图书管理工作与创新谈几点体会。

【关键词】图书馆管理工作创新工作

一、加强图书馆的管理工作

针对现有的优越的硬件条件,要使我站的图书管理工作进一步做得扎实,首先要建立和健全各项规章制度,使管理工作逐步达到制度化、规范化、科学化。在征订工作中,及时把好图书的质量关,根据需求征订血站各类业务管理方面的杂志书籍,并逐年采购一定数量的适宜血站工作的书籍报刊资料。同时科学、规范地整理书刊,并及时上架,做好验收、登记、分类、著录、入藏、借阅等各类手续工作。

二、加强图书馆创新工作

图书馆管理手段要从手工管理转变为利用自动化集成管理系统进行管理。只有不断开拓新的服务方式,适应时代的发展和读者的需求才能更好地体现图书馆的服务宗旨。即使是传统的外借、内阅服务,也必须融入导读工作才能受到读者的欢迎。以前以手工操作为主的馆际互借也可以通过E-mail快速实现。随着网络技术的发展及光盘数据库的大量购入,图书馆可在咨询服务、定题跟踪、情报检索等方面大显身手,同时也使科技查新、引文分析等服务项目的开展成为可能。全新服务项目的开展,必然扩大读者的受益面,直接提高服务效果。

面对多元和迅猛发展的阅读需求,任何一个图书馆都无法承担起向全社会提供全方位信息服务的重任,加强图书馆之间的合作,推进图书馆联盟和互动势在必行。

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高校图书馆推进大学生职业生涯规划的思考

[摘要]目前随着教育普及化,大学生已经不再稀少,随之而来的大学生就业问题也就成了整个教育界乃至整个社会最为关注的问题之一。大学生就业难的问题已经逐渐影响到了大学生们的心理健康问题,随着这些问题的不断滋生,各个高校不得不开始考虑在相关教育课程的基础上再加上大学生职业生涯教育规划课。从而帮助学生们来进一步了解社会目前形势,使其能有更长远的目光来看待问题,才能更好地设计自己的职场人生。高校图书馆在这里面扮演了一个至关重要的角色,因为图书馆是学校教育信息的中心,是教学以及科学研究的一个重要场所。正因为如此,高校一定要做好培养职业生涯规划指导专业的学科馆员的工作。及时地将与大学生职业生涯规划相关的书籍资料推荐给学生,帮助学生们做好适合自己的职业生涯规划。

[关键词]高校;图书馆;大学生;职业生涯规划

[DOI]101.3939/jcnkizgsc20162.7186

1大学生职业生涯规划的意义

迄今为止,大学生在职业规划这一课程已有几十年的发展历程了,历经坎坷。从一开始的被社会质疑到如今的已经被很多人所接受。职业生涯规划所针对的有两个群体,一个是个人,另一个就是单位。在针对个人上主要指大学生对自己职业做一个科学合理的发展计划,并努力按照规划来朝着一个方向不断努力完成自己制定的目标,从而实现自己的价值;在单位是指企业要根据自家员工的特点,掌握好每个员工的个人信息,然后从企业实际情况出发,制订出既可以提高员工素质又可以促进企业良好发展的合理计划,并且按照规划方向努力,完成指定的目标。职业生涯不仅仅是一个意义上的名词,它代表的更是一个发展过程。

2高校大学生职业生涯规划中存在的误区

①现在许多的大学生都认为大学生职业生涯就是为了自己以后找工作而准备的,这种偏激的想法就是因为学生对职业生涯规划的不理解而造成的,在学生群体里造成了不好的影响。②还有不在少数的大学生认为职业生涯规划就是为了以后工作能赚更多的钱而准备的。不可否认的是,当今经济飞速发展,物质利益越来越被崇尚,人们的价值观已经呈多元化发展,在这样的社会背景下,对于大学生职业生涯规划来讲的确很难有一个统一的标准。大学生职业生涯规划的任务是帮助自己了解自己,从而制订下适合自己的未来发展计划,而不是约束自己的东西。它视为自己做一个合理的引导,不仅仅是找一个赚钱多的工作那么简单。③现在不乏许多的同学都认为,制订规划没什么用,总是认为计划赶不上变化,走一步算一步就可以了,即便是制订了计划一旦发生什么临时变故,就成了无意义的了。这种想法很明显是误解了规划和计划的关系,规划和计划是不一样的,事情的变化性本身就是已经被考虑在规划之中的。大学生的职业规划不是草率的行为,它是经过缜密思考之后得到的成果。④目前总是出现学生们临时抱佛脚的现象,不懂得之前好好设计合适自己的规划,总是等到找不到工作的时候才想起自己需要为未来制订一个规划了。这种情况的发生无疑也是学生们的相关意识浅薄,目光不长远。从而延误了宝贵的时间。

3促进高校图书馆推进大学生职业生涯规划的相关措施

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在变革的环境中寻求图书馆的创新变革

[摘要]对美国七家文献情报机构的实地调研得出如下结论:图书馆有比较清晰的战略规划和发展思路;图书馆有非常健全的业务体系和运行机制;十分突出以用户为中心的服务理念与服务模式;学科馆员在图书馆服务转型中的影响越来越大;十分重视最新技术在图书馆工作中的应用;重视图书馆组织结构调整与文化重构;图书馆联盟的作用正变得日渐突出;图书馆通过创新探索谋求自身的发展。美国同行调研引发的思考和建议是:持续加强图书馆的发展定位与战略规划与设计;进一步加强以用户和服务为中心的业务布局和结构调整;积极改进图书馆的基础业务设施建设;加强信息技术与图书馆业务的融合;加强图书馆统筹协调与协同的能力;加强人员队伍的能力建设与培养。

[关键词]美国

图书馆 创新 转型

[分类号]G259.3/.7

2010年5月8―18日,在中国科学院有关部门的支持下,中国科学院国家科学图书馆组织总分馆及全院部分研究所图书馆员组成10人考察团,利用国家科学图书馆学科化服务高级培训班的机会,赴美国7个主要的图书情报机构实地考察调研美国图书情报服务的最新进展与变化。这些机构包括斯坦福大学图书馆、加州数字图书馆(CDL)、联机图书馆中心(OCLC)、耶鲁大学图书馆、哥伦比亚大学图书馆、国会图书馆、约翰霍普金斯大学图书馆。考察团成员亲身感受到了代表国际图书馆界先进水平的美国主要研究性图书情报机构近些年来的发展变化,所接收的信息量巨大,受到的启发颇深,引发的思考良多。

1 主要收获

1.1 图书馆有比较清晰的战略规划和发展思路

国外主要的研究型图书馆,均十分重视图书馆战略规划的制订,并通过实施持续的战略规划,不断明确发展思路,推进图书馆的发展,保持图书馆在大学或所属机构中的地位和长远影响力。战略规划有短期的,有中长期的,并且定期进行修订。战略规划成为指导图书馆今后改革与发展的指南。

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浅谈图书馆员的职业生涯管理

【摘 要】:本文浅谈了图书馆员的职业生涯管理意义及如何规划图书馆员的职业生涯

【关键词】:图书馆员 职业生涯 生涯阶梯

中图分类号:G251 文献标识码:A 文章编号:1003-8809

美国的图书馆学家迈克尔・戈曼就提出“图书馆拥有三大资源,其中之一就是一支由训练有素和知识渊博的图书馆员和其他图书馆工作者组成的队伍。图书馆服务所发挥的作用:5%来自图书馆的建筑物,20%来自信息资料,75%来自图书馆员的素质.即在图书馆的服务中,图书馆员作为知识和智力的载体和传播者.在图书馆的生存和发展中成为首要因素和首要资源。图书馆工作人员的素质直接影响着图书馆的质量和使用效率。如果没有一流的队伍,就不可能有一流的办馆效果和效益。而促进图书馆员发展的关键在于帮助图书馆员设计与图书馆组织发展目标相一致的职业生涯规划。提高图书馆员的职业幸福感。

1、 图书馆员的职业生涯管理意义

现代社会,个人的职业选择权不断加大,职业的变化趋势越来越强,在图书馆界引入职业生涯的概念具有重要意义。职业生涯是一个人从职业学习开始到职业劳动结束的工作经历过程。它是以心理开发、生理开发、智力开发、技能开发、经验开发等人的潜能开发为基础.以工作内容的确定和变化、工作业绩的评价、工资待遇、职称职务的变动为标志,以满足需求为目标的工作经历和内心体验经历。人的一生是在职业生涯中度过的,职业生涯的成败对人的一生有着重要的影响,对人生的价值起着决定性作用,对图书馆员也是如此。在强调以人为本,服务创新的今天,开展图书馆员的职业生涯规划与管理.能够有效的改变图书馆的管理理念,真正树立以人为本的思想,进一步开发现代图书馆的人力资源,做到人职和谐,从而充分调动图书馆员工作的积极性、主动性和创造性。

2、图书馆员如何为自己规划职业生涯

2.1 图书馆员的自我评估

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图书馆精益管理模式论文

1引言

图书馆作为社会信息资源管理和服务的中心,对社会文化、经济、科技的发展有着十分重要的作用。然而,由于图书馆是一个社会公益机构,没有企业所面临着的激烈的市场竞争,图书馆在管理和服务方面往往不能满足读者的需求,有限的经费也不能获得最佳的使用效率,图书馆工作人员的工作也没有得到规范和发展,这些管理方面的瓶颈构成了图书馆进一步发挥信息服务功能的障碍。而作为在产业界广受好评的工业工程理论和方法,可以很好地解决复杂生产和服务系统的优化问题,最大限度地发挥集成系统的效率。近年来,信息管理学的迅猛发展,使得传统基于文献管理的图书馆的职能和管理手段发生了转变,图书馆管理日趋向于工程化,主要表现为采用计算机、网络等数字化的工程技术;组织管理和服务的工程化[1]。同时,在当前图书馆中,不论是高校图书馆还是公共图书馆,都存在着馆舍空间不足、图书馆员工作分配不合理、图书等文献使用效率不高、用户服务响应不及时等问题。马昀在论文[2]中分析了当前高校图书馆的组织管理中存在着管理理念落后、管理方式僵化、服务形式单一、激励不足等问题,这些都严重制约了图书馆在公共信息服务方面的能力。因此,在图书馆管理中引入现代产业管理的先进手段成为现代图书馆提高管理水平的必然。本文即在分析和研究工业工程理念和方法的基础上,针对当前图书馆管理中亟待解决的问题,提出基于工业工程理念的图书馆精益管理模式的相关策略,以解决当前图书馆管理中的问题。运用精益管理模式的理念,可以分析出图书馆中的价值增值过程和价值非增值过程。其中提升用户的信息服务水平的过程被称为价值增值过程;而其它一切不能为用户创造价值的过程,都视之为浪费。正是基于当前图书馆管理中存在着的大量非价值增值和过程,采用在工业界广泛使用并效果显著的工业工程理念与技术,对提高图书馆管理的现代化水平有着积极的作用。

2工业工程理念与精益管理模式

2.1工业工程(IE)理念

现达国家在工业化的过程中,积累了先进的管理手段和方法,这些管理手段和方法集中体现在其所分立的工业工程学科。工业工程(IndustrialEngineering,IE)是在运筹学和系统工程的基础上,研究由人、物料、信息、设备和能源构成的集成系统的设计、改进和实施,并运用数学、自然科学、社会科学来说明、预测、评价其所获得的结果。它是一门自然科学、社会科学与技术科学相结合的边缘学科,能对生产和服务系统进行最优化的规划和设计,以提高企业的生产率和经济效益,是国际上与MBA教育齐名的十大教育支柱之一[3]。IE最早产生于美国,由泰勒(FrederickWinslowTaylor)所创立的科学管理思想和方法是工业工程的起源。上世纪50年代,日本引进并发展了IE,形成了以人为中心的精益生产模式,成为IE发展的新阶段,受到各国产业界的重视。我国最早将工业工程引入到生产实践中来,要数华罗庚于上世纪60年代领导开展的优先法、统筹法等科学方法的研究和推广工作,在工业、交通运输、建设、国防等诸多领域取得丰硕的成果[4]。现代工业工程不仅应用于工业领域,还扩展到一切组织和机构,包括服务业和政府部门。应用的目标就在于对组织或机构整体系统的优化。现代工业工程主要突出以下思想[5]:系统分析、系统综合、定性与定量相结合、动态观点。

2.2精益管理模式

精益管理模式,起源于20世纪50年代丰田汽车公司的精益生产模式,80年代中期到90年代初被欧美等发达国家的企业所广泛采用。WomackJP,JonesDT在著作[6]中系统地提出精益管理模式思想,此后精益管理模式成为市场竞争日益激烈下,企业利润的重要来源。精益思想的核心是,以人为中心管理价值流,通过运用精益管理模式工具,适时适量生产,减少浪费,不断改进,创新工作流程,追求精益求精,尽善尽美[7]。简而言之,精益管理模式的核心理念是永无止境地消除浪费并为顾客创造价值。精益生产模式强调以人为中心,运用IE一系列的工具和手法,追求对企业中各种资源进行最合理的配置,追求整体系统优化、推行零库存制度、消灭一切消费以及发挥员工的积极性和主动精神,以此来创造出最大的生产效率和效益。JIT(及时生产)模式、“5S”活动、作业标准化、作业均衡化、ECRS技术、5W1H技术、敏捷制造、并行工程等都是精益生产模式的典型应用,在各类型企业和组织的应用中,产生了积极的效果,是工业工程在现代企业中的主要应用。精益思想是精益生产的核心理念,它要求时刻围绕管理价值核心,不断消除浪费,追求精益求精和不断改善,每个员工积极参与,为客户提供优质服务。随着工业化的深入和现代服务业的发展,传统用于制造业的精益生产和管理模式,也越来越被服务行业所广泛应用,特别是进入体验经济时代,精益思想有利于开展高效管理,实现在消耗最少资源的前提下最大限度接近客户需求的目标,提高组织的服务能力和效率。叶丽花[8]把精益管理模式引入到医院感染管理中,取得了良好的效果;周艳霞,蒋俊青,曹美嫦等通过使用精益管理模式理论改进手术室工作流程,提高了手术室的使用效率,提高了医师、护士以及患者的满意度;DavidSimons和DavidTaylor[9]通过对英国某牛肉供销精益改善,使交付时间缩短了20%;杨青,陈雪,闫植林[10]将精益的原理和方法应用于民航地面服务过程,并构建了精益的民航地面服务体系框架。

3图书馆引入工业工程理念的精益管理模式策略分析

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