公司用工情况的调研报告
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公司用工情况的调研报告范文第1篇
为着力解决老年人运用智能技术困难，加快推动优化老年人打车出行服务，便利老年人日常交通出行，制定工作方案如下。
一、总体思路
贯彻落实国务院办公厅《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》及交通运输部等7部门印发的《关于切实解决老年人运用智能技术困难便利老年人日常交通出行的通知》要求，坚持传统服务方式与智能化服务创新并行，保持巡游出租汽车电召服务能力，完善网约车约车软件适老服务相关功能，便利老年人打车出行。
二、目标任务
推广巡游出租汽车电召服务，实现95128约车服务电话号码（以下简称95128电话号码）覆盖100个地级及以上城市。推动主要网约车平台公司开通电话叫车服务，优化约车软件，增设方便老年人使用的“一键叫车”功能。
三、进度安排
2021年4月底前，部印发95128电话号码推广应用工作方案。各省级交通运输主管部门要将推广应用95128电话号码纳入年度重点工作，明确本省份推广应用95128电话号码的工作目标、推进计划、责任部门和联系人并于4月底前报部。各省级交通运输主管部门要与部对接确定拟2021年推广应用95128电话号码的城市名单。督促指导主要网约车平台公司优化约车软件，增设方便老年人使用的“一键叫车”功能，并开通自有号码的电话叫车服务。
2021年6月底前，中国交通通信信息中心为申请开通95128电话号码的省份集中办理完成开通工作，并做好技术支持和运行监测工作。参与推广的城市交通运输主管部门制定本地95128电话号码运行规则、企业参与方式及服务质量保障措施，组织典型巡游车企业、网约车平台公司参与95128电话号码应用并提供运力保障。督促指导主要网约车平台公司持续完善“一键叫车”功能和自有电话号码的电话叫车服务，鼓励主要网约车平台公司参与地方95128电话号码的运行服务，探索开发客服热线语音接单、后台下单、线下结算等功能。
2021年9月底前，参与推广的城市交通运输主管部门上线试运行95128电话号码，各省份完成不少于50%的地级及以上城市推广应用95128电话号码。中国交通通信信息中心组织对主要网约车平台公司“一键叫车”功能、电话叫车服务的运行情况开展调研分析，调研报告于9月底前报部。
公司用工情况的调研报告范文第2篇
调研报告主要包括两个部分:一是调查，二是研究。调查，应该深入实际，准确地反映客观事实，不凭主观想象，按事物的本来面目了解事物，详细地钻研材料。下面是小编为大家整理的几篇商场的调研报告范文，希望对大家有所帮助，仅供参考！
商场的调研报告一
洪江古商城地处湖南西部雪峰山边陲，由完整街巷、店铺、作坊、会馆、寺庙、商宅、民居组成的大型古建筑群，是全国唯一保存完好的清明古商城，现完好保存着明清及民国时期的寺院、古庙、会馆、钱庄、商号、洋行、作坊、店铺、青楼、厘金局、报社、烟馆等古建筑（窨子屋）380余栋，总面积达30多万平方米，规模之大、面积之广、建筑之奇、气势之雄，全国罕见，被誉为“洪江资本主义萌发时期的活化石”、“中国第一古商城”。__年洪江古商城列入国家重点文物保护单位，国家级文物18栋，__年入选“中国十佳古城”，__年与丽江、平遥、凤凰三大古城缔结“姊妹古城”。
古商城在给自己添光增彩的同时，其自身的消防安全隐患问题也逐渐浮出水面。先天的不足：狭窄的通道，水源的缺乏，建筑结构的复杂，电气线路的老化凌乱，消防设施的简陋等方面亟需解决；后天的问题：游客人流的聚集，表演、餐饮、住宿等营业性场所增加，加之城内居民用火用电频繁，这也从某些方面加大了古商城的消防安全隐患。
一、洪江古商城消防安全管理现状分析
（一）消防安全责任不明，消防安全管理困难。由于历史的原因，洪江古商城建筑房屋产权复杂，有单位房、房管所公房、公私混合房、私房四类，消防安全管理涉及部门单位较多，由于经费短缺和主管部门重视力度不够等原因，各职能部门、社区居委会和企业等单位的消防管理领导组织机构和制度不健全，导致消防安全管理工作不能得到有效落实。
（二）消防安全意识淡薄。目前，洪江古商城由湖南省天一旅游有限公司管理。该单位单位对于文物古建筑的消防安全管理工作没有引起足够重视，在资金投入上不足，致使文物古建筑消防安全条件得不到改善，单位的消防设施配置不齐，自防自救能力较差。另外古商城内部居民均为弱势群体，以老弱病残居多，自防自救能力差，生活用火、用电不规范，部分居民在木质阁楼上使用煤炭进行生火取暖、做饭，烘烤腊货、脲片；同时婚丧喜庆、节假日期间随意燃放烟花爆竹，极易引发火灾。
（三）消防设施简陋匮乏。城市公共消防设施不能满足城市建设的发展，古商城内的消防供水管网为枝状，消防供水与生活用水共管，管径为65㎜，供水水压不够，古商城内的9具消火栓分布杂乱，达不到消火栓保护半径标准，缺乏保养，居民住宅消防设施一片空白，10个“太平缸”大都损坏，只能作文物参观，不能使用。
（四）历史遗留的火灾隐患。一是地形复杂，弯多坡陡，加之“七冲八巷九条街”的市井格局，由于过去古城内街道小巷是码头，青石板铺而成，通道狭窄，消防车无法进入。二是内部古建筑群（窨子屋）多为两进两层或两进三层、三进三层，三层上南北间有天桥连通，窨子屋多为依山势而建。建筑结构多为木质，地板、柱子、屋架、隔墙都是木料，耐火等级低；加之年久失修，经过明火常年熏烤和自然侵蚀，部分木料近似碳化，房屋相互毗连防火间距严重不足。三是电气线路敷设不规范，危及古商城消防安全。电线老化、绝缘破损情况较为严重，电线未穿管，直接敷设于易燃木构件上并且相当凌乱。敷设之初，仅考虑照明用电；随着生活水平的提高，电器物品广泛使用，用电设备明显增强，超负荷现象严重，极易酿成火灾。
二、洪江古商城消防安全管理对策
（一）明确职责，落实消防安全责任制。根据新《消防法》和国务院十五号令《关于进一步加强消防工作的意见》要求，结合洪江古商城的实际情况，洪江区消防大队一方面坚持勤请示多汇报。引起区工委、管委领导高度重视，将消防工作纳入管委工作日事议程，每年至少两次以上把古商城消防安全隐患问题的整改以书面文材料向区工委、管委领导作详细汇报，提请区管委召开办公会专题研究解决。另一方面积极为政府出谋划策，当好参谋。认真研究古建筑消防工作中存在的问题与不足，积极协调解决工作中发现的重大问题，提出切实可行的工作计划，将消防安全工作纳入全区年终综合治理考评，全面加强古商城消防安全管理。同时还积极协调各职能部门关系，明确其消防工作职责，建立健全消防安全管理制度，建立相应的长效工作机制。在全区消防工作会议上，区管委与古商城内街道办事处、建筑产权单位负责人签订了《古商城消防安全隐患整改责任状》，将古商城消防安全隐患整治措施和期限明确细化，落实到位。
（二）强化联合执法，加大火灾隐患整治力度。认真贯彻公安部60号、106号、107号令精神，考虑到洪江古商城文物遗址保护涉及部门单位较多，火灾隐患问题整改难度大。一是严格督促天一旅游公司和二街办事处明确消防安全责任人、消防管理人及其职责，严格各项安全管理制度，落实24小时值班和消防巡查措施，建立防火档案，定期组织防火安全检查，及时整改火灾隐患；指导天一旅游公司制订灭火应急方案，并组织、灭火疏散演练；同时加强对文物古建筑消防安全管理人员和专兼防火人员的培训教育力度。二是提请管委组织文化、旅游、建设等单位加强联合检查。针对古商城消防安全隐患整改工作由建设部门牵头，文化、旅游部门要加大文物建筑危房维修改造；建设部门要督促房产局公房租赁规范，待开发景点部位严禁将公房承租、转让，减少古商城城内的常住人口，督促自来水公司加强古城周围和内部市政消防设施的维护保养；电力公司对古商城电气线路按照先景点线路后住房的顺序进行改造。三是加强行政许可方面的配合。严把审批关，努力从源头杜绝火灾隐患。建设、文化部门对于存在生产、生活用火危及文物古建筑消防安全的行政许可，一律不得予以批准；建设部门要严格控制古商城内新建、改建、扩建项目，对新建的违章建筑要予以强制拆除；文化部门对于在文物古建筑内经营的娱乐场所，必须依法责令停产、停业、停止使用或改变使用用途。
（三）加大消防设施建设经费投入力度。建议古商城旅游开发改造过程中，管委和开发建设单位要投入资金加强市政消防设施建设，消防供水与生活用水分离，消防供水管网改为环状，供水管经达100mm以上，水压应考虑消防用水的要求，增设市政消火栓，同时对锈蚀的市政消火栓和壁栓进行全面保养。添置配备一定数量的消防器材，每具消火栓配置5盘13型65mm水带和一支消防水枪；天一旅游公司应将每处景点重要部位配备4具4kg干粉灭火器，所有太平缸要进行维修，同时每个太平缸旁添加2个水桶，公共消防设施交付给街道办事处或社区居委会管理使用。通过消防部门的努力，由区管委出资为二街办事处一次性配置了3支水枪、3把扳手、8盘水带和70具干粉灭火器，并对锈蚀的消火栓进行了更新；天一旅游公司也增添了4000余元的灭火器材。
（四）建立义务消防队。古商城内部要建立1支10人以上专职消防队，由青壮年男子和具有消防经验人员组成，通过消防培训演练，专职队人员要会报警、会使用消防设施、会疏散人员，每天负责古商城内部的打更、巡查和安全教育等工作。
（五）加大消防安全宣传培训力度。消防部门要定期组织天一旅游公司员工和社区专职消防队员开展消防安全培训和灭火演练，同时在重要地段增设了多处警示标语、消防安全标志牌和移动消防宣传栏等，正确引导内部居民和游客进行消防安全知识的宣传，增强人民群众的消防安全意识，提高古商城防御、扑救火灾的能力。
（六）完善预案制作，加强灭火演练。消防部门要把古商城的消防安全作为洪江区消防工作的重中之重，中队每月要对古商城的环境进行熟悉，广泛收集资料，制做切实可行的灭火预案，加强灭火演练，探索经验，真正为洪江古商城的消防安全保驾护航。
商场的调研报告二
一、市场概述
苏州原称吴，又称姑苏，素有“人间天堂”之美誉。苏州市位于长江三角洲中部、江苏省南部，现辖5县（市）7区，全市总面积8488平方公里，其中市区面积1650平方公里，古城区14.2平方公里。全市平原占54.8%，水面占42.5%，丘陵占3%，平均海拔4米左右。境内河流纵横，湖泊众多，京杭运河贯通南北，望虞河、娄江、太浦河等连接东西，太湖、阳澄湖、昆承湖、淀山湖镶嵌其间。
__年末全市户籍总人口590.97万人，地区生产总值2802亿元，城镇
居民人均可支配收入12361元，农民人均纯收入6750元。苏州是著名的“鱼米之乡”、“丝绸之府”、“工艺之都”。改革开放以来，国民经济加速发展，成为全国经济发达地区之一。
二、 商家格局
苏州观前街是苏州经济文化中心，数百个中外商家毗邻而设，商品种类丰富，消费层次鲜明。老号风光依然，新商家大批涌入。观前街日常人流量近12万人次，节假日高峰时竟达35万。这里的营业额以25%的增幅快速增长。
随着永乐、苏宁、五星等家电专营连锁店纷纷进驻苏州市场以来，苏州的家电销售格局也悄悄起了些变化，改变了传统大型百货商店长期以来在经营家电领域占据统治地位的局面，但苏州市人民商场股份有限公司、苏州市石路国际商城、苏州长发商厦、苏州泰华商城等凭借其良好的信誉、优美的环境、大而全的商品，仍是广大消费者的首选之地。另外一些小的家电商家，凭借其灵活的销售方式及相关渠道也占有相当的一些市场份额。
苏州空调市场调研报告
苏州经济在“长三角”一直是高居前列的，它不仅有姑苏园林、苏州乐园、太湖美景、观前街这些旅游景点作为支柱产业。而且中新合作苏州工业园区开发建设来，实际利用外资超过55亿美元，苏州高新区完成国内生产总值204亿元，财政收入28.6亿元，区内有名列世界500强企业45家，也为苏州市的经济带来了不小的发展。良好的市场背景，使得居民的消费成熟也理性。据统计数表明，空调在苏州家庭的普及率为45%以上，今年苏州的空调市场容量近6亿多，可见苏州空调市场还是有很大的发展空间。
今年苏州整个空调市场呈现出“淡季不淡，旺季不旺”的均衡态势，这和居民消费的理性化有很大关联。空调销售市场受到家电专营店的一些冲击，专营店中以苏宁、永乐和五星为三大巨头，百货商厦中又以苏州市人民商场股份有限公司和苏州市石路国际商城见长。苏宁空调的销量要略好于其它商家，总体来说连锁的家电专营店的份额较之百货商厦要高，基本上两者之间市场份额比为60%：40%。
与“长三角”整个地区的经济相适应，苏州消费者在选择空调上首先考虑的是品牌，一些高中档产品普遍受到欢迎，品牌意味着质量和售后服务。目前，在苏州市场上，空调销售占主要地位的是海尔、美的、新科、奥克斯、格力等国产品牌，这几个品牌占据了苏州空调市场的60%左右的份额。据各大专
营店和商厦销售数据显示，海尔在苏州空调市场位列第一，占了约19%的市场份额。主要原因是在于其品牌认知度高以及良好的售后服务。其次为美的，占了约16%的市场份额。新科和奥克斯在苏州市场上也有不俗的表现，各自抢占了约10%的市场份额，格力在苏州的销量尚可，占据了5%的市场份额。
另外，苏州本地品牌三星空调今年的表现也不错，但由于三星空调起步比较晚，所以全年总的份额相对较低。同时，我们在调研中也发现，春兰在苏州市场上的销量平平，不尽如人意，究其原因可能与消费者对该品牌的认知程度有关。
商场的调研报告三
按照中央“调查研究年”和“转变作风年”活动的要求，我就__商场经营现状及如何摆脱困境这一课题，从不景气的原因和应对措施方面进行了深入细致的调研，现将有关情况汇报如下：
一、__商场的基本情况
__商场位于东风道和南源路交界处，其前身是__供应站，是我场最早开办的百货商场，营业面积1800平方米，主要经营烟酒茶糖、副食调料、日用百货、五金电料、针纺织品、文化用品、服装鞋帽等多种商品，属公有制单位，负责为全场职工提供后勤服务，长期以来靠总场扶植。然而近年来，随着总场机制的变革，__商场由原来靠总场扶植变为自主经营，自负盈亏单位，加之市场经济的迅速发展，我场各种形式的商场、超市越来越多，竞争日益激烈。由于__商场在经营管理方式、员工主人翁意识和服务意识上都需要进一步调整和适应，加之近年来职工工资增长幅度较大，致使__商场陷入内部成本上升，外部市场疲软的困境，经济效益大面积滑坡，职工发不全工资，到了举步为艰的地步。
二、尚不景气的原因
（一）主观原因。一是经营管理思想和现行管理机制与当前竞争日益激烈的市场形势不相符，存有很大差距。特别是在经营策略和用工制度上受多年来传统观念的制约，难以与其他社会上的商场相竞争。因此，从管理角度讲，难度较大。二是商场员工主人翁意识不强，在服务质量和服务态度上与其他社会商场相比差距较大。由于商场原属公有制单位，商场收入不与职工经济利益挂钩，职工到月拿工资，干多干少一个样，干好干坏一个样。现在一下子变为自主经营，自负盈亏单位，职工不能及时调整心态，吃“大锅饭”的思想观念根深蒂固。另外，现在都讲花钱买服务，而__商场的员工缺乏主动引导顾客消费的经验，在服务质量上距顾客的要求差距较大，未能让顾客享受“上帝”的感觉，这也是造成商场困境的主要原因之一。
（二）客观原因。一是地势较偏。由于总场近几年的发展比较快，广大职工的居住中心转向东北，致使商场离繁华地段教远，影响营业额。二是广大职工的消费观念的改变。随着职工收入水平的提高，居民的生活水平和消费水平也在不断提高，一些人愿意到大城市购物。三是市场竞争激烈。原来职工想买东西，只有__商场一家商店，但是现在随着市场经济的迅速发展，各居民小区内都开办了不同规模的商场、超市，许多顾客图方便，愿意就近购买。四是由于商场员工是国家正式职工，工资水平与社会上商场员工的工资相比要高出2到3倍，而营业额及利润又偏低。因此，造成成本高，经营不景气。
三、解决问题的对策
（一）提高质量，促进发展。一是提高服务质量。“同质比价，同质同价比服务”，服务质量的好坏，直接影响着商场生意的好坏，所以我们要从自身做起，进一步解放思想，更新观念，以“顾客满意不满意”为工作标准，做好商品的售前、售中、售后服务，文明经商，礼貌待客，让广大消费者高兴而来，满意而去。二是提高商品质量。质量是商品的生命，质量好的商品能够提高商场的知名度，所以要严把商品进货关，广开进货渠道，坚持货比三家，在保证质量的同时，使所经营的商品逐步达到品牌化、系列化，力求物美价廉，减少商品积压，以增强市场竞争能力。
（二）加强管理，挖潜增效。一是加强安全管理。去年“10·21”火灾事故，给商场造成直接经济损失9万余元，我们要从中吸取教训，把安全工作作为头等大事来抓，教育全员牢固树立大安全观念，严格落实安全生产责任制，与班组、个人签订责任状，把责任落实到个人。同时要加强安全检查，消除安全隐患，保证商场各项工作的安全运行。二是要加强财务管理。建立健全科学、合理的财务管理制度，加强成本核算，控制资金投向，搞好资金运营，确保商场整体工作高效运转。三是降低管理成本。首先要将管理成本中的各项指标分解到班组、岗位和个人，使商场的每个员工都承担降低管理成本的责任，把市场压力及亏损因素消化于各个环节，使商场员工人人当家理财，真正成为商场的主人。其次要通过层层签订承包协议，联利计酬，把每个班组、岗位和个人的责、权、利与商场的经济效益紧密地结合在一起，将个人的工资与目标完成情况直接挂钩。
（三）以人为本，优化组合。人是生产的第一要素，对于任何一个单位，做好人的工作都至关重要。__商场现有在职职工40人，大部分都是女同志，在实际工作中，一是要搞好人力资源配置，以“科学合理、精简高效、责权明确、分工协作”为宗旨，科学组合，量才用人，人尽其用。同时，认真搞好职工的素质教育和业务培训，提高工作质量和工作效率。二是要优化工作环境，努力加强外部和内部环境建设，并积极争取上级机关及兄弟单位的理解和支持，创造新的发展机遇。三是要改善用工制度，建立竞争激励机制，奖勤罚懒，多劳多得，充分调动员工的工作积极性和主动性，营造良好的工作氛围。
经过一年来的试运行，商场的经营状况有所改观。“山不在高，有仙则名；水不在深，有龙则灵”。我们相信，只要__商场全体员工同心同德，开拓创新，与时俱进，一定会走出困境。
商场的调研报告四
按照中央“调查研究年”和“转变作风年”活动的要求，我就商场经营现状及如何摆脱困境这一课题，从不景气的原因和应对措施方面进行了深入细致的调研，现将有关情况汇报如下：
一、商场的基本情况
商场位于东风道和南源路交界处，其前身是供应站，是我场最早开办的百货商场，营业面积1800平方米，主要经营烟酒茶糖、副食调料、日用百货、五金电料、针纺织品、文化用品、服装鞋帽等多种商品，属公有制单位，负责为全场职工提供后勤服务，长期以来靠总场扶植。然而近年来，随着总场机制的变革，商场由原来靠总场扶植变为自主经营，自负盈亏单位，加之市场经济的迅速发展，我场各种形式的商场、超市越来越多，竞争日益激烈。由于商场在经营管理方式、员工主人翁意识和服务意识上都需要进一步调整和适应，加之近年来职工工资增长幅度较大，致使商场陷入内部成本上升，外部市场疲软的困境，经济效益大面积滑坡，职工发不全工资，到了举步为艰的地步。
二、尚不景气的原因
（一）主观原因。
一是经营管理思想和现行管理机制与当前竞争日益激烈的市场形势不相符，存有很大差距。特别是在经营策略和用工制度上受多年来传统观念的制约，难以与其他社会上的商场相竞争。因此，从管理角度讲，难度较大。
二是商场员工主人翁意识不强，在服务质量和服务态度上与其他社会商场相比差距较大。由于商场原属公有制单位，商场收入不与职工经济利益挂钩，职工到月拿工资，干多干少一个样，干好干坏一个样。现在一下子变为自主经营，自负盈亏单位，职工不能及时调整心态，吃“大锅饭”的思想观念根深蒂固。
另外，现在都讲花钱买服务，而商场的员工缺乏主动引导顾客消费的经验，在服务质量上距顾客的要求差距较大，未能让顾客享受“上帝”的感觉，这也是造成商场困境的主要原因之一。
（二）客观原因。
一是地势较偏。由于总场近几年的'发展比较快，广大职工的居住中心转向东北，致使商场离繁华地段教远，影响营业额。
二是广大职工的消费观念的改变。随着职工收入水平的提高，居民的生活水平和消费水平也在不断提高，一些人愿意到大城市购物。
三是市场竞争激烈。原来职工想买东西，只有商场一家商店，但是现在随着市场经济的迅速发展，各居民小区内都开办了不同规模的商场、超市，许多顾客图方便，愿意就近购买。
四是由于商场员工是国家正式职工，工资水平与社会上商场员工的工资相比要高出2到3倍，而营业额及利润又偏低。因此，造成成本高，经营不景气。
三、解决问题的对策
（一）提高质量，促进发展。
一是提高服务质量。“同质比价，同质同价比服务”，服务质量的好坏，直接影响着商场生意的好坏，所以我们要从自身做起，进一步解放思想，更新观念，以“顾客满意不满意”为工作标准，做好商品的售前、售中、售后服务，文明经商，礼貌待客，让广大消费者高兴而来，满意而去。
二是提高商品质量。质量是商品的生命，质量好的商品能够提高商场的知名度，所以要严把商品进货关，广开进货渠道，坚持货比三家，在保证质量的同时，使所经营的商品逐步达到品牌化、系列化，力求物美价廉，减少商品积压，以增强市场竞争能力。
（二）加强管理，挖潜增效。
一是加强安全管理。去年“10·21”火灾事故，给商场造成直接经济损失9万余元，我们要从中吸取教训，把安全工作作为头等大事来抓，教育全员牢固树立大安全观念，严格落实安全生产责任制，与班组、个人签订责任状，把责任落实到个人。同时要加强安全检查，消除安全隐患，保证商场各项工作的安全运行。
二是要加强财务管理。建立健全科学、合理的财务管理制度，加强成本核算，控制资金投向，搞好资金运营，确保商场整体工作高效运转。
三是降低管理成本。首先要将管理成本中的各项指标分解到班组、岗位和个人，使商场的每个员工都承担降低管理成本的责任，把市场压力及亏损因素消化于各个环节，使商场员工人人当家理财，真正成为商场的主人。其次要通过层层签订承包协议，联利计酬，把每个班组、岗位和个人的责、权、利与商场的经济效益紧密地结合在一起，将个人的工资与目标完成情况直接挂钩。
（三）以人为本，优化组合。
人是生产的第一要素，对于任何一个单位，做好人的工作都至关重要。商场现有在职职工40人，大部分都是女同志，在实际工作中。
一是要搞好人力资源配置，以“科学合理、精简高效、责权明确、分工协作”为宗旨，科学组合，量才用人，人尽其用。同时，认真搞好职工的素质教育和业务培训，提高工作质量和工作效率。
二是要优化工作环境，努力加强外部和内部环境建设，并积极争取上级机关及兄弟单位的理解和支持，创造新的发展机遇。
三是要改善用工制度，建立竞争激励机制，奖勤罚懒，多劳多得，充分调动员工的工作积极性和主动性，营造良好的工作氛围。
经过一年来的试运行，商场的经营状况有所改观。“山不在高，有仙则名；水不在深，有龙则灵”。我们相信，只要商场全体员工同心同德，开拓创新，与时俱进，一定会走出困境。
商场的调研报告五
西单作为我区的中心商业区，是北京历史最悠久的三大商业街区之一，已成为我区实现“经济强区”战略目标的重要组成部分。作为我区的六大功能街区之一，西单商业街内坐落着八家大型百货商场，其中有七家为大型亿元商场，每天承接了数以十万计的购物人群，已成为日益繁荣的现代化商业中心区，是反映我区经济风貌的一条亮丽风景线，而西单文化广场集休闲、展示、宣传、购物、娱乐等功能为一体，更是商业区的重要标志之一。
为了迎接20__年奥运会，准确掌握西单商业街的发展状况，了解商业街承接能力和相关辅助设施的适应能力，为政府对商业街进行整体规划提供准确的客流量依据，西城区统计局商调队与团支部共同对西单商业街进行了客流量现状调查。
一、调查目的
分析西单商业街客流量变化趋势和原因，准确反映目前西单商业街接待能力，为政府进行商业街整体规划提供真实可靠的数据依据。对西单商业街不同层次顾客群体的购物需求，消费结构、及对西单商业街辅助设施的适应程度等问题的分析，来了解目前西单商业街的经营环境、适应群体，为有关部门对商业街的产业调整、设施建设提供一定的参考依据。
二、调查对象
本次客流量调查对象为步行、乘座公交汽车、乘座地铁及自驾车进入西单商业街的本市顾客和外地旅游者。
三、调查方法及实施方案
本次调查采用直接观察法取得客流量资料。为保证数据的科学性和准确性，每个监测点专人负责，只对进入商业街的人数进行统计，不进行走出商业街人数统计。
（一）调查时间
为了全面了解西单商业街客流量情况，及时反映不同调查时段人员流动状况，本次调查分别选取平常日、双休日、黄金周三个时期对客流量进行统计，力求更全面反映商业街的人员流动趋势。
（二）调查地点和范围
为确保客流量调查的完整性，结合以前各项调查经验，首先确定本次调查的地理范围。西单商业街位于西单北大街，南起长安街，北至灵境胡同。本次调查我们根据西单商业街的交通情况，分别对灵境胡同口、西西友谊路口、教育部路口、西单北大街东面西单商场车站、西单北大街西面西单商场车站（两个）、君太商场路口、西单文化广场口、西单北大街东南地铁出口、地铁地下“77街”入口、图书大厦地铁东出口、图书大厦地铁西出口、长安街东北52路车站、长安街东北22路车站共14个主要路口进行定时监测，并通过对西单商业街的停车场的调查，取得车位客流数据。用综合取得的各点数据推算整个西单商业街的日客流量数据。
（三）确定调查时段
根据商业街各商场的营业时间，从每个时间区中抽取一天采取间隔调查的方法，从早9点至晚21点，每间隔一个小时进行一次监测，共6个时段，监测时段分别为：10点至11点、12点至13点、14点至15点、16点至17点、18点至19点、20点至21点。
四、调查结果
（一）西单商业街日客流量及高低峰分布
依据西单商业街14个监测点客流量数据和西单商业街拥有停车位的数据，通过数据整合，按商业街每天营业12个小时计算，运用统计方法进行分析和预测，我们推算出以下结果：
西单商业街平常日客流量：14.5万人
西单商业街双休日客流量：16.5万人
西单商业街黄金周日客流量：23万人
（二）西单商业街客流分布特点
1、黄金周日客流量最高，平常日日客流量最小
由以上图表数据推算，西单商业街黄金周期间的日客流量达到23万人，比平常日高58.6%，比双休日高39.4%，黄金周与平常日客流量差距为8.5万人。双休日日客流量比平常日日客流量增长13.8%，客流量差距为2万人。
2、三个时间区日客流量高峰期分布各有特点
由于黄金周为旅游高峰期，因此各个监测时间段的客流量均超过双休日和平常日，且客流量高峰期出现在12-13点，在这个时间段客流量达到2.4万人/小时，比最低峰20-21点高出1.9万人。在三个时间区中，
12-13点这个时间段中，黄金周比平常日高出1.3万人。从黄金周日客流量各监测点数据看，其总体走势呈抛物线分布，从早9点至13点，客流量逐渐递增，从13点至21点，逐渐递减。
双休日的日客流量数仅次于黄金周，达到16.5万人，比黄金周少6.5万人。其客流量走势呈向右延伸的下滑线，高峰区出现在10-11点，客流量为1.7万人/小时，11点以后以比较平缓趋势逐渐递减。
平常日的客流量为14.5万人，是三个时间区中客流量最少的一个时区，但它的天数在全年中所占的比重却最高。客流量的变化呈现w状，出现三个客流高峰时段，并且呈现高峰区客流量峰值逐渐递减趋势，分别为10-11点、14-15点和18-19点，三个峰值分别为1.6万人/小时、1.5万人/小时和1.3万人/小时。而18-19点高峰时段的客流量明显超过了双休日此时段的客流量，其主要原因为：双休日人们有更多的空闲时间购物娱乐，因此选择早出晚归方式逛街，而在平常日人们只有下班后或晚饭后才有空闲时间，因此产生了新的高峰区。
五、对提高西单商业区竞争力的两点建议
（一）抓住黄金周机遇，促进商业街发展
由以上分析可以看出，在三个时间区中黄金周的客流量最大并且远远超过了双休日和平常日，黄金周在一年中只有3次，而作为一种短期效应，在每个黄金周期间西单商业街需要承接150万人左右顾客，这就需要商家抓住机遇，作好节前的宣传准备工作，打出商家自己的品牌，采取各种丰富多彩的活动，如：延长购物时间，增加各种档次的商品，折扣活动等，吸引更多的客源，从而带动整个商业街的发展。而有关管理部门则应适应街区特点，合理的增加街区的停车位个数，加强安全、环境等方面治理和保护，从而把西单地区打造成为文明、整洁、安全、繁荣的现代化商业街。
（二）合理规划商业街，提高非节日街区效应
虽然黄金周对西单商业街的市场繁荣有较大的提升作用，但毕竟这只是一种短期效应，从调查结果来看，平常日和双休日的客流量远远低于黄金周，因此，如何更多吸引平常日和双休日的客源将是我们日后需要解决的问题，同时也是提高商业街整体效应和扩大商业街知名度的关键。
公司用工情况的调研报告范文第3篇
一、加强调查研究。
县政协充分发挥自身优势，为促进全县非公经济发展。切实围绕非公经济发展的难点、热点开展调研，通过征求意见、召开座谈会和实地专访，找出问题、分析原因的基础上，提出建设性的意见和建议。2009年，组织开展了优化发展软环境，促进非公经济发展”课题调研，通过深入企业调研，召开企业业主座谈会、对全县非公经济发展状况进行详细了解，组织全县30多个执法部门召开优化发展环境座谈会，形成了转变思想观念，发挥职能作用，为发展营造良好的环境》专题调研报告报县委，引起了县委的高度重视，采纳了调研报告的许多建议，县委县政府先后出台了县鼓励外来投资的若干意见》关于进一步优化非公有制经济发展软环境的意见》关于进一步加快非公有制经济发展的实施意见》3个文件，为新的非公企业入驻奠定了良好基础。截至目前，全县按工商局注册统计：内资企业有158家，其中国有企业45家，集体企业37家，公司企业75家，其他企业1家；按经贸局摸底调查统计：工业企业有50家，其中规模企业27家、劳动用工人数1500余人，规模以下企业14家，建企业9家。全县企业从业人员近7000余人，新培育出了贵州一天锅食品有限责任公司、华龙科技油茶有限责任公司、鼎峰科技实业有限公司等一批招商引资重大项目的企业。
民有、民治、民享的经济。这就要求政协充分利用宣传、提案、协商、监督以及民主评议等方式和手段，非公有制经济从本质上讲是民本经济。为非公有制经济发展营造良好的环境。具体工作中，县政协通过广泛宣传，引导社会正确看待非公有制经济，正确看待非公有制经济人士，树立起非公有制企业主是中国特色社会主义事业建设者的观念，树立起一切合法经营所得的私有财产都应该得到保护的观念，为非公有制经济发展营造一个健康的思想和舆论环境。一是通过主席会议视察、常委会会议和委员视察等形式，关心和支持非公企业发展。去年以来，县政协先后视察了山海有机茶业有限责任公司、县云海茶业有限责任公司、县玉水一壶春茶业有限责任公司、贵州华龙科技油茶有限责任公司、贵州丰盛种羊基地、绿业有限责任公司等企业，解企业存在困难和问题，对企业的发展提出意见和建议，并以视察报告的形式向县委县政府提供决策参考依据，切实为企业的发展鼓与呼，以促进企业健康、持续发展。二是开展相关活动，广泛宣传非公企业，营造良好全社会关心、支持非公企业的营造良好氛围。2009年4月，县政协举办“县非公有制经济论坛”邀请省、州知名非公经济业主3人作专题讲座，为非公有制经济发展总结经验，研究新形势下非公有制经济发展的新趋势、新举措，探索实现非公有制经济跨越发展的新思路、新途径。县级行政执法部门股级以上干部、乡镇主要负责人、基层商（协）会会长、县属非公企业负责人及部分个体工商户代表听取了讲座。三是通过民主监督的形式，监督有关发展非公经济政策的落实。为加快非公经济健康发展，使非公经济人士放心、放胆谋发展，县政协深入有关部门进行督查，促使有关部门简化审批程序，提高审批效率。四是积极为非公企业开展协调服务。县政协班子由一名副主席兼任全县非公经济领导小组办公室主任，经常到企业了解情况，适时协调解决实际问题。如民营企业槽渡河水电开发公司在投资开发水电项目，工程进度缓慢，为此，县政协主席率队前往南宁广西利业集团总部，就如何加快我县槽渡河流域水电开发等问题，与集团高层领导进行沟通、磋商，并形成共识，促使河湾电站河湾大桥、拉安电站进场公路顺利动工修建，推进了县水电开发的进程。
现已有陶瓷、宾馆建设、旅游开发、五金加工及温州商人投资集团等客商到考察，政协班子成员还参与县委、县政府组成的招商和旅游推介小分队赴江西庐山、安徽黄山、广州、广西河池等地开展招商引资旅游推介活动。很多项目已意向性签约，部分项目已开始实施。引进龙鑫有色金属冶炼有限责任公司落户，多次为该公司协调土地和水、电、路等方面的困难和问题，并已于2007年10月底建成了第一期投资550万元、年产750吨的金属锑及回收贵金属生产线，该企业预计年产值可达3000万元，可解决就业人员110人，实现税收500万元。
存在门难进、脸难看、事难办的现象，个别部门对发展非公经济的重要性认识不够。优惠政策得不到落实。为此，县政协及时协调关系，确保企业顺利办理相关业务，使优惠政策落实到位，为非公企业的发展注入了新的活力。
二、发挥智力优势。
组织经济界别中非公经济政协委员参与一年一度的政府工作报告的讨论和审议，一是鼓励经济界别中非公经济政协委员履行参政议政职能。每年的两会”期间。帮助和指导他撰写提案，向党委、政府反映情况，提出意见和建议。通过递交提案的形式参政议政，发挥了应有的作用，撰写了关于完善“一站式”服务的建议》等一批提案，得到党委、政府的重视并采纳。二是发挥经济界别中非公经济政协委员的桥梁纽带”作用，组织他外出考察学习，扩大了与外界交往，加强经贸合作、技术交流，引进资金、人才、先进管理经验等，通过“以商招商”方式，先后引进了油茶、绿茶种植项目、千亩金银花、千亩精品提子种植项目，此外，还引进毛织厂、电子厂、编织厂等劳动密集型项目10余个，吸纳大批剩余劳动力，解决就业上万人，仅平湖镇一个毛织厂就吸纳就业人员400多人。
三、主动配合协调。
公司用工情况的调研报告范文第4篇
3月，我系采用走访用人单位、问卷调查、资料收集与分析等手段，就相关行业和企业对计算机应用技术人才的需求进行调查和分析。
此次调研涉及的用人单位主要有安徽、江苏、浙江等省的大中型企业、进驻安徽省芜湖、合肥经济技术开发区的上市公司、外资企业、大中型国有企业以及具有一定影响力的民营企业；涉及到省内及周边地区的人才交流中心和人才交流会；还访问了人力资源。
现就调研情况总结如下。
一、计算机应用技术人才需求的宏观背景
对计算机应用技术人才的需求是由社会发展大环境决定的，我国的国家信息化进程已经并将继续对计算机应用技术人才的需求产生重要的影响。
目前，我国计算机市场的主体仍然是行业应用市场。在国家“以信息化带动工业化”战略的指导下，行业应用市场总体上保持稳定增长，但行业间需求不一，增长各异。国家信息化进程已经涉及到各行各业。企事业单位信息系统的建设与运行，是目前和今后采购、应用计算机产品的主流需求。这些用人单位需要高校培养大批计算机应用技术人才。
计算机应用技术人才的社会需求总量在计算机行业属于排名靠前的，每年大约需求100万各种类型的毕业生，高职院校毕业生主要从事计算机应用行业的基础工作，特别优秀的可以从事一些开发研究工作，但大部分是从事计算机应用工作。
二、相关行业和企业对计算机应用技术人才的需求
1．在国家“以信息化带动工业化”战略的指导下，我省企业信息化也在全面进行，急需企业信息化专业人才。
目前从计算机专业毕业生所从事工作的性质来划分，大致上可以将计算机人才分为以下三类：
(1)从事研究型工作的专门人才。他们主要(在攻读更高学位后)从事计算机基础理论、新一代计算机及其软件核心技术与产品等方面的研究工作。对他们的基本要求是创新意识和创新能力。
(2)从事工程型工作的专门人才。他们主要从事计算机软硬件产品的工程性开发和实现工作。对他们的主要要求是技术原理的熟练应用(包括创造性应用)、在性能等诸因素和代价之间的权衡、职业道德、社会责任感、团队精神等。
公司用工情况的调研报告范文第5篇
“降成本”是深入推进供给侧结构性改革、加快振兴实体经济的重要内容。2016年以来，我省相继出台了3个“降成本”文件，企业有哪些获得感？企业成本高在哪里，“降成本”组合拳又该如何出招？
2017年2月下旬，根据省委统一部署，省人大财经委与省级相关部门组成调研组，赴衢州市及下属的县市区开展企业“降成本”专项调研。
找到企业“痛点”，方能找准减负重点。调研组一行瞄着企业的“痛点”查，盯着减负的困难找，共调研各类企业133家，其中实地走访企业57家，收集各类意见400多条。
成本偏高问题仍然突出
衢州市2016年为企业降低成本58.09亿元，超额完成减负30亿元的年度目标任务。虽然成绩斐然，但是，谈起降成本工作时，很多企业仍觉得“不解渴”。
――用工成本偏高。首先是社保缴费偏高。企业普遍反映，衢州很多地方的企业严格按工资总额缴纳保费，企业感觉与周边地区按平均工资甚至最低工资、员工人数打折上缴的方式相比，负担过重。
如衢州华友钴业新材料有限公司，与其在桐乡的基地相比，衢州社保费用占职工工资总收入的26.5%，桐乡占22.3%；医疗保险衢州占8%，桐乡占6.5%；工伤保险衢州占3%，桐乡占0.8%；失业保险衢州占1%，桐乡占0.5%，而且桐乡还有40%的社保费用返还，而衢州享受不到这样的政策。
用工成本高还表现在超额缴纳社保费。“很多高薪人才只承担社会平均工资300%的社会保险费，而超过300%的个人部分，需由其所在企业缴纳，企业感到十分不合理。”此外，在职工退休后，企业每年还需缴纳5%的医保费，有的企业如巨化集团退休人员数量大，每年需补缴资金3亿多元，负担十分沉重。
――税费负担偏重。物流、货运、金融和农副产品等行业的一些企业反映，难以取得增值税抵扣专用发票，这给企业抵扣进项税造成一定难度。虽然很多企业在实施“营改增”后税负下降，但有的行业税负不降反升，与“税负普遍下降”的初衷不相符。还有企业反映，财政部门为支持企业发展给予了财政补助，但这笔财政补助还要上缴一定比例的所得税。
――用地成本偏高。调研中反映，一是使用税提价快。衢州市土地使用税从2013年的6元/平方米，提高到12元/平方米，3年内翻番，企业明显感到用地压力加大。二是土地使用税不够合理。企业普遍反映，在支付土地出让金后，每年还需再行缴纳土地使用税，虽然合法但不合理。三是用地优惠享受面小。衢州市规定了土地使用税奖励返还政策，但由于对亩产税收有较高的要求，且衢州企业大多为传统企业，能够享受税收减免的企业较少。还有企业提出，技术改造前期投资大，建设和产出周期长，按现行标准很难取得奖励。四是房产税有重复征收的问题。企业反映，目前在征收房产税时要叠加土地费用，存在重复征税的问题，同时房屋每年都在折旧，但房产税还是按原价在计税，认为不够合理。
――用能成本偏高。首先是热能价格高。特种纸行业是衢州的重要支柱产业，对蒸汽需求量大。但蒸汽价格从2016年初的119元/吨左右上涨到170元/吨左右，一些用能大户如维达纸业，年用蒸汽量约2.5万吨，需要多支付1200多万元。特别是在2016年11月份煤价走平的情况下，热能价格还在不断上涨，企业意见很大。
另外，企业反映，供电公司需要收容量费作为“最低消费”，在春节等生产淡季还要交纳一定数量的电费，不是很合理。另有一些企业反映，电费每10天收一次，加重了企业负担。
――财务成本偏高。这是衢州市企业尤其是小微企业发展面临的又一大难题。如，商业银行实行名单管理制，对造纸等行业不允许新增贷款，对一些技术先进的造纸行业造成较大影响。小微企业贷款难度仍然很大，贷款利息一般都在基准利率上浮20%―30%。
降成本政府需对自己“动刀”
减轻企业负担，回应企业呼声。
其实，2016年中央经济工作会议就制定了帮企业降成本的“组合拳”，从制度、财税、金融、社保、流通、能源等6个领域朝着为企业减负这个方向共同发力。
专家们普遍认为，六大举措的重中之重，是降低制度易成本。
“制度易成本，简单说，就是由体制机制问题而造成的经济、时间和机会等各种成本。”中国企业研究院首席研究员李锦认为，降低制度性成本不仅关乎企业成本，还直接影响企业发展。
降低制度易成本，简政放权是核心。
在衢州的{研显示，该市通过深化行政审批制度改革，企业发展环境进一步优化，但一些问题不容忽视。
首先是审批事项取消后的配套措施不完善。一个典型例子是，国家对循环经济发展设立奖励制度，而配套政策却出现“脱节”。元立集团反映，其投入巨资建设了利用生产过程中产生的余热、余压及废气回收自发自用电厂项目，企业只要通过认证审批，就能享受国家的减费政策。但2015年5月国务院取消了“资源综合利用企业（含电厂）认定”的审批事项，相关优惠政策无法执行。
“国家取消行政审批的目的是为了方便企业、降低费用，但由于没有配套措施，企业难以继续享受国家优惠政策，影响了企业资源综合利用的积极性。”元立集团相关负责人直言不讳。
同时，政府职能部门的事中事后监管方式也亟需改进。一些企业表示，政府专项资金的中期检查，存在政府请专家检查、企业买单现象。“生产许可证分批到期后，专家就分批来评审，吃住行费用全部企业负担。”
推动简政放权，进一步清理规范中介服务势在必行。
调研发现，衢州的一些中介市场竞争不充分。目前，衢州市只有2家图审机构，企业必须从下属县市跑到衢州市才能办理图审，办理流程多、时间长。一些企业反映，有的中介机构打着政府部门的旗号来进行监测，服务态度很不好。
另外，中介服务收费标准高。浙江通天星集团股份公司反映，中介机构收费一般在3万―10万元左右，公司2015年、2016年各类中介收费分别为135万元和148万元。
有的中介服务不合理。有公司反映，该公司职工一共250多人，其中涉及职业病岗位约40个，每年职业病体检费用为200多元/人，但是企业本来就是医疗药品行业，所有员工每年按要求进行体检，现在40多人又要按照职业病防治标准再进行体检，存在重复体检的情况。
调研发现，目前对企业还存在一些隐性的收费项目，加重了企业负担。很多企业反映，从中央到县，每一级都有各种协会，每年缴纳的会费很多，但是对企业实际的帮助却不大。
如，浙江天际互感器有限公司参加了15个协会，共交了8万多元会费。浙江通天星集团股份有限公司共参加30余个协会，最低的收费2000元，最高的收费5万元，2016年共缴纳各类协会费用20余万元。
“为企业降低成本，从很大程度上说，需要政府转变观念、转变职能。”参与调研的相关同志表示。
正如一些学者所指出的那样，帮助企业降成本“六大招”，招招直击企业困难，同时也招招直指政府权力。“为企业降低成本，从很大程度上说，也是政府对自己‘动刀’的过程。”李锦说。
应由临时性工作向长效机制深化
“有些费用现在暂时取消，明后年会不会又重新收取？”“企业有了减费政策，还能支撑一阵子，没有政策优惠怎么办？”调研过程中，企业家急切的心声，也折射了对减负工作的殷切希望。
“降成本”组合拳怎样进一步打实？省人大财经委调研组给出了相关建议。
“在政府推动的‘降成本’相关改革中，包括税收、社保收费和部分政府性基金等政策由中央制定，所降的成本往往占大头。从衢州情况看，下降的税务成本占总量的78.7%，下降的融资成本占12.5%。”为此，省人大财经委相关同志表示，省有关部门要积极向中央建议，继续加大减税、降息力度，继续深入推进“营改增”改革，加强和改进金融服务，为实体经济健康发展营造良好环境。
同时，应进一步提高政策的差异性。“由于不同地区、不同行业、不同规模的企业，成本构成和问题不同，省里制定政策时要分类指导，切实把降成本与调结构、促转型有机结合起来，对不同行业实行差异化的政策，避免‘一刀切’。”
精准施策，方能善作善成。省人大财经委的调研报告提出，要围绕当前企业反映强烈的成本偏高领域，出台更精准、更有效的政策措施。
在用能方面，继续扩大电力直接交易试点工作；进一步改进和加强电网公司服务，完善收费方式；尽快指导各地完善煤热联动定价机制，动态调整蒸汽价格。
在用工方面，统一全省社保缴费标准，促进公平竞争；对符合产业结构调整方向的企业出台优惠奖励政策，促进转型升级；对企业“机器换人”进行财政奖励，降低人工成本。
在融资方面，鼓励银行在风险可控前提下创新还款方式，推广无还本续贷等还款方式，切实降低企业转贷成本；继续加大对金融机构涉企收费的清理规范和专项检查；积极创造条件，鼓励企业提高直接融资比率。
在用地方面，针对不同行业实际情况，实行差别化调整机制，扩大土地优惠政策享受范围；鼓励各地利用“三改一拆”土地建设标准厂房。
在行政审批制度改革方面，继续简政放权，做好审批事项取消和下放后的衔接配套工作；抓紧研究创新事中事后监督方式。
在中介服务方面，全面清理和整合规范与行政审批相关的各类认证、评估、检测、设计等中介服务，进一步降低涉企费用，如质量检验检测费、测试费等的标准；进一步培育壮大中介市场，鼓励良性竞争，推动中介服帐奔浜褪辗选八下降”。
调研中，许多企业家还表示，“降成本”是供给侧结构性改革的重要内容，不是一个部门的事，也不能简单地把它理解为企业减轻费用工作，而要把降负担降成本政策措施置于“三去一降一补”的整体结构中来把握，希望把它作为一项长期任务来推进。
公司用工情况的调研报告范文第6篇
关键词：校企合作 人员培养
2009年经济危机过后，中国经济又“热”了起来，中国汽车企业更是如雨后春笋般蓬勃发展。中国的劳动力市场从2009年就业难到2010、2011年的“用工荒”，从招聘市场上就能看出各大汽车企业都是在上新项目，扩大产能，招兵买马。在企业内部，也可以看到一种现象，人员储备不足，培养不够，员工发展跟不上公司发展的速度等。这些挑战是摆在公司高层和人力资源部门面前的重大课题。
如何能在人才市场上占尽先机，在人才储备和培养方面取得主动权？校企合作无疑是一个非常有效的方式。不断完善校企合作，各种模式综合并用，可以大大解决我们的用人难问题。此以上汽通用五菱的实践经验与大家共同探讨。
一、校企合作的背景及意义
外部环境：汽车行业蓬勃发展，大量需求汽车专业人员；我国汽车行业目前正集体面临着人才严重匮乏的困境；在高校对口专业人才的招聘争夺十分激烈。
内部环境：公司快速发展，对各类专业技术人才的需求非常紧迫；公司人员的知识结构分析结果表明，需要补充和培养优秀的人才做后备。
通过校企合作，广泛宣传公司形象，可以提升企业的社会地位。促进公司与学校的合作，加强公司与学校的密切关系，与学校建立长期的战略合作关系，可以早期发现优秀的学生，降低招聘、用人方面的成本和风险。企业参与高校教学活动，将公司人力资源开发计划与高校的教学大纲相结合，设置适合企业发展的课程，缩短员工融入公司的时间，可以缓解公司专业技术人员紧缺及招聘、培养周期长的现状。充分利用高校专业及师资优势，可以向公司输入更多先进的理念、技术及工具，为公司培养更多的人才。
二、企业人才培养现状简析
1、上汽通用五菱所处地域位置的限制，对招聘到高素质的员工有一定的影响，尤其是车辆工程、发动机等专业技术人才招聘难、培养周期长。
2、企业技术力量有限，获取先进科研、技术有一定的困难，对企业长期发展需要的高端人才培养后劲不足。
3、高校有强大的师资与科研力量做后盾，走在国内、外先进知识与技术研究的前沿。
4、公司与高校具有过良好的合作关系，在汽车碰撞试验、规模经济研究等项目，清华大学研究生社会实践，与武汉理工、南京理工大学合作车辆工程、工业工程、工商管理研究生班等，在公司内都得到了良好的反应。
三、校企合作方式尝试及实施
1、助学金
操作方式：资助成绩优秀的贫困大学生大三、大四两年学费或读研究生，并于资助时签订就业意向/劳动合同，根据资助的实际金额决定为公司服务的期限，一般可为5-10年。
目的：提前挑选优秀学生，参与课程设置，让学生深入了解公司，加快大学毕业生融入
流程：公司通过学校发出助学通知——学生报名——公司与学校共同挑选学生——公司与学生签订协议——公司与学校商讨学生大三、大四课程设计/研究方向——大三暑期到公司实习/在公司进行研究——毕业设计或毕业论文题目由学校和公司决定——在公司进行毕业实习——学校和公司共同进行毕业答辩——毕业进入公司。
2、奖学金
操作方式：设立奖学金，奖励达到公司设定目标的学生，奖励对象覆盖1-4年级的学生，负责提供大三暑期社会实践/实习基地，在技术中心承担简单工作，设立实习课题，如就某个课题进行调研。学生在实习结束前要向公司/学校提供调研报告，或就某个问题提交解决方案。
目的：在学生中宣传企业，让学生切身感受企业的文化，并参与企业的持续改进，吸引潜在员工加盟公司。
流程：定期在学校内宣讲公司奖学金制度——每学年初评奖信息——学生报名——评估——颁奖——暑期社会实践。
建立奖学金制度，以企业名字命名奖学金名称，奖学金每学年评奖一次。每年10月份，由校方对上一学年的优秀生进行提名，并将拟奖励学生的资料交公司进行商议，公司在11月份内确定获奖学生名单，并于12月份学校放寒假前到学校颁奖，同时公司当年“双向选择”的人才需求信息。具体资助金额可根据企业经济实力量力而行。要求获奖学生在暑假到公司做7-14天的社会实践实习。
奖学金经过几年在高校的顺利运作，扩大了公司在高校的知名度和影响力，达到了设奖目的，激发了学生的学习热情。公司掌握了优秀学生的信息，对高校的招聘选择更具有了针对性，使近几年的校园招聘有了新的突破。
3、在职研究生班
操作方式：根据公司业务发展的需要，确定研究生培养的专业领域，选择适合企业的院校进行合作，采用不脱产的方式，学校定期派教师来公司进行授课，以公司资助和员工自己承担费用相结合的方式，培养公司高端人才
目的：培养企业高素质人员，为公司快速发展储备人才。
流程：研究生专业调研——校企合作谈判——签订合作合同——公司内培养对象选拔——参加考试——授课——验收。
为了满足公司快速发展对高层次技术和管理人才的需要，帮助员工实现职业生涯发展目标，可根据公司对相关专业人才的需求选择合适的大学合作，联合开办在职的研究生班，如车辆工程硕士班、工业工程硕士班和mba班等。公司可提供资助并与员工签订培训协议，设定服务期限，具体时间和金额可双方约定。
4、项目研究
操作方式：根据公司业务发展的需要，确定所需的专业领域，引进在职研究生、博士来公司做课题研究，与高校联合培养研究生，毕业前公司与学校、个人签订就业协议，学生毕业后可留在公司工作，如不在公司工作，研究课题成果属公司所有。
目的：定向或提供研究培养高端技术人才基地，留住人才。
流程：所需专业调研——与学校/个人沟通——签订合作合同、就业意向——公司内课题研究——毕业留公司工作或另择业。
5、短期培训班
操作方式：每年根据公司的需要，挑选出一定数量的课题，请高校专家来公司进行讲座；公司员工参与学校的学术研讨；派遣公司高资质员工赴学校讲学，与高校师生进行研讨。
目的：培养企业高素质人员，了解当前先进的知识、技术。
流程：公司内讲座可按培训流程，参与学术研讨可按外培或出差流程，赴高校讲学可按出差流程。
6、博士后工作站
操作方式：根据公司业务发展的需要，确定所需的专业领域，引进博士进公司博士后工作站工作，来公司做课题研究，出站后可在公司内担任管理或技术职务，可以更快融入公司，为企业的发展做出更大的贡献。
目的：引进高端人才，提升企业核心竞争力。
公司用工情况的调研报告范文第7篇
?本文系江苏省高等教育教学改革研究课题（课题编号：2013JSJG404）成果之一。
收稿日期：2014-06-20
作者简介：张军，苏州市职业大学商学院（江苏苏州，215104）副教授，硕士，主要研究方向为企业信息化与企业信用管理。
一、高职柔性人才培养模式的必然性
（一）从学生角度思考
目前，企业对本科学生最多的评价是：理论知识强，但是动手能力不足，岗位适应性不强。基于此，高职学生就需要在动手能力、岗位适应能力上超越本科学生，只有这样，才有高职学生的出路。柔性教育可以从根本上解决这个问题。柔性教育正是采用弹性、灵活的教育方式，注重学生动手能力的培养，提高学生理论联系实际能力的。[1]其实，提高动手能力、培养学生岗位适应能力才是高职教育与大众教育的不同处，才是高职教育的优势所在。
学生上大学的目的总体上说是让自己成人成才。学生用功学习文化知识的目的很大程度上也是为了走上工作单位能够立足，不要被企业领导、同事看低。但是，现在很多毕业生反馈的信息是，他们在学校学到的很多知识都用不到，到了企业还是需要重新学习。高等职业教育应基于柔性人才培养模式做大幅度改革，以适应高职学生就业、发展的需要。
（二）从高职院校视角考量
高职院校也存在竞争压力，主要体现在招生方面。目前，高职院校的很多专业分数线都和三本院校一样，家庭条件比较好的学生都去了三本院校。原因在于，家长都认为高职文凭肯定不如本科，高职没有什么特别的竞争优势。再这样下去，高职院校要么生源越来越少，要么分数线一降再降，生源质量难以保证。面对如此严峻的问题，高职院校只有进行教学改革，彰显高职特色，让社会认可，让学生认可，让家长认可。那么，摆在我们面前首先要解决的问题是：何为高职特色？就目前招生、就业形势来看，高职特色应该是以提高学生岗位技能为出发点，采用多种灵活的教学手段，培养具有职业素养的应用型人才，总结为一句话就是采用柔性人才培养模式，创办高职特色教学体系。
二、基于高职柔性人才培养模式的教学体系构建
构建完整的教学体系，对于高职柔性人才培养意义重大。基于体系的构建是教学改革的关键，是人才培养的依据，高职柔性人才培养课题组构建了课程教学体系、实训教学体系和校外实践教学体系，力求为高职院校教学改革提供参考建议。
（一）基于专业群的课程教学体系
为拓宽高职学生知识的多元化视野，提高其岗位适应能力，达到柔性人才的标准，课题组尝试制定了三维一体化的课程体系，把人才培养与学生的自身差异结合起来，培养适应当前竞争环境的柔性人才。高职学生很大的特点在于学生动手能力的差异性，有的学生营销能力很强，有的学生管理能力很强，有的学生规划能力很强……据笔者所在学校就业部门跟踪统计，学生很多都是跨专业就业，或者是在现有的岗位上还兼做其他岗位的工作。针对这一现象，课题组设计了基于专业群的柔性课程体系（如图1所示），允许学生根据自己的实际情况在课余时间选择与专业方向不同的学习内容，让学生自主寻找适合自己发展的职业规划道路。
（二）实训教学体系
基于高职办学特色，大多数高职院校都开设了大量的实验实训课程，目的是提高学生动手能力和综合素养。笔者所在学院也投入大量的人力物力积极建设实训基地，构建科学合理的基于高职柔性人才培养模式的实训教学体系（如图2所示）。该体系分为五级，体现了实训教学由基础到创新，由具体岗位到综合岗位的循序渐进的培养过程。[2]
1.基础教育实训。
基础教育实训主要是针对大一新生，占总实训项目比重的30%。刚刚入校的新生，还是习惯使用高中的学习模式――题海战术等。他们普遍的认识是：想取得好成绩，就要啃书本，做习题。作为已经踏入高职院校的学生，教师应该引导学生，使学生认识到：实践出真知，理论联系实际的重要性。安排基础教育实训就是很好的教育措施，能帮助学生学做结合，掌握扎实的基础知识，培养学生树立正确的人生理念，构建合理的高职学习规划。
2.专业技能实训。
专业技能实训主要安排在大一下学期和大二上学期，占总实训项目比重的28%。因为这个阶段，学生学习了专业课程，应该给予学生充分实践的机会，帮助学生在实践过程中深入掌握专业知识。只有深入掌握专业知识，才能在未来的专业岗位上活学活用，才能体现高职教育的优势。专业技能实训是整个体系的重点，是能否培养柔性人才的基础，教师在内容安排上要体现专业特色，特别要突出学生的技能培养。学生通过该层次的实训，应达到相应的专业技能考核的要求。
3.单一岗位实训。
分岗位实训一般安排在二年级部分专业课程结束后，培养学生的岗位适应能力，以达到柔性人才培养目标，占总实训项目比重的25%。在单一岗位实训过程中，教师需要重点培养学生利用以往学习的相关专业知识，解决实际岗位中可能遇到的种种问题。在内容安排上，教师需要根据学生的专业设计，未来可能在职场上竞聘的岗位，以及该岗位涉及的工作过程、可能出现的问题，合理、科学地进行分岗位实训，以增强学生综合解决问题的能力，高职学生面对未来岗位才能游刃有余。
4.岗位综合实训。
岗位综合实训一般安排在三年级上半学年，是在单一岗位实训熟练的基础上开设的串岗实训，占总实训项目比重的25%，意在实现同专业不同岗位的“零距离”。学生一人模拟多个岗位的业务活动，不仅锻炼了综合能力，达到柔性人才的标准，而且促进学生在不同岗位之间融会贯通所学的专业知识。能适应不同岗位的需求才是企业的需要，才是高职教育人才培养的出发点与目标。在岗位综合实训中，最好分岗位聘请企业的一线工作者给学生讲解岗位的要求与注意事项，因为学校的教师大多实践经验少，对企业的岗位了解不多，企业一线人员的讲解才能使教学内容更具有实践意义，更具有针对性，使学生身临其境地掌握职场岗位的操作要点。能够一个人顶几个岗位的综合人才就是我们定义的柔性人才，所有的企业都迫切需要这样的人才。
5.创新实训。
创新实训主要是针对大三学生，是提高性实训，占总实训项目比重的2%，目的是提高学生的创新意识并发现高职学生中具有创新能力的人才，为创业大赛及各种竞赛做准备。现在的企业越来越注重创新人才的培养，企业的管理者清楚地认识到，只有创新，企业才能有长远的发展，具有竞争力，吸引力。所以，培养学生的创新能力是高职教育的追求，也是未来教育的发展趋势。
实训教学是高职学生职业素养形成的重要保证，是柔性人才培养的主要手段。高职院校应本着努力培养柔性人才的目标，不断研究，构建更加完善的实训教学体系，为学生服务。
（三）校外实践教学体系
校外实践教学体系是学校与社会链接的桥梁，通过这个环节，学生真正接触到社会，从原来实验室的仿真岗位迈入社会现实岗位，知识得到升华，应用能力得到提高。校外实践教学体系中的实践才是具有现实意义的学生“准就业”，才是目前高职教育的重中之重。之前的课程教学体系、实训教学体系都是为该体系服务的，都是为该体系的实施做准备的。高职柔性人才培养模式的校外实践教学体系（如图3所示）由三部分组成。当然，随着未来校外实践教学时间、内容的增加，校外实践教学体系还会不断地被调整、改进，意在更好地为高职学生服务。
1.校外实习。
目前，各个高校都在加强校企合作，建立合作基地，目的是帮助学生就业锻炼，提高学生就业率。校外实习基地的建立存在有多方面的意义，其一，可以弥补学生校内学习、实训的不足，这个不足包括内容、师资、环境等多方面。校内因为存在场地、设备等多方面的制约因素，与现实的企业还是有差距，通过校外实践可以有效地弥补这个差距，使学生就业前得到很好的岗位锻炼，达到柔性人才的标准。其二，校外实习基地可以促进高职院校产学研结合，全面提高实践教学质量。[3]校外实习基地为学校提供了大量教学资源与课题资源，不仅帮助学生校外实践也为教师研究课题提供方便。反过来，高职院校学生去实习基地实践，能力较强的就会被企业吸收为自己的员工，相关企业可以快人一步地挖掘到企业合适的人力资源。这是一种双赢的合作模式，因此，校外实习基地是高职院校的建设重点，对高职教育的发展起着至关重要的作用。
2.工学结合。
在毕业前两个月，笔者所在学院允许学生采用工学结合的学习方式。学生自主寻找合适的企业，经学校审核通过，与企业签订工学结合合同后可以去企业实践。没有找到工学结合单位的学生，由学校统一安排校内实训或者校外实践。这是一种灵活的教学模式，给了学生足够的自主空间，学生可以根据自己的爱好、专业特点、特长寻找适合自己的企业进行实践，并在实践过程中完成毕业调研报告。通过工学结合，学生在接触企业的过程中渐渐熟悉了职场。可见，工学结合这个实践环节对于提高学生面对企业的结合能力具有不可替代的意义。
3.毕业调研报告。
笔者所在学院的学生毕业设计是以毕业调研报告为考核形式的。论文题目规范为“关于××公司的××的调查报告”。“××公司”必须是学生工学结合所在公司，“××的调查报告”一定要与所学专业有关。毕业调研报告的撰写目的是考核学生是否结合所学专业认真在企业进行工学结合，是否具有分析、解决问题的能力。2014年，笔者所在学院正式启用毕业设计智能管理系统，可以实时查阅学生的工学结合情况，以便于督促学生，并下达新任务、进行中期检查等。学生需要按照系统要求的时间，完成教师布置的各阶段任务。
三、实施高职柔性人才培养模式的
教学体系的保障措施
（一）提高教师柔性教育能力
既然学生要柔性，教师也需要提高相应的柔性教育能力。高职教师必须具有时代的超前意识，对社会的需求、对岗位的变化做出理性的分析，实时更新知识，掌握最近的技术并采用柔性的人才教育模式，才能培养出社会抢手的柔性人才。教师柔性教育能力的提高需要教师自身的努力和学院的培养。如学院应该尽量多安排各类教师参加各级培训，全面提高教师的知识素养。目前，很多院校的培训名额少之又少，并且被安排外出学习的教师总是那几位专业负责人或者学科带头人。学院领导应该对这些方面进行改进，只有这样，才能全面提高教师柔性教育能力。只有全面提高教师能力，才能全面提高学生能力。另外，高职教师需要自己不断努力，比如参加企业实践，参加技术资格考试获取相应资格证书。这样可以促进教师与时俱进，不断更新知识体系，适应人才培养模式。
（二）灵活运用柔性化教学方式
公司用工情况的调研报告范文第8篇
（一）选题脱离实际，缺乏创新
作为工程应用性极强的建筑学专业，在进行毕业设计选题上存在一定的问题，包括脱离工程实际，不能同本地区域经济建设接轨；题目缺少前瞻性及创新性；重复使用相同题目，同质化程度高，差异性不足；过度强调建筑规模，忽视其综合性；选题单一，涉及面窄，主要集中在住宅、办公楼等常规项目。选题不能很好地体现培养目标，降低了学生毕业设计的积极性，导致毕业设计质量不高。
（二）缺乏与相关专业协作、配合
建筑设计是一项整体工程，规划、建筑、水、暖、电等多个专业既要各司其职又应紧密配合、相互协作才能顺利完成设计任务。建筑学专业在进行毕业设计时大多一人一题，独自完成，只限于本专业，没有协作与配合，在设计时缺乏整体考虑。作为设计龙头的建筑学专业，应当考虑城市规划对该设计地块的控制指标，包括用地性质、容积率、建筑高度、绿地率、城市设计等。同时，负责提供给结构设备等专业准确详尽的平面条件，并对所设计的建筑提出设计文字要求。如果不了解相关专业的要求，不经常进行沟通交流，就会积累矛盾，增加后续过程的返工量，甚至造成违法违规设计。
（三）指导模式等同于课程设计
毕业设计任务要求、指导方式乃至成果要求等几乎等同于一般的课程设计，只是建筑规模更大、功能流线更复杂一些。教师给定任务书，明确目的、要求、技术指标等，环境因素限制较少，设计条件相对宽松；学生仅按照任务书要求完成了建筑外环境设计、功能布局、流线组织、造型设计等内容。教学过程注重具体内容和详细设计，缺乏对项目进行论证与策划，缺乏对相关专业的综合考量。
二、团队式毕业设计指导模式针对上述问题，提出了团队式毕业设计指导模式。
（一）制定建筑学专业团队式毕业设计方案
毕业设计具有强化基础训练与专业训练的作用，应以社会发展为背景，理论与实际相结合。建筑学专业团队式毕业设计，涉及建筑学、城乡规划、土木工程专业、建筑环境与能源应用工程相关专业，应结合各个专业对于毕业设计的要求，制定团队式毕业设计实施方案。明确研究内容和目标，协调各专业之间的分工协作，确定实施的具体步骤及措施。同时，加大与建筑设计单位校企合作力度，实行产学研一体化的教学模式。
（二）合理选择毕业设计题目
合宜的选题是达成毕业设计系统目标的重要条件之一，选题在内容上宜有一定的综合性,在规模上应有量的控制。毕业设计选题不仅要具有较强的综合性,还必须与工程实际相结合,具有较强的实践性,紧密联系本专业发展趋势与前沿技术,具有创新性和前瞻性。建筑学专业团队式毕业设计的选题不仅要具有以上特点，还必须满足不同专业毕业设计要求。选题与工程实践结合，整体性强、内在联系紧密，能有效反映团队成员间实质性协作与配合。同时，设计理念定位上紧密结合城市文脉特色，突出生态文化特征，与专业发展趋势一致。题目涵盖规划设计、建筑设计、结构设计、设备设计等。
（三）组建毕业设计指导教师团队及学生团队
毕业设计团队是由建筑学专业牵头涉及城乡规划、土木工程、建筑环境与能源应用工程等多个专业共同组成。在校企合作基础上，组建由企业导师和各个专业教师组成的指导教师组，负责毕业设计团队的具体指导工作。指导教师具有丰富的教学经验和扎实的理论基础，而且长期从事建筑设计工作，多位教师持有一级注册建筑师、注册城市规划师、注册结构工程师、注册暖通工程师等国家职业注册资质证书。同时，聘请哈工大建筑设计院、方舟建筑设计有限公司、黑龙江省建筑设计院等资深工程师作为企业指导教师。毕业设计学生团队分为建筑设计、规划设计、结构设计、设备设计4个小组。每个团队不少于3名学生。进入团队的学生要具备较强的专业素养和较好的沟通能力。建筑学专业的学生作为团队负责人，应具有协调组织能力。
三、分阶段循序渐进的指导控制体系
结合建筑学专业特点及团队设计模式，采取分阶段讨论式教学指导，增强学生学习的自主性。按照规定的进度框架，先达成共同目标，再由各组学生自己分别完成每一阶段的设计任务，并将阶段性成果汇总交流讨论，由教师指导，循环深入，不断完善。毕业设计是以提高实践技能为主要目标的教学环节，指导教师应注重使学生从知识型向知识能力型转变，采用讨论互动的方式更能发挥学生自主学习的积极性。将复合性建筑工程设计过程分为5个循序渐进阶段，通过分阶段控制方式和相关反馈机制，建立毕业设计课实施过程阶段控制体系。每个阶段设定关键设计问题，引导学生逐层深化，使之面对复合、综合问题时，能够借助一种系统、循序渐进的方法，确定解决问题的思路，以增强设计的系统性和可操控性，加强团队协作。
（一）设计准备阶段调查分析
由建筑设计组负责，集合其他规划、结构、设备组，对选定设计项目制定共同及分组目标任务。各分组提出本专业对其他专业的要求及需要提供的相关资料。对建筑类型及现状中所涉及的问题进行认识、比较、分析，查阅相关文献资料及设计规范等，并进行现场踏勘，形成图文相间的调研报告。在汇总时展开讨论，使形而上的理论借助实际问题分化为现实可操控的设计原则和理念。各专业相互了解，及时沟通。建筑学专业在此过程中要充分了解相关专业要求，围绕与环境、建筑空间与行为、功能空间的组合等方向展开工作。引导学生将调研问题具体化，使建筑与环境场所、物质技术条件相一致。克服对某一建筑类型设计模式先入为主式的定型化思维，为设计能力及相关研究能力的提升打下基础，明确设计理念。
（二）以建筑学为龙头形成初步建筑方案
在一个综合性的建筑工程设计中，建筑学完成功能布局及造型设计等，规划专业控制其上位指标，结构专业支撑起建筑的骨架，设备专业配给建筑物的“内脏”，各专业各自独立，又有密切关联。首先形成建筑方案，从设计开始对建筑结构设备的运用做出主动的设计回应，在此基础上各专业配合协调，共同完成。对于综合性毕业设计课题，设计前期进行的总体构思，将此前调研、资料分析所涉及问题及具体任务要求、环境要素综合加以构想，完成功能布局、空间形态及其与外部环境的关系进行整体构思。依据整体的构思框架，进行功能空间与流线组织，选择合理结构类型，预留设备空间，形成建筑的初步方案。
（三）设计子课题的完成
在建筑规划方案确定后，各专业小组同时进行结构、设备等子课题设计。建筑创作的核心在于空间界定，结构创作核心是实体，二者相互依存。空间是建筑的目的，实体是实现空间的物质手段。结构和设备都需依托建筑空间设计，必须充分发挥建筑的统领作用，建筑、规划、结构、设备之间如果不能很好地配合，将会造成建筑徒有其表，或违规建设、或结构设备很难实现。因此，在子课题设计过程中必须围绕设计目标和设计理念，紧密结合工程实际，明确主次，及时沟通协作。
（四）各专业协调，深化、整合方案
在设计中结合所掌握的结构、材料、构造知识，扩展深化建筑空间表达途径，对先期所形成的建筑形态特征进行进一步调整和深入研究，并对方案实施的具体技术措施进行探讨，使建筑设计意图与材质表达、技术特征统一为一个整体，引导其方案创作趋于技术理性。整合方案并与相关专业深度融合。完善立面及造型设计，运用新材料与新技术，协调建筑与环境的关系，体现地域文化特征。将生态理念引入建筑设计，最大限度节约资源、保护环境、减少污染，为人们提供健康、适用和高效的使用空间。
（五）设计成果表达、评价与标准