首页 > 文章中心 > 电力营销安全管理措施

电力营销安全管理措施

开篇:润墨网以专业的文秘视角,为您筛选了八篇电力营销安全管理措施范文,如需获取更多写作素材,在线客服老师一对一协助。欢迎您的阅读与分享!

电力营销安全管理措施范文第1篇

关键词:电力营销;自动化运维;工作内容;模式

当前社会经济发展条件下,市场竞争日趋激烈,电力企业为实现稳定持续发展,更好的适应复杂的市场环境并提高市场份额,应当结合自身发展实际开展电力营销自动化运维分析与研究,保证电力供给的稳定性,并提高电力营销服务质量。

1 电力营销自动化运维的概念

所谓电力营销自动化,是指基于多种途径来收集电力系统相关信息,合理运用技术手段对电力营销信息进行综合化处理,从而为电力营销自动化提供可靠的信息支持。电力营销自动化的实现,能够为电力企业运维工作的顺利开展提供可靠的应用系统,能够对电力设备实现协调和有效控制,保证电力设备运行的可靠性和安全性,从而保证电力系统运行的稳定性,提高电力营销服务质量。基于电力营销自动化能够对电力供给质量进行随时检查,进而为电力营销工作的顺利开展提供可靠的保证。

所谓运维,是指在已建设完成的网络构建与硬件设施中开展维护和监督,以保证系统运行的稳定性和安全性。随着现代信息技术的不断发展进步,运维也突破了传统的信息技术维护与监督相关内容,受到当前数字技术以及网络技术等因素的影响,运维基于传统维护与监督的基础上,融入了业务管理运维和系统日常管理运维等内容,其实际应用价值更高,运维管理工作人员也随之发生变化。

电力营销自动化运维主要是对电力系统的各个部分、各个电力系统的子系统及其系统的工作内容进行维护和保持运行的畅通。电力营销自动化的运维最终实现电力营销的自动化,保证电力营销自动化的正常运转。

2 电力营销自动化运S的工作内容

2.1 运维数据的管理

运维数据的管理主要工作是针对电力营销自动化系统中的业务信息数据、营销过程产生的数据、相关的操作数据和电力营销自动化运维需要的数据进行管理和维护,保证数据存储的安全,避免出现数据泄露、遗失、不能恢复的问题。电力营销自动化数据的运维管理主要可以通过数据的备份、存储等方式做好运维数据的管理工作。

2.2 运维设备的管理

运维设备的管理工作重点主要是电力营销自动化系统的网络硬件和软件设施、计算机的服务器以及相关的软件和硬件等设备的维护和管理,运维设备是电力营销自动化运维实现的基础,只有做好设备运维的管理工作,才能保证电力营销系统的正常运行。

2.3 运维应用软件的管理

运维应用软件的管理主要就是对电力营销系统中各种应用软件进行管理和监视,这些软件主要包括浏览器、电力营销自动化的多种通用软件、电力营销数据库的维护等。电力营销自动化运维需要管理的软件众多,需要企业指定专门的工作人员负责软件的运维和管理,保证电力营销系统的顺畅运行。

2.4 运维业务信息的管理

运维业务信息的管理主要是对电力营销自动化运行中产生的数据和相关信息、电力营销具体的业务流程等进行管理,在此基础上还应该保持电力营销自动化运维的整体状态和电力营销业务进行实时的检测和管理。

2.5 系统运行的安全管理

安全管理的主要内容是对电力营销信息的保密、管理权限的设置和实行、电力营销环境的安全等管理内容。只有做好了系统运行的安全管理,才能在根本上保证电力营销自动化运维工作的实施。

3 构建电力营销自动化运维模式

随着现代社会经济与科技的不断发展进步,电力企业的发展也面临着特殊的形势,为全面提高电力营销服务质量,保障电力企业的综合效益,应当从以下几方面入手,积极采取有效措施构建电力营销自动化运维模式,促进电力营销自动化运维工作的稳定高效开展。

3.1 建立现代化的电力营销业务平台

为推进电力营销自动化运维的顺利实现,应当基于电力企业营销工作的具体情况开展综合分析,明确在企业自身在电力营销技术上存在的不足,积极引进先进的电力营销自动化技术,为电力营销自动化运维工作的开展提供可靠的支持。当前我国电力企业营销工作中对自动化技术水平要求较高,为更好的满足电力营销自动化运维的相关标准,应当积极建立现代化的电力营销业务平台,这就要求相关电力营销人员结合电力企业营销系统的自动化管理具体情况,搭建电力营销业务技术平台,并定期对该业务平台进行系统维护和升级,真正实现电力营销系统的智能化运行,为电力企业营销的综合效益提供可靠保证。

3.2 优化电力营销业务的服务流程

当前电力企业营销工作中,为促进电力营销自动化运维的顺利实现,提高电力企业工作效率,应当在建立现代化电力营销业务平台的基础上,不断优化电力营销业务的服务流程,加大电力营销系统的检查升级,确保电力营销系统的运行满足电力企业的综合发展需求,为电力营销目标的实现打下良好的基础。在此基础上应当积极制定切实可行的电力企业营销制度,明确营销各环节人员的岗位职责,确保责任落实到人,从而保证电力营销工作的高效开展,为电力营销质量的提升以及电力企业的综合效益增长提供可靠保证。

3.3 全面提高电力营销自动化运维人员的专业素质与综合能力

当前社会不断发展进步,对电力企业营销工作也提出了更高的要求,为保障电力企业的综合效益,应当结合电力企业自身发展实际情况,采取有效措施推进电力营销自动化运维的顺利实现。因此电力企业若想要实现稳定持续发展,应当以提高运维人员专业素质以及岗位能力为入手点,坚持与时俱进,加大力度对电力营销自动化运维管理人员进行培训和教育,学习现代化的运维管理模式,全面提高电力企业运维管理人员的岗位综合能力,确保其在电力营销工作中能够高效开展自动化运维相关工作,沉着冷静应对问题,最大程度上降低人为失误等因素所导致的电力营销自动化运维损失,从而保证电力营销自动化运维的有效性和科学性,维护电力企业的综合效益。

结束语

总的来看,电力企业自动化运维的高效开展,需要以统一且规范的运维制度作为可靠的支持,基于优质高效的电力营销业务技术平台的基础上,采取可行的电力营销自动化运维措施,并不断完善电力营销业务流程,积极组织开展培训活动,切实提高运维管理人员的专业素质和岗位能力,从而确保电力营销自动化工作的顺利高效开展,真正实现自动化运维管理,为电力企业的综合发展提供可靠保证,进一步推进我国电力事业的不断发展进步。

参考文献

[1]石永彪.关于电力营销自动化运维的分析与探讨[J].科技风,2015(13):252-252.

电力营销安全管理措施范文第2篇

关键词:电力公司;营销安全;风险评价;管理体系;研究

中图分类号:F272 文献标识码:A

营销管理体系的建立是电力公司发展的必然选择,因为在电力市场中,各个电力公司如果没有制定相应的规避风险的对策,其在市场竞争中终会被淘汰,因此说对电力公司来说,营销安全风险评价非常重要,但是建立营销管理体系更重要。营销管理体系包含很多内容,从管理机构的建立到流程优化,都需要相关人员认真的完成,以此保证管理体系的科学合理。

一、电力公司营销安全风险评价

电力公司营销是市场竞争的需要,但是营销本身存在着一定的风险,在电力公司进行电力产品营销时,首先要明确其存在的风险,之后对这些风险进行评价,按照评价标准来决定选择哪种适合的营销策略,以便在市场竞争中获得最大的营销效益。其安全评价体系如下:

1市场风险评价。市场风险是电力公司营销面临的最重要的风险问题,因为随着电力市场环境的改变,电力公司也会发生相应的改变,比如某些政策发生了变化,或者电力公司在面临市场需求时没有对此做出正确的分析评价,所以出现了供不应求或者供大于求的现象。市场环境中,电力公司需要考虑很多问题,比如消费群、市场信息以及国家的与之相关的政策变化,尤其是贷款政策的变化等,这些因素是电力公司需要对市场风险进行评价的关键点,只有掌握关键点,才能保证市场安全风险评价准确,为公司领导制定决策提供依据。

2经营操作风险评价。任何形式的经营操作都存在一定程度的风险,有些安全风险能够为公司带来发展的契机,但是有些风险则会使电力公司陷入困境,这是对经营操作风险进行安全评价的主要原因,如果经营操作风险已经超过了电力公司自身的经营的承受力,则需要尽可能的避免。其中有些经营操作风险存在的安全隐患非常突出,比如用户信息安全隐患、用电检查等问题,这些操作带来的风险具有累积效应,一旦累积到一定程度,将会使电力公司陷入绝境,因此需要对此进行预先评价。

3电费安全风险评价。电能是电力公司主要的电力产品,也是主要经济收入,但是在电费管理期间,因为管理人员没有按照要求规范进行管理,比如抄核收电表等,进而产生了电费管理风险,除此之外,某些电力公司并没有认真执行国家电费政策,所以用电用户与公司之间出现了很多的电费纠纷,这些问题严重影响了电力公司的形象,因此在电力公司领导制定决策时,要尽可能避免这些风险,但是也需要将这些风险考虑进去,并且做好相应的应对策略。

4供电服务风险评价。电力公司的营销就是希望能够为用户提供更多更优良的服务,但是我国的一部分电力公司却没有服务的意识,这是产生供电服务风险的根本原因,因为没有相应的意识,所以其服务的质量难以保证,而且没有建立相应的服务体系,因此出现了很多风险,其中最常见的就是客户投诉等。

二、电力公司营销管理体系研究

正是因为电力公司存在上述各种风险,导致其营销效果并不佳,为了能够在营销管理中将风险控制在公司可以承受的范围内,则需要建立营销管理体系,针对风险类型进行营销管理,将风险发生的机率降到最低,其主要采取的措施如下:

1建立并且完善营销安全管理机制。任何一个公司企业的营销管理都存在一定的风险,而风险管理是一件非常复杂的工作,因此需要建立一定的管理机制,将各个管理细节部门明确规定,从风险管理条款制定到风险管理具体的执行,都需要在管理机制体现出来。安全管理机制的制定需要结合电力公司的实际情况,不能脱离实际去制定。要想制定的条款能够非常明确的落实下去,则需要建立专门管理机构,并且给予其一定的权利,提高其执行力。

2优化管理流程。电力公司营销安全风险管理不仅需要质量,更需要效率,尤其是在面对突发的风险,需要具有快速有效的解决能力,否则风险就会变为现实,而提高管理效率的重要措施就是优化管理流程,一些不必要的流程要省略掉,既要明确责任,有要保证责任效率,动态管理与静态管理相结合的方式,全方位、全角度对其进行管理。从纵向上方法进行优化,指的是整合垂直工作,对营销安全风险管理的实施步骤进行安排,对那些不必要的监督和控制环节进行减少,提高工作效率;横向上指的是整合水平工作,促使各个责任部门的工作人员可以对自己工作范畴内的风险进行有效的处理和控制,集中分散的资源,减少不必要的沟通。

3供电营销安全风险管理制度标准保障。要想促进企业更好的发展,提高管理的规范化程度,非常重要的一个方面就是进行制度建设。对于电力公司营销安全风险管理也是一样的道理,需要构建相关的制度标准,在构建的时候,需要遵循这些原则,首先是完整性原则,指的是保证安全风险管理制度可以对公司经营管理的各个层面实现覆盖,保证全体工作人员都可以积极参与进来,将控制作用充分发挥出来;其次是合理性原则,指的是要充分结合目前的管理体系以及公司具体情况,来优化和改善现有制度,对相关原则进行优化和细化,更加合理的制定风险管理制度,提高制度的可操作性。

结语

综上所述,可知对电力公司营销安全风险评价与管理体系进行研究非常必要,尤其是在电力市场发展的今天,对其进行研究具有一定的指导作用。从电力营销的角度来说,我国电力公司面临的最要风险就是供电服务风险,而产生这种风险的主要是因为电力公司没有服务的意识,以此经常出现服务纠纷,这对电力公司的发展来说非常不利,因此在营销管理时,要尽量的规避这些风险。

参考文献

[1]李轶敏.工业企业营销风险预警指标体系及综合评价方法[J]. 时代经贸(下旬刊),2007(02) .

电力营销安全管理措施范文第3篇

关键词:电力工程;施工项目;安全控制

电力工程项目与国际民生息息相关,提高施工质量与施工安全是十分必要且重要的,如果忽略了安全问题,电力生产将会受到严重的营销,而电力企业的形象也将受到损害,因而电力企业应当对施工项目安全问题予以足够的重视,对当前的施工情况予以反思,找到其中存在的主要问题,并有针对性的提出解决问题的措施,为电力工程施工项目的顺利展开奠定良好的基础。

1电力工程施工项目中存在的主要安全问题

1.1缺乏完善的安全生产制度

安全生产制度是安全控制全面展开的必要依据与保障,但是由于企业管理者通常将盈利作为施工项目建设的首要目的,他们往往忽略了安全管理,因此相关的制度建设并不完善。在缺乏制度约束的情况下,施工人员极有可能做出违背安全原则的行为,不按照流程展开施工建设,最终引发安全事故。当事故发生后,管理人员不能对相关人员予以严厉的惩处,致使各方都无法树立起正确的安全意识。

1.2施工安全管理不到位

当前电力工程施工项目的安全管理工作并不到位,施工行为不能够得到必要的监督与管理,部分施工单位缺乏施工资质,施工人员不具备专业的施工素养与能力,施工中缺乏责任心,继而致使安全隐患产生,由于不能够在监督与管理中及时发现隐患,最终酿成安全事故。

1.3没有对经验教训予以总结

随着社会经济的发展,越来越多的新设备、新技术、新方法被应用到了实际的施工建设中,但是由于施工人员缺乏经验,往往会在施工建设中出现一定的问题,如果施工人员不能对经验教训进行有效的总结,那么在后期的施工工作中这些问题仍然会发生。

1.4习惯性违章行为频繁发生

习惯性违章行为即施工过程中施工人员习以为常的不良行为习惯,如违章指挥、违规操作等,这些行为虽然并没有直接造成严重的安全事故发生,却存在着明显的隐患,一旦问题扩大,其影响难以估量。如低压用电工作人员无票作业、未挂地线或未验电状态下展开需停电操作的作业等。

2电力工程施工项目可采取的安全控制措施

2.1积极完善安全生产制度

管理人员应当根据电力工程项目的实际施工情况制定详细的安全生产制度,保证各项工作都有章可循、有制度可依。管理者应当提高安全认识,对工作过程进行细化,并制定对应的制度,使施工人员可以明确自身职责,并严格按照制度要求展开各项工作。同时制度中应当包含必要的奖惩制度,对于能够积极参与安全生产、发现安全隐患的人员应予以一定的奖励;而对于在工作消极懈怠、不按照制度展开工作的人员,则应当予以适当的惩罚。清晰、合理的奖惩制度能够在一定程度上提高施工人员的安全意识,让其能够自觉规范自身的施工行为。

2.2加强对施工人员的安全教育

为了提高施工人员的安全意识,应当对其予以必要的安全教育,首先。管理者应当带领基层施工人员学习安全管理制度,使其明确制度的内容,并有意识的按照制度展开各项工作;其次,管理者应当与施工人员进行分析与交流,明确施工过程中容易出现的隐患与风险问题,并有针对性的制定解决方案,对危险源予以有效控制;最后,管理者还要与施工人员总结经验教训,对于习惯性违章行为进行总结,可以通过案例分析等方法,将安全事故的危害性直接呈现给施工人员,使其意识到积极开展安全管理的重要性与必要性,在总结的过程中,施工人员能够明确自身在工作中存在的不足,并自觉改进自身的工作行为。

2.3建立健全风险管理体系

电力企业应当根据自身的实际需求建立健全风险管理体系,保证安全控制措施具有长效性,可以长期投入实践。首先要开展全面的安全教育,其次应当积极展开风险识别工作,最后进行风险评估。各项工作应该协调配合展开,落实到施工的各个环节中,保证安全控制的全面性。

2.4提升施工人员的职业素质与能力

为了避免因人为因素发生安全问题,应当对施工人员予以专业化的培训,使其能力能够与时俱进,满足现实需求。管理人员可以聘请专业人士对员工予以技能培训与理论培训,提高其施工能力,培训结束后,还应当对员工进行必要的考核,考核合格方可参与实际的施工建设。

2.5开展严格的现场管理

在施工过程中,工作人员还应当开展严格的现场管理,对施工环境、材料与设备的摆放以及作业行为等进行监督与管理,一旦发现存在严重的安全隐患,监理人员应当及时上报,并找到相关的责任人,使其能够第一时间对问题作出有效的处理,避免安全问题的发生。同时现场管理应当渗透到施工建设的全过程,保证监管具有全面性与可靠性。

3结语

电力工程项目影响重大,需对其予以高度关注,并加强安全控制。当前电力工程项目施工中仍存在一定的安全问题,如安全生产制度不完善、施工安全管理不到位、没有对经验教训予以总结、习惯性违章行为频发等,这些问题的存在均有可能引发严重的安全事故,因此应当积极采取措施解决这些问题,管理人员应当积极完善安全生产制度、加强对施工人员的安全教育、建立健全风险管理体系、提升施工人员的职业素质与能力,并开展严格的现场管理,只有这样才能够对安全问题予以有效的控制。

参考文献:

[1]王金龙.浅谈电力工程项目施工安全管理的工作措施[J].中国科技财富,2012(17).

[2]欧科梅.浅析电力工程项目施工安全管理措施[J].中华民居旬刊,2012(01).

[3]祥.对电力工程项目安全管理的分析[J].广东科技,2012(03).

[4]魏颜泓.浅析怎样提高电力工程项目安全生产管理[J].城市建设理论研究:电子版,2015(06).

电力营销安全管理措施范文第4篇

关键词:电力营销;信息化;问题;发展途径

一、电力营销信息化概念

随着计算机和网络技术的普及,我国各行各业都加速推进信息化建设的进程,对电力营销而言,其信息化管理工作已经取得了不小的进步。电力营销信息化指的是通过在电力营销工作中融入信息技术的作用,使得电力行业改变传统粗放型的发展模式,向着集约型和高科技型模式转变[1]。对电力营销信息管理而言,其核心在于有效整合国家电网及其下属公司,通过现代化信息技术的作用构建信息化的营销管理系统,最终实现信息与资源的共享。在我国,电力企业信息化改革进程的推进,其工作中存在的问题逐渐暴露出来,例如设备不健全、人员素质低、机制建设过于复杂等。

二、电力营销信息化工作的意义

作为电力企业营销的重要途径,加强其信息化工作具有重要意义:第一,无论是何种企业,信息化对于都是其机构组织或者日常管理的重要手段。通过信息化发展,不仅能够极大提升信息处理的效率,而且能够在一定程度上提升营销的正确性与有效性。在业务处理中充分利用信息技术的作用,对信息管理的功能进行规范,能够有效避免信息或者业务的重复办理。第二,实现对企业信息的存储。随着电力营销信息化进程的推进,其信息管理系统在信息管理时利用了计算机的强大作用,在一定程度上提升了信息检索效率,同时也增加了存储容量。通过报表打印的形式来代替传统的手工填写,通过现代化信息管理系统来代替传统的资料袋与账本,不仅查阅与检索更加便捷高效,而且也避免了手工书写出现的错误。第三,以先进的计算机与通信技术,能够有效促进各业务的传递效率,实现对电力用户的实时监控,提升营销业务的效率。

三、电力营销信息化工作中的困难

1.电力营销管理机制复杂

电力营销信息化管理最大的特点便是高效、便捷,不仅要求电力营销信息处理工作做到标准化,还要求其必须统一化。但是,目前我国的电力业务流程的制定依赖于传统的营销体制,传统的营销体制下,业务流程繁琐,导致工作效率降低,和电力营销信息化工作的特点大相径庭。此外,电力营销工作中,基层管理比较落后,甚至是对电力用户的资料都不健全,增加了电力营销信息化管理的难度,由于不能和客户共享相关信息,限制了部分网络业务的开展。

2.电力营销信息化管理水平较低

在我国的电力营销信息化工作中,业务人员往往为信息化不相关专业出身,他们对于计算机的应用能力无法有效地满足信息化工作的要求。对电力企业来说,想要在电力营销信息化工作中找到既懂计算机技术,又能胜任营销工作的高素质人才是一个艰巨的工作和任务。

3.信息化设备使用有一定难度

要想促进电力营销信息化工作的发展,提升工作效率,必须要引进一些高技术含量的新设备以及新技术。然而,由于技术方面的限制,这些新引进的技术或者设备在真正投入使用以后,会出现各种各样的问题。由于计算机和网络技术更新速度较快,管理人员很难在第一时间掌握最新的专业技术,因而无法运用到设备实际运行中,一旦设备出现问题,如果无法及时解决将酿成严重后果。这种现象的出现降低了信息化设备的使用效率,同时也加大了其维护成本。

4.网络安全管理与技术手段有待提升

现在网络安全运维工作主要由电力科信部和信通公司专门负责,对网络安全提高了重视,实行内外网隔离处理,并且进行了有效的黑客防攻演练。但是面对当前复杂的网络安全形势,必须从管理与技术等多方面做出改进,真正确保信息安全,维护电力信息化管理平台的正常运营。

四、电力营销信息化工作发展途径

1.促进电力营销信息化系统的完善化发展

在电力营销信息化系统的建设中,遵循“先试点、后推行”的原则,电力企业所有成员包括领导和员工,共同努力,保证前期准备到试点运行的顺利,然后落实到应用推行的阶段,逐步推进电力营销信息化建设的进程。

2.以提升服务质量为导向,创新营销管理系统

电力公司应该加快推进资源整合工作,优化现有的营销模式,逐渐形成以提升服务质量为导向,以信息技术为后盾的新型营销管理模式。并完善服务体系建设,包括售前、售中与售后,促进服务方式的多样化发展[2]。创新电费收缴方式,和社会化服务相融合,保证客户能够享受到经济、便捷的高质量服务,以满足客户需求为目标建立全面的电力营销管理体制。利用网络的作用调动客户信息,对其价值与信誉做出判断,并以此发掘潜在客户的价值及其市场潜力,为企业营销策略的制定提供信息参考。

3.强化安全管理措施

我国电力营销信息化网络的建设过程中,网络安全制定管理的建立与完善是至关重要的。为此,必须加强对电力信息安全示范工程的建设,通过网络层、用户层、数据层等建立全方位的网络安全体系。此外,还应该不断提示工作人员的安全意识,对工作人员进行技术安全培训,建立信息安全监控体系,不断强化信息安全。

4.在电力营销信息化工作中引入现代化管理理念

电力营销信息化的管理水平与其现代化管理水平是密不可分的,只有做好电力营销的现代化管理工作,才能够为实现其信息化提供保障。使得电力企业能够获得更加精准的数据来源。为此,必须严格做好数据管理的监督工作,提升电力营销信息化工作的安全性。此外,还可以利用信息平台提供的信息为电力企业制定更加合理的营销措施,实现对电力企业营销信息化建设的现代化管理。

作者:刘芯宇 单位:国网自贡供电公司

参考文献:

电力营销安全管理措施范文第5篇

[关键词]县级供电企业;经营现状;供电安全

中图分类号:F426.61 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2014)47-0217-01

一 县级供电企业属性与规模

2010年河南省电力公司售电量突破2000亿千瓦时大关,达到2030.32亿千瓦时,同比增长17.08%,年度累计同比增长0.05% ,这其中县级供电企业功不可没。从电网格局来看,县级供电企业处在电网末端,是电力生产、供应、销售的最后环节,最终完成电力商品交换,是保电量增长的中流砥柱。它直接面对广大各类用户群体,这是关乎社会稳定的重要群体。由于各地自然条件不同致使地区电网发展和用电水平存在差异,同时由于一些历史原因,在河南省县级供电企业电力体制改革和发展过程中,因投资主体不同和管理模式差异,逐步形成了这样几种不同形式的体制:

㈠ “省属”县级供电企业,31家

为独立核算企业,投资主体是省人民政府。执行趸售电价,为趸售县。从86年起由河南省电力工业局代管。

㈡ “代管县”县级供电企业,50家

为“两改一同价”后按照国家规定应划归电力部门管理。省电力公司根据当时的实际情况,选择了先实行“代管”。投资主体仍然是县人民政府,为独立核算企业。同样实行趸售电价为趸售县。合计趸售县共81家,均占全省比率71.96%。

㈢ “直供直管”县

也称“部属”县级供电企业。投资主体是省电力公司,共20家,占全省比率24.39%。其中:①未改制“部属”县级供电企业,共17家,大部分是为市局所在地市区及郊县供电的企业,为省电力公司(经各市局)直属直管非独立核算企业。②已改制“部属”县级供电企业,独立核算,有3家。

㈣ “自供自管”县

投资主体是地方人民政府,共6家,占全省比率3.66%。河南现有县级(及相当于县级)供电企业总计107个。其中:省电力公司(经各市局)直属直管非独立核算企业39个;郑州市电力公司直属直管非独立核算企业3个;独立核算县级供电企业65个。

二、县级供电企业经营状况

㈠ 县级供电企业销售情况

2010年1-12月份河南省107个县级供电企业共实现销售收入268.36亿元,较去年同期增长26.03%。其中售电收入262.39亿元,同比增长25.19%,占总收入的97.78%。实际支出销售成本264.30亿元,较去年同期增长28.13%。其中购电成本206.50亿元,同比增长26.90%,占总成本的78.14%;供电成本55.74亿元,同比增长9.85%,占总成本的21.09%。

㈡ 县级供电企业企业成本结构

县级供电企业优化管理体制,使县级供电企业综合实力持续提升。由于开展“四化”工作,进行人财物集约化管理,使县级供电企业资源配置得到不断的优化,精益化管理水平显著提升。在管理上坚持依法从严治企,规范集体和多经企业管理,有效防范了经营风险。

㈢ 县级供电企业购售电情况

2010年全省县级供电企业购电量共计560.60亿千瓦时,较去年同期增长20.83%;售电量528.85亿千瓦时,同比增长21.19%,线损率5.66%,同比减少4.68%。平均购电价格368.36元/千千瓦时,较去年同期增长5.02%;平均售电价格496.15元/千千瓦时,较去年同期增长3.30%,购电差价127.79元/千千瓦时,较去年同期减少1.72%。

三 县级供电企业经营体制存在问题及原因

现行县级供电企业经营管理模式不适应现代企业管理,不能满足快速发展的县域电力增长需求,因此急需发现经营管理中存在的问题以便分析出切实可行的解决方法。县级供电企业经营管理中面临问题如下:

㈠ 电价设置机制不合理

无论是计划经济时代,还是进入市场运作,供电企业的销售电价一直受控于政府,受控于国家的宏观调控政策,导致现行的电力价格不合理,较大幅度的偏离了其成本与供求关系。国内除南方的几省市外,供电企业的售电电价均处于较低的水平,同时与其它能源的增长水平相比电价的增长幅度在能源销售市场中是最低的。

㈡ 安全管理存在隐患

⑴安全管理的职责

①安全管理职责更重。农电体制改革后对农电工进行统一收编,县级供电公司对农电工的管理职责发生了重大转变把农电工的人身安全纳入了县供电企业安全管理范围。如果农电工发生人身触电伤亡等事故,不论责任在哪方,供电企业至少承担监管不力的责任,经济赔偿在所难免这无疑加重县供电企业的经济负担。

②安全管理范围更广。在实行“两改一同价”后,供电企业的电费计量点统一设在农村电力客户的进户线端,这一举措将原先的管理范围扩大数倍,同时也增加发生电力事故的概率,导致安全管理难度进一步扩大。

⑵安全管理方式落后

①安全意识不强。有些进电作业人员安全生产的责任意识淡薄,自我保护技能差,习惯性违章更是屡禁不止。同时在检修、施工过程中现场安全组织措施和技术措施不认真落实,安全工器具不正确使用和违反操作规程作业。

②措施执行不力。在态度上对安全工作缺乏严肃认真的态度;安全管理措施没有完全落实到位,对安全生产有错误认识 。

③设备管理不实。没有做到设备缺陷及时处理,致使电力设备长期带病运行;反事故措施执行力度不够,没有进行设备的正常周期检修、试验工作;电网的日常巡线不认真,给极端情况下的电力设施留下安全隐患。

⑶安全监督不力

①依法治企欠缺。在电力设备上安全警示牌、告示牌和标志牌未按要求悬挂 ;与电力客户未签订《供用电安全协议》;与高压专变用户未签订《高压供用电合同》项目法人与设计、监理、施工方签订的协议不规范等现象普遍存在。

②安全监督不严。由于县供电企业安全监察部门人员少,相对的专业知识欠缺,管理结构不合理,从而对安全生产的监督管理职能不能得到充分发挥。

⑷破坏电力设施问题严重

由于供电企业原有的政府职能的上交,导致电力企业原有的安全保卫职能移交给所在地公安部门。那么涉及供电企业的电力设施破坏案件的查处变成一个没有相关职能部门管理的“真空地带”, 电力设施破坏案件只好向刑事案件、经济案件上靠。过去,电力部门挂靠当地所在公安部门自上至下均设有安全保卫部门,一旦出现破坏电力设施及偷盗电力设备的行为能立即出击及时开展侦查工作,对电力设施的安全保障起到巨大作用。

㈢ 营销管理体制僵化

由于一般县级供电企业都没有形成面向市场的营销体系,所以营销管理手段相对落后,经济分析活动粗浅;服务意识不到位,服务思想认识不足,服务观念滞后。

⑴电费管理松散,电费回收风险大。当前,摆在各供电企业日常工作中的重点就是电费的回收工作,特别是对原有拖欠电费的追缴。

⑵由于县一级供电企业缺乏资金和自,增供扩销手段不活,造成县级供电企业管理的流程不规范不统一,不利于企业的统一调配。市场开拓不力,不能及时满足客户扩大再生产需要。

⑶线损管理工作较差。线损、均价等指标编制科学性不强,指标下达与实际存在差异,造成完成任务的“苦乐”不均。基层单位只注重了“量”,甚至为了完成“量”采取人为手段“调数字”,忽视管理,没有从“质”上下功夫。

⑷县级供电企业电网建设。农网与主网规划主体、思路、建设资金来源不同,农网建设资金缺乏,资金安排存在“撒胡椒”面现象,线路设备遭遇年年修、年年要修的尴尬,导致县级电网架构薄弱,供电可靠性、电压合格率低、电网安全稳定性差。

㈣ 人力资源管理方法陈旧

县级供电企业由于种种原因,往往人员众多,组织结构冗长。人员众多集中体现在包括农电系统在内,用工总量超过18万人,高居国家电网系统第一,员工的思想水平、学历结构、业务能力、作风素质极不均衡,高层次的管理人才、技术人才缺乏,人才队伍结构不合理,提高队伍能力素质是一项长期重要的任务。

干部成长通道单一,个人进步体现在以提拔使用论“英雄”上,导致部分基层供电企业负责人的部分精力用于了追求个人进步,忽视了本质工作及企业管理,造成县级供电企业干部队伍不稳定。

电力营销安全管理措施范文第6篇

1.1概念

所谓的“电力信息化”,指的是将信息技术引用到电力工业生产中,而“电力营销管理信息化”,指的是将信息技术引用到电力营销业务中,以提高电力企业的营销手段,使营销管理平台更加完善,获得更高的营销效益,提高企业竞争力。企业信息化是将企业的管理模式更具科学性,并将其在管理中得到实现。在这个过程中,信息技术的作用就在于加快信息在各部门之间的传达速度,对比各个方面的信息,为管理层的决策提供依据,以此提高企业的工作效率。建设信息化需要的条件是信息技术、计算机网络技术以及公司的管理思想三者的有机结合、协调和统一,这样才能达到优化资源配置、控制各个流程的操作规范的效果。

1.2意义

(1)降低了运营成本。社会经济的快速发展和经济结构的改变,都促进了电力企业的发展,同时也改变了电力企业的运营模式。市场经济条件下,电力企业之间的竞争日益激烈,如果想要占有一定的市场份额,务必从企业的服务质量方面入手,提高自身的竞争优势,比如推出电费优惠价格,但这种营销方式要建立在降低企业的运行成本的基础之上。电力营销可以在网络上进行,增加网络购电业务,这样就缩短了流通环节,节省了人力资源和办公费用。(2)提高了电费的回收率。在这个方面上,电力营销信息化可以为企业降低不必要的损失。运用计算机技术网络,将其与抄表进行连接,并利用计算机分析数据、核算数据,以数据结果作为收费基础,然后和经融机构网络建立合作关系,这样一来客户就可以直接在网上进行缴费,方便快捷。

2电力营销信息化发展的制约环节

在实际的运行中,营销信息化平台存在很多问题,例如:电力系统没有及时进行维护、技术人员的业务水平较低、电力系统存在安全隐患等。目前大多数的电力企业只是注重电力公司的基础性建设,却忽略了网络结构的合理性问题,也没有信息安全防范意识,更没有采取措施对电力系统进行保护。之前,我国电力公司的业务还是在传统的营销模式下进行的,工作的流程也很繁琐,工作效率也较低,与现在的营销系统有很大的差别。目前,电力营销工作人员的计算机水平完全不能满足电力公司信息化建设的要求,而且同时精通计算机网络应用和电力营销业务的人才更少。另外在电力公司信息化的工作中,各个部门的管理者对电力营销信息化系统的重视程度不够,工作人员对这方面的观念也处于被动状态。

3电力营销信息化管理的完善

提高电力营销现代化管理水平的重要手段之一,就是加强电力营销信息化系统的建设。

3.1管理体系的建立

现在市场经济,所以企业的发展导向也要以市场为依据。电力企业的营销管理体系要以市场为导向,合理配置企业资源,逐渐优化企业的营销模式。在业务上,要做好售前、售中、售后的服务,为客户提供安全、方便、高效的服务,将客户的利益放在主要位置,着重建立一个以市场为导向、以客户为主导、以信息技术为基础的新型管理体系。

3.2网络信息平台的建设

信息化管理最重要的是建立一个功能齐全的电力营销网络信息平台,平台的建设是以市场营销部门为中心,以行政区域为基本网络单位。在建设平台的过程中,要将客户的需求和企业的情况结合起来,以此对平台进行功能上的调整。平台建立之后要注重维护管理,保障信息系统的安全。为了充分发挥平台的功能,还要对工作人员进行培训,使其能够熟练操作。

3.3人员的分配和管理

由于电力营销模式信息化的水平还不高,还受到了传统信息交流机制的约束,工作人员的职责也没有得到细分,总体来说就是标准化管理的程度还不高,所以要对交流机制进行改革,减少其对员工工作分配的限制。明确分配员工的工作职责,加快工作内容标准化操作的进程,从而提高营销工作的效率。

3.4客户信息的管理

电力营销模式的改变是为了满足客户的需求,所以要对客户信息进行有效科学地管理,逐渐完善客户资料,并随时掌握客户需求的变化。另外,还要对客户的资料进行对比,从中发现潜在客户,开拓电力市场资源。根据客户的特点,为其提出相应的电力产品。

3.5服务水平的提升

电力营销模式信息化就是提升电力营销的有效性,以提高工作效率,这就需要加强电力营销信息化服务。第一,要充分利用信息系统平台,及时和客户交流,掌握客户的实际需求,发掘潜在市场。第二,拓宽客户报装服务的途径,降低客户的报装费用。第三,改变收费方式,比如:利用支付宝、网上银行等。

3.6系统安全的管理

电力系统信息化平台的建设重点是安全管理,其中包括网络安全和系统平台自身的安全性,安全管理要从网络层、用户层、应用层等多个层面进行。重视安全网络管理,将其纳入到电力安全系统的建设,并加强其防病毒、防攻击以及身份验证等方面的建设。对工作人员进行安全意识和技能的培训,规范网络信息安全管理,建立严格的监理管理机制和监控体系。

4结束语

电力营销安全管理措施范文第7篇

关键词:电力系统;变电运行;安全管理;设备维护

引言

电力工程建设中电网运行的安全可靠性是保证电力企业经济增长的关键所在,与此同时,电力系统高效运行的基础就是设备维护力度。从这里可以得出,电力系统变电运行安全管理与设备维护效果直接影响到电网安全输能的关键因素。所以实际中为确保电能变电站电能分配与输送的科学合理性,需要强化电力系统变电运行安全管理与设备维护力度,加强监控措施,降低运行安全事故发生的概率。

1电力系统变电运行现状分析

目前电力系统变电运行过程中的安全管理与设备维护措施不是很完善,大体上呈现出以下几个问题,严重影响变电运行的安全稳定。1.1检修制度不是很完善实际中检修次数过于频繁,实际中并不是检修越多越好的。对于那些刚投入使用电力设备与运行状态良好的设备而言,频繁的检修会造成设备出现安全隐患,影响设备的稳定运行。实际中盲目的制定检修计划,检修人员按照这些计划进行工作,直接影响到电力系统的运行安全[1]。1.2设备存在安全隐患当设备存在安全隐患时会对电力系统变电运行安全管理与设备维护造成一定程度上的影响。当变电运行设备存在安全隐患直接造成变电运行安全事故数量增多。除此之外,部分电力企业单纯的提高经济效益,投入使用一些不符合指标的变电设备,虽然一定程度上可以降低成本,但却无形中扩大了安全隐患。总而言之,电力企业想要确保变电运行设备的安全性与可靠性,需要改造老旧的设备,不断投入使用新的设备,将设备安全隐患降到最低。1.3管理制度不健全电力企业维护变电运行安全管理中,需要按照相关规章制度进行。但目前安全管理制度不是很健全,造成实际管理工作中出现问题。而且在这种模式下,技术作业人员极易出现一些不规范的行为,造成作业中出现意外安全事故,直接威胁到电力设备与人身安全。

2促进变电运行设备安全管理的主要措施

2.1全方位监控变电运行监控工作本身就是确保变电系统正常运行的主要方式,也是确保变电运行可靠性与稳定性的有效措施。整个电力系统中有着具体的变电运行监视流程。实际中可以发现,大部分电力企业事故的高发期就在交接班间隙,在这个阶段的读档期极易发生电力故障[2]。为了有效解决这一问题,应该进行全方位全时段的监管工作,结合电力运行与企业的实际情况,合理安排安全值班人员。监视人员不能擅自离岗,当确实因为某些原因需要离开一段时间时,应该做好相应安排,避免这段空白期出现安全事故。2.2强化安全管理队伍建设变电系统变电运行设备正常与否直接受到安全管理队伍的专业技能水平的高低的影响。因此实际中有必要做好安全管理队伍的建设工作,促进变电运行管理水平的提高,祛除变电运行中可能出现的安全隐患,将各项安全管理制度落实下去。首先需要做好相关培训工作,通过各种培训活动提高管理人员的综合素质,确保管理人员掌握新进的理论知识与实践能力,充分掌握各种先进信息通讯设备与计算机等技术,对发生的电气事故可以在短时间内快速解决,将事故的不良影响降到最低。其次还需要招揽各种先进人才,不断引进先进管理技术人才,提高管理水平,做好安全管理队伍的建设工作。2.3建立健全安全管理制度电力系统安全运营中对安全管理制度非常倚重,完善的安全管理制度可以保证变电站的正常运行,将各种规章制度落到实处,确保变电无故障运行。具体到电力企业中,可以在其中推行闭环式管理方式,建立以大服务为中心的常态运行机制。供电企业做好员工服务意识教育工作,让员工明确岗位职责,与上级领导默契配合,企业内部形成全员参与的工作氛围,提高服务质量;第二,闭环管理制度的引入。突出电力营销管理工作智能,对抄表等环节进行闭环管理制度;第三,提高服务质量,供电企业可以完善奖惩制度,实施精细化管理,提高服务质量;最后做好员工培训,企业想要得到长远发展,需要不断提高员工综合素质,与企业实际需求相吻合,提高企业核心竞争力。

3提高变电运行设备维护质量的措施

为确保变电运行设备的质量,作者给出具体的解决措施,为同行提供一定的借鉴。希望能有效提高行业维护技术水平的提高。3.1提高维修技术水平通常情况下变电运行设备未投入使用前,在加工或测试过程中也很有可能出现故障,为有效规避这种情况的出现,可以在生产设备的工厂适当设置技术工作,可以及时发现生产过程中的故障问题,第一时间查明产生故障的原因,并给出具体的解决措施;设备故障发生后如果不及时进行处理,拖得时间越久对设备的损坏也越厉害,因此可以配备数名技术人员监督,避免故障出现后给设备造成进一步的伤害。随着科学技术水平提高,设备更新速度变得愈发地块,这就表明设备故障不是恒定不变的,因此相关技术人员每隔一段时间就需要参加相关技术培训工作,确保始终掌握最先进的技术,对相应设备技术了然于胸[3]。3.2变电运行设备故障诊断技术3.2.1发生故障维修通常情况下都是采用发生故障后在进行维修的。当变电运行设备发生故障后,需要技术维修人员对故障问题进行全面分析,然后采取相应的措施对故障进行维修。这种方式比较适合成本低、利用率低等设备。特别是一些常规的变电运行设备,这种设备型号单一且数量较多,发生故障后在进行维修期间产生的损失可以承受。3.2.2定期维护要对变电运行设备的运行状态进行定期检测,当发现设备有潜在隐患的时候,就需要及时采取措施进行处理,这种定期维护方式在实际中有着广泛的应用。但这种维修方式对技术人员及工程师有着较高的要求,工程师需要熟练掌握设备的构成及原理,具备较高的技术水平。此种维修方式成本较高,适用于使用频率不高的设备[4]。3.2.3预知维修在设备运行时对其状态进行密切的监测,及时发现设备可能出现的潜在故障,并找出其所引发的故障原因,尽早采取处理措施,防止突发性故障出现。此种维修方式为主动维修方式,对于工程师的各项专业技术都有很高的要求。该维修方式的适用范围对设备的安全性和时效性都有很高的要求。

4结束语

总而言之,变电运行设备安全管理及维护工作不容忽视,相关人员应该提高安全防范意识,强化变电运行设备的监视工作,完善安全管理制度,确保电力系统安全运行的质量。

参考文献

[1]白晓锋.电力系统变电运行安全管理和设备维护[J].世界有色金属,2016(3):34.

[2]李庆.变电运行中人为因素隐患及其处理[J].中国新技术新产品,2016(1):12-14.

电力营销安全管理措施范文第8篇

[论文摘要]通过对电力系统计算机网络存在的网络安全问题的分析,提出相应的安全对策,并介绍应用于电力系统计算机网络的网络安全技术。

在全球信息化的推动下,计算机信息网络作用不断扩大的同时,信息网络的安全也变得日益重要,一旦遭受破坏,其影响或损失也十分巨大,电力系统信息安全是电力系统安全运行和对社会可靠供电的保障,是一项涉及电网调度自动化、继电保护及安全装置、厂站自动化、配电网自动化、电力负荷控制、电力营销、信息网络系统等有关生产、经营和管理方面的多领域、复杂的大型系统工程。应结合电力工业特点,深入分析电力系统信息安全存在的问题,探讨建立电力系统信息安全体系,保证电网安全稳定运行,提高电力企业社会效益和经济效益,更好地为国民经济高速发展和满足人民生活需要服务。

研究电力系统信息安全问题、制定电力系统信息遭受内部外部攻击时的防范与系统恢复措施等信息安全战略是当前信息化工作的重要内容。

一、电力系统的信息安全体系

信息安全指的是为数据处理系统建立和采用的技术和管理的安全保护,保护计算机硬件、软件和数据不因偶然和恶意的原因遭到破坏、更改和泄露。包括保密性、完雅性、可用性、真实性、可靠性、责任性等几个方面。

信息安全涉及的因素有,物理安全、信息安全、网络安全、文化安全。

作为全方位的、整体的信息安全体系是分层次的,不同层次反映了不同的安全问题。

信息安全应该实行分层保护措施,有以下五个方面,

①物理层面安全,环境安全、设备安全、介质安全,②网络层面安全,网络运行安全,网络传输安全,网络边界安全,③系统层面安全,操作系统安全,数据库管理系统安全,④应用层面安全,办公系统安全,业务系统安全,服务系统安全,⑤管理层面安全,安全管理制度,部门与人员的组织规则。

二、电力系统的信息安全策略

电力系统的信息安全具有访问方式多样,用户群庞大、网络行为突发性较高等特点。信息安全问题需从网络规划设计阶段就仔细考虑,并在实际运行中严格管理。为了保障信息安全,采取的策略如下:

(一)设备安全策略

这是在企业网规划设计阶段就应充分考虑安全问题。将一些重要的设备,如各种服务器、主干交换机、路由器等尽量实行集中管理。各种通信线路尽量实行深埋、穿线或架空,并有明显标记,防止意外损坏。对于终端设备,如工作站、小型交挟机、集线器和其它转接设备要落实到人,进行严格管理。

(一)安全技术策略

为了达到保障信息安全的目的,要采取各种安全技术,其不可缺少的技术层措施如下:

1.防火墙技术。防火墙是用于将信任网络与非信任网络隔离的一种技术,它通过单一集中的安全检查点,强制实糟相应的安全策略进行检查,防止对重要信息资源进行非法存取和访问。电力系统的生产、计量、营销、调度管理等系统之间,信息的共享、整合与调用,都需要在不同网段之间对这些访问行为进行过滤和控制,阻断攻击破坏行为,分权限合理享用信息资源。

2.病毒防护技术。为免受病毒造成的损失,要采用的多层防病毒体系。即在每台Pc机上安装防病毒软件客户端,在服务器上安装基于服务器的防病毒软件,在网关上安装基于网关的防病毒软件。必须在信息系统的各个环节采用全网全面的防病毒策略,在计算机病毒预防、检测和病毒库的升级分发等环节统一管理,建立较完善的管理制度,才能有效的防止和控制病毒的侵害。

3.虚拟局域网技术(VLAN技术)。VLAN技术允许网络管理者将一个物理的LAN逻辑地划分成不同的广播域,每一个VLAN都包含1组有着相同需求的计算机工作站,与物理上形成的LAN有相同的属性。但由于它是逻辑而不是物理划分,所以同一个LAN内的各工作站无须放置在同一物理空间里,既这些工作站不一定属于同一个物理LAN网段。一个VLAN内部的广播和单播流量都不会转发到其他VLAN中,有助于控制流量、控制广播风暴、减少设备投资、简化网络管理、提高网络的安全性。

4.数据与系统备份技术。电力企业的数据库必须定期进行备份,按其重要程度确定数据备份等级。配置数据备份策略,建立企业数据备份中心,采用先进灾难恢复技术,对关键业务的数据与应用系统进行备份,制定详尽的应用数据备份和数据库故障恢复预案,并进行定期预演。确保在数据损坏或系统崩溃的情况下能快速恢复数据与系统,从而保证信息系统的可用性和可靠性。

5.安全审计技术。随着系统规模的扩展与安全设施的完善,应该引入集中智能的安全审计系统,通过技术手段,实现自动对网络设备日志、操作系统运行日志、数据库访问日志、业务应用系统运行日志、安全设施运行日志等进行统一安全审计,及时自动分析系统安全事件,实现系统安全运行管理。

6.建立信息安全身份认证体系。CA是CertificateAuthority的缩写,即证书授权。在电子商务系统中,所有实体的证书都是由证书授权中心(CA中心)分发并签名的。一个完整、安全的电子商务系统必须建立起一个完整、合理的CA体系。CA体系由证书审批部门和证书操作部门组成。电力市场交易系统就其实质来说,是一个典型的电子商务系统,它必须保证交易数据安全。在电力市场技术支持系统中,作为市场成员交易各方的身份确认、物流控制、财务结算、实时数据交换系统中,均需要权威、安全的身份认证系统。在电力系统中,电子商务逐步扩展到电力营销系统、电力物质采购系统、电力燃料供应系统等许多方面。因此,建立全国和网、省公司的cA机构,对企业员工上网用户统一身份认证和数字签名等安全认证,对系统中关键业务进行安全审计,并开展与银行之间、上下级CA机构之间、其他需要CA机构之间的交叉认证的技术研究及试点工作。

(三)组织管理策略

信息安全是技术措施和组织管理措施的统一,“三分技术、七分管理”。据统计,在所有的计算机安全事件中,属于管理方面的原因比重高达70%以上。没有管理,就没有安全。再好的第三方安全技术和产品,如果没有科学的组织管理配合,都会形同虚设。

1.安全意识与安全技能。通过普及安全知识的培训,可以提高电力企业职员安全知识和安全意识,使他们具备一些基本的安全防护意识和发现解决某些常见安全问题的能力。通过专业安全培训提高操作维护者的安全操作技能,然后再配合第三方安全技术和产品,将使信息安全保障工作得到提升。

2.安全策略与制度。电力企业应该从企业发展角度对整体的信息安全工作提供方针性指导,制定一套指导性的、统一的安全策略和制度。没有标准,无法衡量信息的安全,没有法规,无从遵循信息安全的制度,没有策略,无法形成安全防护体系。安全策略和制度管理是法律管理的形式化、具体化,是法规与管理的接口和信息安全得以实现的重要保证。

3.安全组织与岗位。电力企业的组织体系应实行“统一组织、分散管理”的方式,建立一个有效、独立的信息安全部门作为企业的信息安全管理机构,全面负责企业范围内的信息安全管理和维护工作。安全岗位是信息系统安全管理机构,根据系统安全需要设定的负责某一个或某几个安全事务的职位,岗位在系统内部可以是具有垂直领导关系的若干层次的一个序列。这样在全企业范围内形成信息安全管理的专一工作,使各级信息技术部门也因此会很好配合信息安全推行工作。