电子商务技能培训方案
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电子商务技能培训方案范文第1篇
关键词：电子商务；教学资源库；云空间
一、引言
随着信息技术的飞速发展，电子商务发展如火如荼，商务模式层出不穷，这使得不同性质的企业对于人才需求不尽相同。为此，建设具有人才培养、社会服务功能于一体的云空间教学资源库是促进专业人才培养落实、服务区域经济的有效途径及重要手段。
二、电子商务专业云空间教学资源库建设内涵
建设基于“Rose”的集B2C与B2B于一体的云空间教学资源共享体系，面向教师、学生、企业员工及社会从业人员提供自主学习和专业服务。它不仅具有普适性和实用性，同时兼顾行业、区域和学校特色。ROSE是指教学资源库的丰富性（rich）、开放性（open）、共享性（share）及电子化（electronic）；B2C与B2B表示资源库的建设者是学校，受用者是企业及个人。资源库包括专业标准库、课程资源库、培训资源库、专业素材库、行业信息库、咨询服务库六个子库。它既为电子商务物流高级技术技能型人才培养和终身学习搭建公共平台，也为企业岗前培训、电子商务解决方案等提供服务平台。
三、电子商务专业云空间教学资源库建设思路
以教学资源管理系统、学院网络和大学城空间为平台，校企合作建设基于“ROSE”的云空间教学资源和培训资源库；以规范专业建设为目标，构建专业教学资源库；以开展职业资格认证和技术技能培训为目标，建设易学活用的职业培训资源库；以服务社会与行业为目标，建设行业服务资源库。
四、电子商务专业云空间教学资源库建设内容
第一，校企合作、岗位对接，建设优质共享的专业教学资源库。依托湖南物流职业教育集团，联合行业企业，邀请兄弟院校专业教师组成开发团队，以专业人才培养目标与标准的研究、制定为基础，以工作过程为导向，建设具有电子商务物流特色的电子商务专业教学资源库。其一，专业标准库。专业标准库主要包括人才培养方案、职业能力标准、教学条件配置标准、技能抽查标准等；其二，课程资源库。建设多门专业核心课程资源库，主要包括课程标准、授课计划、电子教案、教学课件、教学视频、参考教材、试题库、在线测试等内容。校企合作开发基于工作过程的、具有电子商务物流特色的《网店美工》、《网店运营》、《网站建设》和《电子商务物流》4门专业核心课程教材；其三，专业素材库。建设专业素材库，包括电子商务行业与物流行业技术标准、规范、网站建设与维护案例、网站建设素材、网店美工设计素材、网络营销案例、期刊文献等。
第二，建设满足多方职业提升需求的职业培训资源库。建设为在校师生、企业员工和社会学习者提供职业资格培训、鉴定和认证等资源服务的职业培训资源库。职业培训资源库分为职业资格鉴定和认证包、企业员工培训包和师资培训包，职业资格鉴定和认证包涵盖国家职业资格标准、培训方案、题库等内容；企业员工培训包涵盖培训方案、培训资料、培训课件、过关测试等；师资培训包涵盖认证标准、培训方案、培训资料、培训课件、测试题库等。开发电子商务（物流）专业师资认证培训方案（A、B级）、认证标准及配套培训资料等。开发电子商务专员、电子商务运营师、移动运营师及电子商务物流管理师等多个培训项目资源。
第三，建设紧贴企业服务需求的行业企业服务资源库。其一，行业信息库。建设紧跟电子商务行业和物流行业发展动态的行业信息库，为专业调整和建设提供依据。行业信息库包括国家政策、行业动态、企业信息、岗位需求信息、新技术介绍、行业知名企业链接等方面信息，并及时进行动态更新；其二，行业咨询服务库。建设紧贴企业发展服务需求的行业咨询服务库，为行业企业提供技术服务及咨询。面向社会电子商务行业和物流行业企业提供包括电子商务物流规划、电子商务运营策划、网络推广策划、网店运营、网站建设与维护、网店美工等技术的服务与咨询。
第四，开发在线学习管理平台，实现自主与协作学习管理。对接大学城空间，开发在线课程学习管理平台，实现管理在线学习用户信息、课程信息、课程资源信息等，并帮助学员管理学习历史记录，如已学课程列表、各个课程学习进度情况、课程自我测试统计结果等。此外，针对电子商务专业的创业特点，增加在线团队协作创业管理功能，学生在学习过程中，可自由组建团队进行电子商务创业实训，各小组成员通过网络平台共建创业方案，分工合作，制定创业进度表，在线互助交流创业实现等。
第五，利用世界大学城和集团网站，开展空间教学与互动交流平台建设。建设《电子商务物流》、《网店美工》、《网店运营》及《网站建设》等4门专业核心课程的在线教学，利用大学城空间及资源网站进行在线授课、批改作业等，实现数字化教学。以完善大学城专业空间为基础，依托集团网站，带动师生的空间建设，构建校企师生多方参与的互动交流平台。
五、结束语
基于“Rose”的集B2C与B2B于一体的电子商务专业云空间教学资源库的建设的本质是通过资源库建设改进教学模式、促进自主学习、倡导终身学习、提高人才培养质量、提升社会服务能力及社会贡献度。只有政行企校四方参与，推动资源库的应用融入日常教学及社会培训中，并构建合理的保障机制，才能提升资源库的可持续性，并发挥其更大的作用。
参考文献：
[1]刘锐《高职专业教学资源库研究综述》[J].职业技术教育，2013(14)：42-46.
[2]张家贵.曹哲新《高职院校共享型专业教学资源库建设研究》[J].现代教育技术，2010(07)：51-56.
[3]王轶敏《新高职专业教学资源库建设的现状及应对策略研究》[J].教育与职业，2013(09)：179-180.
电子商务技能培训方案范文第2篇
沙雅县远程办的小李从事远教工作好几年了，然而近年他感觉自己的工作经验有点跟不上现在的节奏了，这是因为阿克苏远程办将“远教+电商”的发展模式正式作为了重点工作项目。远程办多次召开专题会议，研究部署依托远程教育“绿色网吧”探索发展农村电子商务工作，下发了实施方案，构建地委组织部牵头抓总、地区商务局具体负责、地委农办全程协助、援疆省市指挥部给予支持、试点村所在县（市）乡（镇）发挥主体作用、全社会广泛支持的试点工作大格局。
在引入外援上，阿克苏积极借鉴先进省份的电商经验，充分发挥浙江对口援阿的优势，由浙江省援疆指挥部负责对接，将地区更多县市、村纳入阿里巴巴集团“千县万村计划”农村战略覆盖范围。同时，营造多维宣传的气氛，充分发挥舆论主渠道作用，有效利用党建网、政府门户网站、微博、微信等网络媒体和广播、电视、报纸等传统媒体，大力宣传发展农村电子商务试点工作的具体政策、业务流程以及推进情况。据统计，自工作开展以来，全区站点电商覆盖率已达百分之百。
小张是库车县塔里木乡阿合雅村的远教管理员，虽说是大学生村官，可对电商如何搞、搞什么，他却是一筹莫展。和小张有着同样困惑的站点管理员在阿克苏地区还有不少。针对这一情况，阿克苏远程办联合阿里巴巴商学院（阿克苏）培训基地、阿克苏电子商务产业园、阿克苏职业技术学院等专业培训机构和资源，邀请浙江省市电商专家到阿克苏及各县市授课，对管理T队伍进行网购操作、网上开店技巧、特色产品信息采集、创意设计、包装、营销等技能培训。
软件不软，硬件也要强。阿克苏远程办抓住自治区为南疆基层站点配发远教设施的契机，对条件成熟的村级“绿色网吧”设施进行更换、升级，并投入资金350万余元，建成26个农村电子商务服务点。同时在集体经济好、特色产品丰富的村将“绿色网吧”宽带提速，积极推动4G和移动互联网技术应用，拉入光纤，改善通信条件，提高农村宽带覆盖面。
温宿县“新疆小二谷”姑墨贡的核桃现在每天有200～500单从尤喀克佳木村“绿色网吧”电商平台出发运往全国各地，目前全村已在网上销售青皮核桃3吨左右。沙雅县托依堡勒迪镇胜利村刘培珍通过培训，已经开始在网上销售阿克苏红富士苹果、库尔勒香梨、塔里木马鹿茸等特色农副产品。阿克苏市村级“绿色网吧”在“赶巴扎”网上商城平台的销售也正在如火如荼地进行。电子商务为阿克苏农牧民带来的效益已经不可小看。据统计，截至目前，“赶巴扎”的注册用户已达7500多人，其中60%为少数民族，共开设店铺472家。
电子商务技能培训方案范文第3篇
关键词：网络；电子商务；人才培养
1 培养目标与基本要求
培养拥护党的基本路线，面向生产、建设、服务和管理第一线需求，培养出德、智、体、美全方面发展的高技能人才。本专业旨在培养具有良好的职业综合素质，能运用计算机及网络技术，从事商务信息的搜集与管理、网上贸易业务的处理、网站的市场推广、网页制作与初步的图像处理及电子商务结算等工作的一线工作人员。学生毕业后，能在工业、商业、贸易、金融等行业从事计算机网络维护、商务信息的搜集与管理、网站的市场推广、图形图像处理及电子商务结算等工作。
2 人才培养规格
2.1 专业能力 熟练掌握计算机基础操作和网络技术应用能力；具有现代电子商务的经营能力，能较快的适应企业开展电子商务活动需要的实际工作能力；具有电子商务网站的经营管理能力以及网络营销策划能力；具有运用现代电子支付手段完成网上交易的能力；具有一定的电子商务网站设计、规划、建设和维护能力。
2.2 方法能力 具备获取、分析、归纳、交流、使用信息和新技术的能力；具备自学能力、理解能力及表达能力；具备获取新知识的能力；具备运用知识与技术从事程度较复杂的技术工作的能力；具备合理利用与支配资源的能力。
2.3 社会能力 具有较强的文化素质修养，善于协调人际关系；具有较强的心理素质，勇于克服困难；具有较强的身体素质，能适应艰苦工作需要；具有较强的业务素质，不断进行创新。
2.4 证书要求 具备高职高专英语应用能力考试证书；具备山东省计算机文化基础考试证书；具备普通话证书；具备电子商务师、计算机二级（ACCESS）、PHOTOSHOP、单证员、跟单员、中级电子商务设计师等（自选）职业资格证书。
3 专业核心课程
电子商务物流管理、电子支付与网上金融、网络营销、PHOTOSHOP、INTERNET技术与应用、电子客户关系管理、电子商务模拟实训、DREAMWAVER网页设计、动态网页设计（ASP）、商务谈判、电子商务案例分析。
4 专业课程学习领域与学习情境（表1）
电子商务专业人才最需要具备的是互联网的思维能力和专业技能。学校在培养电子商务人才时最好充分利用校企合作的方式，让学生在理论中实践，理论和实践起到相互促进的作用，让学生更全方面的理解和掌握电子商务的技能。
参考文献：
[1]刘容艳.我国电子商务转个人才培养现状、问题与对策[J].黑龙江教育，2009（1）.
[2]王恩源，李傲霜.提高电子商务专业学生实践技能培训研究[J].经济研究导刊，2011（17）.
电子商务技能培训方案范文第4篇
一、工作任务
2019年至2021年，全市开展各类补贴性职业技能培训1.35万人次以上，其中2019年培训0.45万人次以上；
力争到2021年底全市技能劳动劳动者占就业人员总量的25%以上，高技能人才占技能劳动者达30%以上。
二、培训人员
（一）培训对象
全市各类企业职工，高危行业企业从业人员和各类特种作业人员；
农村转移就业劳动者特别是新生代农民工、城乡未继续升学初高中毕业生（以下称“两后生”）等青年、下岗失业人员（含领取失业保险金期间的失业人员，下同）、退役军人、毕业年度高校毕业生（含技师学院高级工班、预备技师班和特殊教育院校职业教育类毕业生，下同）、就业困难人员（含残疾人，下同）、贫困家庭子女、贫困劳动力、距刑满释放不足一年的服刑人员、戒毒人员（含强制戒毒人员、社区戒毒社区康复人员，下同）等就业重点群体；
确有培训需求、不具有按月领取养老金资格的人员。培训次数，同一人不同工种不同层次培训不受限制，分别计算人次。同时，总工会、妇联、残联等相关单位具有专项培训资金，在开展本部门服务对象培训的，可以纳入全市职业技能提升培训总数进行计算。
（二）培训种类
1.企业职工。根据实际情况对企业职工开展培训，其中对我市热点产业塑料加工、亚麻产业、林木加工、森工林业等行业组织从业人员技能提升培训，严格执行从业人员的技能培训，保证培训合格后上岗。
2.重点产业。坚持以企业用工需求为主导的培训政策，对园区企业、重点工业项目新吸纳的劳动者开展职业技能培训。组织重点企业职工开展技能提升、转业转岗、安全生产等方面的职业培训，提升职工的职业技能和职业素养，加大对煤炭、食用菌、种植、养殖业等重点产业的培训力度，以满足用工需求。
3.毕业年度高校毕业生“双创培训”。对本年度毕业生就业重点群体新吸纳的劳动者开展技能提升培训和转岗转业培训，帮助其实现稳定就业，对新成长劳动力开展储备性技能培训，提高其就业能力。对本年度毕业的大学生，要结合其专业背景，组织其参加相关领域的技能培训，突出操作技能训练，提高其就业能力；
对有创业意愿和需求的人员，组织参加创业培训，促进其自主创业。
4.电子商务。大力推广网络创业培训，采取灵活多样的培训形式和手段，突出培训的实用性和适应性，加大电子商务应用和实际操作培训力度，实现技能带动创业就业。
5.农民工创业。对失去工作返乡的农民工、进城务工农村劳动者开展实用技能培训。对失去工作返回家乡的农民工、进城务工农村劳动者，根据其转移就业要求和劳务输出意愿，紧密结合我市产业结构调整、企业技术改造和重点产业项目的需求，重点围绕国家支持的铁路、交通、建设、电力等领域以及劳务输出的订单需求，组织相应的培训，提升农民工技能水平。
三、培训主体、内容
（一）培训主体
1.职业技能提升行动培训主体包括具有培训能力的企业、各类培训机构、职业高中、行业协会、农民合作社等。
2.充分发挥我市公共培训机构的作用，如：石管家、晨辉、洪伟等培训机构专业涉及面广，其中包含育婴员、保育员、养老护理员、家政服务员、保健按摩师、中式面点、中式烹调培训、电子商务等相关培训内容，积极鼓励公共培训机构承办职业技能培训。
3.针对开发区重点企业如林木加工业、矿产业、绿色食品等用工需求，本着储备人才的原则，支持企业设立职工培训中心和技能大师工作室，根据本产业的需求培养定向型技能人才，为企业长久发展积蓄力量。
4.市人社局、团市委、市妇联、市残联、市总工会、市城乡社区工作局等相关部门要联合开展技能提升行动，根据不同部门掌握的人群需求开展不同的技能培训，确保覆盖面更广，满足更多人群需求，激励引导有劳动能力和就业愿望的群众掌握一技之长。
（二）培训内容
1、以增强遵纪守法和职业道德为目的开展综合性培训。内容包括：职业道德素养、基本权益保护、法律知识、实用技术知识、消防安全生产知识、企业文化等。
2、根据国家职业标准和用人单位岗位规范要求，开展突出职业技能训练、职业能力培养的专业技能培训。培训工种和项目按省人社厅、财政厅公布的《就业技能培训工种目录和补贴标准》确定，主要培训机械操作、机械维修、煤炭、电子电工、计算机应用及网络、钳工、焊工、纺织、亚麻、塑编、阀门、冶炼、木材加工、石墨、食品加工、建筑工、种植业、养殖业、绿色食品、商贸餐饮服务等工种。本着实用、实效为原则，根据国家职业标准和参训企业不同工种、不同岗位对从业人员基本技能和技术操作规程的要求，安排培训内容，设置培训课程。
四、培训补贴政策
（一）免费培训
1.贫困家庭子女、贫困劳动力、“两后生”、农村转移就业劳动者、下岗失业人员和转岗职工、退役军人、毕业年度高校毕业生、残疾人自主选择培训主体参加职业技能培训或培训主体组织开展职业技能培训的，培训合格后按收费标准给予个人或培训主体补贴。
2.贫困劳动力、去产能失业人员、退役军人等群体参加项目制培训的，培训费拨付承担项目制培训的主体。
3.距刑满释放不足一年的服刑人员、戒毒人员职业技能培训由管理部门自主选择培训主体，培训合格后按收费标准给予培训主体补贴。
（二）培训补贴
1.对企业职工参加初级工、中级工、高级工、技师、高级技师培训的，分别给予企业1000元/人、1500元/人、2000元/人、2500元/人、3000元/人培训补贴；
对企业职工参加急需紧缺职业（工种）初级工、中级工、高级工、技师、高级技师培训的，分别给予企业1200元/人、1800元/人、2500元/人、3500元/人、4500元/人培训补贴；
参加企业新型学徒制培训的，给予企业每人每年6000元以上的培训补贴。
2.对符合条件的企业职工参加岗前培训（含安全技能培训）和转岗转业培训的，分别给予企业1000元/人、1500元/人培训补贴。
3.对企业、农民专业合作社和扶贫车间等各类生产经营主体吸纳贫困劳动力就业并开展以工代训，以及参保企业吸纳就业困难人员、零就业家庭成员就业并开展以工代训的，给予上述生产经营主体和参保企业每人每月500元培训补贴，最长不超过6个月。
（三）生活费补贴
对贫困劳动力、就业困难人员、零就业家庭成员、“两后生”中的农村学员和城市低保家庭学员，在培训期间给予个人15元/天生活费补贴。
（四）完善补贴政策
1.符合条件的劳动者（含不具有按月领取养老金资格的人员）在户籍地、常住地、求职就业地参加培训后取得证书（职业资格证书、职业技能等级证书、专项职业能力证书、特种作业操作证书、培训合格证书等）的，原则上每人每年可享受不超过3次职业培训补贴，但同一职业同一等级不可重复享受。
2.对培训主体组织开展职业技能培训或承担项目制培训的，可向其先行拨付不低于50%的培训补贴资金。
3.对就业重点群体参加培训后6个月内，由培训主体推荐在省内实现就业的，给予培训主体200元/人的就业服务补助。
五、实施步骤
第一阶段：准备阶段（2019年9月11—11月20日）
成立职业技能提升行动工作专班，制定出台《穆棱市职业技能提升行动实施方案（2019－2021年）》及配套管理办法，明确部门职责分工，开展培训需求预测分析，摸清培训主体底数，分解落实培训任务。召开职业技能提升行动协调推进会议，部署职业技能提升行动工作，对培训主体进行政策宣讲解读。
第二阶段：实施阶段（2019年11月21日—2021年12月31日）
各责任部门按分工各负其责抓好《方案》贯彻落实培训任务。市人社局负责市职教中心、域外中高职院校、市直企业培训中心、两个森工林业局和市域各培训机构等开展职业技能提升培训。市人社局工作专班对培训过程、培训质量依法实施监管，每半月汇总培训统计表，每月上报培训和任务完成情况。
第三阶段：总结阶段（2020年1月1日—1月15日）
市直各相关部门对职业技能提升行动情况进行总结评估，形成总结评估报告，分析存在的问题，制定具体整改措施，完善工作机制、制度、办法、流程，研究制定2020年职业技能提升行动计划方案，确保高质量完成各项培训任务。
六、保障措施
1.各乡镇、开发区、市直相关部门、八面通林业局劳动局、穆棱林业局劳动局、要把职业技能提升行动作为重要民生工程，承担主体责任，成立工作专班，建立健全职业技能提升工作协调机制，形成市级统筹、部门参与同步实施、齐抓共管的工作格局。
2.严格按照省相关文件要求，明确资金申领程序、拨付方式等。加强监督检查和专项审计工作，各相关部门、单位要依法依规主动接受配合审计机关的审计监督。加强廉政风险防控，强化责任追究问责，对以虚假培训等套取、骗取资金的行为，一经查实将依法依纪予以严惩，确保资金安全和效益。建立健全容错纠错机制，对先行先试或探索试验开展培训过程中，因缺乏经验、无意过失的行为按规定给予宽容。
3.深化职业技能培训方面“放管服”改革。对补贴性职业技能培训实施目录清单管理，公布培训项目（课时）目录、急需紧缺职业（工种）目录、培训和评价机构目录并实行动态调整。加大培训主体和培训质量监管力度，健全培训绩效评估体系，积极支持开展第三方评估，可采取公开招投标等方式购买培训和评价服务，评估工作所需经费从就业补助资金中列支。建立职业技能培训“实名制”管理和培训“全程写实”制度，依托市“金保工程”平台，通过建立培训服务和补贴申领告知承诺制，简化流程，减少证明材料，提高服务效率。
4.实行职业技能提升行动工作进展情况半月报、季报、年报制度。各市直相关部门要制定具体落实措施，确保年度任务顺利完成。
5.各成员单位要加大政策宣传力度，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，开展“三进三送”活动（政策宣讲进企业、进学校、进乡村，提升行动送政策、送技能、送服务），提升政策知晓度，帮助企业、培训机构和劳动者熟悉了解、用足用好政策，促进职业技能培训工作的有效开展。大力弘扬和培育工匠精神，强化技能人才激励，积极开展各类职业技能竞赛活动，营造技能成才的深厚氛围。
七、加强组织领导
各责任单位要高度重视职业技能提升工作，切实增强责任感和紧迫感，建立健全有效的目标管理考核和运行协调机制，进一步压紧压实责任，明确分工，制定工作措施，完善考核办法。分解下达就业技能培训任务，明确目标任务和责任主体，形成一级抓一级，层层抓落实的工作局面。成立穆棱市职业技能提升工作领导小组，督促此次培训工作。
组长：王俭雄市委常委、市政府常务副市长
副组长：刘昌勋市人力资源和社会保障局局长
电子商务技能培训方案范文第5篇
关键词：电子商务 培养模式 技能实训
中图分类号：G718 文献标识码： C 文章编号：1672-1578（2013）10-0248-02
1 现状分析
近年来，随着电子商务迅猛发展，许多企业对电子商务人才的需求急剧增加。据专家测算，目前国内的电子商务人才缺口高达65%。未来10年我国电子商务人才缺口将达到200万。作为中等职业学校，需要深思如何把握电子商务人才的培养方向和目标，才能适应社会发展，满足企业需求。
1.1校企合作人才培养模式
教育部明确提出：“职业教育要大力推行工学结合、校企合作的人才培养模式，积极鼓励校企合一、形成产教结合、校企共进、互惠双赢的良性循环的职业教育模式。”
1.2“订单式”人才培养模式
“订单式”培养模式是根据学校与企业签订的“人才订单”为导向，共同确定培养目标、人才规格、知识技能结构、课程设置、教学内容和学习成果评估。
1.3“技能型”人才培养模式
技能型人才培养是以提高学生的职业实践能力和职业素养为宗旨，倡导以学生为本位的教育培训理念和建立多样性与选择性相统一的教学机制，通过综合和具体的职业技术实践活动，帮助学生积累实际工作经验，突出职业教育特色，全面提高学生的职业道德、职业能力和综合素质。总体来说技能型人才培养具有以下特征：
（1）以培养适应生产、建设、管理、服务等一线需要的技能应用型人才为根本任务。
（2）以社会需求为目标，技术应用能力培养为主线设计教学体系和培养方案。
（3）产学结合是培养技能型人才的基本途径。①
2 中职人才培养存在的主要问题
长期以来，中等职业学校的发展在经历了一段波峰之后陷入了低谷。生源不足、师资力量匮乏、专业结构不合理、校园管理松散等一系列问题致使中等职业学校发展举步维艰。当今社会教育的发展存在“三中三轻”现象：重普教、轻职教；重学历教育、轻职业技能培训；重普教升学率、轻职教就业率；中职学生缺乏职业所需要的责任感和使命感，缺乏企业工作所需要的团队合作精神。具体问题如下：
2.1中职电子商务专业定位不清，培养方向不明确
中等职业学校的电子商务专业开办时间短，加上无法准确把握其在电子商务教育体系中所处地位，而且培养要求经常随着企业和市场需要的变动而变动，造成了对电子商务专业人才的培养定位模糊、培养目标过于宽泛、专业特征不明显、课程设置不能相融互动。
2.2中职电子商务专业的师资匮乏，师资专业水平有待提高
师资是电子商务专业人才培养最重要的因素。目前电子商务专业的教师大多是半路出家。真正具备电子商务专业知识结构的教师严重匮乏，现有教师普遍存在知识结构不合理、知识面窄、专业知识不成熟等问题。
2.3实践环节薄弱，技能不突出
电子商务是一个应用性很强的专业，实践环节是整个教学进程当中很重要的一个部分。目前的电子商务专业强于书本而弱于实务，缺乏必要的案例教学和实务操作能力的培养。特别是中职学校培养的主要目标就是实用性人才，更应强化实践环节。3 中职人才培养模式实践操作
3.1明确中等职业学校培养的方向
结合企业对电子商务专业不同的需求和中等职业学校自身特点，中等职业学校应侧重培养学生熟练的职业技能和适应职业变化的能力，培养出“实用型、技能型、操作型”的电子商务人才，即精通电子商务技术，掌握电子商务技术的最新进展，同时具备熟练的操作技能，对出现的问题能够以最有效的技术手段予以实施和满足。
3.2加强实训课在专业课程设置中的比重
电子商务专业的学生既要掌握相关的基础知识和专业知识，还要有应用和现场操作的能力。实训课是实现目标的关键环节，实训课应该引进先进的企业电子商务实用软件系统，用计算机网络模拟电子商务的各项业务操作和系统维护，加强对商务管理方面的理解和体验，如利用电子商务实验室软件，可以完整地模拟BTOC、CTOC和BTOB的整个交易过程，学生可以选择消费者、商场经营者、产品供应商、运输配送企业、认证中心或银行等角色进行模拟，效果显著。模拟环境的建立，对于电子商务的人才培养意义重大。
3.3教学内容与国家职业标准结合，注重职业资格证书的取得
2003年以来，我国出现了空前的就业高峰，这无疑给许多中专生带来了比大专、本科生更大的就业压力和困难。如果能让学生在毕业前取得相关的职业资格证书，就会给他们赢得更多的机会。
3.4注重技能操作训练，以就业为导向
中等职业学校培养的学生主要是企业所需要的实际动手操作人才。首要一点就是要培养学生的技能，以学生的实际操作技能为最终的培养目标，培养学生技能与其所从事的岗位相适应为原则。
（1）了解阶段。首先，精讲相关知识，要求学生要具备相应的知识。其次，示范操作，学生要知道操作过程，就要看懂老师的示范。再次，同步操作，在实训室老师与同学同时进行操作，老师边做边进行讲解。最后，独立操作，学生独立完成操作，教师进行指导更正和答疑。
（2）掌握阶段。针对电子商务师专业技能考试要求进行反复练习。首先，应严格规范学生的操作要求。其次，合理安排实训时间。再次，注重个别化教学。最后。合理安排模拟考核时间要求，采取一对一的方式，督促学生掌握考试时间，操作速度，探索操作技巧，提高操作速度和质量。
（3）熟练阶段。熟练是接近于自动化的操作模式。此阶段的训练师不断强化的阶段，要求学生完成限时训练、考核、讲解、答疑、再训练、再考核、进入企业实习、参加专业技能大赛等过程来实现。
总之，中等职业学校由于其教学对象、教学目的等特点，必须以实用性人才作为自已的培训方向和重点。这样才能在全国电子商务人才市场上占有自己的一席之地，为迅猛发展的经济大潮输出所需要的人才。
注释：
①引自杨枝旺.云南西双版纳州高职教育人才培养模式研究，2006版第16页。
参考文献：
[1]朱向阳.探索适合职校生发展的教育教学模式[M].北京.职教论坛，2006.
[2]韩玉霞.当前中等职业教育存在的问题及应对之策[J].南昌高专学报，2006年（5）.
电子商务技能培训方案范文第6篇
论文摘要:本文分析概括了我国中小城市电子商务发展的基本概况,着重探讨其中的不足之处,进而讨论了我国中小城市电子商务发展的对策,以期为我国中小城市电子商务的良好发展提供一些建议。
一、我国中小城市电子商务发展现状
目前,我国中小城市的电子商务蓬勃发展,处于初步开展向成熟运作的转变过程之中。在这个过程之中,显露出一些亟待解决的问题,主要包括以下几个方面:
1.企业电子商务工作开展滞后
表现在企业管理体制、管理理念与组织机构上的不适应,企业主对电子商务应用的重要性、紧迫性认识不足。多数企业不仅整体规模偏小,而且普遍存在信息管理水平低、信息机构不健全、信息化建设投入不足与建设成本过高、经营管理中运用计算机网络不充分等问题。 缺乏较成熟的市级电子商务网络平台
目前大多中小城市还没有一家专门从事电子商务的门户网站,现有电子商务活动一部分依附于市外其它网站,一部分在市内其它行业网站,个别企业建有自己公司网页。由于没有综合性的商务网站,难以有效的组织本市企业开展各种商务活动,电子商务的优势难以发挥。 货物供应市场还不成熟
电子商务的实现要经过商情查询到网上购物和实现交易等阶段。比如有些城市现有的供货市场如建筑、五金、粮贸市场等规模较小,很多尚属于小型店面,配给力量不强,货源的质量保证上,由于存在许多不规范的行为,假冒商品、伪劣产品、售后服务不能兑现等现象,使顾客对网上的消费心有疑虑,所以即使拥有上网条件的顾客,也愿意传统的选货方式。 有关电子商务鼓励政策等需要完善
从全国范围来说现有的行政法规不适应电子商务发展之处未得到及时修订,电子商务的相关法律法规较滞缓,从市级范围来看,大多中小城市还没有一套鼓励发展电子商务的奖励办法。 电子商务人才匮乏,人员素质急需提高
电子商务是新生事物,它的知识亟需普及。就大多中小城市而言,人员在计算机及电子商务方面知识与其它地区相比较低,人员培训工作需要加强,特别需要提高企业领导计算机水平,商务人员的业务素质和网络技能。
6.信用体系建设不完善
电子商务的发展急需出台电子商务合同规范,加强对电子商务合同的监管,以减少或消除在线交易双方的风险,促进信用体系建设。
二、我国中小城市电子商务发展对策
1.加大资金扶持力度
要注重从中小城市产业发展引导资金中设立电子商务发展专项资金,根据中小城市电子商务实施进度统筹安排电子商务宣传、培训和研究,高层论坛和交流合作,电子商务人才队伍建设,支撑保障体系建设,组织推动机构建设的奖励、资助和经费等。
2.支持电子商务服务平台建设
要采取企业主导、市场化运营、政府支持的方式,鼓励各行业骨干企业、重点产业集聚区或国内外知名大企业、第三方电子商务服务企业等积极参与电子商务服务平台的建设。 培育电子商务重点示范企业
要制订中小城市电子商务重点示范企业评选办法,每年从中小城市开展电子商务应用和服务较好的企业中,通过考评,择优认定一定数量的企业在一定期限时间段内成为电子商务重点示范企业,并给予相应的物质奖励。 开展中小企业电子商务培训
要制定培训方案,每年在电子商务发展专项资金中安排培训经费,用于组织电子商务大型专题讲座,开展电子商务知识和技能培训,建设电子商务培训体系等,对中小企业(包括大学生电子商务创业的微型企业)参加电子商务培训班的培训费用给予资助。 加快构建中小城市电子商务发展水平测评体系
目前电子商务测评的理论研究仍然集中于国际权威组织和少数经济较发达的国家,在我国,该领域的理论研究几乎空白,中小城市则更尚未涉及。在实践上,由于缺乏可操作的的城市电子商务测评体系,政府部门难以制订以定量统计数据为基础的,真正具有指导意义的电子商务发展规划。因此,要积极主动推动中小城市电子商务的持续发展,必须建立一套兼具代表性与前瞻性、实用性的电子商务测评体系,对中小城市的电子商务发展状况进行综合评价。
6.注重与周边城市结盟,共同构建城市群电子商务
电子商务最大的优势就在于其能打破了空间和时间的限制进行贸易,因而它的出现必将进一步促进大量城市的集群化和一体化,而这些当这些城市被紧密联系在一起的时候,它们原来所具有的一些发展优势(如:地理、资源和经济基础)往往会成倍的增加,而其一些发展成本(如:基础设施建设、交通物流成本)将会相对减半,其电子商务对周边的辐射和带动范围也将会扩宽,以城市群来发展电子商务将会加速电子商务的发展速度,提高其影响力。中小城市要注重城市群电子商务发展的新模式,结合自我的地理地貌、优势产业特点等积极跟进周边城市的城市群电子商务的构建进程,并且寻求自我在城市群电子商务建设过程中的模范带头作用,积极调动兄弟城市的电子商务进程。
参考文献:
电子商务技能培训方案范文第7篇
记者在贵州省商务厅了解到，2016年全年，贵州省电子商务交易额预计达到1400亿元，同比增长30%以上；网络零售交易额预计达到578亿元，同比增长30%以上。黔货搭上了电商快车，冲出山门。
在全国经济平稳增长的今天，贵州电商交易增长何以如此迅猛，打造出中国电子商务“贵州版”？
因势而谋
构建电商发展新格局
“全国各省农村子商务，基本都处于起步阶段，如果我们抓住机遇，完全可能实现后发同步甚至后发先至，如果错过这次机遇，我省农村的发展又将落后一个时代。”一年多来，贵州实施“大数据”战略行动，通过电子商务与大数据的深度融合，反映出了贵州电子商务发展状况，为政府决策提供参考，使企业能更精准掌握消费者需求，根据消费者订购情况制订生产计划，使生产和消费精准对接，实现需求数据的即时共享，带动全产业链的发展。
贵州省陆续印发了《关于成立贵州省促进电子商务发展工作领导小组的通知》《省人民政府关于大力发展电子商务的实施意见》《省人民政府办公厅关于印发贵州省加快农村电子商务发展实施方案的通知》等指导文件。2016年8月20日，召开了“全省电子商务工作推进会”，进一步完善了贵州电子商务发展的顶层设计。
2016年，贵州首次将网络零售额及增速指标纳入考核体系，这是贵州省推进电子商务工作的又一项新突破。2015―2016年，贵州积极争取清镇、湄潭等28个县市成为国家电子商务进农村综合示范县，每个县获得国家2000万元，共计5.6亿元专项资金支持。同时，贵州省商务厅通过自筹资金，评选了息烽县、赤水市等33个省级电子商务进农村示范县，通过从省级财政资金中配套每个县1000万元以支持当地农村电商发展。
外引内育
搭建电商发展新平台
通过内建载体、外引平台、社会资本引导等，聚集多方力量共促电子商务发展。对内积极推进贵州电子商务云建设，形成了以在线交易、综合服务、数据挖掘等功能为一体的电商平台，更加注重突出贵州特色农产品、文化旅游商品和国内消费者服务。对外不断引入国内大型电商平台，促成省政府分别与阿里巴巴、京东等国内知名大型电商平台签订战略合作协议。其中，与京东集团合作共同建立全国首个省级扶贫馆――京东贵州扶贫馆，自2016年9月1日正式上线到10月30日，销售额已近500万元。截至目前，京东贵州扶贫馆成功帮助我省66个贫困县70家企业近400个贵州名特优农产品实现网上销售，推动黔货出山。
目前，阿里巴巴已在40余个县（市、区）开展了村淘项目，共覆盖1398个村；京东集团开设京东帮服务点56个；苏宁易购开设直营店60余个。同时，贵州省商务厅在2016年初牵头出资5000万元，与相关机构共同设立了贵州省电子商务发展基金，基金规模4亿元，现已向我省电子商务企业实际投资7000万元。为扩大融资支持力度，会同省财政厅、省政府金融办、人民银行贵阳支行、省银监局等单位，共同出台了《贵州省“电商信用贷”实施方案》，其中设立风险补偿金2000万元，对支持力度大、范围广的商业银行，最高有不超过3200万元的政策支撑。截止目前，相关电商企业共获得贷款超过3400万元。
完善配套
打造电商服务新体系
健全电商物流体系，利用县级电子商务公共服务中心等现有资源，逐步实现物流到县、快递到乡镇、配送到村的物流体系，探索解决农村物流配送“最后一公里”和网络畅通等基础设施问题。截至目前，全省共建设56余个县级电子商务服务中心，6949个农村电子商务服务站（点）。
创建本地公共品牌，扩大本地品牌的影响力，如我省贞丰县县域公共品牌“贞丰一品”，通过连锁、加盟等方式进入社区，在贵阳市开设了“贞丰一品”贞丰糯米饭连锁经营店，并以专业电商团队运营，采用订单式生产，通过线上线下平台的布局，带动贞丰县整个产业链条的发展。
建立电商人才培养体系，邀请淘宝大学巡回对全省9个市（州）举行了“互联网+县域”大讲堂培训活动，并建设电子商务发展研究中心和百名讲师团队伍，开展专门针对网商、政府、院校三类人员的“贵州省电子商务百名讲师团”培训，选拔政府培训类、技能培训类两类讲师，为贵州省电子商务培养储备师资。
多措并举
营造电商发展新氛围
为助推全省电子商务发展，贵州省商务厅组织了多项电商活动，积极营造电商发展氛围。
联合阿里巴巴、贵州电商云等电商企业，贵州组团参加了阿里年货节、聚划算等活动，举行了农产品义卖；其中在年货节期间我省年货商品及礼包销售位列全国“3+1”试点省份（分别为贵州省、山东省、陕西省及江西赣州市）第1名。
在大力推进电子商务发展过程中，贵州省商务厅策划开展了为期3个月全省电子商务活动季，举办了全省电子商务推进大会、国家级和省级电子商务进农村综合示范县调度推进会、贵州好网货征集大赛、京东扶贫馆开馆仪式等十项活动。
2016年11月底，剑河土鸡滞销引起了广泛关注，贵州省商务厅迅速启动了电子商务手段响应市场应急工作，动员各大电商平台拿出最大平台资源和优势，通过线上线下合力推动解决剑河土鸡滞销问题，仅仅43小时，各电商平台线上线下就已售出20000多只剑河土鸡，“滞销鸡”成了“畅销鸡”。
贵州积极鼓励传统企业“触网”，推动本地优势特色产品上线销售，扩大市场占有率。如中石化贵州公司借助与电商平台的合作，转型短短半年，每月网络交易额已达到1.5亿余元。
同时，贵州还着力在各大媒体和知名电商平台策划好贵州特色农产品的系列宣传，集中优势产品，重点培育了贵州猕猴桃、织金红托竹荪、从江崭獭⒆褚宀璧扰┎品知名品牌，提升贵州农产品知名度，涌现出一大批典型示范项目。
积极协办
宣传电商发展新成效
电子商务技能培训方案范文第8篇
一、高职电子商务专业实践教学现状及存在问题
1、实践教学体系和教学内容脱离实际目前很多高职院校在制定电子商务专业实践教学体系和教学内容时，还处在瞎子摸象阶段，由于校企之间缺乏真正的合作，学校对电子商务在企业经营管理及生产实际中的应用缺乏必要的了解，课程和教学内容的制定没有明确的目的性，基本上就是将现有的计算机、网络技术还有商务方面的课程简单地排列在一起，课程之间缺乏有机的融通，甚至有的课程已明显落后于实际应用，课程体系既缺少系统性也不科学。在实际教学过程中，由于缺乏来自企业实际的案例和具有可操作性的任务，实验上机课往往流于形式，不能达到预期成果。在电子商务实践教学中，目前大多数高职院校都会购买电子商务虚拟实验室教学系统，让学生模拟电子商务模式及过程。但是一套软件往往不能涵盖电子商务的全部环节，受教学经费的限制，大多数院校也不可能购买全套软件。还有就是有很多软件不能及时更新升级，和业务往往滞后于现有电子商务模式和应用。由于商务环境和商务行为本身是复杂多变的，而软件是将所有商业行为流程都固化，因此这种对单一流程的模拟操作既不能真正提高学生解决实际问题的能力和素质，也极大的限制了学生的创造力，不利于培养学生的创新精神。
2、校外顶岗实习难以真正落实为了提高学生实践教学环节的培养效果，除了校内模拟实验以外，在以往的实践教学活动中，也曾经采用同产学研合作单位共同承担实训实验任务，让学生在企业现场顶岗实习，这种方式虽然是职业教育大力提倡的，但是可操作性不高，主要原因：一是学生无法全部参与。由于电子商务行业地域分布的特殊性，中西部地区电子商务企业很少，传统企业开展电子商务的也很少，因此不能大量接收学生实习，而能真正在电子商务岗位上动手操作的更是稀少；二是实习内容不全面不系统，不能涵盖专业能力需求。学生无法在所有岗位上实习，实习企业一般都会根据业务需要，安排学生在某个单一岗位上实习操作，学生无法领会电子商务的真正内涵；三是学校与实习企业合作不畅，合作机制难以真正建立，造成了企业一方面在抱怨学生缺乏动手能力，另一方面也不愿接纳实习生；四是教学过程难以控制。由于企业分散在不同地区，学生无法相对集中，受师资条件的影响，教师没有能力和精力及时跟进，学生在顶岗实习过程中碰到综合性、复杂性及非业务事件不能得到及时解答，教学过程无法真正得到控制。因此，在原有教学模式下培养出的学生，必然会因为知识结构和动手能力的先天不足造成难以学以致用的缺憾，窄化了就业机会。中国电子商务的领军人物马云就曾说过他不要电子商务专业的学生，因为人家不可能再出一次钱去为你“补课”、教你工作，企业和用人单位需要的是来之能战的人才。
二、高职电子商务专业“校企互融”实践教学的意义
国务院《关于大力发展职业教育的决定》明确提出：要大力推行工学结合、校企合作的培养模式，逐步建立和完善半工半读制度，为社会主义现代化建设培养数以亿计的高素质劳动者和数以千万计的高技能专门人才服务。这为高职电子商务专业实践教学提供了方向和路径，但具体什么样的合作模式才真正有效，尤其是对经济欠发达、电子商务行业覆盖面低的中西部地区，如何真正实现工学结合还需要积极探索。笔者认为，依托校企共建的开放、真实的校内实践教学基地，通过承接企业的具体任务，实现校内顶岗实习，带动电子商务专业“校企互融”实践教学的改革与实施，具有重大的现实意义：
1、实现校企合作的真正“双赢”首先，电子商务专业“校企互融”实践教学模式建立了校内实习基地，将企业电子商务的实际运营模式、流程和场景带入学校，极大地方便了电子商务专业学生足不出户地开展实习工作，提高了学生实习工作的可操作性和安全保障性，为学校的学生实习质量管理和安全管理带来了便利；其次，电子商务企业非常关注控制成本，低成本可以带来更多的竞争优势。电子商务专业“校企互融”实践教学模式将实际的生产任务和运营流程分解部分工作到校内实习基地，有效地降低了运营成本，在实习基地表现满意的学生，企业往往直接招聘为自己的员工，减少了新员工入职和岗前培训等环节，同时也会显著提高了企业的知名度。
2、学生专业的实际动手能力会有大幅度提高学生在操作来自企业的实际任务时，动手操作的兴趣和积极性会明显提高，学生在操作中发现的问题也会主动寻找理论上的解释和帮助，同时提高了学生学习专业理论知识的积极性，遇到自己理解困难而且书本上找不到的东西，指导教师会立即做出解答和辅导，这种方式将理论教学和实践操作有机地结合起来。
3、校园文化和行业文化将高度融合学生不仅在能力、知识方面与企业实际岗位“零距离”，更为重要的是在企业价值、文化理念上实现“零距离”，学生就业后能很快地认同和接受先进的企业文化及价值理念。
4、产教研一体化实现电子商务实习指导教师“产教研一体化”，有助力于打造“双师型”专业教师队伍。实习指导教师带领实习学生承接具体的企业生产任务，能直接接触企业生产运营实际，也能随时跟进电子商务的新模式和新技术，为教学团队建设打下良好的外在环境基础，为教师持续地完善实践教学项目提供了资源的保障。
5、依托校内平台，利用学生承接任务传统企业都已开始涉及互联网业务，很多企业已经意识到第三方电子商务平台给企业带来的效益，但在很大程度上因缺乏相关电子商务人才，而使互联网业务无法达到预期效果。利用学生承接任务，依托校内平台开展电子商务可以弥补企业人力资源不足的缺陷。
6、打破传统校企合作的地域限制电子商务企业因其具有网络性、远程交互性等特点，其生产运营模式不像传统企业那样固定场所和固定人员。电子商务专业“校企互融”实践教学模式构建的校内实习基地，给学生提供了良好的专业实习平台，学生可以在网络终端帮助企业完成部分运营流程，如网站宣传、营销推广、组织团购、订单处理和交易数据统计与分析等业务流程，可有效地将部分业务设在校内实习基地，由电子商务专业学生来操作完成，这样就可以打破传统校企合作的地域限制，以实现校企业双赢。
三、高职电子商务专业“校企互融”实践教学的构建
1、建立校企合作的约束、互动和双赢的长效运行机制“双赢”原则是高职院校电子商务专业“校企互融”实践教学模式的运作基础和动力机制。“双赢”原则内涵针对学校来说是指高职院校电子商务专业培养出高质量的专业人才，有效地解决实习基地联系困难的局面，提高学生实际操作能力，打造“双师型”专业教师队伍。对企业而言，可以有效地降低生产运营成本，为企业培养成熟的可用之才。建立校企合作的约束、互动和双赢的长效运行机制，首先，高职电子商务专业要建立起与企业生产运营能够衔接的实习环节和场所，要有灵活机动的教学体制，使企业能够参与校内电子商务平台的建设及实践教学计划和教学内容的确定；其次，企业要及时向学校提供企业人力资源结构状况，电子商务职业岗位特征描述及职业岗位要求的知识水平和技能等级，协助制定专业培养方案及教学计划。可根据学生在校的不同阶段，在培养方案中嵌入“任务分段式”实践教学模块。校企双方要根据实际情况，进行教学计划的滚动修订，要建设以就业为导向的优质核心课程群，积极探索构建适应工学结合的“校企互融”实践教学体系。校企双方的合作一定要签订合约，明确校企双方的责任和权利，用制度保障双方合作得以顺利开展，避免校企合作重形式轻实质，长此以往地推动“校企互融”实践教学的良性运转，真正做到校企“互利共赢”。
2、构建“校企互融”的校内实操平台通过校企合作共建，构建一个新型的电子商务应用人才技能培训的校内实践基地，它能提供真实、开放的技能培训环境，学生依托这个平台，可以承接企业电子商务战略规划、企业电子商务运营创新模式设计、产品营销等工作任务，这样既能提高企业的运营效率，又能将电子商务专业实践教学环节从企业延伸到校内，将通常用来熟悉业务属性、了解业务流程、岗位培训等工作放在校内实训基地完成。同时学生从入学开始就可以直接以不同角色参加基地的经营和管理，边干边学。这种校企互融角色化的实践教学，使得学生是以企业员工的身份，接受并努力完成企业下达的任务，既要考虑电子商务风险的问题，也要考虑采用何种创新电子商务盈利模式，既有达到企业预期效益的压力，也有获得网络商机的动力，从简单的信息，到最后整个电子商务项目的策划，学生在真实的商战中不断地提高自己，实现与就业的无缝对接。