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科学管理的内容

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科学管理的内容范文第1篇

摘 要 本文将就高校实验物资科学管理的相关内容进行探讨,提出了高校要实现实验物资的科学管理需要必备的条件。

关键词 高等院校 实验物资 科学管理

实验室是实现素质教育的基地,做好实验室物资管理工作,是直接为实验教学、科研实验服务的专业技术工作,也是高校物资科学管理的重要内容之一,是实验室工作的有机组成部分。

一、高校实验物资管理的原则

高等学校教学、科研实验的过程是物资的消费使用过程。如果没有必要的物资准备,就无法进行教学和科研活动。要实现实验物资科学管理,必须遵循如下基本原则:

1.高校实验物资工作必须遵循教育规律的原则;

2.高校实验物资供应工作必须坚持适应市场经济规律的原则;

3.高校实验物资管理工作必须坚持服务为本的原则;

4.高校实验物资工作必须适应国情与校情的原则。

在实验物资管理工作实践中,要用科学态度制定物资计划.把盲目性减到最小程度。采取现代科学管理的系统论、控制论、信息论等科学方法,逐步实现物资管理的标准化和规范化。

二、高校实验物资科学管理的实施内容

实验物资的科学管理是以实验物资研究为对象,其主要任务是利用有效的科学管理措施,使实验物资以最佳的技术状态,其内容主要包括计划管理、常规管理、技术管理和经济管理。

1.计划管理

实验物资计划管理是学校物资计划管理的组成部分,也是实验室建设与管理的主要内容之一。具体流程如下。

(1)计划的制定

实验物资计划的制定。具体任务包括掌握物资资源,查明各单位对物资的实际需要,制定计划,合理分配物资。这就要求实验室制定出详细订购计划及写出可行性论证报告。

(2)计划的论证

在审定论证实验物资订购计划过程中。经过需要与可行的两项论证,做出决策付诸实施。对需要的论证,重点是论证使用价值.当然也就包含着选型和定额的沦证;对可行的论证.重点是论证经济价值。两项论证,实际上是对计划进行的全面的综合论证。

(3)计划的实施

实验物资计划的实施也就是实验物资的供应采购过程,是高等学校实验物资科学管理中的重要环节。根据实验物资的特点,实验物资采购这项工作的工作量是很大的,组织工作比较复杂。专业知识面要求比较广泛。既有业务程序问题,又有技术要求问题。采购实验物资无论何时何地都要坚持质量第一的原则。一方面,由于对教学、科研实际需要的预测有不够准确的情况,所制订的实验物资的型号、规格或已升级换代,或已停止生产;另一方面,由于物资供应上的原因,比如物资质量不合乎技术要求,型号规格材质不对路,不能按时供应等情况,则在采购实验物资时要坚持工作上适用、技术上先进、经济上合理的原则。

(4)验收工作

计划实施后,就必须进行投入使用前的验收工作。验收工作是由前期准备、验收、索赔、建档、建制等几个基本部分有机结合而成的,在验收时必须遵循验收工作的规律,按计划、程序和规定的验收内容、标准和方法组织实施,方能达到验收的目的。

2.常规管理

实验物资投入使用后,要做好分类、编号、登记、保管、出借、调拨和事故处理等管理工作,这些工作统称为实验物资的常规管理。

(1)实验物资的分类、编号及账卡的建立这一环节,应实现计算机管理。这是实验物资科学管理的必由之路,亦是加强实验室管理的需要。也是实验物资科学管理的重要内容之一,在建立实验室计算机系统时对以下几点绝不能含糊:第一,管理系统的完整性;第二,各项数据收集的准确性;第三,追求管理系统的实用性;第四,坚持不懈地维护管理系统的先进性。

(2)实验物资的保管使用。实验物资常规管理在计算机科学管理的基础上,对实验物资的保管、使用还必须严格执行管理规章制度。如实验物资管理制度、实验物资损坏丢失赔偿制度、事故处理制度等。使实验物资在使用保管中有章可循,达到管而不乱的目的。

3.技术管理

实验物资技术管理的目的就是采取最有效的技术管理措施,使实验物资保持良好的可用状态。它包括:(1)技术档案管理;(2)维护、保养和修理;(3)技术鉴定和校验;(4)技术改造与更新。实验设备使用寿命长短和技术性能是关系到能否选标的关键,所以,必须具备正确合理使用实验物资的条件。具体要求做到:(1)配备能够操纵仪器设备的合格技术人员;(2)恰当地安排工作任务和工作量,适应仪器设备的结构、性能和技术特征,以保证其安全运转;(3)要延长仪器设备的使用年限,必须具备适宜的工作环境,保证仪器设备的正常运转;(4)为了正确合理使用仪器设备,必须建立健全一系列的管理制度。同时必须加强仪器设备的日常保养维护和维修,要求有充足的维修经费,以维持仪器设备的正常寿命,并应有仪器设备报废后更新时的经费准备。

4.经济管理

实验物资的经济管理就是对实验物资使用的经济合理性进行考查和采取有效的经济管理措施,使实验物资收到最好的投资效果。因此,实验物资的经济管理必须重点抓好完好率、利用率和更新率的提高,力争达到其优良完好率、较好利用率和满意更新率,以保证高校现已形成的先进的实验技术装备优势的可持续发展.为出人才、创成果提供稳定的物质条件。

提高完好率的主要措施是:(1)正确合理地使用实验物资 (2)加强实验物资的维护保养;(3)提高修理水平,建立修理网点;(4)建立维修基金。

科学管理的内容范文第2篇

关键词:公共图书馆 新时期 科学管理

中图分类号:G258.2 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2013)05(c)-0209-01

公共图书馆,是为了收集、整理、保存、传播文献而成立的教育研究机构,是一个集开展社会教育、传递科学情报、开发智力资源与保存人类优秀的文化遗产多功能于一体的公共场所,担负着为科学研究服务与大众服务的双重职能。公共图书馆可以为广大群众提供文化服务,满足大众的文化需求,对我国的文化建设有着至关重要的作用。那么,在新时期,面临一系列的挑战,如何做好公共图书馆的科学管理工作,如何发挥公共图书馆的文化职能,使其成为我国的经济、政治、文化的有力帮手,成为了当前公共图书馆科学管理工作中的首要问题。

1 公共图书馆的科学管理特性

科学管理理念是由一位美国的管理学家泰勒在19世纪末期提出。科学管理理念的提出具有里程碑式的意义,它将管理经验升华为管理科学,影响了随后几十年管理学的发展进程。数学派系中数理学派、决策学派和系统学派的随后兴起,进一步发展了科学管理的管理理念。随着科学技术的发展,当今的科学管理理念已初具模型。在公共图书馆中,运用科学管理的管理方式就是要遵循科学的原则,运用合理的方法实施对管内工作的管理。

在公共图书馆日常的管理工作中,科学的管理理念要求我们做到以下几点。第一,针对科学管理的目的,强调数量意识,将图书馆的管理工作形成具体的量化指标。管理工作要以精确性为原则,杜绝也许、大概、差不多等不确定的量词出现在公共图书馆的科学管理工作中。第二,采取科学的方法论,合理分析管理对象,层层分解管理工作,具体划分量化指标。在实际的管理工作中,将科学的分析方法贯彻落实到管理的每一个环节,严格遵守量化指标,形成严谨、一丝不苟的工作态度。第三,在管理工作中,要采取多种手段进行协调控制,形成有效的指挥组织。要采取规章制度的道德约束手段与法律法规的强制约束手段,形成管理工作中的硬性规定,所以,科学管理常以硬性管理的形象出现在图书馆的管理工作中。

通过对公共图书馆的科学管理经验来看,科学管理具有众多的优势,包括:采取科学的管理方法,避免了个人的主观臆断;图书馆的科学管理工作要借助数学模型或计算机技术,提高管理质量;要以严格的制度管理工作、以奖惩并举的方式,提高图书管内的管理效率。

2 公共图书馆的科学管理的改进措施

目前,我国公共图书馆的科学管理已经逐步步入科学化、规范化、合理化的轨道上,为公共图书馆乃至整个社会带来了巨大的经济、文化效益。但是,在现在的图书馆的科学管理工作中还存在着许多的不足之处。根据对我国公共图书馆科学管理现状的调查分析,我们可从以下几点优化、调整、完善科学管理工作。

2.1 引进人文管理中的优势,弥补科学管理中的不足之处

我国的公共图书馆的科学管理中存在着功能局限、特殊政策短效性、无法有效调动管理工作者主观意识的能动作用、无法有效充分发挥图书馆内部与个体管理人员潜在的积极因素等内在缺陷。为了弥补新时期下科学管理中的众多缺陷,我们要在公共图书馆的科学管理中引进人文因素,在图书馆的管理工作中将人文管理与科学管理结合起来,促进公共图书馆的管理质量。

人文管理具有以人作为管理对象、管理民主化、重视服务群众、非强制性与人性手段的采取等区别于科学管理许多的不同之处,被称之为柔性管理。正是如此,人文管理与科学管理可以互补各自的不同之处,有效提高管理的效率。人文管理与科学管理并不是两种互不相干的管理提,前者正是在后者的基础之上建立起来,是对后者的进一步完善,人文管理是公共图书馆的科学管理工作中的一种新模式。

2.2 加强公共图书馆文化的安全性建设,促进科学管理水平

公共图书馆文化的安全性从侧面反映了我国公共文化建设中的价值观,承担着发挥图书馆文化职能的重要责任。图书馆文化的安全性建设有助于提高公共图书馆的科学管理水平,要根据科学管理的需求形成安全观念、安全行为、安全制度、安全物态的安全文化建设理念,通过安全文化的建设促进公共图书馆的科学管理事业。公共图书馆中收藏着众多的宝贵书籍,承载着丰厚的历史文化底蕴。面对信息网络的冲击,共公图书馆科学管理的安全性受到了中大的冲击。因此,为了适应时代的发展潮流,公共图书馆的安全性建设要满足新时期下公共图书馆的生存与发展的需要、满足公共图书馆的科学管理安全性需要、弥补公共图书馆科学管理的安全漏洞。

2.3 落实科学发展观,完善公共图书馆的科学管理中的评估手段

评估手段,在公共图书馆科学管理工作中占有重要的地位。良好的评估可以使公共图书馆长久的生存、最大限度的发挥其社会职能、检验公共图书馆的科学管理工作的不足之处。因此,建立起一套完整、有效的评估体系,对图书馆的科学管理工作方向具有指导作用,我们十分要重视对评估体系的科学性、规范性。

在新时期,公共图书馆科学管理的评估手段急需我们采取科学发展观的理念指导我们的工作。科学发展观要求我们坚持以人为本、全面、协调、可持续发展为评估准则,建立起公平公正的评估体系。在建立评估体系时,要坚持评估设计能够满足图书馆管理文献的需求、评估内容能够体现以人为本的科学发展观的核心理念、评估手段公平公正,实现可持续发展。另外,评估指标的科学合理与否直接决定着评估体系科学、合理、有效性。评估指标作为公共图书馆评估内容的重要载体,要充分发挥其在引导我国公共图书馆的科学管理中的实践作用。

3 结语

随着信息网络技术的发展,公共图书馆的科学管理问题变得越来越重要。我国的文化水平飞速发展,使得公共图书馆的科学管理所面对的挑战也越来越严峻。公共图书馆的科学管理水平对我国社会主义的文化建设至关重要,因此,图书馆的管理人员必须要认真管理,将科学管理作为工作中的重点,保证公共文化的建设。

参考文献

科学管理的内容范文第3篇

关键词:文化管理;科学管理;企业文化;人力资源

中图分类号:F279.23 文献标识码:A

文章编号:1005-5312(2012)21-0267-02

企业文化是一个企业的精神底蕴,是企业发展的原动力,从深远影响来看,它的作用远远高于技术、组织结构、物资资源等因素。国内外成功企业的经营实践表明:良好的企业文化有助于建立企业独特的形象,得力的文化管理有助于使企业的价值观深入人心,使企业文化对员工思想、行为的凝聚、引导和规范作用得到更有效的发挥,并使其成为企业成功制胜的一个法宝。

企业文化理论是在上个世纪八十年代引入我国的,随着实践的深入和成功企业的典范效用,如海尔、联想、蒙牛、格力等,打造优秀的企业文化成为国内企业的不二追求。

但是,千帆进发可喜的局面背后,却也相当大程度上存在大干快上、泥沙俱下的乱象。客观地说,在相当多的企业里,文化建设存在着缺乏个性和流于形式的流弊。言语中时时是“企业文化”,实践中却无具体的方案与措施。这表现在:形式上,企业文化的表达方式单一,雷同现象严重。如常见一些企业在表述本企业价值观时,除了“努力、奉献”,就是“拼搏、进取”,表现不出企业文化的深刻内涵和本企业的独特文化,使企业价值观沦为一些空洞的口号;在内容上,企业文化建设停留在娱乐文化的建设上,忽视对本企业价值观和企业精神的深层次挖掘,导致企业文化建设的表面化、肤浅化。

导致这种局面,主要原因是:一是对文化管理的内涵及作用在还存在认识上的误区。二是抱残守缺、墨守成规,因循守旧思想。三是找不到落实点,生搬硬造,脱离实践。

笔者以为,要建设优秀的企业文化,必须要厘清一种认识、做好一个结合、抓住一个核心:

一、厘清一种意识:科学管理和文化管理必须有机结合,而不是割裂分离

一般而言,我们说现代企业的管理经历了两次飞跃。第一次飞跃是从经验管理到科学管理。1769年,第一家现代意义的企业在英国诞生。在此后相当长的时间里,由于当时企业的规模、市场条件和科技水平等影响,其时的企业管理主要还是经验管理,即依靠直觉和经验。1911年,美国管理学家泰勒发表其代表作《科学管理原理》,这标志着科学管理的开始。自此始,企业开始用调查研究、数学模型、数学工具等社会科学和自然科学的方法来代替个人经验。实践证明,科学管理是医治经验管理的良方,使企业管理走向科学化、现代化不可逾越的台阶。我国的企业,目前也普遍加强了定额和定员管理、标准化管理、计量管理、人员培训,逐步走上了标准化、制度化的轨道,收到了显著的效果。第二次飞跃是从科学管理到文化管理。标准化生产、标准化管理虽然极大地提高了企业的生产力,给企业带来了极大的经济效益,但是由于科学管理着眼点本在方法的科学,往往漠视了作为生产主题的人,所以实践的深入,时移世易,对人的呼唤越来越备受关注,以人为本的文化管理成为管理科学发展的必然趋势。

笔者以为,这种阶段的划分主要是出于学理研究的方便,其实这种划分并不科学,它往往会令观者惘然,甚至混淆视听。因为科学管理之于经验管理,是一种替代的关系,而文化管理之于科学管理,不是一种替代关系,而是一种相互补充、协调的管理。科学的精神是我们永远需要推崇的,没有科学,我们难于进步。

科学管理与文化管理,其实是同一个问题的两个方面,科学管理强调科学的方法,而文化管理在于以人为本。没有科学管理,我们的效益难以提高;离开人本的思想,我们的效益追求就会遭遇无源之水的危险。未来的管理必定是科学管理与文化管理相互协调,两条腿走路。

这里,我们不妨以ISO与CI为例作些引申。CI和ISO代表着两种管理理念,CI是基于企业文化理念而产生的,它强调塑造良好的企业形象,而ISO则是强调科学管理,通过标准化作业,保证产品的质量。CI与ISO质量认证,是企业改造品牌的两把利剑,驶向市场的两个轮子,企业建设的两大工程。这里,ISO解决“商品力”的问题,CI解决“形象力”的问题。

但是,也还有更多的企业经营者不太明白这个道理,他们对ISO是击节称赏,夹道欢迎还来不及。而对CI则颇为狐疑,羞羞答答,对CI的规划上总显得“朦胧”、“迟钝”,这主要原因是割裂了二者的关系,只看到科学管理立竿见影的功效,忽视了文化管理厚积薄发的影响。

因此,对当前的企业经营者来说,提高管理水平是任重而道远。一方面要积极深化改革,加快建立现代企业制度的步伐,逐渐走上科学管理的运行轨道;另一方面,积极运用已经取得的成果、已经积攒的经验,推进企业文化建设,提高企业的凝聚力,进一步深化和增强行业形象的内涵。

二、做好一个结合:企业本有文化和文化管理必须有机结合

企业文化与企业文化管理不是一回事。文化是一个内容宽广的范畴,它包括企业的物质文化、精神文化和制度文化。作为一种客观存在,只有企业存在,就必然有企业文化存在。只不过有的企业文化零碎散漫,有的企业文化凝聚集中,有的企业文化积极进取,有的企业文化消极落后罢了。企业文化是企业存在的软环境。文化管理作为一种管理活动,则是硬性的。它通过一定的措施、制度去整理、整合企业存在的文化资源,构建一个运转协调、奋发图强的团队,增强企业的凝聚力和竞争力。

科学管理的内容范文第4篇

一、科学管理理论与人本管理不同的侧重点

科学管理理论与人本管理理论前者强调“物本管理”,后者强调“以人为本”,之所以出现这种情况笔者认为是两种理论的侧重点不同:

1.理论中的人性假设前提不同

科学管理理论是以“经济人”为理论假设前提的,科学理论认为组织中的成员只受经济利益的驱使,组织中的雇主拥有生产资料,可以任意支配组织中的其他成员。而人本管理认为组织中的员工是一个完整意义上的人,具有“社会人”的角色。人本管理应该始终坚持把“组织人”本身不断的,全面发展和完善作为最高目标,为个人的发展和更好地完成其社会角色提供选择的自由。组织中的员工的心理、动机、能力和行为都是可以塑造、影响和改变的,社会和组织的环境、文化及价值观的变化也同样可以影响“组织人”的心理和行为方式。

2.科学管理和人本管理的目标不同

在经验管理和科学管理阶段,企业管理的最终目标都是企业利润最大化,而人本管理的最终目标则是利益相关者的利润最大化,所以是管理的最高级阶段。在经验管理和科学管理阶段,管理者也都注意到了组织中人的作用,例如在经验管理中也强调发挥每一个工人的最大积极性,因而被泰勒称为“刺激积极性”型的管理体制;在科学管理中,强调管理者和工人的亲密合作,对工人进行培养、教育、激励。但是,这两个阶段的目标最终都是企业利润,而判断人本管理的关键就是组织的目标,只要组织单纯地以企业利润为目标,人也就只能作为与物无本质区别的资源,而对人的管理也只能停在管理方法层次来讨论,不可能真正地以人为本。

3. 在科学管理和人本管理中对组织中的“人”的态度不同

科学管理理论的中心问题是提高生产效率,虽然泰勒在其所提出的理论和措施中考虑到了人的因素,提出了劳资双方精神革命,对工人进行精神方面的激励,对工人进行恰当安排、培训等一些考虑了人性的主张,但首先他的这些主张在当时的社会环境条件下,只是属于良好的愿望,并未得以实施。在实际运作中,科学管理理论遭到工人们的强烈反对,资方也由于种种原因不愿采用。其次,无论是这些只是美好愿望的主张还是其实际运作,都远不能称之为人本管理思想。科学管理理论中始终把提高生产效率放在首位,并没有考虑到人的全面发展,人本身素质和价值的提高,无论是劳资双方精神革命,还是“第一流工人”,泰勒都是出于对提高生产效率的追求,他仍然功利地把人看作了资源。而且,泰勒关于工人只需听从指挥无需动脑的主张更是与人本管理南辕北辙。

人本管理理论也是为了提高生产效率,但是它更看重的是组织和个人共同发展。在人本管理当中人是管理过程的主体,依靠人的参与才能实现有效管理。人本管理中的“人”,泛指全社会的人,不仅包括组织内部的员工、管理者、股东,还包括组织外部的顾客供应商和社区成员等,即与组织有着直接和间接关系的利益相关者;运用种种管理理念、管理手段、管理工具等,在管理过程中全面提高人的素质和价值,使管理成果能普遍受益,满足人在物质上和精神上的需求,最终令企业与人共同全面发展。需要注意的是,人本管理的最终目的是组织和人的共同发展,而绝非通过利用人来促进组织的发展,因此那些声称人本管理却仍功利性地把人看作工具、看作资源的管理思想绝不是人本管理。

4.科学管理和人本管理对组织中“人”的管理方式不同

科学管理理论的管理方式有以下特征(1)科学管理。泰罗把科学引入管理实践,用科学研究和方法代替纯粹的个人经验,把传统管理中的感性上升为理性,冲破了人们几千年形成的“管理是不可传的艺术,是天赋才能”的神话,使管理成了一门可供研究和传授的科学。(2)规范管理。泰罗认为:“最佳的管理是一门实在的科学,基础建立在明确规定的法律、条件和原则上。”他的管理实际上是一种规范化、标准化的管理。

人本管理理论则强调:(1)感情管理。现代管理是建立在“复杂人”假设的基础上的。感情管理是研究人的内心世界,根据情感的可塑性、倾向性和稳定性等特征进行感情投资。(2)民主管理。民主管理的核心是让职工参与管理。也有人称之为“全员参与”。在现代科学管理中,管理者与被管理者之间的界限正在模糊,越来越多的被管理者参与管理,管理已不再是少数专职管理者的事。一种新型的管理模式―――全员参与正在兴起。(3)自主管理。这种管理方式主要是职工根据企业的发展战略和目标自主制订计划,实施提纲,实现目标,即所谓“自己管理自己”。(4)人才管理。这是人本管理的最重要的内容。人才是最重要的资本管理者要掌握人才管理的规律。

二、对当今大学教育管理实践的启示

在当今的学校管理中,我们既要有严格的纪律又要调动人的积极性、主动性,把科学管理与人本管理要有机结合。另外,由于世界经济一体化的进程日益加速以及中国已加入WTO 的现实使我国的学校参与国际竞争势在必行,为此,我国的学校必须积极借鉴吸收当代世界先进管理思想,尤其要认真研究、学习组织中个体、群体与组织层面的行为规律,实行科学管理与人本管理,以迎合管理国际化的趋势。

1.我国的学校决不可盲目地选择人本管理。要考虑学校的实际情况和学校的适应性,在科学管理的基础上实行人本管理。否则盲目追求人本管理可能是欲速则不达,达不到现代管理的目的。

2.对于我国一些优秀的学校,在科学管理的基础上,要重视人的作用,调动师生的积极性、主动性和创造性,逐步实行人本管理。

3.要重视人的作用,进行恰当而积极的激励。例如通过实行目标管理,使组织中的上下级参与组织目标的设置等影响他们自身利益的决策,发挥教师工作的主动性和创造性,提高他们的成就感和被人尊重的满足感。

4.人本管理的中心在于人在参与过程中挖掘潜能。 因此我们注重提高决策管理的透明度。推行校务公开,加大教职工参与民主管理的力度。让教职工“知校情” “明校事”。 逐步形成宽松和谐、 积极向上的群体氛围。

5. 创设良好的教育氛围。 以学生发展为本。 引导学生自尊、自爱、自律、 自立,发挥学习的主动性, 形成良好的学风。(烟台南山学院;山东;烟台;265713)

参考文献:

[1] 姚作为.人本管理研究述评[J].科学与科学技术管理,2003(12)

科学管理的内容范文第5篇

关键词:科学管理 工作效率 研究

一、管理困惑的历史通用

时隔10余年,因为工作的困惑,再次拜读泰勒的《科学管理原理》,期望能够解决管理中遇到的疑惑和不解。《科学管理原理》一书,告诉了我们什么是管理,如何看待管理,如何做好管理。管理的原理是相通的,它可以跨越时空的限制,再次读《科学管理原理》,感觉到好像是穿越时空,100年前的管理困惑今天依旧在困扰着我们,我们怎样有效完成工作。老的问题依旧存在,没有解决,新的工作不断产生,我们依旧要做的是:不断找出影响工作的各类要素,通过管理规范,选择适合做这项工作的人,对适合某项工作的人进行规范的技能培训,使其具备高效的工作技能,最后就是进行工作分析,分析需要安排多少这样的人,需要花多长的时间才能完成某项工作,从而有效配置资源,高效工作,实现产出的最大化。

二、应用科学管理思想的研究对工作的基础作用

“科学管理”讲起来比较简单,实际上,在我们的工作中,我们依旧愿意采取模糊的管理,更愿意采用提高员工工作积极性,采取激励刺激的方式提升管理,而不愿对工作进行分析。毕竟花几年甚至十年、几十年去分析研究影响工作的一个要素,其成果又不确定,这样的结果,我们的“业绩”就会差,上级的批评就会接踵而至,下级也会不满意,个人也会有工作的挫折感。这样,我们在管理中更多采用了许多模糊化的工作满意度调查、工作积极性调查、对上级的满意度调查等等。通过模糊的调查结果,进行管理改进、管理创新,而对于管理本质性问题,工作本身的分析却没有深入进行。在实际工作中,我们员工更多的工作是自己找、自己干,不懂的自己查找答案,干中学、干中成长。大部分人是在走别人曾走过的路,解决别人曾解决过的问题,犯别人犯过的错误。其实,是我们工作中的许多经验没有总结,没有形成规范,没有传承下去,重复性的探索在不断进行,浪费了大量的人力物力财力,而站在前人肩膀上成长的探索在缓慢的螺旋式进行,远远跟不上我们发展的需求,因为前人的肩膀不够强壮。旧问题没有解决,新的工作内容接踵而来,如果我们能够将工作进行细致的分析分解,新工作的许多内容是可以在旧问题的分析中找到答案,我们可以借来就用,不用从“新”开始。

进一步理解《科学管理原理》,感触最深的是我们对于工作本身的分析还不够,我们在管理中对人的关注远远大于对工作的关注。对工作的细致了解还有欠缺,对完成工作的动作步骤不十分清晰,对做工作最有效的动作步骤缺乏研究,多余的不必要的不到位的动作步骤严重影响了工作效率。这些,都是与干工作的人的积极性没有关系,是工作本身客观存在的原理有关系。作为管理者,我们需要更加关注工作本身,关注那些人是最适合这些工作的。而不是在前提错误的条件下,去提高没有达到工作要求,却在工作岗位上的人的积极性。

三、应用科学管理思想的研究对工作效率的提升作用

《科学管理原理》应用较广泛的是劳动定额,实际上就是通过工作分析,计算出单位时间人均产出量,这一直是我们工作的一个难点,你随便抓住一个管理者,他的抱怨中肯定有一条是人员不足。今天是,明天也是,即使你昨天已经给了他期望的人,他今天也会找出一千个理由,工作难度大了,某某人不胜任工作,请假人多了等等理由,告诉你人还是不够。那么,我们的工作到底现在需要多少人,明天需要多少人,好像已经成为一个很难的问题。具体到检验科研管理等工作,大家都在说,和生产不同,工作中涉及的影响因素太多,定额不好做。但是,很少有人提出,这些工作到底受那些因素制约,制约因素可能有技术能力不足(软件)、实验设备不够(硬件)、管理不规范(协调)、工作人员积极性不高(激励)等,肯定还有很多其他因素。每一个人都会提出自己的见解,提出不同的制约因素,但是,却没有人提出一个系统的研究方案,没有人去扎实记录总结梳理工作的要点,归纳其规律。研发定额没法做,没法衡量,这是大家普遍的观点。实际上,任何工作都是可以衡量的,就是复杂程度不同而已。我们要做的,就是沉下来,静下心做好基础管理工作,做那些看似不重要,不被重视的,却是事关发展百年大计的奠基工程。就像泰勒他们所做的,用较长的时间,不断研究探索总结分析我们的工作,总结出共性规律,磨刀不误砍柴工,我们收获的将是效率持续不断的长久提升。

用心体悟,科学管理带给我们许多感悟。通过科学的工作分析,基础管理做好了,工作目标步骤动作内容会更清晰,责权利就会很好衡量,管理会更通畅,干工作的人也会轻松,工作起来自然会有积极性,工作价值也会得到体现,工作效率会自然的提高。在一个不知道怎样工作才算好的工作环境下,没有人会安全、会轻松、会满意。关注工作本身,工作安排将更为轻松,业绩评价将不是问题,培训开发也有了重点,人员招聘有了目标,提拔晋升不会引起异议,很多管理措施将不再有用武之地。

科学管理的内容范文第6篇

关键词:工程项目成本管理;项目管理;人才引进和培养

工程项目成本管理是施工企业根据建设单位的要求和项目本身的特点,并在保证项目正常运作的情况下,对工程项目实际发生的成本进行预测、计划、控制、核算、考核的全过程。施工企业作为一个盈利性的企业主体,成本管理一直是工程项目管理的关键环节和保证盈利的关键,直接关系着项目本身的经济效益和企业的收益情况。数学方法在项目成本管理中广泛使用,将数学人才运用到工程项目成本管理中,具有较强的必要性,能够保证管理过程的科学性和可量性,是实现工程项目中科学化成本管理的关键所在。

一、工程项目成本管理中所需的人才

目前,大多数的施工企业已经认识到了工程项目成本管理的重要性,并开始将数学人才引入到工程项目成本管理的管理团队中。在工程项目成本管理中引进高级别管理人才,具有重大的实践意义和理论意义。首先,随着科学管理方法的发展,能够促进工程项目成本管理的科学管理水平的提高,进行成本控制和管理,提高施工企业的经济效益;其次,高级别管理人才的引进,能够保证成本管理的科学性,提高管理的可测量性,杜绝当前成本管理中的不良习气,促进工程项目的规范化管理。成本管理,是工程项目管理的关键环节。在实际的建设和施工过程中,成本管理一直贯穿始终。在拟定施工之前,项目施工企业往往会借助相关资料来估算出成本预算,这一过程属于成本预测,如果没有科学合理的数学方法进行合理预测,将会使得未来可能发生的成本过于不确定,施工企业无法了解可能产生的成本费用,也无法进行提前的融资和资金准备。而高级别人才的引入,是使用管理科学方法和成本管理方法的基础。

在施工的过程中,需要对实际发生的成本进行统计、汇总和控制,这属于成本控制的工作内容。在规范化的市场背景之下,只有采用科学合理的控制方法和统计方法,加强事前、事中的成本控制工作,才能保证施工企业获得最大的利润。工程项目的成本,需要根据建设工程的原有资料、行业背景、项目特点、施工环境与条件、工期要求、质量要求、材料要求等方面,并根据施工企业的技术水平来确定可能发生的成本费用。这一过程非常复杂、影响因素多,必须采用科学方法,引进高级别管理人才,才能实现科学的成本计划和成本控制,指导工程项目的施工过程,并提高施工企业的经济效益,利于施工企业的长远发展。

二、工程项目成本管理中已经使用的科学管理方法

目前,在工程项目成本管理中已经使用的科学管理方法包括:六西格玛统计法、人工神经网络法、模糊数学方法、灰色系统理论等。

(一)六西格玛统计法

六西格玛统计法,主要是用于工程项目成本的控制。它最初是一种质量管理方法,通过对缺陷产品的控制,来降低生产成本、增加企业的利润。这种方法,最初是在摩托罗拉公司中使用,用于产品质量控制与改进。这种方法通过对质量参数的测量,将参数的方差/标准差控制在一定的范围内,从而保证产品的质量符合技术标准。这种方法同样也可以使用到工程项目成本管理中,利用σ值来保证发生的成本处于可控范围内,确保实际成本的执行情况。基于不同的成本控制精度,可以选择不同的σ标准(±σ、±2σ、±3σ、±4σ、±5σ、±6σ)。

(二)人工神经网络法

人工神经网络方法,主要适用于项目成本的预测。人工神经网络,是一种借助大脑神经突触联接的结构,来进行信息处理和反应的数学模型。目前,已经充分使用在了成本预测中。例如:人工神经网络的动态可变性和自学习性,能够进行成本预测和过程中的成本改进;在人工神经网络中,加入动量法和学习自适应调整策略,能够将工程建设项目的物价指数、造价指数、工程硬件环境和软件环境都纳入考察范围内,提高成本预测的科学性和精度;在人工神经网络中,加入径向基函数和模糊数学的方法,能够让模型更加贴合实际,将不确定性因素纳入考虑范畴。另外,在实际的成本管理过程中,所需要考虑的因素非常多,会导致测算过程慢、耗时长,可以将粗集理论排除冗余变量,利用约简后的影响因素纳入人工神经网络之中,保证成本预测的快速进行。

(三)模糊数学方法

在工程项目建设的过程中,成本会受到很多不确定性因素的影响,让成本预测和管理控制具有模糊性。于是,有学者在工程造价中引入了模糊数学的方法,借助特征向量的构建、工程特征隶属度和模糊程度的判定,来确定本项目与其他历史项目的相似程度,并进行相似的成本管理工作。此种方法在工程项目成本管理中的使用,本质上讲,并不是在进行成本管理,而是通过模糊数学方法来找到相似的工程项目,并找到可参考的成本管理案例,提供借鉴。但是,这种找寻已完工工程与待测工程的相似程度的方法,并没有考虑造价因素和物价变化的影响。目前,很多学者将工程项目的成本费用分解成了多个板块,利用模糊数学的方法,找寻各个子板块的相似板块,按照板块来确定相似性板块,然后通过汇总,得到整个工程项目的总成本。但是这种方法,仍然无法准确预测出涉及到物价的子板块。

(四)灰色系统理论

“灰色系统理论”最初是由邓聚龙提出,其思想是:通过原始数据来建立灰色模型,发现数据之间的规律,并进行科学的定量预测。因此,在成本管理中,灰色系统理论主要是用于成本预测。该方法的优势在于,能够在少量的成本信息的前提下,进行准确的预测。因此,该方法适用于新工程项目、历史资料缺失的情况。最常使用的灰色预测模型是GM(1,1)的单阶、单变量的灰色预测模型,当然在多因素影响的情况下,还可以推广到GM(1,N)单阶、多变量的灰色预测模型。还有的学者通过建立已完工工程与待测工程的关联程度,并利用“灰色系统理论”进行成本预测,形成了“灰色关联预测模型”,进一步提升了模型的精度。近年来,还有学者提出了动态化的灰色预测方法,以当期成本控制现状作为参考点,建立动态预测分析图,使得成本预测能够随着施工的进展而不断进行改进。

(五)其他科学管理方法

除了上述四种主流的数学方法之外,还包括了指数趋势模型、粗糙集理论、蒙特卡罗模拟法等等。这些方法的主要思想都是在工程项目的成本管理中,提炼出实际面临的成本管理情况,并在科学管理方法中找到能够满足这些情况与特征的模型,使得模型更加贴近实际,让模型适用于更广泛的范围。

三、当前成本管理中引入科学管理人才的状况

将高级别的科学管理人才引入到成本管理团队之后,还需要将项目成本管理的实践与科学管理人才所掌握的专业化科学管理方法进行进一步结合。目前,较为主流的项目成本管理思想包括了全面成本管理思想、全生命周期成本管理思想,这些方法都能够与科学管理方法进行结合。例如:在全面成本管理和全生命周期成本管理中,可以使用人工神经网络法、模糊数学方法、灰色系统理论来对前期融资、不确定性风险和后期运营问题进行预测,再借助指数趋势模型等方法进行绩效评价。在具体的施工过程中,还存在计价问题,可以采用六西格玛、模糊数学等方法来进行计价控制和分析,来估算费用和造价仿真。但是,当前成本管理中引入科学管理人才,存在如下的几个问题:第一,科学管理人才在成本预测中的参与度。通常,工程项目在方案设计结束后,才会进行成本预测,并将成本预测结果和方案设计合并,形成最终的评审方案。在成本管理中引入的科学管理人才,并不能真正参与到成本预测的工作中,成为了方案设计的一个附加工作,而无法根据成本预测结果来调整方案设计。第二,科学管理人才在成本控制的参与度。在实际的工程建设过程中,如果科学管理人才发现工程项目的成本已经超出了控制目标和预算要求,他们并不能直接参与到后期的成本控制工作当中,其专业知识仅限于成本预测阶段。而成本控制工作都是项目施工方来完成,通过降低工程质量、压缩工期、降低材料标准来控制成本。

四、结语

工程建设项目的成本管理,是工程项目管理的重要工作,也是创造经济价值的关键所在。目前,在工程项目成本管理中已经使用的科学管理方法包括:六西格玛统计法、人工神经网络法、模糊数学方法、灰色系统理论、指数趋势模型、粗糙集理论、蒙特卡罗模拟法等。这些现实情况,都需要在成本管理的团队中引进高级别的科学管理人才。但是,当前成本管理中引入科学管理人才,存在如下两个问题:科学管理人才在成本预测和成本控制中的参与度很低,无法发挥专业知识的作用。在未来的工程项目成本管理过程中,需要进一步提高科学管理人才与项目成本管理各个阶段的参与度,才能保证科学管理专业知识在工程项目成本管理中的科学使用,提高项目成本管理的科学性和有效性。

参考文献:

[1]解德元.数学方法在工程项目成本管理中的应用[J].铁路工程造价管理,2012,(2):26-28.

[2]曹李祥.建设工程施工项目目标成本预测及成本控制研究[D].兰州:兰州交通大学,2014.

[3]蓝荣梅.基于指数平滑法的建设项目成本预测研究[D].成都:西华大学,2013.

[4]郭一斌.基于住宅项目特征的价格与成本实证研究[D].天津:天津大学,2013.

科学管理的内容范文第7篇

内容摘要:本文通过对管理流程进行科学的体系细划和具体释义,指出未达标带来的潜在问题及解决此类问题的着眼点,以期对现代企业管理有所指导。

关键词:科学管理 流程体系 ERP SCM

从事现代企业管理,应将管理的目标细化成流程体系等级,然后提纲挈领地逐级加以解决。要提高整个企业的竞争力,首先必须抓好体系建设。笔者根据多年来曾亲自参与的企业管理及信息化管理的实践,结合从事的管理学、管理信息系统方面的教学、理论研究工作经验,在大量的调查研究总结的基础上总结出结论,供企业管理者参考。

科学管理的流程体系等级细划图解

本文谈及的管理等级,如图1所示。

科学管理的每个等级都有其特定的能力指标,管理能力是在企业经营管理活动中体现的,对制造业企业来讲,主要包括产、供、销、研发、设备、人力、财务、质量等方面的管理、控制活动。笔者根据现代企业性质和现状,把物流运作、设备运作、成本运作、研发运作、营销运作、供需运作等归为一类即资源集成化。

科学管理的流程体系释义及具体解决措施

本文对管理能力指标、含义解释、未达标带来的潜在问题,以及解决问题的着眼点等进行具体总结(对照图1)说明如下:

第一级分工合同化

分工合同化内容包括:分工落实到岗位,管理层次合理,彻底描述职责细节,责、权、利平衡,考核全面,基础标准规范齐全。

解决分工合同化未达标所带来问题的着眼点是:组织建立与完善。具体的做法为:经营目标分解,职能结构,部门设置,岗位设置,岗位培训,基础标准规范建设。

第二级流程轨道化

这个流程内容包括:计划、执行、检查、改进环节齐备,流程落实到岗位,流程连续,流程中专事专人,有效控制关键环节,流程顺序固定。

解决流程轨道化未达标所带来问题的着眼点是:流程建立与再造。具体的做法为:理顺工作原理,分析问题因果关系,消除多头管理,堵住管理漏洞,合理构造流程环节。

第三级记录表格化

这个流程内容包括:记录工作内容,统计分析工作记录,便条式记录,文件式记录,表格式记录,报表汇总e化,信息连动e化。

第四级资源集成化

此流程含义为使人、财、物、资源,发挥协同优势。未达标带来的潜在问题是:大大削弱企业整体实力,上下游企业间过度挤压,会使企业生态链处于病态。解决记录表格化未达标所带来问题的着眼点是:企业内部资源全面整合 ,企业间建立健康的生态链。

所谓的资源集成化具体包括:物力优化,解释为物流运作优化和设备运作优化。财力优化,解释为成本运作优化和资金运作优化。智力优化,解释为研发运作优化,含义为:使研发工作上承市场需求,下接企业生产能力。未达标带来的潜在问题:不重视市场的研发难免闭门造车,研发很难与生产系统及时沟通;解决研发运作优化问题的着眼点是:采用ERP方法,将设计、实验室等部门的资讯与生产等系统进行整合。

科学管理的内容范文第8篇

关键词:泰勒;管理;科学管理理论

1911年《科学管理原理》一书的出版,标志着科学管理理论的正式形成,同时奠定了泰勒在管理学中的地位,因为他第一次系统地把科学管理方法引入实践中,提出了科学管理原理,他也因此被称为科学管理之父。

一、科学管理理论产生的条件

科学管理理论的产生既有经济技术条件的因素也有当时的政治条件因素。

1.经济技术条件。当时的19世纪末20世纪初,资本主义科学技术和经济蓬勃发展,资本主义由自由竞争阶段发展到垄断阶段,社会化生成规模逐步增大。英国工业革命的成果在企业生成实际中应用,使生产节奏加快,不少企业因此扩大了规模,生产各环节之间联系更加紧密。要适应这些新涌现出的特点,就迫切需要有一种管理理论的出台。

2.政治条件。当时的社会大生产发展迅速,无产阶级与资产阶级日益对立,问题日益明显。一方面,剥削工人的剩余价值,榨取工人的劳动成果;另一方面,通过垄断市场,限制产量来提高物价等手段,达到剥削消费者的目的,引起了工人的强烈反抗。为了缓和双方的这种紧张气氛,资本家在经营过程中,也要想出一些相应的管理办法来解决这一问题。

二、科学管理理论的内容

科学管理理论是建立在一套的科学管理实验基础之上的,所以泰勒的科学管理理论的内容涵盖了丰富的知识体系,主要包含以下几个方面:

1.工作定额原理。泰勒科学管理的中心问题就是如何提高劳动生产率。他认为,科学管理就像辅助劳作的机器一样,根本目的在于提高单位劳动力的工作量。在当时的经营管理下,不论是工人还是雇主都不知道每天究竟可以干多少。工人因为对资本家的榨取和剥削极为不满,普遍采用“磨洋工”的方式劳作,没有充分发挥自己的全部劳动力;而雇主也仅凭想象中的标准来设立一个工作量的标准,没有科学性,所以二者之间常常引起劳动纠纷。所以,泰勒提出,要制定出有科学依据的工人的“合理的工作日程”。

2.科学的挑选与培训工人。泰勒认为人与生俱来就具有不同的天赋和才能,只要他干的工作合适他,他就能成为第一流的工人。所以问题的关键在于要努力使不同类型的工人都能找到适合他们,并能够使其成为第一流工人的工作。而培训他们成为“第一流的工人”,就自然而然的成为了管理者的职责。

3.工作方法标准化。泰勒认为,必须用科学的方法来对工人的操作方法、使用的工具、劳动和休息时间的搭配,以至机器的安排和作业环境的布置等进行分析,消除其中极为不好又或者是不合理的因素,把各种好的因素结合起来,形成一种较好的方法。当企业管理者把这些应用到工人的工作中去之后,将会大大提高工人的产量。

4.实行差别计件工资制。为了鼓励工人努力工作,完成定额,泰勒提出了这一原则。改变传统的以估算或者是以经验为基础的定额计算标准变为以科学为基础,然后采用“差别计件制”这种具有鼓动性和刺激性的付酬制度。让每个人都明确,工资的支付对象是工人而不是职位。虽然从短期看企业的工资支付成本增加了,但同时企业的生产率也得到了大大的提高,而这种提高远远的大于工人工资上涨的幅度,所以总体来说这一做法是有利于雇主的。

5.计划职能和执行职能相分离。泰勒认为,单靠工人自身的经验是不能找到科学的工作方法的,而且他们也没有时间或者是条件来从事这方面的科学实验和理论研究,所以必须把这二部分的职能分开。这种分工,可以促进管理者与工人的合作,减少工人罢工的可能性,增强管理者的服务意识和责任感,提高工作效率。

6.实行职能工长制。这个制度是以机械工业为依据而提出的,虽然之后的具体实际操作出现了混乱的局面,导致职能工长制没有得到推广,但它却为今后提供了参考。

7.在管理上实行例外原则。即企业的管理人员把一些日常不重要的事务授权给下级去处理,而自己只保留对一些例外事项的决策权和监督权。

三、对泰勒“科学管理”理论的评价

泰勒的科学管理理论是顺应时代而产生的,它是管理从经验管理走向成熟的标志,是一座重要的里程碑。

1.泰勒的科学管理理论不是简单的逻辑性推理,它是源于基层,源于实际生活中的。泰勒的几乎所有理论和方法,都是自己亲自到一线去试验和认真研究所提出的。可以说,这个理论的提出,在当时产生了很深刻的影响,企业因此提高了劳动生产率,达到蓬勃的经济发展。

2.科学管理理论也存在了一些缺陷。例如泰勒对工人的看法是错的,他认为工人是“经济人”,工人工作只是为了获得工资报酬,而忽略了其它因素的考虑。同时,由于他本身的经历有限,只是解决了管理中的作业效率问题,还未把它上升到一般管理层面。

但是笔者认为,每一个理论的出台都只是时代衍生的产物。在当时的社会大背景下,泰勒的科学管理理论就是理论与实践相结合的产物,任何理论都会有它的局限性,它只有随着社会和时代的不断发展得到不断的补充和修正,才能不断完善。我们要抱着谦和的心境去看待前人的成果,而不是批判的态度。

参考文献:

[1]傅建兴.论泰勒的“科学管理”理论在学习的应用[J].福建教育学院学报,2004(06).

[2]喻莉.《现代管理学教程》.北京师范大学出版社,P27-31.

[3]齐振彪.《管理学实务》.中国建材工业出版社,P25-27.

[4]宋婷霆.泰勒的科学管理理论以及对当代中国实践的启迪[J].商品质量:理论与研究,2011.