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打折促销方案

开篇:润墨网以专业的文秘视角,为您筛选了八篇打折促销方案范文,如需获取更多写作素材,在线客服老师一对一协助。欢迎您的阅读与分享!

打折促销方案范文第1篇

很多手机店商家在节假日期间开展手机营销活动,营销活动策划方案主要包括活动主题、主活动目的、活动时间、活动参与与品牌及产品、活动范围、活动方式等方面内容,那到底要怎样来做营销活动方案呢?下面是小编整理的关于手机店营销活动的策划方案,欢迎阅读,希望能帮助到大家,谢谢!

手机店营销活动的策划方案

一、活动时间:

20_年9月8日—20_年9月10日

二、活动地点:

超音波通信城(紫金店和西街店)

三、活动目的:

为了提高专卖店形象和品牌,以及知名度,提高销售量。因现在的手机行业竞争比较激烈,故各手机同家必须提高自己的销售量。所以,本次促销活动可借用“9.10”教师节为主题,以“9.10”为策划原点做出相应的促销方案。

四、准备工作:

1、卖场内需准备好各种品牌、款式和功能的促销机型;

2、详细了解各厂家是否有促销活动,这样可以借用厂家促销的机型做为亮点,可以有效的降低成本;

3、销售人员的培训,对有针对性的机型进行特训,以增加活动期间的销量;

4、广告媒介:宣传单页(A4),店面外展版(尺寸待定),报媒(待定);

五、活动内容:

1、投入相当一部分资金购买礼品,从礼品上吸引路过的潜在消费者;

2、从社会上百般寻找高水平的主持人,当路演人气不旺时能很好的调动路人参加活动;

3、准备一些很简单的关于教师的问题及游戏,使消费者看到获得奖品的希望,从而调动顾客参与积极性;

4、针对消费者心理及习惯,设计一档简单好玩的游戏:请活动现场的各位有兴趣参加的顾客进行写短信比赛,编写“老师,你辛苦了。”发送至指定号码。以最短时间编写者为胜,并设置其奖品;

5、从9月8日起至9月10日截止,在上党晚报做原创短信大赛,以“教师节”主题为评选出一、二、三等奖和入围奖;(待定)

6、举行店内购机抽奖活动:购机在1500元以上者(含1500)即可参加抽奖;

7、推出团购机型:诺基亚、三星、索尼爱立信、联想等(机型待定),团购条件需十人以上;

六、活动流程:

9月9日上午:

1、9:30分开始,鸣炮,奏乐,总经理致辞;

2、9:40分由主持人讲开场白,宣布活动开始,由礼仪公司安排出演节目

3、10:10分由模特展示本次活动的促销机型;

4、10:25分由礼仪公司安排出演节目;

5、10:45分开始现场知识问答,并给予奖品;

6、10:00分由礼仪公司安排出演节目;

7、11:30由主持人向现场观众告之下午的开场时间及活动内容;

9月9日下午:

1、15:00分开始,由公司安排出演节目;

2、15:30分开始现场编短信比赛,并给予奖现场编短信比赛,选获胜者并颁发奖品;

3、15:40分由公司安排出演节目;

4、16:00分开始购机抽奖;

5、16:20分由公司安排出演节目;

6、17:30分活动结束

七、活动现场安排:

1、场地安排:在手机卖场门前搭建舞台,前提是不影响店面通道。

2、人员的安排:每店面只安排4人,2人/班发放宣传单页,并引导顾客到店内购机,要求交谈表达力强;现场控制人员1名,保证与礼仪公司的良好沟通;礼品保管1名,按要求指定获奖人发放奖品;交通疏导1名,保证店面门前通道畅通。

3、奖品的确定:待定

4、经费预算:略

八、对活动的事前事中事后分三部分来控制,各部分应考虑到的问题:

1、活动前,工作人员的招聘及简单培训、促销场地的预约、与其它部门的沟通协调、经费的预算、现场安全性问题、时间长度及时间点。

2、活动中,保证会场气氛的活跃、卖场的销售配合。

3、活动后,对本次活动进行评估、对本次活动损益分析、无形效益分析、如果促销效果明显可以借助后期的节假日再次进行促销(如八月十五,国庆等)。

注:本次活动的活动流程需要和礼仪公司有良好的沟通,确定其具体时间。

手机店营销活动的策划方案

一、中秋节手机促销活动目的

利用中秋佳节进行促销活动,宣传新产品,刺激消费,拉动销量,为下半年销售市场做准备,同时塑造公司外在的亲和力量。

二、中秋节手机促销活动主题

与_手机共婵娟

三、中秋节手机促销活动对象

主要对象为“亲人”,就是给您的顾客灌输给亲人买手机送手机,增进与亲人的沟通,良好的沟通从这个美好的节日开始。

四、中秋节手机促销活动时间

中秋节手机促销活动时间应该辐射到中秋节前后加起来十天的时间。节前一个星期,节后几天缓冲时间。

五、中秋节手机促销活动内容

1、中秋节手机促销方式,可以采用让利促销,即打折扣或是购机赠品等。

2、中秋节手机促销还可以采用活动促销,如:凡是为亲人来购买手机,可获得_影楼全家福照片的赠券;情侣参与“心心相印”活动,过关可以获得_影院电影票两张及婵娟玩偶一个;当天举行互动活动,消费者可以凭购机小票参加回答问题抽奖活动,并附有丰富的奖赏,如旅游机票、数码电器等。

六、中秋节手机促销活动宣传:

1、报纸、当地电视台滚动广告等

2、宣传单

3、店外展板,条幅等。

七、中秋节手机促销活动注意

1、对工作人员进行培训,并要向工作人员清楚阐述国庆手机促销方案主旨及要求。

2、对工作人员进行责任分组,各组协调合作。

3、作出防意外措施。

以上的中秋节手机促销方案只是笔者的个人总结。更好更专业的中秋节手机促销方案需要店员以及更专业的策划人士做好市场调查后才能总结出适合自己手机店的中秋节手机促销方案。希望以上的中秋节手机促销方案,对您有所帮助

手机店营销活动的策划方案

活动目的:双11到来之际,针对各电商大势炒作之际,香港路信准备借势造势,策划双11重大营销活动,针对双11这天卖场内的所有手机进行低价促销活动,以吸引顾客形成气势、促成销售。

1、降价也是最常见的一种促销方式,也是体现促销力度大小的一个衡量标准,可以有效吸引顾客的注意力,提高消费动力。降价是消费者觉得最实在的让利方式。但一定要掌握降价的频率和幅度,否则,一方面会缩短产品的利润期,另一方面,降价幅度过大也会让消费者感觉“不踏实”,购买了的消费者会心痛,回来寻“价差”,持币代购的消费者则认为“降这么多,肯定还会再降”的观念,对购买产生疑虑。

2、送赠品或者抽奖。在购买产品时赠送物品和购买产品时可以参加厂家举办的抽奖活动,赢取奖品。

3、特价机就是在将部分产品价格降到很低,以低于成本价或者稍高于成本价出售,起到吸引顾客,带旺人气的作用。特价机都是限量的,这是特价机和降价这两种促销方式的区别所在。特价机的主要作用有三个:一是带旺人气,二是帮助清理库存,三是帮助经销商完成销售量和销售额。特价机是利润很低的销售,有时甚至是赔本的买卖,因此要合理运用,否则会造成价格的混乱,影响整体的销售。有些经销商为了扰乱竞品市场,就选择先进一批竞争品牌的畅销产品,然后以特价销售,打乱对手的市场价格,乘虚而入。

4、展示是举办产品的展示活动,促进销售的一种方式。展示要充分配合促销活动主题,要有新意,要对市场做出科学的预测。同时,展示涉及的面比较广,要事先联系好售场,做好准备工作,否则会造成物资的浪费,使促销效果大打折扣。

打折促销方案范文第2篇

1、促而不销,劳而无功。造成这种现象的主要原因是促销方式陈旧或与竞争对手促销方式的同质化。

2、促销停止,销量锐减。在促销即将结束时,渠道经销商为了获得更多的促销利益,加大了买库力度,促销停止后有较长时间的消库过程。

3、成本剧增,利润见底。促销就象吃药一样,很容易出现“抗药性”,所以需要药一次比一次下的猛,利润全无。

4、对手火拼,骑虎难下。你做促销我也做,市场类似的品牌都在做促销,互不相让,互相比拼,最后是谁也没占到便宜。

5、一促到底,一成不变。促销一旦开始了就无法停止,一停就全盘停转,只有一个接一个做,摩商们都说:“不做促销是等死,做了促销是找死”。

6、促品质差,伤害品牌。所送的促销品品质经常不符合国家要求,质量较差,让消费者很容易联想到摩托车产品质量也好不了多少。

兵法云:用兵之道,攻心为上,攻城为下,心战为上,兵战为下,得人心者得天下。商场如战场,企业对促销工具的灵活运用就是诉诸于心,诱之以“行”,要做好促销首先必须认知促销。

1、促销的概念。狭义上的促销就是促进销售,广义上是指把广告、推广、公关、推销做为组合工具,拉动消费者对产品的消费或信任。

2、促销的种类。按促销对象可分为三类:第一类是以员工为中心的促销;第二类是以消费者为中心的促销;第三类是以渠道经销商为中心的促销。

3、促销方法。促销的方法主要有以下几种:①代金券;②折扣;③有奖销售;④送礼;⑤试用;⑥竞赛;⑦展销会;⑧批量折让;⑨旅游;⑩联合。

4、促销目的。促销的目的主要有以下几个方面:①新品上市,吸引消费者;②打击对手,提升优势;③争夺消费者,拓展市场;④让利消费者,增加销量。

在认知了促销后,面对即将到来的春节旺季,摩商到底怎样才能做好区域促销呢?一个高效的促销活动应是一个系统工程,需要充分的准备和多方面的协调和支持。笔者曾经策划实施了一些成功的促销,下面笔者就惯用的送礼方式促销谈一些见解,一个成功的促销需要关注以下内容:

一、人员保障。促销整体方案的制定及实施,是需要人来完成的,首先根据整体人员保障需求,成立促销小组。一般促销小组由品牌操盘手为组长,组员包括市场部人员、业务人员、财务人员共10人左右。

二、市场调研。针对促销的区域进行调研,需了解该区域内竞品的促销情况,为下步促销方案的制定提供依据。可以派促销小组中的5至6人分赴5至6个不同的市场,同时对预先确定的竞品促销情况进行调研,预计需要时间3天左右。

三、促销方案。根据市场调研情况及准备投入的促销资源规模,促销小组编制促销方案,促销方案需包括促销的目的、目标、对象、区域、预算、广宣等一系列内容。在正常情况下,在制订促销方案时要抓住两个要点:①投入的单台促销费用不超过单台毛利;②综合促销力度不低于市场上竞品的促销力度。

四、促销理由。无论你针对谁做促销,都需要一个充分的理由(如庆XX、贺XX),否则促销对象都难以认同你的促销,他们都会有一些观点:①羊毛出在羊身上;②天上不会掉馅饼;③天下没有免费的午餐。杜绝无意义的理由,如夏季送清凉、回报消费者等。

五、促销对象。根据摩托车行业的特性,单纯针对一个促销对象做促销,效果不显著。最好三个促销对象同时做,业务员给予少量的激励,提高收入(如原来每辆车提成3元促销期间可改为4元);渠道经销商给予批量折让(如多少台为一组达成后可配发奖品,多销多得),消费者给予购车送礼(促销品选择非常重要)。

六、促销礼品。促销礼品的确定在促销系统中举足轻重,它可以影响到促销的成败。选择促销品需符合几个原则:

⑴首先,它应具有价值性,价值性是一个促销品的根本所在,消费者在购买商品时是为了获取其价值,而在获得价值的同时又获得了额外的增值性价值,那岂不更有意义,促销品若具有高表现价值则更佳(即采购成本不高,市场零售价高)。

⑵其次,促销品应具有相关性,促销品的本身不是一个孤立的行为,它是营销体系中的一份子,它应该是品牌表现的另一种形式。例如骑式车主要为男士使用,我们可以送防风打火机,踏板车主要为女士使用,我们可以送指甲钳礼盒。

⑶另外,促销品最好具有创意性,即促销品的新颖奇特性,这主要是为了吸引消费者的注意力。

七、促销信息。促销是针对第二方第三方的,必须准确、快速、高效的传播促销信息,传播促销信息途径,根据实践经验,以下五种途径总体成本不高,最好同时选择,分别是①省级媒体平面广告;②传单;③条幅;④各县级电视台滚动字幕(此费用由各县级经销商承担,如其不配合,可不同意其参加促销活动);⑤售后服务汽车贴上促销信息巡游。

八、组织准备。在这个阶段之内促销发起者需做好以下准备:促销品到位、传单到位、条幅到位、广告合同已签订、服务车贴已做好等等。

九、组织实施。促销活动的组织实施水平直接决定了促销的成败,根据摩托车行业特性,建议使用会议模式贯彻实施。摩托车界的促销活动,基本上以月为周期,往往很难实施到位,效果非常差,从省级贯彻到县级需用十天左右的周期,从县级再贯彻到乡镇又需要十天左右的周期,最终乡镇才做了十天左右的促销活动,活动就已经结束了,会议模式杜绝了这一缺点,邀请所有渠道经销商(含分销商),召开会议集中贯彻活动主旨、内容、目的,并提出商家需要配合的事项,统一思想,统一行动。会议结束后每个商家返程时都会领到一份活动启动礼包(内含促销品样品一份、条幅、传单、车贴等)。商家回去后就可全面启动,一天之内所有销量网点都能启动起来,这时同时配合启动省级媒体平面广告、县级流动字幕广告和服务车巡游,形成立体攻势。

特别说明:整个促销活动运行到组织实施阶段的会议召开前(会议建议不以促销为主题召开),在行业内都需要有很好的保密性,除促销小组成员知道外,禁止其他行业内任何人知道。一方面防止促销信息过早的外泄,竞争对手较快的跟进或更大力度的投入促销。另一方面在会议中促销方案公布时才具有震撼力,否则会议还会召开,促销方案经销商早就知道了,就失去了神密感和影响力,经销商的积极性和热情就会大打折扣。

十、过程监督。在促销活动中要派专人指导和督促活动的执行,一般由区域业务代表负责过程监督,及时发现活动中出现的主观和客观的问题,监督促销品的展示、广宣的投放到位、促销品对消费者的兑现等各方面情况,及时调整策略,解决问题,确保活动的顺利进行。

打折促销方案范文第3篇

天涯超市是历史比较久的连锁超市,在当地的零售业里是一个举足轻重的角色,与惠辉合作很长时间了,双方关系处得不错。在天涯超市的总店,惠辉一个月能上到3万元左右的销量,不过,凌云总觉得还有很大的潜力可挖,他相信,只要找到合适的切入点,销量绝对能够升到5万元以上。不过,目前惠辉在这个店内的陈列比较弱势,只有一节主货架。自从去年竞争对手佳益高价把原本属于惠辉的端架买走之后,凌云一直没有找到合适的机会把端架重新抢回来。至于堆头,就更不用说了,长期以来一直被几个外资品牌垄断着,像惠辉这样的国内品牌基本沾不上边。

怎么才能在场地里面重新挖出一个缺口呢?凌云心里一直没有明确的答案。这次的春节促销活动,是不是能成为一个契机呢?

苦 恼

公司的这次春节促销活动,力度很大,统一设计订购的大型促销品,丰富的助销品,活动费用率差不多有25个点。公司希望抓住春节期间的消费旺季,把销量再次推向一个高峰。

凌云也对这次活动充满了期望,不过,却为执行标准犯了愁。公司要求执行该活动的门店,除了主货架陈列外,还必须至少陈列1个堆头和1个端架。最要命的是,总部不承担这些特殊陈列的费用,相应的店内资源需要城市经理向零售商争取,如果争取不到,相应的费用就要由城市承担。

凌云心里很清楚,如果没有占据好的店内资源,再好的促销方案也会打折扣。如果只保持一节货架的话,促销活动只会淹没在其他竞品的活动当中,投进去的费用就跟打水漂没有什么两样。现在的问题是,即使花钱,也不见得能够从竞争激烈的店里撬出1个堆头和1个端架啊!更何况,凌云现在手头上的费用紧巴巴的,根本抽不出多余的钱来买堆头和端架了。

初 探

带着苦恼,凌云迟疑不决地走进了天涯超市总店,心里还没有想好怎么和天涯超市去谈。刚一进店,就看见店里已经挂满了喜庆的红灯笼和迎春接福的喜庆海报,整个店内几乎变成了红色的海洋。见此情景,凌云的心里更是一紧――各个品牌都已经开始行动了,如果自己再不抓紧的话,那可真是要被甩下好远了。

习惯性地来到自己的货架前,促销员小梅赶紧走上来:“经理,您可来了!佳益那边的促销活动出来了,买四赠一,海报都挂出来了。”说着向旁边悄悄一指。

顺着小梅指的方向看去,果然看到了佳益的海报,大红的颜色让凌云感觉有点刺眼。

“不过,她们的婴儿车质量没有我们的好。我们的车上有惠辉的商标,看上去显得高档,她们的看起来像是从批发市场买的。”小梅在旁边嘀咕着。

向小梅了解了一些情况后,凌云心里更愁了。本来还打算借助这个促销活动,向天涯超市多争取点资源的,可现在佳益的活动也出来了,而且活动形式和自己的也很类似,当然,惠辉的促销活动设计和促销品质量都比佳益的高出一截。可是这样一来,惠辉本有的相对优势就显得少了很多,和天涯超市谈判的筹码也就比以前轻了不少,想要争取免费资源显得更是难上加难了。

“春节已经够忙了,还要安排我们到门口去发传单。” 小梅向凌云抱怨店里给她“加码”派的一些活。

“什么传单?”

“就是为了和对面那家新开的超市抢顾客,多拉点人过来,在门口发的传单。”

突然,有个什么想法在凌云的脑海里一闪而过,可是一时又把握不住。他又了解了一些其他的情况,就告别了小梅,离开了天涯超市,他觉得需要回去再好好想想。

当走到门口时,一个穿着天涯超市制服的促销员把一张传单塞到了凌云手里,他扫了一眼,是一些关于春节期间的促销打折活动的信息,没有多少新意;看了一下周围,粉红色的传单被扔得到处都是。

凌云看了眼对面的大家超市,这家店是从去年元旦开始营业的,开业时搞了几个大型的活动,一下子火了起来。这一来,天涯超市可就紧张了,三天两头就有针对性地也搞一些促销,鸡蛋你卖两块五我卖两块四之类的,两家打得不亦乐乎。

正想着,刚才在店里面掠过的那个想法再次击中了凌云。他的视线盯着两家超市来回地转,“说不定这样子能行!”他心里想着,嘴角露出一丝微笑。

机 会

天涯超市的经理谭勤,在天涯工作六七年了,相当敬业,平常对厂家的人都很客气,和凌云也聊得来。不过,涉及工作上的事,凌云可没能这么轻易打通他的关系,要不然,凌云也不必为了春节促销活动犯这么大的愁了。

对于天涯超市和大家超市之间的竞争,凌云相当清楚。自从去年年底大家超市开在了正对面,天涯超市的销量确实是受到了影响。毕竟是一家新超市,大家都想去看新鲜,凑凑热闹。所以一年来,谭勤的心思很大程度上总围绕着怎么和大家超市竞争、怎么增加天涯超市客流量打转转了。这不,又印刷了一大批的促销DM单,让促销员在门口派发,就是为了能够吸引更多的顾客过来,炒旺天涯超市的人气。春节黄金假期在即,怎么也得撑着。

对于谭勤的忧虑和计较,凌云的心里清楚。今天下午去跑店时,那些满地都是的小传单给了凌云一个很大的启发,他打定主意,要从这个突破口切入,用自己的促销方案,把堆头和端架从谭勤的“虎口”套出来。

突 破

经过一晚的准备,凌云再次踏进了天涯超市的总店,和上一次来时相比,这次凌云充满了信心。

凌云比约定的时间早了15分钟到了谭勤办公室,谭勤客气地招呼:“小凌,你昨天跟我说的那个春节销活促动的事情,是怎么一回事啊?”谭勤开门见山地问。头天晚上凌云约见他的时候,简单地提到了这次见面的目的。

“谭经理,我们公司为了迎接这次春节销售旺季,特地安排了一个力度很大的促销活动。具体的方案是这样的,来,请您看看。”凌云拿出修改好的促销方案,递到谭勤的手里。

“你们公司这次还是下了点力气的嘛。”谭勤简单浏览了一下促销方案,就抛到了桌上。“可是小凌啊,你进门的时候也应该看到了,类似的促销活动,佳益前两天就已经开始在做了,你这次动作可是有点慢了啊。”

凌云尴尬地笑了笑:“这次我做得确实有点不到位,下次一定改进。不过,这一次的促销活动,虽然稍微晚了一点,但是我绝对有信心把效果给做出来。”

“嘿,你小子还挺有信心的嘛!”谭勤笑道,“行啊,那说说看,你怎么能做得比别人的好?”

凌云微微一笑:“从方案本身来看,我们两家的促销方案有点类似,连促销品都一样是婴儿车;不过从执

行角度来看,我们公司的执行方案更加细致,助销品准备也更加充分,而且促销品的质量,也是我们这边的更胜一筹。”

谭勤听着,一副不置可否的样子。

凌云早就预料到他会有这样的反应,就淡淡地笑了一下。确实,类似的方案很难吸引到谭勤的注意力。对于这样的情形,凌云已经有了充分的准备。“当然,这是一些最基本的优势,我们也清楚,一个促销活动能否成功,其实包括很多的因素。对于促销活动,我们认为,最重要的是能够吸引足够的人气。”说到这里,凌云顿了一下,悄悄地留意了一下谭勤的反应。果然,一听到自己最关心的内容,谭勤面上的神情显得关注起来。

凌云微笑着继续说:“在门口的那个广场,春节前期肯定是人来人往,为了配合促销活动的开展,我们将会安排促销员穿上充气服,装扮成我们公司吉祥物的形象,在广场上和顾客们互动,一者给顾客们拜个早年,另外也可以吸引顾客的注意力,给商场带来更旺的人气,当然,同时也宣传一下我们的促销活动。这样一来,就可以一举三得了。”

看着谭勤微微点头的样子,凌云心里按不住有点雀跃。凌云自己心里有个小算盘,充气服是去年元旦做活动时剩下的,基本上不用再花钱了。到时候把空闲的促销员和业务人员全部调过来,穿上公司统一的制服,再把x展架等助销品弄过来,就是一次绝好的宣传企业、宣传产品的机会了。再加上场内的促销活动一炒作,那效果绝对能往上再冲一个高峰了!

停了一会,谭勤说话了,“你们这个点子不错,不过广场上就那么几个人,气氛好像不会很浓吧?”

凌云赶紧接上:“是的,我们也考虑到这一点,一方面我们会用X展架和海报把周围布置起来,这样整个广场的气氛就出来了。”说到这里凌云停顿了一下,“不过,我也考虑了过,仅仅视觉上的刺激可能对气氛的调动作用也有限,到时候需要借用一下您这边的一些音响设备,播放一些过年的歌曲,再播放一些宣传商场和促销活动的信息,这样一来,年节的喜庆气氛就很足了。”

凌云抬头看了看谭勤,见他没有反对的意思,就顺着意思往下说:“当然了,另外还有一些事情,需要谭经理您大力支持。您想,我们在场外搞这么大的一个活动,如果消费者来到商场里面,看到我们的产品就那么大一点地方,是不是就会觉得有点雷声大雨点小?所以谭经理您看是不是能够在促销活动期间,把附近的堆头和端架暂时拨给我们先用用?”

谭勤笑起来:“我说呢,狐狸尾巴露出来了。就知道你的促销方案没有这么好,归根到底还不是要从我们这里拿资源。你也不是不知道,春节期间,店里的资源特别紧张,所有的堆头都已经定好了,哪里有多余的给你们临时用啊!”

凌云赶紧说:“谭经理,我当然明白商场里的难处,只是,场外的气氛搞得再好,店里反而跟没了影似的,那整个活动的效果都会大打折扣;被广场上的气氛吸引过来的消费者见不到店里的宣传,影响也不好。”

谭勤想了想说:“奶粉区的堆头肯定是没有的了,只能看看在主通道上是不是还能再挤一挤。不过小凌啊,这些都容易解决,关键的问题是广场上的这个气氛啊,一定要调动起来,把周边的顾客都吸引到这边来。”

谭勤开始不断地给凌云提这个那个的要求。凌云一边微笑着记录,一边在心里给自己打了个胜利的手势。既然谭勤对方案提要求了,那意味着他接受了这个方案。而凌云刚才向谭勤提出的堆头端架,还有什么音响之类的零散要求,在“吸引客流量”这顶大帽子下,一切都变得“容易解决”了。

忙 碌

经过争取,凌云最终在店内抢到了堆头和端架。在本来很紧张的货架区里,硬是多插了一个堆头,用来摆放惠辉的产品和促销品,惠辉的婴儿车放在顶端,在商场里显得特别抢眼。

天涯超市门外的广场上,凌云正忙着组织手下的人开展气氛调动的工作。惠辉的吉祥物充气服很受欢迎,尤其是小孩子,都过来争着和穿着充气服的促销员玩。天涯超市的门口聚集了好大的一群人,气氛比平常热闹很多。许多顾客拿着在门口派发的宣传单,来到惠辉的堆头前询问。

凌云看着眼前人头攒动的情景,心里乐开了花。

小 结

打折促销方案范文第4篇

【关键词】百货零售行业;促销方案;毛利控制;会计核算

随着市场经济的发展,商业竞争也趋于白热化,商业促销手段更是层出不穷,可是经过多年的商业促销活动以及伴随着顾客心理的逐渐成熟,过去促销活动“ 立竿见影” 的轰动效果,如今已难觅踪迹。本文通过对现代商业促销方案下的毛利控制进行分析,进而就商业促销提出相关的政策建议。

一、打折活动的毛利控制及财务核算

1.打折活动的毛利控制。打折活动这是各大商场对服装百货类常用的促销策略,直接在各专柜计算折后金额,按折后金额计入销售,公司会对部份供应商给予一定比例的降扣,支持降扣的程度根据其打折和满省的力度由各店总掌握,一般为3%~5%。财务按其预期的销售额乘以折后的扣率与日常销售及同期的大型促销的销售毛利作对比,保证公司的毛利不受损失。

2.打折的财务核算。这种促销活动就是会计准则中所说的商业折扣,应当按照扣除商业折的金额确认商品销售收入的金额。例如某商品原价200元(为了分析的方便,本文所有案例分析中均不考虑增值税问题),原商场提取扣率为30%,8折后降扣5%,即扣率调整为25%。商家的促销活动为8折销售,则按照折扣后的价值160元(200×8)确认收入,同时按120元(160×(1-25%))结转成本。

在实际业务中,还有一种“满省”的促销行为。其会计处理同直接打折,也是商业折扣。例如某商家在春节前夕的促销活动为“100减40”,一名顾客在某专柜消费499元买了一件衣服,省后的金额为339元(499-4×40),则确认收入339元,商场扣率调整同上(由原30%下调为25%),则按254.25元(339×(1-25%))结转成本。

二、换券活动的毛利控制及财务核算

1.换券活动的毛利控制。换券活动为顾客用现金购买相应金额抵用券,购物时用抵用券支付。按原价金额入销售,供应商的活动期间扣率为合同扣率加上增扣扣率,增扣力度根据参加的具体活动折扣确定。财务按其预期的销售额乘以增扣后相应扣率与日常销售及同期的大型促销的销售毛利作对比,借此保证公司的毛利不受损失。例如采取用200元现金换280元券的模式,此活动的实际折扣为71折,如果商场的预期毛利率为10%,则供应商最高的结款率=71%-10%(预计毛利率10%)=61%,即供应商结款率必须不应超过61%,否则无法保证10%的营业毛利率。

2.换券活动的财务核算。这种促销活动应按原价确认收入,按现金流的折算方式换算财务口径的现金流收入。例如采取用200元现金换500元券,活动力度则为4折(200/500),供应商结款率=40%-预计公司毛利率。若公司要求10%毛利率,则供应商结款率不应超过30%。此时应作增扣处理,例本次增扣60%,即商场提取扣率为70%,供应商回款率30%。具体的财务核算时,在收入的确认上按销售额500×40=200元确定收入金额,成本金额确认为500×(1-70%)=150元,商场实际现金毛利率为(200-150)200=25%。

三、买赠活动的毛利控制及财务核算

1.买赠活动的毛利控制。买赠行为是指经营者在商品交易中,附带地向交易对方。无偿地提供一定数量的现金和物品的行为其具有如下特征: (1)附赠是商品交易行为的从属行为; ( 2 ) 附赠的赠品包括现金和物品;(3)附赠是公开进行的。此类活动费用包括:礼品和奖品费用。费用回收方式一般分两种:增扣和事后分摊。根据礼品和奖品预计费用以及同类活动供应商参与率,设定增扣比率。活动结束后,如增扣方式费用回收不足,则门店会进行再次分摊。

2.买赠活动的财务核算。

第一种情况,赠品为同一品种、规格的原商品。这种买赠活动类似于商业折扣,但在成本结转上有差异,结转的成本应该是原品加赠品的成本。如某品牌酸奶买八送二活动,每一小盒单价1元,成本0.6元,则收入为8元(1×8),结转成本6元(0.6×10)。

第二种情况,赠品是同类商品。由于同类商品往往具有大致相同的毛利率,因此在会计处理上,应该按照成本的比例分摊收入,同时结转销售成本。如某品牌服装促销活动为“购买单价300以上的服装一件,可任选一件价值100以内的服装”。如果某顾客买了价值350元(成本210元)的一件夹克,选择了一件价值90元(成本54元)的衬衣,则夹克与衬衣按照成本的比例对收入350元进行分摊确认,夹克确认收入278元{350×[210/(210+54)]},衬衣确认收入72元{350×[54/(210+54)]}。

第三种情况,赠品是价值较低的现有存货。在这种情况下,赠品相对于原品价值很低,为简化处理,赠品不确认收入,直接将成本记入当期销售费用。如某品牌的婴儿奶粉每桶标价125元成本80元),赠送价值3元(成本1元)的婴儿围嘴,则确认收入125元,结转成本80元,同时,将围嘴的成本确认为销售费用,但不确认收入。

第四种情况,赠品为单独外购的商品。如果赠品是为了某项促销活动单独购入的,赠品不确认收入,购入时记录为“库存商品―赠品”,随同主要产品赠送时按购入价确认为销售费用。

四、负毛利控制

在实际操作中,各店为了吸引顾客,增加销售,会对部分商品或品牌以负毛利方式促销,同时以其他品类销售的毛利来弥补。为有效控制这部分负毛利活动的影响,在作促销方案时,门店要作负毛利总额预算,一般可采用限时收券或满额限收券等方式控制。具体操作如下:例如促销活动为200元换400元抵用券,该品牌满300元限收200元券,即为67折活动(200/300);若合同扣率加上增扣扣率合计为25%,则供应商结款率为75%,而该品牌的毛利率为-8%。

若每日允许负毛利3万元,则该品牌日销售达到37万元(3万/8%)时,就应停止该品牌收券活动。如该品牌不限收,即活动为5折活动;供应商结款率同上为75%,该品牌的毛利率为-25%,则当该品牌日销售达到37万元时,负毛利将会达到-9.25万元。限时、限收可有效减少负毛利的产生, 具体操作可采用限时抢购的方式宣传,由营运、采购人员现场监控,统计日销售额,达到预设目标时停止抢购活动。

负毛利的控制要点包括:首先,商业企业需要设定该档活动公司允许的个别品牌负毛利额度和对应的销售额。活动开始前应制定具体应急措施,提前作好限时限收的测算。采购部门应加强与专柜供应商洽谈,当实际活动中达到负毛利限额时,就本公司采取的应急措施达成一致处理意见。其次,在店内促销宣传中对各负毛利品牌的销售限额或限时予以明示,避免发生顾客投诉。当然,营运及采购部门还需要在活动中实时跟踪该专柜销售情况,一旦接近预计,应立即启动应急措施。

五、促销方式选择中的财务决策

促销是企业生产管理中的一个重要环节, 促销好坏直接决定着企业在市场竞争的命运。企划人员在制订促销方案时应力求把握以下三大原则:即抓住消费心理的出奇制胜原则、利用产品特征突出优良形象原则、利用利益诱惑消费的导向原则。一般来讲,完整的企业销售促进策划包括确定目标、选择工具、制定方案、预试方案、实施和控制方案以及评价结果等内容。财务部应作到事前预测、事中跟踪、事后反馈。具体而言,事前财务部应根据同期或近期类似活动提供参考销售和毛利指标,但销售最低不能低于非促销期销售,毛利不能低于非促销期毛利加相关费用。事中财务部对每日销售和毛利情况进行跟踪、反馈。事后财务部应进行促销分析,分析本档活动销售额及毛利额(率)的计划完成情况、供应商实际结款率、活动参与率、费用回收情况等。由于换券活动的抵用券中本身含有现金,其券的流向和现金的分配是可计量的,对单家供应商的毛利情况也可以准确计算,而送券活动由于送、收券供应商无法直接对应,收券多少会直接影响单柜供应商毛利,收券越多,单柜毛利越低。所以送券活动无法完全准确的计算单家供应商的毛利情况,只能从全店总毛利率来分析其毛利情况。

参考文献:

[1]刘利平:《我国大型零售超市促销策略分析》,《中国市场》,2010年第32期。

打折促销方案范文第5篇

脱离了本质,促销只能失败

案例:数码相机,性感的热舞:数码相机既然是高科技的“东东”,当然促销的玩法更时尚些。一群青春靓丽的女孩子,穿着性感的超短裙和银光闪闪的促销服,在台上尽情地热舞,还真吸引了不少人围着观看。可是仔细看看,人群中以中老年人居多,也有不少男性民工,看得倒也专注,不过眼睛是盯着女孩子的腿。

上述案例每天都发生在我们的周围,企业挖空心思做的促销真的吸引了人们的眼球,可是,这种促销有用吗?

促销作为增进消费者购买和交易效益的有效手段之一,其最主要的目的就是促进销售。然而,销售促进的第一步就是让消费者了解你的产品,如果消费者都不知道你的产品是什么,有什么好处,怎么会盲目地购买你的产品呢?

我们来看上述的案例,数码相机利用青春靓丽女孩子的热舞吸引了消费者,可是这仅仅是第一步,接下来怎样讲解产品功能,介绍近期优惠政策,这才是活动的关键,仅仅依靠现场秀吸引了消费者,可是消费者最后恐怕连品牌名都没记住,别说产品的性能了,对其销售又有多大影响呢?

促销,促销,看来它的学问不止一点点。企业饱尝促销之苦,这究竟是为什么呢?看似没有规律的促销,其实失败的最根本原因在于没有将促销作为一个完整的体系。

促销三连环:一个完整的促销体系

促销是一个科学而完整的体系,促销创意以及促销活动方案的制定仅仅是整个促销流程中的一部分,如果没有其他方面的配合,促销活动是很难达到预期效果的。

一个完整的促销是由三个相互衔接、配合的部分组成的,包括:前期调研、创意策划、执行和控制。

调研——没有因,哪有果?

前期调研工作主要是为了给促销活动的创意提供科学的参考依据,调研的结果决定了整个促销活动的方向和定位,也是促销活动的基础。

如果说目前很多企业促销前都是由老板“拍脑袋”,显然不客观。促销是一个有目的的企业市场行为,调研的过程中必须要解决主观性(企业促销的目的)和客观性(市场的客观实际)相结合的问题。很多企业煞有其事地做调研,甚至请专业的调查公司做调查,仍旧没有找到解决问题的关键,原因最多的是:这些调查往往是在抛开企业促销目的基础上做的。

在为OKPOWER浴霸做终端促销的设计中就遇见这样的现象。OKPOWER浴霸在上海有100多个终端,企业通过自己的业务人员做终端调研,发现竞品打折对销售量提高很有帮助。于是,也采用这样的促销方式。但在我们介入之后,做消费者调研时发现,OKPOWER浴霸的品牌形象由前两年的第一品牌,变成了一流品牌。进一步调查发现,品牌力的下降,企业单一地用打折作为促销方式最主要的原因是:打折的确可以扩大销售额,但同样也杀伤了品牌。

促销的市场调研,是以如何找到促销的最佳方案为出发点的调研活动。通过促销流程图不难看出促销调研是通过对行业、渠道、消费者、竞品的基础性调研,来锁定自己的目标消费者,确定终端和促销的适用性,最终制定目的性极强的促销计划。

因此,这个阶段需要进行详实的市场调查,以此确定企业的行业位置、选择目标市场和目标消费群,同时考察渠道和促销方式的适用性,制定出总体和单个的促销计划,企业总体的促销计划一般以年为单位。市场调研的科学性和真实性是本阶段工作的重点。

创意——最大地凸显自身优势

在经过详尽调查分析之后,如何根据企业自身资源和竞争者的具体情况,最大限度地突出自身特点,将自己的优势最大限度地体现在消费者面前,就是激情碰撞的创意阶段。

整个创意过程之中,最影响创意效果的是:

能否抓住企业的关键资源,资源的差异性往往是促销的利器。

当产品有两个甚至多个功能的时候,如何做出取舍往往确定了整个促销的方向。

1996年,在给一个多肽补钙保健品做促销策划时,我们就和企业产生了很大的分歧,企业将核心诉求定为“钙世英雄,基因工程”。企业的确是多肽产品的领先者,但是消费者并不理解多肽。我们认为企业如此定位要从教育消费者开始,对于一个新企业来说难度很大。而我们给出了“补钙就补奶元钙”的核心诉求,因为当时补钙成风,正好搭便车,却没有人将最好的钙源——牛奶,阐明给消费者。最后,企业一意孤行,导致了企业的失败。

单一战术与核心创意关系

所有的战术创意,一定要成为核心创意的支撑,偏离了核心创意,会导致促销走形。不可否认的是,在做创意的过程之中,也会遇到几个创意难以取舍的现象,最好的纠正方式是测试,甚至是参与头脑风暴的人员的当场测试,及时扭转偏差。

其实创意部分并不仅仅是一个“造概念”的过程,在这个阶段里也应该包括诸如实际目标和成本预算方面的“实在事儿”。对于资源匮乏的某些企业,有时可能这条线上的设计要比创意还要重要。因此,我们定义创意策划部分,它总要包括两部分的工作内容:

1.确定企业的促销目标和成本预算,这是企业制定促销计划的基础。针对不同渠道的不同促销成本应该是我们关注的问题,实行多重渠道的立体促销不一定是最好的方式,这里的关键是:如何使多重渠道、多样渠道的促销绩效达到最优?版权所有

这里有一个组合问题,如:渠道组合(经销商、终端、消费者或特殊通路等),媒体组合(软文、POP、硬广告等)、公共关系、促销活动组合(不同促销阶段的手法的差异)等等。

沈阳乳业做“屋顶包”上市时,在促销活动组合上,为了加大终端力量,做了“寻觅3000新鲜使者就业工程”的活动,引起当地媒体极大关注,这是一次典型的公关活动,但很好地宣传了促销核心诉求——新鲜。

2.根据市场和产品信息进行促销诉求的提炼和促销组合的创意,这部分就是平时所说的创意部分,它虽然是企业促销活动的核心内容,但若以整个促销活动的工作量来考察,它只占到一少部分。

在进行创意时,对参与人员、活化思维、氛围设计等都十分有讲究。比如:现场气氛一定要活跃兴奋,甚至有音乐的播放和调剂;不适合产品特性的人,最好不要参与。比如:做一个儿童产品的创意时,那些没有童心的人员最好不要参与。

企业促销创意经常犯一些很低级的错误,比如:

被企业常用资源蒙蔽,忽视细小但极具差异化的资源优势;

有“概念牢”,不能突破原有的思维框架;

创意人员不匹配,有不适合产品特性的人参与;

没有畅所欲言的创意环境,被领导者的思维牵引;

……

控制和执行才见真功夫

执行部分是企业促销活动真正开始实施的阶段,在这个阶段企业要把所有的策划创意、活动步骤、人员编制、岗位职责、控制程序以及活动中的各种细节落实成文字的促销活动方案,然后将促销方案在小范围内进行测试,测试通过的方案才能进入下一环节的具体执行。测试环节可以帮助企业校正和调整不合理的方案和细节,因此这个步骤必不可少。

“一只老鼠坏一锅汤”,绝对不是危言耸听。曾经遇到这样的事情:“买牛奶,送面包”是一个很有吸引力的创意,买一袋牛奶送一个面包,消费者觉得超值。并且,各细节都执行得很到位,促销现场火爆。但是负责面包采购的人害怕促销效果不到位,采购面包的数量比预计少了30%。结果可想而知,各售点面包断货,而重新采购和配送是需要时间的,导致了消费者对促销的质疑。幸亏企业补救及时,很快扭转了消费者的质疑,不然的话,整个促销效果很可能向我们设计相反的方向发展。

做了这么多工作,促销活动的实施才正式开始了,这个阶段才是考验企业的管理能力、执行能力的“试金石”。许多好的促销就是因为现场执行的不力而最终没有取得应有的效果,有的还给企业带来负面的影响。

三连环,一个都不能少

之所以说以上是一个完整促销活动的三个部分,而不是三个阶段,是因为这三者之间存在一个循环往复、层层递进的关系,而不是完全意义上三个独立的阶段。

例如:前期准备部分的市场调研是合理促销计划和促销创意的基础,如果市场需要可以重新调研或者进行补充调研;同样促销创意、促销方案都需要进行考察或测试,通过了才能进行下一步的工作,否则就要执行循环往复的过程。

对于一个促销活动而言,以上三部分工作缺一不可,但是这三部分的工作量和对促销活动成败的重要性不是完全均等的。

我们通常较为重视的促销创意虽然是整个促销过程中最具挑战性的工作,但它的工作量和重要性相对于其他两个部分却要小得多。这么说是因为促销创意必须来源于前期大量的市场调查和分析工作,只有在这样的平台和基础上,好的创意才能诞生。

而企业促销活动的成败不仅在于有一个好的促销创意,更在于促销活动的规划和现场的执行,否则再好的创意也得不到实施;相反,即便是一个没有什么新奇的传统促销活动,由于执行、控制、配合得到位,也会收到良好的效果。

为什么同样的促销活动,有的企业就能成功而有的企业总是失败,其根源往往不在创意在执行,因此我们说促销实际上是一场企业管理、执行能力的大比拼!

执行总是“控股权”

我们在为企业做促销服务时,往往会给促销一个这样的公式:

成功的促销=20%市场调研+28%创意+52%控制和执行

以上公式很清楚地表明了一个完整的促销体系的三个部分,在整个促销体系中的权重。三个部分不是一个简单相加的过程,而是相互渗透的一个有机整体。

促销给人留下的记忆,往往都是创意的闪光之处。以创意时所投入的想象和激情,产生这样的效果并不奇怪。但是我们体会得最深的反而不是创意时的激越,而是市场调研和执行时的点点滴滴,即使创意很令我们兴奋。像对企业资源的取舍、对促销细节的控制、对企业人员的培训……版权所有

打折促销方案范文第6篇

如今,随着“感觉消费”时代的来临,消费者的购买习惯发生了很大的变化。消费者越来越“随心所欲”。因此,精心策划各种形式的促销相当重要。我认为在促销活动前,首先要明确向谁传播,确定信息接收者,传播什么信息内容,何时何地传播。而在具体策划上,有几项工作必须做好:

1、准确定位,主题鲜明。到底是传达给消费者品牌形象还是现实售卖。

2、确定最佳的促销方案。除了事前周密的计划和人员安排,还要有一个好的方案把活动目的和主旨深入到每一个人心中,充分调动其积极性,还要对促销人员进行详尽的促销方案及细节培训。

3、确定时间,促销时间宜早不宜迟。最好比对手早三天,以免被对手抢先。再好的策划也要把握好时机。

4、营造好现场氛围。如pop海报要出彩,店堂音乐要恰到好处,刺激顾客的购买欲望。

5、制定一个恰当的销售目标和激励方案。

6、控制促销成本,要“因己制宜”,这样才能有较好效果。

7、作好评估总结,为下次促销活动积累经验。

最后,需要注意的还有四点:1、调查到位,宣传错位;2、货源要准备充足;3、活动选址免偏远、顾客稀少的地方;4、时间最好控制在一周内完成(双休日为准)。

其实促销的点子应该是很多的,但对于节假日而言,最重要的是要营造节日气氛,一定要让温馨直达消费者心里。现在把我春节期间(大年三十到正月十五)的操作方式与大家分享:

其一:欢迎辞由以往的“欢迎光临”变为“新年好”。

可别小看这么微小的调整和这么一句老土的祝福语,在春节期间,这是非常有效果的。我们能明显地感受到一听这句话,每一位进入专卖店的顾客显得分外开心,并用同样的“新年好”回应导购员,如此以来,彼此的距离一下子拉近了。

其二:巧妙的“红包”。

按平日的操作,我们一般是不打折的,但是在假日期间如果能巧妙地让利,就会吸引顾客。初一到初四,我们都会送给每位买鞋顾客一个红包,价值19元的优惠券,虽然优惠的比例很小,但在我们中国人的传统里送红包就是赋予他人福气和财气。

事实上,在过年这个时候,大家也不会那么计较,图个便宜的。而且我巧妙之处是在数字上做文章,“19”含“要长长久久”之意,表示来年一切顺利。事实证明,这个做法非常有效,根据我的粗略统计,有30%的优惠券是在第二天进行二次购买。其实,我们也没打广告,都是通过顾客的口头传播扩大影响。口头传播是最好的广告了。

其三:别致的礼品。

打折促销方案范文第7篇

儿童节:6月01日(星期二)

父亲节:6月20日(星期日)

端午节:6月22日(星期二)

二、快讯档期

5月27日—6月09日《金色童年,快乐六一》

6月10日—6月24日《端午节靓粽,购物满就送》

第一部分父亲节促销方案

一、营销目的

由于父亲节(6月20日)和端午节(6月22日)只相差两天,并在同一快讯档期,而父亲节相对端午节来说,仅仅是一个小节日,两者只能选择其一做为促销重点,因此,今年父亲节的促销不做主题式促销,主要以商品促销为重点,来达到销售的目的。

二、快讯档期

6月10日—6月24日

三、促销主题

1、扮靓父亲,重返年轻

2、给老爸一个温馨的父亲节

3、真情实意送父亲,健康礼品更贴心

四、促销方式

(一)商品选择

选择男士商品和季节性商品进行促销,以下商品谨供参考:

1、食品类:啤酒、饮料、滋补品、保健品等;

2、日用类:西服、衬衫、领带、皮鞋、手表、手机、剔须刀、体育用品、高档礼品等;

3、烟酒类。

(二)商品特卖

由采购部针对相关商品与供应商洽谈特价销售:

1、让父亲更潇洒:西服、衬衫、领带、皮鞋、手表、手机、剔须刀等特卖;

2、让父亲更健康:啤酒、饮料、滋补品、保健品、体育用品等特卖;

3、让父亲更快乐:一些精美高档礼品等特卖;

(三)商品促销

1、要求采购部洽谈供应商,争取供应商对相关男士用品开展打折、买赠活动,如买空调送毛巾被、买西服送领带、买烟酒送打火机、买保健品送一小盒西洋参等;

(四)商品陈列

由各连锁分店根据本店与专柜情况,针对相关特价商品进行突出和重点陈列,以促进和达到节日销售的目的。

打折促销方案范文第8篇

关键词:连锁超市;促销策略

促销是大型连锁超市经营最重要的营销手段,是超市与其目标顾客或社会公众之间进行的信息、说服和沟通,旨在把商品及相关信息传播给目标顾客的同时,试图在特定目标顾客中唤起促销者预期的意念,使之形成对商品的正面反应,其目的在于影响目标顾客的行为与态度,即通过沟通信息、赢得信任、激发需求,最终促进购买与消费。随着中国加入WTO和世界经济一体化进程的加快,一些世界著名的零售商业连锁大量进驻中国市场,再加上中国本土零售商业企业的发展,各大型连锁超市的数量猛增,之间的竞争也日趋白热化。为争夺消费者而进行的超市生存与发展之战愈演愈烈,其中,超市卖场的促销活动扮演了重要角色,也由此变得越来越频繁和多样化。

一、大型连锁超市促销的常见类型

(一)广告促销

广告是企业以付费的形式,通过一定的媒介,向广大目标顾客传递信息的有效方法。现代广告不只是一味地单向沟通,而是形如单向沟通的双向沟通,即应把企业与顾客共同的关心点结合起来考虑广告的制作和传播。这种促销旨在向潜在的目标消费者传递各种信息,可能是新商品推出的信息,也可能只是吸引潜在消费者注意和参与的信息。

(二)折扣促销

折扣促销是一种较为直接的降价促销,它是大型连锁超市最常采用的一种促销工具。现实中折扣促销的理由通常有:季节性降价、重大节日降价酬宾、庆典活动酬宾、不管对何种形式的打折促销,应用的时机和对象都是超市经营者应该考虑的问题。

(三)赠品促销

赠品促销也是现实中最常用的促销工具之一,如买西装送领带、买微波炉送器皿、买快餐面送小玩具、买大包装送小包装等等。这些不同类型赠品促销的目的只有一个,就是让消费者觉得超值,刺激其购买。消费心理学表明,顾客在购物时,心理上容易接受和希望接受超值的感觉,赠品往往能带给其一份惊喜。

(四)现场演示促销

现场演示促销是大型连锁超市经营者为推广或销售某种商品,而在卖场进行的各种说明、示范活动,旨在向顾客宣传商品、近距离接触商品、体验商品,通常在进行销售演示时都会同时提供咨询服务,以更大程度上方便顾客对商品的了解,进而让消费者接受,并达成交易。

二、大型连锁超市促销现状

(一)存在的问题

1、节日促销缺乏创新

由于超市之间的竞争越来越激烈,各大超市为了吸引客流、增加销售额,各种节日都成为促销的最佳时机。除了中国传统的节日外,越来越多的“洋节”在国内渐成时尚,成为促销的重要由头。但促销活动的增加并没有带动促销手段的创新和多样化,基本上还是以前的那几种促销手段,对于消费者来说,并没有更多的吸引力。

2、注重商品销售而忽视形象宣传

超市促销的主要目的是为销售商品服务,但是销售商品不是唯一目的。总的来说,各大超市提供的商品没有本质的区别,要想吸引消费者仅仅靠对商品的降价、有奖销售是存在一定的局限性的。对于大型连锁超市来说,如果在促销中加入一些能够树立超市形象、建立消费者和超市良好关系的促销形式,效果会更好。

3、促销未分析消费者心理

打折减价虽是消费者所喜爱的促销方式,但是促销还是需要考虑目标消费者的不同心理。一般只有迎合消费者的心理需求才能收到预期效果。因此在采取促销手段时应先做市场调查,分析大部分目标消费者对商品最看中的因素是哪几项,这样就可以有针对性地开展促销活动,而不是一味地采取降价打折。

4、促销出现价格欺诈

打折、特价销售等手段无疑对消费者极有诱惑力,是各大超市青睐的促销手段。但如何兼顾打折、特价与利润之间的矛盾,有的商家铤而走险,采取价格欺诈手段。在有的超市,我们会发现一些商品的价格常年是特价,有的利用消费者的求廉心理在商品标识上将原价提高等,这样消费者一旦发现,即使增加了销售额,也会失去超市的诚信,而诚信始终是超市经营原则。家乐福大型连锁超市涉嫌价格欺诈遭发改委高额处罚就是沉重的教训。

5、促销员态度忽冷忽热

在超市中经常会遇到这样的情况,当促销员发现消费者对商品有兴趣时,会十分热情地介绍、接受咨询,而一旦发现消费者并不购买时,态度立刻发生改变,冷言冷语,让消费者心里很不舒服。特别是有的厂商代表,只热心推介陈列架上自己厂方的商品,而对顾客关于其他商品的询问不理不睬,很大程度上影响了消费者对超市的印象。

(二)典型促销活动案例分析

株洲百货股份有限公司(简称株百)原名株洲百货大楼,创建于1958年,是株洲本土拥有5家连锁门店的零售商业企业。在新一佳、家润多、家乐福、王府井等国内外各路大型商业连锁围攻下,不但没有被挤垮,反而取得了年销售额15亿元,近年来每年递增上亿元的骄人业绩,在全国百强中排名73,利润排名64,在株洲商界处于商业霸主地位。在其发展过程中,促销起到了非常重要的作用。

1、案例一

活动目的:营造“母亲节”气氛,提高株百超市的美誉度并吸引人气,通过互动拉动商品销售。

活动时间:5月1日-5月11日。

活动主题:母亲节征文演讲活动。

活动地点:株洲百货天元超市。

活动内容:

第一阶段:5月1日-5月7日,为迎接“母亲节”向广大顾客征集关于母亲的文章,5月8日前截止。

第二阶段:5月8日-5月10日,从所有参赛文章中选出优秀文章,贴在超市入口处。凡5月8日-5月10日在本超市的购物的顾客,可凭电脑小票给自己认为最优秀的文章投票。

第三阶段:5月11日,根据顾客投票情况,取前五名参加演讲比赛。

第一名:可获得奖金300元+99元母亲节礼盒一份。

第二名:可获得奖金200元+88元母亲节礼盒一份。

第三名:可获得奖金100元+66元母亲节礼盒一份。

凡5月11日在超市购物满30元或参与演讲互动活动的顾客即可获得康乃馨一朵,限送1000支,送完为止。

分析:

对于一个超市来说每年大大小小的节日有几十个,每个节日超市都会趁机举办促销活动,关键是如何根据每个节日的内涵去设计不同的促销方案。“母亲节”本只是一个小节日,促销的力度不会很大,一般促销的时间也会比较短,但株百天元超市采取了征文演讲的促销方式,并结合“五一”假期的促销一起进行,将本来只有一、两天的促销时间拉长为十天,充分调动了广大顾客参与的积极性,并使其时刻关注着动态,提高客流量。

此案例中的促销方式也有所创新,不仅仅是运用商品折扣、赠品促销这几种促销方式,而是利用征文、投票、演讲比赛等方式,加入文化气息,将顾客引入到本次活动中去,让顾客实实在在地感觉到,超市是在进行有意义的活动,而不仅仅将自己的商品销售出去,提升了活动品位。

但也存在着不足,在调动顾客参与的积极性方面还可以做得更好,如在参与的顾客中设立一些奖项,顾客将会更积极主动地参与进来。

2、案例二

活动目的:庆祝株百中心店超市搬迁至附一楼开业一周年。

活动时间:12月19日-12月28日。

活动主题:店庆活动。

活动地点:株百中心店超市。

活动内容:

活动期间在超市购买物品满99元即可:

12月19日-12月20日:换得10元新年购物礼券。

12月21日-12月22日:换得9元新年购物礼券。

12月23日-12月24日:换得8元新年购物礼券。

12月25日-12月26日:换得7元新年购物礼券。

12月27日-12月28日:换得6元新年购物礼券。

注:每张电脑小票只可兑换一张购物礼券。

活动期间在超市购满58元,持电脑小票+1元:即可获得价值3.5元的一次性杯子;+3元:即可获得价值5.5元的饮料一瓶;+5元:即可获得价值10.5元的心相印抽纸。注:每张电脑小票只可兑换一次。

12月23日-12月25日凡在超市购买物品,可凭电脑小票到超市入口处购买优惠价圣诞礼物。

分析:

此次促销活动是店庆活动,并结合了圣诞节一起,活动时间较长。但促销的内容就比较一般,采取的是常用的赠送优惠券、特价销售、随商品赠送低价赠品、赠送礼品等,这种促销方式虽便于超市控制促销费用和有效促进超市的销售量,但如果赠送力度不是太大或赠送的商品非消费者所钟爱的话,很难收到令人满意的效果。

三、大型连锁超市促销策略

在竞争激烈的市场里,超市需要不断提高自身对消费者的吸引力,才能维系老顾客,发展新客户。在恰当的时机,选择一个适合本超市的促销策略,让自身的卖点独特、新颖,有别于其他同类超市,并有效地吸引消费者大幅度增加销售额,这才是成功的促销。

(一)寻找促销的突破口

对于超市来说,成功的方法是可以通用的。也由此导致许多超市重复使用一种方法。他们认为目标顾客群体没有改变,消费者对产品的需求和喜好也没有改变,所以可以继续使用原来的促销方案。而恰恰忽略了很重要的一点:消费者的核心需求和习惯喜好都是处于不断的变化之中。大型连锁超市应密切关注消费者的变化,随时有针对性地调整策略。如案例一中,株百天元所采取的征文方案,让习惯于以前促销方式的顾客眼前一亮,参与程度空前活跃。大型连锁超市要在激烈的市场竞争中脱颖而出,应不断地总结自己和学习他人的成功经验,创新性地开展有效的促销活动。

(二)加强促销的策划

大型连锁超市要不断策划新的促销方案就必须要拥有一支专业的促销队伍。促销不仅仅是搞气氛,也是一门学问,传统的抽奖、赠券派发等手段固然要使用,但在促销的表现上,要力争每一次都有新突破,因为促销的目的是稳定和发展顾客群,而不是为了不起完成任务。另外,一个成功的促销策划,关键是结合本超市的实际情况和市场竞争情况,确定好自己的市场定位,以市场定位为指导原则,灵活运用多种促销方式,开展有效的促销活动。同时,要做到竞争性防御,要防止竞争对手模仿自己的促销策略,引发消费者的误解。促销时应该以创造一种独特的持久竞争优势为目标,形成消费者的不二选择。

(三)完善促销的评估

大型连锁超市促销活动完成后,要对其结果进行评估,这是检验促销活动是否达到预期目标以及促销花费是否合算的唯一途径。同时事后评估也可以为将来的促销活动策划作些辅助工作,确定以后哪些环节是该做的哪些是不该做的。如在促销后可以适当地对顾客进行调查,调查他们是否满意促销的方式,并请他们提出自己的看法,使促销活动令顾客更满意。

(四)提升促销的层次

消费者做出选购决策的依据,主要是质量可靠和价格适中这两个方面,而由良好商誉形成的品牌效应在顾客进行消费商家的选择时,能起到很好的暗示和导向作用。因此,大型连锁超市应在严格执行品质管理要求,以防止低劣产品进场的同时,将促销活动上升到顾客关系管理和公共关系的层次,让顾客在超市举办的促销活动中感受到商家让利消费者的诚意,感受到温馨、和谐的购物环境、氛围和服务,从而产生超值购物和倍受尊重的双重体验,稳定老顾客,发展新顾客。

参考文献