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社会帮扶群众满意度

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社会帮扶群众满意度范文第1篇

一、深入联系群众,始终坚持从群众中来到群众中去。

       一切来源于群众,一切依靠群众的群众观点。一方面,以深入开展帮、联、驻、 百千工程深入推进同步小康创建活动为载体,深入走访群众、联系群众,了解群众所需所求。另一方面,通过设立便民联系箱、设定书记接访日、定期走基层、访民情等形式,加大同群众联系,与群众面对面,心贴心,倾听民情,收集民意。

二、充分尊重群众意见,始终坚持把群众意见作为做决策的依据。

        一方面,对每一条意见制定回访制度及回访时限,确保党员干部虚心倾听民意,认真对待民意。另一方面,在制定相关决策之前进行群众意见采集,做到边走边改,根据民意合理调整。

三、真情为民解忧,始终坚持解群众之所急作为工作的重心。

        采取部门包村,干部帮户的方式,借助驻村干部与群众形成结对帮扶,帮助解决实际困难。真正做到想群众之所想,急群众之所急,解群众之所需,民有所呼,我有所应,服务群众,真情高效。

社会帮扶群众满意度范文第2篇

**镇位于**市区西南部,全镇辖22个行政村、人口4.2万人,2018年底贫困退出以后.....

二、扶贫脱贫工作开展情况

(一)高度重视,形成聚力。

我镇党委、政府高度重视精准扶贫工作,把此项工作作为全镇首要工作来抓。在坚持双组长制的前提下,将全部副科级以上干部纳入为领导小组成员,落实包片干部脱贫攻坚责任制。每月保证至少两次召开会议研究部署脱贫攻坚工作,建立起脱贫攻坚的工作机制。书记和镇长带头对全部建档立卡贫困户进行了走访,细致调研,研究制定可行方案,全镇上下形成了聚力脱贫攻坚的良好氛围。

(二)结合实际,分类施策。一是推进产业脱贫。2018

年我镇在建档立卡贫困户中新发展中药材种植24 户,推广良种玉米种植325亩。同时我镇结合自身特点,鼓励和支持中药材合作社、种植加工大户深度参与到脱贫攻坚行动中来。例如西桄村麻山药生产加工合作社积极发展5户贫困户耕地19亩入股,优先吸纳有劳动能力的贫困人口就业,拓展了贫困人口就业渠道、增加了贫困户收入。特别是9月份,我镇按照全市统一部署,采取扶贫资金入股分红的方式,实现了产业扶贫全覆盖。二是落实社保兜底脱贫。年初以来,我镇协调民政部门提高贫困人口低保标准16人,为23户42人建档立卡贫困人口办理了最低生活保障待遇,协调残联对贫困人口中的残疾人进行免费鉴定,共办理残疾证和残疾补贴15人,对因病致贫的 54 户和因残致贫的 45 户,不折不扣落实大病救助、新型农村合作医疗、医疗商业补充保险、残疾人救助等特惠政策,对贫困户中的低保、五保“应保尽保”、兜底脱贫。三是抓好基础设施建设扶贫。我镇今年预计完成危房改造93套,总投资76万元,硬化村内道路8071平米,千方百计地改善贫困户的生活生产条件。

(三)多措并举,扎实推动。抓好情感联络工作,提高贫困群众满意度。一是充分发挥帮扶单位和帮扶责任人的主观能动性。通过日常走访、节日慰问、和贫困户拉家常、照全家福、送生活用品等形式让贫困群众切实感受到党和政府的关注与关怀。二是大力整改村容村貌、户容户貌。上级针对此项工作确定了3000元的户容户貌、村容村貌整改专项资金,由包村包片干部督促,村两委干部牵头,村民广泛参与,对贫困群众家的屋里屋外,房前屋后进行了彻底清扫,粉刷墙壁,对村中街道进行整治清扫,对村中成堆、成片垃圾进行集中清运,经过一段时间的工作,各贫困户的户容户貌以及各村村容村貌焕然一新,群众生活环境极大改善,幸福感和获得感得到提升。三是为贫困户添置生活用品。为此,我镇为贫困户专门置换了崭新的餐桌、座椅、橱柜、衣柜,而且在入冬前为每户贫困群众家中分发了两床被褥、两件棉大衣,与结对帮扶企业一同送去了蔬菜、米面油、肉蛋奶等生活必需品,并赶在寒冷天气来临之前为每户贫困群众免费配发了清洁型煤,以保证贫困户温暖过冬。四是积极为贫困群众排忧解难。大力倡导各帮扶单位和帮扶责任人利用自身便利条件为贫困户帮办急事难事。例如,政协办帮扶工作队积极协调贫困儿童入学,市医院帮扶工作队组织13名专家为贫困群众进行义务诊治,对贫困群众入院治疗提供全程跟踪服务等等,极大提高了贫困群众对扶贫工作的认可度、满意度。

(四)精心精致,积极备检。我镇按照上级对扶贫工作的部署紧张有序的推进精准扶贫工作,并对“回头看”反馈的问题认真整改落实。在工作中我镇先后迎接了保定市精准扶贫工作考核验收、保定市扶贫工作第三方评估检查、保定市级领导针对扶贫工作的暗访督促检查,其中对韩村和常庄的扶贫工作进行了系统检查。在迎检过程中我镇积极充分准备,收到了预期效果,达到了验收标准,获得了上级领导的充分肯定,同时也使得我镇领导和主管负责人以及帮扶责任人对扶贫工作更加精通、政策精神把握更加到位,为接下来的扶贫工作突破了很多障碍,工作更加顺畅。另外,我镇对检查中欠缺的方面认真整改、查漏补缺,目前反馈的问题大部分整改完成,为接下来的国家考核奠定更坚实的基础。

三、目前存在的问题及下一步打算

目前,我镇精准扶贫工作在市委、市政府的正确领导和大力支持下,虽做了一些工作,取得一定成效,但还存在一些不容忽视的问题:

(一)脱贫产业基础还比较薄弱。目前已经实施的产业项目规模小、带动力弱、贫困群众受益不多,增收不稳定。

(二)贫困群众自身“造血功能”不强。从贫困户致贫原因来看,因病因残致贫户数较多,两项合计占比80.49%。部分贫困户主观脱贫意识差,文化素质低、思想保守、发展意识不强,贫困人口通过就业帮扶和产业帮扶脱贫的难度较大。

(三)青壮年劳动力“流失”严重。农村中有病,无劳动能力的贫困人口较多,农业从业人员老化,文化层次较低,接受新事物的能力较差,一些新颖便捷,有利于提高生活水平的科技事物难以顺利推广,入户率低。

下一步工作打算:

(一)强力攻坚,确保如期完成脱贫任务。从短期上,继续加大产业就业帮扶力度,真正把上级各项政策措施落实落地,并结合农村面貌提升、环保、河道管理等工作,创造一批公益岗位,优先安排给有劳动能力的贫困人口。从长期上,切实发挥支部这一只“不会走”的工作队的作用,积极发展“支部+合作社+贫困户”、“支部+党员+贫困户”、“支部+特色农业+贫困户”模式。做到项目覆盖到户、资金收益到户、帮扶链接到户,真正把资源优势发挥出来 ,把政策含金量释放出来,让贫困户稳定脱贫、长期受益,确保2019年我镇贫困人口全部脱贫。

社会帮扶群众满意度范文第3篇

强化措施 抓好落实 帮助农业企业和困难群众渡过难关

为帮助农业企业和困难群众渡过难关,解决生产、生活上的困难,不断提升农业企业和人民群众的满意度,市农业局强化措施,狠抓落实,为我市农业农村经济持续健康发展与社会大局稳定作出新贡献。

一、发挥职能部门作用,落实帮扶农业企业措施。一是为了解金融海啸对农业企业的影响,帮助企业渡过“寒冬”,该局组织召开11家有代表性的市级重点农业龙头企业负责人的座谈会,共商在金融海啸冲击下如何应对危机,做大做强农业龙头企业,进一步推动我市农业产业发展,带动农民致富。二是积极向市委、市政府争取帮扶农业企业的政策措施。向市政府建议给予全市市级以上重点农业龙头企业(包括农产品深加工、饲料生产和规模养殖等涉农企业)享受市政府《关于应对当前经济形势进一步减轻企业负担的意见》(江府〔20__〕45号)文件和《关于进一步扩大内需促进我市经济平稳较快发展的意见》(江府〔20__〕48号)文件中从低收取行政事业性收费,缓征堤围防护费,减征土地使用税等相关优惠政策,切实减轻农业企业负担,帮助农业企业顺利越“冬”。三是充分发挥各种信息渠道的作用。无偿为企业在__农业信息网、__农产品质量检测网企业产品及供求信息2万条,有力地促进了我市农产品流通,推动了农业招商引资。四是搭建发展平台。针对我市部分地区的柑桔出现难卖问题,该局在新会水果批发市场、新会区崖门镇举行了沙糖桔、脐橙、阳山桔促销洽谈会,为企业和果农搭建产销对接的服务平台,促进企业与市场、农户的有效对接,帮助农业企业寻找合作伙伴,寻找发展商机,帮助果农摆脱柑桔滞销困境,减少农民损失。五是抓住中央扩大内需促增长机遇,利用国家宽松财政政策和支农惠农措施,全力做好农业企业申报20__年农业项目的服务工作。1月10至11日,争取到国家农业部、中财办、发改委、林业局和国家发展研究中心资环所、林科所等11名专家来我市,对远洋冷库、顺恩牛奶环保农场、农业综合示范基地等一批建设项目进行调研,支持我市农业企业做大做强。

二、强化执政为民的理念,开展向困难职工、群众“送温暖”活动。一是加快实施农村泥砖房危房改造试点工作,全市共完成农村泥砖房危房改造试点农户874户,其中竣工575户,施工299户,进一步改善困难群众住房环境。二是加大智力扶贫工作力度,全市20__年共免费招收了826名农村贫困子女入读技工学校。三是全面落实种粮补贴、农机补贴等各项强农惠农政策,有效保障农民的合法权益,切实减轻农民负担。20__年度的种粮直补资金2201.52万元、农业生产资料综合补贴资金13506.57万元和良种补贴资金1346.78万元已全部到位;农机购置补贴资金1450万元正按规定受理;拟定了《__市20__年能繁母猪饲养补贴实施方案》,初步确定按每头母猪100元的标准给予补助,预计发放补贴资金3338万元。四是建立对口帮扶制度。该局机关党组与官窦村党支部结成帮学对子,采取“一帮一”、“多帮一”、“多帮多”的形式,广泛谈心交心,全方位开展思想互动。机关党员干部到官窦村对口帮学9次,援助困难党员、困难农户和贫困学生14人次,送上慰问金6000多元。近期,又协调资金5.7万元扶持修建官窦村黄京坑水坝,解决官窦村500多亩农田灌溉困难问题。五是加强对“十百千万”干部下基层驻农村工作点的指导和扶持力度,推进驻点村官窦村经济社会发展。20__年该局班子成员共到驻点村10人次,召开座谈会6次,走访农户15户,举办农村实用技术培训与咨询活动4次,投入资金10.5万元,有针对性地帮助基层解决困难和问题9宗。

三、突出“服务型”政府机关的特点,切实开展为企业和群众“解难”活动。一是以群众满意度为载体,积极开展首办满意度活动,努力提高12345政府服务热线、民生热线等承办事项的满意度。去年,该局处理涉及土地流转、代耕农、出嫁女权益等农村热点难点的群众来信来访29件、“12345政府服务热线”6件,人大建议和政协提案13件,均按时高质办结,及时化解矛盾纠纷,维护社会和谐稳定。二是按照“依法、规范、便民、效能”的原则,以满足企业和群众需求为出发点,所有行政审批职能向一个综合服务窗口(政策法规科)集中,切实缩短行政审批时间,降低办事成本。

社会帮扶群众满意度范文第4篇

一是领导接访制度化。成立排查化解工作领导小组,实行领导接访日制度。每周安排一天,由院领导坐镇接访,并将领导姓名和接访日期提前公布于接待室墙上告知群众。积极转变工作思路,变坐等接访为排查访、座谈访、下巡访,定期对上访老户、接访处理的重大疑难案件、发生过职务犯罪案件的单位部门进行回访,排查可能再次引起上访的不稳定因素。

二是联村走访定期化。开展每月两次的法制宣传活动,在各个乡镇的人口聚集地发送宣传资料,现场答疑。将典型的和有较大影响的案件整理编册,如用生产、销售有毒、有害食品案例提醒村民注意食品卫生安全,并对此类违法犯罪行为予以举报。实行领导包乡镇、干警包村制,走访县域内16个乡镇,充分了解人民群众对检察机关的评价及反映强烈的问题。

三是检务信息阳光化。加大宣传力度,建立门户网站,开通微博微信,介绍检察工作动态。组织每年6月“举报宣传周”、12月“检察开放日”活动,积极开门纳谏,自觉接受群众监督。邀请人民监督员监督自侦案件“11种情形”案件7件,参与案件评查、观摩审讯、庭审活动16次,进一步推进检务公开。

社会帮扶群众满意度范文第5篇

 

今年,河北省井陉县公安局贯彻一切从实际出发,采取“三注重三突出”工作措施,推动“三访三评”活动向纵深发展,进一步密切了警民关系,促进了社会治安稳定。

首先,注重深入群众,突出“大走访”。该局在“三访三评”深化大走访中,一是全警动员普遍走访。基层各所队民警全面走访,县局、中层领导带头走访,机关民警定点走访,真正进村入户,了解社情民意,征求群众意见,接受群众评议。二是突出重点走访。各部门、各警种紧密结合工作实际,重点对帮扶对象、平时对公安机关有成见的对象和与公安业务工作关联紧密的对象搞好走访。三是强化服务走访。在走访中,积极为农村和企业出谋划策,多办实事、好事,尤其对困难群众、弱势群体,搞好扶持和服务,真正为群众帮困解难。

其次,注重夯实基础,突出“大排查”。该局根据工作实际,着重夯实“三个基础”:一是夯实公安工作群众基础。把通过走访、短信评警和民主评议等渠道收集到的群众意见建议,认真进行梳理、分析和研判,掌握群众对公安工作不满意的问题,进行认真整改,积极做好有意见群众的沟通解释工作,增进群众对公安工作的理解和支持。二是切实夯实公安业务工作基础。紧紧围绕即将召开的全国“两会”、“党代会”等敏感节点,全面开展矛盾纠纷排查,切实把各类可能影响当前治安稳定的不利因素掌握清楚,纳入视线管理。三是夯实与各级组织联系基础。结合辖区治安状况实际,深化社区警务工作,遇到重要情况,积极向地方党委、政府的汇报、通报,争取党委、政府和村级组织的支持。

最后,注重解决问题,突出“大整治”。该局把“三访三评”的着眼点和落脚点放在整改问题,实现社会治安稳定,达到群众满意上,紧紧抓住“三个关键点”开展整治行动:一是抓住重点开展整治,着力打击黑恶势力、黄赌毒、“两抢一盗”、诈骗等群众最关注的治安突出问题,增强群众的安全感和满意度。二是抓住难点开展整治,解决好安全生产的突出问题。强化安全隐患排查治理,严格落实交通、消防、危险物品等各项安全常态严管措施,强力开展针对性强的专项治理行动,严查严处各类违法犯罪行为,全程跟踪落实各项整改措施,全力消除各类安全隐患。三是抓住敏感点开展整治,解决好影响全国两会、党代会安保任务的矛盾纠纷及各种不稳定因素。为确保整治取得成效,他们强化责任,对每一项整治工作都确定责任领导和责任单位,逐项制定整治方案,明确整治目标,细化整治措施,并且加强检查督导,及时掌握工作进度,推动工作开展。

社会帮扶群众满意度范文第6篇

2005年初,针对当时最易引发的一些重大建设工程,**市出台了《重大工程建设项目稳定风险预测评估制度》,明确规定凡新开工工程未经稳定风险评估不得盲目开工,评估出的严重隐患未得到妥善化解不得擅自开工。

新出台的规定,立即在实践中发挥出了积极效应。当年,**市船山区对“猫儿洲”立项整体开发,考虑到涉及2700余名村民整体搬迁,存在不稳定事件隐患,市里邀请了国家、省、市、区有关专家对项目进行风险评估。最终,这个项目被改为了结合新农村建设实施开发,得到了绝大多数群众认可和支持。

2006年,尝到了“甜头”的**市又进一步完善了风险评估机制,建立了《**市重大事项社会稳定风险评估化解制度》等八项工作机制,要求在重大政策、重大改革措施和其他事关人民群众切身利益的办法出台之前,均要认真组织开展风险评估。

“所谓风险评估,就是群众不受益、不支持的事,坚决不做!”**说。据统计,截至目前,**市共对281件重大事项进行评估,群众拥护并顺利实施156件占56%,暂缓实施33件、占12%,完善后实施68件、占24%,被否决的24件、占8%,经评估后实施的重大事项没有发生较大影响稳定问题。

“否决还是实施,每一次评估都要讲科学”

重大工程、改革、决策涉及利益面广,问题错综复杂,科学评估尤为重要。为抓好社会稳定风险评估,**市经过调查研究、实践探索,从内容到办法、从目的到责任追究等,都建立了一套完整、周密、细致的政策规定和工作体系。

**说:“否决还是实施,每一次评估都要讲科学。否则,也可能会损害老百姓利益,造成不良社会影响。”

为确保风险评估科学性,在开展风险评估的过程中,**市始终坚持着“五步走”:第一步,确定评估对象,全面掌握情况;第二步,分析预测、评估风险;第三步,形成社会稳定风险评估报告;第四步,通过对显性风险、潜在风险和可能诱发风险的因素进行综合研判,确定风险系数,提出四级预警的分类处置意见,作出不准实施,暂缓实施、分步实施、准予实施的决定;第五步,各级维稳办负责抓好本地社会稳定风险评估工作、化解工作的督促和协调。

**年12月,**市**县水电气安装部门要求提高安装费用。作为一项涉及到老百姓切身利益的决策,**市立即对此展开风险评估。

12月25日,市物价部门举行了听证会,邀请消费者、经营者、其他利益相关方、专家学者参加,接着又开展群众满意度测评。最终认定,提价依据不充足、群众满意度测评支持率很低、方案不详实、配套措施不完善,否决了提价要求。

为全面贯彻落实风险评估机制,**市还规定,对贯彻执行社会稳定风险评估化解机制不力、酿成重大不稳定事件的,要坚决实施责任追究。如“凡发生重大的,取消责任部门、县区及主要领导当年评优、评先资格”、“发生重大不稳定事件造成严重后果的,主要领导应引咎辞职”等。

一条条“铁令”,成了“悬”在领导干部头上的一把“利剑”,也使“风险评估”成为**市家喻户晓的一个词汇。“现在啥事都要风险评估,改个桥梁名字都要听听我们的意见。但只要能通过评估的,那绝对是能让我们受益的,肯定要支持!”49岁的**区月山村村民罗贤丰说。

“民生配套”让风险评估插上“双翼”

**市维稳办主任侯贤松说,社会稳定风险评估机制变“保稳定”为“创稳定”,是“源头维稳”的一种表现形式,但风险评估只是针对重大项目和决策。为实现整个社会的和谐稳定,**市还配套出台了一系列民生政策,以解决特殊群体的实际困难,给“风险评估”插上了“双翼”。

在改善民生、维护社会稳定的过程中,**市倾力打造了“政务服务中心”、“惠民帮扶中心”和“群众接待中心”。如今,这三个中心被当地群众亲切地称为“政务超市、幸福驿站、群众之家”。

**市52岁下岗工人袁晓林的爱人**不久前得子宫肌瘤住院,花了3000多元钱,23岁的女儿**待岗在家。惠民帮扶中心了解到这一情况后,给他们申请了每月70元的困难补助金,并安排他们的女儿参加技能培训,帮助她顺利找到了一份工作。

**市总工会副主席何春林说,解决困难群众的实际困难,也是把稳定工作前移,杜绝可能出现的不稳定因素。

与惠民帮扶中心

社会帮扶群众满意度范文第7篇

一、工作开展情况

(一)严格“责任落实”,筑牢组织保障。一是完善脱贫攻坚领导小组,明确分管领导、责任科室、帮扶责任人及联络员的具体责任,确保工作有人抓、有人管。2020年,局党组召开会议研究脱贫攻坚工作4次以上,并按要求完成年度帮扶任务。二是制定石鼓村定点帮扶工作年度计划,同时认真落实干部包户措施,局安排帮扶责任人12名,结对30户贫困户,至少7次深入贫困户家中开展调研,落实“一户一策”帮扶举措;持续派驻2名第一书记、7名驻村工作队员,确保驻村帮扶力量不减。三是加强驻村帮扶力量的日常管理,每周对工作开展情况进行梳理汇报,每月对工作开展情况进行通报,开展交心谈心活动3次,及时沟通交流,协调处理困难问题,切实做到日常管理精细化、常态化,筑牢驻村帮扶坚实保障。

(二)立足“职能特点”,精准实施帮扶。一是认真履行单位包村职责,局主要领导按要求全年赴帮扶村开展调研、走访指导6次,局分管领导全年到定点帮扶村开展帮扶8次,帮扶责任人每月开展入户走访2次以上,建立全覆盖走访台账。协助基层司法所,加强帮扶村矛盾纠纷排查与调处力度,解决矛盾纠纷、困难诉求12件,进一步提升群众满意度。二是积极帮助贫困村实施产业脱贫,协助自贡律师团打造石鼓“法治漫画村”,做好脱贫攻坚普查准备,组织司法行政干警到贫困户家中开展宣传动员、入户排查、感恩教育,切实将司法行政队伍、驻村队伍、村组干部的政治思想统一到国家脱贫攻坚普查决策部署上。三是积极整合律师、公证员、法律服务工作者等法律资源,建立精准法律援助台账,加大对建卡贫困户的援助力度,不断满足贫困群众的法律援助需求,与石鼓村村委会免费签订免费法律顾问合同,共提供法律咨询60余人次,发放法治宣传挂历100余份。

(三)整合“优势资源”,强化服务质效。一是做好疫情防控工作,疫情防疫期间通过电话、微信、短信等方式与联系户保持联系,讲解疫情防控知识、防控政策措施等,积极推送“两法一例”及《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《突发公共卫生事件应急条例》的宣传,全面增强群众疫情防控意识和防控能力。二是深化“走基层”活动,持续开展“不忘初心、干群连心”、“两联一进”群众工作全覆盖工作,走访群众1200余户,收集群众意见建议12条,发放慰问金1600元,发放福袋1560个,发放不忘初心、干群连心”新春纪念品100余份;开展防灾、减灾宣传活动3次,查看地质灾害隐患点2次。三是充分发挥“法治”在扶贫攻坚战工作中的推动作用,结合“送法进乡村”、“法律政策七进”等载体,深入帮扶村开展《民法典》、《婚姻法》、《治安处罚法》、《消费者权益保护法》、党四中全会、省委、州委、县委相关会议精神及医疗、教育、住房等法律政策宣传,共发放宣传资料4000余份,解答群众咨询150余人次,全面提升村民法治意识和法律素质。

二、下步工作举措

(一)持续抓好扶贫帮扶重点工作。继续协助石鼓村抓好产业发展、阵地建设、基层治理等重点工作,打好扶贫“组合拳”,形成脱贫攻坚“合围势”。严格实施干部结对帮扶工作制度,督促帮扶责任人逐项逐季准确如实地记录帮扶过程,规范填写两本手册,确保一户一策、一户一帮扶要求等各项责任落到实处。

(二)持续提升扶贫帮扶工作实效。继续加强同上级部门的联系,为石鼓村争取更多的扶贫脱困资金,全县司法行政干部要进一步把思想和行动统一到中央、省、州、县对精准扶贫、脱贫攻坚的决策部署上来,继续采取“结对帮扶”的方式,结合部门职能优势,强化扶贫队伍建设,依照帮扶计划,为打好脱贫攻坚提供持久动力,稳步实现群众增收致富。

社会帮扶群众满意度范文第8篇

一、坚持“三抓三到位”,“规定动作”不走样

(一)抓党性锤炼,“深学”到位。

精心筹备,迅速启动。在市委党的群众路线教育实践活动大会召开之后,我局便立即召开了局党委会和班子扩大会,对群教活动进行认真研究部署。首先成立了以局党委书记、局长易良同志为组长,7名局副职领导为副组长,相关单位和部门负责人为成员的群教活动领导小组,领导小组下设办公室、并分设综合、督导、联络、宣传四个工作小组。为扎实有序地推进活动的开展,特在督导小组下另设了八个督导分组。同时,根据中省市要求,结合本局实际,制定了市住建委员会党的群众路线教育实践活动“1+7”系列文件,发放了人手一本的《民情日志》和学习笔记本,印发了《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《论群众路线重要论述摘编》、《厉行节约,反对浪费重要论述摘编》等辅导资料各230册。还通过大幅标语、版报、机关单位廊道文化打造等载体,营造了强势开局的浓厚氛围,为群教活动的全面铺开,起到了“热身”效果。

统一思想,充分发动。3月12日下午,住建系统210多名党员干部职工在局五楼大厅,召开了深入开展党的群教活动动员大会,市领导和市委第五督导组全体成员出席了会议。会上,局党委书记、局长易良同志作了动员讲话,阐明了群教活动的意义目的、总体要求、方法步骤、时间安排。他要求:“大家必须统一思想,提高认识,以高昂的斗志,饱满的热情,和“赶考”的精神,全身心投入到这场火热的群教活动中去,经受一次深刻的灵魂洗礼,以自己优异的成绩向全市人民群众交上一份满意的答卷。”这次会议的召开,标志着市住建系统一场“时代大考”正式拉开帷幕。

无缝对接,全面覆盖。我局针对本系统面宽量大的实际状况,为了不造成群教活动“盲区”,一是主动与经信局衔接下属自来水总公司“交叉”到经信系统参加活动相关事宜。二是为了解决入驻市政务大厅住建系29人的工学矛盾,特意在服务窗口新建立了临时党支部。三是13个乡镇村建所边远而分散,为防止上下脱节、打折扣、走过场,将其一并纳入了局级单位活动同步进行。

强化学习,真读深学。根据我局90%的工作人员,成天都要深入工地一线抓项目,全部集中在周内白天学习或开会不现实的特点,便采取了“白+黑”,“五+二”、“晴+雨”的集中学习法。把大部分的集中学习和开会放在雨天,周末和晚上。在学习中,他注重了学研结合,创新采取了以“五学”为内容”以“五法”为抓手,以“八个专题讨论”为切入点,使群教活动学习有声有色,入心入脑。让大家深刻认识到:此次群教活动不是“亮肌肤”而是“强筋骨”。因而广大党员干部纷纷自觉对照“理想信念、党性修养、宗旨意识,纪律约束”四面镜子,补精神之“钙”,除“”之害、祛行为之垢,扫除了精神上的雾霾和心灵上的迷茫,使‘人民住建为人民’的意识,内化于心,外化于行。群教活动中,共写出了心得体会600余份,有价值的调研报告68份。

深入调研,广纳群言。为了开门评风,广集民智,广大党员干部躬身一线,用脚步丈量民情,用诚心倾听声,积极开展了“党员双报道”、“党员义工日”、“百姓听音”、“基层问政”等“走基层,进万家”行动。为广泛征求意见和建议,采取了举措:一是分别深入到下属单位、部门及科室、两新企业和项目工地;二是深入了全市50个乡镇、23市级部门;三是与“两代表一委员”、本单位退休老同志及服务对象亲切座谈,交心谈心。四是设立了热线电话和意见箱;五是发放社会问卷,请群众打分评议;六是通过党政网和手机短信调查;七是通过渠道;八是政务审批窗口。先后共收集132条,分8大类,25小项,达到了听真话诤言的效果。

(二)抓问题查摆,细照到位

认真较真,查摆到位。广大党员干部通过“五查十聚焦”、“三剖四结合”、“三严三把关”等举措,确保了总体要求的准确度、查找问题的深广度、交心谈心的扎实度。按照“四必谈”和“五谈五不谈”要求,局班子领导通过集体谈、个人谈、请进来谈、主动上门谈的“四谈工作法”,开展了4个层面的谈心活动。大家彼此坦诚相待地沟通了思想,推心置腹地交换了意见。先后共交心谈心87人次,共征集意见和建议113条,切实达到了“把问题谈开谈深、把思想谈通谈透、把意见谈真谈实”的效果。

查找病灶,剖析根源。大家结合住建自身职能特点,从地勘、设计与预算,招投标、合同签订、变更与工程量增加、建筑质量、施工安全、竣工验收、结算双审、还房安置、行政审批、房征拆迁等重点环节,查找存在的遵守“党风党纪”、执行“八项规定”、“”方面的突出问题,和结合省市正风肃纪的“9+3”的要求,局长易良同志先后主持召开了七次领导班子专题会议,对班子集体对照检查材料进行了认真讨论和反复修改,最终9易其稿乃成。班子成员和系统员工也都按照“见人、见事、见思想”和“衡量尺子严、查摆问题准、剖析原因深、整改措施实”的要求,自觉“对号入座”,自觉把自己摆进去,认真查摆问题,深入剖析根源,加班加点、反反复复地撰写了个人对照检查材料。

“辣味”十足,“红脸”“出汗”。在充分准备的基础上,局领导班子围绕“为民务实清廉”这一主题,于8月15日召开了领导班子专题民主生活会。民主生自我批评不回避主要矛盾,不推卸自身责任,勇于刮骨疗毒,真正触及问题,深挖思想根源。班子成员之间的相互批评,开门见山、坦诚直白、动真碰硬、直言不讳。虽难免“红了脸、出了汗”,但言谈间的真情实意,传递出同志间的真诚与关爱。通过民主评议和专题民主生活会,班子成员间更进一步碰撞了思想,凝聚了共识,达到了“团结批评团结”的目的。

(三)抓整改落实,“笃行”到位

立查立改、立转立行。按照“问题导向”和“三严三实”的要求,制定并落实了《市住建局教育实践活动“”突出问题专项整改方案》,提出了整改的“路线图”、“责任书”、“时间表”,将存在的问题和整改措施,责任主体、牵头人员和完成时限,进行了明确和落实,并建立了突出问题整改卡和台帐。并在网上进行了公示,把整改落实全过程置于群众监督之下。为达到彻底整改,围绕承接贯彻中、省、市、局层面出台的制度规定,对2003年以来2871份文件进行了一次“废、改、立”清理,其中:废出13项,改了16项,立了11项。同时还将基层党组“联述、联评、联考”和“21项专项整治”与问题整改落实有机结合同步进行。在问题整改过程中,班子成员和全体员工也针对各自存在的“”的突出问题,制定了行之有效的个人整改方案。由于领导干部“领衔主演”,带头示范,为大家竖起了标杆,树起了旗帜,强势推动了全系统的整改落实。目前,确定的22项,67条整治措施中,已全面完成21项,61条,其余4项正按计划积极推进。

督导检查,确保实效。为确保整个群教活动不“走神”、不“散光”,局班子领导重心下移,靠前指挥,将“三严”要求,一以贯之于活动的每个细节,亲率8个督导分组配合市第五督导组多次深入下属单位,企业采取“八问八查”方式和“五个不放过”原则,进行了认真督促检查,对做得好的进行了表扬,对后进单位或个人进行了通报、并将督查结果记入年度考核之中,使群教活动善始善终,善做善成,达到了“高起点开局,高标准开展,高质量推进“的预期目标。

建章立制,固化成果。为使群教活动成效常态化、长效化,把群教活动中成功的做法进行了经验化,把零星探索进行了系统化,使总结过程成为了再认识,再提高、措施再完善,工作再推进的过程。针对梳理和整改的22项问题,将制度建设作为解决“八表象”问题的治本之策,制定和完善了《市住建局机关管理制度》,将权利装入了制度的“笼子”,为防止活动效果的反弹,杜绝制度的“破窗效应”使制度约束成为带电的高压线,创建了“三大保障机制”,确保群教活动取得了卓越实效。

二、争创“六型一满意”,“自选动作”彰特色

自党的群众路线教育实践活动开展以来,我局将“六型一满意”单位的争创作为“自选动作”,统一部署,整体推进,环环紧扣,同频共振,使群教活动富有特色、卓有成效,有力地推进了住建工作开展,使群众满意度和社会公信力大幅提升,

争创学习型单位给群众满意筑基。以群教活动“学习教育”为契机,以“五学”内容为载体,“五法”形式为抓手,努力营造了勤学、爱学、善学的浓厚氛围,全面提升了党员干部职工政治素养、理论水平和业务能力,筑牢了为民服务基础。

争创服务型单位给群众满意增效。牢记“为民务实”的理念,积极深化了政务审批窗口“一门受理、统一收费、内部运作、限时办结”的一站式服务,探索了“主动式、全程式、跟踪式、保姆式”的服务模式,方便了群众办事,彻底改变了过去的“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门习气。同时、将“上访”变“下访”,主动上门释惑答疑、化解矛盾,切实解决了群众切身利益,打通了与群众的“最后一公里”,推倒了与群众的“隔心之墙”。

争创效能型单位给群众满意加分。以提高服务群众水平和效率为目标,积极完善了“一条龙服务”、“并联式服务”综合窗口管理模式,建立了高效、快捷的重点工程建设管理和资源共享运转程序,优化办事流程,减少项目审批、放权于村建,做到急事急办、特事特办,提高了服务水平和办事效率

争创节约型单位给群众满意增效。以反对享乐主义、奢靡之风和执行“八项规定”为重点,倡导节俭,反对铺张浪费,大幅压缩“三公”消费和文山会海。广泛开展了“五个一节约”活动,教育和引导广大党员干部职工从我做起,从自己身边小事做起,自觉养成厉行节约的良好习惯。

争创创新型单位给群众满意助力。发扬“敢于吃螃蟹”的精神,大胆打破常规思维定式,以“五个创新”为引擎,探索出了“四边工作法”、“六个突破工作法”、“十个一线工作法”和“六个一”、“一日四督查”的重大项目建设推进机制以及“目标到人、工期倒排、挂牌督办、限时办结”的项目考核办法,书写了“住建精神”和“住建速度”的传奇,使城市彰显出独特魅力。

争创廉洁型单位给群众满意添彩。借群教活动契机,以政务公开打造廉洁,以民主监管推动廉洁,以制度建设规范廉洁,以依法办事保障廉洁,以亮诺践诺践行廉洁,以违纪查处引导廉洁,强化了住建“八个层面”的监管,增强了广大党员干部职工清廉自守意识,筑牢了反腐倡廉防线。

三、实现“两促三推动”,工教双赢结硕果

自今年群教活动以来,我局按照“三严三实”要求,将“五个贯穿始终”、“五个结合”、“五个更加”有机结合,融会贯通,达到了工作活动两手抓、两促进。其作法和成效可圈可点,有近40篇稿件在《新闻网》、《在线》、《众识网》,《城乡网》,《西部网》、《网》、电视台、《住建报》、《建设》、《报》、《市简报》等众多媒体争相进行了报道。

(一)推动了党员干部作风大转变

一是做到了令行禁止。“文会三多”明显改观,会议同比减少37%,文件同比减少30%,简报同比减少65%;“三公消费”大幅下降,业务招待费同比降低57.59%,公务车费同比降低52.07%,考察培训降低65%。

二是实现了作风转变。全局上下呈现了“八多八少”新气象,即:党员干部职工自觉学习的多了,浑浑噩噩的少了;工作积极性高的多了,上班迟到、早退的少了;提高工作效率的多了,敷衍塞责的少了;加班加点工作的多了,吃喝应酬的少了;工作劲头高的多了,萎靡不振的少了;深入一线的多了,“宅”居办公室的少了;为群众排忧解难的多了,推拖冷磨的少了;争先进、当模范的多了,当天和尚撞天钟的少了。

三是践行了承诺立信。我局广大党员干用实际行动问症于民、亮诺于民、立信于民。局党委委员、纪检书记罗雪梅主动带头到思依镇桃花河村挂任支书,村规院副院长苟国辉主动请缨到枣碧杨家河村挂任支书,还有杨明龙、刘军、李茂三位同志主动申请到藏区天全县参加灾后援建。在他们“为民务实”精神的感召下,广大党员干部纷纷下基层为职工群众帮扶济困,排忧解难,进一步融洽了党群干群的血肉联系和鱼水之情。在通过9月发放社会调查问卷和网络平台对教育实践活动满意度测评中,表示满意和基本满意的为98.3%。

(二)推动了党群干群关系大改善

自教育实践活动开展以来,我局积极为职工群众和下属两新经济组织化解难事46件,化解各类上访事件23余人次;筹集捐赠资金11万元,捐赠自来水总公司白血病患者杨勇8万元,救助5名特重病职工3万元,走访慰问困难职工45人。从节约的“三公经费”中,拿出35万元资金帮扶了洪山庙、新凤两村的水利道路等基础设施改造,并协助其制定了三年帮扶发展规划;拿出30万元,帮助沙溪办事处拥军路社区硬化了断头路100米和修缮了隐患围墙80米。对48处城市老旧小区进行了综合改造,对城区街道进行了日常维修整治,对江南瓦房沟村、天宫乡民居进行了风貌整治,对全市城乡老旧危房进行了全面普查和并对1731户c级危房进行了整改。加速了长安村小区、金银观、滨江路东段等拆迁安置还房建设项目,实施了落下闳、黄连垭、杨家坝、凌家坝等6处城市棚户区改造,共113万平方米的城市保障性住房工程建设;同时整治了房地产交易市场,重点查处和打击了无证售房、虚假广告、合同欺诈和中介市场混乱等28余起违法违规行为;改进了政务服务“窗口”审批办理程序,提高了现场办结、限时办结效率,群众评价满意度达100%。同时将机关节约的“三公经费”帮扶了拥军路社区和老观镇洪山庙、新凤两村的基础设施建设。通过民生问题的有效解决,住建局赢得了广泛的社会口碑。