国际商务的基础知识
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国际商务的基础知识范文第1篇
在商务英语专业中，对于人才的培养目标在于培养具有扎实英语基础知识能力，熟悉国际商务知识、具有一定商务活动技能的复合型人才。对于发展日益繁盛的国际商务贸易而言，作为一名商务英语专业人才，既要能够具有英语相关知识能力，又要能够胜任商务活动中营销与管理等涉外事务方面的工作，并熟练掌握和使用现代化办公设备，真正达到应用型人才的要求。因此，在商务英语复合人才的培养过程中，应制定好复合能力的培养目标要求。首先是知识能力，商务英语复合人才需要具有扎实的英语知识，即掌握基本的英语听、说、读、写、译五方面语言能力，并且要达到大学英语四级的要求，具有较为扎实的商务知识宫底，能够熟练掌握国际贸易基础知识以及贸易流程，同时具备一定的商业专业知识，如国际金融、国际商法、经贸合同、国际贸易与结算、进出口业务等商务理论以及相关事务常识操作。其次是实践能力。涉外的商务贸易领域所需人才必须具备相关的英语沟通能力和商务沟通能力，其中包括上午沟通、信函撰写、商务接待、公关以及与客户沟通的能力等，在商务单据操作方面也需要熟练掌握提单商务单据操作以及信用证、汇票等单据的开立与跟单能力。大学毕业生必须通过考试获得大学英语四、六级证书、商务单证员证书、BEC初、中级证书，同时还要取得普通话等级考试证书、计算机等级考试证书以及其他拓展岗位证书等，如外贸业务员、报关员证书等。
二、在扎实英语水平基础上提高商务意识
在国际贸易发展如火如荼的当下，全球一体化的趋势也越来越明显，英语在国际上已然成为一门通用语言，并作为了国际间人们交流的主要媒介。商务英语就是以英文为支点，为了便于商务各环节之间的交流而设立的。作为商务英语复合人才，除了要有扎实的英语听、说、读、写、译等基础能力之外，还要求能够完成现场英语口译与笔译。在进行商务谈判或撰写商务合同以及收发邮件等商务活动中也必须满足其相关的英语需求。这就要求在大学期间，学校应当做好学生的英语基础能力培养，如开设相关的英语语言类课程，强化学生英语基础知识能力。在大二及之后的年级阶段开展与商务有关的英语课程，如商务英语听力、商务英语阅读与写作以及商务英语翻译等。在商务活动与交际过程中，常常会出现因为不了解对方的国家文化与语言交流习惯而产生误会与矛盾的情况，针对该问题，我们应当将商务英语文化知识作为一门基本课程内容来要求学生掌握，并在低年级开设英语国家文化课程，通过对语法、词汇的学习来指导学生通过不同的语言环境转换不同的语言表达方式，利用英语思维方式与习惯来要求自身的商务交往。同时，教师还要引导学生了解各国的商业价值观、消费观念以及经营理念等等，通过阅读英语报刊、电视广播以及网络等媒体方式全面的了解国外商务信息、商务文化以及商务礼仪等，从而加深学生对于商务英语文化的敏感性，进一步培养出复合型商务英语人才。
三、加强商务英语知识与实践能力的培养
国际商务的基础知识范文第2篇
[关键词]任务型模块化教学；国际商务谈判；教学模式
[中图分类号]G642[文献标志码]A[文章编号]2096-0603（2017）36-0192-01
随着国际交往的增多、国际贸易事务的发展，国际商务谈判成了重要的经贸活动内容之一。目前，许多高校国际经济贸易专业开设了国际商务谈判课程，其设置是为了使学生掌握谈判的基本理论知识和技巧，提高学生的逻辑思维和沟通协调能力，成为具有较强实际操作能力的国际商务谈判人才。
一、国际商务谈判教学现状
我国很多高校该门课程的教学现状离所设定的目标差距较大。（1）课程设计与市场需求不相符，《国际商务谈判》课程既注重理论内容的讲授，也是一门技能性较强的应用型课程，然而许多高校对该门课程的设置不当，在理论多、实践少的传统教学模式下，学生无法真正领悟谈判中的各种技巧和策略的运用。（2）教学中缺乏能够反映市场需求、本土文化与环境的案例，国际商务谈判课程的案例教学非常重要。但在实际教学过程中，不仅案例分析的数量太少，而且本土特色的案例太少。（3）《国际商务谈判》作为一门综合性较强的课程，强调与其他经管类学科的融会贯通，但是学生对经贸、法律、工商管理类等的知识储备不足。
二、任务型模块化教学模式的理论依据
建构主义学习理论、任务驱动教学法构成了此教学模式的理论依据。建构主义学习理论的核心在于学习不单是知识由外到内的转移和传递，更应该是学习者在一定的社会文化背景下借助他人的帮助，主动建构自己的知识经验的过程。任务驱动教学提倡学习活动需与任务或问题相结合，将再现式教学转变为探究式学习，以探索问题来引导和维持学习者的学习兴趣和动机，让学习者带着真实的任务学习，在完成任务的过程中不断提出问题、解决问题。许多学者注意到了任务型教学在国际商务谈判课中应用的效果，纷纷提出了采用任务型教学法、项目教学法等提议。
三、任务型模块化教学模式的应用
（一）教学内容模块化
教师在授课前精选真实谈判案例，结合案例与教材的理论知识，将每个章节的内容整编成六个模块。（1）基础理论知识模块：该模块涵盖国际商务谈判的基本概念、基本原則、基本方法和基本技巧。（2）模拟谈判任务模块：该模块按照由浅入深、由小型单项谈判到大型综合谈判的步骤，结合真实谈判案例，设置模拟谈判实践任务。（3）谈判技巧模块：该模块内容包括谈判各阶段的听、问、答、叙、看、辨及说服的技巧。（4）商贸知识模块：该模块涉及与谈判相关的国际贸易知识和相关的商贸管理、法规知识。（5）语用策略模块：该模块涉及国际商务谈判语用策略、跨文化交际语用策略的教学内容，同时提供相关专业词汇和常用的英语句子结构。（6）谈判自主练习模块：教师提供真实涉外商务谈判案例与指导方案，供学生课后自主完成谈判练习与谈判报告的撰写。
（二）教学实践步骤
1.前任务阶段：该阶段以谈判基础知识模块为任务内容，采用翻转课堂的形式，教师让学生作课前学习，帮助学生理解任务主题和目标，学生课前自主学习基本理论知识。
2.任务环：教师将模拟谈判任务模块的案例文本引入学习环境，将学生分成小组，设计与撰写谈判方案；学生在课堂中进行分组模拟谈判，教师进行观察、记录、监控与评分。
3.任务报告：各谈判小组撰写谈判总结，课堂上作谈判报告，报告内容应涉及国际贸易实务与语用策略的分析。
4.模块内容分析：教师结合学生的模拟谈判表现，进行谈判任务涉及的国际商务谈判要点、国际商贸知识与语用策略的分析，完善谈判方案并归档。
5.自主练习：依据谈判自主练习模块的内容，学生以小组为单位，课后自主完成谈判练习，撰写谈判报告。
任务型模块化的教学模式将教学内容模块化，以任务为驱动、学生为中心，突破传统的教学模式，需要教师在教学内容、教学步骤、课堂设置上更精心地设计，并要求学生有较高的配合度与积极主动性。既然对教学参与者提出了更高的要求，其教学效果也是值得期待的。
参考文献：
[1]刘森林.超文本化教学模式探讨：以《国际商务谈判》课程为例[J].外语电化教学，2005（3）：62-66.
[2]李巧，杨彦波.基于实践教学的《商务谈判》课程教学方法改革研究[J].河北师范大学学报（教育科学版），2011，13（6）：109-112.
国际商务的基础知识范文第3篇
关键词： 实践教学 商务英语 课程体系
随着经济全球化的发展, 特别是中国加入 WT O以后，社会对外语人才的需求日益扩大。在新形势下,社会对人才的需求已呈多元化趋势,市场经济需要知识面比较宽、技术应用能力强、综合素质较高的高等技术应用性专门人才。在这种大背景和环境下,高职类院校开设的商务英语专业正是适应这一新形势的需要,极大地推动了社会各界对外语教学的重视和投入,也对外语人才提出了更高的要求。
一、商务英语专业课程体系现状
商务英语在高等教育教学过程中作为一门独立的学科，其课程设置大体包括：听说读写译等英语专业各项基础课程、商务英语、市场营销英语、国际贸易实务、外贸函电等专业课程。目前我院该专业所开设的理论环节的课程体系基本成熟，其模式主要是英语专业与经贸商务管理类相结合。理论课程设置趋于合理，但实践环节的教学十分薄弱，甚至是形同虚设。主要表现为没有规范课程名称，没有实训手册，实践教学目标不明确，实际操作性不强，课时少等问题。
二、商务英语专业课程体系的优化建设
1.商务英语专业教学目标
商务英语专业培养具有良好的科学文化素养和创新精神；掌握有关国际商务的基础知识以及相关知识，能运用外语独立从事国际贸易业务，面向三资企业、中外合资企业、外资企业以及各类对外贸易企业和公司的国际贸易应用性英语人才。
2.商务英语专业教学计划的调整
根据商务英语专业教学目标，我们综合分析了同类院系同类专业课程的设置，实地调查了该专业毕业生工作情况，调查了用人单位的需求，结合调查研究，我院商务英语专业教学计划做了以下的调整：
1、课程设置要突出“英语+商务”的复合型特点，既要加强学生英语理论知识的学习，又要重视锻炼学生的英语语言技能在实际商务环境中的使用能力。
2、随着国际贸易日趋增多，商务理论也日趋完善，这要求商务英语专业学生扩充商务知识，掌握商务谈判和实务，了解国际商务活动相关的商务法律知识等具体的商务理论知识。
3、学生们的理论知识丰富，但缺少实践，因此，应在教学过程中，加强对学生商务实用技能的培养，通过理论知识学习和实际操作相结合的教学模式，为学生提供校外实训基地。
3.商务英语专业课程体系优化建设的内容
根据我院的商务英语教学计划的调整，我们对07、08级商务英语专业学生的课程进行了全新的调整，我们把商务英语课程分为四大板块：英语专业基础课、商务英语技能课、商务英语选修课和商务英语实践课。在一年级侧重学生英语语言能力培养的同时，适当增加商务英语基础课程的学习，在二年级侧重的商务英语专业课程的学习及实训，着重发展其商务实践能力，在三年级侧重学生的实习，加强学生英语文化的修养和商务英语的翻译等实践能力。
4.商务英语板块课程简述
1、专业基础板块
（1）英语精读
通过语言基础训练与篇章讲解分析，使学生逐步提高语篇阅读理解能力；了解英语各种文体的表达方式和特点，扩大词汇量和熟悉英语常用句型，具备基本的口头与笔头表达能力。1至4学期开设，周课时6节。
（2）基础会计
培育学生对学习会计专业的兴趣，了解会计实践中的现状和社会生活中的功能。第二学期开设，周课时4节。
（3）国贸理论与实务
了解国际贸易实务的基础理论，掌握操作过程中的英语语言知识。第二学期开设，周课时4节。
（4）国际金融
了解国际金融活动的基本理论和实际操作方式和方法，提高学生的实际操作能力。第二学期开设，周课时4节
（5）商务英语
学习商务交流礼节和技巧，起草规范得体、条理清晰的商务文书，学习身处国际性商业环境如何提高沟通能力和掌握规范的商务写作技巧。第四学期开设，周课时4节。
（6）国际商贸法
了解国际商务活动的商务法律知识，通过案例掌握国际商务活动基本规则。第三学期开设，周课时4节。
（7）电子商务
掌握电子商务相关问题的思维方式，学习身处国际性商业环境如何提高沟通能力和掌握规范的商务写作技巧。开设学期为第四学期，周课时4节。
2、专业技能板块
（1）英语口语
训练学生的口语会话能力，培养和提高学生跨文化交际能力，使学生能用英语传递信息，建立和维持社会关系。1-2学期开设，周课时2节.
（2）英语听力
通过专门系统的听力技能训练，促进学生听力发展，为培养学生全面的英语交际能力奠定良好的基础。1-4学期开设，周课时4节.
（3）外贸英语函电
培养学生阅读、翻译及撰写各种规范的外贸英语信函，培养学生国际商务谈判的能力。第三学期开设，周课时6节。
（4）外贸英语会话
掌握一定的外贸知识，外贸交易及其相关活动中的一般情景进行恰当的会话交谈。第四学期开设，周课时4节。
（5）外贸单证
巩固外贸单证的基础知识，熟悉和掌握外贸业务流程的环节，提高处理外贸单证的实际操作能力。第四学期开设，周课时4节。
（6）国际营销学
了解国际市场营销的基本概念、原理，掌握具有一定的可操作性的实践技巧。第四学期开设，周课时4节。
（7）英语翻译
了解商务英语翻译理论和技巧，大量商务英语翻译实践，掌握各种体裁的商务英语的翻译。第五学期开设，周课时4节。
国际商务的基础知识范文第4篇
关键词：英语报刊 人才培养模式 课程设置 必修课程
一、高职院校商务英语专业人才培养模式的定位与现状
（一）、高职院校商务英语专业人才培养模式的定位
通过对我院应用外语系商务英语专业（国际商务方向）人才培养规格调研报告可得出如下结论：
1、商务英语专业培养目标与专业方向
1）专业培养目标：培养面向珠三角、广东省乃至泛珠三角经济区域生产、服务一线的具有良好职业素质、宽广国际视野、较强跨文化商务交际能力，知晓国际商务相关惯例、法律法规、营商规则并熟练掌握和运用国际商务专业知识及国际商务相关专业英语的高技能应用型人才。
2）专业方向：专业方向主要为国际商务方向。
2、商务英语专业职业面向与人才培养模式定位
1） 专业对应的主要岗位： 国际商务单证员、国际商务跟单员、国际商务业务员。
2） 岗位主要职责任务： 缮制外贸单证，跟进外贸订单的落实，完成从开发国外客户下（或接）订单到业务善后处理等整个进出口业务环节的操作。
3） 素质、知识、能力要求： 具备良好职业素质、宽广国际视野，较强跨文化商务交际能力，严格按照国际惯例和行业习惯熟练、规范地缮制英文外贸单证、撰写英文外贸函电，具有较强的国际商务接待与洽谈能力，扎实、专业的国际商务基础知识和实操技能，熟知国际商务业务流程和国际市场营销技巧以及与国际商务相关的英语听、说、读、写、译能力。
综上所述 ，高职院校商务英语专业人才培养模式的定位是 “国际商务知识、技能+专业英语”的高技能应用型人才。
（二）、高职院校商务英语专业人才培养模式的现状
通过对历届典型企业就业学生、企业负责人和人才招聘情况分析中获取了企业对高职类商务英语专业毕业生需求的第一手资，具有扎实英语语言功底、熟练掌握国际商务专门语言技能和交际能力，具有宽广国际视野，通晓国际商务专业知识、国际惯例、法律法规、营商规则和熟悉整个国际商务操作流程的商务英语专业人才需求巨大。过去几年虽受金融危机、欧债危机叠加影响，该类人才招聘曾出现短暂停滞，但随着金砖五国、全球最大自由贸易区中国--东盟自贸区、南美、非洲等新兴经济体的迅猛崛起和新兴市场不断扩张的有利外部环境改变；中国出口跃居全球第一、GDP跃居全球第二和国家全面拉动内需、大力推动海外直接投资（ODI）的“走出去”外经贸战略的引导；《珠三角地区发展规划纲要》的实施落实、特别是为以外向型经济为主的珠三角中小型企业面临着后危机时代转变外贸增长方式、提升自主创新能力意识的增强，广东省服务业“十二五”规划确定商贸会展特别是国际商务作为现代服务业的主要内涵之一加以优先强势发展等的有利内部环境下，未来商务英语专业国际商务方向人才需求将呈几何级井喷式增长的趋势。但如何快速有效提高商务英语专业国际商务人才商务专门用途英语和国际视野及国际商务资讯认知能力，成为横亘在学校僵化狭窄的人才培养模式和企业对国际化人才需求之间的一道鸿沟。而“英语报刊特别是经贸类的报刊阅读对国际商务人才培养有着重要的作用，使商务类学生能够巩固经贸专业知识，增强对社会文化背景知识的学习兴趣，培养英语学习中以读促写的能力以及对于培养和提高国际商务人才的综合素质也起到了积极作用”（王莉，2010）。
二、英语报刊作为第二课堂课程和必修课程对高职商务英语专业国际商务人才培养模式的影响
通过向10、11级商英专业学生发放调查问卷，调查结果表明85%以上的同学对是经贸类英语报刊阅读有兴趣且认为能拓宽视野，80%同学认为有必要作为一门课程来学习。基于上述需求，对10级学生（大二生）进行为期两学期的英语报刊不同课程设置和定位的教学实验（见表1），报刊内容来源于21st Century 和其母报China Daily。
（表1）. 2010级商务英语专业教学进程计划表（不含公共课）
（表1）. 2010级商务英语专业教学进程计划表（不含公共课）
第三学期 课程性质 序号 课程名称 理论学时 课堂实践学时 总课时 周课时 学分数 课程修习类别
专业基础课 1 高级英语 18 36 54 4 3 必修
专业课 2 国际商务接待与洽谈2 18 54 72 4 4 必修
3 商务英语阅读2 24 30 54 4 3 必修
4 国际商务与英文制单 36 36 72 4 4 必修
5 跨文化交际 12 24 36 2 2 必修
实践性教学 6 国际商务接待与洽谈实训 30 30 1 必修
其他安排（专业行业类课程） 7 国际结算（特色课程） 10 22 32 2 2 任选
8 英文报刊导读 8 12 20 2 1 任选
小计 126 244 370 22 20
第四学期 专业基础课 1 实用英语词汇 8 8 16 2 1 必修
专业课 2 商务英语翻译 12 42 72 4 4 必修
3 进出口综合实务 12 24 36 4 2 必修
4 外贸函电 22 42 64 4 4 必修
5 企业文秘英语 12 24 36 2 2 必修
6 国际市场营销 28 20 48 4 3 必修
7 英文报刊选读 10 22 32 2 2 必修
实践性教学 8 国际商务单证员考证实训 30 30 1 必修
9 岗前综合技能实训1 60 60 2 必修
小计 136 240 394 26 24
第一阶段实验（10级学生第三学期时）：首次开设《英文报刊导读》，定位为第二课堂（任选）课程，给出20学时，占专业课总学时370的5%，授课周为10周，每周两节课。学生反馈不仅了解一些国际经贸活动的最新动态，还能熟悉扩充一些经贸类词汇，如Bearish Market（熊市），BRICKS（金砖五国），Forfaiting（福费廷业务，一种国际结算方式）又称包买票据等。但由于是第二课堂课程，上课安排的时间多为第9、10节或其他课余时间，学生普遍存在不太重视的学习态度，加上学时太少，只能起到蜻蜓点水，雾里看花的效果，无法全面深入系统学习，根本满足不了本专业对人才国际视野培养的要求。
第二阶段实验（10级学生第四学期）：再次开设《英文报刊选读》，定位为必修课，加大到32学时，占专业课总学时394的8%，授课周为16周，每周两节课。由于是必修课，全部安排在正常时间授课，学习内容增多，学生重视度高，进一步学习到FTA（自贸区） ，PPI（生产者价格指数），CPI（消费价格指数），MANUFACTURING PMI（制造业采购经理人指数--反映制造业景气度的指标），NON-MANUFACTURING PMI （非制造业采购经理人指数―反映服务业景气度的指标）等ESP（专门用途英语），也涉猎了与国际贸易、国际金融、国际政治有关的新闻知识，如： hot money （热钱）、QE3（third round of quantitative easing）（美联储第3轮的量化宽松货币政策）、draw out liquidity （挤出流动性）等时尚热词和专业知识。实验结果还表明学生在英语报刊的学习过程中不仅掌握了专业词汇、句式等语言知识，做到读写结合，拓宽了国际商务知识面，而且对本学期的《外贸函电》、《国际市场营销》、《国际商务单证员考证实训》等核心课程的学习也起到激发学生兴趣信心和专业辅助提升的功效，因此，作为必修课的英语报刊课程对国际商务人才的培养起到正相关的作用。
三、高职商务英语专业英语报刊教学的合理设置与定位
在10级实验获得的明确结论后，决定对11级的英语报刊教学进行更加合理设置与定位（见表2）。首先，更改课程名称为《国际时闻选读》，更突显其对国际商务人才国际视野养成的作用，其次定位为必修课，学时数再加大到56，占专业课总学时374的15%，授课周为14周，但每周增加到四节课，再次是本教改中将该必修课程在高职三年教学进程中提前安排到第三学期，这样更能照顾到与前续课《国际贸易实务》、平行课《国际商务接待与洽谈》、《国际商务与英文制单》及后续课《国际商务函电》、《国际市场营销》等之间的衔接和关联。
（表2）. 2011级商务英语专业教学进程计划表（不含公共课）
（表2）. 2011级商务英语专业教学进程计划表（不含公共课）
学期 课程性质 序号 课程名称 理论学时 实践学时 总课时 周课时 学分数 课程
类别
第三学期 专业基础课 1 高级英语 28 36 64 4 4 必修
专业课 2 国际商务接待与洽谈2 18 54 72 4 4 必修
3 国际商务时闻选读 24 32 56 4 3.5 必修
4 国际商务与英文制单 36 36 72 4 4 必修
5 跨文化商务交际 24 24 48 4 3 必修
实践性教学 6 国际商务接待与洽谈实训 30 30 1 必修
8 国际结算（特色课程） 16 16 32 2 任选
小计 146 228 374 20 21.5
通过上述的设置和定位，11级学生较10级学生更早由EGP学习向ESP过度，足量的经贸报刊阅读提高了经贸词汇的使用正确性和严谨性，提升了专业学习上商务英语的运用和研究能力，拓宽与国际商务相关的政经、科技、历史、文化等的涉猎面，特别是增加对中东、印度、南美、非洲、俄罗斯等新兴经济体和新兴市场的商务文化礼仪及新兴电子商务营商规则的了解，培养学生对当下复杂多变世界经贸环境的多视角批判性思考和深层次分析能力以及对未来趋势的前瞻性判断。事实证明，11级学生从后续课程学习效果、国际商务单证员考证的过级率、2+1顶岗实习面试的成功率、实习期国际业务跟单处理能力、海外定单的获取率、国际客户开发沟通维护能力以及企业反馈意见均证明更符合培养目标、更贴近社会对合格国际商务人才的需求。
四、结语
英语报刊的合理科学设置和定位，将使高职商务英语专业的学生在学习过程中不仅掌握了专业词汇、句式等语言知识，做到读写结合，而且进一步拓宽国际视野，及时捕抓和探究国际商务的时闻资讯，通晓国际惯例和营商规则，巩固所学的国际商务专业知识，对商务英语专业国际商务人才培养模式起到正相关的作用。
参考文献：
[1]. 王莉 . 《西方英语报刊经贸选读》课程构建的意义. 《新疆石油教育学院学报》， 2010（4）：190-191
国际商务的基础知识范文第5篇
然而近些年来，一些中职学校取消了商务英语专业的招生，还有一些中职学校商务英语专业的办学规模逐渐缩小。仅以常德市为例，常德财经学校，常德工业学校和常德汽修机电学校等相继取消了商务英语专业的招生。而在常德师范学校，商务英语专业的招生也从过去开设的两个班缩减为一个班。究其原因，主要是以下两点：一是一些中职学校商务英语专业办学的时间较短，适合学生的教材选择的难易程度以及选择范围的困难，使得部分学校将办学重点转向本学校精品专业和特色专业的建设，集中力量发展几个突出且具特色的专业。二是一些长期以商务英语专业为主的学校积累了丰富的办学经验，专业建设不断扩大，招生规模不断扩大，例如常德市女子外国语学校和常德中山外国语学校，这两所学校的办学时间接近20年，在师资力量和就业安排上形成了比较成熟的体系，课程设置也能很快根据社会需要进行适当的调整，所以吸引了对商务英语感兴趣的学生，生源得以保障，招生规模不断扩大。基于上述两点，发展湖南省中职学校商务英语专业，对其教育现状的研究和探讨就显得有尤其重要和关键。笔者将从中职学校商务英语专业人才的培养目标和专业建设以及课程设置等三个方面加以探究。
一、培养目标
以湖南工业商贸职业学校为例，该校商务英语专业学生的培养目标是：主要培养具有扎实的英语语言基础和较系统的国际商务管理理论知识，具有较强的实践技能，能在外贸、外事、文化、教育、科研、旅游等部门从事翻译、管理、教学、研究工作的英语高级专门人才。再以岳阳市湘北女子职业学校为例，该校商务英语专业的培养目标是：具有扎实的文化基础知识和国际贸易基础知识，具有过硬的英语翻译技能，掌握普通话，熟悉使用计算机，综合素质高，成为能够胜任外资企事业单位从事国际国内商务贸易工作的高级复合型应用人才。从上述两校商务英语专业的培养目标我们可以看出，中职学校商务英语专业的培养目标主要是以全面素质为基础，以能力为本位，培养德、智、体、美、劳全面发展，能适应经济发展，具有良好的职业道德和较好的英语语言能力，掌握国际商务领域的基本知识和理论，具备一定的商务操作技能和业务处理能力，从事各类外贸生产服务行业的高素质技能型人才。
二、商务英语专业建设和改革
师资力量的建设和课程设置是商务英语专业建设和改革的两个主要方面。商务英语专业的教师应该是具备商务知识和英语知识的复合型人才。这就要求教师具备较高的英语水平和商务专业知识。既有英语教师资格证，也有其他专业职称，如国际商务师，或是职业资格证书，如报关员证和单证员证等。中职学校师资力量的解决可以依靠三个途径，一是招聘复合型教师；二是培养现有教师，使之向复合型教师的目标转化；三是与商务方面的教师进行教学和教研的合作。
国际商务的基础知识范文第6篇
关键词：协同学；中高职贯通；路径对策；探索思考
中图分类号：G4
协同学是以自然界普遍存在的有序与无序之间相互转化规律作为研究对象，强调系统功能的内在机制，优化要素之间的协同效应，推动系统由无序向有序状态转化。本文试以协同学方法论为指导，基于大职教的宏观视角与内在规律，探索中高职贯通国际商务专业人才的培养方案。
一、协同学理论的指导意义
开创协同学理论先河的哈肯教授认为，事物从旧质向新质转变的动因，是事物中存在着一种协同效应规律。这个规律的基本特征：一是整体协同性。协同学认为，一种事物总是存在于某种系统之中，从而成为该系统中的一个子系统，任何一个子系统又自成为一个特定系统，其也包含着本系统中的子系统。在一个大系统中，尽管有着千差万别属性不同的子系统，但各子系统之间存在着相互依存、互为作用的有机联系，是一个有机统一体；二是结构协同性。协同学认为，系统的结构决定系统的功能，不同的结构可以产生不同的效应。由此可见，协同学理论是将宏观研究与微观研究有机地结合起来，强调有机的层次关系与功能互补性的高度统一。
协同学方法论对于研究中高职贯通国际商务专业人才培养方案的指导意义有二个方面：一是，重视中职与高职各子系统发展变化规律的同时，更要挖掘子系统之间的协同效应；二是，重视中高职贯通国际商务专业人才培养方案系统结构的分析，根据有效的信息反馈，调整方案的结构要素，充分发挥系统结构协同功能而产生的积极效应。
二、中高职贯通的基本模式
1.体内贯通模式
体内贯通是中职与高职高专院校套办模式，指在一所中专或高职高专院校内，根据高职高专的培养要求进行直通教学，对达到教学要求的学生颁发大专或高职毕业证书。这种体内一贯制的中高职教育培养模式可整体设计一个专业人才培养方案，既保证了高中文化基础学科和专业课程的学习，又兼顾到理论教学和实践能力的培养，不仅达到了高职高专的专业培养目标，又能为学生的终身学习打下扎实的基础。
2．体外衔接模式
体外衔接是指中高职各自根据自己的学制年限进行独立教育，中职毕业生必须通过升学考试择优进入高职院校学习，通过院校体外的立交桥来实现中高职贯通。由于高职生源的多元性，为了便于教学管理，高职高专院校从自身的教学条件、办学效益等实际现状出发，都是从零起点设置专业课程，从而导致了部分相关专业中职生源学生的重复学习。
三、中高职贯通国际商务专业人才培养方案制定的路径
制定中高职贯通国际商务专业课程教学标准指导方案是一项系统工程，应由政府主导、企业参与、专家领衔，组建多元化结构项目组，形成金字塔型，发挥成员的协同效应。
底部层面是来自于国际商务专业群相关领域的能工巧匠。其主要包括进出口公司、外贸生产企业、报检公司、报关公司、货运公司、国际物流公司等具有丰富工作经验的业务管理者和操作人员，人数可为15人左右，职能是提供工作过程情景、业务流程描述、岗位专业知识与技能要求、通用知识能力要求等，为课程标准的制定提供大量的客观数据和材料。
中部层面是从事中高职国际商务专业课程教学的专家。其可依托上海市中职校商贸类中心组、上海市高职高专经济类专业教学指导委员会的专家，职能是对行业企业专家提供的数据、业务资料和要求，依据工作过程与职业素质等基点进行梳理、归纳与整合。
顶部层面是职教专家。可邀请在这方面具有一定造诣的学者，介绍国际先进职教理念和方法，在理论方法上给予宏观指导。其成员约2人，职责是对课程标准研发进行宏观指导。
四、中高职贯通国际商务专业人才培养方案制定的对策
中高职贯通国际商务专业人才培养方案的制定，要依据协同学的方法论构建中高职一体化教学，要有利于学生适应工作变化和终身学习的能力培养，这就需要设计一个“宽基础、活模块、多层次”的平台+模块+层次的架构。该对策的具体要求如下：
1．宽基础要符合“适应工作变化的知识型、发展型技能人才”的培养目标
《上海市中长期教育改革和发展规划纲要》提出，上海职业教育今后的重点任务，是要“让学生成为适应工作变化的知识型、发展型技能人才”。知识型是指职业院校培养的学生必须具有一定的基础知识和技能水平；发展型是指职业院校培养的学生还必须具备适应不断变化的工作环境和继续学习的能力。因此，宽基础应包括通识文化课程、职业生涯拓展课程和专业的主干课程，保证中职生和高职生就业工作岗位的需求，还要兼顾到部分中职和高职学生的升学要求。
2．活模块要反映出单元模块间的独立性与关联性
通常理解是，中职学校培养的是一线操作技术人员，高职院校培养的是“一线操作＋管理工作”的人员。根据中高职各自的人才培养目标，结合课程性质、生源特点与教学规律来设置相应模块群，确定哪些模块是属于动态性的，供不同学习要求的学生进行选择。一个单元模块既要体现它的独立性，还要关注与其他模块的协同性，其对接点应该是某个通用能力、职业能力和拓展能力。通常可在中高职贯通国际商务专业人才培养方案的框架中设置必修课程和选修课程二个大模块：将必修课程模块分成通识课程模块、专业核心课程模块和专业方向课程模块，约占总课时的65%，是中职与高职必须掌握的定向课程；选修课程为动态模块，是学生根据自己的文化基础、职业发展规划或兴趣爱好进行选择，约占总课时的35%。
3．多层次要确定前导与后继课程的教学要求及管理方法
知识的掌握、技能的具备、人文素质的养成是一个由浅入深、由简到繁、由低到高的过程。中高职教育是处于两个不同学历阶段的学习，反映了不同质的专业培养目标，且教育对象的文化基础与认知能力也有所不同。因此，中高职贯通国际商务专业人才培养方案中的每一门课程都必须明确具体的教学要求，在编排上确定其前导和后继的关系，沿着通用知识、专业知识、专业技能等多条主线分层推进，使知识的提高、技能的掌握、素质的养成都能随着教学进程不断升华。
中高职贯通国际商务专业人才培养方案的管理模式可采取学分制，规定中职与高职阶段的各个总学分及各学科学分的标准。学科学分必须在各中高职院校学籍管理中得到相互认可，是中高职贯通的纽带。中职学生只要完成规定的总学分，就可获取中职学历文凭直接就业，或直升高职；高职学生只要修满规定的总学分，就可获取高职学历文凭直接就业，或进行专升本。采用学分制的管理方法，有利于中高职贯通，对建立终身教育体系具有十分重要的意义。
五、对中高职贯通国际商务专业人才培养方案的几点思考
1．协同中职与高职的专业培养目标
中高职培养目标是二个不同层次的技能型应用人才，但其属性相同。因此，中职与高职的专业知识与技能范围的界定必须合理，既要有独立性，又要相互衔接。通常的处理方法是：中职专业课程设置及教学内容应注重专业技能的操作，专业理论仅仅为技能操作服务，以“宽、浅”为主，够用为度，立足点是解决“怎样做”的问题，强调的是技能的熟练；高职专业课程设置及教学内容不仅要注重“会做”，更注重“为什么这样做、怎样做更好”。专业理论知识要在“宽、浅”的基础上需要拓展，专业技能在娴熟的基础上强调综合业务操作能力和处理问题的能力。
2.协同中职与高职的课程内容
课程内容的协同主要有以下三个层面：
一是不同学科的理论课程实施对接，提高理论知识的应用能力。如《国际商务法律应用实务》课程，根据国际商务活动的过程整合有关国际国内的法律法规，不仅涵盖了《国际商法》课程的主要教学内容，还充实了商检法、海关法等法律法规，并结合国际商务活动中产生的实际案例进行布局，有利于学生对知识应用能力的提高。
二是专业理论与实务课程的对接，避免教学内容的简单重复。如集装箱运输实务，包含了海洋货物运输、航空货物运输、铁路货物运输的教学内容，并将其结合集装箱运输方式进行教学，整合了传统的3门课程，不仅能提高教学效益，更重要的是使得学生对相关专业知识技有了一个整体认识和把握。
三是专业理论、实务课程与实训课程的对接，提高学生的综合应用能力。如国际贸易业务综合实训，将商务英语函电、外贸单证缮制与国际货物运输、国际货物运输保险、报检报关、国际结汇等知识技能融合在一起，能增强学生对综合业务能力的提高。
3.协同中高职专业课程大纲与职业资格标准
专业课程大纲是教学的指导书，是编写专业教材的依据，而教材是课程教学的载体。因此，专业课程大纲必须融入职业资格标准，专业教材内容要与实际工作内容接轨，教材结构可采取项目引领、情景模拟、体验活动等形式，贴近实际工作过程和受教育者的认知特点，使得学生能获得一张学历证书的同时，还能取得相关职业资格证书。
4.协同中职与高职学生的工作岗位群或职业生涯
培养方案中的选修模块要根据本专业工作岗位群所需的相关知识技能，以及学生职业生涯发展等因素进行设置，选修课程的种类和数量，要尽量让学生通过课程的选择满足自己的就职或升学的意向。
参考文献
[1]杨小勇．浅论现代职业教育的生存价值．中国职业技术教育[J]．2010．18
国际商务的基础知识范文第7篇
关键词：国际商务谈判；模拟实践教学；模式；竞赛
国际商务谈判课程是培养学生国际商务专业技能，提高国际商务专业理论水平和应用能力的专业必修课，在国际商务活动日益频繁的当今社会，受到更多经济管理类各专业高度关注并列为专业主干课，也是其他专业大学生热衷的选修课之一。国际商务谈判模拟实践是真实谈判的预演，是其行之有效的新模式，也是国际商务谈判实战准备工作的一项重要内容。国际商务谈判模拟实践教学是课堂教学的延伸，它可以帮助学生把课堂上所学的知识用于模拟谈判的现场，把单纯枯燥的理论知识变为生动、有趣的实践过程，帮助学生熟悉和了解实际谈判中的各个环节，对于培养学生的谈判能力，提高谈判的技巧，掌握谈判的策略尤为重要。因此，完善国际商务谈判模拟实践教学是高校国际商务谈判课程教学改革的重中之重。
一、国际商务谈判模拟实践教学的主要模式
1．国际商务谈判模拟实践教学主要内容的选择
国际商务谈判模拟实践教学主要内容的选择是关系到谈判效果的首要问题，而内容可涉及有形商品贸易、技术转让、引进外资、跨国并购、国际租赁等多个领域的谈判，面对如此其广泛的内容范围如何选择，笔者认为应遵循如下原则。
(1)因材施教循序渐进。在国际商务谈判模拟实践教学中，根据学生已掌握的知识水平选好适合学生的案例相当重要，也要考虑学生具有哪些相关专业的基础知识，还要考虑内容的复杂程度，同时还要考虑学生对相关的背景是否熟悉。一般应由浅入深、由简单到复杂，由小型单项谈判到大型综合谈判，逐步有适应过程地选择内容。
(2)涉外案例接近实战。国际商务谈判模拟实践教学的内容可选择各大涉外企业实际谈判案例，或就价格问题为主体，或就技术合作、投资问题等为主体进行谈判，对涉外企业案例所发生的背景、市场情况、谈判双方基本情况对比以及双方彼此之间的经济联系等引入国际商务谈判模拟实践教学中作为谈判主要信息和内容。
(3)阶段分解各个击破。按照国际商务谈判的过程特点划分阶段，比如，针对开场陈述方面，如何才能准确无误地表达己方的愿望、意图和要求的问题，可分组进行专门的模拟演练和比较实力，或针对报价方面，如何才能有理有据地阐明报价的理由并说服对方，保持己方优势等，可从多角度现场演练，可以更有针对性地提高学生的谈判能力和技巧。所以，在内容选择上就要根据不同阶段的不同特点，选择合适的内容设计。
2．国际商务谈判模拟实践教学的组织与实施
国际商务谈判模拟实践教学的组织与实施方式可分为三个阶段：
(1)知名国际商务谈判师讲座。各大企业的知名国际商务谈判师既有扎实的理论水平又有丰富的实际谈判经验，在国际商务谈判模拟实践教学中除了学校教师的课堂教学以外，知名国际商务谈判师的经验之谈非常重要。模拟谈判作为连接学校课堂与社会实践的重要纽带，在学生体验模拟谈判之前，如有条件，在学校领导的大力支持下，可先请知名国际商务谈判师到学校与学生面对面，进行国际商务谈判热点问题讲座，并针对实际谈判中的问题与学生进行互动交流。
(2)分组演练。将一个教学班学生分若干组，每组分甲乙或买卖方，每方有1名主谈人和3～4名辅谈人。所谓主谈人是谈判中的主要发言人，在谈判的某一阶段，或针对某一个或几个方面的议题，由他为主进行发言，阐述本方的立场和观点，这时谈判小组的其他成员处于辅助配合的位置，称为辅谈人。围绕同一经典案例资料准备谈判，每方通过背对背陈述，事先单独向老师展示备战实力，然后双方进入正式谈判阶段最终达成协议，全过程主要由教师点评并总结，经投票选出班代表队。
(3)正式竞赛。组织各班代表队参加正式竞赛，竞赛可分开场陈述、正式谈判、收尾总结等三个阶段，全过程由主讲教师和校内外专家担任评委，在各阶段对每个参赛队提出具有挑战性的一些问题，考验选手的应变能力，并对其表现现场进行点评并打分，评出优胜队和优秀个人奖，获胜者可进入半决赛，在半决赛中的获胜者又可进入总决赛。评委对优胜队的评选可从商务礼仪、团队配合、专业知识、谈判效果等四大方面10个子项目确定标准，对优秀个人奖的评分主要从商务礼仪、口才及谈判技巧等三大方面10个子项目确定标准，经过初赛、半决赛及总决赛选出冠军队亚军队及最佳谈判选手。
二、国际商务谈判模拟实践竞赛中存在的主要问题
在中外商务往来日益密切、贸易合作频频增多，经贸洽谈会、招商引资会和商品交易会等会展经济大力发展的今天，国际商务谈判模拟竞赛活动在各大高校也广泛开展。国际商务谈判模拟实践竞赛作为将课堂理论知识与应用实践能力融为一体的特殊活动，在增强学生专业技能方面固然有积极推动作用，但同时在其活动中也难免存在不尽人意之处。笔者基于本职工作的高校国际商务谈判模拟实践教学经验，总结并归纳如下几个方面的不足点。
1．谈判前的调查研究不够全面系统，信息准备未能深入实际
一般来讲，谈判的成功与否，很大程度上取决于事前的准备充分与否。谈判策划书的制定水平高低是谈判是否顺利进展的第一个关键性因素。但由于大学生获得知识的主要途径就是课堂或书本上的，缺乏实践经验，事前对实际谈判中可能遇到的问题难以预测，其谈判策划书会出现较多漏洞和不足。这也反映了在谈判前调查和准备不够深入、不够充分的事实。例如在以价格为议题的商品贸易谈判中，双方除了考虑产品的生产成本因素以外，往往只关注国内外商品价格行情及与之直接有关的消费者需求、产品销售方面信息，对产品竞争方面的信息及产品在国内外市场分布情况关注度并不高或调查较少，而且因为这种竞赛毕竟是模拟谈判比赛，所以难以达到实际谈判中对于对手资信情况、商业信誉状况等进行全面系统了解和调查的效果，在模拟谈判现场背后支持的背景信息不够充分，在进入价格协商的关键环节中，针锋相对地阐明定价理由时说服力不够，因此在双方的价格竞争格局中往往会处于被动状态，更难以实现在策划书中既定的实际需求目标或最优期望目标，即使最终达成协议也只能实现最低目标或可接受目标。
2．谈判的气氛较为紧张，往往出现谈判赛变为辩论赛的情况
其实，在任何商战中双方最终要达到的目的是双赢，而不像战场以打败敌对方为目的，也不像在辩论赛中双方站在两种相反的观点和立场上进行辩论并想方设法去否定对方观点，商务谈判尤其是国际商务谈判则是双方
的原则下的一种商务合作，也是在围绕着关键利益问题上的相互让步和坚守的博弈，如果在一场谈判中双方都没有做到任何让步，这种谈判很可能以失败而告终。所以，无论是哪一种商务谈判，谈判人员首先要建立双赢的理念，而在模拟谈判竞赛的过程中，却经常出现谈判双方情绪过于高昂、容易激动、争强好胜的现象，影响谈判的氛围和谈判效果。
3．谈判手过于表现自我，谈判内容缺乏整体意识和团队精神
一般来讲，谈判的每组成员都在己方的总体目标之下担任各自任务，但这种分工是以整体形象和团队利益为基础的，谈判时每个成员要配合主谈人谈论的总体思想，辅谈人所谈的内容和观点及立场与主谈人所谈的内容之间要有紧密逻辑关系并具有系统性，每个成员始终都要体现团队合作的精神，使对方感觉无懈可击。它既不是一个主谈人的单打独斗，又不是辅谈人各自分散的零星观点。而在国际商务谈判模拟竞赛中往往出现谈判手急于展示自己个人的口才，却忽视整体意识和团队合作精神，所谈内容有重复说明现象，显得零乱又浪费宝贵时间，而且每个成员所谈内容缺乏逻辑性和联贯性，容易被钻空。
4．评委评分的侧重点不统一，评分标准不够具体，导致评分结果反差较大
在国际商务谈判模拟实践竞赛活动中，评委主要由高校的国际商务专业、经济法专业、商务英语专业、工商管理专业等相关专业教师和在企业界有丰富谈判经验的知名谈判手担任。由于每个评委所从事的专业不同，显然其评分的角度和侧重点有所差异，再加上评分标准虽有子项目，但不够具体细化，导致评分结果反差较大。
三、完善国际商务谈判模拟实践教学的建议
综上所述，大学生通过体验国际商务谈判模拟实践活动，虽能达到将课堂上系统学习的综合知识融会贯通、整合衔接和灵活应用的目的，但在国际商务谈判模拟实践教学中，仍存在较突出问题需要改进。笔者认为，要完善国际商务谈判模拟实践教学，须从以下几点着手。
1．模拟实践与社会实践相结合
众所周知，社会实践是高校本科课程教学体系中的重要组成部分，国际商务谈判模拟实践教学虽在校内进行，但可与社会实践相结合。比如，在模拟实践所需的案例素材或相关业务可先布置给学生，使学生利用假期或通过社会实践深入进行调查研究，在调查研究中发现问题并将问题带到模拟实践教学中与教师、同学共同讨论，并形成模拟实践与社会实践相长机制。
2．建设校内模拟实践基地
利用实验室平台在校内建立一个供学生进行模拟实习的国际商务谈判模拟实践基地，通过开展有计划有组织的模拟实习训练和考核，能确保学生掌握从事国际商务谈判的主要技能，并培养和锻炼其商务管理能力。
(1)建设国际商务谈判软件模拟教学实验室。软件模拟教学是利用国际商务谈判软件，在校园网络上完成国际商务谈判过程的一种实习实训的方式。国际商务谈判软件模拟教学实验室的布置内容可包括，电脑、网络系统、模拟软件等。通过软件模拟教学使学生增强感性认识，综合运用《国际商务谈判》的理论知识、实操常识、国际商务谈判基本步骤的操作技能，提高学生国际商务谈判的能力，能保证学生毕业后能尽快适应现代化的国际商务工作。
(2)建设国际商务谈判情景模拟教学实验室。国际商务谈判情景模拟教学是将国际商务谈判活动引进校内实验室，在实验室的环境内进行国际商务谈判的全过程。国际商务谈判情景模拟教学实验室的布置内容可包括，谈判桌椅、按程序摆放的资料样例、流程图、资料柜、电脑及相关软件等。实验室情景模拟教学把以教师为中心的授课过程转变为以学生为中心的模拟操作教学过程，从而解决学校教学与实际业务脱离的问题，提高学生的实际动手能力。
3．建立信息数据库
有必要利用实验室建立信息数据库，帮助学生在课外时间或在场外可获取更多有关国际商务谈判方面的信息资料。信息数据库可包括国际商务谈判各种案例、国际商务谈判规则、各国商务礼仪及文化、国际商法、商务谈判基本程序、商务谈判网上互动社区、专业术语解释等。教师可按学生实际情况选择合适的典型案例，制定一套完整的国际商务谈判竞赛计划书，学生可随时利用信息数据库准备更多相关资料。
4．定期聘请知名谈判手讲座并建立长期交流机制
谈判经验对于在校的学生来说，是最薄弱的环节也是最需要学习的内容。由于企业界知名谈判手在各种场合谈判的经验丰富，思维敏锐，有必要聘请他们到学校做报告、演讲。这与课堂学习最大的区别就是他们可以鲜活的事例、务实的讲解，激发学生的学习热情，增强学生的实践认识，若效果好则是最有吸引力的一堂课。因此，在学校支持并具备一定条件情况下，把握好谈判手讲座的质量，可定期聘请他们做实务性报告并通过与学生的互动建立良好的长期交流机制。
5．扩大模拟竞赛活动范围，以“模拟企业”身份进行真正谈判
国际商务的基础知识范文第8篇
【关键词】信息化 国际商务专业 创新型人才 人才培养
【中图分类号】G【文献标识码】 A
【文章编号】0450-9889（2013）12C-0115-02
信息化是当前经济社会发展的大趋势，这个大趋势深刻影响并极大地改变了外贸行业。作为一种新兴的贸易业态，跨境电子商务在短短十几年的时间里呈现出了爆炸式的强劲发展势头，因此被视为我国对外贸易未来的发展趋势。如果高职院校国际商务专业能迅速适应这一发展趋势，或许能有助于国际商务专业创新型人才培养。笔者拟结合多年的教学经验和对企业的人才需求调研成果，针对高职国际商务专业人才培养所存在的问题，就信息化背景下如何培养高职国际商务专业创新型人才提出建议。
一、信息化背景下外贸行业的发展现状
2012年，我国外贸增速为6.2%，同期跨境电子商务发展强劲，成为国际贸易的新方式和新手段，对于实现我国外贸转型升级有重要而深远的意义。商务部外贸司的数据显示，跨境电子商务创造了外贸新的增长点。2012年，B2C跨境电子商务交易额达到150亿美元，年均增幅在50%以上。B2B成交额达到1000多亿美元。专家表示，在传统外贸出口增长乏力的背景下，跨境电子商务正在改变传统国际贸易格局，并对拉动我国经济增长、促进外贸方式转变、助力企业转型升级都有重要推动作用。
由于跨境电子商务是外贸发展的一种新兴贸易业态，因而商务部对之给予了积极的支持，近年来择优认定了阿里巴巴速卖通、敦煌网、中国制造网和中国诚商网等若干家电子商务平台，作为商务部重点推荐的开展对外贸易的第三方电子商务平台。2013年7月28日，国务院办公厅印发了《关于促进进出口稳增长、调结构的若干意见》，其中明确提出要完善多种贸易方式，积极研究以跨境电子商务方式出口货物（B2C、B2B等方式）所遇到的海关监管、退税、检验、外汇收支、统计等问题，完善相关政策，抓紧在有条件的地方先行试点，推动跨境电子商务的发展。2013年8月29日，商务部网站消息，国务院办公厅近日转发商务部等部门《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策的意见》。这些政策的出台，从国家层面明确提出要积极研究、解决以跨境电子商务方式出口货物遇到的有关问题，推动电子商务跨境发展。
二、信息化背景下高职国际商务专业人才培养存在的问题
目前，由于受一些主客观因素的制约，国际商务专业人才培养主要存在以下几方面的问题：
（一）人才培养方向方面的问题。目前，高职国际商务专业人才培养主要还是着眼于为传统涉外型企业培养、输送人才。笔者所在院校的国际商务专业就是培养具备国际贸易基础知识与基本技能，熟悉通行的国际贸易规则和惯例，能从事国际市场开发、进出口业务操作和国际货代与报关等岗位技能与知识，具备本行业职业操守、德才兼备的高级国际商务应用型人才。而在跨境电子商务快速发展的背景下，大多数外贸企业现在最大的困境是急缺从事跨境电子商务的人手，缺乏从事跨境电子商务经验的涉外型人才。目前高职院校却很少考虑到这些外贸企业的需求，没有很好地调整人才培养方向以顺应当前信息化快速发展的需求。
（二）校内外实训条件方面的问题。目前，各高职院校国际商务专业的实训条件主要包括校内实训基地和校外实习基地。由于受一些主客观因素的限制，大多数高职院校的校外实训基地基本未能发挥应有的职能。因此，国际商务专业学生能力培养重任就落在了校内实训基地上。校内实训基地主要是通过构建仿真的工作环境，然后配备电脑、办公桌椅以及其他的仿真条件，让学生在电脑中运行以案例驱动的仿真实训软件。由于人才培养方向的限制，各高职院校主要是将校内实训基地实训课程作为理论课程的配套课程，在内容安排、时间安排方面还比较传统，主要还是根据外贸企业各工作岗位的工作内容来设置，虽然增加了一些软件的操作，但学生的动手能力并没有明显提高。相反，有时学生还过于依赖指导教师的讲解，容易按部就班。由于实训课程缺乏灵活性、激励性、实效性，学生已逐渐对这类实训产生抵触情绪。即使学生掌握了一定的专业技能，但由于仍属仿真模拟阶段，与实际工作有较大的差距，因此学生在今后的工作中仍然无法实现“零距离”对接。
（三）学生创新能力培养方面的问题。在当前国际经济环境背景下，外贸行业所面临的风险日益复杂和多变。在具体的国际交易中，这个行业又涉及复杂的程序和交易惯例，以及法律适用的选择。因此，外贸从业人员稍有不慎，就会使企业面临财货两空的风险，所以外贸从业人员除要熟练掌握系统的外贸专业知识和外贸实际操作技能外，还需要具备良好的创新能力。
由于目前高职国际商务专业教学更多的是要求学生对所学知识死记硬背，重活动开展、轻教学过程，重技能开发、轻思维训练，导致对学生创新能力、逻辑思维的培养不足。此外，由于一些任课教师自身的创新素质不高，在其教学过程中，往往都是按照自己的成才模式、自己掌握的企业经验去“复制”学生，而这也导致学生的创造性得不到培养，甚至受到压抑或遭到扼杀。这些都会导致所培养出来的学生因为创新能力的不足而缺乏应有的应变能力。
三、信息化背景下高职国际商务专业创新型人才培养的策略
（一）紧跟时代步伐和企业需求，及时调整人才培养方案。高职国际商务专业最终目标是为企业培养合格的高技能应用型、创新型人才，而培养人才的关键在于能否制定正确的人才培养方案、科学地设置课程。在充分做好企业用人需求的调研分析基础上，可以根据跨境电子商务快速发展的需求，以及中小型涉外企业快速转型发展的需求，在培养传统外贸高技能人才的同时，适度增加对具备实战能力的电子商务外贸人才的培养，即培养“能熟练使用网站搜索工具及浏览英文网站”、“熟悉各网商平台产品上传规则、技巧、交易流程，扩大交易量的方法和技巧”、“熟悉各网商政策和规定，并能运用于店铺日常经营当中，能妥善解决可能出现的各种争议”、“熟练应用各种第三方支付工具”的电子商务外贸人才。为此，人才培养实施过程中，就要在保证公共必修课和专业基础课基本教学量的前提下，增加实用性强的专业选修课，比如“外商网店运营专才”、“Photoshop图片处理技术”、“网页设计及网站开发”、“网络营销及综合实践”等。为了更好地按企业需求来培养电子商务外贸人才，可以和一些校企合作企业，按照模块共同编写应用型校企合作教材，以增强教材的适用性。
（二）深化校企合作建设内涵，加强学生创新能力培养。目前，高职院校国际商务专业与校外实习基地的合作更多体现在课程建设、人才培养方案制定等方面，而对于学生外贸技能的培训只能依靠校内实训基地。在当前信息化快速发展的大趋势下，可以尝试与一些已经转型从事跨境电子商务的外贸企业进行合作，把他们的一些工作内容转移到学校内，推行基于问题、基于项目、基于案例的教学方法，设计和创新一些基于跨境电子商务的综合性、实践性的实习项目。这样不仅可以降低企业的运营成本、扩大他们的业务范围，而且还可以锻炼学生，实现学生创新与实践能力的有效提升。
如前文所述，可以增加一些实用性强的专业选修课，比如“外商网店运营专才”、“Photoshop图片处理技术”、“网页设计及网站开发”、“网络营销及综合实践”。那么在开设“Photoshop图片处理技术”、“网页设计及网站开发”这些课程的同时，就可以从校企合作的企业方那里得到一些真实的项目，为企业进行网站的设计、日常维护，为企业的产品拍照并进行图片处理后上传至企业网站。在开设“外商网店运营专才”、“网络营销及综合实践”这些课程时，可以从企业那里得到一些相关的真实案例，进行案例教学，一方面可以提高学生对经营理念、经营风险的认识，加深他们的创新应变能力，另一方面还可以利用专业教师的工作经验为企业提供相关的咨询建议。
（三）加强教师素质建设，提高教师创新意识。专业师资队伍的建设对于能否有效实施人才培养方案显得尤为重要。提高教师自身素质，尤其是加强实训教师队伍的培养与建设，完善实训课的建设必须以教师素质的培养和建设为基础。一是加强教师理论教学与实践教学紧密结合的教学理念转变，真正践行“理实一体化”。担任专业实训课程教学的教师更应做到这点。二是加强校企合作企业对师资队伍建设的支持力度。由于跨境电子商务尚属新兴的贸易业态，绝大多数专业教师都缺乏这方面的工作经验，因此为了有效实施新型贸易业态的人才培养，专业教师必须多利用寒暑假到从事跨境电子商务的外贸公司进行业务学习，熟悉跨境电子商务的各项业务技能，掌握跨境电子商务发展的最新动态，只有这样才能在学校处理企业所转移的工作项目，才能引导学生处理跨境电子商务业务发展过程中可能出现的问题。三是组织专业教师外出培训、进修，多与发达地区同行切磋，学习他们先进的教学方法和经验，学习他们在学生创业方面的经验，提高自身的教学质量；参加各种跨境电子商务国内学术会议，在与同行的交流中获取跨境电子商务发展的各种前沿知识，提高教师的整体素质。
【参考文献】
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【基金项目】2012年度广西高等教育教学改革工程项目（2012JGB334）