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关键词:需求分析;行业英语;调查
中图分类号:G718 文献标识码:B 文章编号:1002-7661(2014)13-024-01
一、引言
近年来,高职教育发展势头迅猛,已经成为了高等教育不可分割的一部分。2000年颁布的《教育部关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》中指出高职培养的主要是生产、建设、管理和服务第一线的高等技术应用型人才。这就决定了高职就教育应该注重培养学生的职业素质和职业能力。涉外护理专业培养的学生本来就是面向国内涉外卫生机构和国外各类医疗卫生机构,但是从学生的就业情况来看,我院的这个专业输送到国内涉外卫生机构和国外各类医疗卫生机构的学生并不多,成为一个名不副实的专业。难怪有些教师会就此提出异议。但是据调查,近年来,发达国家已经逐步迈入老年化阶段,护士短缺已经超过数十年的时间。在未来,欧美发达国家对护士的需求量会达到数百万计。在这么好的形势下,我院涉外护理专业却把学生送不出去。而出现的这种状况直接体现了他们在校期间的学习状况和英语技能的严重缺失。究其根本原因是我们的人才培养模式与实际需求之间脱节了。课程是出现这一偏差的主要原因。课程设置是判断一个学校教学质量和效果的重要标尺。课程设置应该遵循人才培养目标的要求,是人才培养目标在课程设计中的集中完整展现。那么涉外护理行业对学生英语能力的需求到底是什么?应该如何优化英语课程设置?这正是本课题的研究所在。
二、研究现状
在网络上通过检索关键词的方式可以较为容易地获得相关研究的信息。笔者以”高职+英语课程设置”为关键词,检索出的文章共有176篇,其中核心只有16篇,数量并不多。但是论文数量呈逐年增长的趋势,说明大家越来越关心这领域的研究。通过进一步的审读发现,对高职英语课程的研究具有以下几个特点:一是对某一专业英语课程设置的研究。祁景蓉(2011)研究的是会计专业英语的课程设置问题,通过对企业对高职高专会计专业的毕业生英语应用能力的要求进行调查,提出了改革该专业课程设置的几点建议。毛亮清(2011)从旅游专业学生学习需求和用人单位的人才要求进行调查,阐释了旅游英语专业英语课程设置与人才培养的关系。二是对某一区域内高职英语课程设置的研究。李响,向前进(2009)通过问卷的方式对广东省各类高职院校的英语课程在学时、教材和英语应用能力评估方面进行了调查。同时指出课程设置要适合区域社会需求。三是以某一理论和理念为基础的高职英语课程设置研究。刘佳真(2008)从语言经济学角度出发,通过研究高职生语言消费状况,提出应该改革高职课程设置,促进形成人力资本,实现人力资本最大化。龚芳芳(2012)以个体需求分析理论为基础,通过对英语学习者英语学习动机,对课程设置的反馈,对社会需求的潜意识等方面的调查,对英语课程体系构建提出了建议。
以“高职+英语课程设置+需求”为关键词,检索出的文章仅有65篇,主要集中在2011、2112、2013这3年。进一步阅读文献发现,大多数文章都是侧重于介绍需求分析理论,需求分析需要用到的方法以及通过这个理论来评论某些英语课程的设置(李红2013,朱婷2013)。2013这一年出现了少数对社会、学生、企业等需求的调查研究(巫但;曾亚2013,谢艳红2013,李淑苹2013,吾雅平2013),但这些研究都主要是从学生的需求出发,研究的是对英语需求的主观感受,并不具有客观性。完全基于具体行业对英语能力的客观需求的实证研究是凤毛麟角,基于对涉外护理行业英语需求的调研来指导课程设置的研究更是没有。
三、相关理论综述
需求分析指在课程开发的过程中,通过内省、访谈、观察和问卷等手段对学生的主观需求和客观需求进行调查,从而确定学生应该学什么和怎么学。在外语教学领域,需求分析是语言课程设计和实施不可或缺的启动步骤,它“至少有4大重要作用: 1)为制定外语教育政策和设置外语课程提供依据; 2)为外语课程的内容、设计和实施提供依据; 3)为外语教学目的和教学方法的确定提供依据; 4)为现有外语课程的检查和评估提供参考”(束定芳2004: 19) 。
国内外从不同的研究角度对“需求”进行了研究并分为以下几类:一是“客观需求和主观需求”(Richard 1984);二是“目标情景需求和学习需求”(Huntchinson & Water 2004);三是“ 社会需求和个人需求”(束定芳2004)。综合上述几种分类,余樟亚(2012)认为,需求包括社会需求和个人需求,其中社会需求包括一般社会需求和特定社会需求,即行业需求。
四、研究设计
本课题选择涉外护理行业作为研究对象,其原因有二:一是笔者从事涉外护理专业的英语教学多年,具有调查资源优势;二是随着我国国际化步伐的加强,外国对护理人员的需求以及我国护理涉外机构对英语好的护理人才的需求日益剧增,研究涉外护理行业需求也是为研究其他行业需求提供参考。
本课题研究的目的就是了解涉外护理行业对英语的需求状况,主要从以下三个方面去研究,一是护理行业岗位招聘对英语的需求,二是护理行业岗位工作对英语的需求,三是护理行业岗位培训对英语的需求。通过调研,这些方面能够较为全面地反映涉外护理行业对英语的需求,能以此为据,优化涉外护理专业英语课程设置相关内容。
参考文献:
[关键词]行业英语 实践教学 护理英语 模拟教学法
[作者简介]李正亚(1973- ),女, 江苏盐城人,盐城卫生职业技术学院,副教授,硕士,研究方向为外语教学理论与实践、翻译理论与实践。(江苏 盐城 224005)
[基金项目]本文系2011年度江苏省哲学社会科学文化精品研究课题“模拟教学理论对行业英语习得效果的研究”(项目编号:11JSW-21)、2011年江苏省高等学校大学生实践创新训练计划项目“护理英语实践学习模式的创新”(项目编号:苏教高[2011]25号)和2010年江苏省高校“青蓝工程”(项目编号:苏教师[2010]27号)资助项目的研究成果之一。
[中图分类号]G712 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985(2012)35-0160-03
当前,行业英语已经成为高职英语课程的焦点与核心,它直接面向生产、建设、管理和服务第一线,强调教学的实践性、开放性和职业性。
一、高职行业英语实践教学的背景
进入21世纪以来,国家对高职教育提出了深化改革的号召,并将实践教学作为深化高职教育改革的重要内容。《关于大力发展职业教育的决定》《关于加强高等职业(高专)院校师资队伍建设的意见》《关于以就业为导向,深化高等职业教育的若干意见》《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》《关于加强医学教育工作提高医学教育质量的若干意见》等一系列文件都突出了实践教学的重要性,强调实践教学应贯穿于人才培养的全过程,指明教学过程应具备实践性、开放性和职业性。在高职英语课程教学相关文件中对行业英语教学,特别是对学生行业英语的实际应用能力也作了明确指示,如《高职高专教育英语课程教学基本要求(试行)》指出:“在完成规定的教学任务后,应结合专业学习,开设专业英语课程,这既可保证学生在校期间英语学习的连续性,又可使他们所学的英语得到实际的应用。”在此基础上,教育部高等学校高职高专英语类专业教学指导委员会(简称“英教指委”)在全国开展了历时近三年的大讨论,研讨新形势下《高等职业教育英语课程教学要求(试行)》的内容,其中旗帜鲜明地指出:高职英语课程更要注重培养学生实际应用语言的技能,特别是用英语处理与未来职业相关业务的能力;高职学生必须掌握一定量的与行业相关的英语词汇、能基本听懂与职业相关的一般性对话或陈述、能就与职业相关的话题进行交谈、能基本读懂与未来职业相关的浅易或中等难度的英文材料、能模拟套写常见的应用文、能借助词典将与职业相关的一般性业务材料译成汉语;同时要求各高职院校应根据专业对应的职业岗位(群)要求,制定体现职业教育教学理念和教学模式的行业英语课程教学要求框架表。
加之当前我国高职教育国际化进程步伐的加快,越来越多的高职学生要求出国深造或就业。因此,在上述大环境中,国内高职院校和本科院校的高职专业竞相开设了行业英语课程。
二、高职行业英语实践教学的现实问题
国内外大环境都要求高职行业英语必须加大实践教学的力度,但通过相关文献、国内大型学术会议交流、问卷调查和课堂观察发现,目前高职行业英语教学在师资队伍、思想认识、教学定位、教材、教学过程、教学方法等方面普遍存在着较大问题,具体表现为:第一,“行业+英语”的“双师型”“双语型”教师严重缺乏。许多高职院校的行业英语教学是由专业课教师或者英语基础课教师承担的,单一的专业课教师和纯粹的英语基础课教师数量很多,不是缺乏英语能力就是缺少行业知识和技能。“双师型”教师缺乏成为行业英语教学发展的重大障碍。第二,行业英语教材严重匮乏。引进不到国外原版教材;国内现有的为数较少的教材又偏理论、轻实践,与学生未来的实际工作环境没有密切联系,无法切实提高学生的实际运用能力和交际能力。第三,思想认识偏差,教学定位不准。教师对高职人才培养目标和行业英语课程教学目标认识比较模糊,造成“教学目标”与“岗位需求”的严重脱节。第四,教与学双边过程均偏重理论、轻视实践。教师仅强调语言基本知识的讲授,而忽视学生职业能力和实践能力的培养;多数学生也没有意识到行业英语实践的重要性,造成“语言知识”与“行业实践”的严重脱节。第五,忽视较为真实的教学环境的运用与创设。教师不重视校内外实训基地对行业英语教与学的积极作用,依然习惯在普通教室中开展教与学双边活动,并忽视情景的创设与模拟,造成“校内学习环境”与“实际职场工作环境”的严重脱节。第六,教与学方法单一。教师在整堂课内甚至在很长教学阶段内的教学方法都很少变化,学生的学习方法也极其单调,仅会死记硬背,教与学双边活动都显得枯燥乏味,教师教得累、学生学得苦。第七,学生语言实践能力缺失。由于教师仅注重学生语言的输入,而忽视语言的输出,所以学生虽识记了一定量的行业英语词汇,但无法进行口头表达,无法将书本上的行业英语知识运用到工作实践中。
三、高职行业英语实践教学模式的探索
为了探索高职行业英语实践教学的有效途径,真正提高学生的实践能力和职业能力,笔者带领“模拟教学理论对行业英语习得效果的研究”课题组(以下简称教师课题组)成员从教师教学的角度积极探索行业英语实践教学的有效模式。同时,指导“护理英语实践学习模式的创新”课题组(以下简称学生课题组)成员从学生自身学习的角度开展行业英语实践学习模式的创新。两个研究课题在实施过程中进行了有机的整合,形成了如下图所示的高职行业英语实践教学模式。
(一)了解高职人才培养目标和学生现有的知识条件
行业英语教师必须了解、洞悉高职人才培养目标以及学生现有的知识条件。两个研究项目涉及的年级和专业有2010级(二年级)涉外护理、定向护理、口腔护理和助产护理专业,四专业的人才培养目标中都要求学生具备一定的“护理英语”知识和技能。学生自入校以来已经学习了部分专业课程,如护理实用人体学、护理学基础、护理外科、护理心理学、病因病理、健康评估、基础医学概论、临床医学概论、人体解剖、药理学等,这些专业课程基本都安排了一定量的实训课时,学院也安排学生到医院进行了见习。同时,学生在一年级已经学习了高职公共英语课程,目前正在学习“护理英语”课程。因此,在理论上对护理、护理英语有了一定的科学认识;在实践上,对母语环境中的护理实训也具备了一定的操作技能与经验。
(二)研究职业岗位群和工作过程
行业英语教师必须研究、掌握职业岗位群和工作过程。护理工作千头万绪,在短暂的教学周期内护理英语课程内容也不可能包罗万象。教师课题组与护理专业课教师、医院护理工作人员进行了广泛的交流与研讨,明确不同的、典型的护理工作岗位,主要有:门诊部护士、急诊室护士、门诊输液室护士、病区护士、监护室护士、手术室护士、母婴同室护士、口腔护士、助产护士等;然后通过对岗位目标的分析,进一步确定其工作任务、细化工作过程;最后对任务与过程进行梳理,整合成典型的、核心的任务模块,如患者入院护理、饮食护理、口腔护理、伤口护理、病情观察、给药护理、静脉输液与输血、标本采集、重症病人的抢救护理、术前术后护理、康复治疗、老年护理、母婴护理、出院护理、护理文件记录等。这些任务模块是以实际临床护理工作为线索展开的,体现护理工作的职业性和实践性。
(三)制定行业英语课程教学要求框架表
行业英语教师要依据职业岗位群和工作过程制定行业英语课程教学要求框架表。教师课题组依据护理岗位群和工作过程制定体现当今国际流行护理理念的护理英语课程教学要求框架表,表中明确标注典型护理岗位、主要工作任务、岗位英语的一般要求和较高要求等。不同的护理岗位,其主要工作任务也有显著的差异。以助产护士为例,其主要工作任务是负责正常产妇接生工作、掌握产程进展、协助医师进行难产的处理、掌握产妇分娩前后的情况变化;口头表达的一般要求是“能就正常分娩活动进行简单的交谈”、较高要求是“能就分娩的各种情况,包括难产、产妇抢救等特殊案例进行有效的交流”。
(四)编写行业英语实践教学内容
行业英语教师根据“行业英语课程教学要求框架表”编写行业英语实践教学内容。目前,国内许多行业英语没有现成的实训教材,也无法引进到国外原版教材。市场上也没有护理英语实训教材。教师和学生课题组依据“护理英语课程教学要求框架表”把护理任务模块编写成英文实训内容。实训内容主要针对不同的护理岗位和不同的工作任务而展开,同时把不同的场景、不同的主题进行合理地整合、衔接。编写过程中立足教师为主体并充分调动学生创作的积极性,要求参考国内外相关权威文献,并征求专业课教师和外籍专家的意见和建议,力求做到语言的得体性、实用性和交际性,为学生今后走上工作岗位顺利与医生和病人沟通奠定良好的基础。以骨折病人的护理为例,设计门诊部、X光片室、手术室、住院部等不同场景和不同的护士岗位,整个流程穿插对骨折病人的饮食护理、口腔护理、术后伤口护理、病情观察、给药护理、静脉输液、标本采集、康复治疗以及出院护理等。所涉及的护士岗位具有代表性和典型性,工作任务也有很强的针对性和实用性。
(五)采用模拟教学法开展实践教学
行业英语实践教学应该在校内外实训基地或真正的职场环境中实施。护理英语教与学的环境是校内实训基地(包括护理、口腔、康复等实训基地)、校内模拟病房、“教学做”一体化教室、示教室、医院病区等场所。教师课题组在制订授课计划和课题研究计划前与各实训基地和医院病区的负责人进行充分协商,获得了大力支持。教师和学生根据不同的任务模块,合理选择教与学的场所,营造和体验医院实际工作情境氛围。
在教与学的方法上主要采用模拟教学法。模拟教学法(Simulation Approach)是一种在模拟现实的教学环境中,根据教学目标,将学生分组参加模拟的业务活动,培养学生自主学习和综合职业能力的行为引导型教学方法。模拟教学法的理论基础是建构主义理论、交际教学法理论和行为导向理论。护理英语模拟教学是以护理岗位、工作过程和病例为主线,将学生置身于模拟病房等仿真场境中,体验所扮演的医生、护士、患者、患者家属等不同角色的职责和语言。教师与学生,以及学生与学生之间用英语进行交际,调动了学生学习的主动性和创造性。例如,学生课题组在盐城卫生职业技术学院“德标”口腔实训基地模拟对口腔疾病患者的接待、诊断、治疗和口腔健康教育的工作过程。在整个工作过程中,前台护士、候诊室接待护士、诊疗室消毒护士、操作护士、医生与患者展开了一系列的模拟仿真活动,所有角色的模拟都很自然、真实。因此,模拟教学大大缩短了从理论到实践、从学生到护士、从教室到临床的转变周期,使学生能在较短的时间内适应临床护理工作。
(六)评估与反馈实践教学质量
每次模拟实践教学后,教师与学生双方都要进行总结与反思。教师课题组邀请护理专业教师观看课堂录像、评估教学质量、征求意见和建议,以便进一步提升后续实践教学的教学效果。学生同样要进行小结与反思,总结自己的所得和存在问题,提出今后的努力方向。与此同时,教师必须对每堂课中学生模拟学习活动的表现与成绩进行公正、合理的评价,评价的重点是学生的语言技能、操作技能、情感态度三个方面,可以采用教师评价、同伴互评、学生自评的多元评价方式。评价与反馈要求及时并且是形成性或发展性的,以促进学生的持续发展。另外,学期结束时,教师将学生实践学习的平时成绩进行汇总、再总评,并以较高比重纳入学期总成绩。
四、师生评价与展望
教师、学生课题组在实施护理英语实践教与学的过程中分别对教师和学生进行了问卷调查和座谈,双边都充分肯定了模拟教学法在护理英语实践教学中的作用与地位,归纳起来,主要有以下几个益处:一是增强学生的语言交际能力。学生用英语处理护理工作的能力,以及与医生、护士、患者、患者家属等不同角色的沟通能力得到了充分锻炼与提升。二是加强团队合作能力。护理模拟实践教学要求学生以小组为单位,分担角色、承担不同的任务。在完成任务的过程中,增强凝聚力和协作精神,并为毕业后的实际职场工作中团队协作能力的培养打下基础。三是即学即用,实现学校学习与医院临床的无界化。学生将来无论是出国就业,或是在国内外资医院就业,或在公立医院护理外籍患者,均可充分运用学校所学的护理英语知识和技能游刃有余地开展护理工作。同时,为将来阅读英语护理文献打下良好的基础。这种新型的护理英语实践教学模式和模拟教学方法有效提高了学生的实践能力和职业能力,真正做到将语言、护理专业和实训三个模块有机进行整合。
[参考文献]
[1]教育部高等教育司.高职高专教育英语课程教学基本要求(试行)[M].北京:高等教育出版社,2009.
[2]教育部高等学校高职高专英语类专业教学指导委员会.高等职业教育英语课程教学要求(试行)[EB/OL].http://219.142.50.81/jzwtest/openoa_techoajzw-036.nsf, 2011-12-25.
[3]姜波.高职行业英语改革初探[J].湖南工业职业技术学院学报,2011(5).
[4]熊倪.跨越高职行业英语教学困境的模式探索与实践创新[J].继续教育研究,2011(2).
[5]刘翔.高职行业英语改革之现状及策略探讨[J].广西轻工业,2011(11).
关键词:护理;行业英语;项目化教学;实践
收稿日期:2013-09-19
基金项目:2012年江苏省哲学社会科学文化精品研究课题资助项目(12JSW-20)
作者简介:谢咏梅(1968-),女,硕士,苏州卫生职业技术学院副教授,研究方向:英美文学、英语教学。
近年来高职英语教学指导委员会明确提出了按照“实用、够用”的原则将行业英语教学贯穿高职英语教学的全过程,因此把语言分析和需求分析结合起来,将语言与专业学习相结合的行业英语教学模式成为现代高职外语教学研究的热点。笔者在所在学院进行新一轮课程改革之际,成立了护理英语教学改革课题组,根据教育教学规律和高职学生认知特点,遵循专业调研、工作任务分析、课程内容分析、教学项目设计和教学任务实施的技术路线,进行教学内容改革,探索了以学生为主体和“用实践来教理论”的观察、体验、合作、研究的教学方法,努力实现高职人才的培养目标。
一、项目化教学研究综述
本课题进行的护理行业英语项目化教学实践研究,首先从文献调研入手,探究项目化教学的起源、理论基础、教学特点和应用情况,发现行动导向的项目化教学与专门用途英语教学理论有许多观点不谋而合。项目化教学起源于美国,盛行于德国,自上世纪80年代以来,在基础教育、职业教育、高等教育和成人教育中得到广泛的应用,其理论基础包括建构主义学习理论、杜威的实用主义教育理论和情境学习理论,是典型的以学生为主体的教学方法。它将传统的学科体系中的知识内容转化为若干个来自工作世界典型任务的教学项目,教学围绕着项目展开,学生在直接参与项目过程中内化知识、提升职业技能、体验职业情感,实现综合能力培养目标。国内高职院校所采用项目化教学的案例也越来越多。项目教学在职业教育中的广泛应用对培养与企业零距离对接的创新性人才发挥了重要作用。
二、需求分析与职业能力目标
1.社会需求
课题组所在的高职院校地处经济发达的苏州,开放程度较高。据不完全统计,2011年仅苏州地区常住外籍人员就达五万余人。苏州卫生职业技术学院护理专业毕业生主要就业区域在苏南、上海等外向型经济发达地区,国际合作活动频繁,常驻外籍人口多,医疗技术较为发达,因此对护理人员的从业能力提出了更高的要求。除了具备基本操作技能、扎实的专业能力、较强的学习能力外,在工作环境中运用英语进行交际和阅读各种医药资料也成了医护人员完成职业活动的必备能力。
通过对苏州大学第一、第二附属医院、苏州市立医院、南京鼓楼医院、江苏省人民医院等医院的十多名资深护理人员的访谈,课题组了解到江苏省大型综合类医院接待外籍患者的人数逐年增多,大专毕业的护士主要在门诊和住院部从事接待和护理工作,需要具备一些基本的英语会话能力,遇到外籍患者时能采集个人基本信息和基本病史、帮助诊断及给予护理治疗等,能够用英语询问并记录患者的疾病症状、常见疾病名称、用药情况,介绍常见病的预防措施、常见医疗器械、患者配合检查时的动作要求、用药指导等;在阅读方面做到能够阅读药品、医疗器械的说明书等,最好能学习一些专业词汇的构词法,以便在岗位工作能够高效地掌握专业新词,同时有助于通过将来的职称外语考试。
2.学习者需求
职业教育学习者的学习偏好不同于学术课程学习者,高职学生以感性思维能力、实践动手能力见长,学习风格多体现为场依存型,自主学习能力不强,更倾向于活动性、经验性和合作性的学习方式,视觉图像学习优于口头言语学习,更依赖于教师的悉心指导[1]。相比于理论教学和抽象的归纳分析方法,学生更容易在团队合作和动手实践体验中掌握知识和技能,获得满足感和自信心。
多年来外语教学改革的经验告诉我们,外语学习到了一定阶段,只有同其他知识的学习结合起来,成为汲取其他知识的一种工具,学习者的积极性才能得以继续保持下去[2]。在对本院护理专业学生进行调查中发现,学生普遍认为自己的英语基础不够扎实,几乎所有的学生都认为英语水平对就业有帮助;有83%的学生认为行业英语在以后的临床工作中很实用;有86%的学生认为有必要开设护理行业英语;超过一半的学生认为将来在接待外籍患者时会用到行业英语。在行业英语听说、阅读、写译、专业词汇方面(可以多选)的教学需求主要集中在听说和专业词汇两个方面,这与行业调研获得的信息是一致的。
3.职业能力目标
依据教育部高等教育司颁发的《高职高专教育英语课程教学基本要求》中提出的“实用为主,够用为度”的英语教学指导思想,基于对江苏大型医院护理从业人员的调查和对本院学生实际英语水平的分析,课题组确定了护理行业英语教学的职业能力目标:
三、课程项目设计
通过深入到医院和高职院护理系,访谈资深护士和护理专业双师型教师,请他们以开放式的思维列举出大专护士主要的工作岗位及承担的工作任务,如导医、分诊、测量血压、抽血、注射、用药指导、健康宣教、常见疾病护理等,对这些列出的任务及其工作流程进行梳理后,经过归纳和提炼,设计出典型工作项目,基本上涵盖了医院护理岗位工作所有的职业情境。因教学时间有限不能包含所有的疾病护理内容,对护士最常接触到的疾病进行分类排序,最终确定呼吸系统、心血管系统和消化系统疾病护理作为教学重点内容,按照岗位工作逻辑路线设计了三个教学项目,分别是门诊项目、住院项目和主要疾病护理项目。按照专业课程教学进度和学生认知发展的规律,将语言知识目标、交际语言功能目标和护理专业知识目标有机结合在一起进行整体设计,制定课程的授课计划,为学生完成各个项目任务奠定基础。
四、项目准备
在项目任务实施准备过程中,课题组关注学生认知图式的构建,设计典型任务的项目化教学方案和针对教学目标的课程考核方案。通过对学生入校高考英语成绩分析和学生意愿调查,选择英语水平相当的实验班和对照班。实验班和对照班均选用上海外语教育出版社引进的教材“Health Matters”。该教材以临床会话为主,模拟的情景真实。教师补充材料涉及呼吸、消化、心血管系统常见病的护理及相关的护患对话,各系统的主要解剖结构名称及相对应的词根(共计50个)、前缀(共计28个)和后缀(23个)。
根据学生已有认知基础、医院护理人员主要工作岗位所需掌握的语言交际功能、专业基础知识和操作中涉及到的专业词汇,在教学内容基本相同的情况下,教师针对两个班级制定了不同的授课计划。试验班级的授课计划按照门诊项目、住院项目和主要疾病护理三个项目任务制定,将教材内容重新进行了组合,在期初就告诉了学生课程的教学总体目标和阶段性目标、课堂教学组织形式以及考核要求,将学生分成不同的任务小组,强调设计和完成任务所需要的观察、调研、分析、归纳、模拟、沟通、礼仪、合作等方面能力或习惯的培养。学生的学习内容不局限于一本教材,而是充分利用各种教学资源,语言材料的选择也更加广泛、真实和实用,护理专业实训室给项目任务的完成营造了更加真实的环境。对照班级则按照常规的课堂教学模式在教室里进行。
五、任务实施
实验班的第一个项目在第五周完成。基于前四周教学中知识和技能的储备,教师请学生结合已经学习过的疾病、分诊、用药等知识,使用不同语境中交际语言的功能,指导患者完成接待、分诊、问诊、取药、用药指导等完整的项目任务过程。第二学期学生在专业课上已经学习过肺炎、食物中毒、感冒等疾病的表现、引发原因和基本治疗、用药等,在行业英语课上也学过了如何接待患者、基本信息询问、预约、病史记录、常见疾病特征和服药指南的英语表达。有了这些基础,教师要求每个小组都完成数个患者到医院就诊的完整过程,各小组自行设计任务情境,组长和组员共同协商,每个人都担任不同的角色和任务。患有不同疾病的“患者”需要运用前面已经学过的词汇和句型与医院内各种工作人员沟通。各小组经过课前的准备,和课堂25分钟的充分酝酿,演示任务完成的整个过程。任务要求如图示:
六、课程评价
教学评价是改进教学工作的重要依据,行业英语的测试以大纲要求和教学内容为基本依据,做到评价方式多样,多维度评价学生职业英语水平,把过程评价与结果评价有机结合,关注学生学习过程中所作的努力。实验班学生的期末总成绩包括:口语测试(25%)+项目中表现(25%)+期中考试(25%)+期末考试(25%)。教师、学生都作为评价主体参与考核,知识能力、情感态度、努力程度都是考核的依据。针对不同的学习内容和要求,教师提出不同评价重点和标准。鼓励学生自评和互评,充分发挥学习评价的诊断功能、激励功能和教育功能。学期末任课教师综合各项分数,按照教师评分占40%,学生自评和互评各占30%的比例评定出每个学生的形成性考核成绩。
在学期末进行口语测试,试验班和对照班的口语测试成绩均值分别为87.75和91.12分。将两个班的成绩进行独立样本T检验(t=-6.224,Sig.=.000),Sig.值小于0.05,显示两个班级的口语成绩呈现出显著性差异,实验班的口语成绩明显高于对照班,表明项目化教学对于学生口语能力提升具有明显促进作用。
七、学生反馈
课程结束后对学生进行教学意见调查,实验班和对照班对教学方法满意度分别为92%和81%。学生反映以项目为载体的教学活动促进了他们主动获取知识、大胆进行口语操练和小组成员相互学习。为了完成工作任务大家主动去了解医院岗位工作情境,收集病案,归纳信息、语言知识学习、语言技巧应用和沟通礼仪等经验,不仅增强了学生的沟通能力、学习能力和解决问题能力,同时也大大地提升了自信心,增进了同学之间的理解和友谊。学生通过小组共同学习和口语训练,对英语的兴趣也增加了。
对学生入学一年后的四级考试成绩进行对比分析,对照班和实验班两个班级的成绩均值分别为401.65和403.69,Sig.值均大于0.05,表明实验班与对照班级的学生四级考试成绩不存在统计学意义上显著性差异,但是由于实验班对英语学习的热情高,平时课外英语学习的时间多于对照班学生,所以四级成绩高于对照班。说明项目化教学法虽然是以提高口语表达能力为目标,对于标准化的大学英语四级考试也有积极的影响。
在课题研究与实践的过程中,教师们站在更高的角度了解人才培养的规格要求,更深入地思考和理解英语课程服务专业的目标,按照项目课程要求构建了护理行业英语课程内容体系,按照由简入难、循序渐进的原则设计了教学项目。通过学生到医院见习,在护士工作站、模拟病房进行仿真情境模拟,实践了职业教育“教学做一体化”的教学模式。在进行教学内容、教学方法的改革中英语教师认识到自身知识结构的欠缺,增强了专业学习的动力和对教学方法研究的兴趣。通过课题研讨和课堂观摩,培养了教师科研意识,养成了课后反思的习惯,更新了教学理念,促进了教学、科研能力的提升。该课题研究为高职院校的英语教学提供了可以借鉴的思路,对推动高职外语教学改革具有很好的实践意义。
参考文献:
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Practice and Research on Project-based Nursing English Teaching
in Vocational Colleges
XIE Yong-mei, GU Shu-qin
关键词:男性护生;职业认同感;提高
中图分类号:G712 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2016)16-0251-02
护理是一门专业性和技术性强、文化内涵广的专业,护士是健康照顾者、指导者、咨询者、教育者、管理者、协调者和研究者,男性从事护理职业有着女性所不具备的优势。越来越多的男生选择了护理这一职业,这一现象既打破了人们固有的“只有女性才能当护士”的观念,又在一定程度上提高了护理专业的社会地位,使其成为医学行业中的一支生力军。但男性护生中存在着在校期间消极对待学业、毕业后不从事与所学专业相关的职业或参加工作后脱离护理岗位等现象,造成教育资源的巨大浪费。本文将结合男性护生在校期间的外显表现,分析男性护生职业认同的现状及其影响因素和对策,如何将职业认同作为现代护理人才素质培养的重要内容加以重视并开展与此相关的调查研究,对男性护生个体的职业发展、护理教学及学生管理乃至护理专业的发展都具有重要意义。
一、对象与方法
1.调查对象。选取我校2011~2014级在校本科男性护生共91人,年龄19~23岁,其中2011级23人,2012级21人,2013级22人,2014级25人。
2.调查方法。采用访谈法、文献法和问卷调查等科研方法开展研究。设计调查问卷时注重以医学心理学为基础,从男性护生的自我认知、自我体验、职业获益感三个维度入手,并添加有关临床实习期间对护理工作的认同情况的内容。
二、调查问卷统计
针对我校91名在校男性护生设计并发放了调查问卷,回收91份问卷,其中有效问卷76份,无效问卷15份,将问题归类后,统计分析如下。
我校男性护生职业认同度不容乐观,只有34%的在校男性护生是自愿选择护理专业,大部分是听从父母建议、服从专业调剂,甚至只是为了找一份就业前景好的工作;有56%的在校男性护生在选择护理专业前对护理行业有一定的了解。在进行一段时间的护理专业学习后,有54%的男性护生对选择护理专业感到满意,基于同样的原因,仅有26%的男性护生建议以后的男生选择护理专业,而毕业后能够坚持继续从事临床护理工作的男性护生只有30%。
为了提高调研结果的可信度,将本校不同年级的91名本科女性护生设立为对照组,年龄19~23岁,其中2011级23人,2012级21人,2013级22人,2014级25人,调查结果与男性护生结果进行对比。结果显示,我校女性护生职业认同度较之男性护生更乐观。其中,82%的女性护生将护理专业作为第一志愿,认为护理专业就业前景良好,就业压力相对其他专业较小;78%的女性护生表示报考专业前对该专业有所了解,并认为在护理工作中可以实现自我价值;另外,83%的女性护生对护理专业基本满意,表示毕业后将继续从事临床护理工作。
三、影响男性护生职业认同感的因素
1.社会因素。护理工作由女性来完成是一种约定俗成的看法,男性选择护理专业、从事护理工作将会遇到来自社会、家庭等多方面的压力。同时,在医学领域和社会上,护理行业处于一个较低的地位,很多人对于护理工作者持有一种“只是给医生打下手、辅助医生工作”的观念,不重视护理工作者。
2.学校因素。在参与调查的男性护生中几乎所有人都表示没有感受到学校的重视,在日常教育、管理工作中没有给予男性护生应有的关注。此外,许多人对男性可以从事护理工作感到诧异,这反映出学校对于男性护生这一群体的宣传力度不足。尽管近年来高校护理专业男生招生人数逐年增加,但对于男性护生并没有进行系统化的培训。例如,在练习如肌内注射等需要暴露隐私的护理操作时,男性护生往往会被请出教室,这不仅减少了男性护生的实际操作机会,也对他们的心理造成了一定的负面影响。
3.学生因素。据调查显示,目前64%的在校男性护生是在亲人或者朋友的建议下选择护理专业,在选择时仅考虑到男性护士少,就业前景好,在报考前没有对护理专业进行深入的了解,更没有充分考虑是否喜欢护士这一职业。在入学后经过一段时间的学习后发现其与自己的想象差距太大,认为护理职业缺乏新奇,工作单一而烦琐,导致他们不能接受也无法适应,有的甚至打算在结束本科学习后直接改行或者继续选择考研转而选择别的职业。另外,21%的学生是因为服从专业调剂而成为护理专业学生的。同时,有74%的学生表示尽管护理专业就业前景良好,并且已经有了较长时间的学习经验,但在报考时仍不会主动自愿选择护理专业。
四、提高男性护生职业认同度的措施
1.社会方面。①加大宣传力度,促使公众转变观念。社会应该加大对男性护士的正面宣传,通过媒体从多方面展现出男性护士所具备的积极职业形象,包括能与医生合作,具有独立性、挑战性,提供各种机遇,以及能长期不断地学习并为他人服务,等等,从而吸引更多的男性加入到护理事业当中。教育公众改变传统观念,抛开性别偏见,尊重理解男性护士,使广大群众习惯于接受男性护士的服务。②用人单位制定合理用人机制。用人单位应制定合理的用人机制,在临床护理工作中应体现管理学中“以人为本,能级对应”的原则,充分发挥男性护生的优势,将男性护生作为医院、社区等护理队伍中的重要力量,重点培养,使男性护生能够感受到实现自身价值的希望和机会,促使男性护生能更好的认识护士角色,并认同护理职业,积极为护理专业奉献自己的精力,并在工作中不断开拓进取,充分发挥男性护生的团体组织能力,提高其综合素质。
2.学校方面。①巩固专业思想。对于新入校的男性护生来讲,他们在心理上尚不成熟,专业思想还不够巩固,具有极大的可塑性,学校应对其进行全方位系统化的教育,以提升他们的专业认同感。首先,学校应加强男性护生的入学教育,指导教师可以将所有新入校的男性护生集中起来,为他们提供一个特定的场所,让他们在学习生活之余能有机会与彼此分享喜怒哀乐,减轻来自学习生活上的压力,以尽快适应大学生活。与此同时,教师可以给予男性护生适当的心理辅导,或为他们提供共同探讨交流的平台,通过这种方式,营造利于男性护生成长的良好氛围。其次,学校可以利用广播、板报,邀请在临床工作中表现突出的男性护士来我校与护生座谈等多种方式,介绍护理专业的具体情况,消除其他学生对男性护生的偏见,缓解男性护生紧张的人际关系,树立男性护生正确的职业价值观。最后,辅导教师可以为男性护生详细分析护理专业的前景,使他们了解男性护士的价值所在,坚定其行业信念。②做好职业生涯规划。护理职业价值观教育是培养护生良好的职业认同感的有效途径。护理教学工作者在教学过程中不止要向男性护生传授所必需的专业知识,还应该给他们灌输相应的职业价值观。此外,若学校能做到定时地为男性护生开展职业价值观教育讲座,会让他们深刻地体会到,男性护士不仅在医学领域的发展中有不可忽视的地位,在自我事业发展方面也有着光明的前景;同时,要在教学过程里,始终将自己对护理工作的热爱和对护理职业的认同感传递给男性护生,使其潜移默化地建立起良好的职业价值观。
3.自身建设方面。①丰富实习生活。护理专业学生的职业认同指学生从理论学习与实践中逐渐发展确定护士职业角色的过程,由于实习期间的经历对护理专业学生的职业成长有着重要的影响,所以学生实习期间要丰富自己的实习生活,同时,男性护生在实习期间也应正确理解护理专业,积极寻求提高职业认同和角色适应的方法,树立正确的职业观,以更好地适应临床护理工作。②通过了解护理行业的先进事迹,激发对护理职业的热情。通过查阅大量文献资料,深入学习南丁格尔誓言,促使自身内心深处产生对护理专业的热爱,真切的感受到护理职业的高尚与神圣,提高自身对护理这一职业的认同感,热爱护理职业。尤其男性护生在校期间,应掌握扎实的理论基础和护理操作技能,不断的充实自我,提高自身综合素质。同时,男性护生可以充分利用自身优势,在学习过程中更加注重急救护理、外科手术和精神护理等方面的学习,更符合未来的职业岗位需求,更好地适应临床工作,更好的为患者服务。
由此我们不难看出,提高男性护生职业认同感仍需多方的共同努力,社会方面的积极宣传,制定合适的用人制度,学校方面的教育及管理方面的完善,学生个人方面巩固专业思想,积极转变自身观念,树立正确的职业观,等等。通过一系列的措施,以期改善男性护生对护理职业认同较低、专业思想不稳定等现象,为其今后真正进入临床打下坚实的基础,并积极促进其今后的职业发展,缓解护理行业男性护士匮乏和流失的局面。
参考文献:
[1]毛应梅.男护生职业认同感状况调查[J].护理实践与研究,2011,8(24).
[2]刘雅玲,程晓琳,郭宏.在校护理本科生职业认同感和领悟社会支持的相关性分析[J].沈阳医学院学报,2014,(01).
[3]吴永琴,金伟琼,李菊芳,姜丽萍,蔡福满,唐王燕,刘鑫.加强本科护生职业认同感的探索与实践[J].中国高等医学教育,2014,(12).
关键词:妇产科护理 常见问题 对策
【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801(2014)04-0304-01
妇产科护理是一项高风险性和高责任性的工作,患者病因复杂,且病情具有不可预见性,护理难度较大。近年来,随着医疗改革的不断深入以及患者医护知识的增加,患者对医院的各项护理工作的要求也日益提高。妇产科医护人员应充分认识到目前妇产科护理工作中存在的问题,并积极采取科学有效的措施改善护理质量[1]。本文对我院妇产科护理工作中存在的问题进行了分析,并提出了新的护理对策,实施后效果较好,现总结报道如下。
1 当下妇产科护理工作中的问题
1.1 缺乏与患者之间的沟通。妇产科护理除了对产妇进行身体上面和病理的护理外,同时还要对其进行心理方面的护理。大部分的产妇,其在住院治疗期间,一般都会出现情绪上波动的情况,比如说有些产妇有时会出现心情低落,从而导致产妇身体健康发生状况。产妇本身以及其家属并不具备专业的医护方面的知识,因此,对病情缺乏正确的了解,无法看清和解决护理中所出现的问题,认为出现这样的问题,是由于护理人员的工作失误或不负责任所导致的。如果此时护理人员不是积极地与产妇及家属进行沟通,以消除产妇及其家属的不满,而是在面对产妇及其家属的询问中,采用生冷的表情或者是强硬的态度,那么这无疑将矛盾进一步激化,从而使医患关系变的紧张。
1.2 护理人员的服务观念落后。在临床护理工作中,护理人员整体素质参差不齐,有些护理人员没能及时改变服务观念,护理人员语言、行为和仪表不规范,对患者态度生硬,对患者家属提出的要求不够热心,解释不够细致,在护理工作中很少主动与患者交流,缺乏交流的技巧,增加了患者的心理负担,未能很好的保护患者的隐私,使患者失去安全感。这些护理工作中的细节很容易引起患者误会,造成不必要的纠纷。
1.3 护理人员的专业技能问题。由于近年来以来医疗事业的迅速发展,越累越多的人投入到医疗护理行业中,人员专业素质难免参差不齐。妇产科护理人员专业知识不足、操作技术不熟练、不能完全遵守操作规程、经验不足、协调能力不够等都会产生一些潜在的技术风险。有时不能观察新生儿病症,延误最佳治疗时机,高龄产妇护理不到位引起子痫等病症,护士在助产过程中配合不当造成会阴损伤。这些情况都可能给孕产妇带来生命危险。
2 优化妇产科护理工作对策
2.1 改善服务观念。护理人员应树立服务理念,注意与患者语言或非语言流,护士的目光、表情、身姿等都影响着患者情绪。当孕妇临产时,护士能给她倒点水、喂喂饭,或捶捶腰、擦擦汗,都可以使产妇感到温暖,增添其信心。护士的一句话,或一个动作都能影响到患者的心理以及护患关系。
2.2 优化医院的环境。医院应该从实际的角度出发,以一切为了患者着想,充分满足患者的需要为原则。医护人员应该统一着装,微笑待人,从而让患者能够产生亲切感。根据患者的要求和实际情况,安排比较适合的房间,并且要在房间内设置必要的安全设施,譬如床头呼叫器等,还要 24 小时不间断为产妇及婴儿供应热水,并在病房中安装一些实用的生活电器,例如微波炉、冰箱等,妇及婴儿使用。并在此基础上,医护人员还要以亲切的问候和热情的微笑来对待患者,从实际出发,从根本上改善患者和医护人员之间的关系。
2.3 提高专业技能。妇产科护理人员必须精通护理理论及专业知识,技术操作必须娴熟,精益求精,不断更新自身知识体系,提高技术水平,经常参加多渠道、多内容、多学科的培训。在护理操作过程中要稳、准、快。有条件的话,医护人员也需要去知名大医院学习护理工作,在实践中迅速提升自身专业技能。
2.4 培养敬业精神,严谨工作作风。护理工作要从护理技术和护理质量两个方面入手,既要对基本功进行严格的训练,也要对重点人才进行重点培养,同时,所有的方面按照规范的管理制度实施。而医院的管理部门也要对妇产科医护进行不定期培训和教育,从而进一步的培养医护工作者的敬业精神,并使其养成严谨的工作作风。只有这样做,才能在实际工作中,让护理人员自觉地加强妇产科护理时的安全性并使其工作态度提高,从而使护理工作得以顺利进行。
2.5 完善医疗行业。妇产科护理工作是医疗行业的一部分,其发展依赖于整个医疗行业的发展。随着我国医药分家的改革步伐,以及医保的不断完善,医护人员水平的提高,妇产科护理工作也将迎来一个相对宽松的工作环境。加之妇产科护理工作体系的不断改进和完善,妇产科护理工作将会很快成为一个成熟的行业。医护人员要将角色转换过来,不能再采用以前那种僵硬的行政管理方式,而是要摆正自己的位置,要把自己作为一个服务者来看待,以人为本作为服务理念,以产妇及其家属的意愿作为第一考虑要素。通过对病人及家属为对象有计划、有目的健康教育活动,使病人增加健康知识,改善不良心理,减少心理压力,较快获得安全感,促进患者积极配合护理人员工作,早日康复。
3 结语
护理工作的核心问题就是护理质量好坏。它对患者的生命健康将产生直接的影响,并且与医院的公众形象具有直接的联系。妇产科护理的护理人员,都应该具有较高的专业技术水平,医院只有在提高护理人员业务水平的同时,是服务能力更加优质,才能更好地为患者提供服务。
参考文献
[1] 杨亚兰,韩惠玲,张艳红.妇产科护理工作现状与对策[J].黑龙江医药科学,2012,05:61-62
[2] 刘爱玲.妇产科护理工作现状与对策[J].基层医学论坛,2013,18:2414-2416
关键词: 高职涉外护理 英语专业 学习动机
1.引言
随着世界经济逐渐摆脱经济危机的阴影,护理行业,尤其是在我国,还是比较陌生的涉外护理行业再次引起人们的重视。据统计,在西欧、北美和日本等发达国家,对护理人员的需求量呈现出逐年上升的趋势。由于本国从业人员数量有限,不能够满足当地庞大的业务需求,因此从国外引进相关人员成为了国际上常见的做法。在这其中,我国为涉外护理行业提供了大量的从业人员,满足国际市场需要之余,也增加我国民众的就业率。但与此同时,我们从该专业学生的培养教育中发现不少的问题。因为护理是涉外的,所以在语言教学的问题尤为突出。下面我将结合国内涉外护理专业英语教学的现状,谈谈提高该专业学生英语学习动力的一些措施。
2.英语学习动机上所存在的问题
目前国内大多数学校都开设有涉外护理专业,暂且不说涉外护理专业英语教学的具体方法,单从该专业英语学习的动机上来说,就存在以下几个问题:(1)为了通过国家英语四、六级考试而学习英语,即为了学习而学习,一旦考试过后就将英语抛于九霄云外。以过四六级为出发点来学习英语的学生占据了绝大多数。(2)别人学,自己也学。看见身边有同学拿着单词书在背诵,自己为了不落后也开始起早贪黑看词汇,听听力。与为了通过四六级考试相比,这种英语学习的效果稍微好一点。但是一旦其他同学停止学习,自己也就失去前进的动力。(3)为了出国深造或者就业。以这种目的学习英语的同学在理论上学习效果是最好的,他们能够将自身的行为和目的有机地结合起来,始终保持两者之间的一致性。但是在实施过程中,这种动机的效率较为低下,且该动机覆盖的人群也是最少的。
因此,我们迫切希望在涉外护理英语的教学上找到一些有效的措施,从而提升学习的动机,获取最好的学习效果。
3.提升高职涉外护理专业英语学习动机的策略
3.1明确涉外护理专业学习和外语学习之间的关系
在当代的高职院校中,普遍有这样的观点,那就是学习是为了应付考试。其实这种想法是不对的,如果说高中、初中和小学是完全的应试教育,那么高职学习就应该是另外一番景象。高职学习应该和学生以后所从事的行业相结合起来。对于涉外护理专业来说,就更应该如此。英语是一门国际性的语言,在各行各业都有广泛的用途。涉外护理应该算是一门服务性的行业,在其中不仅需要我们有着扎实的行业技能,为患者提供贴心的服务,而且需要我们与患者之间进行沟通和交流,有时还要肩负起减轻患者内心压力的重任。试想如果连对方所说的语言都弄不明白,不理解对方的话语,那么怎么能够为患者提供护理呢?万一理解错对方的意思,造成一些不必要的人身伤害,就会产生更大的麻烦。因此,我们首先要做的就是要尽量摆正英语学习的态度。明白为什么学习英语,不是为了卷面上那简简单单的分数,而是为了今后整个职业生涯的顺利发展。
3.2调动学生学习英语的主动性
端正了学习态度之后,我们还要尽可能地调动涉外护理专业学生学习英语的主动性。如今主动性的缺失成为了高职院校学生学习的主要障碍。即使明确了学习英语的目的是为了以后能够更好地工作和生活,但是在实际做的过程当中,学生却表现出懒散、无所谓的态度,或者自己学习英语的动力只能够持续一小段时间,在没有成果之前,经不起时间的考验。为了改变这种状况,我们可以从课堂教学的设置上加以改进。比如在满足课堂英语教学的同时,而不受到教材的限制,从时下流行的新闻事件,如GSK行贿等展开教学,从生活中建立与专业相关联的事件的联系,采用多媒体手段进行现场模拟教学,开展全英文小组讨论和角色扮演,让学生在英语语言氛围中与今后的工作有一个零距离的接触。这样可以使得原本死板、僵硬的涉外英语教学生动起来。而这种形式多样的教学方式将形成专注于学生内心深处学习兴趣的一道网,使学生“一网打尽”,每个人的兴趣都得到激发,主动性倍增,学习英语的动力源源不断。
3.3加快专业英语向职业英语的过渡和转变
在端正态度和增强学习的主动性之后,我们要做的就是尽可能加快校园英语向职业英语的过渡和转变。为此,扩大与外界之间的交流与合作,尽量模拟以后工作的真实场景是实现这种过渡和转变的必要手段。比如,我们可以选取部分品学兼优的学生,以交换生的方式,派驻到国外某护理医院进行实习,让他们尽快融入涉外护理行业的角色中,在锻炼自身的英语口语表达能力的同时,亲身体会到不同服务对象背后丰富多彩的异国文化风情,从而可以有效地减少东西方文化之间的差异,避免诸如破坏对方等类似的事情发生,保障涉外护理职业的顺利进行。在实习中,学生还可以就其中所发现的问题,与专家、学者及本校的老师进行交流,以便更好地了解自己,突出自身的优势,改进存在的不足,这样就使得学生学习英语的动力愈加充足,学生也更愿意拿起书本享受其中的精华,而不是将其看做是学习的负担。
4.结语
全球老龄化进程加速了涉外护理专业的发展,为其注入强有力的需求动力。我们在抓住当前机遇的同时,也一定不能忘了重视专业英语教学中所暴露的问题,从实际出发,不断地完善和发展学生学习英语的动机,尽最大努力采取相应措施,使英语学习动力在涉外护理专业中得到最大化。
参考文献:
关键词:互联网技术;网络医疗服务;经济效益;云技术;城域网
中图分类号:TP39 文献标识码:A 文章编号:1007—9599 (2012) 14—0000—02
现在是信息时代,随着计算机技术以及网络技术的飞速发展,网络被逐渐应用于各行各业。它依靠自己组网的灵活性和可扩容性被一些复杂的组网环境所使用,尤其是在网络医疗服务中发挥了巨大的作用,带给医疗行业很高的经济效益。随着互联网技术的进一步发展和完善,医疗行业将完全有能力利用更高的科技成果,实现最先进和及时的医疗服务,让医疗行业进入一个更高的台阶。
一、云技术在医疗行业的应用
云技术在医疗行业的应用,即是在技术上使用硬件的虚拟化,融合运营系统,做到信息共享,实现整体数据的采集和分析。它关注基础设施的服务以及平台建设[1]。
(一)云计算在医疗行业的应用
1.云计算的概念
云计算是整合所有的信息资源,然后协同工作,使得与系统相连接的有关用户可以实现信息共享。它是以用户为中心,具有强大的功能,并且经济、实惠、安全,并且逐步被应用在医疗行业[2]。
2.云计算在医疗行业的应用
(1)云计算推进了医疗信息资源的建设,有效的利用信息资源共享,从整体上提升了医疗水平,同时也降低了医疗信息系统的建设成本。医院把医疗业务作为数字化建设的核心,然后在各个科室共享病人信息,深层次的挖掘数据,进行分析利用。整合医院的管理信息,建立管理体系,提升医院服务水平等,都是通过云计算服务来完成的。云计算利用其超强的计算能力,收集整理各种数据,然后把分析结果放在固定的数据库,这样医疗机构就可以花少量的钱租来云服务,实现自己的工作目的【3】。
(2)基层的医疗机构可以利用云计算实现信息共享和软件服务。这样基层的医疗机构可以利用互联网学习先进的医疗技术,提升医疗水平。
(3)患者可以利用互联网查看相关的医疗机构的信息资源,进而得到一些在线服务,同时通过云的组织反馈一些与之匹配的医疗信息,既节约了患者的时间,也提高了患者看病的效率[4]。另外,云计算系统还可以实现新型的医疗服务重组,大型云端医疗机构为单个的医疗机构提供个性化的服务和需求,最终实现医疗机构的交互服务和能力展示。
(4)云计算技术可以让患者时刻清晰医生的信息并且随时做出评价,并且保存在“云海”中,然后云计算利用自己的计算能力,结合所有相关的因素,对医生做出一个绩效评判,这样一方面激励了医生,另一方面也时刻监督着医生,让医生能够真正的做到“医者仁心”,关心患者的健康。
(二)“视频云平台”在医疗行业的应用
1.远程看护
利用“视频云平台”,用户可以通过E世界手机客户端以及WAP页面,提供视频监控服务;对于重症患者,家属可以通过远程视频进行探亲访友,同时还可以语音对话;而且还可以通过相关的平台进行远程看护[5]。
2.流媒体控制器功能以及存储服务器功能
(1)利用流媒体服务器可以把设备上的一路连接分发给不同的用户,减少设备短的压力;当设备和客户端的频域不同时,客户端就没有权利访问设备,这个时候可以利用流媒体控制器实现中转作用,满足客户端需要。
(2)存储服务器可以对监控录像的数据进行统一保存,同时,还可以通过VOD服务器,实现远程点播;另外,利用设置录像的计划,进行视频录像,并且集中存储。
3.电视墙服务
控制中心的命令由电视墙接收,然后利用解码卡实现码流或者数据流上墙。另外电视墙服务器可以通过视频图像显示解码信息。
4.视频采集
利用摄像机、硬盘录像机以及云台等相关的附件进行前端视频采集,利用光电转换实现视频信号的采集,云台可以实时对监控点进行查看。编码器把模拟信号转换成数字信号,并进行传输[6]。
二、以城域网为基础,利用云技术来布局医疗网络带给医疗行业的变革
(一)随着无线局域网络技术的发展,可以利用云技术来布局医疗网络,可以结合PDA,移动手推车以及平板无线电脑等随时随地的进行医疗服务,发挥医疗信息系统的效力,给医疗行业带来巨大的变革。
1.查房系统
(1)医生在病区之间移动查房;还可以依照病情变化立即开出相应的检验、治疗以及其他的医嘱。
(2)医生可以直接调阅病人的相关资料和信息,快捷、方便。
2.护理系统
护理人员可以实时查看病人的所有信息,同时也可以进行信息的采集和录入,一方面提升了护理人员的工作效率和质量,另一方面增加了护患之间的交流和接触,减低了出错率,提升了医疗质量。
3.呼叫系统
无线呼叫系统,即是把病床边的呼叫设备和护理人员的电脑以及便携设备相连接,突破了线缆的限制,随时随地的接收病人的呼叫,可以及时的处理突发事件,有效避免医疗纠纷。
4.输液系统
护士个人简历工作经验范文(一)
所在公司: 四川省成都市龙江路小学
时间范围: 2008年4月 - 2008年8月
公司性质: 国有企业
所属行业: 医疗、保健、卫生服务
担任职位: 护士
工作描述: 每天给学生处理伤口,摆药,食堂卫生的监督等等.........
离职原因: 想要找一份更能发挥自己所学知识的能力的工作
护士个人简历工作经验范文(二)
2010/1—至今: 浙江省台州市黄岩新前卫生院(50-150人)
妇科治疗室、手术室 护士/护理人员
在院期间从事妇科治疗室的清洗 雾化 微米光 体外短波 盆腔治疗仪等工作,及手术室的管理。得到领导的一致好评。
2009/5--2010/1: 江苏省苏州市博爱门诊(50-150人)
输液室综合部 护士/护理人员
在院期间从事妇科、男科、外科的护理治疗。
2007/8--2009/5: 安徽灵璧和谐医院(50-150人)
护理综合部 护士/护理人员
在院期间隶属护理综合部,护理过内科、外科、儿科、妇科等科室。熟悉输液中心,儿科,妇产科,门诊,手术室,呼吸内科,普外科,骨科,泌尿外科,耳鼻喉科等科室的护理工作。能熟练掌握各种临床操作技巧,如灌肠,洗胃,导尿,心胸外按压等。同时还熟练掌握了各种穿刺技能,如各种静脉穿刺,小儿头皮针,动脉的血气分析穿刺,血疗血液透析等。
护士个人简历工作经验范文(三)
2006-07 ~ 2007-07 洛南县医院实习 内科、儿科、外科、妇科。
**公司 (2007-07 ~ 2012-03)
公司性质: 事业单位 行业类别: 医疗、护理、保健、卫生服务
担任职位: 护士长 岗位类别: 护士/护理员
工作描述: 1、全面负责整个医院的护理工作,包括护理制度的修改和撰写。
2、医院的内科,外科,儿科、妇产科,也包括手术室的护理工作都需要全面负责主抓,不仅要抓护理质量,还要抓护理安全。
3、搞护理人员的上岗培训,排班,绩效工资核算。
4、监督护理人员的工作纪律。
5、不定期组织全院护理人员开展护理知识宣传活动,办黑板报,疑难病人的特殊护理经验。
6、外科和内科急诊病人的应急处理措施和常规的急救护理。
离职原因: 另求发展。
**公司 (2006-10 ~ 2007-05)
公司性质: 事业单位 行业类别: 医疗、护理、保健、卫生服务
担任职位: 儿科护士 岗位类别: 护士/护理员
工作描述: 1、输液,配药,护理常规操作。
2、值班,带领实习护士。
离职原因: 婚姻
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2.护理人员个人简历范文
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