常见电脑故障及解决方案
开篇：润墨网以专业的文秘视角，为您筛选了八篇常见电脑故障及解决方案范文，如需获取更多写作素材，在线客服老师一对一协助。欢迎您的阅读与分享！
常见电脑故障及解决方案范文第1篇
1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。
2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。
3、及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭guset帐号等。
4、项目机房系统更新，系统从原有的2000更新到xp，重新安装了所有软件，解决了一部分原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。
5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅
6、针对服务器，3次被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。
7、学校服务器，硬件的安装、维修、调试，投影仪设备的定期清理，维护。
8、电话交换机部属置，电话线调整，电话录音设备的安装调试。
9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。
10、为了最大的节约成本，并针对学校所有计算机设置系统自动休眠，有效地节省了相当一部分资源。
11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前一共近80多台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。
近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。在具体工作中，我努力做好服务工作。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：
1、因为简单的问题重复出现重复解决，可能到位不及时。
2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。
3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的，但我以网管的身份感到惭愧。
总结了过去，方能展望未来!最后说说明年的工作计划，辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对自己不足之处，我对明年工作也提出了初步设想：
1、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。
2、对公司所有电脑设备进行统一计算机名称，和ip实现远程管理，维护。提升工作效率。
3、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。
4、在硬件条件允许的情况下安装，网络流量检测软件，对局域网进行监测，及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行。
在我入职的近一年，我在公司学到了很多，学会了如何处事，如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时，也学习了公司的一些相关的文化，在我觉得，公司在茁壮的成长，像雨后的春笋；发展速度飞快，犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的，我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。
常见电脑故障及解决方案范文第2篇
进入公司以来，我的主要工作是中心的硬件及网络维护，网点故障远程协助。在此期间特别要感谢鲁洁飞经理和朱永清it对我工作方面的帮助，特别是刚刚进入工作时，自己对一些软件方面的应用不熟练，使自己的工作无法正常完成，在不断的学习中，使我自己有了很大的提高。在e3系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训，只是大概方面的了解，在开始接触e3的时候，总会有很多问题不明白，给各位同事带来了一些不变，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。
本岗位目前主要有三项主要工作内容：其一、中心的硬件及网络维护；其二、公司网站及中心呼叫系统的维护工作；其三、网点故障远程协助。现对前期工作如下总结和计划：
一、中心的硬件及网络维护
工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。
完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：
（一）、计算机硬件的维护情况
公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，整体硬件使用情况较好。
（二）、计算机系统及软件维护
公司目前一共近60台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括e3的使用，office办公软件的使用等。
（三）、公司计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播、qq文件发送传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。
二、公司网站及中心呼叫系统的更进维护工作
工作内容：公司网站主要包括公司网站的信息更新、维护等，
完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：
（一）、公司网站方面的维护情况，
调整网站中存在的错误代码，处理连接错误；及时补充必要信息。
（二）、中心呼叫系统的更进维护情况，
我们公司12月正式引进呼叫系统，在实施呼叫系统期间出现一些问题，通话质量不稳定，断线的等等现象，进行更进维护。
三、网点故障远程协助
工作内容：此项工作主要包括及时协助网点处理扫描仪安装、巴枪安装设置和e3系统的一些常见故障。
完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：
（一）、及时为网点因电脑系统重装或者扫描机驱动损坏的电脑安装扫描仪驱动程序；扫描运单图片黑白需要为驱动程序打补丁；图片大小的设置；图片文件保存的路径等暂时通过qq远程处理。
（二）、及时为网点巴枪端口和速率的设置；以及错扫描的数据类型的修改；数据保存路径设置。
（三）、及时为网点的e3系统常见的各类问题进行分析和远程处理，具体分析出此问题是网络引起的或是操作失误引起的，还是e3系统本身的问题。针对不同的问题做出具体的解决方案，比如网点常见的有：图片、巴枪数据上传失败或者缓慢；单项目操作失败不查询，不能导出数据，连接服务器失败等等的一些常见的突发性问题。一般情况下引导网点同事重启e3或者重启电脑，检查自己网点的网络是否正常等自检工作。如果问题仍然存在及时通过qq工具通过远程协助处理！保证网点工作的顺利进行。
2010年度工作中存在的不足：
1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱，另外，计算机管理也没有成文的管理制度，因此机器的配较为混乱，年底对公司所有计算机都进行了详细的配置登记，并把每台机器责任到人。
2、目前e3软件使用方面仍存在一些不足，在今后仍需努力学习。
3、有时工作事情太多做事有头没尾，对工作按排不合理，没有主次之份。有时性子太急燥说话的语气不注意，和个别同事之间相处不融洽。对自己作息时间没有合理的按排。有时有点被动，上班的时候会做一些跟工作无关的事。
2011年度工作计划：
本岗位作为公司一个服务性岗位，下年工作重点可从两方面进行：
1、公司计算机管理方面，主要包括公司计算机及网络的维护、oa的维护、中心呼叫系统及网站信息更新工作，网点故障远程协助，保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作，为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的网络平台。
常见电脑故障及解决方案范文第3篇
关键词:硬盘;故障分析处理;数据恢复
中图分类号:TP
文献标识码:A
文章编号:1672-3198(2010)08-0276-02
1 故障分析处理
硬盘中保存了大量的数据资料,一旦硬盘出现故障,往往是灾难性的,尤其是保存有珍贵资料时,更是损失惨重。如果是硬盘逻辑损坏,一般重装软件即可,但物理损坏时,大部分人可能就会束手无策。其实,只要情况不是特别严重,选择一些合适的方法处理,一般都能解决问题。
1.1 硬盘常见“软故障”的处理
一般来说,硬盘的故障可以分为纯硬件故障和软件故障。相对来说,软件引起的硬件故障比较复杂,因为硬盘牵涉到系统软件和应用软件,但是解决的方式有时候却比较简单,硬盘的软故障即非物理性故障,比如主引导记录、分区表、启动文件等被破坏而导致系统无法启动,硬盘被病毒感染造成无法运行,以及非法操作、维护不当等。一般情况下,“软故障”是可以自己动手修复的。比如常见的分区丢失故障,是因为分区表被病毒破坏等原因导致,而分区上保存的数据一般还完好,我们可以用相关的工具软件来尝试修复。DiskMan来修复分区表。
DiskMan是一款功能强大的硬盘分区表维护软件,可以判断分区的“系统参数”是否正确,可让DiskMan自动检查硬盘分区参数,并按照提示修改错误的参数。
DiskMan可通过未被破坏的分区引导记录信息重新建立分区表,在菜单的工具栏中选择“重建分区表”,DiskMan即开始搜索并重建分区。当然我们也可以使用KV3000软件来修复硬盘数据,手动重建主引导扇区和分区表。用软盘启动计算机并运行KV3000.EXE,进入KV3000主画面,按下F6键启动搜索硬盘分区的功能,再按下F2可以搜索出硬盘各个分区,接下来按F2查看C盘BOOT区。如果C盘BOOT扇区正常,则可以用KV3000的F10功能键自动重建C盘主引导扇区和分区表。但是,需要注意的是无论使用什么软件及方法,都不能做到百分之百地修复分区表。所以建议读者在硬盘分区后,最好能备份一份分区表在软盘或光盘上,一旦出现分区丢失的情况,就能够很容易恢复了。
1.2 硬盘的常见安装故障处理
硬盘安装不当会导致无法正常使用的故障。比如IDE接口与硬盘接的电缆线未连接好;或是IDE电缆接头处接触不良或再现断裂;硬盘未接上电源或电源接头未插牢;跳线设置不当等都会导致在BIOS中检测不到硬盘,或无法识别全部容量。如果检测时硬盘灯亮几下,但BIOS仍然报告没有发现硬盘,则可能是硬盘电路板上某个部件损坏或者是主板IDE接口及IDE控制器出现故障。另外,使用了不合格的信号线(未按要求使用80针信号线)或未安装主板芯片组驱动(补丁)程序,将会导致不能打开DMA模式的故障。
2 硬盘常见“坏道”的处理
硬盘的坏道共分两种:逻辑坏道和物理坏道。逻辑坏道为软坏道,大多是软件的操作和使用不当造成的,可以用软件进行修复;物理坏道为真正的物理性坏道,它表明硬盘的表面磁道上产生了物理损伤,大都无法用软件进行修复,只能通过改变硬盘分区或扇区的使用情况来解决。
首先,我们先确认硬盘的坏道是逻辑坏道还是物理坏道,方法很简单。在电脑刚刚启动时,按“F8”键,选择“Command Prompt only”进入DOS模式(操作系统必须为Win95/98,若为Win2000/XP请使用DOS启动盘),执行“scandisk x:”(X为盘符),Scandisk程序便会检查硬盘,对产生的逻辑坏道会自行弹出对话框,选择“Fix it”对逻辑坏道进行初级修复。如扫描程序在某一进度停滞不前,那么硬盘就有了物理坏道。对于已进行初步修复的仍有逻辑坏道的硬盘,正常启动后回到Windows下,进入“我的电脑”中选择有逻辑坏道的硬盘,单击鼠标右键,选择“属性”“工具”“开始检查”就弹出“磁盘扫描程序”,选中“完全”并将“自动修复错误”打上勾,单击“开始”,就开始对该分区进行扫描和修复。
而对于有物理坏道的硬盘,上述方法就行不通了,但也不是没有办法。最简单的方法就是,如果硬盘还没过质保期,就去找销售商,让其想想办法。
3 数据恢复
3.1 硬盘分区表及数据的恢复
对于电脑无法检测到硬盘的情况,首先要检查以下几点:硬盘驱动器与硬盘控制器的连线是否正常;硬盘驱动器电源线是否正常;如果存在多个设备则需检查硬盘之间或CDROM等设备之间是否存在冲突,或者是设备之间的主从关系不匹配;检查CMOS中的硬盘信息是否正确无误。若能正常动作则说明故障与硬盘无关,否则,可能您的硬盘已经遭到破坏。
硬盘的重要配置信息,比如主引导记录和FAT表可能被病毒破坏,也可能是由于突然断电或非正常关机造成数据丢失。若系统不能从硬盘启动,而可以从光盘启动,那么在从光盘启动后,可以试着访问硬盘,如果能够访问硬盘,说明很可能只是操作系统被破坏,可以通过重装操作系统来解决,或者直接将该硬盘接到其它计算机上把数据备份出来。如果不能访问硬盘,那么可能是主引导区或可引导分区的引导区被破坏,这时我们可以用DEBUG等工具软件查看硬盘的主引导区是否正常,或者用Fdisk/mbr命令重建主分区表的代码区,如果硬盘存在引导型病毒,该命令还可以将病毒清除。如果还是无法访问主引导区,则可能是硬盘有了硬件故障,不是用软件方法可以轻易修复的。
需要注意的是,再强有力的恢复工具也不能保证百分之百地恢复所的数据。因此,经常备份数据不仅是一个好习惯,而且对数据安全也非常有必要。另外,经常使用反病毒软件也是一种非常好的措施,并且要时常更新病毒数据库以便对付最新的病毒。
3.2 修复硬盘主引导信息
用光盘引导系统后,再执行KV3000,按下F6键,就可查看已经不能引导的硬盘隐含扇区,即查看硬盘0盘0柱1扇区引导信息是否正常。主引导信息是硬盘引导的起点,比较重要的是两个标志,即80H和55AA。80H一般在偏移1BE处,80是分区激活的标志,表示系统可引导,且整个分区表只能有一个80H标记;另一个就是结尾的55AA标记,用来表示主引导信息是一个有效的记录。另外,各个分区自身的引导信息,也是以55A结束。如果在硬盘的0面0柱1扇区没有找到关键代码,那么硬盘本身将不能自引导,即使用光盘引导后也不能进入硬盘。可在硬盘的隐含扇区内查找,找到后,系统会自动在表中出现闪动的红色“80”和“55AA”,并响一声来提示您,屏幕下方会提示“F9=Save To Side 0Cylinder 0 Sector1!!!”。这时,按下“F9”键,就可将刚找到的原硬盘主引导信息覆盖到硬盘0面0柱1扇区中,然后,计算机会重新引导硬盘,恢复硬盘的启动性能,在光盘引导后也能进入硬盘。
3.3 零磁道的修复
零磁道处于硬盘上一个非常重要的位置,硬盘的主引导记录区(MBR)就在这个位置上。MBR位于硬盘的0磁道0柱面1扇区,其中存放着硬盘主引导程序和硬盘分区表。在总共512字节的硬盘主引导记录扇区中,446字节属于硬盘主引导程序,64字节属于硬盘分区表(DPT),两个字节(55 AA)属于分区结束标志。由此可见,零磁道一旦受损,将使硬盘的主引导程序和分区表信息遭到严重破坏,从而导致硬盘无法自举。
零磁道损坏属于硬盘坏道之一,只不过由于它的位置太重要,因而一旦遭到破坏,就会产生严重的后果。
通常的维修方法是通过Pctools9.0的DE(磁盘编辑器)来修复(或者类似的可以对磁盘扇区进行编辑的工具也可以),其方法如下:
用Windows 9x启动盘启动,插入含有Pctools9.0的光盘。运行PCT90目录下的de.exe,先进入“Options”菜单,选“Configuration”(配置)命令,按下“空格”键去掉Read Only(只读)前面的勾(按Tab键切换),之后,保存退出。
接着选择并执行主菜单“Select”(选择)中的Drive(驱动器),进去之后在“Drive type”(驱动器类型)项中,选择Physical(物理的),并按空格选定,再按“Tab”键切换到“Drives”项,选中“Hard disk”(硬盘),最后,选择“OK”并回车。
之后,回到主菜单中,打开“Select”菜单,这时会出现Partition Table(分区表),选中并进入,之后出现硬盘分区表信息。如果硬盘有两个分区,l分区就是C盘,该分区是从硬盘的0柱面开始的,那么,将1分区的Beginning Cylinder(起始柱面)的0改成1就可以了。保存后退出。
要注意的是,在修改之前先将硬盘上的重要资料备份出来。重新启动,按Delete键进入回CMOS设置,选“IDE AUTO DETECT”,可以看到CYLS数比原来减少了1,之后,保存设置并退出。重新分区、格式化,即可救活硬盘。需要注意的是:由于DE工具仅对FAT16分区的硬盘有效,因此,对于FAT32分区的硬盘来说,可以通过分区大师(PQ)等磁盘工具,将FAR32转换为FAT16,然后再对其进行处理。
3.4 分区表损坏的修复
硬盘主引导记录所在的扇区也是病毒重点攻击的地方,通过破坏主引导扇区中的DPT(分区表),即可轻易地损毁硬盘分区信息。分区表的损坏通常来说不是物理损坏,而是分区数据被破坏。因此,通常情况下,可以用软件来修复。
通常情况下,硬盘分区之后,备份一份分区表至光盘、光盘或者USB盘上是极为明智的。这个方面,国内著名的杀毒软件瑞星提供了完整的解决方案。另外,对于没有备份分区表的硬盘,也提供了相应的修复方法,不过成功率相对较低。另外,中文磁盘工具DiskMan在这方面也是行家里手。重建分区表作为它的一个“杀手锏”功能,非常适合用来修复分区表损坏。
对于硬盘分区表被分区调整软件(或病毒)严重破坏,引起硬盘和系统瘫痪,DiskMan可通过未被破坏的分区引导记录信息重新建立分区表。在菜单的工具栏中选择“重建分区表”,DiskMan即开始搜索并重建分区。DiskMan将首先搜索0柱面0磁头从2扇区开始的隐含扇区,寻找被病毒挪动过的分区表。接下来搜索每个磁头的第一个扇区。搜索过程可以采用“自动”或“交互”两种方式进行。自动方式保留发现的每一个分区,适用于大多数情况。交互方式对发现的每一个分区都给出提示,由用户选择是否保留。当自动方式重建的分区表不正确时,可以采用交互方式重新搜索。
但是,需要注意的是,重建分区表功能不能做到百分之百的修复分区表,除非你以前曾经备份过分区表,然后通过还原以前备份的分区表来修复分区表损坏。因此可见,平时备份一份分区表是多么的必要!
参考文献
[1]孙维连.硬盘维护与数据恢复[M].北京:清华大学出版社,2006,(7).
常见电脑故障及解决方案范文第4篇
作为本报今年启动的“2008年中国绿色IT行动”的一部分,本期我们特别推出了“绿色IT消费产品专题”，其主要目的是帮助用户了解IT消费产品，包括笔记本电脑、多功能一体机、PC机、手机等IT消费产品的最新节能产品和技术，并推进IT消费产品相关的节能行动，同时也鼓励厂商们在节能技术上进行创新，最终提升整个行业的绿色水平。
近年来，IT消费产品的普及率迅速升高，在极大地丰富了人们日常生活的同时，也带来了很多新的问题，产生了大量的电子垃圾、工业垃圾、能源浪费，并由此而引发很大的环保压力。绿色环保已经成为IT业可持续发展的关键指标之一，也是IT业界共同的目标。目前，绿色环保和节能概念正被越来越多地使用在IT消费产品的设计制造过程中，消费者在购买IT消费产品时，也开始更多地考虑产品能耗、可回收利用性以及耐用性、散热性能、防辐射、包装、标准等方面的参数指标。
充斥于我们四周的IT消费产品应该如何变绿，需要达到哪些标准，采用哪些环保技术？IT消费产品企业又该如何改进产品制造流程，将绿色环保的概念从产品设计源头就纳入整个产品的制造周期？以下我们将与读者共同探讨。
节能降耗是第一步
说到IT消费产品的环保，首先要提到的自然是节能降耗。能耗问题是种类繁多的IT消费产品的共同问题，消费者日常使用的笔记本电脑、多功能一体机、PC机、手机等IT消费产品，虽然独立看来各自的耗电量都不是很大，但是由于这些IT消费产品拥有相当大的用户群体，并且基本上开机后都将保持不间断地长时间运转，对能源的消耗非常大。
现在，越来越多的人都在关注产品的使用过程中所消耗的资源及其给环境带来的负担。美国能源部估计，美国每年要为待机的电视机和录像机支付约10亿美元的电费。欧盟预计不久后将向家庭及办公室电子产品生产商强制推行旨在降低待机及休眠模式能耗的新规则，预计2020年达到减少欧盟境内约75%的待机用电量。有资料显示，我国计算机目前的睡眠方式和关闭方式消耗的能耗仅有10.5%能够达到欧盟标准的要求。
为了更好地节约能源，诺基亚就曾过在充电完毕后会发出警报，提醒用户拔下充电器电源以节约用电的节能手机。戴尔公司也宣布将于2010年左右推出一系列节能笔记本电脑及PC机，耗电量将比现有机型少25%。此举一方面是为了满足客户的需要，另一方面也是出于公司环境保护计划的考虑。为了达成节能25%的目标，戴尔公司将继续目前在硬件方面的研发，包括电源管理、高效率风扇，以及更好的供电方式。
随着社会各界对绿色IT的重视，目前环境和能源问题已经成为各大IT消费产品公司关心的主要问题，节能环保越来越成为企业发展创新的重要部分，它所代表的不仅是技术所能达到的新高度，更是企业整体实力的表现。许多公司都围绕节能环保推出了相应的产品计划，而要让节能成为无处不在的理念，并以制度的形式贯彻到产品的技术研发、生产管理等过程中，还需要更多厂商和技术人员的不断努力。“很多人没有意识到半导体在为电视、移动电话和电脑的使用提供能源方面所扮演的重要角色，很久以前我们就注意到降低功耗的重要性，并开始推出节能芯片。” 恩智浦首席科技官René Penning de Vries说。作为一种高效节能的、用于IT消费产品和计算机电源的集成电路系列产品，恩智浦GreenChip芯片在过去十年里帮助降低个人电脑、笔记本电脑和电视机的功耗，所节省的能源可以点亮1650万颗普通的60瓦灯泡。René Penning de Vries表示，将通过继续提升GreenChip在电子设备中的节能作用，将节能行动往前推进。“理想的节能降耗产品要做到‘将节能融入产品由设计到制造的各个环节’，这样才能将节能环保的技术和理念转化为实实在在的产品。”
建立良好回收机制
从生产企业的角度来讲，节能仅仅是绿色IT消费产品的努力方向之一，但仅仅节约能源是不够的，IT消费产品的使用年限及回收机制也是绿色环保中的重要指标。时至今日，IT消费产品带来的电子垃圾问题已经引起世界各国的高度重视，并纷纷制定相应的法律法规，以期减少其对环境的危害。而要想真正缓解电子垃圾为环保带来的压力，只有通过技术手段延长IT消费产品的使用年限，并建立起良好的回收及循环再利用体系。
“在延长IT产品寿命及产品回收方面，IT消费产品企业具有不可推卸的责任。”环保工作者朱先生在接受记者采访时指出:“许多IT消费产品的使用年限其实可以比它们的使用年限更长，技术的发展导致IT消费产品的寿命越来越短，许多完好的商品迅速被更新、更流行的产品所取代，大量的废弃产品导致了危及地球环境的许多问题。”
虽然遏制新技术的发展并不现实，IT消费产品企业却可以通过其他方面的改进来减少产品更新换代对环境带来的危害。“在产品设计初期，就应该考虑到对资源和环境的影响，即在产品及其生命周期全过程的设计中，着重考虑产品的环境属性（可拆卸性、可回收性、可维护性、可重复利用性等），并将其作为设计目标，在充分考虑产品的功能、质量、开发周期和成本的同时，优化各有关设计因素，使得产品及其制造过程对环境的总体影响和资源消耗减到最小。在满足环境要求的同时，保证应有的功能、使用寿命和质量等。”国际经济专家指出，所有的IT消费产品企业都应该建立良好的回收机制，未来所有的IT消费产品都应该可回收、易拆卸，部件或整机可翻新和循环利用。这等于在无形中延长了IT产品的使用寿命，也将大幅度减少电子垃圾对环境带来的压力。
许多国际化的公司已经将这一内容纳入了日常的设计工作中。“我们销售了几亿部手机，如何能更好地回收就是非常重要的问题。我们要让手机能够回收、重新再使用、使它能够升级，我们要把产品用不同的方法进行设计。” 诺基亚首席设计师AlastairCurtis曾在采访中指出，除了回收问题，还要让人们的手机能够长久使用，不仅能使用两年、三年，还要能使用五年、六年。
提升散热性能
而要节约IT消费产品能耗，保证回收机制的顺利运行，延长IT产品的使用寿命，就必须改进相关产品的性能指标，提升IT消费产品散热性能就是非常重要的一个方面。
系统的散热会直接影响IT消费产品的稳定性和性能，缩短系统使用寿命、带来能源浪费、为环境带来不必要的负担。有数据显示，至少有8%的电脑故障是由散热不足引起的。尤其是笔记本电脑等高度集成的IT产品，很多部件发热量都相当高，许多不明原因的死机其实都是因为散热问题无法解决而产生的，假如散热状况不理想，会使处理器产生的高温留在机器里，不仅影响用户的使用体验，也很容易损坏笔记本电脑。曾经有一段时间，联想ThinkPad工程师们一直在讨论如何降低笔记本电脑的发热量。“经常有客户向我们反映，笔记本电脑使用不了多久表面就变得很热，散热口附近更是热得烫手，用起来很不舒服。”最终联想ThinkPad工程师从猫头鹰身上汲取灵感，参照其独特的翅膀形状改进了ThinkPad的散热系统。联想ThinkPad部门相关人员告诉记者:“更新后的新型高效散热装置，利用双向散热片设计，能将机器表面温度降低达10%，噪音水平降低3个分贝。”
事实上，笔记本电脑厂商为解决笔记本电脑的散热问题提出了许多解决方案，如采用自动控制原理，利用温控风扇或降低CPU处理速度来保持机内的温度；使用分段散热，将互相联系和集成功能的程度降低到最低限度等方法提高系统的可靠性。而省电技术的应用也能在很大程度上使笔记本电脑发出更少热能，目前常见的省电技术有Intel的SpeedStep变频省电技术、Deeper Sleep及QuickStart技术、AMD 的PowerNow技术以及Crusoe的LongRun能源管理技术。
降低辐射
随着经济的发展和物质文化生活水平的不断提高，电脑、手机等几乎人手一台的IT消费产品，在给人们的生活带来诸多方便和乐趣的同时，使用过程中也会产生多种不同波长和频率的电磁波。电磁波向空中发射或汇聚的现象，叫电磁辐射，过量的电磁辐射就造成了电磁污染。而IT消费产品产生的辐射不但会对环境造成影响，同时也会对使用者的健康造成影响。
一位不愿透露姓名的家电行业从业人士告诉记者，从理论上来说，一般电子产品，包括电脑、手机、多功能一体机等都会产生电磁辐射。从事防辐射产品研究的深圳先声科技发展有限公司相关技术人员在接受采访时也指出，电磁辐射是心血管疾病、糖尿病、癌病变的主要诱因，过量的电磁辐射直接影响大脑组织发育、骨髓发育、视力下降；肝病，造血功能下降，严重者可导致视网膜脱落；电脑显示器所发出的辐射长期作用会对女性的内分泌和生殖机能产生劣性影响，危害生殖细胞或殃及早期胚胎发育。欧洲7国科学家2004年也发表研究报告称，经过长期反复的实验证明，手机电磁辐射会破坏实验室中人体细胞的遗传物质――脱氧核糖核酸(DNA)。研究人员指出，这种DNA损害可能会导致癌症。现有手机的辐射强度为每公斤0.5到1瓦特之间，与上述这个区域有很大的重叠。
为了减少IT产品产生的电磁辐射对环境及消费者健康带来的危害，近年来国家颁布了一系列国家标准、行业标准，如：《电磁辐射环境保护管理办法》，国家环境保护总局的《电磁辐射防护规定》等相关标准，都对电磁辐射强度及环境要求进行了规范与限制，目前许多IT消费产品也都遵从了电磁辐射标准的限制，将产品辐射可能带来的危害降到最低。
使用环保包装材料
除了通过相关技术手段减少对环境的污染，通过产品包装这最后一个环节的重新设计，也能够达到绿色环保的目的。IT消费产品多数都使用独立包装，包装材料所使用的不可降解原料会对环境造成不可逆的影响，同时包装材料使用的纸张、木材等材料也会间接对环境造成影响。目前部分厂商已经采取相关措施，简化或缩小产品包装，并尽可能使用可回收或可降解材料。
如何从环境保护的角度优化产品包装方案，使得资源消耗和废弃物产生最少？目前应对包装污染的研究大致可以分为包装材料、包装结构和包装废弃物回收处理3个方面。当今世界主要工业国要求包装应做到“4R1D”（Reduce减量化、Reuse回收重用、Recycle循环再生、Recover能量再生和Degrad-able可降解）原则。“无论是材料、工艺、结构还是包装设计，都可以选择环保材料，也可以通过在设计过程中尽量不浪费材料并使材料能保证被回收而达到绿色环保的目的，小的改进也可能带来大的改变。”东道设计公司产品设计中心总监廖捷曾在接受记者采访时指出:“譬如我们可以少用一个盒子，少用一条不易回收的尼龙绳或是金属边，都能减少设计带来的环境问题。甚至在产品包装上不使用过多的装饰和说明，节约消费者阅读的时间，这也是一种环保，而节约了消费者的购买时间，从某种意义上来说，对企业本身也是一种环保。”
业内人士指出，随着绿色环保概念的深入人心，人们在购买IT消费产品时，开始更加关心产品的功能、寿命、环保性能等方面的因素，在生活中也尽量地节约能源和资源。在这种绿色消费浪潮的冲击和推动下，IT消费产品将面临更多挑战，同时也将会获得更多的发展机会，一场IT绿色消费产品的革命已经呼之欲出。
链接
IT消费产品绿色从身边做起
在节能环保逐渐深入人心的今天，作为普通消费者，我们能做些什么？专家指出，如果我们在日常的IT消费产品使用中能注意以下几点，将有效减少能源消耗，为节能环保作出贡献。
1.手机不超时充电。有资料显示，手机消耗的能源中有三分之二是被充电完毕之后仍留在电源插座上的充电器白白浪费掉的。如果手机充电完毕后及时拔除充电器，能减少这样的浪费，并将充电器消耗的能源减小到最低程度。