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销售人员的培养计划

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销售人员的培养计划范文第1篇

【关键词】销售人员;销售障碍;工作平台

销售过程就是排除销售障碍的过程,销售成功的关键就是要求销售人员具有排除销售障碍的能力。因为销售人员经常会遇到销售障碍,比如经销商说,“你们的产品价格太高了?”“你们产品的质量怎样?”“我们不需要!”等,如果销售人员不能有效处理诸如此类的顾客异议和销售障碍,就会丧失很多销售机会。为此,一个有销售力的销售人员需要建立六大销售工作平台。

一、营销信息平台

商战即信息战,从某种程度上说,信息就是营销机会,信息就是销售,信息就是业绩。一个有销售力的销售人员必须是一个信息专家,必须要有信息的观念和意识。销售人员信息收集越全面、越充分,不仅销售机会越多,更主要的是销售成功的机会会大大增加。销售人员要有随时随地收集信息的意识。一个好的销售人员会在走访区域市场时、在与经销商接触过程中、在与顾客接触过程中以及在茶余饭后和家人、朋友、邻居和同事等闲谈中收集信息。如果销售人员信息收集越全面,对市场、顾客、经销商购买产品的心理就越了解,制订的营销策略就越有针对性,说服力就越强,克服销售障碍促成交易成功的可能性就越大。销售人员要有信息记录和分类的意识。销售人员每天接触到的信息多且复杂,对于有用的信息,不仅要勤记录,而且要分类,以方便信息的提取和使用。信息分类既可以按年、月的时间分类,也可以按顾客、经销商、专家、政府官员等信息提供者分类,更主要的是按经销商信息、顾客信息、科技发展信息、营销发展趋势即新营销信息、政策法律信息、竞争对手信息、消费者评价信息和行业发展趋势信息等内容进行分类。

销售人员要有信息分析和研究的意识。信息收集的目的在于运用,这就要求销售人员要对收集来的信息进行分析和研究,其目的:一是找到销售机会和未来发展方向;二是避免营销威胁,及时找到解决问题的对策。

二、顾客见证平台

销售人员必须意识到,虽然顾客不一定相信顾客见证,但没有顾客见证,顾客就更加不会相信,如果有好的顾客见证,起码能够增强产品或服务的说服力,增加顾客购买产品的兴趣和信心。因此,如果销售人员平时重视顾客见证平台的建设,在处理经销商异议和销售障碍时,就可以改变以往销售人员强词夺理、理屈词穷、强卖强买的局面。通过给顾客提供强有力的顾客证据,让顾客不得不相信,可以大大提升销售的成功率。

正确认识顾客见证。销售人员不要仅仅把公司注册资金、品牌、明星代言人、通过的ISO9000认证等作为顾客见证,这些是属于顾客见证,但不是有力的顾客见证。如果品牌知名度低,如果明星代言人与产品不匹配,顾客不一定认可;通过的ISO9000认证只是说明具备产品上市销售的条件。

建立有销售力的顾客见证。有销售力的顾客见证具有以下特征:一是量化品质。量化品质的顾客见证可以让顾客不得不相信其品质和服务的优越,如麦当劳每块牛肉饼从加工一开始就要经过40多道质量检查关,只要有一项不符合规定标准,就不能出售给顾客。二是具有权威性。名人、明星和权威的影响力不同,只有权威人物、权威的媒体、权威机构的顾客见证,才有真正的销售力。三是顾客评价。如果众多顾客从正面评价产品,就会引起顾客冲动和信任。四是标准反差较大。官方权威检测机构检测结果与国家标准反差较大的,顾客会相信其价值,销售力强。五是营销故事或口碑。营销故事或口碑不仅传播力强,而且深得顾客的信任。

建立顾客见证平台的策略。一是收集报刊杂志的资料。要重视收集报刊杂志上发表的文章、专家观点、数据资料。二是做好品牌背书者设计。通过对品牌背书者制造新闻、公众演讲、经常在媒体发表一些新观点、新理论等取得顾客的信任和好感。如海尔总裁张瑞敏提出的“休克鱼理论”、“斜坡理论”等。三是用好标准。公司虽然缺乏制订生产标准的资格,但可以用好标准,做标准方面的文章。四是通过邀请权威专家诊断,取得专家的评价。五是编写故事。通过挖掘公司内部的产品研发、顾客服务等方面的故事,进行品牌传播。

三、能力提升平台

平庸的销售人员是公司的成本,只会做出驱赶顾客的动作,让我们失去更多的订单。好的销售人员是公司的财富,他能够给公司带来大量订单,推动公司快速发展。然而,大多数销售人员都是靠品牌力、产品力、促销、降价等策略来取得订单的,如果产品知名度低、产品没有好的卖点、促销投入少,销售人员就会感叹做销售真难。

提升销售人员的能力迫在眉捷。老销售人员存在以下问题:凭经验销售、吃喝玩乐打市场、懒散、不思进取、工作消极和办事拖拉。新销售人员同样存在着问题:有理论缺乏方法、缺乏经验、娇生惯养、急功近利、眼高手低、频繁跳槽、恃才傲物等。如果销售人员的能力不提升,公司要实现快速发展,就成为难题。

提升销售人员的地位。如果公司把销售人员仅仅看作是一个推销产品的人,只会引导销售人员不择手段去推销产品,特别是那些对销售人员只看结果不看过程的公司,情况更是如此。如果我们提高销售人员的地位,把区域销售人员看作是这个区域的销售负责人,或者是管理这个区域经销商的老板,这样,销售人员的责任心就会加强,销售人员就需要从战略高度而不是仅仅从战术角度去管理区域市场的经销商,就会让销售人员感到知识和能力的缺乏,就会迫切希望提升自己的素质和能力。

做好销售人员能力提升规划。一是销售员自我规划。要求销售人员根据自己的能力水平,做出能力提升规划,缺乏什么提升什么,并要有时间进程安排。二是方法多样,积极创造条件。通过举办营销会议、案例讨论会、营销竞赛活动、专家培训等活动,为销售人员能力提升创造条件。三是过程宣传报道。在开展销售人员能力提升活动过程中,一定要通过公司内刊、黑板报、网站等媒体,进行宣传报道,以增加销售人员的压力,防止销售人员消极观望。四是加强考核,奖励和惩罚并举。对于在规定时间内销售能力提升者,公司给予奖励;对于能力没有提升者则采取淘汰政策,好的销售人员是通过海选来获取的。

四、建立管理平台

销售人员的工作表面上看好像是向经销商要订单,然而,要取得订单,其背后就需要销售人员做好经销商的管理工作,甚至是要帮助经销商做好管理工作。只有这样,经销商才会相信销售人员和公司,才会把更多的订单给销售人员。

销售人员必须把自己看作是一个管理者。销售人员正是通过管理经销商才能做出业绩的,如果销售人员缺乏管理经销商的能力,缺乏管理区域市场的能力,销售人员的业绩是无法完成的。销售人员管理经销商的能力越强,越能取得经销商的好感和信任,经销商对销售人员和公司的贡献就越大。

建立管理平台的策略。一是表格管理。表格化管理既简单易行,效率又高,是提高经销商管理水平的重要手段,更是规范化和制度化管理的重要途径。二是问题管理。通过表格管理,及时发现经销商经营活动中存在的问题,并及时作出有针对性的解决策略。三是增长潜力管理。通过同比和环比分析以及空白市场管理,可以及时发现经销商的销售增长空间和增长潜力。四是经销商满意度管理。通过对销售进度管理、库存管理、经销商利润管理和回款管理,可以及时发现经销商的满意度,进一步增强经销商的经营信心,调动经销商经营的积极性。五是奖惩管理。通过建立管理平台,及时了解经销商的经营情况,及时发现哪些经销商的值得培养的经销商,是升级经销商,哪些经销商是降级经销商,哪些经销商是属于淘汰经销商。

五、建立经销商资源管理平台

管理经销商不如管理经销商拥有的资源。如果销售人员不能管理好经销商的资源,不能充分利用好经销商的资源,就会增加公司的营销成本,加大公司的经营风险。由于销售人员经常与经销商接触,最了解经销商的资源情况,因此,销售人员应该重视用好经销商的资源。

借经销商资源做市场。公司的营销费用是有限的,依靠公司自身的资源很难启动市场,销售人员要学会借用经销商的资源做市场,这是低成本打开市场的策略。借用经销商的人脉可以快速拓展市场;借用经销商的终端店铺陈列和展示产品,可以提升产品的销量;借用经销商的配送车和销售人员,可以实现密集分销,营造畅销的销售氛围;借用经销商的知名度,可以快速提高产品的知名度。

最大限度地调动经销商的资源。一是协议管理。销售人员要用好协议,用合同管理经销商。在与经销商签订协议时,一定要对经销商资源投入进行约束。这既是经销商完成营销任务的保证,又可以防止经销商把资源投到竞争对手,经销竞争对手品牌。二是用好公司的销售政策。销售政策既要让经销商看到和得到,又不能让经销商轻易得到。看到的目的是调动经销商的积极性;得到的目的是让经销商有执行力;不能让经销商轻易得到的目的是要让经销商得到销售政策的同时,需要经销商资源配置作为代价。这就要求销售人员要善于分解销售政策,比如,返利政策就不能仅仅用销量返利,更重要的是要用过程返利,从而达到让经销商资源配置的目的。

六、建立考核平台

销售人员的培养计划范文第2篇

根据我们15年来的研究,有五种核心销售技能对发掘销售人员的全部潜能最为关键,这些技能包括:建立关系;销售规划;提问技能;展示技能;获得承诺的技能。通过广泛研究,我们了解到,当销售人员在上述五个方面得到显著提高后,他的业绩就会得到显著提升。我们曾经对销售人员受训前后的技能做了对比和大量的标杆研究,并对销售人员的培训效果进行了连续跟踪,结果均显示:当上述五个方面的技能得到强化后,销售人员的业绩会出现显著甚至大幅度提升。此外,我们还对培养上述技能的培训方法进行了广泛的调研,并发现了一套行之有效的科学培训方法。

1、科学认识销售培训:流程VS 技能

销售是如此重要,但看看我们身边的销售团队及销售人员,他们究竟有多少销售行为是正确的呢?有多少人在真正享受“销售”呢?如何才能让销售不再成为“畏途”呢?最近的一份权威调查显示:62%的销售人员在销售过程中得不到承诺;86%的销售人员提问不当;82%的销售人员不能实现差异化,无法实现销售目的;99%的销售人员没有设定正确的销售目标。导致这些悲剧的原因是什么呢?如何让销售不再成为畏途甚至可以“享受”销售呢?

其实,早在20世纪80年代,我和我的同事们就注意到了上述问题,经过20余年的潜心研究和30余年的应用实践,最终,我们在90年代初创立了后来轰动全球的行动销售TM模型。

许多销售模型介绍的都是特定情形下的销售诀窍和技巧,其普遍存在的一个弊端是:销售展示会显得缺乏连贯性,因为这类技巧往往是对客户行为的被动回应;这些诀窍和技巧也容易被忘记,或者,它们无法在展示中被恰如其分地运用。其根本原因在于对客户决策流程的忽视或漠视,无法在客户决策流程的基础上形成一套真正连贯的销售流程。

我们认为:销售是一种经过明确定义的流程,而不是某种机会性事物,事实上,如果销售人员仅凭感觉做事,或在展示商品时随心所欲,那么,他就会像多数人那样,成功的几率不会很高。许多销售模型都以某些特定情况下所应用的技巧为基础,而行动销售TM却推崇一种连贯一致的销售流程,这种销售沟通方式已经经过无数次的验证,其基础是客户决策流程。行动销售TM强调销售流程,强调工具和实用性,能真正改变销售人员的行为,可以使销售人员在较短的时间内创造较大的销售额并形成强大的竞争优势。只有把技能融合到客户的决策流程中,并形成一套科学有效的销售流程,你所选择的培训方法才是有效的,你才真正把握了销售培训的气门。

2、方法科学,计划严谨

有价值的培训能够将有效培训原则和跟踪评估原则相结合,以确保学员将所学技能“转化”成为实际工作绩效。以行动销售TM为例,企业的销售培训计划大体如下(见表1):

在培训的每个阶段,可以辅以一些必要的工具,如此,才能真正做到学以致用。还以行动销售TM为例,该项目所配备的销售工具举例如下(见表2):

企业在制定培训计划时,应有效贯彻培训与巩固、绩效评估等紧密嫁接的原则。概括而言,企业实施上述培训计划应遵循以下几大原则:

1) 培训前准备。新的行为不会自己从课堂走向实际,除非管理人员对这一过程加以支持并强化。在开始培训之前,要教授销售管理人员支持培训,将所学行为运用到实际当中去。在培训课程开始前,需要向学员分配训前“预习”工作。这种工作必须能够激发他们学习的兴趣,并能帮助他们掌握关键内容。要明确学员的特殊培训需求,然后在最初的培训中加以解决。学员需要进行基准评估,对培训前的基本技能和知识进行衡量。

2) 根据销售人员的具体情况制定培训计划。所有的销售环境都具有共性,但这并不意味着所有的销售条件都是一样。学员需要了解,哪些培训内容符合自己的需要。

3) 培训方式多样化。培训活动采用多种教学手段(研讨会、视频、讲义、在线课程等),辅以各种培训方法(展示、讲述、讨论、角扮演以及实践、实践再实践活动)。

4) 对培训内容进行强化。要对培训后的强化给予更多关注,花费更多的时间和精力对培训技能进行强化,要把所学知识和技能运用到实际工作当中去。某公司在实施此项培训时制定了16项每化计划,每次强化活动会持续一个小时,对所学内容进行巩固复习,帮助销售人员将所学内容运用到实际中。在强化过程中,学员的主管起到的作用最为重要,主管对相关行为习惯提出期望、要求,并对结果给予奖励,这些行为都要进行多次重复实践。

5) 向学员和主管说明,他们要接受相关评估。让大家事先了解需要对培训过程和工作行为进行评估,为每个学员确立认证标准,使他们能够尽量满足这个标准,没有获证学员要重新参加培训。

事实上,我们的建议是:如果你的销售培训计划不包括如下内容,请不要进行培训(请见表3)!

准备 课前准备:将学习目标与业务目标相校准。做好全面的培训前和评估前的准备工作。

培训 集中学习(MASS LEARNING):奠定销售基础,形成整个公司都能遵从的“最佳销售实践”。将所学内容运用到实际中去。

强化 分段学习(SPACED LEARNING):将新技能进行转化,产生实际效果。要求管理人员进行参与,并对学习计划的执行情况进行衡量。

评估 衡量学习(MEASURE LEARNING):对学习进行评估,找出阻碍绩效提高的技能差距所在。

认证 查漏补缺(FILL LEARNING GAPS):根据评估结果,对销售人员存在不足进行弥补,为最后认证做好准备。

销售人员的培养计划范文第3篇

市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2)沟通不够深入。

销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。

销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

市场分析

现在xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。

有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。

在区域,因为xx市场首先从开始的,所以市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的,形势是严峻的。在河南xx市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

下半年工作计划

在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4)在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

5)销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

销售人员的培养计划范文第4篇

工作计划是包罗万象的,不同的人、不同的部门、不同的职别,他的着眼点和出发点会不尽相同,那么所作的工作计划从内容到形式都有可能存在着很大的差别。下面是小编为大家整理的房地产销售工作计划,希望能够帮助到大家!

房地产销售工作计划1公司的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。作为销售经理,为了我使我销售部门的各方面的工作顺利进行,特作出某年工作计划。

1.销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

2.建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

3.完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

4.培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

5.在地区市建立销售,服务网点。

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

以上是我的销售工作计划,希望我们公司蒸蒸日上!计划中如有不妥之处,请各位领导和同志们批评指正。

房地产销售工作计划21、销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

2、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

3、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

4、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

5、在地区市建立销售,服务网点

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

房地产销售工作计划3随着_月份的结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段,回顾这一个月的工作,非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触房产销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状,结合本人这一个多月来对“房产销售”的理解和感悟,特对_月分工作制定以下工作计划。

本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结,日计划,等五部分。

一、宗旨

本计划是,完成销售指标100万和达到小组增员10人。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。

二、目标

1、全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。

2、根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息1000个。

3、锁定有意向客户30家。

4、力争完成销售指标

三、工作开展计划

众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。

1、多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。

2、对有意向的客户尽可能多地提供服务,目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。

其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧张,价格要上涨,等。挑起其购买欲望、

3、在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。

4、在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。

5、在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等。

了如指掌

6、对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法。

克服困难、调整心态、继续战斗。

7、在总结和摸索中前进。

四、计划评估总结

在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备。

房地产销售工作计划41、加强团体的力量

在团体中能够更好的发挥自身的能力,同时对提升个人素质具有更大的帮助,在与同事们两个月的相处中,我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处,同时也有很多的不同,其中有许多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏,提升自己、在新年中,我更要加强队员的团结,团结是我不断成长的土壤。

2、熟识项目

销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的出现,让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产知识的不够了解,在新年之后,对项目的学习,对房产知识的了解,是熟识项目的首要目标。

新年后又新起了几个楼盘,在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心,在不断的学习中充实自己,在不断的实践中提升自己。

3、树立自己的目标

有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开始,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成奖励下授的销售任务,直到超额完成任务、在每月的月初订立下自己当月的销售目标,同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道,不时的翻动前期的工作日志,温故而知新。

房地产销售工作计划5作为一名销售人员,不仅要对自已的业务非常熟悉,而且要不断提高自已的综合能力。下面是我对20__年做出的工作计划:

一、管理方面

1、加强协作,增加凝聚力

2、改良绩效核算体系

3、建立、提炼、推广企业文化

4、改进优化业务流程

5、加强项目管理知识体系的培训

二、方法和措施

1、简化改进授权及审批

即将公布新的房产合同审批授权,重点是:改变以往过程负责,无人负责的情况,改由谁分管谁批准,谁批准谁负责。

2、加强预算管理,简化日常审批流程

3、加高团队先进奖励,提高团队积极性

4、树立明确的目标,规定一月之内售出多少楼盘

三、加强自身的综合素质

多看优秀书籍,书籍是活的知识的最有利的途径,新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍,同时不断的关注房地产方面的消息,及时的充实自己,总结自己的实践经验;其次,实践出真知,所有的理论只有与实践相结合,才能被自身很好的吸收,提升自己,从基础的做起,重新对销售流程进行学习,在演练中对项目加深印象,同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规知识,在与顾客的交流中,不断的发现问题。

销售人员的培养计划范文第5篇

下面是我们新聘团队近2个月的销售情况:

从近2个月的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在湘潭市场上分红险产品品牌众多,中国人寿.平安.由于比较早的进入湘潭市场,分红险产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在

1)销售工作最基本的客户访问量太少。新聘团队是今年5月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有200个,加上没有记录的概括为270个,总体计算XX销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度.

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

三.市场分析

现在湘潭市场分红险很多,但主要也就是人寿.平安.新华等.公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。

市场是良好的,形势是严峻的。在湘潭九华市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,下半是大有作为的半年,假如在下半年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做九华这个市场。

四.2010下半年工作计划

在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在下半年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出去拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4)销售目标

下半年的销售目标最基本的是做到月月有保单进帐。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩.在下半年我向公司领导呈落一定能够在九华完善的搭建一个50人的团队

销售人员的培养计划范文第6篇

营销部年度工作计划范文一

从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,xx产品品牌众多,xx天星由于比较早的进入河南市场,xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在

1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

三.市场分析

现在河南xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。

在郑州区域,因为xx市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的,形势是严峻的。在河南xx市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

四.下半年工作计划

在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4)在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

5)销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

营销部年度工作计划范文二

为了实现明年的计划目标,结合公司和市场实际情况,确定明年几项工作重点:

1、扩大销售队伍,加强业务培训。

人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。 铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。

人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。

2、销售渠道完善,销售渠道下沉。

为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。

xxxxxx三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。

其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。

如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。

3、 产品调整,产品更新。

销售人员的培养计划范文第7篇

1、拖延—对制定的计划不能立即且坚定的行动。

2、恐惧——心里充满恐惧的人不会成功。人有六种基本的恐惧是:A贫穷;B批评;C病痛;D失去所爱的人;E年老;F死亡,我认为这些基本的恐惧应该再加上一项:担心客户不买、业绩达不到的恐惧。

3、推卸责任,凡事找理由,要么是销售经理照顾,要么是埋怨环境景气问题。须知找理由是没用的,找方法才对。

4、完美型的销售人员,花太多时间耗在准备工作上。准备充分是好习惯,但是“光磨刀”“不挥刀”的业务员,是不会砍倒任何一棵数的。

5、花太多时间在娱乐上,上班哈欠连天,双眼红肿。年纪轻轻眼袋很大,客户还以为来了一个“大烟鬼”。

6、自己不主动去发掘客户,在公司内“守株待兔”。

7、听到别人说“不”就认为不可能,这个字对一个真正的业务员而言,只是努力的开始。业务员从门里被推出来,应该从窗户再爬进去。如果每个客户都说“好”,业务员就失业了,因为根本就不需要业务员。

8、一遇到竞争对手就异常紧张,害怕竞争。业务员遇到竞争时应该要有这样的思路:表现的机会来了,用自己的能力去征服客户才是正确的认知。

9、看一步,走一步,没有安排自己的工作计划。事先规划的人能够合理、有效地完成工作。

10、懒惰、不守时。公司会议、约客户见面经常迟到,早早回到办公室的业务员将一事无成,很快就要再找新的工作。

11、使用破旧或过时的产品介绍材料。污损、破旧、散乱的产品资料,显示业务员的散漫不用心。

12、因为动作或饰物而使客户分心。不安地看手表、转动戒指、咬手指、挠头、托腮帮、频繁推镜框或咬眼镜架,会使客户对你产生反感。

13、不专业、枯燥、无精打采的解说。仔细听你自己的解说,如果觉得连你自己都不想听——言语晦涩、语气贫乏、枯燥无味——客户一定也是同样的感觉。

14、没有系统学习公司入职训练的材料。公司的培训材料不是用来丢垃圾桶的,而是有方法要告诉你,都是老员工的经验积累,所以应该仔细研读,随时应用。

15、为了促进成交向客户承诺公司做不到的事。最后往往导致经理为业务员“搽屁股”,造成损失。

16、没有听天气预报的习惯,对天气毫无防备。下大雨淋成落汤鸡,应根据天气情况准备雨具等物品,安排拜访行动。

17、没有带齐相应的文件及用品,如合同、说明书、笔记本、笔等。

以上这些都是销售人员应避免的不良习惯,每一位相成为顶尖销售人员的Sales可以结合自己的情况进行总结改善。

那么如何才能成为顶尖的销售人员?如何培养自己的能力和积极的态度?在总结自己做销售的经历以及后来众多企业界优秀销售部经理的接触中,我认为要成为顶尖的销售人员,必须要对以下各方面加强认知和修炼:

一、 培养对人的兴趣

1、 对人有兴趣是销售人员的最基本要求;

2、 读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数;只有阅人无数才能培养销售人员的敏锐的感觉、圆融的人际运作能力;

3、 人脉就是钱脉,利用每个机会认识人,作为销售人员时刻要有这样的认知;

4、 相信人性本善,以我真心,动你真情。

二、 积极的态度

1、 用老板的心态去做事,用老板的心态不是把自己当成公司的老板,而是应该要有这样的认知:象老板一样关心销售业绩和利润;象老板一样努力工作;象老板一样关心成本和控制费用。

2、 用心,用心就是立志出类拔萃。北京公交著名劳模李素丽说过很朴实的一句话:“努力只能把事情做完,用心才能把工作做好!”市场经济,每个人都很努力工作,但人与人之间差别的关键点在于是否多用心一点。商机、客户满意度往往都来自于销售人员多“用心”一点!

3、 不是不可能,凡事一定有三个解决办法。找理由你可以找出一百个,找方法你就能突破自己的思维。人的潜能是无限的,我们的大脑只开发了3%,老子云:“一生二,二生三,三生万物”,非常有道理。

4、 提升3Q(IQ、EQ、AQ)。通过阅读和交流学习提升自己的IQ(智商),通过不断的自我修炼提升心灵的空气(EQ),把每一次遇到的困难当作磨练自己心智的机会AQ(逆境商)。

三、 成为行业专家

作为顶尖的销售人员,首先必须是最热衷于学习的人,所谓先学才能先知!客户从你这里购买多少取决于能从你这里学到多少!因此销售人员需努力学习以下各方面的知识,才能成为行业专家。

1、 本行业的知识,对所从事行业的熟悉程度很大程度体现一个销售人员的专业度。对行业的上中下游企业的相关知识都要非常熟悉。

2、 竞争对手及其产品知识,知己知彼,才能百战百胜,自古善战者都在于发现对手的弱点并攻击之。

3、 本公司的情况和产品知识,系统了解公司的发展情况,仔细分析公司产品的特点,这样才能组织好销售话术(F、A、B、E话术),抓住客户的心理。

4、 营销理论和方法,基础营销学知识的掌握。不断学习前沿的营销理论和方法,至少熟练掌握一个门派的营销方法,能提出自己的的独特观点,并从实践中去印证理论的正确性。

5、 法律财务知识,了解合同法、票据知识等,这会帮助销售人员避免一些销售的陷阱。

6、 学习社会一般常识,每天下班后可以浏览一下报纸新闻,这有助于和客户进行多方面的沟通。

四、 在销售产品之前先销售自己

1、 最佳的第一印象,心理学上有一个“晕轮效应”,所以你很难想象一个头发长的象艺术家的人员在华为公司做销售。在你的财力允许的情况下,改善自己的衣着,每天修面,注意你的皮鞋、皮带、领带,及时清洁,除手表外男士请不要在手上带饰物等等。这些都是顶尖销售人员最基本的要求。

2、 良好的职业素养,守时、热情、嘴甜、服务意识、微笑这些习惯的养成将帮助你更上层楼!

3、 成功的人际沟通,成功的人际沟通在于倾听和共鸣。在你向客户销售之前,请做个好的的倾听者吧,有时你会发现,当你用心的把客户的问题都听完后,客户就下单了!共鸣的产生在于双方有共同语言。训练你的音质、手势,配合对方的说话方式将大大有助于你和对方产生共鸣的可能性!

五、 利用团队的力量

现代的竞争绝对是团队之间的竞争,单枪匹马的“孤胆英雄”已经很难获得成功。销售人员记住自己永远不是一个单兵作战的人,要有把同事上级视为资源的心态,以人之长,补己不足,利用团队的力量,帮助客户解决问题。

六、 最佳关系维护

销售人员的培养计划范文第8篇

下面是公司2011年销售情况:

从上面的销售业绩上看,我们的工作做的不是很好。在河南市场上,xx产品品牌众多,由于比较早的进入河南市场,xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:

1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写个人 工作总结 和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和 工作计划 性不强,业务能力还有待提高。

市场分析

现在河南xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。

在郑州区域,因为xx市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的,形势是严峻的。在河南xx市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

2012年工作计划

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才 是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4)在地区市建立销售,服务网点。

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

5)销售目标