后勤工作存在的问题

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后勤工作存在的问题范文第1篇

关键词：后勤管理；供电企业

一、提高认识、重视企业后勤工作是供电企业长足发展的重要前提

如何搞好后勤工作首先要对其工作内容全面了解。供电企业的后勤主要是指汽车运输、物业（食堂、环境、安保）、卫生医疗、通讯等方面。后勤在供电企业中的重要作用体现在后勤工作为供电企业全面履行社会承诺提供保障；为电力抢修、电力建设提供汽车运输、通讯等保障；为电力职工生活、健体、医疗提供物质和服务保障。后勤保障不足或保障滞后，电力供应的正常秩序将受到影响。

供电企业的一切工作都与后勤部门的工作息息相关，因此我们必须在思想上认识到后勤工作的重要性。我认为后勤工作的重要性体现在以下两个方面：

一是形象性。供电企业的后勤工作每时每刻都在体现着企业的形象，如维护职工办公楼、维护职工工作环境、维护工作设施、维护就餐食堂以及维护带有电力标识的车辆等，无论是有行的还是无形的都体现了后勤工作人员的周到服务、爱岗敬业、科学管理、规范操作以及对电力事业倾注的情感。

二是安全性。供电企业的一切工作与后勤部门的安全发挥的好坏息息相关。安全集中体现在企业人身安全和财产安全两方面。交通事故是当今社会的一大“杀手”，后勤部门要特别重视车辆和交通安全。应当定期对企业的楼、场、管、所、运动器械、车棚以及消防设施等进行检查，企业的水、电、气、炉等有专人负责，各司其职，各负其责，杜绝事故发生。除此以外，还要注意饮食饮水卫生，谨防食物中毒，注意流行病、传染病的防治。还要做好安全保卫工作，防偷盗、防失窃。要加强对后勤人员安全专业知识的培训，提高后勤人员对安全突发事件处理应变能力。

总之，要搞好后勤工作，最主要时还是要大家从思想上认识到后勤工作对我们生活学习的改变。俗语说”兵马未动，粮草先行”，这是对后勤工作重要性的高度概括。

二、规范对后勤管理工作

规范对后勤工作的管理，这对搞好后勤工作有着现实的和长远的意义。在供电企业成立后勤部门以来，我们现有的后勤工作无论从规模、范围以及后勤队伍上均发生了很大的变化，后勤工作逐步趋向于社会化，后勤管理已经不再是单一的讲服务，现在的后勤工作已经实现服务与效益并存的局面。因此，从以上层面上来说，规范对后勤工作的管理，这是搞好后勤的基础性工作。规范后勤工作主要有以下几个方面。

首先，我们要按规律办事，要切实把握后勤服务对象的工作规律与工作需求，后勤工作必须把握按规律办事，满足其需求。作为供电企业的后勤，就是要按”一强三优”的管理目标，当好党政领导的参谋，制定和完善保障企业实现目标的一系列后勤管理。

其次，我们要统筹规划，加强后勤规范化管理工作，加强后勤服务统筹规划，后勤做的每一件事情都要充分体现国家电网公司的企业文化理念。同时进行工作时要做到”有章可循、有据可查、有人负责、有人考核”。

最后，以人为本，牢固树立“以人为本”的观念，后勤工作在内容、形式上都要以职工的思想为前提，依照建立”和谐企业环境”的原则，努力满足广大职工的选择和需求。

三、针对后勤工作实施精细化管理

实施精细化管理是适应企业发展和自身工作性质的客观要求。企业后勤工作是保障企业正常运行的具体实施部门，后勤服务的管理、服务质量以及管理水平都是供电企业是否能在新的形式下更好发展的焦点，这就要求供电企业后勤工作必须实施以精细化管理为主要内容的科学管理，结合规范化、科学化的运作，降低成本，将资源更加充分的利用。

实施精细化管理是企业后勤的重点发展方向，也是增强企业竞争的必然，通过供电企业内部一系列的技能与知识的结合，使后勤的管理水平、业务水平达到特定领域的一流水平，这样供电企业后勤管理才能体现其存在价值。同时通过企业的技术能力、组织协调能力、应变能力等，保障后勤管理工作在日常工作中平稳运行，形成不可替代的价值、产品、服务、文化。

四、供电企业后勤系统目前存在的主要问题

供电企业的后勤经过多年的改革实践，取得很大的成果，但是由于受到国有企业体制的限制和观念意识的局限，还存在着诸多问题。例如从业人员素质偏低。由于后勤系统岗位普遍科技含量不高，再加上领导主观上对后勤重视程度不够，所以后勤系统工作人员素质水平总体较低。随着电力体制改革的不断深化，电力企业后勤部门全民人员比例很少，即使有全民人员也是年龄偏大。大多数社会化用工，薪水不高，所以后勤人员存在着文化水平低、年龄大、技能老化、流动性快等突出问题，制约了后勤服务意识、服务技巧及服务水平的提高。建设一支高素质的后勤工作队伍，这也是搞好后勤管理的一项关键性的工作。所以，当前后勤管理工作是提高后勤职工队伍素质，对后勤职工进行能力、素质的培训，我们提倡在工作中学习、在学习中工作的优秀思想，和谐管理、稳步提高，建设一支懂管理、会经营的后勤团队。

搞好后勤服务工作，是贯彻落实“三个代表”重要思想，为职工办实事、办好事的具体体现。供电公司的成熟发展为后勤管理工作提供了大好机遇和宽广的空间。我们要抓住机遇，开拓进取，优化后勤资源配置，加强对员工的教育培训，完善相应机制，使电力后勤服务工作更趋规范化、人性化、科学化。

后勤工作存在的问题范文第2篇

学校后勤在进行管理的过程当中，一定要保证学校教育的教学工作能够顺利的进行实施，制定完善的、高效的管理体系，建设起一支务实、勤奋的后勤团队，这能够有效的促进学校后勤的工作发展的速度更加的快速，这也是确保学校教育的教学工作能够顺利进行开展的基础保障。

关键词：

学校；后勤管理；措施导言

1学校后勤管理存在的问题

1.1学校没有足够的进行重视，后勤的服务意识比较差

学校后勤主要的工作就是服务学校教育的教学工作，是能够更好的保证学校教学的工作能够顺利的进行开展非常关键的组成部分。但是，现阶段有很多学校只是重视教学的工作，从而对其他的一些工作没有严格的进行管理，特别是对于后勤的工作。学校对后勤工作没有足够的重视，在一定程度上必然会影响到后勤工作人员的积极性，工作的效果以及工作的效率也会大大的降低。后勤主要的工作就是服务，因此，对后勤的工作进行管理的过程当中，一定要重视服务的意识以及服务的水平。但是，现阶段大部分的学校后勤部门实际的服务效果不是特别的好，工作人员之间的攀比情况比较严重，觉得自己的付出与回报不成比例，而且也无法得到学校方面的关注。这就导致后勤工作人员的服务意识越来越差，服务的水平不断的降低。

1.2后勤人员的素质比较低，比较缺乏学习意识

学校的后勤部门对相关工作人员的专业要求以及综合素质的要求相比较来说要低很多，学校的后勤部门相关的工作人员综合的素质比较低，并且有部分工作人员是由其他的专业进行任职的，所以，实际的专业水平非常的有限。在大部分的农村小城镇的学校当中，后勤部门的工作人员通常情况下都没有受过高等的教育，所以专业文化的素养以及综合的素质都需要加强。上述的这些问题在很大程度上妨碍了学校后勤的管理工作顺利的进行开展。但是，有很多后勤的保障工作人员还没有意识到自身存在的问题，比较缺乏自主的进行学习，从而致使自己的思想，对待工作的态度以及进行工作的方式都得无法得到有效的提升，对现阶段的学校后勤工作实际的需要无法有效的满足。还有很多后勤管理的人员在进行工作的过程当中，没有认真的看待自己的工作，不但没有为师生提供应有的服务，有些还会与师生产生纠纷，非常严重的影响了学校日常的教育教学工作。

1.3管理制度缺失，管理水平受限

想要不断的强化学校后勤工作更加的规范，就一定要不断的完善后勤工作的管理体系。但是，大部分的学校后勤管理的制度都比较缺失，没有较为完善的规章制度对工作人员日常的行为严格的进行约束，从而致使学校后勤的工作人员服务的实际水平比较差的重要原因。后勤管理的制度比较缺乏，导致后勤工作在进行管理的时候非常的宽松，从而致使后勤管理的人员没有认真的对待工作，有很多都会让人随意的进行替班的问题，出了问题也比较缺乏有效的处理方法。相关的工作人员还比较缺乏对自我管理的能力，这就在很大程度上提高了学校后勤管理的困难。

2学校后勤工作规范化管理的对策

2.1加大力度，增强服务意识

学校是整个后勤工作的组织对象以及实际的需求对象，与此同时，更是对后勤工作进行监督的单位。所以，学校后勤的管理工作在进行开展的过程当中一定要不断的加强重视，特别是对学校领导层对后勤管理的工作一定要加强关注的程度，与此同时，学校的领导管理能力也一定要不断的进行提高。学校一定要能够充分的意识到后勤管理的工作对整个教育教学的活动产生的作用还有就是对学校的发展起到的重要意义，一定从有效的转变对后勤工作的认识思想，这样才可以更好的保证学校后勤的工作能够顺利的进行实施。此外，学校还一定要对硬件设备不断的完善，一定要能够有效的满足后勤部门的要求。学校不只是一个教育的机构，更育人的地方，因此，学校不但要具有教学的服务，更要具备后勤的服务。学校一定要严抓管理的工作，做到统筹兼顾，必须要重视教学的工作，但是对于后勤的管理工作也一定要加强重视。

2.2提高后勤工作人员的素质，建立高素质的服务队伍

在对后勤人员的综合素质方面一定要不断的提高，一定要从学校还有个人来进行实施。①学校必须要定期的对后勤工作的人员职业的素养以及思想政治进行培训的工作，不但一定要提升工作人员的专业能力，还必须要有效的提升工作人员的综合素质，特别是对工作人员的服务意识一定要不断的强化。并且也一定要定期的进行考核，不断的完善后勤人员的考核制度。②学校一定要不断的改善后勤工作人员的结构，不断的完善人员招聘的制度，从根本上来提升后勤人员的综合素质。后勤的工作人员一定要按照自身实际的情况，来树立起自主进行学习的兴趣，不断的提高自身的综合素质，要向有经验的员工积极的请教，不断的总结成功的经验，对学校的后勤工作更好的进行服务。

2.3制定和完善管理制度，提高管理水平

建设完善的管理制度是后勤管理工作非常重要的保障，更是学校工作能够顺利开展的主要依据。所以，学校的后勤管理工作一定要不断的进行完善，完善的管理体系，能够对工作的内容以及相关的工作人员更加有效的进行约束。

3结束语

综上所述，后勤的工作比较繁琐，责任非常的重大。后勤的主要工作就是服务学校的教育教学工作，只有更好的全面的发挥出每一个后勤工作人员的积极性以及创造性，不断对制度管理的进行完善，才可以有更高的效率，能够使学校后勤的管理工作更好的进行开展。

参考文献

[1]张俊燕，蒋宏潮，孟祥国.做好高校后勤安全工作的实践与思考[J].高校后勤研究，2011（6）：80~81.

后勤工作存在的问题范文第3篇

关键词：中学；后勤管理；有效性

一、中学后勤管理存在的问题

1.缺乏相应的管理制度

现在的中学生都有一种叛逆心理，一些宿舍管理人员对学生宿舍环境的不到位管理，使自控能力差的他们不仅晚上会在宿舍折腾很久才休息，严重影响第二天的学习质量，同时他们还对宿舍的卫生环境不以为然。很多中学的后勤管理没有严格的规章制度来对工作人员进行约束，有一些工作人员存在应付差事的心理，做事态度马马虎虎，就连有时候犯错误了，领导的嘴里说的惩罚很严重但是他们还是没有受到相应的惩罚。学校食堂是吃的大锅饭，饭菜的质量不比自家小锅小灶高，但是中学食堂的卫生状况相对较差，还经常在学生中造成食物中毒事件，对中学生正在成长的身体极其不利。

2.工作人员的素质偏低

就现在的情况一般来讲，中学的后勤管理工作人员的职业素养普遍比较低，而且现在很多中学的后勤工作都是外包给一些公司或者外来老板了的，他们为了降低成本雇佣的员工都是文化水平比较低或者是下岗的工作人员。这样的员工知识水平和职业道德比较低，完全没有管理制度的概念，都是我行我素在工作中自由散漫，致使学校的后勤管理工作严重不到位。

3.管理观念的落后

中学后勤管理隶属服务行业，宗旨是为学校的学生及教师服务。现在很多学校为了增加收入，将后勤管理工作外包给私人来从中获取利益。外包者作为商人自然主要是以盈利为目的，怎么做可以降低成本自然就怎么做，导致食堂的伙食质量差，忽略了中学生现在还是学习和长身体的年纪，降低了服务质量。

宿舍管理也是一样，在进行业绩考评的时候没有一个统一的考核制度，在福利待遇方面经常会出现不公平现象，使一些优秀的员工的工作积极性有所降低，这样的管理使团队的整体素质很难提高。

二、怎样有效实施中学后勤管理

1.加强后勤队伍建设

学校是教书育人的地方，是一种高水平的德育工作场所，那么它的后勤管理也要具备一定的水准。透过后勤这个窗口看到的不仅仅是学校的后勤管理，还可以看出一个学校的面貌。再者说后勤工作人员经常与老师和学生接触，思想品德方面或多或少会受到学生的一些影响。学校要相对后勤实施有效的管理，第一步就是提高工作人员的综合素质，加强对后勤队伍的建设。

第一，学校的各领导要加大对后勤管理工作的重视，在老师和广大学生面前做好尊重后勤人员的工作及其成果的榜样，对后勤工作人员的工作环境及待遇加以改善，使他们能够在此安心为学生及老师服务。第二，在对后勤工作人员进行选拔时，按照实际情况设定岗位需求，实行推荐和自荐的双重方式。在选择时尽量选择素质高、工作认真、有一定后勤管理工作经验的人员，同时要有为教学、教师、学生服务的决心。第三，后勤管理工作主要是实践操作，在挑选工作人员时不应该只按照定岗的条件、标准及其学历、职务为主要考虑因素，还需要对他们在实际工作中进行考察，选择实践成绩优秀的人员，有助于后勤整体水平的提高。第四，学校要对后勤人员进行必要的思想教育，提高思想品德及素质，还要经常对他进行培训管理，使他们认识到优质服务对学生的重要性。

2.转变思想观念，增强服务意识

计划经济中等、靠的思想观念在现在大部分中学后勤管理工作中仍然存在，工作人员已经习惯了那种没有竞争的生活方式。现在各个学校正在对这一现象进行社会改革，在这一重大改革主要是围绕参与竞争展开的。这一变革要求后勤管理工作人员不得不对旧的思想进行更新，使他们认识到市场竞争的残酷性和服务意识的重要性。为了在激烈的市场竞争下有进一步的发展必须根据市场的需求提供相对应的服务。

学校后勤工作的好坏主要的评判标准是能否为教师和学生提供满意的服务，如果学校后勤工作人员还是一味的以自我为中心，必然达不到师生们的要求。这一服务不是简单的指服务态度，像服务技能、质量等这些都包括在内。后勤的管理者要消除这种承包的意识，要在后勤工作中坚持为教学、师生的生活服务，认识到后勤工作不到位会对学生产生的一些不利影响，全面提高后勤服务效能，将服务做到更好。只有做出的改变让师生满意，才能提升自己的后勤竞争力，在面对改革所带来的冲击时才会依然勇往直前。

3.规范后勤工作程序

为学校的发展服务是学校后勤管理的宗旨，一套完善的规章制度在学校中贯彻实施后必然会使学校的后勤管理情况有一定的改善。它规范的操作及要求可以有效避免员工作风带来的弊端，加强了后勤管理的纪律性，保障学校的有效发展。对于后勤管理工作中出现的问题要及时进行监督反馈，在这个环节一定要采取严密的措施防止人为报复，带来的恶性影响，同时对于信息反馈的准确性要进行核查，不能冤枉好人，对出现的问题及时进行解决，因此将操作程序规范化可以保证后勤工作的顺利完成。

结论：总之，后勤管理作为学校管理的一部分，主要为广大师生提供服务，学校应该在各方面给予重视，对于现在存在的缺陷应该积极的进行变革，是后勤管理工作不断完善，来为学校师生提供更好的服务。

参考文献：

后勤工作存在的问题范文第4篇

科学技术的快速发展这需要高等院校在进行后勤管理时要不断的创新，要参照现在的先进科学技术，也就是把信息化管理技术放到学校的后勤管理中，提高其管理水平，有效的提高工作效率，这是带动管理进行创新的有效手段，与此同时，经过对有关信息的收集，给领导提供数据参考，以利于可以不断的加强管理水平。本次论文研究的重点主要从高校后勤信息化管理来入手，对高等院校后勤工作存在的问题进行了分析，并参照我们发现的这些问题为高校的后勤管理工作。

一、高校后勤管理信息化的必要性

1.后勤管理信息化是提高高校后勤管理水平的要求

高等学校的后勤工作是为教育和师生提供服务的，走着环境育人，管理，服务育人的重要作用。为了可以有效提高学校后勤工作的管理工作，高等学校要跟上时代的步伐使用先进的科学技术作为后盾，有效的提高高等学校的管理水平。信息化的平台让高等院校的管理更规范，这不但可以提高服务质量，提高效益，还可以带动科学管理和人性化发展。

2.后勤管理信息化是信息技术的发展要求

伴随信息技术的到来，我们的生活和网络的关系也更加密切了，网络逐渐成为我们生活的重要组成部分。所以高等学校要紧跟时展的脚步，进行信息化教育，如今网络已经遍布于校园的每个角落，办公室，宿舍等。高校的后勤管理工作是一项重要的工作，所以我们应该加强后勤管理工作的信息化建设，以利于更好的为学校服务。

二、国内高校后勤信息化存在的问题

1.高校后勤人员文化素质普遍不高、年龄偏大

高等院校的后勤管理工作需要建设一个信息化的数量刚好的结构合理的素质较好的后勤队伍。但是我国的后勤管理普遍存在这样的问题，就是管理者的学历较低，年龄都普遍偏大，这些原因已经严重的阻碍了我国后勤队伍的发展，有一项调查向我们展示：后勤工作人员中初中毕业的占有73%，高中毕业的占18%，大专毕业的占3%，本科生占5%，研究生只有1%，不到大专文凭的工作人员一共占了91%，在这些人里希望可以再继续学习的占有38%。我们对三所高等院校的后勤人员进行了调查，年龄不到40岁的占35.59%，达到40岁的占了64.41%从调查中我们可以看出，在高等院校这种年轻人为主的高等文化素质人才聚集的地方，后勤工作人员的文化素质普遍较低，年龄普遍偏大，这样的环境中一定会对后勤管理信息化的发展有一定的制约。

2.高校后勤各部门各自为政，缺乏信息共享

现在高等院校都已经逐渐走向信息化发展的过程，很多的部门都使用计算机建立工作部门所需要的独立信息系统，但每个部门在进行自己的平台建设的时候并没有把其它部门的需求考虑进去，所以有的会忽视掉每个部门的信息兼容性和信息的共享能力，我国大多数高等院校的运行体质是以条块的模式进行的，因此最终违背了信息的交流和共享性，只是形成了一个个的孤单，给系统之间的整合工作带来了困难。

3.高校后勤管理信息化无统一规划，缺乏行业标准

我国高等院校的后勤信息化模式主要有两种，一种是一步到位，就是在进行信息化之前做大量的调研工作，在不断的咨询和计划的基础上，一步到位，形成信息化的管理平台，这种方法的坏处是风险较高，对资金的需求较多，也需要大量的人力物力，所以这种模式目前在我国还是比较少见。还有一种模式是按照步骤来，先局部再整体，这在信息化建设中使用的较多。很多的高等院校的后勤管理都采用这种模式，这种模式会出现的问题是高等学校在建设初期没有一定的规划，盲目的建设信息化平台，因此会造成混乱的局面。

三、加速高校后勤信息化建设的策略

1.后勤人事制度改革是解决问题的重要举措

加强建设和不断完善后勤人员的管理制度是后勤部门现在所需要面临的重要问题，采取一定的方案和措施解决后勤部门学历低和年龄大的工作人员的去向问题，与此同时伴随高校改革的不断深入，高校的后勤管理工作也应该改变原来的走关系和熟人介绍的工作方式。可以使用公开招聘的方法，聘请年轻和文化素养高，学习能力强的可以掌握信息技术的年轻人才，以这种方式来解决高校后勤部门人员结构老化，素质较低和学习能力低下的问题，这种公开招聘的方式可以获取大量的优秀人才。

2.开展后勤信息化标准建设，逐步建立信息化规范和行业标准

对于高等院校的系统建设来讲，信息的准确成度好像比较重要，只有统一起信息化的标准，高等学校的后勤管理才可以避免一些不必要的问题的发生，要使用科学的管理手段，数据设计要符合标准，功能要健全，提供信息交换接口等。

3.建立包括管理层在内的后勤员工全员培训制度

进行后勤人事改革是社会化改革的一部分，后勤部门改革比较落后的情况下，可以先提升现有的员工素质，高校的后勤管理在这方面是有一定优势的。后勤可以借助专业人员较多的优势，针对不同岗位上的工作人员进行培训，在培训过程中明白每个岗位的需求和对技术的要求。

四、结束语

现在正处于一个信息化快速发展的时代，虽然高等院校后勤信息化管理制度有了一定的起色，但是这仍然需要不断提高信息化水平才可以满足部门之间的需求，后勤信息化是社会化发展的必然结果，这是一项需要长期维护发展的复杂性工作，需要学校的重视和其它部门的配合与支持，只有这样我国高校后勤管理的信息化建设才能实现。

参考文献：

[1]蒋宏潮，鲍伟.高校后勤信息化建设对策研究[J].中国教育信息化.2012（23）

[2]王海涛.浅谈高校后勤管理信息化[J].高校后勤研究.2011（02）

后勤工作存在的问题范文第5篇

我作为一名办公室主管，具体管理后勤工作，学习科学发展观，要结合自身实际情况，要认真贯彻执行同志提出的“发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措”的要求，把学习实践科学发展观与我自己当前管理的后勤工作结合起来，认真查找后勤工作中存在的问题，深刻分析其产生的原因，要采取切实有效的措施予以改进和提高。我还要提升我的职业道德水平和专业管理素质，做到一心一意为职工群众服务，为搞好后勤管理工作贡献我自己的力量，为此要做到以下四个方面：

一、提高学习能力，进一步增强自身素质

我不仅要加强学习，用专业知识武装头脑，而且还要贯彻落实到平常的工作中。在学习中，要有目的，有方向，要进行系统思考、系统安排。我不管学什么，都要与推动本职工作结合起来，在实践中善加利用，解决学习不够重视，功底不够扎实，工作成绩不明显的问题。一定要有一种学习的危机感、紧迫感，把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务，把学习当作一种工作和追求，牢固树立终身学习的观念，争当学习型职工，要通过学习，不断提高理论水平，提高知识层次，增强做好本职工作的能力。

二、提高工作能力，做好后勤管理工作

新形势下我要树立“忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献”的职业道德精神，树立热情为职工群众服务的宗旨。我主管后勤工作，就要正确给自己定位，我是为职工群众服务的，要通过搞好后勤工作为生产一线服务。为搞好后勤工作，我一要多看，看看厨房、门卫工作搞得好不好，职工群众满意不满意；二要多听，职工群众对后勤工作有什么反映和意见，还存在那些问题；三要多想，根据厨房、门卫的实际工作，根据职工群众的反映和意见，想方设法去改进和提高，尽量做到让职工群众满意。一句话，就是要提高自己的工作能力，做好后勤管理工作，为企业经济建设服务。

三、提高创新能力，进一步增强工作的实在性

随着改革的不断发展和深入，要使后勤工作再上新台阶，就必须提高自己的创新能力。如何结合后勤工作新的要求，顺应形势进行不断总结、巩固、升华，是值得我认真思考的问题。要讲发展，不断开拓工作新局面，就要以良好的精神状态面对全新的工作。要发扬艰苦奋斗、埋头苦干、自觉奉献的优良作风，坚持说实话、办实事、鼓实劲、求实效，苦干实干，把心思用在后勤管理的工作和事业上。比如，原来开饭的时候，大家围着锅打饭，既不不安全，也不雅观。我们通过总工办下通知，在锅前面放了桌子，现在打饭情况好多了，既安全又有秩序。当然，要真正搞好厨房工作，除了我们搞后勤的同志要认真努力工作外，还需要得到大家的谅解和支持。比如，厨房是要根据吃饭人数来烧饭做菜，少了不好，多了浪费。我们发通知要求报吃饭人数，可有的人就是不报，这叫厨房如何去掌握吃饭的人数呢？通过这次科学发展观的学习，我想，大家提高了思想觉悟，这个报吃饭人数的问题会得到解决。

后勤工作存在的问题范文第6篇

关键词：中小学；后勤管理；建议

作为学校其他职能部门顺利运转的基石，后勤管理工作在中小学管理工作中占有重要地位。伴随着教育改革的不断推进与深化，师生对后勤管理工作提出了更高的要求，后勤管理工作的好坏会直接影响到学校的正常运转与发展，并与学校师生的切身利益息息相关。作为衡量一个学校发展水平的重要标志，高质量的后勤管理不仅能提升学校整体的教学质量，而且还能为学校营造良好的教学环境。因此，要加强对后勤管理工作的重视，使其能有效发挥推动学校的建设与发展。

1当前的现状以及存在的问题

在后勤人不断的摸索与实践中，我国后勤管理取得了很大进步，但其中还存在着一些问题，主要集中在以下几个方面：1．1后勤师资问题：目前，学校后勤管理工作团队的业务素质普遍不高，团队意识不强，其中的工作人员既有具备一定专业技能的专业人员，又有一些社会聘用的合同制员工。在日常工作中，他们大部分都能听从学校的管理，较好的完成自己的工作和任务，为学校的后勤保障做出自己的贡献。但时间观念不强，有时候做事态度不够认真，道德修养和文化素养还有待进一步提高。后勤工作人员主要来自于以下两个渠道：一类是原有的后勤员工，他们劳动意识很强，适应粗放式劳动技能。但大部分人年龄偏大，文化素质有限，对专业性较强的电、水、暖网络维护、园艺等技能的掌握不尽人意。工作不够细致认真，在以身作则、对学生言传身教方面表现不够好；另一类是学校聘用的合同制临时工。随着学校后勤工作社会化进程的深入，越来越多的工作岗位由合同工完成。社会元素的引入给后勤工作注入了新鲜的血液，也带来了一些困扰。这部分人员缺乏必要的主人翁意识，过于强调个人既得利益，与师生关系处理的不够融洽。1．2管理制度不够完善：后勤员工的整体素质不高，缺乏相应的制度服从意识，加上很多后勤管理人员自身松懈，缺乏相应的管理技巧，使后勤人员处于“放羊”的状态。后勤人员在岗位定编的过程中，由于一些“关系户”的存在导致实际情况中会出现重复设岗、一岗多人等问题，人员素质良莠不齐，工作安排随意性较大，导致相关人员分工不明，职责混乱，严重影响了后勤工作开展的效率。管理制度与行为规范执行的不彻底，致使部分后勤人员的行为自由散漫，工作态度不端正。古人云：赏罚者，不在于必重而在于必行。在后勤管理的实际情况中，缺乏严格的赏罚制度，监管者常碍于某些情面而网开一面，从而导致那些犯错的后勤人员没有得到相应的出发，规章制度荡然无存。其漏洞所带来的种种后果严重影响到了师生的切身利益，厨房卫生状况堪忧、饭菜又贵又不好吃等现象早已数见不鲜，对师生的身体与心理健康造成很大影响，严重阻碍了学校的健康发展。

2改善后勤管理现状的一些想法

后勤管理是连接领导与师生的纽带，位于宏观领导与微观执行的结合点上，一方面领导班子做出的决策需要后勤管理去实践、去落实；另一方面后勤管理要为师生提供服务开展工作，并反馈师生的心声，为领导的决策提供详尽的材料。后勤管理起着上情下达、下情上传的作用，提高后勤管理工作的质量是加强学校建设的基本要求，后勤管理工作的提升可以从以下几个方面入手。2．1培养平等意识与民主意识：在实际情况中，常有部分人平等意识不强，认为领导、教师与学生是学校的“一等公民”，后勤人员则沦落为“二等公民”。对后勤基层人员抱有歧视的态度，试想若没有他们的辛勤劳动，哪有这整洁的校园与可口的饭菜。学校是一个大集体，无论领导也好，清洁卫生的阿姨也罢，虽然他们的职责不同，但他们都在各自的岗位上为了学校的健康成长付出了自己辛勤的劳动。因此有必要在学校内培养平等意识，在后勤人员为你服务时不妨报以一个善意的微笑，道一声谢谢，虽然他们文化程度有限，很多大道理讲不出来，但他们会用行动践行的。在后勤管理内部也存在沟通交流不畅的问题，部分领导管理粗放，缺乏与员工的内心交流，动辄呵斥下属，导致管理与员工之间的交流受阻，极大的影响了后勤工作人员工作的积极性。有必要在日常管理中树立以人为本的意识，尊重和关怀每一位员工，增强其工作归属感，从而实现服务质量的提升。2．2规范制度，赏罚分明：常言道：不以规矩，不能成方圆。学校要强化后勤工作制度，积极调动广大员工的工作热情，使其能积极、高效的完成相关工作内容。通过制度的完善加强后勤人员内部团结协作的精神，使其成为一个制度化、规范化的团队。后勤工作人员素质的良莠不齐一直是为人所诟病，因此在人员的选拔调用上要做到严格考核，择优聘用，让那些业务水平高，责任心重，服务意识强的人在合适的岗位上发光发热。在日常的考核中要严格贯彻各项规章制度，常抓不懈，绝不能宽松不一，甚至放弃原则。同时，鼓励干部、员工之间相互提建议，提要求，从而实现共同提高。2．3加强后勤工作的信息化建设：随着科学技术的进步，信息化在全社会普及并被广泛接受。作为学校发展与运转的重要部分，实现后勤管理的信息化迫在眉睫。因此，学校后勤管理工作要重视信息化技术，并努力加强工作人员对信息化技术的应用。通过构建一个兼容的、有效的、综合的后勤管理系统，实现信息的交流共享，从而有效提升后勤工作效率。

后勤工作存在的问题范文第7篇

【关键词】多校区；后勤管理；模式

当前，我国高等教育发展的步伐加快，教育体制改革使得接受高等教育的人数逐年以几何级的速度发展。一校一区的办学形式已经不能满足当前高校的需要，“一校多区”的办学形式逐渐兴起。多校区的办学模式变得普遍起来。

高校后勤是高校管理部门中的重要部门之一，如何改革适应当前“一区多校”的办学模式，达到最优的管理模式，实现最优的资源配置是当前后勤管理工作者需要认真思考的。

一、当前跨校区后勤管理存在的问题

（一）管理体制欠健全、管理职责不明确

“一校多区型”在很大程度上增大了后勤管理工作的难度。“一校多区”最大的特点是校区多，规模大，地理位置分布散乱。相应的，在后勤管理上组织结构随着变化，但总体上管理体制不健全，管理职责不明确是当前跨校区后勤管理中存在的较大问题之一。

对于“一校多区型”的高校来说，新校区在机构设置上沿用老校区的组织结构，在管理制度上未根据新校区的特点进行调整。同时，新校区依旧沿用老校区的机构形式，一人承担多职能，在管理职责上并不明确。

（二）人才资源较欠缺、文化素质相对不高

当前我国“一校多区”高校在人才招聘上多采用委派和聘任的方式，对外的人才招聘较少；在人才的选拔之上，多采用内部选拔，在人才资源上较欠缺。同时，高校后勤管理人员在编制上也相对较少。后勤人员主要有以下四种：临时工、

合同工、集体工、正式工。在后勤人员中临时工占的比例最大，且文化素质普遍较低。而后勤管理人员的学历以及专业技术也并不高，在观念的更新、问题的分析、工作的态度等方面有待提高。

二、高校跨校区后勤管理模式探索

本人认为，高校跨校区后勤管理有待探索新的模式。高校后勤管理工作是一个庞大的、复杂的系统工程。跨校区的后勤管理工作更加复杂，需要后勤工作者探索新的适应于跨校区的后勤管理。

（一）细化跨校区后勤管理标准

本人认为跨校区后勤管理应当细化管理标准，即岗位职责细化、服务标准细、员工培训机制细化。

1.岗位职责细化

将后勤工作岗位职责细化，把工作内容细分到每一个人身上，明确每一个人的岗位职责，做到后勤工作事事有人管，件件有人抓。细化后勤岗位职责不仅有利于对每一位员工进行量化考核而且能够优化后勤管理工作的展开，最终提高跨校区后勤管理工作。

2.服务标准细化

高校的后勤管理工作最大的工作职能就是为高校师生提供最优质的服务，保障高校后勤工作的有效运行。服务质量是衡量高校后勤工作最重要的标准。对于跨校区后勤管理工作来说，后勤管理工作更加的复杂，细化服务标准，统一服务标准更加有必要。

在细化服务标准的过程中还应将后勤服务工作与后勤集团整体的建设情况、各个校区的特点这几个因素结合起来，做到服务标准的可实行性，让跨校区后勤管理工作服务标准落到实处。

3.员工培训机制细化

当前，高校后勤管理队伍人员整体素质不高是后勤工作中面对的现实问题，通过培训机制提高后勤队伍的综合素质、服务水平势在必行。

细化员工培训机制，将不同岗位员工技能培训工作列入到日常的工作中，并认真组织实施。尤其是对新员工，在其上岗前，进行全方位的岗位细化标准的技能培训，对测试合格的新员工颁发合格证上岗工作；对于老员工，定期进行岗位技能培训，提高老员工的服务技能。

（二）健全管理机制、建立监督检查机制

对于跨校区后勤管理这一复杂的系统工程来说，再好的制度若得不到落实，都将是纸上谈兵。所以，各项制度的落实尤为重要。本人认为，对于跨校区后勤管理工作应当健全管理机制，建立监督检查机制，对制度的执行情况进行有力的督查。

在各个校区后勤分中心设置服务质量监督投诉电话，后勤总部中心设专人对来信来访进行接待，对师生向后勤服务工作提出的建议进行详细记录，在下月的工作中针对性的进行改进。对师生投诉的问题认真查证核实，并按照后勤追责制度追究责任人的责任。对处理结果公布，责令相关责任人整改。

三、总结

跨校区高校后勤管理是在市场经济条件下高等教育改革发展过程中出现的新生事物，也是高校后勤工作一项长期的转变工作。跨校区后勤管理工作是一项系统而繁杂的工作，只有在后勤管理的实践过程中进行积极研究与探索，所有的后勤人不断对跨校区后勤管理进行经验总结，对后勤内部管理进行强化，在现行的跨校区后勤管理体制下，不断的完善跨校区后勤管理工作的内部运行机制、同时细化后勤管理工作的内部管理，坚持跨校区后勤管理的服务宗旨，跨校区高校后勤的管理和服务水平才会一步步得到提高，才能为高校后勤在参与市场竞争中奠定扎实稳固的基础。

参考文献：

[1]闫红：以人为本提高后勤服务质量[J]，经济师，2007年版第10期.

[2]方永胜：高校后勤服务市场的经营模式及福利分析[J]，高校后勤研究，2007年版第4期.

后勤工作存在的问题范文第8篇

关键词：增强；后勤；服务意识；提升；管理水平

随着我国科研事业单位管理体制的不断深化，科研事业单位的后勤管理难以有效满足科研事业的快速发展。增强后勤服务意识，提升后勤管理水平，对保障科研工作的有序进行，维持职工的正常生活需求，建立和谐的科学研究很有必要。科研单位后勤管理改革，必须按照拓展服务范围、提高服务质量、提高面向市场能力，逐步向社会化、企业化过渡的既定目标，不断探索运转协调、保障有力、服务到位的后勤管理体制、保障机制和服务体系，全面提升后勤服务质量，对此，本文重点从以下几方面进行探究。

一、理清科研行政后勤存在的问题，建立后勤保障机制

我国科研行政后勤目前存在着的问题，严重制约着科研单位的正常科研，主要表现在：

（1）后勤制度建设严重不足，各自为政。目前行政后勤保障缺乏系统的指导政策和相关制度。缺乏系统、持续的后勤发展规划、规范和业务指导。在解决职工住宅、子女教育、配偶工作、医疗、养老等问题上，尚未构建一套行之有效的协调机制。

（2）后勤管理、支撑、服务职能不清，工作缺位。后勤管理、支撑、服务，职能不分地打包“社会化”，造成科研单位后勤保障缺失。科研单位缺少基于后勤管理、支撑与服务的合作交流，缺少职能部门协调和行业指导，遇到矛盾难于协调。

（3）后勤支撑和保障能力弱，小而全，效率低。几乎每个单位都有后勤，但规模质量均属“小儿科”，后勤保障资源分散，难以适应经济市场对现代服务业企业规模化的需要。

（4）后勤人员老化，专业结构不合理，缺乏战斗力。后勤系统普遍存在人员学历低、知识结构不合理、老龄化严重等问题，现有人员多由科研等岗位转岗分流而来，后勤队伍基本是“散兵游勇”。

我们必须深化后勤管理体制改革建立行政后勤保障机制，对后勤服务进行合理的定位，以现代企业化管理为目标，探索建立企业化、社会化的后勤服务中心的形式和途径，使后勤重点为科研服务的观念更加明确，实现真正意义上的企业化、社会化后勤服务。

二、加强科研单位后勤队伍建设，提升整体素质

后勤服务是科研单位总体工作的重要组成部分，建设一支高素质的后勤管理干部职工队伍，是做好科研单位后勤服务工作的基本保证。科研单位后勤队伍的建设，以建立一支懂经营、会管理、服务意识强的后勤队伍为目标，通过加强用人制度的改革，采取“竞争上岗，双向选择”的方式，层层选拔，努力建立一支能够坚持社会主义方向、具备一定业务素质、热衷于后勤服务事业的干部、职工队伍。建立以聘用制为核心的用人制度，贯穿“以人为本，量才施用”的用人原则，根据岗位的需要选拔人才，按岗定酬。开辟人员综合素质培养渠道，通过培训、培养、引进等多种形式，努力建设一支懂经营、会管理、技术过硬、作风优良、吃苦耐劳、业务熟练的干部职工队伍。

三、树立牢固的后勤服务理念，为科研工作提供强有力的保障

要深化后勤改革，整合后勤资源，调整机构职能，创新运行机制，提高保障效能。全力做好科研单位的日常后勤保障工作。坚持“二个第一”的后勤服务理念，即“始终把科研人员的满意度作为检验后勤服务质量的第一标准，始终把保障科研正常运转作为后勤员工的第一责任”。狠抓后勤的安全生产。确保科研单位的稳定和各项工作的正常运转，为科研工作提供强有力的后勤保障。

“优质服务、优良作风、优美环境”是后勤工作的永恒主题，服务工作的好坏是后勤工作的生命线，要提高后勤职工服务的主动性和责任感。坚持“开拓进取、人、友好协作、和谐共处”的宗旨，使服务要讲质量、讲成本、讲效益的思想更明确。坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”的不良现象，深入基层，调查研究，主动了解基层的服务需求，开展承诺服务，限时完成服务任务，对每一项服务内容要进行事后跟踪调查，了解服务对象的满意度，对推诿、拖延、拒绝等使服务对象不满意的现象进行严肃处理。要提高服务意识，提高快速反应能力，及时、高效的解决职工的实际问题。开展“热心、细心、耐心、贴心、诚心”的“五心”服务活动，和服务对象之间增进感情上的沟通和交流，促进服务工作的更加完善。开展“优质服务先进集体和个人”、“优质服务项目”、“优质服务示范岗”等评比和竞赛活动，逐步塑造并形成后勤服务的良好形象，达到并形成“主动、及时、热情、周到”的服务要求。

四、完善制度，提高后勤工作质量与效率

对科研事业单位行政后勤管理方式落后、人浮于事、效率低下等现象进行改革，势在必行。依法治理，有章可循，完善制度，按章办事，既是现代管理的客观要求，又是保障单位各项工作正常、有效运转的现实需求。同时提高后勤工作的办事效率，加强各岗位和工种之间的互动和协作，提高整体协调工作能力，健全员工业绩考核量化指标，以年终评选优秀职工和优秀外来工、设立岗位奖、建议奖、特殊贡献奖、节约奖等多种形式完善收入分配机制。后勤服务工作要紧紧围绕科研的中心工作，强化为科研服务的思想，按照“完善内部管理、提高保障能力、加快后勤发展”的思路，从务实的角度，在改善科研条件、减轻科研人员压力、提供优质的工作和生活服务方面开展工作，力求良好的效果。

搞好后勤服务工作的立足点就在于切实保障科研工作的顺利进行，为科研工作和科研人员提供优质、高效的后勤服务。后勤职工必须牢固树立为科研服务的思想，不断提高后勤服务的综合水平和能力，提高工作效率和管理水平，提升服务质量，为科研工作的持续发展营造一个良好的环境。

参考文献：

[1]许霞.如何提高科研事业单位后勤管理水平.煤炭工业太原设计研究院.山西经济日报；2012-02-28