督导组反馈问题整改方案
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督导组反馈问题整改方案范文第1篇
一、成效考核反馈问题整改情况
这次扶贫考核，共计反馈孟村7个问题，其中，省实地考核组反馈问题4个，第三方评估组反馈问题1个，质量抽查组反馈问题2个；2020年省脱贫攻坚成效考核共性问题举一反三发现问题2个。对此，我们高度重视、照单全收，立行立改，以“严细深实快”的要求全力推进整改，截至目前，已全部整改完毕。
一是高度重视，周密部署。县委常委会、县政府常务会专题研究整改工作，第一时间启动集中攻坚，开展“基础工作规范提升周”行动，明确标准和要求，确保整改实效。制定四个清单，落实常委包乡镇、副县长包部门整改责任制，一包到底，确保整改质量。进一步压实县乡村三级书记责任，组织乡村和部门的党委（党组）书记和村支部书记到周边兄弟县市学习经验，举一反三抓实整改，确保整改效率。
二是成立专班，强化督导。成立了党政分管县级领导为班长的整改工作专班，制定整改方案，建立整改台账，统筹推进各类问题整改工作。专班下设三个专项督导组，实行“日调度、日督查、日问效”，每天督查整改进度，每日交办问题清单，做到了日清日结。
三是跟踪评估，精准指导。成立三个质量评估组，分赴各乡镇和部门开展分类指导，严把整改质量关，每个问题整改不到位坚决不放过，实现了“两个精准整改”，即省考核组反馈的点对点问题精准整改到位，县级举一反三自查发现问题精准整改到位，确保各类问题保质保量，有效整改。
下步工作中，我们将以整改促提升，一方面持续巩固整改成果，另一方面继续查短板、补弱项，提升脱贫攻坚总体质量水平，确保圆满收官。
二、国家成效考核准备情况
一、精心部署，压实责任
县委、县政府、领导小组先后召开专题会议研究国家成效考核工作，制定了《迎接国家成效考核工作方案》，成立了迎国考工作领导小组，下设8个工作小组，分别由一名县级领导担任小组组长，专门负责沟通联络、资料准备、陪同入村核查、后勤保障等工作，确保各项工作落实到位，保障考核工作顺利推进。
二、对标对表，查漏补缺
一是认真研究、全面梳理国考内容，逐项明确了责任部门和责任人，精心准备档案资料，对今年新增考核项，采取了针对性措施。二是以省成效考核反馈问题整改为契机，逐项查找短板弱项，全面提升扶贫质量。三是组织乡村干部和驻村工作队入户走访，进一步加强与贫困户的交流与沟通，确保贫困户精准识别和退出零差错。
三、强化督导，以改带促
成立党政分管县级领导为班长的整改工作专班，专班下设三个专项督导组，每天督查整改进度，每日交办问题清单，做到“日调度、日督查、日问效”，确保整改工作落地落实。
督导组反馈问题整改方案范文第2篇
安全生产工作会讲话稿1
今天这次会议是经县政府研究决定召开的一次重要会议，主要任务是：深入学习贯彻xx精神，全面落实国家和省、市安全生产系列会议精神，查找工作短板，明确整改方向，进一步动员各级各相关部门增强责任意识、忧患意识，以更严的标准、更有力的举措，全面抓好安全生产和消防安全工作，为实现“三个圆满收官”和全县经济社会发展创造良好安全环境。刚才，×、×同志分别就安全生产和消防工作进行了安排部署，我完全同意，大家要认真抓好落实。下面，我再强调几点意见：
一、高度重视，时刻警惕，坚决守住安全生产和消防安全红线
今年是个特殊年份，既是面临疫情大考、实现“三个圆满收官”的决战决胜之年，也是开启全面建设社会主义现代化新征程的承上启下之年，安全生产和消防安全必须常抓不懈，须臾不可放松。
从政治要求来看，中央、省市高度重视安全生产工作。xxxxx多次对安全生产工作作出重要指示批示，党的xx明确提出：要坚持人民至上、生命至上，全面提高公共安全保障能力。完善和落实安全生产责任制，加强安全生产监管执法，有效遏制危险化学品、建筑施工、交通等重特大安全事故。完善应急管理体系，加强应急物资保障体系建设，提高防灾减灾、抗灾救灾能力。全省经济工作暨安全稳定会议要求：要强化底线思维，树牢安全发展理念，从严从实从细做好安全生产工作，加强矛盾纠纷排查化解和社会治安综合治理，坚决有效遏制各类事故发生，维护社会大局和谐稳定。全市安全生产暨森林草原防灭火工作会议要求：各级各部门坚决落实安全生产各项责任，切实防范各类生产安全事故发生。上述要求充分说明：安全生产是一项政治任务，必须一抓到底、狠抓落实，否则就是失职、渎职。
从季节特点来看，第一季度历来是事故多发期，当前，一些企业为弥补疫情带来的损失，抢工期、赶进度，极易引发安全事故。一些企业由于经营效益下滑，存在安全投入减少、减员问题，进一步增加了风险隐患。特别是一季度，正值年初，人流、物流、车流密集，流动性增强，道路交通危险性加大，供暖供气、用火用电需求旺盛，加之低温、雨雪、冰冻等灾害性天气多发，往往导致事故频发，务必警钟长鸣。
从全县情况来看，安全生产隐患问题屡禁不止。全县重点监管企业×家，油气输送管道×公里，人员密集场所×家，营运客车×部、货运车辆×部、危险货物运输车×辆，占比较大。另有冷轧、铸造、碳素等冶金工贸企业×家，大型商场超市×家，燃气企业×家，危货运输企业×家，安全生产监管点多面广、任务繁重。一是企业安全隐患依然存在。今年以来，全县安全检查×次，检查企业×家，发现隐患×个，七个领域安全隐患严重，极易造成人员伤亡。特别是×月×日，市安委办到我县开展督导执法检查，问题不容忽视，必须认真对待、严肃整改。二是燃气领域安全不容忽视。近段时间以来，中央和省、市环保部门，多轮次、不间断开展“双代”工作检查，发现了不少安全问题。比如：个别乡镇村存在“双气源”、有的报警器安装不合理、村内燃气管道架空管线与电线交叉等问题。各乡镇要对照问题清单，全域排查、彻底整改，确保不出问题。三是执法监管存在宽松软问题。部分执法、监管部门经常性执法和监管不力，必须高度重视，引以为戒，对照安全生产执法考评标准，强化监管、铁腕执法，形成震慑。
安全生产是“一丑遮百俊”的工作。各级各相关部门要提高政治站位，时刻绷紧安全之弦，牢牢守住安全底线，一招不让地抓好安全生产和消防安全工作。
二、源头治理，精准防控，切实筑牢安全生产和消防安全防线
要坚持问题导向和源头治理，聚焦重点行业和领域，进一步加大整治力度，消除风险隐患，堵塞安全漏洞，保证安全生产和消防安全形势持续稳定向好。重点做到“三个强化、三个抓好”：
（一）强化源头治理，抓好隐患排查。安委办、消委办牵总，各乡镇各有关部门要牢固树立“隐患就是事故”的意识，主要负责同志和分管领导深入分包企业一线，对照安全“双控”要求，全面做好风险辨识和隐患排查，发现问题、及时交办，做到横向到边、纵向到底，不留死角、不留盲区。对识别出的安全风险和排查出的安全隐患要分行业制定问题清单、责任清单、整改清单，科学合理分级，层层压实责任，做到边查边改、立行立改，确保重大风险隐患动态“清零”。要严格按照“一个台账、四个清单”和企业“一个台账、三个清单”要求，加强排查整改过程监管，实现闭环管理，切实把风险隐患消灭在萌芽之时、成灾之前。
（二）强化行业监管，抓好安全防范。在危险化学品上，县应急管理部门要对现有一般化工企业，建立县级领导包联制度，及时组织开展验收，确保达到合格标准。在建筑施工方上，住建部门要结合冬季施工特点，重点开展各类施工现场深基坑、高支模、脚手架、起重机等排查整治，严防高处坠落、触电、坍塌等事故发生。要加强对临时用电、临时设施等重点部位和环节的安全检查，全面整治施工现场，严防事故发生。在燃气行业上，住建局牵总，组织四家燃气公司：一是对城乡居民用户和单位燃气用户开展入户安检工作，入户率、排查率、整改率达到三个×%，发现违规现象当场责令整改。二是开展以双气源、燃气报警器等为重点的专项抽查，组织农村安全协管员开展培训，提升农村安全协管员技能水平。三是开展液化气瓶专项检查，发现违规充气、使用报废气瓶一律顶格处罚。四是加强农村燃气协管员技术指导，加密管线安全巡查和入户检查频次，强化安全用气宣传，增强用户安全意识。在道路交通上，要以客车、大货车、旅游包车、危险品运输车为重点，严禁客运车辆超员、大货车不按规定车道行驶、机动车超速、疲劳驾驶、酒后驾驶等违法违规行为。要坚决取缔各类非法运营工具，严厉查处各种客货运输车无证驾驶、无牌无证上路行驶等违法行为。要加强多发环节和危险路段安全管控，严厉打击“三超一疲劳”等违法行为，杜绝交通事故发生。在消防安全上，加大对城中村、住宅小区、在建工地、公共娱乐场所、养老院、商场超市、宾馆饭店、医院等隐患突出场所的排查频次和力度，对排查出的消防器材配备不达标、安全出口不畅通、安全标识不明显等各类问题隐患，要逐一制定整改计划，限期整改到位。尤其是高层建筑消防安全，住建局联合消防队要全面排查、集中整治，确保不出问题。
除以上重点行业领域外，中小学校、快递行业、特种设备、城市建设、工业园区等其他行业领域，也要按照各自的专项整治方案安排，扎实推进专项整治工作开展，全面防范安全事故发生。
（三）强化问题导向，抓好专项整治。以专项整治三年行动为载体，一要做到任务明确。×个行业专项整治行动牵头部门负责，要将×个专项任务分解落实到单位、到年度、到月份，做到远期有计划、近期有安排，杜绝形式化、表面化。二要发挥专班作用。县三年行动工作专班要充分发挥统筹抓总作用，建立定期报告、定期通报、挂牌督办、定期考核、协调联络机制，定期召开协调推进会议，梳理存在问题，研究解决办法，保证专项行动有效开展。三要严格履职尽责。×方案牵头部门要充分发挥职能作用，强化重点行业领域安全监管，采取有效整治措施，狠抓企业安全生产主体责任落实。要通过“四不两直”、突击检查等方式，强化乡镇执法人员技能培训，督促企业全面辨识安全风险，过细排查安全隐患，做到心中有数、措施到位，切实把风险隐患消灭在萌芽状态。要加大先进典型经验交流推广力度，重点曝光负面落后现象行为，形成全社会参与支持、齐抓共管、群防群治的良好局面。
三、注重保障，严明责任，确保各项工作落地落实
（一）严格责任落实。县级领导要发挥作用，完善责任体系和工作机制，统筹调度、安排部署，常态化开展联动执法检查。各部门各乡镇要严格执行安全生产“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”和“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”的工作要求，认真落实乡镇属地责任、部门行业监管责任和生产经营单位主体责任，强化检查监管，确保责任到人到岗，以责任落实倒逼任务落实。
（二）严格督导检查。县级主管领导要建立常态化检查督导机制，压实责任，强化督导，确保起到实效。县安委办、消委办牵总，要组织成员单位不间断开展明察暗访，既要督促企业自查自纠，又要对企业进行“全覆盖”检查，形成“发现隐患、现场交办、限期整改、督导反馈”闭环机制，确保监管到位。
（三）严格执法问责。要严格落实“四个一律”措施，强化“十个一批”惩戒，坚决杜绝“只查不罚”。对检查发现的非法行为，要严肃处理，该关停的一律关停、该处罚的顶格处罚、该曝光的公开曝光，倒查企业主体责任、部门监管责任、乡镇属地责任，依法依纪严肃追责，绝不姑息迁就。
同志们，安全生产和消防工作任务艰巨、责任重大。希望大家要始终保持高度警惕，以更加坚实的政治定力、更加有力的工作措施，全力维护安全形势持续稳定向好，为全县经济社会高质量发展、实现“三个圆满收官”提供坚强保障。
安全生产工作会讲话稿2 尊敬的XXX组长，各位领导，同志们：
根据省安委会第五巡查督导组安排，今天上午召开巡查督导反馈会。X月XX日以来，XXX组长带领巡查督导组深入到全市安全生产的各个领域，对安全生产责任落实等开展了细致认真巡查，尤其是对我县安全生产进行了把脉问诊，这充分体现了省安委会和巡查督导组对我县的高度重视和关心支持。刚才，XXXX组长代表巡查督导组进行了实事求是、全面客观的反馈，提出了有较强针对性、指导性的意见建议，为下一步整改工作提供了遵循，对加强和改进我县安全生产工作具有重要意义。xx县完全接受巡查督导组的反馈意见，深刻领会，积极整改，努力创造良好的安全生产环境。
下面，根据会议安排，我就贯彻落实好巡查督导组的要求作个表态发言。
一是深化思想认识不停滞。巡查督导组在我县开展安全生产巡查督导期间、以对人民群众生命财产安全高度负责的态度，深入基层一线和企业现场，从严从实开展巡查督导，着力发现问题，推动解决问题，有力促进了我县安全生产工作。巡查督导组反馈的意见客观公正，提出的建议合理科学，尤其是刚才胡新生组长十分中肯地指出了我县存在的一些问题和不足，提出了改进工作的意见和建议，为我县安全生产开出了一剂良药、提供了指南。我们将进一步增强“四个意识”，提高政治站位，把反馈问题整改作为一项重要政治任务，全面整改、逐项落实。
二是狠抓问题整改不放松。反馈会议结束后，我县将召开专题会议专题研究，对巡查督导组刚才反馈的问题及意见建议，逐条进行研究，梳理成“问题清单”，严格按照巡查督导组工作要求，迅速制定整改方案，分解落实整改责任，逐项明确责任领导、责任部门和时间要求，加强督查检查，确保整改工作取得实际成效。同时，将整改过程中形成的好做法、好经验用制度的形式固定下来，切实把巡查督导组的意见建议转化为推动安全生产工作实际成效。
三是务实工作举措不落空。我们将以此次巡查督导为契机，进一步贯彻落实好《地方党政领导干部安全生产责任制规定》，牢固树立安全生产红线意识和底线思维，不折不扣地做好巡查督导反馈意见的整改落实工作。同时，继续保持高压态势推进安全生产工作，持续深入开展安全生产“10+1”专项整治，持续推行“两张表”安全生产模式，严格执法检查，狠抓隐患整改，严肃追责问责，有效防范和杜绝重特大事故发生；切实加大安全生产执法力度，进一步强化督促检查，加大媒体曝光力度，以更加扎实的作风，更加有力的措施，推动全县安全生产工作再上新台阶。
在巡查督导组的指导和帮助下，xx县有信心、有决心做好安全生产各项工程，做到责任落实、举措务实、效果扎实，最大限度保护好广大人民群众的生命财产安全。最后，衷心感谢省安委会第五巡查督导组对我县的巡查督导，真诚期盼巡查督导组多来我县视察指导，一如既往地关心和支持xx县的发展。
谢谢大家！
安全生产工作会讲话稿3 同志们:
刚才，XX同志的部署非常具体，也很到位，我都赞同。下面，就做好全区2021年“两节”期间安全生产和应急管理工作，我讲几点意见：
第一，高度重视，认识到位。当前，全球疫情还在蔓延，国内零星散发病例和局部暴发疫情的风险仍然存在，做好安全生产工作，确保安全形势稳定，对于服务保障疫情防控大局意义重大。各部门、各单位要认真落实中央、省、市关于做好秋冬季疫情防控和国庆中秋假期安全生产工作要求，切实增强政治意识、忧患意识和责任意识，毫不放松抓好常态化疫情防控下的安全生产工作。
第二，突出重点，措施到位。各部门、各单位要盯住重点问题，逐一复查。对于短时间内不能解决的问题，要采取严密监控措施，严防死守、确保安全稳定。要强化重点行业领域安全风险辨识分级管控和安全准入，有效防范安全风险。应急部门要深入排查管控危险化学品安全风险；公安和交警部门要做好重点路段、景区周边的车流疏导、维护正常行车秩序，做好重大活动安保工作；交通部门要加强交通运输安全监管，严管客车、货车、旅游包车、危险品运输车等重点车辆，严查超载超限、疲劳超时运营、无照驾驶、非法载客等行为；消防部门要加强对人员密集场所的消防安全监管，排查易燃易爆场所、人员密集场所、劳动密集型企业及高层地下建筑等存在的消防安全隐患，确保安全出口畅通、消防设施完好有效；市场监管部门要加大对公共场所、危险化学品企业及高层民用建筑使用的特种设备的检查力度，确保安全正常运行。建设部门要加强对建筑工地的监管，坚决查处违反规范标准、盲目抢工期的行为，督促管道燃气企业、瓶装液化石油气企业落实主体责任。此外，教育、卫生、民政、人社等部门也要结合本行业领域特点，抓好关键时间节点的安全管控，坚决遏制各类生产安全事故发生。
第三，严查隐患，整改到位。各部门、各单位要组织开展安全生产隐患再排查、再推进、再整改工作，要抓源头、重预防，实行清单管理，真正做到不挂空挡、不走过场、务求实效。要结合各自工作实际，按照“横向到边，纵向到底”原则，针对重点领域和薄弱环节，分条块落实检查任务，确保排查工作全方位、全领域、全覆盖。针对排查出的隐患，要逐一记录在案，制定整改清单，切实做到措施、责任、资金、时限、预案“五落实”。针对隐患问题整改，要做到“谁验收谁负责、谁签字谁负责”，以零容忍的态度消除隐患。《全区中秋国庆节期间应急安保工作方案》会前已经下发给各部门，各级领导要对照要求，亲自带队深入一线，重点对建筑施工、交通运输、城镇燃气、消防安全、特种设备、危化品、文保单位等重点领域区域进行全面深入的检查排查，对发现的隐患和问题，务必限时整改到位；对不能完成整改且无法保障安全的，要依法依规责令停产停业。
第四，快速反应，处置到位。要立足超前防范，时刻保持应急状态，全力做好抢险救援。进一步落实应急救援力量、救险物资和抢险装备，确保反应迅速、指挥得力、处置及时、救援有效。要加强突发事件的信息通报、应急资源保障、现场协同救援等方面的协调联动，确保一旦启动预案能够快速组织联合应急行动。要针对重点部位组织好各类救援队伍，制定好处置预案，完善快速反应机制。在重大活动现场驻守盯防，确保发生险情第一时间处置，最大限度减少损失。
督导组反馈问题整改方案范文第3篇
一、总体要求
认真贯彻执行市委、市政府关于加强政府部门履职尽责督促检查工作的决策部署，紧紧围绕落实全面从严治党主体责任、依法行政、服务改善民生、转变工作作风等内容，以解决履职不力、作风不正、行为不廉等突出问题为重点，全面促进履职尽责、改进作风、优化服务、树立形象，努力把xx旅游建设成为人民群众更加满意的现代服务业。
二、整改的主要内容、措施和责任分工
（一）在从严治党主体责任方面
问题（自查）：没有建立健全符合旅游部门特点的政风行风建设责任考核体系。
整改措施：一是建章立制。制定责任考核细则，建立奖惩措施，每季度进行考核，严格奖惩。二是加强宣传。宣传普及《旅游法》、《旅游管理条例》，提高游客用法律手段维护自身合法权益的能力。三是建立台账。对日常巡查、投诉、明察暗访出的问题建立台账，限期进行整改，并作为落实奖惩的依据。
责任领导：王xx
责任单位：办公室
整改时限：2017年年底前，并长期坚持。
（二）在坚持依法治旅方面
问题1（自查）：对景区建设规划执行情况监管不到位。
整改措施：一是对三潭景区负责人进行约谈，限期整改。二是明确专人督办检查，三是加强质量监管。
责任领导：王xx
责任单位：质检科
整改时限：2017年年底。
问题2（自查）：对景区建设督办不力。
整改措施：一是通过招商引资加大三潭景区基础设施规划建设力度。二是完善桃源村基础设施建设，成立专班加快4A级景区建设力度，力争10月份桃源村4A级景区验收成功。
责任领导：王xx
责任单位：旅游科。
整改时限： 2017年年底。
问题3（巡查）：部分景区景点存在安全隐患。
整改措施：一是对三潭、桃源村景区存在的安全隐患下达整改通知书，限期整改。二是联合公安、安监局等相关部门对景区景点进行拉网式检查，下达整改通知书，限期整改。三是明确专人加强督办检查力度。
责任领导：王xx
责任单位：质检科
整改时限：立行立改，并长期坚持。
（三）在旅游服务改善民生方面
问题1（投诉）：对旅行社监管不力，部分旅行社经营行为不规范，对游客造成利益伤害。
整改措施：一是加大对旅行社执法检查，不定期进行明察暗访。二是对涉案旅行社进行行政处罚，并在全市系统通报。
责任领导：王xx
责任单位：质检科
整改时限：立行立改、并长期坚持 。
问题2（自查）：对旅游人才的挖掘、旅游从业人员的培训不够。
整改措施：一是加强与专业高校的对接，引进专业人才到xx。二是加强从业人员资质培训。三是开展各项技能培训比赛，提高从业服务水平。
责任领导：王xx
责任单位：旅游科
整改时限：立行立改，并长期坚持。
问题3（自查）：旅游行业奖惩机制不健全，旅游行业从业人员的积极性得不到发挥。
整改措施：一是设立奖惩发展基金。二是根据不同领域建立考核机制，落实奖惩。
责任领导：王xx
责任单位：旅游科
整改时限： 2017年年底，并长期坚持。
（四）在转变工作作风方面
问题1（暗访）：机关管理制度执行不到位，存在迟到、早退现象。
整改措施：一是加强上午、下午签到制度的落实。二是加强不定时巡查力度。三是落实问责。
责任领导：王xx
责任单位：办公室
整改时限：立行立改，并长期坚持。
问题2（暗访）：公务接待中存在少客多陪。
整改措施：严格落实中央八项规定，按标准安排客餐，来客由办公室统一安排，并实报实销。
责任领导：王xx
责任单位：办公室
整改时限：立行立改、并长期坚持。
（五）收集和解决问题方面
问题（投诉）：旅游投诉渠道不畅通，投诉处理结果和问题整改效果服务对象还不是十分满意。
整改措施：一是加强宣传力度。把投诉电话、手机号在各个景区显眼位置公开，24小时专人接听，并设立投诉意见箱、意见薄等。二是成立游客投诉处理专班，加快对投诉的处理速度，能现场反馈现场反馈，不能现场反馈的，处理好后电话反馈。三是加强各景区的管理，提高自身服务质量，减少投诉，提升形象。
责任领导：王xx
责任单位：质检科
整改时限：立行立改、并长期坚持
三、工作要求
（一）统一思想认识，落实整改责任。各分管领导要切实负起整改督促责任，要按照“谁主管、谁负责”的原则，明确具体时间表和责任人，带领分管科室（单位）积极参与整改。各科室、局属各单位主要负责人务必高度重视整改落实工作，要敢于担当，不推诿、不扯皮，切实落实整改任务，切实把严格依法行政、转变工作作风、服务改善民生、落实党风廉政建设主体责任的要求落实到整改行动中去。
督导组反馈问题整改方案范文第4篇
一、会议主题
深入学习贯彻参加兰考县常委班子专题民主生活会时的重要讲话精神，参照红安县委常委班子专题民主生活会模式，对照“三严三实”要求，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，以“反对‘’、服务群众”为重点，积极开展批评与自我批评，认真解决形式主义、、享乐主义、奢靡之风、选人用人和关系群众切身利益和联系服务群众“最后一公里”方面的问题，使党员领导干部思想上受到洗涤，观念上得到更新，从而，牢固树立宗旨意识和群众观点，切实改进工作作风，提高群众工作本领，以一流的精神状态、一流的工作作风、一流的工作标准，全面推进经济社会发展和滨江生态新城区建设。
二、会前准备
第二批党的群众路线教育实践活动启动以来，区人大常委会党组以高度的政治自觉深入贯彻落实中央、省、市、区委要求，特别是认真学习兰考重要讲话和重要批示精神，坚定履行受教育和抓活动两个主体责任，按照“认真、严格、深刻、实效”的要求，坚持高起点开局、高标准开展、高质量推进，做到规定动作不走样，自选动作有亮点。各项工作扎实推进，取得了阶段性成果，为召开专题民主生活会打下了坚实基础。
（一）落实主体责任。将带头作用和责任具体化，做到认识上高一筹、学习上深一层、实践上先一步，做清醒人、明白人、局中人、带头人。党组书记带头把责任扛在肩上、活动放在心上、关键环节抓在手上，党组其他成员落实责任，率先垂范，积极参与，带头践行“三严三实”。带头完善规章制度，带头进行专项整治，推进改进作风常态化长效化。
（二）认真组织学习。采取个人自学、专家导学、讨论互学、集中夜学、双休补学等形式，重点学习《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》等6本必读书和系列重要讲话精神，完成2万字读书笔记和5篇心得体会，集中学习时间达到7天，开办1期学习专栏，集中观看电影《焦裕禄》。区委抽调了3名人大常委会党组成员任区委督导组组长，活动中注重处理好自身学习、本职工作与督导工作的关系，注重督学并举、相互促进、共同提高。
（三）集中听取意见。结合人大工作实际，组织开展“接地气、听呼声、转作风、改方法、促工作”活动，积极参加“三进五访”活动，深入基层、贴近群众，走访基层人大代表70多名，普通群众265人，征求各方面对区人大常委会践行党的群众路线、加强作风建设的意见、建议。原汁原味收集到意见建议178条，经梳理归纳后，共计82条，其中，对单位领导班子的意见建议17条（其中形式主义3条，4条，享乐主义6条，奢靡之风4条），对单位领导个人的意见建议42条，对教育实践活动的意见建议6条，对其他方面的意见建议17条。
（四）坚持立查立改。区人大党组从自身做起，从点滴小事做起，立行立改，边学边改。一是强力改进会风。制定了区人大常委会改进会风线路图，21名委员全部签订了改进会风承诺书。二是切实厉行节约。区人大机关进一步规范公务用车、腾出超标办公室、严格公务接待，杜绝公款吃喝，确因工作需要的，按标准安排工作餐，并严格遵守进餐不饮酒、不拿烟等规定，2014年上半年“三公经费”下降10%。三是进一步精文减会。与去年相比，今年同期发文数量下降28%；除法定会议外，严格控制会议数量、规格和参会人数。四是改进调研方式，创新调研机制，提升调研实效。
（五）扎实开展“回头看”。区人大党组对教育实践活动第一阶段情况进行仔细自查，对规定动作没到位的自觉进行补火、补课。5月22日，区人大党组组织全体机关党员开展“学习焦裕禄，争做好党员好干部”和“假如我是服务对象”专题讨论，讨论做到了会前认真准备，会上人人发言，进行了交流。区人大党组书记以“肃党纪、正作风、提升人大服务群众的正能量”为题，给全体机关党员上了一节生动深刻的党课，会后组织全体党员参观市警示教育基地。
（六）深刻查摆问题。党组成员深入查摆领导班子和个人在落实中央八项规定、省委六条意见、市委二十四条意见等方面的差距和“”方面存在的突出问题及具体表现，查找选人用人、关系群众切身利益和联系服务群众“最后一公里”等方面的问题，党组书记对征求到的区人大常委会党组班子和党组成员个人的意见建议情况进行反馈，对班子集体的问题，召开专题党组成员会议进行通报，党组成员结合岗位职责和分管工作，主动认领问题，做到了条条有人认领，件件落到实处。通过对群众提、自己找、互相帮、集体议和区委督导组通报提醒的问题进行综合梳理，列出党组班子和党组成员“”等方面问题的清单，经党组书记审阅后报区委教育实践活动办公室。
（七）开展交心谈心。5月27日至30日，人大党组开展交心谈心活动，党组书记与党组成员、支部书记与每名党员，采取一对一、面对面的形式，敞开心扉、坦诚相见，谈作风、讲问题、提建议,谈话覆盖率达到100%。大家深刻反省自身在“”方面存在的问题，还对领导班子和班子成员提出了刺刀见红、辣味十足的意见建议。做到班子问题、本人问题、对方问题、拟在会上提出的批评意见等“六个谈透”，通过谈心谈话，达到了沟通思想、交换意见，相互帮助、增进共识的目的。
（八）严肃对照检查。党组书记主持起草市人大常委会党组班子对照检查材料，召开党组会议，集体讨论修改，研究提出整改落实、建章立制的思路和措施。党组成员自己动手撰写对照检查材料，党组书记对党组成员个人对照检查材料严格审核把关，对不符合要求的，督促认真修改，直到符合要求。
从学习教育、听取意见环节工作和前段准备情况来看，区人大常委会党组认为，区人大常委会学习教育活动触及思想，触及灵魂，征求意见具体深入，立行立改推进有力，“回头看”工作扎实到位，交心谈心全面透彻，对照检查材料深刻实在，会前各项准备工作基本到位，具备召开专题民主生活会的条件。
三、会议方案
（一）时间：在区委常委专题民主生活会召开后5天左右召开区人大常委会党组专题民主生活会，会期1天，初步定在7月上旬。
（二）地点：区人大常委会会议室。
（三）参会人员：市委、区委督导组负责同志；区人大常委会党组成员；邀请党外的主任会议成员列席会议。
（四）主持人：
（五）议程：
1、学习兰考讲话；
2、代表区人大常委会党组进行班子对照检查。
3、进行个人对照检查、开展自我批评，其他同志进行批评帮助。
4、区人大常委会党组其他成员进行个人对照检查、自我批评，其他同志进行批评帮助。
5、参加会议的市委、区委督导组负责同志点评，提出要求。
6、作小结和表态发言。
（六）会务工作：办公室统一负责相关会务工作，包括会议通知、领导邀请、材料印发、会议记录、新闻宣传等。
四、会后工作
（一）通报专题民主生活会情况
会后，根据区人大常委会党组民主生活会情况，形成《区人大常委会党组党的群众路线教育实践活动专题民主生活会的情况通报》，报市委、区委督导组审阅后，根据要求在一定范围内通报。通报内容主要包括：会前准备、开展批评和自我批评、查找的问题、制定整改措施等情况。
（二）上报专项材料
专题民主生活会召开会后15天内，将民主生活会专题报告送市委、区委督导组审阅后报市委、区委教育活动办。
督导组反馈问题整改方案范文第5篇
关键词 教学督导 质量保证 职能定位
中图分类号：G47 文献标识码：A
1 独立学院教学督导工作的职能定位的发展
独立学院是高等教育大众化的产物，在快速扩张的同时也出现了教育资源不足、师资力量不够、教学管理差、生师比例过高、生源质量低和毕业生就业难等问题。其中，教育质量是核心问题。作为教育教学质量管理体系中的重要组成部分，督导制度经历了两百余年的变迁进程，面临着革新、重组或改善、重造进而构建新生机制的现实难题。我国的高校教学督导制度是在20世纪80年代中期才逐渐引入和恢复，这是适应国家以教育评估形式对高等学校实现宏观管理、监督指导的必然产物，也是应对高等学校“以教学质量求生存、促发展”的自我挑战的内在需要。进入新世纪以来，随着我国高等院校办学理论与办学经验的累积和发展，对高校教学督导工作的要求也随之不断提高，职能定位也由最初监督的简单职能，逐步发展到目前融监督、检查、评估、 反馈、咨询和指导为一体的复合职能，亦然成为我国高校教学质量监控体系不可或缺的重要职能机构之一。①
2 独立学院教学督导工作的现存问题
（1）许多独立学院的教学督导工作与教学管理部门的部分职能相重合，有的甚至还处于空白。现代管理学理论认为，在设置组织机构时，其执行性机构同监督性机构不可合二为一，应该分开设置，以利于监督性机构的职能得以发挥。独立学院应另外建立一个独立于教学管理部门之外的教学评估与监督机构，使“裁判员”（教学监督与评估）与“运动员”（教学管理与实施）泾渭分明，将决策、执行、监督三个子系统的功能科学区分，各司其职进而达到理想的教学质量监控模式。
（2）部分独立学院不考虑自身的特点和定位等实际情况，生搬硬套母体学校的制度和规章。独立学院的学生是有别于重点批次、本科二批和专科学生的“特殊”群体，他们普通文化基础薄弱，学习主动性和努力程度不够，价值取向、思维模式、心理状态与母体学校学生有较大差异。独立学院的目标是培养掌握一定理论基础的应用型人才，定位层次与母体学校有较大差异。②独立学院应该根据学校的自身特点和发展方向，探索适合的教学督导模式。
（3）一些独立学院的督导方式以“找问题”“查漏洞”为主，片面地强调“督”，限制了整个督导体系的发展，导致督导工作职能性的缺失。例如，有的督导员通过听课，查教案，找出任课教师的教学漏洞，但只是一味地批评、指责，却未给出任何建议和整改方案。不仅造成任课教师的心理负担，也没有明确的改进方向和提高办法。长此以往，对教学质量的提高百害而无一利。
（4）没有形成畅通的上传下达反馈循环通道，督导信息的传递——反馈——控制机制不健全。①一些督导员自身的信息意识不强，在督导工作中不能及时整理和送达有关信息；②有的领导或职能部门对督导员提出的意见和建议不够重视，没有做出及时反应，甚至在有些问题的处理上相互扯皮推诿，使督导反映的信息不能得到及时落实；③少数教师对督导意见不重视，要么口头上积极表态、但在行动上仍我行我素，要么束之高阁、置之不理。这些消极做法使导致督导工作形同虚设，起不到教学质量监控的作用，更谈不上提高教学质量。
3 独立学院教学督导工作的保障措施
3.1 明晰教学督导组织的独立性是前提
高校的教学督导与政府部门的教育督导不同，是高校内部对教学质量的监督、控制、评估、指导等工作的总称，由高校行政领导授权，教学督导的工作范围和内容仅限于教学工作。对高校而言，教学督导不是外推力，而是内驱力，是学校自我监督、自我完善、自我发展的发动机。作为教学质量管理体系中不可或缺的独立机构，教学督导组织既是开展教学督导工作的组织者，又是检查、督促教学措施实施的执行者，它的健全与正常运行直接影响教学质量监控的质量。③
高等教育大众化的今天，独立学院迅速发展的同时，教学督导为教学质量和办学实力的保驾护航作用日益凸显。湖北师范学院文理学院自成立初就组建了教学督导委员会，教学督导委员会直接向校长负责、教学工作部协助督导工作，确保督导组织与教学行政管理部门的相对独立。
3.2 定位切合本校实际的督导职能是关键
我国的独立学院从1999年创办至今才十余年，与创办几十年上百年的普通高等院校相比，仍处于发展的初级阶段。与发展成熟的母体学校相比，独立学院自身的生源质量、师资队伍、经费投入等方面还存在着差距。教学督导的工作性质要求教学督导客观公正、实事求是、敢于直言、讲求效率。因此，独立学院必须立足自身实际情况定位教学督导工作职能。
（1）督查日常教学过程：随堂听课，期中教学检查，试卷、毕业论文抽查等；（2）参与教学评估、人才培养方案的编订和政策研究评价；（3）为任课教师提供指导和咨询服务，发现、总结和推广优秀教师的教学经验；（4）向教学管理部门或学校决策层反馈教学信息，并监督落实情况。
督查教学质量的根本目的是最大限度地激发教与学两方面的积极性。应树立“以人为本”的督导工作理念，在督导工作中以教师和学生为本，处理好督导员与学校、“督”与被“督”、个性与共性、督促与指导的关系，做到督导工作到位不越权、督促不指责、遵循共性、倡导个性、以督促导的督导方式和督导艺术，保护教师的教学热情，与师生沟通交流，反映学生的心声，做师生的良师益友，着力构建和谐的教学督导工作氛围，提高工作实效。④
3.3 加强教学督导队伍建设是核心
独立学院的教学督导队伍建设应坚持“三个相结合”原则：在职人员与离退休人员相结合、专职人员与兼职人员相结合、教学人员与管理人员相结合。根据学校的专业设置情况，聘用不同学科背景的专兼职教学督导员，丰富教学督导队伍的人员组成，发挥各自的优势，形成一个有机的整体。为了适应不断变化的形势，教学督导人员也要与时俱进不断学结，更新教育观念，努力掌握现代的教学理念和分析方法，树立正确的人才观。作为高校，要创造条件让督导员多进行学术交流，以提高督导队伍的质量。
3.4 建立高效健全的督导信息反馈机制是重点
教学督导提供的信息既是被督导对象认识问题、改进工作的凭据，也是教学管理部门掌握的第一手资料、是对教学质量有效控制的实施依据，更是学校领导了解教学工作情况、进行决策的有力依据。所以说，及时反馈督导情况、迅速处理督导信息，这是教学督导工作取得成效的根本所在。⑤
对督导信息的处理是否及时、迅速，既反映了工作作风问题，也关系到督导工作的实施效果，最终直接影响到教学质量。我院保持良好的信息反应机制：建立教务管理系统“部长信箱”、教务管理系统学生评教、教师同行评教，定期编报《教学简报》，召开期中教学恳谈会，学校论坛等多种渠道，及时准确地收集各类教学信息。教学管理部门根据信息和督导建议作出相应整改措施，实施情况由督导员督查，处理情况和结果将在下一期《教学简报》和学校论坛中予以反映。实践证明，这样一种信息传递—反馈—督查机制的建立，有效确保了教学督导工作的信息通畅，促进了有关意见和建议的及时落实解决。
注释
① 陶小红，李湘军.高校教学督导工作的职能定位与保障措施[J].中国成人教育，2011（18）：39-40.
② 许金梅.独立学院学生管理模式创新研究[J].教书育人高教论坛，2012（6）：86-87.
③ 虞海珍.实验教学质量监控管理组织机构浅析[J].实验科学与技术，2008（4）：94-96.
督导组反馈问题整改方案范文第6篇
[关键词]实验教学；过程调控；PDCA模式；能力培养
[中图分类号] G642.423 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2016）08-0026-03
随着高等教育跨入大众化时代，以往注重规模扩张的外延式发展正转向以注重质量提高的内涵式发展。提高教育质量已成为新时期高等教育的中心任务。[1]为确保教学质量的持续改进，须及时更新教学理念，以学生为本、以能力培养为导向，构建新型的医学院校内部教学质量监控体系，强化教学质量监控特别是教学过程的质量调控。
教学过程的精确调控与有效纠偏是保证教学质量持续改进的关键，而PDCA模式（即PDCA循环）具有促进质量的提高与持续改进的优势，可通过PDCA模式来强化教学过程的质量监控。[2]基础医学院自2008年起，以提升学生创新意识和创新科研能力为改进目标，摸索应用PDCA模式来改进临床医学、生物技术本科生的基础医学实践教学过程的调控方式，通过对教学全过程进行持续、动态的质量监控，摸索持续改进教学质量与创新型人才培养的有效途径。通过两个PDCA循环的实践，取得了较好的育人效果。
一、PDCA模式改进教学过程调控的阶段与步骤
在PDCA模式下，质量的持续改进按照计划、执行、检查、处理这四个阶段顺序循环往复[3]，实现对教学过程的精确调控及主要目标的有效改进。
1.计划阶段（P阶段）：对现状进行分析，确定改进目标，拟定改进方案。这个阶段可分为4个步骤：一是分析教学过程质量监控的现状，找出存在的问题；二是分析教学过程质量监控中存在问题的原因；三是从中找出产生质量问题的主要原因，确定改进目标；四是针对影响质量的主要原因，制订改进方案，提出改进计划及措施。2.执行阶段（D阶段）：执行P阶段制订的改进计划、目标及具体步骤、措施，全面落实改进计划。3.检查阶段（C阶段）：把实施的结果与改进计划的要求作对比，检查计划的执行情况和效果是否达到预期的目标，及时发现执行过程中存在的问题并进行整改纠偏。4.处理阶段（A阶段）：包括两个步骤，一是总结执行过程中有益的经验并转化为标准加以巩固，然后按照新的质量标准来实施质量监控；二是将执行计划过程中存在及尚未解决的问题转入下一个循环再解决。随着下一个以及后续多个PDCA循环的展开，教学质量将会呈螺旋式上升并得到持续改进。
二、PDCA模式改进实验教学过程调控的具体做法
根据我校培养具有岗位胜任力和创新实践能力的复合型人才的目标，为培养创新型医学人才，提升学生的实践能力和创新科研能力，基础医学院自2008年起，尝试应用PDCA模式来改进临床医学、生物技术本科生的基础医学实践教学过程的调控方式，以学生为中心、能力培养为导向，注重岗位胜任力的培养，对教学过程实施动态与精确的质量监控，摸索持续提升教学质量与创新型人才培养的有效途径。其具体做法如下。
（一）分析实验教学现状，针对问题与主要原因制订改进方案
首先通过问卷调查等形式，了解基础医学实验全过程和各个环节在学生能力培养方面的现状，然后对问卷结果进行分析。通过分析，发现学生的实践能力较强，但创新意识和创新科研能力较弱。进一步分析发现，导致这些问题的主要原因是课内创新性实验项目偏少、课外科研训练环节薄弱。针对这个主要原因，我们制订了相应的实验教学改进方案，致力于提升学生的创新意识和科研创新能力。1.课内实验增加设计性、探索性等创新性实验项目比例，使医学机能学、医学形态学、细胞与分子医学、病原生物与免疫学四个教学模块的课内创新性实验比例提高到15%。2.增开启迪学生创新思维和提高科研素质的实验课程，如科研设计、暑假科研训练等特色实验拓展课程。3.将课外科研拓展训练作为实验教学的常规环节，制订了实验室开放计划以及科研训练、学科专项竞赛、协同育人实践的计划与措施等。4.实行本科生导师制，让学有余力的学生组成科研兴趣小组，利用课余时间加入导师的科研小组开展实验研究。5.改进教学质量监控体系，构建多层次的实验教学质量监控体系以及多元实时教学评价系统，建立动态、精确和有效的教学质量调控机制。6.构建适合创新型人才培养的多元化实验考核体系，涵盖基础理论考试、实际操作考试、实验报告考评、设计性实验考核、开放性实验考核、课外科技作品考核等内容，实验考核成绩占课程总成绩的50%，而前三项实验考核成绩占总成绩的30%，后三项考核成绩则占总成绩的20%。7.优化实验教学质量标准，加入新理论、新技术融入教学以及科研成果转化为教学等方面的指标，并确定其合理的权重，以促进创新能力培养，制定新开实验课程及课外科研拓展训练环节的质量标准。
（二）全面落实实验教学改进方案，培养创新科研能力
针对提升学生创新意识和创新科研能力的改进目标，全面、具体落实基础医学实验教学的改进方案：1.制定具体措施落实好课内实验增开的创新性实验项目，做好新增项目开课前的各项准备工作；2.安排好科研设计课程、暑假科研训练课程等新开课程的教学团队以及实验室、设备和试剂等教学条件保障；3.扩大学生创新实验室的开放时间和范围，使学生有充分的时间到创新实验平台自主开展创新性实验，摸索实验室开放的预约管理机制，落实好导师制，在导师指导下让学生自主开展实验研究；4.组织学生参加各层次的学科专项比赛，如“挑战杯”全国和省级大学生课外学术科技作品竞赛、广东省生物化学实验技能大赛、基础医学实验技能大赛等，以赛代训，提升学生的创新实践能力；5.组织学生利用假期参与校外大学生实践教学基地以及校院、校企协同育人实践平台的生产实践与产品研发，提升学生的创新思维和产品研发能力；6.开展多元化的实验考核，注重形成性评价[4]，落实好设计性实验考核、开放性实验考核及课外科技作品考核，形成有利于创新能力培养的考核机制；7.开展学校教学督导组、院级教学督导组和实验中心质量监督小组三级教学质量监控，定期深入实验室随堂听课、征求师生意见，了解教改开展情况，根据改进后的实验教学质量标准，对实验教学全过程、各个子过程进行持续、动态的质量监控。
（三）检查改进方案的执行情况与实施效果，对发现的问题及时整改纠偏
为检查改进方案的具体执行情况，及时了解实施效果，并强化教学过程的质量监控，基础医学院组织专家开展常规检查与专项检查工作。1.常规检查主要是对平时实验教学全过程的质量监控与听课评价、师生意见反馈等，重点是动态监控新开特色实验课程以及创新性实验项目、课外科研拓展训练项目等教学过程的质量。2.专项检查包括年度检查与阶段检查，每年组织专家开展一次专项检查工作，阶段检查则为每三年组织校内外专家进行全面的检查。定期检查改进计划的具体执行情况，各项改进措施是否全面落实，教学过程及各教学环节的质量监控是否到位，是否达到提升学生创新意识和创新科研能力的预期目标，实施效果有无提高教学质量和人才培养质量，学生的设计性实验考核、开放性实验考核、课外科技作品考核是否科学、合理，是否有利于创新思维与创新能力培养，等等。3.对于常规检查与专项检查中发现的问题，如实验室开放的管理机制、形成性评价的反馈机制、质量监控的反馈与调控等，及时反馈给相关科室及人员，制定整改方案与配套措施，并限期完成整改与纠偏工作。
（四）对改进的成果固化为标准，持续提升人才培养质量
1.定期总结实施过程中的成功经验，如开设的创新性实验项目、课外科研拓展训练项目、开放内容的科学设计等有益经验，创新实验室的预约管理机制、本科生导师制的实施机制、校企协同育人的有效机制，学生参加学科专项比赛的培训经验以及参与校外基地生产实践与产品研发等拓展环节的经验，及时将这些有益的经验转化为质量标准、规范加以巩固。2.按照新的质量标准和规范来实施质量监控，实行动态、精确的质量监控，确保教学质量的持续改进。3.本着质量持续改进的理念，将执行过程中存在及尚未解决的主要问题转入下一个PDCA循环，以便进一步优化实施方案，力争使教学质量和人才培养质量呈螺旋式上升并得到持续改进。
该教改实践设定每3年完成一个循环，即2008年1月-2010年12月为第一个循环，2011年1月-2013年12月为第二个循环。经两个PDCA循环的实践，“三维”质量评价以及学生的创新科研能力和岗位胜任力逐步提高，教学质量和人才培养质量提升明显。
三、实践效果
（一）“三维”质量评价逐年提高
2009年-2013年四个学年，学生、督导专家、教研室同行的实验听课评价结果见表1。结果表明，学生、督导组、同行对实验课授课教师的教学质量评分呈逐年上升的态势。这说明应用PDCA模式改进实验教学过程调控后，促进了教师授课水平和教学效果的提升，教学质量也稳步提高。此外，学生对教师教学的整体满意度也逐年提高，问卷调查显示，近四年来学生对教学的整体满意度分别为90.6%、91.5%、92.8%、93.6%。
（二）学生创新科研能力提升明显
应用PDCA模式改进实践教学过程调控后，每完成一次循环，学生的实践能力、创新科研能力、综合素质均有较大提升，实践效果明显。通过比较PDCA循环前、第一个PDCA循环后、第二个循环后的教学成效（见表2），结果显示：与实施PDCA循环前比较，第一个PDCA循环后学生的创新科研能力有较大提升，第二个PDCA循环后学生的创新科研能力有更明显的提升，这说明应用PDCA模式能提升教学质量和人才培养质量。
（三）学生的岗位胜任力及社会满意度高
近年，我们为医药行业培养了大批高素质的医学人才，毕业生因基础知识扎实、创新实践能力强、岗位胜任力高，在广东省众多的医疗卫生行业及生物医药公司中广受欢迎，许多毕业生被实习单位优先录取。近年来，临床医学、生物技术专业本科生的就业率为98%-99.5%，用人单位对毕业生的满意度高达98%以上。
可见，构建PDCA下实验教学过程调控的有效模式，实施动态与精确的质量监控，培养学生的创新能力与岗位胜任力，有利于创新型人才培养以及持续提升教学质量。
[ 参 考 文 献 ]
[1] 赵金龙.高等学校院系教学质量预警机制[J].大学教育，2014（3）：3-4.
[2] 俞继凤.高校教学质量监控PDCA模式的实践探索[J].沈阳教育学院学报，2007（1）：92-95.
督导组反馈问题整改方案范文第7篇
为坚决防范和遏制高层建筑火灾事故，切实保障人民群众生命财产安全，经研究，决定在全街道集中开展高层建筑消安全专项整治工作，现制定工作方案如下：
一、工作目标
坚持以人民为中心的发展理念，突出问题导向，强化底线思維，按照政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、物业按规展责、业主积极参与的原则，全面开展高层建筑消防安全专项整治。通过综合治理，全面摸清高层建筑消防安全基本情况，实现高层建筑消防安全隐患得到有效治理，每栋高层建筑消防安全管理责任得到有效落实，坚决预防和遏制高层建筑发生较大以上或有影响的火灾事故。
二、整治时间
2020年3月至8月。
三、整治范围
已建成投入使用的高层建筑(建筑高度大于27米的住宅建筑以及建筑高度大于24米的其他民用建筑)。
四、整治重点
（一）日常消防安全管理
1、消防安全主体责任不落实，未设立或明确消防安全管理机构，未建立消防安全制度和消防安全操作规程，消防安全责任人、管理人、重点岗位人、特殊工种人员和员工逐级岗位责任不落实。
2、消防控制室无人值班。
3、消防安全检查巡查不落实，不能及时整改火灾隐患。
4、建筑外墙门窗违规设置影响逃生和灭火救援的障碍物。
5、未按标准组建微型消防站，未开展针对性消防训练，不具备“早发现、早处置”的扑救初起火灾能力。
6、未定期组织消防安全培训和消防演练。
7、物业服务企业未按照合同约定对高层建筑共用消防设施进行维护管理、提供消防安全防范服务
(二)建筑消防设施
1、高层建筑未按消防技术标准设置消防设施或设置的设施不符合消防技术标准。
2、建筑消防设施故障、损坏或瘫痪，不能保持完好有效。
3、消防控制室设备故障，控制功能及联动运行不正常。
4、设有消防控制室的高层建筑单位未接入城市远程消防设施联网监测系统。
(三)安全疏散设施
1.疏散楼梯与安全出口数量、疏散楼梯间设置形式不符合标准;避难层(间)堆放杂物或擅自改变用途;避难区内穿越通风风管、排烟风管、电缆桥架和采用可燃材料包覆管道。
2.占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口;防火门损坏或构件缺失影响防火防烟功能;应急照明、疏散指示标志和楼层指示标识的设置位置、数量、照度等不符合标准。
3.疏散走道、楼梯间的内部装修材料不符合标准。
（四）消防车通道
1、高层公共建筑、高层住宅小区的管理单位未按照《XX区消防通道专项整治行动》(X政传发[2019]XX号)和《关于进一步开展打通“生命通道”集中治理行动的通知》(X消委[2020]XX号)明确的《消防车通道标识设置标准》要求，施划消防车通道标线、标志，设置警示牌。
2、高层公共建筑、高层住宅小区的消防车通道上设置停车泊位、构筑物、固定隔离桩、影响消防车通行的门禁升降杆等障碍物，消防车通道与建筑之间设置妨碍消防车举高操作的树木、架空管线、广告牌、装饰物等障碍物。
3、高层公共建筑、高层住宅小区的消防车通道上违法停放车辆。
4、采用封闭式管理的消防车通道出入口未落实在紧急情况下立即打开的保障措施。
5、建筑的管理使用单位或者住宅区的物业服务企业未依法履行消防车通道管理职责。
(五)电动自行车停放管理
1、电动自行车违规停放在建筑首层门厅、楼梯间、共用走道以及地下室、半地下室等室内公共区域，占用、堵塞疏散通道、安全出口；
2、电动自行车充电线路乱拉乱接及“飞线”充电现象；
3、新建高层公共建筑、高层住宅小区未提前预留电动自行车集中停放充电场地;已建成的高层公共建筑、高层住宅小区未设置满足居民停放需求的电动自行车集中停放棚和智能充电装置。
(六)建筑外墙外保温材料
1、高层建筑违规采用易燃可燃外保温材料。
2、高层建筑外墙外保温防护层破损开裂、脱落，未将保温材料完全包覆。
(七)管道井
1、电缆井、管道井等管井未独立设置，井壁耐火极限达不到1.00h、管井检査门未采用丙级防火门，电缆井、管道井未在每层楼板处进行严密封堵，电缆桥架等未在防火分隔处采用有效措施进行防火封堵。
2、电缆井、管道井等管井内堆放杂物或占用，管井井壁、检查门破损，日常维护管理不到位。
(八)电气燃气管理
1、电气线路乱拉乱接或敷设不符合规范，电气设备容量负荷超标或安装不规范。
2、消防用电负荷不符合消防技术标准，未落实任何情况下不得切断消防电源的安全保障措施。
3、高层建筑、地下建筑内使用、储存瓶装液化石油气。
4、使用燃气的场所、部位不符合相关技术标准;燃气管线、燃气用具的敷设、安装等不符合相关技术标准;公共建筑使用燃气部位未设置燃气泄漏报警装置和紧急切断装置。
5、对电气、燃气设施设备的日常维护保养、检测等管理措施不落实。
6.用火、用电、用气不规范。动用明火作业时，未落实现场监护和安全措施。
三、工作任务及分工
(一)属地板块责任。
加强对专项整治工作的领导，将高层建筑专项整治纳入平安创建及基层网格化管理等工作统筹部署推进，定期对相关单位依法履职情况进行督导检査。
(二)部门分工。
1、派出所。加强对除一、二级消防安全重点单位以外的高层建筑的监管，督促、指导高层住宅小区的物业服务企业履行消防安全职责，逐个居民住宅小区开展排查。
2、综治办。指导、督促物业服务企业按照物业服务合同约定，加强对高层建筑消防设施设备的日常维护和管理，并纳入行业管理、信用评价范畴;强化高层建筑外墙保温材料的监管，推动设置符合消防安全标准的电动自行车集中停放场所和充电设施;将符合住宅专项维修资金使用规定的高层住宅建筑共用消防设施的维修，列入住宅专项维修资金使用范围，并畅通申领渠道。
3、村建中心。督促、指导燃气企业加强对高层建筑燃气管道敷设、燃气用具使用的定期安全检查。
4、市场监管分局高新区分局。加强对高层建筑消防产品、电器产品生产和流通领域的产品质量监管。
5、安监站。加强对高层建筑中违规生产、储存、使用危险化学品行为的监管。
6、城管环卫党支部。加强对高层建筑户外广告牌、电子显示屏广告设施和建筑景观亮化的监管。
7、供电所。督促、指导电网企业加强对高层建筑供配电设施和线路安全的检査，对电气线路敷设杂乱、存在严重安全隐患的高层住宅建筑，根据电气设备产权归属，属于电网资产的，纳入电网企业改造计划，属于开发商或物业管理的资产，由资产实际所有者或管理者组织实施改造计划。
8.其他有关部门。社事办、文广中心、卫生院、邮政局等其他部门要履行对本行业、本系统所属高层建筑的消防安全监管职责。
(三)派出所责任。
负责专项整治的组织协调、联络沟通、技术指导、业务培训以及情况汇总等工作。加强对二级消防安全重点单位高层建筑及无行业主管部门的高层建筑的监管。
七、工作步骤
(一)动员部署阶段(3月10日前)。
各社区（村）、服务站、有关部门单位要结合实际，制定实施方案，明确职责分工，细化任务措施。通过召开会议、通告等形式，动员全社会参与专项整治工作。通过各种媒体媒介广泛宣传专项整治工作，营造整治舆论声势。
(二)自查自改阶段(3月10日至3月31日)。
各社区（村）、服务站、有关部门单位要督促高层建筑单位、物业公司对照《高层建筑消防安全自查检查要点》(可从“XX消防信息网”下载，网址XX)，自主评估风险、自主检查安全、自主整改隐患，向社会公开消防安全责任人、管理人及其职责，承诺本场所不存在突出风险或已落实防范措施，并向所属行业主管部门保证消防安全。
(三)全面排查阶段(3月26日至4月30日)。
各社区（村）、服务站、有关部门单位要按照职责任务分工，结合当前正在开展的消防安全专项整治和消防通道专项整治行动，通过聘请消防专家、消防技术服务机构等方式，逐个区域、逐幢建筑对辖区所有高层建筑开展排查，切实摸清辖区建筑底数和建筑消防安全管理单位，査实消防安全隐患问题，明确隐患整改责任人、整改措和整改时限，列出隐患问题清单，全面掌握消防安全基情况。排查期间，要同步开展高层建筑的隐患整治，做到边查边改，逐项消除隐患，确保高层建筑不发生较大以上或有影响的火灾事故。
(四)重点整治阶段(5月1日至6月30日)。
各社区（村）、服务站、有关部门要对照排査出的隐患问题清单，逐个制定整改计划和措施，逐个落实整改方案、责任和资金，紧盯隐患不放，跟踪督促整改，确保隐患清零。专项整治期间，对存在重大隐患和典型违法行为的高层建筑，要集中组织挂牌一批、公布一批、曝光一批、处理一批。
(五)总结验收阶段(7月1日至8月31日)。
街道消防安全委员会将组织对各社区（村）、服务站、有关部门单位专项整治工作情况进行检査验收，验收不合格的一律督促重新进行整治。各社区（村）、服务站、有关部门单位要认真总结，固化经验，针对高层建筑消防安全管理难点问题，及时修订完善有关规章制度，健全高层建筑消防安全长效管理机制，从源头上提升火灾防范水平。
八、工作要求
(一)认清形势，加强组织领导。
各有关部门、社区（村）、服务站要充分认识当前消防安全面临的严峻形势，高度重视国务院安全生产督导组反馈的高层建筑消防安全问题整改落实工作，加强组织领导，建立工作机制，将高层建筑消防安全专项整治作为防范火灾、保障人民生命财产安全的重要举措，贯穿到本地区、本系统的主要工作中，与重点任务同部署、同落实。各有关部门、社区（村）、服务站负责人是本地区高层建筑消防安全专项整治工作的第一责任人，要亲自研究、亲自部署、亲自抓落实。
(二)齐抓共管，合力部署推进。
各有关部门、社区（村）、服务站要各尽其职，各负其责，努力营造“部门联动、全员上阵，人人有责、人人尽责”的消防监管良好局面，建立健全定期会商、信息共享、情况通报、联合执法等工作机制，全面提升防范化解重大消防安全风险水平。物管中心要充分发挥综合协调作用和专业优勢，加强业务指导，大力提升工作质效。
督导组反馈问题整改方案范文第8篇
【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）36-0229-02
2013年12月教育部颁布的《关于开展普通高等学校本科教学工作审核评估的通知》（教高[2013]10号）中指出，审核评估是在我国高等教育新形势下，总结已有评估经验，借鉴国外先进评估思想的基础上，提出的新型评估模式，核心是对学校人才培养目标与培养效果的实现状况进行评价。审核评估旨在推进人才培养多样化，强调尊重学校办学自，从而体现学校在人才培养质量中的主体地位。
审核评估的特点是不直接评估高校的教育质量，它是通过考察学校内部质量保障体系建设及运行的有效性，来间接评估高校的教育质量。从本质上讲，审核评估就是对高校内部质量保障体系的评估。质量保障体系是能够实现人才培养目标与效果的重要保证，只有建立一个完善有效的教学质量保障体系，才能确保教学质量的持续提升[1]。质量保障体系是指以提高和保证教学质量为目标，运用系统方法，依靠必要的组织机构，把学校各部门、各环节的教学质量管理活动严密组织起来，将教学和信息反馈的整个过程中影响教学质量的一切因素控制起来，形成一个有明确任务、责任、权限、并且能够相互协调和相互促进的质量管理的有机整体。本科教学质量保障体系可以从以下几个方面构建。
一、质量保障体系标准和结构的“全面性”和“全员参与”
质量保障体系标准是对专业培养和相应各环节教学活动的基本要求。质量标准包括专业培养质量标准和各环节的质量标准两个层面。学校应根据专业培养目标制定专业培养质量标准，再根据专业培养质量标准制定各教学环节的质量标准，由此形成学校本科培养的标准体系。质量标准也是基本要求，例如专业培养环节基本要求和教学环节的基本要求。
质量保障体系结构主要包括：领导机构、管理机构、执行机构、监督机构及其各自的质量的职责。①领导机构与管理机构及其职责，其中领导机构如校级委员会，管理机构如教务处教学质量管理科。②执行机构及职责，其中执行机构如学校各有关职能部门以及各二级教学单位（学院、部、系）等。③监督机构及其主要监督内容，其结构一般包括质量监控部门、教学督导人员（尤其是完善和建立各二级教学单位的二级督导制度和职责）以及全校师生员工等[2]，监督内容包括日常监督、定点监督、定期监督和公众监督等。
本科教学质量保障体系是一个复杂的系统工程，需要领导重视，加强组织和制度保障，树立“质量是学校发展的生命线”的质量意识。做到制定的质量保障体系标准和结构“内容和方法的全面性”、广泛发动全体师生员工“全员参与”的意识与使命，将每一个教学环节做好、做实，并能不断改进、创新和完善，从而保障和提升教学质量。
二、教学环节质量的“全过程监控”
质量是过程的结果，教学质量具有依时性和潜在性，可测性较差，因此需要用过程质量来推断结果质量。质量产生于过程，只要保障了过程质量，就有理由相信结果质量能够得到保障。学校应保障影响教学质量的所有过程，并采取有效方式对全过程进行实时监控，使影响教学质量的关键因素和关键环节始终处于受控状态。对于教学环节质量标准的把控，要以“教学过程检查”“教学质量评价”“教学效果评价”三部分作为实施载体。
教学过程检查以期初、期中、期末的全过程校内教学检查，且教学检查具有联动性，既有校级层面的检查，同时还有各二级教学单位的经常性自查。教学质量评价包括专业评价、课程评价、教师评价和支撑条件评价。对学生教学效果的评价，包括学生对核心课程的有效性评价、就业竞争力评价、学生满意度评价，还需学校委托第三方进行调研。
根据审核评估要求的“目标达成度”、“需求适应度”、“条件保障度”、“保障有效度”、“学生和用户满意度”的五个评判度，对教学过程中发现的各类问题提出可行性整改方案并做好反馈，进行整改后的评价。
三、完善教学评教体系
设计科学合理的教学评教体系，综合考虑领导评价、同行评分、督导评价和学生评议；其次是建立和依靠权威的评教组织，充分依靠校、院二级学术委员会和教学督导组进行科学、有效的评教；最后是形成有效的评教机制，确保评教主体的多元性、评教内容的全面性和评教过程的连续性，制定优化的评教方案和采用适当的评教形式。
此外，教学评教体系还应综合考虑教、管、学的相互联系，将其看成一个有机整体，既从严“治教”，也要从严“治管”，还要从严“治学”，真正实现本科教学工作评估“以评促建、以评促管、以评促改”的方针，使本科教学质量保障体系发挥应有的作用和效果，促进本科教学质量的持续改进和不断提升。
四、建立循环闭合环路和持续改进的教学质量监控信息反馈网络
强化教学质量监控是保证教学质量的关键，提高学生培养质量是高校的生命线。高校要以本科教学工作审核评估要点、要素为基础，通过加强制度建设、队伍建设、平台建设和激励机制建设，进一步完善内部教学质量保障体系，使其能够实现对本科教学工作的过程管理和全面监控，保证全校教学工作高效有序地运行。此外，在教学质量信息反馈网络队伍建设方面，应建立校、院两级本科教学督导员和学生信息员制度，不断加强教学质量监控的队伍建设，形成覆盖各类课程和各个教学环节的教学质量监控和反馈机制，使教学管理规范化和制度化，提高教学管理的有序性。
质量管理有两个基本功能：监控与改进。质量信息是质量管理体系运行的经络与血脉，从质量监控获得质量信息并经加工后进行反馈，才能实现质量改进。学校应按照“计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、处理（Action）”的POCA循环（戴明环），使质量管理形成一个循环闭合环路。按照“评价―反馈―改进―再评价”的运行机制，使质量得到持续改进。循环闭合环路的建立是实现持续改进和提高教学效果的根本保证。实施过程中要注意把握“评价全方位”、“反馈针对性”、“改进可行性”、“再评价有效果”这几个关键环节和要点。总之，质量监控信息反馈网络是实时的、持续的、不断改进的，而不是简单的重复，是通过改进而解决问题，从而达到以持续保证和质量提高为目的的螺旋式上升循环。
五、提升管理队伍水平
伴随高校教育教学管理工作信息化、复杂化、规范化的科学化进程，对管理人员的素质要求会日益提高，高校管理队伍学历层次水平与教学科研队伍存在不小差距，专业化程度与水平亟待提升。高质量师资队伍建设已成为高校的共识，但教学管理队伍建设还没有引起足够的重视。要创建高水平的大学，首先要有高水平的管理。所以，努力提升管理队伍的质量与水平，使管理队伍建设与师资队伍建设同步发展甚至超前发展，是办好一所高校、提高教育教学质量的紧迫任务[3]。
审核评估为高校教学管理质量保障机制的建立和完善提供了契机，高校不要把内部质量保障体系的建设视为一项孤立的工作，而要把它作为高校内部管理体制改革的突破口，以此为契机促进高校人才培养体制的改革，创新人才培养模式，确保高校本科教学管理质量保障的有效性，切实提高人才培养质量，明确质量保障的标准建设，强化质量保障的信息化建设，强化教学管理质量保障的交互性建设，实现审核评估与质量保障的良性互动，从而真正推动高校人才培养质量的全面提高。
参考文献：
[1]昌庆钟.审核评估与高校内部质量保障体系建设的四个转变.中国大学教育，2013（7）：75-78.