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Abstract: This paper mainly makes a special study on the vocational college financial personnel competency, and based on the research and the analysis, puts forward the way and the method to strengthen higher vocational college financial personnel competence .
关键词: 强化;高职院校;财务人员;胜任能力
Key words: strengthening;higher vocational colleges;financial personnel;competency
中图分类号:G717 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2017)04-0258-02
0 引言
所谓胜任能力,是指工作人员对于其所从事的某项职业的胜任情况及其能按照预定目标完成某项工作的程度,而财务人员的胜任能力,是指作为一名财务人员通过利用已有资料对于财务信息的供给程度和处理效果。目前,我国对财务人员胜任能力的提升已经取得了一定的成功经验和做法,但作为社会企事业单位重要组成部分的高职院校在对财务人员的胜任能力探讨和研究方面略显欠缺,为进一步提升高职院校财务人员胜任能力,强化高职院校财务管理工作,对强化高职院校财务人员胜任能力的探讨和研究也是势在必行的。
1 高职院校财务人员胜任能力现状
纵观高职院校财务人员的胜任能力,总体来说是好的,但也存在着参差不齐、良莠并存的现实问题,主要体现在以下几个方面。
1.1 专业基础知识方面
专业基础知识的优劣直接影响着财务人员的胜任能力,但现实中有一部分高职院校财务人员并非财会类专业毕业,没有接受过系统的财务专业基础知识教育,同时自身也不注重自学的有效途径,不加强自身专业基础知识的学习,从而出现了专业基础知识不牢固、不扎实的现象,严重影响了自身的胜任能力和高职院校财务人员的整体胜任能力。
1.2 实践操作技能方面
实践操作技能是财务人员胜任能力的集中体现,有些高职院校财务人员账目科目不分、报表不会制作与分析、成本不能核算、凭证不会粘贴与装订、财务软件不会使用,有的甚至没有财务类人员从业资格证书,这些实践技能的欠缺对胜任能力产生了严重的制约,并影响了高职院校整体的财务水平。
1.3 职业道德素养方面
职业道德素养是从业者在职业活动中表现出来的综合品质,主要呈现为从业者遵循职业内在要求,在个人世界观、价值观、人生观上表现出来的作风和行为习惯。部分高职院校财务人员职业道德素养出现了严重的滑坡,制作假账、财务信息失真、作风懒散、违规违纪、道德失范等情况越来越多,严重干扰和制约了高校财务人员的胜任能力。
1.4 现代化科技水平方面
在当代信息化的社会背景下,现代化科技水平直接影响着财务人员的胜任能力。高职院校财务人员中存在的计算机不会使用、财务软件不会使用、电子文件不会编辑、财务数据不会网络传输、微信不会使用等情况也影响着高职院校财务人员的胜任能力。
1.5 综合能力水平方面
综合能力水平是财务人员胜任能力的支撑和核心,目前高职院校财务人员除在以上几个方面存在欠缺外,在语言表达能力、写作能力、分析能力、决策能力、人际交往能力、组织能力、协调能力等方面也存在着不同程度的欠缺。
2 强化高职院校财务人员胜任能力的必要性
“干一行、爱一行、精一行”是对一名职业者的基本要求,而蕴涵在这一基本要求之中的胜任能力对高职院校财务人员来说更是尤为重要,针对高职院校财务人员胜任能力现状,对其进行强化有着现实的必要性。
一是提升财务人员自身综合素质的重要途径。高职院校财务人员的胜任能力直接表现为综合素质的高低,综合素质高则胜任能力强,反之则弱。通过强化高职院校财务人员的胜任能力,促使其专业基础知识更加系统牢固、专业技术水平更加扎实、职业道德素养更加优良、综合能力更加提升,必然使其自身综合素质得以提升。
二是实现财务工作对团队素质和能力具体要求的重要途径。财务工作是一个团队协作的工作,团队整体优良的综合素质和能力为具体要求,高职院校财务工作亦然。通过强化高职院校财务人员胜任能力,促使财务人员个人综合素|与能力得以提升,整体财务人员综合素质和能力必然提升,必然实现财务工作对团队整体素质和能力的具体要求。
三是保证高职院校财务工作良性发展的重要途径。伴随高职院校快速发展的时代步伐,保证高职院校财务工作良性发展也成为必然。通过强化高职院校财务人员胜任能力,财务人员个人综合素质和能力得以提升,财务人员团队整体素质和能力得以提升,高校财务管理工作自然更加顺畅,管理水平和服务水平自然更优,工作效率和实效自然更高,适应高职院校快速发展步伐的能力自然更强,从而保证高职院校财务工作良性发展。
3 强化高职院校财务人员胜任能力的途径
高职院校财务人员胜任能力是高职院校财务工作良性发展的核心支撑。针对高职院校财务人员胜任能力现状,以及强化高职院校财务人员胜任能力的必要性,通过走访、调研,我们认为通过以下的途径提高高职院校财务人员胜任能力不但是有效可行的,而且还能保障高职院校财务工作的顺利与良性开展。
3.1 强化认知,营造良好的氛围和环境
良好的氛围和环境是各项事业顺利开展的有力保障,要强化高职院校财务人员胜任能力同样需要良好的氛围和环境,只有具备了良好的氛围和环境,强化高职院校财务人员胜任能力工作才会有的放矢、卓见成效。
首先,要强化高职院校院校级组织及领导的认知,使其充分认识强化财务人员胜任能力的现实意义和重要性,力争在组织建设、规章制定、资金保障、活动开展等方面得到应有的支持,从而营造良好的院校级氛围和环境。
其次,财务管理部门不但要充分认识强化财务人员胜任能力的必要性,卓有成效地组织和开展各项相应的活动,还要负责与院校内部其它部门的联络和沟通,尽可能地获得其它部门对强化财务人员胜任能力工作认可和支持,营造出良好的高职院校内部部门氛围和环境。
最后,要强化所有财务人员的认知教育,使所有财务人员对强化胜任能力形成统一的认知,从而营造出比、学、赶、帮、超的财务人员团队氛围和环境。
3.2 建立完善高职院校财务人员的准入制度
我国《会计法》第三十八条规定从事会计工作的人员,必须取得会计从业资格证书;担任单位会计机构负责人(会计主管人员)的,除取得会计从业资格证书外,还应当具备会计师以上专业技术职务资格或者从事会计工作三年以上经历。同样,高职院校在财务人员准入方面也要严格把关,财务人员入职不但要综合考察专业、能力的因素,也要兼备会计从业资格证、会计师证、经济师证、理财规划师证、经济分析师等金融类资格证书的要求,形成严格完善的财务人员准入制度,以提升和强化财务人员整体的胜任能力。
3.3 全面提升高职院校财务人员综合能力和素质
高职院校财务人员胜任能力状况主要表现在综合能力和素质方面,其综合能力和素质高则胜任能力强,反之则弱,高职院校财务人员综合素质和能力全面得以提升,其胜任能力自然得以强化。
3.3.1 强化财务人员继续教育力度,夯实专业基础
专业基础是高职院校财务人员胜任能力的基石,没有好的专业基础,无从谈及胜任能力,更不会有良好的工作业绩。为此,高职院校要强化财务人员胜任能力,必须强化继续教育力度,夯实专业基础。首先要利用校内外的有效资源,通过组织开展定期与不定期的继续教育活动,使财务人员普遍接受专业基础知识再教育。其次,高职院校要针对财务人员个体的差异,分门别类开展专项基础继续教育。最后,针对专业基础没有系统化的财务人员,高职院校一定要对其组织开展专业基础完整体系与系统化教育。
3.3.2 强化财务人员终身学习观念教育,提高自学效果
俗话说“活到老,学到老”,人只有树立终身学习观念,通过不断的学习、补充和更新自己的知识系统,才能适应时代的发展与变化,才能赶上时代的步伐。高职院校要强化财务人员终身学习观念教育,力争通过财务人员自身的终身学习,不断提升财务人员综合能力和素质,实现其胜任能力提升的最终目标。高职院校财务人员自身也要树立终身学习的观念,扎扎实实开展自学活动,真正实现学以致用、学有成效,能力与素质提升、胜任能力提升的目标。
3.3.3 强化财务人员职业道德素养教育,实施严格考核
职业道德素养也是影响胜任能力的一个因素。高职院校要建立完善财务人员职业道德素养教育体系,不断强化财务人员职业道德素养教育,使财务人员树立正确的人生观、世界观、价值观,做到遵德守礼、遵纪守法,恪守职业道德。同时,高职院校也要建立财务人员职业道德素养考核机制,对财务人员职业道德素养进行严格考核,做到奖惩有度、能上能下。
3.3.4 强化财务人员实践技能培养,提升实践操作水平
务工作是一项实践操作性较强的工作,实践技能和操作水平直接影响财务人员的胜任能力。高职院校要搭建好财务人员实践技能培养平台,利用专项培训、到企业轮训、部门内部轮岗、部门内部帮扶等途径,不断强化财务人员实践技能培养,提升财务人员实践操作水平。
3.3.5 强化与校园资源的紧密结合,全面提升胜任能力
当前,绝大多数的高职院校都是复合型的院校,校园资源极其丰富。高职院校可以组织财务人员到计算机相关专业或系部进行进行计算机、网络技术、财务软件培训和学习;可以组织财务人员到金融类专业或系部授课、随堂听课、指导学生实训;可以组织金融类专业或系部教师到财务管理部门指导工作、开展专项培训;可以组织法律类专业或系部专家对财务人员进行法制专项培训;可以组织政教专家对财务人员进行职业道德素养专项教育等等。高职院校通过以上的途径和办法,实现了财务人员综合能力和素质与校园资源的紧密结合,全面提升了财务人员的胜任能力。
3.3.6 完善岗位职责建设,强化岗位专项胜任能力培养
高职院校财务人员岗位主要设置为主管院校领导、处长、副处长、稽核会计、制单会计、基建会计、出纳员、学费管理专员、资产会计等岗位,各岗位之间紧密相连,但又有着严格的区别与具体职责。高职院校要完善财务人员岗位职责建设,针对不同岗位上的人员,针对同一岗位不同的人员,严格进行岗位职责专项培训、严格落实岗位职责要求,打造财务人员优异的岗位职责专项能力与素质,提升财务人员具体岗位专项胜任能力。
参考文献:
[1]孙玲.高职院校财务人员职业胜任能力研究[D].湘潭大学,2013.
关键词:施工企业 财务人员 素质
随着我国市场经济的不断深化和发展,财务管理在企业管理中的地位和作用越来越重要,会计队伍的建设在企业生产经营和持续发展中起着重要的作用。特别是大型施工企业财务管理工作与公司发展壮大紧密相关。因此,整体上提高财务人员素质显得十分必要。
一、施工企业提高财务人员素质的必要性
1、提高财务人员素质是解决施工企业财务人员知识结构失衡的有效手段
就目前而言,施工企业财务人员自身素质处在一个较低层次,突出表现为知识结构失衡。虽然近年来全日制、后取得学历等各种教育手段的加强,施工企业会计系列本科、大专学历教育取得了很大成果,但是大专以下财务人员仍然很多。会计专业技术职务高、中、低比例不均衡,具有高级、中级专业技术资格的财务人员比例太少。在既有学历、又有专业技术职称的财务人员中,会记账、会报表、会写分析报告、又能参与管理和决策的,更是为数不多;系统学习过会计、法律、工程造价专业知识的人更是少之又少。因此,在企业现有财务人员素质现状下,只有采取有效手段提高财务人员整体素质,让大数人有机会迎头赶上,才能改善目前施工企业知识结构失衡的现象。
2、提高财务人员素质是防止会计信息失真的有效途径
目前,我国会计信息披露和质量方面存在诸多问题,施工企业也不能独善其身。会计信息不完善,没有充分反映经济活动的全部内容;由于考核体系不健全、不科学,许多项目负责人为了使自己的经营考核指标达标,或明或暗指使财务人员做虚假的账表,不少财务人员为了迎合领导需要,或多或少存在人为调节报表、利润。有些时候甚至撇开账簿,人为地调整报表数字。只有施工企业财务人员素质得到切实提高,才能在最大程度上保证会计信息的真实性,为施工企业的正常运转保驾护航。
3、提高财务人员素质是施工企业发展的需要
近年来,随着国家对基础设施的投资不断加大,施工企业迎来了一个发展的黄金期。企业的发展对财务人员提出了更新、更高的要求,而目前许多财务人员素质的提高滞后于企业生产经营和管理需要。由于施工企业管理跨度大、点多面广,对财务信息的及时、准确,和财务人员的责任意识、服务意识的要求越来越高。同时,随着企业的发展壮大,财务人员要胜任本职工作,还必须具备与会计工作密切相关的税法、工程等相关知识,因此学习与掌握财务管理相关学科的知识也就显得越来越重要。
二、目前施工企业财务人员存在的问题
1、业务素质比较低
施工企业财务人员数量多,素质参差不齐。有的财务人员不认真钻研业务,本职工作拖拖拉拉,会计记账日期滞后于经济业务实际发生日期;有的财务人员虽然科班出身,但满足于现状,不注重自身业务水平和技能的提高,继续学习的意识十分淡薄;有的财务人员知识结构老化,又不认真学习新知识,工作懒散,工作积压情况严重。
2、职业道德素质不高
财务人员的职业素质的高低是做好会计工作的前提条件,财务人员的职业道德水准直接影响到会计工作质量。个别财务人员责任心不强,工作热情不高,缺乏敬业精神和认真负责的科学态度,工作中处于被动和消极状态;极个别财务人员甚至放弃原则,利用手中的权利谋取私利。
3、人员结构失衡
由于会计专业技术职称考试有一定难度,施工企业有相当一部分财务人员没有专业技术职称,有的甚至没有会计从业资格证。虽然他们在工作中积累了一定的专业知识和工作经验,但是面对快速发展的经济形势和不断出现的新法规、办法,还是显得力不从心。
三、造成施工企业财务人员素质现状的原因
1、个别负责人认识缺位
施工企业财务人员素质建设已经越来越受到各级企业负责人的重视。但也有个别负责人认为财务工作就是进进出出、收收付付、毫无技术含量可言。大部分施工企业也没有把提高财务人员素质建设作为推进公司健康发展的战略高度来认识。认识上的缺位,使企业财务管理中许多深层次的矛盾和带有根本性、全局性的问题日积月累,得不到彻底解决。
2、财务人员价值取向偏差
常言道:有德无才便是才,有才无德更缺德。在建立社会主义市场经济的过程中,个人主义、享乐主义等思想意识抬头。个别财务人员为了满足个人私欲,置法律法规不顾,利用专业优势,铤而走险,甚至走上了违法犯罪的道路。个别财务人员缺乏职业理想和敬业精神,不关注、不学习法规;个别财务人员放松了会计职业道德的建设,对职业道德规范和政策法规似懂非懂,模模糊糊。
3、会计监督职能弱化
在现有的监督体系中,财务人员的会计监督权是由企业赋予的,只在授权范围内取得部分会计监督权,会计机构和财务人员只能服从和维护,从而导致会计监督职能弱化,财务人员的会计独立性也随之丧失,起不到对日常经济行为和经济责任的有效控制约束作用。
四、提高施工企业财务人员素质的建议
1、注重引进高素质人才,把好进人关
目前施工企业财务人员素质低的一个主要原因就在于人才引进的起点低,很多施工企业的负责人认为财务部门是一个辅助部门,其工作技术含量不高,因此不重视招聘。同时人才引进渠道的不合理决定了财务人员素质参差不齐,并导致施工企业财务管理的水平滞后于企业的发展。要想从根本上解决此问题,就需要从源头上进行严格把握,通过引进高素质的对口专业的大学生,来充实会计岗位,从而提高企业整体财务人员素质。在人才引进的同时还要考虑到队伍的年龄结构,从而保证合理的年龄结构,为财务管理工作实现良性健康发展奠定良好的基础。
2、加强职业道德建设,营造良好的职业道德环境
加强会计职业道德建设是提高财务人员道德水平的有效手段。会计职业道德不是通过强制的、无条件的执行,而是通过内心信念的力量来自觉严格要求自己的行为。财务人员在形成和完善自身道德品质的过程中,不仅要正确处理客观会计职业道德要求和主观认识之间的矛盾,而且还要解决好个人思想中反映不同社会影响的会计职业道德之间的矛盾。任何财务人员要培养高尚的品格,不仅要努力的学习会计专业文化知识,提高会计业务水平,而且要自觉反省自己,找到自己的差距。只有对道德原则和规范有充分的认识,才能在工作中自觉按照会计职业道德原则和规范的要求去履行职责。
3、灌输终身学习的理念,构建学习型组织
经济越发达,会计越重要。财务人员想要适应现代的财务管理工作,就必须要树立终身学习的意识。要开动脑筋,主动努力,不断学习,更新自己的知识结构,使专业能力适应企业发展需要。企业要定期对财务人员进行针对性的培训,提高财务人员业务能力和职业道德,积极关注会计理论的最新动态与发展方向,将理论运用于实践,将知识转化为生产力。并为财务人员提升能力提供必要的时间、空间和经费,鼓励会计创新。
4、提升业务能力,扩展业务范围
在施工企业,大多数财务人员知识水平有较大的局限性,仅仅熟悉本专业的业务知识,工作内容局限于资金管理、登记账簿、编制财务报表。但这些是远远不够的,仅仅会记账、会报表的会计已经很难适企业发展的要求。作为施工企业的财务人员,除适应现代办公地需要,熟练掌握施工企业特有的财务核算程序,还应该尽力扩大自己本职工作的外延,比如学会看较简单的建筑图纸、了解施工工艺流程,掌握比较简单的工程造价常识,这些对财务工作都有很大帮助。
结束语
二十一世纪是人才的世纪,施工企业的发展壮大对财务人员提出了更高的要求,我们在继续深化企业财务体制改革创新的同时,只有采取有效手段提高财务人员的素质,涌现出一批德才兼备的高素质财务人员,才能不辱使命,为企业的经营管理作出更大贡献。
参考文献
[1] 李建华 浅谈新时期财会人员的职业道德[J] 中国农业会计 2009(7)
[2] 李自立 加强职业道德修养提高工会财会人员素质[J] 中国工会财会 2004(5)
1.增强法律意识,切实保障高校财务人员有效开展财务工作
随着我国法律体系的日益发展和完善,高校财务人员应该切实做到知法、学法、守法、用法,牢固树立在法律体系下为广大师生服务同时保障财务工作的有效开展。首先是开展国家财经法规、统一的会计制度的学习和掌握,尤其是近年来新出台的财经纪律以及与高等学校相关的财务制度。其次,在日常财务管理工作过程中要严格遵循会计法律制度的程序和要求进行会计核算与监督,准确及时的反映学校的财务收支和经济运行情况,确保财务会计信息的真实、准确、及时、完整。
1.1新形势是对财务人员法律意识的必然要求
财务工作要求在国家财经法规和纪律的要求下,按照单位对资金的规范来管理资金、处理单位内各种财务关系,一般包括会计核算、会计监督、财务审计等等。财务工作人员对高校财务工作负有重要责任,一个细微的差错也可能给学校造成难以挽回的损失。随着我国高等教育体制的改革深化,高校财务管理环境更加复杂,层出不穷的财务犯罪日益增多;为此关于高等学校的财务制度、财务准则及其相关的财务管理规定也不断出台,2012年底国家财政部、教育部又专门研究修订并出台新的《高等学校财务制度》,进一步规范高等学校财务行为。面对全新的高校法律规范体系,财务人员一旦懈怠,将无法面对繁杂的局面,无法高效履行高校财务管理职能。因此,高校财务人员在新的形势下必须不断强化法律意识,钻研财经法规政策,规范财务管理行为。
1.2增强高校财务人员法律意识的方法
结合我国高等学校发展的现实情况和财务管理工作的职业特性,增强财务人员法律意识应广泛采用自我提高、外部培训和交流、外部监督等多种途径来共同实现。
(1)法律意识的自我提高
高校财务人员是财务管理工作的直接参与者,尤其首先需要法律意识的自我提高。只有财务人员具备了必要的法律意识,才可以有效的抵御来自各个层面的压力和诱惑,谨守财经法规的各项要求。而且财务人员一旦选择了财务这个特殊的职业就应该已经具有一个清醒的认识,认识到法律意识的重要性。作为财务人员,一方面要及时了解和熟悉掌握与高校运行相关的法律制度;另一方面还要持续的增强自我意识,坚持有关财务、法律知识的学习和运用,提高自身的法律修养。为此高校财务管理人员应当通过自我锻炼、自我教化、自我修养,切实将法律意识转化为职业道德意识、转化为内在精神品质。
(2)加强法律培训和对外交流
在高校管理实践中,高校财务人员在工作中出现的差错或许并不是因为他们缺乏财务专业知识,而更多地可能是因为他们缺乏相应的法律知识、法律意识造成的。为了提高高校财务人员的法律意识、法律知识,学校应该加强财经法律法规培训力度和对外交流力度。对财务人员而言,主要包括岗前培训和在职培训。前一种形式下财务人员将系统学习相关业务技能和法律规范,如税法经济法等,但往往缺乏实践操作,纸上谈兵,效果并不理想;而后一种形式要求财务人员在具体岗位中继续学习,理论与实际相结合,但学习时间有限。通过两种培训形式的有机结合,使财务人员能够在岗前培训中就把握正确的法律知识和法律意识,也能在今后的在职培训中进一步的学习和巩固知识;另一方面,高校财务人员应加大对外交流与学习力度,充分借鉴和吸取其他高校的经验,尤其是与财务业务密切相关的金融、税收等方面的交流。加强法律培训和对外交流无疑将会提高财务人员的法律风险意识,对高等学校的经济管理活动具有极为重要的意义。
(3)增强法律监督和审计
增强法律监督力度不失为强化财务人员法律意识的重要途径和有效途径。财务管理制度是高校财务管理工作的基本准则,健全的财务管理制度是制止和防范财务管理人员不规范操作的有效措施。涉及学校财务管理的财务经济法律规范必须加强和完善,这既要促进高校内部财务体系的审计和监督,又要尽快建立健全以行业自律监督为主导的高等学校监督管理体系,以此来约束和监督高等学校的工作。同时国家财政、税收、审计等相关部门应该依法对高校财务管理工作进行审计和检查,尤其要加强对财经制度、财经纪律的监督检查,以此来约束财务人员的财务行为,提高高校财务人员的法律意识。
2.强化财务人员责任意识,促进高校财务管理规范化
所谓责任意识,就是清楚明了地知道什么是责任,并自觉、认真地履行职责和参加活动的过程中,把责任转化到行动中去的心理特征。责任意识是一种自觉意识,也是一种传统美德,责任是使命的召唤、是能力的体现、是制度的执行。只有能够承担责任、善于承担责任、勇于承担责任的人才是可以信赖的人。有责任意识,再危险的工作也能减少风险;没有责任意识,再安全的岗位也会出现险情。作为高校财务人员而言,加强责任意识就是要求从以下几方面具体体现:
2.1认真贯彻执行《会计法》《会计基础工作规范》《高等学校财务制度》等财经法规,在日常财务审核业务中对不真实、不合法的原始凭证不予受理。对记载不准确、不完整的原始凭证应予以退回,要求更正补充;遵守职业道德,加强学习,不断提高业务素质,按时完成任务;做好内部财务资料的保密工作;严格执行“收支两条线”管理等。
2.2多形式多渠道形成和发展责任意识:一方面要主动通过自我教育、自我学习来促进和加强责任意识,干好分内事,管好手中钱,把好制度关,增强责任心。坚持原则,按制度办事,按照规程操作,对职工负责,对工作负责;另一方面还要依靠外部教育来强化,《会计法》明确规定:单位负责人作为会计责任主体,是加强对会计人员进行责任意识建设的第一责任人。要切实将责任意识建设和财务人员实际工作相结合起来,开展诸如专项培训、外出考察等多种形式的教育工作,充分调动财务人员的工作积极性和主动性。
2.3健全学校内部规章制度,充分保障财务人员责任意识的履行。建立健全各项规章制度既是法律意识的前提,同时也为财务人员责任意识的履行提供了充分的制度保障。只有建立了有效的内部管理和控制制度,财务人员才可能做到有法必依、执法必严,在财经法规和内部控制制度的框架下履行岗位职责,形成良好的责任意识。
3.树立服务意识,推进高校事业的和谐健康发展
3.1高校财务的特殊性要求财务人员具有服务意识
高校作为高等教育的载体,其承担的特殊任务是培养高级专门人才,发展科学文化技术,促进社会主义现代化建设。首先,高校在培养人才过程中所面向的一方是被培养的学生,另一方面则是培养人教师,因此高校财务所服务的对象具有特殊性,主要集中于学校的教师和学生;其次,高校的三大职能培养人才、科学研究和社会服务,也决定了高校财务服务的内容是为了教学科研工作提供资金保障和开展各项业务提供服务;另外,高校作息时间的特殊性也决定了高校财务人员在特定时间段工作量相对集中。由于高校的寒暑假、学生的进校离校这些特定的规律必然导致高校财务工作量在这些时间段相对集中。也正是由于高校财务所面向对象的特殊性、服务对象服务时段的特殊性,也就必然要求高校财务人员具备相应的服务意识。
3.2树立服务意识的途径
服务意识即是一种积极主动为服务对象提供卓越服务的态度。高校财务管理部门作为众多职能部门之一,不能凌驾于各部门之上,而是应该时刻树立服务意识,为学校师生员工提供优质服务。
(1)真诚对待前来报销的每位师生员工
人与人之间最重要在于相互之间的真诚、信任、理解和关心。因此高校财务人员在日常工作中要牢记服务宗旨,摆正自己的位置,切实意识到为师生服务、参与高校管理与决策是自己的基本职责。从内心深处树立好服务于师生的意识,真诚的对待前来报销的每一位师生员工,为学校的发展做出自己应有的贡献。
(2)端正工作态度,改进服务形式
高校财务人员面向的服务对象众多,需要处理的日常工作也纷繁复杂,尤其需要在平时工作中具备冷静的思维,时刻注意自己的工作原则和工作态度,处理任何事情的时候为学校着想,从学校利益出发;在服务形式上也应该不断创新和发展,实现由以往提倡的文明用语、优质服务等浅层次服务向简化报账手续、提供业务宣传、增加解释说明等附加服务。这样才能让服务意识深入人心,提升整体服务质量。
(3)加强自身素质,转变沟通方式
有了信念,有了服务意识,高校财务人员还需要加强自身的硬件建设。作为财务人员,不仅要熟悉高校的各项制度、规定,还要熟悉国家的各项法律制度,如会计法、高等学校会计制度等,只有掌握好专业知识,提高自身的素质,才能更好的为师生员工服务。
财务部门具有监督管理和服务的双重职能,工作的弹性较小,原则性强,很多事项都要按制度办,还要注意保密性,因此要求财务人员在平时工作及沟通上,语言简练直接,让人感觉死板缺乏人情味。因此财务人员要转变沟通方式,与前来报销的师生员工多一些解释和交流,同时也要在语气、态度等方面加以改善。这样才能让大家了解财务进而理解财务,更好的发挥窗口形象,提供更优质的服务。
总之,新的形势下高等学校财务管理工作和环境都发生了翻天覆地的变化,也对高校财务人员提出了更高的要求,高校财务人员只有积极主动,通过各种途径不断提高自身综合素质,切实提高法律意识、责任意识、服务意识,才能更好地适应新形势的要求,最终推动高校事业的健康和谐发展。
参考文献:
[1]隋春侠.关于高校财务人员如何充分发挥会计工作职能的思考.中国外资,2012;275:112
[2]钟小陶、刘金锋.提升高校财务服务满意度的新思路.广东石油化工学院学报,2012-10;74~ 76
作者简介:
【关键词】企业财务管理;财务人员;基本素质;提升途径
全球经济时展的步伐越来越快,使得我国特色社会主义市场经济获得了长足的进步与发展,这也给企业的发展提出了更高的要求,否则,就不能再适应市场化的竞争压力带来的生存和发展的压力了。作为企业整个管理系统中的重要组成部分,财务管理工作越来越体现出其关键性和重要性。一般来说,财务管理指的就是企业根据资金运动的客观规律,正确组织财务活动和处理相关的财务关系,并能够为企业争取到最佳的经济效益而建立起相关的管理机制。其中,直接负责财务管理工作的财务人员的素质起着关键性的作用,他们所提供的会计信息对于企业来说是非常重要的,它能够满足投资者和债权人的决策需求,还能够服务于社会公众,并保持市场经济的公平、公正、有序。否则,失真的会计信息将给财务管理工作以及企业的长远发展带来不可估量的危害。
一、财务人员需具备的素质简析
(1)首先,财务人员应该具备的基本素质就是其会计素质。我们知道,人的素质就是指人体的体质、性格、气质、能力、知识和品质等要素的综合。那么,对于会计人员来说,其基本的会计素质就是指要具备良好的会计职业基本能力、知识结构水平以及职业道德水平。具体来说,财务人员要具备的会计基本素质主要包含了职业道德素质,坚守自己的会计职责,提供真实有效的会计信息。财务人员也要有合格和基本的会计知识结构作为基础条件,并能够掌握较为系统的会计方面的规章制度。如果要作为较为高级的财务人员,还应该熟悉并熟练掌握一门以上的外语及其他会计证书等。(2)其次,财务人员在新形势下应具备一些新素质。全球经济一体化趋势日趋加快,这给财务管理工作也提出了新的要求,传统的会计记账方式显然不能适应当前日益国际化的经济形势,财务人员应该尽快改变传统的“账房先生”形象,转而培养自身的创新能力,并不断提高自身的多方面知识储备能力。这里主要的素质就是具备终身学习的意识、强烈的法律意识和竞争意识。财务人员只有在当前的新形势下具备了以上要求的素质之后,才能够学会使用较为先进的计算机技术和网络技术等,尽快使得会计走上电算化模式,提高计算的准确度和精细度。财务人员还可以在提高法律意识的背景下增强自身的会计道德意识,从而更好的规范自己的会计行为。此外,具备一定的竞争意识,也会使得财务人员具有一定的压力感而不断的进行自我完善和提高,从而更好的提高自身的业务水平。
二、当前财务人员基本素质的主要问题分析
(1)会计理论知识不够丰富和充实:当前,一些在岗的财务人员没有经过正规的会计培训,基本上是通过师徒模式培养起来的会计从业人员,而即使有参加过会计中介培训机构的培训,但是,这些中介培训结构更为看重的是考试通过率,不是真正针对提高会计职业技能而进行的培训。因此,当前很多财务人员的理论知识更新较为缓慢,从而使得很多财务人员的专业知识水平不够高,职业判断能力不够强,政策法规的运用和业务处理不够准确,无法满足日益多变复杂化的财务管理工作需求。(2)当前的财务人员从事的会计业务工作还不够规范化:由于很多财务人员不是会计专业出身,半路出家的会计人员往往没有经过系统的会计专业培训,对于财务方面的细则等不够精通也是情理之中的事情。但是,这就造成了实际的财务工作显得不够规范,主要表现为:财会人员非专业化,业务素质不高、原始凭证审核不严,不合规、不合法、不真实的发票在使用、会计核算不符合制度要求、有些企业的领导层缺乏法律意识等。这些都难以使得财务人员的工作尽快走上更为规范化的道路。(3)财务人员的整体道德修养下滑:由于受到经济社会的影响,财务人员在获得更多的现代化会计手段和技术的同时,也接受了更多的思想和意识,往往会不经意甚至故意的造成会计信息失真,这就是财务人员的职业道德素质普遍下降造成的根本后果,一旦处理不当,甚至会造成企业严重的经济危机,埋下较大的财务安全隐患,无法解决企业的资金问题,出现不合理的资金结构,使得企业的财务管理人员变成了债务管理人员。(4)财务管理人员的财务风险意识有待加强:当前,我国企业的财务管理人员更为看重的是如何做好财务管理工作,对于财务管理工作中面临的各种潜在风险没有足够的防范意识和心理,这就使得当前的财务人员不能真正做好财务管理中的风险控制工作,有时候却使得企业的资金陷入较高的财务风险。
三、企业财务管理工作中财务人员素质提升的具体途径
(1)首先,财务管理工作的财务人员应该具备基本的从业素质和执业资格。财务人员作为一线的财务管理和参与人员,其具备的会计从业素质必须要尽量达到要求,并且要不断的提高,这是财务管理工作的基本要求所在。一般来说,财务人员要热爱自己的工作,具有较高的职业道德修养,应具有强烈的事业心、进取心和过硬的基本功,依法办事,尽可能的保证所提供的财务信息合法、真实、准确、及时、完整,树立自己良好的职业形象和职业人格尊严,真正做到财务人员的客观公正,保守秘密的职业操守。(2)其次,当前越来越发达和先进的信息和技术更新以及企业的不断发展,对于财务人员提出了更高的要求。主要来说,财务人员在新形势下,应该具备多层次的知识结构,除了会计相关的专业知识以外,还要掌握计算机知识、网络知识和相关软件的操作技术等,财务人员还要多了解并熟悉财务相关法律法规,还要掌握多种其他的相关知识,能够综合应用到财务管理工作中去,还要具备良好的沟通和协调能力,并根据经济活动的变革,相应地创新财务与财务的模式,使财务工作适应经济的发展。(3)再次,我们认为企业还应该为财务人员提供一个更为广阔的发展平台:企业如果要建立现代企业制度,就应该不断加强对于财务人员的法律教育工作,努力增强他们的法律意识,使得财务管理工作成为一种有法可依、有章可循、标准一致、科学规范、原则性强的工作,让财务人员能够以原则性的思维来做到实事求是、客观公正。企业要严把进人关,建立起完善的上岗制度,把好素质关,对企业财务人员进行必要的文化和业务能力考核,也要严把在岗从业关,严格财务人员的从业资格,贯彻好不相容职务分离原则,建立系统有效的考核体系,约束和激励财务人员,规范行为,熟悉企业的财务制度及流程,要了解企业的发展战略,熟悉业务模式、业务流程,使财务与业务有机融合,具有较好的财务风险控制能力,比如说应收及预付账款管理,制定严格的赊销政策,具备资金统筹规划使用能力,保证资金链良好运转,具有良好的财务分析能力,及时发现经营中的问题,具有专题研究能力,发现并解决企业发展中出现的新问题、新情况,具备良好的财务专业水平及学习能力。
总之,企业要建立完整的财务管理运行机制,强化财务信息的收集和整理过程,建立财务状况预警系统,实现财务管理目标,落实管理基础。其中,作为财务管理核心因素的财务人员素质提高也是核心所在。我们要不断提高财务人员素质,适应企业财务管理的需要,比如说政治素质、业务素质、管理能力等,并采取相应措施来提升财务人员素质,比如说建立一个有利于财会人员发展的良好的环境,加强财会人员的继续教育,严格执行财会人员录用制度,加强职业道德建设和内部监督机制,合理利用人力资源,将优秀会计人才选拔到领导岗位上来,实行会计轮岗制,培养年轻会计人才,建立一支高素质的会计人才梯队,建立合理的会计培训机制,提高会计人员业务能力,加强计算机的学习和使用,提高财务人员的管理水平,加强法律学习,强化会计人员的法律意识等,从而为企业财务管理更上新台阶打下良好的财务人员基础。
参 考 文 献
[1]何有红.会计人员后续教育浅谈[J].会计之友.2005(2)
[关键词]提高;财务人员;素质;思考
财务信息失真对社会危害很大,一方面给国家经济带来损害,另一方面也为投资人带来损失。因此,我们需要正确认识财务信息失真存在的客观性和必然性。在国外,会计造假、审计造假造成的财务信息失真屡见不鲜。只要所有权与经营权分离,财务上采用权责发生制,审计手段存在局限性,这种现象就必然发生。在我国,财务信息失真还存在深层次的原因,不仅仅是利益驱动,还包括从地方政府和企业主管部门要政绩、向企业领导要业绩、向企业要形象而财务监督又不健全,使违法活动有可乘之机等。如何采取适当措施完善财务信息监督体系,有效遏制财务信息失真的蔓延,关键在于建立一支高水平高质量高素质的财务人员队伍、完善一系列监督体系并落到实处。财务工作是企业经营管理的重要组成部分,决定了财务人员在企业经营管理中的重要地位。市场经济不断要求财务人员转轨变型,由报账型向管理型、决策型转变,由事后型向事前,事中、事后全过程转变,由被动型向能动、自主型转变,由传统手工操作向现代高科技、网络化、规范化转变。这就要求财务人员不断加强素质教育,树立法制观念、效益观念、风险观念,增强参与意识,不仅向企业决策者提供真实、可靠的财务信息,为企业竞争提供充分的理论依据和切实可行的实施方案,而且要当好决策者的参谋,促进企业竞争能力提高。现代财务制度要求财务人员应当具备坚定的政治方向,高尚的职业道德,爱岗敬业,善于学习,不断更新知识结构,理论联系实际等基本素质。只有不断提高财务人员素质,才能适应当前市场经济发展的需要,发挥财务人员在经济管理过程中所需的综合能力,不断满足现代经济环境对财务工作的要求。
一、财务人员素质类型
财务人员大体分为实践型、纯理论型、综合型三类,他们代表不同的素质层次。(1)实践型财务人员。实践型财务人员从事财务工作时间长,经验丰富,但年龄老化,文化程度低,思维和工作方法保守,缺乏系统的专业教育,从发展角度看,很难适应市场经济需要。(2)纯理论型财务人员。纯理论型财务人员比较年轻,受过高等教育,理论基础扎实,热情肯干,但实践经验少,对某些具体业务处理可能出现偏差,潜在的综合能力将在后续实践中逐步发挥出来。(3)综合型财务人员。综合型财务人员受过高等教育,基础扎实,从事财务工作时间长,他们既有理论又有实践,潜在的综合能力正逐渐发挥出来。综合型财务人员正处于中、青年时期,精力充沛,有较强的组织能力和协调能力,一般是单位的业务骨干,因此,从财务人员素质方面讲,综合型财务人员素质略高于前两类,对财务工作的适应性更强。
二、财务人员素质结构
为了适应市场经济对财务工作的要求,财务人员应当具备政治思想、专业知识、综合技能方面的品质结构。(1)政治思想结构。政治思想结构要求财务人员具有与时俱进的政治思想和求真务实的工作作风。与时俱进的政治思想需要财务人员具有良好的职业道德,爱岗敬业,公正廉明和遵纪守法。财务人员在工作岗位上,对内要执法,对外要守法,没有与时俱进的政治思想和良好的道德品质是绝对不行的。要充分发挥财务管理职能,还需要财务人员具有扎实的基础知识,例如符合工作需要的财经论坛、财会金融,以及一定的外语能力。具有较强的理论基础知识,对加强财务分析工作很有帮助。(2)专业知识结构。财务专业知识一般应具备系统性和适应性。例如,现代企业多数是多元化经营的大型企业,除需要掌握会计学原理等基础知识外,还应根据企业情况,学习工业会计、商品流通企业会计、西方财务会计、管理会计和物流等方面的基础知识。现代财务管理不再是简单的算帐报帐,而是要参与生产经营预测和决策过程。在实务过程中,财务人员只有充分运用相关知识,如统计学、市场学、投资与金融、经济法、税法等财经法规知识,以及熟练的微机操作技能,才能做好经营管理者的好参谋和好助手。(3)综合技能结构。财务人员应当通过财务工作实践,逐步提高综合能力,以适应现代财务制度要求。
三、提高财务人员素质途径
提高财务人员素质首先要求财务人员正视现实、提高认识、善于学习、不断更新。各级领导要重视和支持财务人员的学习和锻炼,逐步适应市场经济对财务工作的需要。在提高过程中,应当重视素质教育,并以此为核心。提高财务人员素质应当分为新生力量培养和现职财务人员提高两个层次。由于新生力量已经接受过高等教育,对于他们主要注重实践能力的培养,力求做到思路敏捷、反应迅速。对于现职财务人员的培养,主要侧重于提高和更新知识,对于其中的极少数,侧重点在于普及,一般贯彻干什么、学什么、缺什么、补什么的原则,把过去自学的理论进行条理化、系统化,在专业知识和理论方面有一个新的提高,充分体现在岗教育的特点。(1)有计划培训。对于新生力量,要有计划分期分批分层次分等级进行培训,促进德、智、体全面发展,以适应现代财务工作的实际需要。新生力量要进行系统的理论教育、基础教育和专业教育,注重理论联系实际,加强能力培养,以提高实践能力,用较高的政治素质和业务素质,不断提高综合素质。(2)有计划深造。提高财务人员素质,应当立足当前,着眼未来,有计划选送政治思想好、品质优良、有一定专业基础的业务骨干到高等院校深造,使他们把已有的较为丰富的实践经验,在理论上升华,在现有的基础上,进一步提高政治素质和专业素质,充分发挥综合能力,为企业未来的发展做好人才上的准备。(3)有计划进修。鼓励现职财务人员,利用业余时间参加各类成人数育班学习。这种做法不仅能够保证现岗工作,而且能够提高业务能力,对好学上进的财务人员,应予鼓励。目前,不少企业对参加成人教育学习的人员,采取只要成绩良好,有一定实效,就能报销其学习费用的做法。(4)有计划交流。企业可以和高等院校合作,用请进来或派出去的办法,定期或不定期交流学习,从而达到提高财务人员素质的目的。对于文化程度较低的财务人员,由于缺乏系统的理论教育和专业教育,应着眼于普及,举办基础理论的培训班或轮训班,通过若干次培训,力求达到相当于助理会计师的业务水平。对于已具备助理会计师以上水平的财务人员,应着眼于提高,不断更新知识。就企业生产经营中的重点问题,组织精干人员,安排课题研讨,在此基础上,不定期地组织研讨班,发动和组织财务人员运用现代科学管理的理论和技术,集思广益,共同探讨,力求剖析新情况,解决新问题,达到更新知识和不断创新的目的。在不断总结经验的同时,不断提高财务人员素质。
由于现代企业经营对财务工作的需要,加强财务人员培养,不断提高财务人员素质已经势在必行。只有企业管理层高度重视和支持,通过多渠道,多层次的素质教育,把培养和使用统一起来,把普及与提高综合起来,耐心细致工作,才能使财务人员的总体素质提高到一个新水平,企业财务工作出现新面貌,更快更好地适应市场经济对财务工作的总要求,促进经济健康发展。
参考文献
[1]王开田.对会计人员职业素质的几点思考[M].上海:上海财经大学出版社,2010
[2]财政部会计司.企业会计准则讲解2010 [M].人民出版社,2010(12)
【关键词】医院财务人员 继续教育 重要性 对策
我国早在1998年1月1日由财政部制定了《会计人员继续教育暂行规定》,并于同年7月1日试行。国家从制度层面明确了会计人员继续教育是会计队伍建设的重要内容。随着社会经济的发展,财务会计法律法规不断推陈出新,经营环境的变化、行业的不同特点,单靠财政部门组织的会计人员继续教育已不能满足用人单位的个性化需求。用人单位针对自己所面临的内外部环境,业务特点等有必要在财政部门组织的会计人员继续教育的基础上再进行个性化的在职继续教育。我单位是一所三级甲等综合性医院,从去年起尝试在全院范围内开展财务人员在职继续教育工作。经过对财务人员的在职继续教育,财务人员的岗位技能普遍得到提升,工作局面大有改观。我们对医院财务人员在职继续教育工作所做的积极尝试进行了总结,现与各位同行分享。
1.医院财务人员队伍现状
目前,大多数医院的财务人员都或多或少存在着以下问题:医院财务队伍存在年龄结构老化;业务素质参次不齐;知识结构单一陈旧;所学专业不对口;财务分析与管理意识不强等诸多问题。由于历史原因和政策原因,门诊收费室、住院结算处、科室核算员大多没有会计从业资格证,根本不在财政主管部门的会计人员继续教育的范围之内。这就造成了医院财务人员的继续教育的盲区。一直以来,这些部门的新进人员也没有严格做到专业对口和持会计从业资格证上岗的要求,一直持续着传统的师傅带徒弟的带教模式,不可避免在存在着各种问题。
2.医院财务人员在职继续教育的重要性
医院财务人员在职继续教育是重视和加强医院财务管理、财务队伍梯队建设的需要,也是医院发展和信息技术推广对医院财务人员素质提高的要求。
2.1加强思想政治教育,培养良好的职业道德操守
随着市场经济的发展,拜金主义有所抬头,财务人员面临的经济利益诱惑也越来越多,经济犯罪和职业犯罪的现象屡见不鲜。近年来更是有医院收费人员利用职务便利大肆贪污医疗款的案件不时曝光。这一现象给我们医院管理者敲响了警钟。我们除了重新审视制度上是否存在漏洞外,还应该关注一下人的因素。除了对医院财务人员准入设定一定条件外,还应该关注财务人员的思想道德素质。对医院财务人员的在职继续教育,加强医院财务人员的思想政治教育,培养良好的职业道德操守越来越突显重要。
2.2规范业务操做,提升职业技能,提高职业素质
医院财务人员师傅带徒弟的形式使得师傅的不规范操做流程以及对财务规章制度的不正确理解会通过传带形式影响给新进人员。另外,医院在发展,新情况新技术的出现势必对相关财务流程及内控进行改进以便适应新的技术形式。全民医保的普及、便民诊疗一卡通的推广,银行卡刷卡交费等业务的开展,从财务制度、操做流程、内部控制都会顺应新变化而不断更新完善。使新形势下,财务人员的工作方式和思维也随之有很大变化。在医院财务人员的整体业务素质不尽人意的大背景下,通过医院财务人员的在职继续教育,可以更好的帮助医院财务人员胜任新形势下的岗位工作,规范业务流程及操做,普及相关业务知识,减少因流程不规范而产生的差错,提升整体财务人员的业务水平、职业技能。
2.3拓宽视野,注重技能,着力财务人员梯队建设
医院财务人员年龄结构老化,如何构建财务人员梯队,保证财务工作顺利有序开展是摆在我们面前的实际问题。又由于医院的收费岗位在人事部门的岗位设定中为工勤岗位,使得要求进步的收费员看不到职业前景,工作积极性受到伤害。我院曾有一名收费人员,通过努力自学相继考取了会计证和助理会计师,但因所在岗位不是会计岗位一直搁置未能聘用,对其打击很大。这件事也对其他收费人员的学习积极性产生了不良影响。通过在职继续教育,鼓励财务人员自主学习,不断进步,提高自身业务素质,从医院人事制度和财务人员在职继续教育的制度上保证其成长空间,打开进步的通道。在培训中让财务人员全面了解医院各个财务岗位工作,拓宽视野,积极思维,发现人才,有意识有重点的培养财务人才,着力梯队建设。
3.医院财务人员在职继续教育的对策
3.1加强对财务人员的正确引导,提高认识,增强财务人员参与继续教育的热情
随着国家全民医保工作的逐步推进,医院遇到了前所未有的发展机遇。住院及门诊病人增长较快,工作人员没有增加的情况下,工作量也随着加大;医院历来对医务人员的三基教育抓得紧,而对于财务人员的培训教育工作却没有开展。在工作强度增大,历年没有开展培训工作的情况下,不少财务人员对在职继续教育存在着较为明显的抵触情绪。加强与财务人员的沟通,特别是与基层财务人员沟通,正确引导,转变思想,使他们认识医院财务人员在职继续教育的重要性和紧迫性,改变被动接受教育为主动参加培训。只有在自觉、自主的情况下进行的教育培训才能达到较好的培训效果。
3.2根据岗位设置,分层次,多形式培训
医院财务人员的现状及财务岗位设多而广的情况决定了医院财务人员在职培训不能搞“一锅煮”、“一言堂”,要分层次进行培训。分层次培训有两层含义:一是按人员年龄及素质分层。对新事物接受能力强,专业素质相对较高的年轻财务人员,可以要求适当高些,做为重点培训的一类,因材施教;二是按财务岗位进行分层。医院财务岗位有基础的收费岗位,政策性强住院费用核算岗位、农合医保结算岗位,也有要求专业素质好,业务水平高的财务分析、内部审计等岗位。这一分层可以针对性培训,因岗施教。
3.3在培训内容上,根据医院情况,制定详细的培训计
可以请计算机中心进行软件操做,功能运用的授课;可以请临床护士长进行科室业务流程与医嘱知识讲授;可以与银行进行合作,请银行专业人员对金融方面的知识进行授课;可以请检查院法院同志结合案例讲授职业犯罪及职业道德;可以请财务科长等讲授医院财务制度、相关规定;可以请大专院校老师讲解会计基础知识。在培训形式,要充分考虑到在职继续教育的特点,采用形式生动的多媒体课件进行授课;采用案例教育的形式,将工作存在的问题以案例形式演示出来,并组织财务人员集体讨论;采用专题座谈会的形式,将财务工作某一个方面的工作难题为主题进行座谈,让大家充分发表各自意见,在讨论中达到有效沟通,增进理解,加深问题认识,拓宽解决思路。我院在财务人员在职继续教育中为调动大家积极性和参与性采用让收费人员就一个方面的问题进行备案,自己授课。这种方法可以调动年轻收费员的积极性,对自己的经验教训加以归纳总结和推广。这种方式很受欢迎,课堂上的互动气氛很浓,效果很好。通过这种方式培训,工作差错失误明显减少。
3.4加强对在职继续教育的管理和考核
一、消防部队会计核算中心的重要职能
消防部队实行财务集中核算工作,充分体现了其合法性、科学性、可行性的特点。财务核算中心运行以来,为规范会计行为,提高会计核算质量和工作效率,加大对基层经费管理和监督力度,起到了积极的促进作用。会计核算中心服务保障作用体现在以下几个方面:
(一)按照国家财经法规和部队的各项财务规章制度、标准制度、经费预算,对核算单位经费收支情况实施财务监督。
(二)协助核算单位编制经费预、决算,做好日常经费计划管理工作。
(三)对核算单位的各项经费收支业务实施会计核算。
(四)及时、全面、准确、真实地反映核算单位的财务会计信息,定期向核算单位及后勤财务部门提供经费收支情况报告。
(五)做好票据的申领、稽核工作。
(六)负责会计档案的整理、装订和保管。
二、消防部队核算中心财务人员队伍建设现状
(一)财务人员业务水平低,综合素质参差不齐。目前基层财务人员大多数不是专业学校毕业,而是根据工作需要来担任,缺少系统的学习和培训,业务素质普遍不高。多种原因最终导致财务人员不注重对经费使用效益的分析和预测,不能对领导科学理财起到“参谋”作用,管家理财能力欠缺,存在“不会管”、“不善管”、“不敢管”的现象。
(二)财务人员流动性大,变更频繁。随着部队建设步伐加快,后勤部门所担负的工作任务逐年增加,财务人员配备明显不足。个别财务人员往往身兼数职,岗位多、任务繁重,大事小事,压在身上,往往出现顾此失彼的现象,无法适应当前部队开展的财务规范化建设要求。此外,随着财务管理标准化、规范化、精细化的不断提高,财务工作繁杂、不如从事其他工作容易出成绩,以及财务岗位职称评定较防、灭火岗位困难等现实,直接导致财经专业毕业生不愿到后勤岗位从事财务工作,己在岗财务人员要么不安心工作、要么岗位调整较快,甚或出现断层现象,时常出现刚刚培训完,岗位又调整了,财务工作的连续性得不到保证。
三、打造一支适应部队发展的财务队伍几点建议
(一)完善专业技术培养体制。加强财务监督关键在于人的素质,所以要积极探索后勤人员教育和培训新机制,制定后勤业务教育培训计划,通过上挂上级后勤相应岗位轮训、跟班作业、岗位培训、以会代训和观摩学习等方式,加强财务人员对财经法规、规章、规范和市场经济基础理论的学习,通过集中充电、查漏补缺,相互交流,熟悉相关法律、法规和规章,掌握有关标准、制度、纪律和要求。同时结合财务工作专业性强、人员构成较为单一的特点,积极与地方院校开展联合办学进行职称培训,鼓励财务干部走专业技术路线。全力打造学习型后勤队伍,保证高水平、高质量、高效益地服务于部队建设。
(二)加强财务人员的合理选配。除了人才的培养外,还要对从事财务工作的人员进行严格把关。总队可以结合每年向地方院校招收应届毕业生的契机,按照结构优化、层次合理和德才兼备、专业对口的原则,科学、客观而又公正地在地方院校招收一批财会专业的大学生,提高财务人员整体素质。同时,各级单位要进一步加强财务人员的管理,根据工作需要,科学合理的选配财务人员,杜绝随意更换财务人员,确保财务工作的连续性和稳定性。
在科技飞速发展的时代,随着ERP软件的不断推动和优化,内部控制的完善决定了ERP流程的清晰程度和企业管理高度。财务人员如何通过自身日常业务扮演好内部控制的角色提高自身价值?本文结合实际工作经验从财务人员工作环境(政府及事业单位财务除外)现状、职能转变、基础工作设置进行分析并提出措施。
1 财务人员对风险控制的现状
1.1 岗位职能内控环境
工作环境直接影响了财务人员职能发挥的有效性和创造性。不同的工作环境带来的负面影响有所不同。
国企内部组织架构的管理体系庞大,职能制度和要求较为传统,老员工占比很高,执行力偏弱,思维不够大胆。对此,财务人员优化内控制度、变革岗位管理要求、创新内控模式有很大难度。
外资独资企业在实际业务处理中部分内控体系、ERP流程不能很好地融会贯通到中国行情,导致无法操作和实施。中国区财务人员申请修改内控流程的报批手续复杂,且管理层的中西文化碰撞和不信任,造成财务人员才华难以发挥。
中外合资企业分两种类型:外资控股和内资控股。股东、职业经理人各自代表利益、立场不同,且大多基层财务人员缺乏外资从业经历,不容易获得外方管理职权。
民营企业缺乏执行力,制度形同虚设。民企老板整体规范意识不强,过于随意安排财务工作,财务人员经常游走在法律底线边缘,甚至违背职业道德和法律。
1.2 制度和职能管理不完善
大部分财务制度复制互联网内容,没有结合企业自身业务修订,长期不更新不更正,执行力不到位。各岗位职能管理的工作内容和要求不清晰,财务人员不能明确地接收到具体工作内容细则。公司不重视培训体制发展、宣贯、普及。
1.3 财务人员专业性不足
一方面表现在财务人员工作缺乏主动性,不主动思考如何提高工作效率、化解与业务部门的工作矛盾;另一方面财务管理层职权控制、权力的分配和使用不恰当,布置工作任务经常越权、跨越职能范围,例如财务总监跳过财务经理直接管控会计人员。另外,财务人员的专业知识没有跟随业务发展而拓广。
2 财务人员内控角色分析
2.1 各项制度制定和落实
制度设计是财务管理基础。结合实际业务不断完善制度,定期更新、更正。财务审核业务遵循的原则和标准就是规章制度。财务领导应当对下属人员指引方向,及时发现制度内容的瑕疵、不完善,增强财务人员管理的能力、意识的高度。通过主导制度的书写、,切身体验到内控的重要性。制度的设计将财务人员思维提升到管理者身份,层次更高,提倡鼓励财务人员勇于尝试设计各项管理制度。
落实制度是财务管理的开始。财务人员结合人力资源部年度培训计划,定期在公司内部对财务制度进行培训、宣贯。新制度涉及ERP流程节点,及时要求IT技术人员对ERP进行流程设置修改、测试。
执行制度是管理的结果。财务人员对制度执行原则性力度决定了管理的最终结果。按制度流程操作才能真正减少风险,从而起到对内部控制管理流程有效监督。ERP信息化没有得到管理层认可或是财务人员对ERP流程规划缺乏远见性,诸多业务存在人为因素失控。业务流程在信息技术监控下,每个环节的操作过程、执行结果被完整记录,可以为内控提供有效数据。
2.2 工作职能范围不明确
企业现实管理中的职能范围玩的都是“套路”,没有规范、提供清晰可量化的工作内容,过于表面化、形式化。HR的奖惩制度、员工规范行为制定不科学,导致财务人员只会机械性工作,害怕承担责任,不主动把各项关键细节处理好,缺乏内控管理职责。最常见的例子:应收和税务会计的工作职能范围明确一项,应收会计取财务系统“应交税费―增值税―销项税科目余额”,税务会计取开票系统的本月累计发生额,双方需在月末最后一天核对完发票开具的销项税是否和账面一致。应收和税务是两个不同财务岗位,税务会计月末核对、盘点应收会计开具的发票,很容易发现账面销项税金额与应收会计开具的金额不一致,可以及时发现应收会计是否虚开发票。有目的性、有针对性的工作内容,即使日后出现财务人员离职、工作?动等情况,也无须担心工作环节之间会脱节。
另一个因素,集团层面/总部、单体子公司之间的财务职能管理权力范围分配不均匀。集团层面实权过紧导致职能审批过于集中,单体子公司容易推卸责任,业务审批时间周期较长,优化管理方案容易被否决。单体子公司管理实权过大容易产生舞弊行为,总部监控不到全方面细节。另外,财务人员脱离集团总部层面职权、薪资管理,容易出现串通、造假业务。
2.3 工作技术缺乏专业性
2.3.1 操作技术缺乏统一性
企业自身待遇缺乏优势,招聘基层财务人员实务经验不足;集团层面对财务细节管理缺乏统一标准导致各家子公司对财务管理出台政策各不相同,容易造成财务合并报表核算不正确。财务管理模式随着管理层更换而频繁变动,总部层面缺少对标准规范文件支撑财务整体运营的制度,由于每个财务管理者风格不同,下属财务人员需要不断适应工作氛围和模式,成为影响财务人员流失的因素之一。
2.3.2 风险控制意识薄弱
由于企业之间人际关系复杂性、交际圈的权利帮派、管理层的风险管理意识不足等因素,财务人员往往不会主动提出改善风险的方法,大多数以按部就班完成日常工作为准,少部分人员铤而走险钻了漏洞非法牟利,风险控制的意识逐渐降低。
2.3.3 对自身职能定位较低
员工升职加薪与企业薪资结构、组织体系有关,基层财务人员可以成为管理层的可能性间接影响了财务工作积极性。对于自身岗位定义只负责职能范围,很难跳到管理层角度思考。
3 财务人员内控角色提升的建议
3.1 建立清晰明确的职能
建立详细清晰的职能工作内容和要求,根据自身业务需求再次细分每个岗位的分工,例如:应收可以设立海外、国内、国内细化区域核算;费用可以划分管理、销售费用科目管理;资产划分在建工程、固定资产管理。财务管理者需明确清晰详细的工作要求、时间节点、完成的标准、关键事项作为职能要求和管理手册,并定期安排各职能轮岗,培养全能专业人才。
财政部《关于印发会计改革与发展“十三五”规划纲要的通知》的第五点――完善内部控制规范体系提到“部门和岗位实行分事行权、分岗设权、分级授权,定期轮岗,强化内部流程控制”。这与企业实务管理目标是统一方向的。轮换岗位等于内部“血液流动”,采用“第三只眼”控制日常错误、减少舞弊。
3.2 比对分析数据
对比预算、去年实际同期、本年月度数据、其他区域、同行业数据,财务根据各自管辖的科目进行一级、子级对比分析,目的是发现数据变动的规律性、异常现象,通过分析结果判断风险,控制好运营节奏。对比分析是为了让财务人员统观全局,用总体数据说服其他业务部门、高管更有力量。数据汇总之后,财务眼界自然会更宽,更容易发现需要控制的方向,确定变革的大方向。
分析工具一定是通过ERP建设,逐步转化为大数据平台,不再是传统财务月末结账分析。从阿里云提出的数据概念、ERP云平台出现,大量财务、生产、人力、运营等业务已经推广为24小时数据监控,企业只需制定各项详细指标录入系统,即可获得手机同步数据更新查阅。
2017年1月17日,工信部印发了《大数据产业发展规划(2016―2020年)》《软件和信息技术服务业发展规??(2016―2020年)》《信息通信行业发展规划(2016―2020年)》三大规划(下称大数据规划、软信规划和信通规划)。
根据规划,“十三五”期间,上述三大产业的规模将快速发展,并将成为信息产业乃至整个新经济的主要驱动力。
财政部《关于印发会计改革与发展“十三五”规划纲要的通知》的第六点――加强会计信息化建设,不断提高单位会计信息化水平。促进财务、业务数据的融合与互联。同时,密切关注大数据、“互联网+”发展对会计工作的影响,及时完善相关规范,研究探索会计信息资源共享机制、会计资料无纸化管理制度。
对财务而言,大数据以及好的分析将在未来改变商业运用的模式,不去利用ERP技术和大数据将导致企业在互联网发展的时代被淘汰出局。
3.3 学习专业知识,增强道德观念
通过微信、微博关注专业会计、审计、内控、税法公众号,关注最新财税法规动态。大型专业知识网站会在第一时间对国家的政策进行解读、运用,财务的工作与业务紧密相连,政策法规对业务产生影响,专业的财务人员可及时协同业务职能部门进行调整。
财务管理层、人力资源部定期组织对外企业进行财务交流、参观学习,邀请专业人士、顾问对现有财务团队进行专业技能、法律思想、道德意识的培训指导。通过学习技能提高财务人员价值。
让财务人员参与更多的重要项目,增强员工被重视的感觉。侧面刺激员工专业知识多面性,活跃财务与业务部门之间交流的互动性。
4 未来财务内控角色发展