演讲技巧评分标准

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演讲技巧评分标准范文第1篇

根据集团公司第五届职工文化艺术节组委会的活动安排，矿工会决定在四月份开展“感动红菱的人和事——讲述自己身边故事”故事员演讲比赛，特此通知。

一、活动主题

“感动红菱的人和事——讲述自己身边故事”。

二、报名、比赛时间

（1）报名时间：4月5日—15日，逾期不予受理。

（2）比赛时间：4月20日—25日（暂定）。

三、演讲地点：机关五楼会议室

四、评分标准（满分10分）

1、主题鲜明（2分）：演讲稿思想性强，格调积极向上，内容能结合演讲主题，富有真情实感和文彩。内容与主题不符者扣2分。

2、演讲技巧（6分）：语言标准，口齿清晰，感情丰富，抑扬顿挫，姿态变化，停顿恰当，有鼓动和感召力。其中，如有一项不达标扣1分。

3、风度、仪表及其他（2分）：选手服装得体，仪表大方。表情自然，举止得体，肢体语言使用恰当，感染力强，上下场致意答谢。“其他”是指是否超时、卡壳等。如有一项不达标扣0.5分。

注：详细评分标准以比赛现场公布的为准。

五、评分办法

评委当场打分，扣掉一个最高分和一个最低分后，得出选手的最后得分。

六、奖项设置

根据选手得分由高分至低分依次取名次，设立一、二、三等奖若干名；优秀奖若干名。

七、注意事项

1、每个选手演讲不得低于5分钟，不得超过8分钟，一律脱稿。

2、通过选拔赛选出1—3名选手推荐参加集团公司比赛。

演讲技巧评分标准范文第2篇

1.参赛选手由各区县、各单位确定。

2.演讲比赛的内容必须围绕“安全在我心中”的主题，演讲内容要导向正确、突出主题。参加复赛前，各区要将参赛者演讲稿件报市安全监管局。

3.演讲须有真情实感，要用真实、朴实的语言，说身边事、讲身边人、话身边理。

4.参赛选手必须用普通话演讲；演讲形式不限，可灵活多样。.参赛选手必须脱稿演讲，如照稿朗读，则扣分。每位选手演讲时间不超过8分钟，如超时将扣分。

5.选手着装应大方得体。

二、比赛规程

1.比赛顺序在比赛前抽签排定。所有参赛选手必须在开赛前15分钟到场向主持人报到。

2.比赛开始后，未上场的选手可在观众席观看，但即将上场的选手应在上一序号选手演讲时到后台等候。

3.选手演讲前应先通报自己的序号、姓名、年龄、职业、单位以及演讲的题目。记时从通报演讲题目时开始。当演讲进行到7分30秒时，工作人员将以特定的信号(声音)予以提示；当演讲进行到8分钟时，工作人员再次以特定信号(声音)予以警示，此时，选手应立即终止演讲。

4.每位选手演讲结束时，均以“我的演讲到此结束”示意，并向评委观众致意后再退场，回到观众席上就坐。

5.每位选手演讲完毕后，评委将现场予以评分。评分采取10分制。评委打分可精确到小数点后2位(如9.68分)。工作人员现场统分，去掉一个最高分和去掉一个最低分后，再求出平均得分，以示公平、公正。

三、 评分标准

1.演讲内容(5分)：内容紧扣主题，有时代特点；材料生动、得当，内容真实感人、令人信服，表达了真情实感；文章结构严谨、完整，有利于表现主题思想，有自己一定的演讲艺术风格；遣词造句、语法修辞准确、生动、得体。

演讲技巧评分标准范文第3篇

各位老师，大家好！

能坐在这里，已经说明了各位的优秀。下周，大家将代表全县教师参加市级的师德演讲比赛，师训股和评委组让我说两句，给大家做个指导，其实我也没有什么经验可谈，只说一些个人见解和建议吧。

我们先来看一下市师德演讲比赛的评分标准：

1、形象风度：要求衣着整洁，仪表大方，举止得体。（20分）

2、语言表达：要求普通话标准，口齿清晰，表达流畅，激情昂扬。（30分）

3、思想内容：紧扣主题，富有感召力和教育意义。（40分）

4、综合印象：根据选手的临场表现和演讲效果做出评价。（10分）

接下来我们就针对评分标准分条列款来分析一下：

一、形象风度

1、衣着 衣着整洁对于大家来说不是问题，只需要我们在选择时注意一些细节。

①服装的选择 服装的选择要符合个人的气质以及年龄、身份特征。套装线条简洁明快，往往给人以干练的感觉，因此，我们参赛的最佳选择还是套装或者套裙。当然，不是要我们都清一色选择灰黑的套装，那样的色调未免太过单调和死板，依现在的天气来看，浅颜色、亮色调的七分袖上装或者短袖套裙都是很好的选择，但是一定要避免穿无袖的上衣、过短的裙子以及穿裙装不穿丝袜的现象发生。再有，个子高的老师尽量不要穿太高的鞋子，演讲的现场一般都会有一个台子，上身露出来的太多会给人一种突兀的感觉，同时，演讲者的肢体语言也会太多地暴露在听众面前，影响整体印象得分。

②首饰的佩戴 原则上我们参加比赛尽量是不佩戴首饰的。因为是夏天，去年参加县内的交流，师训上的要求是可以佩戴项链。所谓清水出芙蓉，我觉得尽量去掉首饰，可以给人一种清爽的美感。

2、仪表 演讲比赛中我们的仪表和举止要做到大方得体。

①站姿 双眼平视，注意眼神和听众的对视与交流；下颌微微内收一点；双肩平正，上体自然挺拔；两腿立正，左脚在前，两脚跟并拢，双膝紧靠，所谓的“站如松，坐如钟”。（示范）

②手势 右手在上，端放在小腹部，注意端放的要求一般是悬空而放，不能依附紧贴身体，也不能随意地下垂和耷拉。（示范）

③鞠躬 《弟子规》中说：“揖深圆，拜恭敬”，鞠躬是一种礼仪和对他人的尊重。我们在前面的演讲过程中鞠躬时出现了躲话筒和讲台的情况，要掌握“大家好”后后退、上前一步的技巧。（示范）

二、语言表达

1、普通话标准，口齿清晰 这个我们大家都做得非常好，极少几篇稿子中存在着一些读音的错误，比如“给予”“碾轧”“角色”等；再有就是因为镇平方言的影响，我们一部分字音会出现读音靠前的现象，比如“一颗星”“眼睛”“心灵”等，也就是我们所谓的“尖音”，要加以注意。

2、表达流畅 这个就要求我们在参加市赛的时候必须脱稿，时间限定为6—8分钟，我们在稿子的准备过程中要做到宽备窄用，留一分钟左右的余地，我们在座的比赛的时候脱稿的不多，还要再加一把油。

演讲技巧评分标准范文第4篇

【关键词】学生讲堂；研究生培养；写作能力；表达能力；演讲

一、学生讲堂实施的背景

研究生是比本科生更高层次的教育，培养的重点是其科学研究的能力，除利用所学知识进行理论研究，进而解决实际问题的能力外，笔者认为科学研究的能力也包含概括总结能力（也可称为写作能力）、学术交流能力（也可称为表达能力）。理工科研究生及培养单位往往只重视理论研究，而忽略或不重视写作能力及表达能力的学习、培养，缺乏系统的锻炼，学生毕业走上工作岗位后，在项目报告编写、向上级汇报、同行交流，特别是与外籍人士学术交流方面不十分尽如人意，尽管做了很多工作，取得了一些成果，但是由于提炼总结不够，不善于表达，很难得到他人和单位的认可。

国际知名品牌苹果系列产品之所以能畅销全球，主要原因是大量高科技技术的应用，除此之外，其前行政总裁乔布斯超强的表达能力也起到了极其重要的作用，正是因为乔布斯出色的演讲能力以及在新产品会前所做的大量准备工作——精心准备演讲多媒体，字斟句酌，才使得世界人民全面深入的了解苹果系列产品科技含量以及人性化设计，才使得苹果品牌走向世界。

为提高研究生写作能力、表达能力，提高其重视这两种能力的学习意识，同时考虑到研究生更容易在同龄人之间引起共鸣，学生之间的自我教育比老师说教能达到更好的教育效果，中国石油勘探开发研究院研究生部（下称“我部”）开展了学生讲堂。

二、学生讲堂的组织与实施

1.学生讲堂采取两种类型：英语演讲、中文演讲。随着我国经济的发展，进行科学研究越来越需要与外籍人士交流、合作，英语写作与表达能力也变得日益重要，因此我部学生讲堂采取英文演讲和中文演讲两种形式，题材不定，每期选定主题，比如研究生素质专题、发展与健康专题、低碳生活专题等。

2.学生讲堂完全由学生写、学生讲，研究生部组织实施，班委会参与组织。学生讲堂的对象为学生，因此在稿件的写作、现场演讲全部由学生本人完成。研究生部负责讲堂的组织与实施，如主题的确定、讲堂的要求、奖项的设置、评委的聘请、评分标准的制定等、班委会参与到学生讲堂的组织中来，如稿件征集、分数统计等。

3.班委会、研究生部审核稿件。征集的部分稿件不适合在公共场合演讲，部分稿件存在应付差事的情况，班委会、研究生部进行两级审核，认真指出问题，提出修改意见，研究生针对修改意见修改稿件，接受再次审核，直到达到要求为止。

通过审核、修改建议的传达以及学生的反复修改，可以有效地帮助参与者掌握写作的要求和技巧，在写作能力的培养上能达到一个快速的提高，并且有效的强化写作意识。

4.聘请评委评分、点评。我部聘请经验丰富的专家担当评委，演讲过程中依据评分标准进行评分，并进行认真细致的现场点评，提出研究生在今后的写作、思想表达中应该着重注意的方面，指导其确立研究生语言锻炼规划，引起重视。

5.形成长效机制。教育应该是全体教育，不是针对一个人或一部分人，为了实现公平教育、平等教育，我部克服种种困难，确保将学生讲堂涵盖到全体学生，坚持每学年进行两期学生讲堂，受众对象主要为新生，老生可自愿参加，形成长效机制。

三、学生讲堂实施中存在的问题

研究生思想已基本成熟，有主见、独立性强、个性强，在学生讲堂实施过程中，由于对写作能力和表达能力重视不够，再加上人类固有的惰性，研究生对学生讲堂抵触情绪较重，参与热情不高，活动开展的初期几乎无人问津，活动开展困难。

四、解决对策

未解决学生讲堂存在的问题，保证学生讲堂有效进行，提高讲堂质量，我部采取一系列对策，确保受众对象。

1.进行思想教育。通过师生交流、班会等形式，摆事实、讲道理，对研究生进行重要性说服教育，疏通思想，转变观念。

2.奖励优秀。对在活动中表现优秀的学生进行奖励，颁发证书，发放奖品，鼓励学生认真准备、仔细写作和演讲，提高写作和演讲水平和效果。

3.将成绩纳入奖学金评定及毕业综合考核。我部对研究生进行奖学金及综合考核评定，作为用人单位的招聘参考，采取将学生讲堂的成绩纳入两次考核，增强研究生参与的积极性。

通过学生讲堂的认真组织和实施，可以有效增强研究生提高写作能力、表达能力的意识，对学生在写作、表达能力方面是一次锻炼，同时，通过不同的主题讲堂，以同龄人进行自我教育，更容易被研究生接受，可以达到很好的教育目的。

演讲技巧评分标准范文第5篇

自治县有着两千多年的历史，这里山清水秀、古迹繁多。

2012年是我们自治县成立60周年的盛大年岁，作为儿女，我们永远不会忘记60年前的11月26日是苗族同胞站起来的日子，60年来我们自治县发生了翻天覆地的变化。同胞六十年前过着贫穷的日子，然而今天的正在以人类历史的发展奇迹，吸引着全县人民的目光，接受着历史的检阅，人民的生活一天比一天美好，而60周年辉煌奇迹的造就，每一步跨越着孕育于风险和挑战，每一个脚印都充满了奋斗的艰辛，每一次改变都彰显着智慧与勇气。回首融水走过的60年历程，我县人民战胜各种艰难曲折和考验，最终取得了瞩目的伟大成就，谱写了自强不息的壮丽凯歌。现在就让我们用激情澎湃的心情，歌颂出融水的精彩未来 ，祝愿我们融水更加美好！

 

一、活动目的：

希望通过本次活动弘扬各族同胞艰苦奋斗、热爱生活的精神，增强学生的民族意识，充分发挥学生的创新能力，引导学生重视民族优秀传统文化的学习和传承。

 

二、活动主办方：共青团   自治县委员会、   中学校团委

活动时间：2012年11月15日

活动地点：    中学生态操场

 

三、活动流程：

(一) 领导致辞，宣布活动开始。

(二) 融水县第三小学表演舞蹈节目。

(三) 演讲（朗诵）比赛。

（由    第三小学、   民族小学、   第一小学、中学、   中学、   中学、融水县民族中学、   民族高中、    中学各出1至2名代表参加比赛。）

演讲比赛进行时将由   中学街舞社表演节目

(四) 主持人与现场观众互动

关于我县历史文化、民族特色、民族风情的有奖问答。回答正确者将获得一份小礼品。

(五) 评委评分

（评委评分时，将进入   中学音乐生表演环节）

 

(六) 颁发证书以及奖品。

为了推动我县成立六十周年演讲活动的广泛深入开展，本次演讲活动将设立一等奖2名、二等奖4名、三等奖8名。

(七)中学舞蹈生表演节目。

(八) 主持人宣布活动结束，出席嘉宾和选手合影留念。

四、出席活动嘉宾以及选手演讲要求。

出席活动嘉宾：1、

           2、书记

             3、少先队大队长

             4、先队大队长

            

演讲要求： ⑴ 紧扣主题，突出我县民族特色，弘扬我县民族精神。

⑵ 语言表达通顺流畅，具有艺术表现力和感染力。

⑶ 演讲感情要真挚朴实，态势要自然得体。

⑷ 演讲时间控制在5分钟之内。

 

         

 

五、评分标准

    分演讲内容、语言表达、形象风度、综合印象四部分对演讲选手进行评分。满分为10分。评委打分后去掉一个最高分和一个最低分，汇总后取平均分，精确到小数点后两位，若出现同分，则精确到后三位，依此类推。         一、演讲内容：4分。要求演讲内容紧扣主题，主题鲜明、深刻，格调积极向上，语言自然流畅，富有真情实感。         二、语言表达：3分。要求脱稿演讲，声音洪亮，口齿清晰，普通话标准，语速适当，表达流畅，激情昂扬。讲究演讲技巧，动作恰当。         三、形象风度：2分。要求衣着整洁，仪态端庄大方，举止自然、得体，体现朝气蓬勃的精神风貌；上下场致意，答谢。         四、综合印象：1分。由评委根据演讲选手的临场表现作出综合演讲素质的评价。

 

         

演讲技巧评分标准范文第6篇

准备是搞好演讲的前提。首先是要确立一个题目或一个话题。一般演讲赛都分为命题演讲和即兴演讲。如要进行演讲比赛则必须对各个方面加以准备：政治、经济、文化、教育等，找好立意点，拟定题目，如政治方面的演讲主题：WTO、统一、和平与发展、机遇与挑战;经济方面演讲主题：西部大开发、农村经济、再就业;教育方面演讲方题：中西方教育的不同、远程教育、终身教育、;文化方面演讲主题：文化的交流与融合、校园文化;环保方面演讲主题：manandnature;科技方面演讲主题：网络、克隆、基因;卫生方面演讲主题：keepphysicallyandmentallyhealthy;体育方面演讲主题：Olympics……有些方面题目太大，可从多角度和多侧面思考，找好切入点，将题目细化和具体化，写出演讲稿的提纲，构思和组织演讲稿结构。

拟定好话题后的第二步就是演讲材料的收集与整理。其中最好的方法就是有计划地阅读大量的英语原文以及各类英语报刊杂志，阅读是一个循序渐进的过程，同时也是培养英语思维的过程，对提高英语的口头表达能力和书面表达能力是至关重要的。利用有关资源与材料(如图书、报刊、杂志或网络资源等)收集所需的内容。然后对材料加以整理或进行梳理，舍弃不太重要的内容或用不上的材料，准备写演讲稿。

2演讲稿的写作

演讲稿首先开头要开门见山，既要一下子抓住听众又要提出你的观点，中间要用各种方法和所准备的材料说明、支持你的论点，感染听众，然后在结尾加强说明论点或得出结论，结束演讲。

演讲稿的写作有严格的要求，就内容而言要主题鲜明，表达完整;就文章组织结构而言要思维清晰，逻辑性强;就语言而言要有感染力、形象生动。写作时可根据需要有效、正确地使用英语写作方法和技巧，如恰当地运用明喻、暗喻、夸张等各种修辞方法，用词要准确，尽量避免使用生僻、模糊、晦涩的字词。总之，要考虑听众对象，注意演讲的措辞，但又要简明扼要、有理有力、结构紧凑。许多著名的演说家的不朽之作都有振奋人心、扭转乾坤般的力量。从马丁.路德.金的“Ihaveadream”，美国总统林肯所作的著名的盖茨堡演说，到克林顿在北大的演说，不少句子都成为不朽的佳句，值得认真研读.

3进行演讲

具备演讲的知识和技巧，演讲稿的完成只是演讲的序幕，要进行成功的演讲则要进行严格的训练。训练时，分析演讲要领，训练演讲技巧和姿势语，观看CCTV杯和爱立信杯等英语演讲的录像，了解并按照比赛评分标准进行严格的模拟训练，观察演讲过程是否具备以下特点：主题鲜明，表达完整(演讲内容);思维清晰，逻辑性强(文章组织结构);感情充沛，富有表现力(演讲气势);发音正确，语音语调标准(英语语音);反应敏捷，回答准确(心理素质);着装整洁，仪态大方等等。超级秘书网

除此之外，还要有良好的心理素质。多进行模拟演讲，有良好的心理素质，才能更好地表现自己，取得演讲的良好效果。有的同学能讲一口地道的美式英语，但由于缺乏良好的心理素质而怯场，甚至在比赛中紧张得说不出话来或有一些不良的举止而被淘汰出局。

演讲技巧评分标准范文第7篇

一、活动的组织机构

为保证活动如期顺利举行，并达到预期效果，活动设立组委会。组委会由学院党委书记任主任，党委副书记、副院长任副主任，党委办公室、学院办公室、团委、学生工作处、财务处、保卫处、后勤服务中心、工会等部门负责人和各系党支部为成员。

组委会办公室设在团委，主要负责具体赛事的组织、协调、信息、资料收集、工作人员安排等工作。

二、活动项目

1、金话筒主持人比赛。金话筒主持人比赛通过即兴演讲、晚会主持、现场采访、新闻评说四个项目进行。即兴演讲时间为2-4分钟，现场抽题，准备3分钟后进行演讲，要求思路清晰，语言流畅，演讲技巧处理较好。晚会主持以“文艺晚会”为内容，主题自拟，时间为2-3分钟，要求仪态端庄，语音标准协调，具有较强的感染力。现场采访时间为2-3分钟，由选手抽取题目，对观众进行一对一的对话式采访，要求主题明确，问答合理，语言流畅。新闻评说由工作人员播放一段当年国际国内重大时事片段，参赛选手进行解说和评论，时间为2-3分钟，要求评论观点正确，思路清晰，语言流畅得体。以四个项目的积分总和排取比赛名次。

2、书法比赛。书法比赛采取提供书法作品和现场比赛相结合的方式进行。提供的作品由承办部门限定主题，硬笔、软笔均可，章法不限，其中硬笔不超过4开纸，软笔不超过4尺宣。现场比赛由承办部门指定内容，提供专用纸张，现场作业。以作品得分和现场比赛得分之和计本项目比赛名次。

3、摄影作品展。摄影作品展以校园生活和校园场景为内容，彩色、黑白照片均可，照片最小必须为七寸，要求具有较强的艺术性和美感。

4、英语才艺表演。英语才艺表演通过英语诗歌朗诵和英语演讲两个项目进行。英语诗歌朗诵内容自选，要求朗诵语音准确，声情并茂，时间为3-5分钟。英语演讲主题由承办部门确定，时间为3-5分钟，演讲后当场回答评委的提问。以两个项目的积分总和排取名次。

5、校园歌手赛。校园歌手赛曲目自选，要求内容健康。独唱、重唱、合唱、表演唱均可，形式不限。

6、器乐比赛。器乐比赛曲目自选，管弦乐、民乐均可，合奏、小合奏、独奏等形式不限，时间不超过8分钟。

7、舞蹈比赛。舞蹈比赛要求动作编排为自创，群舞（不超过36人）、三人舞、双人舞、独舞均可，时间不超过8分钟。

8、曲艺比赛。曲艺比赛要求选手自创作品，相声、小品、短剧、评书等均可，形式不限，时间不超过10分钟。

9、诗文朗诵赛。诗文朗诵赛以中外文学名篇为内容，脱稿朗诵。参赛选手可配以背景音乐，人数不限，形式不限，时间为5-8分钟。

10、青春形象大赛。青春形象大赛要求参赛选手形象气质较佳，知识视野开阔，爱好广泛，口头表达及思维能力强，女生身高160cm以上，男生身高173cm以上。比赛分为自我介绍、才艺表演、服装展示、素质考核四个项目。自我介绍以班级、姓名、爱好与特长、参加比赛的感受、自己的学习生活等为内容，时间为1-2分钟，普通话标准，口齿清楚流利。才艺表演形式不限，歌、舞、小品、乐器、戏曲均可，内容自选，时间为3-5分钟。服装展示要求自行设计或准备服装，符合学生身份，富有青春气息，采用舞台表演方式展示，时间为1-2分钟。素质考核由承办部门确定内容，如成语新解、时事点评、知识问答等。选手以四个项目的积分总和排取名次。

三、各项目的评分标准

1、金话筒主持人比赛。即兴演讲满分10分，其中主题与内容3分，普通话2分，表达技巧2分，台风2分，效果1分；晚会主持满分10分，其中普通话2分，技巧3分，台风2分，效果3分；现场采访满分10分，其中采访内容4分，采访技巧3分，普通话2分，采访效果1分；新闻评说满分10分，其中观点2分，内容3分，台风2分，普通话2分，效果1分。

2、书法比赛。书法作品和现场比赛满分分别为10分，综合其笔力、风格、章法、技巧等评分。

3、摄影比赛。满分10分，综合其内容、选景、拍摄技巧等评分。

4、英语才艺展。英语诗歌朗诵满分10分，其中语音3分，表达2分，技巧2分，仪表及台风2分，效果1分；英语演讲满分10分，其中语音3分，主题与内容3分，表达技巧2分，效果2分。

5、校园歌手赛。满分10分，其中音准3分，节奏3分，技巧2分，难度1分，台风及效果1分。

6、器乐比赛。满分10分，其中音准3分，节奏3分，技巧1分，难度2分，效果1分。

7、舞蹈比赛。满分10分，其中编排3分，动作3分，难度2分，效果2分。

8、曲艺比赛。满分10分，其中主题与内容3分，技巧3分，难度2分，效果2分。

9、诗文朗诵赛。满分10分，其中内容2分，普通话3分，技巧2分，形式1分，台风及效果2分。

10、青春形象大赛。自我介绍满分10分，其中内容3分，普通话2分，表达技巧2分，台风及效果3分；才艺表演满分10分，其中难度2分，技巧2分，表演水平3分，台风及效果3分；服装展示满分10分，其中服装3分，动作3分，技巧2分，效果2分；素质考核满分10分，其中内容4分，普通话2分，技巧2分，效果2分。

四、活动组织及参赛要求

1、每年从以上10个项目中，选取6-8个项目开展比赛活动，由组委会指定部门承办单项活动的复赛和决赛。

2、各系以班为单位，积极组织动员，广泛发动学生参与，组织进行班级选拔，每个学生至少参加班级选拔赛的一项活动，各班推荐选手参加各系预赛。

3、各系预赛后，规定时间内推荐3-10名选手或节目参加学院复赛，每名选手最多可参加两项比赛。

4、承办部门按组委会办公室通知，统一组织各系推荐的选手进行复赛，决出15-20名选手决赛。复赛和决赛题目由组委会办公室统一制签，评委由组委会办公室统一聘请，现场抽题及统计分数的工作人员均由组委会办公室统一安排。

五、奖励及记分办法

1、各单项预赛由各系对获奖选手颁发证书。决赛设一等奖2名，二等奖3名，三等奖5名，优秀奖5名，由学院颁发证书并进行奖励。

演讲技巧评分标准范文第8篇

【关键词】电子商务网站;实验

【中图分类号】G420 【文献标识码】A【论文编号】1009―8097(2009)12―0119―04

引言

社会分工的发展曾使高等教育的学科分类和专业方向越来越细化,但是随着信息经济、知识经济时代的到来,需要更多创新型人才,而创新型人才的培养又要求必须传授广博的知识。因此,对大学生实施通识教育是当前高等教育发展的一个大趋势。20世纪80年代以后流行于欧美的教育理念之一――博雅教育(Liberal learning)就是通识教育,它强调通过多元化、多样化的课程体系与“以学生为中心的学习”,培养出知识、能力、道德意识、完善人格和谐发展的人才。因此,许多学者提出计算机类学生也要加强管理学科的学习,以提高学生的应用能力和解决问题的思维能力;另一方面,目前的管理教学实践也指出,单纯的管理学习既不利于培养学生的实际管理能力,也不利于管理专业的素质提高,产生了管理人才“纸上谈兵”的现象。电子商务专业的教育正面临这样一个新的教学问题。电子商务人才包括技术服务支持人才、一般管理人才和高级管理人才。目前我国高校电子商务专业片面强调技术人才的培养,忽视了对技术、管理、金融、法律等复合型人才的培养,这并不符合中国企业目前对电子商务专业人才的实用需求。

一 电子商务专业课程系统

电子商务是一个理工与经管交叉型、复合型新兴学科,是一个需要广泛学科基础理论训练和应用实践能力培养的专业。电子商务专业的课程绝不是经济管理知识与计算机知识的简单叠加。通过对各类高校已有的电子商务专业课程体系的研究,和社会对电子商务人才需求的分析,电子商务专业的学生应具有四个层次的能力,它们依次为电子商务建立的网络硬件、电子商务实施的软件、电子商务应用、电子商务营运、管理。围绕这四个层次的能力需求,电子商务专业的课程体系结构如下图1所示:

图1 电子商务专业课程体系

该课程体系结构的核心为“基础+核心+特色”。基础类课程是打造学生扎实的经济、管理和计算机理论知识。经济类课程包括宏、微观经济学、政治经济学;管理学课程包括:管理学、市场营销、财务管理;计算机类课程包括:数据库原理、计算机网络与通信、程序设计。核心课程主要阐述了电子商务方面专业知识和理论。特色课程则是围绕着电子商务的运营管理而构筑的,主要是综合运用方面的课程,其目的在于打造学生的实际分析和解决问题的能力。

该课程体系是强调综合素质,突出实践能力、工程能力培养为特点的具有不断自优化功能的实验体系。在大部分课程中设有实验部分,从整体角度来整合实验教学内容,以适应电子商务的不断发展要求,体现实验教学内容的现代化、信息化、综合化。基于该课程体系,建立了一个完整的实践教学体系。这一部分主要通过二次社会实践、二次学年论文、二个专业实习来整合学生所学习掌握的理论知识,以增强和锻炼学生实际的项目开发和管理能力,树立更好的团队合作精神。通过电子商务论坛形式,邀请一些成功的职场人士来校做讲座,以此形成学生的第二课堂,让学生直接了解社会最新发展变化,以拓展他们的视野。同时,鼓励学生参加国家级、市级、校级电子商务竞赛和创业大赛,开阔学生视野,增加学生参与社会实践的机会。

另外,电子商务课程需要增加双语课程,与国际电子商务教育接轨。除了学院的公共外语课程和专业英语课程,还将国外一些优秀的并符合中国发展的课程作为补充,加入到本科教学中。作者在澳大利亚访学期间,发现国外对电子商务课程的实践性要求更加严格,电子商务课程划分很细。如电子商务课程中,澳大利亚学校设计了如在线购买,在线库存管理,在线销售,预算分析,虚拟社区,网站开发等多门课程来完成教学。每个课程都有相关的实验设计和考评方案。针对在线支付,他们也有专门的课程来教授。由于他们是私有银行,因此不同银行的交易手续和方法都有区别。完整而细致的课程设计使他们的学生动手能力很强,毕业后可以直接进入岗位工作。

二 电子商务网站规划与管理课程的教学要求

本专业培养目标是能够运用信息技术、经济管理与现代商务管理理论、网络营销与电子商务理论进行企业经济管理、数据分析、营销的复合型电子商务专业人才。电子商务网站规划与管理课程作为专业核心课程,对所有专业课程作汇合总结的功效。培养信息技术和管理技能是本课程的重点。其中,信息技术体现在网站规划中:市场调查的数据处理技术、网站制作的软件开发技术、网站的服务器计算机技术、网站管理的数据分析技术。管理技能体现在网站规划中市场分析技能、网站页面设计规划技能、网站推广技巧、网站管理的技能。从网站的可行性分析到最后管理方案全过程都需要有一个项目管理的技能。

电子商务网站规划与管理课程中主要讲授信息技术和管理技术二个方面的知识,而这两个内容属于两个不同的学科和专业。因此,如何在一门课程中将两个专业的知识进行有机配合,实现网络商务方案,是本课程的难点。一方面,课程教学花一定的时间介绍管理技巧(如SWOT技术、市场细分概念、客户关系管理等)和信息技术(如统计技能、页面制作技巧、图形处理技术、数据分析工具等)。另一方面,在教学计划上把相关知识的课程安排在前期完成,如数据分析、管理信息系统、管理学等。

在课程教学中,针对课程的重点和难点,本课程采用现代化教学手段。教师在网上构建立体化互动教学模式。全部课程采用课堂讲解、案例分析、学生讨论、实践操作等教学方法相结合的任务驱动式教学模式,构建一套由理论和实践相结合的教学体系。

国外的教学很注重同学的互动。课堂教学中,教师往往只讲解一半的时间,还有一半时间会留给学生进行头脑风暴的讨论,小组作业或者同学作业演讲。这种方式便于同学对课堂内容更加投入,进行自主的学习。对于教学内容,他们要求教师将教学内容细化并分解,然后按步骤的教学。因此,很多我们认为的难点内容,对于他们的教学来说只是教学的步骤多一点,时间长一点。我们教师也发现,当难点被分解讲解后,同学可以很容易接受,而且不易有误解。

三 电子商务网站规划与管理的实验环节设计

电子商务是一个理工与经管交叉型、复合型新兴学科,是一个需要广泛学科基础理论训练和扎实应用实践能力培养的专业。按照传统的教学方式无法满足教师的教学需要,学生在学习过程中也觉得很费劲,过于虚拟,不易有直观感觉。根据这种情况我们建设商务网站立体教学包和直接可以操作的实践环节,让学生可以自己开发和经营网站,不仅学习了知识,还可以获得一些实践经验。

本课程内容以商务网站规划与管理的实践为线索来确定课程的知识结构。通过本课程的学习,学生达到以下基本要求:1)要求学生能够全面掌握网站规划的基本知识和方法;2)能够初步应用理论知识分析、设计和制作网站;3)要求学生能够较好地理解相关内容和方法,能够对商务网站进行、推广、分析、管理和评估。根据课程具有的实用性的特点,实验环节在教学过程中应占有重要地位。

1 电子商务网站规划报告

电子商务网站的目的是为电子商务企业服务的。本实验要求对企业环境进行分析,并规划电子商务网站如何为企业服务,实现企业的经营目标。实验者将选择一个熟悉的行业或者已经成立的公司为调查背景,然后分析其行业状况,公司发展状况和对电子商务的需求。根据当前的经济社会状况,确定该企业的商业模式。针对新的商业模式做详细的市场分析(其中客户分析和竞争对手分析为必做项目),确定建立电子商务网站的目的。

2 电子商务网站制作

此实验帮助学生应用计算机技术来解决实际问题。根据网站的规划报告,收集制作网站的必备信息,规划网站的功能,并设计网站的流程和网站的栏目。最后应用网页制作工具将制作出一个完整的网站程序页面。

3 商务网站的推广营销

网站制作并后,是没有点击量的。这个时候实验者要应用推广营销技术进行网站的推广营销。根据课堂讲授的网站推广营销技术和手段,和网站的成本要求,实验者要设计一套商务网站推广方案。

4 商务网站管理策略

商务网站的管理主要是客户管理、商品管理和决策分析系统等内容。本实验延续前面实验的结构,完成商务网站的管理方案的分析和设计,其中包括客户管理、商品管理、决策分析管理和安全管理。

四个实验的设计目的是通过实验环节加深学生对理论知识的认识,并增强应用和创新能力。其对能力的培养可参看下图2。

图2 实验环节设计

本课程实验教学环节采用了灵活的小组方式完成,完成后每小组选派同学上台演讲向全班同学演示,并由其他小组对分析和设计提出疑惑,再由该小组同学进行解答,最后由全班同学互评分数。这种教学方式在课堂上展开了头脑风暴式的讨论,充分调动了同学的积极性,激发了同学的兴趣。同学将好的作品在外投稿,参加校园网上创业活动和阿里巴巴举办的“明日网商”比赛,获得了很好的成绩。

学生的评分环节在国外教学有举足轻重的地位。通常要求教师在实验前清楚告知同学评分标准,并对每个评分标准有详细解释。同学会根据评分要求来完成实验,教师则必须严格按照评分标准来评分,避免不公平的现象。

本实验课程学生评分以小组宣讲计划书内容为主,要求阐明计划书各个部分内容,具体评分标准为:各部分内容逻辑清晰、合理(40%);计划书具有可行性(30%);创业的盈利模式具有可借鉴性(30%)。

教师评分以小组提交的实验报告为主,要求各个部分阐述有逻辑、有调查数据的支持,具体评分标准如下表:

表1 实验评分标准

*以上评分标准对学生公开,学生互评也可参照此标准。

*学生互评和教师评分各50%,作为该实验的最后评分。

四 总结

本文基于电子商务网站规划与管理课程的特色并结合国外教学的经验,设计了一套学生可以活学活用的实验计划。在实施中,受到同学的好评。但对于实验中会出现因为时间不够,同学设计的网站不够精美的现象。可以考虑改为现有网站的体验报告,并设计改进方案。

本课程实验设计环节是根据电子商务专业特色,并结合本课程在专业课程中的地位和作用而设计。和以往的课程实验比较有如下特点:

实验内容具有可操作性。在本科教学中,不是所有的课程都有实验。因为有些课程很难开设出让同学具有可操作性的实验。本课程如果单从内容上看,也是虚化的内容多,动手操作的内容少。在实验设置上,本课程将项目计划书和网站制作相结合,以电子商务网站为主导线索,从规划、制作、推广到管理策略一步步实现了一个网络创业的计划。同学普遍觉得学有所得,而非泛泛而谈,也绝非纸上谈兵。

考核目标明确。管理类的课程作业和实验因为不能像一些工科类科目做具体的程序项目,往往内容和考核目标比较虚化。在这方面,国外的教育比较成熟,他们对每个知识点进行细剖,然后针对课业有明确的评分点。就拿烹饪课程来说,对于一份菜式的肉要切多大,配菜要几克,其形状和大小都有明确要求。这样学生对考核内容也非常明确。

实验设计囊括了电子商务专业的重要课程。本课程是专业核心课,本身有一种汇总其他多门专业课程的特点。课程实验设计考虑到这一点,并注意对学生能力的培养。四个实验完成后,同学会发现实验完成了一次电子商务专业课程的复习,同时培养了学习能力、实践能力、通用能力和创新能力。

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参考文献

[1] 宋文官,胡蓉,徐文,编著.商务网站规划设计与管理[M].北京:清华大学出版社,2008.

[2] 宁华.论电子商务实验课程体系构建[J].旅游学刊, 2005,(12):91-93.

[3] 胡玫艳.电子商务实验教学研究[J].实验室研究与探索,2006,(10):1223-1245.