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信息资源管理理论

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信息资源管理理论范文第1篇

[关键词] 信息管理; 网络信息; 产业链

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 10. 064

[中图分类号] G203 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2012)10- 0111- 03

1 引 言

2010年4月16日,《杜拉拉升职记》公映,这部改编自同名畅销书的电影在两周内票房过亿,并且裹挟着话剧、电视剧、小说连播、有声读物在全国掀起了“杜拉拉”风潮,在国内,从没有一本图书卖出过如此多的改编版权,形成如此规模的文化产业链。据出版方北京博集天卷图书发行有限公司常务副总经理王勇介绍,“杜拉拉”创造的价值已达3亿,并且还在不断增长中。

《杜拉拉升职记》的意义已不仅在于其图书销售码洋、电影票房、电视剧收视率,可贵的是,它提供了一种由图书作为起点,建立跨越多种媒体的文化产业链的本土范例。

一部网络走红的小说引发的事件,话剧、电影和电视剧的相继成功,让作者、博集天卷和改编版权买方三方共赢。当然,《杜拉拉升职记》电影和电视剧的播映,对原作图书销量拉动是非常可观的, 数据表明,电影上映造成的媒体关注和公众期待的确大大拉动了杜拉拉图书的销售:2010年2月《杜拉拉升职记》销售量为12 892册,而电影宣传开始后的3月销量是19 894册,环比增长超过50%;在电影上映的4月份,“杜拉拉”第一部的销量为29 869册,环比再涨50%,比2月份增长1.3倍。

对品牌的珍视,作者对出版方的支持,再加上文本本身浓郁的时代气息,也许构成了《杜拉拉升职记》从一本书到一条产业链的一些必要因素。毫无疑问,“杜拉拉”走出了一条成功的路,但这条路上的后来者,必定要接受多重考验。这就给我们提出了这样的问题,对于网络资源如何管理而使利益最大化。

2 网络信息资源管理中存在的问题

2.1 网络信息资源的深层组织与再开发

适应信息社会发展的要求,网络信息资源开发社会化和管理有序化成为必然趋势。现代管理理论越来越强调对信息资源的再加工, 即信息管理人员针对教育领域的特定问题,紧密追踪教育信息发展动态,对广泛收集的各种信息资源进行鉴别,综合分析研究事物内部各因素之间以及与外部环境之间的相互关系和发展规律,通过重组、改造得到高密度再生信息,然后分门别类进行存储。这是信息资源管理工作的较高形式。由此,网络信息资源的管理呈现出不同的管理层次,一般可表述为对一次信息的管理、对二次信息的管理、对三次信息的管理,等等。从一次信息到二次信息,再到三次信息,网络信息资源的有序性和易用性逐步增强,利于人们的综合利用。

2.2 网络信息资源的检索问题

人们要利用网络信息资源,就离不开检索工具。不同人员有不同的专业背景、兴趣爱好和具体需求。面对浩如烟海的信息资源网络,网上信息检索工具必不可少。当前,用于网上信息检索的工具很多,但它们都或多或少存在检索范围有限、功能不完善、准确率低、信息组织缺乏规范控制等缺点。特别是大多数检索工具都是通用型的,专指性差,这就难以满足广大用户对专业知识信息的检索需求。要解决检索低效问题,最主要的还要依赖技术的进步。

2.3 网络信息资源管理人员的信息素质

随着一般性、个性化信息管理任务的日益庞大和复杂化。网络信息资源越来越需要广大网络用户参与远程管理。问题在于,当前广大网络用户的信息意识较差,网络素质偏低,网络信息管理水平普遍不高,这就严重阻碍了网络信息资源管理的社会化、效益化进程,尽快组织开展信息素质教育就显得十分重要。在实际操作中,信息素质教育宜作为一门学科来对待。信息素质教育的内容直接围绕信息素质的内涵来组织,其中心任务就是使学生具有相当的信息科学理论知识水平和信息收集、整序、利用、评价能力。具有与社会信息化相适应的思想理念、思维方法、心理素质和道德意识等,从而促使广大网络用有意识、高效率地参与并做好大量、一般性网络信息资源管理工作。

2.4 信息安全与知识产权保护问题

网络最大的优点是开放与共享,然而,正是开放与共享的特性,给知识产权保护带来了极大的麻烦。为了保证网络信息资源的安全,在行政上要依靠科学管理手段统筹规划,尽快完善信息资源系统安全保障管理体系,设立安全管理机构,健全规章制度,锻造复合型人才队伍,在技术上要注意运用安全防护技术设备、设施和工具等实施多方面集合保障,注意使用先进、稳定的管理软件,加强对网上信息的实时监控,强化对网络的安全漏洞扫描和入侵检测,实现对信息网络设备和数据的全面控制,确保信息网络使用安全对于知识产权的保护问题。目前很难在技术上达成有效的控制,它要更多地依靠知识产权立法的约束和网络用户信息道德的养成。自律与他律相结合,保护著作者的合法权益。保证我国网络信息资源建设朝着积极、健康的方向发展。

3 网络信息资源的人文管理

3.1 确立人本管理理念

人本管理即确立人在管理过程中的主导地位,继而围绕其调动人的主动性、积极性和创造性去展开的一切管理活动。在信息资源管理中引入以人为本的管理理念,是知识经济时代带给信息机构的新思维、新理念。信息资源管理部门面对的无论是哪一类用户,都应以用户第一为宗旨,在用户需求和市场需求的指导下,进行网络信息资源的建设和管理。网络信息资源打破了时空界限,越来越需要广大网络用户参与远程管理,而当前广大网络用户的信息意识普遍较差,网络素质偏低,网络信息管理水平普遍不高,所有这些严重阻碍了网络信息资源管理的社会化、效益化进程,因此加强开展信息素质教育就显得十分重要。

3.2 依据法律制度保障

网络信息资源管理涉及很多信息机构,是跨地区、跨行业、跨部门的管理,其规模宏大,内容丰富,技术含量高,涉及问题多,因此需要采用组织性强、体系完整及权威性高的行政手段来加强管理。我国目前对网络信息资源履行管理职能的部门主要有信息产业部的管理机构、有关部委的信息服务管理机构及工商行政管理机构等。借助行政手段,统筹规划,协调控制,使信息资源建设工作趋于整体化、集约化、标准化和规范化,以实现信息资源的有序建设。

4 网络信息资源的经济管理

为实现网络信息资源最优配制,应树立投入产出效益观。投入产出效益是指投资活动中成果和消耗的比例关系,也可认为是投资活动中投入和产出的对比关系。网络信息资源投入产出效益是从经济学中移植过来的,是将网络信息资源视为生产或经济活动而出现的研究范畴,是指网络信息投资过程中的投入与产出比。网络环境下的信息活动,既是一种资源共享的过程,也是一种济活动。从经济学的角度来看,信息网络是一个巨大的社会经济系统,这个系统将计算机、通信网、信息资源网、信息生产者(提供者)和信息消费者(用户)融为一个有机的整体,从根本上改变了人类信息生产、分配、流通和利用模式,存在着供求关系和投入产出关系,并且面临着费用、经济效益等诸多问题 。在市场经济时代,国家可以通过经济调节来对互联网信息资源进行管理。国家的经济政策可以向有利于互联网信息资源建设的部门、单位和个人倾斜,鼓励他们的发展;对于不利于网络信息资源建设的部门、单位和个人,则限制其发展,从而从经济方面来管理网络信息资源的建设及互联网的发展。同时对网络信息资源建设进行监控,防止垄断局面出现,保持网络信息资源建设的生机与活力。信息机构则要用经济学的理论、原理和方法研究网络中各种复杂的经济关系,可根据用户的需求合理预算,树立投入产出效益评价观念,对网络信息活动进行经济管理,使网络信息资源实现最优配置,发挥最佳效益,杜绝不计成本与效益的重复投资,避免资源闲置等。在数字图书馆建设过程中,应吸取教训,密切注意和跟踪国外最新的研究动态,适时地引进成熟而商品化的技术系统,这样既可以节省重复研究的资金,又可以缩小与国外数字图书馆建设的差距。

5 网络信息资源的建设管理

由于网络信息资源具有高度动态性,信息具有很大的自由度和随意性,缺乏必要的过滤、质量控制和管理机制,为用户选择利用网络信息资源带来很大的不便,网络信息的查询、检索十分困难,大大影响了信息利用的效率。如果信息资源的可用性得不到保障,信息资源的效用就会大打折扣。网络信息资源管理的目标重点就是使网络信息组织有序,提高网络信息可获知能力,核心问题是信息价值的提升。现代管理理论越来越强调对信息资源的再加工,即信息管理人员针对某一领域的特定问题,紧密追踪其信息发展动态,对广泛收集的各种信息资源进行鉴别,综合分析研究事物内部各因素之间以及与外部环境之间的相互关系和发展规律,通过重组、改造得到高密度再生信息,然后分门别类进行存储,通过不同的服务模式将信息提供给用户。有序实用的信息内容是衡量网络信息资源管理水平的决定性因素,如在网络信息组织方面实现分类体系的统一以便于畅通的数据互换;在联机联合编目方面实现目录的标准化,以便用户通过统一的检索途径获取信息等。实现数据的标准化与统一性是网络信息资源共享的前提条件。

网络信息资源在信息资源的发展中日益占据主导地位,其数量、结构、分布与传播范围、媒体形态、控制机制、传递手段等方面都与传统的信息资源有极大的差异。笔者通过对网络信息资源的特点、组织管理模式进行分析研究,提出组织管理网络信息资源的方法,以期实现网络信息资源效用最优化。

主要参考文献

[1] 王萍利. 浅谈网络信息资源管理[J]. 陕西教育:高教版,2011(9):110.

[2] 王颖春. 网络信息资源管理研究综述[J]. 情报探索,2011(4):65-67.

[3] 李莹. 试论网络信息资源管理[J]. 中国科技纵横,2010(5):251.

[4] 冯仿娅. 从无序到有序――网络信息资源组织管理[J]. 图书馆论坛,2004(6):175-177.

信息资源管理理论范文第2篇

1.1农业教育信息资源利用水平低,信息资源定位不明确

由于在农业教育信息化的发展过程中,尚未形成有效筛选、集成和利用信息的机制,从而导致我国农业教育信息资源利用水平低,信息资源定位不明确。从现实来看,在农业教育信息化建设中进行管理决策时,大部分教育机构管理层通常采用经验决策,而忽视了信息决策。而农业教育信息化出现的问题往往都是管理人员在教学实践中不曾遇到的,采取经验决策,以曾经解决与笼统的信息化发展“似曾相似”的问题的经验来解决具体的农业教育信息化问题,这使得旧有思维和信息化推进之间的矛盾加剧。从长远来看,带有主观性和局限性的经验决策不利于我国农业教育信息化的长远发展。另外,我国农业教育信息资源中信息资源定位不明确体现为信息超载和信息迷航的问题。网络上的农业教育信息资源丰富,但是用户极容易在检索到的海量信息中迷失方向,无从下手,无法精确定位找到自己真正需求的信息。随着多媒体技术的快速发展,农业教育信息资源可以以文本、图片、动画、音频、视频等多种形式来表现。如网页虽然能将各种资源以网页的形式进行,但难以对资源本身进行描述,学习者很难从一个丰富多彩的网页中提取出所需信息。同时,随着垃圾信息的日益增多,信息资源的精确定位变得更加困难,信息超载和信息迷航问题越来越严重。

1.2农业教育信息资源投资效率低下,导致信息资源大量浪费

由于我国农业教育信息化发展对信息的投资效率和效益低下,信息资源因得不到有效循环而大量浪费。造成这种管理窘境的原因主要可以归结为主观和客观两方面。主观原因在于大部分学校虽然具备超前的信息意识,但是并不重视信息实践。在具体信息实践中,大部分学校的主管人员对于信息资源的管理持放任发展的态度,这导致大量学校的农业教育信息化一直处于低水平的重复建设之中。在未明确信息需求的状况下,学校无法提出进一步发展的需求和动力。客观原因在于有效的基础信息严重匮乏,使得学校甚至整个农业教育信息化产业信息系统运行的后续工作难以进行。另外,基础信息化资源更新不够及时严重影响了农业教育信息化行动决策的准确性和有效性。基础信息未按照信息生命周期的特性进行存储和管理,造成信息的海量增加,信息的价值含量无法测度,冗余信息、无用信息大量存在,为以农业教育为主的学校信息利用的有效性带来困难。农业教育信息资源开发利用薄弱,形成众多信息孤岛,一方面由于信息化技术发展的阶段性,加上人们追求“实用快上”的目标,很难统一考虑数据标准或信息共享问题,往往围绕单项业务开发、引进孤立的应用程序,导致“信息孤岛”的不断产生;另一方面,存在“重硬轻软,重网络轻数据”的认识误区和观念陈旧,小农经济的部门封闭、信息私有的狭隘观念,使一些人不重视数据资源的开发和共享。当企业和部门的系统及应用越来越复杂,并深感孤岛的阻碍之际,再重新改造现存的数据环境,进行信息资源的规划和挖掘,常常缺乏良好而有效的实践方法和工具。

1.3对农业教育信息化战略地位认识混乱,缺乏统筹和总体规划

我国农业相关部门对农业教育信息化战略地位认识偏颇,缺乏统筹和总体规划,是我国农业教育信息资源管理失调的集中体现。具体表现在我国农业教育信息资源管理体制运作不力和我国农业教育信息资源管理结构缺乏统一技术标准2个层次。我国农业教育信息资源体制运作不力体现为在整个农业教育信息化系统中,各级各类教育行政部门及多数学校的信息化建设和管理条块分割,缺乏有效的统筹协调和统一管理体制。系统中个体间各自为政,未形成合力现象,有的甚至出现了相互掣肘的消极现象。这说明目前农业教育信息资源管理尚未受到全面重视,农业教育信息资源缺乏有效规划和布局。调查发现,虽然有58%的学校设置了专门负责配置协调农业教育信息技术和农业教育信息资源的独立部门,但是仍有42%的学校未设置或是让其他部门兼职负责这项工作[1]。有关部门的不重视导致农业教育信息资源管理缺乏强有力的支持,而对于农业教育信息化缺乏合理有效的资源规划则导致了系统内个体间关系的混乱,建设步调的相互倾轧。这些直接导致深层次的管理层面问题,诸如农业教育信息资源管理结构统一标准的缺乏,应用层面上的资源整合困难,教学应用水平难以提高等问题。我国农业教育信息管理结构缺乏统一技术标准。统一技术标准是指统一的技术、统一的设计模式、统一的通信接口、统一的检验标准等。我国农业教育信息化系统中信息和资源管理平台间缺少统一的技术标准除了有管理体制不力等直接因素外,其历史性因素也占重要部分。学校内部推进农业教育信息化进程的初期,不同职能部门之间形成了由不同团队利用不同技术及模式实现的信息资源管理软硬件平台,但尚未依照统一的规划和标准进行建设,这些平台在很大程度上提高了农业教育信息化的推广普及速率。但是,随着农业教育信息化的深层次发展,教学对整合优秀信息资源提出了更高要求,这种学校个体内以及学校个体间缺乏统一技术标准的潜在不良影响便显现出来,平台之间资源无法共建共享,形成所谓的“信息孤岛”。我国农业教育信息化发展对于跨部门、跨地域的集成信息资源管理平台的需求日益增加,但是由于早期缺乏管理结构的统一标准,导致平台间无法兼容,进而致使在深层次建设时需要重新架构兼容性平台,造成大量的资源浪费。

2农业教育信息资源规划与管理的必要性分析

我国农业教育信息化在经历了近20年的发展之后,正经历从信息工业阶段向信息服务阶段转型的时期,发展前景一片光明的同时潜藏危机,如何在这个时机和危机并存的阶段,把握机会并解决困境,是所有农业教育信息化工作者共同面对的问题。其中,从新科学哲学的角度来说,农业教育信息化不仅是一项庞大的系统工程,也是一门精确的系统科学。江西农业教育信息化发展中出现的一个重要矛盾就是原有的方法论体系跟不上日趋复杂的信息资源结构,缓和这个矛盾最根本的方法就是引入专门的信息资源管理理论。根据TomasKuen的科学范式论(ScientificParadigm)观点,科学从“前科学”阶段发展到“常规科学”的过程中,作为其专业基础的范式也在不断地自我完善。在范式完善过程中,随之又出现越来越多的“反常”(anomaly)现象,并最终导致了旧范式的消亡和新范式的诞生。依照TomasKuen这种新科学论的观点,农业教育信息化发展过程中出现的问题可以被视为“反常”现象,而这种“反常”现象引起的结果则有消极和积极2个方面,固然在一定程度上阻碍了整个农业教育信息化的发展,但同时又提供了农业教育信息化质变化的契机。这种契机表现在诸如信息孤岛等“反常”现象在旧的农业教育信息化理论体系是无法解决的,需要从其他领域引入新的理论对其进行分析和解决。在新理论引进和融入旧范式的过程中,旧范式逐渐进化成能够适应现实需要的新范式。农业教育信息资源规划是从信息资源发展的实际出发,其本身的方法论体系契合信息孤岛等具体问题,能够满足农业教育信息化发展的现实需求。因此,引入信息资源规划是我国农业教育信息化发展的必然需求。

3农业教育信息资源规划与管理的任务

3.1农业教育信息资源规划与管理的内涵

3.1.1农业教育信息资源管理。近年来,图书情报及相关领域的专家普遍将“信息管理”等同于“信息资源管理”。国内外的相关学者从不同的认识角度对“信息管理(IRM)”的实质进行了阐释。一般来说,国外学者倾向于将“信息管理”作为一种人类集约化系统对其进行认识。美国学者Horton认为,信息管理是对信息内容及其支持工具(信息资源)的管理,是对信息资源实施规划、组织、预算、决算、审计和评估的过程;英国学者Martin认为,信息管理是与信息相关的规划、预算、组织、指挥、训练和控制过程,是围绕着信息本身以及相关资源展开的;而德国学者Stroetmann认为,信息管理是对信息资源与相关信息过程进行规划、组织和控制的理论,信息资源包括信息内容、信息系统和信息基础结构3部分,信息过程则包括信息产品的生产过程和信息服务的提供过程[2]。我国学者则倾向于将“信息管理”理解为一种人类社会特有的实践活动。王万宗认为,信息管理就是为各行各业各部门搜集、整理、存储并提供信息服务的工作;胡昌平认为,信息管理是一门以普遍存在的社会信息现象为研究对象,在揭示其基本规律的基础上,围绕社会的信息服务从社会的运行机制、信息需求与利用形态分析出发,研究信息资源与技术开发、信息的有序化组织以及社会信息活动控制的一门新兴科学;马费城认为,信息管理的实质是人类综合采用技术、经济、政策、法律、人文的方法和手段对信息流(包括非正规渠道和正规渠道中的信息流)进行控制,以提高信息利用效率,最大限度地实现信息效用价值为目的的一种活动[3]。农业教育信息资源管理是农业教育信息化发展的必然需求,也是信息管理在教育领域中的扩展。在农业教育信息化的总体架构中,硬件是基础,软件是媒介,而信息则是核心。这与其他领域的信息化工程是一致的,所以可通过参考其他的领域信息化定义与内涵,结合农业教育信息化本身的性质与任务,推导出农业教育信息资源管理和农业教育信息资源规划的内涵。在考察农业教育信息资源管理的定义中发现,信息资源管理方法论体系在以往的研究中多用于企业信息化建设或者政府信息化建设,很少涉及农业教育信息化建设。首先在信息资源管理的科学范式(ScientificPara-digm)内,农业教育信息资源管理和农业教育信息资源规划与其他领域的信息资源管理和信息资源规划并不存在不可通约性(Incommensurability)。这表示可以依照企业信息资源管理和企业信息资源规划的定义相继给出农业教育信息资源管理和农业教育信息资源规划的定义。参照教育部教育改革和发展战略与政策研究重大课题“农业教育信息化建设与应用研究”课题组所给出的“农业教育信息化”定义,将农业教育信息资源管理描述为“在农业教育的领域充分利用信息技术,开发利用农业信息资源,促进信息交流和信息共享,促进农业教育现代化的过程[4]”。这个定义包含了两重意义:①将信息技术与农业教育融合起来,实现信息化教育;②将信息资源视为核心资源,与资金资源、硬件资源、软件资源、人力资源和环境资源等基础资源同样重要,信息资源是农业教育信息化的战略资源。农业教育信息资源管理则是农业教育信息化运作发展的核心组成部分。笔者将农业教育信息资源管理(AgricultureEducationalInformationResourcesManagement,AEIRM)定义为“在农业教育信息化发展的过程中,对农业教育信息资源进行有效的控制与协调以及对农业教育信息资源合理配置与利用的科学理论与方法论体系。”AEIRM任务的基本框架包含了战略目标、管理办法与基本技术三大要素。其中,战略目标是实现信息技术的集成管理;管理方法将信息技术和传统管理技术相结合,并以信息资源规划为核心;基本技术包括分布式数据处理、集成通信网络技术等。

3.1.2农业教育信息资源规划。作为AEIRM核心组成部分的农业教育信息资源规划(AgricultureEducationalInforma-tionResourcesPlanning,AEIRP),是在AEIRM基础上的发展,其主体部分是农业教育信息工程的总体数据规划。笔者将农业教育信息资源规划定义为“旨在解决农业教育信息化建设中‘信息孤岛’问题并更好地促进信息资源共享,加强学校中信息化管理的制度化和规范化工作,支持农业科学化的领导决策等有效举措;其实施过程在于建立农业信息资源管理基础标准和两种基本管理模型。”农业教育信息资源规划侧重于对农业教育信息资源的开发与统筹规划,通过制订标准和进行统一开发,利用主题数据库、资源规划工具等对农业教育信息资源进行开发和管理。其基本结构为“2个模型,1个标准体系”,即系统数据管理模型、系统功能管理模型和信息资源管理基础标准。

3.1.3两者之间的关系。美国信息资源管理学家Horton和Marchand等在20世纪80年代初指出:信息资源(InformationResources)与人、财、物资源都是企业与社会组织的重要资源。从信息管理学科结构而言,信息资源规划从属于信息资源管理,是信息资源管理理论体系的核心;而信息资源管理则是信息资源规划的载体。从笼统目标来说,信息资源管理倾向于对信息化结构工程进行整体布局和分配,其任务不仅包括在信息化工程进行之前对信息要素进行安排和分工,而且包括在建设和发展信息化过程时对其进行监督和调整,其任务线涵盖了整个信息化过程;而信息资源规划则倾向于在信息化工程开展之前,对信息要素进行合理地布局和规划,确保今后信息化进程的稳定运作和发展,其任务线仅存在于信息化工程前期。从具体任务来说,信息资源管理需要保持整体和局部的平衡,对发展中的信息具有监督和控制的作用;而信息资源规划则注重于整体,主要做好数据布局和设置数据规范标准的工作,以便进行信息管理。因此,完备的信息资源规划是做好信息资源管理的前提。但在方法论体系中,信息资源规划属于信息资源管理范畴。在农业教育信息化的进程中,对信息资源的有效利用有利于农业信息化建设的顺利进行。做好农业教育信息资源管理的前提是合理进行农业教育信息资源规划。从某种意义上说,信息资源规划可以从根本上解决“信息孤岛”问题。在实施农业信息化等过程时,信息资源规划先行,可以为系统最终成功应用奠定坚实的基础。

3.2农业教育信息资源规划与管理的任务AEIRP作为工程技术理论,包括需求分析、系统建模、支持工具等内容。进行AEIRP的过程就是梳理业务流程,了解信息需求,建立信息管理标准和信息系统模型;运用这些标准和模型衡量现有的信息系统及各种应用,若符合要求就继承并加以整合提升,不符合要求的进行改造优化、选购或重新开发。这为根本解决农业教育信息化发展中2个主要问题提供了新的视域。

(1)农业教育信息化建设中大量资源浪费问题。从AEIRP的观点看,问题的根源在于建设者讲不清需求,而分析人员所做的“需求分析”并不能真正反映建设者的真正需求。信息资源规划强调将需求分析与系统建模紧密结合起来———需求分析是系统建模的准备,系统建模是建设者需求的定型和规范化表达。AEIRP根据学校的运转内容(而不是按照现行的机构部门)划分出一些“职能域”;然后由业务人员和分析人员组成的一些小组,分别对各个职能域进行业务流和数据流的调研分析;进而建立学校信息系统的功能模型和数据模型,作为整个信息化建设的逻辑框架。进行业务流分析时,要注意识别主要业务过程,研究新的管理模式,即与学校教学改革和管理创新相结合。在做数据流分析时,要调研分析职能域之间、职能域内部、职能域与外单位间的数据流,并且做出流量的估算。只有经过详细的调研分析,才能进行科学的综合,得出模型化的认识,使学校主管部门、建设一线人员和分析人员在信息化建设“要做什么”的问题上达成共识。

(2)“信息孤岛”问题。这是我国农业教育信息化发展中显著的问题症结之一,其根源在于缺乏数据标准化管理。首先是数据定义和编码没有统一标准,不同的程序员或者同一个程序员在不同时期,对同一个数据对象起了很多不同的名称,诸如“设备代码”“设备号”“设备编号”等,造成系统上的混乱。农业教育信息系统中充斥着混乱数据,不能支持管理的科学化。作为一种新的问题解决模式,AEIRP结合数据流的调研分析,做好基础的数据标准化工作,即设立信息管理的标准体系,进而落实到数据库的结构标准化。

4农业教育信息资源规划的前景分析

我国农业教育信息化发展初期,我国学者针对于农业教育信息化出现的具体问题进行了研究,并提出了相应的对策。对于农业教育信息化中的信息资源分类配置和共建共享的研究则出现在2004年以后,早期的研究主要是直接将信息资源规划中的具体技术应用于信息资源配置和布局上,设计出相应的农业教育信息资源整合平台,但是由于当时信息资源规划理论在我国引入的时间不长,且相应的运用和研究在我国并不成熟,因此这类研究仅完成了信息资源规划中的一部分,即只完成系统数据建模和系统功能建模两部分工作,而建立信息资源管理标准则很少涉及。另外,这类研究在理论上缺乏深入的研究,并未将研究成果推广到实际应用中。目前的AEIRP研究与应用,是建立在较为丰富的实践应用经验和较为完整的信息资源规划理论的基础之上,并呈现出以下两种明显的发展趋势。

信息资源管理理论范文第3篇

论文关键词:公共信息 资源管理 公共管理 信息政策

随着计算机和信息网络技术的飞速发展,社会信息化和信息社会化趋势的推进,公民信息意识的觉醒,新公共管理运动的兴起。使公共信息资源管理成为当前信息管理领域的一个研究热点。

要研究公共信息资源管理,首先应当界定“公共信息资源管理研究”的内容。可以说,公共信息资源管理依托于信息资源管理的理论与方法.秉承了公共管理的精神理念。本文试图沿着这一方向探讨公共信息资源管理的研究内容,希望能起到抛砖引玉作用。

1公共信息资源管理基本理论研究

1.1公共信息资源概念及其特征研究

“信息”一词定义繁多。《大英百科全书》中写道,“信息现象渗透于物质世界和精神世界之中,信息的多样性使得迄今为止所有要为信息下一个统一定义的企图都落空了”。要想给公共信息资源作一个明确而又统一的概念界定,也遇到了同样的问题。如美国《公共信息资源改革法案2001)中把公共信息资源等同于政府信息资源。有关人士或从知识产权角度出发.或从社会性角度出发,或从政府角度出发定义公共信息资源,定义的角度不同,侧重点不同,概念阐述必然不同,但基本都反映了政府信息或行政信息是公共信息资源的主体这一思想同时。定义的不同也反映了公共信息资源概念的历史演进过程。笔者认为,公共信息资源的主要构成是指社会组织在公共管理活动中所产生的各种信息的集合,包括政府法规信息、政府公务信息、教育信息、公共健康信息、文化信息、农业信息、国民经济宏观信息、环境信息等。范围再扩展一点,各种经济组织产生的与公众生活相关的信息也属于公共信息资源,如上市公司的财务报告。

作为一种信息资源,公共信息资源具有经济性、智能性、规律性、整体性、非均衡性等特性;作为一种公共物品,公共信息资源具有公共消费性(共享性)和外部性特征。此外,公共信息资源还具有公益性、基础性、公开性等特性。

1.2公共信息资源的类型研究

根据分类标准的不同,公共信息资源可以按多种类型划分。如根据公共信息资源本身特性的不同。公共信息资源可划分为无排他性又无竞争性公共信息资源、有排他性而无竞争性公共信息资源和有竞争性而无排他性公共信息资源;根据形成方式不同,公共信息资源可分为政府自产性公共信息资源、政府购买性公共信息资源和社会生产性公共信息资源;根据受益者需求范围不同.公共信息资源可划分为全国性公共信息资源和地方性公共信息资源等。

1.3公共信息资源管理的主体研究

公共信息资源管理的主体是指公共信息资源的者、管理者和使用者,具有多样化的特点,主要包括行政机关,立法、司法等国家机关和各种非政府的公共组织,还包括普通公民。对公共信息资源管理主体的结构、类型、特点、行为方式等方面进行研究,有利于改进公共信息资源管理工作,加速信息流通,提升信息资源利用率。

1.4公共信息资源管理的内容及其特征研究

公共信息资源管理的内容包括:(1)社会公共服务事业部门的信息管理问题,包括社会医疗保险、社会劳动保障、社会保险、人力资源管理、行政管理服务等公共信息资源的开发利用与信息管理;(2)社会公共信息资源的管理问题,包括社会公共信息资源开发利用。如标准信息资源、专利信息资源、文献检索系统、信息搜索引擎等应用系统的建立与维护。

有学者认为公共信息资源管理具有以下基本特征:(1)公共信息资源管理的对象是社会公共信息资源,它具有普遍的社会性,代表社会公共利益,具有层次性和动态性。层次性表现在根据反映对象的时空角度可将公共信息资源划分为社区公共信息资源、地方性公共信息资源、区域性公共信息资源以及国家或全球性公共信息资源等层次,不同层次的公共信息资源数量和权重也是不同的。动态性是指不同时期、不同区域内的公共信息资源范围是不同的,公共信息资源和私人信息资源在一定条件下可以相互转化。公共信息资源的复杂特性意味着在管理方法上应根据类型特点有针对性的加以选择;(2)公共信息资源管理主体具有广泛性和多元化的特点,包括行政机关和立法、司法等国家机关和各种非政府的公共组织;(3)公共信息资源管理以追求公共利益,实现信息资源的充分共享为宗旨;(4)公共信息资源管理过程具有政府一社会互动性;(5)公共信息资源管理集公共性与管理性的统一。

1.5公共信息资源管理的组织运行研究

主要研究公共信息资源管理的计划、预算、组织、指挥、协调和控制等活动。

1.6公共信息资源管理的发展方向与趋势的预测研究

准确把握公共信息资源管理的发展方向和趋势,及时调整发展战略,也是研究的重点。信息技术革命和民主进步推动着公共信息资源管理向网络化和公开化的方向发展。呈现出标准化、个性化的趋势。

2公共信息资源管理应用研究

2.1社会信息化现状调查研究

公共信息资源的管理是建立在社会信息化发展到一定阶段的基础上。因为我国经济发展不均衡,地区差异很大,导致各地信息基础设施建设、政府信息化程度、公民民主意识、信息教育水平等社会信息化建设明显失衡。正确认识现状有助于根据实情制定信息政策和发展策略,营造和谐的信息环境,采取更公平有效的公共信息资源管理方法和技术。社会信息化现状调查研究属于社会调研的范畴,有一整套成熟的调研方法可供借鉴。

2.2公共信息资源管理体制研究

公共信息资源与公众利益密切相关,管理主体复杂多样。建立一套结构完善、运行高效的管理体制是公共信息资源管理成功的重要因素。公共信息资源管理体制包括公共信息资源管理机构的性质、纵向的隶属关系及横向的协作关系、人员配备、职责划分等。

2.3公共信息资源管理方法研究

公共信息资源管理属于信息资源管理的领域,所以信息资源管理的一般方法也适用于公共信息资源的管理。这些方法有:生命周期管理法、内容管理法、环境扫描法、信息审计法、信息系统设计法、项目管理法、人力资源管理法等。

公共信息资源管理除了具备信息资源管理一般特征外.还具有自己的独特特性,所以以上方法在实施过程中应根据具体情况适时变通。同时,公共管理中的技术与方法也可以被借鉴用于对公共信息资源的管理。

2.4信息资源管理技术开发研究

广义的讲,信息资源管理的主要技术有信息采集技术、信息处理技术、信息分析技术、信息组织存贮与检索技术、信息传送与服务技术等。技术开发主要在计算机信息科学领域进行,公共信息资源管理人员的工作重点在于如何把这些技术更好的应用于公共信息资源管理的过程当中。

3公共信息资源管理外部环境研究

3.1政策的研究

信息政策是国家为管理和发展信息事业而制定的方针、措施和行动准则,是对信息系统运行机制进行调节的一整套政策体系.是国家对信息活动和信息事业进行宏观管理的重要手段。信息政策属于公共政策范畴。目前,我国在信息政策研究中比较集中探讨的问题包括信息政策概念内涵、信息政策的内容及其作用、国家信息政策建设策略、政策的制定和执行、信息政策研究的内容和方法、信息政策的体系结构、国外信息政策研究、不同国家信息政策的比较研究以及如何从信息政策的内在联系上构架一种合理的信息政策体系。就信息政策所面对的对象出发,公共信息资源管理需要解决地域信息化、政府信息公开、行政信息化、信息安全与保密、国际信息流通、信息管理体制、科技情报、图书馆、大众传播问题、出版问题、信息教育和研究等方面的政策问题。

3.2信息法学的研究

信息法学主要研究在信息产生、传播、收集、处理、存贮、应用、交换等环节中所产生的各种社会关系,包括不同的信息主体之间转让信息所形成的各种权利义务关系。目前,信息法学学术研究方面与公共信息资源管理有关的几个热点研究领域有信息自由与平等、信息共享与产权保护、信息安全、信息犯罪、信息网络中的法律冲突、信息法律制度建设等。狭义的讲,信息政策和信息法律有所区别,信息政策作为社会信息活动的指导原则,具有灵活性、动态性、阶段性的特性,不具有法律的强制力;而信息法律则具有稳定性、时效长、普遍性的特点,具有法律的强制力。信息政策对信息法律有指导作用,是信息法律的基础,信息法律则是保障信息政策得以贯彻和实施的重要法律手段。两者在不同的情况下发挥着各自的作用,有不同的功能优势。广义的讲,信息法律也属于信息政策体系。公共信息资源管理的政策法规意义在于通过国家的影响力和控制力保障信息来源的公开透明、信息渠道的规范畅通、信息权利的公平及可实现。

我国的信息政策起步较晚,20世纪80年代主要集中在科技情报、信息技术和知识产权三个领域。20世纪90年代扩展到信息安全和网络规范、个人隐私,进入21世纪后电子政府和电子商务立法在信息政策中占据了重要地位。总体上来看,目前我国信息政策体系还不健全,国家级立法较少,宏观规划多于微观规划,定性的目标性的阐述多于定量的具体的措施,但加强信息政策制定、执行的力度已取得共识。如《政府信息公开条例》在审议中,《图书馆法》的制定也在进行中。 

3-3标准的研究

公共信息资源管理相关标准是从行业角度、技术层面出发,保证信息的公开和共享,规范信息提供者的行为,保障公共信息资源可获取。公共信息资源管理涉及的主要有数据元素标准、信息分类编码标准、用户视图标准、概念数据库标准和逻辑数据库标准等信息资源管理基础标准和公共信息机构建设标准、服务标准、从业人员标准等。

4公共信息资源管理人才培养与公民信患素质教育

4.1公共信息资源管理专业人才培养

公共信息资源管理的开展要从加强人才培养入手。美国的信息资源管理产生于政府部门的文书管理领域和工商行业的企业管理领域,追求管理传统,以管理理论统帅相关学科知识。而我国的信息资源管理产生于图书情报机构,思维习惯与传统根植于图书馆学、情报学,众多高校的信息管理专业也是图书情报专业改名而来,这使得我国的信息资源管理专业课程设置脱离管理实践.不能满足实际工作的需要。加强公共信息资源管理人才培养,可以从以下几点人手:(1)根据公共信息资源管理工作实践确定培养目标.构建适应性强而又相对稳定的有机的课程体系,以提高专业课程的教学质量;(2)建立从中专教育、本科教育到研究生教育所构成的多层次的教育体系,以适应基层操作、中层管理、高层规划等不同层次工作的需要;(3)建立继续教育制度,对公共信息资源管理人员进行定期或不定期的培训,改善其知识结构,以适应信息技术日新月异的飞速发展。

4.2公民信息素质教育

对公民进行信息素质教育,要使人们能够确认针对信息的需求。提出基于信息需求的问题,确认潜在的信息资源,制定成功的信息搜索、获得、评价、组织策略,并将新信息整合到自己的知识结构中,能利用信息解决实际问题。公民信息素质教育还应包括引导人们树立正确的信息伦理观。信息伦理,又称信息道德,是指涉及信息开发、信息传播、信息管理和利用等方面的伦理要求、伦理准则、伦理规范,以及在此基础上形成的新型的伦理关系。目前,我国图书情报学界探讨信息素质教育局限于高等院校,高校图书馆通过开设文献检索课程和讲座,主要讲解图书馆各种数据库的使用方法,同时简单介绍文献检索的基本理论等,手段相对单一,内容陈旧,并且很少涉及到信息伦理教育。与此同时,业界缺乏信息素质教育标准来规范和衡量整个教育过程,评估教育成果。对公众普及信息教育,也是公共信息资源管理的工作内容之一。

信息资源管理理论范文第4篇

【关键词】部门 信息 资源 规划 数据库

1部门信息资源规划和主题数据库

1.1信息资源规划与主题数据库的概述

信息资源规划(Iformation Resource Planning)简称IRP[4],是指对企事业单位或政府部门管理工作所需要的信息,从采集、处理、传输到利用的全面规划。要使各部门内部,部门之间,部门与外部门间的频繁、复杂的信息流畅通,必须进行统一的、全面的信息资源规划。其核心是运用信息工程和数据管理理论和方法,通过总体数据规划,打好数据管理和资源管理的基础,实现集成化的应用开发。

通过信息资源规划,可以梳理业务流程,搞清信息需求,建立部门的信息化标准和信息系统模型。用这些标准和模型来衡量现有的信息系统及各种应用,符合的就继承并加以整合,不符合的就进行改造优化或重新开发,从而能积极稳步地推进部门信息化建设。

1.2 实施主题数据库的必要性

计算机、通讯技术的飞速发展为部门实现IRP奠定了基础。同时部门管理资源诸要素和层次之间的内在关系也决定了信息系统的基本框架,同时也使系统实施人员、用户和管理层对信息系统的整体有一个统一的认识,避免系统中或系统之间存在“信息孤岛”。

按照通行的信息工程理论来讲,信息资源规划可主要概括为“建立两种模型和一套标准”。“两种模型”是指信息系统的功能模型和数据模型,“一套标准”是指信息资源管理基础标准。信息系统的功能模型和数据模型,实际上是用户需求的综合反映和规范化表达,而信息资源管理基础标准则是进行信息资源开发利用的最基本的标准,这些标准都要渗透和体现在数据模型之中。

1.3 部门信息资源规划中主题数据库的建立

信息化建设工程中第一个难点就是需求分析。需求分析是系统建模的前提,系统建模是用户需求分析的最终规划化、概念化的表达。在规划的方法中以最终建立主题数据库为指导方针,统一数据标准,高效地使用数据,实现信息流的畅通和信息资源共享。可以采取以下步骤建立信息系统的功能模型和数据模型。

(1)企业信息系统调研。成立一个调研小组,由软件开发人员和部门业务人员组成,部门负责人配合协调。调研部门所有业务流程、所有所需业务数据库,把部门信息资源视为提高部门价值的关键手段,这样才能保证部门信息资源规划的有效制定和顺利实施 。

(2)业务过程的定义和重组。这一步是信息资源规划的难点和关键,按照信息工程的思想来重新认识部门,系统地、全面地、概括地把握部门的业务职能结构。以前期系统调研为基础,全面地对部门的业务活动进行梳理和重新定义。它是在业务过程定义的基础上,站在信息的高度,对部门流程进行重组和优化,提炼出有用的、合理的业务流程和信息资源。

(3)系统的功能模型和数据模型的定义。将重组和优化和业务过程,进行计算机化可行性分析,然后借助于形式化的描述方法建立由逻辑子系统-功能模块-程序模块的模型,是解决系统“做什么”的问题。在业务模型的基础上建立功能模型,是根据系统分析人员的知识和经验,对业务模型进行重组和优化之后做出简明准确的定义,在很大程度上是当前业务流程的反映。在建立功能模型时,要充分利用需求分析资料和有关信息系统知识、经验,这些都是功能模型建立的重要资源。

1.4 信息资源管理基础标准

信息资源管理的出发点和落脚点是实现信息资源共享。要实现信息的共享必须要有统一的基础标准。要真正实现部门内外信息的流动,共享和应用,需要面对的最基本、最重要的问题就是良好的数据环境,而良好的数据环境正是建立在部门信息资源管理基础标准之上的。信息资源管理标准是开发信息系统所必须遵循的最基本的标准,这些标准要贯穿从需求分析、系统建模和后续应用开发的全过程。信息资源管理的基础标准可以归纳为信息分类编码标准、信息系统开发标准和信息交换接口标准[2]。

2主题数据库的划分依据

影响主题数据库划分的因素很多,通过定性的方法建立工作量大,对部门划分出合适的主题数据库造成一定难度。本文基于部门业务流程的主题数据库实体划分评价模型[3]。

根据部门各职能域内业务过程所包括的业务活动所使用的实体,根据实体的相关度划分实体组,形成对主题数据库的一个或多个规划,通过质量评估获得最终主题数据库。

3主题数据库的分类

主题数据库可以分为概念主题数据库和逻辑主题数据库。概念主题数据库是对业务人员所需数据的概括,是用户对数据存储的看法,反映了用户的综合性信息需求。逻辑数据库是面向分析设计人员的数据结构,是对概念数据库的进一步分解和细化,体现出信息资源规划出的主题数据内容。对于企业建立以主题数据库为主题的高档次数据环境以及企业信息化应用项目建设速度有重要影响。

4结语

部门信息资源规划与主题数据库密切相连,是以主题数据库的建立为基础和核心。企业信息资源规划的主要任务是消除信息孤岛,实现资源的共享运用,而要实现主要任务的前提就是要建立主题数据库,通过主题数据库的建立,可以实现数据环境的提升和信息系统集成的提升,从而能积极稳步地推进部门的发展,提高部门的竞争力。

参考文献:

[1]高复先.《信息资源规划―信息化建设基础工程》[M].清华大学出版社,2002.

[2]刘明,高明印,李常建.企业信息资源规划实施研究[J]. 价值工程,2004(4);17-21.

[3]李向东,范玉青,梅中义,巩应奎.面向制造企业的信息资源规划关键要素分析.

[4]高复先.《信息工程与总体数据规划》[M].人们交通出版社,1989.

信息资源管理理论范文第5篇

【关键词】信息生命周期;图书馆;信息资源管理;模式分级存储

一、信息生命周期管理理论

在生命周期的不同阶段,信息资源所呈现的特点是不同的,其价值也具有特殊性,所以在进行管理时要具体问题具体分析。观察信息的生命周期不难发现,在资源最初建立的前几个月内其使用次数是最多的,其获取的收益回报率也极为可观。当这个阶段过去后,资源的使用次数越来越少,其价值也越来越小。而信息生命周期管理(ILM)作为一种特定的信息管理模型,它可以从信息资源所处的不同周期阶段出发,采用相应的存储和服务措施,目的是在各个时期都能花费最小成本换取最高收益。企业战略集团经研究发现,在生命周期的不同阶段,信息资源并不是固定不变的,多数信息资源经过某个阶段后的使用次数会越来越少,再经过一段时间有超过90%的信息价值会大打折扣甚至失去价值。资源的使用频率和其生命周期之间是存在相关关系的。

二、信息生命周期管理的总体构架

信息生命周期管理(以下简称ILM)以不同数据所处的生命周期阶段为依据,采取不同的方案,利用了不同的存储介质。当下数字资源的服务和管理存在着诸多缺陷,针对这些问题信息资源业界要求建立ILM,遵循存储成本和信息价值相一致的理念,对信息价值作出合理分析,在磁带等成本较低的设备上存储使用次数较低或不频繁的信息;在成本最高、反应最灵敏的设备上存储最具价值的信息;而位于中间层级的信息则存储在价格不太昂贵的设备上。在整个过程中要注重设备的管理,积极维护设备,延长存储设备的使用寿命。业内的专家和研究人员从信息演变特征的角度对信息生命周期阶段进行了划分,分别为资料创建阶段、资料存储阶段、资料获取阶段、资料归档阶段和资料去除阶段。纵观以上五个阶段不难发现,在资料的归档中就包含了去除没有价值的信息这一举措,由此消除了无效信息对资料质量的影响。以下对这五个阶段进行了具体分析:1.资料的创建此阶段的主要任务是搜集足够多的信息,必要时会付费购买服务商的信息。这个阶段是整个过程的第一步,它的成功与否会对后面的几个阶段产生至关重要的影响。2.资料的存储此阶段的主要任务是处理种类复杂多样、更新速度快、数量巨大的信息资源,此阶段的重点工作是对其进行存储和有效管理。针对信息所处的生命周期阶段及其价值大小,选择合适的存储设备,构建分级数字资源存储和服务系统。3.资料的获取建立ILM就是为了将信息资源的服务价值发挥到极致。使用者可以通过离线、近线和在线三种方式获取资料,这是由信息需求层次决定的。不同的方式分别对应种类不同的服务系统和存储媒介。4.资料的归档此阶段在信息资源存储策略中具有举足轻重的地位。对于处在生命周期末端的信息资源来说,资料获取的速度变慢,使用次数也较少,所以价格便宜、存储空间大的设备和系统便成为了首选。5.资料的去除大多数资源在使用到一定阶段后其价值会大大降低,甚至失去了利用的价值,所以应该采取相关措施销毁这些没有存储价值的信息。这就要求对销毁准则做出严格合理的界定,建立机制进行引导、约束和规范。在推进信息管理和服务改善和升级的进程中,ILM总体架构起到了重要的引导作用。然而在现实中,尽管信息服务商采取了多种多样的信息生命周期调整措施手段,但是在实际应用上却不尽如人意,信息资源在分类、分级存储上受到了技术条件的制约。就目前观察到的情况来看,价格昂贵、使用性能高的存储设备存储价值低的资源的现象非常普遍,而价值含金量高信息被存储在价格低廉性能低的设备也较为常见,这些都是信息管理的缺陷,没有达到最理想的结果。

三、图书馆信息资源管理模式的构建

针对目前数据资源存储、服务中存在的各种问题,下文以数字资源使用的频率为依据,以ILM作为理论依据对图书馆的存储管理架构问题,以及针对建立分级数字资源存储和服务系统进行了深入探讨,目的是将信息资源价值与存储媒介完美地结合在一起,将功能发挥到最大化,由此更好地服务于读者。从图书馆信息资源管理运作的原理可以看出要想实现有效的信息资源管理,必须要做到以下几点:第一,将图书馆信息服务等级评定的标准确定下来,确定具体详细的数字资源服务流程。第一步是召集专业人员判断图书馆信息资源的价值,涉及到的内容包括资料总数、种类、下载使用的次数、年增长率、使用者的偏好等,然后将分析结果进行汇总整理。第二步以图书馆的信息服务能力为基础,参考其发展规划,建立合理有效的图书馆信息服务等级,采纳合适的服务手段方便用户使用。主要有以下几种方式:公网即时,一旦经过了图书馆资源信息的认证,就能在第一时间内获取使用次数较多、含金量较高的资料文章;延时传递,这些资源有的使用次数较少,有的没有经过图书馆资源信息的授权,从针对有需求的用户单独传送信息;馆内即时,只能在图书馆内部查阅使用,比如某些在线视频;归档查询,这些资料文献有的使用次数太低,有的历史比较悠久,由于经过了归档处理所以在查询时只呈现目录,具体内容还需进馆亲自查询;馆际待查,这部分资源要么是最近更新的资源,要么由于历史过于久远已经被淘汰,用户只有利用馆际服务的功能才能得到想要的信息。第二,对图书馆现存的存储设备和服务体系加以综合利用,促使信息服务系统的存储介质向分级化方向改进。大多数存储设备的架构主要有三种形式,分别是直连式存储(DAS)、网络附加存储(NAS)和存储区域网络(SAN)。要想构建基于资源生命周期的信息管理体系,就要对存储设备的关键部件进行分类和统一整理,这样才能延长它的使用实名,发挥它更大的作用。当前的存储设备始终存在着利用率低、效率不高的缺陷,这在将来也会是一个不容忽视的问题。为了弥补这个缺陷,图书馆应该遵循SNIA关于总体建设的要求,从该馆自身的特征和服务要求出发,把存储设备等级划分成离线、近线和在线。纵观图书馆分级存储系统的整个体系,可以看出它在不同层面上使用的存储设备是有差异的:第一层为光纤通道,它的性能最高,功能最齐全;第二层为SATA、SAS等同类型的硬盘驱动器,性能次高;第三层为磁带、ISCSI等存储设备,性能较低,价格也比较便宜。针对存储系统的复杂性或特殊性,可以在这三个层次的基础上多追加设立几个层次来维持系统的正常运转。除了做好分级架构以外,还要处理好归档管理、备份主机系统、电子图书室和Web主机群等多个系统群体之间的关系,构筑多系统相互联结、相互辅助的网络,由此实现总的资源存储和管理系统的建设。第三,建立综合的信息资源迁移和整合管理系统。从上文提到的信息生命周期原理中能够得知,信息在其生命周期的不同的阶段具有不同的价值,所以信息的价值量对应不同性能的存储设备,即有效信息少的资源对应性能低的设备,有效信息多的资源对应性能高的设备,其目标是花费最少的时间和金钱成本将价值发挥到最大化。针对这个问题很多公司提出了不同的改进措施,比较典型的就是赛门铁克公司的SEV软件。此软件的属性为归档软件,它能够将各类信息资源使用的次数和被引用的次数统计出来,显示库中出现不止一次的数据,遵循一定程序将其处理掉,由此保证了数据的独特性,释放了存储空间,也大大削减了扩充库容和搜索数据所要花费的成本。

四、结束语

本文以分级存储的理念作为指导思想,以信息资源生命周期理论为支撑,为不同价值的信息选用不同性能的存储设备,力争存储介质服务效用发挥到极致。同时本文对图书馆信息资源管理提出了几项针对性的措施,希望能够对该方面的研究建设提供给予一定启示。当下的信息资源呈现爆炸性增长的趋势,其更迭的速度也越来越快,这就要求存储媒介扩大容量,由此带来了不小的成本增长,而以ILM为基础建立的信息资源管理系统能够对改进此现状产生积极影响,从而提高了存储介质的效能,也能满足广大人民群众的需求。

参考文献:

[1]刘健.基于协同进化理论的图书馆知识生态化机理与技术实现研究[D].长春吉林大学,2015.

信息资源管理理论范文第6篇

[关键词]知识管理 知识 信息

把知识管理引入图书馆,既是知识经济时代图书馆发展的需要,也是图书馆管理理论创新与实践创新的需要。

一、知识经济时代图书馆发展的需要

知识经济时代,图书馆机遇与挑战并存,这是因为:

1.人类已经步入一个以知识(智力)资源的占有、配置、生产、分配,使用(消费)为重要因素的经济时代。在这种知识经济时代背景下,知识将取代土地、劳动力、资本和机器等成为生产力的最重要因素。“知识就是资本,知识就是财富”是这个时代的新理念。于是,人们对知识的需求越来越旺盛,各种机构也越来越注意其知识资本的开发、积累与利用。但是,人们怎样才能更有效地获取所需的知识?各种机构怎样才能更快地扩大其知识资本?于是,人们自然就想到了图书馆,希望图书馆找到他们所需的知识,或者希望图书馆为他们提供所需的知识,或者为他们提供接受知识服务的平台。但是,图书馆或图书馆员能否做到名符其实呢?这是图书馆面临的严峻挑战。尽管有了潜在的市场需求,如果图书馆仍是因循守旧,固步自封,而不能打破传统的管理思维,引入新的管理理念,那么图书馆就会错过发展的良机,甚至被市场所淘汰。知识管理作为一种全新的管理模式,可以为图书馆管理提供全新的观念、理论、方法和途径。把知识管理引入图书馆管理,必将大大促进图书馆事业的发展。

2.知识经济是一种网络化、信息化的经济。过去长期以来,图书馆往往利用不完全竞争的信息市场,依赖本身拥有的信息资源、设备与场地,为某区域或某类型用户提供以流通、阅览为主的低层次信息服务,以谋求本身的专业地位与活动领域。然而,在网络化信息化时代,信息过剩已经代替信息匮乏成为信息检索面临的新挑战,图书馆长期形成的垄断及其优势正在逐渐丧失,面临着强烈的市场竞争。这种情况下图书馆就必须引入知识管理,作为知识管理第一次将信息和具有创新能力的人(两者都是知识的载体)共同作为管理关注的对象,并且特别关注只有创新能力的人。通过对图书馆员工的智力知识资源进行深层次开发与利用,可以保障图书馆在网络化、信息化环境中为用户提供高层次的信息服务和获得可持续发展的竞争优势。

二、创新图书馆管理理论的需要

作为―门科学的图书馆管理学科是在吸收借鉴管理学理论与方法并不断总结管理实践经验基础上逐步发展壮大起来的。早在1887年,圣路易斯公共图书馆(St. Louis public Library)馆长克路登(K. M.Cruden)指出:“图书馆最高行政长官(chief executive)的职责与股份公司经理的职责并无本质区别……图书馆馆长可以从商人的方法中获利。”在1891年,博斯特威克(Arthur E. Bostwick)建议新西兰图书馆协会在图书馆工作中采用具有企业效率的方法”。20世纪30年代,泰勒的科学管理理论被引进和应用于图书馆工作中,它帮助图书馆在经费管理、时间管理、标难化管理等方面摆脱了经验管理的框架,采用了科学管理的方法,探索改善管理方法、提高管理效率的途径。后来,系统理沦的引进与应用,促进了图书馆管理思想在系统化、理论化方面的发展和图书馆管理学的确立。尔后,质量管理、定量管型、目标管理、激励管理、权变管理、集成管理、全面质量管理、信息资源管理、人本管理、项目管理、战略管理、CIS理论、“双因素”理论、学习型组织理论等多种管理理论与方法被推广与应用于图书馆管理实践,从而使现代图书馆管理理论呈现一片繁荣景象。

尽管图书馆―直以来在进行信息(知识)组织工作,但是,由于图书馆员过度强调专业自主的特性,忽视了对本身专业知识及工作经验的管理。如何针对图书馆内散布于各个员工、各部门、各分馆的专业知识、智能及工作经验、技术,系统地搜集、汇整,并提供给员工共享与应用,就是图书馆进行知识管理的―个主要方面。为此,图书馆管理必须引进知识管理的一些先进理念、技术与方法,从管理功能、模式、方法与策略上实现图书馆管理理论创新。

三、创新图书馆管理实践的需要

图书馆作为从事信息资源搜集、整理、保管、传播和利用并为社会提供服务的机构,有必要研究和借鉴知识管理的经验,相应地引入知识管理的模式,从而带来图书馆管理模式的创新和良好的管理效益。在传统管理模式的影响下,图书馆往往满足于对文献信息的收集、整理、浅层加工与传递,至于所提供的信息是否满足了用户需求,是否创造了新的附加价值,一般都没有考虑。从内部管理的角度来看,一方面,不重视内部组织知识的积累;没有像对待人力、馆藏或设施那样把组织知识理所当然地作为一种资源;没有保管理其他资源那样对有关组织知识加以管理;没有为了运用组织知识而建构组织;也没有应用组织知识来改进服务或学术信息的传递。总之,在许多图书馆中,没有一套系统的方法来组织本单位知识,使之为图书馆员工所利用以达到改进图书馆工作的目的。图书馆员工的知识和工作经验常常是依赖一种师傅带徒弟的方式来传承的,当这些岗位的人才流失后,存在于他们头脑中的隐性知识也不复存在,图书馆的知识资本就减少了许多;另一方面,图书馆没有建立良好的知识信息交流与共享机制、奖赏机制,不注重员工的教育和培训,造成员工工作效率低下、素质不高,服务质量差、人才流失严重的局面,归根到底在于图书馆的管理机制存在着严重的缺陷。

由此看来,在整体上图书馆管理水平较低,与实际的要求和形势的发展有较大差距,图书馆管理需要引进知识管理。知识管理能为图书馆创建知识、改善组织效益提供机遇,也是加识经济时代下图书馆提高服务水平的一种可行办法。以知识管理理念、方法来构建图书馆管理体系,将使管理更具实效。另外,图书馆员工的知识与经验是图书馆的知识资源,应该得到重视与共享。

参考文献:

信息资源管理理论范文第7篇

当今网络信息技术的发展可谓是日新月异,数字资源在这股大潮的作用下呈爆发式增长,人们对信息服务的需求也越来越大,这就对图书馆在数字化信息资源的采集和整合上提出了更高的要求。如今的信息资源数量越来越多,更新周期越来越短,种类?驮佣嘌?,这就为图书馆如何有效地处理信息提出了更大的挑战。本文以信息生命周期理论为指导,构建分级的数字资源存储和服务体系,对信息服务进行等级划分,采取了多种手段和途径,针对信息资源存储较差、服务水平较低的问题提出了相应的解决方案。

一、信息生命周期管理理论

在生命周期的不同阶段,信息资源所呈现的特点是不同的,其价值也具有特殊性,所以在进行管理时要具体问题具体分析。观察信息的生命周期不难发现,在资源最初建立的前几个月内其使用次数是最多的,其获取的收益回报率也极为可观。当这个阶段过去后,资源的使用次数越来越少,其价值也越来越小。而信息生命周期管理(ILM)作为一种特定的信息管理模型,它可以从信息资源所处的不同周期阶段出发,采用相应的存储和服务措施,目的是在各个时期都能花费最小成本换取最高收益。企业战略集团经研究发现,在生命周期的不同阶段,信息资源并不是固定不变的,多数信息资源经过某个阶段后的使用次数会越来越少,再经过一段时间有超过90%的信息价值会大打折扣甚至失去价值。资源的使用频率和其生命周期之间是存在相关关系的。

二、信息生命周期管理的总体构架

信息生命周期管理(以下简称ILM)以不同数据所处的生命周期阶段为依据,采取不同的方案,利用了不同的存储介质。当下数字资源的服务和管理存在着诸多缺陷,针对这些问题信息资源业界要求建立ILM,遵循存储成本和信息价值相一致的理念,对信息价值作出合理分析,在磁带等成本较低的设备上存储使用次数较低或不频繁的信息;在成本最高、反应最灵敏的设备上存储最具价值的信息;而位于中间层级的信息则存储在价格不太昂贵的设备上。在整个过程中要注重设备的管理,积极维护设备,延长存储设备的使用寿命。业内的专家和研究人员从信息演变特征的角度对信息生命周期阶段进行了划分,分别为资料创建阶段、资料存储阶段、资料获取阶段、资料归档阶段和资料去除阶段。

纵观以上五个阶段不难发现,在资料的归档中就包含了去除没有价值的信息这一举措,由此消除了无效信息对资料质量的影响。以下对这五个阶段进行了具体分析:

1.资料的创建

此阶段的主要任务是搜集足够多的信息,必要时会付费购买服务商的信息。这个阶段是整个过程的第一步,它的成功与否会对后面的几个阶段产生至关重要的影响。

2.资料的存储

此阶段的主要任务是处理种类复杂多样、更新速度快、数量巨大的信息资源,此阶段的重点工作是对其进行存储和有效管理。针对信息所处的生命周期阶段及其价值大小,选择合适的存储设备,构建分级数字资源存储和服务系统。

3.资料的获取

建立ILM就是为了将信息资源的服务价值发挥到极致。使用者可以通过离线、近线和在线三种方式获取资料,这是由信息需求层次决定的。不同的方式分别对应种类不同的服务系统和存储媒介。

4.资料的归档

此阶段在信息资源存储策略中具有举足轻重的地位。对于处在生命周期末端的信息资源来说,资料获取的速度变慢,使用次数也较少,所以价格便宜、存储空间大的设备和系统便成为了首选。

5.资料的去除

大多数资源在使用到一定阶段后其价值会大大降低,甚至失去了利用的价值,所以应该采取相关措施销毁这些没有存储价值的信息。这就要求对销毁准则做出严格合理的界定,建立机制进行引导、约束和规范。

在推进信息管理和服务改善和升级的进程中,ILM总体架构起到了重要的引导作用。然而在现实中,尽管信息服务商采取了多种多样的信息生命周期调整措施手段,但是在实际应用上却不尽如人意,信息资源在分类、分级存储上受到了技术条件的制约。就目前观察到的情况来看,价格昂贵、使用性能高的存储设备存储价值低的资源的现象非常普遍,而价值含金量高信息被存储在价格低廉性能低的设备也较为常见,这些都是信息管理的缺陷,没有达到最理想的结果。

三、图书馆信息资源管理模式的构建

针对目前数据资源存储、服务中存在的各种问题,下文以数字资源使用的频率为依据,

以ILM作为理论依据对图书馆的存储管理架构问题,以及针对建立分级数字资源存储和服务系统进行了深入探讨,目的是将信息资源价值与存储媒介完美地结合在一起,将功能发挥到最大化,由此更好地服务于读者。

从图书馆信息资源管理运作的原理可以看出要想实现有效的信息资源管理,必须要做到以下几点:

第一,将图书馆信息服务等级评定的标准确定下来,确定具体详细的数字资源服务流程。第一步是召集专业人员判断图书馆信息资源的价值,涉及到的内容包括资料总数、种类、下载使用的次数、年增长率、使用者的偏好等,然后将分析结果进行汇总整理。第二步以图书馆的信息服务能力为基础,参考其发展规划,建立合理有效的图书馆信息服务等级,采纳合适的服务手段方便用户使用。主要有以下几种方式:公网即时,一旦经过了图书馆资源信息的认证,就能在第一时间内获取使用次数较多、含金量较高的资料文章;延时传递,这些资源有的使用次数较少,有的没有经过图书馆资源信息的授权,从针对有需求的用户单独传送信息;馆内即时,只能在图书馆内部查阅使用,比如某些在线视频;归档查询,这些资料文献有的使用次数太低,有的历史比较悠久,由于经过了归档处理所以在查询时只呈现目录,具体内容还需进馆亲自查询;馆际待查,这部分资源要么是最近更新的资源,要么由于历史过于久远已经被淘汰,用户只有利用馆际服务的功能才能得到想要的信息。

第二,对图书馆现存的存储设备和服务体系加以综合利用,促使信息服务系统的存储介质向分级化方向改进。大多数存储设备的架构主要有三种形式,分别是直连式存储(DAS)、网络附加存储(NAS)和存储区域网络(SAN)。要想构建基于资源生命周期的信息管理体系,就要对存储设备的关键部件进行分类和统一整理,这样才能延长它的使用实名,发挥它更大的作用。当前的存?ι璞甘贾沾嬖谧爬?用率低、效率不高的缺陷,这在将来也会是一个不容忽视的问题。为了弥补这个缺陷,图书馆应该遵循SNIA关于总体建设的要求,从该馆自身的特征和服务要求出发,把存储设备等级划分成离线、近线和在线。

纵观图书馆分级存储系统的整个体系,可以看出它在不同层面上使用的存储设备是有差异的:第一层为光纤通道,它的性能最高,功能最齐全;第二层为SATA、SAS等同类型的硬盘驱动器,性能次高;第三层为磁带、ISCSI等存储设备,性能较低,价格也比较便宜。针对存储系统的复杂性或特殊性,可以在这三个层次的基础上多追加设立几个层次来维持系统的正常运转。除了做好分级架构以外,还要处理好归档管理、备份主机系统、电子图书室和Web主机群等多个系统群体之间的关系,构筑多系统相互联结、相互辅助的网络,由此实现总的资源存储和管理系统的建设。

第三,建立综合的信息资源迁移和整合管理系统。从上文提到的信息生命周期原理中能够得知,信息在其生命周期的不同的阶段具有不同的价值,所以信息的价值量对应不同性能的存储设备,即有效信息少的资源对应性能低的设备,有效信息多的资源对应性能高的设备,其目标是花费最少的时间和金钱成本将价值发挥到最大化。针对这个问题很多公司提出了不同的改进措施,比较典型的就是赛门铁克公司的SEV软件。此软件的属性为归档软件,它能够将各类信息资源使用的次数和被引用的次数统计出来,显示库中出现不止一次的数据,遵循一定程序将其处理掉,由此保证了数据的独特性,释放了存储空间,也大大削减了扩充库容和搜索数据所要花费的成本。

信息资源管理理论范文第8篇

笔者通过对教育部公布的《授予博士、硕士学位和培养研究生的学科、专业目录》(1997年颁布)、《普通高等学校本科专业目录(2012)》、《学位授予及考研专业目录公布(第四版)》进行认真研究,同时对全国知名高校中的工商管理类学科进行研究①,结论如下:

1.比较规范。从整体上看,中国各大高校的工商管理学科已经形成了比较系统的规模和办学层次,虽然存在着部分院校将工商管理学、管理科学与工程学、企业管理等不同类型的管理类学科都并入管理学院,但在工商管理方面,各位学者均能从工作实际出发,围绕着企业管理、公司治理、产业组织、企业的社会责任等诸多方面展开,并且紧跟国际全球化、一体化潮流,具有国际视野。针对中国工商企业方面存在的问题针砭时弊,提出积极对策。

2.特色明显。由于高校服务地方经济的作用,以及高等学校、高等研究机构的本身“DNA”特点,不同地区的工商管理学院的研究方向呈现出各自特色。以中国人民大学为例,工商管理研究方向紧密围绕企业管理的各方面职能展开,例如吕景胜教授的公司治理;宋华教授的物流、供应链管理;徐家悦副教授的质量管理等。南京大学的工商管理学研究方向则偏重企业战略,如成志明的战略管理;刘海建的战略管理、组织理论;刘春林的战略管理、创新管理等。各高等院校虽然在工商管理方向研究方面各有所长,但相互补充、完善,呈现出工商管理学丛林的学术之风。

3.形成“集群效应”。这里所说的集群超越了一般的产业范围,指对工商管理的研究相互融合、相互联接的共同体。例如山东大学工商管理学科集聚现象,山东大学的管理学院分为工商管理、管理科学与工程、信息管理三个系,工商管理以徐向艺、杨惠馨的战略管理和公司治理为代表;管理科学与工程以丁荣贵的项目管理、刘岗和吴爱华的生产运营管理为代表;信息管理以戚桂杰的信息系统、赵炳新的信息化管理为代表。三者虽然是从不同的学科角度进行管理学研究,但彼此之间相互支撑、相互促进,在借鉴中相互提升。工商管理学可以提供整体框架,管理科学与工程则从系统、科学方法方面独树一帜,而信息管理学则从信息化角度整合企业资源要素方面起到意想不到的作用。

二、工商管理学研究方向建议

工商管理是一门基础理论和方法较宽泛的学科,个人可以根据自己的兴趣爱好选择专业研究方向,由点及面,逐步展开。本文认为可以从工商管理专业本身、工商管理配置的资源要素、工商管理的职能以及工商管理理论的研究前沿等四个方面展开。

1.从工商管理专业方面看,应更多着眼于工商管理的二级学科。其主要的研究方向有工商管理、市场营销、会计学、财务管理、审计学、资产评估、物业管理、文化产业管理等。其中工商管理包括工商管理、商务策划管理、特许经营管理、商品学、连锁经营管理等。在从事工商管理方向的研究时,既要理清工商管理不同学科、专业层次的关系,又能从整体上对工商管理学科的分类和组成有整体把握,在具体研究过程中才会有的放矢,泾渭分明。

2.按照工商管理的资源要素来划分。纵观国内外学者对管理的研究,均离不开对管理的职能、目标和要素的阐述。管理过程之父亨利·法约尔认为,管理活动是指组织、指挥、协调和控制。中国知名学者周三多认为,管理是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以实现既定组织目标的过程。工商管理学从属于管理学类,故可从对组织资源进行配置和使用的方面进行研究,本文认为应包括人力资源管理、财务管理、技术资源管理、市场与客户管理、政策及政府资源管理、信息资源管理等。

3.按照工商管理职能或业务功能来划分。从工商管理职能或业务功能来看,其研究方向应围绕计划管理、生产管理、采购管理、仓库管理、销售管理、财务管理、项目管理、人力管理、信息管理等展开。另外,各个研究方向之间也有交叉和边缘的领域,诸如竞争战略、供应链管理、管理决策模型及应用等也应属于此种划分范畴。