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关键词:职业教育;营销专业;课程体系
作者简介:杨剑平(1965-),女,郑州电力高等专科学校副教授,硕士,研究方向为市场营销。
中图分类号:G712
文献标识码:B
文章编号:1001-7518(2012)26-0044-02
一、确定营销专业课程系统解决方案基本理念
职业教育理念在市场营销专业人才培养方案上要求突出在培养学生实践性和技能性的同时,注重学生人文综合素质的培养。具体操作上应体现在以下几个方面:
(一)构建科学的市场营销专业课程体系
根据职业教育对市场营销专业的要求,在课程体系构建上要系统思考,科学设置。实现在应用性、实践性、技能性人才培养目标实现的同时,注重学生人文社会综合素质的培养。因此,在课程体系构建上不仅要思考使学生系统学习市场营销及工商管理相关理论知识,还要考虑打好学生人文、社会方面的坚实基础。
(二)灵活设计专业实践课程环节
根据学习进度及学生的接受度,灵活设计和安排具有针对性的实践教学内容,激发学生参与营销实战实践的积极性。同时每学期安排2-3次来自行业企业现场,实践经验丰富,且有一定理论水平的营销专家,担任客座讲师,做专题型讲座,以培养学生对市场的深度认知。
(三)注重多种教学方法的有机结合
注重教学过程中模拟商业氛围的营造,通过小组讨论法、头脑风暴法、情境模拟法及案例教学法等多种能够开发学生学习潜能的教学方法和教学手段,使学生直观感受营销实践工作的复杂性、多变性及科学性。
(四)关注营销动态,及时更新教材内容
营销实践的多变性、动态性要求市场营销专业教师必须及时了解市场宏观环境的变化趋势,行业结构的调整、营销手段的创新、业态变化等信息,并把这些变化体现在教材中,实现教材内容的动态化、现代化和国际化。
二、考察分析市场营销专业岗位工作任务
职业教育对市场营销专业学生要求要有较高的实践能力、敏锐感知市场的能力和营销方案执行能力,这就要求在课程设置时要结合当地市场实际情况,深入考察分析市场营销专业岗位工作具体任务,具体方法可采用专业教师、典型行业营销专家、工商管理人士、部分学生共同组成调研小组,分析各个营销岗位在营销任务完成过程中的具体工作任务,并进行整理、归纳和总结。
郑州电专在实施过程中通过对郑州市房地产行业、汽车行业、计算机行业、电力行业、零售企业等20余家行业企业的调查研究确定了市场调研(包括调研设计、实施、资料整理、结果预测、调研报告等工作);市场环境分析;消费者行为分析;市场细分;目标市场选择分析;市场竞争战略分析;产品策略选择;价格策略与分析;渠道管理(包括中间商的选择、调整和激励等);促销策略制定;营销控制;顾客开发及管理;顾客异议处理;产品推广;市场开拓;交叉销售;销售管理;广告策略选择(包括广告目标设定、广告计划制定、广告内容设计、广告媒体选择、广告策略选择、广告实施及广告效果测定等);网络营销(包括检索网络信息、网上信息、申请域名、网店建设、申请网上银行业务等);采购商品;商品储存管理;物流管理(包含制订配送方案、处理配送信息、实施物流配送);电子合同签订;销售团队管理等25类市场营销岗位具体工作任务。
三、实践项目任务分析及课程体系确定
学习过程实践项目任务分析及课程体系确定是职业教育市场营销专业课程系统解决方案研究的核心内容。
按照市场营销岗位工作具体任务调研结果,由学校专业建设委员会成员对市场营销专业学习过程实践项目任务进行分析论证,确定学习课程体系。我们确定了市场营销专业学习过程的6类实践项目,11门学习课程。分别是市场调研(问卷设计、调研方案的实施、调查资料整理、调研资料的处理、市场调研预测、撰写调研报告)工作任务学习过程的实践项目任务为进行市场调研,对应学习课程为《市场调查及预测技术》;市场营销环境分析、消费者行为分析、市场细分、目标市场徐选择与分析、市场竞争战略选择、产品策略选择、价格策略与分析、渠道管理、促销策略制定、营销控制等工作任务对应学习过程的实践项目名称为营销策划,其学习课程为《市场营销基本理论》与《市场营销策划》;顾客开发及管理、顾客异议处理、产品推广、市场开拓、交叉销售、销售管理等工作任务在学习过程的实践项目为产品销售,对应的学习课程为《销售管理》、《推销及谈判技巧》、《消费者行为分析》;检索网络信息、网上信息、申请域名、网店建设、申请网上银行业务等工作任务对应的学习过程实践项目为《电子商务》,学习课程为《电子商务技术与实务》、《网络营销》;广告目标设定、广告计划制定、广告内容设计、广告媒体选择、广告策略选择、广告实施及广告效果测定等岗位任务对应学习过程实践为广告制作,学习课程为《广告创意与表现》;制订配送方案、处理配送信息、实施物流配送等岗位任务的学习过程实践项目为物流管理,对应学习课程为《物流管理实务》。
前言
随着人们生活水平的提高,近几年来,中国城乡居民养的狗数量剧增。与宠物相关的各个行业也得到了的迅速的发展,宠物食品正是其中之一。西西狗粮是一个刚投入市场的新品牌,快速提高知名度才能和原有的狗粮品牌竞争。
第一部分市场分析
1、市场环境分析
随着中国经济的发展,近几年来,中国城乡居民养的狗数量剧增。。作为宠物经济产业链的宠物食品行业也成为了中国消费品中增长最快的行业之一。但是在中国,宠物食品还没有被大多数的人接受,城市居民养的猫和狗中不到5%是饲喂经加工的宠物食品,虽然现在中国宠物食品市场规模还很小,但增长潜力巨大。据有关数据预测,在今后5年中,中国宠物食品市场将以年均50%的速度增长。
2、市场产品分析
(1)从来源来看,目前在中国市场上销售的狗狗食品,主要分为两种,一种是进口产品,这些产品主要依靠以国家大区的形式进入中国市场,从中国大陆总到地区层层分瓜利润。如凌采、卡比Canidae等国外知名品牌。
另一种是自己生产并销售宠物食品,例如外商以技术或者资金的形式在中国进行投资,生产宠物食品供应大陆市场。这种价格较进口产品便宜,如占据中国大部分市场的“宝路”和“伟嘉”品牌的宠物食品,就是中外合资企业“爱芬”宠物食品有限公司旗下生产的产品。
另外,现在有许多中国本土的生产厂家也开始研发生产宠物食品,但是这些本土的宠物食品企业刚刚起步,在融资、品牌和产品质量等方面还差强人意。
(2)从种类上,宠物食品主要包括干粮、湿粮、零食和营养品,这四个行业占整体宠物市场的71%,销售额达到42、6亿人民币。
①宠物干粮,宠物干粮占据市场40%的份额,达到24亿人民币。其中国内品牌占27、7%,国外品牌占72、3%。②宠物湿粮,宠物湿粮占据市场8%的份额,达到4、8亿人民币。③宠物零食,宠物零食占据市场16%的份额,达到9、6亿人民币。④营养品,宠物零食占据市场7%的份额,达到4、2亿人民币。
3、主要竞争对手分析
日益增长的中国宠物食品市场引起了国际巨头注意,纷纷加大对中国市场的投资和宣传力度。这些外国品牌和中外合资品牌是主要竞争对手。
法国皇家公司在中国的独资企业欧誉食品公司也在上海设下分公司,目前皇家在国内高档宠物食品市场的占有率已经达到了50%以上。其价格也不菲,但口感好!因制作工艺为喷油,食用的狗狗毛色有光泽。此外皇家狗粮产品极其丰富,定位高低各有不同。既有适合各种犬种的专门狗粮,又有具有减肥等处方功能的狗粮,还有大众的普及型狗粮如A3等。
目前中国最大的宠物食品生产厂商“爱芬”宠物食品有限公司的产品“宝路”,在过去3年中,销量也增长了近100%。国内大规模生产,价格便宜,购买方便。产品线丰富,有多种不同口味的犬粮。宝路进入中国市场早,品牌形象影响力大,占据了狗粮市场的半壁江山。
第二部分广告策划
1、广告产品
西西牌宠物狗粮
2、广告语
我们将广告语定为“西西好味道,狗狗才知道”。广告语中运用对偶的修辞方法,显得工整,读起来也很顺口,消费者能很快记住。从广告语中也可以直接突出产品味道好的特点。
3、广告目标
①广告推广,提高品牌及企业知名度。
②提高销售量,缩小与主流品牌的差距,逐渐成为该行业主流品牌。
4、广告时间
**年12月——**年12月
5、广告区域
全国各大一线城市
6、广告对象
宠物狗饲养者
7、广告策略
(1)针对不同的消费者,运用不同媒体结合做有效的宣传。我们所采用的媒介组合方式为网络媒体+平面媒体(以网络为主,平面为辅)
网络广告是新生代的广告媒介,它是随着国际互联网的发展而逐步兴起的,它具有传统媒介广告所有优点,又具有传统媒介所无法比拟的优势。传播对象面广;表现手段丰富多彩;多对多的传播过程;具有互动性,等优点。
我们采用的平面媒体是报刊与杂志,作为传统的广告媒介,在人们生活中已经是必不可少的部分。它具有针对性强,保存期长的特点,但传播有限,不能及时。可以成为网络广告很好的互补。
网络广告形式:Banner,文字连接广告。
网络媒体选择:
淘宝网:淘宝是中国最大的网上零售网站。在淘宝网建立自己品牌网店,销售产品同时也可为产品宣传。
宠物中国:宠物中国是中国宠物门户网站,网站吸引大量饲养和喜欢宠物的网民。在该网站上做广告针对行强。
新浪网:新浪网为全球用户24小时提供全面及时的中文资讯,内容覆盖广泛,日访问量高,在网站中的权威高。
关键词:大学生;创业;创业环境
中图分类号:F241.4 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2013)30-0079-02
在严峻的就业形势、国家普遍的大学生创业氛围以及对大学生创业的种种支持政策条件下,相当一部分大学生走上了自主创业并带动他人就业的道路。2008年以来,桐庐县委、县政府以科学发展观为统领,把大学生创业工作放在十分重要的位置,全县以“桐庐县促进高校毕业生创业创新三年行动计划”为总纲,制定出台了一系列力度大、受益面广的政策措施,通过大力扶持和引导,吸引了一大批大学生在桐创业,取得了明显成效。截至2013年4月底,全县人社部门登记在册的大学生创业企业158家,相比2008年只有两家大学生创业企业来说,大学生创业热情持续高涨。但是许多大学生创业企业,特别是初创期的大学生创业企业面临着“成长的烦恼”,因此,笔者希望通过针对性的调查了解在桐大学生创业的现状,研究分析存在问题并提出对策和建议,为更好地服务桐庐大学生创业献计献策。
一、大学生创业现状的调查情况
调查主要采取抽样调查和问卷调查的形式。有资料显示,目前中国中小企业的平均寿命还不到3岁,三年成了决定中小企业命运至关重要的时间点。鉴于桐庐大学生创业工作起步较晚,为此,笔者选取了2011年注册的37家大学生创业企业为调查对象,对企业存活情况进行研究。
在37家2011年注册的大学生创业企业中,获得桐庐县大学生创业无偿资助的企业有33家,资助率89.2%,目前经营良好的19家,占51.4 %;盈亏基本持平的6家,占16.2%;已经亏损的5家,占13.5 %;已经注销、停办的7家,占18.9 %。由此可见,桐庐大学生创业企业由于创业基础较好,加上政府的大力扶持与桐庐良好的创业环境,其存活率是比较高的。从企业行业分布情况看,大学生创业企业涉及的类别主要集中在现代服务业和电子商贸等,超过大学生创业企业总行业的70.3%,这与桐庐县近年来大力发展电子商贸,提升现代服务业的大环境相适应;从创业者学历来看,主要以大专及本科学历为主,其中大学本科学历占56.3 %,大专(高职)学历占40.7%,而硕士以上学历仅占3%,高学历人才的稀缺成了企业迅速发展的巨大障碍;从创业者的团队看,死亡的大学生创业企业,85.7%是由于创业准备不足,团队不稳定,创业者不得不同时担任多种角色,既疲劳不堪,又常常不能适应,有的在烦恼中就草草收场。
二、县域条件下大学生创业的现状分析
1.有创业优势但资金筹措困难。俗话说“巧妇难为无米之炊”。大学生创业企业的生存与发展需要资金的不断支持,资金链断裂常使企业运转困难甚至无法生存。从样本调查来看,62.2%的大学生创业企业认为资金缺乏是制约企业成活的主要因素,而其中14.3 %的大学生企业由于资金缺乏而未能成活。62.2%的大学生创业资金主要来源于个人或团队投资,21.6%的大学生创业资金主要来源于银行贷款,10.8%的大学生创业资金主要来源于政府资助。究其原因,主要是绝大多数大学生创业企业基础比较薄弱,规模小,难以达到银行信用放贷标准,而政府为其提供的创业扶持资金也只能是杯水车薪,不可能从根本上解决企业融资问题。另外,风险投资机构不愿意在项目初创或孵化阶段就进行投资,即使是看好项目,也更愿意考虑在企业进入成长阶段再注资。因此,如何有效进行融资和引资已成为大学生创业企业面临的最大瓶颈。
2.有创业项目但不重视团队建设。在37家企业中,70.3%的创业企业是与桐庐县产业导向相关的现代服务业、电子商贸等产业,其中26.9%是基于桐庐县横村针织、分水制笔等块状经济基础发展起来的。但是,要成功创办一个企业,并使其健康成长,光有项目还不够,创业团队的建设也尤为重要。这些企业中,发展良好的创业企业都有明确分工,且人员稳定,而死亡的创业企业人员基本都在3人以下。这些数字基本反映了缺少人力资源和必要的社会人脉关系,很大程度上限制了大学生创业企业的发展。
三、桐庐大学生创业有利环境分析
任何创业活动都是在一定的社会环境下进行的,大学生迈向社会进入创业阶段的时候,相比大的宏观环境,地区和行业环境对创业者影响更为直接,也更为具体。因此,分析和探索适合并有利于大学生创业的环境非常有必要。
1.政策引导。为有效地激励起大学生的自主创业行为,受“国家级创业示范基地”杭州市的辐射带动,2008年,桐庐县下发了《关于实施促进高校毕业生创业创新三年行动计划的通知》,鼓励大学生在经济建设中施展才华,实现自我价值。2009年9月,桐庐出台了《桐庐县大学生创业资助资金实施细则》,每年从人才专项资金中安排一定的资金专门用于无偿资助大学生在县内创业,规范大学毕业生创业资金的使用和管理。根据实施情况,2013年6月,又出台《关于〈桐庐县大学生创业无偿资助实施细则〉的补充意见》,在原有基础上,突破地域限制,将大学生创业资助对象从原来只针对桐庐籍普通高校毕业生扩大到非桐庐籍本科及以上普通高校毕业生。同时,明确了重点资助从事文化创意、旅游休闲、金融服务、电子商务、信息软件、装备制造业等十大产业类大学生创业项目;增加在网上交易平台通过实名注册认证从事电子商务(网店)经营的大学生创业者的申请资格。政策环境得到进一步优化。
2.经济环境。桐庐经济素来以块状经济特色闻名,块状经济占该县工业的比重高达70%以上,拥有“中国制笔之乡”、“中国针织名镇”、“中国发电设备制造基地”、“中国蜂产品之乡”等近十张金名片。近年来,县委、县政府以强大的推进力度,加快块状经济转型升级,推进块状经济扩量提质,为大学生创业带来了巨大契机。大学生选择块状经济创业,不仅可以享受到配套优惠政策,还能享受到人力、生产、物流配送、销售等现成的要素资源。此外,由于块状经济组成部分多为家庭作坊发展而来的中小企业,准入门槛低,而近年来桐庐县委、县政府大力提倡的块状经济转型升级,增强企业自主创新能力也为大学生创业者进入块状经济行业提供了绝佳时机。
3.社会环境。大学生是知识经济的主力军之一,因为拥有学历高,专业技术、学习能力强,精力充沛富有创新精神等先天优势,本身就是地方政府想尽办法吸引的优质人力资源。如果这个资源又是自带项目的创新创业人员,不但自己就业还能带动一批人就业;不但能增加当地中小企业数量,还能开创新的产业领域,为经济发展注入动力,那么这样的人才是地方政府求之不得,欢迎至极的。近年来,为吸引创新创业人才,桐庐不断在政策引导、行政服务和媒体宣传上下功夫,在社会上下营造了浓厚的重才爱才、鼓励创新创业的社会氛围。
四、促进大学生自主创业的对策
事实上,创业是一项非常复杂的社会活动,鼓励大学生创业,提高大学生创业企业的存活率是一项系统工程,除了需要政府、学校、社会以及大学生创业者共同努力来构建一个良好的创业环境外,还需要一个长期的过程,持之以恒来推动和建设。
1.加强创业实践指导,做足创业准备。一是加大创业实训力度。政府应牵头,积极构建大学生创业实践体系。充分发挥现有大学生实训基地和大学生创业园的作用,为想要创业的大学生提供创业实训的机会,让他们多接触与自己有相似梦想的同类人,做好创业准备。二是加强大学生自身创业实践锻炼。大学生自身创业品性与能力的高低,是决定创业成功与否的最重要的因素。因此,有志于创业的大学生,有必要在认真学习业务知识的同时,积极养成创业精神和创业意识,为创业做好充分准备。
2.转变创业观念,适应市场规律。一是转变创业观念,摒弃过度依赖政府的心理。政府部门在保持现有政策稳定性的同时,需要进一步完善政策体系,为大学生创业企业开拓市场提供可能的帮助。但是,大学生创业企业也要意识到,企业要成活,仅仅依靠政策扶持和领导重视是远远不够的,更要重视市场的作用,必须经历在市场大潮中的跌打滚爬。二是要适应市场规律,遵守游戏规则。政府部门需要在尊重市场的前提下,从直接配置资源的角色转变为以让市场发挥作用的秩序维护者为主的角色。而创业企业要做强做大,则需要认真分析研究市场情况,适应市场规律,遵守市场游戏规则,才能让企业立于市场大潮之中而不倒。可以多尝试利用桐庐现有的块状经济特色,选择合适的创业项目及合适的创业场地,结合自身条件和市场环境变化,占据天时、地利、人和,创业起步就能做到事半功倍。
3.优化创业环境,深化服务体系。一是营造创业的文化氛围,健全创业服务体系。在积极宣传推介桐庐的创业环境和政策,营造大学生创业的良好氛围的同时,要积极健全市场交易的法律法规,营造公平公正的法治环境,加大知识产权、商业秘密的保护力度,打破非竞争性的行业垄断和地区封锁,保护大学生创业活动的开展。进一步创新服务大学生创业的载体,拓宽大学生自主创业平台,打造桐庐大学生创业集群。二是把扶持大学生创业工作纳入政府项目管理范畴。鼓励大学生创业,提高创业企业成活率是建设创新型城市的重要内容,必须与建设创新型城市同研究、同规划、同部署、同实施、同总结、同考核。要逐步建立科学、有效的考核体系,既考量创业企业的经营状况,又考量相关部门的扶持措施是否及时有效,以形成多方促进创业企业健康成长的格局。
参考文献:
[1] 杨立安.简论中国大学生创业的现状和未来[J].山东省青年管理干部学院学报,2005,(3):31-32.