旅游策划报告
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旅游策划报告范文第1篇
关键词：职业能力；“6+2”基本原则；公共关系；课程整体设计
课程建设与改革是提高高职教学质量的核心，也是高职教学改革的重点和难点。戴士弘先生根据我国高职院校的实际，提出了基于职业能力培养的高等职业教育课程教学设计的基本原则（6+2），其中的“6”是指：①工学结合、职业活动导向；②突出能力目标；③项目任务载体；④能力实训；⑤学生主体；⑥知识理论实践一体化的课程教学。其中的“2”是指：①某些课程教学内容（如德育内容、外语内容）必须要注意采取“渗透”到所有课程中去的方式，而不仅仅依赖集中上课的方式；②对于职业能力中的“核心能力”（如自学能力、与人交流能力、与人合作能力、解决问题能力、创新能力等）也必须要注意“渗透”到所有课程中去。“6+2”基本原则代表了先进职业教育观念，是课程教学改革的核心中可操作、可展示、可核查的内容，解决了高职课程教学改革的难点。本文以“旅游企业公共关系实务”课程为例展示“6+2”基本原则在课程整体设计中的具体运用。
一、课程简介
课程性质和地位：“旅游企业公共关系实务”是高职旅游管理专业根据旅游企业管理的要求而设置的必修课程。了解、引导、促进社会公众的消费需求，提高企业的知名度、美誉度，是旅游企业信息管理的重要内容，旅游企业公关实务作为组织塑造形象的艺术，乃是企业员工特别是管理人员必须掌握的技能。
授课对象：高职旅游管理专业三年级学生。
前导课与后续课课程：本课程的前导课程是管理学、旅游服务礼仪，后续课程是毕业实习、毕业设计（论文）。
二、课程目标设计
1.能力目标
能力目标是“旅游企业公共关系实务”课程整体设计的核心，本课程旨在培养学生在旅游服务和管理岗位上所必需的公共关系意识和公关实践能力，使其成为促进旅游企业发展、合法经营与社会和谐进步的复合型人才。
能力目标具体如下：能围绕企业经营管理的目标，进行公关调查总体方案设计；能根据调查目的和项目，进行规范的公关调查问卷设计；能熟练运用抽样调查法，进行公关调查；能根据公关调查的需要，较好完成文献调查的任务；能根据公关访谈的需要，制定封闭式和开放式访谈文案；能依据公关调查的资料，撰写规范的公关调查报告；能围绕企业经营管理的目标，进行初步的营销公关策划；能根据营销公关策划的内容，制定具体实施的管理方案；能围绕企业公关的目标，进行公共关系广告的策划；能围绕营销公关策划的主题和公关模式，制定举行记者会、展销会等公关活动的方案；能基于企业的性质和特点的分析，对其进行初步的形象设计；能基于企业经营的问题和市场竞争态势的分析，制定企业公共关系危机的预警方案；能依据企业的营销公关的目标和措施，制定企业公关效果的评估方案；能撰写企业营销公关效果的评估报告。
2.知识目标
与能力目标相对应的知识目标是培养学生掌握旅游企业公共关系的相关理论和知识。具体如下：了解公共关系的要素、本质及其产生与发展的基本过程；理解公关工作在企业与社会公众关系中的角色定位；掌握公共关系意识的涵义及基本内容；了解情商的涵义与基本要求；了解公共关系工作的基本程序；了解公关调查的内容及其与市场调查的关系；掌握制定公关调查总体方案的基本要求；了解访谈调查法的涵义、分类与访谈的程序，掌握制定访谈提纲的基本要求；了解文献调查法的涵义、分类及操作程序，掌握文献调查提纲设计的要求；了解调查问卷内容的构成要素和问题形式；了解态度量表的形式及应用要求；掌握调查问卷设计的16要则及设计格式；掌握随机抽样、等距抽样、分层抽样、配额抽样等方法的操作要点；掌握撰写调查报告的格式要求；理解公共关系策划的涵义与价值；掌握公共关系策划的程序与内容；掌握公共关系策划的原则与方法；了解公共关系活动的类型、形式及其特点；了解举行记者会、展销会的程序、内容及过程管理工具的构成；了解公关广告的特点、类型及策划的原则与方法；掌握CIS的构成要素、设计要求及CS战略内容；掌握公共关系危机的处理原则与预案制定要求；了解PR的基本内容；掌握公关工作效果评估的程序、内容和方法。
3.素质目标
本课程的素质目标是培养学生的公关意识、公关心理素质、团队精神、学习能力和创新能力。具体为：培养学生的公共关系意识和崇尚公关职业道德的观念；塑造学生的公关心理素质，提高学生在职业生涯中善于把握自己，实现自我完善和自我发展的情商水平；培养学生的团队意识和恪尽职守、乐于奉献的精神；培养学生实事求是的科学态度和敢于质疑、勇于创新的意识。
三、课程内容设计
1.行业背景
（1）旅行社、旅游景区及酒店的公关工作，侧重于公共关系的促销职能。
（2）河源市泰和源发展有限公司开发的鱼面，是以地方资源为依托的创新性旅游商品，发展前景看好，但销路不畅，企业愿意本课程以该产品的营销公关作为教学载体以对企业有所裨益寄以希望。
2.本课程内容设计概述
本课程以泰和源鱼面营销公关为载体，以公共关系工作程序为依据，围绕公共关系工作各阶段及其各环节的任务组织教学。即，在全真和仿真的营销公关工作过程中，对泰和源鱼面营销进行公关调查、公关策划、公关实施、公关评估，使学生在达到本课程的能力、知识和素质等方面的教学目标的同时，积极参与企业和地方经济的发展。
3.本课程能力训练项目设计
四、课程考核方案设计
本课程以真实工作任务为依据，对学生的能力训练过程进行精心的设计，课程考核设计同样强调形成性考核，体现综合应用能力。
1.形成性考核（占60%）：到课率考核，占15%；课堂教学参与程度考核，占10%；作业完成质量考核，占15%；实践能力考核，占20%。
2.终结性考核（占40%）：课程结束时，学生上交一份《泰和源鱼面营销公关报告》作为终结性考核的依据。
五、结语
基于“6+2”基本原则的高职“旅游公共关系实务”课程整体设计：注重学生职业能力的培养，以真实的旅游企业公共关系项目为载体，以项目所包含的任务为驱动；在具体教学中，以学生为主体教师为主导，重视学生校内学习与实际工作的一致性，在教中学、学中做，实现理论与实践教学的一体化；充分体现了高职课程职业性、实践性、开放交互性的要求，调动了学生学习的主动性和积极性，提高了教学效果，培养了学生企业公共关系的综合能力。
参考文献：
［1］ 姜大源.职业教育学研究新论［M］.北京：科学教育出版社，2007.
旅游策划报告范文第2篇
抗复制性太差
相关的前期准备工作完成之后，开发商首先想到的工作之一就是做规划。但是，很多文旅项目，在规划过后的实施过程中，才发现规划文本的落地性和可操作性差，与自己的初衷相去甚远，这时候才搞清楚应该“先做策划”，但为时已晚。
所以，这个项目在我接手之前，项目方就已经花费近百万元，请北京资深的专业规划设计公司，做了此项目的总体规划，并洋洋洒洒打印出来一大本的项目规划报告书。但结果是：这样的文化旅游规划在通过评审后，便束之高阁，就都成了“规划规划，纸上划划，墙上挂挂”的状况与窘境。
就该项目的整份报告而言，架构完整，内容丰富，相关基础数据也算详尽，可见报告负责单位也是有心做事与尽力。但可惜的是，内容偏向理论，相关数据流于形式，相关内容流于套路，产品设置没有实务可落地性。
整份报告大多数内容，跟大多数95%规划设计单位所出品的报告书一样，就好像从学校教科书里面直接拿来用一样。因为他们没有实务运营经验，不懂实际运营、管理与营销的微妙关系，更不懂“品牌独创主题定位”的重要性，没办法真正了解项目投资回报与开发建设的关系，就是不懂运营与营收的像大杂烩一样的不断往里面塞东西，内容非常丰富，什么都有，产品的抗复制性太差，做的内容别人也能做，甚至于别人已经在做，这对目标市场及客群来说，没有独创性与需求性，导致难以吸引客群，当然就难以创造高营收，那对项目开发与投资是非常不利的。
四大问题症结
就报告计划书本身而言，实际上，已经存在许多问题。
第一，有关市场定位与预测文中所述依据《风景名胜区规划规范》面积法，得出最大日容量应控制在约7050人/日，即日游人容量不超过5288人，按照年游览天数300天计算，年游人容量不超过158.6万人次。
测算天数，这绝对不是一个直接按照年游览天数300天计算的数学题。最少必须依照“淡旺季+节假日”来区分，按照2016年364天（扣除除夕一天）槔，旺季+节假日为194天，淡季+平日为170天。还要依照项目区位情况来乘以不同系数，并由2.5小时车程以内目标市场人口得出预估年来客数。
如果要计算收入不只是要依照“淡旺季+节假日”来区分，还必须考虑天候及天气因素，依照相应天数的“团散客”比例，来乘以各项营收的平均客单价后，才能总和得出比较接近实际运营的情况，各项营收有“门票、餐饮、商品、活动、服务、住宿”以及租金、广告、赞助、政策补助等。再考虑扣除成本、预期利润及投资回收周期后，才能得出适当的投资购买及预算。要先知道能赚多少钱，再来决定投多少钱来做什么内容项目。而非先决定投多少钱，做什么内容项目，却不知道目标客群有多少，能赚多少钱，这样是本末倒置的危险。
第二，在发展对策文本中讲到：提出规划区可通过“营地+”景区的升级模式，走出一条创新崛起之路？？等等内容。这些内容看起来合理，但流于套路，根本没有了解项目开发的独特品牌主题是核心与重要性，更不懂实际运营实务与营销的重点，所以才让整份报告书“看起来架构很完整，内容很丰富，但就是中看不中用”。
第三，在重点产品策划诠释中说：产品内容非常丰富，文中所述项目内容因为没有运营实务经验，没能对应“淡旺季、平假日、团散客以及需求主客群”，所以缺乏实务印证性而显得“什么都有，好像都不错，但就是对应不上，要真正实施起来却觉得都不放心”的结果。
第四，在投融资规划中说：本项目开发区域广阔。但开发资金有限，建议总体规划分期开发建设，不应该一开始就全面铺开建设，将有限资金做前期的重点项目开发，并用心运营，只要前期重点项目运营好，游客量稳定与增长，就不用担心后期开发建设的资金来源。还有，在投资估算表中竟然没有运营管理及营销宣传等开业运营执行费用，难道之前的规划单位认为本项目投资数亿元，不需要运营管理，不需要赚钱来回本与获得利润吗？这实在非常夸张，这是否显示整份报告书的内容就等于废话和废纸，这是否也足以证明“规划真的不代表策划”，也证明了“遇人不淑，所托非人”是非常非常的可怕！
旅游策划报告范文第3篇
2006年中国*文化旅游节已经胜利落下了帷幕，今天，我们隆重举行总结表彰大会，认真总结中国*文化旅游节筹办经验，表彰为节会做出突出贡献的先进单位和先进工作者，号召全市上下发扬成绩，再接再厉，努力做好各项工作，确保节会举办进一步上规模、上档次。刚才，周伟同志宣读了表彰决定。奇若同志代表节会组委会向大会作了总结报告，对受表彰的单位、个人我代表市委、市政府表示热烈的祝贺。同时，向为节会筹备工作做出贡献的各县区、各部门、各单位表示衷心的感谢。节会总结报告实事求是，既肯定了筹备工作经验，又指出了需要吸取的教训，也讲到了许多有启发性的体会，我完全同意。
我认为，2006年中国*文化旅游节的成功经验主要有以下几点：
一、加强领导，认识明确，是节会成功的前提。今年节会筹备伊始，市委、市政府就将节会筹备工作作为全市中心工作之一来对待，多次召开会议，听取汇报，部署工作，切实加强对各项筹备工作的领导；市四大组织领导深入节会第一线，积极参与节会的领导和筹备工作；各县区、组委会办公室各工作部、各有关单位认真落实市委、市政府决策，认识明确，加强领导，配备骨干，全力以赴投入工作，保证了节会筹备工作的顺利进行。
二、团结协作，全民参与，是节会成功的基础。中国*文化旅游节是一项综合性系统工程，涉及全市各行各业，不仅是对我市各项工作的又一次大检阅，更是对全市干部群众思想觉悟、大局观念、综合素质、能力水平、工作作风的又一次全面考验。各工作部、各有关单位明确任务，齐心协力，努力工作。广大志愿者和社会各界踊跃参与，热情奉献，尤其是甘肃天河酒业集团、杭州娃哈哈集团天水分公司、天水奔马啤酒有限公司、甘肃圣隆装饰公司等单位为节会筹备工作给予了大力支持和慷慨赞助，充分体现了主人翁精神，奏响了“全市一盘棋，齐心办节会”的大合唱。
三、大力弘扬节会精神，是节会成功的力量源泉。几个月来，全市上下发扬历年节会形成的求实创新、敬业奉献、开拓进取、顽强拼搏的精神，以事业为重，以大局为重，胸怀全局，同心协力，奋力拼搏，在时间十分紧张、任务非常繁重的情况下，付出了艰苦的努力，为节会的成功举办奠定了坚实的基础，成为全市上下都应该发扬的节会精神。
四、创新机制，市场运作，是节会成功的保障。在运行机制上，借鉴外地办节有益的做法与经验，坚持政府引导、市场运作、社会参与的原则，政府搭建平台、搞好协调、提供服务、督促落实。承办单位各司其责，各担任务，充分发挥了主办单位的积极性。在各项大型文化、体育活动冠名权等方面，广泛吸纳社会各界参与，实现尽量少花钱办大事，减轻了财政负担。在协调机制上，坚持统一协作，各负其责，组委会办公室各工作部既互相配合，又独立运作，任务、费用包干，职责明确，保证了各项筹办工作的顺利推进。
今年节会的成功举办，凝聚了各县区、市直各部门、社会各界、广大市民的辛勤工作和努力奋斗，是全市上下共同努力的结果，也是全民参与的结晶。本次节会充分展示了天水人民良好的精神风貌，得到了中外来宾和社会各界的普遍好评。中国*文化旅游节作为国内最具发展潜力十大节庆活动，已成为甘肃人民翘首以盼的重大节日，成为我省独特的文化品牌。至今，中国*文化旅游节已成功举办了十八届，成为天水对外宣传的最佳载体和最有效的城市形象广告。通过节会的举办，城市基础设施建设得到进一步加强；旅游资源进一步拓宽，带动促进了旅游业的发展；商务会展经济优势进一步凸现，开放开发、招商引资步伐不断加快，投资环境得以优化提高；天水人民与时俱进、勇于开拓的创新精神得以全面激发，市民素质进一步提高，同时，练就了一支能吃苦、善协调、作风正、素质强的干部队伍。
——中国*文化旅游节扩大了对外开放，带动了产业发展。中国*文化旅游节作为天水对外开放的载体，架起了通往世界的桥梁，提供了一个了解外界、走向世界的窗口。我们欣喜地看到，通过举办节会，全市上下从被动参与变为主动出击，开放意识、发展意识、市场意识、竞争意识大大增强。来自四面八方的新信息、新思维、新观念为天水发展注入了新的活力，促进了对外开放新格局的形成。通过邀请海内外宾客交流洽谈，吸引了东部地区的合作支持，为我市经济、社会发展提供了强大动力。同时，节会带动了相关产业的发展，天水丰富的历史文化底蕴和丰富的旅游资源得以全面挖掘，旅游产业得到进一步发展，对交通服务业等其他产业也起到了明显的带动作用。
——中国*文化旅游节加快了项目建设步伐，优化了经济发展环境。全市上下借助节会这个平台，在项目洽谈、招商引资上做了大量扎实细致的工作，吸引了一大批客商来天水洽谈、投资，一批项目落户天水。仅今年节会期间，邀请到了国内外知名企业包括世界500强企业老总等各方企业人士200多人来天水洽谈合作事宜，充分显示了我市经济发展软环境得以进一步优化。节会期间签约项目120项，投资总额32亿元，拟引进资金30.5亿元。各类商品销售总额1.77亿元，其中现货销售额5329万元，合同交易1.234亿元，成果喜人。必将对扩大我市产品销售、拉动全市工业生产增长起到积极的促进作用。
——中国*文化旅游节促进了城市基础设施建设，完善了城市形象。伏羲广场、天河广场、藉河风情线等一批重点城市建设工程使天水作为中国历史文化名城的魅力不断彰显。城市美化、亮化工程的实施，各主要活动场所、街道环境不断优化，主要干道夜晚火树银花，五彩缤纷。中国*文化旅游节不断发扬天水中华民族之根、华夏文明之源的优势，使其成为全球华人寻根溯源、省亲祭祖的盛会，进一步推进天水的基础设施建设力度，全面完善名城内涵。
——中国*文化旅游节锻炼了干部，培养、造就了一支高素质的队伍。在历届节会的筹备中，一大批干部得到了锻炼，在驾驭全局、创新理念、组织协调等方面积累了许多有益经验，进一步开阔了视野，增长了才干，提高了组织大型活动的水平，为今后高标准举办中国*文化旅游节以及其他大型活动奠定了坚实基础。
——中国*文化旅游节丰富了群众文化生活，增强了主人翁意识。节会期间，城区装扮一新，处处张灯结彩，营造了浓厚的节日氛围。各县区广泛组织一大批富有地方特色的文化、体育节目进市表演，各街道办事处、社区、居民小区也开展一系列丰富多彩的群众性健身活动，增添了节会喜庆气氛，使全体市民沉浸在节日般的欢乐之中。广大人民群众或融入熙熙攘攘的展销人群，或加入热火朝天的文体活动，或积极参与节会志愿服务，真正把节会办成了群众积极参与、自觉行动，自演、自娱、自乐的节日。全方位展示了新世纪新阶段天水人民开放、文明的新形象，极大地激发了全市人民热爱家乡、建设天水的热情。
节会取得的成绩和经验，是我们在实践中得来的宝贵财富，我们要认真进行总结分析，不断改进完善，努力提高举办大型节会活动的水平。同时，我们也要清醒地看到筹备工作中存在的不足，正如奇若同志报告中提出的几个问题，需要引起我们的高度重视，在以后的工作中努力加以克服。继续高标准、高层次办好今后的节会，力争将中国*文化旅游节办成在全国乃至全世界有一定规模和影响的活动，为此，要做好以下几个方面的工作：
一、突出节会主题，在活动策划上下功夫
增强节会效果，关键在于对整体活动的通盘考虑和精心策划。因此，我们要集思广益，多花精力、多下功夫，多学习、借鉴外地城市举办节会的成功经验，认真做好、做活整体活动策划这篇大文章。一是活动主题要明。节会弘扬伏羲文化的主题要鲜明，节会的主要活动必须围绕伏羲文化做文章，策划的活动要突出公祭伏羲大典，真正体现天水悠久的人文历史和深厚的文化底蕴，以文化活动为龙头，带动旅游、商务等活动的开展。二是策划定位要高。要以大气魄、大手笔、大主题的方式，积极联系、协调、策划一至两个在国内外颇具影响力、较强轰动效应的主题活动在节会期间举办，增强中国*文化旅游节的吸引力。三是活动形式要新。要力争以原生自然的形态，展现天水独特的旅游资源和丰富的文化内涵，让游客参与其中，充分感受到天水民俗地域风情的独特魅力。四是举办方式要变。要在坚持“政府引导、专业操作、市场运作”的前提下，吸引、支持企业参与到节会活动的策划与组织实施之中来，进一步扩大社会各界对节会的支持率和参与度，减轻财政负担，逐步转变节会由政府大包大揽，唱“独角戏”的局面。
二、提高思想认识，在统一观念上下功夫
中国*文化旅游节要已经成功举办了18届，今后，我们还要每年一届高标准、高水平、坚定不移地举办下去。全市上下要进一步统一思想，提高认识，努力克服思想上可能存在的厌战、松懈思想，树立全市一盘棋，将中国*文化旅游节作为全市乃至全省独特的文化品牌和重要的文化活动，作为扩大天水对外开放、提高天水知名度和建设文化大市的重要举措来对待。各单位、企业要充分利用节会这个平台，展示自己，展现行业风采，达到通过节会举办促进工作、挖掘效应的目的。同时，我们要进一步打造市民节会，继续加大深入动员群众参与的力度，使节会举办成为全市一项人人知晓、全民参与的活动。新晨
旅游策划报告范文第4篇
巩固和提升我国旅游开发水平和国际竞争力，必须从旅游形象塑造上下功夫，目的地形象策划具有可行性，更具有必要性。其中有基本规律可循。
旅游形象展示的系统律
长期以来，国内各界对旅游的认识十分狭隘，导致旅游形象打造走了不少弯路。作为旅游业主导者，政府部门在各类报告、文件中经常以食、住、行、游、购、娱传统“六要素”对旅游业加以概括，这是一个偏颇性的见解。旅游并不仅仅是一类经济产业，更重要的还是一项社会事业，在文化沟通与交流、宣扬历史优良传统、增进地方与民族自信、实行社会再教育诸方面功不可没。旅游活动必然涉及目的地相当宽泛的事象要素，旅游形象策划的基础框架是旅游系统，内容上全面涵盖旅游地物质要素、人文背景和环境。因此，旅游形象所展示的绝不仅限于传统的旅游范畴，实际上是目的地综合社会环境的系统展现。国外目的地非常重视综合环境建设，倡导“集客城市”理念，把各类公共空间当作“客厅”来打造而不是孤立关注旅游吸引物。国内往往过于倚重景区形象，“景点一枝花、城市脏乱差”，旅游形象建设思路亟待修正。
旅游形象受众的差异律
旅游形象融合了三类因素：①认知因素。这类因素是旅游者对目的地形象的理性认识，主要与旅游者自身知识结构及其对目的地信息的掌握程度有关，是对目的地形象相对客观的识辨。②情感因素。这类因素反映旅游者主体对目的地形象的喜好性质及程度，常见的情感表现如“喜欢”、“不喜欢”、“中立”。③意欲因素。这类因素融入了认知因素和情感因素，反映旅游者针对特定旅游形象产生的行为倾向，大致分为强烈的到访意愿、值得考虑的到访意愿、无所谓或一般性的意愿、排斥或否定的到访意愿。旅游形象的基本功能是通过宣传推广，催生、强化潜在旅游者做出现实的到访行为。一般性的，积极有效的旅游形象需要三类因素的正向支撑。现实生活中，旅游形象却面临“众口难调”的尴尬，也就是说旅游者在上述三种因素中普遍存有差异，他们对目的地形象感知不尽相同，甚至截然相反。尽管旅游形象通常难以迎合所有旅游者，但依据心理感知规律，形象策划与宣介仍具有一些共性目标，包括扩宽传播渠道、强化正面信息、迎合大众心理、突出独特性等。为此，旅游形象策划需要采取一些灵活的处理手段，比如核心市场定位、分众市场策划、分期形象策划，等等。我国入境旅游市场结构整体上以日韩及东南亚各国为主、欧美市场居次、其他国家或地区为补充，形象策划要有所针对性。对日韩及东南亚地区的形象宣介要突出我国地缘文化联系与优势，比如鉴真之与日本、崔致远之与朝韩、华裔之与东南亚诸国。这些事象对邻国文化有根深蒂固的影响，产生的吸引效应也是显著的。比如《枫桥夜泊》因入选日本小学课本，使得苏州(寒山寺)成为日本游客经久不衰的向往目标，在日本的目的地知名度远胜于另一“天堂”杭州。放大一点，日本佛学、韩朝儒学等多种文化基因均始源于中国，预示着我国对这些地区的形象吸引大有可为。欧美地区形象宣介当侧重“东方文明古国”，突出悠久灿烂的东方文化，这也是西安能在该市场拥有重大影响的根源所在。此外，我国山水与原生态乡村文化也是欧美市场形象吸引的核心事象。国家旅游局对外旅游宣介主题每年一换，实际上就是一种分期形象策划。此法能丰富我国目的地形象，但也面临形象分散的潜在不利。
旅游形象构成的层次律
在旅游形象塑造过程中，需要注重三种维度：①功能一心理维。对于潜在旅游者而言，他们感知目的地形象主要是基于心理反应；而在实际到访过程中，这些心理印象必须由与之相符的旅游服务、产品、活动等功能要素来支撑。这要求旅游形象策划必须扎根于目的地实际的供给条件和开发能力。②特质一整体维。旅游形象要突出、强化目的地某些特质要素，但也需要其他因素的共同支撑运作，应具有整体性思维。③共性一特性维。通常可以简单地把目的地特质要素划分为两类，即一般性要素、奇特陛要素。前者包括低品级普通吸引物、常规旅游服务、基础设施等，后者则是目的地“拳头”或“王牌”产品。有竞争力的旅游形象首先要具有独特性，否则就无法紧紧抓住旅游者注意力。
旅游形象策划与设计必须以目的地特色要素为基础，以整体统筹、综合提升为导向，以全面整合为核心，最终推出的旅游形象要简明生动、内涵丰富。例如，国外滨海度假地为了突出“3s”或“4s”，会开发一系列有针对性的项目或活动，包括沙排、冲浪、帆船运动、日光浴等，以促成特定的旅游形象感知范围和层次。而国内多数海滨型目的地产品结构相对单调雷同，很难充分彰显彼此形象的独特性、提升国际竞争力。在此方面，希望奥运青岛、博鳖海南能率先开河、有所建树，创立国际知名度假、会展等高品级目的地品牌形象。
旅游形象演变的时空律
旅游策划报告范文第5篇
广告策划，又称广告企划，是在市场调查研究基础上，对广告整体活动或某一方面活动的预先设想和策划。广告策划书把在广告活动中所要采取的一切部署都列出来，指示相关人员在特定时间予以执行，它是广告活动的正式行动文件。
广告策划书有两种形式，一种是表格式的。这种形式的广告策划书上列有广告主现在的销售量或者销售金额、广告目标、广告诉求重点、广告时限、广告诉求对象、广告地区、广告内容、广告表现战略、广告媒体战略、其他促销策略等栏目。其中广告目标一栏又分为知名度、理解度、喜爱度、购买愿意度等小栏目。一般不把具体销售量或销售额作为广告目标。因为销售量或销售额只是广告结果测定的一个参考数值，它们还会受商品（劳务）的包装、价格、质量、服务等因素的影响。这种广告策划书比较简单，使用的面不是很广 。另一种是以书面语言叙述的广告策划书，运用广泛。这种把广告策划意见撰写成书而形式的广告计划，又称广告策划书。人们通常所说的广告策划书和广告策划书实际是一回事，没有什么大的差别。
一份完整的广告策划书至少应包括如下内容：1、前言 ；2、市场分析；3、广告战略或广告重点；4、广告对象或广告诉求；5、广告地区或诉求地区；6、广告策略；7、广告预算及分配；8、广告效果预测。当然，广告策划书可能因撰写者个性或个案的不同而有所不同，但内容大体如此。下面简述撰写时主意的问题。
1、前言部分，应简明概要地说明广告活动的时限、任务和目标，必要时还应说明广告主的营销战略。这是全部计划的搞要，它的目的是把广告计划的要点提出来，让企业最高层次的决策者或执行人员快速阅读和了解，使最高层次的决策者或执行人员对策划的某一部分有疑问时，能通过翻阅该部分迅速了解细节，这部分内容不宜太长，以数百字为佳，所以有的广告策划书称这部分为执行摘要。
2、市场分析部分，一般包括四方面的内容：（1）企业经营情况分析；（2）产品分析； （3）、市场分析；（4）消费者研究；撰写时应根据产品分析的结果，说明广告产品自身所具备的特点和优点。再根据市场分析的情况，把广告产品与市场中各种同类商品进行比较，并指出消费者的爱好和偏向。如果有可能，也可提出广告产品的改进或开发建议。有的广告策划书称这部分为情况分析，简短地叙述广告主及广告产品的历史，对产品、消费者和竞争者进行评估。
3、广告战略或广告重点部分，一般应根据产品定位和市场研究结果，阐明广告策略的重点，说明用什么方法使广告产品在消费者心目中建立深刻的印象 。用什么方法刺激消费者产生购买兴趣，用什么方法改变消费者的使用习惯，使消费者选购和使用广告产品。用什么方法扩大广告产品的销售对象范围 。用什么方法使消费者形成新的购买习惯。有的广告策划书在这部分内容中增设促销活动计划，写明促销活动的目的、策略和设想。也有把促销活动计划作为单独文件分别处理的。
4、广告对象或广告诉求部分，主要根据产品定位和市场研究来测算出广告对象有多少人、多少户。根据人口研究结果，列出有关人口的分析数据，概述潜在消费者的需求特征和心理特征、生活方式和消费方式等。
5、广告地区或诉求地区部分，应确定目标市场，并说明选择此特定分布地区的理由。
6、广告策略部分，要详细说明广告实施的具体细节。撰文者应把所涉及的媒体计划清晰、完整而又简短地设计出来，详细程度可根据媒体计划的复杂性而定。也可另行制定媒体策划书。一般至少应清楚地叙述所使用的媒体、使用该媒体的目的、媒体策略、媒体计划。如果选用多种媒体，则需对各类媒体的刊播及如何交叉配合加以说明。
7、广告预算及分配部分，要根据广告策略的内容，详细列出媒体选用情况及所需费用、每次刊播的价格，最好能制成表格，列出调研、设计、制作等费用。也有人将这部分内容列入广告预算书中专门介绍。
8、广告效果预测部分，主要说明经广告主认可，按照广告计划实施广告活动预计可达到的目标。这一目标应该和前言部分规定的目标任务相呼应。
在实际撰写广告策划书时，上述八个部分可有增减或合并分列。如可增加公关计划、广告建议等部分，也可将最后部分改为结束语或结论，根据具体情况而定。
撰写广告策划书一般要求简短。避免冗长。要简要、概述、分类，删除一切多余的文字，尽量避免再三再四地重复相同概念，力求简练、易读、易懂。撰写广告计划时，不要使用许多代名词。广告策划的决策者和执行者不在意是谁的观念、谁的建议，他们需要的是事实。广告策划书在每一部分的开始最好有一个简短的摘要。在每一部分中要说明所使用资料的来源，使计划书增加可信度。一般说来，广告策划书不要超过二万字。如果篇幅过长，可将图表及有关说明材料用附录的办法解决。
在撰写过程中，视具体情况，有时也将媒体策划、广告预算、总结报告等部分专门列出，形成相对独立的文案。随后分而述之。
广告策划书（一）
一、清远漂流的主题：
生活一浪高一浪，漂流自由好浪漫
清远市山清水秀，空气清新，河水清澈，环境优美，在历年环境综合指标检测中，清远市环境质量均名列全省各大地级市前茅，是广东省自然生态环境最优越的地区。清远具有突出的区位优势、旅游地质资源优势和环境优势，发展旅游休闲经济具有广阔的空间和巨大潜力。如何合理开发利用清远市旅游地质资源，发展旅游休闲经济，造福清远人民，成为一个值得深入探讨的新课题，具有重要的现实意义。而且，近年来，清远市旅游业依托“温泉漂流、山水溶洞、热情民族”等各具特色的旅游资源蓬勃发展，目前全市已有景区、景点近80处；其中国家4A级景区8个。已经获得“中国优秀旅游城市”、“中国漂流之乡”、“中国温泉之乡”、“中国奇洞之乡”、“中国龙舟之乡”等诸多称号。
二、前言
本案从主题“ 生活一浪高一浪，漂流自由好浪漫”入手，根据投资商的发展战略、功能定位和总体布局，对清远漂流进行项目定位及整套推广，旨在推崇生活新主张，告诉人们在拥有良好物质生活的同时，更应该去追求更高层的精神生活，而“清远漂流”就是最理想的上上之选。我们所要做的是让游人多方位、多层面地接触清远及清远漂流，然后在清远漂流中体验具有休闲的假日时光，获得身心愉悦的浪漫之旅，从而增进对清远历史文化、民风习俗的了解，提高企业的认知度与美誉度，为企业的后期运做打下坚实的基础，为企业赢得持续恒久的经济效益。
三、市场分析
1、市场环境分析
清远山清水秀，环境优美，旅游资源具有休闲散心的特征，因此，我们设计的路线主要针对年轻群体（包括学生、白领、教师等）
1）、2009年，广东省普通高校总数达到112所，全省普通本专科在校生达到133.41万人。显然这是一个庞大的市场，而武广客运专线的开通可以很快地把两湖地区的大学生（光武汉就有一百多万大学生，居全国首位）带到清远来，因此，我们梦之旅推出的大学生节假日组团游和毕业旅行将大有可为。
2）、低碳旅游是一种趋势，不仅酒店要推行“低碳”，旅游也要支持环保，同时开拓商机，为此我们将推出集休闲、健身、旅游于一身的自行车旅行，同样是面向年轻群体。
旅游策划报告范文第6篇
为推动成都市加快建设全面体现新发展理念的城市，助力塑造“三城三都”城市品牌，将大熊猫的生态、文化价值和成都美丽宜居公园城市建设有机结合，按照市委、市政府对熊猫主题乐园项目的要求，XX集团高度重视，就项目规划、合作模式等前期事宜积极与市林业和园林局、成都XXX集团等相关各方沟通协调，争取将XXX与“XX之都”总体规划相融合，取得初步进展。现将有关情况汇报如下。
一、项目基本情况
（一）项目范围
项目选址东至XX路，南至XX路，西至XX项目，北至保利XX公园，面积约XX亩，其中XXX基地建成区约1000亩，XX集团已取得土地XX亩（其中46亩已纳入XXX基地建成区），商业用地XX亩，农业与景观绿地XX亩（其中XX区XX亩），道路与基础设施等其他用地约XX亩，另有XX亩住宅用地属于XX区所有。
（二）与XXXX基地的关系
1.空间关系
项目核心区（273亩地块），容积率0.4，距XX基地太阳产房约500米，距月亮产房约700米，同时与现有基地相邻用地均为生态绿地，可作为XXX项目与XXX基地之间的生态缓冲带，确保不对熊猫繁育生存环境产生不利影响。
2.价值关系
XX项目特色为时尚熊猫、旅游熊猫、文创熊猫，以文化为灵魂，以旅游为市场，努力打造熊猫文化创意高地，与XX基地在配套功能上形成互补，相辅相成，满足游客的更多需求，同时也增加项目自身造血功能。
（三）项目产业控制
XX集团对熊猫星球项目范围内及其周边产业规划导向进行了初步梳理，根据区域内资源特点，以规划为引领，对项目范围内产业业态、建筑风貌、建筑体量等进行了明确，真正把熊猫星球项目建设成为大熊猫生态文化的体验地、目的地。
二、工作推进情况
在市委、市政府和相关部门的关心支持下，XX集团作为项目投资和运营主体，积极推进项目落地相关工作。
（一）积极参与项目总体策划及概念性规划国际咨询工作，待新一轮规划与城市设计确定后，统筹推进项目策划、规划工作。
（二）协同XX商业策划团队、XX工作室以及法国XXX，从城市设计角度、产业融入角度、大熊猫品牌的识别和体验角度出发，开展XX项目商业策划工作，使项目更符合国际化标准，为成都市建设世界文化名城奠定坚实基础。
（三）积极统筹整合XX公司及XXX资源，围绕XX项目的创意策划、规划设计、产业整合、资源导入、项目运营等环节，专题研究项目定位、公司组建、投融资模式等工作，尽快在重资产投资层面引入XX公司等战略投资者共同开发建设，就共同出资设立轻资产运营公司方面与XX公司抓紧协商。
（四）以科研文化为灵魂，以生态绿化为支撑，以控制保护为保障，围绕XXXX博物馆，坚持以市场为导向，在确保大熊猫基地科研繁育不受影响的前提下，研究项目商业运营模式，以涵盖生态、文化、旅游、时尚、科研、康养功能的文化旅游精品与XX基地形成功能互补，满足XX基地周边市场需求。
三、存在的问题
（一）XX项目核心内容为XX博物馆，在该博物馆周边已有两个拟建博物馆，一是XXX以文化教育为主线、科普服务为主体、地学展陈为特色的成都自然博物馆；二是XXX拟改扩建的以科研繁育、科普教育为主题的博物馆。这两个即将实施的博物馆与XXX博物馆在内容和主题上可能会部分重叠，将对XXXX博物馆在主题创新方面提出更高要求。
（二）您实地调研XX时，提出XX基地周边要更好地保护好生态本底，具体范围需在XXX项目总体策划及概念性规划中确定，XXX项目用地的具体定位和空间布局尚待进一步明确。
四、下一步工作打算
旅游策划报告范文第7篇
Abstract： The hotel positioning planning and feasibility study is an integral part of the construction of the modern hotel. With the rapid development of the industry market of modern hotel， hotel positioning planning and feasibility report attract more and more attention by the hotel developers. The science， feasibility and operability of hotel development are the problems worth thinking. This article analyzes and discusses the hotel positioning planning， feasibility study report and its extension and the continuous guidance process of the hotel.
P键词：酒店定位策划；可行性研究；分析和探讨
Key words： hotel positioning planning；feasibility study；analysis and discussion
中图分类号：F719 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2017）14-0014-05
0 引言
现代酒店是以住宿为基础，涵盖餐饮、娱乐、康体、购物等多项活动的综合性场所，现代酒店服务对象复杂，且呈现多元化发展趋势。随着我国城市经济、旅游和交通等的发展，助推了国内酒店业的高速增长，截止2014年底，中国的酒店产业现已成为拥有客房250万间（其中，有160多万间属于星级酒店客房）、价值440亿美元的庞大产业。而科尔尼最新的报告《中国酒店产业的增长空间》则认为：未来10年，中国酒店产业将达到1000亿美元，拥有630万间客房，每千人房间拥有率达到8个。中国的酒店业远远没有达到饱和点，其爆发性增长在未来十年还将持续不减。
酒店，尤其是高星级酒店在建筑规模、功能配套、投资额、建设周期等方面需要注重的市场因素更多更复杂，即使是类型相似的酒店，其规模、功能、流线也因运营管理和品牌档次的不同而差别巨大，酒店建设的主题特色则更没有标准化模板。随着酒店业的发展和酒店产品类型的不断丰富，酒店定位策划和可行性分析越来越受到酒店建设相关人员的重视，已经成为了酒店建设及开发过程中的一个重要环节，对其开展研究是十分必要的。
1 酒店定位策划和可行性分析报告
早期的绝大多数酒店并没有重视定位策划和可行性分析，开发商往往直接引入规划、建筑、室内设计单位和酒店管理单位（自营酒店则不需引进酒店品牌或管理单位），这样的结果，往往不能满足投资商的真正需求，或者说仅能满足酒店使用现阶段或短期的需求――产品开发无市场前瞻性，无法满足酒店建设经营与市场的对接和可持续发展。
酒店定位策划及可行性分析报告是酒店项目开发的最前期阶段，直接目的是为建筑和设计提供方向性指导，同时，在项目的决策、实施、经营等阶段也具有指导作用。
就酒店建筑设计过程而言，这是个从无到有的创作过程，建筑类型（商务、度假或精品等）、规模体量、功能需求等的传达与提炼并不能在设计开始之前就能梳理得无比清晰准确，它通常是一个由粗到细、由模糊到具体的过程，业主就需要前期策划中的市场定位指导；而就室内设计而言，酒店星级档次、个性的彰显和设计造价等则需要随着前期定位和建筑设计进程的推进而调整；此外，可行报告还包括了对酒店经营期的预测，酒店品牌的选择、经营业绩的评估等。
总结酒店开发实践，笔者认为，酒店定位策划和可行性研究是现代酒店建设不可分割的一部分，投资商应该“市场主导，策划先行”，最佳的酒店开发方案是“策划、规划、设计一体化并阶段性更新调整”，即寻找合适的酒店策划顾问机构，在酒店项目开发前期就完成整体定位策划和财务可行研究，并根据市场环境变化发展灵活指导酒店建筑规划、室内装修、品牌引入、开发运营、改造升级等环节，实现酒店的科学开发和良性运营。
2 酒店定位策划和可行性分析报告的内容
简单地说，酒店定位策划和可行性研究就是基于对市场外部及项目内部条件的分析研究，梳理内在需求和酒店未来开发的思路，实现酒店功能的高效合理，同时，通过财务预测酒店建成后的经营情况，最终确定酒店的可行性及投资回收期。主要内容包括――分析、定位和财务可行预测。
2.1 基础分析内容
酒店策划和可行性研究，必须有开发依据，综合宏观局势和微观环境，对酒店发展做出科学研判（见图1）。
①宏观层面，要把握酒店长远发展的政策、经济、城市和文化环境。
政策环境：对项目有利的政策方针和法律法规是良好的投资保证。旅游开发与酒店业政策、地产政策的支持和变动会较大程度影响高星级酒店投资的数量、规模及收益率。
城市环境：城市区位、交通、形象和规划发展，是酒店定位开发的起点，良好的城市发展现状及清晰的发展规划，为高星级酒店开发类型、客源定位及中远期经营预测提供了基础。
经济环境：城市和区域产业经济和旅游经济直接影响着高星级酒店的发展，酒店的客源消费水平、客源流量以及入住率都跟经济发展水平和趋势息息相关。经济基础越好，相对来说酒店的发展越明朗，越有可能吸引到更多的住客。
文化背景：文化背景包括酒店自身的文化及酒店所处地区的文化。酒店自身文化即酒店的企业文化，良好的企业文化有助于提升酒店的核心竞争力。对于高星级酒店而言，良好的文化背景是重要的，它能够有效的增加酒店客源。
②微观层面要考虑项目条件、市场环境、开发商实力、竞争力和潜在竞争力五大因素。
项目条件：项目的地理位置、周边环境、资源优劣势等均影响了项目自身品质的高低，如何凸显优势、弱化劣势、甚至化劣势为优势，是酒店策划分析前期的一个重要部分。
市场因素：当地酒店市场开发现状（数量、档次、功能、品牌等）及酒店客源市场构成是影响高星级酒店发展最为重要的因素，也是指导项目酒店开发最直观最重要的分析部分。酒店市场的开发水平和饱和度，直接影响了项目酒店未来的规模、档次和品牌等定位，而酒店客源的构成情况，直接决定了高星级酒店的类型和客房入住率水平和房价水平，进而对酒店的经营效益和生产发展产生影响。
开发商因素：开发商自身的实力是酒店发展的支撑，有实力的开发商更有条件开发出高品质的酒店项目，且更能促成酒店项目的完成。
竞争力因素：竞争力是高星级酒店发展的外在威胁。特别是伴随着高星级酒店投资热、高星级酒店产品同质性强、高星级酒店竞争日趋激烈的影响，科学评估竞争市场情况，合理评估自身竞争力显得尤为重要。
潜在竞争力因素：潜在竞争因素包括项目周边拟/待建酒店开况、周边城市酒店市场竞争环境以及一些新兴业态的替代功能。虽然是辅助参考因素，但对高星级酒店市场的影响也较为重要。
2.2 定位内容
酒店定位策划是一项系统工程，涉及酒店类型、档次、规模、功能、管理模式等方方面面，涵盖投资项目该注重问题的各个要素。
①类型定位。
酒店开发依托的区位环境、资源条件、客源市场等因素各不相同，因此酒店开发在类型上也不尽相似，同时，随着市场需求的多样化，酒店发展类型也更为丰富且综合性更强（见表1）。
②档次定位。
根据《中华人民共和国星级酒店评定标准》将酒店按等级标准是以星级划分，分为一星级到五星级5个标准。星级越高，表示旅游饭店的档次越高（见表2）。
③规模定位。
按照目前国内和行业划分标准，酒店项目的开发规模方面有如下几种可能的方案（根据行业经验，各酒店品牌对酒店规模有一定限制或要求，若酒店项目_定引进品牌，除市场因素外，还需综合考虑品牌要求，见表3）。
④功能定位。
从建筑设设计、室内设计及酒店管理三方面分析，酒店的基本功能分区为客流区与非客流区二大部分（见表4）。酒店功能及分区布局还取决于该酒店本身的定位及项目周边的环境，要合理配套功能板块并解决好其中各功能组区本身及相互之间的关联。
⑤管理模式定位
目前国内酒店常见的管理方式主要分为五类：
业主委托酒店顾问公司顾问咨询管理；
业主自主经营管理，结合加入国际品牌特许经营（贴牌经营）；
业主自行经营管理；
委托国内酒店管理公司经营管理；
委托国际酒店品牌管理公司经营管理。
2.3 财务预测分析内容
现代星级酒店投资发展现状是建设规模日益扩大，投资的主要特征有投资周期长、投资成本不可逆以及投资资金需求量大；投资存在的问题主要包括产品同质化严重、投资盲目跟风现象严重、投资完后项目运营问题复杂等。
基于以上投资特性与问题，酒店开发财务投资预测显得更为必要。酒店财务分析是对酒店未来至少10-15年的经营成果进行的量化分析（见表5），既要立足于现阶段，又要保持一定的预见性，能为目前和未来发展变化的酒店投资决策服务。
3 酒店定位策划和可行性分析报告的延展性
酒店的开发本身是一个持续性的过程，酒店开发有阶段划分且阶段性目标不同。
因此，一整套系统科学的酒店定位策划和可行性分析报告不仅作为一个前期阶段性的研究成果存在，它还具有一定的延续性和伸展性。
在中国，因为很多酒店开发项目背景复杂及酒店市场的发展等原因，一份可研报告经常无法满足开发商的全部需要，因此，酒店定位策划和可行性分析报告也应该随着酒店开发的阶段不断系统深化和动态更新。
3.1 定位策划和可研分析
酒店定位和可研分析（详见第2节）是酒店酒店开发的第一项重要工作，是酒店顾问最基本最传统的服务产品。主要包括酒店建设基础条件分析、酒店定位、管理模式、酒店功能及服务特点策划等定性内容，以及总体规模、设施设备和面积、市场及财务可行性研究等部分定量内容。
3.2 技术指导服务
酒店确定市场定位和可行之后，基于前期总体定位方案确定的酒店规模、功能、档次及投资规模等，有两项关键工作需及时展开：
一是项目规划及建筑设计。酒店策划顾问公司需进一步编制“酒店项目设计任务书”，内容包括酒店各项功能技术指标等，协助甲方向设计单位详细说明酒店整体定位、功能定义及技术指标、建筑设计要求、酒店与项目中其他业态的相互关系等，协助设计单位顺利开展设计工作；若管理公司能够快速确定，酒店策划顾问公司需依靠管理公司提供的酒店设计、建设、采购、开业等标准制定技术服务细节，实际上部分定位标准在前期定位策划和可研分析中已有所展现；若无相关品牌引入，根据业主需求，酒店策划顾问公司可根据自身酒店设计的经验指导业主方完成建筑设计开发。
二是酒店管理公司引进（如前期已确立引进国际/国内管理品牌）。管理公司引进过程比较复杂，在确定品牌方向的情况下也需要至少6个月时间才能基本完成，且由于很多开发商缺乏与管理公司协同合作的经验和能力，面对管理公司提出的各种要求不知所措，这也需要酒店顾问公司通过前期商务谈判帮助开发商正式引入管理公司并争取相应的权益，此外，酒店管理公司的确定也可更好帮助开发商按时顺利的推进酒店建设工程。
3.3 开业筹备指导服务
打造一家高品质酒店，开发建设是首要前提，然酒店要顺利开业经营，设备和物品采购、经营管理体系建立、酒店服务规范w系、酒店人力资源储备、市场推广及营销计划、设备试运营、开业仪式筹备、酒店试营业等开业指导也必不可少，针对第一次介入酒店业的开发商，酒店策划顾问还应根据需求制定详细的开业筹备计划书。（对于引入知名国际/国内品牌的酒店，开业筹备指导由品牌管理公司指导完成，该顾问环节主要针对自营酒店项目）
酒店大型设备及系统采购顾问服务内容：包括对甲方提供的电梯、消防、暖通、给排水、强弱电等各采购项目的采购任务书、服务建议书、采购合同等采购文件提出优化建议。
酒店开业物品采购顾问服务内容：开业物品包括FF&E类（固定装置和设备，装饰布艺，织物、装饰灯具、艺术饰品、地毯等）；OS&E类（运营用品和设备，家具、器皿、视听设备等），顾问公司需根据功能布局、经营情况假设、业主投资概算编制开业采购预算，审查及界定。
经营管理计划编制：建立组织机构、管理制度、管理流程、服务规范、质量控制体系等。
服务规范体系服务内容：包括酒店房务（前台服务、商务服务、礼宾车队、通讯网络服务、客房服务、公共区域、洗衣服务、客户接待综合服务等）、餐饮（中餐、宴会、西餐、咖啡厅、大堂吧等）、康乐（SPA中心、健身、泳池等）、会议等板块的管理体系和服务规范。
人力资源体系建立：建立人事管理制度、定义岗位责任及人员编制；设计薪酬福利体系、编写员工手册、制定培训计划等。
酒店营销体系建立：制定酒店营销战略，组建和培训酒店营销团队；建立酒店营销团队激励和管理制度；建立酒店营销网络。（网站、官方微信、官方微博等）；酒店总体VI规范；设计酒店宣传资料文稿图片系统；提供酒店印刷品样本及清单；设计酒店市场销售方案及价格体系等。
设备试运营：所有机电设备提前15-30天试运行，测试其性能；特别是空调及强电，给排水部份。
开业仪式筹备：自选管理团队或酒店管理公司制定方案，成立专职小组；聘请专业推广公司全面执行；准备及排练（3个月）；现场营运模拟演习，各岗位模拟开业后正常运作。
酒店试营业：提前一个半月作部份及全面清洁；30天内全面准备试营业；各部负责所管区域，公共部份由管家部全面负责；特别注意房间异味的清除。
3.4 升级改造指导
时代在发展，社会在进步。酒店客房、餐饮、会议、康体娱乐、后勤等各个版块的市场标准都有可能不断演进，而自身条件可能受建筑等条件制约，竞争力和吸引力逐渐退化。受酒店使用损耗和市场发展影响，一般一家酒店经营5-8年后或将面临提升改造，这样酒店就需要顾问公司根据市场需求编制新一轮的定位提升方案。
若一家酒店在建设前期就选择了合适的酒店顾问公司，那么在早期的定位策划和可研报告中就会有一些前瞻性的定位，比如酒店在规模体量、客房面积、功能设施等方面就会预先对未来至少10年的市场需求进行预测并一定程度超前开发，那么酒店在后期的改造升级中需要投入的资金、时间、资源就比较少，只需根据市场做一些补充定位或定位提升，并在内装设计上进行更新，从而减少建筑结构、功能布局方面的大型整改。
4 酒店定位策划和可行性分析报告涉及的学科论
一个酒店的开发-建成-运营-持续发展，必然是多方人员共同参与努力的结果，也是各方人员在不同的立场上提出问题，通过讨论、沟通、整合形成的共识。从学科性质分析，现代酒店开发几乎涉及了多门学科理论，市场、建筑和设计、艺术、经济、管理等多门学科相互关联、借鉴和融合，形成了全新的开放的系统的体系，使酒店的建设和发展有了系统的理论依据和保障。
市场学相关：针对市场目标群体的年龄、收入、需求、行为习惯等特征，确定酒店未来客源群体的构成。
建筑和设计相关：酒店经营需要以建筑为媒介基础，同时，酒店品牌档次直接由室内设计装修所展现。
文化相关：企业文化和酒店形象识别，文化内涵几乎可以渗透到酒店建筑和设计、甚至经营管理的每一个细节当中。
经济学相关：酒店提供的服务和客房是市场经济条件下的一种商品，酒店的建设成本、投资回报率、利润率等因素对酒店设计和经营有直接影响，酒店开发的市场特征可形成投资可行性研究结论。
管理学相关：酒店管理模式，会深刻影响到酒店内部功能布局以及服务流线的布置。
5 结语
现代酒店规模或大或小、档次或高或低，类型更是丰富多彩，但其发展的阶段性和生命周期是恒定不变的。为让酒店在有限的生命力延续性更强、绽放更多光辉，实现并超越酒店投资的战略目标和经营目标，唯有关注并重视其投资、开发和经营的每一个阶段和环节，步步为营。
而对应于酒店发展不同设计阶段的要求，可将定位策划报告分阶段制定，并不断深入和细化，将加强酒店持续开发的科学性和可操作性。
参考文献：
[1]袁琦.酒店投资项目可行性分析方法系研究[D].电子科技大学，2008.
[2]白扬.经济型酒店策划与设计研究[D].华中科技大学，2008.
旅游策划报告范文第8篇
关键词：高职院校 旅游管理 人才 培养
据世界旅游组织预测，到2020年中国将成为世界第四大国际旅游客源地和最大的国际旅游目的地，中国的旅游产业规模将是现在的6倍。面对广阔的市场前景，急需大量的旅游管理人才，如何创新旅游管理人才培养机制，构建特色鲜明的实践教学模式，提高专业人才培养水平，成为高职院校旅游管理专业教育教学的重点。因此，我们培养的人才应有一定的适应性、针对性，并能够满足市场对人才的需求。
一、制定旅游管理人才培养方案
旅游业是一个特殊的综合行业，从事旅游管理的人员必须具有知识面广、交际能力强、技能多样和素质全面的特征。因此，我们必须适应旅游业的发展需要，转变教育观念，提高认识水平，优化知识结构，增强应变能力。在制定旅游管理人才培养方案和教学计划时，结合职业岗位要求，设置多种职业技能课程和技能拓展课程，既要着力培养学生在导游、旅行社管理、组团、旅游项目策划、旅游产品开发、旅游市场营销等方面的实际操作能力，又要培养学生的公关、礼仪等能力，还要培养学生的文化技能，实现由专门人才向复合人才培养的转变。在制订专业教学计划时，我们遵循素质教育与业务培养相结合、知识传授与能力培养相结合、教学与科研相结合、实训与就业相结合的指导思想，构建旅游管理专业的理论教学体系、职业技能训练体系和综合素质教育体系等课程体系，为培养优秀的旅游管理专业人才奠定良好基础。
二、明确旅游管理的培养目标
我们根据旅游管理专业培养导游方向的人才岗位需求，遵循“突出能力、细化岗位、明确目标、分段实施”的原则，分阶段组织实施人才培养方案和教学计划:一是职业意识培养阶段，重点培养学生的职业意识。旅游管理专业培养的是熟悉我国旅游业发展的方针、政策和法规；二是具备熟练的微机操作能力，能熟练使用办公软件及专业应用软件；具备一定的英语读写能力，能查阅相关外文资料。三是职业技能强化阶段。通过开展综合实训和毕业实习，强化职业技能，为学生直接进入工作岗位做好准备。四是职业能力拓展阶段，通过“旅游礼仪”、“导游才艺”、等课程教学与实训，强化旅游职业综合技能，提高学生职业综合素质，拓宽学生就业面。教师要鼓励并组织学生考取职业资格证书，特别是国家承认的各类证书，如导游资格证书、厨师资格证书等，通过考证巩固学习内容，为获得满意的职业岗位打下基础。
三、建设适合人才培养模式的教师队伍
师资队伍建设是专业建设的中心环节，是实现人才培养目标的根本保证。旅游教育的行业特征要求从事专业教学的教师要有较强的“旅游专业教师”的角色意识―他们不仅是教师，也应该是旅游从业人员。因此，教师是“老师”的同时，也应该是一名出色的“管理者”、“导游员”和“讲解员”。所以我们按照“师德高尚、技能优良”的原则，重点加强“双师型”教师队伍建设，努力提高中青年教师的实践教学能力，建设一支结构优、水平高、效果好的教学团队。首先，通过激励措施支持教师考取相关行业资格证书成为“双师型”教师；其次，鼓励教师利用寒暑假、黄金周和双休日赴旅游企业顶岗实践、研修锻炼，了解旅游市场信息，提高实践教学能力；最后，通过从旅游行业、企业聘请兼职教师参与专业建设，讲授有关实务课程，确保人才培养质量。只有不断丰富教学内容，拓宽和优化学生的知识结构，与开展文化讲座、组织社团活动、增设人文素质专门课程等有效手段相配合，并贯穿于教学的始终，才能适应市场对人才的要求。
旅游业是与市场联系相当紧密的行业，国外较成熟的旅游职业教育要求教师具有至少不低于五年的行业高层管理经验，专业知识功底扎实，动手能力强，与业界联系紧密。我们的教师在这方面较为欠缺，天天讲管理，却没有企业低、中、高层的实际管理经验，授课内容与实践脱节，难以真正符合高职教育的要求，因此，必须重视师资队伍的建设。提高师资水平是一个全员参与、长久持续的任务，需要发挥主观能动性。首先，应主动关注热点企业，进行跟踪调研，提出能使企业受益的报告与策划，与企业建立起密切联系。其次，根据旅游业发展趋势，旅游企业的若干业务在未来都有外包的可能，如旅游线路策划、旅游顾问、酒店公关活动策划等，旅游专业的教师可以成立项目小组，承接业务，与旅游企业实时互动，拓展职业能力，成为专业教师加行业项目师的“双师型”教师。三要根据行业特点，建设复合型教师队伍，使教师既擅长学术研究与技能操作，又具有较强的行业联系能力与项目运作能力，组成富于理论、实操、实战能力的团队。
四、坚持校企结合，产学结合