公众号运营计划
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公众号运营计划范文第1篇
如此高额的卖价令人咋舌，也使蔡跃栋成为“内容创业者”的成功典范。
“内容创业”是2016年出现的新词，它的前身是“自媒体”。随着移动互联网的快速发展，“自媒体”的内涵不断扩展，一方面是因为很多“自媒体”从个体运营发展为团队运营；另一方面是因为“自媒体”拥有了更多商业变现的机会与可能性。
广义上的“内容创业”涵盖范围非常大――在微信或微博平台定期内容以寻求变现的算，靠在直播平台上唱歌跳舞讲段子来赚钱也算，在网络平台上传教人化妆的视频顺便植入广告还算是……
“内容创业”的兴起，跟微信公众号有莫大关系。以前的博客、微博等社会化内容平台，几乎都以个人运营为主，而大的微信公众号则多为团队运营。再加上腾讯有强大的内容生态和海量的用户，使得微信公众号在累积用户方面更为容易，变现手段也更加多样。
在2015年以前，只有“罗辑思维”等极少数的“内容创业”项目比较热门，能挣到钱，但前景并不明朗。2015年以后，不少账号都受到了资本的热捧，上百个微信公众号（值得注意的是，微信公众号的产权还属于腾讯，运营方只有使用权）拿到了不菲的融资。那些虽然没有融资但影响力巨大的账号，比如“石榴婆报告”“六神磊磊读金庸”等，则展现出强大的“吸金”能力。
到了2016年，这种形势变得更加明朗。一方面，很多被认为有投资价值的“内容创业”项目获得了少则上百万元、多则数亿元的融资；另一方面，横空出世的“咪蒙”等用户量超大的~号，广告单价高达数十万元，仅通过卖广告就能赚得钵满盆溢。
越来越多互联网巨头也开始抢夺“自媒体”资源，它们纷纷推出社会化内容平台项目。搜狐、网易、腾讯、凤凰等门户网站都启动了“自媒体”入驻计划；今日头条推出“头条号”强势入场；BAT中另外两家，阿里巴巴打造了“UC号”，也在支付宝上试水“生活号”；百度则通过“百家号”杀入战场。所有这些平台，都在寻求优质内容，甚至不惜斥重金招揽内容生产者入驻，以建设自己的内容生态，这使得“内容创业”更为红火。
“同道大叔”蔡跃栋的暴富神话，也是2016年“内容创业”这一概念发展到顶峰的标志性事件。很多人担心这些神话里充满了“虚火”，他们等着看当“内容创业”的大潮退去，是否有人在裸泳。
“虚火”肯定是有的。因为目前的“内容创业”项目，除了在垂直传播和经营模式上有所拓展外，大都是靠影响力变现，而变现方式仍然是广告，其他的变现方式，主要也集中在线下活动和电商两块。对比传统媒体的商业模式，并没有发生根本变化。举目所及，目前所有的“内容创业”项目，还很难说是闯出了一条非同寻常的新路或是构建出了一个可以持久运营的商业模式。
另外，当下的“内容创业”项目也和平台捆绑得特别紧密，大部分账号处于“一荣俱荣，一损俱损”的状态，很难随着平台的迁徙而继续保持影响力。在当前互联网平台迅速更迭的大背景下，一个账号要做到跨平台生存还很难。
公众号运营计划范文第2篇
关键词 微信 运营模式 盈利手段 前景发展
中图分类号G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2015）134-0130-03
1 坚实的运营基础
1.1 强大的集成功能
在这个互联网开放的时代，微信依靠强大的集成能力，成功的抓住了客户的心，又通过推广等方式进行传播，使得微信在全球得以成功的商用。微信具有文字消息、语音消息、视频通话、文件传输等基本功能，又集成了二维码扫描，附近的人搜索、“漂流瓶”、摇一摇、通过手机通讯录添加好友等功能来满足当代人喜欢足不出户与人交流的心理。近年来，微信不只满足于充当社交网站的角色，陆续开发新的商业化功能，游戏、微支付、购物、微店、公众号等前景光明的相关业务被尽罗麾下。
1.2 高粘性用户群
微信已经植根与人们的日常生活。据京华时报报道，2014年第二季末，微信的合并月活跃账户同比增长57%，据统计，达到了4.38亿。作为手机应用，微信支持苹果系统安卓系统，还覆盖了塞班、黑莓等相对小众的用户群。4亿多的“高粘性”用户群体无疑是微信最大的优势，有了市场，就有了商机，就有了经营的空间、盈利的空间。
1.3 坚强的集团背景
微信的背后有强大的腾讯集团支持，初期有QQ邮箱、QQ消息推波助澜，微信拓展业务不是难事，近年来腾讯集团的发展也为其增添了积极的品牌效应。微信是腾讯公司推出的一款聊天软件，微信起初的成功，依靠的腾讯公司广大的人脉。腾讯推出微信之初，是为了解决QQ在手机上运行的弊端。QQ使用起来简单快捷，但只限于在电脑上，在手机上，QQ这样一个重量级的产品，让当时的手机不堪重负。加上运营商对QQ围追堵截，腾讯公司灵机一动就计划开发一款适合手机的，满足3G时代的通讯产品，微信应运而生。
1.4 卓越的领导力量
腾讯的微信负责人――腾讯公司的副总裁张小龙就是一个传奇人物，他常常搜索用户对微信的反馈信息，对用户直接在微博上沟通交流，解答质疑，接受批评，很好的了解把握了用户的需求。在对待微信消息是否要现实阅读状态的问题上，他与内部团队成员整整讨论了三天。在他的领导下，腾讯内部的工作人员、产品推广公司都为微信的市场推广工作尽心尽力。这也是微信在产品细节、功能和能够迅速并专注的推出新产品的原因。
2 独具特色的用户体验
微信自身的运营模式是一种显性的盈利模式，即微信可以通过该功能直接获取一定的利润和回扣。
2.1 钱包的整合运营
随着微信钱包上线，这无疑是对支付宝的一种挑战。钱包按钮里包含了微信支付业务和其他一系列的生活服务。微信支付包括转账、刷卡和钱包。刷卡服务是微信支付的一大特色，该界面显示了每张银行卡独有的二维码和条形码，并且每分钟定时更新，以确保安全性。该功能使得同样开通微信支付的商家可以直接用软件扫一扫来收款，不过在现实运用中的普及程度并不高，这与人们的消费观念有关，毕竟接受线上交易付款是需要一个过渡期去适应和习惯的。微信不但提高了用户量，而且赚足了钱，证明了其运营有道。
2.2 表情包的微利
不同于微博、QQ、人人网，微信没有VIP或者开通会员服务的功能。但作为腾讯公司旗下的聊天工具，它的表情包丰富多样，包含了大众所熟知的有趣的卡通形象。像免费的表情有樱桃小丸子、多啦A梦等，而hello kitty则需要花费6元去购买添加。QQ表情帮腾讯赚足了人民币，作为一个成功的商家，赚钱是根本，既然表情赚钱，那么就值得继续推广，于是表情包大量充斥在微信中，价格合理，使用方便，又帮微信赚了不少。
2.3 游戏平台的创收
腾讯是一个互联网公司，这些年赚了不少商的钱，腾讯擅长的是利用别人长处，游戏成了手机功能的重中之重。一系列的腾讯游戏通过微信的好友通讯录圈子在蔓延，这种人际传播的力量是不容小窥的。另外，HTML5等新技术兴起，中国网络环境改善，网页游戏在未来中国手机上有相当大的市场空间。将游戏集成到微信之中，腾讯早已深谙游戏是赚钱的一个大砝码。所以微信在腾讯的运营之下，通过手机游戏获取的收入，一定也是很可观的。而未来的手机网页游戏，也值得期待。
2.4 良好的媒介形象
腾讯不仅仅是利用微信赚钱，还通过微信，向社会宣传正能量。微信作为新媒介的一员，承担着传媒的社会责任，比如腾讯新闻的服务号引导人们关注时事，钱包里的微公益让人们能够需要帮助的人随时伸出援手，为受灾群众捐款。微信能够提供各个方面的信息，帮助人们看清这个世界，并及时的分享、传递、交流。其带来的积极的社会影响，扩大建立的人际关系网，不仅留住了老用户，也吸引了越来越多的新用户，甚至连一些老年人也逐渐开始学会使用微信。
3 第三方平台的资源优势
微信作为一个拥有巨大用户市场的社交平台，可以作为连接企业和顾客的中介机构，为企业创造传宣口，为个人提供获取信息的渠道。这种商家到消费者的运营模式，是一种垂直的运营模式，快捷、有效、节约时间和成本。
3.1 可圈可点的朋友圈
朋友圈作为以图片为主的信息交流平台在微信商业化发展上起了重要作用。不同于微博过眼云烟般的大信息流动量，微信100%的信息推送率，封闭式的一对一互动，要求用户必须集中注意力。加上以抓眼球的图片信息为主，如今又推出了动图视频功能，对其宣传效果更是如虎添翼。此外，朋友圈里的代购商大多是现实生活中熟悉的朋友，这就给消费者带了可信的心理暗示，销路自然广泛。这种广告宣传不需要花费高昂的费用，就能达到超出预期的广而告之的效果。但是需要指出，这是基于好友数量与质量，如果没有广大的圈子，或圈子里的朋友没有相应的购买能力，这种状态广告就是无济于事耗费流量的无效信息。
3.2 公众号的品牌效应
微博是社会化信息网络，而微信是点对点的社会关系网，微信重新定义了品牌与用户指尖的交流方式。许多媒体、商家从弱纽带联系的微博转移到了微信这个可以进行全方位沟通、互动的新战场，纷纷建立起专属的公众账号。公众号分为两类，一种是滴滴打车、腾讯微博、百词斩等的服务号。另一种则是如中国移动、逻辑思维、南京金鹰奥莱城等订阅号。两类公众账号虽然都有传媒平台与企业平台，但是彼此间还是有着看似细微却产生巨大鸿沟的区别。
1）从定位上看，服务号针对企业，订阅号针对个人，但有不少企业仍选择使用低成本的订阅号。服务号注重提供服务，订阅号注重传递信息，给受众提供可阅读的信息量。
2）从设置界面上看，服务号设置中的服务中心除了基础接口和微信认证，比订阅号多了高级接口和自定义菜单。也就是说服务号可以对会话界面底部的菜单项目进行自而高级接口可以获取用户基本信息、客服接口、语音识别等信息。
3）从消息推送上看，服务号每月只能群发推送一条消息，该信息直接显示在用户的聊天列表，而订阅号每天可以群发一条消息。不过该消息显示在用户的订阅号文件夹中，不会有即时提醒消息。
运营好公众号最重要的是打造出自己的特色，也就是品牌化的过程，借助微信这个大平台通过建立粉丝群、投放软文广告、图文外链广告等宣传自己的产品。因为直接可以与微信用户建立垂直联系，一旦找到目标受众，建立稳固的信任关系，再由用户在自己的朋友圈宣传，一传十，十传百，这种运营的网就会越织越大。只要能将大量的用户网络在一起，就会产生价值。除了直接运营，公众号本身也是一个广告投放平台，这就要引入广告主与流量主的概念。广告主是投放广告的公众号运营者，进行用户精准推广服务，向不同地区、年龄、性别的用户群投放广告，从而获得潜在用户。流量主是展示广告的公众号运营者，将账号内指定位置分享给广告主作为广告展示区域，按月获得广告收入。
3.3 新微店的无限潜力
支付功能的集成，加上人们越来越接受网购的观念，微店像淘宝一样迅速的发展起来。微店与手机淘宝店铺有着相似之处，都有许多品牌入驻，但与鱼龙混杂的淘宝大市场不同，店面布置简洁清新，一目了然，方便顾客浏览购买。通过微店，很多人成为微商，例如很多大学生利用微店创业，售卖自制的手工艺品或零食。
微店小而简单，但目前顾客并不多，主要是淘宝网的先入为主让微店失去了先机，没有先机，微店就该从其他方面入手，比如开发自创品牌，提供更低的价格，做最好的售后服务，再比如发展自己的物流团队，不收取邮费。总之，如何把用户转移到微店上，才是需要精心雕凿的问题。
4 市场的开拓机遇与挑战
4.1 进一步打开国际市场
在中国大陆，微信无处不在，作为一个上市公司，随着野心的膨胀，腾讯的产品最终都走向了国际市场，微信也不例外。微信通过提高产品的国际化程度，不断加强对产品的宣传力度，以从周边国家辐射全球的方式占领着全世界。有超过7000万WeChat用户遍及东南亚、印度和墨西哥，最近也开始扩展到俄罗斯和沙特阿拉伯，并计划在美国开设办事处。
不过微信患上了“加拉帕格斯群岛综合征”，在国内与国外的市场分离度比较高，虽然有了英文等多种文字界面，但由于设置界面太过细化，导致很多新的用户难以以快速上手。
4.2 建立服务更优的O2O模式
微信看到了该模式的商机，自然也想在这个分得一杯羹，在微信上的O2O模式主要是依托于公众账号。例如有一个名为漫享时光的餐饮订阅号通过微信平台运营，它的实体店在学校食堂的一楼，主要业务是为销售饮品和甜品，但与微信嫁接后，开始为学生提供食堂订饭服务、夜宵服务，并且送进寝室。顾客在微信上下单，留下地址和联系方式，在拿到实物后再付款。漫享时光是一个结合大学生创业和微信成功营销模式的励志故事，它通过分发传单用二维码让用户关注发展新粉丝，在订阅号上分享趣事，商品促销，通过自定义菜单、图文推荐、营销型页面组合提升销售转化率。
然而，微信的宣传力度还不够大，二维码似乎遍地开花，但仍有很多店铺、订阅号并不为人所知，像美团雇佣学生挨家挨户的发印有二维码的传单，这就在不断拓宽自己的业务。如何做好线下的宣传推广，是能否开辟新天地的关键。
4.3 涉足基金行业
腾讯的金融服务部门宣布在其主导的移动通讯应用微信推出财富管理服务。该服务以0.01元为最小投资额，将微信用户通过移动设备购买的基金卖给货币基金市场，使用户获得比一般银行存款更高的利率。腾讯善于模仿，微信不甘落后的推出理财通，其实看到商机的公司不只腾讯一家，但是分析师称理财通的最强竞争对手仍然是阿里旗下的余额宝，毕竟它是中国最早也是最大的货币市场基金。但鉴于微信的商业模式和庞大的用户群，腾讯的理财产品将成为余额宝的最大威胁。微信已经有4亿多的全球月活跃用户，这让基金公司获得了许多潜在客户。有了流动基金，腾讯的手上就又多了可以用来在互联网经济背景下博弈的砝码。
4.4 扩展购物平台
电子商务随着互联网的发展不断被人们所接受，淘宝天猫、苏宁易购、京东商城、唯品会、一号店，线上交易即所谓的网购以及植入了人们的生活。腾讯也看到了商机，于是与京东商城合作，共同开发打造了购物界面。除了自身开发的微店，大部分的商品都来自京东商城，这是腾讯和京东联手彼此互惠的一种手段，微信增添网购功能，而京东则获得了一个有利的宣传平台。
然而，从细节和商品种类上来看微信的购物平台经营还有待提高，比起狭窄繁琐的微信，人们更愿意直接打开电子商城的手机客户端，那里的商品种类更多，选择空间更大。人们有先入为主的关念，一旦熟悉一个事物，养成习惯就不会愿意轻易改变，微信打造的购物平台显然未能引起用户足够的热情。腾讯看到了网购的商机，但未来如何经营是个大问题，与其与众多现存的电商挤得头破血流，不如另辟蹊径拓展购物平台。比如添加图书在线阅读的功能，收费的视频功能等。
5 提升策略
5.1 建设没有陌生人的世界
“没有陌生人的世界”体现着社会文明的进步，社交网络的繁荣，微信正在创造这样一个人与人之间零距离的世界。腾讯一直在思考的问题是面对腻歪了QQ，更加偏爱于便利的对讲、视频通话功能的80后、90后，生长在新媒体萌芽后飞速发展的00后，微信需要不断提高自己的服务质量。
首先，应该是在用户的体验度上下功夫，重视用户体验度。作为消费品，最终满足的还是消费者。让消费者使用的顺心、顺手，才能得到生存空间。举个简单的例子，微信不保存客户聊天信息，减少了内存消耗与数据库占用，提高的微信的运行速度，通信质量，也使得客户的隐私得到保护。其次，微信要保持与用户密切的联系，随时随地了解用户需要什么，希望获得什么样的新体验。最后，要不断吸收、培养优秀的技术人才，为实现这一切提供技术层面的支持。
5.2 打造干净的沟通平台
微信平台原来是个安静的社会舆论阵地，上面生活、文化传播占了绝大部分，如今，商业元素的入侵使得这个平台不再单纯。故微信要建立严格的审查制度，完善信用机制，实行有效的监控机制。互联网诈骗一直是困扰社会的难题，在微信上当受骗的新闻屡见不鲜。不法分子通过微信平台进行感情的欺诈、金钱的诈骗。尤其在微信开始商业化进程后，平台的信息交换更是杂七杂八，一些心怀鬼胎的人开始利用微信平台，虚假消息，引消费者上当受骗。微信作为第三方平台更应肩负起社会责任，特别是在商品交易宣传的领域，要为用户营造一个和谐有序的信息传播、自由贸易的商业平台。
5.3 推动运营商的转型
免费短信、免费长途电话、免费的视频通话，微信的出现动摇了传统运营商的的地位，微信业务占用了运营商网络包括流量、信令等资源，动了他们的“奶酪”。传统的通信需要依赖运营商的基站，受到运营商的捆绑，微信使用IP通信技术，建立自己的交互中心，只需要通过网络，就能进行消息传输。
所以微信应该努力优化自身系统以解决运营商信令压力问题，网络信令的问题，是一个3G/4G/WiFi过渡的阶段性问题，微信技术团队目前也正在和运营商共同探讨解决方案。如何推动运营商的转型，甚至减少与运营商的交互取而代之，这都是难以预料的事情。
参考文献
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公众号运营计划范文第3篇
“有时我不上心，是因为觉得自己就是个小人物。粉丝那么少，我做的这些不会有人知道，也没有多大影响，谁会看得那么仔细，总觉得错一两个字也没什么关系。”Mark说。接手公司微信以来，粉丝增长缓慢，阅读量也难得到提升，每天找文章—排文章—发文章，日日重复，Mark不知道自己的未来在哪里。
微信公众号粉丝数据by刘建亮
Mark的担忧并非没有道理。根据刘建亮的调查结果显示，64.37%微信公号粉丝在1万以下，76.15%的公众号运营者工资在5000以下。新媒体编辑这个新兴岗位，目前在工作范畴、薪资待遇等各方面都处于探索的未定阶段，因此存在待遇良莠不齐、两极分化的现象。
但这并不代表新媒体编辑就是个没有前途的职位。根据Lagou提供的真实薪资数据，新媒体编辑一职的应届生平均薪资为3569元/月，1-3年工作经验的平均薪资为6651元/月，3-5年为10787元/月。
在拉勾网上的新媒体运营职位(部分)
这里的薪资是全国所有大大小小公司的平均数，在一些重视新媒体运营的企业，一个普通的新媒体编辑年薪可达30W以上。万达曾公开招聘新媒体编辑，只要2年以上新媒体经验，年薪超过30W。
Mark所做的推送微信只是基础工作，操作熟练之后，他还可以协助推广、制作传播计划、与其他部门对接、撰写原创内容等一系列工作。他的提升空间还很大。
不同企业新媒体编辑的发展前景和收入存在较大差距，他们所做工作可能截然不同。
Lagou对比了两家公司新媒体编辑的工作内容——壹读的Lean和月薪3000以下的Arron。Lean先后在报社、腾讯做过编辑，一年前跳到壹读专门负责微信公众号的运营。用一天的日常工作和节奏作对比，他们有明显的差异。
Lagou发现，不少新媒体编辑的工作仅限于微博微信、段子鸡汤，互联网时代常上网的人多少都有点网感，这样的新媒体编辑可替代性太强。
一个优秀的新媒体编辑，需要集整合、编辑、创新、推广、传播能力为一身，业务涉及线上线下，掌握全方面的技能。这样，你在做新媒体过程中所学到的编辑、推广、运营能力，可以移植到任何其他平台和岗位上去。
那么，怎样才能做一个优秀的新媒体编辑？
标题
在每天层出不穷的新闻中，迅速抓住热点，进行全面的信息收集，并根据自己的产品需求、受众特点来包装这个热点，挨热点的同时又要传达出自己的平台的价值观，也就是小博所说“要做有调性的微信号”，才能留住粉丝。
有很强的整合能力
作为新媒体编辑，大多数情况下整合编辑要多于原创，快速全面地搜集材料，判别资料的真假与优劣，从众多纷杂的信息中找到自己需要的爆点，整理出最吸引眼球的部分，达到出其不意引人注目的效果。
有一定的文采
对新媒体来说，文采不是最重要的，可能有时一个有看点的标题就起了决定性的作用，但文采是基本的需求。你运营的新媒体是什么风格，什么水准，直接由你的文采决定。
对产品和用户有理解
要想吸引粉丝，留住粉丝，首先要了解用户的需求。在这之前，明确自己的产品受众是什么，对自己的产品有一个明确的定位，思考产品对于用户的价值，基于此，再考虑用户的心理、爱好、特征，不断改善自己的产品。
懂传播，会推广
怎样能涨粉，什么标题能引爆朋友圈，什么样的传播形式最有效，都需要新媒体编辑去了解、摸索。
新媒体编辑还需要会排版、PS、设计、H5，最好还要能视频剪辑、前端代码编辑等一系列技术能力。当你可以独自制定传播计划，负责公司的线上传播，甚至能组团队带人的时候，你离30w就不远了。
新闻集团副总裁让·那瑞赛提说过：“当30%~60%的观众现在都在移动端看新闻时，新媒体编辑的角色地位就自然而然地提高了。”移动互联网时代里，企业对新媒体编辑的需求只会越来越大，对优秀新媒体编辑的渴求尤甚。
Lagou提供几点建议
➤1.慎重选择平台你到什么样的平台做新媒体，它的企业文化、平台价值观等，会直接影响你个人的价值观和格调。选择平台，就是选择一种价值观。
➤2.多学习，多创新移动互联网发展日新月异，跟不上脚步就只能落得被动。沉下心来学习，不断通过别人的成功案例来改造自己的内容，不断创新，才是立足之道。
➤3.不要只做一个执行者在工作中要有自己的想法，做出属于自己风格的东西。在工作中形成的运营思维模式，换到其他行业同样受用。
➤4.团队很关键新媒体绝不是一个人能做好的事，找到靠谱的团队，一起作战，才是做好事的前提。
公众号运营计划范文第4篇
随着网络技术的不断发展，微信、微博等社交软件不断的普及，使得整个市场的商业结构发生了巨大的改变，其个体化和多元化的变化趋势也愈发的明显。所谓的微商，就是以微信交流平台为基础，在朋友圈产品广告信息，吸引微信好友来关注和购买的一种营销模式。营销的入门要求较低，有手机即可完成，愈来愈多的人更是从传统的劳动做工中脱离出来，投身到微商运营中。
金融企业作为现代商业组织，客户群体分布广泛，涉及社会各阶层，微信这种大众化、低门槛的媒介必然为金融企业的客户亲睐。因此，如何在这个微商时代下，做好市场营销，是各家金融企业必须认真思考的问题。基于此，本文主要以当前微商时代金融企业经营中存在的问题入手，分析完善微商时代的金融企业营销策略，以便企业在微商时代能够寻求更大的发展。
一、微商时代市的传播机制以及对金融企业营销的影响
（一）微商的传播机制
探讨微商时代金融企业的营销方式，必须熟悉微商的传播机制。微信这种传播形态是社会经济和科技发展推动媒介技术变革的结果，是社会话语权日趋平等和民主的表现。微商的传播机制有以下几个明显特征：
1.准入门槛低
微商时代，大多数都通过朋友圈产品广告信息，而微信每条朋友圈的图限制在九张，字数也无法写太长，内容个性化强，无论草根群众还是社会精英，都能找到自己的话语平台，人人皆可为商家。
2.平?_多元化
微信目前支持网页、客户端、手机APP等多种平台，打破传统媒体信息的空间和时间的限制，让企业随时随地可以信息，让客户随时随地可以接受信息。
3.信息及时性
由于平台多元化，尤其手机APP的广泛使用，使信息更加及时迅速，企业能第一时间推送信息、广告到大家的朋友圈，也可以通过公众号推送给关注的人，实现精准投放式营销。
4.裂变式传播
微信建立了网状的互动关系模式，每个人既是信息接收者又是信息者，关注、评论和转发功能使信息的流通呈现分子裂变式的传播途径，从而使信息传播的速度大大提高，扩散面也无限拓展。
（二）微商时代金融企业营销面临的影响
微商时代带来的是信息流通机制的变革，这种变革也给金融企业营销带来新的影响，主要有以下几点：
1.传播主体广泛导致管理不易
微商时代，其门槛准入较低，因此金融企业在利用微商进行市场营销活动时，往往会出现分销群体纷杂，不利于管理的问题。而且人人都拥有信息渠道，实现了对企业的全民监督，任何疏忽和差错都可能被曝光，经微信放大，对企业运行产生负面影响。比如在实际的运营过程中，经常出现的问题是部分个体为了谋取暴利，擅自更换产品或利用虚假条款引诱消费者购买产品，从而降低了金融企业在市场的诚信度，还会使得其市场销售活动遭受影响。
2.传播快捷导致“扩音器”效应明显
微商裂变式的传播路径，能将企业的广告或者信息在短时间内扩散，无论信息真假，都能将问题放大，极有可能给社会公众造成错觉，从而对企业的品牌形象和生产经营造成巨大破坏。
3.宣传设置功能更突出
随着微商的迅速发展，愈来愈多的企业通过朋友圈不断地进行产品推广销售，企业的每一条信息都可能引起众多关注形成热门话题，而且微信公众号的推动也能带来强大的关注度。
由此可见，微商带来的信息流通机制变革使营销的方式更加多样，要求金融企业在日常营销中必须针对微商的传播特征采取适合的营销方式，确保企业营销良性运行。
二、完善微商时代金融企业的营销策略
（一）第一时间响应，加强互动性
在传统的营销模式中，客户主要扮演的角色大多是被动接受企业的推广宣传。这种营销模式不仅单一、缺乏互动性，还会进一步降低消费者的产品购买主动性，而通过微商这一平台就能够借助信息交流功能来改变这一现状。微商时代，信息的便捷性和裂变式传播能使信息在瞬间扩散，从而引发群众效应。所以微商时代，金融企业的营销必须在第一时间，稍有迟疑就会失去先机。
第二，微商营销成功的关键在于客户对企业的信任程度高低，借助信息交流互动平台，客户不仅能够与企业进行直接的互动交流，还能够在企业的帮助下正确的选择适合自身的产品。此外，通过这种交流，企业也能够更为迅速准确的定位客户所需，更好的推广适合客户的产品。所以，这种即时信息交流平台，金融企业应该充分利用，以便加强与客户间的互动性，适应瞬息万变的金融市场。
（二）效率传播，找准营销路线
微商时代信息的突发性和效率性要求金融企业的营销应对必须在短时间内启动，而且要切实有效，因此在微商渠道中传播效率对营销的成败有着决定性作用。金融企业通过微商渠道信息传播能够让更多的人去关注产品信息，所以应着重考虑的应该是找准适合自身发展的营销路线。当前，多数的金融企业并不能够真正地做到利用其自身的优势进行定位营销，只将微商作为一个信息的平台。如此不仅会降低宣传效果，还会导致关注度下降。金融企业若想留住客源、并不断挖掘新客源，就必须精准营销，要主动发声，抢占话语权，利用官方公众号权威信息与客户进行沟通。比如针对不同客户群体的需求，可以采用不同的广告信息投放，让客户能够更好的找到满意的产品，又或者是利用节假日来进行产品宣传，这也是大多数金融企业采用能够吸引客源的一种方法。
（三）系统化，科学营销
微商时代的金融企业营销，要求企业重视与客户的沟通，对客户关系足够重视，建立一套完整的服务营销系统。企业运营者在微信进行宣传推广时，应该科学营销，并建立自媒体平台微信公众号，通过公众号的推广来帮助运营，这样也不易引起客户的厌恶心理。而对于朋友圈也可以通过吸引朋友或是网络好友的加入，进一步增添公众号的关注量。此外还应该制定相应的发展计划，有规划的进行产品宣传，在推广时适当的加入热点话题，或是富有生趣的软文，避免广告植入过于明显、生硬，让关注者在接受宣传信息时还能够获得关于金融方面的小知识，既能加强宣传效果还能够协调与客户之间的关系。
现代营销理念要求金融企业在日常运营中能够利用新手段、新程序营造良好的营销环境。在微商时代要善于利用微信与客户进行互动，听取客户的建议；通过公众号、朋友圈企业经营的相关信息，举办线上和线下的活动，增加企业透明度和知名度。
（四）坦诚应对，沟通营销
微商的营销核心实质上是一种沟通行为，坦诚应对是最基本的原则。微商时代，要求金融企业在与客户交流中必须放低身段，态度诚恳。也有一些金融企业在微商营销中能够做到第一时间信息，但往往对产品或者服务上的某些条款或合约含糊其辞，这种试图糊弄客户的做法最终会导致营销的失败。
微商时代，金融企业建立微信公众号不仅仅是有效的营销渠道，也是与客户交流的最佳媒介。官方公众号在面对客户时，要及时新产品信息，以免出现信息真空导致市场营销先机的丧失。企业官方微信要持续发声，同客户进行良性互动，企业的营销应该着重关注报纸、电视等传统媒体的评论、分析，同时在微信上这些对企业有利的评论，掌握市场主动权。营销的官方信息要真诚，不能掩盖问题的产品信息，对于客户提出的难以确定的疑问要积极回应，对明显的谣言和同行的恶意攻击要有理有据的回击，以保持有效的营销。
公众号运营计划范文第5篇
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目录
推荐序
前言
第1章 企业为何要注重微信营销
第1节 微信营销是如何实现的
微信营销的四大基础优势
微信营销的核心
第2节 微信开辟了一个新的营销时代
微信是唯一渗透所有人群的营销利器
每个企业的微信公众平台都是一个App
第3节 微信的全球发展战略
壮志满怀，称霸国内，走向世界
摧城拔寨：微信在海外市场的发展亦如火如荼
第2章 营销将因微信而不同
第1节 微信：移动互联网时代最便捷的营销工具
微信是移动互联网时代最便利的沟通工具
微信因沟通而为企业打开了移动互联网营销的大门
微信最先击败了腾讯QQ
微信革了短信的命
第2节 微信连接了朋友和整个世界
微信让人际关系网更亲近
微信的“朋友圈”成为中国版的Instagram
微信带营销“去碎片化”
第3节 企业将在微信上完成“闭环”
微信对接企业CRM系统
从“头”到“尾”，一切企业服务均可在微信上完成
第3章 微信营销必须玩转公众账号
第1节 微信公众账号的基本使用
微信公众平台简介
微信公众账号注册
微信公众账号功能介绍及使用技巧
第2节 关于微信公众平台的实名制与认证
第3节 微信公众账号营销的秘密
微信公众账号营销的基础注意事项
嵌入式的营销客服方式和普通账号配合
微信营销的五大基础支点
第4章 变天了，微信引领的F2F营销时代来临
第1节 新媒体，新营销环境
更值得信赖的一对一沟通方式
抓住移动互联网的新媒体机会
第2节 传统媒体的“营销之困”
电视媒体的影响力正在下滑
纸媒的地位遭到巨大挑战
传统互联网营销遭遇高成本困境
第3节 微信：企业App营销的一把双刃剑
企业开发App的高成本
微信公众平台冲击传统App领域
第4节 微信营销：一场新的营销革命
未来的互联网时代是移动互联网的时代
F2F：划时代的营销模式
第5节 敢于第一个“吃螃蟹”的人，微信营销的成功典范
艺龙微信营销已经成为典范
招商银行微信功能最受欢迎
第5章 企业该如何做微信营销
第1节 大品牌企业的微信营销
第2节 金融和地产行业的微信营销
第3节 医疗企业的微信营销
第4节 教育行业的微信营销
第5节 本地服务行业的微信营销
第6节 电商行业的微信营销
第7节 微信对于移动互联网行业的威力
第8节 微信能否让传统媒体焕发新生
第9节 制造业、加工生产行业的微信营销
第6章 微信营销与其他营销方式的异同与整合
第1节 微信营销与微博营销
微博营销的由来和怪圈
微博更注重传播
微信是通过互动而传播
第2节 微信营销与短信营销
第3节 微信营销与搜索营销
第4节 微信营销与门户广告
第5节 微信营销与SNS营销
第6节 微信营销与视频营销
第7节 微信营销和病毒营销
第7章 微信公众平台的粉丝
第1节 微信粉丝才是真正的威力无边
微信用户的真实性
微信公众账号粉丝的可控性
第2节 获取粉丝的五大法宝
好记、好看、好输入的账号域名
好看的二维码
线下整合：能放的地方都放
线上整合：别迷信导航网
活动策划，永远的活动策划
第3节 如何增加粉丝活跃度
栏目设置
栏目内容
提供的功能要符合用户需求
策划活动和话题，与粉丝互动
第4节 充分挖掘粉丝的价值
粉丝爆发三要素
维护老客户，升级感情
粉丝指导企业战略
第8章 企业微信公众账号的十大运营准则
第1节 准则1：粉丝要精确
第2节 准则2：内容要丰富
第3节 准则3：功能要全面
第4节 准则4：互动要频繁
第5节 准则5：活动要有心意
第6节 准则6：推广要动脑
第7节 准则7：运营要计划
第8节 准则8：客服要引导
第9节 准则9：维护要有重点
第10节 准则10：核心是依赖
第9章 微信营销的价值核心
第1节 微信营销的本质是F2F营销
第2节 教主心态
第3节 微“信”营销重在“信”
第10章 微信营销的步骤与技巧
第1节 微信营销的步骤
第一步：调整心态
第二步：确定重点
第三步：先把老客户加进来
第四步：全面推广
第2节 微信营销的技巧
基本技巧
实用技巧
第11章 微信营销效果的评估标准
第1节 微信营销效果评估要素
第2节 微信营销效果衡量标准计算方法
第3节 微信海某推广案例评估
第12章 微信营销的13个经典案例
第1节 招商银行微信查余额：时代感、功能性、品牌化集于一体
招商银行微信营销解析
具体实施过程
分析与总结
第2节 星巴克自然醒随时随地Refresha
星巴克微信营销解析
具体实施过程
分析与总结
第3节 明星微信号：相比莫文蔚、范晓萱，杨幂要加油
娱乐圈微信使用解析
分析与总结
第4节 1号店官方微信：问答活动俘获粉丝
1号店微信营销解析
具体实施过程
分析与总结
第5节 汽车行业：凯迪拉克微信公众账号运营
凯迪拉克微信营销解析
具体实施过程
分析与总结
第6节 “开心茶馆”互动为王
开心茶馆微信营销解析
具体实施过程
分析与总结
第7节 中搜搜悦微信公众账号运营
中搜微信营销解析
具体实施过程
分析与总结
第8节 艺龙网：“与小艺一战到底”
艺龙网微信营销解析
具体实施过程
分析与总结
第9节 公益活动：金六福春节回家互助联盟微信报名
金六福微信营销解析
具体实施过程
分析与总结
第10节 游戏微信营销：37wan微信公众账号
37wan微信营销解析
具体实施过程
分析与总结
第11节 传统企业微信营销：HTML5技术制胜微信
慕思微信营销解析
具体实施过程
分析与总结
第12节 网络品牌微信营销：百度贴吧微信运营
百度贴吧微信营销解析
具体实施过程
分析与总结
第13节 微信的创业未来：手机网页游戏微信运营
手机网页游戏微信营销解析
公众号运营计划范文第6篇
随着电商的迅速发展，我校为了满足物流专业的就业需求，开设了中职电商创业课程，目的是为了让物流专业学生掌握网店的运行技巧和方法，开展网商创业的实践活动。但是该课程在我校面临着“三无”的窘境1.无教材和参考资料；2.无实训设施；3.无教师同行。面对上述情境，我思索借助微信和微信公众平台，将所有教学资源整合在其中，开发适合中?学生的校本课程，实现在线互动解答、移动学习、作品评价等功能。
微信公众平台同课程的结合旨在让学生成为学习的主体，实现“学会”―“会学”―“爱学”的学习行为转变，让学生具备创新创业的意识，并让部分好想法、好创意能再实践中孵化成功。
二、活动内容
根据上述背景和教学目标，笔者为所任课的班级建立微信群，并建立教师微信公众号，通过微信群跟微信公众号双管齐下去完成教学目标。在这期间微信公众平台主要进行了以下的活动：
（一）教学内容的组织
利用微信公众号教学内容，让关注微信公众号的学生通过手机等移动设备在课堂中或者课余时间学习公众号的内容。每堂课程的重、难点，实操要求和课后作业等信息会随着教学资源一起推送到关注微信公众号，并显示在学生手机端微信订阅号中。
（二）在线提问和自动应答的设置
通过微信公众号的自动回复功能，将每个知识点的解释放置于微信公众号的自动回复功能中，为每个知识点设置多个关键词。学生可以在完成平台推送的阅读材料学习之后对平台进行提问，通过自动答复功能立即获取答案。如果获取答案有问题，管理员再通过私信的方式给予解释说明。
（三）成果展示和效果评价
利用微信公众号的投票管理，将学生作品展示在公众微信平台，利用投票和底部留言的方式组织学生开展自评、他评、师评等教学活动。
（四）碎片化时间在线学习
微信公众平台推送的内容包括：课堂内容和其他内容。学生在课堂中通过教师讲授或自学的方式，学习公众号推送的“【课堂内容】”。在日常碎片化的时间内学习其他内容。由于微信公众平台一天只能推送一次内容，因此针对教学计划和教学任务在内容推送上尽量做到详实、有效、针对性强。
（五）微信群在线课堂
在实施教学的过程，我为每个班级组建班级微信群，除了进行群管理，还在群里面发送作业、文字链、学习资料等信息。在课余时间利用微信群进行在线问题解答，在线讲解等教学活动。
三、活动效果展示
（一）建立基于微信公众号的电商运营教程
微信公众平台建立之后，在微信公众号平台上跟教学相关的教学信息，并要求学生通过微信公众号学习相关知识点，学生通过自动回复功能获取作业和要求，如：学生在学习2016年11月15日的内容时，只需要输入“2016.11.15”即可获取作业内容。学生在碰到疑难问题的时候，可以在输入框进行留言获取教师的帮助。
（二）O2O模式助推学生创业
参与课程学习的学生，每人都开设淘宝店铺或者从事微商创业活动。同时在课程进行过程中，笔者同学校的教务处和专业部协商，将学校的一间闲置教室装修为电商的摄影棚和日常活动场所，学生可以在里面从事客服、摄影等工作。物流实训场所“未来超市”开放为本门课程的实训基地。
（三）学生具备网络创业意识
电商创业课程借助微信公众品台开展创业教育，不仅每位学生开创电商店铺，还进行创业设计。今年八位同学组团撰写的基于电商和物流的创业计划书《“口袋社区”电商平台创业计划书》和《“BookShare”共享书城创业计划书》获得温州市中职创新创业比赛二等奖。
四、经验分享
在整个教学过程中，笔者认为需要从以下几个方面做好工作：
（一）丰富教学资源，增加授课手段
针对职高学生的学习特征，在最初的教学中需要提供尽量多、简单、图文和视频结合的教学资源，帮助学生养成利用手机移动学习的习惯。
在知识的传授过程中，需要利用多种授课形式讲解教学知识点，除了上课外，还需借助其他手段开展教学如：微信图文直播、语音直播，室外直播等形式。
（二）理论结合实践，想法转为行动
微信公众号的理论知识，通过尝试、实践落实到生活中。大部分学生通过实践获取的经济收益让他们更加有热情投入到课程的学习上去。
同时，通过在学伴之间渗透竞争机制和德育分的奖惩方式，加快了学生的学习效率。然后，帮助学生将创业想法转化为实际行动。几个学期下来，参加过课程学习的大部分学生赚到生活费。
（三）丰富学生创业体验
课程开张，鼓励全部学生通过自负盈亏的方式入驻实训基地“未来超市”，学生自己进货，通过线上网店或者微店，线下超市同时进行销售。
实践的过程是学生体验现实社会生活的过程，部分同学在创业过程中感受到成功和失败的体验，这种经历促使他们不断的完善自身。
五、问题延伸思考
（一）学生移动学习效果的评定
该课程的教学内容主要是学习微信公众平台上的文章为主，学生学习后的效果很难评定，目前以开设的网店的设置和产生的业绩作为评定学生掌握的标准显然很不科学。
（二）校本课程的开发
课程开设以来，笔者一直试图结合学校实际情况和中职生的特点开发课程的校本课程，但是电商规则的不断变更和笔者自身水平的限制一直制约着校本课程的开发。
（三）学生行为的管理
公众号运营计划范文第7篇
6月13日~19日进行网上第二次志愿填报模拟演练
6月29日~7月3日正式填报志愿（详见下文）
2019年普通高校招生录取工作预告
我省普通高校招生全国统一考试已顺利结束，为便于广大考生和家长及时掌握招生录取工作进程，现就招生录取有关重点工作公告如下：
一、主要工作进程
6月13日至19日,我院将组织考生进行第二次网上填报志愿模拟演练,请广大考生按时参加,以便熟悉志愿填报系统。
6月22日,我院将《青海招考指导》(近三年在青招生高校录取情况)和《2019年全国普通高等学校在青招生计划及专业目录》,供广大考生在填报志愿时进行参考。
6月25日,我院将2019年高考文化课成绩,同时各科类各批次录取控制分数线和一分一段表,请广大考生及时登录“青海省教育考试网”进行免费查询。
6月29日至7月3日,为考生网上填报志愿时间。高考志愿填报系统将于6月29日上午8:30开放,7月3日下午6:00关闭，届时请广大考生合理安排填报时间,在志愿填报系统关闭前2小时内填报完成,以免因网络拥堵或其他原因错过志愿填报时间。
二、特殊类型生源选拔
报考军队、公安、司法类院校和专业、北京电子科技学院、西藏大学面向六州党委办公厅(室)就业招生计划、中国消防救援学院的考生,须参加相关院校或业务主管部门组织的政治考核(考察)体检、面试等选拔测试,合格考生才有资格填报,具体时间、地点、内容请关注“青海省教育考试网”的相关通知,有报考意向的考生可按照规定时间参加生源选拔工作。
三、外语考试安排
公众号运营计划范文第8篇
携程旅游微商公众号页面微媒体配图
OTA玩转旅游微商，老大哥并非第一人
携程于今年5月就提出“十万微店计划”，目的是打造旅游行业首个微信社交电商平台。在此之前，“微店风”其实已经在旅游行业悄然刮起一阵。
早在2015年2月3日，途牛旅游网就向外正式宣布推出“途牛掌柜”公测版。只要微信用户关注其公众号——掌上途牛，提出开店申请并通过审核后就可以成为“途牛掌柜”，众信旅游紧接着也宣布上线“掌上店铺”。
小编按照途牛开店要求关注了其微信公众号“途牛掌柜”，点击“开店”，验证注册，通过审核后就成为了一名“途牛掌柜”。掌柜可从商城挑选喜欢的产品上架到微店，游客成功付款，途牛将根据掌柜的销售总额，回馈店主旅游金。和途牛掌柜一样，携程微店也是同样简单的操作方式，不过增加了输入“身份证号”一项。
“途牛掌柜”创建店铺页面微媒体配图
创建后的店铺页面微媒体配图
此次携程“十万微店计划”里，几乎完全取消了门槛。只要有手机，用手机和身份证号在“携程微商”里注册账号，就可以开始售卖携程商城里的海量产品。同时携程微店还给店主们提供百分百个性化定制功能，产品随你选，风格任你搭。只要你分享到微信和朋友圈，只要用户通过你微店链接成功付款，就能获得的2%—3%的返利。
旅游微商，迷雾中的旅游业新玩法
OTA大佬开始玩转“旅游微商”，究竟是为什么?是因为社交类媒体来势汹汹，想分享微信营销这块大蛋糕?还是在线旅游价格战、酒店预定战场暂时平息，寻求新的利润来源?微店如此低门槛，转战微信的携程如何对这些店主的实际情况进行监督把控?如果说微商店主只是作为一个宣传销售渠道存在，那么由这些店主微店里销售出去的产品品质、安全等问题是否全部由携程承担?对于旅行社等供应商而言，若是将自己的产品上架到携程微商商城，微店店主转发销售这些产品，若产品存在任何问题，是否会出现供应商、携程微店、微店店主三者之间无法分清的责权问题?
最为重要的是，旅游微商应该如何定位?微商也是商，店主为旅游者提供了旅游服务，但微店店主和携程并没有签署任何条款。店主与携程之间是否存在实际的“雇佣关系”?如果存在，那么这些店主是否应该也属于旅游从业人员?
旅游微商成新欢，前途是否光明?