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随着现代化建设步伐进一步加快,改革开放实践进一步深入,人力流、资金流、技术流和信息流在全球范围内充分涌动,商务活动愈加活跃,楼宇经济越来越成为现代城市经济的重要组成部分。楼宇作为一种国际化、高端化、新兴化的经济形态,近年来正在北京、上海、苏州等大中城市蓬勃发展,成为城市经济新的增长点,构筑着繁华城市亮丽的风景线。
所谓楼宇经济,就是以商务商贸楼宇为载体,通过开发、出售、转租等形式引进各型各类企业,从而培育并产生持续性税源,带动区域经济发展的现代经济形态。楼宇经济的快速发展,能够有力推动城市经济社会健康发展,形成良性循环(见图1)。金阊区位于苏州市古城区西北部,自古就是经济繁荣、人文荟萃之地,阊门、石路一带在明清时就是江南贸易中心和重要商品集散地。得天独厚的地理环境和丰富的经济、人文资源,造就了这片商务投资的乐土。区内商务楼宇板块性强、环境品质优、入住率高、税收产出大,是区域经济发展的重要动力源和亮点。经过多年发展,金阊区现有经营运作楼宇20幢,经营面积25万平方米,超过1万平方米的楼宇4幢。2008年上半年全口径收入2870.71万元,地方一般预算收入1307.61万元,其中新发展投资中心、佳福国际大厦、经贸大厦、恒峰大厦、海弘大厦等楼宇是辖区内重点大型商务楼宇。
一、老城区发展楼宇经济的功能效应
楼宇经济是隐藏在楼宇中的城市新兴经济增长点,是城市经济追求“空间”和“高度”效益、实现“提质增效”的重要途径。发展楼宇经济已成为打破土地制约、提升城市品位、增强综合功能的重要手段。楼宇经济在伴随市场经济的发展而迅速崛起,正显示着巨大的功能效应。
1、高集聚效应
楼宇经济把知识的集聚、信息的集聚、资金的集聚、功能的集聚融为一体,形成了其他经济形态不可比拟的优势。譬如在中央商务(CBD)区域里,高楼林立,错落有致,绿荫环抱,通过商务楼的招商引资,各类公司汇集,广泛开展商务活动,资本、技术、信息、知识、人才、企业家等多个要素聚合,形成了资本集中、人才集中、知识集中、信息集中、资源共享的集聚优势。在这里,人气、财气兴旺,经济活跃,财源滚滚,放大了城市经济效能,从而释放了巨大的高集聚效应。
2、强辐射效应
楼宇经济是与信息、科技、服务贸易等第三产业关联度很高的新型经济形态,楼宇经济的发展需要大量的相关产业的配合。反过来,楼宇经济就如同一个巨大的磁场,在人流、物流、资金流、信息流汇聚和流动的过程中,把磁场向四周不断扩散,带动了商务大楼周边的金融、旅游、餐饮、健身、休闲、购物和各类中介组织等相关产业也是逐年兴旺,从而形成了显著的强辐射效应。
3、超产能效应
城市规模的日益扩展,土地资源越来越稀缺,真可谓“寸土寸金”。如何使有限的土地资源发挥最大的功能效益,楼宇经济无疑释放出了巨大的能量。在中央商务区内,高密度地修建商务写字楼,一幢幢高楼昂然矗立,为城市楼宇经济提供了持续发展的空间。它不但为城市经济寻求了新的增长点,而且也节省了有限的土地资源,实现了高价位的土地再开发,提高了单位面积土地的使用率,充分发挥了土地的潜能,从而实现了非凡的超产能效应。
二、老城区楼宇经济发展存在的问题
楼宇经济的出现,突破了我国城市中心城区土地资源匾乏的空间限制,为城区经济的发展创造了新的途径,成为城市经济集约利用资源,内涵扩张可持续发展的新增长点。从全国看,楼宇经济作为一种新兴的经济形态,正日益成为现代都市新的“掘金之地”。从金阊辖区来看,经过近几年的快速发展,楼宇经济初具规模,功能效应已经显现,但与更先进地区相比还存在一定差距,一些问题尚待解决。
1、楼宇规模总量不大
目前金阊区的商务楼宇总数为20座,主要散落在石路商业街区、干将路、三香路、西环路、金门路等几条主干道周边,档次较高的写字楼只有佳福国际大厦、国际经贸大厦、恒峰大厦、海弘大厦等少数几幢,每幢楼宇入驻企业数量不是很多,税收上千万元的优质楼宇数目也不是很多。大片的高档写字楼集中地尚未形成,现代服务业发展有待提高。这些少数的几幢高档写字楼难以带动楼宇经济的较快发展,楼宇经济的规模效应得不到体现。
2、管理层次水平不高
一方面在政府层面上,一些职能部门对楼宇经济的发展在思维方式上、服务机制上、政策支持上、合力推进上都存在不到位、不完善、不灵活等问题,特别表现在楼宇内各经济组织的注册、登记、变更和年检的服务上,表现在楼宇内员工的权益维护、政治需求和社会交往上,表现在楼宇自身公共安全和对公共物品的需求上。另一方面在各楼宇业主和物业公司层面上,受历史转制因素影响,我区物业性质复杂、多样,制约了楼宇的整体规范规模发展。目前主要存在物业性质有:一是私人(单位)买断再出租;二是由开发商委托物业公司管理;三是由开发商直接管理。此外,个别楼宇由于是部队建房,缺乏统一规范房产证,在实际管理中出现盲区。由于没有统一的标准、措施来规范物业管理,进而导致楼宇业主和物业公司的管理水平提升难度加大。
3、产业支撑力度不强
从现状看,受苏州老城区发展布局的局限,金阊区的经济总量和苏州其他县级市相比还有较大差距,企业内部生产、销售、研发、服务的专业化分工也有待提高,产业支持力度不大。同时,现代服务业市场发育稍有欠缺,服务业比重相对较低,各楼宇发展特色定位不强,产业趋同化较为明显,商业、金融和贸易功能区分度不强,这些因素都制约着金阊楼宇经济的快速发展。
4、功能配套设施不全
楼宇经济在形成和发展的过程中,对配套设施有着越来越迫切和越来越高的要求。楼宇配套设施齐全,不仅代表着楼宇的档次,同时也是人气的聚集、商务元素的流动,同时更是满足楼宇办公需求必不可少的条件。总体上看,我区的功能配套设施相对完善,但部分楼宇的硬、软环境还存在某些不足。主要表现在建筑内外装修陈旧、电梯候梯时间长、停车泊位紧张、楼宇餐饮服务欠缺、物业管理智能化和信息化水平程度较低、物业服务人性化及专业化水平还有待提升等。
三、老城区发展楼宇经济的一般方法论
1、做优布局,进一步统筹楼宇规划
楼宇经济发展离不开城市的建设规划。要主动与规划、国土部门协作,进一步完善区域规划,科学界定功能定位,加强基础配套设施的高起点规划。统筹楼宇规划,整合楼宇资源,优化楼宇布局,改变过去散布各主干道上的“星火”局面,逐步引导楼宇抱团发展、规模发展、聚集发展,进一步增强楼宇经济的辐射力和影响力,全面提升现代服务业发展水平。
2、做活招商,进一步引进楼宇企业
在招商引资过程中,不仅要简化手续、改进服务,不断在“安商、亲商、富商”上下功夫,更要创新手段,通过主动出击,项目包装,集中推介,多渠道招商,强化会展招商,推动多元招商,坚持以商引商和项目招商,着力选择发展前景好、对本地经济发展有联动的项目,着力引进大公司、大企业的区域性总部和其他各类机构,以及资本运作、信息咨询、商务中介、技术研发等各类现代服务企业,不断提高引进企业的档次。
3、做细服务,进一步优化楼宇环境
一流的投资服务环境是吸引国内外投资者来上海投资创业的重要条件,也是楼宇经济持续健康发展的主要原因。在做细做优做实服务方面,应具体做好以下几点。
(1)建立楼宇培育情况跟踪制度。严格实行新近制定的《楼宇经济工作考核办法》(试行),加强各楼宇联络员对楼宇的定点联系工作,“一楼一档”,构建楼宇信息管理平台,全面掌握楼宇培育进度,做好楼宇出租信息的收集,摸清楼宇内企业入驻情况和外迁情况,定期统计楼宇出税情况,及时反馈楼宇运行信息。
(2)落实发展楼宇经济的优惠政策。落实我区经贸局2007年制定的《关于促进楼宇经济发展的若干奖励办法和实施细则》,进一步促进辖区楼宇经济的快速发展,优化辖区楼宇经济发展环境,挖掘辖区招商载体和招商资源,提高各楼宇管理者的积极性。
(3)发挥楼宇党建的战斗堡垒作用。为推动楼宇经济与社会的联动发展,要大力开展 “支部建在楼上”的楼宇党建工作。通过建立各楼宇内企业联合党支部这个平台,使党领导下的所有部门、组织和团体立足本部门,发挥各自的优势,力所能及地为楼宇经济提供支持和服务。
(4)大力宣传楼宇品牌。一是通过网站和报刊的媒体宣传,二是通过召开推介会的现场宣传,三是通过印制中英文双语介绍的楼宇经济宣传手册的广泛宣传,不断扩大广告效应,不断提高楼宇的知名度和品牌度,让市民想到办公、想到创业,就想到金阊的楼宇来发展。
(5)逐步建立楼宇协会。通过政策支持和资金扶持,在辖区内的众多楼宇中组建协会,以盘活闲置楼宇,调整企业结构,扩大行业沟通,交流管理经验,提升管理水平,实现楼宇信息资源共享的局面。
4、做亮特色,进一步提升楼宇品质
要吸引优质企业入驻,发展楼宇经济,楼宇品质非常重要。要以硬件设施和软件服务为重点,以打造特色楼宇为亮点,进一步提升楼宇品质。
(1)在硬件设施方面,要做好市政、环卫、消防、通信和水、电、气等基础设施的完善,更要做好会议室、员工餐厅、停车场等楼宇本身的配套设施和公寓、商业、餐饮、邮政、医疗、教育、文化、娱乐、休闲等综合配套设施的完善。
(2)在软件服务方面,首先要理顺各楼宇的物业管理性质,改变目前较为复杂的局面;其次要配备高素质、专业化的管理和服务人员,提供高效快捷的物业管理服务,能够主动及时为入驻企业排忧解难,最大限度地提供方便。
(3)在打造特色楼宇方面,要注重整合资源,形成产业集合和产业链,鼓励同行业企业入驻同一座楼宇,形成行业比较优势,培育一批金融楼、商贸楼、信息楼等,不断错位发展,提升产业层次。
【参考文献】
[1] 李耀东:方兴未艾的楼宇经济[J].经济问题探索,2004(8).
一、服务为先
商务楼宇党建工作是伴随商务楼宇经济的发展而产生的并不断加强的。北京市社会建设“1+4”文件提出了加强商务楼宇党建工作的任务,如何做好商务楼宇党建工作,关键是要找准切入点。卢沟桥街道把“服务党员、服务员工、服务企业、服务社会”作为工作的切入点,以“协调到位、走访到位、座谈到位”,从企业的需求出发,倾听企业和党员的心声,构建党建联系平台,赢得了各方的理解和支持。为深入了解企业需求,他们设计了企业需求调查问卷,通过街道的“企服办”为企业解决实际困难。通过服务,拉近了与楼宇企业的距离,解决了“门难进,脸难看,事难办”的问题。
二、专人负责
做好、做实、做强楼宇党建工作,必须完善楼宇党
建保障机制。几个街道的做法都是为楼宇党建服务站配有专人负责,而且是具有多年党务工作经验的老同志。专人负责无论从工作精力、工作力度上都强于兼职人员。丰富的党务工作经验,在与企业沟通时,更具有说服力。朝阳区社工委党建科在《社区党建》2010年第3期中“实现商务楼宇党建全覆盖,创新社会领域党建工作”一文中提到:完善商务楼宇党建保障机制,要求每个街道聘用10—15人作为商务楼宇党建工作者,实行与社区工作者同等待遇”。此项要求势必将加强楼宇党建工作的力度。
三、重点突出
我街道楼宇党建工作集中在北辰东路社区、华严北里社区、安慧里南社区等,在普遍建立楼宇党建服务站的基础上,我觉得可以借鉴参观的几个街道的作法。卢沟桥街道只建有一个党建服务站,呼家楼街道每次参观也只是soho尚都党建服务站,所以我们街道是否可以在考察各楼宇党建服务站的基础上,找出重点,在条件较好,易于开展工作的站点,重点研究如何做好楼宇党建工作,在本地区建立一个示范站,以点带面,以此带动整个地区的楼宇党建工作。
四、活动凝聚
职业人群健康教育是指通过提供知识、技能、服务,促使职业人群自觉地采纳有益于健康的行为和生活方式。它是职业人群健康促进的主要内容。职业人群健康教育基本内容包括与职业卫生有关的健康教育和与一般生活习惯有关的健康教育。商务楼宇的职业人群远离了毒物、化学、物理损伤,一般健康教育就成为主要内容,它包括戒烟、控制饮酒、营养与合理膳食等生活行为方式的改变、慢性病的保健常识等。目前开展职业人群一般健康教育的主要方式是报刊、电视、广播等大众媒体,但是这种方式针对性差,难以评估。如何把职业人群放在其工作的社区进行健康教育,石门二路社区卫生服务中心在2004―2007年间,对此进行了实践与探索。
1形式和内容
上海市静安区石门二路街道共有商务楼宇13幢,495个单位,大约 1.5万人口。石门二路社区卫生服务中心自2004年2月与石门二路街道签署“健康进楼宇”以来,为楼宇员工提供综合3年余,服务的形式和内容如下:
1.1全科服务团队进楼宇
2004年2月起,为促进健康城区的建设,本街道积极开展健康楼宇的建设,以振安广场为试点,为楼宇配备一个全科团队。每2周1次到楼宇为在职人群提供基本的初级卫生保健服务,包括:测血压、咨询、诊疗、健康教育等。此举帮助楼宇员工了解自己的血压,一般健康情况和常见病、多发病的处理,社区卫生服务中心以其特色服务不仅解决了看病难看病贵的问题,而且为楼宇员工提供了综合性和方便可及的服务。2005年健康进楼宇工作扩大,发展到3幢。2006年石门二路社区卫生服务中心与石二社区综合党委、石二街道市政卫生科联手把健康进楼宇工作扩展到10幢,2007年计划全部覆盖。时间根据楼宇职工要求调整为每月1次。
1.2年度的健康体检
几十年来我国许多机构对本单位职工提供了每年1次的常规体格检查,目前一些效益较好的机构为职工花费几千元,并且住院1周做整套的化验、CT、胃镜等检查,实践证明花费了大量的人力物力,可收效甚微。3年来,社区卫生服务的全科医师对特定的楼宇服务人群,根据他们的年龄、性别可能发生某些疾病的危险性,采用不同的间隔时间和检查方法进行慢性病的筛检,节约了医疗资源,提高了筛查的效果。以最近一次某公司的体检结果为例,该公司共有员工117名,其中93人参加了体检,男40人,女53人,年龄22~65岁,平均年龄32岁。检出血压偏高占35.5%,超重(BMI≥24)占34.4%,肥胖(BMI≥28)占9.7%;总胆固醇增高占7.2%,三酰甘油增高占16.5%;B超检查,胆结石占9.4%,脂肪肝占20.8%,胆囊炎占18.8%。由此可见血压高、体重指数高、血脂高、脂肪肝是严重影响本公司人群身体健康的危险因素,而这些问题的形成大多与不良生活方式相关,如吸烟、酗酒、熬夜、高钠、高脂肪饮食、长期静坐、缺乏运动、长期心理压力较大等。
1.3全科医师志愿者流动队
2005年12月―2006年4月,石门二路社区卫生服务中心派出全科医师志愿者,参加本社区综合党委组织的街道党员志愿者服务工作,活动每月安排一个中午,轮流到各座楼宇开展医疗、咨询、测血压、心理咨询、发放健康教育资料等基本服务。活动中为楼宇员工测血压283人, 发现血压≥140/90 mmHg者113人,其中既往无高血压病史者51人,占45.1%。发放资料95份,包括高血压、糖尿病、抑郁症等内容,咨询232人次。全科医师志愿者流动队是作为健康进楼宇的一种补充方式开展的,它利用中午2 h的时间,为楼宇员工提供综合的卫生服务,节省了时间,提高了工作效率。
2讨论
职业人群面临着与职业卫生和一般生活方式有关的两种健康问题。如何改变职工不利健康的行为和环境,加强卫生服务,以达到促进职工健康,提高工作效率和生命质量,推动经济持续发展,是当前研究的课题。WHO和国际劳工组织(ILO)对职业卫生与安全工作准则提出5项原则[1]:① 健康促进与预防原则,即保护职工健康不受作业环境中有害因素的损害。② 工作适应原则,即作业本身与作业环境应适应职工的职业能力。③ 健康促进原则,即优化职工的心理、行为、生活及作业方式与社会适应状况。④ 治疗与康复原则,即减轻工伤、职业病与工作有关疾病所致不良后果。⑤ 初级卫生保健原则,即就近为职工提供治疗与预防的一般卫生保健服务。以上5项原则除第二点是有关职业生涯管理以外,都与社区卫生服务有关,特别是第五点直接指出为职工提供治疗与预防的一般卫生保健服务,而社区卫生服务中心就是初级卫生保健服务的提供者,在以社区为范围,以楼宇为单位发展其基本的综合的六位一体的功能方面具有很多优势。如:地理位置方便、规范化培养的全科医师等。为了更好地促进健康,需注意以下方面:
2.1提高认识,争取领导重视
职业教育的投入在短时间内见不到效益,因此政府和管理部门往往积极性不高,重视不够,参与的意识不强。据资料显示,只有5%~10%发展中国家享受充足的卫生服务[2]。我们在健康进楼宇的过程中存在的问题是利用此项卫生服务的人员不多,虽然楼宇方面贴出了通知,但是还是因为宣传力度不够,或者楼宇员工尚未意识到卫生服务与本人相关,参与的意识较低,导致卫生资源利用率低。这就需要对各级领导,尤其是公司领导和公司职工进行教育开发,取得支持,并通过楼宇工作者建立楼宇健康档案和以公司为单位的员工健康档案,形成社区诊断,提出针对性的干预计划,然后为每个公司配备全科医师及全科团队,落实健康责任制。
2.2多部门合作,教育个性化
职业人群的健康教育涉及各学科,工作的开展涉及多部门。本中心工作的开展主要涉及石二街道、楼宇工作者、物业管理公司和事务所等,尤其是街道的力量。因此,要进一步加强多部门合作,采用适宜的方法,运用生动而准确的知识为人群提供个性化的教育。
2.3行为生活方式调整为主
加拿大卫生与福利部前部长Marc Lalonde把影响健康的因素归纳为4大类:人类生物学、生活行为、环境和卫生服务利用。其中个人行为占的比例为40%。全科团队应在坚持健康促进与预防原则的基础上进行全面干预,包括开展健康教育知识讲座、发放健康教育手册、高血压与糖尿病的慢性病随访等,通过多种方式向楼宇员工介绍健康的生活方式,宣传戒烟限酒、合理膳食、适量运动、心理平衡等,减少不良生活方式所导致的健康危害,为楼宇员工提供综合、连续、可及、经济的初级卫生保健服务。
2.4职业性紧张
随着经济全球化进程的加快,许多职业人群因为对工作不稳定、新工作不适应、人际关系和职业竞争等所导致职业性紧张已成为新的职业卫生问题。此类因素虽不引起诸如“职业性生物病原体感染”、“中毒”或“物理性损伤”那样病因明确的职业病,但可引起不良效应,如工作能力和工作效率下降,导致经济损失,还可以诱发“紧张有关疾病”,如高血压病、消化道溃疡病、神经性皮炎、神经性头痛、脱发、月经不调、流产等。全科团队与心理咨询师、MAP(员工支持计划)等部门应加强合作,倡导优化作业组织,增强个人应对紧张的能力,开展职业心理健康教育。除此之外,因为久坐引起的颈椎病、腰椎病也应引起关注。
2.5效果评估与分析
职业人群的一般健康教育尚处于起步阶段尚未做效果评估与分析。今后在制定计划,完善健康教育的评估方面还有待进一步探索。
以社区为范围,以楼宇为单位,以楼宇职工的健康为中心,以全科团队服务为模式,以建立健康档案为起点,形成社区诊断,根据不同健康危险因素为职工提供个性化的六位一体的初级卫生保健服务,并加强健康教育,全面促进职业人群的健康,是一种可探索的模式。
3参考文献
[1]傅华. 社区预防与保健[M]. 北京:人民卫生出版社, 2002:202-203.
十七届五中全会的公报中提出,“要培育发展战略性新兴产业,加快发展服务业”。随着《北京市商务服务业振兴发展规划》(以下简称《规划》),本市商务服务业发展步入新阶段。日前,北京市商务委综合处处长王立杰对《规划》进行解读。
王立杰说,商务服务业是主要服务于商贸、商务等经济活动的产业群,是生产类服务业的重要组成部分,是营造城市良好发展环境的支撑条件之一。商务服务业兼具知识密集型、资金密集型和劳动密集型特征,多数行业以提供专业知识服务或专业技能服务为主,属低耗、高效绿色产业,是“智力经济”,符合首都服务业发展方向。
他说,在传统经济体制下,“大而全、小而全”的企业事业单位,都以自我服务为主,社会分工很不充分。随着社会主义市场经济的发展,企业事业单位把非核心服务业务外包出去,政府也扩大采购服务的范围,不断释放需求,催生商务服务业不断社会化,市场化、产业化。随着我国加入世界贸易组织,引进商务服务业跨国公司,促使国内传统意义的中介机构也变为自我发展的市场主体,第三方服务不断扩大,商务服务业迅速发展。
北京发展商务服务业三大优势
王立杰说,北京发展商务服务业具备三个产业优势。
一是商务服务业已成首都经济支柱产业。商务服务业已成全市服务业发展重要增长点。2004年至2008年,本市商务服务业增加值年均增长21.7%,高于第三产业增加值年均增速7.8个百分点;限额以上企业单位数年均增长15.2%,主营业务收入年均增长31.1%。2008年,本市商务服务业实现增加值748.7亿元,占全市地区生产总值的6.7%;限额以上企业实现主营业务收入2884亿元,纳税合计137.8亿元;在全市城镇单位从业人员中,商务服务业占10.9%,达62.3万人,居同一统计级别各行业之首。
二是综合实力达到全国领先水平。行业发展国际化程度全国领先。全球50大咨询公司中,已有35家进入北京;世界十大会计师事务所中,已有6家进入北京;德勤、安永、普华永道、毕马威等排名前4位的会计师事务所都已进入北京。同时,企业实力与市场竞争力全国领先。在本市商务服务业中,法律服务、咨询与调查服务、知识产权服务等行业实力均国内领先。全国百强管理咨询公司中,北京有57家;全国30强律师事务所中,北京有22家;全国综合排名前20位的会计师事务所中,北京有14家;北京市职业律师占全国的11.9%;北京知识产权机构约占全国的四分之一,专利申请量占全国的28%,其中境外向我国申请的专利量占全国的71%。
三是总部经济优势日益明显。企业管理服务是商务服务业重要组成部分,属总部经济型行业,主要包括企业总部、投资性公司、资产管理公司等。2008年,全市商务服务业法入单位中,企业管理服务行业以13.6%的法人单位数,20.7%的从业人员,占有95.7%的资产,实现45.4%的业务收入,缴纳50.3%的税金。
王立杰同时强调,尽管本市商务服务业得到长足发展,但与发达国家同类城市相比,与新世纪、新阶段首都经济社会发展的新要求相比,仍存在明显差距;一是商务服务需求的社会化、市场化程度偏低,大量潜在需求有待进一步释放;二是内资企业绝大多数为中小企业,高端服务能力不强,国内外市场开拓能力较弱;三是企业发展的集聚效应,品牌效应低;四是缺乏统筹促进全市商务服务业整体发展的机制,政府发挥规划引导作用的手段不足。2009年以来,受国际金融危机影响,本市商务服务业发展面临较大困难。
发展商务服务业 主要思路及目标
按照《规划》,北京发展商务服务业要依托首都优势,加强统筹协调,实行分类指导,带动重点突破,推动商务服务业实现振兴发展。
北京发展商务服务业,一是以规划为先导,带动发展格局优化。针对商务服务业发展现状及当前面临的突出问题,统筹规划,确定优先发展的领域,通过重点突破带动行业内部结构调整,促进商务服务业快速、健康发展。
二是以支持龙头企业为着力点,带动离端发展。重点支持具有明显竞争优势的行业龙头企业,带动专业服务水平和高端服务能力提升,积极培育自主品牌,扩大品牌知名度,提升市场竞争力。
三是以商务楼宇为载体,带动集聚发展。依托商务楼宇资源,积极打造商务服务业集聚区、商务服务主题楼宇,形成有利于商务服务企业发展的配套环境。借助楼宇品牌,增强集聚效应,方便企业与客户对接,促进商务服务业企业发展。
四是以继续扩大对外开放为发展推动力,带动产业升级。继续引进国际知名商务服务业企业,优化本市商务服务业产业结构。通过国际知名企业的高端服务示范效应,带动全市商务服务业产业升级。
五是以强有力的组织协调为保障,带动发展环境优化。强化部门协调,建立健全产业发展统筹促进体系,整合多方资源,大力优化发展环境,为商务服务业振兴发展创造有利条件。
发展目标是四个:一是商务服务业保挣快速、健康发展,支柱产业地位进一步强化。2010年至2011年,商务服务业增加值年均增长20%左右,2011年达1000亿元;限额以上商务服务业企业法人单位主营业务收入年均增长20%左右,2011年超过4000亿元。2012年至2015年,商务服务业增加值年均增长15%左右,2015年超过1700亿元;限额以上商务服务业企业法人单位主营业务收入年均增长15%左右,2015年超过7000亿元。
二是行业发展的国际化程度继续提升,国内领先优势进一步增强。到2011年,全市新引进国际知名商务服务业企业20家左右;在国内同行业居于领先地位的本市企业新增20家。
三是商务服务业企业的楼宇集聚效应更加明显。到2011年,形成商务服务业主题楼宇30个左右。四是初步建立比较完善的商务服务业发展促进体系。
王立杰说,振兴商务服务业工作的核心是通过不断释放需求,优化环境,壮大品牌企业,加快产业发展。
实施产业振兴四大工程
王立杰说,《规划》要通过实施四项工程,进一步增强商务服务业对首都经济社会发展的战略支撑作用,打造具有更强市场竞争力和广泛国际影响力的商务服务业中心城市。
一是市场需求释放工程。加强引导,采取有力措施,加快政府、企业业务外包,推进商务服务业分工社
会化、市场化进程,着力扩大商务服务业市场有效需求。积极引导本市有关单位和中央在京单位外包商务服务业务。促进政府部门、公共机构加大对商务服务采购力度,重点向咨询与调查、旅行社、会议及展览服务、办公服务、公益活动策划服务等行业市场释放需求。同时,引导、鼓励在京生产、流通企业外包商务服务业务。搭建商务服务业务对接平台,组织本市咨询与调查、广告业和知识产权服务等商务服务业企业与生产、流通企业开展业务对接活动,充分挖掘潜在市场需求。对向外发包商务服务业务的先进企业给予表彰奖励。
二是企业扶持壮大工程。积极吸引国际知名商务服务业企业进入北京。参照本市鼓励跨国公司在京设立地区总部等政策,大力引进企业管理服务等行业总部型企业,支持知识密集型境外商务服务业企业在京设立分支机构。同时,提高本市商务服务业企业市场竞争力。实施品牌建设工程,对商务服务业内资龙头企业自有品牌建设给予支持,打造本市内资商务服务业百强企业。创办北京商务服务业发展论坛,扩大本市商务服务业知名度和市场影响力。依托国内外大型展会平台,展示、推介本市商务服务业企业,为企业发展创造商机。引导企业开拓外部市场,通过服务京津冀、环渤海等区域,树立区域龙头地位,进而辐射全国。对外部市场营业收入业绩突出企业,给予政策扶持,进一步提高企业外部市场占有率。大力扶持商务服务业中小企业发展。落实本市关于促进生产类服务业发展的政策措施,为中小企业创业发展营造良好环境。推动组建本市商务服务业中小企业联盟,整合资源,形成发展合力。
王立杰在强调政策要对企业一视同仁的同时,表示对龙头企业要提供个性化服务,对中小企业则重在提供扶持。对龙头企业的扶持不分内外资,政府要营造公平、公正、安全、诚信、开放、规范的环境。对企业所能享受的扶助政策,他强调北京现有政策都适用,对商务服务业企业依据其不同的产业类型,适用和套用本市扶持高科技产业、文化创意产业、总部经济等不同的专项政策。
三是商务楼宇提升工程。引导商务服务业企业提高综合集聚、专业集聚度,提升行业配套水平、专业服务能力和客户便利度。打造本市商务服务业主题示范楼宇。开展主题示范楼宇认定工作。市、区县联动,研究制定扶持措施,发挥主题示范楼宇的集聚带动作用,重点促进知识密集型商务服务业企业发展。同时,增强商务服务业企业楼宇集聚效应。鼓励楼宇经营管理主体单位升级改造楼宇内部及周边配套设施、提升管理服务水平;以贷款贴息等方式,重点支持总部经济特征明显、高端业务集中、行业集聚度高的商务楼宇形成集聚效应;对新建市级地标性商务服务业主题楼宇,按照相关规定纳入重大项目绿色审批通道,在土地规划。年度土地供应、土地使用审批等环节和投资贷款贴息补助方面给予政策支持。支持商务服务业中小企业在商务楼宇集聚发展。对入驻经认定为主题示范楼宇的中小企业,按一定比例给予租金补贴。
王立杰认为,楼宇经济的优势在于产业集聚效应,大幅降低企业交易成本。同时,有益于品牌化。北京的楼宇经济要走向专业化、配套化,品牌化,通过楼宇经济带动,调整北京的产业空间布局,提高综合市场竞争力。
四是促进体系建设工程。面向政府部门、行业协会和企业,搭建商务服务业公共服务平台,为商务服务业振兴发展发挥保障、支持作用。
完善商务服务业发展政策。研究相应政策,促进公共机构对商务服务增加采购,重点加大政府部门对商务服务的采购力度;研究制订鼓励生产、流通企业释放商务服务需求的优惠政策,促进商务服务业加快发展;集成促进商新技术产业、文化创意产业发展的现有优惠政策,将知识密集型商务服务业纳入支持范围。加强商务服务业发展的整体推进力度。搭建促进商务服务业发展的服务平台,建立健全商务服务业市场运行和行业发展监测体系,为相关政府部门、行业协会、企业提供全方位服务。
产业服务平台有几个功能,首先是落实、承载具体的协调职能,研究如何更好的利用公共资源促进商务服务产业发展。同时,要具体操作公共资源配置等工作,促进商务服务业振兴发展。
除上述方面外,王立杰还特别强调建立协调机制的重要性。他说,发展商务服务业需要多部门联动,政策集成。建立协调机制有利于充分利用现有政策,并有针对性地研究制定专项政策,优化发展软环境,因此,很有必要建立市级协调机制,吸收相关部门和区县参加,加速商务服务业发展进程。
专家点评
《规划》推动商务服务业蓬勃发展
赵 弘
现代经济社会发展中,商务服务业的地位和作用日矗炙出。发展商务服务业能完善城市高瑞服务功能,提升其在世界经济竞争格局中的影响力和控制力。近年来北京商务服务业取得了长足发展,但仍存在一些突出问题,如企业规模偏小,尚采形成品牌效应等问题,均需在商务服务业振兴过程中解决。
随着时代的不断发展,楼宇的设计中也逐渐加入了智能的因素,在智能化发展的趋势下,楼宇自动化控制系统在建筑行业得到了广泛的应用。在实际的建工工程中,自动化系统不断走向发展与完善,但是关于楼宇自动化控制系统的失败案例也有不少,这就要求我们在实际工作中对自动控制系统进行进一步的完善。本文就对楼宇的自动化控制系统进行了深入浅出的分析与探讨,希望能为楼宇建设的自动化系统控制的相关设计提供一些参考。
【关键词】自动化 控制系统 完善
近年来我国的经济建设得到高速的发展,楼宇的建设开始全面开展,同时也带动了楼宇自动化系统控制建设的发展。楼宇自动化控制系统主要包括四大部分,包括主机、现场监控器、通信网络和仪表。楼宇自动化系统对建筑内的何磊设备进行监控,保证了运行的安全、可靠,同时还能节省人力和物力。但是,因为我国的楼宇自动化控制的发展比较晚,在设计和施工等方面还只是处于初级发展阶段,在具体的设计和施工方面还存在着很多不合理的地方,所以会有运行不良、使用寿命短等问题的出现。所以,根据实际情况,我们要针对楼宇自动化设计的特点对相关的管理功能进行选择,同时还要在实际的工作中积累关于自动化控制的相关经验,使系统设计得到相应的完善,使楼宇自动化控制系统真正的发挥出相应的功能。
1 简述自动化控制系统有哪些基本的功能
在楼宇自动化系统设计中采用的数据通常情况下都是根据自动采集而来的数据,这些数据可以作为系统运行的一种参数,对运行情况进行自我监控,对系统中的各个指标进行全方位的调动,进而实现和创造经济效益和相应的社会效益。
1.1 自动化系统具有数据自动采集的功能
对现地控制单位之间传送的数据进行的处理和存储要建立在系统数据库的基础之上,用上位计算机对系统的相关参数进行分析,从而形成系统运行的参数。在数据库中提取的数据资料可以对自动控制进行调节,通过本身的记录、检索等功能为系统的工作人员的灵活调用作为参考。
1.2 自动化系统具有自动监控与调节的功能
想要提高系统的监控水平和调节水平,可以达到减少对系统操作失误的目的。但是,系统具有本身的复杂性,人工的监控是难以达到要求的,所以就需要自动监控和调节功能的开发与利用。对各种功能设置模拟操作系统,这个系统的设置要建立在数据科学合理的基础上。将自动系统的指令设置在屏幕显示器上,根据计算机屏幕显示执行的步骤,这样就可以对系统运行进行一目了然的监控了。
1.3 总动画系统具有现地控制单元的功能
这个功能应该在自动化操作系统中某个环节的后面,进行现地的现实和处理,同时将操作的具体情况传到主控层。主控等再根据指令对是否满足指令的条件进行分析。最后按照发出的指令将硬件运行到相应的位置上。现地控制一般都会设置权限开关,根据开关实现远程的切换,同时依然可以使用手动的方式进行辅的操作,手动操作还可以解决特殊情况下的燃眉之急。
2 对数据采集的设计
在对自动化系统进行上述三项基本功能的设计的时候,一定要体现出系统基本功能之间的共通性,还要对这些功能进行合理的处理,使自动化控制功能的适用性能够得到相应的提高。
2.1 对数据采集的设计
在对系统数据进行采集之前要做到有针对性的进行采集,对自动化控制系统数据进行采集之后,要及时将数据传送到上位计算机中,实现系统运行的实时监控,这些数据可以作为盘点系统运行是否正常的重要依据。对系统的数据采集可以用单端隔离的模拟量进行输入卡,用波形检测的方式对系统自动收集的数据进行分析与监控,同时,必须要设置好采集范围和输出通道。
对数据进行采集设计时要做到对数据保存情况的实时显示。在对软件进行设计的时候还要对校本程序进行编译,同时用人机界面对数据的几率、存储等情况进行显示,最后将软件和数据可连接起来。这种功能使数据记录和存取的便利性得到大大的提高,同时还完成了对数据可的属性设置。
值得一提的是,对数据进行采集的时候要遵循一个重要的原则,探测元件与要采集的内体要尽量靠近,以减少传导中的误差,避免这些误差对数据真实性的影响。在传输中还可以使用光纤等新技术,这种新技术的应用可以达到准确的目的同时又不会使误差造成系统的误动作。
2.2 监控设计
在自动化系统中的监控最常见的方式有三种:远程监控方式、集中监控方式和现场总线监控方式。其中几种监控方式便于系统运行的维护管理,对系统的设计比较容易,也没有较高的要求和标准。远程监控方式的优点主要有对资源能够起到节约监控的目的,同时具有较高的可靠性,并且在实际的应用中可以体现出组态灵活的优势,还可以实现对电缆、附属材料的节约利用。现场总线监控方式是当今条件下一种比较符合时代特征的监控方式,它可以实现远程监控,使监控的连接线路缩短,在这种方式上可以很好的体现出智能化的特点。同时为网络控制系统的发展奠定了基础。
2.3 现地控制单元
自动化系统现地控制单元的实际采用了计算机软件和硬件等先进的技术,确保了各项标准都能符合指标要求。随着科技的不断发展,计算机在不断的更新换代,系统的规模也应该随着计算机的更型换代得到扩展与升级,维护方面要具备自我诊断和自我恢复的功能,避免因为人员操作失误造成的损失。现地控制单元的设计主要包括对机组设备的调节和将控制;对机组控制单元顺序的控制;数据通信要保持通畅;要有自我诊断的功能。
3 结语
综上所述,对自动化控制系统进行设计的时候,要将采集到的数据及时的输送到上位计算机中,对整个运行流程实现实时监控,根据数据对系统运行状况进行判断。还要根据各种方式的运用,使系统工作的效率得到提高,减少维护故障率,在新技术的帮助下,实现计算机对整个系统的配置与设计。
参考文献
[1]张雪峰.楼宇自动化控制系统的IP化发展分析[J].智能建筑电气技术,2012(6).
[2]杨慕铁.浅析如何完善楼宇自动化控制系统设计[J].福建建材,2013(6).
[3]何宇红.楼宇自动化控制系统工程设计探析[J].科技与企业,2012(10).
作者简介
汪诗雯(1985-),女,安徽省歙县人。大学本科学历。现为柳州市人民医院助理工程师。主要研究方向为电子信息工程。
今天的会议,主要有两个目的。一是紧螺丝、上发条。因为,按照中国传统习俗,元宵过后就正式过完了年,所以大家都要收心归位,要把主要精力放在工作上来。二是下任务、压担子。会上我们把2012年全区财政总收入任务分解下发到了各组织收入部门、分解到了镇和各街道。希望大家对照任务,敢于担当,真抓实干,全力以赴,确保2012年财政收入任务圆满完成。借这个机会,我想讲三层意思。
第一,就是感谢大家,尽心尽责,为昨天的繁荣书写了精彩的篇章
过去的一年,是又好又快发展的一年,成绩可圈可点。尤其作为经济发展风向标的财政收入呈现“总量高、质量好、数据实、贡献大”四个显著特点。
一是总量高。2011年,全区实现区财政总收入,市口径是45.05亿元,城区排第一,全市排第二,只比第一名少4445万元,省口径是30.5亿元,在全省100个县(市、区)排名第三。财政总收入、地方财政收入增幅是七年来的最高。
二是质量好。2011年,全区税收收入(44亿元)占财政总收入比重97.7%,在全省100个县(市区)中排名第一,分别比全市、全省高4.6、12.4个百分点。
三是数据实。可以自豪地说,每笔财政收入都货真价实,没有买税、引税、垫税、空转等弄虚作假行为。恰恰相反,打的是协税护税保卫战。
四是贡献大。2011年,全区地方财政收入占财政总收入比重18.4%,比全市县区平均比重低19.2个百分点,较全省各县区平均比重低41.7个百分点。基数大,比重低,说明财税贡献大。
2011年,全面完成了市委、市政府下达的经济发展任务,是去年底没有被市纪委、市委组织部约谈的四个县区之一。
取得这些成绩,是在以智安书记为班长的区委的坚强领导下,全区人民辛苦工作的结果,尤其离不开在座财税战线同志们的贡献和奉献。在此,我向大家表示衷心的感谢和崇高的敬意!
第二,就是拜托大家,敢于担当,为今天的发展铸牢崛起的基石
我们要更加坚定地认识到:加快发展,有着巨大的潜力。
分析当前经济发展,至少有5个特点:
一是份量重。2011年,全区GDP360亿元,占全市近1/7,列全省县(市、区)第四;社会消费品零售总额277亿元,占全市的30%,占全省的8%,全省100个县(市、区)第一;全区财政总收入全省第三,全市第二。全区实际引进外资现汇6118万美元,全省第三,并荣获全省开放型经济发展综合奖。
二是楼宇多。全区5000㎡以上楼宇54栋,创造税收8.16亿元。其中,亿元楼3座;千万元楼宇10座;百万元楼宇23座。
三是税源足。全区去年纳税额100万元以上的重点税户344户,其中,超10亿元的1户,超1亿元的5户,超1000万元的60户。
四是基础牢。全区三产增加值占GDP比重84%,三产税收占税收比重93.3%。年交易额超亿元市场、银行总部、担保公司、保险机构省级总部、期货机构、证劵机构、三星级以上酒店均占全市1/3至1/2。
五是潜力大。全市五个城区棚改面积554万㎡,302万㎡,占55%;老城区改造面积5亩以上地块44块,占全市64.9%。去年,朝阳新城出让土地11宗、789亩,均价567万元/亩,是全市平均地价2.22倍,并拿下了全市居住用地“地王”(1095万元/亩);全市有史以来最大投入的地铁市政建设现已全面启动,80246㎡的拆迁,上半年必须完成;7.8公里、投入4亿元的沿江中大道即将启动改造;总长3.6公里,总投入8.5亿元的朝阳大桥建设将于今年启动;总投资566.2亿元的110个重大项目将加快推进等等,这些优势,将为我们实现目标倍添底气和信心。
我们要更加强烈地感受到:加快发展,存在巨大的挑战。
今年,是实施“大投入、大建设、大发展”的关键一年。任务更加艰巨,挑战更加严峻,竞争更加残酷。从一月份财政收入看,我区财政总收入增长15.6%,增幅在全市13个县区倒数第一;地方财政收入增长30.3%,增幅也仅排在第6,这与我们一贯倡导的“争第一、创唯一”的精神格格不入。
形势,由不得我们不自我加压;任务,由不得我们松劲懈怠。我们正处在“不进则退,慢进也是退,稍有松懈就掉队”的尴尬境地。站在新的起点,我们必须敢于“向高的看,与强的比,跟快的赛”,我们必须按照“跳起来甚至爬梯子摘桃子”的原则,制订高目标,实施硬措施,争取新突破,再上新台阶。
为了把希望放大,为了把挑战缩小,围绕完成今年的财税任务,今天,区委、区政府出台了激励措施。出发点有三点:
第一,要谋在实处。就是要让实干的人有实惠,让能做事、多做事、做成事的人不吃亏。做到“责、权、利”一致,既要给压力,也要给动力。今天,区委、区政府不仅给各税务机关下达了任务,同时也批复了区财政局对各征管部门完成财政收入任务的奖励措施。
第二,要奖在明处。这些奖励措施,不是作为工作经费,不是作为业务补贴,单独切一块,就是作为奖金,而且,要奖的清楚明白。
第三,要落在重处。对税收征管有功人员进行奖励,就是希望借此来充分调动方方面面积极性、主动性、创造性,共同为加快发展添砖加瓦。
第三,就是希望大家,激情工作,为完成今年的财税奋斗目标再创新的辉煌。
我认为,当务之急要抓好三件事:
一是绷紧依法征管这根弦。各税务机关要迅速分析今年我区征缴形势,找到征缴的突破口,抓住工作的关键点。尽管增值税起征点提高、尽管个人所得税费标准上调、尽管营业税起征点增加,这三项政策性减收1.19亿元,这些政策性减收,不仅有,全省各县(市、区)都有。如何化解不利因素,关键是事在人为,关键是激情工作。
当前,不仅要牢牢抓住全区60个千万元以上纳税企业的征管,而且要牢牢抓住344个100万元以上重点纳税企业的征管;不仅要加大房屋租赁、洪城商圈、768个物流企业的税收征管,而且要加大非税收入的征管。一刻不松地绷紧依法征收这根弦。
二是抓住商务楼宇这个纲。各单位要认真研究,迅速落实区委、区政府关于《促进商务楼宇(总部)经济发展意见》,努力实现三个目标:一是加大总部型企业、省级以上金融机构的引进力度;二是大力引进非总部型企业,抓大不放小,加速推动经济扩容;三是鼓励已落户楼宇企业属地纳税,不断提高商务楼宇企业税收产出率。
【关键词】智能楼宇系统集成设计
一、概述
智能楼宇的概念诞生于美国。第一幢智能大厦于1984年在美国康涅狄格州的哈特福德市建造的城市广场(City Place)。在我国,智能建筑真正形成规模的发展,是在1992年前后,各地兴建了若干开发区,特别是房地产市场的开放。于是,大环境的需求与技术上的可能结合起来,智能建筑便得到了迅猛发展。
智能楼宇的核心是5A系统,智能楼宇就是通过综合布线系统将此5个系统进行有机的综合,集结构、系统、服务、管理及它们之间的最优化组合,使建筑物具有了安全、便利、高效、节能的特点。智能楼宇是一个边沿叉性的学科,涉及计算机技术、自动控制、通讯技术、建筑技术等,并且有越来越多的新技术在智能楼宇中应用。
与技术发展的轰轰烈烈相反,智能楼宇的实际应用情况并不乐观,智能楼宇所描绘的理想效果常常是纸上谈兵,或者提供了一些好看不好用的功能。目前,多数的智能楼宇系统建设投入很大,但应用效果差,利用率低,许多系统建成后实际的利用率只有10%~30%,大部分设备或功能闲置不用,更谈不上真正意义上的智能化。
二、大楼设计中智能楼宇系统的集成应用
大楼智能楼宇设计从楼宇中人的需要出发、从管理的目标出发,结合经济性、技术先进性、集成的科学性对智能楼宇进行集成设计。
2.1功能集成
智能楼宇信息系统对各子系统进行功能集成,将分散的子系统智能进行有机的互连和综合,以提高整体智能化程度,增强综合管理和防灾抗灾能力,实现优化节能管理,提供增值业务,提高工作效率,降低运营成本。
2.2系统集成
智能楼宇信息系统将智能化设备和网络设备结合在一起,提供一体化的公共高速信息交换网络,提供系统集成和功能集成的物理基础。智能楼宇信息系统应采用开放式的网络结构,方便以后的系统升级及扩展。
2.3软件界面集成
智能楼宇信息系统将各子系统集成在统一的计算机平台上,并运用统一的人机界面环境。系统操作控制软件为全中文图形界面,具备电子地图,设备虚拟3D图形等功能。平台运行在主流中文操作系统上,方便使用和管理。
2.4网络集成
智能楼宇信息系统把各子系统通过专有网络连接在一起,实现设备和管理信息的共享和交换、通信通畅、协调工作,并与外界连网。支持Web、B/S方式的远程管理。
三、大楼设计中智能楼宇系统的技术创新
3.1全局监测和管理、历史报表统计和趋势分析
实时监视各子系统设备的运行状况,并在地图上显示出来。打开相关的页面,可实时地看到所管理的任何一个子系统的任一个设备或关键点的状态,这些信息在页面上以图形、文字、动画的方式显示出来。各子系统的运行状态历史信息保存在数据库中,可以生成管理员所需要的各种统计图表,并能进行运行状态趋势分析。
3.2主要公共场所应急预案及分析
智能楼宇信息系统应具备应对紧急情况的处理方案,通过对突发事件的分析,综合管理、调动各子系统,从而具备较强的应对突发事件的能力。
3.3保障报警综合处理
当某个设备或关键点发生异常或其他重要事件,系统会以报警、事件的形式,及时在页面上用图形、文字、动画、声音等方式表现出来;并且能够根据事件性质提出事件重要性及依据数据共享及系统联动原则提出事件影响范围及对其他子系统的影响程度,并给出相应的解决建议及方案。
3.4系统间联动控制
各子系统本身是独立工作的系统,但智能楼宇信息系统将它们集成起来,可让它们协同工作,一个子系统的动作可触发另一个子系统的动作。
智能楼宇信息系统的联动控制是实现突发事件处理的保障。
这不是科幻电影中的镜头,而是西门子上海中心职员习以为常的工作场景。作为全球最大的环保技术供应商,西门子的绿色楼宇科技首先应用于自家的办公大楼。与国内同等规模的楼宇相比,西门子上海中心节能30%,每年可减少二氧化碳排放1400吨,赢得了美国绿色建筑委员会颁发的LEED金奖认证。
全球有超过40%的能源消耗和21%的碳排放来源于楼宇。西门子的楼宇科技提供了节能楼宇的整体解决方案,世博会中国馆、上海浦东机场和金茂大厦、美国白宫和法国卢浮宫均采用了西门子的楼宇技术。
高能耗的摩天大楼只是城市化困境的一个缩影。随着城市化进程的不断推进,如何建设可持续发展的基础设施,成为城市管理者必须面对的难题。
2011年10月,西门子正式在全球成立基础设施与城市业务领域,将其与城市相关的竞争优势与业务活动进行整合,为城市提供在交通、环保和节能等方面的一揽子解决方案。
目前,该领域在中国的业务集团包括轨道交通、交通与物流、中低压、智能电网和楼宇科技。西门子基础设施与城市业务领域在中国拥有5200名员工、6个研发中心和11家运营企业。
这使得西门子成为中国首家在业务架构中将城市和基础设施作为重点、并能够向城市管理机构提供整合解决方案的公司。
最全面的城市解决方案
“城市已经成为西门子在全球主要的增长性市场,特别是中国计划将在‘十二五’(2011年~2015年)期间在城市基础设施领域投资近7万亿人民币。” 西门子基础设施与城市业务领域亚太区总裁肖松表示。
肖松认为,没有任何一家公司像西门子这样拥有如此广泛和全面的城市解决方案,“在中国,我们是第一个做好了充分准备的企业。我们组建的新的组织架构、独特的销售方式、遍及中国的成功案例以及与中国城市和城市规划者建立的战略合作伙伴关系都将帮助我们在这一市场取得领先优势。”
为开拓市场,西门子采取了全新的销售模式,通过城市大客户经理团队与城市决策部门进行直接沟通,目前已在北京、上海、广州等城市设立了城市大客户经理岗位。
通过采用城市大客户经理模式,西门子已与一批中国城市建立了伙伴关系。2011年9月,西门子与武汉市政府签署了备忘录,帮助武汉市向“资源节约型和环境友好型社会”全面转型;同月,西门子与广东省发展和改革委员会签署了战略合作框架协议,双方将在交通、工业、能源和医疗领域开展全面战略合作。此外,西门子还与北京和广州合作开展了节能方面的研究,以发掘在不改变市民生活方式的前提下减少碳排放的高效节能技术。
肖松对《瞭望东方周刊》说:“中国的城市化需求十分复杂:人口众多,而且城市之间的区别很大。比如上海与成都的需求就完全不同。”为应对不同城市间的差异化需求,西门子正研究推出不同模块的解决方案,以满足高中低的不同需求层次。
综合绿色交通解决方案
“综合绿色交通解决方案”是西门子正着力探索的一个领域。这一方案能够优化、联接、协调各种运输工具和交通系统,提高能源效率。
西门子的全面解决方案已在奥运会举办地英国伦敦成功实践,帮助伦敦市区内道路交通量减少约20%,二氧化碳排放每年减少15万吨,通行效率提高了约37%。
伦敦市建立了一个城市与机场快速连接的交通模式,并采用西门子的“拥堵收费系统”,有效控制去往伦敦市中心的交通流量;此外,西门子还为伦敦提供可减少高达40%燃油及尾气排放的混合动力公交车,并通过公交卫星定位跟踪系统为乘客提供实时公交信息。帮助城市保持“血管”畅通以外,西门子的交通解决方案还给城市带来了源源不断的收入。
在旧金山,交通警察通过西门子系统识别出城市收费的停车场,并发现停在那里的车辆哪些没有付费。这使得交警贴罚单的效率提高了一倍。
西门子不久前推出的新型动态停车引导系统,则有望解决开车族头疼不已的“停车难”问题。通过GPRS通信和动态信息,驾驶员能及时了解停车情况,选择最短的路线到达最方便的停车位。
肖松说,他们正与相关政府部门探讨在中国的某一省份试点西门子的交通联运方案。
在中国,西门子已参与建设了北京、上海、广州、深圳、南京等多座城市的地铁与轻轨项目,还提供了信号控制系统、交流电力机车以及高速列车零部件。例如,西门子为北京地铁10号线提供了最先进的信号与控制系统,可以缩短地铁列车发车间隔,进而满足不断增长的客流量。
不用投资即可省钱
在基础设施与城市业务领域的庞大版图中,楼宇节能是肖松着重强调的一个业务重点。
“城市消耗着全球三分之二的能源,节能空间巨大。‘十一五’的节能重点放在工业,而在‘十二五’期间,楼宇节能将会是一个重点。”肖松说。
为完成能源指标,一些城市在不得已时甚至拉闸限电。在肖松看来,“彻底解决问题还需节能”。
西门子的楼宇节能项目已有一些试点,比如北京市朝阳区的政府大楼。肖松称,该项目每年节省至少12%的能耗,原计划5年收回成本,但实际运行中的节能效果超出预期,预计3. 5年就能收回投资。
西门子的下一步计划是在试点省份推广节能楼宇,并与当地企业合作,助力产业转型升级。
“西门子在中国的战略之一就是与当地企业合作。”肖松说,“国内的很多节能公司缺乏技术与资金,所以建筑节能的宣传很多,实实在在地推进却有一定困难。”
通过与本土企业的合作,西门子将培育当地节能企业发展,并通过中小企业深入二三级市场,进而推动整个产业的成长。
9月11日,西门子(中国)有限公司与广东省发展和改革委员会、广东省住房和城乡建设厅签订了深化在低碳绿色建筑领域合作的谅解备忘录,双方将在低碳绿色建筑标准及规范、绿色建筑信息报告制度、打造低碳绿色建筑示范项目、建立楼宇节能能力中心及推动广东节能产业发展等领域展开合作。
融资难是节能楼宇推广面临的另一问题。为此,西门子推出“合同能源管理”的新型业务模式,由西门子财务租赁公司对客户提供资金,通过客户节能减排而节约下的能耗费用来偿还资金。
不用投资即可省钱,这一方案帮助客户在实现节能的同时将风险降到最低水平。朝阳区政府大楼即是这一方案的受益者。
今后的一段时期内,政府机关大楼可能成为西门子楼宇科技的主要客户群之一。
调查统计,我国建筑节能强制性标准水平一直较低,即使目前正在推行的65%的标准也只相当于德国上世纪90年代初的水平,能耗指标则是德国的2倍。
有专家预计,随着我国城镇化的高速发展,城镇新增建筑增长十分迅速,到2020年我国将新增建筑面积约300亿平方米。
住建部副部长仇保兴表示:由于建筑节能设计范围越来越广泛,2020年前,我国用于节能建筑项目的投资将至少达到1. 5万亿元。
减少碳足迹
作为领先的绿色科技企业,进入中国市场140年以来,西门子一直致力于广泛应用其环保技术和解决方案,帮助中国城市减少碳足迹。
2011财年,西门子公司与环保相关业务组合实现约300亿欧元的总营收,其产品和解决方案帮助客户减少二氧化碳排放近3. 2亿吨,相当于柏林、德里、香港、伊斯坦布尔、伦敦、纽约、新加坡以及东京八个城市全年二氧化碳排放总量的总和。
在新的经济形势下,西门子全线转向了绿色竞争力。约在2005年,西门子就推出了“与环保相关业务组合”,从其当前全线业务组合中选取了部分产品和解决方案,形成“西门子与环保相关业务组合”,从而为客户通过采用该组合中的产品实现二氧化碳减排的量化统计依据。这是西门子历史上首次跨全线业务的整合方案。
西门子的这一战略转向帮助其在动荡的经济形势中持续增长。
通过优化系统,西门子管理着4万栋写字楼,帮助物业减少能源费用,先进的智能楼宇系统一般能使楼宇的能耗节约20%~30%,甚至40%;在工业领域,西门子运营着世界上最高效的生产整合系统,确保生产高效、可靠;依靠能源自动化技术,西门子在全球各地管理运营智能电网,甚至可以负责管理某个国家的全部电网,对其进行监测和优化。
在中国,西门子与合作伙伴一起修建了世界上最长、最高效的高压直流输电线路之一。这条输电线路将在云南水电站生产的绿色电能传输到工业发达的珠江三角洲地区,每年可减少二氧化碳排放3000万吨。
在全球范围内,西门子正致力于成为绿色产品与服务的解决方案公司,环保绿色相关业务的比例占销售总额的40%,且仍在不断加大比例。
最新的例子是,2012年9月13日,西门子与智能电表生产企业威胜集团宣布在长沙成立合资企业——施维智能计量系统服务(长沙)有限公司。这是西门子在中国成立的首个智能计量合资公司,将重点发展和销售表计数据管理软件及高附加值的运营服务,以协助客户提升经营效率。
大趋势
想象一下这样的生活场景。在机场候机时,可以提前知道飞机晚点1个半小时,而不是漫无目的地等待;下了飞机就知道行李分拣要花费多少时间;一坐上公交——最好是电动式环保型公交,就知道几点可以坐到哪个地铁站。
在安装了自动控制系统的楼宇内,百叶窗可以自动开合,照明、暖通系统自动工作……西门子的“未来城市之梦”让人不由得联想起世博会的那句口号:“城市,让生活更美好”。
肖松表示:“希望这块业务不断增长。西门子可以提供更人性化的解决方案,使电力供应更有效,楼宇更安全,交通不再拥挤,生活更舒适。”
要打造这样的智慧城市,西门子可能将自己放在信息通讯公司的竞争对手位置。事实上,IBM等传统IT公司,移动、联通等移动通信运营商,甚至谷歌等技术领先公司都将未来业务瞄准了这一领域。
肖松说:“西门子有很强的硬件优势,并在不断扩大信息化方面的实力。”
中国已到达“城市人口的临界点”,大约有6. 75亿人生活在城市,占到了总人口的51%。到2030年,这一数字有望增加到10亿。
城市消耗了全球近2/ 3的能源和60%的水资源,排放的温室气体占全球的70%。如何让中国城市在变大变高的同时变得更环保、更舒适·通过为绿色楼宇、水处理、交通基础设施,公共安全系统以及医疗等领域定制环保、可持续发展的解决方案,西门子计划在中国创建拥有新面貌的可持续发展城市。