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产品营销培训

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产品营销培训范文第1篇

微信营销课程网上遍地开花称能日赚10万元

“通过微信可以把产品直接推送到附近几公里的精准客户手机中,用好微信日赚10万,小事一桩!”7月30日,在“微信培训3人团队月赚500万”消息的刺激下,有“营销专家”如是称。业内人士称,类似于微博红火时,各种打着微信新媒体营销旗号的培训班、研讨班疯狂生长。“尤其是对传统产业的管理层,颇有吸引力。但这些培训多是忽悠,讲微信功能多,讲真营销案例的少。”该人士称。

事实上,腾讯并不希望微信步新浪(67.74,2.36,3.61%)微博后尘,养大儿子瘦了娘。因此,腾讯封杀营销大号,砍掉了后台群发功能。这意味着,靠微信一日“万金”的神话,更多是营销机构造势的噱头。

“日赚10万”肥了谁?

“比尔盖茨占领了PC的桌面,而你呢?××带你步入微信营销殿堂,告诉你什么才是靠谱的微信营销……”7月30日,据业内人士的指引,记者看到上述一段“营销专家”的微信营销培训小广告。广告还煽情地称:“用好微信日赚10万元小事一桩!”

随后,记者通过“微信+培训”和“微信+营销+培训”关键词搜索,均获得数百万个结果。微信营销真的这么神?然而,所谓“泰国佛牌生意的姑娘,通过微信朋友圈营销月销售额百万”、“××美甲月流水二三十万元”的创富消息,原始出处竟来自所谓认证为“某微信营销公司”的官微。

“这就是微信营销团队的自我炒作,吹出几个案例,目的无非是鼓动大家赶紧参加付费的培训。”广州从事图书出版业的张先生告诉记者,他所在公司亦请过所谓专家讲授微信营销,发现内容多是普及微信功能,所谓案例也是一带而过,根本就不能与图书出版发行直接结合。

据有媒体日前“扒皮”报道,微信培训3人团队一月可赚500万元。张先生表示,“这才是微信营销的‘正主儿’,赚钱的是搞营销培训的人,而不是受培训的人。”

传统产业青睐新营销

一位曾从事过微博营销培训的人士告诉记者,微信营销培训手法大同小异:从网络上扒下微信的功能、特点,结合媒体新闻、博客、用户等的使用体验,搜索几个营销案例加以改编,然后整合成所谓的培训“教材”。接着,就可以在网上小广告,承接业务。

“看培训人数多少,一般几千元就可以参加,但也有些能叫价上万元甚至更高的,关键看‘卖家’的需求和‘卖家’的忽悠能力。”该人士表示,身处传统产业的公司很在意这些新玩意,担心自己落伍,所以会找培训公司。“因为不熟悉微信这些所谓‘新媒体’,恐慌加上营销机构的创富神话‘烘烤’,很多公司都想赶时髦。”互联网分析人士张正昊认为,尤其是中小企业更希望借助微信、微博等工具实现“逆袭”。

不过,在他看来,这是“一厢情愿”,像此前微博营销一样,被夸大被滥用。电子商务观察人士鲁振旺亦认为,鲜有小企业通过微信营销成功者,微信营销并非灵丹妙药。

营销“气球”被戳破

另外,相比通过买粉、大号转发、僵尸粉等手段搞微博营销不同,微信营销无法如是照搬,对企业的策划能力、运营和服务能力挑战更大。“移动互联网时代,大家都在将产品经理思维,就是要从用户角度出发,将技术、设计、功能与体验达到极致,不是蜻蜓点水就行。”张正昊表示,传统企业管理者就缺这种思维,会陷入“‘有’就代表‘好’”的误区。

事实上,腾讯旁观了新浪微博“叫好不叫座”、“养大儿子瘦了娘”的全过程。因此,腾讯调整了微信公共账号的推送方式,封杀微信营销账号,并关闭后台群发功能。

产品营销培训范文第2篇

不少企业高薪聘请营销专家来讲课,讲完后总觉得“讲的挺好,也很对,课堂氛围也很活跃,可是好象没多大用?” 总觉得理论性太强,对业务实战没有指导作用,听课时挺“热闹”,听完课后再翻翻笔记——哎!想得到的问题解决方法却还是没有结果。

这正是一直以来困扰企业老板们“培训是否有必要”的症结所在——培训到底有没有效?

那么,什么是有效的培训?员工希望得到的最佳培训往往是今天听完课明天就可以应用于实际操作中去。老板们希望得到的最佳培训往往是能很快在市场上有所回报。

这种心态听起来有点急功近利,但销售培训的对象是一线拼杀的战士而非学者,针对销售人员,好的营销培训效果也的确应该是能让他们迅速吸收,能尽快运用于实践。让他们明白自己以前为什么错,错在那里,学会以后怎样用正确方法解决问题,少做错事,提高效率。

那么如何使营销培训达到实战指导的效果?

一、销售技能培训要贴近销售人员实际工作场景,要注重把理念宣导落实到具体的动作分解

尤其是对销售过程中的具体工作事项(如:怎样选择新经销商、超市进店谈判等),培训师要尽可能抛开传统营销理论对自己的束缚,针对一个问题要考虑员工做这项工作从头至尾的整个过程。以此为框架, 设计教材内容,使培训教材和实际工作情况完全结合起来,借鉴英语培训中“情景对话”的实战风格。

另外,营销培训需要把理论教育变成动作分解,把“应该做什么”变成“怎样去做”,教会学员“抬起腿、向前伸、向下踩,OK!这就叫迈了一步!”这种傻瓜式的动作分解培训会大大增强学员的积极性和吸收效果。

举例说明:有关经销商的选择,业务人员的工作场景及步骤大致如下:

到达陌生市场拜访批发商进行初步筛选选出重点批发商逐一进行沟通得出经销商侯选名单对侯选户逐一深度访谈锁定目标谈判签协议共同开发市场。

这一培训项目中业代需要突破的难点是:

·搞清楚厂商之间的关系实质,自己扮演什么角色?经销商扮演什么角色?

·经销商选择的整体思路和工作步骤。

·如何说服客户,激发他对经销本产品的兴趣。

依据以上内容、教材设置的建议思路如下:

首先应该给员工一点理论教育:

1、建立正确的观念:正确的看待厂家和经销商之间的关系,纠正那些做经销商管理就是做客情,做客情就是做江湖义气,酒量大销量就大,关系好销量就好等常见错误思想。

2、给出经销商选择的整体思路,选择经销商不是越大越好,选择经销商要全面考虑。不但要考察他的实力,还要看他是否有强烈的合作意愿、商誉、口碑、终端网络、行销意识等综合指标。

如果到这里就结束,员工只接受了泛泛的理论教育,听着很有意思,但是大多还是不知道如何去找一个有实力、有行销意识、有合作意愿、有管理能力的经销商回来。

所以下一步的工作就是把理论教育向下延伸变成实战场景教育并落实到动作分解:

1、告诉业代有关经销商的实力、行销意识、终端网络、口碑等各项指标在实际工作中应该如何调查,每一个大指标可以拆分成多个小指标,通过那些动作——问什么话、走访那些区域、观察什么现象、搜集什么数据、怎么发问、怎么走访………才可以逐一落实对以上指标的评估。

2、知不等于行,人的思维有惯性,业务代表记了一肚子思路、动作、标准后,下市场还是容易按过去的思维习惯去找一个大户回来。所以要再建立一个客户评估模型,让业代用这个模型做工具对侯选客户进行评估打分。从而引导业代的思想和注意力,不由自主的向前面讲过的标准和动作上去发展。评估模型如何建立、主要内容、使用方法、注意事项等也要逐步落实到动作。

3、业代现在明白了经销商选择的思路、标准、动作、评估工具、就一定能科学的去寻找经销商吗?不尽然,到了一个陌生市场,面对那么多的人和车,不知道当地方言怎么讲,不知道批发市场门朝那边开,一下子又会晕头转向,老虎吃天不知何处下嘴,一肚子学问不知怎么用,所以还要给业代一个工作流程。告诉他到陌生市场下了车先干什么、后干什么、再干什么。像演话剧一样给他演一遍“到陌生城市按怎样的动作流程就能运用所学到的知识去筛选经销商”。

4、OK!现在经销商选定了吗?没正式签合同之前只能算是准经销商,现实工作中往往不仅是你选客户,更多的是客户选你,有些客户各方面条件不错,但他对经营你的产品不感兴趣,那么如何激发客户的合作意愿就成了经销商选择最终的问题也是难点问题,所以要再教给员工如何和客户谈判,激发合作意愿:怎样分析客户的心态,谈判前做什么准备,谈判时要选择怎样的环境,什么时保持沉默,什么时候要陈述观点,第一句话讲什么,经销商常见的疑虑和异议是哪几个,什么时候反驳,怎样反驳等等。最终打消客户疑虑,结束经销商选择的工作。

就这样,从建立正确观念到具备整体思路,这仅仅是简单的理论灌输,接下来把理论变成标准,标准细化为动作,动作再延伸到评估工具、进一步细化为动作流程,乃至重点难点解决方案示例,层层递进、抽丝剥茧,培训内容才会更贴近实际工作内容、更易于吸收,从而更有实战效果。空洞的理论教育才算落实到了实处。

二、注重“残局破解”

日常工作中要管理好经销商尽可能防止冲货出现?对极了,但冲货在很多地方已经发生!平时要注意掌控好终端促销的力度防止超市砸价?没错,但实际上超市的恶性特价屡屡出现!

培训内容的实战性还体现在不能只放马后炮,不但要讲应该怎样做正确的事,还要讲以前做错的事怎样补救。只讲怎样做正确的事,员工可能明白以前哪里做错了,为什么做错了、应该是怎么做,但问题是很多局面已成事实。经销商已经选错、二批已经开始砸价、跨区冲货已经泛滥、客户已经拖欠货款、超市已经要把产品清场……。面对残局如何破解往往事关企业眼前利益,需求更迫切、员工也更关心。这时就要求培训师有更深层的实战背景,需要注意的是这些残局破解方法,更要落实到实战动作分解,否则会得到学员一片嘘声。

举例说明:

超市业务运作过程,最让人头疼的是对“特价”活动的掌控,尤其是跨国连锁大超市擅自对产品做特价,往往会起连锁反应——未做特价的中小超市联手抗议要求厂家给予同样的“特价政策”,否则把你清场;其他大超市纷纷以更低价格跟进,损失直接从货款里扣除外,还要罚款;整个价格体系一旦混乱,批发通路无法出货将导致整体瘫痪。

类似这种营销残局问题,学员期望学到的绝不是“应该如何合理设置价格,防止问题发生”之类事后诸葛亮的说教,他们更想知道是已经这样了,怎么办?

对上面的例子建议如下:对有恶性砸价实力的大卖场 ,企业的业务主管应该在日常工作中勤加拜访,维系客情(有条件者可以专门设置大客户部专项跟进)。其实,卖场采购也知道这种砸价行为对厂家意味着什么,往往这种特价就是惩罚“不配合的厂家”的手段。良好的客情可大大降低这种厄运临头的几率;

一旦大卖场的“恶性特价”发生,厂家销售经理要马上赶到,查明事项起因,(如是否因为给超市破损/即期退换不及时,超市要特价处理这些不良品)尽可能阻止这一行为的延续。如果该特价信息已经上刊(超市的特价海报)无法中止,可与超市采购经理/科长协商,争取将绝大部分产品下架并减少陈列排面和海报——人为造成该特价产品在超市“很不起眼”、“存货极少”,甚至“已经售完,有价无货”的现象。

如以上措施均不能奏效,就要当机立断、马上给该超市停货。 并安排人员尽早尽快去超市抢购该特价产品。这一点点损失相对整体市场的瘫痪是微乎其微 ;主动去与当地其他大超市沟通,“负荆请罪”,防止大超市连锁砸价。主动告诉他们:“某某超市把我们的产品打了特价,我们已经制止,给您带来工作不便请您原谅。后续我们会给您的店里投入促销活动等等”。 面对中小超市联名要特价政策否则把你清场的情况千万不要轻易妥协——否则第二天大超市采购经理就会找你去谈话,要你提供更大的优惠,最终必然是左右为难、泥潭深陷。先尽可能向中小超市说明:这次特价是个意外,而且很快会制止,大卖场价格比小超市低也是正常现象。如果对方坚持要以清场要挟,你就得拨拨算盘珠子,看舍弃大卖场和舍弃这几个中小超市哪个划得来,然后壮士断臂,用简单的原则解决复杂的事情——只要你产品好卖,今天清场,过几个月可能还可以进店。

……

三、管理技能、素质教育培训要避免空洞,尽可能具体化

营销培训除了上述针对具体问题的业务操作专题培训以外,还有一类偏重于素质教育的课题。如:谈判技巧、管理技能、企业文化、时间管理等。旨在增强企业凝聚力,提高员工职业素质。

对企业而言专题营销培训是针对性解决实战问题,素质教育是给整个团队全面营养。素质教育同样应该、也可以尽可能的落实到动作分解。

比如,销售经理的培训:与其告诉他管理如何重要,管理有哪些先进理念,有多少种理论流派,让他越发觉得管理神秘浩瀚,不知从何处下手。不如花几天时间告诉他一个成熟的经理是怎样做事,平时最容易碰到哪些问题该如何处理、如何解决,告诉他一个销售经理每周、每天、每月的例行事务,演示给他“销售经理典型的一天”的动作流程,让他学会如何主持业务会议、如何反驳员工为自己开脱的种种借口、用哪些制度和表单监控下属,以及如何识别下属的虚假、慌报行为;如何有效地检核下属、办事处的工作不被下属临时突击的市场假象所迷惑……

四、培训课题要形成完整的系统

专题培训可以让学员迅速吸收,学以致用,但不够全面。要想全方位地提高业务人员的营销素质和管理技能,专题培训的课题设置最好能互相关联,并且突出逻辑次序,形成完整的培训系统。

营销培训的系统应该分两条主线:

(一)、渠道管理培训:包括经销商、零店、商超各渠道的业务操作技巧和相应的管理技能;而且每一个渠道的专题培训要分级别设置STEP ONE/STEP TWO等由浅入深的阶梯式教程。

(二)、管理技能培训。管理技能要紧扣销售经理在实际工作中经常遇到的具体工作事项、重点问题(如:管理者的角色转换;人员管理基本技能;市场巡查;销售政策制定;业务会议主持;帐款管理;促销管理;……)。

产品营销培训范文第3篇

在三天两夜的网络营销培训课程中,我们将客户转化定义到“询单”这个环节,即客户通过互联网获取企业信息之后通过各种联系方式与企业取得联系,深入了解产品销售信息的行为,都算作网络营销实施取得效果。

1、网站建设一定要有公信力:让客户对你产生信任

试想一下,当潜在客户同时面对多个销售同类产品的供应商网站,他将如何做判断?或许他会同时联系多家企业,不过他一定有所倾向性,这取决于你的网站对他留下的初步印象。

在网络营销培训课程上,专家讲师团曾讲述过营销型网站建设的几个重要的关键,在我们自己建设网站的过程中,以下问题都会影响潜在客户对你的信任:

·企业介绍过于简单、潦草

·联系方式不完整,尤其缺乏办公地址

·互动功能不能正常使用

·网站暴露长久不更新的迹象

·首页一个超大的FLASH动画

·进到你的网站根本找不到客户想要的信息

·产品介绍不完整

2、网站内部信息检索:吸引转化率最高的客户

如果你进入一个网站,你肯定是想找到自己想找的东西,如果让你连续点击三次之后都没有找到,可能耐心就会丧失甚至走掉。一个急切寻找某产品的潜在客户进入供应商网站,可能没有耐心去通过分类目录层层翻找,而是通过站内检索。此时,站内检索功能是否强大、易用,将直接决定这个网站能否获得这个购买目标明确的客户询单。

3、产品介绍文案:促销及专业性体现

产品营销培训范文第4篇

(二)根据可调阅的财务资料,分析市场、总结市场规律,在不违背医疗法规、医师职业道德规范的前提下,本着“施行医疗服务、传播保健理念”的宗旨、及时纠正市场开发工作的可操作策略(与各乡镇医院建立细化的横向业务联系、人员培训战略、保险公司的可操作的体检表格更新、学校体检的人性化、科学性、合理性的座谈)。

(三)适当的时候,进行医院全员营销培训,逐步提高医院整体营销水平。医疗服务营销,不同于有形产品的营销。产品营销,可能是与生产者关系不大的工作;而医疗服务过程是病人来医院后的具体医疗行为,涉及到医疗服务的各环节,联系到提供医疗服务的所有医务人员。如何让病人来医院接受比较满意的医疗服务,自然就涉及到相关医务人员的营销观念,以及具体的营销行为。 提高我医院医务人员的营销意思、营销水平,进行医院内部的营销培训工作、营销工作,有时候更重要。

(四)客户服务的窗口形象建立。把“坚持有热情、有尊严、有理性的服务客户、坚守职业道德、遵守职业医师守则、”贯穿在服务的全程中。规范医疗服务,根据医院实际情况进行一定程度的客服工作,提高医院现有客户的满意度,忠诚度,促进医院的良好口碑,从而促进医院的经济效益。客户服务工作也是销售工作配套的惯例。这同时也是全体医务人员共同的工作。

产品营销培训范文第5篇

(一)在医院网络更新的前提下,完善我部门的网络系统更新并与之同步,将有关科室的检查信息快捷的收集、整理、汇总,在第一时间拿出个案《体检评估报告及医疗、保健、卫生咨询建议》。真正做到健康档案数据化、标准化、连续化。

(二)根据可调阅的财务资料,分析市场、总结市场规律,在不违背医疗法规、医师职业道德规范的前提下,本着“施行医疗服务、传播保健理念”的宗旨、及时纠正市场开发工作的可操作策略(与各乡镇医院建立细化的横向业务联系、人员培训战略、保险公司的可操作的体检表格更新、学校体检的人性化、科学性、合理性的座谈)。

(三)适当的时候,进行医院全员营销培训,逐步提高医院整体营销水平。医疗服务营销,不同于有形产品的营销。产品营销,可能是与生产者关系不大的工作;而医疗服务过程是病人来医院后的具体医疗行为,涉及到医疗服务的各环节,联系到提供医疗服务的所有医务人员。如何让病人来医院接受比较满意的医疗服务,自然就涉及到相关医务人员的营销观念,以及具体的营销行为。提高我医院医务人员的营销意思、营销水平,进行医院内部的营销培训工作、营销工作,有时候更重要。

(四)客户服务的窗口形象建立。把“坚持有热情、有尊严、有理性的服务客户、坚守职业道德、遵守职业医师守则、”贯穿在服务的全程中。规范医疗服务,根据医院实际情况进行一定程度的客服工作,提高医院现有客户的满意度,忠诚度,促进医院的良好口碑,从而促进医院的经济效益。客户服务工作也是销售工作配套的惯例。这同时也是全体医务人员共同的工作。

(五)明确工作职能,有计划的有效率的进行市场开发工作。

适时组织、安排周边社区健康、卫生相关公益工作。

产品营销培训范文第6篇

本调查报告的调查范围为企业的营销部门,调查样本为中国惠普公司、洛阳北方玻璃技术股份有限公司,调查方式为个别样本观察,调查对象为公司基层、中层各职位,调查内容为企业的营销能力。

企业的营销能力是指企业实现营销目标的过程中的营销决策和营销执行能力,即以市场为导向、以诚信为准则、以文化为舞台、以资本为依托、以营销型组织为保证,对营销中各种因素进行有效的思维加工,正确解决各种营销问题,实现持续增长的市场交易的本领。

提高企业营销能力具有广泛的意义,需要企业界和学者通力合作,进行研究。本调查报告经通过对企业营销能力五项量测度表粗浅分析,通过考察2家分别代表大、中小规模的企业,分析各企业营销能力的强弱,比较规模不同的企业的营销表现,提出作者自己的一些思考与建议。

二、报告正文

(一)大规模企业 以中国惠普公司为例

1.受访者基本情况

年龄:39

性别:男

在本企业工作年限6年

职位:中层领导

学历:研究生

2.五项量测度表调查结果

⑴市场驱动力

满分25分 评价得分19

科目评级4分

本科目中的1、3、4、5项,得分均为4分,其中,第2项“能预测市场变动和机会”得分为三分,较其它选项较低。说明,即使是大企业,在预测与判断市场变动和机会方面,也存在信息不足,影响决策的情况。

⑵诚信力

满分35分 评价得分29

科目评级5分

本科目中的6、11项得分最高5分,第12项“保护员工合法权益”得3分,最低。这表明,作为一个跨国知名企业,对于国际、国家及行业的标准了解程度高;作为高科技产业,对生态环境的影响小,员工素质高,环境保护意识强;但从得分判断,企业在保护员工合法权益方面仍需继续努力。

⑶营销文化

满分40 评价得分29

科目评级4分

本科目中的14、19项得5分,得分最高,第17项得分最低为2分。说明企业有明确的、被提炼成口号或标语的经营观念,员工能自觉遵守各项规章制度;但企业对员工的营销培训重视不足。

⑷营销资本推动

满分45 评价得分25

科目评级3分

本科目中第21项得分最高为4分,第23、28、29项得分最低为2分。说明企业可以善于利用自然优势,但在企业家能力、员工管理的科学化与人性化方面还做得不够。

⑸企业营销组织化

满分105 评价得分56

科目评级3分

选项中第30、40、49、50项得分最高为4分,第36、42项得1分。说明营销工作在本公司的工作中占重要地位,有较稳定的客户,企业在本行业中的地位高,对所提供的产品和服务的理解程度深,但该企业在预测市场的精准度方面有明显不足,研发费用占销售额的比重较小。

⑹营销能力 管理能力

满分45 评价得分27

科目评级4分

选项中第51、58项得分最高为4分,第54、58项得分最低为2分。这说明企业较了解营销能力的构成要素并赢得了较忠诚的顾客,但在不断创新提升营销能力的方法和明确实际与目标之间差距及造成原因方面,还存在问题。

⑺营销能力显现效果

满分20 评价得分12

科目评级4分

受访者对“市场占有率高”评分最高为4分,“销售增长率高”评分最低为2分,对“资金回报率高”、“订单完成率高”这两个选项评分均为3分。这说明该公司较好的营销能力主要依靠其较高的市场占有率,广泛的市场份额使其销售增长率较稳定,但同时该公司也应在开拓市场方面继续努力,以争取更广泛的市场,提高销售增长率。

综上所述,以对中国惠普公司员工的调查为例分析大型企业的营销能力,我们可以明显看出,该企业的诚信力在七个科目中得分最高为5分,营销资本推动和企业营销组织化得分最低为2分,其余均为4分,据此可得出,以中国惠普公司为例的大型企业的营销能力是十分强大的。

通过调查问卷不难看出,拥有强大的诚信力将会促进营销力的提升。国际知名的大型企业正是拥有了良好的产品才有了良好的口碑、良好的形象,从赢得了消费者和合作伙伴的信任,通过良好的企业文化,由内而外,真正提升了销售能力。所以,好的公司,营销的不仅使自己的产品,更重要的是他们懂得如何营销自己的良好形象。

(二)中小型企业 以洛阳海远机械股份有限公司为例

1.受访者基本情况

年龄:44

性别:男

在本企业工作年限XX年

职位:厂级领导

学历:大专

2.受访企业基本情况

主导产品:矿山机械设备、冶金机械设备、建材机械设备及零部件等

企业年销售额为1110万元,企业资产总额800万元

企业职工人数80人

非生产的办公室人员14人,员工学历层次:文盲0人,初中程度2人,高中程度12人,大专程度20人,本科程度30人,研究生0人,专职技术人员46人

设有营销部,有13人,设的职位有总经理、经理、业务员

3. 五项量测度表调查结果

⑴市场驱动力

满分25分 评价得分14

科目评级3分

本科目中的第3项,得分为4分,第4、5项得分为2分,较其它选项较低。说明该企业灵活性较好,可以根据客户需要定制个性化的产品,而不是大批量生产。尊重客户需求是中型企业营销的法宝之一。但在向顾客学习不断改进营销工作方面得分较低,说明企业的营销文化仍需扩充,营销人员的工作方法与工作思路仍需完善,要增强向顾客学习不断改进营销工作的能力。

⑵诚信力

满分35分 评价得分20

科目评级3分

本科目中的第9、10项得分最高为4分,第8项得2分,最低。表明该企业能够履行依法签订的合同,服从工商、税务、卫生、计量等国家管理部门的管理,但在定价艺术和价格法规的关系处理方面得分较少。这说明该企业法律意识较强,能够运用法律武器保护自己与合作伙伴的合法权益,遵守相关行政法规的意识也很强,是配合政府工作和服从政府相关部门管理的模范企业。其他项目较9、10项得分较低也说明,该企业在有法律和行政部门监督管理的条件下,能够保持较好的诚信力,诚信力的自觉维护意识较大型企业弱。在定价方面,企业更多的是考虑价格法规,应当适当学习定价的知识与技巧,艺术定价,为企业赢得声誉的同时获得更多的利益。

⑶营销文化

满分40 评价得分23

科目评级3分

本科目中的15、17项得4分,得分最高,第13、14、20项得分最低为2分。这些数据表明该企业有较强的团队协作精神,企业经常搞营销培训,但员工对营销文化的本质尚不明确,没有明确的、被提炼成口号或标语的经营观念,员工在自觉维护企业形象方面做的还不够。这说明,对于中型规模的企业,团队协作能力已经十分重要,在日常工作当中,员工已经有了深刻的体会,所以,员工的团队协作能力较强。同时,企业还十分重视员工营销能力的培养,除了日常的营销实践,公司还会提供理论培训,提升员工素质,提高营销质量,增强企业营销能力。但通过对13、14、20项的分析,企业应该在培训的过程中完善深化营销文化,明确营销本质,培训课程中除了强调如何营销外,应加入为何如此营销的内容。除了营销培训,企业也应开展公共关系方面的培训,增强员工全员公关的理念,自觉维护企业形象。

⑷营销资本推动

满分45 评价得分25

科目评级3分

本科目中第22项得分最高为4分,第24、25、27项得分最低为2分。该数据表明该企业的资金筹措能力强,销售总监的地位不高,能力不强,企业对于关系资源的利用不足。据调查小组了解,该企业于不久前于深圳证交所上市,在资金的筹措方面,较其他未上市的中小型企业强。但在营销总监的地位、能力均处于弱势,企业对于关系资源利用不足的情形下,仅靠较强的资金筹措能力,还不能使营销资本的推动力发挥最大作用。

⑸企业营销组织化

满分105 评价得分75

科目评级4分

选项中第35、43项得分最高为5分,第32、48项得2分。数据表明该公司的决策都建立在市场调查基础上,消费者、社会、自身三利益结合程度高。但在职能部门中营销部门设计合理性不是最强,企业网上营销能力不强。这说明该公司的的决策科学性高,能够根据市场形势和事实情况,具体问题具体分析,实事求是进行决策,我们可以看出这是一个科学严谨,对社会、企业自身和员工负责的企业,企业的三赢道路必定能够推动企业营销能力的增强。同时,企业应不断完善组织机构和部门设立的科学化、合理化,增加销售方式途径,运用电子商务,拓宽销售渠道。

⑹营销能力 管理能力

满分45 评价得分25

科目评级3分

选项中第53项得分最高为5分,第51、52、56、57项得分最低为2分。这表明企业能及时解决营销中出现的问题,对营销能力的构成要素了解不足,从而各要素的发展协调性不强,对于企业的营销能力不能作出较合理的定位,提升营销能力的创新能力不足。这说明该企业不仅在生产方面就有较强的灵活性,在营销方面也具有灵活、及时的优点,对于营销中出现的问题总能及时解决,营销团队的突发事件处理能力强。也反映出该公司在营销培训方面应扩充多方面的知识,应加强理论培训的深度与广度,应多与营销方面的学者与专家进行更全面的沟通与交流,明确企业在营销方面的问题,对企业的营销能力作出较合理的定位,使营销理论能够真正运用于实践,促进各营销要素的协调发展,拓宽营销人员思路,有利于增强营销团队的创新能力。

⑺营销能力显现效果

满分20 评价得分16

科目评级5分

受访者对“销售增长率”评分最高为5分,“资金回报率”评分最低为3分,营销能力的显现,集中体现在销售增长率方面。

综上所述,以对洛阳海远机械股份有限公司员工的调查为例分析中小型企业的营销能力,我们可以明显看出,该企业的企业营销组织化在七个科目中得分最高为4分,其余均为3分,据此可得出,以洛阳海远机械股份有限公司为例的中小型企业的营销能力还是较强的。

(三)大型、中小型企业营销能力对比

在市场驱动力中,无论是大型企业或是中小型企业,都能够将顾客的需求作为最基本的驱动力,无论对谁,顾客都是上帝。但大型企业对自身发展与驱动提出了更高的要求,中小型企业拥有更好的灵活性。

在诚信力上,中小企业在有法律和行政部门监督管理的条件下,能够保持较好的诚信力,诚信力的自觉维护意识较大型企业弱。

产品营销培训范文第7篇

举例说明:

网络事件营销就是X企业为了推广自己的产品Y,为了使推广更有说服力会专门策划一条有爆点的新闻事件,有点类似于娱乐明星的炒作,目的只有一个,就是通过这种“迂回战士”拐弯抹角地推销X企业的Y产品,而不是大张旗鼓地直接去推广。

为什么现在的推广人员很重视网络事件营销?

因为成功策划出的一个网络事件营销可以在极短的时间内提升产品的知名度,通过网友的转帖、评论更能让十几亿网民第一时间分享了你的产品,相当于免费请这十几亿人为你的产品做了一次代言。所以,网络事件营销的力度是最强的网络营销手段之一,且成本低,见效快。

一、网络事件为什么要有爆点?

成功的网络营销培训事件就像一个随时会爆炸的炸弹,因为有了爆点,所以才会触动网民的心。

凡是有新闻价值的事例都可以称作是爆点。

什么更能夺人眼球?什么事更能为大家所津津乐道?什么东西更能让网名去分享传播?这些就是你要寻找的爆点。

常见的最具备爆点潜力的事件主要有公益、娱乐、事件、焦点、公关危机等方面的事件。

案例1:

男女主角的一连串绯闻、巨星之间争夺片酬制造矛盾、剧组重重保密却依旧流传于网络的剧照等。公众多数是本着娱乐精神只是简单浏览或八卦一下,他们并不知道新闻的真假,他们只是因此记住了相关的某部电影的名字。而对于新闻的一方,他们宣传的便达到了。

所以,说网络事件的制造务必要有一定爆点。

二、网络事件的传播渠道有哪些?

传播渠道通常着力于诸如电视、报纸、杂志、电台等主流媒体。而最主要网络事件营销渠道则多为大门户论坛,引起网友关注,赢得点击率,进而使网友进行转载,最后通过引起上诉主流媒体的关注达到最广泛的宣传目的。

比较火暴的几个门户论坛有:天涯、猫扑、百度贴吧等。

三、网络营销事件的周期

一次成功的网络事件营销是需要一定周期的,并不是所有的网络事件营销都能像王老吉那样一夜爆红。因为网络事件是一个呈网状分布的互相联系、牵制的一个锁链。说不定在哪一时间的哪一环节触及了锁链,便会一夜爆红。如果整个事件能够从一而终地充满着新鲜、趣味的看点,不断制造,你的宣传效果就会有一定的持续性。

案例2:

以娱乐圈为例,几乎所有事件都是大同小异。男女主角的非正常关系无意地被狗仔队撞见,开始时谁都不澄清,表示沉默;而后不经意间又泄露出2人的亲密照,惹得双方都很郁闷,只好无奈地说是普通朋友;没多久双方经纪公司终于纷纷召开记者招待会表示要谴责、上诉到底。就这样,双方当事人都持续地吸引了大众的目光。而最后过不了多久,不是男主角出了新德偶像剧,就是女主角发行了新的专辑。

很显然,前面的一大串的很长事件的铺垫只不过是为了最终要推出的新事物造势已达到宣传的目的。

四、网络事件的受众参与

一个网络事件营销是否成功,往往取决于它的大众参与程度。有越多的人参与到你的策划的事件中来,就会有越多的人关注你的东西。所以说网络事件营销是一个极其有话题性、互动性的活动。当时我刚玩网络营销时就是到推一把网络营销论坛里泡的,因为那是江礼坤搞的,非常的出名,很多人都认识他,所以我就在那里常发贴子什么的,到现在可以说收到的东西真的很多了。

案例3:

近几年流行的一个网络事件莫过于上海的“小月月”事件。无数网名转帖、发表言论、搜索照片、搜视频,其结果只有一个,大大提升了“小月月这本书”的知名度。

案例4:

前几年轰动一时的“艳门照”事件也是很好的证明,无数网名转帖、发表言论、搜索照片、搜视频,无论其结果是正面还是负面的,结果只有一个,大大提升了当事人的知名度。而至于那个神秘曝光此事件的幕后人到底是谁大众无从知晓。

五、网络事件营销要注意哪些方面东西?

1、不触犯相关法律

2、不得降低产品档次和破坏信誉

3、不得不符合产品实际情况

4、不得于地方文化习俗相冲突

5、不得忽视检讨和总结

产品营销培训范文第8篇

市场营销培训心得体会范例一

我虽工作多年,但对市场营销管理、策划工作还是知之甚少,所以非常感谢集团领导给我们提供了培训学习的机会,让我对市场营销有了更深一层的认识,也非常感谢培训老师毫无保留的倾囊相授的无私精神。

正如古人所说“桔生淮南则为桔,生于淮北则为枳,叶徒相似,其实味不同。所以然者何?水土异也。”(《晏子春秋》)。下面仅就我参加集团“市场营销”培训班学习后,结合自己的工作实际和一些思考,谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识,以便共同学习和交流。

一、策划合理,准备充分,把握商机,不打无准备之仗

记得孙子兵法里讲过“多算胜,少算不胜”。不打无准备之仗,“凡事预则立,不预则废”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准备和周密的策划,以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的准备。

准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强的针对性,能够有计划有步骤地展开,避免失误,争取主动高效地完成销售。

1、物质准备

物质准备工作做得好,可以让客户感到销售人员的诚意,可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备,首先是销售人员自己的仪表气质,以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品,通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细,不能丢三落四,以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象,就会影响洽谈的效果。

2、增强自信,对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户,往往因为情况不明、底数不清总担心出差错,造成言词模棱两可,而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时,首先会感到担心和失望,进而不能信任销售人员所推销的产品,当然更不会接受。因此,充分的前期准备工作,可以使销售人员底气十足,充满信心,销售起来态度从容不迫,言语举止得当,容易取得客户信任。

3、销售人员要做到“知己”,才能提高销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。

对于客户来说,销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司,他就应该对企业有一个全面的了解,包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。

4、掌握公司服务的敏捷度。需采用运送方式送到客户手中的产品,客户对公司的服务的敏捷度要求就非常高,客户所希望的不仅是送货及时,而且要准确无误,如果送货有差错,就可能影响公司的形象,甚至使客户愤然离开,使销售工作无法进行下去。

5、销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中,公司要有良好的信用条件,公司必须守信用、守合同,产品运送必须准确、及时,销售人员只有熟知这些知识,才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户,引发客户的购买欲。

二、寻找目标客户来源

目标是指导一切行动的根本,我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。记得销售之神乔吉拉德曾说过,“不管你所遇见的是怎样的人,你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户,这样一种积极的心态,是你销售成功的前提,我初见一个客人时,我都认定他是我的客户”,我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户,努力去开拓并占领市场。提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远,以提高市场占有率作为定价的目标,以低价打入市场,开拓销路,逐步占领市场。

通过培训,学习到了一些新的营销管理知识,懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域,可以采取“拿来主义”把国际上最先进成果拿来“为我所用”,但在市场营销管理方面,却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来,而必须结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会贯通地创造出适合自己的市场营销管理体系做到 “洋为中用”才能奏效。

市场营销培训心得体会范例二

上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训,主讲老师谭晓斌老师给我们进行了为期一天的培训,虽然只是短短的一天时间,可是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。非常有幸参加公司组织的销售培训活动,参加这次销售培训心得是,要做好销售工作,销售员一定要认真、坚持、积极、自信,并要不断学习,以下是我对这次销售培训心得体会。

首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准,能灵活运用,提高成交率;通过销售技巧和服务细节的把握与实践,提升品牌形象与销售服务水平,提高顾客满意度。接着谭老师开始讲了销售理念和信念,计划和信息分析,人脉等于钱脉,还讲到了如何维护客情,如何帮助经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品,而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移,见客户之前把自己的状态调整好,一个好的业务员必须要修炼自己,有积极的心态,有自己的理想和目标,让客户愿意跟我们做业务。

再次,详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别,并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题,大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对,提供不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。

还有专业知识的学习,就像谭老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了——“不专业”销售员,真正让自己成为一名专业的销售员,提高我们定单的概率,就要多学习专业知识,要做到平时不懂的问题要多问多记,勤学好问。还有仪表形象我们应该注意的细节问题,从着装到坐姿,眼神等方面进行了详细的介绍。

此外积极倾听很重要,专业人士常因一直对自己及其产品喋喋不休,而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴,让客户说话。你应该引导谈话,然后倾听和正确的消化吸收,我们了解到很多客户真正需要什么,以使你能正确定位你的产品。

以上就是我参加完这次的培训体会,以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧,时时刻刻的学习,积累一次次成功的销售经验,只有这样我们自身才能和江钨合金公司一起成长,并且在激烈的合金市场上占有一席之地。

市场营销培训心得体会范例三

《市场营销学》是高职高专经济管理类专业的必修课。此课程具有十分鲜明的实用性与可操作性特征。所以传统的教学方式难以到达市场的要求,也不能很好的提高学生的学习兴趣,满足学生的需要。在市场经济中有这么一句话:什么样的商品是好商品?赢得市场的商品就是好商品。如果把这句话套用在教学中,就能够是:什么样的课堂是好课堂?赢得学生的就是好课堂!把这句话套用在学生的就业问题上,就能够是:什么样的学生是好学生?赢得企业的就是好学生。所以,在陕职院工作的八年里,作为营销专业的一线教师,我深知探索和尝试新的教学方式的重要性和紧迫性。当然,教无定法,教学经验更是涉及多方面、多角度,何况又有学科间的差异,每个人都有自我的体会。我的观点是:对于营销这门课,就应以营销基础知识为起点、以营销实际背景为依托,整合教学资料、综合运用多种教学方法,构成一种“开放式”的教学模式。在那里想就三种教学方法的使用和各位老师分享。还请批评、指正。

一、案例教学法

案例教学法是一种以案例为基础的教学法,是营销教学中必不可少的方法。原先以为就是在每一章节里尽可能多的给学生介绍营销案例,加深对理论的理解或记忆就行了。其实不然,我认为案例教学能否收到实效难点有三:

难点一:案例的选取

营销案例铺天盖地,但选取与主要教学资料密切相关、难度、长度都适宜的案例并非易事。有些案例虽然精彩,但与资料不相关或相关性不大。我要求自我在阅读超多案例的基础上精心筛选案例。而我最爱选取的案例类型是既和讲述资料相关,又能激励学生的例子。例如,在讲企业战略的重要性时我举了巨人集团史玉柱从做脑黄金的失败到之后的脑百金胜利的事例。和学生一齐分析,归纳,总结。让学生切实的感受史玉柱在战略上一个十分著名的“四不做”理论。“自我不熟悉的行业坚决不做;没有发展前景的行业坚决不做;没有好的人手坚决不做;没有足够的钱也坚决不做。”

难点二:案例的描述

我觉得案例能不能十分准确而生动的描述给学生听,尤其是在没有多媒体的教室,学生又没有相关的资料,教师的语言表达基本功就显得十分重要。生动的、幽默的、口语化的描述最能引起学生的兴趣。我做过实验,同样的案例在多媒体放给学生看远不如老师的口述,学生能有效地记忆更多的信息点。所以,平时我会留意很多老师的语言风格。好的自我也会去模仿,最终构成一个学生喜欢、自我满意的语言风格。

难点三:调动学生用心性

案例教学中最难做好的就是综合分析型案例这种类型,它涉及多方面营销理论,要让学生分析问题产生的原因,选取相对满意的决策,给出解决问题的具体措施。如何激发学生兴趣,调动学习用心性正是难点所在。我想:首先要有意识的去转换自我的主角,把老师看成是导演或裁判员,把学生看成是演员或运动员。只有这样才可能营造简单自由的课堂气氛,才可能充分调动学生的用心性。

二、情景教学法

情景教学法也是我很喜欢,也很常用的方法。几乎每一章开始时都会用到。比如能够从教材资料入手设置一些带有启发性和探索性的问题,目的在于集中学生注意力,发挥学生主观能动性。在讲营销策略时能够设计这样一个情景,假如我们学校外的小饭馆生意不好,怎样扭亏为盈呢?如果让你当饭馆老板,你要如何经营?我鼓励学生用心出谋划策,培养他们的实践运用潜力。还能够用一些经典的营销小故事来讲述营销的大道理,例如“怎样向寺庙推销梳子”这样的故事,以简单、诙谐、幽默的方式来创造一种愉快的课堂氛围,学生容易理解。

另外,多媒体的使用也使情景更为直观、生动。在讲授“广告策略”这一知识点时,再好的语言描述也不及向学生播放几则广告,如可口可乐广告、李宁的广告,瓢柔的广告,五粮液的广告等,透过教师的评析,让学生更好地理解广告的设计。在讲授关于品牌策略这一节,解释品牌是一个集合的概念,包括品牌名称、品牌标志、商标。解释时,配合多媒体上的图片学生才会印象深刻。

再有,还透过让学生分别扮演必须的主角,进行模拟表现,从而激发兴趣,引导学生深刻体会所学资料。比如推销这一节,实践性操作性都很强。能够组织学生进行一次模拟“柜台推销”或者模拟“上门推销”活动,让学生扮演“营业员”或“推销员”,利用所学的推销技巧向“顾客”推销商品。透过这些活动,不仅仅能激发学生兴趣,使学生的理论知识得以巩固,而且有利于学生的营销实践操作技能和应变潜力的锻炼和提高。

三、游戏式教学法

游戏教学法是“结合教材的资料,运用游戏的手段如游戏产品、开发游戏课等,从学生的兴趣爱好出发,将所要学习的知识点转换成游戏,透过以后的感性活动,引导学生从游戏中掌握知识。”此教学法是这两年来,我才偶尔在课堂上使用的一种方法。用它,是因为看到许多企业在给员工培训时都选取了游戏的方式并且效果不错。偶尔用,是觉得在课堂上花费了超多的时光,必将减少理论教学时数,觉得有点本末倒置。所以,只在个别时候做一些尝试,用来调动一下学生的学习用心性。例如“听葫芦画瓢”的游戏,能让学生十分感性的认识沟通的重要性。这比我们老师一上课就开始说沟通有多重要的效果要好地多。

教学方法多种多样,教学效果也有不一样的衡量标准。我常在想:到底什么样的老师才是好老师?衡量好老师的标准又是什么?记得在XX年青年教师培训时,我的心得体会的标题就是《多些理解,多些宽容》。其中,我写过这样一段话“对学生我们就应多些理解,多些宽容。当然,理解的基础是了解,宽容并不等于放纵。我主张:鼓励式教学。同时,我也认为:鼓励在很多时候其实也是一种压力。”不管怎样,我在践行着我自我对好老师的理解,那就是:一个能把学生的事放在首位,能站在学生的立场思考问题,了解学生,理解学生,宽容学生,尽自我所能的帮忙学生,把自我的学生培养成社会需要的人。

市场营销培训心得体会范例四

我觉得市场营销是一门文理交叉的综合性学科,既需要理科生严缜的逻辑思维,也需要文科生的形象思维!其实是一门十分搞笑的学科,它从一种宏观的角度去思考经济学问题,把那些我们一向认为是常识的现象上生到理论的高度,从而对我们的生活具有了指导好处!我认为市场营销就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要,实现企业目标的商务活动过程。它包括市场调研,选取目标市场,产品开发,产品订价,渠道选取,产品促销,产品储存和运输,产品销售,带给服务等一系列活动。课本告诉我市场营销的研究对象是以消费者(用户)需求为中心的企业营销过程及其规律性,即在特定的市场环境下,企业为满足消费者现实和潜在的需求所实施的以产品、分销、定价、促销为主要资料的营销过程及其客观规律性。

很多人都把营销等同于我们日常生活中简单的推销,我认为那是不对的,事实是市场营销不等于推销,推销仅仅是市场营销的一部分。营销就应是在产品制成生产出来之前就开始了。企业营销部门首先要确定那里有市场,市场规模如何,有哪些细分市场,消费者的偏好和购买习惯如何等问题。然后营销部门务必把市场需求状况反馈给研究开发部门,让研究开发部门设计出贴合市场需求的最好的可能产品。此外营销部门还务必为产品走向市场而设计定价,分销和促销计划,让消费者了解企业的产品。最后在产品售出后,还要思考带给必要的服务,让消费者满意。所以说,营销不是企业经营活动的某一方面,它就应是始于产品生产之前,并一向延续到产品售出以后,贯穿于企业经营活动的全过程的。营销的目标是实现双赢,而推销更多的是把自我的产品卖出去!双赢是买卖双方都愿意并且乐意理解的,故而是具有广泛的社会价值的!我们通常只关心自我有没有亏本,而并不在乎卖方是否获得利益,互利合乎我们大家的要求,这便是买卖存在的根本价值!做生意很简单,就是一个资源优化配制问题,使已有的东西的价值得到最大限度的发挥!营销就是实现这个目标的重要手段之一!但是由于营销是一种社会性科学,可代替性很强,很多非专业人员也能

够胜任,再加上中国的市场经济发展还不成熟,营销并未引起充分重视!但它的好处是不容否认的,随着我国生产力的进一步提高,定将出现供过于求的时代,我相信到那时市场营销便大有用武之地了!

透过学习市场营销学,我逐渐明白了市场营销学的重要好处。首先学习市场营销学,是知识经济时代的要求,是迎接新世纪挑战、适应环境变化的必需。其次,市场营销透过营销战略与策略的创新,指导新产品开发经营,降低市场风险,促进新科技成果转化为生产力,充分发挥科技作为第一生产力在经济成长中的作用。第三,市场营销的发展,在扩大内需和进军国际市场,以及吸引外资,等方面问题,发挥了更大的作用。第四,市场营销为第三产业的发展开辟了道路。专业性市场营销调研、咨询机构的发展,带给了超多的就业机会,并直接、间接地创造价值,促进第三产业的成长和发展。第五,市场营销强调经营与环境的系统协调,倡导保护环境,绿色营销,对经济的可持续发展起重要作用。在以上各方面,市场营销已经和正在作出自我的贡献。应对新的状况和问题,进一步研究市场营销学,进一步促进我国经济的健康成长,具有重要作用。