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与茶有关的常识

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与茶有关的常识范文第1篇

临睡前不要喝

茶叶的咖啡因和芳香物质都是一种兴奋剂,饮茶过多过浓会使神经及大脑兴奋,心跳、血流加快,久久不能入睡。饮用多少会造成失眠?这没有定律,跟饮用量、茶叶浓度、各人耐受情况都有关系,茶饮料种类或品牌不同,茶叶含量也不同。

茶水送药药物失效

茶叶中的鞣酸能和许多药物产生化学反应,会使药效大大降低或完全失效。许多中药,如人参、黄连、黄柏、元胡等,也是不能与茶水同服,以免降低药效。在搞不清什么药不和茶叶成分发生反应的情况下,最好所有药物和中药都不用茶饮料送服。

尿酸过高者限制饮用

尿酸过高如痛风者,饮茶应有所限制,茶叶中所含的鞣酸竞争性地从尿酸排出,从而影响尿酸排泄,所以,痛风病特别不宜饮浓茶。

链接 茶饮料小常识

茶饮料按其原辅料不同分为茶汤饮料和调味茶饮料,茶汤饮料又分为浓茶型和淡茶型,调味茶饮料还可分为果味茶饮料、果汁茶饮料、碳酸茶饮料、奶味茶饮料及其它茶饮料。

与茶有关的常识范文第2篇

这是一道存放五年的正山小种,与其它红茶不同之处,是因为茶比较有来历,系桐木关高山上的野生菜茶。茶质本来特别,再加上存放年份已久,更有独特的香气与滋味。

每一次喝这款茶,似乎都有一些不一样的体会,有时候觉得清冽,有时候觉得厚重。也许这与茶器或与心境有很大的关系吧!为此,又在静夜阅茶,以纪录其不可多得的天分与质地。

陈年红茶,很多人不能理解它的转化。按常理,茶既已充分发酵,又加炒青,为何后期仍然有所变化?这也证明茶之活性,非常识可以推度。桐木关,是红茶最为经典的符号,时至今日,当桐木关茶品越来越火热的时候,很多人却喝不到纯正的桐木关红茶了。2006年,手中的这款红茶还正藏于深山,不被太多人所知,也因此值得回顾。人生若只如初见,说得正是质朴与没有杂夹的情感,越是最初,越是珍贵。

赏干茶,条索细紧、乌润黑褐,有一种特有的润泽感,干茶的叶面若有淡淡的白霜。制茶并不过于讲究,有粗梗、有金黄色的嫩芽,粗梗上的枝皮还残存着,甚至还有一两叶。嗅茶,香气幽细异常,直入鼻中,正山小种特有的烟味已难闻到,但茶中却另有一种淡淡的果酸味。一丝的香甜,令人瞬间想到雨雾深锁的桐木关。

每一道都将以沸水冲泡,冲泡时间依次略微增加。

第一水:汤色红亮,茶汤闻起来就是甜甜的;入口,充满厚度,汤水饱满,汤水中的香气可以冲鼻而上,犹闻深山气息;入喉之后,茶韵渐积,非常舒畅。第一道茶汤之所以舍不得倒掉,正是因为认识它。此时它是最甜的和最丰富的,洗茶只是做无谓的浪费。也许有时间的沉淀,糖类物质更沉积于茶表之上吧。茶汤之中,另有淡淡的果酸,还有一点辛辣的感觉。果酸与高山的野生茶性有关,辛辣感也不知道是不是因为与年份有关?

它若与时下流行的金骏眉相比较,虽然缺少金骏眉的细嫩,却更多呈现厚重与底韵,且茶香直上鼻腔,幽幽若空谷兰香。

第二水:茶汤亮润,似红色琥珀。入口有力,滋味丰富,有些微的陈味。独有的桂圆汤香让杯盖上的香气细密。此时两颊生津,明显的清甜,不禁使人叹茶之美。

第三水:茶汤清甜味显露,很滑软的感觉,只觉得好喝。这几道茶汤滋味相近,同样的透澈、同样的喉韵,独特的森林气息。揭盖,冷下来的杯盖香气更为细密,更甜,有浓郁之香。叶片展开了些,叶底有桂圆香又有一点点陈年之味。

第四水:汤色不减。几道的沸水,让茶汤更烫,香气更质直,清甜可口,让人放松。再品,如滑滑的米汤,浓稠软糯,活性饱满。

第五水:入口本质的木香显现,油亮的茶汤,干净透澈,从始至终让人喜欢。叶底开始展开,细长、自然。

第六水:木质香更显,蜜甜味丝丝入扣,另有陈年茶的一些厚实,陈化后的感受确实不一样。

第七水:略微加长时间,汤色更为红浓,汤水更浓稠,有正在转化的老茶感觉。汤中有些苦味,迅速化解,但甘韵犹在。原来春天的红茶,更有活力。

第八水:浸了2分钟,回甘更厚。这是5克茶的回味,足以说明野生红茶的厚质。

第九水:汤色仍旧红浓,果甜味在这一道更加显露。已经烧了两壶水了,野生红茶,亲切得如邻家小孩。

第十水:略有水味,茶汤仍然红亮,依旧的香甜,可以感觉得到的厚质。

历经十道冲泡,茶坚定的本质不改。如不变的誓言,哪怕到最后一刻,也不轻言放弃;如相濡以沫的爱人,在久长的时间里,相容相守。

爱,历久弥新。

就这样倒掉茶汤还是有些可惜的,就拿来煮吧!以前煮的都是陈年生普,红茶拿来煮的很少见。

用沸水煮开后,再文火煮2分钟。

茶汤更红,似是升华。更烫的茶汤,果糖味明显,汤水中也有高扬的茶香。茶梗中的物质溶解出来了,因此,茶汤与冲泡时更不一样。像这样可以煮的红茶并不多见,煮后不显苦涩,更显茶香,正如执子之手的最初。

与茶有关的常识范文第3篇

曾听到某些朋友夸说自己有一个“铁胃”,吃什么都不得病,言辞间十分得意。其实,这种夸口的后果是胃病。“冰冻三尺,非一日之寒”,一般而言,胃病也不是朝夕间得的,不良的生活习惯与生活方式,是引发胃病的重要原因。在此,给大家提个醒:

1. 经常不吃早饭或饮食不规律

不吃早饭早已经成为不少年轻朋友的习惯,殊不知不吃早饭会令胃长时间处于饥饿状态,会造成胃酸分泌过多,很容易造成胃炎、胃溃疡。所以,丰盛的富有营养的早餐非常重要。另外,吃饭不规律,饥一顿饱一顿,也易造成胃病。饥饿时胃酸和胃蛋白酶对胃壁有一定的刺激,过度饮食又使胃壁过度扩张,食物在胃中停留时间过长,会对胃造成很大的伤害。

2. 过量饮酒,饮茶与咖啡

饮酒伤胃是大数人都知道的常识,酒性燥热,会直接造成胃粘膜的损伤,令胃粘膜发生充血水肿,甚至糜烂出血,形成溃疡。经常饮酒不仅造引发胃炎、胃溃疡,还会造成肝损伤。一般认为饮茶有益健康,其实也不尽然,茶的种类不同,寒温性质也不同,饮茶需要分清体质,如绿茶偏寒,红茶偏温,如果体质虚寒者过量饮用绿茶则易伤脾胃,另外新茶对胃粘膜刺激性较强,也不宜过量饮用,空腹饮茶更为不宜。咖啡亦然,少量饮用可以醒神,过度饮用或浓度过高则易刺激胃粘膜。

3. 喜欢煎炸食品

油炸食物脂肪含量多,不易消化,常吃油炸食物会引起消化不良,久而久之,造成慢性胃病。常吃油炸食品的人,还容易上火,引致便秘,口舌生疮等。另外,油炸食品易造成肥胖,这恐怕是年轻白领女性最不愿意看到的结果。

4. 吸烟

吸烟也是引起胃病的重要因素,经常吸烟易伤津液,导致胃热阴伤,引发胃中嘈杂、返酸、呕恶等症状。

5. 过度疲劳

劳累伤胃,无论是身体劳累还是思虑过度,都会造成胃肠供血不足,引发胃病发生。

6. 压力过大

工作压力过大,精神焦虑是胃病的常见病因,笔者在临床上经常遇到胃溃疡的病人与长期焦虑有关,焦虑,精神压力过大容易造成应激性胃溃疡。

7. 滥用药物

不少药物如抗菌素、激素等对胃都有较大刺激,久服会损伤胃粘膜,导致胃炎、以及溃疡的发生。这一点容易被忽视,所以要着重提醒,一般的感冒发烧等尽量不用药,少用药为好。

胃拿什么来保养

身体如果发出胃病的信号应及时就医,切勿延误病情,平时更需注意保养,才能保证脾胃功能的健康。胃病的治疗原则本来就是三分治,七分养,这里给大家介绍一下脾胃保养的原则。

1. 保暖护胃

保暖是保证脾胃健康的重要原则。贪凉是养胃的大忌,外受风寒或者饮食生冷都易伤胃。尤其患有慢性胃炎的人,更要特别注意胃部的保暖,适时增添衣服,以防胃病发生或加重旧病。

2. 戒烟限酒

吸烟与过量饮酒都会对消化道造成危害,所以节制烟酒是养胃的关键,戒烟,饮酒适量,而且不要饮用烈性酒,尤不可酗酒。

3. 饮食调养

胃喜温恶寒,平素饮食应以平和素淡为宜,定时定量,以营养丰富,温和滋养的食物作为主食,如土豆、山药、芡实、薏米、糯米等。另外,如果得了胃病,还就注意忌口,不吃过冷、过热、过辣的食物,更忌暴饮暴食。

4. 情绪平和

烦燥焦虑都与胃病有关。所以保持精神愉快和情绪稳定,避免紧张、焦虑、恼怒等不良情绪的刺激是预防胃病的重要内容。

5. 加强锻炼

平时注意锻炼身体,适度运动,可以增强体质,提高机体抗病能力,而促进健康。这里要注意的是,锻炼身体要适度,不过强度过高,否则会适得其反。

6. 起居有常

早睡早起,养成良好的起居习惯,会令身体生物钟有规律地运行,也有助于脾胃健康。

与茶有关的常识范文第4篇

支气管哮喘是一种严重威胁人类健康的慢性疾病,随着工业化高度发展,环境污染严重,哮喘患病率、发作严重程度和病死率均有上升趋势。支气管哮喘是由免疫遗传和环境因素共同作用以呼吸道发生广泛狭窄为特征的疾病,其发病突然,病情变化快,复发率高,易发生猝死。给患者的身心健康带来了很大的危害,健康宣教的意义就是让患者提高自我保健意识,祛除病因,避免诱发因素,养成良好的生活方式提高生活质量。我科对哮喘患者实施了健康宣教,收到了较好的效果现将工作中的体会报告如下。

1 资料与方法

1.1 临床资料:选择我科2009年3月~2010年2月收治支气管哮喘患者300例,年龄在24岁~68岁,平均48岁,其中男患者 188例,女患者111例,与感染有关的155例,与过敏有关的58例,与遗传有关的61例,其他39例,经过治疗均获得了满意效果出院,恢复正常的生活和学习。

1.2 方法:(1)文字宣传 为了广泛宣传哮喘预防知识和健康知识,专门印制以哮喘病为主的各类宣传材料,利用义诊咨询发放到患者,社区群众中,同时利用走廊,展板图文并茂的宣传。(2)集体讲解 在院内,公共场所举行哮喘义诊咨询活动,安排专家接受咨询。,(3)举办健康教育大课堂,利用多媒体形象生动的讲解哮喘的相关知识(4)举办专题培训班及健康知识讲座,使患者了解支气管哮喘的危害及防治的重要性(5)根据患者的心理特点,,受教育程度有针对性的指导。

1.3 目的:(1)让患者了解与哮喘有关的知识,危害及防治的重要性,了解诱发哮喘的有关因素指导患者识别哮喘发作的前驱症状,及早用药控制症状,避免哮喘的严重发作。(2)教会病人自我监测病情及发作时的自我处理坚持记哮喘日记。(3)正确掌握气雾剂的吸入技术,了解药物的使用剂量,用法和副作用。(4)使其树立信心,建立长期持续治疗的信念,控制和减少哮喘的发作,积极主动的参与到治疗和预防中来,从而提高生活质量。

2 宣教的内容

心理指导 现代医学认为哮喘是一种身心疾病,不良的心理活动是其发病和影响疗效的重要因素。病人情绪激动、紧张不安、焦虑多疑等不良心境均可诱发或加重哮喘,应向患者解释保持心境平静的重要意义,多与患者沟通,耐心倾听患者的诉说把自己的感受发泄出来,保持乐观的心态。

预防病因避免诱因 根据季节变化,随时增减衣物,注意保暖防受凉感冒,避免接触吸入性激发物质: 如花粉,粉尘,尘螨,动物毛屑等,远离宠物。药物:如 阿司匹林, 普萘洛尔,碘剂等,其它 如 剧烈运动,月经和妊娠等。

饮食指导 指导患者选择能够提供足够热量,清淡,易消化的饮食,避免进食可能诱发哮喘的食物如鱼,虾,蟹,牛奶,鸡蛋等。饮食不宜过饱,过敏源非常清楚的食物应严禁食用,对于哮喘急性发作时,可进食清淡流质或半流质饮食,对于哮喘持续状态,根据患者失水和心脏情况鼓励患者多饮水,以稀释痰液。

用药指导 哮喘是一种慢性疾病,必须坚持长期合理用药。(1)β2受体激动剂 指导病人按需间歇使用,应避免长期,单一使用,以免产生耐药现象。(2)茶碱类 用药前应了解病人茶碱的使用情况,用药期间做好能检测其血药浓度,及时调整茶碱用量。(3)肾上腺糖皮质激素 指导病人使用小剂量肾上腺糖皮质激素联合长效β2受体激动剂或控释茶碱,以减少肾上腺糖皮质激素的副作用。(4)其他 色甘酸钠,抗胆碱药,白三烯受体阻断剂等,使用时注意其副作用。 所用的每一种药,牢记药名、用法和使用时的注意事项。

正确使用雾化吸入器和气雾剂:提供相关学习资料,向病人介绍装置的结构特点,示范其使用方法。指导病人使用雾化吸入后及时漱口,学会清洁吸入器及保存方法。正确掌握气雾剂的吸入技术,了解使用药物的用量,用法,副作用。气雾剂随身携带,一旦出现哮喘发作先兆,应立即吸β2受体兴奋剂,以迅速缓解症状。

自我病情监测 指导病人观察哮喘发作的前驱症状:如鼻咽痒,喷嚏,流涕,眼痒,流泪,咳嗽等粘膜过敏症状。及早用药,控制症状,避免哮喘的严重发作。教会病人发作时的自我处理,坚持记哮喘日记,记录发作的诱因,有无先兆,发作时间,症状有无改变及用药效果等。

坚持体育锻炼:根据病情适当体育锻炼如散步、打太极拳等,增强体质,预防感冒,但要避免剧烈运动。

与茶有关的常识范文第5篇

会议接待礼仪常识

根据参加会议的人数不同、会议接待的准备工作的内容不同以及会议接待的方式不同,对会议的组织方法,礼仪要求也不同。

首先是会议的筹备工作。

根据会议规模,确定接待规格。

发放会议通知和会议日程。

会议通知必须写明召集人的姓名或组织、单位名称,会议的时间、地点、会议主题以及会议参加者、会务费、应带的材料、联系方式等内容。通知后面要注意附回执,这样可以确定受邀请的人是否参加会议,准备参加会议的是否有其他要求等。对于外地的会议参加者还要附上到达会议地点和住宿宾馆的路线图。这个路线图避免了外地人问路的许多麻烦。

会议日程是会议活动在会期以内每一天的具体安排,它是人们了解会议情况的重要依据。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以随会议通知一起发放。

选择会场。

选择会场,要根据参加会议的人数和会议的内容来综合考虑。最好是达到一下标准:

第一:大小要适中。会场太大,人数太少,空下的座位太多,松松散散,给与会者一种不景气的感觉;会场太小,人数过多,挤在一起,像乡下人赶集,不仅显得小气,而且也根本无法把会开好。所以,英国的首相丘吉尔曾说:绝对不用太大的房间,而只要一个大小正好的房间。

第二:地点要合理。历史召集的会议,一两个小时就散的,可以把会场定在与会人员较集中的地方。超过一天的会议,应尽量把地点定的离与会者住所较近一些,免得与会者来回奔波。

第三:附属设施要齐全。会务人员一定要对会场的照明、通风、卫生、服务、电话、扩音、录音等进行检查,不能够因为上次会议是从这里开的,没出什么问题,就草率地认为这回也会同样顺利。否则,可能会造成损失。

第四:要有停车场。现代社会召集会议,一双草鞋一把伞赶来开会的人已经不多了。轿车、摩托车都要有停放处,会才能开得成。

会场的布置。

会场的布置包括会场四周的装饰和坐席的配置。

一般大型的会议,根据会议内容,在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花;为使会场更加庄严,主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上如需摆放茶杯、饮料,应擦洗干净,摆放美观、统一。

坐席的配置要是和会议的风格和气氛,讲究礼宾次序,主要有以下几种配置方法:

①圆桌型。如果是使用圆桌或椭圆形桌子。这种布置使与会者同领导一起围桌而坐,从而消除不平等的感觉。另外,与会者能清楚地看到其他人的面容,因而有利于互相交换意见。这种形式适于1020人左右的会议。座次安排应注意来宾或上级领导与企业领导及陪同面对面做,来宾的最高领导应坐在朝南或朝门的正中位置,企业最高领导与上级领导相对而坐。同级别的对角线相对而坐。

②口字型。如果使用长形方桌。这种形式比圆桌型更适用于较多人数的会议。

③教室型。这是采用得最多的一种形式,它适用于以传达情况、指示为目的的会议,这时与会者人数比较多、而且与会者之间不需要讨论、交流意见。这种形式主席台与听众席相对而坐。主席台的座次按人员的职务、社会的地位排列。主席的座位以第一排正中间的席位为上,其余按左为下右为上的原则依次排列。

准备会议资料。

会务组应该准备有关会议议题的必要资料,这些资料在整理后放在文件夹中发放给与会者,方便于与会者的阅读和做好发言准备。

会议前的接待礼仪。

会前检查。

这是对在准备工作阶段考虑不周或不落实的地方进行的补救。比如检查音像、文件、锦旗等是否准备齐全。

提前进入接待岗位。

接待人员应该在与会者到来之前提前进入各自的岗位、并进入工作状态。一般的接待工作分以下几个岗位。

①签到。设一张签字台,配上1-2名工作人员,如果是要求接待档次比较高,可以派礼仪小姐承担。签字台北有毛笔、钢笔和签到本。向客人递钢笔时,应脱下笔套,笔尖对自己,将笔双手递上。如果是毛笔,则应蘸好墨汁后再递上。签到本应精致些,以便保存。如需要发放资料,应礼貌地双手递上。接待人员应经常向会议组织者汇报到会人数。

②引座。签到后。会议接待人员应有礼貌地将与会者引入会场就座。对重要领导应先引入休息室,由企业领导亲自作陪,会议开始前几分钟再到主席台就座。

③接待。与会者坐下后,接待人员应递茶,或递上毛巾、水果,热情向与会者解答各种问题,满足各种要求,提供尽可能周到的服务。

会议中的服务礼仪

会议进行中的服务要做到稳重、大方、敏捷、及时。

倒茶服务人员注意观察每一位与会者,以便及时为期天茶水。到谁是动作轻盈、快捷、规范。杯盖的内口不能接触桌面,手指不能因在北口上,不能发生杯盖碰撞的声音。一般是左手拿开背盖,右手吃水户,将热开水准确倒入杯里,不能让茶水见到桌面上或与会者身上。杯子放在与会者桌上的右上面。如果操作不慎,出了差错,应不动声色地尽快处理,不能惊动其他人,不能慌慌张张,来回奔跑,将与会者的注意力引到自己身上,否则,这将是极大的工作失误。

其他服务会议按拟定的程序进行,应紧凑,不要出现冷场的局面。这就要求各个工作人员严阵以待,做好各项准备工作。如,会议进行第一项:全体起立、奏国歌。这是音响应立即播放出国歌。又如,大会宣布办法荣誉证书,组织人员应迅速将受奖人员排好队,礼仪小姐把领导从主席坐席上引出来,另有礼仪小姐将证书一一递上,由领导颁发给受奖者。为使会场上的活动有条不紊,必要时应将有关人员组织起来进行模拟训练,避免会场上出现混乱。

如果与会者有电话或有人要相告特别重要的事,服务人员应走到他身边,轻声转告他。如果要通知主席台上的领导,最好用字条传递通知,避免无关人员在台上频繁走动和耳语,分散与会者注意力。

做好会后服务的准备。会议进行之中,就应为会后服务做好准备。如,会后要照相,就应提前将场地、椅子等布置好,摄影师做好摄影的准备。另外,会后的用车也应在会议结束前妥善安排。

会后服务

会议结束后,全部接待人员应分工明确地做好善后处理工作。

组织活动会议结束后,有时还会安排一些活动。如联欢会、会餐、参观、照相等,这些工作很繁琐,应有一位领导统一指挥和协调,而且这位领导要有很强的组织能力才能胜任,同时其他接待人员要积极配合,各负其责,做好自己分担的工作,以保证活动计划的顺利实施。

与茶有关的常识范文第6篇

西餐礼仪常识

一、礼仪介绍

在欧洲,所有跟吃饭有关的事,都被备受重视,因为它同时提供了两种最受赞赏的美学享受--美食与交谈。除了口感精致之外,用餐时酒、菜的搭配,优雅的用餐礼仪,调整和放松心态、享受这环境和美食、正确使用餐具、酒具都是进入美食的先修课。

要注意的是,在西方去饭店吃饭一般都要事先预约,在预约时,有几点要特别注意说清楚,首先要说明人数和时间,其次要表明是否要吸烟区或视野良好的座位。 如果是生日或其他特别的日子,可以告知宴会的目的和预算。在预定时间到达,是基本的礼貌,有急事时要提前通知取消定位一定要道歉。

再昂 贵的休闲服,也不能随意穿着上高档西餐厅吃饭,穿着得体是欧美人的常识。去高档的西餐厅,男士要穿整洁;女士要穿晚礼服或套装和有跟的鞋子,女士化妆要稍 重因为餐厅内的光线较暗,如果指定穿正式的服装的话,男士必须打领带,进入餐厅时,男士应先开门,请女士进入,应请女士走在前面。入座、点酒都应请女士来 品尝和决定。

一般西餐厅的营业时间为中午11点半至下午、晚上6点半后开始晚餐,如果客人早到了可以先在酒吧喝点酒然后再进入主餐厅。

就坐后可以不急于点菜,有什么问题可以直接问服务生,他们一般都非常乐意回答你提出的任何问题呢,若他们不是很清楚会问询餐厅经理或主厨。

就餐时间太早,中午11点或下午5点半就到了西餐厅、匆匆吃完就走、在餐桌上大谈生意、衣着不讲究、主菜吃的太慢影响下一道菜,或只点开胃菜不点主菜和甜点都是不礼貌的行为。

高档西餐的开胃菜虽然份量很小,却很精致,值得慢慢品尝。

餐后可以选择甜点或奶酪、咖啡、茶等等,不同的国家都有不同的小费习惯。但是一定要多加赞美和表示感谢。

吃西餐在很大程序上讲是在吃情调:大理石的壁炉、熠熠闪光的水晶灯、银色的烛台、缤纷的美酒,再加上人们优雅迷人的举止,这本身就是一幅动人的油画。为了您在初尝西餐时举止更加娴熟,费些力气熟悉一下这些进餐礼仪,还是非常值得的。

就座时,身体要端正,手肘不要放在桌面上,不可跷足,与餐桌的距离以便于使用餐具为佳。餐台上已摆好的餐具不要随意摆弄。将餐巾对折轻轻放在膝上。

与茶有关的常识范文第7篇

一、迎接礼仪

迎来送往,是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节,是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其是迎接,是给客人良好第一印象的最重要工作。给对方留下好的第一印象,就为下一步深入接触打下了基础。迎接客人要有周密的布署,应注意以下事项:

(一)对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人,应首先了解对方到达的车次、航班,安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因,相应身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。

(二)主人到车站、机场去迎接客人,应提前到达,恭候客人的到来,决不能迟到让客人久等。客人看到有人来迎接,内心必定感到非常高兴,若迎接来迟,必定会给客人心里留下阴影,事后无论怎

样解释,都无法消除这种失职和不守信誉的印象。

(三)接到客人后,应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到我们这个美丽的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。然后向对方作自我介绍,如果有名片,可送予对方。

注意送名片的礼仪:

1、当你与长者、尊者交换名片时,双手递上,身体可微微前倾,说一句“请多关照”。你想得到对方名片时,可以用请求的口吻说:“如果您方便的话,能否留张名片给我?”

2、作为接名片的人,双手接过名片后,应仔细地看一遍,千万不要看也不看就放入口袋,也不要顺手往桌上扔。

(四)迎接客人应提前为客人准备好交通工具,不要等到客人到了才匆匆忙忙准备交通工具,那样会因让客人久等而误事。

(五)主人应提前为客人准备好住宿,帮客人办理好一切手续并将客人领进房间,同时向客人介绍住处的服务、设施,将活动的计划、日程安排交给客人,并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。

(六)将客人送到住地后,主人不要立即离去,应陪客人稍作停留,热情交谈,谈话内容要让客人感到满意,比如客人参与活动的背景材料、当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。考虑到客人一路旅途劳累,主人不宜久留,让客人早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。

二、接待礼仪

接待客人要注意以下几点。

(一)客人要找的负责人不在时,要明确告诉对方负责人到何处去了,以及何时回本单位。请客人留下电话、地址,明确是由客人再次来单位,还是我方负责人到对方单位去。

(二)客人到来时,我方负责人由于种种原因不能马上接见,要向客人说明等待理由与等待时间,若客人愿意等待,应该向客人提供饮料、杂志,如果可能,应该时常为客人换饮料。

(三)接待人员带领客人到达目的地,应该有正确的引导方法和引导姿势。

1、在走廊的引导方法。接待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧。

2、在楼梯的引导方法。当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面,若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人在后面,上下楼梯时,接待人员应该注意客人的安全。

3、在电梯的引导方法。引导客人乘坐电梯时,接待人员先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门,到达时,接待人员按“开”的钮,让客人先走出电梯。

与茶有关的常识范文第8篇

每逢春节,无论城市还是乡村,几乎家家忘不了往大门上贴一幅春联。我爸爸是卖春联的,我何不学卖春联,借此了解我国民间的风俗传统,于是卖春联便成为我寒假中的一项社会实践。

在这段实践生活里,从爸爸的介绍中我了解到了不少传说故事,也掌握了不少有关春联的常识。春联也叫"门对"、"对联"、"春贴",它以工整、对偶、简洁、精巧的文字描绘时代背景,抒发美好愿望,是我国特有的文学形式。春节贴春联的民俗起源于宋,随后因朱元璋的大力提倡而在明代盛行。春联种类很多,依据使用场所,可分为门心、框对、横披、春条、斗方等。“门心”贴于门板上端中心部位;“框对”贴于左右两个门框上;“横披”贴于门楣的横木上;“春条”根据不同的内容,贴于相应的地方;“斗方”也叫“门叶”,为正方菱形,多贴在家家俱、影壁中。

春联不仅是节日的装饰,也是人们对未来的寄托,对新春的祝颂。店铺前的春联还起着广告作用,具有宣传效果,因而不同行业的人士对于春联的需求各异。人们在选购春联时,销售者会根据个人的需求提供不同特色的春联,例如:茶行可选用“惠风清竹叶,疏月淡松罗”,旅馆选用“乾坤到处皆吾友,风日谁家不是邻”等等。无不既有颂春之情,又和自己的本行密切相关。

贴春联、放鞭炮、贴倒福、贴过门钱,这些在都是春节的传统活动,在这次卖春联的活动中,我既锻炼了自己的能力,在实践中成长,又深深地体验到了春联迷人的魅力,也深深感受到了人们对祖国、对自己的美好生活充满了热爱和希望。同时我还懂得了中国文化博大精深,需要我们不断学习与传播,历史沿袭下来的文化传统是一种文明,它是中国的象征。作为中华民族一分子的我们更应深层地去了解和探索!