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对培训方案的意见和建议

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对培训方案的意见和建议范文第1篇

省人大代表张丹在今年省十二届人大三次会议上提交《关于加强基层医疗卫生工作的建议》,提出了我省基层医疗卫生机构住院医师规范化培训、基层医疗机构岗位设置、基层卫生人才培养方式、医防整合体制优化等4个方面的问题,并提出了重视基层卫生事业发展、转变住院医师规范化培训模式、合理调整岗位设置、加强医防整合体系等5个方面的建议。

该建议被省人大确定为2015年度重点督办建议,交省政府及相关部门重点办理。省政府高度重视代表建议的办理工作,李强省长领办该建议。

该建议涉及相关工作的省卫计委、省财政厅、省教育厅、省人力社保厅,根据各自职责分工办理:今年4月,各部门提出办理方案;5月,与建议代表面商,就重点内容进行讨论,完善办理方案;5月至6月,开展实地调研,研究进一步加强基层医疗卫生工作的可行性意见,形成建议答复初稿;6月上旬,各办理单位与建议代表进行沟通,征求对答复初稿的意见建议;6月下旬,再次修改答复初稿……

9月11日,李强省长主持召开重点建议办理工作座谈会,召集省卫计委等部门主要负责人,听取办理和落实情况汇报,面对面征求张丹等省人大代表的意见建议。

对培训方案的意见和建议范文第2篇

结合当前工作需要,的会员“mayfive”为你整理了这篇医疗保障局社会评价群众意见建议整改完成情况报告范文,希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。

【正文】

根据《关于印发〈百色市2019年度社会评价群众意见建议整改方案〉的通知》(百绩发〔2020〕4号)精神及要求,结合我局工作职能涉及的其它性意见建议共有5条,现将所涉及的5条意见建议的完成整改落实情况报告如下:

一、高度重视

根据下发《通知》精神及要求,我局及时召开党组会议,研究制定出台了《百色市医疗保障局2019年度绩效考评社会评价意见建议整改方案》文件,明确了意见建议的整改责任领导、完成时限、责任科室及负责人,具体负责抓意见建议的整改工作,确保意见建议整改落实如期完成。

二、主要采取的整改措施

(一)开展调查研究。根据涉及我局工作职能反馈到的意见建议,有针对性下到各相关部门单位开展工作调研,向医保经办、医疗卫生机构了解意见建议所涉及的问题、政策执行情况,确保政策执行规范,保障人民群众利益。

(二)加大政策解释和宣传力度。为进一步针对意见建议所反映的问题,做好政策解释,创新实施“九个一”,零距离宣传解读医保政策,多角度、多形式、全方位、全覆盖,确保家喻户晓、深入人心,不断提高群众的满意度与获得感。

一是开设一个宣传橱窗。依托市、县、乡定点医疗机构LED显示屏、板报等开设医保扶贫政策宣传橱窗,统一规范医保宣传内容。目前,全市完成开设宣传厨窗1315个,张贴(播放)医保政策11万余条。

二是建立一个微信公众号。加快推进“互联网+医保经办”,建成“百色医保”微信公众号,十二个县(市、区)医保局也相继开通微信公众号形成了强大的宣传阵地,提升市民便捷度和满意度。据统计,目前各级医保部门微信公众号宣传医保扶贫政策达1100余篇(次)。

三是发送一条短信。市、县两级医保部门负责向辖区内建档立卡贫困人口定期或不定期发送医保扶贫政策、医保办理提醒、医保成效等信息短信。据统计,目前已发送医保政策短信68余万条,短信唱响医保好声音。

四是利用一个“集中宣传月”活动进行宣传。结合四月份统一开展“打击欺诈骗保集中宣传月”活动为契机,各县(市、区)医保部门在本辖区范围内悬挂宣传横幅,张贴宣传海报,公布举报电话,发放宣传折页,专人负责政策咨询,滚动播放“打击欺诈骗保”、“医保扶贫”动漫宣传片,医保扶贫政策深入人心。

五是印制一套宣传折页资料。整合8项医保扶贫政策印制《医保扶贫政策解读》、整理城乡居民基本医疗保险11个问题印制《城乡居民医疗保险有问必答》共计87.86万份。

六是公布一个政策咨询电话。在宣传折页、手册、公众号、户外广告统一公布各县(市、区)辖区政策咨询电话,保持工作日电话畅通,及时为参保群众答疑解惑。

七是印制一本医保政策问答漫画手册。分利用国家医保局制作《医保政策问答手册》漫画书箱,采取漫画的方式将参保缴费、待遇及报销等整合成8个方面共44个问题,配上通俗易懂的文字进一步加大宣传。

八是组建一支宣讲队伍。市、县两级医保部门主动与扶贫、卫健部门对接,积极引导驻村扶贫工作队员、家庭医生签约服务团队通过进村入户对贫困户宣讲、发放宣传资料等方式进行医保扶贫政策宣传。目前已组织各级驻村扶贫工作队员、家庭医生签约服务团队入户开展宣传16万余人次以上。

九是举办一场培训会。市、县两级医保部门充分利用辖区内各级会议或专题举办各类医保扶贫政策解读培训会1500余场(次),参训人员达10余万人(次),对帮扶干部详细解读国家、自治区医疗保障扶贫政策并答疑,医保扶贫政策知晓率明显提高。

(三)持续打击欺诈骗保高压态势,维护基金安全。聚焦医疗保障领域违法违规和欺诈骗保行为,制定专项治理方案,以定点医疗机构自查自纠为核心,严肃查处定点医疗机构和零售药店骗取医疗保障基金问题,联合市卫健委整治医疗机构不规范医疗行为,大力整治过度检查、过度用药、过度医疗问题,规范医疗秩序,营造良好的就医环境。

(四)规范医疗服务管理

1.落实国家谈判药品政策落地,确保参保人的用药权益。为更好的保障参保人员的基本医疗需求,确保国家谈判药品的临床供应,根据《广西壮族自治区人力资源和社会保障厅转发人力资源社会保障部关于将36种药品纳入国家基本医疗保险、工伤保险和生育保险药品目录乙类范围的通知》(桂人社函〔2017〕738号)《广西壮族自治区人力资源和社会保障厅 卫生计生委 医改办关于保障36种国家谈判药品临床使用的通知》(桂人社函〔2018〕94号)文件精神,国家谈判药品执行参保人用药申请、备案,两定机构做好国家谈判药品用药和销售记录。

2.医疗机构取消医用耗材加成,实行零差率销售。根据国务院深化医药卫生体制改革以及治理高值耗材改革工作方案有关精神,由自治区医疗保障局、卫生健康委组织医药卫生体制改革工作方案,百色市所有公立医疗机构,于2019年12月31日24时起全面取消医用耗材加成,实行“零差率”销售。

3.落实调整医疗服务价格。继续深化医药卫生体制改革和治理高值医用耗材的改革部署,根据国家、自治区医疗服务价格动态调整机制以及相关政策文件精神,结合我市实际,今年先后三次调整部分医疗服务项目价格近1000个。

三、整改成效

市医保局通过以大规模、多层次、全方位的宣传,宣传内容上把政策讲清讲透,耐心做好答疑解惑。在宣传上重点突出保障待遇的提高,以及药品、耗材“零差率”销售和医药带量集团招标采购带来的医疗成本的降低。

(一)打击骗保,老百姓“救命钱”更安全。一是完成全市263家定点医疗机构自查自纠工作,集体约谈全市41家二级及以上定点医疗机构负责人,追缴违规问题资金4000多万元;二是完成全市827家定点医药机构的现场检查,拒付、追回医保资金600多万元;三是积极引入第三方配合监管,提升监管效果。通过政府采购的方式,引进第三方专业技术服务公司,对县级33家二级(含二级管理)的定点医疗机构开展现场检查。四是按照“双随机、一公开”方式,抽查40家定点医药机构、1家县级医保经办机构和45家参保单位进行现场或网络监测检查。五是开展以线上活动为主的“打击欺诈骗保,维护医保基金安全”集中宣传月活动,提升群众知晓度和维权意识。

(二)关注群众获得,让医疗改革“红利”辐射更广。今年以来,组织全市245家医疗机构加入广西药品集团采购服务平台,带量采购降低药价取得显著成效。完成签约采购230个医院,合同总签约4835条药品品规,采购总金额4176万元,23个通用药品竞价议价成功,中选价格较广西现行采购价格平均降幅为41.56%,单品种降幅最大二甲双胍,降幅87.62%。经过扩围竞价,25个通用名药品,平均降价59%,降幅超过90%的共有4个,恩替卡韦每片价格由12.10元降至0.2746元,降幅97.73%。第二次国家集采平均降价幅度达到53%,最高降幅达到93%。

对培训方案的意见和建议范文第3篇

一、 法律顾问的工作职责:

为聘请方的法律问题提供意见或出具法律意见书;草拟、审查法律事务文书;参加诉讼、调解或仲裁活动;代为处理其他非诉讼法律事务,维护聘请单位的合法权益。

二、法律顾问的工作范围:

包括:法律咨询、法律策划、法律文件、协商谈判、法务管理、法律培训等。具体为:

1、解答法律问题,帮助聘请方策划、分析、判断法律事务,就聘请方决策、经营、管理中的重大事项提供法律意见、方案和建议;

2、协助起草、修改、审查合同、公告债务催讨及其他有关法律事务文书;

3、指导或聘请方参与经济、贸易、科技等项目考察、论证、商务谈判、签约。接受委托,参与经济合同及商务谈判;

4、协助清理债权债务并提供风险评估及解决方案;

5、提供最新法律法规信息,并针对国家新颁布、修订的法律法规,就聘请方经营活动中可能涉及的问题出具《法律建议(意见)书》;

6、对聘请方无形资产提供法律保护方案;

7、应聘请方要求,全程参与经营项目的立项、调研、资信调查、可行性法律分析、起草合同等法律文件、商务谈判、调处纠纷等工作;

8、协助聘请方处理各类纠纷,与相关部门交涉、发表声明,诉讼、仲裁及申请强制执行等;

9、公司内部事务处理;

10、公司商务及法律事项调查(包括但不限于工商、不动产登记等信息);

11、公司兼并与收购、股权转让、资产出售、重组、改制等事务;

12、协助健全合同管理制度。协助聘请方举办法律讲座和培训,向员工进行法制宣传教育;

13、在聘请方授权范围内,参与有关的涉外法律事务的谈判、签约活动,在授权范围内,参加招标、开标、见证和各种商务活动;

14、接受聘请方委托,办理其它法律事务。

三、法律顾问的工作方式:

1、法律顾问提交工作计划书,经聘请方确认后按计划书提供服务;

2、应聘请方的要求,随时提供工作范围内的一切法律服务;

3、采取固定方式:即每周一次到甲方办公场所进行工作。甲方遇有急需解决的事宜,可随时与乙方联系。

四、法律顾问服务制度:

法律顾问经常性工作将以提供法律咨询、审查法律文件、参与经营决策、参加商务活动、建立合同制度、法律培训等为主要内容;

法律顾问按聘请方要求提供工作总结,经聘请方确认、考核,并随时调整服务内容和服务方式;

法律顾问在服务年度末与聘请方座谈沟通,提交法律顾问服务工作报告及全部法律顾问工作成果。

五、法律顾问服务程序:

1、律师接待客户的法律咨询;

2、律师初步答复客户的问题;

3、客户提供相关资料;

4、律师审阅资料,与客户商议解决方案;

5、律师着手处理案件,采取法律步骤;

6、律师及时与客户沟通情况;

7、律师按客户指示办理案件;

对培训方案的意见和建议范文第4篇

一、指导思想

调研走访工作的指导思想是:以科学发展观为指导,围绕县委总体部署,紧密联系工作实际,以“推进科学发展观,建设魅力”为主题,广泛深入地开展大走访活动,重在解决问题,创新工作思路、举措,使学习活动真正成为推动工作、促进发展、创新实践的过程,奋力开创我乡工作的新局面。

二、调研目的

根据第一阶段工作方案要求在精心组织好党员干部学习培训的基础上,按照“党员干部受教育,科学发展上水平,人民群众得实惠”的总体要求,结合各自的岗位实际、工作实际,不断加深对科学发展观的理解,用科学发展观指导实际工作,落实实践于具体的工作中。

三、调研走访

(一)调研主要方式:调研走访采取召开座谈会、分析会、设立意见箱、发放征求意见表、上门走访等方式,广泛征求群众和上级机关以及有关单位对我乡科学发展的意见建议,对党员干部党性党风党纪方面的意见、建议等。要坚持走群众路线,广泛听取意见,并注意采取适当方式,主动征询县、乡两级党代表、人大代表、村民代表和服务对象的意见、建议。

(三)具体要求:

(1)确定调研课题。各参加对象要结合各自工作实际确定调研课题,特别是在影响我乡发展大局的重大问题、突出问题、热点问题等方面选择确定调研课题。

(2)领导带头调查研究。乡领导班子成员要围绕贯彻落实县委决策部署、保增长、保民生、保稳定、统筹城乡改革发展、富民增收、改进工作作风等问题带头深入实际、深入群众进行调研。采取上下结合、点面结合、正反结合的方式开展调研活动,既要做好专题性调研、经验性调研,更要做好问题性调研、差距性调研,撰写调研报告,交流调研成果,认真听取广大党员群众的意见,找准存在的突出问题。

(3)广泛开展走访活动,问计于民。各参加对象要广泛征求意见,有针对性的开展走访活动,记录好“民情日记”,虚心听取意见建议,重视反映的问题,了解群众所思所愿所盼;重点走访离任村干部、致富能人、军烈属、特困户、留守家庭、残疾人家庭、长期上访户等,认真听取党员群众的意见,切实找准本村存在的突出问题,把调研走访与帮助群众解决实际困难结合起来。每个参加对象走访的农户数不低于15户。

(4)围绕调研课题召开座谈会

要对调研情况进行集中交流,认真梳理,适时召开座谈会。要吸收党代表、人大代表以及老党员、老村干和村民组长、发展能人等人参加座谈。座谈会参加人员不低于20人。与会人员要针对调研课题,畅所欲言、充分讨论。要对征集到的意见、建议进行梳理。

(5)帮助解决实际困难。在调研走访过程中,对于发现和了解到党员、群众遇到的问题和困难,要及时帮助解决。使调研走访过程成为解民忧、增民利、化民怨的过程,努力增强学习实践活动的吸引力。

对培训方案的意见和建议范文第5篇

解决和落实好市民所提意见建议,是改进工作作风、密切联系群众的重要举措,是贯彻落实党的十精神的具体体现。收到市民反映的意见建议后,市商务局将相关的办理答复工作列入重要议事日程,成立专门工作小组进行推进、督导,并召开党工委专题会议,对市民所提意见建议进行逐条分析论证。会议通过了《办理市民意见建议的方案》,将26条意见建议分配到6个责任科室具体推动,形成了“主要领导亲自抓,分管领导重点抓,责任科室具体抓”的工作机制。

二、分类办理,推进工作落实

一是推动平价蔬菜连锁超市发展。今年以来,市商务局蔬菜连锁超市,1-8月份,商场等10个平价蔬菜连锁店已建成并营业。同时正在4个市场进行洽谈。

二是加快“放心早餐”销售网络建设。今年以来,市商务局继续按照市委市政府“扩大内需、提振消费、惠及民生”的指导方针,在严把质量关的同时,鼓励、引导各“放心早餐”承办企业扩大产能、新上品种、增设网点,尽力满足市民生活所需。上半年,共新建“放心早餐”固定经营网点14个。其中,投资1000余万元的彭氏菜根香标准化厨房加工配送中心已正式投产,总建筑面积达12490平方米;蓝白公司改造扩建主食加工配送中心3000平方米,新增主食加工能力7吨/天。目前,全市共有“放心早餐”固定门店500多个,流动餐车200多辆,对市辖区四分之三的社区完成覆盖。

三是规范猪肉市场管理。一方面,强化生猪屠宰环节监管和行业准入管理。上半年,组织召开了全市生猪定点屠宰管理工作现场会议,与县市区主管部门签订了《2013年生猪定点屠宰管理工作目标责任书》,并要求县市区与辖区屠宰企业签订食品安全责任书,严格落实屠宰企业食品质量安全主体责任,提高质量安全的防范意识。制定了《市生猪定点屠宰厂(场)考核办法》,对全市屠宰企业实行市、县两级监督考核,考核结果作为全市食品安全目标考核、信用管理等重要依据,与屠宰行业扶持政策挂钩。

四是继续推动社区标准化回收站点建设改造。上半年,市商务局会同城管、公安、工商等部门对全市范围内的非法回收站点进行清理整顿,对不符合市政规划和违规经营的回收站点全部予以整改或取缔,完成近200个社区标准回收站点建设。组织专家对再生资源信息服务平台项目建设方案进行了评审,7月份正式开工建设。目前,市商务局正在会同有关部门对再生资源培训方案进行审议,争取用3个月的时间完成1000名再生资源从业人员的轮训工作。

五是修编完善市区商业网点发展规划。目前已通过招标确定市规划设计研究院为规划修编单位。市商务局已制定了规划修编工作实施方案,并召开了规划修编工作动员会议对各项相关工作进行部署。自7月上旬起,市商务局配合市规划院通过召开座谈会、实地走访、问卷调查等形式开展网点调查和课题研究。预计到年底,《市区商业网点规划》将完成初稿文本,同时修编市区农贸市场专项规划和商品市场专项规划,使市区农贸市场规划进一步合理,市民购物环境进一步改善。

六是强力推动园区建设。继续大力引进规模大、效益好、有实力的台资企业进驻工业园,带动园内企业有序发展。深入实施外商投资环境提升年活动,进一步优化外商投资企业服务环境,浓厚亲商、安商、富商的社会氛围,推进外商投资企业健康发展,发挥好企业孵化器的积极作用。支持企业通过增资扩股发展壮大,做大做强。

七是扩大农产品和手工产品的出口。一方面,积极推动农产品质量安全示范区和外贸转型升级示范基地建设。今年我市被省政府授予“出口农产品质量安全示范市”称号,12个县市区都已建成出口农产品质量安全示范区;2个手工产品聚集区已建成省级外贸转型升级示范基地。另一方面,积极引导相关出口企业开拓国际市场。组织参加商品展等国际市场开拓活动,并对参加市里统一组织境外展会的企业,给予展位费资助。下步,市商务局将大力开展外贸公共服务平台建设,培育和发展更多的农产品出口龙头企业和手工产品出口聚集区,巩固提升出口农产品和手工产品的质量和水平。

八是加强蔬菜副食品检测。为确保“菜篮子”安全,市商务局现已在市区30多个农贸市场、超市、大商场设立了蔬菜副食品检测点,担负市区日常上市蔬菜副食品检测工作。上半年,全市共抽检各类蔬菜样品130143个,平均合格率98.4%,销毁农残超标蔬菜387批次,22117公斤。此外,我市积极争取全国肉类蔬菜流通追溯体系建设试点城市,目前已递交了《市肉菜流通追溯体系建设试点工作方案》等申报材料。

对培训方案的意见和建议范文第6篇

根据“国培计划”项目的要求和精神,结合以往的培训经验,我校创建了“一封信、一张纸、一个课题”的“三个一”研修模式,将研修前精心准备、研修中积极参与、研修后的研究与追踪三个阶段有机地结合起来,提升研修培训工作的实效。

研修开始前,我们首先开展了致学员“一封信”的工作。让学员充分了解“国培计划”研修项目的目的、任务以及主要内容安排等,使学员提前进入研修状态;要求学员们针对研修课程的教学内容提出培训需求和急需解决的问题,做好优秀教学设计、成果作品展示以及说课稿等研修相关准备工作。通过学员们的反馈,项目培训专家组成员有效了解学员需求,及时调整研修方案和内容,增强研修针对性和实效性。

研修过程中,要求学员随时准备“一张纸”。督促学员随时记下研修过程中的收获与启示、心得与体会以及问题和难点等,以便于对学员广泛关注的焦点问题进行深入的研讨和交流。促使学员每时每刻都积极参与到研修过程中来,提高学员们的参与度和积极性。

研修结束后,通过选择“一个课题”研究的方式,促进学员研修效果的巩固和强化。我校培训专家团队为学员策划设计了“国家级培训有效性持续跟踪研究系列项目”。研修结束时,学员根据研修兴趣点,结合自身工作和研究实际选择相关的研究课题,填写课题申报书。专家对于学员的课题研究进行跟踪指导,帮助其完成课题研究,形成有关研究成果,并积极为学员创造成果展示平台。通过这样的方式,促进学员主动将研修所学到的理念和方法融入到自身的工作实践和研究中去。

“三个一”的研修模式,使研修过程真正实现了一体化,极大地拓展了研修的时间和空间,充分调动了学员们参加研修活动的积极性和主动性,进一步加强了研修的目的性和针对性,有效促进了各地区学员之间的经验交流和整合,切实保证了“国培计划(2010)”研修工作的质量,实现了“国培计划”示范性培训项目的任务与目标,是对研修模式的一种创新。

二、优化研修方案

研修效果如何,关键因素之一在于研修方案是否合理,研修内容是否切合学员的实际需求。我校项目专家深入研究,不断优化研修方案,以此保证研修质量和效果。

首先,初步形成研修方案。在新课程改革教师培训过程中,我校各项目专家团队积累了大量的资料,形成了丰富的培训资源。我们在此基础上,积极总结培训经验,根据教育部有关文件的精神和研修项目的要求,通过调研和访谈了解培训需求,并结合教育部评审专家组意见,形成了初步研修方案。

对培训方案的意见和建议范文第7篇

职务名称:

招聘专员

职务编号:

直属上级:

人事行政部经理

所属部门:

人事行政部

岗位目的:

在公司用人计划以及用人标准的指导下,负责公司员工招聘工作,保质保量完成新员工培养。

工作内容:

1. 内部管理类

机构与岗位设置:

参与公司组织结构调整方案的制定;

根据公司组织结构调整方案,管理并组织修订各岗位的职位说明书;

招聘与新员工培养:

收集整理招聘渠道;

在部门经理的指导下,负责实施公司年度/季度招聘计划;

负责办理新员工入职手续;

负责协调落实新员工培训相关资料的整理与准备工作,并归档保存;

负责组织、协调新员工入职培训和试用期在岗培养,落实招聘工作目标;

负责完成对新员工入职培训的评估和跟进工作;

员工沟通

负责公司内部沟通平台的建立及日常维护;

报告

负责对招聘工作状况提出改进意见与建议;

负责对公司人工成本状况提出建议;

定期提交人员结构分析报告,对公司各部门人员岗位匹配状况提出建议;

负责公司各部门员工异动事务处理;

完成上级交办的其他工作。

权限:

公司人员录用的建议权;

公司人员招聘程序制定的建议权;

公司薪酬福利相关政策修改的建议权。

所受上级的指导:接受人事行政部经理的书面和口头指导。

同级沟通: 与公司各部门进行业务协调。

所予下级的指导:无

岗位资格要求:

教育背景:

大学本科以上学历,企业管理相关专业

对培训方案的意见和建议范文第8篇

关键词:培训;评估;评价

中图分类号:G720 文献标识码:A

气象培训作为气象基本业务系统的重要组成部分,在气象系统人才培养中发挥着重要作用。培训评估作为气象培训业务的基本组成部分,在改进培训项目设计、客观评价培训效果、发挥决策咨询功能三个方面的作用越来越明显。

一、气象培训评估业务现状

在气象培训评估中,引进应用柯氏培训评估理论模型并结合气象培训特点,探索实践气象培训评估工作。在全部面授班型都进行教学质量评估的基础上,开展了对全国气象部门预报员轮训和全国气象部门县局长综合素质轮训两个全国性轮训项目的反应、学习、行为、结果四个层面的全面评估,逐步开展对全国性培训项目、上岗培训项目、探索性的培训项目及成熟性的培训项目的全面评估,并正在探索气象培训效益评估。随着气象培训评估理论研究和实践的不断探索,气象培训评估工作正在日趋完善,教学质量评估针对性越来越强,培训效果评估工作正在从临时性、阶段性工作向常态化的业务过渡,开始进行培训效益评估的理论和技术方法研究,并在实践中探索应用。

二、气象培训评估业务体系建设的探索

科学、严密、规范及具有可操作性的评估程序,是培训评估科学、客观的最直接的保证。通过近年来培训评估业务的实践,在柯氏评估思想的指导下,气象教育培训评估结合气象培训工作的特点,总结探索了气象培训评估业务的评估策划、评估实施以及评估应用三个关键环节,把气象教育培训评估活动的各项内容,按照先后顺序有机的组织在一起,形成气象教育培训评估业务体系。

(一)评估策划

气象培训评估策划阶段主要完成两项目标任务:一是确定评估目标;二是设计评估方案。

1.确定评估目标

评估目标是评估方案设计依据。在气象培训评估工作中,为了科学制定培训评估目标,评估人员需全面理解计划评估班型的培训目标,参与到培训班教学计划制定及培训前期筹备过程中。通过培训策划阶段核心工作环节的参与,结合培训工作实际,确定评估要实现的目的及达到的效果。

2.设计评估方案

评估方案是评估实施的依据。在气象培训评估工作中,评估方案主要包括以下七个要素:

一是描述评估目标。准确描述评估要实现的目标,便于领导、评估人员及相关人员了解本次评估的目的。

二是确定评估对象。明确界定评估的班型、班次、相关学员及学员所在单位、上级单位、服务单位等具体在本次评估中要评估的对象。

三是确定评估层次。明确在现有的反应层、学习层、行为层、结果层和效益层五个评估业务层级中,评估要具体执行到哪个层级。

四是确定数据获取及处理方法。明确采用问卷调查、专家咨询、小组访谈、焦点访谈等一种或几种评估中计划采用的数据获取方法及评估中拟采用的数据处理方法。

五是制定评估进度计划。根据实际工作需要,明确评估工作的进度计划。

六是制定人员和预算计划。明确承担评估工作的人员及相关的经费预算计划。

七是设计调查问卷。问卷调查是气象培训评估中的一个最重要获取数据的方法。在评估策划阶段,需根据评估目标,完成调查问卷的起草工作。

在完成上述基础工作后,开展专家咨询,对评估策划工作进行质疑、论证和不断的修订完善,确保评估的科学性、可行性及针对性。

(二)评估实施

评估实施阶段主要是根据前期设计的评估方案,完成具体的评估任务。评估实施阶段主要有三项目标任务:一是评估人员要进行培训班跟班,参与核心教学环节;二是在培训班结束时,完成反应层和学习层评估;三是在培训班结束半年后,完成行为层、结果层和效益层评估。

1.培训班跟班,参与核心教学环节

评估人员进行培训班跟班,参与核心教学环节,是做好培训评估的最基本的前提。评估人员在进行培训班跟班过程中,主要是掌握培训班实施运行过程中的基本情况,包括了解学员的基本信息和了解教师及学员对培训班的意见及建议,为后续进行评估分析及评估报告撰写做好数据收集工作。另外还有一项重要的任务就是确定培训后评估的重点跟踪对象,为培训后效果评估做好基础工作,这是确保培训后效果评估客观有效的可靠方式。

2.反应层及学习层评估

培训班结束后,根据前期确定的数据获取方式及评估人员根本情况及来自培训班的一手资料,及时进行反应层及学习层评估。反应层评估主要是了解学员对培训设计、培训安排、培训内容、培训教材、教学方式方法、师资素质、培训保障等的观点、看法,了解培训中存在的不足,获取学员对改进培训的意见及建议。学习层评估主要是了解学员对所传授知识、技能等的掌握情况。在实施反应层和学习层评估过程中,注重形成性评价,随时跟踪每个培训班收集学员的意见及建议,结合问卷调查,撰写评估报告,评估报告逐渐开始在培训内容、方式、对象调整等方面发挥作用,成为培训班改进的依据。

3.行为层及结果层评估

在培训班结束半年后,实施行为层和结果层评估,了解培训后学员行为转变程度、所学知识和技能在实际工作中的应用情况及培训对业务的促进情况,掌握培训在实际工作中发挥的效用。在行为层与结果层评估中,注重评估方法的科学性和有效性,通过行为层与结果层评估,客观评价培训效果。

4.效益层评估

针对需要开展效益评估的培训项目,在进行行为层及结果层评估的同时,进行效益层评估。效益层评估主要是通过核算培训收益与培训成本的比例,计算培训带来的经济效益。目前正在探索以新一代天气雷达培训为例,估算气象培训的投入产出比。

(三)评估应用

科学、客观、全面的完成反应、学习、行为、结果、效益五个层次的评估后,撰写评估报告,评价培训班的质量、效果和效益,同时根据评估报告中提出的问题及建议,为培训班改进相关培训班教学计划制定及相关决策制定提供支持。

三、气象培训评估业务未来发展设想

气象培训评估从最初的教学质量调查,发展到将国际上的培训评估理论模型引进应用到气象培训评估工作中,并结合气象培训的实际特点,开展了反应、学习、行为、结果四个层次的评估,探索进行气象培训效益评估,进行了一定的培训理论及技术方法研究,初步建立了培训评估业务流程,评估业务取得了一定的进展。未来气象培训评估将在基础数据积累、评估系统构建与开发、评估理论研究、评估数据处理方法研究及应用、评估业务完善、评估结果应用六个方面不断进行研究和探索,不断完善符合气象培训工作实际的气象培训评估业务体系。

参考文献

[1]马旭玲,林秀芳.气象培训评估业务现状与展望[J].继续教育,2013,(7).

[2]范柏乃,阮连法.干部教育培训绩效的评估指标、影响因素及优化路径研究[M].杭州:浙江大学出版社,2012.