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大商务管理案例

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大商务管理案例范文第1篇

关键词:商务英语;课程特点;教学方法

商务英语属于ESP(English for Special Purposes)的一种。它以适应职场生活的语言要求为目的,内容涉及到商务活动的方方面面。目前,商务英语课程是各大高职高专和本科院校商务英语专业的必修课程,它不只是简单地对学生的英文水平和能力的提高,更多地是向学生介绍并传递西方的企业管理理念、工作模式、职场规则以及他们的生活习惯等。随着中国加入WTO,商务英语课程变得越来越重要。

一、商务英语课程特点分析

1、商务英语课程是一门涵盖内容极广的课程

通常来说,商务英语课程是商务英语专业的核心课程,它涵盖的内容极其广泛,几乎对商务英语专业开设的其他课程都有所涉猎。从语言本身的特点来说,商务英语属于“普通词汇,特殊含义”,鉴于该特点,商务英语课程涉及到了商务英语翻译课程和商务英语写作课程;从商务这个角度来说,商务英语课程又会涉及到与外国人进行洽谈合作等方面的内容,而这些内容事实上又是商务单证和国际贸易等课程的主要内容。

2、商务英语课程是一门注重实践的课程

有关商务英语的理论性内容并不是很多,它教学的重点就是实践。因为商务英语本身就是属于职业英语的一种,所以它的生命力就存在于职场中,所以商务英语教学是一门十分注重实践的课程。

3、商务英语课程是一门涉及跨文化交际的课程

因为商务英语要向学生们介绍并传递西方的企业管理理念、工作模式、职场规则以及他们的生活习惯,因此不难看出,商务英语课程涉及到了跨文化的诸多内容。因此,想学好商务英语,了解一些西方文化以及中西方文化差异是很有必要的。比如,在隐私方面,中国人的隐私观念比较薄弱,认为个人要归属于集体,在一起讲究团结友爱,互相关心,故而中国人往往很愿意了解别人的酸甜苦辣,对方也愿意坦诚相告。而西方人则非常注重个人隐私,讲究个人空间,不愿意向别人过多提及自己的事情,更不愿意让别人干预。例如:中国人第一次见面往往会询问对方的年龄,婚姻状况,儿女,职业,甚至收入,在中国人的眼里这是一种礼貌,但在西方人眼里则认为这些问题侵犯了他们的隐私。

二、商务英语教学方法分析

1、案例教学法

案例教学法是一种以案例为基础的教学法(case-based teaching)。商务英语课程涉及到商务领域的各个方面,在对这方方面面的知识进行讲解时,案例教学法是个很不错的选择。比如说,在讲到企业并购的时候,我们就可以用案例教学法。众所周知,阿里巴巴同雅虎中国之间的并购交易无疑是近些年来全球电子商务领域最大的一起并购事件。阿里巴巴和雅虎中国对于大部分同学来说都不陌生,因此用这样的案例来讲解企业并购中的背景知识、优势和劣势、潜在危机、并购流程等内容既能调动起学生的积极性,同时又能让学生对该知识点有具体的认识。

2、交际教学法

交际教学法的核心认为语言首选是一种社会交际的工具,因而主张以具体的交际功能项目如问候、邀请、做客等主要线索来安排教学内容,并根据学生将来工作的实际需要来确定其培养目标的侧重面,加强针对性。基于交际教学法的这一核心内容,它可以被充分地应用到商务应用教学中。商务英语是一门注重实践的课程,在进行实践教学时,交际教学法就得到了应用。如,当我们讲解如何招待外国客户时,我们可以安排公司接待人员和国外客户两种角色,然后进行角色扮演,通过学生们的角色扮演,教师强调一些招待过程中语言和文化要点。

3、结合BEC证书考试开展的教学

商务英语考试(BUSINESS ENGLISH CERTIFICATE),简称BEC,指的是剑桥商务英语资格考试。是剑桥系列考试中专为学习者提供的国际商务英语资格证书考试,考察真实工作环境中英语交流能力,被欧洲乃至全球众多教育机构、企业认可,将其作为入学考试或招聘录用的英语语言水平要求。商务英语考试(BEC)于1993年由中国教育部考试中心引进中国,历经多年实践和推广,其权威性和规范性使得BEC在中国极具知名度,是求职者有力的语言能力证明。鉴于BEC证书的这种广泛认可度,越来越多的学生想获得它。因此,教师在教学过程中,也应该有倾向性地把BEC考试中常考的内容和融合到日常教学中来,这样既能吸引住同学又能丰富教学内容。

有关商务英语课程的研究是一个值得广大商务英语教师探讨的话题,因为目前商务英语的重要性愈发明显了,它被充分地英语到商务活动的各个领域。期待更多更有价值的研究尽早浮出水面。

参考文献

[1]陈建平.案例教学法与商务英语教学[J].宁波大学学报(教育科学版),2004(05).

[2]陈焰.交际法在商务英语教学中的应用[J].外语与外语教学,1998(08).

[3]王文良.从商务英语的特点看商务英语教学[J].时代文学(双月版),2007(03).

[4]熊明丽.任务教学法之于综合英语教学[J].长江大学学报(社会科学版),2008(03).

大商务管理案例范文第2篇

题 目:郑州投建SHOPPING MAll 的实证分析——以大商新玛特SHOPPING MALL为例

1、选题依据(背景与意义、国内外研究现状与发展趋势)

(1)背景

随着改革开放的不断深入和大型百货店的逐渐衰退,郑州地区商业在快速发展的同时,不断涌现出1些新的商业形态如:购物中心、量贩店、便民店、仓储式商店、专卖店等,它们的产生和发展为郑州的经济活跃腾飞做出了巨大的贡献。

近年来国内外出现全新0售业态--shopping mall已经显出它无与伦比的优势。郑州经济环境优良,政策环境开放,人文环境充足,地理环境优越,居民消费水平较高,市民消费者的消费理念正朝着国际大都市的方向迈进。

众所周知,从大商集团4.21亿元拍得金博大店3年经营权,到神速签约郑州国贸店、闪电进驻漯河两店;从迪奥、倩碧等国际1线化妆品牌的引进,到大众时尚百货向精品时尚百货的转型超越;从创新联盟营销到销售业绩的不断攀升,大商1直是郑州媒体和商家关注的焦点。2019年7月13日,大商再次成为众所瞩目的焦点,大商集团河南店网拓展暨大商新玛特郑州国贸总店招商大会在郑州裕达国贸盛大召开,与会者有大商高层、行业专家学者数10人、国内外知名供应商代表400多人、各大媒体记者近50人等。本次招商大会的成功召开是大商集团对河南店网布局的首次高调亮相,标志着大商在河南店网布局的正式启动。

本论文将从大环境来分析郑州发展shopping mall的必要性和可能性,并以大商新玛特shopping mall为例,从历史地理环境、经济政策环境、人文环境、竞争区位理论、商圈理论等角度全面认真地分析它的投资可行性。

(2)意义与国内外研究现状

投建shopping mall不仅是1个城市经济环境,人文环境,社会环境的改善,更是1个城市高速发展水平的标杆。MALL作为1种现代商业形态,代表着先进的商业生产力,那么,北美作为全球MALL的策源地和样板,为什么会出现两种孑然不同的局面?1类MALL作为成功的样板而受到称赞,现在依然门庭若市,而另1类MALL却被孤00地抛弃在野外,门口无比空旷。

美国在上个世纪80年代完成了对商业体系的现代化改造,这1切,是在市场的力量推动下完成的。美国能在经济上取得今日的成就,其商业体系的现代化程度和他的融资体系、富有创造力的社会生产体系1样,成为美国经济值得骄傲的标志之1。以至于今日当人们在议论起商业地产的时候,都会情不自禁地谈起“Shopping MALL”,即我们常说的“购物中心”。而“Shopping MALL”正是在美国开端。这1商业形式固然是在美国经济高速发展的背景下产生的,但目前却已成为全球现代商业的样板,它在1个国家的普及程度成为衡量1个国家现代化水平的标尺之1。

从早期欧美购物中心的发展,到近在咫尺的亚洲日本、韩国等国购物中心的发展,我们看到了众多的经验和教训。世界上没有1个购物中心会主观地走向失败,世界上任何1个购物中心自始至终都梦想走向成功。但是数2019年来的发展历程却说明:有1些项目获得了成功,而有1些项目却走向了失败。成功是主动的,而失败却是被动的。

从欧美和日本等地的购物中心发展经验中,我们又可总结出1个普遍的规律,那就是1个国家和地区的购物中心从起步走向成熟,基本上都要经历3个阶段,这3个阶段分别是:

第1阶段:购物中心刚刚开始起步,这个阶段由于购物中心在市场上并未饱和,加上市场的需求推动,使绝大多数购物中心1旦建成,都能在初期获得1个较好的效应。这个阶段是购物中心发展的黄金时期,很多商业地产开发商本身并未对购物中心有充分的认识并做好足够的准备,就在利益的推动下进入购物中心的建设和运营,这个阶段对购物中心运营最重要的

因素是地段的因素;第2阶段:购物中心从起步阶段进入相对稳定的阶段,这个阶段购物中心的建设开始趋于饱和,并成为市场消费的主要场所。购物中心与购物中心之间的竞争开始出现,在这个阶段,由于购物中心运营都开始步入成熟,购物中心之间主要的竞争是人力资源和技术层面的竞争,在这个阶段,现代商业人才和商业运营技能是决定购物中心生存的决定因素。在竞争的推动下,1部分购物中心承受不住压力,开始衰落;第3阶段:购物中心的发展和运营进入成熟阶段,成熟的购物中心供应链和连锁的购物中心开发商开始形成,竞争进入白热化。在这个阶段,现代商业人才充裕,商业运营技术已相对成熟,购物中心与购物中心的竞争主要体现为核心竞争力的竞争。主题化经营和差异化战略成为购物中心吸引客流的主要亮点,具有鲜明主题和高度战略规划思想的购物中心开始构筑中心优势,并成为购物中心竞争角逐中的优胜者。大量目光短浅、规划落后和过于追逐短期利益的购物中心被淘汰,购物中心开始形成强者为王的格局。中国购物中心的发展,也不可避免地要经历这3个阶段。

(3)发展趋势

购物中心的兴起是伴随着各国的经济发展过程出现的,并且在1定程度上进1步促进了各国经济的发展。由于世界各国经济发展水平不同,购物中心在全球的发展呈现出了不均衡的态势,绝大多数的购物中心集中在美国、欧洲、日本等发达国家和地区,其中仅美国所拥有的购物中心总数就多达45000个。形成这种局面的主要原因在于当地居民的消费需求随着收入水平的提高出现了新的变化和调整,而购物中心则迎合了这种需求。进入到20世纪90年代,我国的香港、台湾和东南亚各国购物中心步入蓬勃发展的阶段,购物中心的数量增加、规模扩大,形式日趋多样、服务更趋完善。但是从客观来讲,欧美的购物中心无论从总体数量、销售业绩,还是从管理水平上看,都在全球购物中心领域发挥着榜样的作用。从购物中心的发展对各国经济整体发展的促进作用的角度来分析,对我们研究购物中心、发展购物中心更是具有相当大的启示意义。仅以美国购物中心对美国经济的总体贡献为例,1993年其总销售额达到8302亿美元,1994年达到了8500亿美元,2019年则已超过了1万亿美元,这个销售额在非汽车类商品的销售额中占了55%,美国购物中心所雇用员工超过1000万人,几乎每11个工作人口中就有1名是在大型购物中心工作。在这里需要说明的1点是,美国的购物中心产业1993年就已进入了成熟发展时期,因而大型购物中心数量逐年递减,即便如此,购物中心所产生的销售额,仍然呈现出直线上升的趋势。购物中心在美国、日本、欧洲以及其他国家和地区兴起并且进入蓬勃发展阶段,被0售业人士称为“流通革命”,主要原因在于购物中心从根本上改变了0售业的被动和从属地位,实现了与相关产业的有机融合乃至对生产的引导,对消费的促进。

2、研究目标与主要内容(含论文提纲)

(1)研究目标

本论文将从大环境来分析郑州发展shopping mall的必要性和可能性,并以大商新玛特shopping mall为例,从历史地理环境、经济政策环境、人文环境、竞争区位理论、商圈理论等角度全面认真地分析它的投资可行性。

(2)研究内容

主要研究从shopping mall的产生和发展以及shopping mall在中国的个案分析,探讨shopping mall在郑州投资兴建的可行性。同时,大商新玛特作为1家外来企业,如何在竞争激烈的郑州市场投建shopping mall取得了巨大成功。

论文提纲:

1、 购物中心的产生及发展趋势

(1)购物中心的产生

(2)购物中心的定义

(3)购物中心的特点

(4)购物中心的现状

(5)购物中心的分类

2、 中国SHOPPING MALL的个案分析

(1)赛特购物中心淡出武汉

(2)广州天河城广场购物中心

(3)成功发展SHOPPING MALL应具备的条件

3、郑州发展SHOPPING MALL的环境总析

(1)经济环境

(2)地理环境

(3)政策环境

(4)市场状况

4、投建大商SHOPPING MALL的实证分析

(1)区位环境分析

(2)大商新玛特SHOPPING MALL商圈分析

(3)经济政策环境分析

(4)人文环境分析

(5)郑州市居民消费需求分析

5、大商新玛特SHOPPING MALL的投资风险研究

3、拟采取的研究方法、研究手段及技术路线、实验方案等

(1)研究方法

1。实证与案例分析法

这是西方经济学界比较公认的研究方法,也可以称之为成熟的研究范式。实证分析方法的特点是,指明研究事物“是什么”,具有什么特征,以及说明该事物在各种条件下会发生什么样的变化,产生什么样的结果。

2。归纳法

从案例出发,必须运用归纳的方法。归纳法的运用,就是从1个或多个企业的发展道路中发现各自不同的竞争力和核心竞争力,在此基础上,对核心能力有1个较普遍的认识。

3。比较分析法

由于不同的学者有不同的关于核心竞争力的观点,而且不同企业的发展道路与竞争力提升方式、路径都不尽相同,这都使本文自然的应用比较分析法进行研究。所谓比较分析法,是将两个或多个同类或相近的事物,按同1法则进行对比分析,寻找它们的相同点与差异点,并根据同1法则进行对比分析的结果来推测未能知的事物或具有同样或近似的性质和特征。本论文中有关核心竞争力理论的渊源和发展以及核心竞争力的提升等的研究,将是比较分析法的具体运用。

(2)研究手段与技术路线

学校图书馆、阅览室有丰富的藏书,并设有电子阅览室,可全文检索中国期刊网,能方便查阅到国内外重要期刊上发表的最新成果,还通过对1些成功的案例进行分析。此外,还有指导老师的悉心指导。

在研究内容中,对shopping mall的综述,主要是通过利用各种途径包括网络、期刊、报纸、杂志等资源来搜集大量的相关资料。在研究世界各国shopping mall的发展和趋势同时,密切关注国外发展shopping mall的趋势,尤其是发达国家的发展趋势。此外,随着国内经济的发展,中国居民的消费需求随着收入水平的提高已出现了新的变化和调整。消费者在购物时不仅追求方便性、多样性、注重个人品味的需求,同时更注重整体购买经历的愉悦。这种趋势促成了对大型Mall购物中心的需求不断增强。

本课题主要是通过层层递进的方式,道出shopping mall的其中缘由,进而得出在某个区域投资发展shopping mall的可行性。

4、中外文参考文献目录(作者、书名论文题目、出版社或刊号、出版年月或出版期号)

[1] 郭国庆。市场营销学。北京:中国人民大学出版社,1999

[2] 李小建。经济地理学。北京:高等教育出版社,2019

[3] 陈才编。区域经济地理学原理。北京:中国科技技术出版社,2019

[4] 石伟,李洪涛。沃尔玛商业帝国启示录。经营者,2019(5):53-54

[5] 刘光杰。21世纪武汉的战略定位及其结构调整思路。经济评论,2019(2):54-56

[6] 徐志爱,唐平华。居民消费结构变化趋势。北京:科学技术出版社,2019年

[7] 蔡恩泽。大商场向何处去。江苏:江苏人民出版社,2019

[8] 杜江,李炳毅。城市居民消费行为差异的实证分析。商业经济,2019(1):37-39

[9] 。传统百货0售业的现状和发展方向。北京:经济科学出版社,2019

[10] 涂山青。赛特缘何淡出武汉。商业经济与管理,2019(2),35-36

[11] [英]洛伦兹·格利茨。金融工程学。北京:经济科学出版社,2019

[12] 叶兴国,陈满生。国际商务英语阅读。上海:上海交大出版社,1998

[13] 顾过键。0售业发展热点思辨。北京:企业管理出版社,1997

[14] 李毕万。百货店营销。北京:企业管理出版社,1999

[15] 永岛幸夫。0售业发展之道。昆明:西南财经大学出版社,2019

[16] 黄维礼。0售促销管理,北京:经济科学出版社,1996

[17] 黄桂芝。0售营销,北京:清华大学出版社,1998

[18] 菲利普。科特勒。市场营销管理。北京:中国人民大学出版社,1998

[19] 大卫·E·贝尔。战略0售管理。大连:东北财经大学出版社,2019

[20] 刘念雄。购物中心开发设计与管理。北京:中国建筑工业出版社,2019

[21] 余凯。仓储式超市经营管理实务。广州:广东经济出版社,2019

[22] 吕1林。美国沃尔玛——世界0售第1。北京:中国人民大学出版社,2019

5、研究的整体方案与工作进度安排(内容、步骤、时间)

(1)研究的整体方案

对本论题的研究,主要分4大步骤着手进行。

第1,论述SHOPPING MALL的产生、定义、特点、分类、现状及未来发展趋势

第2,研究主要对中国SHOPPING MALL个案进行分析,以赛特、广州天河城为例,分析它们的成功和失败的原因,并结合国内外的具体事例总结出成功发展SHOPPING MALL的应该具备条件然后,着重对双汇集团的企业核心竞争力进行研究

第3,针对郑州的大环境进行论述分析,得出郑州已基本具备发展SHOPPING MALL的硬件和软件条件

第4,在所研究的基础上,主要就以大商新玛特SHOPPING MALL为例进行实证分析。运用区位理论、商圈理论等进行分析;

第5,就预测购物中心的未来发展趋势,并对大商新玛特SHOPPING MALL未来存在的风险进行分析。

(2)工作进度安排

论文步骤

完成时间

备注

确定选题,完成选题审批表

2019年12月20日

学生与导师沟通确定题目、完成审批表

下达任务书

2019年12月31日

指导教师指导学生完成任务书

开题报告定稿

2019年1月15日

指导教师指导学生完成开题报告

文献综述定稿

2019年3月10日

指导教师指导学生完成文献综述

外文翻译定稿

2019年3月10日

指导教师写指导学生完成外文翻译

交论文完整初稿

2019年4月27日

指导教师要求学生保留修改稿件

毕业论文中期检查

2019年4月28日—30日

系里检查学生论文进展和教师指导情况

论文第2、3...稿

大商务管理案例范文第3篇

方法之一:手中要始终握有资金。对于实力雄厚的企业来说,采取扩张的发展战略意味着趁低吸纳,增加投资,收购和兼并,经济越是往下走时,越要加大投资的力度。但需注意永远不要把所有的资金都投进去,手中要始终握有资金。只有手中握有资金,你才能在低潮越低之时加大投资力度。即使你实力雄厚,也不要把自己定位成天才或伟人,你要把自己定位为凡人,要给自己留下犯错误改正的余地。没有人能够准确地预测什么时候是最低点以及经济危机何时结束。一旦经济走势超出了你的预测,迎来更低点,这时你手中如果还有资金,还可以趁低吸纳,做到这一点你就永远不会输。

方法之二:修炼内功。经济危机之所以说是经济危机,对大多数企业来说就是因为需求不足,市场销售受阻,企业现金流紧张,如何还能扩张?对这样的企业,采取扩张的发展战略意味着除了可以利用国家政策的支持和向银行贷款等手段获得资金以加大投入之外,最重要的是修炼内功,积蓄力量,为经济的到来做好准备,以积极的姿态迎接经济的到来,这也是一种扩张的发展战略。

如加强管理和培训。中国绝大多数的企业在管理上还远远没有做到极致,还有着较大甚至是极大的改进余地。如果能做到向管理要效益,建立傻瓜化、标准化、流程化、模式化的管理模式,可以极大地提高管理水平,为企业带来巨大经济效益。相比之下,经济危机的影响还在其次,甚至根本不在话下。加强员工培训也一样。由于中国的教育体制存在着重大缺陷,加之受市场经济的洗礼时间还短,中国人普遍地缺乏职业素养,加强培训以提高员工的职业素质,余地也很大。实力不太雄厚的、占绝大多数的中国中小企业,在管理和培训方面提升的潜力相当巨大。

至于在市场营销策划方面可挖掘的潜力那就更大了。经济危机主要表现为需求不足,销售受阻,而营销策划解决的正是销售与市场的问题。

笔者有一个论断:中国企业最缺的是策划,即系统的谋略和系统的解决方案。市场营销也是一门学问,如何将一个产品从零做到全国乃至全世界并创造行业第一品牌,怎样以最少的投入在最短的时间里最大幅度地提高销量、品牌影响力和利润,是有它完整科学的体系和方法论的。我们知道建造一栋高楼需要一张设计图纸,盲目盖楼是很危险的,却很少人意识到市场营销也有”基因图纸”,其中的每一个关键点都犹如机器上的零件,不是可以随便安上去的。由于先天的不足,中国4000多万家企业中的绝大多数都在市场营销的“黑暗中摸索”,皆付出了惨重的代价和昂贵的学费。如前珠海巨人集团的史玉柱由于没有学会市场营销的“基因图”,轰然倒下,从著名的亿万富翁到负债3个亿,付出了上亿的学费。学会了市场营销的“基因图”之后,又一跃而起,从借来的50万在10年内做到了身价500亿元,史玉柱东山再起之时正值亚洲金融危机爆发的经济低潮期。可见,修炼好了内功,危机中也能创造奇迹。以史玉柱这样的营销水平,还能怕经济危机吗?

一个普通的“避孕口红”在“红海”里竞争,售价比同类产品高出很多但利润空间却又小很多,既卖不出,卖出去了也无利可图,可谓市场营销的“世界难题”,在非经济低潮期,产品已处于死灰状态。经过策划,发现这一产品同时具有优孕的功能,于是,重新将功能定位于优孕,一下子将价值提升了数倍,价格也随之翻了三番,而且进入了无人竞争的“蓝海”,其市场容量则有每年200亿之巨。辅以“你可以不是亿万富翁,但可以是亿万富翁的爸爸”、“你可以不是天才,却可以是天才的母亲”、“生命诚可贵,起点应更高”等一系列系统的策划,年销售则可望做到20亿。

一个提高免疫力的产品被当作“有病治病,没病防病”的灵丹妙药向所有人群兜售,在非经济低潮期卖了3年赔了500万元。经过策划,将目标消费人群精准地定位于“儿童”,功能诉求则改为“防感冒防发烧”,一下子切中了父母的要害,从“红海”中逃离,确立了“儿童防感冒防发烧第一品牌”的定位,也可望年销售做到20亿元。

一种产品完全同质化因而销售限于困境的美体内衣,经过策划成了出类拔萃的“好迷人太太”美体保健内衣,“太太迷人,男人恋家”让想迷人、想让男人恋家的太太们怦然心动,恨不得立即穿上这种内衣。一种产品完全同质化因而销售限于困境的快速记忆产品,经过策划成了“学而通”,“一学就通,一通百通”,“有了学而通,各门功课路路通”,学生和家长无有不动心者,产品甚至还卖进了美容院……这样的创意案例太多太多了。经济并没有处于低潮,但大量这样的产品销售却处于低潮,经过策划,天壤之别。假如中国企业都有这种策划功底的话,纵使是在经济危机下产品也照样畅销。

知识的海洋浩如烟海,是无法穷尽的,而人的生命是有限的,企业的资源也是有限的。对危机中的企业来说,最需要的是企业问题系统的、根本的解决方案,而这正是策划的功用。中国企业最普遍缺乏和迫切需要的正是这样的策划,特别是经济危机中的中国企业。

中国企业在市场营销、管理、人才培养和以市场为导向的产品研发等方面存在着极大的提升空间,只要在这些方面苦练内功,积极应对,就可将经济危机转化为重大商机。特别是外贸导向型企业,市场营销的知识和经验几乎为零,如果掌握了市场营销的“基因图”,转而做国内市场,完全可以浴火重生,根本不必“关门大吉”。

大商务管理案例范文第4篇

【关键字】国际贸易 电子商务 外贸企业

电子商务的概念最早出现于上个世纪九十年代,根据世界贸易组织电子商务专题报告的定义:电子商务就是将生产、营销、销售以及流通等商务活动通 过电信网络的方式进行,它不仅包括在网络上进行的交易,还包括所有利用电子信息技术的商务活动,例如查询、订购、采购、产品展示等。近年来,随着信息技术 和网络技术的快速发展,电子商务不管是作为一种交易方式还是一种传播媒介,都取得了巨大的成就,逐渐渗透到社会的各个领域。在国际贸易方面,电子商务更是 以其巨大的优势引起了国际贸易领域的重大转变。

一、电子商务在国际贸易中的应用

随着互联网的迅速发展,人们在信息共享和交流方面极大地摆脱了时间和空间的限制,而电子商务作为一种全新的商业模式,通过电子信息技术、网络 互联技术和现代通讯技术,使交易涉及的各方当事人得以通过电子方式联系,实现整个交易过程的电子化。它大大提高了外贸企业的贸易效率,减少了其人力、物力 和时间消耗,提高了这些企业的市场应变能力和竞争能力。这些变化和创新使国际贸易的监管变的更加公开和透明,进一步推动了国际贸易的进程。然而,从目前电 子商务在国际贸易中的应用情况来看,美国、欧盟等发达国家明显地走在前面。我国的大部分企业只是在网上广告、进行简单的企业介绍、产品信息、电子 查询、互通商品信息,很少能有企业进行网上商务洽谈、签订合同、交换文本及单证,而能完成网上购物、网上支付、开展网络营销的就更少了。

电子商务是一种以交换电子数据为主要运作方式的全新贸易形式,它突破了时间和空间的局限,缩短了商业周期,合理利用资源,降低成本最终提高企 业的过紧竞争力。可以这样说,电子商务掀开了国际贸易领域新的篇章。电子商务在国际贸易中的应用,拉近了国际贸易的空间距离,简化了国际贸易的程序,使得 国际贸易变得更加全球化、简易化、智能化以及无纸化,实现了国际贸易划时代的发展。另外,电子商务转变了人们的消费行为,给企业带来了新的机遇和挑战,而 电子商务在外贸企业的运用中也展现出了其独有的优势。

电子商务以其独有的优势在全世界范围内得到迅速发展,吸引了无数企业加入竞争的行列。电子商务的优势主要体现在电子商务平台大大降低了企业成本,使得业务流程变得更加简化,直接提高了企业的经济效益。电子商务的出现和发展也大大增加了全球贸易量,以及贸易范围。

电子商务的开展还有利于企业的国际营销活动,因为网络覆盖全球范围,交易的双方可以在全球范围内寻找客户,然后进行营销。企业可以利用网络来 推广产品,还可以利用网络采购快速地找到价格最低的厂商,降低成本,进而提高企业竞争力。除此之外,企业还可以利用网络高效率传递信息的特点实现企业的扁 平化管理,提高企业的管理水平,降低管理成本。

二、我国外贸企业发展国际电子商务的对策

对于我国外贸企业来说,电子商务的出现既带来了机遇,同时也带来了挑战。我们若能充分了解这些技术并合理加以利用,就可以抓住国际电子商务带来的巨大商机。我国外贸企业在当前的国际环境下,发展国际电子商务要着重注意以下几方面。

1、完善国际贸易相关法律法规的制定

目前现行的国际贸易法是在过去有纸贸易方式的基础上建立起来的,随着时间的推移,有很多条款已经不适用了,更不用说电子商务模式,这严重阻碍 了电子商务发展的道路。为了保证电子商务的可持续发展,应加快完善有关电子商务发展的网络管理、信息安全以及知识产权等相关问题的法律法规的步伐,及时更 新、颁布新的国际贸易法规。

2、提高企业电子商务的能力

电子商务的推广主要是靠企业,企业的积极参与是发展电子商务的重要保证。而企业要开展电子商务,需要以必备的技术能力、管理能力、决策力以及 资金能力为前提,例如我国有很多中小型企业就没有足够的能力开展电子商务。面对这种现状,我们应该加强电子商务的教育和培训,高等院校外贸专业应以培养电 子商务专业人才为教育目标,不断为企业输送电子商务专业人才,充实企业的电子商务能力。

3、充分借鉴国外成功经验

电子商务的出现加快了全球一体化的进程,在这个过程中也带来了诸多问题,例如知识产权保护、统一商业代码等等,各国为此加强了合作。而我们就 可以借鉴国外成功经验,循序渐渐地壮大我国电子商务市场,充分利用国外先进技术解决我们遇到的问题,积极参与国际合作与对话,发展国际业务。

4、加强国际电子商务应用的宣传和人才的培养

一方面要在各大高校的外贸专业开设电子商务课程,建立电子商务实验课程体系。改变过去那种传统的教学模式,采用案例教学,大力培养应用型人 才。另外一方面,根据APEC人力资源合作计划,制定出符合中国国情的电子商务人力资源开发计划,开展各种形式的培训和教育,开发国际电子商务人才。

总而言之,作为一种新兴的商务模式,电子商务带来了前所未有的外贸交易方式,它具有的强大生命力以及广阔的发展前景使得外贸企业从中发现了巨 大的商机。但是由于目前许多客观因素的影响,电子商务的应用并不是十分广泛。外贸企业为了抵挡来自国际企业的竞争,必须牢牢抓住机会不断开拓新市场,积极 应对来自国际的挑战,培养我国外贸企业的核心竞争力,以便在国际竞争中立于不败之地。

参考文献:

[1] 洪妮;浅谈我国国际贸易如何应对电子商务大潮[J];电子 商务;2010年02期

[2] 王灿;电子商务对国际贸易的理论冲击与现实挑战[D];东 北财经大学;2007年

大商务管理案例范文第5篇

电子商务企业通过招聘网站招聘人才的的占93.18%。百度招聘搜索“电子商务人才招聘”,共找到170806个相关职位(2014年3月7日,一周内的搜索结果)。需求非常旺盛。当然这只是整个的市场需求,我们还必须找到符合中职学生的市场细分。据调查,企业需要的电商人才主要有以下三类:

1.1技术类人才需求这类人才又可以分为三种,一是商务平台设计,包括平台规划、网络编程、案例设计;二是商务网站设计,包括网页设计、数据库、程序设计、站点管理(技术维护);三是美工设计,包括颜色处理、文字处理、图象处理、视频处理。该类人才要求有扎实的计算机功底,但考虑到最终设计的系统是为解决企业的管理和业务服务,也需要分析企业的客户需求,所以该类人才还应该对企业流程、管理需求以及消费者心理有一定了解,而这将成为电子商务人才的特色所在。

1.2商务类人才需求这类人才可以分为五种,一是企业网络营销业务,包括利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等;二是网上国际贸易,包括利用网络平台开发国际市场、进行国际贸易;三是新型网络服务商的内容服务,包括频道规划、信息管理、频道推广、客户服务等;四是电子商务支持系统的推广,负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户管理等;五是创业,包括利用虚拟市场提品和服务,也可以直接为虚拟市场提供服务。对于这类人才,一方面要求他们是管理和营销的高手,同时也应熟悉网络虚拟市场下新的经济规律,另一方面他们必须掌握网络和电子商务平台的基本操作技术。

1.3综合管理类人才需求这类人才要求既对计算机、网络及社会经济有深刻认识,又具备项目管理能力,能对企业电子商务进行整体规划。这类人才难以直接从学校培养,而是市场磨练的产物。

2中职毕业生就业岗位群定位

中职毕业生就业岗位群定位需要考虑供需两大因素:一是市场需要,二是中职学生的接受能力及有无相关的课程实施资源。根据以上市场需求分析,中职学校的培养目标应该是中低层次的商务及技术人才,根据学校的办学特色,注重培养实际应用的操作层人才。具体来讲,中职电子商务专业学生的就业岗位群体现在以下几个方面。

2.1客服类。主要包括在线客服、前台接待职位描述:利用在线聊天工具,热情并准确回答顾客问题,引导并促进用户在网上愉快成交,协助顾客下单付款;帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息,并积极处理售后问题,解决中差评;认真执行公司指定的网站(网店)促销活动,并反馈顾客信息;负责在网站(网店)上和顾客售前沟通、售中介绍、售后服务(非技术专业问题),解答顾客对产品和购买服务的疑问;接听电话及负责复印、传真和打印等办公设备的使用与管理工作。

2.2客户关系管理类。主要包括销售专员、电话销售、客户代表、网络销售等职位描述:管理客户关系,对业绩指标负责,以电话、网络、邮件、实际拜访等一切有利于销售达成的各种方式完成销售任务;负责应收帐款的催收;了解和发掘客户需求及购买愿望,对客户提供专业的咨询,介绍产品的优点和特色;负责维护新老客户的关系,提高客户满意度。收集潜在客户资料,不断扩大公司客户范围。

2.3营销文案类。主要包括营销策划、网店文案策划职位描述:负责店铺的首页框架、内页展示的策划和文案内容;负责电商平台的文案撰写、宝贝描述;负责撰写公司及产品推广宣传资料,各类促销活动的文案策划;整合、撰写与品牌相关的所有文宣资料;

2.4运营推广类。主要包括直通车专员、淘宝推广员职位描述:负责公司网站运营及公司品牌与业务推广;负责公司淘宝店铺、商城的推广工作,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成公司的目标销售额;策划并制定网络店铺及产品推广方案。(包括淘宝推广,SEO论坛推广,SNS推广等);能够找到性价比高、有效的网络广告及推广方式,会通过分析本店的页面流量,独立IP访问量等数据而确定网络广告的真实、有效性;安排店内各类促销活动策划,并监控执行情况;有一定的活动方案撰写的能力。

2.5网店美工类。主要包括淘宝美工平、面设计专员、网页/多媒体设计师职位描述:负责网店页面整体形象设计、装修、制作,并应配合当月营销活动及时更新;负责产品图片的美化、编辑、制作、管理工作;善于色彩搭配,思维活跃,有创意,有较强视觉效果表现能力;配合营销活动,制作页面促销图片和及广告宣传海报等平面支持工作;有良好的审美观,有很好的理解能力和沟通能力,具有独立思考工作的能力,主动把网店做到专业水平。

2.6物流类。主要包括仓库员、配送助理、物流配送人员、理货专员、质检专员职位描述:负责商品进库、出库、清点、核对,发货包装;根据业务需要办理货物退回;保证收发货物的准确性;负责处理配送过程异常订单的处理;负责办理货物交接手续,监控退货流程。

3电子商务专业人才培养的具体实施

3.1课程体系建设课程体系建设以岗位需求为本,构建“大商务、小电子”课程模式,就业岗位需要什么,就开设什么课程。本校师资解决不了的就去外聘;现有教材过时、不符合要求的,就编制校本教材;办学资源短期达不到要求的,就设法寻求兄弟学校、相关企业帮助。专业课程体系由基础课、核心课、选修课构成。课程选择以应用技术为主,让学生能学会、就业能用上、有拓展空间。语言编程类的难度大、用不上的课程全部剔除。专业基础课放在第1、2学期,核心专业课放在第2、3、4学期,专业选修课放在第3、4学期。第5、6学期为学生定岗实习(就业)。专业基础课打造学生扎实的商务和计算机理论知识。主要包括:计算机基础、市场营销学、办公自动化、统计基础(市场调查)、打字训练。核心专业课是本专业特有的、其他专业不能替代的课程,它形成了职业能力的核心。主要包括:电子商务概论,网络营销、图形图像处理、网页设计、电子商务实训、物流配送、网络基础、网店运营。专业选修课形成职业方向,按就业岗位群分类,由学生自主选择,至少要学习3门并接至少将某一类的选修课全部学完。包括:商务礼仪、普通话、摄影、色彩学、网店推广、会计基础、应用文写作、仓储管理、商品学、客户关系管理、商务谈判、网络信息管理、电子商务法律法规。

3.2师资队伍建设师资队伍的素质和业务水平,直接关系到所培养学生的质量,应从如下几个方面来加强教师队伍的建设:一是从现有的教师中采取送出去培训或研修的方式,培养本专业教师人才。例如国培、省培、下企业学习、参加电子商务行业培训等。二是在学校的统筹规划下,适当引进具有高学历、高职称的水平较高的电子商务专职教师。三是直接请行业专家来校讲课。例如经营有成的淘宝店主、有丰富经验的电商从业人员等

3.3订单式培养“订单式”人才培养是校企合作的重要形式,是实现学校、企业、学生“三赢”的有效途径,是深化教育教学改革、充分利用企业资源、提升学生就业质量的有效载体,是当前最受企业欢迎的校企合作方式之一。但目前电子商务专业“订单式”人才培养的成功案例不多,原因是:1,电子商务企业规模普遍较小,大部分从业人员在100人以下。笔者认识的一些淘宝店主,年交易额都是几百万的,也只有6、7个人。规模小就造成无法形成上规模的订单,导致交易成本上升,订单难以形成。2周期长,一般订单式培养从一年级开始,到三年级顶岗实习要两年时间。大多数企业无法预测(中小企业)两年后的用人需求,所以没发下订单。解决方案分别为:1、借助政府和行业协会把有用人意向的企业定期召集起来,与相关的中职学校举行供需洽谈会,这样有助于解决交易成本高的问题。2、订单培养周期缩短为半年到一年,结合校内选修课(第3、4学期),这样企业可以获得自己所需岗位的人才,同时规避周期长所带来的风险。

3.4技能大赛今年,全国职业院校技能大赛中职组电子商务技术比赛已开展到第四届,竞赛目的是以电子商务技术比赛为平台,通过大赛营造和优化职业院校电子商务应用人才成长的良好环境,促进职业院校电子商务学科建设,大力推进我国电子商务产业发展。大赛倡导“以赛促学、以赛促练、以赛促教、以赛促改、以赛促建”,以技能大赛为重要载体,由理论学科为本位向以职业能力为本位转变,评价观念由理论本位向能力本位转变,中等职业学校的教学观念形成了“普通教育有高考、职业教育有技能竞赛”的转变。

3.5校企合作校企合作已在中职学校广泛开展,但有些校企合作仅仅是出租场地、设备,是挂名的校企合作,是伪合作。校企合作要以教学为本、以学生为本,打造个在校内能满足教学需要、在社会经济发展中能发挥示范作用和辐射功能,融教学、科研、培训、生产和职业技能鉴定于体的电子商务实训基地。例如,选择具有定规模、商誉和资金势力的连锁超市入驻校园,共建校园超市,采用超市的企业化管理和运作对外营业。向学生提供营业员、营销员、收银员、仓库员等岗位的培训。同时利用超市的货源,学生可以在校期间就开网店,自主创业。通过校企合作学校可以在企业建立实训基地;教师可以在企业挂职锻炼、获得知识更新、丰富实践经验;企业可以利用学校资源为企业进行岗位培训、获得自己需要的人力资源;学生可以提高操作技能,积累实战经验,提前适应岗位角色。

4总结

大商务管理案例范文第6篇

关键词:商务英语教学;问题;对策

随着经济全球化进程的加快,国际商务活动越来越频繁,我国对商务英语人才的需求量也越来越大。尤其是在加入WTO后,我国对既精通英语又懂得商务的复合型人才需求更为迫切。在此背景下,教育部于2007年首次批准对外经贸大学招生商务英语本科专业学生60名,这就突破了多年来我国单一的英语专业人才培养模式。截止2015年,我国具有招生商务英语本科专业资格的高校已达到了252所。设有商务英语专科专业的高校全国已有700余所,此外,众多高校在英语专业的方向课程里也开设了商务英语方向。商务英语人才的培养模式正冲击着传统的英语培养模式。为了规范商务英语人才培养,2007年《高等学校商务英语专业本科教学要求》(试行)(以下简称《教学要求》)出台,为商务英语人才的培养指明了方向。然而,本课题组走访调查了保定学院商务英语专业的毕业生和保定部分企业,发现我院商务英语的教学与《教学要求》中对于学生的能力要求还存在一定差距,而且商务人才的培养并非真正以市场需求为导向。现就调查状况作一分析总结,并对存在问题提出了解决的方法和途径。

1商务英语专业学生的能力要求

高等学校商务英语专业旨在培养具有扎实的英语基本功、宽阔的国际视野、专门的国际商务知识与技能,掌握经济学、管理学和法学等相关学科的基本知识和理论,具备较强的跨文化交际能力与较高的人文素养,能在国际环境中熟练使用英语从事商务、经贸、管理、金融等工作的应用型商务英语专业人才。商务英语人才培养重点在于培养学生的语言知识技能、商务知识与技能、跨文化交际能力以及人文素养等。《教学要求》)中指出了BEC的培养模式,即business(商务)+English(英语)+culture(文化)。与此同时,学生的实践能力也非常重要。商务英语专业学生的能力主要应具有扎实的英语基本功、精通商务知识和技能、跨文化交际能力以及实习、实训等实践活动能力。

2商务英语教学中存在的问题

2.1商务英语师资出身的片面性

我院高校商务英语师资主要有以下几种来源:1)英语专业毕业,后进修学习商务知识。这类教师比例达到80%,是商务英语师资的主体部分。他们往往英语知识和技能过硬,但对于商务知识大多是一知半解,更谈不上精通,因此不能够在商务知识的广度和深度上给学生以引导。2)经济学、管理学或国际贸易等专业毕业,但有不错的英语基础;或者本科为英语,硕士研究生为商务类专业。这类教师商务类课程精通,能够用汉语清晰明了地授课并解答学生所提问题,但却很难把商务与英语结合起来,也就是难以做到双语教学。毕竟简单的商务加英语不等于商务英语。3)企业人做兼职教师。这类人往往是企业的中层领导,有丰富的实践经验,从理论到实践都能够娓娓道来。而且学生也都比较喜欢这些教师。但是,与前者一样,他们也仅是局限于汉语讲授层面,很难做到英汉的统一,甚至对英语一窍不通。而且,这些企业的领导往往工作繁忙,很难保证正常课时量。

2.2传统的授课方式

大多数老师的商务英语的教学还在沿用传统英语教学的老套路,即以教师讲授为主,并没有真正做到以学生为中心。学生只是被动地听、记、背,对于基本的商务理论知识很难理解并消化,更谈不上对于商务技能的实践与应用。本来商务英语的教学方式应该多样化,不应拘泥于某种形式,课堂气氛也应该很活跃,但在长期的传统教学影响下,学生逐渐失去了对于商务英语学习的兴趣,也缺少了活力和创造性。然而学生的活力和创造性正是一个企业所需要的,缺少了这两点,企业很难在激烈的竞争环境中生存。这也就是为什么如今有许多商务英语毕业生都没有从事本专业的原因。学生在校期间所学知识很难达到毕业后用人单位的要求,他们所能做的只是纸上谈兵。

2.3教师商务知识与技能不足

由于商务英语教师大部分是英语专业毕业,所以他们商务英语知识和技能方面存在很大不足。一方面,商务英语知识的欠缺虽然可以通过自学或进修得到提高,但由于没有经过系统的学习,他们只能是学习一门或几门商务课程,很难做到科目间的贯通。而且,大部分教师是文科出身,当涉及经济学等领域,便望而生畏,停止不前。另一方面,商务技能更是许多商务英语教师无法逾越的鸿沟,一些技能性课程如:国际贸易实务、单证制作、外贸函电等要求有很强的实践性,但教师除了平时备课、上课外还要搞科研,根本没有时间去企业实践锻炼。教师没有丰富的实践经验,就很难在技能课上给学生以指导。

2.4学校对教师考查考核制度不合理

目前,对于商务英语教师的考核还是依靠学生测评,系、院考核为主,包括教学内容、教学方法、教学态度、教学效果等方面。从考核体系中可以看出,它忽视了商务英语的一个突出特点———即实践性。如何对走出校园、走进企业的教师给予考核并没有说明。这就大大影响了教师对于实践性教学这一环节的积极性。另外,商务英语教师在教师职称评定时,所写文章大多也还都是传统意义上的文学、语言学或教育类。与商务英语相关的论文或课题较少,做不到教学科研的统一。

3商务英语教学中存在问题的对策

3.1转变思想,更新观念

商务英语是一个新兴的专业,是一个新鲜事物。商务英语教师要想搞好教学首先必须要从思想上对商务英语区别对待,重新定位,不能墨守成规,循规蹈矩。要求教师要改变传统的教学理念和教学方法,采用新的教学手段,使用或组织编写商务英语教材,改革对学生的考试考查制度。从事商务英语教学对教师而言是一个新的挑战,教学过程中会遇到各种以前教学中没有遇到过的问题,这需要从事商务英语教学的教师从心理上做好充分准备。

3.2加强教师外出培训、进修

鉴于商务英语师资的局限性,学校应加大商务英语教师外出培训进修的力度,尤其是对于年轻教师的培养。培训可分为长期培训和短期培训。长期培训指鼓励教师提高学历层次,攻读更高学位。可以选派教师去国内商务英语发展领先的高校学习进修,例如:对外经贸大学、广东外语外贸大学等。在学习商务知识的同时又可以学习他们的教学方法以及课程设置以及教材选用情况。如果条件允许也可以去国外的商学院学习国外先进的商务知识,既可以学习语言又可以学习商务知识和技能。短期培训指利用寒暑假或者周末时间,参加国内权威组织机构举办的各种商务英语培训班,或者参加各种学术交流会。通过参加这些活动,教师可以了解商务英语发展的现状,还可以和其他兄弟院校进行学术交流或者科研合作。

3.3校企结合,请进来走出去

“实践是检验真理的唯一标准”,商务英语的教学更是如此。专业和课程设置合理不合理,教学和师资达标不达标,毕业生工作能力令人满意不满意,最终都还要由用人单位来决定。所以在学校教学以及实习、实训的各个环节都不能脱离企业的参与。在教学过程中,可以与企业共同制定培养方案,共同开设课程,聘请企业中从事对外贸易等与商务英语相关有经验的人员来校作为兼职教师(要求有较高的英语基础),与企业建立实习基地,也可以让教师去企业学习或者做兼职工作。这样在给学生和教师一个实习、锻炼机会的同时,了解企业的运营模式、企业文化和先进的管理方法及理念,也明白了企业对学生的具体能力要求,为企业培养合格、实用的商务英语人才奠定了基础。

3.4改革商务英语教学模式,加强模拟实训室建设

1)课堂教学改革。教师在讲授理论知识的同时,应多增加一些课外与实践相关的内容,尤其是案例分析,在教学中运用案例教学体系,也就是讲述真实的公司是如何成功或失败的。这样可以帮助学生更好地理解课堂所学内容,避免老师一言堂,多给学生提出问题,鼓励学生回答问题或小组讨论,也可以上台模拟训练。这样既活跃了课堂气氛,又锻炼了学生的能力。2)备课模式改革。商务英语教师在备课时,除了准备好课本上的内容,更应该多关注国内外与课程相关的内容,充分利用网络资源,把鲜活的例子摆到课堂上来讲。比如:乔布斯的成功范例;沃尔玛最近出现的问题及对策等。除此之外,教师还应向身边有相关经验的专家、老板、经理等请教,以充实自己。3)构建模拟实训室。购买模拟商务软件,设立模拟实训室,使学生不用走出校门就可以接触到仿真的商务环境,运用自己课堂上所学到的商务知识。

3.5完善对教师的考核制度

教师考核制度将直接影响着教师教学中的积极性,在教学活动过程中也起着导向作用。学校应该在考核制度上给商务英语教师以引导,比如商务英语的实习、实训活动如何量化,在企业学习或兼职给予怎样的待遇,外出进修学习的费用如何给予补贴等问题,学校应该把这些相关问题制度化、规范化,给教师提供坚强的物质保障,使教师没有后顾之忧。

作者:张敬火 单位:保定学院外语系

参考文献:

[1]陈准民,王立非.解读《高等学校商务英语专业本科教学要求》(试行)[J].中国外语,2009,4(6).

大商务管理案例范文第7篇

进入2013,随着中国经济进一步转入结构性调整,市场需求和消费结构都将发生新的变化,经营环境和市场因素都将呈现新的特征,一些行业专家断言,中国零售业已进入“微增长”时期,增长方式的转变,必然使谋变、创新、转型、突破成为行业未来一段时间发展的主旋律,而这些在2013年尤显突出。为此,第11届高峰论坛主题确定为“微增长时期的变革与突破”。在此主题下,来自政府部门、专业机构、行业企业的精英人士同聚一堂,展开关于未来发展的全新思考与方法探求,探寻“微增长”时期的变革新路。

论坛年会上,特别邀请到第十一届全国政协经济委员会副主任、中国商业联合会会长张志刚就当前中国流通业转方式、调结构的发展转变发表演讲,国务院参事室特约研究员、国家统计局原总经济师兼新闻发言人姚景源对十后国民经济的宏观走势进行生动阐述,商务部领导从行业管理部门的角度,解读行业发展政策导向,提出行业发展的指导性意见。中国百货行业年度报告是历届论坛备受关注的一项内容,中国百货商业协会会长楚修齐的年度报告中,全面对2012年的行业发展进行梳理,以期为下一步的前行校正轨迹,实现引领。同处全球经济危机尚未消散的阴霾中,中国百货零售业更加需要了解国外同行的应对之策,为此,论坛请来英国RMC零售管理顾问公司资深顾问Joseph Leftwich,他以大量实际案例介绍英国零售业的发展现状及未来趋势。

CEO论坛是历届高峰论坛上商场领军人物抒发己见,让与会者品味行业精髓的饕餮盛宴。本届CEO论坛上,围绕“微长时期的变革与创新”这一主题,中国百货领域中龙头企业的领军人物,北京王府井百货集团董事长刘冰、石家庄北人集团总裁,北国股份董事长白珊结合企业发展情况,介绍置身于高竞争、高成本的发展环境下,企业在理念更新、战略调整、扩张策略、营销创新、管理突破及服务提升等方面的探索实践。来自韩国的流通领域投资分析专家,介绍了韩国零售业发展现状与趋势,为中国同行提供新的发展思路和视角。本土化妆品牌的优秀代表,珀莱雅品牌总经理裴竹祥珀所介绍的品牌打造成功之道,可以使百货店在企业品牌塑造方面获得借鉴。

本届论坛的热点对话由中国社会科学院财经战略研究院副院长荆林波主持,北京新燕莎商业有限公司总经理傅跃红、青岛利群百货集团股份有限公司总裁丁琳、天津海信广场总经理李汉语、北京长益信息科技有限公司总经理宋清、IBMG国际商业管理集团公司董事长李生等围绕“思变新生――增长转型新思维”这一话题,展开一场充满激情的头脑风暴。

论坛期间举办的三场平行专题研讨会把握行业发展脉动,针对当前行业发展现实问题,分别以“经营模式的转型与突破”、“品牌再造给力新增长”、“微增长时期的精细化零售管理”等议题进行颇具深度的专业性探讨。

随着百货店的扩张发展,对优秀品牌资源的需求越来越多,本届论坛特别增加一场服装家纺品牌与百货商场交流对接会,由中国百货商业协会与中国纺织工业联合会品牌工作室联合举办,王府井百货、大商集团、利群百货、翠微大厦、乐天集团、合肥百大、赛特购物中心、西单商场等近30家大型连锁化百货企业的代表,以及从工信部、中国纺织工业联合会重点跟踪培育的服装家纺自主品牌企业中选择的40家品牌企业代表,就百货店与品牌的合作关系,品牌的共同培育等进行交流对话,并组织一对一的现场洽谈对接。

大商务管理案例范文第8篇

齐桓公称霸与食盐官营有关

商周两代,对食盐的产运销,听任百姓们自已经营,官府仅在产地设置盐官,督促民众按时采煮。名列春秋时期“福布斯富豪排行榜”前三名的猗顿,原本只是一个贫下中农,后来在理财专家范蠡的启发下,专心搞起盐业和畜牧生意,仅十年就成为富可敌国的企业家。

盐业经营的巨大利润,被齐国的国相管仲看在眼里,他亲白担任起“商务部长”,将食盐的生产、运输、销售收归国有,推行食盐国营制度二这也是中国大地上食盐国营的开始。

除了为政府赚钱外,食盐官府专营还能达到战略上的目的:对于那些不生产食盐的诸侯同,不听话就不给盐吃。因此,齐桓公能够成为春秋五霸之首,很可能就是有史以来最早利用经济制裁达到政治目的的案例。

除了齐国外,秦国在商鞅的推动下,也实行食盐国营,从此富国强兵,一统天下:秦灭六国建立秦朝后,继续推行这一政策。

汉武帝为盐铁专营下罪己诏

食盐国营的确可以使得国家(GDP一路高歌猛进,但老百姓就不是很开心了。秦历二世而亡,就是因为管得太严。所以在汉初,为了标榜和前朝不一样,开始推行“与民休息”政策,开放盐禁就是其中重要的一项。

食盐国营政策被取消,给权贵、豪强和富商大贾以垄断的机会,汉高祖弟弟的儿子吴王刘濞就是典型代表。靠着经营盐业,吴圉实力大增,底气足了后,吴王就不甘心屈居自己侄儿汉景帝之下,召集人马发动了“吴楚七国之乱”。

当汉中央平定七国之乱后,这种变相国营的盐业活动也随之没落,盐业民营的利润真正开始向民间渗透,但获利者仍然是实力雄厚的富商大贾和豪民。

经过汉初祖孙三代的休养生息,汉武帝即位后开始了长期的对外战争。打到后来没钱了,于是,武帝重新开始施行盐铁国家专营,以图创收。这对政府来说当然有积极的意义,但国营带来的弊端也不少。官府以低价强制收购盐民们生产的食盐而转手高价出售,可以想见的是,食盐价格猛涨,百姓买不起,只能“淡食”。另外食盐运输等劳役也是要征发百姓进行,这都直接加重了百姓的负担。

当然,最终在舆论的压力下,汉武帝不得不低头认错,下了罪己诏。

唐人发明榷盐法

隋到唐前期,和汉初一样,采取官少管、促生产的理念。隋文帝立国笫三年就宣布废除了盐禁,凡是盐池、盐井,政府“与百姓共之”。唐初渚帝基本继承了这一方针。

尽管这时候已经开放了盐业开采经营,但只要不是通过正常手续取得合法开采、经营、销售资格的,都属于私盐。比如唐初开国功臣程咬金,在民间传说中就是个私盐贩子。

唐代中期,唐玄宗开始败家,导致财政赤字,于是食盐国营又被提上了日程。为什么历代一缺钱就要打盐的主意呢?没办法,古代房地产业不够景气,金融业也不发达,国家赚钱的路子实在不多。

但是,唐代中期以后的食盐国营制度,和以前有很大不同,叫做“榷盐法”。所谓“榷盐法”,是指食盐国家专卖制度,由以前的官运、官销制改为就场专卖制,也就是说,还是盐民生产,政府低价买来,再高价卖给商人,由商人运输到政府指定经销店贩售。政府控制了食盐的货源,掌握了批发环节,大商人也无法从中兴风作浪。