新生儿护理培训总结
开篇：润墨网以专业的文秘视角，为您筛选了八篇新生儿护理培训总结范文，如需获取更多写作素材，在线客服老师一对一协助。欢迎您的阅读与分享！
新生儿护理培训总结范文第1篇
关键词：产后访视；健康教育；护理体会；母婴健康安全
【中图分类号】R173【文献标识码】A【文章编号】1672-3783(2012)04-0339-01
产后访视是医院和产妇之间的桥梁，是医务人员上门对产妇及新生儿进行随访护理，及时发现问题，及时处理，。并对家庭其他成员进行健康宣教，保障母婴健康安全。
本文总结了我院所管辖地段的2011年1月-2011年12月170例产妇和171例新生儿的产后访视结果如下。
1 资料与方法
1.1 对象：管辖地段2011年1月-2011年12月分娩的产妇170人，新生儿171人。
1.2 方法：访视护士分别于产后7天，14天，28天进行访视，了解产妇体温，血压，子宫复旧，伤口，恶露，乳腺，乳汁分泌，精神状态和新生儿体温，脐部，黄疸的发生与消退时间，母乳喂养情况，臀部护理及新生儿疾病发生，头颅血肿的消失情况，并留有咨询电话如不能处理，回院治疗。
结果：通过产后访视护理指导和健康教育，无1例乳腺炎发生，会阴切口感染2例得到及时治疗，发现头颅血肿2例自愈，2例黄疸住院治疗治愈，脐部渗液10例，及时消毒处理，无1例脐炎发生，母乳喂养166例，达98%。
2 护理体会
通过访视体会到，初产妇存在喂养方法知识欠缺，新生儿护理不当，新生儿护理知识缺乏等，通过科学，认真分析指导，给予产妇及家庭极大支持和帮助，达到母婴健康安全。
2.1 心理护理:产妇经历阵痛，分娩和体力消耗，会直接影响产妇情绪。也是产妇精神状态最不稳定的时期，各种精神刺激如婴儿细胞、性别，体型恢复，经济负担等，要耐心倾听产妇诉说，设声处地理解产妇的情感，主动关心和鼓励她们，保持愉快的心情。
2.2 饮食护理:分娩后，产妇无论从身体恢复和哺乳上考虑都要强调饮食重要性，要给予高热量，高蛋白，高维生素饮食，并适当补充钙，铁等，如羊肉，牛肉，豆制品，如奶水不够，还需补充一些下奶的食物如猪蹄炖烂吃肉喝汤[1]。
2.3 切口护理:如剖宫产后观察腹部切口有无渗液，渗血，保持切口干燥清洁，如会阴切口嘱健侧卧位每天会阴清洗2次，防止切口感染。
2.4 护理：每次哺乳前用温开水擦洗和乳晕，哺乳后可留一滴乳汁在上，让它自然干燥保护防止皲裂，如严重皲裂应停止哺乳。乳汁未吸空者用吸奶器将其完全吸空，保持乳汁大量分泌。
2.5 母乳喂养宣教：母乳含有婴儿出生后4-6月内所需要的全部营养物质，含有许多常见感染性疾病抗体，有助于保护婴儿免遭感染[2]，母乳喂养还有助于建立母婴感情，促进子宫复旧，防止产后出血，有助于避免短期内怀孕，降低乳腺癌，卵巢癌的发生。此外，母乳温度适宜，喂养方便。同时还要教会产妇母乳喂养技巧，减少乳腺肿胀及皲裂发生，提高母乳喂养率[3]。
2.6 计划生育指导：如已恢复性生活，哺乳者以工具避孕为宜，不哺乳者可选用药物避孕。
2.7 加强新生儿护理：保持室内温度适宜，空气流通，保持脐带干燥，大小便后臀部及时护理，仔细观察皮肤，及时发现黄疸，生理性黄疸一般产后2-3天出现，5-7天高峰，14天左右消退，早产儿3-4周消退。对持续不退者及时就诊。
通过产后访视和护理指导，能发现产妇和新生儿的各种问题，得到及时处理，对她们进行健康宣教，消除了医疗隐患，密切了医患关系，在群众中树立了良好形象，有利于母亲康复和新生儿成长，是健康教育必不可少的一项重要内容。
参考文献
[1] 高国兰.妇产科学.7版.人民卫生出版社，2009:81
新生儿护理培训总结范文第2篇
1.1一般资料
对2015年9月—2016年8月在该院产科接受治疗护理的158例产妇开展品管圈活动，作为该次研究的一般资料。该次参与研究的患者都知情该次研究的方法和目的，并自愿提供研究信息同时签定了知情同意书，此次效果研究已通过该院伦理委员会的审核与批准。接受品管圈活动管理的产妇年龄在20～39岁，平均年龄（26.7±6.3）岁，怀孕次数为1～3次，该次品管圈分成孕产妇护理、新生儿护理、健康宣教3个小组，各小组的成员均有2年以上的工作经验，工作年限超5年的超80%，且每组成员在所负责的品管圈小组内临床经验丰富。
1.2方法
在该次研究之前该院产科护理工作未应用过品管圈管理模式，护理管理措施在应用品管圈活动之后进行了以下调整。1.2.1成立品管圈活动小组各小组成立前，组织产科所有护理人员接受品管圈知识的培训学习，使其对品管圈有一定的了解，积极主动参与本活动。根据护理人员的个体情况和技能专项，由护士长将其合理分配到孕产妇护理、新生儿护理、健康宣教3个品管圈小组内，每个品管圈小组均包括1名副主任护师，3名主管护师，2名护师和4名护士，各组自由选出圈长，2名主管护师作为该品管圈小组的督导。各小组根据所负责的项目，收集2014年1月—2015年6月的产科护理资料并分析护理缺陷，辨别潜在的风险和质量影响因素，根据组内讨论等方式制定有效的护理策略[3]。1.2.2品管圈小组活动（1）孕产妇护理品管圈小组活动[4]：经调查，在产妇身份识别有偏差、临产孕妇的送房时机不准、孕产妇隐私保护不良等为常见问题，原因主要是护士技术不熟、责任感不强等。对此采取以下措施：①提高巡视频次，及时处理紧急情况，密切观察产妇状态，看准送房时机；②完善产妇信息的查对，要求护士严格核对信息，避免身份信息识别错误，提高病历书写质量，充分尊重并保护孕产妇隐私；③在使用催产素时提高警惕、注意观察并掌握孕产妇生产进程，避免胎儿宫内窘迫；④注意产后产妇的身体恢复，及时有效的进行产后指导，帮助孕产妇解决问题，减少产后并发症的发生。通过满意度调查表对工作进行总结，小组每15d对统计结果进行讨论整理，肯定取得的效果，同时分析不足。全员探讨，收集、整理大家提出新的意见和建议，并研讨制定下一步的改进措施，将成功经验加入到标准化的管理。（2）新生儿护理品管圈小组活动[5]：新生儿手圈、胸牌时常脱落是护理过程中存在的主要问题，通过组内讨论，此类问题的发生主要与孕产妇和家属对手圈、胸牌重视程度不够、护士没有将手圈系紧、手圈本身质量不稳定有关，整改措施：①与本院采购科沟通，购买质量过关的手圈和胸牌；②加大对护士的培训力度，标准规范的为新生儿佩戴手圈，同时增佩足圈，双重保险；③强调手圈和胸牌对新生儿的重要性，不可随意摘除，且注意避免其破损或脱落。（3）健康宣教品管圈小组活动[5]：部分产妇对孕产知识的掌握不确切，为了更好地提供服务，品管圈小组：①通过查阅资料及自身的工作经验总结编制“孕产妇健康宣教资料”并在专家的指导下进一步改进，上交护理部，由其组织审定，并制作“健康教育路径表”；②组织组员学习健康宣教的有关内容及业务，并能有效的应用到工作中，加强同孕产妇的沟通；③为保证健康宣教的有效性，对“健康教育路径表”中的内容、作用为孕产妇进行详细的讲解，争取孕产妇的积极配合；责任护士要根据要求，严格对孕产妇及家属进行有计划性的教育并适时评价。品管圈每半个月调查孕妇及家属对宣教内容的掌握，认真总结分析，并对内容进行不断的完善，改进实施方式等，确保健康宣教的有效性。
1.3观察项目
记录并比较品管圈活动实施前后新生儿手圈和胸牌丢失情况、孕产妇护理缺陷事故的发生情况、对相关知识的掌握及满意度情况。
1.4统计方法
将该次实验结果录入SPSS18.0统计学软件进行计算，计数资料采用χ2检验用[n（%）]表示，P＜0.05为差异有统计学意义。
2结果
品管圈活动实施前后孕产妇满意度和知识掌握情况，较实施前均明显提高，见表1。实施品管圈活动后新生儿手圈丢失率为2.53%，胸牌丢失率为1.27%和，均明显低于实施前，见表2。
3讨论
由于产科需求的特殊，要求医疗护理能够提供高质量的服务，降低孕产妇及新生儿护理过程中存在的风险，因此，较一般的护理更有难度，在管理上要求必然会更加严格，对于产科的护理工作人员要求则会更全面、具体。品管圈作为一种科学的管理工具，被应用到产科不仅仅是因为其能有效地解决实际工作中遇到的问题，在一定程度上还提高了工作人员的积极性，调动了员工们的工作热情，通过对工作中问题的自我查找、分析、组间讨论、制定方案、积极实施，并取得效果，这一系列活动都对员工有很大的激励[7]。品管圈活动不仅增强了员工的自信心和责任感，同时也强调了团队的整体意识，提高凝聚力。从该次的研究结果来看，实施品管圈活动后孕产妇对护理质量的满意度明显提高，很大地改善了护理过程中的缺陷，护理流程更加顺畅自然，孕产妇与护理人员之间建立了默契的联系、气氛融洽，医护人员的付出也得到了回馈，自豪感油然而生。在产科护理工作中，开展品管圈活动提高了护理质量，是医护都愿意配合和接受的一种有效途径，临床效果显著。但还应重视实施环节，注重专业知识和技能的培养，不断调整优化品管圈的实际适用条件，使其在产科护理工作中发挥最优效果。
作者:袁碧波 单位:岳阳市一人民医院
[参考文献]
[1]张春梅.品管圈活动在产科护理风险管理中的应用[J].世界最新医学信息文摘:连续型电子期刊,2016,16(6):168-169.
[2]陈孝芳.品管圈活动在产科护理风险管理中的应用[J].实用妇科内分泌杂志:电子版,2016,3(2):185-186.
[3]文玲玲.品管圈活动在产科护理风险管理中的应用效果[J].临床医学研究与实践,2016,1(21):189-190.
[4]周美珍,吴秀芳,周春霞.品管圈活动在产科护理风险管理中的应用[J].护理管理杂志,2012,12(11):825-826.
[5]万志红.品管圈活动在产科护理风险管理中的应用[J].中国民族民间医药,2015,41(12):164.
新生儿护理培训总结范文第3篇
NICU（新生儿重症监护病房）是一个危重患儿密集、病情多变、危象丛生的场所，以重症肺炎、呼吸衰竭、早产儿、低出生体重儿、极低出生体重儿和高胆红素血症多见，集中了医疗的先进仪器设备和各种抢救器械，是体现医院医疗护理质量的关键场所［1］，因此要求NICU的医护人员应具备高超的技术、丰富的临床经验和扎实的理论知识。随着现代生活节奏的加快和工作压力的增加，早产儿越来越多，孕周越来越低，病种多样化及复杂化，对护士的要求也越来越高。而近年来由于我科不断发展，每年新入科护理人员不断增多，而对于初入病房的低年资护士，由于技术不熟练、经验不足，对患儿病情缺乏全面的、系统的了解.导致观察病情不到位，识别能力低，预见性差。由于缺乏经验，在遇到突发事件（抢救、死亡等）、病情变化快时就更束手无策。为了尽快提高新护士的业务技能，我们制定了明确的培训目标及内容。
1职前培训
提供职前培训，使新进人员能尽快熟悉医院及科室工作环境、制度、流程及临床护理实践，确保适任临床基本护理。
1.1护理部制定全院职前培训计划和课程；护理部集中全院职前培训共2周，以新近人员手册内容为主。
1.2各科室制定专科职前培训计划和课程；共分为三个阶段：第一阶段：3个月，（1）熟悉新生儿病房上班工作环境及制度、护理人员各班职责、护理工作流程。科室工作环境、制度、流程及临床护理实践，确保适任临床基本护理。第二阶段：4～6个月，（1）掌握常见新生儿疾病护理常规及常用药物剂量换算。（2）熟练电脑、各种监护仪器的使用、气管插管及其他有创管道的护理。第三阶段：7～12个月，（1）以专科基本临床能力适任内容为主。熟练掌握急救物品、仪器的使用，急危重病人的病情重点观察及护理，抢救的医护配合；（2）掌握心肺复苏技术。
2具体做法：
2.1带教
2.1.1一对一责任制的临床带教方式带教老师根据新护士培训目标及内容，配合护士长负责新护士的临床护理操作的技术指导。进入临床的3个月内，护士长安排带教老师对新护士实行一对一带教，3个月后，护士长和带教老师对其进行考核评价，了解新护士的适应能力。第1年，主要让其从事基础护理工作，护士长安排老师与新护士同一时间段上班，以便带教老师对新护士的护理工作继续进行检查与指导，解决临床护理工作中的实际问题。
2.2规范专科护士的培训模式及管理
2.2.1坚持继续教育，提高护理人员专科知识，为此，当新护士经过岗前培训进入病房时，我们就设计一系列的培训课程，采取集中教育培训、专题讲座、现场示范、模拟操作、教学查房相结合［2］，每周集中上课1次。并根据科室专科特点，设置制定各专科理论知识学习和专科技能训练计划。
2.2.2加强新护士观察能力的培养及指导观察能力是护士进入临床必备的基本技能，新生儿护理有别于成人及儿童，新生儿用肢体语言（信号）告诉我们自己的需要，这些信号包括婴儿的反应、兴奋/安静状态、活动情况、皮肤颜色、末梢循环、生命体征、生化血气检验结果等，对于新生儿身体信号的识别是一项特殊而又极其重要的临床护理技能，是新生儿护理的专科特色。有经验的护士能够准确、及早识别这些信号，为患儿的救治赢得时间，为其未来的生命质量加分，相反，未经培训的护士经验不足。因此，新生儿专科护士培训中最为重要的一个目标，即识别和发现问题的能力。
2.2.3重视护理查房，开展专科讨论坚持每月1次的专科护理查房，查房前做好讨论的准备。查房由专科护士主持，做好查房记录。这种主持查房的机会，在专科相对固定的高年资护士中人人均等，使每个专科护士都能得到锻炼。查房的目的不是走过场应付检查，而是实实在在地解决临床病人目前存在的护理问题，并能够通过护理手段解决这些问题和预防潜在的护理问题和并发症，同时，也是一次对专业理论知识和专科技术操作的临床训练和实践运用检验。
3进行素质教育，提高新护士心理素质、职业信念和慎独精神
强调新生儿护士应具备下列的素质要求：（1）具有强烈的责任感、耐心、细心。（2）具有良好的观察能力。（3）具有熟练的操作技能。（4）具有良好的记忆力。（5）具有良好的沟通和交流能力。（6）具有良好的心理素质和工作热情，并加以引导，使她们心存仁爱之心，学会关心、体贴、爱护每位患儿，真诚地理解患儿家属的心情，积极学习基本理论、基本知识和基本技能，掌握先进的仪器设备及技术，具备科学的思维和独立工作的能力[3]。
4科室鉴定与考核
新护士经过试用期后，每年考评三次作为一年后晋升注册护士评价。并由科护士长进行基础护理操作和专科护理操作及理论知识的考试。新护士本人写出书面工作总结，科护士长、带教老师根据其工作表现，征询大家意见，结合考试成绩，进行客观评价，保证新护士的质量标准。
5结论
通过阶梯式人才培训，有计划有针对性分段培养，系统循环往复，目标明确，基本功扎实，有利于加快护理人才的成长。）由于注重新护士的业务技能培训与管理，使新士的护理技术操作，专业理论知识，工作能力在短时间内迅速提高，NICU护理工作质量进一步提高，同时利用各自特长促其成长，各显其能，充分体现个人的自身价值，使科内人才辈出，同时调动了全科的积极性，形成彼此取长补短，你追我赶的学习氛围，提高了整体素质、家长对护理的满意度明显提高，循序渐进的培训方法使新护士养成了观察勤、手勤、腿勤、嘴勤的工作作风。扎实的专科基础理论使护士在与家属的医患沟通及健康教育上满意度大幅度提高。
参考文献：
[1]苏雅香，罗洁.护理工作的慎独修养与培养[J].护理学杂志，2008，16（6）：380-381.
新生儿护理培训总结范文第4篇
雇主篇
需照顾的宝宝：朱古力 48天
所在城市：珠海
Q您家的月嫂是通过什么途径聘请的?专业月始公司、家政公司还是朋友介绍?
A我家的月嫂是在家政公司请的。朋友介绍的怕不专业，月嫂公司的收费比较高。
Q您是从什么时候开始请月嫂的?费用如何?您对月嫂还满意吗?
A：我在生产前半个月就请了月嫂，她也能给我一些生产方面的经验。这个月嫂的级别是高级月嫂，在护理方面比较专业，我也比较满意。请这位月嫂每月得支付3000元工资，并且包食宿，这个费用还是比较合理的。
Q您最担心或已经遇到月嫂哪些方面的问题?您觉得您家请的月嫂还有哪些进步空间?
A因为宝宝晚上跟月嫂睡，有些担心月嫂睡的熟，对宝宝照顾不周。
Q月嫂能帮你解决的最大问题是什么?
A月嫂帮忙带宝宝睡觉，我可以休息。很多妈妈因为休息时间不足，过于疲劳而身心俱疲，请了月嫂就能有更多休息时间，我也能轻松很多。但就有刚才提到的担心，有些矛盾。
Q在新生儿护理、产妇护理等方面有无向月嫂学到一些实用的经验?可否与大家分享一下。
A新生儿护理方面一是特别注意接触吃的、用的都要卫生，必要的东西要消毒。如果宝宝长湿疹或疙瘩，尽量采取天然药物治疗。产妇护理方面注意伤口卫生就可以了。
Q请您总结一下在请月嫂的时候要注意哪些方面?
A月嫂会分等级，越高等级月嫂的经验也越丰富。不过个人建议一般请个高级月嫂就足够了，因为照顾宝宝有了3年经验足以应对各种情况。特星级的有点浪费钱，初级月嫂又怕经验不足，护理不周。
级别：高级月嫂，三年月嫂经验
Q您从事月嫂工作多久了?有无经过专业培训?
A我从事月嫂工作已经有3年了，是高级月嫂，公司有进行专业培训，平时照顾宝宝的时候也积累了很多经验。
Q您在照顾新生儿方面有哪些经验可以与大家分享?
A像这家的宝宝是人工喂养，就耍注意调奶的水温、喂奶时间间隔，随着宝宝长大，奶粉也要增量；日常护理特别注意肚脐护理、消毒，屁股要经常清洗，最好一天洗一次澡；湿疹护理最好采用橄榄油、茶油等天然物品护理，用金银花水清洗；生痱子要经常清洗，上痱子粉；不要把宝宝裹得太紧，应该稍微宽松以保持透气。
Q您在照顾产妇方面有哪些经验分享?
A可以用祛湿的生姜艾叶煲水来给产妇擦身，饮食注意清淡营养。
Q您满意您的雇主吗?您与雇主(包括以前的经历)产生过哪些摩擦?
A一般不会与雇主有摩擦，如果我的建议雇主不采纳，我也不会争辩，会尊重雇主的意见。
月嫂一天的工作时间表
AM 7点：消毒奶瓶、喂奶
8点：做早餐、做清洁、宝宝洗脸洗屁股
9点：洗尿布
10点：整理房间、喂奶
11点：准备午饭
PM1点：午休
3点：喂奶、宝宝洗澡
4点：整理衣服
5点：准备晚餐
6点：喂奶
7点～8点：陪宝宝玩
9点：给产妇擦身
新生儿护理培训总结范文第5篇
关键词：优质护理；无陪护；新生儿
在人生的发展阶段中，新生儿时期是一个重要阶段，因潜在不安全因素多，护理难度大，是医院高风险科室[1]。本次研究，总结无陪护新生儿护理难度，提出对应的护理干预措施，给予96例患儿分别采用传统护理以及优质护理，总结不同护理效果。
1资料与方法
1.1临床资料
医院儿科从2014年9月～2015年10月收治的患儿中选取96例作为本次研究对象，平均分两组，对照组48例，男28例，女20例，疾病类型：新生儿肺炎22例，新生儿胎粪吸入综合征17例，新生儿缺血缺氧性脑病9例；观察组48例，男28例，女20例，疾病类型：新生儿肺炎15例，新生儿胎粪吸入综合征18例，新生儿缺血缺氧性脑病15例。两组患者临床资料比较差异无统计学意义。
1.2纳入标准
入选患儿均为足月儿，出生时间28d内，体质量2000～3900g，出生后Appgar评分1分钟，＞5分的新生儿；排除先天性畸形儿、极低体重儿、早产儿、新生儿出生后Appgar评分1分钟，＜5分新生儿。
1.3方法
对照组患儿接受传统护理，具体内容：遵医嘱对患儿进行常规治疗，根据护理程度要求进行每天的护理操作。观察组实施优质护理模式，即在对照组传统护理基础上结合优质护理，细化护理工作，优化护理环境，具体内容。
1.3.1合理优化人力资源
实施弹性排班模式，护理服务中始终以患儿为工作中心，排班以新老搭配、强弱结合、能力互补为原则，并尊重个人意愿可自选搭配对象，实施24h双人值班制度，根据护士人员的自理、职称、教育培训能力、组织能力综合评定，划分为责任组长、责任护士以及助理护理这三个级别，分两个工作组，由责任组长负责每个小组。民主选举责任组长，形成由护士长带领的责任组长负责制分层管理模式。由责任组长管理病情危重、难度大的患儿的护理以及治疗工作。护士长及时了解责任组长护理过程中所反馈的护理问题，并针对性解决。根据科室情况制定不同层级护理人员的培训工作，护士长监督组长的培训，组长监督组内护士的培训，全部由护士长检查判定培训效果。
1.3.2细化应急管理
重症新生儿因病情危重，需要特别的保护。新生儿因刚脱离母体，各项身体机能尚未发育完善，无自理能力，而且身体抵抗力差，这些均要求护理人员为其提供高质量高水平的护理服务。优质护理应用于临床中，为住院患儿提供高质量高水平的治疗以及护理服务，力求达到患儿家属的满意。因患儿无陪护，需要护理人员提供方方面面的精心服务。患儿入院后，依据病情轻重安排对应的设施，重症患儿需要准备设备齐全的监护设施，方便观察患儿的病情变化。医护人员为患儿提供护理过程中，每位护理人员应详细了解所需使用药物的药效，辅助治疗、药液输注速度、留置胃管的副作用以及光疗应用过程中应注意问题。观察用药后不良反应，加强患儿病情的监护。针对重症患儿，医护人员应做好配合工作及时治疗。
1.3.3制度化安全教育
重视安全教育，并建立完善的安全教育制度。利用讲座宣传、科室会议、护理查房、业务查房、教学查房等机会，强化护理人员的沟通技巧以及安全意识，重视职业道德以及规章制度的学习培养。应坚持做到以下几点：（1）常学习，安排一次护理人员的培训考核，鼓励护理人员不断积极学习，提高护理专业水平；（2）常组织，细化每天每班的护理工作流程，实现护理流程的积极有序；（3）常整顿，定期归置病房物品的摆放，及时补充急救药品，优化人力资源，合理排班；（4）常自律，严格要求护理人员不断提升自身的专业水平，学习医疗以及护理方面的法律法规，严格遵法守法；（5）常规范，同一摆放患者的用品（包括治疗护理用品、床单用品），并作出明确的标识，护理人员观察患者的病情，便于及时发现并对症处理。每位护理人员均应以创造高水平质量服务为目标，认真进行护理服务，减少护理差错以及医疗事故发生。
1.3.4规范感染管理的流程
制定严格规范的消毒隔离制度，包括人员、仪器设备、病房环境的消毒。规范探视制度，1周2次。做好1个月1次的空气监测记录，做好奶瓶奶嘴的消毒清洗，消除潜在隐患。通过实施完善的健康教育（入院教育、住院教育、探视教育、出院教育）的每个环节，进行患儿家属的心理疏导，提高患儿家属对患儿疾病的了解。
1.4观察指标
通过医院自制的家属调查表调查患儿家属的护理满意情况，评价内容包括：护理工作服务态度满意度、护理基础工作、病房管理、护理知识健康教育、对患儿关怀、技术水平以及护理质量，由患儿家属填写，分两项（满意、不满意）。
1.5统计学方法
本次研究中所涉及数据资料均可用SPSS19.5软件包处理分析，计数资料以率（%）表示，采用c2检验；P＜0.05为差异有统计学意义。
2结果
观察组患儿家属对各项指标内容的护理满意度均显著优于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。
3讨论
新生儿病房为医疗事故、医疗差错的高发地，尤其是没有家属陪伴的新生儿，其安全隐患更多，这就对临床护理提出了更高的要求[3-4]。无陪护新生儿无语言表达、意识支配能力，再加上病情复杂，增加了护理难度以及护理风险[5-6]。而且多数无陪护新生儿为独生子女，家属要求较高，极易发生护患纠纷。无陪护优质护理是在基础护理基础上，要求再度提高服务内容以及质量。本次研究中，观察组患儿接受无陪护优质护理，患儿家属对护理工作各项指标的满意度显著优于对照组（P＜0.05）。分析原因为：患儿从住院开始整个过程中实施优质护理，消除客观环境的影响、关心患儿、重视患儿疾病，严格管理护理实施过程中的每个细节，力求为新生儿提供一个完整的护理服务，促患儿身体健康早日恢复，提高患儿家属的护理满意度。合理配置人力资源，提高护理人员护理操作的积极性以及责任感；安全教育制度化提高护理人员的安全意识，可大大减少不安全因素的出现，减少医疗事故和纠纷发生。感染管理流程化可有效控制院内感染发生，减少护理并发症，有效抑制患儿病情恶化，促患儿身体早日康复[7-8]。综上所述，优质护理应用于无陪护新生儿中，提高临床护理满意度效果显著，可大大减少护患纠纷，提高医院综合服务质量以及经济效益，值得广泛应用。
参考文献
[1]张淑丽，高希花，王利君，等.家庭访视对新生儿期发病率的影响[J].中国医学创新，2011,8（6）：180-181.
[2]杨成秀.高原地区综合医院新生儿病区陪护人员的手卫生现状及干预措施[J].医学理论与实践，2015,28（5）：684-685.
[3]任秀明.无陪护新生儿病房护理风险因素分析及对策[J].继续医学教育，2014,28（7）：32-33.
[4]晏萍兰，孙庆宁，刘晓姝.无陪护新生儿病房输液风险及护理对策晏萍兰[J].护士进修杂志，2014,29（7）：610-611.
[5]林晓枫，刘俊影，韩冬梅.无陪护新生儿病房护理风险因素分析及对策[J].中国伤残医学，2013,21（4）：370-371.
[6]张博，俞志凌，姜红，等.无陪护病区预防新生儿丢失的安全管理策略[J].中华现代护理杂志，2012,18（29）：3565-3566.
[7]秦瑛，王茜，陈梅芳，等.母婴同室新生儿陪护人员手卫生的调查与分析[J].中华医院感染学杂志，2012,22（6）：1222-1223.
新生儿护理培训总结范文第6篇
1.1一般资料
资料随机选取2013年10月~2014年10月于本院接收的健康产妇91例,采用随机数字表法分为对照组(45例)和研究组(46例)；对照组年龄23~35岁,平均年龄(26.23±3.57)岁；分娩方式：剖宫产25例,自然分娩20例,文化程度：大专及以上14例,中学16例,小学及以下15例；研究组年龄22~34岁,平均年龄(26.13±3.63)岁；分娩方式：剖宫产25例,自然分娩21例,文化程度：大专以上15例,中学17例,小学及以下14例；两组产妇年龄、分娩方式以及文化程度等一般资料比较差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。
1.2方法
对照组予以常规护理：了解产妇及婴儿基本资料,对产妇进行常规知识培训并发放健康教育知识手册。研究组选择经过专业训练的护士进行整体护理,护理内容包括：①心理护理：与产妇建立良好关系,并对产妇心理进行评价,以此来制定科学合理且具有针对性的护理方案；②健康教育：选用宣讲、多媒体影像播放等形式对产妇进行产后注意事项教育,如饮食、性生活、自身清洁、母乳喂养以及避孕等方面的知识和技巧,以提高产妇掌握孕产知识的程度；③环境护理：营造舒适、安静且和谐的病房环境,以保障母婴睡眠质量。
1.3观察指标
采用SDS、SAS对产妇护理后的焦虑抑郁情绪进行评定,有抑郁症状为SDS标准分≥50分,有焦虑症状为SAS标准分≥50分；统计两组产妇自身保健、母乳喂养以及新生儿护理等孕产知识掌握率情况。
1.4统计学方法
采用SPSS18.0统计学软件对研究数据进行统计分析。计量资料以均数±标准差(x-±s)表示,采用t检验；计数资料采用χ2检验。P<0.05表示差异具有统计学意义。
2结果
2.1两组产妇孕产知识的掌握情况比较
研究组产妇孕产知识掌握率86.96%高于对照组66.67%,差异具统计学意义(P<0.05),
2.2两组产妇SDS、SAS评分情况比较
护理后,研究组产妇的SAS和SDS评分均低于对照组,差异均具有统计学意义(P<0.05),
3讨论
产科护理是医院日常诊疗以及护理的重要组成部分,不仅对产妇及婴儿身心健康造成影响,还对产妇及其家庭生活质量造成影响,因此在围生期对产妇予以科学合理的整体护理具有重要作用。本研究可得护理后两组产妇的SDS、SAS评分以及产妇对孕产知识掌握率两项结果,其中分析两组产妇对孕产知识掌握率情况,可知研究组产妇对孕产知识掌握率为86.96%,显著高于对照组66.67%,说明予以整体护理干预可促进产妇对自身保健知识、母乳喂养知识以及新生儿护理知识方面掌握程度的提高。分析其原因在于,整体护理干预除对产妇进行常规护理外,其选择受过专业培训的护士进行护理,可有效为产妇提供更为专业的孕产信息以及护理。此外,通过宣讲、多媒体教学等形式对产妇进行健康知识教育,即饮食健康教育、性生活教育、自我保健教育以及母乳喂养教育等产后注意事项方面的知识和技巧,可有效消除初产妇产后的困惑和疑虑,进而实现提高产妇对孕产知识掌握率的目的。同时进一步分析两组产妇护理后的SDS、SAS评分情况,可知经护理后研究组产妇SDS评分为(36.57±2.53)分、SAS评分为(37.58±2.24)分,显著优于对照组(45.77±2.01)分、(47.76±2.65)分。该结果表明予以整体护理后产妇未出现焦虑、抑郁等负性情绪,本研究结果与郑巧玲等的研究结果相似。分析其原因在于,产妇产后由于性激素、社会角色以及心理变化给身体、情绪以及心理等方面的变化,产妇可能会出现产后忧郁症,其不仅对产妇的身心健康造成影响,还会对产妇及其家庭生活质量造成影响。整体护理干预及时地对产妇进行心理评价,并针对产妇的性格特点、心理状态等制定相应的护理方案,可以为产妇提供科学、合理的指导,进而对产妇的不良心理情绪进行调节。
4总结
新生儿护理培训总结范文第7篇
方法：从责任制整体护理、全程人性化服务进行综述。
结果：了解优质护理服务的相关知识，掌握其要点，帮助护理人员增加知识，通过此工作的开展，来提高护理服务质量，不断提升满意度。
结论：优质护理可促进护患之间的和谐，提高了服务意识，改善了服务态度，让医师和患者都满意。
关键词：产科优质护理服务发展要素
【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1671-8801（2013）03-0207-02
为积极响应卫生部医改政策，从2010年全国开展“优质护理服务示范工程”，重点内容是各级各类医院要进一步贯彻落实《护士条例》，认真贯彻执行《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》、《综合医院分级护理指导原则（试行）》、《住院患者基础护理服务项目（试行）》、《基础护理服务工作规范》和《常用临床护理技术服务规范》的要求，切实加强护理管理，规范护理服务。优质护理服务的主题是：夯实基础护理，提供优质服务。
我院积极推广优质护理活动，它的模式是责任制整体护理就是把护士还给病人，实行责任制小组包干制，核心是以“病人为中心”。在护理工作实践中，由于产科出现护士年轻化、产假护士多、专业护士少而参差不齐，床位紧张等现象，在一定程度上制约了此模式的发展。为了护理工作逐步走向科学化、程序化、制度化且持续改进，锡盟医院护理服务理念是：“以人为本，关爱生命，用心护理”。
1实行责任制整体护理，提高护理服务质量
每名护士分管病人不多于8人，从患者入院到出院实施完整连续的照顾，包括生活护理、病情观察、治疗、新生儿护理、母乳喂养等健康（包括出院）指导。
“朋友式”服务模式：做到热情接、细心问、耐心讲、主动帮、精心做、亲切送。用其真心、爱心、耐心及精湛高超的技术倾其所有关爱每一位患者，对所有来院的人，做到无歧视、无争吵现象发生，降低护患纠纷，使其满意出院。
责任制整体护理以来，成立质量管理小组、PICC小组、压疮管理小组、护理不良事件管理小组、院内控感小组等，使专科护理与基础护理有效的联系在一起，提高护理质量。
外请呼市、北京专家或由本院护士讲课；加强对疾病护理常规、临床护理实践指南、护理管理丛书、三基三严及医院院内感染的学习；我科陆续选送护士在本院的ICU、CCU、外一科、内二科、儿科短期学习，到其他市区学习新技能如：新生儿抚触、新生儿游泳等；对合并多学科的患者积极组织护理会诊也促进学术交流，参与者从不同角度受益，学到专科没有的宝贵知识，扩大信息源，拓宽了护理人员思路，她们能带动促进全院护理水平的提高如：病情观察、用药、健康教育知识及仪器的使用和注意事项。
科内定专人、定地点、定时间培训24项护理操作技能并考核，并加大对专科如新生儿抚触、新生儿灌肠、新生儿洗胃、产后会阴冲洗、新生儿疫苗注射的不定期考核。做到培训、考核有记录。每个责任小组有1名专业护士负责，整个病区长期固定1名责任组长协助护士长检查每日的工作。这样对护理孕产妇具有更多优势、更易沟通。因为护理质量好体现于优秀的护理技能操作。
每月1次的工休座谈会，听取病人、家属、医生对护理工作的意见和建议，反馈总结后利于提高护理服务质量。
每月对工作热情、积极、态度端正、认真细心、无护理差错发生并多次受到患者及家属、医护一致好评的护士评为科室的本月星级护士并上报护理部，很大程度上推动了护士的工作主动性能。
2全程人性化服务，不断提升满意度
国家医疗保障体制的改善如新型农村牧区合作医疗制度覆盖全盟农村牧区，使老百姓有条件重视健康；同时也重视生命的意义，观念的转变也就不担心住院带来高额的医疗费；加之近年来出生的婴儿有逐年上升的趋势，许多孕妇出现一床难求的局面屡见不鲜。
入院后对环境的陌生感、床位的紧张、分娩安全系数带来的焦虑、工作人员的忙碌等使她们心理渴望获得尊重和医护人员的真诚帮助。
从单纯发药、打针或测量生命体征，护士不清楚是否还有心电图、B超、化验检查或吃药、打针有何反应等，患者有问题不知道该找谁问。如今，责任护士主动热情的提供微波炉热饭、送热水、帮助洗脸、漱口、进食、送检；出院时优先为新生儿沐浴、及时为患者结账及开具出生医学证明、免费提供轮椅等；液体滴完不用找，或想了解饮食种类、卫生处置、活动注意事项、护理新生儿方法、母乳喂养知识、各种项目检查及用药的目的均有护士主动到病房讲解、指导，不仅有利于保证患者安全，又能满足其求知欲。拉近护患之间的距离，使她们及家属有了依赖和安全感，坚定了护士的护理信念的同时提高了医院的声誉，增加了经济效益。使医生知道哪个病人该找哪个护士，医生更具体、更直接的了解，有利于临床诊疗方案的落实和全面动态地了解患者的病情。
总之，要做到患者、社会、政府、医生、护士五满意，我们需要进一步为了促进和谐医院的发展而不懈努力！
参考文献
[1]孙媛媛，薛加玲，陈鹏.床旁基础护理执行单的设计与应用体会[J].齐齐哈尔医学院学报.2011年08期
[2]许红菊.开展优质服务做好基础护理的临床意义[J].求医问药（下半月）.2011年08期
[3]李阳，，倪成云，马崴，逄金明.护士长在优质服务年中工作质量的持续改进[J].黑龙江医学.2011年07期
[4]刘金霞.吴美福，姑息护理在优质护理服务中的应用[J]，吉林医学.2011年25期
新生儿护理培训总结范文第8篇
医院护士长个人计划1
一年的时间转瞬即逝，回顾这一年来的工作，有许多的收获，更有许多的不足，总结经验，吸取教训，结合科室的实际情况及护理部的要求，现制定20××年护理计划：
一、继续加强细节管理及护理人员的层级管理，保证护理安全。
20××年将严格执行绩效考核制度，采取责任组长竞争上岗制，把各项质量控工作分工到人，责任到人，充分发挥责任组长及责任护士的作用，在日常工作中加强检查，增加科室各班人员的自我管理能力，规范科室管理。
二、加强业务学习，更新知识，拓展服务内涵，增加经济收入。
制定助产士培训计划，着重培训助产士对产程的观察及对难产的判断，护理文书中增加临产观察记录，以详细记录整个产程的进展，从而提高助产士对产程异常的观察及处理能力，同时将针对科室常见病及危重病的护理组织全体护士进行业务学习，对危重患者及时组织护理查房;对新业务、新技术加强培训，严格准入制度，以提高全科室的理论及操作能力。
三、严格消毒隔离，预防医院感染
1、产房及新生儿室管理：产房及新生儿室是预防医院感染的重中之重。助产班人员实行每周轮班制，责任组长负责制及护士长总负责的方式做好全面质控工作。严格消毒隔离及物品交接管理，加强院内感染控制及监测工作。通过检查与督导，全面提高产房、新生儿室的管理，完成各项护理质量控制与管理工作。
2、规范处置医疗废物，严格消毒灭菌。并做好各项登记工作。
3、加强病房管理，严格执行消毒隔离制度，对母婴同室和发热患者的病室每日行空气消毒，患者出院当日做好终末消毒处理，防止发生交叉感染。
四、加强护理安全管理，严格实习带教
实习带教是护理安全管理中的重要部分，将对实习生、进修生实行一对一的带教模式，放手不放眼，加强劳动纪律的管理，制定学习计划，定期进行转科考试，并对实习同学进行带教老师的满意度调查，评选年度最满意带教老师。
五、晨会护理交班采取脱稿交班的方式，以提高护士对患者“十知道”的掌握及语言能力和沟通能力。
六、继续开展优质护理服务工作，不断拓展服务内涵，增加优质服务内容，提高服务质量。
继续免费为新生宝宝提供出生第一步的脚印，做好产后乳房护理及新生儿护理的健康教育工作，开展中医护理操作技术，尽可能的满足患者的合理需求，定期征求患者意见，改进服务质量，为患者家属提供一个满意的医疗环境。
七、加强医疗设备、急救药械的管理，责任到人
将各区域放置的设备分给专人负责管理、保养，定期检查维修，确保每台设备都处于良好的备用状态，实现医疗设备的最大经济化;加强急救药械的管理，专人分管、定点放置、定期消毒、定期检查检查维修，随时处于备用状态。
八、加强健康宣教及产后访视。
在20xx科室将自录“母乳喂养”、“新生儿护理”等科教片，在病房进行播放，同时日常工作做到入室有宣教，治疗、护理随时有指导，利用一切机会做好宣教工作。由接生助产士负责在产后15-40天打电话进行产后访视，了解产后恢复、母乳喂养情况及督促产妇产后42天来院复诊及计划生育指导。
九、开设孕产妇知识讲座
“准妈咪课堂”计划于20××年1月4日开课，由科室资深的医生、助产士进行授课，授课方式采取讲授演示、问答互动、参观学习等多种方式。并广泛征求意见和建议，以调整授课内容，满足准爸爸、准妈妈对保健知识的需求。
医院护士长个人计划2
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对xx次，并有记录；护理操作时要求三查七对；坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月xx日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平，要求大家做好护理工作计划及总结。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：xx月底派xx区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语xx句。
2、分别于xx月份、xx月份组织全体护士参加xx宾馆、xx宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在xx%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、做好护士长工作计划，对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问xx次，内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛（无菌操作），并评选出了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励。
5、xx月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。
6、坚持了护理业务查房。
医院护士长个人计划3
根据卫生部创建优质护理的整体要求及我院创建优质护理活动的具体方案，结合呼吸内科专科的特点，认真落实以病人为中心，夯实基础护理，注重专科护理，力求从点滴细微的工作着手，改变服务理念，优化工作流程，改善护患关系，提高护理质量。现制定20xx年优质护理工作计划如下：
一、提高思想认识，明确优质护理内涵，增强服务意识
组织全科护士学习创建优质护理活动的相关文件，做好科内培训工作，制定具体的创优措施，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，将优质护理服务作为提高护理质量，和谐护患关系的锲机，充分调动护士工作的积极性。 努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。
二、工作目标
以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，以病人的要求为工作起点，以病人满意度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。
三、工作措施
1、合理安排，弹性排班：呼吸一科床位48张，护士15人，根据每位护士的工作能力，病人的数量，护理工作量，实行合理安排，弹性排班。
2、规范病房管理，重点环节工作落实到位严格执行各项护理制度及护理操作流程，做好护理安全工作，对患者进行护理风险评估，全面评估患者病情，落实患者安全目标，减少不良事件发生。对患者进行分级护理，患者的护理级别与病情相符，加强对病区环境的管理，为患者创造安静、整洁、安全、温馨、有序的病房环境。
3、加强管理，确保护理安全：
（1）加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理管理确保目标实现。
（2）加强护理安全监控管理，每月组织组织护理人员召开安全分析会及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。
（3）加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题立即指出并要求及时改正。
4、细化工作流程，明确岗位责任：对各班职责进行修订，改变排班模式，细化各班的工作流程，查找薄弱环节，明确护理分工，力求新的职责更合理实用。
5、抓好基础护理、专科护理，实行责任护士负责制：每位护士分管8-12个病人，每名患者均有相应固定的责任护士对其负责，为患者提供整体护理服务， 密切观察患者病情， 随时与患者沟通，做好患者的生活护理、基础护理，保障患者安全，体现人性化的护理关怀。
6、深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。
7、不断总结，提高护理质量，增加病人满意度：每月召开一次护办会，每位护士汇报工作情况与感想。每月进行病人满意度调查，认真听取患者对优质护理工作的意见和建议。对存在的问题及时反馈，提出整改措施，不断提高护理质量，提高病人的满意度。
8、加强患者健康教育：由责任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、疾病的自我预防、用药的注意事项，向病人做详细的讲解，对患者开展健康教育和康复指导，提供心理护理。
9、护士实行绩效分配：