首页 > 文章中心 > 房产营销培训

房产营销培训

开篇:润墨网以专业的文秘视角,为您筛选了八篇房产营销培训范文,如需获取更多写作素材,在线客服老师一对一协助。欢迎您的阅读与分享!

房产营销培训范文第1篇

随着科技的不但发展和进步,互联网在各个领域实现了广泛而深入的应用,网络营销模式逐渐成为一种最有效的营销模式之一。为了进一步探究新形式下房地产网络营销策略,本文以某房地产为例,深入分析和研究了房地产网络营销的有效策略。

关键词:

新形势下;房地产;网络营销;策略

随着我国综合国力的提升和社会市场经济的建立与完善,我国的房地产事业获得了迅猛的发展,近年来房地产行业的高利润和低风险的特征吸引了大批资金的持续涌入,使得此行业的投资逐步增长[1]。但是如何建立有效的网络营销模式,做好房地产的营销工作是房地产行业面临的重大问题,因此我们要进一步加强新形式下房地产网络营销策略探究,提高房地产的营销质量。

1某房地产营销现状

某住宅小区开发项目于2011年获得建设用地,2011年开工建设,分两期进行具体开发,第一期是高档洋房,第二期是高层住宅,2012年底两期都已开发完成,进入了如火如荼的销售阶段。此房地产项目总建筑面积为523375平方米,其中地上建筑面积为438640平方米,地下建筑面积为84735平方米。此外,该住宅小区规划有3000平方米的高品质休闲商业街。目前该房地产营销现状不容乐观,存在的主要问题体现在以下几个方面。

1.1营销手段比较落后

目前,该房地产的营销手段还简单停留在以媒体推广为主的初级阶段,促销的手段比较落后。首先,该房地产还存在着垄断经营的思路,对新时期下房地产竞争的严峻性缺乏深入的了解和认识,没有意识到现代营销的推广成本是一种投资,广告推广严重不足。其次,该公司的营销活动缺乏一定的整体性,营销宣传的内容主要集中在房产方面,对于公司的形象和品牌的宣传则比较缺乏,而且营销对象主要是人民大众,而很少针对特定的客户展开有针对性的营销。

1.2缺乏高素质营销人才

房地产的营销需要营销人员具备丰富的营销知识以及地产知识,同时还要具备扎实的市场营销能力。另一方面,房地产的营销是一个跟金钱打交道的行业,因此从事房地产的营销的工作人员必须具备较高的道德素质,维护公司的良好形象。然而目前该房地产的营销人才比较缺乏,虽然该房地产的营销人员有较高的学历,但是缺乏专业的市场营销培训,因此市场营销的能力比较弱。另外,活跃在房地产销售一线的工作人员知识结构、销售经验以及业务能力等存在较大的差距,成为制约该房地产的营销质量提升的一大障碍。

1.3外部营销环境不佳

随着时间的发展,我国的房地产市场进行了规范化和国际化的改革,虽然这是一场由政府主导的改革,但是由于涉及到的利益主体太多,因此具有很大的不确定性。而且我国的房地产市场的相关体制不够完善,自身的行业发展缺少自律。这些现实的情况给该房地产的营销带来了一定的不良影响。因此,缺乏良好的外部营销环境成为制约该房地产的营销质量有效提升的最大障碍之一。

2房地产网络营销的有效策略

网络营销模式逐渐成为一种最有效的营销模式之一,加强网络营销在该房地产的营销中的应用,对于提高该房地产的营销质量具有很大的帮助。

2.1加强与媒体网络公司的合作

在这个新的时代背景下,媒体网络公司的传播效益是非常强大的,对于房地产公司来说,只有加强和媒体网络公司的交流与合作,才能够真正做好房地产的网络营销。具体来说,房地产公司首先应当将自身的具体情况全部无保留地告知媒体网络公司,让媒体网络公司针对房地产公司的实际情况建立一套合适的营销模式。其次,媒体网络公司要加强对新兴媒介,如微博和威信等,开展有效的营销活动,吸引人们的注意力,提高房地产公司的销售人气。

2.2进一步开放和研究新型营销手段

为了加强网络营销,我们必须要建设良好的电商网络,开发各类新型营销手段房地产公司首先应当与其他的媒体机构建立紧密合作的关系,开发各类新型营销手段,比如电商合作、线上线下互动营销、客户体验营销、渠道营销、圈层营销,并充分应用目前新兴的网络媒体,比如微信、微博等开展各项营销活动。其次要投入一定的资金,建设良好的网络硬件和网络软件实施,同时要注意保障良好的网络通信能力,这样就为建设良好的电商网络提供了稳定的物质基础,打开了一个良好的新局面。

2.3加强营销环境建设

加强营销环境建设可以为加强网络营销提供一个良好的基础和前提[3]。首先,要加强企业的内部环境建设。因为内因是事物产生发展变化的决定性因素,因此一个企业的内部环境的影响比外部环境更深远。具体来讲我们要明确公司营销的战略定位,建立先进的企业文化,提高公司的市场竞争力。其次,一般情况下,房地产的营销活动受到外部环境的制约非常大,想要促进该房地产营销能力的提高必须要努力改善宏观的外部环境。各级主管部门要进一步建立和完善相关的法律法规和创新相关的监管思路来促进我国房地产的发展,为我国房地产的发展提供良好的空间。

2.4开发各类新型营销手段

开发各类新型营销手段是提高房地产网络营销质量的非常有效的策略。因此我们要采取积极措施,加强各类新型营销手段额开发和利用。首先,该房地产首先应当投入一定的资金,建设良好的网络硬件和网络软件实施,同时要注意保障良好的网络通信能力,这样就为建设良好的电商网络提供了稳定的物质基础。其次,我们要真正搞清楚消费者日常的消费心理和消费习惯。这是一个人手一部智能手机的信息时代,因此我们要从这一方面入手,将房地产的相关营销信息,深入融合到消费者喜欢玩的QQ、微信和微博终端,通过开展有奖活动,使消费者乐于关注和分享房地产的销售信息,这样就会使我们的房地产销售出现一个新的局面。

2.5完善相应的网络营销机构

完善相应的网络营销机构是加强网络营销的关键措施[3]。完善相应的网络营销机构首先要在公司设立客户总部,负责公司所有个人客户以及机构客户的开发与维护,做好所有个人客户与机构客户信息的收集工作,同时要对客户进行科学分类,并对客户做出评价。其次,要在管理部设立营销管理部,由该部门来对本地区的营销策略以及营销计划进行细致的分析和确定,同时要对本地区的个人客户信息进行及时收集和上报,并做好本地区的个人客户和机构客户的开发维护、产品服务营销和渠道管理等。第三,要在营业部门设立专门的经纪人团队,由经纪人团队来负责具体房地产的营销和市场推广,并做好具体的客户开发与服务。

2.6努力提高营销人员的综合素质

网络营销离不开一支高素质的营销队伍,因此加强营销队伍的建设和管理是房地产加强网络营销的重中之重。首先,做好营销人员招聘。这是加强营销队伍的建设和管理的关键。招聘的定位要高,要认真筛选并合理配置,为营销队伍的建设和管理打下良好的基础。另外,招聘的方式一定要灵活多样,既可以通过媒体广告、人力资源市场和校园招聘等方式进行营销人员的招聘,也可以通过网络招聘的方式或吸引大量的高素质营销人员。其次,做好营销人员的培训,向营销人员讲解公司的基本情况,使营销人员能够以最快的速度了解营销工作的基本内容和主要方法,同时通过培训可以使营销人员能够明确自己的职责和工作程序,并明确公司的价值观念和行为规范,及时树立正确的工作态度,能够迅速地融入到公司中来。第三,加强营销人员的管理,为此我们要建立综合的管理系统,借助于强大的信息技术,以计算机网络化技术为依托,建立一套包括日常管理系统、考核系统、培训学习系统和客户关系管理系统等在内的综合管理支持系统,确保整个营销队伍的良好发展。

3结语

综上所述,近年来我国的房地产事业获得了迅猛的发展,房地产行业的高利润和低风险的特征吸引了大批资金的持续涌入,但是由于种种因素的影响,目前该房地产营销现状不容乐观,存在的主要问题主要有营销手段比较落后、缺乏高素质营销人才以及外部营销环境不佳等。网络营销模式逐渐成为一种最有效的营销模式之一,为了加强网络营销在该房地产的营销中的应用,提高营销质量,我们要建立“以客户为中心”的营销平台,加强营销环境建设,加大网络硬件和软件投入,加强营销队伍建设,只有这样才能真正提高网络营销的应用质量。

作者:夏靖星 单位:厦门市集美城市发展有限公司

参考文献

[1]严航.移动互联网时代房地产网络营销探究[J].知识经济,2013,19∶115-116.

房产营销培训范文第2篇

下午好!在全市邮政系统深入贯彻科学发展观,热烈庆祝商洛邮政独立运营十周年辉煌成就,认真落实省市邮政工作会议精神的大好形势下,我们在这里隆重召开镇安县邮政局2009年邮政工作会议。这次会议的主要内容是,学习贯彻2009年全市邮政工作会议精神,总结回顾20*年全县邮政工作情况,全面安排部署2009年各项工作,动员全县广大邮政干部职工团结一心,努力拼搏,为全面推进镇安邮政事业又好又快发展而努力奋斗。

下面,我分两个部分向大家汇报:

第一部分:20*年工作情况

20*年,在市局和县委、县政府的正确领导下,全县邮政干部职工精诚团结,广谋发展,紧紧围绕年初工作会确定的各项目标和方针,创新经营,勇拓市场,在金融政策调整造成利差收入持续欠产的情况下,有效地弥补了收入欠产,较好地完成了市局下达的各项工作任务。

截止12月底,全县邮政业务收入完成累计完成753.19万元,完成市局下达计划849万元的88.7%,同比增长4.97%;邮政储蓄余额达到36070万元,较年初累计净增4967万元,完成市局下达净增计划5000万元100%;收支差额实现了及时足额上缴;在岗职工劳动生产率达到12.27万元/人;邮政用户满意度达到91分,已经市局推荐上报并被省公司评为全省邮政系统20*年度“双创”最佳单位。

各专业收入完成情况如下:

函件业务,收入累计完成49万元,完成市局下达计划49万元的100%,同比增长42.95%,增幅在全市排名第二位。

包件业务,收入累计完成20.68万元,完成市局下达计划19万元的1*.84%,同比增长7.88%,增幅在全市排名第三位。

汇兑业务,收入累计完成15.87万元,完成市局下达计划18万元的88.16%,同比增长15.57%,欠产2.13万元。

邮储业务,收入累计完成536.79万元,完成市局下达计划622万元的86.3%,同比增长1.74%,欠产85.21万元。

报刊业务,收入累计完成50.8万元(含报刊零售),完成市局下达计划50.5万元的100.59%,同比增长12.61%。

集邮业务,收入累计完成20.21万元,完成市局下达计划18.5万元的109.2%,超产1.71万元。

特快业务,收入累计完成35.18万元,完成市局下达计划35万元的100.51%,同比增长22.32%,增幅在全市排名第一位。

物流业务,收入累计完成8.66万元,完成市局下达计划10万元的86.6%。

代办业务,收入累计完成20.45万元,完成市局下达计划15万元的136%,同比增长132.7%,增幅在全市排名第一位。

广告业务,收入累计完成1.5万元。

20*年,我局重点抓好了以下三个方面的工作:

一.夯实项目带动,助推业务发展。

我们认真落实市局确定的33个重点经营项目,将每个项目落实到具体的分管领导和人员,明确项目落实的目标和时限,每月通报分析项目落实情况,点到单位、点到人头,增强各级项目负责人的责任意识,有效提高了项目的落实效率。33个重点项目除奥运特许商品销售和经销商物流开发两个项目未启动外,其余31个项目全部实现了良好开发。其中,新邮预订、质押贷款、少儿书信大赛、“思乡月”月饼分销、“真酒传情”酒类分销5个项目完成进度在全市6县局中排名首位,代收话费及代放号、幸运邮天下销售、招生商函和贺喜礼包开发、代收话费及代放号、“新年邮福”贺卡开发5个项目完成进度在全市6县局中排名第2位,报刊大收订、重点报刊零售、“家乡包裹”开发、代销报刊零售、教辅及图书销售、“思乡月”月饼寄递、农用肥配送销售、“农家汇”礼品销售8个项目超额完成市局下达计划。重点项目累计产生收入达到90万元,占剔除金融利差收入外业务收入的50%,项目拉动3个专业收入实现“两位数”增长,其中函件、包件、特快个专业收入完成进度和增幅进入全市前三名,重点项目带动成为今年我局助推业务发展的有力手段。

二.抢抓机遇营销,实现多元增效。

年初,我们认真研究县政府工作报告和经济发展规划,在重点投资建设项目中寻找邮政业务发展的切入点,抢抓境内高速公路建设、中小企业、产业兴县等地方经济机遇,拓展邮政业务市场。抓春节、开学等节庆假日营销机遇,揽收外出务工人员返乡资金300万元、学杂费95万元,全县邮储余额累计净增5039万元,完成市局下达年净增4967万元计划的99.35%。抓政府支农惠农政策机遇,大力发展代收付、贷款资金,全县养老金1200户110万元,工资2896户1812万元,非利差收入达到184.86万元,占金融业务收入533.61万元的34.64%,较去年增长10%以上。针对基金股市低迷的情况,抢抓国债和理财产品销售机遇,累计销售国债12240.1万元,在全省89个县局中排名第1位,为企业创收80.9万元。抓当地房产、投资消费热点,大力发展资产类业务,发放小额质押贷款41*.99万元,实现收入59.8万元,放贷数量和实现收入在全市县局中领先。抓商家促销和政府活动机遇,开发客都超市、仙果酒业有限公司等5家客户幸运卡2万枚实现收入4万元,开发县计划生育宣传专题信卡5000枚收入1.4万元,开发县政府地震救灾特殊党费感谢卡3000枚收入1.2万元,2009年邮政贺卡客户开发数达到30家,实现收入40.2万元,完成市局下达计划37.8万元的106.35%。抓地方春茶、核桃、板栗等土特产品上市机遇,开展家乡包裹等阶段性营销活动,包件业务收入达到20.68万元,提前一个月完成收入计划,快包率达到65%以上,机遇营销成为我局今年业务发展的有力增点。

三.深化精细管理,提高运行质量。

我们坚持以管理促发展、向管理要效益,不断强化管理工作的效率和效能,企业运行的可控性和经济质量持续提高。认真落实市局全面预算管理,严格执行费用支出标准和审批程序,各项费用均在可控范围内。认真落实“大专化”替换、邮路优化、技能达标等各项工作,清理劳务工5人,新招大学生4人,通过技能鉴定10人,营业窗口汉字录入达标30人,有效提高了员工队伍素质。以“服务年”为契机,巩固形象建设成果,促进提高服务水平持续提高。一方面,继续加强对监督检查岗履职考核,结合市局“提高服务质量、改善用邮环境”专项整治活动,主管领导带队深入网点查漏补缺,整章建制,全年开展综合检查4次,业务检查指导12次,明查暗访10次,组织业务会审1次,做到了一月一检查,逐月通报、逐月考核。另一方面,加强通信质量管理,重点抓好电子化营业网点互联互通、量收系统应用、速递邮件信息上网等重点环节,对邮政服务质量指标、11项邮政通信指标、速递物流质量指标,理清管理责任,明确职责和权限,建立分工明确、层次清楚的质量管理考核体系。同时,我们以“创佳评差”、“服务明星”评比等活动为载体,加强营投人员服务意识教育和业务技术学习,落实奥运年邮件安全,发放征询意见函征求用户意见,有效提高了邮政服务水平。

同志们,通过我们的共同努力,镇安邮政发展速度不断加快,企业运行质量不断提高,企业形象不断提升,企业凝聚力进一步增强,取得了阶段性的发展成果,这些成绩的取得,是市局正确领导和支持的结果,是广大邮政干部职工共同努力的结果。在此,我代表县局,向关心支持镇安邮政发展的各级领导,向全县邮政干部职工及家属,表示衷心的感谢和崇高的敬意!

第二部分2009年工作思路

2009年,国务院出台拉动内需的多项措施将会有效促进社会经济的快速稳健发展,预计全县gdp、财政收入、农民人均纯收入都会实现“两位数”增长,将有效拉动工农业、零售业等各行业快速发展。当前,我县经济社会面临着很多有利机遇,柞小高速公路正式投入运营后,镇安县已经融入西安一小时经济圈,依托关中、融入西安的区位优势日益凸显。镇安生态旅游、黄金开发、旬河水能开发等一批重大项目,即将开工建设。同时,邮政储蓄专业化经营步伐将进一步加快,速递、物流等竞争性业务也将面临新的挑战和机遇。新的发展时期,我们必须进一步强化发展意识和效益意识,进一步加快发展步伐和工作节奏,进一步提高执行能力和管理水平,群策群力、团结一心,扎实推进各项工作。

指导思想:以党的十七大和十七届三中全会精神为指针,牢牢抓住发展第一要务,深入学习贯彻科学发展观,继续坚持以人为本和“三个关爱”发展理念,认真落实“高效、和谐、诚信、创新”发展方针,突出重点拓市场,提升服务树形象,精细管理增效益,全面推进镇安邮政事业又好又快发展。

主要目标:全县邮政业务收入计划实现830万元,较上年度完成实绩增长10%;确保收支差额按时足额上缴;在岗职工劳动生产率达到13万元;全县邮政用户满意度达到90分以上,争取再创全省邮政系统创佳评差“最佳单位”。

为实现上述目标,我局重点要抓好以下三个方面的工作:

一.明晰发展思路,推进三大板块业务快速发展。

(一)继续加快余额规模发展,多元发展金融类业务。

在保证余额规模快速扩张的基础上,重点加大结算类、类和资产类业务发展力度。全年邮储余额净增5000万元;公司业务存款余额达到2000万元;新增发放绿卡1.5万张,新增账户类代收付户数2000户;全年保费800万元,销售人民币理财产品500万元,代销国债500万元;发放小额信用贷款1500万元,发放小额质押贷款3500万元。全年金融类业务总收入计划完成650万元,其中储蓄业务收入完成630万元,汇兑业务收入完成20万元。

结算类业务,要充分发挥邮政银行网络优势,以中小企业和财政为突破口,加强与当地政府、工商、发改委、招商等政府部门沟通联系,及时掌握企业存量及新成立企业开户、注册资本等有价值的信息,选准目标,切入市场,尽快启动村组干部工资和民政补贴资金直发到户业务,力争在财政资金的上实现突破。要认真做好已开立账户的启用营销工作,实行客户经理联络制度,强化营销力度,定期回访客户,增进感情,增加“动户”的总量。要积极拓展业务覆盖面,对有条件的网点尽快开办此项业务,形成结算网络,提升竞争力和发展能力。

类业务,要突出抓好人民币理财产品、基金、保险、国债销售工作,稳固拓展优质客户,实现储蓄存款和理财产品的资金客户封闭流动;要大商贸及中小企业市场的宣传营销力度,突出邮政储蓄资金归集和结算功能优势,提高商户、中小企业流动资金在邮政储蓄存款中的比重;要积极与政府部门沟通,掌握项目资金、惠农、支农资金的动向,加大营销力度,力争余额和客户数量上规模,形成储蓄业务和理财类业务相互促进、协调发展的良好格局。

资产类业务,要坚持“以县城商户贷款市场为主,农村专业项目村市场拓展为辅”的发展战略,充分结合信贷业务产品特点优势,进一步挖掘和利用好商户贷款的市场资源。要围绕县域经济发展实际和“一村一品”工程建设,以支农服务为突破口,积极寻找与地方政府相关部门合作,实行项目整村推进战略,重点发展市场前景好、资金周转快、现金流量大、还款有保障的中小农户,对龙头企业下游农户贷款实行优先受理、优先审批、优先放款、优惠免息、优质服务的“五优”信贷政策,在支农项目上有所突破,不断扩大贷款业务规模。

(二)继续依托项目带动策略,创新发展邮务类业务。

要深入研究市场,跟进热点、创新产品,加大项目策划、开发、督导力度,有效切入、拓展市场。全年邮务类业务收入计划完成220万元,增长10%。其中,函件业务收入56万元,包件业务收入20万元,报刊发行业务收入55万元,集邮业务收入20万元,电子商务收入20万元。

——函件业务要以数据库建设、应用为支撑,重点针对通信、金融、交通、零售、政府及公用事业单位,以及房地产、旅游、餐饮、教育文化、医疗保健、资讯服务等行业,依托数据库大力发展商函,数据库营销创收万元。积极拓展账单服务市场,实现客户开发突破。继续抓好“新春送大礼”、书信大赛、招生商函、贺喜礼包等时点项目和节庆市场开发。以客户开发和维护为重点,打好贺卡专项营销战役,2010年邮政贺卡项目收入要达到40万元以上,继续做好邮资封、幸运卡、邮送广告三类产品开发,多措并举促进函件业务发展。

——包件业务要以天麻、木耳、香菇、板栗、核桃、茶叶等镇安特产为主,大力宣传亲情沟通和绿色健康的消费理念,尝试制作“家乡包裹”礼品盒,制订销售价格和资费优惠让利促销政策,采取网上邮购和网络分销相结合的方式,做大“家乡包裹”项目。抢抓时机,抓好校园包裹、军营包裹等阶段性项目。

——报刊发行在确保一次性大收订任务的基础上,要抓好平时收订、报刊零售、形象期刊、图书及教辅材料销售工作。要稳定公费订阅,加强与各单位联系,积极推广形象期刊,回报客户订阅等业务,采取“集订分送”、“代收代订”、“私订公助”等方式,做好日常收订工作。要扩大私费订阅,以教辅类、农业科技类、生活健康类报刊为突破口,开拓学校和农村市场,深入挖掘市场潜力。要大力拓展报刊零售市场,做大做强零售报刊的业务规模;要积极拓展图书零售市场,特别是教辅类图书以及其他费率较高的刊物,努力培育新的业务增长点。

——集邮业务要依托地方资源开发特色邮品,继续做好“金色童年”个性化邮票开发,并尝试开发塔云山风景区、农家乐等个性化邮票业务。以机关单位和学生为重点,组织开展青少年集邮知识竞赛、演讲、邮展等活动,积极培养和发展集邮爱好者。全年计划开发个性化邮票500版,销售邮品5万余啊。

——电子商务业务要加大业务宣传力度,提高邮储短信和代收费业务知名度,同时加强与通信运营商沟通与合作,争取同步收费促销政策,发展邮储短信3000户,代收话费达到150万元。要加大航空机票业务发展力度,强势推进邮政代售机票业务当日出票、快捷方便的优势宣传,全年订票量突破40张。

(三)以服务中小企业为切入,做强速递物流类业务。

要继续深入推进中小企业走访活动,扩大走访范围,完善客户信息,加强对中小企业市场的研究和分析,根据客户资费、时限方面的不同要求,推介客户选择使用种类多、功能全的速递物流业务。全年速递物流类业务收入计划实现50万元,增长10%。其中,速递业务收入40万元,物流业务收入10万元。

——速递业务高速公路通车邮路优化后,我县融入西安一小时经济圈,出口速递邮件赶上了“全夜航”。我们要进一步扩大宣传,以经济特快、省内限时递、单证照类业务为重点,抓好同城、省内、异地三个板块业务发展,扩大规模、提升效益。

——物流业务要继续抓好“真酒传情”、“思乡月”、“农佳汇”三个项目,拓展物流分销市场;抓好中邮快货项目,实现客户开发突破;要依托投递网络做好农资分销。

二.细化三项措施,开创经营服务工作新局面。

(一)夯实项目管理,带动业务发展。

以狠抓项目开发、管理为重点,按照分级管理、分层负责的方式,继续推行重点经营项目开发管理工作。要认真落实好市局确定的40个重点项目,重点项目收入规模达到120万元以上。要加大项目策划、开发力度,密切关注市场变化,以市场当期卖点为经营重点,综合各项可介入的邮政业务品种,策划时点综合营销活动。要加强项目督导和考核力度,做好项目前期策划和营销培训工作,提前安排部署,拟订多种营销方案,有效切入市场。

(二)强化专业营销,拉动业务发展。

要继续加强营销专职人员队伍建设,重点加强对营销人员的业绩考评,不断优化专职营销队伍,促进营销业绩稳步提升。要加强专职营销人员教育培训工作,积极组织参加全市营销人员专业知识和营销技巧培训。要强化客户管理工作,加强大客户开发和维护,按照大客户收入贡献进行分等分级管理,加强互动,定期走访,收集客户意见,提高大客户收入比重。

(三)提升服务水平,推动业务发展。

要认真履行普遍服务义务,保证投递的频次和深度,切实加强农村委代办网点管理,确保服务质量和水平。要继续推进形象建设,做好形象建设成果的维护和巩固工作。要切实提高营投窗口服务水平,深入推进营投精细化管理工作,继续以“双创”为载体,深入开展“关爱用户,真情服务”活动,广泛开展明星营业员、明星投递员和先进支局评选活动,强化服务监督检查,加大明查暗访工作力度,不断提高邮政通信质量和服务水平。

三.强化三项管理,全面提高企业执行力。

(一)加强安全管理,确保健康运行。

要以金融资金安全为重点,认真学习贯彻《金融案件责任查究规定》和《金融资金安全监督管理办法》,落实好邮政金融协调领导小组例会制度,定期沟通、密切配合、夯实责任,突出各类制度规定落实,突出安全管理日常督促检查,突出重点岗位、重点部位和重点人员排查,突出安防设施的安全防范,突出金融从业人员警示教育,突出安全检查发现问题的整改落实。要认真排查各个安防重要部位的安全隐患,防火、防盗、防抢,确保企业和职工生命财产安全。

(二)加强邮银合作,为金融业务发展搭建互利平台。

要高度重视政治思想工作,教育和引导广大干部职工正确认识企业改革和发展的关系,正确认识企业整体利益和局部利益的关系,正确处理长远发展和短期目标的关系,把“共谋发展同创未来”主题教育活动继续推向深入。要加强企业和银行的沟通协作,及时协调解决工作中出现的问题和矛盾,积极了解分析发展的形势和任务,做到不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,不利于团结的政策不出台,达到“合作共赢,共同发展”的目的,促进我县邮政金融业务健康快速发展。

(三)深化以人为本,为企业发展营造良好发展氛围。

要牢固树立厚重的人本意识,关心职工成长,保障职工权益,突出职工的主人翁地位,深化民主管理,充分调动职工广泛参与和谐企业建设。要继续深入落实“三个关爱”、“三送一促进”和“小家建设”等活动,认真解决职工生产生活中的困难和问题,真正把企业发展成果惠及职工,不断增强企业的凝聚力和向心力,营造风清气正、积极向上的工作氛围。