电子商务行业分析
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电子商务行业分析范文第1篇
关键词：纺织行业；电子商务；诸暨市
近几年来随着internet的日益发展，中国网民的数量正在不断上升，电子商务也随着这股潮流为越来越多的网民所接受，浙江省诸暨市的不少纺织企业也逐步意识到了电子商务的作用，总体来说诸暨市的纺织企业应用电子商务的情况还处在初步阶段。本文通过分析诸暨市纺织企业开展电子商务的现状和存在问题，希望对诸暨市的纺织企业有一定的指导意义。
1诸暨市纺织企业电子商务研究现状
1.1诸暨市纺织企业发展现状
诸暨与绍兴、萧山、义乌、富阳等8个县（市）接壤，交通相当便利，民营经济发达，其中袜业、织布业年产值超过200亿元，是中国的“袜业之都”，像大唐的袜业城、洁丽雅毛巾、太子龙服饰、步森衬衫都是全国知名的纺织企业。截至2010年底，诸暨市共有大小纺织企业8万多家，其中上规模的纺织企业978家，行业从业人员90余万人。2010年，纺织产业实现的产值占诸暨市工业总产值的42.58%；实现利润696323万元，占诸暨市工业利润总额的45.1%；出口创汇173174万美元，占诸暨市出口总额的48.97%。
1.2诸暨市纺织企业应用电子商务现状
就目前来看，诸暨多数纺织企业以及个体经营户都有利用互联网这个平台的想法，上网用户越来越多，比较知名的企业都有自己的官网，而且都比较专业，信息涵盖量也大，也适当涉及到了电子商务的信息，比如诸暨袜业网、洁丽雅官网，都是比较系统的电子商务网站。近几年，诸暨纺织电子商务网站上，企业的数量有增无减，每年以惊人的速度在发展，而且幅度一年比一年高，到目前为止，许多诸暨的中小纺织企业选择加入阿里巴巴诚信通，试图借助阿里巴巴这个中国最大的b2b平台来帮助自己带来更多的业务。2009年8月诸暨市人民政府与阿里巴巴（中国）网络技术有限公司在阿里巴巴滨江新园区签署合作协议，双方将共同打造“诸暨特色产业集群专市”，借此整合诸暨市的企业资源并进行统一推广，促进企业进行产业转型升级。比如诸暨市搏亚网络科技有限公司旗下的“中国袜业网（esocks360.com/）”是诸暨市全力打造的电子商务平台，该公司与阿里巴巴支付宝公司签定绍兴区域战略合作协议，将支付宝引进“中国袜业网”，消费者在“中国袜业网”上买袜子将可实现在线支付，该举措进一步推动了大唐袜业从实体市场模式迈向现代商务市场模式，给“中国袜都”带来新的发展契机。给全市企业的电子商务模式带来了一场变革。
2诸暨纺织企业电子商务应用存在的问题
2.1对电子商务的认识不足
诸暨许多纺织企业属于中小企业，企业内部管理以家族制为主，企业组织结构封闭、排外性强，所有权与经营权没有实现合理分离，资本运营方式单一，导致企业规模普遍偏小，这些企业本身的信息化基础就非常薄弱，企业领导自身未受过高等教育，信息化意识不强，整个企业的计算机设备很少，网络基础设施也非常陈旧，很难在短期内适应电子商务的要求。再加上诸暨很多纺织企业的决策者没有充分认识到开展网络贸易的必要性和紧迫性，甚至有些企业管理者根本不了解电子商务，认为电子商务就是上网，许多企业管理者单方面觉得在网上搜索供货信息就以为是电子商务的全部，或有些企业简单地建一个网站，而相关的管理基础却没有跟上，这些错误认识和落后的观念影响了诸暨纺织企业电子商务的健康发展。
2.2很多中小纺织企业对电子商务的开展有所顾忌
诸暨绝大多数纺织企业信息化程度较低，一些管理者对于信息化的了解可谓少之甚少，加上企业开展电子商务需要一定的资金，因此企业管理者就会有所顾忌。首先建站尤其做好一个功能齐全的电子商务网站需要一笔很大的资金，而且需要定期维护更新，又需要费用；其次，网站的宣传又是一个需要下血本的环节，对于很多不景气的诸暨纺织小企业来说，都望而生畏；最后，高额的物流成本也使得开展电子商务对于诸暨的纺织企业来说举步维艰。但是企业在做这些工作后并不是一点效果都没有的，当企业在不断完善和充实自身电子商务网站的过程中，会发现网站的信息更充实了，发展电子商务的经验越来越丰富了，在量变的过程中肯定会有质变的一天，我们不能一开始就为了赚钱，而是要不断努力摸索适合自己的发展方式和积累自身的经验。
2.3网站功能单一，响应速度慢
由于在诸暨纺织行业中电子商务应用的还不是很广泛，即使有些企业应用了电子商务，但是大多数企业极少进行实质的网上交易，绝大多数诸暨纺织企业的网站都是以展示企业形象为主，只有个别企业真正进行网上交易，总体来看诸暨的纺织企业以传统的交易为主。诸暨市纺织企业的网站虽然很多，几乎有点规模的纺织企业都有自己的网站，即使没有自己的网站也会在一些电子商务平台上有自己的店铺，但是纵观诸暨的电子商务网站几乎建设都流于形式，由于人才缺乏，资金不足等方面的原因，企业的网站很多都是由企业与it公司合作创建，一方面网站功能非常单一，网站几乎都没有在线交流功能和支付功能，另一方面有些纺织企业干脆把网站维护和更新的权利都交给it公司，很多信息由于缺乏更新导致信息出现了滞后的现象，有些企业在与it公司解除协议之后，it公司就不帮企业网站续费，所以很多企业也成为了实质的空壳网站。
2.4电子商务的外部环境不健全
诸暨很多纺织品出口企业已经接触过了第一代电子商务平台，但是效果却不好。因为它们只是一个分类广告平台，以企业推广为核心目的，供应商花了大量时间金钱打广告做竞价，却只能眼巴巴等待生意找上门。网上进行交易时的安全性得不到保障，网络诚信问题突出，曾经有人专门对电子商务的应用前景进行过在线调查，当问到为什么不愿意在线购物时，绝大多数人都担心遭到黑客的侵袭而导致信息被窃取。因此，诸暨纺织企业有一部分企业管理者因担心安全问题而不愿使用电子商务，安全问题成为阻止诸暨纺织电子商务发展一大障碍。
另外支付市场与第三方支付存在问题，国内电子支付市场，主要包括三种业务形态：银行或银联的电子支付平台、第三方支付服务商的电子支付平台、企业内部自行建设的电子支付平台。在行业发展过程中，逐渐暴露出如下一些问题，比如：虚拟货币作为新的货币形式成为虚拟金融体系的重要组成部分，应在纳入央行的监管体系之前，及早防范风险；电子支付营运资格的认定、保护与发展的问题等。而诸暨纺织业由于资金和人才的限制，根本无力开发第三方支付平台，因此这也是一个困扰着诸暨企业管理者要不要发展电子商务的一个难题。
3诸暨纺织企业电子商务应用发展策略
3.1提高对电子商务的认识
诸暨的纺织企业管理者需要系统了解电子商务为何物，包括了解电子商务的概念、国内外的应用情况、发展的现状、未来的趋势等等。对于诸暨的纺织企业，在如何提高对电子商务的认识，可以从以下几个方面入手：
3.1.1 诸暨当地政府应该积极给予配合和支持。
诸暨当地的政府应该对诸暨纺织业电子商务的发展给予高度的配合和支持，政府如果能斥资建立一个大型的本地纺织业电子商务门户网，专门来针对诸暨的电子商务，把它做好做细做全的话，这样诸暨的中小纺织业可谓是如鱼得水了。另外诸暨当地政府还可以组织一些诸暨纺织企业的管理者去外地参加专家或者学者开设的电子商务讲座，毕竟电子商务的发展需要交流，好的经验和不好的经验都要去学习借鉴。
3.1.2 诸暨纺织企业自身需要不断学习，了解电子商务并传播电子商务。
诸暨的纺织企业自身也是需要不断学习电子商务知识的，对于诸暨的中小纺织企业想了解或者利用电子商务，阿里巴巴是一个不错的电子商务成功案例，了解阿里巴巴的发展历史和运营模式对于认识电子商务是很有帮助的，诸暨的纺织企业在认识的过程中也可以先试着了解如何在阿里巴巴上信息，和在阿里巴巴上面的一些客户人员进行交流，增加自己的电子商务知识。
3.2诸暨纺织企业可以考虑分阶段开展电子商务
3.2.1 诸暨纺织企业可以充分利用第三方商务模式。
由于开发一套支付平台花费是巨大的，对于以中小企业为主的诸暨，没有这样的财力，就算开发出来也会得不偿失。因此，诸暨的纺织企业可以利用现有的一些第三方支付平台，比如阿里巴巴的诚信通，阿里巴巴是目前国内最大的b2b交易平台，它是专门针对中小企业建立的，诸暨纺织业可以利用这个平台拓展自己的市场，可以先试着在阿里巴巴上信息，然后有了一定的了解，积累了一定经验后可以慢慢组建自己的电子商务网站，从无到有，从有到优，逐步完善相应的功能，最后形成这个诸暨特色的纺织电子商务网。
3.2.2 打造电子商务“三点一式”的信息流。
诸暨纺织行业推进电子商务过程中，必须完善纺织电子商务供应链管理模式，打造一条畅通于客户、企业内部和供应商之间的信息流。诸暨的企业在推进电子商务时要做好与企业各项信息技术的协同工作，充分利用纺织企业信息化资源，如与erp、mis、cad、capp、cam等系统的协同，只有这样，才能发挥企业诸多信息系统的整体优势。不过诸暨的中小纺织企业必须认识到电子商务的开展必定是持续的、长期的，而绝非一次性的。
3.3完善企业网站
电子商务的发展离不开网站，因此对于网站的完善是很有必要的，也是做好电子商务的关键一步，对于诸暨纺织企业的电子商务网站，笔者有如下几点建议：
3.3.1 做好电子商务网站的建设。
诸暨纺织企业电子商务网站的建设主要是针对b2b的形式，由于建一个专业的b2b电子商务网站花费是巨大的，对于一些中小纺织企业来说完全没有这个能力，因此当地的多家纺织企业可以协商，几个企业一起合作，分担任务，共同斥资，并合作建一个类似于电子商务平台的网站，这样网站的规模和信息化水平会好很多，可以把每家会员公司的企业介绍和供求信息都放到平台上面。
3.3.2 做好网站的推广和宣传。
诸暨的纺织电子商务要想发展，宣传手段是必不可少的，网站宣传方式也很多，最常用的是在一些门户网站或者电视上发广告，这样前期的成本会比较大，当然效果也是很明显的。对于诸暨中小纺织企业的电子商务平台来说，几家企业一起斥资，可以加入百度的竞价排名的推广，让百度帮助企业网站进行搜索引擎优化，这样网站的排名上去了，自然会带动点击率和流量。
3.3.3 做好网站的优化更新。
诸暨纺织电子商务网站在建设的过程中，还应当注意网站信息、商品类目等的更新。我们要做好网站的优化，毕竟互联网是一个非常有竞争的平台，而电子商务领域的竞争也是愈演愈烈，我们只有不断地优化更新我们的网站信息，才能吸引更多的商家，带来更多的订单。
3.4健全和完善电子商务发展的外部环境
在电子商务的交易过程中，支付的安全性一直困扰着买卖双方，诸暨电子商务开展中如何能解决这样的问题呢？笔者觉得可以利用现有的第三方支付平台，比如阿里巴巴开发的支付宝，这是国内网站支付运作最多的支付平台，运用了支付宝这样的第三方支付平台就能很好地保证支付的安全性。当然，现在比较流行的还有一种解决支付纠纷的方式，就是货到付款，这种方式，就省去了在网上支付的环节，直接和快递公司签协议，由快递公司代收货款。
4总结
随着诸暨市纺织电子商务应用不断深化，网络化生产经营与消费方式逐渐形成，电子商务必将广泛深入地渗透到纺织领域的生产、流通、消费等各个环节，改变着诸暨纺织企业传统经营管理模式和生产组织形态，影响着诸暨纺织企业的产业结构调整和资源配置。诸暨市纺织企业应当充分认识发展电子商务的意义，在纺织行业中积极推进电子商务，积极采用先进的信息技术手段，发展电子商务，加速纺织工业增长方式的根本性转变，提高国际竞争力。
参考文献：
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电子商务行业分析范文第2篇
电子商务的“光环效应”使企业扩大了销售范围，改变了传统的销售方式与消费者的购物方式，但随之凸显的瓶颈问题也日益深刻。
商务部研究院目前发表报告表示，除了网上支付、现行税制外，物流体系已成为制约中国电子商务发展的一大障碍。由于物流行业难以提供能与电子商务相配套的物流服务，因此将严重制约电子商务的发展。
电子商务物流的发展模式
自营物流模式
电子商务企业的发展受到物流瓶颈的制约，特别对于中大型企业来说，突破这一瓶颈将会使其掌握新的制高点，因此电子商务企业不惜加大成本自营物流，以掌握控制权、盘活企业资源、降低交易成本、提升品牌价值。
从正面效应看，自营物流可以直接支配物流资产，控制物流职能，保证供货的准确和及时，保证顾客服务的质量，维护了企业和顾客间的长期关系。
从负面效应看，这种物流模式需要投入大量的资金用于建设仓库、购买物流设备和信息管理系统，增加了企业负担。根据规模经济原理，物流规模越大，物流集约化程度越高，物流营运越经济，因此在企业生产经营达到一定规模时，即企业自身物流拥有一定的规模时，自营物流才能发挥其系统管理的功效。否则，降低物流系统总成本的目标就难以实现，规模效益自然成为自营物流的瓶颈。因此，有限的资金投入限制了企业自营物流的规模与现代化程度，具有很大的风险性。
物流联盟模式
物流联盟是指以物流合作为基础的企业战略联盟，是两个或多个企业间为实现自己的物流战略目标，通过各种协议、契约而结成的优势互补、风险共担、利益共享的松散型网络组织。
物流联盟模式为电子商务企业组建物流配送体系提出新的发展方向，企业可以在不同的区域内选择合适的物流公司，用计算机网络技术将各地的仓储、配送等信息连接起来，通过对各物流企业商流、物流信息的共享以及一系列的决策支持技术来进行统一调度和管理，从而使得物流服务范围与商流集散空间变大，最终实现对消费者的配送。
企业在选择物流联盟模式的过程中，应建立联盟伙伴之间的调查评估与淘汰体制，通过不断优化联盟进行资源的最优化整合。这不仅加强了企业物流配送的跨区域合作与物流系统资源优化配置，而且对物流企业形成了相互制约的优胜劣汰局面，有助于提高行业竞争力。
第三方物流模式
第三方物流模式是目前电子商务企业普遍采用的模式，此模式中的物流企业通常实际拥有物流资源实体，通过帮助供需双方把货物从总供应地运输到需求地以谋取利润。
电子商务企业在利用第三方物流实现供需双方的物流服务时，为了有效把握库存、成本、配送等信息的控制权，通过对最优地区自建仓储与配送中心，并且不断优化扩张布局，利用网络信息技术与第三方物流企业合作，将配送最后一环节交由其完成，以实现加强自身主动权的目的。但电子商务的“无界性”使企业对于偏远地区的物流作业难以控制，这就要求企业与第三方物流企业形成战略合作伙伴关系，加强双方沟通交流、构建良好的信任机制、完善双方的信息系统对接及双方的资源整合。
物流全外包模式
物流全外包模式对于物流企业的仓储、技术能力、服务水平、操作模式、财务状况等都有很高的要求。目前我国物流业仍处于初级发展阶段，物流企业对于关键业务的抗风险性及现代化技术水平等大多无法满足电子商务企业发展的要求，因而电子商务企业较少采用此类模式。
电子商务发展面临物流难题
物流基础设施与管理制度尚不完善
经过多年的发展，我国在交通运输、仓储设施、信息通讯、货物包装和搬运等物流基础设施装备方面虽有一定发展，但从总体上看，物流基础设施还比较落后。
由于物流是跨部门、跨行业、跨地区的复合型产业，物流管理比较分散，在条块分割、多头管理的模式
下，物流行业的发展往往缺乏统筹规划和整体协调，从而导致应有的衔接、协调机能割裂开来，造成物流无效作业环节增加，物流速度降低而成本提高，将严重影响电子商务企业的效益和竞争力。
电子商务配送成本高且服务网络亟待整合
随着电子商务的发展，对物流的配送需求与日俱增，如何使物流企业保持优质而高效的服务，并且控制和降低物流成本，已成为电子商务企业关注的热点。
目前，电子商务物流企业中尚未形成大型的、有实力的、拥有跨地区甚至全国性网络的物流骨干企业和龙头企业，物流企业仍普遍存在“小、散、乱、差”现象，缺乏现代物流管理理念。因此，通过资源整合、优势互补从而将众多分散的电子商务物流企业结成联盟形成服务网络，才是降低电子商务物流配送成本的最佳途径。
电子商务物流服务水平普遍较低
目前，能适应电子商务要求的物流企业数量仍然较少，大多数企业的物流标准化程度低，对于物流环节的运输工具、承载设施、设备的标准和规范不统一，信息技术应用程度低，导致物流无效作业环节增加，速度降低和成本上升，影响了物流企业的效益和竞争力。另外，由于物流业大存量的资产未得到优化配置，且物流设施陈旧、技术水平低，影响了物流效率的提高。
当电子商务企业尤其是B2C企业发展到一定规模时，为了抢占市场份额，吸引并留住消费者，除了企业自身实现产品多元化、提升平台技术体系等，最终要为用户提供更多的服务，提高用户体验，以赢得用户的“心”。在依靠第三方物流企业完成实物流的过程中，由于物流行业普遍存在的服务水平低，导致其在电子商务的实现环节，在唯一面对消费者的企业形象体现环节差强人意。因此，为掌握主动权，大多有实力的电子商务企业纷纷自营物流。
此外，电子商务的物流管理人才严重短缺、电子商务物流存在的法律环境尚不健全等也是电子商务企业面临的问题。
电子商务领域物流系统应用状况
电子商务物流系统的目的是实现电子商务过程中商品的空间效益和时间效益，在保证商品满足供给需求的前提下，实现各种物流环节的合理衔接，并取得最佳经济效益。电子商务物流系统既是电子商务系统中的一个子系统或组成部分，也是社会经济大系统的一个子系统。面临当前物流行业无法最大限度地满足电子商务企业对物流需求的环境下，
有能力的电子商务企业纷纷通过自营物流或第三方物流模式来选择合适的突破瓶颈。
B2B电子商务系统的物流系统
企业对企业(Business-to-Business，B2B)的电子商务是指企业使用Internet或各种商务网络信息，寻找贸易机会，通过信息交流比较商品的价格和其他条件，详细了解对方的经营情况，选择交易对象。在交易过程中，可以迅速完成签约、支付、交货、纳税等一系列操作，以加快货物和资金的流转。
可以发现，B2B电子商务系统下的核心企业大多是由传统企业发展而来，很大程度上已经形成了一套自有的物流系统。他们借助信息技术与电子商务，更是解决了传统供应链上供应商、制造商、分销商、零售商之间的时间与空间限制，简化了业务流程，带来供应链的变革，使企业降低交易成本、缩短订货周期、改善信息管理和提高决策水平，从质量、成本和响应速度三方面改进企业经营，增强企业商务竞争能力。
此时，供应链各主体间应对业务流程互相集成并有效地进行管理，优化整体供应链物流活动，提高供应链物流效率。
B2C电子商务系统的物流系统
企业与消费者(Business-to-Consumer，B2C)的电子商务是指企业与消费者之间进行的电子商务活动，是基于Internet的电子化商业零售和商业服务，主要表现为网上购物。
目前，我国电子商务的发展主要表现在网上购物迅速崛起，而随着B2C与C2C边界的模糊化，电子商务B2C将成为主流趋势，引诱了越来越多传统企业、外资B2C企业、风险投资商的介入。但拥有庞大消费群体的B2C面临着来自安全认证、电子支付、上网速度与费用，特别是物流配送与服务方面的瓶颈制约，大大阻碍了消费者网购的信心。因此，发展B2C电子商务必须首先发展高效的物流和配送系统。
从产业分工的角度来说，电子商务应尽可能将物流业务外包。但从目前中国国情来看，国内B2C电子商务企业主要采用的物流形式有邮政配送体系、第三方物流体系、自建物流体系三类。其中，前两类均普遍存在着货物损毁遗失、服务差、快递人员缺乏责任心、签收验收等众多问题；自建物流可以使企业规避上述问题，同时还可以提供货到付款等个性化服务，并提高资金周转率，提升配送水平。
电子商务企业涉及的物流技术
电子商务物流技术一般是指与电子商务物流要素活动有关的所有专业技术的总称，包括各种操作方法和管理技能等，主要包括物流硬技术和软技术两个方面。
物流硬技术是指物流设施、装备和技术手段，主要包括计算机、互联网、数据库技术、条形码技术，同时还有电子数据交换(ED1)、全球卫星定位系统(GPS)、地理信息系统(GIS)、电子订货系统(EOS)、销售时点信息系统(POS)等。
物流软技术是指为组织实现高效率的物流所需要的计划、分析、评价等方面的技术和管理方法等，又称物流技术应用方案，主要包括运输或配送中的路线规划技术、库存控制技术、物流过程中的可视化技术，以及供应链管理(SCM)、顾客关系管理(CRM)、快速反映(QR)、准时制生产(JIT)等。
对电子商务物流发展的建议
要以信息技术为核心。强化资源整合和物流全过程优化
物流现代化可以结合传统运输业的优势，利用其设施、网络、技术和管理人才，通过转轨、创新、完善来进行现有资源的有效整合。
根据城市发展的需要，结合现代营销体系的建立和连锁商业的发展，在一些重点城市建立一批以现念和现代设施武装起来的物流配送中心，成立一批严格按照现代企业制度建立起来的物流专业公司。
第三方物流企业要加强技术投入，提升整体服务水平
第三方物流企业以专业化、低成本、高效率、物流资源集中等优势占据了电子商务物流的主流。近年来，民营第三方物流企业数量不断增加，导致物流行业无序化盲目发展。企业数量虽多，但整体专业化程度低，行业恶性竞争加剧，资源严重浪费。
为避免此类现象发生，物流企业应提高核心竞争力，一方面，要做好专业化服务导向，引进先进的物流管理经验及物流技术，提升服务水平，提高物流作业人员的综合素质，开发物流个性化服务等；另一方面，可以实现物流联盟，发挥多方优势，整合多方资源，共同协调发展，从而进一步满足电子商务的发展需求。
电子商务企业自营物流要控制成本投入，整合资源避免浪费
电子商务企业尤其是B2C企业自营物流要根据企业自身的发展要求整合资源、合理布局、有效控制，以发挥自营的最大经济效益。
企业自营物流通过对设备的不断完善、技术的不断研发创新、服务理念的不断标准化，能够形成一套符合电子商务发展的物流体系。同时，企业可通过利用自己的物流网络承担其他企业和商家的物流业务，从而减少资源的闲置与浪费，达成规模效应，实现低成本、高效率的物流服务。
应尽快出台相关法律规范，对电子商务物流实行统一标准
政府应加快对电子商务物流业的立法进程，为物流行业的发展制订统一的行业标准。
另外，政府需加大对电子商务物流业的支持、引导和管理力度，制订产业发展整体战略，规范行业管理和企业的自律行为，建立自由畅通、规范有序的物流市场，以推动电子商务行业持续健康、快速发展。
除此之外，电子商务企业还应注重培养物流管理人才，创造更多的物流管理培训机会。
电子商务物流系统建设的发展趋势
电子商务物流系统技术的研发与应用加速
“供应链”概念的提出，使企业内部物流系统与供应商物流系统连接起来，并与销售体系的物流系统相集成，从而形成整个供应链物流管理系统。
由此，企业对物流系统中自动存储系统与生产系统集成化要求提出更高的要求，加速了企业对电子商务物流系统的研发与应用，如对集成化物流系统软件向深度和广度发展，提高对物流仿真系统软件的深入应用，制造执行系统软件与物流系统软件整合、并与ERP系统集成等。
电子商务物流系统需求呈个性化发展趋势
电子商务物流系统的个性化需求主要表现在B2C电子商务物流配送环节。B2C电子商务面对的庞大消费群体具有范围广、需求灵活等特点，需要个性化的配送服务。但目前大多数企业依托的第三方物流配送服务未能满足其发展要求，因此，具有一定规模的电子商务企业通过自营物流来优化配送服务、提供个性化的物流配送体系以增加用户黏性，占据行业市场份额。
电子商务物流系统呈智能化发展趋势
物流系统智能化已成为电子商务物流系统发展的新趋势。目前，物流系统中库存水平的确定、运输路径的选择、自动导向车的运行轨迹和作业控制、自动分拣机的运行、物流配送中心经营管理的决策支持等技术，都需要依靠大量的物流知识并不断进行研发创新来实现。
电子商务物流系统呈柔性化发展趋势
通过柔性化的电子商务物流系统，电子商务企业能够有效应对多品种、小批量、多批次、短周期的消费需求，对生产、流通进行集成，从而灵活组织生产、实施物流作业。
在此过程中，产品对终端客户的实际可得性将大大提高，需求将会发生“量”和“质”的变化，进而拉动物流系统更高效地运行。同时，物流系统各环节的成本将降低，如降低采购成本、库存成本，缩短产品开发周期，为客户提供有效的服务，降低销售和营销成本，增加销售机会等。
物流系统的组织结构更趋分散甚至虚拟化
对于已初步拥有核心竞争力的企业，如已实现功能模块化与质量标准化的企业，通过物流系统的信息化实现信息共享，使其能够最大范围地进行资源及时配置，从而提高资源的整合与优化，其有形组织结构将趋于分散，并逐步虚拟化。
产品的数字化发展使物流系统更加隐性化
随着网络基础设施建设不断完善，用户对信息的获取已越来越网络化，对于一些能够在网上直接传输的产品，如书籍、报刊杂志、音像制品、软件等，即数字化产品，其物流系统将与网络系统重合甚至被取代，最终成为未来电子商务物流的发展趋势。
电子商务行业分析范文第3篇
现阶段，信息化、网络化已成为社会的主要特征。近年来，“互联网+”更是成为人们关注的焦点，进一步加快了电子商务发展的脚步。在经济全球化背景下，电子商务对经济发展的促进效果不容小觑。研究表明，中国电子商务业正在成为全球规模最大、最领先的战略性新兴产业，更是中国信息经济的基础。中国消费市场潜力巨大，也是全球网民人数最多的国家。截至2012年6月底，全球网民数为24亿，其中22%来自中国。
从阿里巴巴对中国经济发展的推动效果，便可窥见电子商务对市场经济的促进作用。作为全球电子商务的领导者，阿里巴巴集团是中国第一家电子商务公司，更是目前全球最大的网上贸易市场之一。超过千万的企业会员与数亿注册会员。2011年中国网商规模已经突破8300万人，淘宝网卖家已经超过600万家。《2010年度网商发展研究报告》显示，2010年上半年，中国电子商务网络零售交易额为2118亿元，同比增长105.4%。由此可见，以阿里巴巴为代表的电子商务发展，大大促进了中国的经济发展。
一方面，电子商务改变了传统的经济贸易方式，细化了传统企业的经济社会分工，信息化、系统化的经济管理模式使其生产流程更加清晰、易于管理，优化了组织结构，整合了现有资源等；另一方面，电子商务刺激了其相关产业的诞生和发展，例如物流服务行业、金融服务行业、信息服务行业、电子商务认证服务行业、电子商务信用服务行业等等，扩大了经济市场，刺激了消费，提高了经济贸易的效率，一定程度上提高了国民生产总值，缓解了我国的就业压力。
由此可见，在互联网时代，对电子商务的研究存在着一定的价值，电子商务对经济发展的促进效果测度研究可以反映电子商务在经济发展中所起的作用、所占的地位，可以反映电子商务的发展水平，也可以为电子商务企业提供预测及决策的支持服务，所以研究存在理论与现实上的双重意义。
电子商务环境下经济发展及其内在转变
中国加入WTO、经济全球化、经济一体化、计算机及网络的普及和广泛应用等，这些都是电子商务诞生和发展的机遇和挑战。目前，电子商务已经成为人们关注的焦点，成为人们生活、工作、学习、消费等各方面不可或缺的一部分，蒸蒸日上的电子商务产业备受瞩目。
电子商务对经济发展的促进作用是有目共睹的，促进着经济发展方式的改变，这种改变主要表现在：从表面上看，电子商务扩大了市场、刺激着消费，提升了国民生产总值；电子商务的快速发展也进一步推动着其相关产业的发展，例如物流服务行业、金融服务行业、信息服务行业、电子商务认证服务行业、电子商务信用服务行业等，很大程度上促进了经济的快速发展；再往深层次看，在信息化、网络化的今天，电子商务改变了传统商务活动的消费方式，细化了工作分工，优化了企业组织结构，大大提高了商务贸易的效率。
（一）电子商务环境下经济发展现状
在经济全球化、一体化的大局势下，计算机得到了广泛应用，电子网络系统也日趋完善，信息化、电子化、网络化、智能化、高效化成了社会的主要特征，电子商务逐渐登上了经济发展的舞台，影响着经济发展的变化。电子商务环境下经济发展表面上的改变主要包括两个方面：一是国民生产总值的增长，二是电子商务相关服务行业的诞生和发展。
电子商务广泛应用于人们的生活、工作、学习、消费等方面，无论是工农业、国际贸易还是家庭理财、个人购物都能以电子商务的形式实现，电子商务俨然已经成为一个大环境。在电子商务环境下经济贸易的市场不断扩大、产品及服务多元化、服务质量提升、低成本高效率的特点更是刺激了消费，一定程度上提升了国民生产总值。
电子商务环境下的相关服务行业相继发展起来，例如电子商务认证服务行业、电子商务信用服务行业、电子金融服务行业、信息服务行业、物流服务行业等。它们是电子商务的辅助行业，支持着电子商务的顺利进行，同时也随着电子商务环境的变化适当革新。电子商务一个行业带动其相关行业的发展，一定程度上促进了社会经济的发展。
（二）电子商务环境下经济发展内在转变
信息化、网络化进程不断加快，更加促进电子商务的发展与革新，电子商务也渐渐从深层次上（即根本上）改变着经济的发展方式：传统商务活动消费方式的改变、工作分工的细化、组织结构的优化、经济贸易效率的提高。
如火如荼的电子商务逐渐变得多元化、系统化、产业化、信息化，如影随形的计算机网络技术、远程通讯技术、条形码技术也逐渐完善起来，新形势下的经济贸易也在不断地发展与革新中。
电子商务以计算机网络为主体媒介，以电子化方式为消费方式，改变了传统的经济贸易方式；另外细化了传统企业的经济社会分工、责任具体到人、企业管理系统扁平化促进了企业的科学管理；信息化、系统化的经济管理模式使其生产流程更加清晰、易于管理，优化了组织结构，整合了现有资源，提高了企业经济贸易的效率。
电子商务对经济发展的促进效果
电子商务贯穿在人们的日常生活、工作与学习等各种经济形式的方方面面，是国民经济的重要组成部分，是重要的商务贸易方式之一，是经济全球化和经济一体化的必然结果，更是促进社会经济发展的推动力量。
2013年，中国电子商务年交易额超过10万亿元，一跃成为国民经济最大的增长点。尤其是阿里巴巴美国成功上市，更是创下全球最大的首次公开募股交易，仅天猫“双11”一天的交易额，便超过870亿元，宣告着中国互联网经济时代的到来。
在这个信息化、网络化的时代中，电子商务已经成为重要的贸易方式之一，也必将是未来重要的贸易方式之一。电子商务改变了传统商务活动成本高、效率低的现状，刺激了电子商务相关行业的发展和变革，扩大了传统商务贸易的市场，促进了经济的快速发展。它的广泛应用在经济发展中的促进效果尤为明显，不仅给传统的商务活动带来了重大变革，而且还缓解了国家的就业压力，促进了国家GDP的增长，增强了国家的竞争力和国际地位。另外，电子商务的出现整合了传统企业的现有资源，优化了传统企业配置，改变了传统的交易方式，刺激了其相关服务产业的诞生和发展，很大程度上也促进了社会经济的发展。
综上所述，社会经济的发展离不开蒸蒸日上的电子商务行业。
电子商务对经济发展的促进效果测度分析
电子商务对经济发展的促进效果测度研究可以反映出电子商务目前的发展水平，可以根据不同时间段的测度指标体系分析出电子商务的现状、预测出电子商务的发展趋势，另外电子商务对经济发展的促进效果测度研究还可作为电子商务企业预算和决策的重要依据。
美国是最早进行电子商务对经济发展的促进效果测度研究的国家，目前已拥有较为先进的测度指标体系、科学的测度流程、优秀的测度研究组织，而我国测度研究水平还比较落后。因此要借鉴发达国家的测度研究分析，结合基本国情，选择性地吸收国外先进的方法。
（一）电子商务对经济发展促进效果的测度流程
电子商务对经济发展促进效果的测度流程主要包括：建立电子商务对经济发展促进效果的测度指标体系，搜集、整理、分析来源真实可靠的相关数据，测度指标及方法的调整，测度实施，测度结果分析。
电子商务对经济发展促进效果的测度指标体系的建立是电子商务对经济发展促进效果测度研究的首个步骤，是测度研究的根本。电子商务对经济发展促进效果测度指标主要有反映电子商务交易规模、产值、收入的各项指标。
搜集、整理、分析来源真实的相关数据是电子商务对经济发展促进效果的测度研究的可靠依据。数据如果失真研究便失去了意义。
电子商务对经济发展促进效果的测度研究流程将测度过程标准化，减少了工作中不必要的失误，保证了测度研究的顺利进行。
（二）电子商务对经济发展促进效果测度实证分析
近年来，电子商务得到了快速发展，它对经济发展的影响较为广泛，不但给传统的商务活动带来了一场变革，而且还刺激着其他相关服务产业的诞生和发展，改变了经济贸易方式的同时，还降低了企业成本，提高了企业效率，整合了现有资源，优化了组织形式。要想充分了解电子商务对经济发展促进效果，必须通过严谨的测度研究，分析电子商务目前的发展水平。
本文主要针对近五年来电子商务的发展情况及相关数据进行电子商务对经济发展促进效果的测度实证分析。建立适当的宏观测度指标体系，搜集、整理、分析近五年的可靠数据，选择适当的测度方法进行电子商务对经济发展促进效果的测度研究。
1.测度指标体系的建立。本文主要是从反映电子商务产业规模、收入及产值三个方面测度研究宏观上电子商务对经济发展的促进效果，主要的测度指标有：电子商务交易规模在全社会市场交易规模中的比例、电子商务从业人数在全社会就业总人数中的比例、电子商务从业人员的收入与全社会所有从业人员收入的比较、电子商务总产值占国家GDP的比例。
电子商务的主要形式有三种：B2B、B2C、C2C。其中B2B是指拥有独立的电子商务商城的两个企业之间的贸易合作，比较著名的有：阿里巴巴，慧聪网；B2C是指拥有自己的电子商务商城的企业和个人之间的经济贸易方式，例如京东商城、唯品会、卓越亚马逊、苏宁易购、聚美优品、凡客诚品等；C2C是指一些在购物网站上开店的个人与消费者个人之间的电子商务贸易，最典型的就是淘宝网了。同样，电子商务交易规模是B2B、B2C、C2C这三种电子商务交易规模的总和。
电子商务从业人员数量主要包括电子商务服务行业的从业人数、应用企业电子商务从业人数、政府部门电子商务相关人员数量，电子商务从业人员收入也自然是这三方的收入总和。电子商务总产值包括电子商务服务业产值及应用企业电子商务产值。
电子商务交易规模在全社会市场交易规模中的比例、电子商务从业人数在全社会就业总人数中的比例、电子商务从业人员的收入占全社会所有从业人员收入的比例、电子商务总产值占国家GDP的比例这四个测度指标是宏观的综合测度指标，可以反映出目前电子商务产业的规模、收入情况、产值，也就是当前电子商务的发展水平。
2.数据的搜集与整理、测度方法的调整。从宏观的角度进行电子商务促进经济发展效果的测度，需要汇总、整理与分析大量数据，并以这些数据作为支撑。为保证研究的客观性与准确性，本文除了利用了现有来自官方渠道资料外，还整合了部分权威机构的数据信息。统计资料以《中国统计年鉴》为主，以与电子商务有关的统计调查报告和市场监测、研究报告为辅。鉴于本文选择以时间节点作为研究对比序列，所以在数据整理中，重点对2010-2014年数据进行了时间跨度的安排。
《中国统计年鉴》中，全社会就业人数、国民生产总值、固定资产投资等数据指标。除此之外，为了更大限度地提升本次测度的准确性，资料来源方面，还增加了如艾瑞咨询机构的研究数据，《2014年国民经济和社会发展统计公报》、《2010/2014年生产资料市场发展报告》以及中国电子商务研究中心数据和《2014年国民经济与社会发展公报》等。
根据电子商务对经济发展促进效果的测度研究，要求正确选择测度指标和测度方法，以得出正确的研究结论。而测度的一般方法主要包括绩效测度方法、主成分分析测度法、层次分析测度法、数据包络分析测度法、模糊综合测度法等。而本文则选取绩效测度法，这种方法是根据电子商务行业的业绩、成就分析电子商务对经济发展促进效果得到的定性或定量测度的方法。它流程复杂、不宜操作，主要适用于企业的人力资源管理。同时，为了提升研究的精确度，本研究在绩效测度的同时，还做出了细微的调整。
最后对来源真实可靠的数据带入相应指标公式中进行测度计算与分析，得出相关的测度研究结论，反映出目前电子商务毕业论文的规模、产值、收入等方面的情况。
3.测度实施及结果分析。本文表中数据均出自官方及权威机构，来源可靠，可对其进行测度指标计算和分析。
电子商务交易规模=B2B交易额+B2C交易额+C2C交易额 （1）
全社会市场交易规模=社会消费品零售总额+社会生产资料销售总额 （2）
电子商务交易规模在全社会市场交易规模中的比例=电子商务交易规模/全社会市场交易规模 （3）
由表1、表2及式（1）、式（2）、式（3）可得表3所示结果。
从表3可知，电子商务交易规模在全社会市场交易规模的比例逐年增加，且其比重约为市场交易规模的9.96%至15.8%，电子商务在不断发展壮大，在社会市场交易中占据重要的地位。
由表4可知，电子商务从业人数占全社会就业人数的比例逐年稳步攀升，并且比例较大，证明了电子商务的规模不断增加，对人们的影响也不断加深，一定程度上缓解了社会的就业压力，促进了经济的发展。
电子商务就业人员收入比全社会就业人员收入较低，主要是由于电子商务不同层次的就业人员薪资水平不同，基础服务业的就业人员较多且收入低。表5显示其薪资水平逐年提升。
表6显示电子商务的产值逐年提升，占GDP的比重也不断增加，电子商务促进着国民经济的增长。中国电子商务研究中心数据显示，截至2012年底，中国电子商务市场交易规模达7.85万亿元，同比增长30.83%，电子商务产值每提升1%，GDP即增长0.4%。
结论
本文通过对电子商务环境下市场经济的转变，以及电子商务对经济发展的促进效果进行阐述与测度研究，以测度指标体系的计算分析得出：电子商务的发展蒸蒸日上，其产业规模、收入情况、产值情况大体均反映出稳步增长的态势，一定程度上促进了经济的发展，在经济发展的道路上发挥着重要的作用。与此同时，作为网络化的新经济活动，电子商务在对于扩大流通、改革管理与市场渠道拓展等方面，体现了内在的作用。而在外在表现上，带动了相关产业的发展，优化了产业结构，带动了GDP的增长，同时还优化了就业以及产业布局等方面，提高了人们的生活水平。
参考文献：
电子商务行业分析范文第4篇
关键词:电子商务;信用管理;推进策略
1加快电子商务信用管理法律法规建设进程
加快电子商务信用信息管理法规建设进程，主要是加快法律法规的规范体系和电子商务失信惩戒法律法规建设。首先，在现有法律法规建设基础上，加大力度落实相关政策措施，改善电子商务信用信息的政策环境。依托政府的力量，规范和调整电子商务主体的行为，研究和制定交易规则，以规范信用信息服务业的发展。其次，加大电子商务失信惩戒法律法规建设。建立电子商务信用管理的红、黑名单，电子商务失信的惩戒法律法规的建设离不开政府行政管理部门、监管部门、司法部门的努力，在积极推动电子商务失信惩戒的相关立法工作的同时，各个相关部门还应加强合作，完善风险防范和失信惩戒机制，建立激励机制，对开展电子商务的企业实施跟踪调查的过程中，赋予相关部门依据法律法规实施奖惩的权力，信誉良好的电子商务从业者进入电子商务诚信企业红名单，可享受对应的优惠政策，并面向社会广泛宣传，对失信的电子商务行为主体，给予行政或司法处罚，并重点监管，定期审查。同时将失信主体登入电子商务失信企业黑名单，让失信者难于在社会经济生活中生存。政府只能部门应加大执法力度，增强法律惩戒度，提高失信者的失信成本，在全社会范围内，形成电子商务失信的约束机制。
2全面促进电子商务信用监管体系的建设步伐
促进电子商务信用监管体系建设，监管体系主要包括政府监管、社会监管。首先，在电子商务信用体系的建设中，政府部门发挥着不可替代的作用，电子商务活动较比传统的商业活动更为复杂，不仅跨区域，而且涉及多个职能部门，包括工商行政管理部门、海关部门、保险、银行、财税等。为了推进电子商务活动的顺利进行，应该尽快明确相关政府机构在电子商务信用管理工作中的职责和功能，从而进一步促进行业发展规划的完善，以及电子商务信用信息数据库建设誉共享。其次，电子商务信用监督体系还需电子商务主体及相关行业协会的共同努力。消费者在维护自身权利的同时，应主动对电子商务企业的失信行为进行监督，及时举报企业失信行为。同时，电子商务企业在配合相关部门的征信及信用监督工作的同时，还应加强自律。电子商务行业协会也应协助政府部门对电子商务活动主体进行信用监管，从而规范电子商务活动秩序，推动电子商务监考有序发展。
3大力扶持电子商务信用服务专业机构的发展
电子商务信用服务专业机构的发展主要表现在机构数量与类型的拓宽，及服务内容的完善上。首先，结合电子商务活动的实际需求，鼓励相关企业开展电子商务信用中介服务，并对进入退出机制的办法加以规范，同时大力发展第三方网上信用认证和评价服务，充分发挥政府的调节作用，还应注意不能只求数量，遍地开花，对有资质的电子商务信用中介机构进行重点培育，从而起到带头示范作用，保障电子商务信用中介机构的发展。还应进一步拓宽电子商务信用服务机构的专业服务领域，通过兼并与重组，增强电子商务信用服务机构的实力，扩充电子商务信用服务机构类型，除了电子商务信用信息查询工作，还应对失信行为的投诉进行受理和反馈，与相关政府机构整合信息，联合工作，改善电子商务信用环境。其次，积极完善电子商务信用信息的采集、分析、提供、利用过程中服务内容及方式。电子商务信用信息的采集、分析应该包括电子商务主体身份信息的采集与分析，电子商务主体履约信息的采集与分析，电子商务主体交易活动信息的采集与分析等。电子商务信用服务机构在信息的采集与分析的过程中，应以政府职能部门、银行、行业主管部门和电子商务平台所掌握的信用信息为主，增强电子商务信用服务机构信息采集预披露能力，降低电子商务主体的交易风险。电子商务信用信息的需求日益个性化，要求电子商务信用服务机构在提供信用信息服务的过程中，要适应市场需求的变化，提高行业竞争力，除了提供企业和个人基本信息、信用评价等级、信用等级、信用咨询、信用委托调查等服务以外，还应为用户提供一定信用分析工具及决策支持服务，更好的辅助用户进行交易判断。
4积极促进电子商务信用信息系统的整合和共享
促进电子商务信用信息系统和平台的有效整合和共享，避免信用信息资源的浪费现象。拓宽电子商务信用信息的获取渠道，建立跨部门、跨区域电子商务信用信息整合机制，利用大数据技术，对各个区域、各个部门的电子商务信用数据进行统一规划、统一协调管理，加快推进行业、地方信用数据整合，形成统一的电子商务信用信息平台。通过政府的行政手段，将存储于各个区域的工商、税务、统计、审计、劳动保障、质监、银行、法院、海关等信用信息统一收集、统一管理，同时为了规范化工作，还应相应的制定信息整合开放的目录、时间表和维护的要求，从而有效缓解电子商务信用信息条块分割的现状。
参考文献:
［1］李琪，彭丽芳．现代服务业中电子商务发展战略研究．［M］科学出版社．2011
［2］王伟军，夏立新，张园园．基于互联网的第三方信用信息服务［J］．中国图书馆学报，2004(3):65－68
电子商务行业分析范文第5篇
【关键词】电子商务 B2B交易市场 传统行业经销商
互联网不仅改变了人们的沟通方式，也相应地改变了商务的方式。互联网的普及使到网上的交易额迅速的增长，正因为如此，电子商务成为了大家关注的焦点。在互联网经济的兴起下，传统行业经销商之间竞争变得更加激烈，在传统的营销模式下，企业的发展变得很缓慢，有些企业甚至连维持企业日常的运作都变得很困难。传统行业经销商的管理者开始意识到通过传统的营销方式已经不能使企业维持自身的竞争力，企业通过发展电子商务使得在激烈的市场竞争中得以生存和发展。传统行业经销商想要在这艰难的经营环境中生存和发展就必须寻找一条出路，在现今经济全球化的大环境下，发展电子商务能够为企业带来全新的市场，传统行业经销商如果把握好这个机遇，会使企业在困难的经营环境中获得新生。
一、电子商务对传统行业经销商所带来的冲击
传统行业这个概念目前还没有一个比较严格和科学化的定义，一般认为传统行业是指劳动力密集型的制造加工行业。我国的传统行业主要有：纺织工业、化学工业、钢铁工业、煤炭工业、石油工业等。传统行业经销商是指企业作为一个经销商，他们用钱从企业里进货，然后再把货物转手销售，企业的利润来源是利差而不是实际价格，并且这个企业的经营范围为传统行业。
在网络经济发展的背景下，传统行业经销商面临着大量的市场份额被网商占据，原来的传统业务也有部分流失。在这场竞争中，传统行业经销商由于成本的压力和销售渠道的制约导致了企业的经营和发展受到了影响，这就需要传统行业经销商通过谋求另外一条道路来使企业继续得到发展。在这个前提下，传统行业经销商由原来的传统营销转变到以电子商务营销来，发展电子商务后，其竞争对手已不仅仅局限于当地的同类行业，在全国的同类行业中也具有其市场份额。发展电子商务能够给传统行业经销商带来很大的竞争优势，其中包括了：企业的成本费用控制、销售市场的增多、提供消费者的个性化商品服务。
（一）企业的成本费用控制
电子商务利用了互联网资源大大降低了传统行业经销商的管理中交通、通讯、人工、仓库等成本费用，从而最大限度地提高管理效率。在降低了企业管理成本的同时，企业的销售成本也得到相应的降低。企业的销售成本主要有销售人员费用、商品的运输费用、销售时的管理费用以及广告等费用。企业发展电子商务后，可以降低销售渠道费用，信息能够通过互联网以较低的费用实现任何时间地点的交流。在利用网络销售后，可以在互联网上实现订货、结算和运货的管理，大大的提高了管理效率。
（二）销售市场的增多
电子商务的营销没有时间和地点的限制，传统行业经销商能够把市场扩展到传统营销时所达不到的市场，利用电子商务的优势，在互联网上企业可以实现7/24（每周7天，每天24小时）的营销模式。在这种模式下，顾客能够随时随地进行交易，大大方便了消费者，能够吸引到一些新的顾客到网上选购商品。在利用电子商务营销的这种模式下，顾客可以根据自身的需求向企业提出商品的要求，企业能够为顾客做出优质的售后服务，企业能够通过开展电子商务了解到客户自身的每一项最新信息，并且能够在短时间里了解到大量的同行业竞争者的最新信息，可以根据这些信息对企业的商品以及销售的手法做出相应的改善，从而大大提升了企业在同行业中的竞争力。企业根据客户反映的情况可以针对特定消费者来研发新产品和提供更加优质的服务。
（三）提供给客户更完善的售后服务
顾客可以利用互联网资源来跟踪货物，实时掌握货物的动态。并且能够利用互联网向企业提出一些新的要求，传统行业经销商可以快速地做出反应。
二、传统行业经销商发展电子商务的模式选择与方法
（一）传统行业经销商发展电子商务所选择的电子商务模式
传统行业经销商由于所面对的客户是企业，在发展电子商务时所选择的电子商务模式应是B2B电子商务模式。传统行业经销商由于其性质和企业运作模式，发展电子商务有两个选择，第一个是建立企业自身的网站，顾客可以在其网站上浏览这个企业所销售的商品，当顾客需要购买时，可以通过网站上对其下订单。当购买完货物后，也可以通过这个网站来进行货物的追踪，使顾客能够了解到货物的最新情况。第二个是选择第三方电子商务平台，在这个公共的平台上注册企业，并在平台上进行交易。
建立企业自身的网站。选择第一种方式，企业首先要注册企业的域名，招揽一些信息技术类的人才，企业可以自己制作网页或者委托电子商务平台提供商来完成网页的制作。建立完网站后企业必须大力宣传，其宣传手段可以通过在大型的搜索引擎网站上登记企业的信息和关键词。由于中小企业在网络支付和安全方面还存在着一些问题，所以大多中小企业主要是通过客户在主页上搜寻商品的信息，并且通过电话辅助完成交易，有时交易双方还需要直接交易。中小企业选择这种方式，往往会面临着网站建设和设备成本过高、不能很好的宣传企业、和网络安全等问题，所以传统行业经销商发展电子商务往往会选择第二种方式。
第三方电子商务平台。第二种方式就是在第三方电子商务平台上发展电子商务，销售商可以在这个公共的平台上发放产品目录，采购商可以根据自己的需要在这个平台上寻找以最适合的价格获得最适合自己的商品。传统行业经销商利用第三方电子商务平台开展电子商务可以降低发展电子商务所需要的成本，使到企业自身能够集中资金发展企业的核心业务。
（二）如何选择适合自己企业发展电子商务的方法
B2B电子商务平台能够帮助传统行业经销商开展电子商务，但这并不意味着企业在开展电子商务时能够随便选择一个电子商务平台。当选择与企业自身情况最适合的电子商务平台能使企业在发展电子商务时产生事半功倍的效果。传统行业经销商选择最适合自己企业的B2B电子商务平台会更有利于企业的发展。根据涉及行业的不同，B2B电子商务平台可以分为：综合性平台和垂直性平台。
综合性平台。综合性平台可以为客户提供多个行业的相关信息，具有大量的用户，但是与垂直型平台相比，虽然涉及面很广，但是它所能够提供的专业化程度不高。
垂直型平台。垂直型平台里面的用户全部是同一个行业的商家，企业需要寻找的目标客户较为集中，而且垂直型电子商务网站可以为客户提供更专业的信息服务。垂直类B2B电子商务平台的优点是：目标客户群集中、拥有更加专业的信息、便于与行业内企业交流、交易成功率高等。
企业选择B2B电子商务平台时必须考虑企业自身的特点，如果企业具有较多种类的商品，涉及面较广时，选择综合类平台会比较合适。如果企业产品的销售是面向专业市场的，那么选择垂直类平台将会使企业在其专业的领域里更容易销售自己的产品，便于寻找更多的目标客户群。
三、传统行业经销商发展电子商务所遇到的制约因素
（一）从宏观环境分析
相对其他发达国家而言，我国Internet的发展还落后。而这种落后影响着我国的电子商务发展速度，使到电子商务的发展受到一定程度的制约。
在中国电子商务的运行环境还不太完善，传统行业经销商开展电子商务缺乏明确的战略。另外中国社会信用体系还没有完全地建立，物流的配送体系和网络的电子支付手段需要进一步地完善。没有完善的企业信用保障体制，缺乏相应的法律法规。
电子商务系统安全技术主要有三个方面：数据加密、交易的安全保证和支付的安全保证。即使计算机专家采取了很多措施保障网上银行的安全，但是黑客攻击仍然存在。安全问题影响着一部分消费者对电子商务的信心，使到他们对电子交易产生抵触的心理。
（二）从微观环境分析
企业的信息化程度较低，我国大多数传统行业经销商并不重视信息化建设，他们还停留在传统的营销模式中，这往往导致了企业的工作效率降低，使到企业的竞争力降低。另一方面传统行业经销商的网络基础设施陈旧、缺乏具有专业技术的人才、员工信息技术应用水平过低、管理人员对电子商务的重要性认识不足等是企业内部发展电子商务主要的制约因素。
四、传统行业经销商发展电子商务过程中需要注意的问题
（一）安全问题
安全问题是其中最为重要的一个问题，人们网络交易的安全防范意识比较薄弱，在加上黑客攻击、网上欺骗和盗窃等现象的出现，导致人们对网上交易的安全产生质疑，打击了消费者的购物热情。很多消费者正因为这个原因而对电子商务产生出抵触心理。其根本对策就是各部门应积极研究提高电子商务安全性的新技术，消费者在进行网上交易时应提高警惕，加强自身对网络安全的防范意识。
（二）经费问题
电子商务平台的运作费用和支付费用过高，制约着电子商务的发展。其根本对策是电子商务运营商通过合作开发等一系列的措施来降低自身的运营成本，从而降低网上支付费用以便刺激电子商务的发展。
（三）物流配送的问题
物流配送是电子商务的一个重要的组成环节。在买卖双方达成协议后，卖方需要把商品通过物流配送这个环节来把货物送到买方手里。但是其中存在着一些问题，这些问题直接影响着交易的完成。公路铁路等运输灵活性不够，集装箱和中转站的配套不够完善。企业对货物的售后跟进直接影响到交易的完成情况。有时在货物的配送时由于某种原因导致货物送达的时间延迟甚至货物的丢失，在这种情况下企业需要为消费者提供优质的售后服务，为消费者对货物进行跟进，经过多方面的沟通使到交易能够顺利的完成。我们应致力简化物流运输的各个环节，以提高物流效率为重点。
（四）信用问题
在电子商务发展的同时，信用问题也更加的突出了。在网络交易里，欺诈和抵赖行为也不时地发生。解决这个问题的方法是在社会上加强道德和诚信的宣传，在多方面的努力下建立一个完善的信用体系，营造出一个良好的信用环境。
传统行业经销商在发展电子商务的过程中首先要注意的就是要加快企业信息化建设，在企业信息化建设的过程中，要立足于企业长远的发展，避免在发展电子商务的初期投入过大。因为大多传统行业经销商的规模不大，中小企业发展电子商务时如果前期投入过大，那么会造成各种资金的问题，因此企业的管理者必须为企业发展电子商务规划出一个长远的蓝图。其次在发展电子商务的同时，还需要注意网络安全的问题，发展电子商务的过程中离不开互联网，而正因为如此，企业需要加强对网络安全问题的防范意识。最后，要注重人才的招募和培养。发展电子商务离不开人才，企业需要提高员工的信息技术水平，培养拥有相关技能的人才，为企业长远的发展提供人才的保证。
五、结束语
发展电子商务能使企业提高自身的竞争优势。企业在选择发展电子商务的方法时必须结合企业的自身状况，切忌盲目地选择电子商务模式。并且在发展电子商务初期，企业管理者需要对在发展的过程中可能会遇到的问题进行一系列的分析，在避免这些问题发生的同时也要思考当企业遇到这些问题时应该如何解决。总之，在确保了网络安全的前提下，传统行业经销商才能够更好的开展自身的电子商务。
参考文献：
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[3]朱国麟，崔展望.电子商务项目策划与设计[M].化学工业出版社，2009.
电子商务行业分析范文第6篇
关键词:中小企业;模式;电子商务;比较分析
中图分类号:F724.6文献标识码:A文章编号:16723198(2009)22025502
面对全球化的“网络经济”热潮,开展电子商务已经成为企业适应新的商务模式、争取未来生存空间的必由之路。一些大型企业都投入巨资和人力兴建企业的电子商务系统。然而,对于众多的中小企业而言,开展电子商务不仅缺少资金、缺乏IT建设的专门人才和维护经验,而且较高的失败率严重的影响了企业的信息化建设,因此,正确的选择电子商务模式是中小企业实施电子商务的关键因素之一。
1 中小企业开展电子商务的基本模式
国内外学者从不同的角度对电子商务模式进行了不同的分类,我国对企业电子商务的模式研究大部分是从企业供应链的信息化出发,注重电子商务在现实中的应用,将电子商务模式分为:企业内部电子商务;企业间的电子商务(B2B模式);企业与消费者之间的电子商务(B2C模式);消费者对行政机构的电子商务(C2G模式);企业对行政机构的电子商务(B2G模式)。其中以B2B和B2C最为常见。
但实际上对于中小企业而言,更应该注重企业的整个商务流程中的价值创造大小。因此,电子商务未来发展模式应该是基于价值链的盈利模式。其优点是以研究电子商务的完整价值链为理论基础,考虑企业的整个商务流程。从这个角度考虑,对企业的电子商务模式可分为:电子采购、专业化电子商务(ASP)应用模式、第三方平台模式和协作平台模式。
1.1 电子采购
电子采购是由采购方发起的一种采购行为,是一种不见面的网上交易,如网上招标、网上竞标、网上谈判等。这种企业之间在网络上进行的这种招标、竞价、谈判等活动颇有些B2B的味道,事实上,这也只是电子采购的一个组成部分。现如今电子采购比一般的电子商务和一般性的采购在本质上有了更多的概念延伸,它不仅仅完成采购行为,而且利用信息和网络技术对采购全程的各个环节进行管理,有效地整合了企业的资源,帮助供求双方降低了成本,提高了企业的核心竞争力。可以说,企业采购电子化是企业运营信息化不可或缺的重要组成部分。
1.2 第三方电子商务平台
第三方平台的电子商务由第三方建设的,是以客户为中心的开放式中立商务平台,是一种有盈利潜力的电子商务模式,其以创新的方式提供传统的功能,用增值的形式服务于买卖双方企业。
根据提供服务的层次不同,可以将网上第三方平台的电子商务模式区分为简单信息服务提供型和全方位服务提供型。前者如阿里巴巴网站(省略 )。后者如专门针对中国商品出口的网站“相约中国”(省略)。
1.3 专业化电子商务(ASP)应用模式
ASP(Application Service Provider,服务供应商)外包模式是指企业(用户)不再负责与应用系统有关的任何管理工作,而是将整个信息系统的建设、维护等工作全部外包给ASP,企业只需按时付给ASP租金,即可使用该信息系统。这种模式的公共技术服务平台降低了中小型企业进入的门槛,将大大加快信息化的进程,可实现资源优化配置和共享,加强社会化的业务协作,是促进中小企业快速、高效发展的有效途径之一。
1.4 协作平台
企业协同商务的关键思想,就是把与企业运营相关的所有独立实体编织到一起,并按兴趣和目标划分为不同的群组,不同群组对应不同的业务功能,提供不同的服务,群组内部以及群组之间均能直接通信,从而实现企业信息共享、战略协作、同步运作。目前已经有很多的公司通过自己的网站向其他专业网站提供综合化的“小门户+联盟”的供应商服务,通过这样的合作方式,行业网站既可以向行业企业提供原有的专业化服务,又可以提供综合性商务网站的各类服务,使得行业网站在市场竞争中更具竟争力。
2 中小企业开展电子商务的模式比较
2.1 系统所在位置、维护和核心业务分析
只要是商务运作模式,就必然存在产品流和服务流,从业务核心上也可以体现出来。比如电子采购的网上采购,主要涉及的是产品流;而ASP主要提供的是整合服务。当然许多服务最终也是为产品而存在的。一般认为,电子采购主要是由产品的真正提供者和真正接受者运作的电子商务模式来说,业务核心主要涉及产品流;而其他类主要的运作者一般是属于中间商的第三方,所以业务核心主要涉及服务流。
2.2 价值创造分析
由于四种模式所涉及的商务环节不同,因此所能创造和体现的价值又是不同的。
2.3 功能整合与创新程度分析
电子商务应用环境不仅为企业、顾客和价值链中的其他参与者提供了直接联系的机会,缩短了价值链,降低了成本,还提供了一个创新的平台,使企业不仅仅只提品而得到收益,还可以提供其他的增值创新服务而增加收益。现从价功能整合和创新程度的角度进行选择分析。
通过以上的分析可以看出,这四种电子商务模式的价值各有侧重,不尽相同;不同的模式其功能的整合程度也不尽相同,有的程度高,有的程度低。需要声明的是功能整合的程度低并不意味着价值一定低还应该综合创新程度一起来考虑。另外,企业创造的价值越高也并不意味着其获得的利润越高,对于新兴的经济模式而言这种可能性是完全存在的。主要原因在于:第一,新兴模式的领头羊往往耗资巨大,成本高昂导致利润无法保障;第二,基于网络技术的电子商务新模式极易拷贝,享有专利并获取超额利润的难度极大。
3 中小企业发展电子商务的模式选择
企业在实施电子商务时,商务模式的选择是关键问题。从不同角度提出的电子商务模式分类框架为商务模式的选择提供了参考依据。电子商务模式需要不断创新,模仿照搬会迅速挤干原有商务模式的利润。采用不同的组合方式将多种原型集成在一起,就可以创造出新的商务模式。尽管如此,前面讨论的四种电子商务模式仍然各有优势,各有发挥的空间,企业应谨慎选择。
3.1 电子采购的选择
这几年国内企业不断引入ERP、SCM、CRM等新的模式来加快企业的信息化进程,但实施效果却不明显。相反一些企业以电子采购作为切入点,实现信息化的总目标却收到了很好的效果。因为在企业运营的三大环节:采购、加工、销售中,企业在加工、销售环节已经没有潜力可挖;而采购采购过程中所节省的每一分钱,在不需要投资扩大生产和销售规模的情况之下,都直接成为企业的利润,提升企业的利润率。制造型中小企业更是如此。
目前国内知名的中国国际招标网帮助网上实施电子采购采购总额达近6亿人民币,累计成交金额5亿3百多万元,平均节支率为12 %,单笔交易项目最高节支40.3%,为企业节约资金累计6832余万元。采购的货物有空调压缩机零配件、电机生产线、模具、包装材料、笔记本电脑、汽车等等,其中包括国际性采购。因此,电子采购在企业最终产品的成本构成中,具有举足轻重的关键作用。
3.2 第三方电子商务平台的选择
第三方电子商务的应用价值体现在它在交易过程中起到了一个中立平台的作用,能够解决现在中小企业面临的关键性的问题,为买卖双方提供了相当有价值的信息,而且还能够提供一些信息服务,对中小企业带来可观的应用价值。比如阿里巴巴就是一个典型的第三方交易平台。它以“让天下没有难做的生意”为使命,提供全方位的服务,为全球的中小企业带来了前所未有的发展机会。其中中国供应商服务、诚信通、支付宝等服务解决了中小企业交易过程中的一系列问题。
特别重要的是,这种第三方平台最适合中小企业的网上交易。因为中小企业尚没有能力也没必要投巨资建一个电子商务系统,它们通过加入第三方电子商务平台进行企业联盟并实现网上交易,从而降低成本和提高服务。
3.3 专业化电子商务(ASP)应用模式的选择
在目前国内中小企业信息化信息化程度较低而且缺乏专业IT人才的情况下,专业化的应用服务提供商应运而生,它建立公共的IT应用平台为所有企业提供租赁服务。ASP的出现不仅提高了全社会IT投资效率,而且降低了单一企业的IT投资风险,为全社会企业实现电子商务时代起到积极的推动作用。
目前的ASP平台基本有四大类型:
(1)资源集聚与共享型:这种类型是普通“网站”的拓展,其特点是把平台上的一切均看成是资源,依靠的是资源的数量和质量。
(2)专业化资源服务型:它是针对有限种类的资源,将
其数量做大、质量做深。例如,杭州的服装ASP,绍兴的面料花型ASP服务。
(3)软件租赁和数据托管型:利用集中安装在平台上的软件,为企业提供应用软件的服务。
(4)制造业产业链协作型:针对制造业产业链的协作群体,提供专业化的应用服务,支持产业链上的业务协作
因此,中小企业在选择ASP平台时都要依据企业自身的情况选择适合自己的ASP平台。
3.4 协作平台的选择
中小企业由于物力财力的制约不能像大企业那样建立自己的网站,没有专门的服务机构,因此他们需要通过联盟的方式来实施电子商务。其中行业性的交易平台就是传统企业充分利用互联网新技术手段,以及行业资源和购买力而实施的一种电子商务战略。这些中小企业一方面利用网上交易为企业创造价值,提升行业供应链竞争力,另一方面通过制定行业标准、组织中间采购对B2B服务进行有效管控,同时为业内企业集中提供丰富的信息内容,包括行业新闻、行业教育、职位招聘以及提供面向行业的专门化服务。
因此,协作平台的实施和成功运营更适用于政府或行业管控力强、监管力度大,企业间关联尤其紧密的行业。
4 总结
电子商务模式的发展,不论是中国的还是全世界的,其方向必然是功能整合程度越来越高,创新程度越来越高。或者说,今后电子商务模式的发展将向着高度创新和高度功能整合阔步前进。电子商务对企业所产生的应用价值也将更加明显,只要企业结合自身的特点,选择合适的方式,对电子商务进行有效投入,就能产生可观的应用投资价值。
参考文献
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电子商务行业分析范文第7篇
[关键词]高职 电子商务 课程体系
一、高职电子商务人才培养现状
电子商务代表着商务未来发展的方向，是未来全球商务活动的主流。培养大批适应市场需求的电子商务专业人才是十分必要的。
随着电子商务的发展，电子商务人才需求也在不断改变。一方面是企业需要大量人才，另一方面每年大批电子商务专业学生无法就业，或是从事了其他行业。造成这种局面的原因在于高职院校在电子商务人才培养方面存在欠缺，主要是如下几个方面的问题：
第一，培养方向模糊。对于电子商务的认识不足，使得电子商务专业学生培养方向不明确。第二，课程体系不完善。课程体系缺少应有的电子商务知识，专业教学内容的深度与广度也欠缺。第三，与市场需求脱节。高职电子商务毕业生无法在就业市场上迅速准确定位。
其中，课程体系不完善是最为迫切需要解决的问题。目前，我国一些高职的电子商务专业是摘抄了本科院校的部分课程，而忽略了其“职业”的特点，缺少应有的电子商务专业知识。由于高职电子商务课程体系不完善，各高职院校在课程体系的构建上存在随意性。部分高职院校电子商务专业设置大量公共课，专业课严重缩水，培养的学生专业能力薄弱；有院校开设高难度课程，超出高职学生的接受能力。
二、高职电子商务专业人才培养目标
基于高职电子商务专业存在的上述问题，构建全新的课程体系显得尤为重要，不仅可以解决教育教学的问题，更能促进整个电子商务产业人才水平的提高，从而促进电子商务的快速可持续发展。
经过对电子商务行业进行职业岗位和人才需求调研，以市场人才需求为宗旨，以就业为导向，适合相应岗位需求，突出学生职业技能和素质的培养，结合具体的企业需求，不断完善本专业的培养方案，构建出适应社会需求的课程体系。新课程体系构建应从电子商务企业的岗位设置，以及相关岗位对电子商务人才的专业要求入手，以高职电子商务人才专业能力培养为目标，从而培养出适应市场人才需求的高职电子商务人才。
三、电子商务岗位群分析
电子商务毕业生主要可以从事以下几类岗位：
1.技术类人才岗位方向：电子商务设计，如网络编程、网页设计、数据库建设等工作；
2.商务类人才岗位方向：企业网络营销业务；网上国际贸易；网上创业。
3.综合管理人才岗位方向：企业电子商务综合管理等工作。
四、高职电子商务学生能力要求
1.专业能力要求。根据对电子商务岗位及专业知识的分析，得出电子商务专业能力要求，其中电子商务相关技术、网络营销能力、电子交易与支付以及信息采集编辑能力等是最为重要的内容。
(1)电子商务技术能力：能够为企业进行电子商务平台的分析设计维护以及数据库管理等工作。(2)商务类知识：能为企业开展网络营销活动；适应采购物流等方面的工作；外贸知识及能力。(3)综合管理能力：为企业制定电子商务发展规划、建设、运营和管理等工作；掌握与本行业密切相关的经济管理类知识。
2.职业发展能力要求。高等职业教育应该促进人的全面发展，其核心任务之一是发展学习者的职业能力。职业发展能力主要是指对不同岗位的适应能力、学习能力、解决问题的方法能力、可持续发展的能力，如创业能力与创新能力等方面的内容，它是人的综合素质的重要表现之一。
五、高职电子商务专业课程体系
1.专业知识模块
(1)电子商务技术模块。主要课程：电子商务网站规划建设与管理、数据库开发与设计实训、电子商务网页设计实训、计算机网络技术、图像处理 VB程序设计。
授课方式：任务驱动、分小组学习、案例教学、课堂讲授、网络资料。
授课建议：部分课程可成立学习小组，共同完成一个较大项目，如一个网站的开发建设等。
(2)商务类模块 。主要课程：网络营销实训、网络营销实务、营销策划与实务、采购管理、供应链与物流管理、电子支付与安全、国际贸易实务等。
授课方式：案例教学、情境模拟、视频资料、模拟软件。
授课建议：要根据课程内容的需要穿插与之相关的案例，以帮助学生更直接、更深刻地理解相关知识点。
(3)综合管理能力模块。主要课程：经济学、管理学、基础会计、会计模拟实训、创业实训-CTOC课程、电子商务解决方案分析等。
授课方式：分小组学习、网络资料、专题讲座。
授课建议：多通过集体、分组讨论等方式培养学生的综合能力。聘请校外专家开展讲座、指导实训，增强学生对深灰的认知能力。
2.职业能力培养模块
(1)职业及岗位适应能力模块。主要课程：项目管理、人力资源规划、运筹学、社会资源调查、个人职业发展规划。
授课方式：分组讨论、案例教学、社会调查
授课建议：引导学生充分利用图书馆、网络资料等进行学习。组织学生对本地区社会资源进行调查，尤其是对电子商务相关行业进行调查，为将来就业打下良好基础。
(2)发现、分析和解决问题的能力模块。主要课程：在本地区传授电子商务技能、电子商务案例分析、企业交流合作授课方式：分组讨论、案例教学、社会调查。
授课方式：课堂讨论、小组合作、网络资料
授课建议：组织学生进行社会热点问题讨论，增强学生对社会的认知能力。鼓励学生积极参加与企业的交流合作，如帮助企业开展电子商务等。
(3)创业能力与创新能力模块。主要课程：创业实训-CTOC课程、职场教育、顶岗实习、往届毕业生交流、行业专家座谈、本地区电子商务行业调研等。
授课方式：任务驱动教学、案例教学、学生小组合作学习、软件应用
授课建议：引导学生通过建网站、参加电子商务竞赛、去电子商务企业调研或实习、进行网络电子商务问卷调查等多种多样的实践活动。应鼓励学生自主创业，开发有竞争力的电子商务产品和新市场。
参考文献：
电子商务行业分析范文第8篇
关键词：电子商务；企业信息系统；管理水平
中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）06-0-01
计算机技术的快速发展为电子商务的开展提供了平台，电子商务信息系统的出现，不仅降低了企业的投资成本，而且扩展了销售渠道，增强了企业的市场竞争力。基于电子商务的企业信息系统实现了世界范围内的资源共享，改变了传统的市场供应结构，给人类的生产生活带来了极大的方便。
一、电子商务与企业信息系统的关系
电子商务是企业与外部市场沟通的渠道，是企业信息系统的平台。企业可以利用电子商务系统来了解市场的需求和发展方向，与客户进行沟通建立供求关系。企业了解客户的需求，通过沟通将各种需求信息纳入到企业信息系统中进行分析处理，将分析结果作为企业进行资源优化配置的依据，生产出能满足客户需求的优质产品，提高企业的服务质量。与此同时，企业可以将有关信息利用电子商务渠道到网络上，使企业与客户、市场之间建立良好的沟通关系，根据客户和市场的信息反馈，对企业的生产经营活动进行及时调整，促使企业的经营战略与市场的需求保持一致。
电子商务的运行是建立在企业信息系统的基础上，是企业信息系统的扩展。电子商务作为企业内部信息与外部信息联系的桥梁，是企业进入网络市场的一个平台。电子商务以它开放性、成本低、效率高的特点被认为是现代企业发展的重要工具，它改变了企业传统的经营模式，实现了企业业务流程的更新，为企业发展拓宽了道路。企业业务流程的更新必须考虑企业信息系统和电子商务相结合的发展方向，将企业由自我管理型转换成开放的运转型，利用电子商务获取相关的客户资源，了解市场动态，并对信息进行有效的分析，科学的预测未来市场的发展方向，使企业的业务流程符合现代市场的竞争要求，提高业务水平，满足市场和客户的需求。
二、基于电子商务的企业信息系统的需求特点
（一）增加了企业与外界的接触途径。随着计算机网络技术的快速发展和普及，电子商务的应用也越来越成熟，电子商务的开展已经成为现代企业发展的一个必然选择。现代企业要想在激烈的市场竞争中占据一席之地，就必须顺应时代的发展要求，通过开展电子商务的方式，提高企业的信息化管理水平。基于电子商务的企业信息系统改变了传统信息系统复杂的操作方式，更加适合企业日常的信息化管理和经营，也给客户带来了很大的方便。
（二）提高了企业的信息化管理水平。现代企业的信息化管理模式已经不仅仅局限于企业的生产和销售，还包括了产品的库存、客户信息、企业财务等方面的管理。例如，企业对客户群的管理一般都采用建立呼叫中心的方式与客户进行交流，通过呼叫信息反馈来进行客户管理。客户对于企业发展起到决定性作用，客户的需求就是企业未来的发展方向，客户可以通过呼叫解决自己对产品存在的疑惑或了解自己感兴趣的产品信息，这样不但给客户带来了方便，而且极大的提高了客户的满意度。
（三）改变企业的管理理念。电子商务的应用对企业传统经营方式产生了很大的冲击，企业要想在激烈的网络市场竞争中占据优势，就必须改变其管理理念。随着电子商务的应用逐渐走向成熟，企业员工之间的交流也更加方便，为企业节约了大量的人力物力，节约了企业的生产经营成本。电子商务的应用顺应了时展的要求，采用电子商务网络运行的管理模式，为企业发展开辟新的路径，提高了企业的市场竞争力。
三、基于电子商务的企业信息系统的未来发展战略
（一）制定基于电子商务的企业信息系统战略。制定基于电子商务的企业信息系统战略，首先，要明白企业信息系统战略的管理者和参与者，制定信息系统战略目标和实施的具体程序；其次，应用电子商务了解客户对企业产品的满意度，市场的走向，产品信息反馈、客户管理等相关资料；最后，从众多影响企业生产经营活动的因素中找到企业成功的最关键因素。在制定好战略目标的基础上，找到企业信息系统未来的发展方向，从而确定管理层，通过电子商务收集企业相关信息，通过企业信息系统进行信息分析，寻找取得成功的途径。
（二）对基于电子商务的企业信息系统战略进行行业评估。基于电子商务的企业信息系统战略进行行业评估有利于引导企业在行业中的竞争行为。第一，要明确企业在该行业中的竞争界限，明确属于该行业的企业产品；第二，对该行业的产品进行分类，了解产品的主要经销渠道，尽可能为客户提供最好的产品；第三，了解产品在销售过程中的主要影响因素，例如人员素质、销售渠道、信息沟通等因素；第四，确定行业在未来市场中的发展方向和竞争对手，掌握行业竞争对手的相关资料；第五，正确认识电子商务的应用为企业带来的机遇与挑战，提高企业的信息化水平，为企业的发展拓宽渠道。
（三）基于电子商务的企业信息系统战略中的企业评价。电子商务的应用，为企业与客户的沟通建立了桥梁，通过企业建立的电子商务平台，可以让客户对企业的能力进行评价，评价的内容包括企业销售的产品、提供的服务以及客户的需求。除此之外，还有供应商对企业能力的评价，供应商根据产品物流过程、产品质量、采购内容等一些系列进货销售内容对企业的经营能力进行评价，这样有利于企业从中寻找不足，为客户提供更好的服务。
将电子商务应用到企业信息系统管理中，是现代企业进行信息化管理的必然要求。电子商务的应用加快了企业的信息化建设，拓宽了企业的销售渠道，帮助企业与客户之间建立良好的关系。企业通过电子商务平台获得顾客相关信息，再通过企业的信息系统进行信息分析，了解市场和客户的需求，实现企业的资源优化配置，提高企业市场竞争力。
参考文献：
[1]徐小峰，刘家国，赵金楼.电子商务环境下企业管理信息系统构架设计分析[J].现代管理科学，2009（7）.